第一篇：開(kāi)展投遞員之家建設(shè)活動(dòng)的實(shí)踐與思考

開(kāi)展投遞員之家建設(shè)活動(dòng)的實(shí)踐與思考

郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái)，投遞隊(duì)伍人員流動(dòng)較為頻繁。主要原因有：一是投遞員收入低，對(duì)投遞工作產(chǎn)生動(dòng)搖情緒；二是投遞員勞動(dòng)強(qiáng)度大，與內(nèi)勤人員相比，產(chǎn)生不平衡心理；三是投遞作業(yè)環(huán)境差、投遞方式落后。因此，普遍出現(xiàn)了投遞隊(duì)伍不穩(wěn)定，投遞質(zhì)量、服務(wù)水平下降的現(xiàn)象。穩(wěn)定投遞隊(duì)伍，提高郵政服務(wù)質(zhì)量成為郵政企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。所以，郵政企業(yè)要讓投遞員政治上有地位、工作上有尊嚴(yán)、生活上有保障，才是建設(shè)適應(yīng)時(shí)代需求的投遞隊(duì)伍的根本。企業(yè)必須要把從生活上、工作上關(guān)心投遞員，重視投遞員的感受，解決他們的實(shí)際困難，從細(xì)微之處體現(xiàn)郵政大家庭的溫暖；把加快投遞網(wǎng)建設(shè)，優(yōu)化投遞段道，改善投遞作業(yè)環(huán)境，將“投遞員之家”建設(shè)活動(dòng)作為企業(yè)為投遞員工辦實(shí)事的具體項(xiàng)目，列入重要議事日程。

郵政建設(shè)投遞員之家項(xiàng)目，并將投遞員之家建設(shè)與投遞網(wǎng)優(yōu)化建設(shè)、工作環(huán)境改善、投遞服務(wù)基礎(chǔ)管理同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步推進(jìn)。堅(jiān)持以人為本的理念，創(chuàng)造條件解決城市投遞員最迫切、最直接、最現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)生活問(wèn)題，確保建家質(zhì)量有保障、投遞員工得實(shí)惠。全省各級(jí)郵政企業(yè)、工會(huì)結(jié)合本單位實(shí)際，明確責(zé)任，認(rèn)真組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，齊抓共管。通過(guò)共同努力，城市投遞站點(diǎn)的生產(chǎn)生活環(huán)境得到了明顯的改進(jìn)，有效的解決了城市投遞員的就餐、洗浴、休息等問(wèn)題。穩(wěn)定了投遞隊(duì)伍，凝聚了員工的向心力，提升了投遞服務(wù)水平，促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。

郵政組織開(kāi)展建設(shè)城市“投遞員之家”活動(dòng)試點(diǎn)，著實(shí)讓投遞員們聞之激動(dòng)，感受深刻。用他們的話來(lái)說(shuō)，“從來(lái)就不敢想的事情發(fā)生了”。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)文明的不斷進(jìn)步和郵政企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)不忘為其付出艱辛的最基層的一線員工，著力改善企業(yè)-1-

最基層、最艱苦崗位員工的生產(chǎn)生活條件，是企業(yè)為員工辦好事辦實(shí)事的一大舉措。

員工們深刻感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)和重視，感受到了自己在企業(yè)的地位、待遇都提高了，看到了自己的人身價(jià)值，心情舒暢，工作熱情高漲。他們后顧無(wú)憂，全身心的投入到工作之中，成效顯著。

郵政企業(yè)“投遞員之家”建設(shè)活動(dòng)實(shí)踐，充分體現(xiàn)了企業(yè)“以人為本”管理理念和文明建設(shè)內(nèi)涵。這項(xiàng)活動(dòng)的有效開(kāi)展，對(duì)郵政企業(yè)的健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展有著深遠(yuǎn)的實(shí)際意義。是郵政“社會(huì)認(rèn)同，員工滿意，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”美好愿景的一次有益實(shí)踐，也讓我們?cè)凇巴哆f員之家”建設(shè)活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生了一些思考。

一、落實(shí)建設(shè)“投遞員之家”重要性

1.提升員工精神文化素質(zhì)。建家不僅要完善“家”的硬件，更要注重“家”的軟件建設(shè)。員工文化作為一種企業(yè)文化群體環(huán)境，具有潛移默化的能量，富含影響人、教育人、塑造人和改造人的作用。建“家”應(yīng)與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)結(jié)合，組織豐富多彩的文體活動(dòng)，能夠有效的陶冶員工情操、營(yíng)造先進(jìn)企業(yè)文化氛圍、激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，提升員工精神文化素質(zhì)。把他們的智慧凝聚到為單位改革發(fā)展建功立業(yè)上來(lái)。

2.提高員工團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍素質(zhì)。提高員工隊(duì)伍職業(yè)技能素質(zhì)，關(guān)系到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)水平，是郵政企業(yè)又好又快發(fā)展的重要保障。通過(guò)員工職業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、自學(xué)成才等活動(dòng)，加快培養(yǎng)知識(shí)技能型、技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才，引導(dǎo)員工干在崗位、學(xué)在崗位、練在崗位、奉獻(xiàn)在崗位、成才在崗位，推動(dòng)員工隊(duì)伍知識(shí)化、技能化進(jìn)程。

3.建設(shè)活動(dòng)要豐富多彩。建家活動(dòng)必須突出單位員工的廣泛參與，不斷擴(kuò)大參與面，不斷提高參與率，不斷探索新領(lǐng)域，吸引更多的員工參與到豐富多彩的建家活動(dòng)中來(lái)，促進(jìn)建家活動(dòng)更加廣泛化。同時(shí)，必須不斷提高建家的水平和質(zhì)量，形成特色，創(chuàng)造“品牌”。只有將普及與提高有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能使建家的基礎(chǔ)更為扎實(shí)、活力更為強(qiáng)大、發(fā)展更具后勁。

4.夯實(shí)“投遞員之家”的基礎(chǔ)管理。依法維護(hù)職工合法權(quán)益，是工會(huì)的基本職責(zé)，是工會(huì)存在和發(fā)展的土壤和根基。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，只有強(qiáng)化集體合同的簽約和履約、民主管理、送溫暖機(jī)制和完善職代會(huì)制度等建設(shè)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益和主人翁地位，努力為員工辦好事辦實(shí)事，更加緊密地聯(lián)系員工，員工才能真正把工會(huì)當(dāng)作自己的家。因此，必須把依法維護(hù)員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治權(quán)利和文化需求作為開(kāi)展建家活動(dòng)的基本內(nèi)容，把依法履行維護(hù)職責(zé)貫穿到建家活動(dòng)的全過(guò)程。

5.健全黨政工會(huì)組織，發(fā)揮黨政工會(huì)組織的作用。實(shí)踐證明，建家活動(dòng)只有得到本單位黨政工會(huì)重視，在人、財(cái)、物上給予積極幫助支持，才能保證建家活動(dòng)順利良好地開(kāi)展，建家活動(dòng)的有效開(kāi)展對(duì)本單位改革、發(fā)展、穩(wěn)定、和諧起到重要的推動(dòng)作用。要建立健全“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會(huì)主抓、職工熱情參與、與文明建設(shè)掛鉤”的長(zhǎng)效工作機(jī)制，把建家活動(dòng)與企業(yè)的文明建設(shè)及各類創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

二、建設(shè)“投遞員之家”不要流于形式

1.突出“以人為本”理念。建設(shè)職工之家要以人為本，工會(huì)要主動(dòng)關(guān)心職工群眾疾苦，反映職工群眾的呼聲，多為職工群眾辦實(shí)事、辦好事，為職工群眾排憂解難，才能贏得職工群眾的信賴和擁護(hù)，才

能把工會(huì)組織建設(shè)成為職工信賴的職工之家。為此，在建家活動(dòng)中，必須以科學(xué)的態(tài)度，堅(jiān)持“以人為本”的理念，進(jìn)一步推動(dòng)工會(huì)組織把維權(quán)工作落到實(shí)處，充分發(fā)揮工人階級(jí)作為先進(jìn)生產(chǎn)力代表的重要作用，積極開(kāi)展企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽、樹(shù)立模范典型、表彰先進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，激發(fā)員工在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局中建功立業(yè)；通過(guò)深入開(kāi)展建家活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)工會(huì)組織群眾化、民主化建設(shè)，密切與員工的聯(lián)系，代表和維護(hù)好集體與員工的合法權(quán)益，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力、凝聚力和維權(quán)力。

2.堅(jiān)持“建家”為了職工群眾。工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織，是黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會(huì)員和職工利益的代表者和維護(hù)者。為職工服務(wù)是工會(huì)的基本職責(zé)，是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，工會(huì)的一切工作都要圍繞為職工群眾服務(wù)來(lái)開(kāi)展，工會(huì)才能贏得職工群眾的信賴，才能不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力，才能使工會(huì)組織不斷發(fā)展壯大，工會(huì)事業(yè)才能不斷創(chuàng)新發(fā)展。

3.堅(jiān)持依靠職工群眾“建家”。職工群眾是“家”的主體，企業(yè)的產(chǎn)品要靠職工生產(chǎn)，技術(shù)創(chuàng)新要靠職工攻關(guān)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展要靠職工的努力奮斗，總之企業(yè)的生存與發(fā)展與職工群眾息息相關(guān)，離不開(kāi)職工群眾。建設(shè)職工之家必須依靠職工群眾，發(fā)動(dòng)職工群眾、組織好職工群眾，充分調(diào)動(dòng)職工群眾參與建設(shè)職工之家的積極性，使每位職工都成為建設(shè)職工之家的參與者、實(shí)踐者和建設(shè)者，形成全會(huì)上上下下抓建家，團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展，是建設(shè)好職工之家的根本。

