第一篇：對(duì)提高員工執(zhí)行力的一些思考

對(duì)提高員工執(zhí)行力的一些思考

一、執(zhí)行力在企業(yè)發(fā)展中的定位

企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵。即執(zhí)行力作為企業(yè)的主體實(shí)力，反映了企業(yè)人力資本的總體狀況，它對(duì)企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。

1、執(zhí)行力的內(nèi)涵

①?gòu)膱?zhí)行力的含義看，指的是一種實(shí)施能力。這種質(zhì)的規(guī)定性，賦予了執(zhí)行力兩個(gè)內(nèi)容，一是思想方面，即所謂德，表現(xiàn)為精神風(fēng)貌；二是能力方面，即所謂才，表現(xiàn)為創(chuàng)造力。這兩個(gè)內(nèi)容，決定了執(zhí)行力的差別性，而表現(xiàn)在思想和能力上的差別，反映了企業(yè)人力資源的質(zhì)量和效能，并由此決定了企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展前景。

②從執(zhí)行力的實(shí)踐角度看，執(zhí)行力是把企業(yè)規(guī)劃變?yōu)榭陀^現(xiàn)實(shí)的重要載體。

③從執(zhí)行力的作用看，主要表現(xiàn)在：執(zhí)行力是企業(yè)員工素質(zhì)的綜合反映。執(zhí)行力，說(shuō)到底是由人的因素決定的。就是說(shuō)，是由人的精神狀態(tài)、知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及協(xié)調(diào)能力等諸要素構(gòu)成的。這些構(gòu)成要素的質(zhì)量，決定了執(zhí)行力的強(qiáng)弱。

2、執(zhí)行力在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

（1）執(zhí)行力是企業(yè)精神的重要體現(xiàn)。

企業(yè)精神體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀，是企業(yè)的靈魂。它由發(fā)展過(guò)程中凝煉而成。

企業(yè)精神源于通過(guò)執(zhí)行力的實(shí)踐活動(dòng)，又反過(guò)來(lái)對(duì)執(zhí)行力產(chǎn)生深刻影響。

（2）執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的根本保證。

二、在執(zhí)行力認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

一是隨意性。主要表現(xiàn)在對(duì)待執(zhí)行問(wèn)題上的患得患失，即符合自己意愿或單位利益的就積極執(zhí)行，反之，就拖延或不認(rèn)真執(zhí)行。

二是簡(jiǎn)單化。單純地認(rèn)為不做“頂門(mén)杠”就是執(zhí)行。在對(duì)待執(zhí)行的問(wèn)題上，既要不講條件地堅(jiān)決服從，又要結(jié)合實(shí)際認(rèn)真而又創(chuàng)造性地做好，這才是一種完美的執(zhí)行。

三是片面性。即把執(zhí)行力兩個(gè)方面的含義割裂開(kāi)來(lái)，反映在人才觀上，不能把德與才、引進(jìn)與培養(yǎng)、揚(yáng)長(zhǎng)與避短很好地結(jié)合起來(lái)，顧此失彼，影響員工隊(duì)伍素質(zhì)的整體發(fā)揮。特別在關(guān)于能力問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上，當(dāng)前有把能力等同于學(xué)歷的傾向。

四是找借口。找借口的實(shí)質(zhì)就是把自己游離于責(zé)任之外，是缺乏事業(yè)心、使命感和敬業(yè)精神的表現(xiàn)。

三、決定企業(yè)“執(zhí)行力”的五個(gè)因素

1、目標(biāo)

執(zhí)行力需要一個(gè)明確目標(biāo)。只有當(dāng)目標(biāo)明確后，執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向。

對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分使其更具有可執(zhí)行性，同時(shí)把共同目標(biāo)和實(shí)際執(zhí)行有效的銜接起來(lái)。

切忌一些企業(yè)對(duì)目標(biāo)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，認(rèn)為自己制訂了企業(yè)的共同目標(biāo)后，就等同于所有員工和部門(mén)的執(zhí)行力目標(biāo)，沒(méi)有確定每位員工、每個(gè)部門(mén)的執(zhí)行目標(biāo)。

2、管理者

執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者意志的體現(xiàn)，倘若領(lǐng)導(dǎo)者自身的管理能力本身較差，后面有關(guān)執(zhí)行力的所有事情將無(wú)從談起。一些企業(yè)執(zhí)行力薄弱的根源恰恰是在老總身上。

管理者決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力，一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)部門(mén)的執(zhí)行力。

執(zhí)行力的實(shí)施就是領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通和示范來(lái)推動(dòng)的。

3、協(xié)作

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究協(xié)作的社會(huì)，企業(yè)內(nèi)部對(duì)協(xié)作的有求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。

木桶原理：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。

（1）樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化。

需要企業(yè)創(chuàng)造核心價(jià)值觀去營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化，培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。

（2）培養(yǎng)忠誠(chéng)的員工。

（3）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

4、員工

（1）提供一個(gè)員工發(fā)展機(jī)遇的平臺(tái)。把執(zhí)行力與每個(gè)人的進(jìn)步聯(lián)系起來(lái)，在機(jī)會(huì)上創(chuàng)造平等，營(yíng)造一種機(jī)會(huì)公平的環(huán)境。

（2）有效提高員工的素質(zhì)。

（3）明確工作的方向性、工作步驟、工作要求，讓員工對(duì)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能熟練掌握和了解，在執(zhí)行中避免政策的變形。

（4）進(jìn)行有效評(píng)價(jià)和引導(dǎo)。

5、制度

一些企業(yè)缺乏執(zhí)行力根源正是在于制度。保持和提高執(zhí)行力，企業(yè)就必須借助于系統(tǒng)的作用，必須建立科學(xué)、完善的管理制度,而非通過(guò)個(gè)人的努力，因?yàn)楹笳哂刑嗟碾S意性和不確定性。

（1）用制度規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

（2）用制度統(tǒng)一員工與組織的執(zhí)行力。

（3）用制度建立一個(gè)執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制。執(zhí)行力的激勵(lì)機(jī)制包括：薪酬體系、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度、壓力制度，等等。

一是管理者沒(méi)有常抓不懈。二是管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證就倉(cāng)促出臺(tái)，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無(wú)所適從。最后導(dǎo)致了真有好的制度、規(guī)定出臺(tái)時(shí)也得不到有效的執(zhí)行。三是制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過(guò)于繁瑣不利于執(zhí)行。四是在執(zhí)行的過(guò)程中，流程過(guò)于繁瑣，不合理。五是在作業(yè)的過(guò)程中缺少良好的方法。六是工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。這里面有兩種情況，一是沒(méi)人監(jiān)督，二是監(jiān)督的方法不對(duì)。七是培訓(xùn)中的浪費(fèi)。很多企業(yè)往往是培而不訓(xùn)。人為地減少了培訓(xùn)中的步驟。培訓(xùn)的四大步驟：講解、示范、演練、鞏固。大多數(shù)企業(yè)所謂的培訓(xùn)可能就做了第一步：講解，如此而已。具體到工作中怎么做？就沒(méi)人過(guò)問(wèn)了。八是公司的企業(yè)文化沒(méi)有形成凝聚力，或者說(shuō)公司的企業(yè)文化沒(méi)能有效地取得大家的認(rèn)同。

第二篇：對(duì)提高執(zhí)行力的幾點(diǎn)思考

對(duì)提高執(zhí)行力的幾點(diǎn)思考

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，執(zhí)行力對(duì)一個(gè)組織的發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用，它是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、政府公信力、組織凝聚力的核心內(nèi)容和重要組成部分，從而成為決定事業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)既是包括國(guó)稅系統(tǒng)在內(nèi)的各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)切實(shí)強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)的重要載體，也是稅務(wù)部門(mén)為國(guó)聚財(cái)、確保應(yīng)收盡收的現(xiàn)實(shí)需要，對(duì)于加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、確保完成各項(xiàng)組織收入任務(wù)，全面提高國(guó)稅工作質(zhì)量具有極其重要的現(xiàn)實(shí) 和指導(dǎo)意義。

執(zhí)行力的概念

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。執(zhí)行力可分為狹義與廣義，狹義的執(zhí)行力是指一個(gè)人的執(zhí)行力或某一件事的執(zhí)行力等；廣義的執(zhí)行力是指一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力，也即企業(yè)、組織在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中所有影響最終目標(biāo)達(dá)成效果的因素，對(duì)這些影響效果的因素都進(jìn)行規(guī)范、控制及整合運(yùn)用的話，就可以提高執(zhí)行力。因此執(zhí)行力的概念歸納起來(lái)就是指在一個(gè)組織中，各個(gè)管理層次、部門(mén)單位、每個(gè)崗位上的工作人員貫徹執(zhí)行決策者制定的戰(zhàn)略方針、方案計(jì)劃、規(guī)章制度，并保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的能力；在我們基層國(guó)稅部門(mén)，簡(jiǎn)而言之，就是按上級(jí)要求完成任務(wù)抓落 實(shí)的能力。

