第一篇：國稅局以三個平臺推進(jìn)政務(wù)公開

近年來，**市國稅局按照建設(shè)法治政府、責(zé)任政府、陽光政府的要求，堅(jiān)持把政務(wù)公開作為實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理的重要舉措。結(jié)合國稅部門實(shí)際，在公開內(nèi)部行政管理權(quán)的基礎(chǔ)上，把與納稅人聯(lián)系緊密、直接影響納稅人利益的稅收執(zhí)法權(quán)，作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，充分依托信息化，著力構(gòu)建多元化的公開示權(quán)平臺、系統(tǒng)化的科技控權(quán)平臺、導(dǎo)向化的數(shù)據(jù)評權(quán)平臺，達(dá)到了那一世小說網(wǎng) 穿越小說網(wǎng) 言情小說網(wǎng) 免費(fèi)小說網(wǎng)對內(nèi)規(guī)范執(zhí)法行為、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，對外優(yōu)化服務(wù)、保障納稅人權(quán)益的目的。

一、建立多元化的公開示權(quán)平臺，方便信息獲取

公開是監(jiān)督權(quán)力、規(guī)范權(quán)力的基礎(chǔ)。為此，**市國稅局首先從暢通信息獲取渠道入手，方便納稅人行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

（一）明確職責(zé)，規(guī)范公開內(nèi)容。強(qiáng)化局政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的組織指導(dǎo)、督促檢查職能。將政務(wù)公開的內(nèi)容劃分為最新法規(guī)、優(yōu)惠政策、辦稅指南、稅務(wù)咨詢等20多個項(xiàng)目，并明確各相關(guān)處室的職責(zé)分工，實(shí)施動態(tài)維護(hù)。同時(shí)，建立全市國稅系統(tǒng)稅收執(zhí)法權(quán)規(guī)范目錄，分為許可權(quán)、征收權(quán)、檢查權(quán)、執(zhí)行權(quán)等12個類別、26個小項(xiàng)，公開各項(xiàng)權(quán)力的具體內(nèi)容、運(yùn)行流程、權(quán)限和時(shí)限規(guī)定等，廣泛接受納稅人監(jiān)督。

（二）改進(jìn)手段，創(chuàng)新公開載體。充分借助網(wǎng)絡(luò)、通訊等信息化手段，推進(jìn)政務(wù)公開。通過國稅網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)化資訊，并在第一時(shí)間公開新的政策法規(guī)等納稅人關(guān)注的內(nèi)容；設(shè)置網(wǎng)上稅企交互專欄，向納稅人提供適合其特點(diǎn)和需求的優(yōu)惠政策享受等個性化信息，并告知相關(guān)權(quán)利或義務(wù)；與移動、聯(lián)通等單位合作，建設(shè)國稅短信服務(wù)平臺，及時(shí)發(fā)送辦稅進(jìn)度、辦稅結(jié)果、涉稅事務(wù)提醒等信息。同時(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)政府信息公開查閱室，提供近10年來稅收公文選編、政策法規(guī)等方面的紙質(zhì)資料和光盤資料，方便納稅人查閱，并公布服務(wù)電話，提供休息日預(yù)約服務(wù)。

（三）拓展功能，強(qiáng)化征納互動。在建立便捷高效的信息發(fā)送渠道的基礎(chǔ)上，還廣泛收集納稅人的信息反饋。在國稅網(wǎng)站設(shè)立專門的局長信箱、咨詢投訴信箱，方便納稅人“在線投訴”、“在線監(jiān)督”；通過網(wǎng)上稅企交互專欄，納稅人可以實(shí)現(xiàn)與國稅部門和國稅人員的點(diǎn)對點(diǎn)式的意見溝通；應(yīng)用國稅短信服務(wù)平臺，對納稅人的信訪投訴都能通過信息系統(tǒng)及時(shí)承辦和轉(zhuǎn)辦，重要的信訪投訴都通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)上報(bào)市局局長閱示。2007年度，該局通過網(wǎng)絡(luò)、短信平臺，稅企互動信息達(dá)2萬多條。

二、建立系統(tǒng)化的科技控權(quán)平臺，規(guī)范執(zhí)法行為

在公開示權(quán)、接受監(jiān)督的同時(shí)，該局堅(jiān)持把內(nèi)抓規(guī)范放在突出位置，重點(diǎn)通過流程管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、稅收執(zhí)法管理等三個信息系統(tǒng)，強(qiáng)化對稅收執(zhí)法權(quán)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、過程控制。

