第一篇：精細(xì)化管理是緊緊圍繞以人為本的管理理念

精細(xì)化管理是緊緊圍繞以人為本的管理理念，以精心的態(tài)度、精致的過程，落實(shí)細(xì)節(jié)管理，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理效益最大化和最優(yōu)化的一種現(xiàn)代管理思想。新學(xué)期伊始，制藥工程系圍繞學(xué)院學(xué)生工作會(huì)議精神，針對(duì)本系學(xué)生工作的特點(diǎn)，積極做好學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育、創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)、認(rèn)真為學(xué)生服務(wù)、保持學(xué)生安全穩(wěn)定和培養(yǎng)一支優(yōu)秀學(xué)生干部隊(duì)伍等工作，主要舉措如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，讓精細(xì)化管理深入人心。

精細(xì)化管理既是一種管理理念，也是一種管理文化，更是一種管理方法。精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)是它的基本原則，實(shí)行精細(xì)化管理就是要把復(fù)雜的工作簡單化，把簡單的工作流程化，把流程的工作定量化，把定量的工作信息化。

1、在推行精細(xì)化管理工作中，將多次組織全系老師學(xué)習(xí)精細(xì)化管理相關(guān)材料，讓老師們弄清細(xì)化管理的內(nèi)涵及實(shí)施精細(xì)化管理工作的重要意義。逐步出臺(tái)精細(xì)化管理相關(guān)方案。

2、在全系范圍內(nèi)開展“學(xué)生精細(xì)化管理”大討論，各班輔導(dǎo)員、班干部和學(xué)生會(huì)全體成員共同參加討論。討論針對(duì)本系學(xué)生工作現(xiàn)階段存在的問題，尤其是學(xué)生素質(zhì)教育方面存在的問題，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)現(xiàn)問題，并制定相應(yīng)的對(duì)策。

二、結(jié)合本部門實(shí)際，有條不紊地落實(shí)學(xué)生工作中的精細(xì)化管理。

學(xué)生管理工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)是所管理事務(wù)的繁雜、瑣細(xì)。在學(xué)生管理工作中實(shí)行精細(xì)化管理就是將管理覆蓋到每一個(gè)過程，控制到每一個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)范到每一個(gè)步驟，具體到每一個(gè)動(dòng)作，落實(shí)到每一個(gè)人員。具體做到以下五點(diǎn)：

一是規(guī)范。嚴(yán)格管理規(guī)章和工作程序，堅(jiān)持制度面前人人平等。制定輔導(dǎo)員管理考核辦法、先進(jìn)班集體考核辦法、優(yōu)秀團(tuán)支部考核辦法、星級(jí)宿舍評(píng)比辦法、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)章程及考核辦法；制定輔導(dǎo)員例會(huì)制度、輔導(dǎo)員值班制度、學(xué)生會(huì)值班制度等，使管理過程有章可循。同時(shí)，細(xì)化管理制度，實(shí)行量化管理。進(jìn)一步健全完善《學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定》，出臺(tái)制藥系《考勤制度》、《學(xué)生宿舍管理規(guī)定》、《班級(jí)量化考核細(xì)則》和《制藥工程系宿舍長考核制度》等，各班從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、文明禮貌、品德修養(yǎng)等幾個(gè)方面做出明確的規(guī)定，并制定相應(yīng)的監(jiān)督、反饋和獎(jiǎng)懲條例。獎(jiǎng)懲分明、周密細(xì)致、切實(shí)可行的精細(xì)化管理制度，做到學(xué)生管理制度

精細(xì)化。

二是科學(xué)。善于運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和信息手段，積極探索和掌握學(xué)生管理工作的客觀規(guī)律。

輔導(dǎo)員和學(xué)生管理工作者利用校園網(wǎng)、貼吧、QQ、飛信等現(xiàn)代化手段發(fā)布信息，對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行正確引導(dǎo)。開放“書記信箱”“輔導(dǎo)員信箱”、“學(xué)生會(huì)信箱”，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流，保持信息渠道的暢通，更好地了解學(xué)生的心聲。同時(shí)將學(xué)生個(gè)人的基本信息、在校期間獎(jiǎng)懲情況、學(xué)生的貸款情況、黨建信息、學(xué)習(xí)成績、衛(wèi)生成績以及各項(xiàng)檢查評(píng)比結(jié)果等建立電子檔案并及時(shí)更新，使其比紙質(zhì)檔案能夠更加方便快速查詢、幫助老師隨時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。同時(shí)組織輔導(dǎo)員研討班，觀摩班級(jí)活動(dòng)、交流學(xué)生工作要點(diǎn)、班級(jí)工作亮點(diǎn)和學(xué)生工作中易出現(xiàn)的問題和解決辦法，積極探索學(xué)生管理工作的規(guī)律。

