第一篇：執(zhí)行力問題分析調(diào)研報告

執(zhí)行力問題分析調(diào)研報告

針對當(dāng)前公司執(zhí)行力不佳的現(xiàn)狀，公司辦公室對山東順河路橋工程有限公司、第一分公司至第五分公司、商品砼分公司、預(yù)制構(gòu)件分公司、試驗檢測中心、海河項目管理公司等10個分公司進行了問卷調(diào)查。

一、問卷調(diào)查基本情況

采取對各分公司基層、中間執(zhí)行層和領(lǐng)導(dǎo)管理層三個層次的問卷抽查調(diào)查，比較全面的了解了當(dāng)前分公司對于執(zhí)行力不佳的原因及建議和意見。此次調(diào)查問卷共46份，調(diào)查內(nèi)容主要為公司執(zhí)行力不佳的原因及提高執(zhí)行力的建議和意見。其中公司執(zhí)行力不佳原因設(shè)臵了8大選項。通過對被調(diào)查者八項內(nèi)容的選擇統(tǒng)計，從高到底排列順序依次為：人的態(tài)度有問題，責(zé)任、權(quán)利不匹配，制度不健全，機制不健全（被選擇37次）；缺少對執(zhí)行的跟蹤與評估（被選擇35次）；任務(wù)沒有落實到崗位或者職責(zé)不清楚,或者沒有找到完成任務(wù)的合適人選（被選擇34次）；在完成任務(wù)的過程中, 上級主管沒有與下屬進行及時、充分的溝通，信息渠道阻塞，信息失真（被選擇30次）；業(yè)務(wù)流程不暢通或者不合理，不利于執(zhí)行（被選擇29次）；組織機構(gòu)不合理，機構(gòu)臃腫，人浮于事（被選擇28次）；所制定的戰(zhàn)略不現(xiàn)實,計劃可執(zhí)行性差,目標(biāo)不符合原則（被選擇24次）； 員工素質(zhì)低下，培 1

訓(xùn)沒有針對性，不具備有效執(zhí)行的能力（被選擇20次）。

二、當(dāng)前公司執(zhí)行力不佳主要原因

（一）缺乏工作責(zé)任心和干事創(chuàng)業(yè)的激情導(dǎo)致不執(zhí)行。古人云：“不患無策，只怕無心”。沒有責(zé)任心，就不會有主動性、自覺性和積極性。俗話說：工作有難易之分,能力有高低之別，關(guān)鍵在于責(zé)任心。目前，公司最缺乏的不是業(yè)務(wù)知識能力，而是工作態(tài)度和作責(zé)任心是否端正。

（二）缺乏監(jiān)督而導(dǎo)致的不執(zhí)行。讓我們想象一下：自己起草、自己執(zhí)行、自己監(jiān)督、自己評價，怎么可能有好的執(zhí)行效果？當(dāng)前，公司未建立起統(tǒng)一全面的監(jiān)督檢查體系，導(dǎo)致執(zhí)行與否無差別，無獎罰。

（三）“執(zhí)行人”不清導(dǎo)致的不執(zhí)行。如果“執(zhí)行人”定義不清，不知道哪個執(zhí)行人將對執(zhí)行結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，這必然造成“執(zhí)行力”差。如果執(zhí)行人職責(zé)不清，負(fù)有多崗責(zé)任，容易造成情緒上的反感，進而造成“執(zhí)行力”差。當(dāng)前，公司下屬分公司存在一人多崗或人不適崗的現(xiàn)象存在。

（四）制度本身無法執(zhí)行導(dǎo)致的不執(zhí)行。許多制度在“錯誤發(fā)生后”制定，或者是各職能部門各寫各的，無溝通無征求具體實施單位意見，往往本能地考慮本崗位、本部門的利益，幾乎不考慮相關(guān)部門是否能夠執(zhí)行。

（五）信息的漏斗式衰減導(dǎo)致執(zhí)行力衰減。伴隨公司規(guī)模擴大，管理層級就越多，信息鏈就越長；信息鏈越長，信

息衰減量就越大。如我公司采取總公司、業(yè)務(wù)部室、分公司、項目部四級管理模式。正如以前公司一位副總說過：總公司下達(dá)指令，業(yè)務(wù)部室理解90%，執(zhí)行80%，職能部室理解80%，執(zhí)行70%，分公司理解70%，執(zhí)行60%，項目部理解60%，執(zhí)行50%，到具體執(zhí)行人估計只能理解50%，執(zhí)行40%了?？上攵?，從總公司到具體執(zhí)行人執(zhí)行力是大打折扣呀。

（六）“經(jīng)營體制或機制”不活導(dǎo)致不執(zhí)行。從很多實例可以看出，國有企業(yè)的執(zhí)行力普遍較低，民營企業(yè)與外資企業(yè)的“執(zhí)行力”就高，這究竟是為什么？其原因就是“制度資本”存在差別。也就是說其目標(biāo)體系、激勵體系、組織結(jié)構(gòu)體系和信息流動體系存在差別。

（七）激勵制度缺位導(dǎo)致的不執(zhí)行。如果沒有符合人性化的激勵制度，沒有合理的、客觀的計算“利益”和“成本”的方法和制度，也沒有執(zhí)行人如何獲得“利益”或付出“成本”的方法和制度，就無法使人通過努力能獲得盡可能多的“利益”，從而也就失去了積極性，高的“執(zhí)行力”就失去了基礎(chǔ)。從目前公司情形來看，公司還沒有一套可行的激勵制度，使得員工沒有積極性的來源。

（八）企業(yè)文化和員工忠誠”度的缺乏導(dǎo)致不執(zhí)行。企業(yè)文化是一種企業(yè)凝聚力、向心力、忠誠度的象征，是保證各項任務(wù)有效完成的前提，是影響“執(zhí)行力”高低的一個重要因素?！捌髽I(yè)需要忠誠的員工”，企業(yè)自上而下的忠誠，可以壯大一個企業(yè)，可以提高凝聚力、向心力。做不到，就不會有“執(zhí)行力”，也可能會導(dǎo)致一個企業(yè)的衰亡。當(dāng)前，公司沒有企業(yè)核心理念貫穿于企業(yè)中，更談不上員工對于企業(yè)的忠誠。