（一）依托流程化信息系統(tǒng)，規(guī)范執(zhí)法權(quán)力的行使。2001年以來，**市國稅局在全國稅務(wù)系統(tǒng)率先實(shí)施稅收征管流程再造，構(gòu)建起流程化管理的格局。與流程再造相配套，該局開發(fā)了流程管理信息系統(tǒng)，并先后被省局、總局吸收納入稅收征管系統(tǒng)中。通過流程管理系統(tǒng)，一是強(qiáng)化權(quán)力的流程分解。通過對稅收征管業(yè)務(wù)和稅收執(zhí)法權(quán)的梳理分析，歸并提取出咨詢、受理、調(diào)查、核批、評估、檢查、執(zhí)行7個節(jié)點(diǎn)，把稅務(wù)登記、資格認(rèn)定等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)中的“工作流”，稅收業(yè)務(wù)的處理過程成為“工作流”的運(yùn)轉(zhuǎn)過程，改變了原來稅收執(zhí)法權(quán)力在部門內(nèi)封閉、獨(dú)立行使的格局，防止一個人說了算、一個部門說了算的現(xiàn)象，形成了基于流程的權(quán)力制約關(guān)系。二是實(shí)現(xiàn)對權(quán)力的固化。“工作流”作為業(yè)務(wù)處理的信息化載體，把流轉(zhuǎn)順序、工作內(nèi)容、相關(guān)表單等內(nèi)置在信息系統(tǒng)中，明確了“何人在何時(shí)必須做何事、如何做”。該局還按照稅收法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，編寫了《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《作業(yè)指導(dǎo)書》，細(xì)化界定了內(nèi)容、權(quán)限、時(shí)限等標(biāo)準(zhǔn)，明確了各節(jié)點(diǎn)的操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法責(zé)任，將其融入到流程中，并盡可能以定制表單的形式固定下來，防止執(zhí)法權(quán)力行使的隨意性。三是強(qiáng)化流程的關(guān)聯(lián)控制。通過“工作流”強(qiáng)化自控和互控，基層執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)自己操作錯誤后，可以撤回工作流及時(shí)進(jìn)行自我糾錯；下環(huán)節(jié)對上環(huán)節(jié)不合格的工作流予以退回，說明退回原因，要求上環(huán)節(jié)對工作流中的錯誤進(jìn)行整改。

（二）依托稅收風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，規(guī)范執(zhí)法權(quán)力的行使。在通過工作流有效地解決執(zhí)法過程中部門協(xié)調(diào)不暢、不作為、慢作為等問題的同時(shí)，該局通過實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，建立一套有效的規(guī)則和機(jī)制，從大量納稅人中，及時(shí)、準(zhǔn)確地篩選出少數(shù)違規(guī)違法的納稅人，達(dá)到既防范稅款流失，又規(guī)范執(zhí)法行為、避免對遵紀(jì)守法納稅人的干擾的目的。工作中，該局從深化信息分析入手，以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)為操作平臺，以獨(dú)創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)管理模型和方法工具為支持，以量化的數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)、識別和度量稅收風(fēng)險(xiǎn)，把納稅企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)級別從低到高劃分為一至五級。針對不同的風(fēng)險(xiǎn)級別采取差別化的管理措施，對低風(fēng)險(xiǎn)級別的納稅人實(shí)行提示提醒、宣傳輔導(dǎo)、服務(wù)性審批等激勵性應(yīng)對措施；只有當(dāng)納稅人達(dá)到較高的風(fēng)險(xiǎn)級別，才能

傳奇小法師 絕世游戲 籃球，風(fēng)云再起的歲月 高中籃球風(fēng)云 一劍驚仙 重生之官道

采取約談、核查、稽查等約束性應(yīng)對措施。這樣，以信息化為支撐，以風(fēng)險(xiǎn)等級為稅收征管的“導(dǎo)航儀”，實(shí)現(xiàn)了“無過錯不打擾，無線索不檢查”，從機(jī)制上規(guī)范了執(zhí)法行為。2007年，國稅人員僅對全市13527戶企業(yè)中的519戶高風(fēng)險(xiǎn)級別的納稅人進(jìn)行了檢查，檢查戶數(shù)的比例比上年下降48.2%。

（三）依托稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，規(guī)范執(zhí)法權(quán)那一世小說網(wǎng) 穿越小說網(wǎng) 言情小說網(wǎng) 免費(fèi)小說網(wǎng)力的行使。國家稅務(wù)總局稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，以稅收執(zhí)法權(quán)為主線設(shè)定了65項(xiàng)考核指標(biāo)、115項(xiàng)過錯行為，涵蓋了稅務(wù)執(zhí)法的主要方面和關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)。該局根據(jù)信息系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)、自動提取執(zhí)法活動記錄，篩選錯誤執(zhí)法信息并直接追蹤到具體崗位和人員的特點(diǎn)，充分應(yīng)用其預(yù)警、控制、糾錯功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正和控制執(zhí)法偏差。信息系統(tǒng)今年5月份在該局正式運(yùn)行以來，已主動糾正11個問題，促進(jìn)了依法行政、陽光執(zhí)法。

三、建立導(dǎo)向化的數(shù)據(jù)評權(quán)平臺，實(shí)施長效管理

良好的監(jiān)督考評機(jī)制是引導(dǎo)稅收執(zhí)法公開透明、規(guī)范高效的“風(fēng)向標(biāo)”。為此，該局建立起包括指數(shù)化評價(jià)、全員績效評價(jià)、參數(shù)化執(zhí)法檢查、外部監(jiān)督評議等方式，全面覆蓋、內(nèi)外結(jié)合、量化考評的稅收執(zhí)法綜合考評體系。