執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力。對(duì)于一個(gè)組織而言，則是長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是一個(gè)組織成功的必要條件，組織的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，當(dāng)組織的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青的組織一定是個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相輔相成、相得益彰的組織。作為一個(gè)組織，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。要加強(qiáng)組織執(zhí)行力的建設(shè)，就要在組織設(shè)置、人員配備及操作流程上有效的結(jié)合組織現(xiàn)狀，將組織整合成為一個(gè)安全、有效、可控的整體，并利用在制度上減少管理漏洞，在目標(biāo)上設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，在落實(shí)上有效監(jiān)督，來(lái)有效提高組織內(nèi)部落實(shí)目標(biāo)的執(zhí)行力度。規(guī)章制度是反映執(zhí)行力的重要載體，但評(píng)判一項(xiàng)規(guī)章制度是否科學(xué)有效的標(biāo)準(zhǔn)，不是看這項(xiàng)制度制定的多么完美，而是其執(zhí)行過(guò)程是否嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確并建立起一套完善的監(jiān)督保障機(jī)制。因?yàn)橹贫葍H是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而不是一張網(wǎng)，僅憑制度創(chuàng)造不出效益，一個(gè)不能生發(fā)制度文化的制度不可能衍生出盡責(zé)意識(shí)，如何將強(qiáng)制性的制度升華到文化層面，使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、接受以達(dá)到自覺(jué)、自發(fā)、自動(dòng)按照制度要求規(guī)范其行為，完成他律到自律的轉(zhuǎn)化，是構(gòu)建制度文化的真正內(nèi)涵，也是執(zhí)行力建設(shè)的具體涵義。

執(zhí)行力的構(gòu)成要素

執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言是一種能力，對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織而言，則是一個(gè)涉及方方面 面的復(fù)雜系統(tǒng)，主要由以下五要素構(gòu)成。

溝通。溝通是前提。良好的溝通是成功的一半。通過(guò)溝通，可以統(tǒng)一思想，增進(jìn)了解，消除隔閡，達(dá)成共識(shí)，使上級(jí)的戰(zhàn)略意圖最大限度的被下級(jí)理解和認(rèn)可，從而在執(zhí)行中可以群策群力、集思廣益，既分清上級(jí)戰(zhàn)略部署的條條框框，又理順執(zhí)行落實(shí)中的方法步驟，選取最行之有效的方案來(lái)執(zhí)行，因?yàn)橛泻玫睦斫饬?，才?huì)有好的執(zhí)行力，良好的溝通可以使抽象的目標(biāo)變得具體，可以使混亂的思路變得清晰，可以使復(fù)雜的局面 變得簡(jiǎn)單，從而通過(guò)自上而下的合力使既定目標(biāo)在執(zhí)行中變得更加順暢。

協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是手段。根據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)理論，好的執(zhí)行往往需要一個(gè)組織至少百分之八十的資源投入；而那些執(zhí)行效率不高的組織資源投入甚至不到百分之二十。這中間的百分之六十就是差距。一塊石頭在平地上只是一個(gè)靜止的物體，而從懸崖上滾落時(shí)，卻可以爆發(fā)出強(qiáng)大的動(dòng)能。這就是資源的集勢(shì)效應(yīng)，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略的位置上，從上到下一個(gè)方向，往往能達(dá)到事半功倍的效果。由此可見(jiàn)，協(xié)調(diào)在執(zhí)行力建設(shè)中的重要作用。有效的協(xié)調(diào)可以把有限的內(nèi)部資源合理的配置在最需要的部門(mén)，從而發(fā)揮資源的 最大效益，充分體現(xiàn)執(zhí)行力的最大化。

反饋。反饋是保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)反饋來(lái)得知。而這種反饋無(wú)論是被動(dòng)的還是主動(dòng)的，其結(jié)果是可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來(lái)展示的。這就使我們能從數(shù)據(jù)形成的相互關(guān)聯(lián)的曲線中對(duì)決策、部署執(zhí)行情況或?qū)Ξa(chǎn)品銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)占有率等有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)和了解情況，從而為決策提供更準(zhǔn)確的依據(jù)和更清晰的驗(yàn)證，以趨利避害、揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)執(zhí)行落實(shí)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、針對(duì)性和時(shí)效性。

責(zé)任。責(zé)任是關(guān)鍵。一個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該通過(guò)科學(xué)的績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)，而不僅僅只是單純的從道德上來(lái)約束。執(zhí)行力度的大小體現(xiàn)為責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)弱，而責(zé)任意識(shí)的形成有賴(lài)于科學(xué)而嚴(yán)格的績(jī)效考核體系的建立。這樣以機(jī)制建設(shè)為載體，把無(wú)形約束變?yōu)橛行渭s束，把單一的道德約束升華為復(fù)合的道德與機(jī)制雙重約束，從主觀上形成一種責(zé)任意識(shí)的氛圍，從客觀上產(chǎn)生一套完善的獎(jiǎng)懲制度，才能不至于使執(zhí)行作無(wú)用功，才能有效的找到落實(shí)執(zhí)行力與強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)的準(zhǔn)確交匯點(diǎn)，以此來(lái)增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神，更好的體現(xiàn)責(zé)任意識(shí)對(duì)于執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵作用。

決心。決心是基石。狐疑猶豫，終必有悔，顧小忘大，后必有害。專(zhuān)注，堅(jiān)持，這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)領(lǐng)域。成功就像一扇門(mén)，如果戰(zhàn)略決策這把鑰匙我們已經(jīng)找到，那么唯一需要做的就是下定決心，付諸實(shí)施，就是用鑰匙來(lái)打開(kāi)成功之 門(mén)的決心和勇氣。

國(guó)稅系統(tǒng)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的必要性

執(zhí)行力是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的一個(gè)重要方面。對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)而言，只有政令暢通、執(zhí) 行到位，才能把上級(jí)的各項(xiàng)決策和工作部署付諸實(shí)施、落到實(shí)處。

一、提高執(zhí)行力，是貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策的保證。黨中央要求全黨要在新形勢(shì)下不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力。以上要求歸根結(jié)底都要通過(guò)提高執(zhí)行力來(lái)實(shí)現(xiàn)，都需要良好的執(zhí)行力作保障。沒(méi)有高水平的執(zhí)行力，就不可能把黨的路線方針政策貫徹好、落實(shí)好，就無(wú)法從根本上體現(xiàn)黨的執(zhí)政思路和執(zhí)政意圖。就國(guó)稅系統(tǒng)而言，從稅收的職能作用來(lái)看，稅務(wù)執(zhí)政能力、執(zhí)行力具體體現(xiàn)在組織稅收收入、為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要提供充足的財(cái)力保證、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展等方面。當(dāng)前，是我國(guó)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展是當(dāng)前稅務(wù)工作的主題。作為國(guó)稅部門(mén)應(yīng)履行好這一神圣職責(zé)，為黨和國(guó)家實(shí)現(xiàn)“十一五”期間的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出積極的貢獻(xiàn)。

二、提高執(zhí)行力，是加強(qiáng)國(guó)稅執(zhí)政能力建設(shè)的重要前提。執(zhí)行力建設(shè)是國(guó)稅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)的重要組成部分?；鶎訃?guó)稅部門(mén)的主要工作就是根據(jù)上級(jí)部署，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際作決策、抓落實(shí)的過(guò)程，是執(zhí)行的第一個(gè)環(huán)節(jié)。決策制定后，經(jīng)常性的、大量的工作是辦實(shí)事、抓落實(shí)，這是執(zhí)行的第二個(gè)環(huán)節(jié)。這種作決策、抓落實(shí)的意愿和能力就是國(guó)稅干部的執(zhí)行力。由此可見(jiàn)，沒(méi)有高水平的執(zhí)行力，就不可能把各項(xiàng)稅收政策和各項(xiàng)工作部署貫徹好、落實(shí)好，就無(wú)法從根本上實(shí)踐“執(zhí)法為民、聚財(cái)為國(guó)”的宗旨，國(guó)稅機(jī) 關(guān)執(zhí)政能力的提高也就無(wú)從談起。

三、提高執(zhí)行力，是各級(jí)國(guó)稅部門(mén)科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的必然要求。當(dāng)前，世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)日益深入，科技進(jìn)步日新月異，綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，影響和平與發(fā)展的不確定因素增多，國(guó)家仍面臨復(fù)雜多變的國(guó)際局勢(shì)；國(guó)內(nèi)的改革開(kāi)放已進(jìn)入關(guān)鍵發(fā)展時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)，利益格局調(diào)整，思想觀念變化，既給我國(guó)的改革發(fā)展帶來(lái)巨大活力，也使統(tǒng)籌兼顧各方面利益的任務(wù)艱巨而繁重。在這個(gè)發(fā)展機(jī)遇期與矛盾凸顯期相互交織的關(guān)鍵階段，能不能妥善協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系、正確處理各種社會(huì)矛盾，為改革發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件，大力促進(jìn)社會(huì)和諧，是對(duì)黨執(zhí)政能力的重大考驗(yàn)。從國(guó)稅系統(tǒng)來(lái)講，國(guó)家宏觀政策不斷調(diào)整、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷變化、新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)不斷涌現(xiàn)、稅收征管對(duì)象更加復(fù)雜、稅收征管任務(wù)更加繁重。面對(duì)日益變化的新形勢(shì)、新情況、新矛盾和新任務(wù)，各級(jí)國(guó)稅部門(mén)如何科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，直接關(guān)系到各級(jí)國(guó)稅部門(mén)能否保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)，直接關(guān)系 到國(guó)稅事業(yè)的興衰成敗。