三、建議與對策

（一）態(tài)度決定一切。我始終認(rèn)為：有能力有責(zé)任的人能干好工作，有能力無責(zé)任的人干不好工作。當(dāng)前，一是樹立工作責(zé)任心，推行工作責(zé)任灌輸。如果工作態(tài)度端正，再難的事情也會設(shè)法辦成。轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，要靠個人心態(tài)調(diào)整、個人價值實現(xiàn)、企業(yè)制度約束、企業(yè)福利激勵、企業(yè)文化熏陶等多種途徑解決。

（二）減少信息傳遞過程的遺失。一是盡量減少管理層級，采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)；二是建立全面的信息管理制度和適宜的“信息模型”，如信息收集、處理、共享制度，保密制度、新聞發(fā)言人制度等；三是強化督辦和糾偏，如建立信息督辦制度、反饋制度等。

（三）準(zhǔn)確定位，建立執(zhí)行型組織體系。一是準(zhǔn)確定位公司中不同層次的員工角色（崗位職責(zé)），“明確”（明確自身的職責(zé)和職權(quán)）和“正確”（做正確的事和用正確的方法做事）的原則來進行，實現(xiàn)員工、部門、公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)的落實。

（四）建立評估考核與監(jiān)督體系?！皼]有壓力就沒有動

力，更不會有執(zhí)行力”。一是合理的指標(biāo)是有效考核的基礎(chǔ)，沒有量化的指標(biāo)，就無法明確考核內(nèi)容、考核方式和兌現(xiàn)獎懲措施。二是考核要公平。領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，無論是領(lǐng)導(dǎo)，還是普通職工，都應(yīng)該一視同仁，而不是厚此薄彼，但現(xiàn)在公司現(xiàn)狀是員工從心底認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)、中層是特權(quán)階層，從根本上沒實現(xiàn)公平。三是考核兌現(xiàn)要有力度?？催^這樣一幅漫畫：一個人在街頭吐痰，被值勤的人按照規(guī)定罰款五毛。被罰款的人不屑地掏出一元錢，又在地上補吐了一口痰，說：“給你，不用找了?！比缓髶P長而去。漫畫折射出一個道理，那就是，執(zhí)行考核要有力度，不疼不癢地考核執(zhí)行沒有絲毫效果。

（五）建設(shè)內(nèi)涵豐富的執(zhí)行文化。從當(dāng)前企業(yè)發(fā)展趨勢而言，企業(yè)管理最終會走向文化管理。企業(yè)文化要基于共同的、正確的價值觀而自發(fā)選擇的。員工不愿意的永遠(yuǎn)形成不了企業(yè)文化。所以要以共同的價值觀為基礎(chǔ)，延伸、塑造自身企業(yè)的核心理念，實行心靈灌輸。倡導(dǎo)“鐵血文化”、“沒有任何借口文化”?！皼]有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口，哪怕看似合理的借口。其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實。這一理念是提升企業(yè)凝聚力和競爭力，建設(shè)企業(yè)文化的最重要的準(zhǔn)則?！皼]有任何借口”的企業(yè)文化，體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)

行能力，一種服從、誠實的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。

執(zhí)行真的那么難嗎？回答：不是。只要有心就有執(zhí)行力，讓我們開始從心開始，從工作態(tài)度開始吧。

第二篇：問題分析解決與執(zhí)行力

問題分析解決與執(zhí)行力

--明陽天下拓展培訓(xùn)

執(zhí)行力話題目前已經(jīng)成為很多企業(yè)掛在嘴邊的一個常用語，執(zhí)行力不夠，執(zhí)行力不足，執(zhí)行力關(guān)乎企業(yè)生死存亡。做企業(yè)經(jīng)營的人無時無刻不在感嘆執(zhí)行力的重要與提升的難度。有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn)也是海量的。從問題的分析與解決角度，當(dāng)我們談到執(zhí)行力的時候，首先用要素分析法進行分解，很快就會看到清晰的執(zhí)行力提升方向：

根據(jù)分析得出的這張樹形分析圖，有經(jīng)驗的管理者立刻會按圖索驥，繼續(xù)探究解決方案。

在個人層面，執(zhí)行力不佳的主要因素繼續(xù)分析(例如，加粗加黑是主要因素)：

1、執(zhí)行心態(tài)：自信不足、對標(biāo)準(zhǔn)沒有堅持

2、執(zhí)行能力：思維能力(不會做事)、人際能力(含領(lǐng)導(dǎo)力或跨部門溝通能力)、專業(yè)技能

解決方案：

1、針對“對標(biāo)準(zhǔn)沒有堅持”造成的執(zhí)行力不足：

假設(shè)我們說執(zhí)行力不足主要指的是員工對公司的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)沒有堅持(例如5s，環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)制度等)，總是不按照既定去執(zhí)行。按照問題分析與解決要求，再次對這個要素進行分析，我們可能會得出下表：

對操作標(biāo)準(zhǔn)沒有堅持 主要影響要素 可能的最佳解決方案 標(biāo)準(zhǔn)流程不合理 管理干部沒有監(jiān)督 員工不理解標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)整業(yè)務(wù)流程使之合理化 教育中層干部監(jiān)督落實 解釋說明公司標(biāo)準(zhǔn)

無論作為培訓(xùn)經(jīng)理還是課程顧問，都可以按照這個思路對領(lǐng)導(dǎo)或客戶進行深入一步的訪談，盡量準(zhǔn)確的把握核心要素，從而產(chǎn)生根本性的解決方案。

2、針對“思維能力”不足造成的執(zhí)行力不佳：

很多時候我們說的執(zhí)行力是指執(zhí)行能力。在這部分中，思維能力人際能力和專業(yè)技能三者是交織在一起的。

思維能力就是我們說的問題分析解決，也就是怎么做事、怎么思考，怎樣系統(tǒng)化的全盤考慮。對于普通管理者來說帶領(lǐng)團隊一起分析解決問題達(dá)成業(yè)績目標(biāo)，特別是中基層干部，每天面對實際的業(yè)務(wù)問題，需要他們運用有效地思維方式、思維工具去結(jié)合自身的業(yè)務(wù)能力快速解決問題。

