第一篇：工商系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動總結(jié)

文章標題：工商系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動總結(jié)

今年**月以來，全省工商系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“三滿意”，我局把爭創(chuàng)活動作為載體，堅持以“人民滿意”為標準，緊緊圍繞服務和監(jiān)管兩條主線，切實加強隊伍作風建設，轉(zhuǎn)變工作作風，履職盡責，創(chuàng)新工作，創(chuàng)新監(jiān)管，創(chuàng)新思維，熱情服務群眾，服務地方經(jīng)濟，贏得了社會各界好評。

立足職能抓監(jiān)管

1、開展食品整治，抓好“重點”。按照統(tǒng)一部署，在相關部門的大力支持和配合下，先后開展元旦、春節(jié)、五

一、國慶等節(jié)日食品安全整治工作。檢查中按照“四制兩查”和“六查六看”的監(jiān)管模式，重點對酒店、市場、超市的糧食制品、肉制品、調(diào)味品、水產(chǎn)品等食品進行了“拉網(wǎng)式”的大檢查，共檢查各類經(jīng)營戶***余戶次，收繳了過期失效變質(zhì)、“三無”食品**公斤。

2、加強行政監(jiān)管，解決熱點問題。一是推進“12315”網(wǎng)絡建設，做好消費維權。目前，在全縣設有消費者維權站（點）**個，僅今年就受理消費者申（投）訴**件，調(diào)解率和滿意率均達百分之百。二是針對人民群眾反映強烈的黑網(wǎng)吧危害學生青少年的熱點問題，我局敢干碰硬動真格，開展了**次黑網(wǎng)吧專項整治行動，在頂住來自各方說情、威脅等重重壓力的情況下，端掉黑網(wǎng)吧**個,繳獲用于非法經(jīng)營的電腦**臺，電視機**臺,受到了廣大群眾的熱烈擁護。三是解決矛盾反映突出的***市場管理問題。城區(qū)人民路市場由于管理不善導致市場內(nèi)占道經(jīng)營、亂搭亂擺等問題層出不窮，使得市場秩序一度混亂不堪，場內(nèi)經(jīng)營者和消費者很有意見。最后，縣上決定將**市場全權委托工商部門管理。我局接手管理人民路市場后，對市場進行了綜合整治，制定了人民路市場管理措施，確立了干部駐場制。市場管理人員與工商所簽訂了管理責任書，負責市場的秩序、衛(wèi)生、食品安全、消費者申訴投訴，并與經(jīng)營戶簽訂消防安全責任書，共同維護好市場的秩序和安全，營造一個安全的市場購物環(huán)境。

3、創(chuàng)新監(jiān)管模式，攻克“難點”。一是嚴查無照經(jīng)營，嚴把市場準入關，及時清理市場主體資格，查處各類無照經(jīng)營案件**件，無照經(jīng)營案件案值**萬元,罰款金額**萬元。二是采取“三制”（例會制、臺帳制、巡查制）切實加強廢舊金屬管理。即制作收購臺帳，登記出售者的姓名、身份證等基本情況并定時組織經(jīng)營戶召開行業(yè)例會，定期或不定期組織執(zhí)法人員進行檢查。三是主動聯(lián)系廠家開展大規(guī)模的打假活動。先后與四川大丈夫酒業(yè)、五糧液集團、浙江納愛斯公司、伽儂化妝品公司等廠家聯(lián)手，查處了一批大要案，共查處違規(guī)經(jīng)營戶**戶，其中立案查處**戶，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失**萬余元，沒收了一批假冒偽劣商品。

發(fā)揮職能促發(fā)展

1、傾力助推工業(yè)富縣。根據(jù)省、市、縣關于工業(yè)富省（市、縣）相關精神，建立和推行“四項行政指導機制”，即：登記事務指導制、查處違法疏導制、規(guī)范經(jīng)營勸導制、維權興企引導制。同時，我局積極探索，創(chuàng)新抵押登記機制，幫助企業(yè)盤活資產(chǎn)，拓寬融資渠道，助推**經(jīng)濟的發(fā)展。我局在全市最先被縣政府指定為未取得土地使用權的縣內(nèi)工業(yè)企業(yè)的廠房等附屬設施及水電企業(yè)在建工程的抵押登記機關，有效地解決了企業(yè)的融資困難，對我縣在建水電企業(yè)和載能企業(yè)發(fā)展起到了積極作用。全年，共辦理抵押物登記**份、抵押物價值****萬元、借貸金額達***萬元，與去年相比分別增長**、*****。

2、服務農(nóng)村經(jīng)濟，建設社會主義新農(nóng)村。一是***坪鄉(xiāng)種植的上百萬斤“白玉春”蘿卜銷售成了問題，局領導親自帶領市場相關工作人員專門深入到該鄉(xiāng)實地了解生產(chǎn)情況以及市場需求。不但在擁擠的人民路市場專設了“高山綠色蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)”，還在紅盾信息網(wǎng)上為他們發(fā)布銷售信息，為當?shù)靥}卜產(chǎn)業(yè)發(fā)展搭起了信息平臺。同時，還與周邊地區(qū)縣的市場營銷協(xié)會、經(jīng)紀人等組織積極聯(lián)系幫助銷售，為**鄉(xiāng)少數(shù)民族群眾解決銷售難的后顧之憂。此外還一如既往地幫助解決了回隆鄉(xiāng)竹馬村彝族群眾近**萬斤的蓮花白銷售難問題，深受群眾好評。二是強化商標戰(zhàn)略。我局**同志撰寫的調(diào)研文章《對我縣實施農(nóng)副產(chǎn)品商標戰(zhàn)略，加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的思考》一文，受到了縣政府縣長**的高度重視并加注了批示，指出，縣工商局***同志的調(diào)研文章值得大家一讀，“此文至少有兩點值得大家深入思考：一是站在大市場的高度，認真分析我縣產(chǎn)業(yè)化進程中急待研究和解決的問題，提出相應的對策和辦法；二是經(jīng)濟監(jiān)管部門的同志如何立足本職工作，轉(zhuǎn)變思維方式，為縣域經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。此文中的建議，請農(nóng)工辦匯同相關部門，及時為政府提出決策意見”。這些充分體現(xiàn)了我們工作的積極性和主動性是得到縣委政府和群眾的認可。三是維權進鄉(xiāng)村。進一步完善“12315”工作網(wǎng)絡，在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立“12315申投訴舉報站”，組織**名鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組義務監(jiān)督員開展了相關業(yè)務知識培訓，讓群眾參與消費維權工作，確保了農(nóng)民的消費糾紛得到最近、最快、最方便、最有效的解決。同時，結(jié)合我縣農(nóng)資市場的實際情況，以基層工商所為依托，以縣局市場股為主力，把城鄉(xiāng)結(jié)合部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點，圍繞種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機具及零配件等重要農(nóng)資商品，經(jīng)常性的開展農(nóng)資經(jīng)營拉網(wǎng)式排查。