4.積極營(yíng)造“投遞員之家”的文化氛圍。建“家”活動(dòng)的內(nèi)容涉及方方面面，要緊密結(jié)合本單位實(shí)際，因地制宜，形成自己的特色；以重點(diǎn)工作的突破、薄弱環(huán)節(jié)的改善，推動(dòng)整體工作的發(fā)展，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。以建“家”等創(chuàng)建活動(dòng)為載體，深入抓好員工學(xué)習(xí)娛樂(lè)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，把建“家”活動(dòng)作為提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)的有效載體。

“投遞員之家”建設(shè)促進(jìn)郵政企業(yè)和諧健康發(fā)展，無(wú)論是對(duì)于企業(yè)，還是投遞員，都將是早行動(dòng)早受益。我們將繼續(xù)努力進(jìn)一步完善“投遞員之家”的建設(shè)肉容，提升建家水平，把黨組織和工會(huì)關(guān)愛(ài)傳達(dá)給每一位投遞員，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，為郵政企業(yè)的和諧、穩(wěn)定發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

第二篇：開(kāi)展投遞員之家建設(shè)活動(dòng)的實(shí)踐與思考

開(kāi)展投遞員之家建設(shè)活動(dòng)的實(shí)踐與思考

桐城市郵政局工會(huì) 蘇 中

2012年7月

(2012年9月該文已獲2012安徽郵政工會(huì)皖中片工運(yùn)理論研討會(huì)三等獎(jiǎng)）

開(kāi)展投遞員之家建設(shè)活動(dòng)是郵政工會(huì)工作史無(wú)前例的一項(xiàng)新內(nèi)容，意義深遠(yuǎn)。這是加強(qiáng)郵政基層工會(huì)自身建設(shè)，履行維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)，也是提高郵政基層工會(huì)工作水平的有效載體。在郵政企業(yè)快速發(fā)展時(shí)期，開(kāi)展“投遞員之家”建設(shè)活動(dòng)，對(duì)于不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，具有十分重要的意義。

郵政投遞工作，是郵政企業(yè)最艱苦的崗位，是郵政面向社會(huì)服務(wù)的直接窗口。投遞質(zhì)量的好壞直接影響客戶的切身利益，并關(guān)乎郵政的社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)形象。所以，投遞隊(duì)伍的穩(wěn)定與否直接關(guān)系到投遞網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和投遞服務(wù)質(zhì)量的保證，擁有一支穩(wěn)定的投遞員隊(duì)伍顯得尤為重要。

郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的十余年間，投遞隊(duì)伍人員流動(dòng)較為頻繁。主要原因有：一是投遞員收入低，對(duì)投遞工作產(chǎn)生動(dòng)搖情緒；二是投遞員勞動(dòng)強(qiáng)度大，與內(nèi)勤人員相比，產(chǎn)生不平衡心理；三是投遞作業(yè)環(huán)境差、投遞方式落后。因此，普遍出現(xiàn)了投遞隊(duì)伍不穩(wěn)定，投遞質(zhì)量、服務(wù)水平下降的現(xiàn)象。穩(wěn)定投遞隊(duì)伍，提高郵政服務(wù)質(zhì)量成為郵政企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。所以，郵政企業(yè)要讓投遞員政治上有地位、工作上有尊嚴(yán)、生活上有保障，才是建設(shè)適應(yīng)時(shí)代需求的投遞隊(duì)伍的根本。企業(yè)必須要把從生活上、工作上關(guān)心投遞員，重視投遞員的感受，解決他們的實(shí)際困難，從細(xì)微之處體現(xiàn)郵政大家庭的溫暖；把加快投遞網(wǎng)建設(shè)，優(yōu)化投遞段道，改善投遞作業(yè)環(huán)境，將“投遞員之家”建設(shè)活

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第三篇：城市“投遞員之家”建設(shè)實(shí)施規(guī)劃

放射投遞公司 “投遞員之家”建設(shè)規(guī)劃

一、創(chuàng)建目標(biāo)

（一）2011年12月10日前，創(chuàng)建一個(gè)“投遞員之家”并達(dá)標(biāo)。

（二）通過(guò)城市“投遞員之家”建設(shè)，使投遞站點(diǎn)成為隊(duì)伍穩(wěn)定、管理規(guī)范、制度健全、服務(wù)優(yōu)良、環(huán)境整潔，深受廣大投遞員工喜愛(ài)的溫馨之家、民主之家、進(jìn)取之家、和諧之家。

（三）基本解決投遞員工就餐、飲水、洗浴、如廁、文體生活等問(wèn)題，投遞從業(yè)人員穩(wěn)定率達(dá)到90%以上。

二、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

（一）維護(hù)權(quán)益好

1、嚴(yán)格落實(shí)投遞人員薪酬待遇，不能以實(shí)物沖抵工資；按月及時(shí)發(fā)放崗位工資和外勤津貼，投遞人員工資加績(jī)效獎(jiǎng)金不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

2、為勞務(wù)工建立醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)，鼓勵(lì)投遞員工積極加入。

3、每年組織體檢一次，組織女職工專項(xiàng)檢查一次。

4、按時(shí)發(fā)放勞保用品。

5、堅(jiān)持送溫暖工程。冬送溫暖、夏送清涼、生日祝福、不斷完善困難職工救助機(jī)制。

6、工會(huì)組織健全，將勞務(wù)工納入局工會(huì)管理，投遞員入會(huì)率達(dá)95％以上。

7、尊重投遞員工的主人翁地位，落實(shí)投遞員工的民主參與、民主管理和民主監(jiān)督權(quán)利。

8、建立局務(wù)公開(kāi)攔，執(zhí)行局務(wù)公開(kāi)制度；定期召開(kāi)民主生活會(huì)；每周集中組織學(xué)習(xí)上級(jí)政策和規(guī)章制度，時(shí)間不得少于3-5小時(shí)。

9、在積極參加局里系列文體活動(dòng)的基礎(chǔ)上，自行組織小型多樣的文體活動(dòng)。

（二）后勤保障好

因地制宜，整合現(xiàn)有資源，統(tǒng)一調(diào)整房屋使用，加大投資力度。在年底之前，解決一線投遞員就餐、飲水、洗浴、如廁、文體生活等問(wèn)題。

城市“投遞員之家”均達(dá)到“五小”標(biāo)準(zhǔn)：

1、建小活動(dòng)室。因地制宜配備桌椅、電視、卡拉OK音響、VCD等設(shè)備。根據(jù)場(chǎng)地情況，選擇配備乒乓球臺(tái)案、乒乓球拍、羽毛球拍、跳繩、毽子、象棋、軍棋等文體活動(dòng)等用品。

2、建小就餐桌。為沒(méi)有單位食堂就餐條件的投遞員工免費(fèi)提供早餐。配備微波爐、電熱水器、電熱桶等物品，為員工提供良好的就餐條件。

3、建小洗浴室，根據(jù)場(chǎng)地條件分別安裝太陽(yáng)能熱水器或電淋浴器，解決投遞員洗澡問(wèn)題。

4、建小圖書(shū)角。配備專業(yè)教科書(shū)、工具書(shū)、小說(shuō)、雜志等圖書(shū)音像資料。訂閱《工人日?qǐng)?bào)》、《河北工人》、《石家莊郵政報(bào)》、《石家莊工運(yùn)》等相關(guān)報(bào)紙和刊物。

5、建小衛(wèi)生間。建立男、女獨(dú)立衛(wèi)生間。

（三）基礎(chǔ)管理好

1、每月按照6S現(xiàn)場(chǎng)管理要求，對(duì)全市所有投遞站點(diǎn)的基礎(chǔ)管理資料、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，每月綜合評(píng)審一次。

2、每月綜合各投遞站點(diǎn)的檢查情況進(jìn)行綜合排名，對(duì)于考評(píng)成績(jī)前三名的投遞站進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，較差的投遞站，當(dāng)月給予黃牌警告，連續(xù)兩次黃牌警告單位給予一次紅牌警示。

3、每月對(duì)全市所有投遞站點(diǎn)，組織一次平常函件的跟路段檢查。

4、每月下發(fā)《6S現(xiàn)場(chǎng)管理通報(bào)》、《郵政業(yè)務(wù)視察通報(bào)》，對(duì)每月的投遞檢查情況進(jìn)行通報(bào)，以此促進(jìn)投遞質(zhì)量的提高。

5、將“投遞五條禁令”作為投遞作業(yè)區(qū)列示資料，上墻列示。與投遞員簽訂責(zé)任書(shū)，確保簽訂率100%。

6、建立銀企對(duì)賬單回收率通報(bào)制度，加強(qiáng)回收率監(jiān)控和督促。投遞系統(tǒng)上線網(wǎng)點(diǎn)使用率達(dá)到99%以上（含99%），投遞信息上網(wǎng)率達(dá)到90%以上（含90%）。

7、啟用精品部專用投遞機(jī)構(gòu)，投遞站內(nèi)部互轉(zhuǎn)郵件全部按調(diào)段手續(xù)處理，減少互轉(zhuǎn)郵件在系統(tǒng)中的處理手續(xù)。