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第三篇：網(wǎng)絡(luò)反腐敗問題分析探討調(diào)研報告

網(wǎng)絡(luò)反腐敗問題分析探討調(diào)研報告 摘要： 網(wǎng)絡(luò)反腐的本質(zhì)，是利用互聯(lián)網(wǎng)這種新型公共傳媒平臺來反腐敗，其主體不再局限于政府專門反腐機構(gòu)，社會力量、民間社會參與成為新的反腐源泉。近年來網(wǎng)絡(luò)反腐的熱浪一浪高過一浪，使一些腐敗案件得到了及時的查處和披露，網(wǎng)絡(luò)在反腐倡廉建設(shè)中的威力已經(jīng)嶄露

網(wǎng)絡(luò)反腐的本質(zhì)，是利用互聯(lián)網(wǎng)這種新型公共傳媒平臺來反腐敗，其主體不再局限于政府專門反腐機構(gòu)，社會力量、民間社會參與成為新的反腐源泉。近年來網(wǎng)絡(luò)反腐的熱浪一浪高過一浪，使一些腐敗案件得到了及時的查處和披露，網(wǎng)絡(luò)在反腐倡廉建設(shè)中的威力已經(jīng)嶄露頭角，勢不可擋，網(wǎng)絡(luò)反腐已經(jīng)走進了實踐領(lǐng)域和研究領(lǐng)域。

一、網(wǎng)絡(luò)反腐的主要模式

（一）網(wǎng)絡(luò)信訪模式

紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)通過互聯(lián)網(wǎng)設(shè)置廉政網(wǎng)站、廉政信箱、信訪舉報、效能投訴、反腐諫言等專欄，網(wǎng)民自主選擇本人文帖所要投向的板塊，工作人員定期收集網(wǎng)絡(luò)信訪舉報件，并明確時限向信訪人員作出受理反饋。這種模式拓寬了社情民意反映渠道，使得腐敗行為的揭露、檢舉、曝光突破了時間和空間的限制，并有效的保護了舉報人。

（二）網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)管理模式

為解決建設(shè)工程領(lǐng)域招投標(biāo)管理中評委數(shù)量不足而導(dǎo)致評標(biāo)公正性受質(zhì)疑的問題，尤其是政府招投標(biāo)領(lǐng)域中，政府工作人員與供貨商違反采購規(guī)范以邀請招標(biāo)取代公開招標(biāo)、虛假招標(biāo)、投標(biāo)人相互串聯(lián)進行圍標(biāo)、假借資質(zhì)參與競爭、投標(biāo)人與招標(biāo)人和評委串通招標(biāo)等“串謀”問題，采用遠(yuǎn)程監(jiān)控、評委異地抽取和異地評標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)系統(tǒng)來實現(xiàn)招投標(biāo)管理。這種方式不僅保證了招投標(biāo)有充足的評委數(shù)量，有效地降低了本地評委被抽中的概率，而且也大大降低了投標(biāo)人賄賂評委的可能性。

（三）電子監(jiān)察行政審批模式

紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)以推行網(wǎng)上電子監(jiān)察建設(shè)為抓手,以開發(fā)實用有效且具有地方特色的電子監(jiān)察軟件系統(tǒng)為手段,以促進高效、優(yōu)質(zhì)和廉潔審批為目標(biāo),推進行政審批行為公開、高效、廉潔。這種做法破除了傳統(tǒng)的行政審批中的人為因素，阻斷了行政審批中的尋租空間和權(quán)力腐敗，改善了審批人員的辦事效率和辦事態(tài)度，優(yōu)化了電子政務(wù)流程，為經(jīng)濟社會發(fā)展打造了無阻力無障礙的發(fā)展環(huán)境。

（四）網(wǎng)絡(luò)信息公開模式

政府部門將所有涉及公眾的專項資金項目的基本情況全部錄入監(jiān)管平臺,在政府門戶網(wǎng)上進行公布，公眾可以利用互聯(lián)網(wǎng)隨時登錄該平臺進行監(jiān)督，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)可以利用平臺隨時監(jiān)控專項資金的流向和使用情況,受理群眾舉報,從而確保專項資金規(guī)范運行,足額使用,發(fā)揮最大效益。這種做法既保障了公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，同時也提升了政府的公信力，從源頭上預(yù)防了專項資金腐敗。

二、網(wǎng)絡(luò)反腐的利弊

（一）有利方面

傳統(tǒng)的批評、檢舉、揭發(fā)、控告、示威、聚眾上訪等反腐手段，有明確的法律保障且審理機制完善，因此依然是現(xiàn)今反腐的中堅力量，但因傳統(tǒng)手段涉及群眾少，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信息披露不夠及時透明，致使民眾知情權(quán)無法得以保障，造成案件積壓，甚至冤假錯案，其效果并不理想。網(wǎng)絡(luò)反腐的出現(xiàn)，恰好彌補了以上不足：一是受眾率高。目前中國上網(wǎng)人數(shù)快速增長，2010年年底達(dá)到4.57億，其中寬帶上網(wǎng)人數(shù)4.50億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到34.3%，超過全球平均水平。二是方便快捷。網(wǎng)絡(luò)能夠全天候地播報即時信息，民眾坐在電腦前便可方便快捷地了解這些消息并自由地加以評論。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善化、精細(xì)化給予網(wǎng)民多種渠道搜集證據(jù)和信息，讓全社會以最快的速度得知反腐的進度。三是隱蔽性強。傳統(tǒng)的反腐手段往往需要檢舉人與被檢舉人面對面對質(zhì)，面對面地提意見或質(zhì)疑，有時會礙于情面、尷尬難堪而有所保留。網(wǎng)絡(luò)以其匿名性解決了民眾的心理負(fù)擔(dān)，坐在家中，打開電腦，在無人知曉的情況下便可自由地發(fā)表自己的觀點，檢舉不法腐敗行為。四是傳播迅速。傳統(tǒng)的反腐手段涉及群眾少，個別民眾的只言片語可能會遭到相關(guān)部門的冷落不予處理。事件一旦放在網(wǎng)上，民眾通過粘貼、轉(zhuǎn)載相關(guān)信息就擴大了事件的波及范圍。民眾自由地發(fā)表評論，及時、充分地表達(dá)自己的觀點，從而形成巨大的輿論勢頭，促使相關(guān)部門提高處理案件的積極性與透明度。