四、提高執(zhí)行力，是新時(shí)期全面提升國(guó)稅服務(wù)水平的必然選擇?！扒Ю镏校加谀_下”，再好的機(jī)遇，再好的思路，再鼓舞人心的目標(biāo)，再科學(xué)有效的措施，離開(kāi)了實(shí)踐執(zhí)行必然成為空中樓閣。同樣的政策、同樣的任務(wù)，在不同的單位會(huì)因執(zhí)行力不同，過(guò)程和發(fā)展的結(jié)果就不同。沒(méi)有執(zhí)行力的地方，發(fā)展就不可能快速推進(jìn)，變化就不可能日新月異。所以，為全面提升國(guó)稅服務(wù)水平所制定的目標(biāo)、戰(zhàn)略和思路，能不能較好的執(zhí)行，能不能得到貫徹落實(shí)，直接取決于各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)工作執(zhí)行力的高低。全面提升各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)的服務(wù)水平，就是要把廣大國(guó)稅干部的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐行為凝聚到全面提高執(zhí)行力，狠抓工作落實(shí)上來(lái)，把執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)新力和發(fā)展力，在工作中不斷增強(qiáng)自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，切實(shí)提升工作效率和服務(wù) 水平，全力打造一個(gè)務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)型國(guó)稅機(jī)關(guān)。

國(guó)稅系統(tǒng)執(zhí)行力建設(shè)現(xiàn)狀及原因分析

國(guó)稅系統(tǒng)執(zhí)行力建設(shè)現(xiàn)狀：國(guó)稅機(jī)關(guān)是國(guó)家稅收?qǐng)?zhí)法部門(mén)，擔(dān)負(fù)著稅法宣傳、政策執(zhí)行、稅款征收、隊(duì)伍建設(shè)、稅收經(jīng)濟(jì)秩序維護(hù)等多項(xiàng)艱巨的任務(wù)。近年來(lái)，國(guó)稅系統(tǒng)的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“法治、效率、公平”的治稅方針，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，依法治稅、科技興稅，組織收入工作年年邁上新臺(tái)階，征管效能不斷強(qiáng)化和提高，稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理進(jìn)一步規(guī)范，崗位風(fēng)險(xiǎn)控制、信息化應(yīng)用和納稅服務(wù)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開(kāi)展，執(zhí)行力建設(shè)也在穩(wěn)步提高。但由于受多方面因素的影響，在各項(xiàng)工作落實(shí)中，不執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行和難執(zhí)行等執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象仍然在一定范圍內(nèi)存在，可以歸納為以下四個(gè)方面問(wèn)題，必須認(rèn)真加以克服和解決，否則勢(shì)必會(huì)給國(guó)稅工作健康發(fā)展造成危害，損害國(guó)稅 系統(tǒng)的良好形象。

1、責(zé)任意識(shí)淡化影響執(zhí)行力?！笆栌诠芾恚?zé)任”的問(wèn)題，在我們的干部隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期存在。相當(dāng)一部分干部在日常工作中責(zé)任意識(shí)欠缺，事業(yè)心不強(qiáng)，遇到難辦的事推諉扯皮，工作拈輕怕重、討價(jià)還價(jià)，甚至敷衍應(yīng)付，使上級(jí)良好的愿望和科學(xué)的決 策，得不到有效的貫徹執(zhí)行。

2、工作作風(fēng)弱化影響執(zhí)行力。一是做表面文章，搞形式主義。對(duì)待工作不是研究怎樣做實(shí)，把基礎(chǔ)打牢，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，而是研究怎樣“吹”，言行不一致，表里不如一，搞些經(jīng)看經(jīng)不起檢驗(yàn)的東西。二是搞上有政策、下有對(duì)策。上級(jí)文件要求布置的工作，不是用心想方設(shè)法高質(zhì)量、創(chuàng)造性的貫徹落實(shí)，而是搞你有政策，我有對(duì)策，欺上瞞下，落實(shí)不力。三是不顧全大局。工作中對(duì)本部門(mén)有利的事就辦，不利的就推，有油水的搶著辦，得罪人的推出去，只顧部門(mén)利益，不顧全局利益，只要組織照顧，不講組織原則。

3、業(yè)務(wù)能力退化影響執(zhí)行力。執(zhí)行力的高低，反映了內(nèi)部管理的水平和個(gè)人能力的強(qiáng)弱。它是組織發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉，特別是在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，新知識(shí)、新事物不斷更新變化的今天，對(duì)廣大國(guó)稅干部的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)提出了新的更高要求，然而在日常工作中仍然有少數(shù)同志不愿學(xué)、不想學(xué)，靠吃老本過(guò)日子，造成工作進(jìn)度緩慢，工作效率低下，納稅服務(wù)不力，崗位技能不精，執(zhí)法不夠規(guī)范，使工作陷入被動(dòng)。

4、思想觀念僵化影響執(zhí)行力。工作中思路不寬，思想觀念僵化，因循守舊，遇到新問(wèn)題，沿用老辦法。導(dǎo)致原有的思想觀念面對(duì)新情況、新問(wèn)題無(wú)所適從，無(wú)以為繼，只 能得過(guò)且過(guò)，疲于應(yīng)付，嚴(yán)重影響了執(zhí)行力的落實(shí)。

國(guó)稅系統(tǒng)執(zhí)行力建設(shè)存在問(wèn)題的成因

思想認(rèn)識(shí)方面。部分干部局限于陳舊的思想觀念和傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，面對(duì)國(guó)稅工作各項(xiàng)改革和新形勢(shì)、新任務(wù)，表現(xiàn)出復(fù)雜的心理和精神狀態(tài)。一是盲從心理。對(duì)改革發(fā)展大勢(shì)缺乏理性判斷和宏觀把握，分析形勢(shì)沒(méi)有新觀點(diǎn)，研究情況沒(méi)有新見(jiàn)解，發(fā)展創(chuàng)新沒(méi)有新思路，解決問(wèn)題沒(méi)有新辦法，不能立足本地、本職工作實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；凡事搞本本主義，習(xí)慣于照搬照套，滿足于“領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)我就怎么做、別人怎么干我就怎么干”的工作狀態(tài)，機(jī)械地執(zhí)行命令，從而喪失了工作的主動(dòng)權(quán)和創(chuàng)造性。二是求穩(wěn)心理。有的干部思想保守、求穩(wěn)怕亂，對(duì)國(guó)稅發(fā)展的新形勢(shì)視而不見(jiàn)，改革怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)新怕出亂子，信奉“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的處世哲學(xué)，安貧樂(lè)道，按部就班，不敢、不愿或不善于突破固有的思維模式開(kāi)創(chuàng)工作新局面。三是迷茫心理。面對(duì)新形勢(shì)，思想準(zhǔn)備不足、工作方向不明、角色定位不準(zhǔn)，認(rèn)識(shí)模糊，內(nèi)心迷茫。四是消極心理。有的干部精神萎靡不振，工作動(dòng)力不足，面對(duì)差距缺乏應(yīng)有的緊迫感和責(zé)任感，面對(duì)機(jī)遇缺乏主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)、知難而進(jìn)的精神，錯(cuò)失了改革創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難的大好歷史機(jī)遇。以上 這些都是影響執(zhí)行力提高的主觀原因。

執(zhí)行環(huán)境方面。首先，在稅收立法方面，我國(guó)目前的稅收法律體系還不夠健全，政策缺乏穩(wěn)定性。除《稅收征收管理法》、《個(gè)人所得稅法》和《企業(yè)所得稅法》為全國(guó)人大及其常委會(huì)制定的稅收法律外，大多數(shù)均為暫行條例、暫行辦法等較低層次的法規(guī)和規(guī)章，且這些法規(guī)和規(guī)章經(jīng)常處于增補(bǔ)、修改和變動(dòng)之中，既缺乏稅法的嚴(yán)肅性又不具備執(zhí)行的穩(wěn)定性，導(dǎo)致基層稅務(wù)人員在具體執(zhí)行過(guò)程中難以準(zhǔn)確把握，影響了稅收?qǐng)?zhí)法的執(zhí)行力度和效果。其次，在稅收司法保障方面，雖然《征管法》賦予稅務(wù)機(jī)關(guān)許多權(quán)力，但這些權(quán)力的實(shí)施有許多前置條件，需經(jīng)過(guò)一系列嚴(yán)格的審批程序，實(shí)際操作性較差，致使稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法措施滯后于納稅人的避稅“反應(yīng)”，使稅務(wù)機(jī)關(guān)陷于兩難的境地。第三，在執(zhí)法環(huán)境方面。少數(shù)地方政府存在著干預(yù)稅收?qǐng)?zhí)法的現(xiàn)象，一些地方政府部門(mén)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法不配合，或協(xié)助不力、或講條件、要經(jīng)濟(jì)支持等；不少基層協(xié)稅護(hù)稅組織名存實(shí)亡，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用；部分納稅人自覺(jué)納稅意識(shí)不強(qiáng)，有意或無(wú)意違反稅收法律，偷、逃、騙、抗稅時(shí)有發(fā)生。以上這些問(wèn)題都不同程度的制約了執(zhí)行力的提高。

