第一篇:贏在執(zhí)行學(xué)習(xí)體會
《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)體會
今天是《贏在執(zhí)行》系列講座的第三次課,主要講了企業(yè)人才的選擇和考核,決策者的執(zhí)行力問題以及打造一個執(zhí)行力企業(yè)文化的重要性。我對余博士所講的如下兩點感覺受益非淺:一是關(guān)于解碼能力不強的問題;二是關(guān)于有執(zhí)行力的人應(yīng)有的特征問題。
解碼能力是執(zhí)行力的基礎(chǔ),不能準確的解碼公司的目標及上司的指令是無法完成本職工作的,所以我們要爭取不斷的提高自己的解碼能力,以期望在工作中盡量的少犯錯。以下三個步驟,是確保良好的解碼能力的方法:
“要自己發(fā)現(xiàn)問題”講的是在工作中要不斷的自我檢驗看是否與要求有偏差,實時的提醒自己,不要盲目的蠻干,否則標準都錯了,做的越多損失越大。對自己的工作要養(yǎng)成自檢的習(xí)慣,如果問題總是等到下道工序來發(fā)現(xiàn)往往是以已經(jīng)損失慘重。
“要自己思考問題”講的是當問題發(fā)生后要去思考發(fā)生問題的深層次的原因。任何一個問題的原因有表面的和根本上的之分,如果僅僅針對表面上的原因進行的修補是不能避免再發(fā)生的,所以要真正的去糾正偏差,并防止問題的再發(fā)生,必須找到根本的原因。任何一個問題,只有自己才能有更深層次的理解,別人給出的方案,不能盲從,自己一定多想想為什么,否則是不能很好執(zhí)行的。
“要自己解決問題”講的是遇到問題自己要主動的去解決,不能還沒去做就想到困難叢叢,進而否定自己,然后就什么也不做。我們應(yīng)該少問多做,找到一個突破口,從小目標開始,收集方法和資料,不斷的努力去達成目標。遇到自己不懂的要虛心地請教別人,當問題解決后,要總結(jié)經(jīng)驗把別人的知識變成自己知識。
余博士講一個有執(zhí)行力的人具有的九個特色:“自動自發(fā);注意細節(jié);為人誠信負責(zé);善于分析判斷應(yīng)變;樂于學(xué)習(xí)求知;具有創(chuàng)意;對工作投入;團隊精神;求勝欲望強烈?!狈催^來就是講要做一個有執(zhí)行力的員工,我們應(yīng)該朝上面的各個特點去努力,不斷的提高自己執(zhí)行力。
第二篇:贏在執(zhí)行學(xué)習(xí)體會1
《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)體會
周六下午廠內(nèi)組織大家學(xué)習(xí)了余世維博士的《贏在執(zhí)行》講座,他生動幽默的演講,深入淺出的案例,讓我深深的領(lǐng)悟到執(zhí)行力的重要性,同時也啟發(fā)我對工作的反思,以下是我對此的一些學(xué)習(xí)體會。
要提高執(zhí)行力,首先是要從觀念上明確企業(yè)的核心竟爭力就是執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力什么宏偉的藍圖都是沒有用的,都會一敗涂地。工作中我們要用數(shù)據(jù)說話,盡量不要用“差不多”,“基本上可以了”,這類詞;要貼近一線去解決問題,不能有官僚主義,多聽取來自一線員工的意見,這是管理上和技術(shù)上不斷完善的必要條件。只要每個人都能主動的執(zhí)行自己的一切事務(wù),少找借口,真正把領(lǐng)導(dǎo)的意圖按質(zhì)按量的,不打折扣的落實到工作中去,這樣我們才會一步一個腳印的成長起來,并形成自己的核心竟爭力,最終做到“只被模仿,不被超越”。
目標的細分是有效執(zhí)行的前提。當公司提出一個戰(zhàn)略目標后,我們要進行充分的解碼,要明確實現(xiàn)公司目標我們自己應(yīng)該做好哪些工作,從而給自己或自己部門制定一個目標,同時也要將這個目標詮釋成一些具體的規(guī)則,標準或任務(wù)給下屬去執(zhí)行。在工作中要養(yǎng)成及時的向上司匯報進度的習(xí)慣,只有這樣才能確保事情正在按照上司給定的目標被執(zhí)行,如果有了偏差也能及時做出修正,避免造成更大的損失。及時總結(jié)是自我評價和改進的一種有效的方法,保持正確糾正錯誤,使工作始終不偏離標目,這樣各個部門的工作方向?qū)⑴c公司的戰(zhàn)略目標相統(tǒng)一,保證了目標的達成。