（二）不利方面

網(wǎng)絡(luò)反腐是專門機關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督的有機結(jié)合，是紀(jì)檢監(jiān)察工作解放思想、創(chuàng)新思維、依靠群眾，深入推進反腐倡廉建設(shè)的有力武器。然而，實踐中也發(fā)現(xiàn)一些不利的地方，主要有以下三個方面：一是侵犯他人隱私。網(wǎng)絡(luò)的匿名性可保護檢舉人的權(quán)益不受損害，可這個特點也極有可能被某些居心不良的不法分子加以利用而對他人進行惡意造謠、誹謗。如果證據(jù)與事實不符，不僅浪費相關(guān)部門的精力和財力，也會打擾到被檢舉人的生活，損害他們的名譽，但檢舉人卻可逍遙于法律之外。二是認(rèn)識時有偏差。網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的反腐力量，人們對它的正確認(rèn)識及應(yīng)用需要一個漫長的過程，在這期間難免會出現(xiàn)偏差，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)反腐被炒得沸沸揚揚，一旦出現(xiàn)成果便會得到各種媒體的報道，有些地方官員便盲目追求這種轟動效應(yīng)而過度推崇網(wǎng)絡(luò)忽略其他途徑收集上來的信息。三是非主流性。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)反腐的新聞雖炒得沸沸揚揚，但與傳統(tǒng)反腐相比，網(wǎng)絡(luò)反腐案件占全部反腐案件的比例卻并不高。再加上我國絕大多數(shù)貧困地區(qū)通訊手段落后，根本無法安裝網(wǎng)絡(luò)，所以網(wǎng)絡(luò)反腐雖然是一個新興事物，有其發(fā)展勢頭卻并非主流手段，所以大多數(shù)人所認(rèn)同及運用的仍是傳統(tǒng)的檢舉、批評、上訪等手段。

三、網(wǎng)絡(luò)反腐的啟示

（一）網(wǎng)絡(luò)反腐是科技反腐手段的運用

反腐機制中借助科技手段有助于降低反腐成本，提高反腐效能，將腐敗生存空間壓縮至最小化。當(dāng)前一些地方推行的集遠(yuǎn)程監(jiān)控、評委異地抽取和異地評標(biāo)的建設(shè)工程遠(yuǎn)程評標(biāo)系統(tǒng)，運用了科技手段，取代了以往紀(jì)檢監(jiān)察人員靠聽匯報、查資料，明查暗訪等手段開展監(jiān)督檢查，創(chuàng)新了紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督方式，強化了招投標(biāo)的行政監(jiān)管，營造了良好的市場環(huán)境，從源頭上有效預(yù)防了招投標(biāo)領(lǐng)域的腐敗問題。如“周久耕”事件被網(wǎng)絡(luò)曝光后，兩三天

就有7萬多條跟帖，在網(wǎng)絡(luò)輿論的強大壓力下，南京市有關(guān)部門9天內(nèi)介入調(diào)查，18天內(nèi)免去周久耕房產(chǎn)局局長職務(wù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)反腐是汲納民間反腐力量的有效手段

網(wǎng)絡(luò)反腐的運用，使反腐主體逐漸轉(zhuǎn)向官方、民間、社會力量幾個方面。目前，中國的網(wǎng)民數(shù)量居世界首位，網(wǎng)絡(luò)成為公民利益訴求的新載體，網(wǎng)絡(luò)輿情成為公民行使知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的有效途徑。如“周久耕”事件、“周老虎”事件的曝光和處置，皆顯示了以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督為主的社會監(jiān)督作為一支新的反腐力量正在崛起。

（三）網(wǎng)絡(luò)反腐需要制度化機制作保障

要使網(wǎng)絡(luò)反腐取得實效，需要完備的制度化機制。首先紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要建立專屬的網(wǎng)上投訴中心，配備專職人員處理投訴和舉報，整理歸類信息，交由負(fù)責(zé)人審查，并及時反饋處理意見給網(wǎng)上投訴舉報的公民，進入調(diào)查階段的并給出后續(xù)結(jié)果。除此之外，網(wǎng)絡(luò)反腐制度化還需要職能部門的協(xié)同整合。如對網(wǎng)絡(luò)腐敗舉報，保證網(wǎng)絡(luò)反腐敗舉報材料不僅僅是受理，而應(yīng)該建立一條通暢的網(wǎng)絡(luò)反腐材料處理專門渠道，由紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)初步調(diào)查，然后根據(jù)材料舉報內(nèi)容的真實與否決定是否進入司法調(diào)查程序。

（四）網(wǎng)絡(luò)反腐要培育理性的網(wǎng)絡(luò)公民

理性的網(wǎng)絡(luò)反腐有助于民間社會穩(wěn)定，增進社會公眾和政府專門反腐機構(gòu)之間的相互認(rèn)同。培育理性的網(wǎng)絡(luò)公民首先要增強公民的法律意識和網(wǎng)德教育，引導(dǎo)公民理性辨別網(wǎng)絡(luò)曝光和侵犯他人隱私的界別。其次，要培育公民的網(wǎng)絡(luò)反腐知識和技能，不要在公共網(wǎng)絡(luò)隨意暴露腐敗線索，以免被舉報人銷毀證據(jù)或串供。第三，網(wǎng)絡(luò)反腐應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)，防止網(wǎng)絡(luò)輿情演變成網(wǎng)絡(luò)暴力，誘發(fā)社會突發(fā)事件。