人力資源管理方面。人力資源是執(zhí)行力建設(shè)的重要保障。執(zhí)行力體系中，人力資源是組織架構(gòu)以外的第一因素。目前，國(guó)稅系統(tǒng)的人力資源狀況不容樂(lè)觀，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是從年齡結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)斷層，許多地方基層人員平均年齡達(dá)40歲以上，而35歲以下的年輕同志則出現(xiàn)了斷層。人員結(jié)構(gòu)上的斷層使國(guó)稅系統(tǒng)、特別是基層國(guó)稅系統(tǒng)，干部隊(duì)伍缺乏生機(jī)與活力，工作缺乏干勁和激情。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)落后，學(xué)歷在大專(zhuān)以上的干部所占比例不高，特別是從各級(jí)機(jī)關(guān)到基層，這一比例呈現(xiàn)逐級(jí)下降的明顯趨勢(shì)，盡管近年來(lái)通過(guò)學(xué)歷教育使部分干部的學(xué)歷結(jié)構(gòu)有所改善，但是高學(xué)歷、低能力的現(xiàn)象沒(méi)有從根本上改變，特別是懂計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)、英語(yǔ)、法律的復(fù)合型人才缺乏，部分干部甚至已經(jīng)不能勝任本職工作。三是體制固化，難以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。近年來(lái)，各級(jí)國(guó)稅系統(tǒng)積極開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙推雙選工作，一批年富力強(qiáng)、勇于創(chuàng)新的干部脫穎而出，但這一做法還有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善，同時(shí)由于干部職數(shù)的限制，仍有相當(dāng)一部分優(yōu)秀的同志還沒(méi)有被挖掘和培養(yǎng)，干部交流、崗位輪換的力度和廣度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

崗責(zé)體系和機(jī)構(gòu)設(shè)置方面。一是在崗責(zé)體系設(shè)置方面，目前全系統(tǒng)還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一、完整的崗責(zé)體系，除了稅收征管崗責(zé)體系外，近年來(lái)隨著金稅工程、納稅評(píng)估、行政管理、監(jiān)督考核的逐步推行，各業(yè)務(wù)序列又先后補(bǔ)充和追加了很多崗位和職責(zé)。特別是CTAIS2.0上線運(yùn)行后，由于系統(tǒng)之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)很好的整合，實(shí)際工作中某些崗位職責(zé)重疊，有些則是有崗無(wú)責(zé)，這種情況不利于精細(xì)化管理的要求。在一些人員相對(duì)較少的基層部門(mén)，一人多崗問(wèn)題十分突出，一些涉稅文書(shū)的制作、審批實(shí)際上在一兩個(gè)人員之間流轉(zhuǎn)傳遞，稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)并沒(méi)有受到有效的制約，相反卻增加了基層人員的工作量，工作執(zhí)行力在混亂的崗責(zé)體系中被消耗殆盡，同時(shí)也加大了風(fēng)險(xiǎn)控制工作的難度。因此，對(duì)現(xiàn)有的崗責(zé)體系和涉稅流程進(jìn)行整合、優(yōu)化迫在眉睫。二是在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，國(guó)稅系統(tǒng)目前的機(jī)構(gòu)設(shè)置存在著縱向分割和橫向分割兩方面的問(wèn)題。一方面，各級(jí)國(guó)稅部門(mén)上下級(jí)之間機(jī)構(gòu)不對(duì)應(yīng)，省、市兩級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)按稅種設(shè)置機(jī)構(gòu)（處、室），而縣級(jí)以下稅務(wù)機(jī)關(guān)則按征管職能設(shè)置機(jī)構(gòu)（如政策法規(guī)、稅源管理、計(jì)統(tǒng)、征管、稽查等），不能與上級(jí)決策部門(mén)和執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行對(duì)口管理。另一方面，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門(mén)之間缺乏橫向的聯(lián)系和應(yīng)有的交流，“征、管、查”三分離，各職能部門(mén)基本上各自為政，導(dǎo)致部門(mén)之間的責(zé)任既交叉又不明晰，工作效率難以提高。與機(jī)構(gòu)設(shè)置相對(duì)應(yīng)，現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程還存在許多亟待解決的問(wèn)題，如體制差異、機(jī)構(gòu)重疊、分工不明、職責(zé)不清、銜接不暢、管理缺位、信息傳遞、反饋和共享不盡如人意、資源閑置、浪費(fèi)嚴(yán)重等，造成稅收征管基礎(chǔ)仍存在薄弱環(huán)節(jié)，不同程度地存在“疏于管理，淡化責(zé)任”的問(wèn)題。以上這些情況都 給加強(qiáng)稅收征管帶來(lái)了困難，也使各級(jí)國(guó)稅部門(mén)的工作執(zhí)行力大打折扣。

考核監(jiān)督方面?？?jī)效考核是對(duì)工作結(jié)果和工作業(yè)績(jī)的科學(xué)評(píng)判，是履行工作職責(zé)與實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的催化劑。考核不到位甚至缺位，會(huì)影響執(zhí)行者的積極性和能動(dòng)性。目前，國(guó)稅系統(tǒng)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系還不盡科學(xué)、合理，主要表現(xiàn)在不能對(duì)各單位實(shí)際工作質(zhì)量做出客觀公正的評(píng)價(jià)、不能充分發(fā)揮正確的工作目標(biāo)導(dǎo)向作用，考核監(jiān)督措施不到位，各種征管考核指標(biāo)過(guò)多、過(guò)濫，有的甚至不切實(shí)際，在一定程度上造成基層稅務(wù)干部疲于應(yīng)付，不得不耗用大量的時(shí)間和精力來(lái)應(yīng)付上級(jí)的檢查和考核。例如：征管質(zhì)量考核僅側(cè)重于申報(bào)率、入庫(kù)率、處罰率等指標(biāo)值，無(wú)法衡量申報(bào)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、是否做到了應(yīng)收盡收。這種考核辦法不但不能客觀公正的反映出各單位的實(shí)際稅收征管工作質(zhì)量，更重要的是不能起到引導(dǎo)各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和廣大國(guó)稅干部克服“應(yīng)對(duì)考核”的工作模式，把精力集中到提高征管質(zhì)量，提高工作效率的正確軌道上來(lái)。另外，在績(jī)效考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制方面，目前國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)績(jī)效考核受崗責(zé)界定不清晰、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、考核手段較單一等因素的影響，往往難以作出全面、準(zhǔn)確、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)；在獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施方面，重精神鼓勵(lì)輕物質(zhì)激勵(lì)，重先進(jìn)褒獎(jiǎng)輕后進(jìn)懲處，重平衡照顧輕賞罰分明等現(xiàn)象較為普遍。這些都直接或間接地影響了廣大國(guó)稅干部績(jī)效觀念的形成和執(zhí)行意識(shí)的培養(yǎng)。管理方法和手段方面。當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)部管理工作中，由于管理方法和手段落后，工作過(guò)程銜接不緊、監(jiān)控不嚴(yán)，存在著紀(jì)律渙散、效率低下、程序繁雜等問(wèn)題。產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因，主要是行政。近年來(lái)，各級(jí)國(guó)稅部門(mén)雖然在行政事務(wù)管理方面作了許多探索，包括引入信息化的管理手段，加強(qiáng)過(guò)程控制等等，但實(shí)際效果并不明顯。一方面，管理上習(xí)慣沿用傳統(tǒng)的方式方法，人治的成份居多，管理過(guò)程中易出現(xiàn)獨(dú)斷性、隨意性的問(wèn)題，往往突出對(duì)結(jié)果的要求，忽視了過(guò)程監(jiān)控、環(huán)節(jié)制約和細(xì)節(jié)管理。另一方面，各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)雖然制定了大量的內(nèi)部管理制度和辦法，但大多數(shù)是籠統(tǒng)模糊的粗放式管理規(guī)定，具體的、可操作的、程序化的制度和規(guī)定比較少，各種文書(shū)傳遞、程序銜接、時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面規(guī)定不細(xì)，造成責(zé)任不明、執(zhí)行不力，增加了過(guò)程監(jiān)控的難度；甚至有的內(nèi)部管理制度僅憑個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)官意志就草率制定，既不傾聽(tīng)群眾呼聲，也不考慮單位實(shí)際，不僅與上級(jí)的有關(guān)規(guī)章制度相背離，甚至還違反國(guó)家有關(guān)法律。這些都使制度的嚴(yán)肅性和公信力大大降低，嚴(yán)重影響了制度的約束力和執(zhí)行力的發(fā) 揮，損害了集體的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