三是到位。在學(xué)生管理過程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)必須考慮到，不忽視微小的管理漏洞。

從新生入學(xué)到畢業(yè)生就業(yè)建立一套完整的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系，針對(duì)不同年級(jí)特點(diǎn)在不同階段采取不同的管理和引導(dǎo)方法。比如在新生報(bào)到之前，即將新生報(bào)到接待、宿舍教室安排、體檢、入學(xué)教育等環(huán)節(jié)安排妥當(dāng)，輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理安排到位，在新生入學(xué)過程中各步驟有條不紊，整體迎新工作忙而不亂。隨即開展針對(duì)新生的學(xué)生行為規(guī)范教育、誠信教育、感恩教育等，使新生一入學(xué)就樹立正確的人生觀價(jià)值觀，并保證了新生能夠迅速融入并適應(yīng)大學(xué)生活。再比如，對(duì)于畢業(yè)生將大力加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和管理，狠抓就業(yè)動(dòng)態(tài)、就業(yè)信息的準(zhǔn)確化、主動(dòng)化。提早著手做好09界畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，通過組織各班開展就業(yè)專題活動(dòng)；邀請(qǐng)相關(guān)人力資源專家為我系09界畢業(yè)生開展就業(yè)專題講座；系內(nèi)購買或租借就業(yè)指導(dǎo)光盤，內(nèi)容涵蓋職業(yè)生涯規(guī)劃、簡歷制作、成功應(yīng)對(duì)面試、必備職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容，組織全體師生觀摩學(xué)習(xí)，使我系畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)教育工作有新的飛躍。同時(shí)做好常規(guī)就業(yè)工作：認(rèn)真組織就業(yè)面試，及時(shí)發(fā)布、反饋就業(yè)信息和就業(yè)狀況，要求畢業(yè)班輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)資源抓好畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)情況動(dòng)態(tài)管理，并每周向系里匯報(bào)一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施，保障學(xué)生的人身和財(cái)物安全。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，切實(shí)關(guān)心畢業(yè)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)、答辯環(huán)節(jié)，督促他們保質(zhì)保量的完成教學(xué)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)他們?cè)诖饲疤嵯抡_擇業(yè)、順利就業(yè)。對(duì)在校生的管理努力從細(xì)節(jié)抓起，例如不準(zhǔn)穿奇裝異服；上學(xué)、放學(xué)必須自行車存放在車棚；不準(zhǔn)帶早飯去教室等學(xué)生日常生活中的小事著手，通過一個(gè)個(gè)小小的要求，推進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

四是明確。落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明晰化。管理的過程條理清楚、層次清晰。

制定詳盡的系黨總支書記、團(tuán)總支書記、學(xué)生干事、輔導(dǎo)員以及學(xué)生干部乃至宿舍長崗位職責(zé)，明確各崗位要求，使每個(gè)人的責(zé)任具體、明確。在管理過程中各崗位人員各司其職，保證管理環(huán)節(jié)層次清晰、環(huán)環(huán)相扣，上傳下達(dá)及時(shí)有效。同時(shí)繼續(xù)推行輔導(dǎo)員工作的分工負(fù)責(zé)制，針對(duì)輔導(dǎo)員不同的特點(diǎn)和特長，不同的學(xué)生會(huì)部門工作，由不同的輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)處理。即鍛煉了輔導(dǎo)員，又體現(xiàn)了民主參與，調(diào)動(dòng)了輔導(dǎo)員的工作積極性，增強(qiáng)了他們的責(zé)任感。同時(shí)在系部和班級(jí)中建立一支強(qiáng)有力的學(xué)生干部隊(duì)伍，繼續(xù)開展學(xué)生干部培訓(xùn)，打造一支政治素質(zhì)過硬、綜合素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的學(xué)生骨干隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主管理，使班級(jí)各項(xiàng)工作走上良性循環(huán)。

在落實(shí)管理責(zé)任的同時(shí)加強(qiáng)督查，加大學(xué)生常規(guī)檢查力度，及時(shí)評(píng)比總結(jié)，使精細(xì)化管理逐步向縱深層次發(fā)展。