四、如何深化網(wǎng)絡(luò)反腐工作

(一)建立健全法律法規(guī)，確保網(wǎng)絡(luò)反腐有法可依

我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息發(fā)布的法律很多，但民間網(wǎng)絡(luò)反腐依然缺乏有效的法律支持。任何反腐形式若無法律依據(jù)和法規(guī)保障，便如無根之木無源之水，無法有效實施。各地只有建立健全了網(wǎng)絡(luò)反腐的相關(guān)法律法規(guī)，完善檢舉調(diào)查系統(tǒng)，保障民眾依法行事，才能增進民眾對政府反腐倡廉的信心，提高民眾檢舉不法行為的積極性，為民間反腐提供制度化的平臺，使民間反腐不至于走向盲目。

(二)積極加強引導(dǎo)，強化網(wǎng)絡(luò)媒體的自律性

實踐證明，就近些年網(wǎng)絡(luò)反腐整體形勢而言，網(wǎng)絡(luò)反腐是利大于弊的。一方面要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)反腐的積極作用，另一方面也要對這條渠道加以規(guī)范。只有在必要的調(diào)控及管理下，網(wǎng)絡(luò)反腐才能正常的進行。而所謂網(wǎng)絡(luò)反腐調(diào)控是指黨政機關(guān)、社會團體及行業(yè)組織利用相關(guān)政策法規(guī)、倫理準(zhǔn)則等手段，對網(wǎng)絡(luò)反腐信息傳播的環(huán)節(jié)、流向給予監(jiān)管、調(diào)節(jié)和約束。如網(wǎng)絡(luò)的匿名性容易使不法分子借以生事，擾亂治安，因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)舉報的規(guī)范和引導(dǎo)。又由于網(wǎng)站眾多，網(wǎng)民分散極廣，對他們進行約束十分困難且復(fù)雜，政府要把握好輿論導(dǎo)向，使其朝健康合法的方向發(fā)展。同時加大教育以從根本上減少虛假消息傳播。此外，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)加強自身的品牌建設(shè)，發(fā)布的每條信息要追求真實以博得民眾的信任。這樣網(wǎng)民便

可以比較安心地揭露腐敗行為，也不敢貿(mào)然散播虛假信息，進而從整體上推進社會風(fēng)氣的凈化。

(三)加大網(wǎng)絡(luò)普及率，兼用各種反腐手段

政府應(yīng)加大教育投入，廣泛普及網(wǎng)絡(luò)教育，兼顧各種反腐手段，為“制度+科技”反腐打下堅實基礎(chǔ)。要通過舉辦各種法律講座，提高群眾的法律意識，讓他們知道任何事情都可以通過法律來解決，堅定他們對政府的信心；要舉辦網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)班，提高民眾網(wǎng)絡(luò)維權(quán)意識，讓他們知道如何利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己的見解，了解外面所發(fā)生的事情，關(guān)注自己所關(guān)心的事情的發(fā)展進度；要加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，給予民眾一個新的平臺來如實地反映問題，發(fā)表評論。此外，在積極合理地運用網(wǎng)絡(luò)進行反腐的同時，應(yīng)兼用傳統(tǒng)反腐手段，相關(guān)部門也應(yīng)多開通其他渠道收集反腐信息，建立專門的反腐信息收集渠道，廣泛傾聽群眾的心聲，認(rèn)真核實每條信息的真實性，一旦核實便立即立案調(diào)查，在審理過程中要及時反饋案件進度，給民眾一個合理的交代。

第四篇：公司執(zhí)行力分析報告

公司執(zhí)行力分析報告

一、概 念

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。

二、現(xiàn)狀及原因分析

有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：了，一到下面就走樣；即便確實按照公司的指示去做了，財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴(yán)格，目標(biāo)責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù)；公司員工都在忙，去3

此時大部分企業(yè)家都認(rèn)為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題，這種觀點是不對的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)。外企執(zhí)行力強是現(xiàn)象，有提高員工執(zhí)行力的機制才是本質(zhì)。個別員工執(zhí)行力差是能力的問題；公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題！

1.員工不知道做什么

有的公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確的營銷策略，甚至沒有營銷大綱，使員工得不到明確的指令；也有的公司營銷策略不符合市場需求，員工只好自發(fā)的進行修改；還有一些公司政策經(jīng)常變，策略反復(fù)改，再加上信息溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點和公司脫節(jié)，公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。

2.員工不知道怎么做

外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，幾年前外企流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表，但是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識爛熟于胸，都要經(jīng)過1-2周的銷售技巧培訓(xùn)，以后每年都有規(guī)定時長（如40小時/每年）的培訓(xùn)。

而國內(nèi)企業(yè)則不然，要么沒有培訓(xùn)直接上崗，要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性，如有的公司對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道；有的公司給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn)，也還是沒有交給他們方法。當(dāng)然，這里面還有一個比較普遍的深層次原因，就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差，自己不知道怎么干，就沒法對下面的人說清楚，總監(jiān)說不清，經(jīng)理也說不清，最后是真正執(zhí)行的最底層不會干，有苦說不出。

3.員工執(zhí)行不順暢

如果士兵在前線打仗，后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上，通訊中段，請求支援但是指揮部沒有反應(yīng)，負(fù)傷了得不到快速的救護，那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。

公司亦然，2000元的促銷費用要給經(jīng)理批，經(jīng)理批完總監(jiān)批，總監(jiān)批完副總批，副總批完財務(wù)批，財務(wù)批完老板批。結(jié)果總監(jiān)出差耽誤了15天，副總出差耽誤了15天，財務(wù)不懂業(yè)務(wù)，搞不懂這筆錢該花不該花，也不想去求證，就把這事擱置了1個月，最后這筆錢終于批下來了，但是用了3個月，已經(jīng)不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢，然后又要不斷的解釋為什么不花，或者是花了但效果不好又要編造一堆理由，熱情被消耗，慢慢的就變得不主動做事了。

4.員工不知道做好了有什么好處

古代作戰(zhàn)時，如果一座城池久攻不下，攻城的將軍一般會下一道命令：城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振，一天城破。

國內(nèi)企業(yè)也大都有對員工的激勵措施，尤其是對銷售更是必不可少的。但是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤，就是把政策制定的太過復(fù)雜，使員工很難算出來下個月自己花多少精力達(dá)到什么結(jié)果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。

銷售永遠(yuǎn)都是只看眼前的，這是工作性質(zhì)決定的，當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

