第一篇:贏在執(zhí)行
《贏在執(zhí)行》讀后感
看了《贏在執(zhí)行》這本書對我的感觸頗深,我想對我們每一位員工的心靈都有一定的震撼。
書中描繪了很多工作中的典范,它詮釋著人們推動事業(yè)發(fā)展的道理,大道理我們都懂,但真正有多少能融入到我們的工作中,我們是否能付諸于行動?感觸了,而不要只是一時的激動,對工作真正做到有愛有責任心有正確的態(tài)度。責任心是做好工作的前提。古人曰:勿以善小而不為,勿以惡小而為之。行動之中見素質,小事之中看品格。托爾斯泰認為:“一個人若沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任心?!睆娏业氖聵I(yè)心和責任心,是一個人能否做好工作的前提。不具備這一條,即使是簡單的工作也做不好。
雖然我們不能轟轟烈烈,但忠于職守、勤勉盡責是一名工作人員起碼的職業(yè)操守和道德品質。有了責任心方能敬業(yè),自覺把崗位職責、份內之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃;有了責任心方能盡職,一心撲在工作上,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為;有了責任心方能勇于創(chuàng)新、與時俱進、奮力拼搏。有了責任感,不會的可以學會,不懂的可以弄懂,不容易發(fā)現(xiàn)的錯誤能被發(fā)現(xiàn),可能出現(xiàn)的事故可以避免......可以這樣說,責任感是一個人能夠立足于社會,獲得事業(yè)成功和實現(xiàn)人生價值的一種至關重要的人格品質。有高度的責任感,不是為了別人,而是為了我們自己。
沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。態(tài)度是人對某種現(xiàn)象或事情相對穩(wěn)定的心理傾向,而工作態(tài)度完全取決于我們自己。現(xiàn)在我們正處于改制后的發(fā)展中,需要我們以積極的態(tài)度來面對。一個良好的工作態(tài)度,是我們事業(yè)走向成功的一個前提。
從內心煥發(fā)出一種動力,端正自己的工作態(tài)度,工作中必須把常規(guī)工作做到位,腳踏實地,從小事做起。接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。在工作中“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好”。
大道理就在我們手中,人與人的差距不大,能夠切身做到的就是優(yōu)秀的員工,有了優(yōu)秀的員工就有了蒸蒸日上的企業(yè)。
第二篇:贏在執(zhí)行-
讀《贏在執(zhí)行》幾點收獲
《贏在執(zhí)行》是余世維老師的大作,大學期間就接觸過他的教學視頻,整本書詳細介紹了企業(yè)和員工關于執(zhí)行力的重要性,如何提高執(zhí)行力,從而提高工作效率,創(chuàng)造價值。以下只是我感覺對我有感觸的方面進行簡單的介紹。
一是,強調了執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡,所以要打造高效執(zhí)行的員工。千里之行始于足下,如果一個企業(yè)沒有不能貫徹制定的目標計劃,員工不能腳踏實高效認真地的工作,我想企業(yè)很難有立足之地,員工也很難有好的未來。
二是,工作態(tài)度決定執(zhí)行力。俗話說態(tài)度決定一切,沒有端正的工作態(tài)度,得過且過,優(yōu)哉游哉,不可能完整完全的做好工作,很難將工作做下去。因此,態(tài)度,對我們的執(zhí)行至關重要,這是執(zhí)行力的開始。
三是,執(zhí)行就是講目標逐個落實。我們既然制定了目標,就要有目標實現(xiàn)的方式方法,步驟和流程,不能簡單的就是我要達到什么程度就結束了。因此,要把目標量化到每個流程,細化到日常工作里面,然后一步一個腳印達成目標。
四是,溝通讓執(zhí)行更有效。書里面講的“有執(zhí)行力的員工主動回報(回頭報告)”,勤與上級溝通,確保正確執(zhí)行,很有必要,這樣才能夠準確知道自己當前工作的狀態(tài),并能夠發(fā)現(xiàn)不足,得到有效的意見。當然領導同事讓你做事情,一定要問清楚有什么要求和規(guī)定,什么時間完成,地點在哪里,要不要隨時匯報等等。多聽少說,簡化語言,保持謙遜,能夠更好的保證溝通順利進行,從而知道執(zhí)行力度。