3、打造民心工程，維護石棉穩(wěn)定。一是傾力打造“誠信經(jīng)營一條街”。我縣城區(qū)東風路二段，是縣委政府為提升縣

城城市品牌，花巨資打造的一條商業(yè)步行街，我局將打造商業(yè)步行街作為創(chuàng)“三滿意”活動的一項工作來抓。為順利開展此項工作，我局專門派出執(zhí)法人員挨家挨戶通知、宣傳，講解創(chuàng)建經(jīng)營文明街的目的、意義和好處，最終得到了街區(qū)**戶經(jīng)營戶的積極響應和參與。**戶經(jīng)營戶全部簽訂了《誠信經(jīng)營承諾書》，現(xiàn)在的商業(yè)誠信經(jīng)營步行街已成人民群眾滿意的**區(qū)的“春熙路”。二是積極參平安創(chuàng)建活動。作為成員單位之一，我局主要是做好商鋪治安聯(lián)防工作，要把城區(qū)**多戶高度松散型的個體經(jīng)營戶組織起來按**戶一個小組劃分成若干個治安聯(lián)防小組并開展工作。我局城區(qū)兩個所，在受領任務后，立即全體出員，分片包干，對每一個路段的每一戶業(yè)主進行了登記造冊并分組，確定了**個聯(lián)防小組，落實了**個聯(lián)防組組長。同時，召開聯(lián)防小組長會議，縣綜治辦、公安、城區(qū)居委會等相關部門參加會議，印發(fā)了**余份宣傳資料，發(fā)放到縣城每一戶個體工商戶手中。通過努力，我縣商輔聯(lián)防工作受到上級領導的高度評價，而我局也獲得了“平安創(chuàng)建”一等獎的殊榮。三是認真搞好人民群眾普遍關心的信訪工作，通過各項措施有力地保證了信訪渠道暢通，做到了讓縣委政府和人民群眾滿意。受理群眾信訪**件，其中上級轉(zhuǎn)辦**件，均已全部辦結(jié)，得到領導機關和群眾好評，最近被縣委政府評為“信訪工作先進集體”，受到縣委政府表彰獎勵。

抓教育強素質(zhì)

1、加強政治思想教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。一是開展了社會主義榮辱觀教育。我們將胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”具體化為全局干部職工的工作和生活行為準則。即：以服務發(fā)展為榮、以阻礙發(fā)展為恥；以監(jiān)管到位為榮、以監(jiān)管不力為恥；以真抓實干為榮、以消極懶惰為恥；以積極上進為榮、以不思進取為恥；以遵守紀律為榮、以自由散漫為恥；以廉潔自律為榮、以吃拿卡要為恥；以文明執(zhí)法為榮、以粗暴簡單為恥；以艱苦奮斗為榮、以鋪張浪費為恥。二是組織全體黨員開展了對《黨章》的學習。局黨支部組織全局黨員認真學習了新《黨章》，并在七一期間，開展了“七一學黨章知識競賽系列活動”：學黨章知識競賽、工商業(yè)務知識及生活常識等競答以及七一文藝活動等。

2、加強業(yè)務技能培訓，提高干部隊伍業(yè)務素質(zhì)。一是針對少數(shù)干部職工業(yè)務素質(zhì)較差的問題，組織全局干部職工開展了有關工商法律法規(guī)知識的培訓，先后進行了新《公司法》培訓和與行政執(zhí)法相關的法律法規(guī)的培訓，幫助大家熟悉、了解和掌握有關的法律法規(guī)知識和行政執(zhí)法的辦案技巧。二是組織全局職工參加了人民法院的案件審理，采取觀摩庭審現(xiàn)場與視頻相結(jié)合的方法加強案件模擬操作，將理論業(yè)務學習與實際操作有效結(jié)合起來，有效地提高了干部職工的執(zhí)法水平。

嚴紀律樹形象

1、針對少數(shù)同志平時紀律松懈，不注意形象等問題，今年利用全國工商換發(fā)新式制服有利時機，開展了“樹新型工商形象，強工商干部素質(zhì)”活動。組織全局職工開展了軍事隊列和射擊等軍事訓練活動，并在換裝儀式上，邀請縣上有關領導參加，為全局干部職工提要求，提希望，組織全局職工開展公務員宣誓等，以進一步增強大家的責任感、榮譽感和使命感。

2、開展各種豐富多彩的文化生活動。成立了業(yè)余舞蹈隊。利用晚上時間邀請地方舞蹈老師教跳“八榮八恥”新編舞蹈和具有地方民族特色的少數(shù)民族舞蹈，一來也是為單位在適當?shù)臅r候參加有關方面組織的活動作準備，同時也是為了更好地展示石棉工商干部的新形象。同時，還成立了業(yè)余男子籃球隊，利用周五下午等機動時間，組織職工開展業(yè)余體育活動和部門之間的聯(lián)誼活動，通過這些活動開展，使職工之間、上下之間、干群之間以及與地方部門之間不僅建立了一種良好的人際關系，同時，也較好地陶冶了干部職工的情操，把全局職工凝聚到一起，從而有效地激發(fā)大家的工作熱情和團結(jié)協(xié)作的精神。

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第二篇：工商系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動總結(jié)

文章標題：工商系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動

今年**月以來，全省工商系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“三滿意”，我局把爭創(chuàng)活動作為載體，堅持以“人民滿意”為標準，緊緊圍繞服務和監(jiān)管兩條主線，切實加強隊伍作風建設，轉(zhuǎn)變作風，履職盡責，創(chuàng)新，創(chuàng)新監(jiān)管，創(chuàng)新思維，熱情服務群眾，服務地方經(jīng)濟，贏得了社會各界好評。

立足職能抓監(jiān)管

1、開展食品整治，抓好“重點”。按照統(tǒng)一部署，在相關部門的大力支持和配合下，先后開展元旦、春節(jié)、五

一、國慶等節(jié)日食品安全整治。檢查中按照“四制兩查”和“六查六看”的監(jiān)管模式，重點對酒店、市場、超市的糧食制品、肉制品、調(diào)味品、水產(chǎn)品等食品進行了“拉網(wǎng)式”的大檢查，共檢查各類經(jīng)營戶***余戶次，收繳了過期失效變質(zhì)、“三無”食品**公斤。

2、加強行政監(jiān)管，解決熱點問題。一是推進“12315”網(wǎng)絡建設，做好消費維權。目前，在全縣設有消費者維權站（點）**個，僅今年就受理消費者申（投）訴**件，調(diào)解率和滿意率均達百分之百。二是針對人民群眾反映強烈的黑網(wǎng)吧危害學生青少年的熱點問題，我局敢干碰硬動真格，開展了**次黑網(wǎng)吧專項整治行動，在頂住來自各方說情、威脅等重重壓力的情況下，端掉黑網(wǎng)吧**個,繳獲用于非法經(jīng)營的電腦**臺，電視機**臺,受到了廣大群眾的熱烈擁護。三是解決矛盾反映突出的***市場管理問題。城區(qū)人民路市場由于管理不善導致市場內(nèi)占道經(jīng)營、亂搭亂擺等問題層出不窮，使得市場秩序一度混亂不堪，場內(nèi)經(jīng)營者和消費者很有意見。最后，縣上決定將**市場全權委托工商部門管理。我局接手管理人民路市場后，對市場進行了綜合整治，制定了人民路市場管理措施，確立了干部駐場制。市場管理人員與工商所簽訂了管理責任書，負責市場的秩序、衛(wèi)生、食品安全、消費者申訴投訴，并與經(jīng)營戶簽訂消防安全責任書，共同維護好市場的秩序和安全，營造一個安全的市場購物環(huán)境。

3、創(chuàng)新監(jiān)管模式，攻克“難點”。一是嚴查無照經(jīng)營，嚴把市場準入關，及時清理市場主體資格，查處各類無照經(jīng)營案件**件，無照經(jīng)營案件案值**萬元,罰款金額**萬元。二是采取“三制”（例會制、臺帳制、巡查制）切實加強廢舊金屬管理。即制作收購臺帳，登記出售者的姓名、身份證等基本情況并定時組織經(jīng)營戶召開行業(yè)例會，定期或不定期組織執(zhí)法人員進行檢查。三是主動聯(lián)系廠家開展大規(guī)模的打假活動。先后與四川大丈夫酒業(yè)、五糧液集團、浙江納愛斯公司、伽儂化妝品公司等廠家聯(lián)手，查處了一批大要案，共查處違規(guī)經(jīng)營戶**戶，其中立案查處**戶，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失**萬余元，沒收了一批假冒偽劣商品。