5.員工做不好沒什么壞處

如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定，肯定會有一部分士兵找機會開溜，從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面：一是沒有評估；二是考核指標(biāo)不合理；三是處罰不重或沒有處罰。

很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核，比如財務(wù)部、設(shè)定直接的評價指標(biāo)，力做出公允的評估，內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作。

考核指標(biāo)不合理是國內(nèi)企業(yè)最常犯的嚴(yán)重錯誤，神、創(chuàng)新能力、中又偏偏有一個共性的現(xiàn)象，就是較好”響。

當(dāng)罰而不罰嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則。

三、解決方案

方法。

1.定政策、大多數(shù)公司的銷售指標(biāo)也都分解銷售指標(biāo)要想既準(zhǔn)確又能落實必須層層分工作單上明確描述工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完作用：由于各部門都有自己的重點工作和業(yè)務(wù)側(cè)重，所以各個部門對工并且協(xié)作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。比如，市場部和生產(chǎn)部就包裝改進問題的合作中就可用到，包裝如何改動，尺寸、色值、字體、字號等等很多細(xì)節(jié)，如果單純電話溝通會有很多歧義，寫出工作單就很清楚，從而提高工作效率。二是中層管理者給執(zhí)行者下達(dá)指令時，由于執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力限制可能對該指令不能完全理解，也有可能中層管理者自己都沒有想清楚，而執(zhí)行者又不敢仔細(xì)問，造成執(zhí)行不利。所以，工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚，而不是為了簽字落實責(zé)任。

2.方法可行（流程落地）

岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍，教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個可行的方法，岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行，管理者就應(yīng)該假設(shè)他們沒有思想，從而對其提供具體的操作方法。

制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。

首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定，而是要結(jié)合市場情況充分論證；

支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn)，其中需要注意的是，對于執(zhí)行層來說，傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要，勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長，解決問題更多是靠方法而非熱情；

任何一個方法總有不足之處，執(zhí)行中的反饋有助于使其進一步完善。

3.流程合理（合理化）

在大多數(shù)企業(yè)里，流程在形式上沒有問題，而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個：（1）外行管內(nèi)行；（2）責(zé)權(quán)利不對等。

比如有些企業(yè)里營銷老總不掌握業(yè)務(wù)代表的人事權(quán)，招聘和辭退都是人力資源說了算，這樣如何保證代表的工作能力，又如何處理不該留用的員工，行管內(nèi)行的典型表現(xiàn)。

責(zé)權(quán)利不對等則造成了工作互相推諉，人人都管，老板那里。

所以，財務(wù)部的管理功能應(yīng)該體現(xiàn)在兩個方面，的預(yù)算時控制財務(wù)指標(biāo)。一直拖著，嚴(yán)重影響了銷售進行。營銷的費用應(yīng)該營銷總監(jiān)或副總說了算，和營銷部之間，人力人力資源在員工招聘和這樣

4.100%完成任務(wù)塊”100%完成任務(wù)后超出部分按流向的1%發(fā)放獎金”要有，要比說“你今年完3%

因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務(wù)

5.考核有效要做到三點：一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用；二是避免人為因素干擾；三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能估息。

考核指標(biāo)不合理的現(xiàn)象并非鮮見，如有的公司對銷售考核純銷但不考核回款，結(jié)果造成大量應(yīng)收，公司回款指標(biāo)不能完成。也有很多公司的考核面面俱到，指標(biāo)過于分散，主要指標(biāo)所占的權(quán)重必然減少，同樣會削弱其導(dǎo)向作用。

避免人為因素干擾的最佳手段就是考核指標(biāo)全部是定量的或半定量，并且去除難以評價對錯的指標(biāo)。比如不設(shè)忠誠度、團隊意識、創(chuàng)新能力、主動性等指標(biāo)。有的公司設(shè)有代理商投訴一項，這項指標(biāo)就很難評價對錯，因為并非代理商投訴的都是有理的，如果對招商經(jīng)理考核這個指標(biāo)，只會迫使他向代理商“投誠”從而犧牲公司利益。

四、成功案例

東北一家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財團收購。

廠里的人都在翹首盼望日本人帶來先進的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個人來，除了財務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外，其他的根本沒動。制度沒變，人沒變，機器設(shè)備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去！結(jié)果，不到1年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招就是無條件的執(zhí)行力！

五、結(jié) 語

我們常常說大公司靠制度管人，小公司靠人情管人。話，按照制度按照流程來。執(zhí)行力是一個公司發(fā)展的關(guān)鍵，這個問題。

好方法就是堅持。執(zhí)行力：《致加西亞的信》，?！渡虡I(yè)秀在》《異類》；

第五篇：基層執(zhí)行力建設(shè)調(diào)研報告

基層執(zhí)行力建設(shè)調(diào)研報告

執(zhí)行力是黨的建設(shè)的一個重要方面，是新時期全黨面臨的一項重大歷史課題，對基層國稅部門而言，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)，最主要、最關(guān)鍵的是提高其執(zhí)行力。只有政令暢通、執(zhí)行到位，才能把上級國稅機關(guān)的各項決策和工作部署付儲實踐、落到實處。通過近階段的調(diào)研，我對提高基層國稅領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力確保政令暢通方面有如下幾點認(rèn)識：

一、提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的必要性

執(zhí)行力建設(shè)是國稅機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)的重要組成部分?？偩痔岢龃罅訌妶?zhí)政能力建設(shè)，就是要結(jié)合稅收工作實際，不斷提高分析形勢、把握大局、服務(wù)大局的能力，提高依法治稅、規(guī)范行政的能力，提高科學(xué)化、精細(xì)化管理的能力，提高求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的能力，提高做思想政治工作、群眾工作、帶好隊伍的能力，提高拒腐防變、經(jīng)得起各種誘惑和考驗的能力，而這六種能力的提高歸根結(jié)底都要通過提高執(zhí)行力來體現(xiàn)，需要良好的執(zhí)行力作保障?；鶎訃惒块T領(lǐng)導(dǎo)的平時工作主要是根據(jù)上級部門的工作部署，結(jié)合本部門工作實際作決策、抓落實。作決策就是一個結(jié)合本地實際、貫徹執(zhí)行上級工作部署的具體過程，是執(zhí)行的第一個環(huán)節(jié)。決策制定后，經(jīng)常性的、大量的工作是辦事情、抓落實，這是執(zhí)行的第二個環(huán)節(jié)。而對廣大基層國稅干部，尤其對部門的主要領(lǐng)導(dǎo)而言，其主要任務(wù)是執(zhí)行上級決定，辦好自己的事情，干好自己的工作。這種作決策、抓落實、辦事情的意愿和能力就是基層干部的執(zhí)行力。由此可見，沒有高水平的執(zhí)行力，就不可能把各項稅收政策和各項工作部署貫徹好、落實好，就無法從