（一）通過指數(shù)化評價(jià)，推動各級組織提升稅收執(zhí)法效能。該局將稅收執(zhí)法權(quán)納入各執(zhí)法單位的目標(biāo)管理中，從稅收執(zhí)法效果設(shè)定了稅收執(zhí)法效能指數(shù)、公信力指數(shù)、納稅人滿意度指數(shù)、納稅服務(wù)指數(shù)等16個指數(shù)，并為各項(xiàng)指數(shù)設(shè)定對應(yīng)的數(shù)據(jù)計(jì)算模型。依托信息系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)，通過定期啟動數(shù)據(jù)提取程序，收集數(shù)據(jù)計(jì)算出相關(guān)指數(shù)值，并及時(shí)向各單位通報(bào)達(dá)成情況，從宏觀方面引導(dǎo)基層稅收執(zhí)法，促進(jìn)了稅收執(zhí)法效能的提升。從省局公布的2007年度全省宏觀稅負(fù)來看，作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)，我局9.37%的宏觀稅負(fù)與全省宏觀水平基本持平。

（二）通過全員績效評價(jià)，促進(jìn)每個干部提升稅收執(zhí)法質(zhì)效。為了讓全體執(zhí)法人員高質(zhì)量、高效率地開展工作，該局實(shí)施了全員績效管理，并建立了績效管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)以干部在一般勞動熟練程度和正常工作狀態(tài)下，完成某項(xiàng)工作所需要的勞動時(shí)間作為評價(jià)基礎(chǔ)，并根據(jù)工作的質(zhì)量、難度、責(zé)任、對組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)等情況，對每個績效事項(xiàng)進(jìn)行價(jià)值確認(rèn)，賦予相應(yīng)的績效勞動時(shí)間。每個干部每個月的執(zhí)法績效，以其績效時(shí)間與法定時(shí)間的比例來計(jì)算，并通過“達(dá)標(biāo)制+競爭制”的辦法，將干部績效與績效報(bào)酬掛鉤。干部執(zhí)法的數(shù)量、質(zhì)量、效果、態(tài)度不同，所得到的績效收益也不同。2007年度，績效收益最低者與最高者相差4124元，有64人未拿滿達(dá)標(biāo)收益。這樣，通過績效管理，干部的執(zhí)法狀況有了直觀的比較，也對引導(dǎo)執(zhí)法起到了很好的作用。

（三）通過參數(shù)化執(zhí)法檢查，約束警戒異常執(zhí)法行為。為了增強(qiáng)執(zhí)法檢查的效果，該局基于對稅收征管、網(wǎng)上申報(bào)、金稅工程等信息系統(tǒng)中，可能影響稅收執(zhí)法公正透明的信息數(shù)據(jù)的分析，設(shè)置相應(yīng)的檢查參數(shù)，并用技術(shù)手段進(jìn)行篩選，追蹤到異常的納稅人。在案頭分析的基礎(chǔ)上，帶著異常的信息，進(jìn)行定向分析和延伸到企業(yè)實(shí)地核查，既提高了執(zhí)法檢查的針對性，又達(dá)到查外促內(nèi)、規(guī)范執(zhí)法的目的。2007年全市國稅系統(tǒng)有1034 人次被責(zé)任追究，給予了批評教育、通報(bào)批評、扣發(fā)獎金等處罰。

（四）通過外部監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)對象的評議權(quán)。在實(shí)施內(nèi)部考評的同時(shí)，引入外部監(jiān)督評議機(jī)制，執(zhí)法公不公、廉不廉由納稅人來評判，讓國稅人員感受到自己的執(zhí)法時(shí)時(shí)處于外界的監(jiān)督之下。對國稅短信服務(wù)平臺、“網(wǎng)上國稅”意見箱等各種渠道接收的信訪投訴，該局堅(jiān)持有訴必查、有查必果，經(jīng)查屬國稅人員責(zé)任的，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí)，對國稅人員依法行政、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面20多項(xiàng)內(nèi)容，通過邀請納稅人評議和委托專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查的方式進(jìn)行量化考評。評議、調(diào)查的結(jié)果與相關(guān)單位和人員的考核獎懲掛鉤。

各種綜合措施的運(yùn)用，樹立了公開、公平、公正執(zhí)法的良好形象，獲得了納稅人和社會各界的好評。該局連續(xù)六年榮獲市委、市政府表彰的“含金量”最高的“全市軟環(huán)境建設(shè)十佳單位”稱號，2006、2007年連續(xù)兩年名列“十佳單位”榜首；2007年被江蘇省依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組授予“依法行政示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號。