執(zhí)行力的提升,要體顯在細節(jié)落實和制度的監(jiān)督上。細節(jié)決定成敗,邁克.戴爾認為好的執(zhí)行力就是每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實執(zhí)行。我們要把工作看成自己的事業(yè),讓工作中的每一個細節(jié)都力求完美。如果所有的員工能做好每個細節(jié),糾正每個偏差,都會因為做得不好而感到恥辱時,我們的產(chǎn)品質(zhì)量就會得到質(zhì)的飛躍,公司才會進步。建立一個完整的,有監(jiān)督機制的管理體系,將使公司的運營通暢,也使執(zhí)行力有了一個良好的環(huán)竟,讓大家養(yǎng)成遵守規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行的好習(xí)慣,不讓制度流于形式。
最后,認識再深也是空想,關(guān)鍵是要行動,希望我們在實際工作中不斷提高自己的執(zhí)行力,同時也為別人提高執(zhí)行力而創(chuàng)造條件。
第三篇:贏在執(zhí)行-
讀《贏在執(zhí)行》幾點收獲
《贏在執(zhí)行》是余世維老師的大作,大學(xué)期間就接觸過他的教學(xué)視頻,整本書詳細介紹了企業(yè)和員工關(guān)于執(zhí)行力的重要性,如何提高執(zhí)行力,從而提高工作效率,創(chuàng)造價值。以下只是我感覺對我有感觸的方面進行簡單的介紹。
一是,強調(diào)了執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡,所以要打造高效執(zhí)行的員工。千里之行始于足下,如果一個企業(yè)沒有不能貫徹制定的目標計劃,員工不能腳踏實高效認真地的工作,我想企業(yè)很難有立足之地,員工也很難有好的未來。
二是,工作態(tài)度決定執(zhí)行力。俗話說態(tài)度決定一切,沒有端正的工作態(tài)度,得過且過,優(yōu)哉游哉,不可能完整完全的做好工作,很難將工作做下去。因此,態(tài)度,對我們的執(zhí)行至關(guān)重要,這是執(zhí)行力的開始。
三是,執(zhí)行就是講目標逐個落實。我們既然制定了目標,就要有目標實現(xiàn)的方式方法,步驟和流程,不能簡單的就是我要達到什么程度就結(jié)束了。因此,要把目標量化到每個流程,細化到日常工作里面,然后一步一個腳印達成目標。
四是,溝通讓執(zhí)行更有效。書里面講的“有執(zhí)行力的員工主動回報(回頭報告)”,勤與上級溝通,確保正確執(zhí)行,很有必要,這樣才能夠準確知道自己當前工作的狀態(tài),并能夠發(fā)現(xiàn)不足,得到有效的意見。當然領(lǐng)導(dǎo)同事讓你做事情,一定要問清楚有什么要求和規(guī)定,什么時間完成,地點在哪里,要不要隨時匯報等等。多聽少說,簡化語言,保持謙遜,能夠更好的保證溝通順利進行,從而知道執(zhí)行力度。
五是提高職業(yè)化,提速執(zhí)行力。要比客戶懂更多知識才能鎮(zhèn)得住場子,能夠忽悠別人和防止被忽悠。用心的不要屢次犯同一個錯誤。書中提出了員工走向職業(yè)化的五個途徑,值得思考:
① 幫客戶買東西:了解客戶的目的,真正需求和潛在的問題,提出指導(dǎo)性的建議; ② 搜集整理自己的資料庫:能夠為客戶提供自己的獨立的讓人信服的看法;
③ 多與他人探討交流:人很多時候都是當局者迷旁觀者清,讓客戶有所收獲; ④ 定期優(yōu)化自己的工作流程:不能墨守成規(guī),不斷改進自己的工作流程;
⑤ 打破常規(guī)勇于創(chuàng)新。
要培養(yǎng)自己的職業(yè)化的工作習(xí)慣,有些東西養(yǎng)成對自己的工作特別有好處,如總是面帶微笑,5S管理自己認真執(zhí)行。不要掩蓋問題的真相,不要過分夸張宣傳,做銷售千萬不能流于形式而要去營銷客戶的潛意識,滿足客戶的安全感。
六是,形成團隊執(zhí)行合力。我們處在一個公司,一個部門,一個項目,這就是一個有目標有追求的團隊,要求我們注重整個團隊,自己代表著公司的形象。
大師的語言是讓大家踐行的,才能夠真正明白,贏在執(zhí)行,值得你執(zhí)行!