五是提高職業(yè)化,提速執(zhí)行力。要比客戶懂更多知識才能鎮(zhèn)得住場子,能夠忽悠別人和防止被忽悠。用心的不要屢次犯同一個錯誤。書中提出了員工走向職業(yè)化的五個途徑,值得思考:
① 幫客戶買東西:了解客戶的目的,真正需求和潛在的問題,提出指導性的建議; ② 搜集整理自己的資料庫:能夠為客戶提供自己的獨立的讓人信服的看法;
③ 多與他人探討交流:人很多時候都是當局者迷旁觀者清,讓客戶有所收獲; ④ 定期優(yōu)化自己的工作流程:不能墨守成規(guī),不斷改進自己的工作流程;
⑤ 打破常規(guī)勇于創(chuàng)新。
要培養(yǎng)自己的職業(yè)化的工作習慣,有些東西養(yǎng)成對自己的工作特別有好處,如總是面帶微笑,5S管理自己認真執(zhí)行。不要掩蓋問題的真相,不要過分夸張宣傳,做銷售千萬不能流于形式而要去營銷客戶的潛意識,滿足客戶的安全感。
六是,形成團隊執(zhí)行合力。我們處在一個公司,一個部門,一個項目,這就是一個有目標有追求的團隊,要求我們注重整個團隊,自己代表著公司的形象。
大師的語言是讓大家踐行的,才能夠真正明白,贏在執(zhí)行,值得你執(zhí)行!
第三篇:贏在執(zhí)行
贏在執(zhí)行----記值班經理執(zhí)行力提升新舉措
服務廳經理及值班經理作為廣大一線員工的管理者,是公司文化、理念、政策的傳播著。是構建一個暢通的上下銜接渠道。服務廳經理值班經理執(zhí)行能力的強弱,將關系到執(zhí)行的最終結果、關系到企業(yè)的競爭力。所以,提升廳經理及值班經理的執(zhí)行力,建立有效的考核監(jiān)督機制,是提升企業(yè)競爭力,保證企業(yè)業(yè)績的關鍵.我們一直致力于培養(yǎng)一線基層管理者的執(zhí)行力。并采取了系列的提升措施:
一、執(zhí)行文化傳播----執(zhí)行文化是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、管理措施得以有效實施的人文環(huán)境。以“西點軍?!备咝У膱?zhí)行力為目標.灌輸“責任、榮譽、服從、信念、尊重、忠誠、自發(fā)、競爭”的思想。為每位基層管理人員購買了強化提升執(zhí)行力的書籍《沒有任何借口》。從一線員工到管理層均掀起了強化執(zhí)行力,提倡學習執(zhí)行文化的新風氣。
二、執(zhí)行力考核新舉措----在執(zhí)行文化的企業(yè)大氛圍下,我們分公司同時構建了執(zhí)行力考核辦法,從而保證執(zhí)行的正確方向。考核是一個組織執(zhí)行力的保障。制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間應環(huán)環(huán)相扣。
執(zhí)行辦具體考核措施為:結合新的積分考核管理辦法,強化執(zhí)行力的考核,在保證以績效完成為基礎的前提,執(zhí)行和完善規(guī)章制度,強化落實公司各項政策。執(zhí)行力考核的積分占比為同一打分職級服務廳月度平均積分的10%.為雙向考核,檢查時執(zhí)行較好的,可按分值加分.未執(zhí)行或執(zhí)行較差時,打相等的分值扣分.上下限封頂均為10%.舉例:服務廳8月檢查時,按要求進行了重要營銷活動的推廣并取得較好的效果,如8月其同一職級月平均積分為45000分,則加45000*2%=900分。服務廳經理最終得分為:45900分。執(zhí)行力的考核內容包含了:重要營銷活動、營銷宣傳、日常管理工作、業(yè)務工單執(zhí)行、規(guī)章制度執(zhí)行、報表上報、臨時交辦任務分。此執(zhí)行考核辦法,既保證服務廳的各項工作能夠順利進行,并在達成公司績效任務的基礎上,打造一支高效的服務廳團隊。
三、超越執(zhí)行力----九月校園營銷活動中,分公司的所有人員,特別是服務廳員工,全力以赴,加班加點的開拓校園市場。有的服務廳,在廳經理的率領下,通宵達旦的辦理入網,更有廳經理身先士卒,穿上動感制服親自上陣,在炎炎烈日下,不畏酷暑,率領大家走出太陽篷,走進客戶中。這些都是超越執(zhí)行的表現(xiàn)。廳經理、值班經理、和廣大的一線員工們,已經超越力了執(zhí)行力,表現(xiàn)出了主人翁的意識。已經不僅僅把它當成是工作,而是當成了事業(yè),當成了理想來付出。