傳奇小法師 絕世游戲 籃球，風(fēng)云再起的歲月 高中籃球風(fēng)云 一劍驚仙 重生之官道

第二篇：搭建三個平臺推進(jìn)黨務(wù)公開

灤河鎮(zhèn)搭建“三個平臺”拓展黨務(wù)公開形式

黨務(wù)公開工作開展以來，灤河鎮(zhèn)注重形式多樣，根據(jù)“規(guī)范、實(shí)用、明了、簡便”的原則搭建公開平臺，拓展公開形式，增加透明度，做到不走過場，規(guī)范了全鎮(zhèn)黨員干部的權(quán)力運(yùn)作、確保了群眾的知情權(quán)和參與權(quán)。

一是利用固定公開欄進(jìn)行公開。全鎮(zhèn)采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面的方式，把固定公開欄作為常年集中向外公開的主要形式，鎮(zhèn)政府耗資3萬元建立LED顯示屏（正在施工中，計(jì)劃9月5日正式使用）創(chuàng)新公開模式，同時(shí)要求各村支部全部設(shè)立黨務(wù)公開欄，統(tǒng)一格式，公開欄內(nèi)留取一定位置采取動態(tài)的形式，及時(shí)更新。

二是利用鎮(zhèn)政府信息網(wǎng)進(jìn)行公開。建立灤河鎮(zhèn)政府網(wǎng)站，網(wǎng)址為004km.cn，IP地址為180.86.119.142，網(wǎng)站設(shè)黨務(wù)公開專欄，對公開的內(nèi)容進(jìn)行定期或即時(shí)更新，安排專人維護(hù)，明確責(zé)任，確保了全鎮(zhèn)黨務(wù)公開的深入和持久。

三是利用會議、文件、簡報(bào)進(jìn)行公開。對于群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題通過會議、文件、簡報(bào)等方式進(jìn)行公開，廣泛接受社會和群眾監(jiān)督。目前，全鎮(zhèn)共印發(fā)灤河鎮(zhèn)黨務(wù)公開信息6期、自查報(bào)告1份。

第三篇：政務(wù)公開如何推進(jìn)（模版）

政務(wù)公開如何推進(jìn)?

堅(jiān)持做到4個到位——認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、制度到位、監(jiān)督到位。認(rèn)識到位促進(jìn)信息公開

在政務(wù)公開工作中堅(jiān)持認(rèn)識到位，以解決3個方面的問題。一是信息公開，這是《政府信息公開條例》賦予各級政府及其部門的職責(zé)和義務(wù)。二是信息公開必須堅(jiān)持公開是原則，不公開是例外，規(guī)定應(yīng)該公開的，必須公開；不公開的，就要受到相應(yīng)的追究和處罰。三是認(rèn)識到信息公開是維護(hù)公民權(quán)益，建設(shè)法治、服務(wù)型政府與構(gòu)建和諧社會的必然要求。政務(wù)公開是加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的有效途徑。

領(lǐng)導(dǎo)到位確保責(zé)任到人

在政務(wù)公開工作中堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)到位，“一把手”負(fù)總責(zé)，親自過問，分工落實(shí)，責(zé)任到人。高度重視政務(wù)公開工作，成立政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰公開、誰審查”的要求，加強(qiáng)了信息公開規(guī)范管理。每個處室、單位指定一位工作人員作為信息發(fā)布員，并且實(shí)施AB崗。

同時(shí)，堅(jiān)持把政務(wù)公開與建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)緊密結(jié)合起來，與中心工作結(jié)合起來，將政務(wù)公開列入工作要點(diǎn)予以實(shí)施、考核。

制度到位涵蓋各環(huán)節(jié)

堅(jiān)持制度到位，建立健全涵蓋各環(huán)節(jié)的制度，用制度保障《政府信息公開條例》要求的內(nèi)容、程序、形式等得到落實(shí)。以《政府信息公開條例》為依據(jù)，制定了政務(wù)公開5項(xiàng)制度，規(guī)定了政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任以及審查、評議和備案要求，建立健全維護(hù)公眾的知情權(quán)的制度機(jī)制。

規(guī)定各級部門應(yīng)公開類政府環(huán)境信息；對違反《條例》的行為，做出相應(yīng)處罰規(guī)定。

監(jiān)督到位強(qiáng)化制度建設(shè)

堅(jiān)持監(jiān)督到位，強(qiáng)化政務(wù)公開監(jiān)督檢查制度。定期聽取所屬各單位政務(wù)公開及政府信息公開情況的匯報(bào)。對政府信息公開工作進(jìn)行定期或不定期檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題，予以通報(bào)或責(zé)令限期改正。

落實(shí)政務(wù)公開責(zé)任追究制度。各單位未建立健全政府信息發(fā)布保密審查機(jī)制的，違反國家信息公開及保密法規(guī)的，導(dǎo)致失密、泄密而損害國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全，影響社會穩(wěn)定的，依法追究相關(guān)部門及個人的責(zé)任。

在行政審批中，強(qiáng)化窗口隊(duì)伍建設(shè)，健全服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)功能，規(guī)范行政審批，簡化審批辦理程序，推行電子政務(wù)，積極開展便民服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