根本上實踐“執(zhí)法為民、聚財為國”的宗旨，國稅機關(guān)執(zhí)政能力的提高也就無從談起。

提高執(zhí)行力是基層國稅部門迫切需要解決的突出問題。執(zhí)行的重點在基層，關(guān)鍵在干部。當(dāng)前，在國稅基層部門和廣大的國稅基層部門的干部中，執(zhí)行力不強的問題仍然比較突出。主要表現(xiàn)為：簡單隨意，理解上級政策不全面，執(zhí)行上級決策不認(rèn)真，甚至搞上有政策下有對策;機械照搬，說一傳一，說一辦一，形式上執(zhí)行堅決，實際上消極怠工;被動應(yīng)付，缺乏積極性、主動性、創(chuàng)造性、預(yù)見性，推推動動，不推不動;籠而統(tǒng)之，工作不具體、不深入、不扎實，淺嘗輒止，只講原則話，不求精細(xì)化;虎頭蛇尾，開始抓得緊，后期疲疲沓沓，缺乏后勁，不能持之以恒。這些突出問題制約著國稅基層部門執(zhí)行力的進一步提高，影響了各項國稅工作在基層的貫徹落實。

二、提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的基本要求

一要接受任務(wù)不講條件。提高執(zhí)行力首先要有完成任務(wù)的愿望，如果上級明確要求了還在等待觀望，工作部署了還無動于衷，或者找一些客觀理由不肯接受，必將影響執(zhí)行的效果。這就要求基層國閣部門的領(lǐng)導(dǎo)干部一定要樹立接受任務(wù)不找借口、執(zhí)行任務(wù)不講困難、完成任務(wù)追求圓滿的觀念，對上級出臺的政策、作出的決定、部署的工作，要主動接受，自覺行動，確保落實到位。屬于個人職權(quán)范圍內(nèi)的事，不僅要辦成辦好，而且要獨立自主地圓滿完成。對于自己沒有能力解決的，要及時向上級匯報，由上級領(lǐng)導(dǎo)幫助解決，但不能過度依賴上級，要有自己的見解和主張。同時，上級對下級的工作不能聽之任之、不管不問，必須把握工作進度，及時給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

二要抓住細(xì)節(jié)責(zé)任到人。細(xì)節(jié)決定成敗。成就每一件大事，做好

每一項工作，都緣于積少成多、積小成大;事業(yè)未竟的原因，往往是關(guān)于某一個細(xì)節(jié)，敗于某一件小事。因此，每一位基層國稅干部都要善于從具體工作抓起，從工作的具體環(huán)節(jié)抓起，以具體求深入，以具體促落實，以具體求實效。

三要雷厲風(fēng)行提高效能。任何工作都有成本之說，國稅部門也有辦事成本和辦稅成本，成本過大的政績不是政績，而是敗績?；鶎訃悪C關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部一定要強化成本意識，養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風(fēng)，善于運用現(xiàn)代公共行政方法和技能，及時處理和解決好工作中的問題，以最小的投入獲得最大的效益。每位基層國稅干部都要建立一個工作臺賬，做到每日“三查”：一查今天還有哪些工作應(yīng)該干但是還沒有干;二查今天的工作中還存在哪些問題;三查明天需要干什么，應(yīng)該干什么，怎么去干。要有干不好工作就食不甘味、夜不能寢的愧疚感，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作。執(zhí)行的過程，也是把上級的要求和本地區(qū)、本單位的實際緊密結(jié)合起來，在實踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展的過程。要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作方式，多層次、多角度地思考分析研究問題，用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的措施，努力解決發(fā)展中的困難，使我們的工作始終把握規(guī)律性、體現(xiàn)時代性、富于創(chuàng)造性。

四要密切協(xié)作形成合力。支持、配合、團結(jié)是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的素質(zhì)和重要的能力，只有每個人都盡職盡責(zé)，并與其他同志密切配合，才能建立起協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)機制，形成工作合力?；鶎訃惛刹慷家喂虡淞⒋缶钟^念，主動加強溝通，搞好團結(jié)，密切配合，相互合作，減少梗阻，努力形成心齊、風(fēng)正、氣順、干事的濃厚氛圍。尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)班子成員，更要互諒互讓、互相尊重，做到分工不分家、補臺不拆臺、大事講原則、小事講風(fēng)格，堅決防止和克服回避問題、掩蓋矛

盾、搞一團和氣的不良作風(fēng)。

五要解決矛盾敢于較真。執(zhí)行就是解決矛盾、解決困難的過程。衡量一個干部政治素質(zhì)的高低、工作能力的強弱，很重要的一點就是看他解決問題的能力，看他在關(guān)鍵時刻和面對困難時的表現(xiàn)。對于基層國稅部門的領(lǐng)導(dǎo)干部而言，一定要勇于正視困難，善于解決矛盾，敢于碰硬，敢于較真，敢于迎難而上。當(dāng)前，必須加強和改進思想政治工作，把握做好新形勢下思想政治工作的規(guī)律和特點，堅持貼近稅務(wù)工作實際、貼近思想動態(tài)、貼近工作生活，不斷創(chuàng)新思路、改進方法，解決問題，要認(rèn)真研究國稅工作的新變化和納稅人的新需求，著力加強和改進國稅工作和納稅服務(wù)工作。對于群眾反映的問題，要做到有問必答、有求必應(yīng)，事事有落實、件件有回音。