國(guó)稅系統(tǒng)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的對(duì)策和措施

國(guó)稅系統(tǒng)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高執(zhí)行力，要在培育執(zhí)行理念，優(yōu)化執(zhí)行環(huán)境，提高 隊(duì)伍素質(zhì)，理順執(zhí)行體制，完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制等方面入手。

一、加強(qiáng)思想教育，培育執(zhí)行理念。執(zhí)行力建設(shè)，理念先行。要站在保持國(guó)稅工作和諧發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的重要意義，把培養(yǎng)干部職工的實(shí)踐意識(shí)和執(zhí)行能力作為執(zhí)行力建設(shè)的核心，增強(qiáng)緊迫感和使命感，更好地為國(guó)稅工作發(fā)展服務(wù)。要圍繞國(guó)稅工作發(fā)展目標(biāo)，做到從大局出發(fā)，努力營(yíng)造顧全大局、珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定的良好氛圍，尊重人格和權(quán)利，以誠(chéng)待人、以理服人、以情感人。從解決人的思想觀念、認(rèn)識(shí)水平入手，堅(jiān)持解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，加強(qiáng)以理想信念教育為核心、以思想道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性為重點(diǎn)，教育干部干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，樹(shù)立高度的責(zé)任意識(shí)，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待工作，在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績(jī)，為保持國(guó)稅事業(yè)和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。

二、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。一是要爭(zhēng)取地方黨委、政府的支持。國(guó)稅部門(mén)實(shí)行垂直管理，工作政策性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性高，要開(kāi)展好國(guó)稅工作，離不開(kāi)當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持和理解。在實(shí)際工作中，要加強(qiáng)與地方黨委、政府的溝通，把稅收政策宣傳到位，把國(guó)稅工作匯報(bào)及時(shí)，要有大局意識(shí)，力所能及地為地方政府分憂解難，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待組織收入，力爭(zhēng)多收稅、收好稅，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。當(dāng)然，也要堅(jiān)持原則，排除干擾，公正執(zhí)法，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅。二是加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。主動(dòng)加強(qiáng)與工商、財(cái)政、地稅、公安等部門(mén)的工作聯(lián)系，建立聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)研究解決執(zhí)法中存在的問(wèn)題，形成防范和打擊涉稅違法犯罪的合力，提高稅收征管的整體效能。三是要加強(qiáng)與各兄弟單位的聯(lián)系。相互學(xué)習(xí)稅收工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，相互借鑒征管 改革中的創(chuàng)新做法，努力提高自身工作執(zhí)行力水平。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。提高國(guó)稅干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，要著重解決好領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部?jī)蓚€(gè)隊(duì)伍的組織建設(shè)問(wèn)題。一是提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力。各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部，是推動(dòng)稅收事業(yè)發(fā)展的核心和創(chuàng)新稅收管理體制的中堅(jiān)力量。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范、勤于學(xué)習(xí)。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐；其次，要刻苦鉆研稅收業(yè)務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、法律、管理科學(xué)、歷史、文學(xué)、藝術(shù)等方面的知識(shí)積累，使自己成為既精通稅收業(yè)務(wù)又能掌握現(xiàn)代管理的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部。第三，通過(guò)工作實(shí)踐促進(jìn)執(zhí)行力的提高。做到在工作中鍛煉、在工作中成長(zhǎng)，注重經(jīng)驗(yàn)積累，注重調(diào)查研究，及時(shí)總結(jié)歸納，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的五種能力。二是提高廣大基層干部的執(zhí)行能力。廣大基層國(guó)稅干部工作在稅收一線，是我們國(guó)稅事業(yè)發(fā)展堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和內(nèi)在動(dòng)力。首先，要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)教育機(jī)制，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。以行之有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為載體，不斷提高廣大國(guó)稅干部的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)、崗位技能、職業(yè)道德和人格修養(yǎng)，通過(guò)對(duì)廣大干部進(jìn)行理想、信念教育，引導(dǎo)他們把提高執(zhí)行力體現(xiàn)到提升稅收工作水平上、體現(xiàn)到促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上、體現(xiàn)到為納稅人服務(wù)上、體現(xiàn)到增強(qiáng)工作實(shí)效上，自覺(jué)做到居安思危、搶抓機(jī)遇、奮發(fā)進(jìn)取、廉潔高效。其次，要建立起鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的內(nèi)部機(jī)制，以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為載體，在系統(tǒng)上下努力營(yíng)造主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和 整體素質(zhì)。

四、完善崗責(zé)體系，優(yōu)化辦稅流程。完善的組織、科學(xué)的崗責(zé)體系和征管流程是做好稅收工作的基礎(chǔ)，是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是進(jìn)一步規(guī)范基層國(guó)稅機(jī)構(gòu)，做到責(zé)任主體明確化。圍繞稅務(wù)管理、稅款征收、稅收強(qiáng)制措施、稅務(wù)檢查、稅收法制、信息化建設(shè)等方面，細(xì)化每個(gè)部門(mén)和崗位的工作職責(zé)，基本要求，并以制度的形式予以規(guī)范，做到以崗定責(zé)，責(zé)任到人。二是合理設(shè)置機(jī)構(gòu)職能，實(shí)現(xiàn)部門(mén)責(zé)任法定化?？茖W(xué)界定部門(mén)職責(zé)，以權(quán)責(zé)相稱(chēng)的原則，全面推行工作責(zé)任制，建立目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估體系，解決好職能重疊、責(zé)任不清、事權(quán)分離、多頭管理、交叉管理和管理真空的問(wèn)題。三是崗位責(zé)任具體化。制定科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū)，包括崗位基本情況、基本職責(zé)、工作流程和必需的關(guān)鍵才能等內(nèi)容，將每個(gè)崗位的責(zé)任細(xì)化、量化，明確獎(jiǎng)懲的范圍和責(zé)任主體。四是責(zé)任層級(jí)清晰化。明確和細(xì)化各層級(jí)、職級(jí)的責(zé)任。一把手負(fù)總責(zé)，副職對(duì)正職負(fù)責(zé)，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。五是責(zé)任鏈接無(wú)縫化。建立崗位之間、部門(mén)之間的無(wú)縫責(zé)任鏈條，明確工作流程和責(zé)任處罰，確保環(huán)環(huán)相扣，互不交叉，使每項(xiàng)工作職責(zé)、每個(gè)工作環(huán)節(jié)落實(shí)到人，確保工作執(zhí)行力在每個(gè)環(huán)節(jié)不打折 扣。

五、加強(qiáng)考核監(jiān)督，完善對(duì)執(zhí)行力的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。根據(jù)國(guó)稅部門(mén)的工作特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)定工作任務(wù)和目標(biāo)，完善考核程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督控制，逐步建立起科學(xué)的執(zhí)行力績(jī)效管理體系，形成正確的用人導(dǎo)向和政績(jī)觀。通過(guò)優(yōu)化考核指標(biāo)，改進(jìn)考核手段，建立新的考核體系，實(shí)現(xiàn)由部門(mén)考核向流程考核轉(zhuǎn)變，由集中考核向日?？己宿D(zhuǎn)變，由手工考核向計(jì)算機(jī)考核轉(zhuǎn)變，由定性考核向定量考核轉(zhuǎn)變；既要突出重點(diǎn)，又要兼顧全面；既要有定性的指標(biāo)，又要有定量的指標(biāo)；既要看結(jié)果，又要看過(guò)程；既要獎(jiǎng)優(yōu)，又要罰劣。將考核結(jié)果與崗位、能級(jí)相聯(lián)系，與收入分配、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)、干部使用等方面利益掛鉤，形成科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。

六、創(chuàng)新行政管理方法，實(shí)現(xiàn)行政管理高效化。一是要提高行政決策的群眾參與度，對(duì)涉及到干部職工切身利益、關(guān)系全局的工作，要以座談會(huì)、征求意見(jiàn)表等形式廣泛征求干部職工的意見(jiàn)和建議，集思廣益，科學(xué)決策。二是工作流程要簡(jiǎn)化，管理方法要向輕控制、抓監(jiān)管、重服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變。一方面按照“簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、加強(qiáng)銜接、暢通流程”的要求，切實(shí)提高內(nèi)部管理運(yùn)行效能；另一方面本著“以人為本”的管理理念，下放管理權(quán)限，改進(jìn)管理方式，從抓監(jiān)管、重服務(wù)上確保各項(xiàng)工作落實(shí)。三是工作任務(wù)抓落實(shí)。各項(xiàng)工作要有部署，有分工，有進(jìn)度，有記錄，有檢查，有落實(shí)，每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，流轉(zhuǎn)有序。

第三篇：對(duì)如何提高執(zhí)行力問(wèn)題的思考

對(duì)如何提高執(zhí)行力問(wèn)題的思考

如何提高執(zhí)行力?這是擺在我們面前急需解決的一件大事。作為質(zhì)監(jiān)部門(mén)的一名管理者，如何把黨和國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督工作的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處，是一項(xiàng)重要的任務(wù)。市局李治華副局長(zhǎng)在如何提高執(zhí)行力的專(zhuān)題講座上用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，聆聽(tīng)了李局長(zhǎng)的講座使得自己受益匪淺。下面我就結(jié)合自己的工作實(shí)踐，談點(diǎn)粗淺的體會(huì)。