第四篇:贏在執(zhí)行
贏在執(zhí)行----記值班經(jīng)理執(zhí)行力提升新舉措
服務(wù)廳經(jīng)理及值班經(jīng)理作為廣大一線員工的管理者,是公司文化、理念、政策的傳播著。是構(gòu)建一個暢通的上下銜接渠道。服務(wù)廳經(jīng)理值班經(jīng)理執(zhí)行能力的強弱,將關(guān)系到執(zhí)行的最終結(jié)果、關(guān)系到企業(yè)的競爭力。所以,提升廳經(jīng)理及值班經(jīng)理的執(zhí)行力,建立有效的考核監(jiān)督機制,是提升企業(yè)競爭力,保證企業(yè)業(yè)績的關(guān)鍵.我們一直致力于培養(yǎng)一線基層管理者的執(zhí)行力。并采取了系列的提升措施:
一、執(zhí)行文化傳播----執(zhí)行文化是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、管理措施得以有效實施的人文環(huán)境。以“西點軍校”高效的執(zhí)行力為目標.灌輸“責(zé)任、榮譽、服從、信念、尊重、忠誠、自發(fā)、競爭”的思想。為每位基層管理人員購買了強化提升執(zhí)行力的書籍《沒有任何借口》。從一線員工到管理層均掀起了強化執(zhí)行力,提倡學(xué)習(xí)執(zhí)行文化的新風(fēng)氣。
二、執(zhí)行力考核新舉措----在執(zhí)行文化的企業(yè)大氛圍下,我們分公司同時構(gòu)建了執(zhí)行力考核辦法,從而保證執(zhí)行的正確方向??己耸且粋€組織執(zhí)行力的保障。制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間應(yīng)環(huán)環(huán)相扣。
執(zhí)行辦具體考核措施為:結(jié)合新的積分考核管理辦法,強化執(zhí)行力的考核,在保證以績效完成為基礎(chǔ)的前提,執(zhí)行和完善規(guī)章制度,強化落實公司各項政策。執(zhí)行力考核的積分占比為同一打分職級服務(wù)廳月度平均積分的10%.為雙向考核,檢查時執(zhí)行較好的,可按分值加分.未執(zhí)行或執(zhí)行較差時,打相等的分值扣分.上下限封頂均為10%.舉例:服務(wù)廳8月檢查時,按要求進行了重要營銷活動的推廣并取得較好的效果,如8月其同一職級月平均積分為45000分,則加45000*2%=900分。服務(wù)廳經(jīng)理最終得分為:45900分。執(zhí)行力的考核內(nèi)容包含了:重要營銷活動、營銷宣傳、日常管理工作、業(yè)務(wù)工單執(zhí)行、規(guī)章制度執(zhí)行、報表上報、臨時交辦任務(wù)分。此執(zhí)行考核辦法,既保證服務(wù)廳的各項工作能夠順利進行,并在達成公司績效任務(wù)的基礎(chǔ)上,打造一支高效的服務(wù)廳團隊。
三、超越執(zhí)行力----九月校園營銷活動中,分公司的所有人員,特別是服務(wù)廳員工,全力以赴,加班加點的開拓校園市場。有的服務(wù)廳,在廳經(jīng)理的率領(lǐng)下,通宵達旦的辦理入網(wǎng),更有廳經(jīng)理身先士卒,穿上動感制服親自上陣,在炎炎烈日下,不畏酷暑,率領(lǐng)大家走出太陽篷,走進客戶中。這些都是超越執(zhí)行的表現(xiàn)。廳經(jīng)理、值班經(jīng)理、和廣大的一線員工們,已經(jīng)超越力了執(zhí)行力,表現(xiàn)出了主人翁的意識。已經(jīng)不僅僅把它當成是工作,而是當成了事業(yè),當成了理想來付出。
