第一篇：車(chē)險(xiǎn)投保流程詳解

車(chē)險(xiǎn)投保流程

1、謹(jǐn)慎選擇保險(xiǎn)公司

投保人應(yīng)該選擇具有合法資格的保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)。其實(shí)汽車(chē)保險(xiǎn)的售后服務(wù)與產(chǎn)品本身一樣重要，投保人在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)，要了解各公司提供服務(wù)的內(nèi)容及信譽(yù)度，以充分保障自己的利益。在決定投保前，您可以通過(guò)網(wǎng)上各保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)的汽車(chē)保險(xiǎn)計(jì)算器，先預(yù)先算出您將要投保的保項(xiàng)費(fèi)用。

2.了解汽車(chē)保險(xiǎn)內(nèi)容

投保人應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)所購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)保險(xiǎn)條款是否經(jīng)過(guò)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，認(rèn)真了解條款內(nèi)容，重點(diǎn)條款的保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任和特別約定，被保險(xiǎn)人權(quán)利和義務(wù)，免賠額或免賠率的計(jì)算，申請(qǐng)賠償?shù)氖掷m(xù)、退保和折舊等規(guī)定。此外還應(yīng)當(dāng)注意汽車(chē)保險(xiǎn)的費(fèi)率是否與保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的費(fèi)率一致，了解保險(xiǎn)公司的費(fèi)率優(yōu)惠規(guī)定和無(wú)賠款優(yōu)待的規(guī)定。

3、根據(jù)實(shí)際需要購(gòu)買(mǎi)

投保人選擇汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)了解自身的風(fēng)險(xiǎn)和特征，根據(jù)實(shí)際情況選擇個(gè)人所需的風(fēng)險(xiǎn)保障。對(duì)于汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行充分了解，以便購(gòu)買(mǎi)適合自身需要的汽車(chē)保險(xiǎn)。

4、購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)要注意的其他事項(xiàng)

1）對(duì)保險(xiǎn)重要單證的使用和保管。投保者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)投保單上規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，取得保險(xiǎn)單后應(yīng)核對(duì)其內(nèi)容是否與投保單上的有關(guān)內(nèi)容完全一致。對(duì)所有的保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)卡、批單、保費(fèi)發(fā)票等有關(guān)重要憑證應(yīng)妥善保管，便于出險(xiǎn)時(shí)能及時(shí)提供理賠依據(jù)。

2）對(duì)保險(xiǎn)公司有真實(shí)告知義務(wù)。投保者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)與保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)有直接關(guān)系的情況應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知保險(xiǎn)公司。

3）及時(shí)交納保險(xiǎn)費(fèi)，并按照條款規(guī)定，履行被保險(xiǎn)人義務(wù)。

4）合同糾紛的解決方式。對(duì)于保險(xiǎn)合同產(chǎn)生的糾紛，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)與保險(xiǎn)公司的約定，以仲裁或訴訟方式解決。

5）投訴。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)有誤導(dǎo)或銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的汽車(chē)保險(xiǎn)等行為，可向保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門(mén)投訴。

5、投保前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款?，F(xiàn)在各家保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)條款都不一樣，看清條款，特別是保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、賠償處理幾項(xiàng)直接影響到日后的理賠。

6、網(wǎng)上投保時(shí)提交完備的投保信息，投保信息填的真實(shí)、準(zhǔn)確才能進(jìn)行有效地投保。

7、投保網(wǎng)上汽車(chē)保險(xiǎn)如果選擇線下支付方式，則需要撥打保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)電話進(jìn)行保單驗(yàn)真后，才能交付保險(xiǎn)費(fèi)，以免發(fā)生不必要的糾紛。

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第二篇：車(chē)險(xiǎn)完整流程

機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)從投保到理賠的整體流程

機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)定義

機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)是指財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種。又稱汽車(chē)保險(xiǎn)。它是以機(jī)動(dòng)車(chē)輛本身及機(jī)動(dòng)車(chē)輛的第三者責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。

機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)主要分類(lèi)

一、機(jī)動(dòng)保險(xiǎn)