發(fā)揮職能促發(fā)展

1、傾力助推工業(yè)富縣。根據(jù)省、市、縣關于工業(yè)富?。ㄊ小⒖h）相關精神，建立和推行“四項行政指導機制”，即：登記事務指導制、查處違法疏導制、規(guī)范經(jīng)營勸導制、維權興企引導制。同時，我局積極探索，創(chuàng)新抵押登記機制，幫助企業(yè)盤活資產(chǎn)，拓寬融資渠道，助推**經(jīng)濟的發(fā)展。我局在全市最先被縣政府指定為未取得土地使用權的縣內(nèi)工業(yè)企業(yè)的廠房等附屬設施及水電企業(yè)在建工程的抵押登記機關，有效地解決了企業(yè)的融資困難，對我縣在建水電企業(yè)和載能企業(yè)發(fā)展起到了積極作用。全年，共辦理抵押物登記**份、抵押物價值****萬元、借貸金額達***萬元，與去年相比分別增長**、**/***。

2、服務農(nóng)村經(jīng)濟，建設社會主義新農(nóng)村。一是***坪鄉(xiāng)種植的上百萬斤“白玉春”蘿卜銷售成了問題，局領導親自帶領市場相關人員專門深入到該鄉(xiāng)實地了解生產(chǎn)情況以及市場需求。不但在擁擠的人民路市場專設了“高山綠色蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)”，還在紅盾信息網(wǎng)上為他們發(fā)布銷售信息，為當?shù)靥}卜產(chǎn)業(yè)發(fā)展搭起了信息平臺。同時，還與周邊地區(qū)縣的市場營銷協(xié)會、經(jīng)紀人等組織積極聯(lián)系幫助銷售，為**鄉(xiāng)少數(shù)民族群眾解決銷售難的后顧之憂。此外還一如既往地幫助解決了回隆鄉(xiāng)竹馬村彝族群眾近**萬斤的蓮花白銷售難問題，深受群眾好評。二是強化商標戰(zhàn)略。我局**同志撰寫的調(diào)研文章《對我縣實施農(nóng)副產(chǎn)品商標戰(zhàn)略，加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的思考》一文，受到了縣政府縣長**的高度重視并加注了批示，指出，縣工商局***同志的調(diào)研文章值得大家一讀，“此文至少有兩點值得大家深入思考：一是站在大市場的高度，認真分析我縣產(chǎn)業(yè)化進程中急待研究和解決的問題，提出相應的對策和辦法；二是經(jīng)濟監(jiān)管部門的同志如何立足本職，轉(zhuǎn)變思維方式，為縣域經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。此文中的建議，請農(nóng)工辦匯同相關部門，及時為政府提出決策意見”。這些充分體現(xiàn)了我們的積極性和主動性是得到縣委政府和群眾的認可。三是維權進鄉(xiāng)村。進一步完善“12315”網(wǎng)絡，在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立“12315申投訴舉報站”，組織**名鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組義務監(jiān)督員開展了相關業(yè)務知識培訓，讓群眾參與消費維權，確保了農(nóng)民的消費糾紛得到最

近、最快、最方便、最有效的解決。同時，結(jié)合我縣農(nóng)資市場的實際情況，以基層工商所為依托，以縣局市場股為主力，把城鄉(xiāng)結(jié)合部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點，圍繞種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機具及零配件等重要農(nóng)資商品，經(jīng)常性的開展農(nóng)資經(jīng)營拉網(wǎng)式排查。

3、打造民心工程，維護石棉穩(wěn)定。一是傾力打造“誠信經(jīng)營一條街”。我縣城區(qū)東風路二段，是縣委政府為提升縣城城市品牌，花巨資打造的一條商業(yè)步行街，我局將打造商業(yè)步行街作為創(chuàng)“三滿意”活動的一項來抓。為順利開展此項，我局專門派出執(zhí)法人員挨家挨戶通知、宣傳，講解創(chuàng)建經(jīng)營文明街的目的、意義和好處，最終得到了街區(qū)**戶經(jīng)營戶的積極響應和參與。**戶經(jīng)營戶全部簽訂了《誠信經(jīng)營承諾書》，現(xiàn)在的商業(yè)誠信經(jīng)營步行街已成人民群眾滿意的**區(qū)的“春熙路”。二是積極參平安創(chuàng)建活動。作為成員單位之一，我局主要是做好商鋪治安聯(lián)防，要把城區(qū)**多戶高度松散型的個體經(jīng)營戶組織起來按**戶一個小組劃分成若干個治安聯(lián)防小組并開展。我局城區(qū)兩個所，在受領任務后，立即全體出員，分片包干，對每一個路段的每一戶業(yè)主進行了登記造冊并分組，確定了**個聯(lián)防小組，落實了**個聯(lián)防組組長。同時，召開聯(lián)防小組長會議，縣綜治辦、公安、城區(qū)居委會等相關部門參加會議，印發(fā)了**余份宣傳資料，發(fā)放到縣城每一戶個體工商戶手中。通過努力，我縣商輔聯(lián)防受到上級領導的高度評價，而我局也獲得了“平安創(chuàng)建”一等獎的殊榮。三是認真搞好人民群眾普遍關心的信訪，通過各項措施有力地保證了信訪渠道暢通，做到了讓縣委政府和人民群眾滿意。受理群眾信訪**件，其中上級轉(zhuǎn)辦**件，均已全部辦結(jié)，得到領導機關和群眾好評，最近被縣委政府評為“信訪先進集體”，受到縣委政府表彰獎勵。

抓教育強素質(zhì)

1、加強政治思想教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。一是開展了社會主義榮辱觀教育。我們將胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”具體化為全局干部職工的和生活行為準則。即：以服務發(fā)展為榮、以阻礙發(fā)展為恥；以監(jiān)管到位為榮、以監(jiān)管不力為恥；以真抓實干為榮、以消極懶惰為恥；以積極上進為榮、以不思進取為恥；以遵守紀律為榮、以自由散漫為恥；以廉潔自律為榮、以吃拿卡要為恥；以文明執(zhí)法為榮、以粗暴簡單為恥；以艱苦奮斗為榮、以鋪張浪費為恥。二是組織全體黨員開展了對《黨章》的學習。局黨支部組織全局黨員認真學習了新《黨章》，并在七一期間，開展了“七一學黨章知識競賽系列活動”：學黨章知識競賽、工商業(yè)務知識及生活常識等競答以及七一文藝活動等。

2、加強業(yè)務技能培訓，提高干部隊伍業(yè)務素質(zhì)。一是針對少數(shù)干部職工業(yè)務素質(zhì)較差的問題，組織全局干部職工開展了有關工商法律法規(guī)知識的培訓，先后進行了新《公司法》培訓和與行政執(zhí)法相關的法律法規(guī)的培訓，幫助大家熟悉、了解和掌握有關的法律法規(guī)知識和行政執(zhí)法的辦案技巧。二是組織全局職工參加了人民法院的案件審理，采取觀摩庭審現(xiàn)場與視頻相結(jié)合的方法加強案件模擬操作，將理論業(yè)務學習與實際操作有效結(jié)合起來，有效地提高了干部職工的執(zhí)法水平。

嚴紀律樹形象

1、針對少數(shù)同志平時紀律松懈，不注意形象等問題，今年利用全國工商換發(fā)新式制服有利時機，開展了“樹新型工商形象，強工商干部素質(zhì)”活動。組織全局職工開展了軍事隊列和射擊等軍事訓練活動，并在換裝儀式上，邀請縣上有關領導參加，為全局干部職工提要求，提希望，組織全局職工開展公務員宣誓等，以進一步增強大家的責任感、榮譽感和使命感。