四、贏在執(zhí)行力----執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件。我們相信,憑借全體伙伴們對移動通信事業(yè)孜孜不倦的追求,分公司將在創(chuàng)新、執(zhí)行、責(zé)任的驅(qū)動下,顯現(xiàn)出更加蓬勃的發(fā)展力。
第五篇:贏在執(zhí)行
《贏在執(zhí)行》觀后感
通過此次觀看酒店組織的余世維博士的《贏在執(zhí)行》第五單元講座,感覺耳目一新、受益匪淺,在工作中的很多困惑通過余老師的講座也都能找到原因和答案。作為酒店的一名基層管理者,結(jié)合自己的工作,要提高部門團隊的執(zhí)行力,我認為應(yīng)該從以下幾點入手:
1、統(tǒng)一思想、目標明確。老話講的好“一只手指的力量遠遠不及一只拳頭的力量”,部門團隊成員不能達成共識、不能站在同一戰(zhàn)線,沒有一致的思想、沒有一個清晰的奮斗目標,團隊永遠是一盤散沙、永遠不可能建立好的執(zhí)行力,這或許就是余博士所講到的執(zhí)行力文化。在部門日常管理工作中,我要重視員工的反饋意見,每制定一個新的工作制度、每下達一個工作任務(wù),都要充分的和員工溝通,讓員工積極的參與其中,集思廣益,尋求到好的執(zhí)行辦法。
2、建立部門科學(xué)的監(jiān)督機制,維護管理制度的嚴肅性。團隊執(zhí)行力的好壞關(guān)鍵在于員工自覺性的強弱,而員工自覺性強弱卻取決于部門嚴明的管理制度,嚴明的管理制度又是由科學(xué)的監(jiān)督機制作保障的。余博士在講座中提到了執(zhí)行力不佳的原因:沒有常抓不懈;制度不嚴謹、朝令夕改;制度本身不合理;執(zhí)行力的過程過于繁瑣不知道變通,囿于條款;缺少良好的方法不會把工作進行分解匯總等等。這就告訴我們,在工作中,要講科學(xué)的工作程序與方法,把工作的重點放在執(zhí)行上,抓落實與檢查上,實行直線型管理,下級對上級負責(zé),上級為下級服務(wù),養(yǎng)成良好的工作匯報制度,即要分工明確,又要通力合作,形成強有力的工作團隊。而強有力的工作團隊則取決于每一位員工綜合素質(zhì)和能力的提高。
3、以身作則,自我做起。余老師講到“好的企業(yè)是需要有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人”,也就是說要想有一個好的執(zhí)行力團隊就需要一個好的執(zhí)行力的管理者。身為酒店部門的基層主管要想提高全員的執(zhí)行力,就要從自身做起,嚴于律己,給員工起到帶頭和榜樣的作用,而不是把自身置至之外,只要求員工嚴格執(zhí)行,又何以服人呢?執(zhí)行力的精髓就是以身作則,不能成為一句口號。余博士對執(zhí)行力的詮釋是按質(zhì)按量地完成自己的任務(wù),它指的是從上到下的貫徹。即:執(zhí)行并不單單是基層員工們的事情,于管理者無關(guān)。相反,管理者執(zhí)行的力度和廣度往往影響或決定著事情執(zhí)行情況的好于壞。即:管理者要身先士卒,做出表率,以身作則,“百說不如一干”,用我們實實在在的行動去贏得員工的支持與擁護,影響和帶動廣大員工直覺地參與進來,樹立領(lǐng)導(dǎo)影響力,讓員工變被動的“要我做”為主動的“我要做”,因為榜樣的力量是無限的。
以上幾點淺談,此乃本人觀《贏在執(zhí)行》第五單元講座之后感,鄙人才疏學(xué)淺,如有不悅之處,望各位同行之海涵,不甚感激。
SPA:陸國超
2012年10月18日