8、建立名址維護(hù)體系，落實(shí)名址庫(kù)信息維護(hù)費(fèi)用，制定名址維護(hù)考核辦法?；A(chǔ)地址庫(kù)規(guī)范率達(dá)到98%以上（含98%），組織機(jī)構(gòu)庫(kù)名址數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上（含90%），待維護(hù)數(shù)據(jù)及時(shí)維護(hù)率100%。

9、按照省會(huì)文明城市建設(shè)要求，加強(qiáng)對(duì)郵政信箱（筒）管理，按規(guī)定頻次由專人負(fù)責(zé)開(kāi)取。配備專人對(duì)信箱（筒）每天進(jìn)行保潔，精心維護(hù)，做到干凈、整潔、無(wú)損壞。

10、加強(qiáng)與基層單位的溝通力度，深入各基層站點(diǎn)，通過(guò)召開(kāi)全局質(zhì)量分析會(huì)、投遞公司現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)分析會(huì)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)會(huì)等各種形式，對(duì)各投遞站的業(yè)務(wù)管理、投遞質(zhì)量進(jìn)行綜合分析，共同查找投遞工作中的不足，幫助各基層投遞站改進(jìn)工作。

（四）服務(wù)質(zhì)量好

1、在全局投遞隊(duì)伍中開(kāi)展“雙十佳”投遞服務(wù)規(guī)范管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)于年底獲得全省“郵政投遞雙十佳”、“郵政投遞人員雙十佳”的投遞站、投遞員進(jìn)行表彰及獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對(duì)銀企對(duì)賬單流程進(jìn)行不斷優(yōu)化，使銀企對(duì)賬單“妥收率”達(dá)到100%，“回郵率”達(dá)到95%以上（含95%）。

3、每月對(duì)投遞站點(diǎn)進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁發(fā)生投遞人員私拆、隱匿、毀棄郵件案件。

4、及時(shí)有效地做好服務(wù)投訴工作，在處理用戶投訴方面，建立投訴快速處理和及時(shí)溝通制度，發(fā)生問(wèn)題充分地和用戶溝通，以取得用戶的理解和諒解，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司、省公司全年有理由“零”投訴。

（五）隊(duì)伍素質(zhì)好

1、落實(shí)投遞服務(wù)規(guī)范。組織投遞業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，定期抽測(cè)考核。

2、深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念。鼓勵(lì)員工參加多種形式的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)記錄，每周累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于3-5小時(shí)；推行每天讀書(shū)、看報(bào)半小時(shí)學(xué)習(xí)制度。

3、推行職業(yè)資格證書(shū)制度。組織職業(yè)技能鑒定，合格者享有相應(yīng)的津貼待遇。

4、搭建建功立業(yè)平臺(tái)。圍繞企業(yè)中心任務(wù)，組織開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷完善營(yíng)銷考核激勵(lì)機(jī)制。

5、開(kāi)展評(píng)優(yōu)選先活動(dòng)。突破員工的身份界限，堅(jiān)持人人平等的原則，各類先進(jìn)稱號(hào)的評(píng)選自下而上民主考評(píng)、公示上報(bào)，體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)，不斷提高投遞隊(duì)伍爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)積極性。

6、建立激勵(lì)機(jī)制。在本局組織的技術(shù)練功比賽中取得名次的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)參加學(xué)歷教育的員工畢業(yè)后給予報(bào)銷部分學(xué)費(fèi)，激發(fā)廣大干部職工的學(xué)習(xí)積極性。

7、深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，建立健全勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，不斷提高投遞員自身安防能力。

三、實(shí)施措施

1、設(shè)立“投遞員之家”創(chuàng)建小組，由經(jīng)理任組長(zhǎng)，成員有趙輝、溫會(huì)娟、魏典、田力、孟憲偉等，小組全面負(fù)責(zé)城市“投遞員之家”建設(shè)工作推進(jìn)和具體實(shí)施。

2、按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)整理好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理資料，開(kāi)展“雙十佳”投遞服務(wù)規(guī)范管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)，建設(shè)一流投遞隊(duì)伍。

3、美化投遞環(huán)境：

（1）放射站投遞室墻面脫落嚴(yán)重，需粉刷；男女更衣室需粉刷，窗戶更新，玻璃門(mén)無(wú)把手；庫(kù)房門(mén)鎖需更換兩個(gè)；個(gè)別標(biāo)語(yǔ)牌需粘貼；廁所簾子更新。青園站暖氣不熱，大門(mén)加棉簾子

（2）放射站需配書(shū)柜2組，五節(jié)文件柜6組，更衣柜1組，電腦椅5把；青園站需配書(shū)柜2組，五節(jié)文件柜1組，更衣柜1組，木椅8把。兩站部分投遞桌椅需維修。

（3）青園站需配液晶電視一臺(tái)，卡拉OK音響一套；兩站共需羽毛球拍10付，乒乓球拍10付，啞鈴4個(gè)，跳繩10個(gè)，毽子20個(gè)，象棋5付，軍棋5付；電熱桶2個(gè)。

（4）展示牌2塊，尺寸分別為：

4、嚴(yán)格落實(shí)投遞人員薪酬，不以實(shí)物沖抵工資，盡量減少投遞員營(yíng)銷任務(wù)，所有員工生病、家中紅白事等經(jīng)理親自上門(mén)看望。

5、建立公司事務(wù)公開(kāi)欄，每周二召開(kāi)公司全體會(huì)，學(xué)習(xí)上級(jí)政策和規(guī)章制度，講解服務(wù)存在問(wèn)題，解答投遞員心中疑惑。

第四篇：職工之家建設(shè)的實(shí)踐與思考

職工之家建設(shè)的實(shí)踐與思考

深化職工之家建設(shè)，是貫徹落實(shí)黨的十七大精神，建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)的重要組成部分。真正把工會(huì)組織建設(shè)成為名副其實(shí)的職工之家，是企業(yè)工會(huì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù)，必須下大功夫，抓緊抓實(shí)。

一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期職工之家建設(shè)的重要性和必要性

認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。提高工會(huì)干部對(duì)職工之家建設(shè)的認(rèn)識(shí)，是搞好新時(shí)期建家工作的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整和改制重組的逐步深入，給工會(huì)建家工作帶來(lái)許多新情況新問(wèn)題，建家工作的任務(wù)也越來(lái)越重。在這樣的新形勢(shì)下，工會(huì)干部一定要強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，一要充分認(rèn)識(shí)到，著力建設(shè)職工群眾信賴的職工之家，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)在要求。工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)群眾組織，只有保持與職工群眾的血肉聯(lián)系，才能真正起到橋梁、紐帶和支柱的作用；二要充分認(rèn)識(shí)到，無(wú)論企業(yè)的體制結(jié)構(gòu)如何變化，職工主人翁的地位不能變，全心全意依靠工人階級(jí)的方針不能變，職工之家建設(shè)的原則、宗旨不能變；三要充分認(rèn)識(shí)到，發(fā)展是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，而職工群眾是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量之源和根本動(dòng)力。工會(huì)開(kāi)展職工之家建設(shè)的目的是建家興企、建家育人，有利于充分調(diào)動(dòng)、保護(hù)、發(fā)揮職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)的又好又快發(fā)展；四要充分認(rèn)識(shí)到，職工之家建設(shè)是工會(huì)服從服務(wù)于企業(yè)中心工作和工會(huì)工作全局的主要手段，體現(xiàn)了工會(huì)組織的性質(zhì)，只有真正維護(hù)職工群眾利益、真誠(chéng)傾聽(tīng)職工群眾呼聲、真實(shí)反映職工群眾愿望、真情關(guān)心職工群眾疾苦，為職工真心誠(chéng)意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事，真正成為廣大職工的貼心人，才能切實(shí)履行好中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀，充分展示工會(huì)組織在企業(yè)大局中的作用。

二、抓住重點(diǎn)，進(jìn)一步明確新時(shí)期職工之家建設(shè)的內(nèi)容

面對(duì)新的形勢(shì)任務(wù)，集團(tuán)公司工會(huì)結(jié)合實(shí)際，提出了建設(shè)“五家”的新思路和新內(nèi)容，使建家工作得到了不斷深化和提高。

一是建設(shè)安全之家。安全是煤礦頭等大事，是天字號(hào)工程。集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)新性地提出“維護(hù)職工合法權(quán)益，首先必須保證職工安全”的理念，圍繞企業(yè)提出的“班組零三違、二級(jí)單位零工傷、集團(tuán)公司零死亡”的安全奮斗目標(biāo)，組織開(kāi)展了安全宣誓、安全大簽名、安全事故案例展、親人安全囑咐、工會(huì)干部與職工安全談心、幫助職工細(xì)算安全賬等宣傳教育活動(dòng)；加強(qiáng)安全文化建設(shè)，推動(dòng)安全展覽室、安全文化園區(qū)、安全文化走廊建設(shè)；促進(jìn)軍事化管理、班前禮儀和集體升入井制度落實(shí)，規(guī)范職工安全行為；組織開(kāi)展群監(jiān)員、女工家屬協(xié)管員和職工代表定期安全巡視檢查、“安康杯”競(jìng)賽、安全生產(chǎn)雙百日承諾行動(dòng)等活動(dòng)，有效地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)。集團(tuán)公司先后五次榮獲全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)稱號(hào)。