五是深入。把工作做得具體、做得扎實(shí)，追求一種精益求精的境界，使我系的學(xué)生管理水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

輔導(dǎo)員深入學(xué)生課堂、宿舍，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。每位輔導(dǎo)員統(tǒng)一發(fā)放工作記錄本，將所負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生信息、日常工作重點(diǎn)、走訪宿舍情況、學(xué)生談話記錄、家訪記錄、與任課老師交流情況等一一記錄在案，并以此作為輔導(dǎo)員工作考核中的一項(xiàng)。各輔導(dǎo)員在深抓學(xué)生學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律、文明禮貌、品德修養(yǎng)等的同時(shí)在學(xué)生中深入開展理想信念教育，愛國主義教育和形勢(shì)政策教育。

在新的學(xué)年里，制藥工程系將大力推進(jìn)學(xué)生工作“精細(xì)化”管理，力求實(shí)現(xiàn)人人在管理、管理在人人中的良好局面，使學(xué)生教育服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

第二篇：精細(xì)化管理是一種理念

精細(xì)化管理是一種理念，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。

精細(xì)化管理的五精四細(xì)”是精細(xì)管理工程的核心內(nèi)容，其內(nèi)涵是：

（一）五精：

1、精華：企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華（含企業(yè)精神）、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2、精髓：企業(yè)管理科學(xué)眾所周知，企業(yè)管理理論也已成熟，但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多，要想成為一個(gè)成功發(fā)展的企業(yè)，企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者，只有這樣，企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展。

3、精品：企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系，建立確保質(zhì)量精品形成的體系，為企業(yè)形成核心競(jìng)爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。

4、精通：市場(chǎng)似江河與海洋，企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流，企業(yè)需要精致打造暢通于市場(chǎng)的渠道，精致建好暢通于客戶的管道。

5、精密：企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié)，其配合與協(xié)作需要精密；與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密，與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。

（二）、四細(xì)：

1、細(xì)分

市場(chǎng)和客戶，全面準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化和客戶需求，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。

2、細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位，企業(yè)管理體系健全，責(zé)權(quán)利明確、到位。

3、細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令，使之落實(shí)到人。

4、細(xì)化企業(yè)管理制度的編制、實(shí)施、控制、檢查、激勵(lì)等程序、環(huán)節(jié)，做到制度到位。精細(xì)化管理：要求對(duì)于管理工作要作到制度化、格式化、程式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。

民航資源網(wǎng)2011年5月20日消息：精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。“天下大事，必做于細(xì)?！本?xì)化管理的理論已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受，精細(xì)化管理就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。所以實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。

一、精細(xì)化管理的含義與基礎(chǔ)

對(duì)于什么是精細(xì)化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式，當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理，只不過是精細(xì)化的管理，是對(duì)“人”和“事”的精準(zhǔn)、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。

構(gòu)筑企業(yè)的精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，第一，把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是

在對(duì)“事”整體考慮的前提下，對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬?duì)獨(dú)立的單位，分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。第二，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等，工作行為包括工作的語言和動(dòng)作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細(xì)化的制度、流程完成工作，那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。第三，編寫精細(xì)的管理制度，梳理完善精細(xì)化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?！霸踊钡摹笆隆保殬I(yè)化的“人”，完善、精細(xì)的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。從而也體現(xiàn)了精細(xì)化管理的細(xì)致性，企業(yè)管理的細(xì)致性，主要是側(cè)重于技術(shù)層面和細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在工作過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，包括人員安排、工作方案設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)等。通過業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化設(shè)計(jì)，使每個(gè)工作流程形成一個(gè)個(gè)緊密相連的管理閉環(huán)，使員工更為明確地認(rèn)識(shí)工作目標(biāo)，有效地提高工作效率。通過對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化和量化，使各項(xiàng)工作納入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化的管理軌道?？刹僮餍跃褪且笃髽I(yè)的各項(xiàng)工作目標(biāo)具有可實(shí)行性和有效實(shí)現(xiàn)性。這就要求在制訂各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程上，要注意實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所具備的人力和財(cái)力資源、客觀環(huán)境等因素，不可在缺乏事實(shí)依據(jù)的情況下，盲目提出無法完成任務(wù)的“大口號(hào)”，以免使企業(yè)員工疲勞應(yīng)戰(zhàn)而對(duì)工作產(chǎn)生抵觸情緒。