任何工作的開(kāi)展是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的，提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，也就沒(méi)有發(fā)展力，只有那些建立了執(zhí)行力文化的部門(mén)、機(jī)關(guān)才可能長(zhǎng)久發(fā)展。單位的發(fā)展歷史證明：執(zhí)行力抓得好，職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力，事業(yè)就能順利發(fā)展；執(zhí)行力抓得不好，干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力，事業(yè)就會(huì)受到挫折。單 1

位面臨著人才、管理、機(jī)制等方面的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。真正把部門(mén)形象搞好，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。

目前，執(zhí)行力不強(qiáng)是不少單位的通病。許多問(wèn)題往往不是出在政策上、理論上，而是出在執(zhí)行力上，執(zhí)行走偏。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是工作安排計(jì)劃在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。二是制度在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中經(jīng)常執(zhí)行不到位，有些工作甚至不了了之，嚴(yán)重影響了制度的執(zhí)行。三是執(zhí)行力度不夠。制定的政策在執(zhí)行過(guò)程中力度越來(lái)越小，成效不大。分析其原因，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面。

一是缺乏責(zé)任心。有少數(shù)干部職工缺乏責(zé)任心，存在著“浮”、“散”、“粗”、“虛”等方面問(wèn)題，工作部署了下去了，落實(shí)起來(lái)拖拖拉拉，無(wú)所作為。

二是缺乏全局觀念和大局意識(shí)。不能自覺(jué)地貫徹上級(jí)要求，而是各取所需，對(duì)自己有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行。還有的愛(ài)找借口推卸責(zé)任。有問(wèn)題，怪客觀原因，唯獨(dú)不主觀上找原因。

三是制度不完善。某些制度與實(shí)際脫節(jié)，又不能根據(jù)形勢(shì)發(fā)展及時(shí)修訂完善，在執(zhí)行上缺乏可操作性，在制度執(zhí)行過(guò)程中摻雜較多的人為因素，隨意性比較強(qiáng)，缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，考核機(jī)制，導(dǎo)致制度執(zhí)行不到位。

四是機(jī)制不健全。存在人浮于事的現(xiàn)象，導(dǎo)致多頭管理、責(zé)任主體不明確、工作效率不高，對(duì)既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督，抓落實(shí)僅僅停留在文件上、會(huì)議上，致使工作力度小。

提高執(zhí)行力的具體措施：唯有提高執(zhí)行力，用心去做事，才能實(shí)現(xiàn)上下認(rèn)識(shí)一致、行動(dòng)一致。要提高執(zhí)行力，首先,增強(qiáng)責(zé)任心是前提。執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度，它需要激情和動(dòng)力，需要用心去做事。作為一個(gè)企業(yè)或部門(mén)單位的高層管理者，有沒(méi)有這種責(zé)任心，是衡量其合格不合格、稱(chēng)職不稱(chēng)職的首要標(biāo)準(zhǔn)。用心去做好本職工作，不但是對(duì)企業(yè)、部門(mén)、單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，同樣也是對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。反過(guò)來(lái)，只有對(duì)自已、對(duì)家庭、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)了，才能對(duì)企業(yè)、部門(mén)、3

單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，也就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí)，執(zhí)行力也就得以提高了。

提高執(zhí)行力，只靠自覺(jué)性是不行的，要提高執(zhí)行力，完善的規(guī)章制度是保障。制度問(wèn)題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。因此，要進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，用制度來(lái)克服一系列影響執(zhí)行力的因素，更重要的是要建立一整套行之有效的監(jiān)管體系，要靠強(qiáng)有力的效能監(jiān)察來(lái)檢查、督促各項(xiàng)制度的實(shí)施。

要提高執(zhí)行力，抓好隊(duì)伍建設(shè)是根本。執(zhí)行力作為一門(mén)如何抓落實(shí)、完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理問(wèn)題。因此，人的因素是第一位的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的高低，直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。首先,要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是一級(jí)組織、一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭人，是全面提高執(zhí)行力，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵人物。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，增強(qiáng)其示范性和帶動(dòng)力，關(guān)鍵是要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用，形成正確的用人導(dǎo)向，逐步形成一套科學(xué)合理的政績(jī)和干部評(píng)價(jià)制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法，全面、科學(xué)、正確地 4

評(píng)價(jià)政績(jī)、認(rèn)識(shí)干部，把想干事、能干事、會(huì)干事、敢干事、執(zhí)行力強(qiáng)的干部提拔重用到領(lǐng)導(dǎo)崗位。其次，要抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè)，提高工作能力和辦事效率。要大力改善、優(yōu)化、提升干部職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；進(jìn)一步建立干部職工培訓(xùn)體系，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，形成充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制；堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的單位文化氛圍，為干部職工辦實(shí)事、辦好事，改善、提高干部職工的工作、生活環(huán)境和條件，保護(hù)、激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

具體到當(dāng)前的中心工作，市局提出了講和諧、抓落實(shí)、促升位的工作思路，擺在我們面前的重心是突擊大干三個(gè)月實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的圓滿完成。如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，執(zhí)行力在其中發(fā)揮著極其重要的作用。決策先行：針對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的實(shí)際，局黨組研究出臺(tái)了14條保障措施，非常時(shí)期用非常之舉，科學(xué)的決策為執(zhí)行力的落實(shí)提供了前提；制度保證：為了確保工作目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)，局黨組制定了一系列的保障制 5

度：一是實(shí)行責(zé)任分包，分管領(lǐng)導(dǎo)與科室目標(biāo)掛鉤同獎(jiǎng)同罰，二是制定激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)提前或超額完成工作目標(biāo)的予以重獎(jiǎng)，對(duì)完不成工作目標(biāo)且排名倒數(shù)第一的單位和個(gè)人一律待崗處理。截至目前我局已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大干三個(gè)月的第一個(gè)月的工作目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)工作滿堂紅奠定了基礎(chǔ)。

第四篇：對(duì)提高執(zhí)行力的辯證思考

對(duì)提高執(zhí)行力的辯證思考

在冀中能源集團(tuán)加快發(fā)展步伐、力爭(zhēng)“十一五”末躋身全國(guó)煤炭工業(yè)前十強(qiáng)行列和金牛股份公司捍衛(wèi)主力軍排頭兵地位的新形勢(shì)下，我礦要實(shí)現(xiàn)到2010年原煤產(chǎn)量150萬(wàn)噸的歷史性目標(biāo)，有許多繁雜細(xì)致的工作要做，如何才能把宏偉的藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)，這就要求我們自身應(yīng)該做得更好，在干事創(chuàng)業(yè)的大潮中有所作為，在礦區(qū)的發(fā)展中留下濃墨重彩的一筆。歸根結(jié)底就是要在強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)的基礎(chǔ)上促進(jìn)提高執(zhí)行能力。

一、對(duì)執(zhí)行力的基本認(rèn)識(shí)

執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言是完成自己預(yù)定工作目標(biāo)的能力，對(duì)組織來(lái)講是按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策的能力，個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力既密切聯(lián)系又有所區(qū)別，個(gè)人執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力則具有決定性作用，直接關(guān)系到個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為企業(yè)或管理者，我們強(qiáng)調(diào)的執(zhí)行力就是指貫徹落實(shí)上級(jí)的戰(zhàn)略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力，就是提高執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力，也就是我們常說(shuō)的“抓落實(shí)”的能力。

二、提高執(zhí)行力的基本要求和方法

提高執(zhí)行力是加快發(fā)展的必然要求?？v觀歷史和現(xiàn)實(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)，許多問(wèn)題不是出在政策和理論上，而是出在執(zhí)行上，即執(zhí)行力從上至下的逐層遞減。在冀中能源集團(tuán)組建被賦予省內(nèi)行業(yè)整合功能的內(nèi)涵后，要實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)歷史、再創(chuàng)輝煌的艱巨目標(biāo)，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜，各環(huán)節(jié)容不得絲毫的閃失。為此，必須把執(zhí)行力建設(shè)作為抓好各項(xiàng)工作的根本途徑，確保公司的政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖不折不扣的得到落實(shí)。具體要在以下幾個(gè)方面有所

1作為：

㈠提高執(zhí)行力就要做到解放思想，更新觀念。日常工作中，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無(wú)窮的，可以說(shuō)有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果，觀念轉(zhuǎn)變和思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。由此，我們要認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展不僅僅是戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行力。對(duì)待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自覺(jué)自發(fā)地做好本職工作。

㈡提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事。我們常說(shuō)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則。而具體到實(shí)際工作中，常常是有制度、有標(biāo)準(zhǔn)、有措施，但往往也會(huì)出現(xiàn)落實(shí)執(zhí)行不能一以貫之的現(xiàn)象，究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)、做事是否認(rèn)真的問(wèn)題。我們正處在跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，更需要我們大家樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地做好每一項(xiàng)工作，緊緊圍繞中心工作，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，履行好自己的職責(zé)，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。