第四篇：國稅局推進(jìn)政務(wù)公開樹立稅務(wù)良好形象經(jīng)驗(yàn)材料

國稅局推進(jìn)政務(wù)公開樹立稅務(wù)良好

形象經(jīng)驗(yàn)材料

國稅局推進(jìn)政務(wù)公開樹立稅務(wù)良好形象經(jīng)驗(yàn)材料2007-02-02 21:53:3

5近年來，××縣國家稅務(wù)局把推行政務(wù)公開作為促進(jìn)依法治稅，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的切入點(diǎn)，不圖形式，不走過場，深入持久，務(wù)求實(shí)效，建成了一個既有一定檔次和規(guī)模，又有豐富內(nèi)容的窗口工程。從“文明辦稅八公開”著手，在全縣六個基層分局和縣局辦稅服務(wù)廳，全面推行了政務(wù)公開，推行面達(dá)100％，取得了良好的成效?！瓣柟舛悇?wù)”已經(jīng)遍及山區(qū)和川道。

一、牢固樹立依法行政、政務(wù)公開、服務(wù)于納稅人的理念。

推進(jìn)依法行政、政務(wù)公開、服務(wù)于

納稅人，是依法治國、依德治國的重要組成部分，也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、推行政府部門績效管理、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、自覺接受納稅人監(jiān)督及取得社會各界對稅收工作的理解和支持、構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在要求。依法行政、政務(wù)公開、服務(wù)于納稅人是相互相成、相互依存的關(guān)系，政務(wù)公開是依法行政的前提，我們要始終堅(jiān)持，在服務(wù)中執(zhí)法、在執(zhí)法中服務(wù)、在服務(wù)中公開、在公開中服務(wù)的理念。

二、政務(wù)公開的主要內(nèi)容和方式：

國稅部門政務(wù)公開分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開的對象主要是廣大納稅人和社會各界，公開的主要內(nèi)容是以“文明版稅八公開”為基礎(chǔ)延伸至目前的十四類事項(xiàng)，即：納稅人的權(quán)力與義務(wù)、稅收政策法規(guī)、稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作流程、稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定、受理納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報(bào)電話、違反規(guī)定的責(zé)任追究等。并相繼規(guī)定了落實(shí)“文明辦稅八公開”、首問責(zé)任

制、服務(wù)承諾制的具體措施和工作機(jī)制。向社會和納稅人實(shí)行政務(wù)公開的主要形式，即利用報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體進(jìn)行公開；通過發(fā)送有關(guān)涉稅文件、資料和書籍進(jìn)行公開；通過在辦稅服務(wù)廳設(shè)置活頁式公告欄板、示意圖以及發(fā)放辦稅指南、宣傳單等多種形式公開；通過定期或不定期召開納稅人座談會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，通報(bào)有關(guān)納稅事項(xiàng)和宣傳稅收政策法規(guī)；通過稅法宣傳月活動和日常宣傳、納稅輔導(dǎo)活動，宣傳稅收政策、法規(guī)；設(shè)立稅務(wù)咨詢窗口和稅務(wù)咨詢熱線電話，并向納稅人告知，解答納稅人的各種涉稅問題；通過××縣國稅局網(wǎng)站及時(shí)公開和更新相關(guān)政策法規(guī)等形式。

對內(nèi)公開對象主要是國稅系統(tǒng)內(nèi)部的干部職工。公開的主要內(nèi)容有任用領(lǐng)導(dǎo)干部、內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)費(fèi)支出、基建招標(biāo)、大宗物品采購、固定資產(chǎn)管理等事項(xiàng)，公開的形式有局域網(wǎng)電子通告欄、局務(wù)會議、辦公場所張貼通告等

形式。另外還針對一定時(shí)期的專門事項(xiàng)設(shè)立民主監(jiān)督小組會議，積極擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)了群眾參與管理的主動性。

三、國稅部門政務(wù)公開的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

政務(wù)公開主要是解決政府及部門的執(zhí)行力和公信力的問題，我們國稅系統(tǒng)也不例外。我們政務(wù)公開只是初步的探索，國稅部門的政務(wù)公開難點(diǎn)是：加強(qiáng)與地方政府政務(wù)大廳的銜接，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提高數(shù)據(jù)共享程度的問題。國稅部門的政務(wù)公開的重點(diǎn)是：應(yīng)該加強(qiáng)研究，要按照“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則，對需公開的事項(xiàng)進(jìn)行清理，列出具體目錄。各部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，分別提出主動公開、依申請公開，對內(nèi)公開、對外公開的事項(xiàng)目錄。二是加強(qiáng)調(diào)研工作，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，提高政務(wù)公開理論研究水平和工作的針對性、有效性。稅收執(zhí)法方面的公開，主要在完善提高上下功夫，充分發(fā)揮辦稅