2、開展各種豐富多彩的文化生活動。成立了業(yè)余舞蹈隊。利用晚上時間邀請地方舞蹈老師教跳“八榮八恥”新編舞蹈和具有地方民族特色的少數(shù)民族舞蹈，一來也是為單位在適當?shù)臅r候參加有關方面組織的活動作準備，同時也是為了更好地展示石棉工商干部的新形象。同時，還成立了業(yè)余男子籃球隊，利用周五下午等機動時間，組織職工開展業(yè)余體育活動和部門之間的聯(lián)誼活動，通過這些活動開展，使職工之間、上下之間、干群之間以及與地方部門之間不僅建立了一種良好的人際關系，同時，也較好地陶冶了干部職工的情操，把全局職工凝聚到一起，從而有效地激發(fā)大家的熱情和團結(jié)協(xié)作的精神。

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近、最快、最方便、最有效的解決。同時，結(jié)合我縣農(nóng)資市場的實際情況，以基層工商所為依托，以縣局市場股為主力，把城鄉(xiāng)結(jié)合部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點，圍繞種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機具及零配件等重要農(nóng)資商品，經(jīng)常性的開展農(nóng)資經(jīng)營拉網(wǎng)式排查。

3、打造民心工程，維護石棉穩(wěn)定。一是傾力打造“誠信經(jīng)營一條街”。我縣城區(qū)東風路二段，是縣委政府為提升縣城城市品牌，花巨資打造的一條商業(yè)步行街，我局將打造商業(yè)步行街作為創(chuàng)“三滿意”活動的一項來抓。為順利開展此項，我局專門派出執(zhí)法人員挨家挨戶通知、宣傳，講解創(chuàng)建經(jīng)營文明街的目的、意義和好處，最終得到了街區(qū)**戶經(jīng)營戶的積極響應和參與。**戶經(jīng)營戶全部簽訂了《誠信經(jīng)營承諾書》，現(xiàn)在的商業(yè)誠信經(jīng)營步行街已成人民群眾滿意的**區(qū)的“春熙路”。二是積極參平安創(chuàng)建活動。作為成員單位之一，我局主要是做好商鋪治安聯(lián)防，要把城區(qū)**多戶高度松散型的個體經(jīng)營戶組織起來按**戶一個小組劃分成若干個治安聯(lián)防小組并開展。我局城區(qū)兩個所，在受領任務后，立即全體出員，分片包干，對每一個路段的每一戶業(yè)主進行了登記造冊并分組，確定了**個聯(lián)防小組，落實了**個聯(lián)防組組長。同時，召開聯(lián)防小組長會議，縣綜治辦、公安、城區(qū)居委會等相關部門參加會議，印發(fā)了**余份宣傳資料，發(fā)放到縣城每一戶個體工商戶手中。通過努力，我縣商輔聯(lián)防受到上級領導的高度評價，而我局也獲得了“平安創(chuàng)建”一等獎的殊榮。三是認真搞好人民群眾普遍關心的信訪，通過各項措施有力地保證了信訪渠道暢通，做到了讓縣委政府和人民群眾滿意。受理群眾信訪**件，其中上級轉(zhuǎn)辦**件，均已全部辦結(jié)，得到領導機關和群眾好評，最近被縣委政府評為“信訪先進集體”，受到縣委政府表彰獎勵。

抓教育強素質(zhì)

1、加強政治思想教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。一是開展了社會主義榮辱觀教育。我們將胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”具體化為全局干部職工的和生活行為準則。即：以服務發(fā)展為榮、以阻礙發(fā)展為恥；以監(jiān)管到位為榮、以監(jiān)管不力為恥；以真抓實干為榮、以消極懶惰為恥；以積極上進為榮、以不思進取為恥；以遵守紀律為榮、以自由散漫為恥；以廉潔自律為榮、以吃拿卡要為恥；以文明執(zhí)法為榮、以粗暴簡單為恥；以艱苦奮斗為榮、以鋪張浪費為恥。二是組織全體黨員開展了對《黨章》的學習。局黨支部組織全局黨員認真學習了新《黨章》，并在七一期間，開展了“七一學黨章知識競賽系列活動”：學黨章知識競賽、工商業(yè)務知識及生活常識等競答以及七一文藝活動等。

2、加強業(yè)務技能培訓，提高干部隊伍業(yè)務素質(zhì)。一是針對少數(shù)干部職工業(yè)務素質(zhì)較差的問題，組織全局干部職工開展了有關工商法律法規(guī)知識的培訓，先后進行了新《公司法》培訓和與行政執(zhí)法相關的法律法規(guī)的培訓，幫助大家熟悉、了解和掌握有關的法律法規(guī)知識和行政執(zhí)法的辦案技巧。二是組織全局職工參加了人民法院的案件審理，采取觀摩庭審現(xiàn)場與視頻相結(jié)合的方法加強案件模擬操作，將理論業(yè)務學習與實際操作有效結(jié)合起來，有效地提高了干部職工的執(zhí)法水平。

嚴紀律樹形象

1、針對少數(shù)同志平時紀律松懈，不注意形象等問題，今年利用全國工商換發(fā)新式制服有利時機，開展了“樹新型工商形象，強工商干部素質(zhì)”活動。組織全局職工開展了軍事隊列和射擊等軍事訓練活動，并在換裝儀式上，邀請縣上有關領導參加，為全局干部職工提要求，提希望，組織全局職工開展公務員宣誓等，以進一步增強大家的責任感、榮譽感和使命感。

2、開展各種豐富多彩的文化生活動。成立了業(yè)余舞蹈隊。利用晚上時間邀請地方舞蹈老師教跳“八榮八恥”新編舞蹈和具有地方民族特色的少數(shù)民族舞蹈，一來也是為單位在適當?shù)臅r候參加有關方面組織的活動作準備，同時也是為了更好地展示石棉工商干部的新形象。同時，還成立了業(yè)余男子籃球隊，利用周五下午等機動時間，組織職工開展業(yè)余體育活動和部門之間的聯(lián)誼活動，通過這些活動開展，使職工之間、上下之間、干群之間以及與地方部門之間不僅建立了一種良好的人際關系，同時，也較好地陶冶了干部職工的情操，把全局職工凝聚到一起，從而有效地激發(fā)大家的熱情和團結(jié)協(xié)作的精神。

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第三篇：市工商管理系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動方案

一、指導思想

以鄧小平理論，“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十六屆五中全會精神為指導，緊緊圍繞我省確定的“十一·五”規(guī)劃目標，以“依法行政、服務人民、奉獻社會”為宗旨，以“人民滿意不滿意”為標準，以“創(chuàng)一流機關、建一流隊伍、作一流貢獻、樹一流形象”為目標，著力建設堅強有力的領導班子，著力建設務實、開拓、廉潔、高效的機關，著力建設一支“忠于職守、勇于負責、清正廉潔、執(zhí)法如山”的隊伍，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，增強政治意識、宗旨意識、服務意識、大局意識、法制意識，提升服務地方經(jīng)濟的能力和水平，樹立良好的公仆形象，更好地服務于**經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越。

二、爭創(chuàng)對象

“人民滿意工商局”爭創(chuàng)對象為：市工商行政管理局，各縣區(qū)工商行政管理局。

“人民滿意工商所（隊）”爭創(chuàng)對象為：全市工商行政管理系統(tǒng)所有基層工商行政管理所，市工商行政管理局經(jīng)檢支隊，各縣區(qū)工商行政管理局經(jīng)檢大隊。

“人民滿意紅盾衛(wèi)士”爭創(chuàng)對象為：全市工商行政管理系統(tǒng)全體國家公務員。

三、基本條件

（一）“人民滿意工商局”基本條件

1、班子團結(jié)，堅強有力。班子具有較強的政治責任感和政治敏感性，班子民主氣氛濃厚，班子成員講學習、講政治、講正氣，有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在各方面都能以身作則、率先垂范。被當?shù)攸h委政府評為“四好”班子或“創(chuàng)四好先進單位”。

2、注重學習，成效顯著。重視干部職工政治理論學習和業(yè)務知識、技能學習，重視干部的法紀教育、廉政教育，警示教育，建立健全學習制度并狠抓落實，學習有針對性、實效性，干部職工整體素質(zhì)高。