二、企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)容

（一）工作目標(biāo)清晰化、明確化

清晰的工作目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理的前提，明確管理目標(biāo)并在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制，不僅有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，而且可以最大限度地提高管理的科學(xué)化水平。此外，除了有清晰明確的工作目標(biāo)外，企業(yè)工作目標(biāo)的制訂還必須合理，即要符合實(shí)際工作需要，又要滿足客戶的要求，否則目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。

（二）工作方式科學(xué)化

泰勒認(rèn)為，最好的管理就是一種真正的科學(xué)，它建立在明確的法則、規(guī)章和原理之上。只有在確立了科學(xué)的原則、原理、方法的基礎(chǔ)上，才可能真正構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理理論體系，才可能真正構(gòu)建符合科學(xué)發(fā)展觀與和諧社會(huì)需求的管理理論，并以此為基礎(chǔ)，富有實(shí)效地加快企業(yè)工作方式科學(xué)化的進(jìn)程。

（三）工作組織系統(tǒng)化

一個(gè)科學(xué)的組織系統(tǒng)為企業(yè)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。在傳統(tǒng)的管理體制下，由于企業(yè)各業(yè)務(wù)部門各自獨(dú)立地掌握各自部門的狀況和管理信息，各業(yè)務(wù)管理部門之間存在著職責(zé)交叉和信息不暢通的現(xiàn)象。通過設(shè)計(jì)科學(xué)合理的管理系統(tǒng)，設(shè)計(jì)一個(gè)開放的、依靠內(nèi)部各子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)行動(dòng)而自行運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)化組織，從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

（四）管理資源使用最大化

企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)好的效益，需要擁有必需的管理資源，具體而言包括三個(gè)方面：一是擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的員工。員工的數(shù)量與質(zhì)量直接影響到企業(yè)工作的開展，也對(duì)企業(yè)特定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到制約作用。二是擁有開展工作所必需的各種信息資源。企業(yè)的各項(xiàng)工作必須具有信息資源，信息資源會(huì)直接影響企業(yè)的工作效率。三是各類經(jīng)費(fèi)和資金，如交通、通信器材、辦公房屋和辦公費(fèi)用等。由于各種資源在實(shí)際中總是有限的，因而如何使各種資源發(fā)揮最大效益，就成為提高企業(yè)工作效率，實(shí)施精細(xì)化管理必須重視的問題。

三、企業(yè)精細(xì)化管理的途徑

（一）管理理念的創(chuàng)新

任何不適應(yīng)都是從理念層面或者價(jià)值層面開始的，同樣，任何變革也都是從理念層面或者價(jià)值層面開始。因此，企業(yè)的管理理念再也不能一直扎根和禁錮于傳統(tǒng)的觀念、假設(shè)和政策上，必須獲取和適應(yīng)全新的價(jià)值理念，打破陳舊的觀念，克服官僚習(xí)性和僵化的文化，營造積極創(chuàng)新的思維和態(tài)度，結(jié)合客觀實(shí)際，努力吸收借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，只有這樣企業(yè)才有可能適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的要求。在實(shí)施企業(yè)精細(xì)管理的過程中，最為重要的是要有規(guī)范性與創(chuàng)新性相結(jié)合的意識(shí)，即創(chuàng)新管理理念。

（二）提高管理意識(shí)與能力

所謂管理意識(shí)，是指管理者能夠自覺運(yùn)用科學(xué)管理的思想方法和原理原則去認(rèn)識(shí)、分析和解決管理問題，在長期的管理過程中形成的一種特殊的智慧、欲望和沖動(dòng)。精細(xì)化管理不僅要求企業(yè)的員工要更新管理理念，而且還需要具有掌握信息技術(shù)條件下運(yùn)用科學(xué)的管理技術(shù)的能力。在信息化時(shí)代的背景下，讓企業(yè)員工從思想上主動(dòng)接受新的管理手段，提高企業(yè)的效率。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化整合工作

企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是以工作中的科學(xué)、技術(shù)和管理實(shí)踐的綜合成果為基礎(chǔ)，對(duì)其中的重復(fù)性事物和概念通過制訂、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一和規(guī)范，以獲得最佳效益的工作。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化整合工作是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)和系統(tǒng)分析的方法，對(duì)企業(yè)管理范圍內(nèi)的所有管