服務(wù)廳這個國稅“窗口”和公開辦理的重要載體作用，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平。行政管理權(quán)方面的公開，重點(diǎn)要在全面提高行政管理事項(xiàng)公開的水平上下功夫，即加強(qiáng)對人、財(cái)、物管理，以及與干部群眾利益關(guān)系密切、群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)領(lǐng)域的事項(xiàng)公開程序、方式的研究，完善制度，推進(jìn)行政管理規(guī)范化，使政務(wù)公開工作上一個新的臺階。三是要按照中央的要求，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全主動公開和依申請公開制度、政務(wù)公開評議制度、政務(wù)公開工作責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部工作制度等，確保政務(wù)公開規(guī)范運(yùn)行。四是要加大政務(wù)公開的宣傳力度，增強(qiáng)工作的透明度，拓寬社會了解稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開工作情況的渠道，接受群眾監(jiān)督。五是縣局要加強(qiáng)對稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)，把全面做好政務(wù)公開工作，作為稅收工作和全縣稅務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議的一項(xiàng)內(nèi)容。六是要加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查，確保有關(guān)政務(wù)公

開工作的制度要求得到落實(shí)。

四、采取的措施及對策：

1、進(jìn)一步完善干部教育培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)全員政務(wù)公開教育和培訓(xùn)工作，提高對政務(wù)公開的認(rèn)識，統(tǒng)一思想，以高度的政治責(zé)任心對待此項(xiàng)工作。

2、為確保政務(wù)公開健康順利運(yùn)行，我們成立了以一把手為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了一系列保障制度，如對外宣傳制度、對內(nèi)教育培訓(xùn)制度、便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、首問負(fù)責(zé)制度、組織監(jiān)督制度、內(nèi)部考核制度、社會監(jiān)督和公開辦稅制度、獎懲制度、重要事項(xiàng)向納稅人通報(bào)制度等。并逐步探索國稅部門政務(wù)公開的長效機(jī)制，形成了一整套完備的保障運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上了規(guī)范化道路。

3、為使政務(wù)公開工作不圖形式，不走過場，我們在全系統(tǒng)積極推行績效考核管理，通過績效管理把政務(wù)公開工作落到實(shí)處，真正實(shí)處，利用政務(wù)公開解決問題，促進(jìn)工作?？h局都每月把將

政務(wù)公開落實(shí)情況作為績效管理考核的必定檢查項(xiàng)目。我們還研究出臺了政務(wù)公開責(zé)任追究辦法，成立了明察暗訪小組，不定期深入到基層各稅所明察暗訪，走訪轄區(qū)納稅人，聽取他們對政務(wù)公開工作的意見和稅風(fēng)稅紀(jì)的反映，對公開欄模糊不清和該公開的內(nèi)容沒有公開的及時(shí)指出，限期整改。特別是對故意瞞報(bào)重要信息，對群眾的意見和建議沒有及時(shí)落實(shí)到位的給予一定的紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰，并列入績效管理。同時(shí)，我局還聘請人大、政協(xié)、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、個體工商戶等不同渠道的18名特邀監(jiān)察員對國稅部門政務(wù)公開工作廣泛的進(jìn)行社會監(jiān)督。根據(jù)社會各界的意見和建議，及時(shí)補(bǔ)充、完善、改進(jìn)政務(wù)公開工作，使我局政務(wù)公開工作更加符合實(shí)際，更加符合群眾要求。

4、在工作中，我們注重從群眾最關(guān)心、社會反映最強(qiáng)烈的問題入手，做到公開、及時(shí)、全面、真實(shí)。針對群眾對個體定稅過程中存在疑惑的問題，我

們邀請了部分納稅人代表、協(xié)護(hù)稅組織人員以及特邀監(jiān)察員參與定稅過程，他們和稅務(wù)人員一起深入市場開展典型調(diào)查，進(jìn)行稅負(fù)測算，然后根據(jù)不同路段、不同經(jīng)營規(guī)模合理確定每位納稅人的稅負(fù)，該調(diào)增的調(diào)增，該調(diào)減的調(diào)減，有效消除了納稅人長期以來的認(rèn)識誤區(qū)。同時(shí)我們把政務(wù)公開工作與優(yōu)化納稅服務(wù)緊緊結(jié)合起來，實(shí)行落實(shí)服務(wù)承諾，認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)惠政策，有效地支持了企業(yè)發(fā)展。全力構(gòu)建“服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)”。

5、解決了辦稅不公問題。個體稅負(fù)、違章處罰等是納稅人十分關(guān)心的問題，也是極容易出現(xiàn)征納雙方矛盾和糾紛的環(huán)節(jié)。政務(wù)公開的實(shí)施，提高了透明度，把各項(xiàng)工作置于群眾監(jiān)督之下，從而有效地解決了上述問題。有一個分局長是這樣回答說情人的：“我們現(xiàn)在實(shí)行了政務(wù)公開，定稅和征稅每月都公布出去接受社會監(jiān)督，你過了我這一關(guān)，過不了群眾這一關(guān)。”