四、贏在執(zhí)行力----執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件。我們相信,憑借全體伙伴們對移動通信事業(yè)孜孜不倦的追求,分公司將在創(chuàng)新、執(zhí)行、責任的驅動下,顯現(xiàn)出更加蓬勃的發(fā)展力。
第四篇:贏在執(zhí)行
《贏在執(zhí)行》觀后感
通過此次觀看酒店組織的余世維博士的《贏在執(zhí)行》第五單元講座,感覺耳目一新、受益匪淺,在工作中的很多困惑通過余老師的講座也都能找到原因和答案。作為酒店的一名基層管理者,結合自己的工作,要提高部門團隊的執(zhí)行力,我認為應該從以下幾點入手:
1、統(tǒng)一思想、目標明確。老話講的好“一只手指的力量遠遠不及一只拳頭的力量”,部門團隊成員不能達成共識、不能站在同一戰(zhàn)線,沒有一致的思想、沒有一個清晰的奮斗目標,團隊永遠是一盤散沙、永遠不可能建立好的執(zhí)行力,這或許就是余博士所講到的執(zhí)行力文化。在部門日常管理工作中,我要重視員工的反饋意見,每制定一個新的工作制度、每下達一個工作任務,都要充分的和員工溝通,讓員工積極的參與其中,集思廣益,尋求到好的執(zhí)行辦法。
2、建立部門科學的監(jiān)督機制,維護管理制度的嚴肅性。團隊執(zhí)行力的好壞關鍵在于員工自覺性的強弱,而員工自覺性強弱卻取決于部門嚴明的管理制度,嚴明的管理制度又是由科學的監(jiān)督機制作保障的。余博士在講座中提到了執(zhí)行力不佳的原因:沒有常抓不懈;制度不嚴謹、朝令夕改;制度本身不合理;執(zhí)行力的過程過于繁瑣不知道變通,囿于條款;缺少良好的方法不會把工作進行分解匯總等等。這就告訴我們,在工作中,要講科學的工作程序與方法,把工作的重點放在執(zhí)行上,抓落實與檢查上,實行直線型管理,下級對上級負責,上級為下級服務,養(yǎng)成良好的工作匯報制度,即要分工明確,又要通力合作,形成強有力的工作團隊。而強有力的工作團隊則取決于每一位員工綜合素質和能力的提高。
3、以身作則,自我做起。余老師講到“好的企業(yè)是需要有執(zhí)行力的領導人”,也就是說要想有一個好的執(zhí)行力團隊就需要一個好的執(zhí)行力的管理者。身為酒店部門的基層主管要想提高全員的執(zhí)行力,就要從自身做起,嚴于律己,給員工起到帶頭和榜樣的作用,而不是把自身置至之外,只要求員工嚴格執(zhí)行,又何以服人呢?執(zhí)行力的精髓就是以身作則,不能成為一句口號。余博士對執(zhí)行力的詮釋是按質按量地完成自己的任務,它指的是從上到下的貫徹。即:執(zhí)行并不單單是基層員工們的事情,于管理者無關。相反,管理者執(zhí)行的力度和廣度往往影響或決定著事情執(zhí)行情況的好于壞。即:管理者要身先士卒,做出表率,以身作則,“百說不如一干”,用我們實實在在的行動去贏得員工的支持與擁護,影響和帶動廣大員工直覺地參與進來,樹立領導影響力,讓員工變被動的“要我做”為主動的“我要做”,因為榜樣的力量是無限的。
以上幾點淺談,此乃本人觀《贏在執(zhí)行》第五單元講座之后感,鄙人才疏學淺,如有不悅之處,望各位同行之海涵,不甚感激。
SPA:陸國超
2012年10月18日
第五篇:贏在執(zhí)行
贏在執(zhí)行》讀后感
曾經看過余世維教授《贏在執(zhí)行》的在線講座,聆聽了 他生動幽默、深入淺出,寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中 的演講,深受啟發(fā)和鼓舞。但總有意猶未盡的感覺,在機關 黨支部倡導的“快樂閱讀”活動期間,又重新閱讀了《贏在 執(zhí)行》一書,細細品嘗,感觸頗多,受益匪淺。什么是執(zhí)行 力?簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作。
當前,我們在班組建設中,就是要注重培養(yǎng)干部“想干事、會干事、干成事”的能力。執(zhí)行力的強弱反映了一個單位的管理水平,更體現(xiàn)在全體員工的精神面貌,它無時不在影響著我們每個 部門、每個環(huán)節(jié)的工作。提高執(zhí)行力,我們要做的,很多:
一、端正態(tài)度,拒絕借口,表現(xiàn)執(zhí)行力