3、嚴格紀律，清正廉潔。領導班子重視黨風廉政建設，注重加強機關和隊伍廉政教育，工作行風正。黨風廉政建設責任制得到有效落實，沒有發(fā)生違法違紀的人和事。

4、開拓創(chuàng)新，履職盡責。著力整頓規(guī)范市場秩序，著力服務經(jīng)濟建設，著力推動工商監(jiān)管體制、機制和手段創(chuàng)新，著力加強干部隊伍和基層建設，讓黨和政府滿意，讓人民群眾滿意，讓基層滿意。

5、嚴格收費，收支規(guī)范。認真遵守有關收費政策，宣傳解釋到位。無自立收費項目收費、無擅自提高標準收費、無自制票據(jù)收費、無收費不扯票或收費打白條等行為。財務收支預算執(zhí)行規(guī)范，制度健全有效。

6、重視精神文明建設。機關干部職工精神面貌良好，積極開展創(chuàng)建精神文明單位和精神文明行業(yè)。被黨委政府評為“精神文明單位”、“精神文明行業(yè)”。

（二）“人民滿意工商所（隊）”基本條件

1、領導班子堅強有力。領導班子求真務實，真抓實干，班子形象好，風氣正，戰(zhàn)斗堡壘作用強，有較強的凝聚力。堅決貫徹執(zhí)行上級管理機關的各項決策。

2、學習制度健全，學習風氣濃厚。定期組織政治理論、政策法規(guī)學習，正確貫徹黨的路線、方針、政策，在政治上與黨中央保持一致。工作人員業(yè)務素質(zhì)強、文化知識較高，能熟練運用法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)法，依法行政。

3、嚴格守紀，清正廉潔。堅持實事求是，講實話、報實情、辦實事、求實效，干部職工無吃拿卡要行為，無違紀違規(guī)和違法行為發(fā)生。

4、工作成績突出。在登記監(jiān)管、服務地方經(jīng)濟、保護消費者合法權益工作中，勇于開拓創(chuàng)新，工作業(yè)績一流，受到當?shù)攸h政的好評，人民群眾滿意，上級機關滿意。

5、規(guī)范建設達標。按照《工商行政管理所初級規(guī)范（試行）》和“四化五統(tǒng)一”的要求已經(jīng)達標。各項規(guī)章制度健全規(guī)范，內(nèi)部管理有序。

6、重視精神文明建設。上班著裝整齊，用語文明，工作熱情，服務周到，注重儀表形象，互相團結(jié)協(xié)作，有良好的精神風貌。

（三）“人民滿意紅盾衛(wèi)士”基本條件

1、政治思想好、業(yè)務素質(zhì)高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及黨的十六屆五中全會精神，有較高的政治理論修養(yǎng)；堅決執(zhí)行黨的路線，方針、政策，在政治上、行動上與黨中央保持高度一致；刻苦學習工商法律法規(guī)，精通業(yè)務知識，熟悉業(yè)務技能，是業(yè)務工作的行家里手。

2、忠于職守，愛崗敬業(yè)。工作勤奮敬業(yè)，認真負責；宗旨意識牢，服務質(zhì)量好，辦事效率高；法制意識和組織紀律性強，模范執(zhí)行各項規(guī)章制度；與時俱進，開拓創(chuàng)新，出色完成各項工作任務，在本職崗位上有突出貢獻。

3、秉公執(zhí)法，無私無畏。在市場監(jiān)管及查處各類經(jīng)濟違法活動中，敢于執(zhí)法、善于執(zhí)法、公正執(zhí)法，切實做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，在維護市場經(jīng)濟秩序，保護消費者合法權益方面有突出表現(xiàn)。

4、堅持原則，廉潔自律。全局觀念強、個人利益服從國家利益和集體利益，自覺維護黨和政府及工商部門的形象和權威；堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風，廉潔自律，無吃拿卡要等違規(guī)行為；自覺遵守國家公務員行為準則和“六條禁令”；自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，群眾反映好，有較好的社會聲譽和群眾基礎。

5、舉止文明，作風正派。在日常工作中，言行規(guī)范、文明禮貌、儀表端正，講究社會公德，具備較好的職業(yè)道德和家庭美德，尊重領導，團結(jié)同志、艱苦奮斗。

四、方法步驟

爭創(chuàng)活動分四個階段進行：

（一）動員、教育和方案制定階段（3.25—4.5）。各級工商行政管理部門要廣泛深入發(fā)動、統(tǒng)一思想認識。深入開展理想信念教育、思想政治教育、法紀政紀教育和政策法規(guī)教育，樹立正確的人生觀和價值觀，達到明確意義、端正態(tài)度、高度重視、積極投入的目的。市和各縣區(qū)局要召開爭創(chuàng)“三滿意”活動的黨組會、中層干部會暨職工動員大會。各縣區(qū)結(jié)合本地實際，制定切實可行的爭創(chuàng)方案。

（二）問題分析查擺階段（4.6—4.30）。從班子建設、隊伍建設、廉政制度建設等方面入手，認真核查、深刻反思、查擺問題，深入剖析、找準癥結(jié)，確定重點問題、重點單位、重點人員。要通過召開民主生活會、交心談心會、懇談會、座談會、評議會、書面函件、設立意見箱、公開舉報電話等多種形式，按照“敞開大門納意見、開誠布公做分析、內(nèi)外開放搞評議”的指導思想，實行開門創(chuàng)建，采取走出去、請進來等形式，廣泛征求社會、群眾、有關領導、有關單位的意見，認真查找單位及個人存在的突出問題。

1、領導班子建設中要側(cè)重查找9個方面的問題（見附表一）

2、隊伍建設上要側(cè)重查找6個方面的問題（見附表二）。

3、黨風廉政建設上要側(cè)重查找4個方面的問題（見附表三）

查擺領導班子、領導成員、隊伍建設、廉政建設等方面存在的問題，要做到一級抓一級、一級促一級、一級對一級負責。市、縣區(qū)工商局黨組要將查擺問題形成書面材料，在交由職工大會討論通過后，分別報省市局黨組。同時各縣區(qū)局填報《查擺問題情況統(tǒng)計表》（附表四）

（三）整改爭創(chuàng)階段（5.1—10.15）。這是整個創(chuàng)建“三滿意”活動的重要階段和關鍵環(huán)節(jié)，各單位和個人要針對存在的問題撰寫整改材料，并反饋到社會各界征求意見，接受監(jiān)督和評議。領導班子和班子成員的整改材料要在職工大會上討論通過，并報上級領導機關審閱備案。個人的整改材料要在科（股）室、所、隊會上討論通過后備案，對查擺出來的問題，要提出強有力整改措施，認真逗硬整改，直至達到要求。在整改爭創(chuàng)過程中，結(jié)合全市工商行政管理系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的爭創(chuàng)活動。具體活動見附表五。通過整改爭創(chuàng)活動，切實解決社會、干部職工、群眾反映強烈、影響大的突出問題，樹工商良好形象。

（四）總結(jié)評比階段（10.16—11.30）。各單位對整個創(chuàng)建活動進行總結(jié)評比，按要求上報總結(jié)材料及擬表彰單位和個人的先進事跡材料。

市局對爭創(chuàng)活動中涌現(xiàn)出的先進單位和先進個人進行表彰。

五、具體要求

（一）加強組織領導，明確各自責任。爭創(chuàng)“三滿意”活動是市局黨組根據(jù)省委、省政府及省局的要求和整個工商隊伍的現(xiàn)狀提出的一項重要舉措，也是2006年及今后一段時期工商部門的頭等大事。市局成立爭創(chuàng)“三滿意”活動領導小組，領導小組名單見附表五。各縣區(qū)工商局要成立相應的領導機構(gòu)，明確各自責任，加強對爭創(chuàng)活動的領導。局長、科（股）長、工商所所長、經(jīng)檢隊隊長是本單位爭創(chuàng)“三滿意”活動的第一責任人。