二是建設(shè)和諧之家。建設(shè)和諧之家是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)和保證。集團(tuán)公司工會(huì)把維護(hù)職工合法權(quán)益作為創(chuàng)建和諧之家的重要內(nèi)容，構(gòu)建職代會(huì)維權(quán)機(jī)制，突出源頭維護(hù)，積極參與企業(yè)改革改制、關(guān)閉破產(chǎn)、職工安置、備付金方案的研究制定，建立職工權(quán)益狀況周報(bào)制度，定期收集職工群眾意見(jiàn)。深化勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)建了以集體合同為主體，以工資集體協(xié)商、勞動(dòng)安全衛(wèi)生和女職工特殊保護(hù)專項(xiàng)協(xié)議為補(bǔ)充的協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系新機(jī)制，并推動(dòng)體系建設(shè)向車間、班組拓展延伸。把礦務(wù)公開(kāi)納入企業(yè)十大運(yùn)行機(jī)制和企業(yè)決策體系、經(jīng)營(yíng)管理體系、維權(quán)保障體系和廉政建設(shè)體系，并建立礦務(wù)公開(kāi)質(zhì)量管理體系，推行“三制四書(shū)”制度，形成了“4+1”控制程序和PDCA閉環(huán)式管理，提高了公開(kāi)質(zhì)量和水平，集團(tuán)公司被評(píng)為全國(guó)“廠務(wù)公開(kāi)民主管理先進(jìn)企業(yè)”。

三是建設(shè)文化之家。把工會(huì)文化建設(shè)作為職工之家建設(shè)的重要內(nèi)容，以提高軟實(shí)力為重點(diǎn)，提煉形成集團(tuán)公司工會(huì)文化的6個(gè)核心理念和10個(gè)系統(tǒng)理念。探索理念文化與制度文化有機(jī)結(jié)合的方法途徑，推行了“FRIP精細(xì)化管理”、“6E”管理模式、文明禮儀規(guī)范、班前禮儀等制度。組建10個(gè)文化工作協(xié)會(huì)，推動(dòng)了一批文化園區(qū)、文化走廊和文化廣場(chǎng)等文化設(shè)施建設(shè)。積極構(gòu)建特色文化管理、多層次文化設(shè)施、多團(tuán)體文化隊(duì)伍、多元化文化活動(dòng)、多領(lǐng)域文化創(chuàng)作、多途徑提升職工素質(zhì)六個(gè)支撐體系，形成了具有峰峰煤礦工會(huì)特色的職工文化管理模式。集團(tuán)公司工會(huì)每年舉辦十幾項(xiàng)示范性活動(dòng)，做到集團(tuán)公司級(jí)季季有大活動(dòng)，二級(jí)單位月月有比賽，車間級(jí)天天有活動(dòng)，形成了鮮明的廣場(chǎng)文化、節(jié)慶文化、展覽文化和體育文化特色。近年在全國(guó)群眾歌曲創(chuàng)作征集等活動(dòng)中多次榮獲大獎(jiǎng)。

四是建設(shè)創(chuàng)新之家。集團(tuán)公司工會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)和研究，組織開(kāi)展了“理論創(chuàng)新研討季”、“工會(huì)工作創(chuàng)新年”和“樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀，積極推動(dòng)和諧企業(yè)建設(shè)”主題創(chuàng)新實(shí)踐等活動(dòng)。堅(jiān)持每年舉辦一次理論研討和創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)，先后提出建設(shè)“四會(huì)”、“五家”工作新思路、文化建設(shè)新內(nèi)容、作風(fēng)建設(shè)新舉措，推動(dòng)了工會(huì)工作的創(chuàng)新發(fā)展。僅2006年以來(lái)就形成了以集體合同“1+X”模式、礦務(wù)公開(kāi)質(zhì)量管理體系、明星員工評(píng)選、后備勞模檔案管理等286項(xiàng)理論創(chuàng)新成果，先后有246篇在全總和省總工會(huì)舉辦的理論研討活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，521篇被市以上報(bào)刊采用。

五是建設(shè)小康之家。建立健全特困職工動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制和“五個(gè)職工群體”生活狀況月報(bào)、不穩(wěn)定因素排查和重大問(wèn)題報(bào)告制度，定期分析掌握困難職工情況，增強(qiáng)幫扶工作的針對(duì)性。組建職工互助互濟(jì)體系，創(chuàng)建特困職工幫扶中心和貼心人服務(wù)隊(duì)，常年組織開(kāi)展“幫困助醫(yī)”、“幫困扶貧”、“金秋助學(xué)”等送溫暖活動(dòng)。已培訓(xùn)下崗和待業(yè)女工3027名，累計(jì)輸送1358名下崗和待業(yè)女工赴京津從事家政服務(wù)；積極與地方民政部門(mén)和社區(qū)聯(lián)系，使7353戶、18166名特困職工享受到最低生活保障待遇。同時(shí)，注重改善職工之家環(huán)境，不斷增加電視機(jī)、VCD機(jī)、照相機(jī)等硬件設(shè)施，豐富了職工的文化生活。通過(guò)“五家”建設(shè)，集團(tuán)公司工會(huì)和三個(gè)基層工會(huì)被授予“全國(guó)模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào)。

三、健全機(jī)制，確保職工之家建設(shè)落到實(shí)處

建家工作能否落到實(shí)處并取得實(shí)實(shí)在在的效果，關(guān)鍵是要有一套切實(shí)可行的工作機(jī)制作保證。重點(diǎn)要建立健全四大工作機(jī)制：

一是建立健全目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。要根據(jù)企業(yè)中心任務(wù)和工會(huì)工作全局，每年提出建家工作的新目標(biāo)，納入企業(yè)黨委和工會(huì)重點(diǎn)工作目標(biāo)管理，并把每項(xiàng)工作定質(zhì)、定量、定時(shí)分解落實(shí)到基層單位和工會(huì)各部門(mén)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，形成目標(biāo)責(zé)任管理體系，增強(qiáng)工會(huì)干部和職工的建家責(zé)任感和緊迫感。

二是建立健全建家考核機(jī)制。要制定職工之家和職工小家建設(shè)考核細(xì)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持每月一考核，每季進(jìn)行一次檢查，半年進(jìn)行一次總結(jié)，年終進(jìn)行評(píng)比驗(yàn)收。實(shí)行工會(huì)工作評(píng)先“一票否決制”，建家工作考核驗(yàn)收不合格，單位不得評(píng)為先進(jìn)單位，工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)不得評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。并納入單位文明建設(shè)考核的重要內(nèi)容，加大建家工作的考核力度。

三是建立健全群眾監(jiān)督評(píng)議機(jī)制。要始終把密切工會(huì)與職工群眾的聯(lián)系作為建家工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把職工群眾作為建家工作的評(píng)判者，把職工群眾滿意不滿意、支持不支持作為衡量建家成敗的關(guān)鍵。在建家制度建設(shè)上，讓職工群眾參與標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定。在建家檢查考核中，請(qǐng)職工代表每年對(duì)建家工作進(jìn)行一次民主評(píng)議和認(rèn)定，并要堅(jiān)持做到“三不”，即不開(kāi)展職工群眾評(píng)家的不驗(yàn)家；會(huì)員評(píng)議建家工作滿意率達(dá)不到 90% 的不能被評(píng)為先進(jìn)、模范職工之家;先進(jìn)、模范職工之家不搞終身制，每年進(jìn)行重新申報(bào)、評(píng)選認(rèn)定和表彰。四是建立健全競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制。要制定基層單位職工之家和車間職工小家建設(shè)季度紅旗競(jìng)賽辦法，明確競(jìng)賽內(nèi)容、賽區(qū)劃分、考核標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，堅(jiān)持每月一考核，每季進(jìn)行一次觀摩或現(xiàn)場(chǎng)辦公、工作講評(píng)和兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。要發(fā)揮競(jìng)賽的凝聚、鼓舞和激勵(lì)作用，根據(jù)各個(gè)時(shí)期建家工作重點(diǎn)，廣泛組織開(kāi)展多種形式的職工之家、職工小家建家競(jìng)賽，形成有效的競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)職工群眾建家、評(píng)家、愛(ài)家、助家、管家的積極性，推動(dòng)職工之家建設(shè)的深入發(fā)展。

四、明確要求，切實(shí)注意和把握職工之家建設(shè)的五個(gè)問(wèn)題

一要注意主動(dòng)爭(zhēng)取黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持，形成黨政工齊心協(xié)力同抓共建的合力。建家是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)和工會(huì)工作的方方面面。要使建家工作取得實(shí)效，需要各級(jí)工會(huì)堅(jiān)持不懈地努力，更需要黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持。要從上到下建立健全黨委、行政和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加的建家工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。黨委要把工會(huì)建家工作納入重要議事日程，定期研究，明確目標(biāo)，指導(dǎo)工會(huì)依法獨(dú)立自主地開(kāi)展建家工作。行政要尊重、支持工會(huì)建家工作，并在人力、物力和財(cái)力上給予大力支持和創(chuàng)造必要的工作條件。工會(huì)要把建家擺在工作的龍頭位置，自覺(jué)接受黨委的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真謀劃和組織實(shí)施，靠作為贏得黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持，靠作為贏得工會(huì)的地位，努力形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、行政熱情支持、工會(huì)具體實(shí)施、職工廣泛參與的建家工作新格局。

二要突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特色，不搞形式主義。建家工作的內(nèi)容涉及方方面面，要注意緊緊圍繞“建家興企”這個(gè)主題，突出維護(hù)職能的重點(diǎn)，堅(jiān)持以章治家、以德興家、以情暖家、以嚴(yán)管家。緊密結(jié)合本單位實(shí)際，形成自己的特色，以重點(diǎn)工作的突破、薄弱環(huán)節(jié)的改善,推動(dòng)整體工作的發(fā)展，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。切忌擺花架子和做表面文章，不搞形式主義。