執(zhí)行力就是一種良好的工作態(tài)度,是全體工作人員應具 備的認真的工作狀態(tài),是貫穿工作全過程的對待本職工作的 理念和奉獻精神。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用 借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和 責任,但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容 易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習慣,當遇到困難和挫折時,不 是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這 樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。優(yōu)秀的工作人員從 不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力想辦法,克服困難 去解決問題,出色完成任務。這種表現(xiàn),體現(xiàn)的是一種思想 和一個員工對自己的職責和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度,態(tài) 度影響行動。目標的實現(xiàn)最終要靠執(zhí)行者付諸實際的行動,如果執(zhí)行不到位,那么無論多么完美的計劃都無法達到理想 的效果?!熬芙^借口”是追求完美執(zhí)行的有力保障,我們就 是要牢記責任,培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。不要用任何借 口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力,聯(lián)想電腦的總裁柳傳志先
愿生把執(zhí)行力歸結為這么一句話——“積極地選拔合適的人到 恰當?shù)膷徫簧?,還要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行能力?!庇萌耸歉?本,要努力做到人盡其才。執(zhí)行的首要問題就是人的問題。每個單位都應根據(jù)每個人的特點和長處來分配安排工作,用 其長避其短,這也是提高個人執(zhí)行力的一個很重要的方法。每個人能夠充分發(fā)揮他的長處,自然工作熱情和積極性就會 很高,執(zhí)行力就強。
二、注重細節(jié),追求完美,提升執(zhí)行力
“把中小國事想做
做完
大美
事的的人
人太
太
多,而
少”。實際上,每一件大事都是由數(shù)件或者數(shù)十件小事組成的,只要把每一件小事都做好,最終才能把大事做好,如果有一件小事沒做好,就會影響大事。所以,要把小事做好,做完美才能做好大事?!耙晃莶粧撸我話咛煜隆闭f的就
是這個意思。一個做事不追求完美的人,是不可能成功的,而要做事 完美就必須注重細節(jié)。古人說“千里之堤,潰與蟻穴”,就 是強調偉大的事業(yè)不要忽視微小的細節(jié)。然而,環(huán)顧我們周 圍,大而化之、馬馬虎虎的毛病隨處可見,“差不多”先生 比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、應該、可能,等等,成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時,許多重大決策都停留在了紙 上,許多重點工作都落實在了表面上,許多宏偉的目標都成 了海市蜃樓。
中國偉大的思想家老子曾說過:“天下難事、必成于易,天下大事、必做于細”。要想做好每一項工作都應該從細微 之處入手,高度重視細節(jié)問題。就是要樹立一種嚴謹些、再 嚴謹些,細致些、再細致些的工作作風,改變心浮氣躁、淺 嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項 工作部署。在我們日常工作中每一個階段,每一個環(huán)節(jié),每 一個細節(jié)都力求完美,把小事做細,把細節(jié)做精,一絲不茍 地貫徹執(zhí)行。只有腳踏實地得從小事做起,從點滴做起,以 認真的態(tài)度做好工作中的每一件小事,以高度的責任心對待 工作中的每一個細節(jié),才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的成 就。因為,只有注重細節(jié)、追求完美,才能提高執(zhí)行