㈢提高執(zhí)行力就要做到身體力行，拒絕借口。不尋找借口，就是要敢于承擔(dān)責(zé)任；不尋找借口，就是要永不言棄；不尋找借口，就是要銳意進(jìn)取。作為一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、有士氣的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)在工作中不找任何借口地去完成每一項(xiàng)工作，任務(wù)目標(biāo)一旦確立，要不顧一切的去追求，充分發(fā)揮自己的才能智慧，以積極向上的態(tài)度解決一切任務(wù)；時(shí)刻保持高度的熱情，因?yàn)闊崆榫哂蟹浅４蟮母腥玖?，熱?ài)是最好的老師，要把工作當(dāng)成一種責(zé)任和娛樂(lè)，在認(rèn)真履行好責(zé)任的同時(shí)，充分享受其中的樂(lè)趣。在此基礎(chǔ)上要切記自律，自律是沒(méi)有借口的保障，是成功的基石。在實(shí)際的工作中，我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)貫徹這種“沒(méi)有借口”的行為準(zhǔn)則，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，不應(yīng)有任何借口托詞，即使再難，只要我們肯花時(shí)間、開(kāi)動(dòng)腦筋去尋找解決方案，堅(jiān)定信心，就一定能夠找到解決困難的辦法，勝利完成上級(jí)布臵的工作。正如常言所說(shuō)，只要思想敏捷不滑坡，辦法總比困難多。

㈣提高執(zhí)行力就要做到關(guān)注細(xì)節(jié)，落實(shí)到位。

之所以說(shuō)抓落實(shí)、促執(zhí)行是責(zé)任意識(shí)的體現(xiàn)是因?yàn)閸徫宦氊?zé)所使然，“責(zé)任到此、不容再推”。所以抓落實(shí)是我們各司職守、完成工作目標(biāo)的必經(jīng)程序，是一個(gè)有效的執(zhí)行過(guò)程，是我們的一項(xiàng)重要工作。當(dāng)務(wù)之急是要形成“落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)”的良好工作氛圍，我們大家都知道影響成敗的關(guān)鍵在于解決那些起關(guān)鍵作用的細(xì)節(jié)問(wèn)題，是提高執(zhí)行力的根本。所以我們要立足崗位，履行職責(zé)，從大處著眼，從小處著手，從我做起，把每一件事做好做實(shí)，把每一件事做細(xì)做精，不辱使命。既要結(jié)合實(shí)際需要不斷尋找“短板”、修正補(bǔ)齊，又要瞄準(zhǔn)目標(biāo)，堅(jiān)定信念，增強(qiáng)毅力，“不達(dá)目的決不收兵”，沒(méi)有這股堅(jiān)定的意志力，工作往往會(huì)半途而廢或功虧一簣。

㈤提高執(zhí)行力就要做到領(lǐng)導(dǎo)為先，責(zé)任為重。

領(lǐng)導(dǎo)層是執(zhí)行力的筋骨，執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，既是工作作風(fēng)的反映，也是衡量干部素質(zhì)的標(biāo)尺，為此，領(lǐng)導(dǎo)干部只要在以下方面有所使然，才能確保整體執(zhí)行力的提高。

1.要有抓落實(shí)的責(zé)任和意識(shí)。在位盡責(zé)、在位有為是對(duì)我們

大家最起碼的履職要求，要時(shí)刻不忘黨政組織的信任和重托，不忘廣大職工群眾的厚望和期盼，時(shí)刻感到責(zé)任壓肩重如泰山。有了這種強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，抓工作落實(shí)才會(huì)產(chǎn)生不竭的動(dòng)力、勇氣和智慧。在稍縱即逝的機(jī)遇面前，才能夠反應(yīng)敏捷、審時(shí)度勢(shì)、思路清晰抓落實(shí)；在種種困難面前，才能夠自強(qiáng)不息、知難而進(jìn)、攻堅(jiān)破難抓落實(shí)；在萬(wàn)千的工作頭緒面前，能夠井然有序、集中精力、一門(mén)心思抓落實(shí)，求突破。

2.要有抓落實(shí)的能力和辦法。責(zé)重山岳，能者方可當(dāng)之。每一位管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部站位要高遠(yuǎn)、視野要放寬、思維要新穎，要敢于打破四平八穩(wěn)、哪兒黑哪兒住的工作局面，分清輕重緩急，合理擺布好各項(xiàng)工作。對(duì)整體工作要逐項(xiàng)細(xì)化分解，落實(shí)到責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，明確落實(shí)時(shí)間、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，并付之以不間斷地督導(dǎo)、檢查，做到問(wèn)責(zé)、追究、獎(jiǎng)罰到位。要經(jīng)常深入一線工作現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決落實(shí)中遇到的具體問(wèn)題，充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智，廣泛開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)，通過(guò)激勵(lì)鞭策，營(yíng)造單項(xiàng)工作爭(zhēng)第一、整體工作爭(zhēng)上游的濃厚氛圍。

3.要有抓落實(shí)的作風(fēng)和魄力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，既當(dāng)“設(shè)計(jì)師”，又當(dāng)“施工員”，對(duì)各項(xiàng)工作要在通盤(pán)謀劃的基礎(chǔ)上，關(guān)鍵性的工作要親歷親為、一抓到底，今天應(yīng)該完成的不能往明天拖，本月應(yīng)該終結(jié)的不能下月干，同時(shí)還要有較強(qiáng)的配合協(xié)作意識(shí)，防止工作出現(xiàn)空檔和紕漏，力促安排部署的工作項(xiàng)項(xiàng)、件件落到實(shí)處。

㈥提高執(zhí)行力就要做到目標(biāo)同向，上下聯(lián)動(dòng)。

提高執(zhí)行力對(duì)內(nèi)部因素和外部因素都要加以關(guān)注，不能單純得依靠道德、制度、計(jì)劃來(lái)約束，更重要的是要建立完善的績(jī)效

考核評(píng)價(jià)機(jī)制，從客觀上形成一種陽(yáng)光下進(jìn)行的獎(jiǎng)懲，激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作潛力。

1.要增強(qiáng)認(rèn)知力。對(duì)任務(wù)目標(biāo)的認(rèn)知程度是關(guān)系執(zhí)行成敗的重要因素之一。理解全面準(zhǔn)確就能保持正確的工作方向，理解出現(xiàn)偏差則必然偏離方向，甚至“失之毫厘、差以千里”。實(shí)踐中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，學(xué)會(huì)用全面的、聯(lián)系的、發(fā)展的觀點(diǎn)看問(wèn)題，全面分析研究面臨的情況和矛盾，吃透上情，摸清下情，做到有的放矢；同時(shí)要搞好相關(guān)人員之間的溝通交流，在思想認(rèn)識(shí)上互相借鑒，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升團(tuán)隊(duì)的工作意愿，把執(zhí)行變?yōu)槊總€(gè)成員自發(fā)自愿的行為。

2.要加大協(xié)調(diào)力。單絲不成線，獨(dú)木難成林。組織執(zhí)行力并非單純的個(gè)人行為，只有調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作激情，實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作，才能將個(gè)人思維轉(zhuǎn)化為組織思維，將個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為集體能力，從而形成組織的系統(tǒng)執(zhí)行力。具體工作過(guò)程中，可借先進(jìn)的管理理念建立科學(xué)合理的組織架構(gòu)和工作流程，整合現(xiàn)有資源，優(yōu)化人員配臵，解決好“木桶原理”的短板問(wèn)題，最大限度地減少影響工作的內(nèi)部和外部因素，實(shí)現(xiàn)思想同心，目標(biāo)同向，行動(dòng)同步，從而達(dá)到事半功倍的效果。

3.要培養(yǎng)創(chuàng)造力。執(zhí)行不是一種被動(dòng)的機(jī)械行為，它具有廣闊的創(chuàng)造空間，一項(xiàng)平凡的工作經(jīng)過(guò)精心雕琢，賦予創(chuàng)意，就可能出新出彩，甚至化平凡為神奇。觀念決定思路，觀念轉(zhuǎn)天地寬，解放思想、更新觀念是提升執(zhí)行水平的有效途徑。持續(xù)不斷地轉(zhuǎn)變觀念，將產(chǎn)生推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。工作中要積極吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀文明成果，善于舉一反三，見(jiàn)微知著，努力拓寬工作思路，突破前人，突破傳統(tǒng)，突破自我，在探索中前行，在創(chuàng)新中超越。

4.要改進(jìn)落實(shí)力。任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，落實(shí)工作任務(wù)過(guò)程中難免會(huì)遇到一些困難和挫折，如果缺乏解決困難的勇氣，遇到難題繞道走，就會(huì)嚴(yán)重影響工作質(zhì)量和工作效率；如果缺乏承受挫折的能力，受到打擊就退縮，則可能心灰意冷、一蹶不振。對(duì)待每項(xiàng)工作都要樹(shù)立一種積極向上的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，不言愁、不言累、不言敗、不言滿，自覺(jué)做到接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不講借口、完成任務(wù)追求圓滿。無(wú)論承擔(dān)什么任務(wù)、遇到什么困難，都要有堅(jiān)韌不拔之志，滿懷激情，親歷親為，看到問(wèn)題不回避，遇到矛盾不上交，把攻堅(jiān)破難作為提高能力、成就事業(yè)的舞臺(tái)，不達(dá)目的不罷休。