三要正確處理內(nèi)容與形式的關(guān)系，因地制宜搞好陣地建設(shè)。職工之家建設(shè)中軟件與硬件的關(guān)系也是內(nèi)容與形式的關(guān)系。在陣地建設(shè)上,要堅(jiān)持因企制宜，因地制宜，因陋就簡(jiǎn)，注重實(shí)用，不圖形式。用內(nèi)容統(tǒng)領(lǐng)形式，用形式表現(xiàn)出內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的高度統(tǒng)一。加強(qiáng)職工文化陣地建設(shè)，不斷增加資金和物質(zhì)設(shè)施投入，壯大物質(zhì)基礎(chǔ)。四要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，體現(xiàn)時(shí)代特征。職工之家建設(shè)重在探索創(chuàng)新。要在繼承過(guò)去職工之家建設(shè)好的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,不斷探索創(chuàng)新職工之家建設(shè)的思路、方法和途徑,努力開(kāi)創(chuàng)職工之家建設(shè)的新局面。

五要注意職工之家建設(shè)的長(zhǎng)期性，努力推動(dòng)職工之家常建常新。職工之家建設(shè)要堅(jiān)持常建常新的原則，每年都要提出和制定建家規(guī)劃，明確提出建家的數(shù)量和質(zhì)量要求，并把具體目標(biāo)分解落實(shí)到基層單位和工會(huì)各部門(mén)，從而使建家整體工作循序漸進(jìn)，有計(jì)劃、有目標(biāo)地向縱深發(fā)展。同時(shí),還要根據(jù)工作需要,適時(shí)修訂和完善建家標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，使之更加貼近實(shí)際，更具有針對(duì)性、可操作性，確保職工之家常建常新。

監(jiān)控室九月份輪休表

呂連萍

1----5 休

李彩紅

張雪萍

趙清英

郝麗霞

6----10 11----15 16----20 21----25 休

休

休 休

第五篇：淺談如何開(kāi)展職工之家建設(shè)活動(dòng)

淺談如何開(kāi)展職工之家建設(shè)活動(dòng)

建設(shè)職工之家是增強(qiáng)企業(yè)活力的基礎(chǔ)工作，活化企業(yè)細(xì)胞的催化劑，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展 的增力器，在電力企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，勞動(dòng)關(guān)系屬性企業(yè) 化的新形勢(shì)下，如何開(kāi)展職工之家建設(shè)活動(dòng)，以推動(dòng)工會(huì)工作蓬勃發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)兩個(gè)文明 建設(shè)，是我們值得研究和探討的問(wèn)題。筆者就以民和縣電力局工會(huì)近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)?如何開(kāi)展職工之家建設(shè)活動(dòng)的問(wèn)題。

一、狠抓企業(yè)班組建設(shè)，致力搞好“建家”基礎(chǔ)。

建在班組的工會(huì)小組是工會(huì)組織的細(xì)胞，它是工會(huì)開(kāi)展建家活動(dòng)，搞好職工思想政治工作必 須占領(lǐng)的前沿陣地，近年來(lái)，民和電力局工會(huì)從班組建設(shè)入手，積極規(guī)范班組管理工作，特 別是從基礎(chǔ)資料的管理和政治思想教育方面做了很大的工作。一方面各班組建全各種臺(tái)帳記 錄，將原先的“生產(chǎn)型”班組轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾硇汀卑嘟M，致力強(qiáng)化科學(xué)管理班組；另一方面經(jīng) 常組織班組人員進(jìn)行思想政治教育，致力提高班組成員的思想素質(zhì)。另外，在生活上關(guān)心班 組，黨政工團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織人員，深入班組中，幫他們解決問(wèn)題，替他們排憂解難，特別是 元旦、五

一、國(guó)慶等節(jié)假日工會(huì)經(jīng)常進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)和促進(jìn)了職工的積極性。

另外，針對(duì)全局２０個(gè)班組的工作情況，縣局根據(jù)海東供電局的要求，致力開(kāi)展各種競(jìng)賽活 動(dòng)，并進(jìn)行年終評(píng)估計(jì)分，進(jìn)行評(píng)優(yōu)活動(dòng)。除上報(bào)海東局進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)外，局內(nèi)拿出一定的資金 給予獎(jiǎng)勵(lì)。特別是基層供電人員多，無(wú)經(jīng)費(fèi)的情況下，每年撥出一定的經(jīng)費(fèi)，對(duì)涌現(xiàn)出的先 進(jìn)個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

這樣，不僅增強(qiáng)了職工的民主意識(shí)，使他們?cè)诎嘟M建設(shè)活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值和地位，使 越來(lái)越多的職工關(guān)心企業(yè)，關(guān)心班組。在各項(xiàng)工作中積極體現(xiàn)企業(yè)主人翁的地位，同時(shí)，班 組的各項(xiàng)工作得到了加強(qiáng)，出現(xiàn)各個(gè)班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的新局面。

二、致力維持職工的合法權(quán)益，充分發(fā)揮“娘家人”的重要作用。

工會(huì)是職工利益的代表，是職工的娘家人。我局緊緊抓住全心全意依靠工人階級(jí)這條主線，致力維護(hù)職工的合法權(quán)益，引導(dǎo)、保護(hù)和發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造力。在維護(hù)職工的合法權(quán) 益方面，縣局具體做到如下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)職工的源頭參與。局內(nèi)各項(xiàng)重大決策的任何規(guī)定，必須有職工群眾來(lái)參與，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常征求他們的意見(jiàn)和建議，傾聽(tīng)他們的呼聲和要求，并 給予及時(shí)解決。特別是自２００１年３月份全局開(kāi)展“三個(gè)代表”活動(dòng)過(guò)程中，局內(nèi)下發(fā)問(wèn) 卷，工會(huì)通過(guò)職工代表座談會(huì)等形式征求職工意見(jiàn)，并分長(zhǎng)期、中期、短期進(jìn)行分期解決，使許多熱點(diǎn)問(wèn)題得到及時(shí)解決。二是針對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，如子女入學(xué)、待業(yè)青年就業(yè) 問(wèn)題，進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。使全局中小學(xué)生能如期進(jìn)入縣重點(diǎn)中小學(xué)就讀，并將１２名待業(yè)青年 進(jìn)行安置，使其有工作可干，解除職工的憂慮。通過(guò)多種形式的工會(huì)活動(dòng)，體現(xiàn)出工會(huì)組織 是工人階級(jí)的娘家人的特點(diǎn)；同時(shí)號(hào)召和吸引電力企業(yè)職工齊心協(xié)力、共同將企業(yè)的兩個(gè)文 明建設(shè)推向深入。這樣增強(qiáng)了職工的凝聚力和企業(yè)的活力。

三、積極開(kāi)展各種競(jìng)賽和創(chuàng)建活動(dòng)，確保建家工作順利開(kāi)展。

民和縣電力局積極開(kāi)展多層次、多內(nèi)容、多種形式的競(jìng)賽活動(dòng)，如“九五”建功立業(yè)競(jìng)賽活 動(dòng)，“創(chuàng)星級(jí)文明服務(wù)窗口”競(jìng)賽活動(dòng)，“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)，“安全合格班組”等競(jìng) 賽活動(dòng)，以及“崗位練兵”比賽、“安全文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)賽”等有力地調(diào)動(dòng)和激勵(lì)廣大電力職 工的積極性，特別是那些愛(ài)學(xué)習(xí)、勤奮勞動(dòng)的青年職工，都具有求勝、好學(xué)、上進(jìn)的精神，這些競(jìng)賽活動(dòng)能夠動(dòng)員和促進(jìn)廣大職工自覺(jué)學(xué)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)一個(gè)互幫互學(xué)，你 追我趕的熱潮，特別是２０００年省電力公司開(kāi)展的技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開(kāi)，縣局積極抓好職工 崗位練兵活動(dòng)，并組織職工積極參與、最終有兩名職工取得“配網(wǎng)”的第一名，２名職工取 得“配網(wǎng)”第二名，２名取得“營(yíng)業(yè)核算”的第３名的好成績(jī)，這樣不僅調(diào)動(dòng)了職工學(xué)技術(shù)、學(xué)知識(shí)的積極性，同時(shí)職工的技術(shù)技能得到提高，為全局安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外，局內(nèi)每年開(kāi)展“五好家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，局內(nèi)通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，每年結(jié)合縣婦聯(lián)工作，做 好“五好家庭”“十星級(jí)文明家庭”的評(píng)選活動(dòng)，同時(shí)與每家每戶簽訂綜合治理責(zé)任書(shū)，責(zé) 任書(shū)中特別要求職工家庭問(wèn)題，要求家屬為安全性生產(chǎn)把關(guān)，理好家務(wù)，和睦團(tuán)結(jié)，確保職 工上班不帶疲勞、不帶氣，這樣在職工家庭中打牌酗酒的少了，勤奮學(xué)習(xí)的多了，打架鬧事 的少了，和睦家庭多了。