（二）加大宣傳力度，樹立良好社會形象。各級工商行政管理部門要把“三滿意”活動及活動開展情況及時向黨委、人大、政府、政協(xié)匯報，爭取得到他們的關心、重視和支持；同時要廣泛利用媒體及其他宣傳方式，加強宣傳、大造聲勢，增強全社會對工商部門開展“三滿意”活動的知情度。省局擬在《四川工商》等報刊開設爭創(chuàng)“三滿意”活動宣傳專欄，市局擬在**電視臺等媒體和《**紅盾網(wǎng)》上開設爭創(chuàng)活動宣傳專欄，市局和各縣區(qū)局要組織職工踴躍投稿，每個縣區(qū)局被采用的稿件要達到市級5篇以上，省級2篇以上。向省局、電視臺等推薦的稿件需經(jīng)市局辦公室審定后再投稿。各縣區(qū)工商局每月向市局報送一期爭創(chuàng)活動簡報,每階段報送爭創(chuàng)工作小結(jié).（三）精心組織實施，強化監(jiān)督檢查。各級工商行政管理部門要根據(jù)實際情況，精心組織、周密安排、落實措施、認真實施。市局從4月份開始，將派出工作組，對基層的爭創(chuàng)活動采取個別抽查、暗訪、巡視等多種形式進行督查、指導。對重視不夠、行動不快、措施不力的單位，要進行嚴肅的批評，必要時追究有關責任人的責任。同時，認真總結(jié)成功的爭創(chuàng)措施和方法，建立長效爭創(chuàng)機制。

（四）狠抓班子、隊伍建設，夯實爭創(chuàng)活動基礎。要按照“班子抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展”的基本思想，著力加強工商部門領導班子建設和隊伍建設，加大對班子的監(jiān)督管理力度，市局領導班子成員定點聯(lián)系縣區(qū)局。市縣區(qū)局要全面建設“四好”班子，開好民主生活會，及時查找問題，解決問題，在班子內(nèi)部形成一個相互監(jiān)督

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第四篇：市工商管理系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動方案

市工商管理系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動方案

一、指導思想

以鄧小平理論，“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十六屆五中全會精神為指導，緊緊圍繞我省確定的“十一·五”規(guī)劃目標，以“依法行政、服務人民、奉獻社會”為宗旨，以“人民滿意不滿意”為標準，以“創(chuàng)一流機關、建一流隊伍、作一流貢獻、樹一流形象”為目標，著力建設堅強有力的好范文版權所有領導班子，著力建設務實、開拓、廉潔、高效的機關，著力建設一支“忠于職守、勇于負責、清正廉潔、執(zhí)法如山”的隊伍，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，增強政治意識、宗旨意識、服務意識、大局意識、法制意識，提升服務地方經(jīng)濟的能力和水平，樹立良好的公仆形象，更好地服務于××經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越。

二、爭創(chuàng)對象

“人民滿意工商局”爭創(chuàng)對象為：市工商行政管理局，各縣區(qū)工商行政管理局。

“人民滿意工商所（隊）”爭創(chuàng)對象為：全市工商行政管理系統(tǒng)所有基層工商行政管理所，市工商行政管理局經(jīng)檢支隊，各縣區(qū)工商行政管理局經(jīng)檢大隊。

“人民滿意紅盾衛(wèi)士”爭創(chuàng)對象為：全市工商行政管理系統(tǒng)全體國家公務員。

三、基本條件

（一）“人民滿意工商局”基本條件

1、班子團結(jié)，堅強有力。班子具有較強的政治責任感和政治敏感性，班子民主氣氛濃厚，班子成員講學習、講政治、講正氣，有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在各方面都能以身作則、率先垂范。被當?shù)攸h委政府評為“四好”班子或“創(chuàng)四好先進單位”。

2、注重學習，成效顯著。重視干部職工政治理論學習和業(yè)務知識、技能學習，重視干部的法紀教育、廉政教育，警示教育，建立健全學習制度并狠抓落實，學習有針對性、實效性，干部職工整體素質(zhì)高。

3、嚴格紀律，清正廉潔。領導班子重視黨風廉政建設，注重加強機關和隊伍廉政教育，工作行風正。黨風廉政建設責任制得到有效落實，沒有發(fā)生違法違紀的人和事。

4、開拓創(chuàng)新，履職盡責。著力整頓規(guī)范市場秩序，著力服務經(jīng)濟建設，著力推動工商監(jiān)管體制、機制和手段創(chuàng)新，著力加強干部隊伍和基層建設，讓黨和政府滿意，讓人民群眾滿意，讓基層滿意。

5、嚴格收費，收支規(guī)范。認真遵守有關收費政策，宣傳解釋到位。無自立收費項目收費、無擅自提高標準收費、無自制票據(jù)收費、無收費不扯票或收費打白條等行為。財務收支預算執(zhí)行規(guī)范，制度健全有效。

6、重視精神文明建設。機關干部職工精神面貌良好，積極開展創(chuàng)建精神文明單位和精神文明行業(yè)。被黨委政府評為“精神文明單位”、“精神文明行業(yè)”。

（二）“人民滿意工商所（隊）”基本條件

1、領導班子堅強有力。領導班子求真務實，真抓實干，班子形象好，風氣正，戰(zhàn)斗堡壘作用強，有較強的凝聚力。堅決貫徹執(zhí)行上級管理機關的各項決策。

2、學習制度健全，學習風氣濃厚。定期組織政治理論、政策法規(guī)學習，正確貫徹黨的路線、方針、政策，在政治上與黨中央保持一致。工作人員業(yè)務素質(zhì)強、文化知識較高，能熟練運用法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)法，依法行政。

3、嚴格守紀，清正廉潔。堅持實事求是，講實話、報實情、辦實事、求實效，干部職工無吃拿卡要行為，無違紀違規(guī)和違法行為發(fā)生。

4、工作成績突出。在登記監(jiān)管、服務地方經(jīng)濟、保護消費者合法權益工作中，勇于開拓創(chuàng)新，工作業(yè)績一流，受到當?shù)攸h政的好評，人民群眾滿意，上級機關滿意。

5、規(guī)范建設達標。按照《工商行政管理所初級規(guī)范（試行）》和“四化五統(tǒng)一”的要求已經(jīng)達標。各項規(guī)章制度健全規(guī)范，內(nèi)部管理有序。

6、重視精神文明建設。上班著裝整齊，用語文明，工作熱情，服務周到，注重儀表形象，互相團結(jié)協(xié)作，有良好的精神風貌。

（三）“人民滿意紅盾衛(wèi)士”基本條件

1、政治思想好、業(yè)務素質(zhì)高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及黨的十六屆五中全會精神，有較高的政治理論修養(yǎng)；堅決執(zhí)行黨的路線，方針、政策，在政治上、行動上與黨中央保持高度一致；刻苦學習工商法律法規(guī)，精通業(yè)務知識，熟悉業(yè)務技能，是業(yè)務工作的行家里手。

2、忠于職守，愛崗敬業(yè)。工作勤奮敬業(yè)，認真負責；宗旨意識牢，服務質(zhì)量好，辦事效率高；法制意識和組織紀律性強，模范執(zhí)行各項規(guī)章制度；與時俱進，開拓創(chuàng)新，出色完成各項工作任務，在本職崗位上有突出貢獻。

3、秉公執(zhí)法，無私無畏。在市場監(jiān)管及查處各類經(jīng)濟違法活動中，敢于執(zhí)法、善于執(zhí)法、公正執(zhí)法，切實做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，在維護市場經(jīng)濟秩序，保護消費者合法權益方面有突出表現(xiàn)。