理事項(xiàng)，采用標(biāo)準(zhǔn)化原則進(jìn)行協(xié)調(diào)、統(tǒng)一處理后制訂并形成管理標(biāo)準(zhǔn)體系，把孤立的、分散的管理事項(xiàng)匯集成整體管理模式，形成相互統(tǒng)一、相互補(bǔ)充、相互兼容的有機(jī)整體，使之有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和一致性。對(duì)企業(yè)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，各項(xiàng)工作為什么干、如何干都規(guī)定得十分清楚和詳細(xì)，整合的目標(biāo)是更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的工作目標(biāo)。

（四）實(shí)現(xiàn)信息、制度和人才的有效保障

企業(yè)精細(xì)化管理離不開信息化技術(shù)，信息技術(shù)的發(fā)展在改變?nèi)祟惖纳罘绞?、交往方式和勞?dòng)方式的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的信息化管理提出新的要求。在信息化時(shí)代，信息日益成為一種重要資源，已獲得普遍共識(shí)，在這樣的社會(huì)中，及時(shí)抓住信息就能把握主動(dòng)權(quán)，而信息閉塞則勢(shì)必會(huì)失敗。信息意識(shí)是現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。企業(yè)的精細(xì)化管理要有充分的制度保障，制度在管理過程中具有非常重要的作用。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)派的重要代表人物、德國學(xué)者柯武剛等人認(rèn)為:制度的關(guān)鍵功能是增進(jìn)秩序，秩序鼓勵(lì)著信賴和信任，并減少著合作的成本。進(jìn)一步說，制度是一種很好的管理手段，離開了制度的管理必然是混亂的、高成本的。此外，企業(yè)的員工是第一要素，只有企業(yè)員工的素質(zhì)得到提升，企業(yè)的各項(xiàng)管理工作才能落實(shí)，才能體現(xiàn)出企業(yè)精細(xì)化管理的效果。

四、精細(xì)化管理在定檢維修過程的方法探索

精細(xì)化管理是一個(gè)過程，在定檢維修過程中，我們也在積極探索著更加有效的方法，我們相信過程的精細(xì)化對(duì)大規(guī)模的4C、8C檢的如期出場(chǎng)及節(jié)能增效都有著特別重要的意義。

維修工作前，我們協(xié)同各部門做足準(zhǔn)備工作。例如，從工具的準(zhǔn)備，單卡與指令的閱讀，航材部門提前訂購重大改裝項(xiàng)目所需的航材，后勤生產(chǎn)車輛的保養(yǎng)，乃至質(zhì)量部門關(guān)于人員資質(zhì)的授權(quán)等等，以及應(yīng)急預(yù)案的制定，我們力求準(zhǔn)備工作顧及到定檢過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)。

維修過程中，我們協(xié)調(diào)各部位靈活地依據(jù)維修時(shí)序，嚴(yán)格的保證維修進(jìn)度。維修過程才是管理的中心環(huán)節(jié)，我們?cè)O(shè)立現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格履行班前安全教育會(huì)制度，堅(jiān)持班后工作總結(jié)制度，嚴(yán)格監(jiān)控航材領(lǐng)用退還制度等等，基于此，我們不僅保證了幾十次定檢維修的定期出場(chǎng)，同時(shí)也為繼續(xù)深化精細(xì)化管理奠定了基礎(chǔ)。

精細(xì)化管理是一個(gè)積累的過程，定檢維修工作完成后，我們要求各部位負(fù)責(zé)人認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，研究維修過程中各個(gè)環(huán)節(jié)更具體更優(yōu)化的方法，要求放行人員寫業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)交流文稿，著重培養(yǎng)員工的專業(yè)素質(zhì)，追求細(xì)節(jié)專業(yè)化。

精細(xì)化管理是企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)長久發(fā)展的必由之路。粗放的經(jīng)營管理付出的代價(jià)比比皆是，精細(xì)化不是新鮮事物，卻又是新鮮的事物，精細(xì)化管理不僅是一個(gè)階段的重點(diǎn)，更是貫徹全局、決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵，我們相信：精細(xì)化沒有最好，只有更好。

第三篇：精細(xì)化管理是一種理念

精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，科學(xué)化管理有三個(gè)層次：第一個(gè)層次是規(guī)范化，第二層次是精細(xì)化，第三個(gè)層次是個(gè)性化。