四、開(kāi)展豐富多采的文體活動(dòng)，致力深化建家活動(dòng)。

隨著時(shí)代的進(jìn)步和物質(zhì)生活的改善，職工群眾對(duì)豐富自身精神生活的期望值越來(lái)越高，民和 縣局工會(huì)本著“寓教于情、寓教于樂(lè)”的原則，組織職工開(kāi)展豐富多彩的健康有益的群眾文 化娛樂(lè)活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、消費(fèi)觀、文化觀和價(jià)值觀，使工會(huì)建家活動(dòng)得以 深化。因而局內(nèi)每逢重大節(jié)日，組織本局職工開(kāi)展小型的，豐富多彩的文化教育活動(dòng)，特別 是由局內(nèi)青工組織籃球隊(duì)，多次參加省地電力系統(tǒng)舉辦的籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)文化體育活動(dòng)，潛移默化，陶冶職工情操，培養(yǎng)集體觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

總之，開(kāi)展職工之家活動(dòng)，有利于廣大職工愉快的生活，安全的工作，不僅為企業(yè)凝聚了人 心還為企業(yè)創(chuàng)造了效益。我們要更加努力地做好職工之家建設(shè)工作。(青海電力報(bào)

作者:楊琪昌)

工會(huì)職工之家建設(shè)探討

開(kāi)展“職工之家”建設(shè)活動(dòng)是加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，活躍基層工會(huì)工作，密切同職工群眾的聯(lián)系，提高基層工會(huì)整體工作水平的有效途徑，在全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮了積極的作用，增強(qiáng)了工會(huì)的的影響力和凝聚力，有效地推動(dòng)了工會(huì)工作。經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，對(duì)職工之家建設(shè)中取得的成效、存在的問(wèn)題及建議作了一些思索。

一、基本情況

合江縣自創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)開(kāi)展25年來(lái)，共創(chuàng)省級(jí)6個(gè)，市級(jí)“職工之家”42個(gè)，縣級(jí)“職工之家”72個(gè)，市級(jí)職工小家6個(gè)，共計(jì)123個(gè)，占機(jī)關(guān)企事業(yè)單位工會(huì)的30%左右，覆蓋職工群眾12000多人，有國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位。

二、采取主要措施及成效

縣總工會(huì)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常向縣委匯報(bào)建家活動(dòng)的規(guī)劃、活動(dòng)方案、進(jìn)展情況等工作。同時(shí)，積極主動(dòng)與行政組織溝通，取得行政組織在人力、物力、財(cái)力的大力支持，形成堅(jiān)持“黨重視、政支持、工努力”的工作格局，形成黨政工共唱一臺(tái)戲，共建一個(gè)家的工作局面，使職工之家建設(shè)成為工會(huì)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程。

1.工會(huì)要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常向黨組織匯報(bào)建家活動(dòng)的規(guī)劃、活動(dòng)方案、進(jìn)展情況等工作。同時(shí)，積極主動(dòng)與行政組織溝通，取得行政組織在人力、物力、財(cái)力的大力支持，形成堅(jiān)持“黨重視、政支持、工努力”的工作格局，工會(huì)工作才會(huì)有地位、有作為，形成黨政工共唱一臺(tái)戲，共建一個(gè)家的工作局面，使職工之家建設(shè)成為本單位的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程。

2.多年來(lái)縣總工會(huì)將“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)作為工會(huì)主要工作之一，列入工會(huì)工作目標(biāo)考核，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。

3.堅(jiān)持緊密圍繞中心工作，以建家促進(jìn)中心工作、以建家強(qiáng)會(huì)為宗旨，不斷提高工會(huì)工作整體水平。與時(shí)俱進(jìn)，在不同時(shí)期賦予不同的創(chuàng)建特點(diǎn)，調(diào)整不同的創(chuàng)建內(nèi)容，讓活動(dòng)能夠圍繞縣委縣政府中心任務(wù)，受到黨委和政府的重視和支持，更好地發(fā)揮工會(huì)在全縣政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)建設(shè)中的獨(dú)特作用。

4.把“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)與工會(huì)維權(quán)基本職責(zé)有機(jī)結(jié)合，得到職工群眾的大力支持。堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的依靠方針，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，強(qiáng)化陣地功能和作用，5．加強(qiáng)對(duì)職工之家建設(shè)的動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)陣地建設(shè)新突破。加強(qiáng)對(duì)職工之家的管理，是鞏固已有成果健康發(fā)展的一種手段，也是提高建家工作整體水平的需要。每年評(píng)比表彰，進(jìn)入工作常態(tài)化管理。

三、職工之家建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng)存在的主要問(wèn)題

1.職工之家建設(shè)雖有章法，但無(wú)定式，在實(shí)際工作中有的建家活動(dòng)流于形式，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)不夠具體，驗(yàn)收不夠嚴(yán)格。

2.由于機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)規(guī)范津補(bǔ)貼后，機(jī)關(guān)事業(yè)單位創(chuàng)建職工之家活動(dòng)沒(méi)有了利益導(dǎo)向，機(jī)關(guān)事業(yè)單位建家積極性減弱。特別是上級(jí)垂直管理部門(mén)。

3.非公有制企業(yè)開(kāi)展建家活動(dòng)比較困難，許多業(yè)主對(duì)建家活動(dòng)認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為是增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)建家活動(dòng)是構(gòu)建和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、職工雙贏的重要載體。

4.基層工會(huì)工作力度不夠，沒(méi)有把建家活動(dòng)作為工會(huì)工作的品牌來(lái)抓，只是作為一般性事務(wù)來(lái)抓，有的申報(bào)資料都是應(yīng)付了事。

四、下一步職工之家創(chuàng)建活動(dòng)目標(biāo)及措施

將“職工之家”建設(shè)成“主人之家”、“發(fā)展之家”、“愛(ài)心之家"、“健康之家”，勢(shì)必要求我們把握好建家的著力點(diǎn)，體現(xiàn)新形勢(shì)下工會(huì)工作的重點(diǎn)和特色，做好“三個(gè)堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持以“鄧小平理論”和“三個(gè)代表”重要思想為指針，積極履行工會(huì)各項(xiàng)職能，全面推動(dòng)職工之家建設(shè)；堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的依靠方針，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，強(qiáng)化陣地功能和作用；堅(jiān)持緊密圍繞中心工作，以建家促進(jìn)中心工作、以建家強(qiáng)會(huì)為宗旨，不斷提高工會(huì)工作整體水平，在本單位改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中更好地發(fā)揮工會(huì)組織的作用。

一要把職工之家建成維權(quán)之家。把建家活動(dòng)與企業(yè)工資集體協(xié)商工作結(jié)合起來(lái)，工會(huì)要切實(shí)維護(hù)職工的切身利益，如職工的勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)、民主權(quán)利等，同時(shí)，積極探索新時(shí)期維權(quán)工作的新途徑和新形式。

二要把職工之家建成學(xué)習(xí)之家。大力倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的新理念，使職工之家成為激勵(lì)職工崗位成才、自學(xué)成才、有才可施的大舞臺(tái)。

三要把職工之家建成文明之家。把職工需要的工作作為建設(shè)職工之家的主要內(nèi)容，開(kāi)展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極組織體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和才藝的各類競(jìng)賽，全方位推動(dòng)單位的文化建設(shè)和精神文明建設(shè)。

四要把職工之家建成安全之家。維護(hù)好職工的安全和健康，從根本上維護(hù)職工的權(quán)益。深入廣泛地開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，提高職自我保護(hù)的意識(shí)和能力。把職工高興不高興、滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，真心實(shí)意為職工說(shuō)話辦事，為職工分憂解難。

五要把職工之家建成溫暖之家。把建家活動(dòng)與惠民幫扶工作結(jié)合起來(lái)，工會(huì)要及時(shí)了解和掌握職工的思想狀況、所思所想，及時(shí)向黨組織和行政反映職工的正當(dāng)要求，及時(shí)調(diào)解和化解各種矛盾，使職工群眾氣順和睦有干勁，讓職工之家在職工的心靈深處成為舒心的港灣。

2009.6.10

對(duì)基層工會(huì)教職工之家建設(shè)的認(rèn)識(shí)

1、職工之家建設(shè)的歷史回顧

1983年3月，中共中央書(shū)記處首次提出吧工會(huì)組織建設(shè)成“職工之家”。1984年5月1日，全總作出《關(guān)于重視工會(huì)基層組織、開(kāi)展建設(shè)“職工之家”活動(dòng)決定》，同時(shí)提出了建設(shè)“職工之家”的六條標(biāo)準(zhǔn)，1990年5月3日，全總再次做出《關(guān)于繼續(xù)深入開(kāi)展建設(shè)“職工之家”活動(dòng)的決定》，指出這是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，要常抓不懈，常建常新。1990年3月10日，北京市教育工委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步深入開(kāi)展建設(shè)教職工之家活動(dòng)意見(jiàn)》，提出建家活動(dòng)的七項(xiàng)原則：（1）圍繞學(xué)校中心工作，（2）黨政工齊抓共建，（3）以教職工為主體，（4）常建常新，（5）維護(hù)智能，（6）小家建設(shè)，（7）自身建設(shè)

二十三年來(lái)，經(jīng)過(guò)幾代工會(huì)工作者的努力，組建了大小不同、風(fēng)格各異“教職工之家”，創(chuàng)造出許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，例如：建家的三個(gè)結(jié)合原則，即：建家工作與工會(huì)智能相結(jié)合，維護(hù)教職工的合法權(quán)益；建家與教職工素質(zhì)教育相結(jié)合，成為教職工展示和提高綜合素質(zhì)的舞臺(tái)；建家與工會(huì)自身的發(fā)展相結(jié)合，使教職工之家成為樹(shù)立和提高工會(huì)形象的品牌。職工之家發(fā)展的三個(gè)階段： 第一階段，20世紀(jì)80年代，“家”的內(nèi)涵是福利之家；在當(dāng)時(shí)商品經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)和生活物資短缺的情況下，工會(huì)通過(guò)購(gòu)買、發(fā)放緊俏商品為職工謀得實(shí)惠，維護(hù)了教職工的經(jīng)濟(jì)利益。第二階段，20世紀(jì)90年代，建家多是活動(dòng)型的，工會(huì)通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)、積極履行教育、培訓(xùn)、參與、維護(hù)職能。教職工再接觸中切實(shí)感受到學(xué)校的關(guān)懷和工會(huì)的溫暖，密切了黨群關(guān)系。