總之，通過政務(wù)公開，使納稅人明

明白白納稅，實(shí)實(shí)在在監(jiān)督，有效改善了征納雙方的關(guān)系，為構(gòu)建征納雙方的和諧打下了良好的基礎(chǔ)。

第五篇：國稅局推進(jìn)政務(wù)公開樹立稅務(wù)良好形象經(jīng)驗(yàn)材料

國稅局推進(jìn)政務(wù)公開樹立稅務(wù)良好形象經(jīng)驗(yàn)材料

近年來，××縣國家稅務(wù)局把推行政務(wù)公開作為促進(jìn)依法治稅，好范文版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的切入點(diǎn)，不圖形式，不走過場，深入持久，務(wù)求實(shí)效，建成了一個既有一定檔次和規(guī)模，又有豐富內(nèi)容的窗口工程。從“文明辦稅八公開”著手，在全縣六個基層分局和縣局

辦稅服務(wù)廳，全面推行了政務(wù)公開，推行面達(dá)100％，取得了良好的成效?！瓣柟舛悇?wù)”已經(jīng)遍及山區(qū)和川道。

一、牢固樹立依法行政、政務(wù)公開、服務(wù)于納稅人的理念。

推進(jìn)依法行政、政務(wù)公開、服務(wù)于納稅人，是依法治國、依德治國的重要組成部分，也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、推行政府部門績效管理、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、自覺接受納稅人監(jiān)督及取得社會各界對稅收工作的理解和支持、構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在要求。依法行政、政務(wù)公開、服務(wù)于納稅人是相互相成、相互依存的關(guān)系，政務(wù)公開是依法行政的前提，我們要始終堅(jiān)持，在服務(wù)中執(zhí)法、在執(zhí)法中服務(wù)、在服務(wù)中公開、在公開中服務(wù)的理念。

二、政務(wù)公開的主要內(nèi)容和方式：

國稅部門政務(wù)公開分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開的對象主要是廣大納稅人和社會各界，公開的主要內(nèi)容是以“文明版稅八公開”為基礎(chǔ)延伸至目前的十四類事項(xiàng)，即：納稅人的權(quán)力與義務(wù)、稅收政策法規(guī)、稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作流程、稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定、受理納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報(bào)電話、違反規(guī)定的責(zé)任追究等。并相繼規(guī)定了落實(shí)“文明辦稅八公開”、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制的具體措施和工作機(jī)制。向社會和納稅人實(shí)行政務(wù)公開的主要形式，即利用報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體進(jìn)行公開；通過發(fā)送有關(guān)涉稅文件、資料和書籍進(jìn)行公開；通過在辦稅服務(wù)廳設(shè)置活頁式公告欄板、示意圖以及發(fā)放辦稅指南、宣傳單等多種形式公開；通過定期或不定期召開納稅人座談會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，通報(bào)有關(guān)納稅事項(xiàng)和宣傳稅收政策法規(guī)；通過稅法宣傳月活動和日常宣傳、納稅輔導(dǎo)活動，宣傳稅收政策、法規(guī)；設(shè)立稅務(wù)咨詢窗口和稅務(wù)咨詢熱線電話，并向納稅人告知，解答納稅人的各種涉稅問題；通過××縣國稅局網(wǎng)站及時(shí)公開和更新相關(guān)政策法規(guī)等形式。

對好范文版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!內(nèi)公開對象主要是國稅系統(tǒng)內(nèi)部的干部職工。公開的主要內(nèi)容有任用領(lǐng)導(dǎo)干部、內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)費(fèi)支出、基建招標(biāo)、大宗物品采購、固定資產(chǎn)管理等事項(xiàng)，公開的形式有局域網(wǎng)電子通告欄、局務(wù)會議、辦公場所張貼通告等形式。另外還針對一定時(shí)期的專門事項(xiàng)設(shè)立民主監(jiān)督小組會議，積極擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)了群眾參與管理的主動性。

三、國稅部門政務(wù)公開的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

政務(wù)公開主要是解決政府及部門的執(zhí)行力和公信力的問題，我們國稅系統(tǒng)也不例外。我們政務(wù)公開只是初步的探索，國稅部門的政務(wù)公開難點(diǎn)是：加強(qiáng)與地方政府政務(wù)大廳的銜接，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提高數(shù)據(jù)共享程度的問題。國稅部門的政務(wù)公開的重點(diǎn)是：應(yīng)該加強(qiáng)研究，要按照“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則，對需公開的事項(xiàng)進(jìn)行清理，列出具體目錄。各部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，分別提出主動公開、依申請公開，對內(nèi)公開、對外公開的事項(xiàng)目錄。二是加強(qiáng)調(diào)研工作，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，提高政務(wù)公開理論研究水平和工作的針對性、有效性。稅收執(zhí)法方面的公開，主要在完善提高上下功夫，充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳這個國稅“窗口”和公開辦理的重要載體作用，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平。行政管理權(quán)方面的公開，重點(diǎn)要在全面提高行政管理事項(xiàng)公開的水平上下功夫，即加強(qiáng)對人、財(cái)、物管理，以及與干部群眾利益關(guān)系密切、群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)領(lǐng)域的事項(xiàng)公開程序、方式的研究，完善制度，推進(jìn)行政管理規(guī)范化，使政務(wù)公開工作上一個新的臺階。三是要按照中央的要求，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全主動公開和依申請公開制度、政務(wù)公開評議制度、政務(wù)公開工作責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部工作制度等，確保政務(wù)公開規(guī)范運(yùn)行。四是要加大政務(wù)公開的宣傳力度，增強(qiáng)工作的透明度，拓寬社會了解稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開工作情況的渠道，接受群眾監(jiān)督。五是縣局要加強(qiáng)對稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)，把全面做好政務(wù)公開工作，作為稅收工作和全縣稅務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議的一項(xiàng)內(nèi)容。六是要加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查，確保有關(guān)政務(wù)公開工作的制度要求得到落實(shí)。