4、堅持原則，廉潔自律。全局觀念強、個人利益服從國家利益和集體利益，自覺維護黨和政府及工商部門的形象和權威；堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風，廉潔自律，無吃拿卡要等違規(guī)行為；自覺遵守國家公務員行為準則和“六條禁令”；自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，群眾反映好，有較好的社會聲譽和群眾基礎。

5、舉止文明，作風正派。在日常工作中，言行規(guī)范、文明禮貌、儀表端正，講究社會公德，具備較好的職業(yè)道德和家庭美德，尊重領導，團結(jié)同志、艱苦奮斗。

四、方法步驟

爭創(chuàng)活動分

四個階段進行：

（一）動員、教育和方案制定階段（3.25—4.5）。各級工商行政管理部門要廣泛深入發(fā)動、統(tǒng)一思想認識。深入開展理想信念教育、思想政治教育、法紀政紀教育和政策法規(guī)教育，樹立正確的人生觀和價值觀，達到明確意義、端正態(tài)度、高度重視、積極投入的目的。市和各縣區(qū)局要召開爭創(chuàng)“三滿意”活動的黨組會、中層干部會暨職工動員大會。各縣區(qū)結(jié)合本地實際，制定切實可行的爭創(chuàng)方案。

（二）問題分析查擺階段（4.6—4.30）。從班子建設、隊伍建設、廉政制度建設等方面入手，認真核查、深刻反思、查擺問題，深入剖析、找準癥結(jié)，確定重點問題、重點單位、重點人員。要通過召開民主生活會、交心談心會、懇談會、座談會、評議會、書面函件、設立意見箱、公開舉報電話等多種形式，按照“敞開大門納意見、開誠布公做分析、內(nèi)外開放搞評議”的指導思想，實行開門創(chuàng)建，采取走出去、請進來等形式，廣泛征求社會、群眾、有關領導、有關單位的意見，認真查找單位及個人存在的突出問題。

1、領導班子建設中要側(cè)重查找9個方面的問題（見附表一）

2、隊伍建設上要側(cè)重查找6個方面的問題（見附表二）。

3、黨風廉政建設上要側(cè)重查找4個方面的問題（見附表三）

查擺領導班子、領導成員、隊伍建設、廉政建設等方面存在的問題，要做到一級抓一級、一級促一級、一級對一級負責。市、縣區(qū)工商局黨組要將查擺問題形成書面材料，在交由職工大會討論通過后，分別報省市局黨組。同時各縣區(qū)局填報《查擺問題情況統(tǒng)計表》（附表四）

（三）整改爭創(chuàng)階段（5.1—10.15）。這是整個創(chuàng)建“三滿意”活動的重要階段和關鍵環(huán)節(jié)，各單位和個人要針對存在的問題撰寫整改材料，并反饋到社會各界征求意見，接受監(jiān)督和評議。領導班子和班子成員的整改材料要在職工大會上討論通過，并報上級領導機關審閱備案。個人的整改材料要在科（股）室、所、隊會上討論通過后備案，對查擺出來的問題，要提出強有力整改措施，認真逗硬整改，直至達到要求。在整改爭創(chuàng)過程中，結(jié)合全市工商行政管理系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的爭創(chuàng)活動。具體活動見附表五。通過整改爭創(chuàng)活動，切實解決社會、干部職工、群眾反映強烈、影響大的突出問題，樹工商良好形象。

（四）總結(jié)評比階段（10.16—11.30）。各單位對整個創(chuàng)建活動進行總結(jié)評比，按要求上報總結(jié)材料及擬表彰單位和個人的先進事跡材料。

市局對爭創(chuàng)活動中涌現(xiàn)出的先進單位和先進個人進行表彰。

五、具體要求

（一）加強組織領導，明確各自責任。爭創(chuàng)“三滿意”活動是市局黨組根據(jù)省委、省政府及省局的要求和整個工商隊伍的現(xiàn)狀提出的一項重要舉措，也是2006年及今后一段時期工商部門的頭等大事。市局成立爭創(chuàng)“三滿意”活動領導小組，領導小組名單見附表五。各縣區(qū)工商局要成立相應的領導機構(gòu)，明確各自責任，加強對爭創(chuàng)活動的領導。局長、科（股）長、工商所所長、經(jīng)檢隊隊長是本單位爭創(chuàng)“三滿意”活動的第一責任人。

（二）加大宣傳力度，樹立良好社會形象。各級工商行政管理部門要把“三滿意”活動及活動開展情況及時向黨委、人大、政府、政協(xié)匯報，爭取得到他們的關心、重視和支持；同時要廣泛利用媒體及其他宣傳方式，加強宣傳、大造聲勢，增強全社會對工商部門開展“三滿意”活動的知情度。省局擬在《四川工商》等報刊開設爭創(chuàng)“三滿意”活動宣傳專欄，市局擬在××電視臺等媒體和《××好范文版權所有紅盾網(wǎng)》上開設爭創(chuàng)活動宣傳專欄，市局和各縣區(qū)局要組織職工踴躍投稿，每個縣區(qū)局被采用的稿件要達到市級5篇以上，省級2篇以上。向省局、電視臺等推薦的稿件需經(jīng)市局辦公室審定后再投稿。各縣區(qū)工商局每月向市局報送一期爭創(chuàng)活動簡報,每階段報送爭創(chuàng)工作小結(jié).（三）精心組織實施，強化監(jiān)督檢查。各級工商行政管理部門要根據(jù)實際情況，精心組織、周密安排、落實措施、認真實施。市局從4月份開始，將派出工作組，對基層的爭創(chuàng)活動采取個別抽查、暗訪、巡視等多種形式進行督查、指導對重視不夠、行動不快、措施不力的單位，要進行嚴肅的批評，必要時追究有關責任人的責任。同時，認真總結(jié)成功的爭創(chuàng)措施和方法，建立長效爭創(chuàng)機制。

（四）狠抓班子、隊伍建設，夯實爭創(chuàng)活動基礎。要按照“班子抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展”的基本思想，著力加強工商部門領導班子建設和隊伍建設，加大對班子的監(jiān)督管理力度，市局領導班子成員定點聯(lián)系縣區(qū)局。市縣區(qū)局要全面建設“四好”班子，開好民主生活會，及時查找問題，解決問題，在班子內(nèi)部形成一個相互監(jiān)督、相互提醒的良好風氣。要強化干部隊伍的教育和管理，要認真實施《公務員法》，堅持二十四字方針，要研究制定“十一五”人才隊伍建設規(guī)劃，進一步改進人才隊伍現(xiàn)狀。要加大干部教育培訓力度，提高干部教育培訓質(zhì)量。要深化干部人事制度改革，確保選好人、用好人。繼續(xù)加強整個隊伍的精神文明建設，全市系統(tǒng)創(chuàng)建市級文明行業(yè)，市局機關爭創(chuàng)省級文明單位。

（五）強化制度建設和廉政建設，提供爭創(chuàng)活動的重要保障。各級工商行政管理部門要進一步加強規(guī)章制度建設，市局統(tǒng)一制訂下發(fā)《干部任用管理工作試行意見》、《加強對“一把手”實施監(jiān)督管理的辦法》等一系列制度，堵塞各種漏洞，對違反規(guī)章制度的人和事，要逗硬處理。對黨風廉政建設必須堅持兩手抓，兩手都要硬，切實抓好黨風廉政建設責任制的執(zhí)行和落實。要深入學習落實《實施綱要》，進一步提高認識，統(tǒng)一思想。圍繞教育、制度、監(jiān)督三個環(huán)節(jié)研究具體落實措施，逐項落實各項任務。進一步落實黨風廉政建設責任制。切實落實好廉政談話制度。