第三階段，本世紀(jì)初，提出建維權(quán)之家，突出了工會(huì)的維護(hù)職能。通過(guò)校務(wù)公開(kāi)、教代會(huì)等形式把教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)教職工之家的建設(shè)，擴(kuò)展了維權(quán)之家的時(shí)空，建家走上了信息快速道，教職工再“共存、共享和共有”中找到了主人翁的感覺(jué)。

可見(jiàn)，建家的內(nèi)涵、形式在不斷地與社會(huì)發(fā)展同步，建家工作也與時(shí)俱進(jìn)，常建常新。2．建家理念與法則

建家的目標(biāo)是吧工會(huì)建成教職工滿意的“家”，建家的過(guò)程就是喚起教職工對(duì)學(xué)校的熱情、對(duì)工會(huì)的依戀、對(duì)事業(yè)成功的欲望、對(duì)生活幸福的追求。因此，“建家”理念對(duì)建家的實(shí)現(xiàn)有著重要的意義。2.1 建家的個(gè)性與共性

家的共性是指“教職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)，不同級(jí)的家有不同的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑了一個(gè)平臺(tái)，所有的家都向著標(biāo)準(zhǔn)努力，都要在一個(gè)平臺(tái)施工，家的個(gè)性是指工會(huì)的家應(yīng)該是各具特色的，例如：北大模式、清華樣板、人大風(fēng)格、師大特色等。隨著家的標(biāo)準(zhǔn)的提升，建家的水平是螺旋式上升的，載更高一級(jí)平臺(tái)上，家的個(gè)性也會(huì)越來(lái)越鮮明，建家的特色也會(huì)群英斗艷。因此，上級(jí)工會(huì)的責(zé)任是宏觀調(diào)控，在不同的時(shí)期制定出不同的建家標(biāo)準(zhǔn)（共性），構(gòu)筑起多層建家平臺(tái)，而家的建造與裝潢設(shè)計(jì)就要看基層黨政的要求和工會(huì)的眼光及水平。2.2 建家引領(lǐng)校園文化

工會(huì)通過(guò)形式多樣，絢麗多彩的建家工作和文體活動(dòng)，推動(dòng)了學(xué)校的民主政治建設(shè)，豐富了教職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造了校園文化氛圍，在引領(lǐng)校園文化方面形成了自己的特色。特點(diǎn)

一、制度文化建設(shè)。制度文化是校園文化的重要組成部分，是學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力系統(tǒng)，也是工會(huì)工作的重點(diǎn)之一。教代會(huì)制度、校務(wù)公開(kāi)、師德建設(shè)、建家活動(dòng)、教學(xué)基本功比賽、青年教師社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)推動(dòng)了民主建設(shè)，完善了制度文化建設(shè)，弘揚(yáng)了全心全意依靠教職工辦好學(xué)校的主旋律。特點(diǎn)

二、精神文化建設(shè)。精神文化能夠良好的營(yíng)造校園文化氣氛，增強(qiáng)家的凝聚力。工會(huì)在建設(shè)精神文化建設(shè)方面有自己的特色和方法；如五月鮮花歌詠比賽、迎新年文藝聯(lián)歡會(huì)、校運(yùn)動(dòng)會(huì)、校慶大型表演、征文比賽、書(shū)畫(huà)攝影展等?；钴S在大學(xué)校園的各種教職工社團(tuán)、協(xié)會(huì)滿足著不同層次教工的個(gè)性需求。2.3 管家之道

家有主人和管家之分，教職工是主人，工會(huì)主席的角色是管家。工會(huì)主席管家之道可以分為三個(gè)層次；第一個(gè)層次是把工會(huì)主席當(dāng)作一種職業(yè)，所謂職業(yè)就是憑之養(yǎng)家糊口。第二個(gè)層次是把工會(huì)工作當(dāng)作一種事業(yè)。所謂事業(yè)就要有激情，就要有探索精神、發(fā)現(xiàn)真理、追求成功，通過(guò)奉獻(xiàn)精神、智慧和熱情獲得大家得認(rèn)可和信賴。第三個(gè)層次是把工會(huì)工作作為一種藝術(shù)。所謂藝術(shù)，就是可以醉人而不知，可以奉獻(xiàn)而不覺(jué)。2.4 建家法則

建家應(yīng)該遵循三個(gè)法則，即繼承法則、幸福法則和時(shí)尚法則。

（1）繼承法則 網(wǎng)絡(luò)之家使我們得思想、信息和資源共享?？梢园巡煌媒夷Ｊ健⒔医?jīng)驗(yàn)和典型的建家案例以及超前的建家理念等編制成無(wú)顏六色的新世紀(jì)教職工之家。網(wǎng)絡(luò)位我們提供作了這種先進(jìn)的手段。網(wǎng)上教職工之家的特點(diǎn)是集福利之家、活動(dòng)之家、維權(quán)之家之所長(zhǎng)，通過(guò)三服務(wù)（服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)學(xué)校隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)教職工身心健康）和三貼近（貼近學(xué)校、貼近實(shí)際、貼近職工）切實(shí)為教職工服務(wù)。（2）幸福法則 建家工作具有兩重作用，對(duì)上可以助推政治穩(wěn)定、社會(huì)發(fā)展、學(xué)校建設(shè)和大工會(huì)建設(shè)，對(duì)下解決知情、參與、勞動(dòng)和待遇等權(quán)益問(wèn)題，其實(shí)工會(huì)就是協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系，減少二者的摩擦；使二者同步前進(jìn)，建家就要達(dá)到這種目標(biāo)，使教職工的幸福感最大化。（3）時(shí)尚法則 工會(huì)是橋梁紐帶，橋梁的作用在于溝通，而溝通的關(guān)鍵是選著合適的架橋點(diǎn)。用建家的方式構(gòu)筑起學(xué)校與教職工共同發(fā)展的橋梁，即為教職工所樂(lè)于接受，也符合學(xué)校發(fā)展的需求。教職工之家應(yīng)該具有濃厚的人情味和溫馨感，有時(shí)代特征，得到黨政贊許且受教職工歡迎的時(shí)尚溫馨的家。3 基層工會(huì)教職工之家建設(shè)的前提條件——提高思想認(rèn)識(shí)

不可否認(rèn), 在實(shí)踐中, 建家工作上存在的種種問(wèn)題與思想認(rèn)識(shí)不到位密切相關(guān)。比如: 有的缺乏“共建”意識(shí), 認(rèn)為建家工作是工會(huì)部門(mén)的事;有的缺乏對(duì)建家工作深刻內(nèi)涵的理解, 單純地把建家工作看成是搞文體活動(dòng)和搞福利的, 把“教工之家”建設(shè)誤解為就是建設(shè)教工活動(dòng)室;有的對(duì)建家工作沒(méi)有引起足夠的重視, 沒(méi)有很好地履行“家”的職能, 對(duì)群眾的困難不夠關(guān)心, 不能很好地為教職工說(shuō)話辦事、排憂解難, 建家工作流于形式, 使教職工感覺(jué)不到“家”的存在, 體驗(yàn)不到“家”的溫暖, 失去對(duì)“家”的信任等等。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),只有思想認(rèn)識(shí)到位(特別是黨政工領(lǐng)導(dǎo)), 才能引起各單位、各部門(mén)對(duì)建家工作的重視, 從而推動(dòng)這項(xiàng)工作的進(jìn)展。為此, 首先要組織黨政工干部、工會(huì)工作積極分子以及廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于繼續(xù)深入開(kāi)展建設(shè)“職工之家”的決定》, 學(xué)習(xí)省教育工會(huì)《關(guān)于繼續(xù)改進(jìn)和深入開(kāi)展黨政工共建“教工之家”活動(dòng)的通知》等有關(guān)精神,通過(guò)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí), 做到兩個(gè)明確:（1）明確開(kāi)展黨政工共建“教工之家”活動(dòng)旨在高舉鄧小平理論偉大旗幟, 堅(jiān)持黨的群眾路線, 落實(shí)江總書(shū)記關(guān)于“三個(gè)代表”和“依法治國(guó)、以德治國(guó)”以及“七一講話”的重要思想, 進(jìn)一步落實(shí)全心全意依靠教職工辦學(xué)的指導(dǎo)方針, 促進(jìn)學(xué)校管理、決策的民主化、科學(xué)化、規(guī)范化, 增強(qiáng)基層教育工會(huì)活力, 促進(jìn)教職工隊(duì)伍建設(shè), 提高教職工隊(duì)伍素質(zhì), 加強(qiáng)學(xué)校民主制度建設(shè)和工會(huì)自身建設(shè), 調(diào)動(dòng)廣大教職工的主人翁積極性, 全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施, 為教育改革、發(fā)展和穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。（2）明確院、系黨政工在建家工作中各自所要承擔(dān)的主要職責(zé), 要充分體現(xiàn)“共建”。在“共建”中領(lǐng)導(dǎo)的重視是關(guān)鍵, 直接關(guān)系到建家工作的成效。