四、采取的措施及對策：

1、進(jìn)一步完善干部教育培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)全員政務(wù)公開教育和培訓(xùn)工作，提高對政務(wù)公開的認(rèn)識，統(tǒng)一思想，以高度的政治責(zé)任心對待此項(xiàng)工作。

2、為確保政務(wù)公開健康順利運(yùn)行，我們成立了以一把手為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了一系列保障制度，如對外宣傳制度、對內(nèi)教育培訓(xùn)制度、便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、首問負(fù)責(zé)制度、組織監(jiān)督制度、內(nèi)部考核制度、社會監(jiān)督和公開辦稅制度、獎懲制度、重要事項(xiàng)向納稅人通報(bào)制度等。并逐步探索國稅部門政務(wù)公開的長效機(jī)制，形成了一整套完備的保障運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上了規(guī)范化道路。

3、為使政務(wù)公開工作不圖形式，不走過場，我們在全系統(tǒng)積極推行績效考核管理，通過績效管理把政務(wù)公開工作落到實(shí)處，真正實(shí)處，利用政務(wù)公開解決問題，促進(jìn)工作。縣局都每月把將政務(wù)公開落實(shí)情況作為績效管理考核的必定檢查項(xiàng)目。我們還研究出臺了政務(wù)公開責(zé)任追

究辦法，成立了明察暗訪小組，不定期深入到基層各稅所明察暗訪，走訪轄區(qū)納稅人，聽取他們對政務(wù)公開工作的意見和稅風(fēng)稅紀(jì)的反映，對公開欄模糊不清和該公開的內(nèi)容沒有公開的及時(shí)指出，限期整改。特別是對故意瞞報(bào)重要信息，對群眾的意見和建議沒有及時(shí)落實(shí)到位的給予一定的紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰，并列入績效管理。同時(shí)，我局還聘請人大、政協(xié)、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、個體工商戶等不同渠道的18名特邀監(jiān)察員對國稅部門政務(wù)公開工作廣泛的進(jìn)行社會監(jiān)督。根據(jù)社會各界的意見和建議，及時(shí)補(bǔ)充、完善、改進(jìn)政務(wù)公開工作，使我局政務(wù)公開工作更加符合實(shí)際，更加符合群眾要求。

4、在工作中，我們注重從群眾最關(guān)心、社會反映最強(qiáng)烈的問題入手，做到公開、及時(shí)、全面、真實(shí)。針對群眾對個體定稅過程中存在疑惑的問題，我們邀請了部分納稅人代表、協(xié)護(hù)稅組織人員以及特邀監(jiān)察員參與定稅過程，他們和稅務(wù)人員一起深入市場開展典型調(diào)查，進(jìn)行稅負(fù)測算，然后根據(jù)不同路段、不同經(jīng)營規(guī)模合理確定每位納稅人的稅負(fù)，該調(diào)增的調(diào)增，該調(diào)減的調(diào)減，有效消除了納稅人長期以來的認(rèn)識誤區(qū)。同時(shí)我們把政務(wù)公開工作與優(yōu)化納稅服務(wù)緊緊結(jié)合起來，實(shí)行落實(shí)服務(wù)承諾，認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)惠政策，有效地支持了企業(yè)發(fā)展。全力構(gòu)建“服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)”。

5、解決了辦稅不公問題。個體稅負(fù)、違章處罰等是納稅人十分關(guān)心的問題，也是極容易出現(xiàn)征納雙方矛盾和糾紛的環(huán)節(jié)。政務(wù)公開的實(shí)施，提高了透明度，把各項(xiàng)工作置于群眾監(jiān)督之下，從而有效地解決了上述問題。有一個分局長是這樣回答說情人的：“我們現(xiàn)在實(shí)行了政務(wù)公開，定稅和征稅每月都公布出去接受社會監(jiān)督，你過了我這一關(guān)，過不了群眾這一關(guān)?！?/p>

總之，通過政務(wù)公開，使納稅人明明白白納稅，實(shí)實(shí)在在監(jiān)督，有效改善了征納雙方的關(guān)系，為構(gòu)建征納雙方的和諧打下了良好的基礎(chǔ)。