六要依法行政、依法治稅?；鶎訃惒块T的領(lǐng)導(dǎo)干部要對稅收法律法規(guī)授予自身權(quán)力范圍內(nèi)的事情必須作為，否則就是不作為;法律沒有授予權(quán)力的堅決不能為，否則就是違法行政。當(dāng)前，部分納稅人對基層國稅部門尚有一些不盡滿意的地方，其主要原因是，我們的基層國稅干部不作為、亂作為和慢作為。因此，要以學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》為契機，進一步強化規(guī)則意識和法制觀念，按照依法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實守信、責(zé)權(quán)統(tǒng)一的要求，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格依法行政、公正執(zhí)行、文明執(zhí)法，做到有權(quán)必有責(zé)、有權(quán)受監(jiān)督、違法必追究。同時，要正確處理管理、監(jiān)督和服務(wù)的關(guān)系，寓管理于服務(wù)之中，把是否有利于改進工作國稅工作、促進發(fā)展、改善征納關(guān)系作為衡量工作的標(biāo)尺，切實解決“中梗阻”、“下梗阻”問題，堅決克服工作簡單隨意、話難聽、事難辦現(xiàn)象。

三、提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的途徑

(一)創(chuàng)新干部培訓(xùn)教育機制，提高基層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

加強執(zhí)行力建設(shè)，首先得靠基層國稅領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行動。要通過形式多樣的宣傳教育，使廣大干部深刻認(rèn)識提高執(zhí)行力的重要性，全面了解執(zhí)行力建設(shè)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，自覺把執(zhí)行力作為一種基本功和必備素質(zhì)來對待。要通過對廣大干部進行理想、宗旨、人生觀、價值觀等方面的思想教育，引導(dǎo)他們把提高執(zhí)行力體現(xiàn)到提升國稅工作水平上、體現(xiàn)促進地方經(jīng)濟發(fā)展上、體現(xiàn)到為納稅人服務(wù)上、體現(xiàn)到增強工作實效上，自覺做到居安思危、搶抓機遇、奮發(fā)進取。要通過采取行之有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高廣大干部的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)、崗位技能、職業(yè)道德、人格修養(yǎng)，鍛造一支埋頭苦干、作風(fēng)過硬、戰(zhàn)爭力強的高素質(zhì)干部隊伍。

(二)創(chuàng)新行政管理流程，改善基層管理方法

所謂創(chuàng)新管理流程，就是在理清各種權(quán)責(zé)關(guān)系的基礎(chǔ)上，對行政管理過程或辦事程序進行重新設(shè)計和安排，以縮短循環(huán)時間，規(guī)范運行程序，實現(xiàn)基層國稅機關(guān)行政管理的高效化。一是要提高行政決策的群眾參與度，對涉及到干部職工切身利益、關(guān)系到部門整體形象的工作，要以座談會、征求意見表等形式廣泛征求干部職工的意見和建議，集思廣益，科學(xué)決策。二是工作流程要簡化，管理方法要向輕控制、抓監(jiān)管、重服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變。一方面按照“簡化環(huán)節(jié)、加強銜接、暢通流程”的要求，切實提高以征管流程再造軟件為導(dǎo)向的征管機制運行運行效能;另一方面采用“以人為本”的管理理念，領(lǐng)導(dǎo)干部給予下屬更多的管理權(quán)限，更少地采取“壓制性”的管理方式，而主要從抓監(jiān)管、重服務(wù)上確保各項落實。三是工作任務(wù)從接受到完成要有臺賬，有時間表，有進度顯示，有責(zé)任分工，有檢查辦法。要做到每項工作都環(huán)環(huán)相扣，不出漏洞。要落實經(jīng)辦人員的責(zé)任，使每一個基層干部分工明確、各司其職、責(zé)任到人，做到一級對一級負(fù)責(zé)，一級抓一級，一級帶一級。四是進一步改變領(lǐng)導(dǎo)者的作為方式，基層國稅領(lǐng)導(dǎo)既要重視決策的制定和工作的布置，也要重視決策和工作部署的貫徹執(zhí)行，以提高領(lǐng)導(dǎo)力、決策力推動執(zhí)行力建設(shè)、提高執(zhí)行力。

(三)創(chuàng)新激勵機制，增強工作活力

提高執(zhí)行力必須把正確的政績觀和用人導(dǎo)向作為著力點，把激勵機制作為提高執(zhí)行力的內(nèi)在動力。當(dāng)前，部分基層國稅干部之所以工作責(zé)任心不強、干事創(chuàng)業(yè)積極性不高，很大程度上在于競爭獎懲考核機制不健全，干部實際工作業(yè)績不能及時真實地得到認(rèn)可。

1、要從有利于提高執(zhí)行效率、有利于降低執(zhí)行成本、便于社會和群眾監(jiān)督的要求出發(fā)，針對不同部門、不同崗位的特點和實際，科學(xué)設(shè)定執(zhí)行任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，完善考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法，加強對執(zhí)行過程的控制，逐步建立起科學(xué)的執(zhí)行力績效管理體系，形成正確的用人導(dǎo)向和政績觀。

2、要采用科學(xué)的方法，對基層國稅部門及其干部的執(zhí)行力、執(zhí)行結(jié)果以及綜合素質(zhì)進行全面的監(jiān)測、考核、分析和評價，真實反映干部的實績，提高機關(guān)干部的主動性、創(chuàng)造性和執(zhí)行效率。

3、要建立執(zhí)行情況與享受待遇掛鉤的考核機制，使機關(guān)干部的薪酬、培訓(xùn)、獎懲、晉升與工作目標(biāo)完成情況統(tǒng)一起來，保證干部管理的效率與公平，真正實現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣。

4、要改進督查方式，增強督查的實效性。堅持定期檢查、不定期抽查、專項檢查和明察暗訪等多種形式的督查辦法，及時反饋落實

工作中存在的問題。并積極利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，加強落實過程的實時監(jiān)控。

5、要建立群眾評價機制，對面向社會服務(wù)的窗口部門、單位，要請社會群眾和廣大納稅人對其進行評議打分，公開評議結(jié)果，并相應(yīng)進行責(zé)任追究，讓群眾參與其中進行討論、表達(dá)意愿，把執(zhí)行建立在民意的基礎(chǔ)之上。