5.要強(qiáng)化控制力。一項(xiàng)工作計(jì)劃即使經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，也可能會(huì)遇到一些特殊情況或不可抗力，進(jìn)而妨礙目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，必須認(rèn)真加以控制，及時(shí)應(yīng)對(duì)面臨的顯性矛盾和潛在風(fēng)險(xiǎn)。在執(zhí)行前要未雨綢繆，制定好工作預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題多方考慮、及早防范；執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)糾正，保證工作方向不脫離正確的軌道；出現(xiàn)紕漏或重大失誤后，要迅速剖析原因，提出補(bǔ)救方案和改進(jìn)措施，避免重蹈覆轍，擴(kuò)大損失。

我相信，只要全礦干部職工都能夠認(rèn)真實(shí)踐“強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)、提高執(zhí)行力”的總體要求，以雷厲風(fēng)行、執(zhí)行到位的工作作風(fēng)，緊緊圍繞既定的目標(biāo)，腳踏實(shí)地的地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，我們就一定能夠取得創(chuàng)造歷史的新業(yè)績(jī)。

第五篇：淺談如何提高員工執(zhí)行力

淺談如何提高員工的執(zhí)行力

戴爾公司總裁邁克爾戴爾先生說(shuō)：一個(gè)企業(yè)的成功，就是每一個(gè)員工在每一個(gè)環(huán)節(jié)都在一絲不茍地執(zhí)行。戴爾先生一語(yǔ)點(diǎn)破了執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就像鏈接公司運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的一個(gè)大鏈條，因?yàn)樗拇嬖谂c運(yùn)動(dòng)，帶動(dòng)整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)與前進(jìn)。如果執(zhí)行力不強(qiáng)，就像鏈條已經(jīng)生銹，乃至脫鉤，公司這個(gè)大機(jī)器就會(huì)運(yùn)行不暢，放慢速度，乃至脫軌停止。

俗話說(shuō)打江山容易，守江山難。做企業(yè)也一樣，當(dāng)企業(yè)很小的時(shí)候，帶動(dòng)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈條就很短，很緊，所以公司的執(zhí)行力就會(huì)很強(qiáng)，戰(zhàn)斗力很強(qiáng)，在市場(chǎng)上披荊斬棘，打下一片江山。但一旦公司做大后，這個(gè)鏈條增加了很多環(huán)節(jié)，變得很長(zhǎng)，如果公司高層監(jiān)管不力的話，這個(gè)鏈條就會(huì)越轉(zhuǎn)越松，出現(xiàn)生銹和脫鉤的幾率就會(huì)越來(lái)越大，在我公司部分部門(mén)的員工由于各種原因而不能良好的合作，從而導(dǎo)致工作任務(wù)不能很好的完成，嚴(yán)重影響了公司的執(zhí)行力。這個(gè)時(shí)候，公司就處于了一個(gè)瓶頸期，要想公司變成一個(gè)真正的強(qiáng)企業(yè)，就需要突破這個(gè)瓶頸。這時(shí)候，就需要看緊這根鏈條，時(shí)不時(shí)地潤(rùn)滑，時(shí)不時(shí)地緊緊扣，使這根鏈條一直處于一種正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，這樣公司就會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)越來(lái)越好。

那么何謂執(zhí)行力？管理大師余世維給的定義是：按時(shí)按質(zhì)按量的完成自己所指定的工作和任務(wù)的能力。

其實(shí)每個(gè)管理者和每個(gè)員工都知道執(zhí)行力，因?yàn)椤鞍磿r(shí)按質(zhì)按量的完成自己所指定的工作和任務(wù)”就是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的工作本質(zhì)，是我們這些勞動(dòng)者的天職。但是出于兩方面的原因，我們這些勞動(dòng)者的執(zhí)行力變得越來(lái)越差。

原因之一：管理心理學(xué)上曾講過(guò)一個(gè)理論——X理論，這個(gè)理論是關(guān)于人性假設(shè)的理論。

X理論的基本觀點(diǎn)： A、多數(shù)人天生是懶惰的；

B、多數(shù)人都不愿負(fù)任何責(zé)任，而心甘情愿受到別人的指導(dǎo)；

C、必須用強(qiáng)制、懲罰的辦法，才能迫使他們?yōu)檫_(dá)到組織的目標(biāo)而工作；

D、只有金錢(qián)和地位才能鼓勵(lì)他們努力工作； E、人大致可以分為兩類(lèi)，多數(shù)人都是符合于上述設(shè)想的人，另一類(lèi)是能夠自己鼓勵(lì)自己、能夠克制感情沖動(dòng)的人，這些人應(yīng)負(fù)起管理的責(zé)任。

X理論認(rèn)為人性懶惰，所以總是逃避責(zé)任。只有少數(shù)人才能克服這樣的劣根性，成為一個(gè)有雄心壯志的人，但絕大多數(shù)人必須用“胡蘿卜+大棒”進(jìn)行威逼利誘，使他們?yōu)橥瓿杉榷ǖ墓ぷ魅蝿?wù)而努力。這個(gè)理論也被稱(chēng)為“經(jīng)濟(jì)人理論”，“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為，人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利。人都要爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)利益，工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。

以這個(gè)理論為前提，我們可以得出結(jié)論：人之所以有一定的執(zhí)行力，是因?yàn)槲覀円?，要賺取?jīng)濟(jì)利益，但由于人天性懶惰，逃避工作，人會(huì)在一定程度范圍內(nèi)最大限度地降低執(zhí)行力，降低工作量。

原因之二：有些人的工作解碼能力比較低。這些人也想擁有很強(qiáng)的執(zhí)行力，也去付出努力工作了，但最終的工作效果不是很理想。例如抓不到事情的重要性，分不清事情的輕重緩急，設(shè)計(jì)不好一套科學(xué)有效的工作方法。這些人是可敬的，但也是可悲的。因?yàn)樗麄兪芟抻谧约旱南忍煨砸蛩?，學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)歷等一切可以影響執(zhí)行力的因素，他們找尋不到提高執(zhí)行力的方法，最終在低執(zhí)行力低工作效率的泥沼中苦苦掙扎。

基于以上的分析，那下面我們就來(lái)談?wù)勅绾翁岣邌T工的執(zhí)行力。在此，我想從企業(yè)的客觀環(huán)境和員工的主觀責(zé)任心這兩方面加以分析。

我們首先來(lái)討論員工主觀的責(zé)任心和態(tài)度。態(tài)度不夠積極，是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，態(tài)度在一定程度上就是競(jìng)爭(zhēng)力，積極的工作態(tài)度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。

轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，主要是從以下幾方面做起：

一是要注重企業(yè)文化的形成，通過(guò)建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度，重執(zhí)行會(huì)成為一種優(yōu)秀文化在企業(yè)生根開(kāi)花結(jié)果；從根本上讓全體員工有一個(gè)良好的工作氛圍，大家都有一個(gè)積極向上，要求進(jìn)步的工作態(tài)度。

二是強(qiáng)化員工的責(zé)任心，讓每一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任；讓員工明確放棄自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自己在社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。你從事這項(xiàng)工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來(lái)往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。這樣，人們最終必定輕視你的工作，從而輕視你的人品。在工作上投機(jī)取巧也許會(huì)只給我們的部門(mén)帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的損失，但卻可以毀掉一個(gè)人的一生。

其次企業(yè)的外部客觀環(huán)境也對(duì)員工的執(zhí)行力有著較大的影響。

一是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高。

二是企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開(kāi)發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后主動(dòng)思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值。

三是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對(duì)不稱(chēng)職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。

綜上所述，針對(duì)公司出現(xiàn)的執(zhí)行力問(wèn)題，必須由領(lǐng)導(dǎo)層拿出有針對(duì)性、可行性較高的方案，從主客觀兩方面加以重視，才能解決執(zhí)行力低下的問(wèn)題。首先各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要起到“領(lǐng)路人”的作用?！邦I(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無(wú)非兩條，一個(gè)是“領(lǐng)”，一個(gè)是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權(quán)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。所謂“導(dǎo)”，就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上，把握方向和大局，及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題，糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤，積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次各級(jí)中層干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。中層干部的主要職責(zé)就是承上啟下、上傳下達(dá)，既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)；既要吃透上級(jí)精神，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向職工傳達(dá)，又要結(jié)合實(shí)際，把落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。好的主管人才要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動(dòng)，只要最少的指示，就能去執(zhí)行工作。一位主管的主要責(zé)任是，指導(dǎo)他手下員工的活動(dòng)——他們的工作。指導(dǎo)就是指示領(lǐng)導(dǎo)，因此好的主管人才，一定要像領(lǐng)導(dǎo)者一樣能統(tǒng)御及思考。最后普通員工要充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”精神。普通員工的本職就是落實(shí)，就是執(zhí)行。要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”那種兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神，扎實(shí)高效地干好自己的本職工作，不折不扣地落實(shí)上級(jí)精神。