精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，及時(shí)處理等等。精細(xì)管理是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的核心工程。企業(yè)要做強(qiáng)，需要有效運(yùn)用文化精華、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。只有深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者才能在企業(yè)成功發(fā)展中充分運(yùn)用。它的精髓就在于：企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系，建立確保質(zhì)量精品形成的體系，為企業(yè)形成核心競(jìng)爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。它的精密也在于：企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié)，其配合與協(xié)作需要精密；與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密，與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。精細(xì)管理的本質(zhì)意義就在于它是一種對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和落實(shí)的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，同時(shí)也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個(gè)重要途徑。一個(gè)企業(yè)在確立了建設(shè)“精細(xì)管理工程”這一帶有方向性的思路后，重要的就是結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，按照“精細(xì)”的思路，找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié)，分階段進(jìn)行，每階段性完成一個(gè)體系，便實(shí)施運(yùn)轉(zhuǎn)、完善一個(gè)體系，并牽動(dòng)修改相關(guān)體系，只有這樣才能最終整合全部體系，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理工程在企業(yè)發(fā)展中的功能、效果、作用。同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，在實(shí)施“精細(xì)管理工程”的過程中，最為重要的是要有規(guī)范性與創(chuàng)新性相結(jié)合的意識(shí)?！熬?xì)”的境界就是將管理的規(guī)范性與創(chuàng)新性最好地結(jié)合起來，從這個(gè)角度來講，精細(xì)管理工程具有把企業(yè)引向成功的功能和可能。

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一是方案設(shè)計(jì)精細(xì)化。二是質(zhì)量管理精細(xì)化。在工程管理中，狠抓制度建設(shè)，明確崗位責(zé)任，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，將質(zhì)量管理細(xì)化落實(shí)到了細(xì)枝末節(jié)。擬定獎(jiǎng)懲辦法，精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)的質(zhì)量管理措施，有效地確保了該工程順利進(jìn)行。三是進(jìn)度管理精細(xì)化。將計(jì)劃安排細(xì)化到天，并落實(shí)進(jìn)度督查，做到“當(dāng)日事，當(dāng)日畢”，穩(wěn)步推進(jìn)工程進(jìn)度。同時(shí)注重施工資源的合理配置和財(cái)務(wù)管理職能的強(qiáng)化，細(xì)化機(jī)械、人力、資金等管理措施，提高施工資源、項(xiàng)目資金的使用效率，保證目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。四是成本管理精細(xì)化。

第四篇：以人為本管理理念

以人為本的管理理念在企業(yè)管理中的運(yùn)用

牛嬋媛

一、堅(jiān)持以人為本的本質(zhì)要求

堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)了馬克思主義的基本觀點(diǎn)。馬克思在《資本論》中設(shè)想，“未來新社會(huì)是以每個(gè)人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會(huì)形式”。在《共產(chǎn)黨宣言》中，進(jìn)一步將人的發(fā)展概括為“每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”?？梢哉f，“人的全面發(fā)展”始終是馬克思、恩格斯關(guān)注的重大問題之一。因此，重視人的作用，一切為了人，是馬克思主義關(guān)于“人的全面發(fā)展”思想的本質(zhì)涵義。

中國共產(chǎn)黨人的奮斗歷程，也體現(xiàn)了馬克思主義以人為本的精神。在革命戰(zhàn)爭年代里，毛澤東同志發(fā)表了《為人民服務(wù)》的著名演講，提出了全心全意為人民服務(wù)的思想。實(shí)行改革開放后，鄧小平同志提出了把是否有利于提高人民生活水平作為判斷是非得失的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。以胡錦濤同志為總書記的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體執(zhí)政以來，更明確地提出了“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”的思想，把以人為本提到了一個(gè)新的高度，強(qiáng)調(diào)以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)與核心，強(qiáng)調(diào)以人為本就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，也要不斷滿足人民的多方面需求，從而促進(jìn)人的全面發(fā)展。

以人為本充分體現(xiàn)了“人”是管理中最重要、最活躍的因素，人力資本是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的資本的觀念。以人為本強(qiáng)調(diào)了人也是組織發(fā)展的終極目標(biāo)之一。企業(yè)的目標(biāo)除了獲取利潤之外，還要滿足社會(huì)需要，體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和滿足企業(yè)成員成長的需要。因而引導(dǎo)企業(yè)成員全面快速成長也是企業(yè)的終極目標(biāo)之一。