因此, 各院、系黨政工領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建家工作應(yīng)給予足夠的重視, 形成黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo), 行政提供人、財(cái)、物等各方面的支持, 工會(huì)負(fù)責(zé)具體組織的格局。定期召開(kāi)共建專題會(huì)議, 做到年初有計(jì)劃, 年終有總結(jié)。黨政工齊抓共管, 形成合力, 圍繞教學(xué)、科研的中心工作, 以教代會(huì)建設(shè)為龍頭、以教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn), 全面履行以維護(hù)為基本職責(zé)的四項(xiàng)職能,著眼于創(chuàng)造良好的政治、學(xué)術(shù)、工作和生活環(huán)境,真正把工會(huì)“小家”建成黨組織的好助手, 行政的好幫手, 教職工群眾的知心朋友, 齊心協(xié)力共建團(tuán)結(jié)、民主、文明、溫馨的“家”。4 基層教職工之家建設(shè)的核心內(nèi)容——維權(quán)

2001 年10 月份修訂后的《工會(huì)法》第六條明確規(guī)定“維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)”。加強(qiáng)高校基層工會(huì)小家建設(shè)要把著力點(diǎn)放在履行“維護(hù)”職能上, 使工會(huì)小家真正成為教職工利益的代表者和維護(hù)者, 成為真正意義上的教工之家。首先，通過(guò)深化二級(jí)教代會(huì)制度建設(shè), 推進(jìn)民主化管理, 實(shí)行院務(wù)、系務(wù)公開(kāi)等途徑履行“維護(hù)”職能。高校二級(jí)教代會(huì)是教職工廣泛參與學(xué)校民主管理的基礎(chǔ)工程, 是對(duì)校級(jí)教代會(huì)的拓展和補(bǔ)充。就目前而言, 部分高校各院、系二級(jí)教代會(huì)制度建設(shè)還存在著發(fā)展不平衡的問(wèn)題, 有的院、系二級(jí)教代會(huì)建設(shè)已初具規(guī)模, 形成了制度化、規(guī)范化, 而有的院、系至今尚未組建二級(jí)教代會(huì)。隨著高等教育改革的不斷深入, 隨著教職工民主意識(shí)的不斷增強(qiáng), 基層工會(huì)“小家”應(yīng)高度重視二級(jí)教代會(huì)制度建設(shè), 通過(guò)深化教代會(huì)制度, 推進(jìn)民主化管理,實(shí)行院務(wù)、系務(wù)公開(kāi)。凡是涉及學(xué)校重大決策, 涉及教職工切身利益等重要事項(xiàng), 都要如實(shí)地向教職工公開(kāi), 讓教職工充分享有知情權(quán)、參與權(quán)、民主管理和民主監(jiān)督權(quán), 這是落實(shí)全心全意依靠教職工辦學(xué)的重要舉措, 是維護(hù)教職工合法權(quán)益、提高管理水平的有效途徑。實(shí)際上, 公開(kāi)的過(guò)程也就是教職工群眾參與民主管理、民主監(jiān)督的過(guò)程, 起到了從思想上讓教職工群眾知情、釋疑、順氣、活血、化瘀的效果, 讓他們感受到平等、尊重、信任,從而使他們的精神得到振奮, 力量得到凝聚, 主人翁地位得到落實(shí), 同時(shí)也密切了黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

其次，通過(guò)為教職工說(shuō)話辦事, 履行“維護(hù)”職能。工會(huì)組織是為教職工而存在的,“教工之家”作為工會(huì)工作的一種載體, 如果不能很好地為教職工說(shuō)話辦事, 就無(wú)從談起維護(hù)教職工的合法權(quán)益, 也就失去了它存在的價(jià)值。因此, 工會(huì)“小家”要把教職工的冷暖放在心上, 貼近群眾, 及時(shí)反映群眾的呼聲, 起到橋梁和紐帶作用, 千方百計(jì)地為教職工多辦實(shí)事, 全心全意為教職工服務(wù), 這也是江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想的體現(xiàn)。要通過(guò)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策, 多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作, 把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好, 把黨和政府的溫暖送到群眾心坎上?，F(xiàn)實(shí)生活中大量事實(shí)證明, 教職工的思想問(wèn)題往往是某些實(shí)際問(wèn)題在他們頭腦中的反映, 因而, 在許多情況下, 把實(shí)際問(wèn)題解決了, 思想問(wèn)題也就迎刃而解了。尤其是在當(dāng)前, 教育教學(xué)改革, 辦學(xué)體制改革, 學(xué)校內(nèi)部管理體制改革特別是人事分配制度改革正在深入開(kāi)展, 使得學(xué)校的勞動(dòng)關(guān)系和利益關(guān)系正在發(fā)生前所未有的變化與調(diào)整, 許多新的矛盾和新的問(wèn)題正在不斷產(chǎn)生。在這種情況下, 多為教職工辦實(shí)事顯得更加迫切, 更為重要。工會(huì)“小家”在日常工作中要多了解, 多關(guān)心教職工, 想他們之所想, 急他們之所急, 大力實(shí)施“送溫暖工程”, 真心實(shí)意地幫助教職工解決實(shí)際問(wèn)題和切身困難, 哪怕有些問(wèn)題一時(shí)無(wú)法解決, 但多一份關(guān)懷也能讓群眾感受到“家”的溫暖, 也能得到群眾的理解。要不斷改善教職工的工作、學(xué)習(xí)、生活條件, 用愛(ài)心、真心去溫暖群眾的心, 贏得教職工的工作熱心, 營(yíng)造“眾人拾柴”的氛圍, 使工會(huì)“小家”成為黨、政、群的連心橋, 成為群眾排憂解難的避風(fēng)港, 成為團(tuán)結(jié)向上的快樂(lè)園。、基層工會(huì)教職工之家建設(shè)的關(guān)鍵因素——注重特色創(chuàng)新

不斷創(chuàng)新和形成特色是建家工作生存和發(fā)展的力量源泉, 活力所在。高校各院系在實(shí)踐工作中, 要根據(jù)建家工作的基本職能, 結(jié)合自己的實(shí)際情況, 通過(guò)不斷的改革創(chuàng)新, 形成自己鮮明的特色。首先，建家工作要有群眾意識(shí)。要充分發(fā)揮工會(huì)小家是群眾組織的這一優(yōu)勢(shì), 以“教工小家”為陣地, 大力開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、生動(dòng)活潑、健康向上的活動(dòng), 通過(guò)各種寓教于樂(lè)的活動(dòng), 不斷提高教職工的思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì), 弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化, 反映時(shí)代主旋律, 抵制低劣不健康的精神污染, 提高審美情趣, 陶冶身心, 增進(jìn)教工之間的相互了解和友誼, 增強(qiáng)集體凝聚力。

其次，建家工作要有特色意識(shí)。建設(shè)工會(huì)“小家”工作是“共建”活動(dòng)的具體化, 高校各院、系基層工會(huì)具體情況不同, 所以建小家不能生搬硬套、強(qiáng)求一致, 應(yīng)根據(jù)各院、系的特點(diǎn)和實(shí)際情況, 實(shí)事求是, 有什么條件就建什么家, 比如: 醫(yī)療服務(wù)之家、衛(wèi)生保健之家、特色專長(zhǎng)之家、排憂解難之家等等。要注意克服形式主義, 防止走過(guò)場(chǎng), 努力辦出自己的特色。最后，建家工作要有創(chuàng)新意識(shí)。要根據(jù)教育教學(xué)改革不斷深入發(fā)展的新形勢(shì)的需要, 結(jié)合本單位精神文明建設(shè)積極穩(wěn)妥地開(kāi)展建家工作, 注重實(shí)干、講求實(shí)效, 善于用新的觀念、新的思路和新的方式, 賦予工會(huì)小家職能以現(xiàn)實(shí)意義, 真正做到常建常新。

總之, 提高思想認(rèn)識(shí)是前提條件, 它關(guān)系到建家工作的根本方向問(wèn)題, 思想認(rèn)識(shí)不到位, 建家工作就容易陷入盲目狀態(tài);突出維護(hù)職能是核心內(nèi)容, 它關(guān)系到建家工作的根本落腳點(diǎn)問(wèn)題, 忽視維護(hù)職能建家工作就容易流于形式；注重特色創(chuàng)新是關(guān)鍵因素, 它關(guān)系到建家工作的生命力的問(wèn)題,沒(méi)有鮮明的特色和創(chuàng)新, 建家工作就會(huì)失去活力,難以發(fā)展。隨著我國(guó)加入W TO , 特別是隨著高等

教育改革的不斷深化, 勞動(dòng)關(guān)系和利益關(guān)系矛盾會(huì)更加突出和復(fù)雜, 高?；鶎庸?huì)面臨的任務(wù)會(huì)更重, 新課題會(huì)更多。切實(shí)加強(qiáng)高?；鶎庸?huì)“小家”建設(shè)在新時(shí)期有其特別重要的意義, 應(yīng)引起黨政工的高度重視, 通過(guò)建家工作, 把教職工群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好, 把教職工的積極性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好、引導(dǎo)好。使基層工會(huì)“小家”真正成為教職工可以依靠的、充分信賴的“家”, 進(jìn)而在廣大教職工中逐步形成以校為家、愛(ài)校如家、說(shuō)主人話、辦主人事、盡主人責(zé)的氛圍, 團(tuán)結(jié)廣大教職工同心同德做好學(xué)校各項(xiàng)工作。