（六）抓好基層建設，明確爭創(chuàng)活動的重要內(nèi)容。各級工商行政管理部門要以爭創(chuàng)“三滿意”為契機，對基層工商所建設全面查漏補缺，要進一步整合工商所，要將人力、財力傾斜基層工商所，深化基層工商所達標工作。同時加強工商所隊伍建設，培養(yǎng)出有理想信念、有全局意識、法紀意識、廉政意識、執(zhí)政為民意識的基層執(zhí)法隊伍，加強工商所制度建設，規(guī)范內(nèi)部管理、規(guī)范工作運行，進一步提高服務地方經(jīng)濟的能力和水平。

（七）促進經(jīng)濟發(fā)展，落實爭創(chuàng)活動的第一要務。爭創(chuàng)“三滿意”，要以促進地方經(jīng)濟發(fā)展作為工作出發(fā)點，以打造紀律嚴明、作風端正、素質(zhì)過硬的隊伍為目標，以人民群眾是否滿意作為檢驗活動成效的標尺，工作中堅持“三個結(jié)合”，促進“三滿意”活動取得實效：一是與工業(yè)強市相結(jié)合。大力實施商標戰(zhàn)略，重點幫助一批企業(yè)爭創(chuàng)省著名商標、全國馳名商標，支持產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展；二是與有形市場三化活動相結(jié)合，今年各縣區(qū)局先行試點，確定3—4個市場全面實施“三化”建設，用三年左右時間實現(xiàn)市場監(jiān)管標準化、規(guī)范化、制度化；三是與新農(nóng)村建設相結(jié)合。大力深化“紅盾護農(nóng)”活動，實施“商標助農(nóng)”、“合同解憂”、農(nóng)村食品安全監(jiān)管、農(nóng)村“移動維權”系統(tǒng)工程，印發(fā)20萬冊《紅盾護農(nóng)》手冊，全面促進社會主義新農(nóng)村建設。

第五篇：爭創(chuàng)三滿意優(yōu)秀群體申報材料

“三滿意”優(yōu)秀群體申報材料

那金鎮(zhèn)中心校

2008年7月1日

“三滿意”優(yōu)秀群體申報材料

自從全市教育系統(tǒng)廣泛開展“三滿意”活動以來，為進一步抓好師德行風建設，樹立良好的教育、教師形象，創(chuàng)辦人民滿意教育，我校以加強隊伍建設為重點，以服務群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，以社會各界的廣泛參與為基礎，扎扎實實地開展此項工作。

一、學校高度重視，成立了以校長為組長的領導小組，制定了爭創(chuàng)“三滿意”優(yōu)秀群體活動方案，活動計劃，在全校范圍內(nèi)動員宣傳，組織教師召開座談會，提高教職工的思想認識，樹立愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、恪盡職守、甘于奉獻的職業(yè)精神，全體教職工以高度的熱情積極參與到“三滿意”活動中來。

二、規(guī)范教師執(zhí)教行為。為使教師具有良好的職業(yè)道德，增強尊重學生、愛護學生、保護學生的責任意識，建立民主、平等、和諧的師生關系，學校把爭創(chuàng)“三滿意”優(yōu)秀群體活動與“抓師德樹良好形象，創(chuàng)辦人民滿意教育”活動相結(jié)合，進行了一年一度的師德標兵評選活動。本次評選采取先進性和群眾性相結(jié)合的原則，以自下而上的形式，由年級組、教研組進行推薦，候選人進行先進事跡述職交流，并以無記名投票方式進行民意測評，再經(jīng)學校活動領導小組綜合考評，根據(jù)“好中選優(yōu)”原則，通過公示確定 “十佳師德標兵”；評選活動從三月份進行發(fā)動，到四月底結(jié)束，其中經(jīng)過三輪

評選，候選人的先進事跡得到了廣泛的宣傳，整個評選過程成為一個學先進、爭先進的全校性活動，推動了學校各項工作的深入開展。評選出的“十佳師德標兵”，在五月份中心校舉行的師德報告會上向全體教師作報告。

三、嚴格制止在崗教師辦班和亂收費現(xiàn)象。學校認真貫徹執(zhí)行教育局關于在崗教師辦班以及收費方面的相關規(guī)定，加大了管理力度，在學校的嚴格要求下，未發(fā)生教師亂辦班、亂收費、亂訂資料等問題。

四、黨、政、群團工作。學校黨建工作以黨的十七大精神為指導，和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結(jié)合，不斷提高黨員的綜合素質(zhì)，增強黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，營造和諧向上的校園環(huán)境。充分發(fā)揮黨團、工會組織的作用，實行管理民主化。黨組織積極關心、支持工會工作，全心全意依靠教職工辦好學校，充分發(fā)揮工會民主參與、民主監(jiān)督和社會調(diào)節(jié)作用，加強工會的群眾化，民主化，法制化建設，按時召開教代會，在會議上審議并通過學校三年發(fā)展規(guī)劃，工會工作報告等，對學校中層干部進行了民主評議，促進教代會制度化和優(yōu)質(zhì)化。黨政工共同關心教職工的工作，學習與生活，每年共同走訪慰問有困難教職工和離退休教師，支持工會開展各項活動，豐富教職工業(yè)余文化生活。

五、創(chuàng)建“花園式”學校，優(yōu)化育人環(huán)境。為切實改善師生的辦公和學習環(huán)境，學校結(jié)合實際情況進行了整體綠

化、美化，做到環(huán)境育人。學校堅持育人效益、生態(tài)效益、教學效益、社會效益相統(tǒng)一的原則，將花園式學校的創(chuàng)建工作與建設文明校園相結(jié)合，按照綠化與美化并重，保護與發(fā)展并舉，做到了布局合理、重點突出、特色明顯，學校整體環(huán)境參差錯落，具有美感與效果，整個學校成為了學生學習的花園，成長的樂園。同時建設積極向上的校園文化。學校重視良好學風、教風、校風的形成，努力建設積極向上的校園文化，使全體師生在學校精神的激勵下發(fā)奮工作與學習，在教師中開展合作教學，在學生中開展合作學習，倡導困難合作精神。注重榜樣的力量，樹立典型，共同提高。在教師中開展奉獻立功活動，評選優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者。重視對學生的過程評價，每月評選在紀律、衛(wèi)生、特長等方面的學生典型及紅旗班級。目前，學校學風濃，教風正，校風好，良好的文化氛圍促進了各項工作的積極開展。

六、健全學校各項規(guī)章制度。健全的規(guī)章制度是調(diào)動教師工作積極性的保證，使教師工作有章可循。學校完善了教師的聘任制度,崗位責任制度,結(jié)構(gòu)工資制度,獎懲制度等,這些制度使教師有明確的行為規(guī)范,保證了學校各項活動的正常秩序。嚴格按照洮教發(fā)[2006]16號文件要求，分師德修養(yǎng)、教育教學能力、工作效績、教師出勤等幾方面對教師加以規(guī)范和考核。師德考評采取領導評議、教師互評、學生評議、家長評議“四位一體”的方式，考核結(jié)果作為教師評優(yōu)選先的依據(jù)。

七、“一幫一”愛生行動真實，有效。在此項活動中，教師全員參與，責任落實到人，中心校定期深入村小檢查“一幫一”活動的開展。每位教師都能按時做好幫扶工作，及時記好幫扶記錄，并認真撰寫幫扶心得體會，及時調(diào)整工作方向，使幫扶的學生真正受益?；顒又幸灿楷F(xiàn)出了一批典型教師，如譚淑艷、孫麗、閆玉環(huán)、張紅菊、紀德紅等。

在全校師生的共同努力下，學校形成了依法治校、科學管理的校風，敬業(yè)愛崗、無私奉獻的教風，勤奮刻苦、文明向上的學風，真正成為風氣正、形象好、文明程度高、社會各界滿意的先進行業(yè)。我們還將不斷改進、不斷探索、與時俱進，以新的理念、新的思路，積極深化學校各方面工作，以扎扎實實的成績?nèi)⌒庞诿瘛?/p>