二、以人為本的管理理念核心

黨的十六屆三中全會(huì)提出了堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，這標(biāo)志著一種富有人性化的社會(huì)發(fā)展觀已經(jīng)明確。我們?cè)诮F(xiàn)代企業(yè)制度，加強(qiáng)企業(yè)管理之時(shí)，要明確 以人為本是管理體系的核心理念。勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)手段是生產(chǎn)力中物的要素，必須被人掌握并進(jìn)入生產(chǎn)過程才能成為生產(chǎn)力。生產(chǎn)工具的制造、操作和改進(jìn)以及勞動(dòng)對(duì)象的利用和革新都是通過勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)的，所以，列寧說：“全人類首要的生產(chǎn)力是工人，即勞動(dòng)者”。因此，在管理中提出以人為本就是抓住了管理的根本。離開了人的行為和活動(dòng)，企業(yè)的一切管理活動(dòng)就停止，企業(yè)的生命自然會(huì)終止。企業(yè)的生命力、管理的活力都來自于人這一主體的活動(dòng)狀態(tài)。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)競(jìng)爭來自于人才的競(jìng)爭，能夠充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，就來自于對(duì)人全面地提高與發(fā)展，所以，對(duì)于企業(yè)管理而言，一定要建設(shè)好人才的凝聚機(jī)制，把對(duì)人才的凝聚力問題作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工程來對(duì)待。

不少企業(yè)推行人性化管理，取得了很好的效果。人性化管理是在管理中注入更多人性化的東西，體現(xiàn)柔性的一面。如果片面強(qiáng)調(diào)人性化，而放松對(duì)員工的管理，就會(huì)形成疲軟的管理機(jī)制。企業(yè)倡導(dǎo)人性化管理，決不能自由化，任意化，更不能任性化。因此，人性化的管理是以嚴(yán)格的規(guī)章制度為依據(jù)，將 “人性”融入管理，使員工在有“人情味”的管理制度下，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)，尊重員工的本性，有的放矢地引導(dǎo)，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，營造員工認(rèn)可的企業(yè)文化，使之規(guī)范操作。

三、以人為本的管理理念在企業(yè)管理中的運(yùn)行

以人為本的管理理念在企業(yè)管理中的體現(xiàn)與應(yīng)用有：

1.以人為本的引進(jìn)機(jī)制當(dāng)前，以人為本的管理理念已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心理念。以人為本的管理理念在企業(yè)管理中的具體運(yùn)用主要體現(xiàn)在人才的引進(jìn)、調(diào)動(dòng)、激勵(lì)等機(jī)制中。長期以來，我國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把企業(yè)銷售額、市場(chǎng)占有率、利潤等指標(biāo)作為企業(yè)能否生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，而忽視人才引進(jìn)工作。在一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人看來，人力資源工作往往排在市場(chǎng)、銷售、研發(fā)等要素之后，事實(shí)上，企業(yè)持續(xù)生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵不是單一的，而是企業(yè)管理水平的整體提升。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)多渠道引進(jìn)人才，面向社會(huì)招聘人才，進(jìn)入高校吸引人才，內(nèi)部廣泛培養(yǎng)人才，或者在重組的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)人才。堅(jiān)持重視人才能力、素質(zhì)、潛力為指導(dǎo)的選人方針，為企業(yè)發(fā)展籌備良好的人才隊(duì)伍。

2.以人為本的調(diào)動(dòng)機(jī)制

在實(shí)際工作中，企業(yè)要調(diào)動(dòng)起工作人員的積極性，發(fā)揮他們的潛能，采用不同層次不同崗位的競(jìng)爭上崗機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置。在具體的用人機(jī)制中，企業(yè)采取量化指標(biāo)競(jìng)爭上崗、對(duì)外聘人員實(shí)行試用上崗制，首先讓外聘工作人員對(duì)企業(yè)有一段時(shí)間的適應(yīng)期，然后再看是否能發(fā)揮潛能。目前，我國很多比較大的集團(tuán)公司在用人上，成功地引用了以人為本的用人機(jī)制。另一方面，無形的人力資源市場(chǎng)服務(wù)的開拓主要是建設(shè)網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)服務(wù)，以擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，降低用人單位招聘成本，建設(shè)溝通便利、服務(wù)水平高的人力資源招聘平臺(tái)，為遠(yuǎn)近人力資源流動(dòng)搭起橋梁。

總之，走科學(xué)發(fā)展道路，要牢牢把握以人為本這個(gè)核心。高舉和諧、發(fā)展兩面旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，沖破一切束縛發(fā)展的思想觀念，在創(chuàng)新觀念中完善發(fā)展新思路，在超越自我中提升發(fā)展新境界，用發(fā)展的理念、發(fā)展的方法解決與人民群眾息息相關(guān)的突出問題。努力創(chuàng)造平等發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，不斷朝著民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)主義和諧社會(huì)邁進(jìn)。

第五篇：“以人為本”管理理念

“以人為本”的管理理念

所謂“以人為本”是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)工作要以人為管理工作出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的理解，尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人、教育人，樹立以人為中心的管理理念。

我對(duì)在實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之中如何體現(xiàn)“以人為本”的思考是：關(guān)注人的需求，凝聚人的智慧，激發(fā)人的潛能，提升人的技能，促進(jìn)人的發(fā)展。

（一）關(guān)注人的需求

管理學(xué)告訴我們：心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為科學(xué)等大量研究表明人是復(fù)雜的。因此，我們作為管理者必須首先了解人的需求。既要了解清楚在物質(zhì)上的需求，更重要的還要了解清楚他們?cè)诰裆系男枨蟆１热?，除了要關(guān)心員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保這些之外，我們還要關(guān)心員工有些什么精神追求。比如他有什么愛好，近來心情如何，業(yè)余生活如何度過，個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)在那里，他的人生理想是什么等等。關(guān)心了解原工的精神需求，員工會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)和他之間有心靈的溝通，他會(huì)產(chǎn)生出強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。

（二）凝聚人的智慧

人都有愿意展現(xiàn)自己智慧的沖動(dòng)，但是在具體的管理活動(dòng)之中，面對(duì)系統(tǒng)的、復(fù)雜的問題，單個(gè)人的智慧又顯得是如此的渺小，甚至于人人都覺得自己的智慧是那么的微不足道。因此大家就會(huì)比較的壓制自己的智慧本能的發(fā)揮。如果實(shí)施以人為本的管理，把他們的聰明才智的發(fā)揮于與個(gè)人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來，采取一些適當(dāng)?shù)募?lì)措施，個(gè)人的智

慧就可以在集體中得到巨大的激發(fā)，形成一個(gè)智慧風(fēng)暴，許多問題都將迎刃而解。

（三）激發(fā)人的潛能

就像我們參加拓展訓(xùn)練所證明的結(jié)果那樣，人的潛能是不可估量的，在沒有外部力量激發(fā)的時(shí)候，由于人的惰性使然，許多的潛能埋伏于人的內(nèi)心深處。因此調(diào)動(dòng)人的積極性，激發(fā)人前進(jìn)的動(dòng)力是取得最大績效的前提。以人為本的管理活動(dòng)是否有效，衡量的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要看員工的積極性是否被調(diào)動(dòng)起來，人的潛能是否得以充分發(fā)揮。只有調(diào)動(dòng)人的積極性，人們才能積極參與，勤奮工作，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。

（四）提升人的技能

科學(xué)技術(shù)在高速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模在不斷膨脹，工藝技術(shù)日新月異，設(shè)備更替馬不停蹄?，F(xiàn)在的科技發(fā)展可以說十年就能更新一代，而我們的職業(yè)生涯卻是幾十年。在這幾十年的光陰里，一個(gè)人再也不可能像以前的補(bǔ)鍋匠似的能夠“一招鮮，吃遍天”。所以，要以人為本就必須從職工自己的切身利益出發(fā)，為了他自己的崗位競(jìng)爭、社會(huì)競(jìng)爭的需要，不斷的提升他的技能，增加他的綜合競(jìng)爭實(shí)力，使他在長期的工作之中都可以是企業(yè)的有用之才。

（五）促進(jìn)人的發(fā)展。

我們紅河集團(tuán)提倡“通過發(fā)展人來發(fā)展團(tuán)隊(duì)”的管理理念。這實(shí)際就是以人為本管理理念的實(shí)際應(yīng)用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理活動(dòng)的根本目的是企業(yè)的發(fā)展，部門管理的根本目的也是為了本部門能夠不斷前進(jìn)。這些發(fā)展最終都不得不依賴于人的發(fā)展。也就是說，企業(yè)的發(fā)展必須建立在員工發(fā)

展的基礎(chǔ)之上。因此我們的管理活動(dòng)都應(yīng)該以此為出發(fā)點(diǎn)，以“發(fā)展人”為根本目的，以發(fā)展企業(yè)為終極目標(biāo)。人的發(fā)展是多方面的，可以職位的晉升，崗位的轉(zhuǎn)變，薪水的增加，也可以是技能的提升，愛好的擴(kuò)展，競(jìng)爭力的增強(qiáng)，或者是獲得一定的精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這些都是員工發(fā)展的途徑。