機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)是以汽車(chē)、電車(chē)、電瓶車(chē)、摩托車(chē)、拖拉機(jī)等機(jī)動(dòng)車(chē)輛作為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)。機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)可分交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)兩大類(lèi)，而商業(yè)險(xiǎn)又可以具體分為基本險(xiǎn)（也稱主險(xiǎn)）和附加險(xiǎn)兩個(gè)部分。機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)產(chǎn)生于19世紀(jì)末，世界上最早簽發(fā)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單，是1895年由英國(guó)“法律意外保險(xiǎn)公司”簽發(fā)的、保險(xiǎn)費(fèi)為10英鎊到100英鎊的汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)單，但汽車(chē)火險(xiǎn)可以在增加保險(xiǎn)費(fèi)的條件下加保。

二、機(jī)動(dòng)險(xiǎn)種

機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)一般包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，商業(yè)險(xiǎn)包括基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)兩部分?；倦U(xiǎn)分為車(chē)輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任保險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)（盜搶險(xiǎn)）、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)（司機(jī)責(zé)任險(xiǎn)和乘客責(zé)任險(xiǎn)）、附加險(xiǎn)包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、涉水行駛險(xiǎn)、無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)輛停駛損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等。玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)，是車(chē)身?yè)p失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，必須先投保車(chē)輛損失險(xiǎn)后才能投保這幾個(gè)附加險(xiǎn)。車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)等，是第三者責(zé)任險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，必須先投保第三者責(zé)任險(xiǎn)后才能投保這幾個(gè)附加險(xiǎn)；每個(gè)險(xiǎn)別不計(jì)免賠是可以獨(dú)立投保的。

三、交強(qiáng)險(xiǎn)

交強(qiáng)險(xiǎn)[全稱機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)]是中國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。

《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》[以下簡(jiǎn)稱《條例》]規(guī)定：交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成受害人[不包括本車(chē)人員和被保險(xiǎn)人]的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。

下列六種情況下交強(qiáng)險(xiǎn)可以辦理退保：被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被依法注銷(xiāo)登記的；被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)辦理停駛的；被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的；投保人重復(fù)投保交強(qiáng)險(xiǎn)的；被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送至車(chē)籍所在地以外的地方；新車(chē)因質(zhì)量問(wèn)題被銷(xiāo)售商收回或因相關(guān)技術(shù)參數(shù)不符合國(guó)家規(guī)定交管部門(mén)不予上戶的。

四、商業(yè)險(xiǎn)

1、車(chē)輛損失險(xiǎn): 在機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)中，車(chē)輛損失保險(xiǎn)與第三者責(zé)任保險(xiǎn)構(gòu)成了其主干險(xiǎn)種，并在若干附加險(xiǎn)的配合下，共同為保險(xiǎn)客戶提供多方面的危險(xiǎn)保障服務(wù)。

車(chē)輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的，是各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛的車(chē)身及其零部件、設(shè)備等。當(dāng)保險(xiǎn)車(chē)輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍的自然災(zāi)害或意外事故，造成保險(xiǎn)車(chē)輛本身?yè)p失時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。

車(chē)輛損失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，包括碰撞責(zé)任、傾覆責(zé)任與非碰撞責(zé)任，其中碰撞是指被保險(xiǎn)車(chē)輛與外界物體的意外接觸，如車(chē)輛與車(chē)輛、車(chē)輛與建筑物、車(chē)輛與電線桿或樹(shù)木、車(chē)輛與行人、車(chē)輛與動(dòng)物等碰撞，均屬于碰撞責(zé)任范圍之列；傾覆責(zé)任指保險(xiǎn)車(chē)輛由于自然災(zāi)害或意外事故，造成本車(chē)翻倒，車(chē)體觸地，使其失去正常狀態(tài)和行駛能力，不經(jīng)施救不能恢復(fù)行駛。非碰撞責(zé)任，則可以分為以下幾類(lèi)：

A、保險(xiǎn)單上列明的各種自然災(zāi)害，如洪水、暴風(fēng)、雷擊、泥石流，地震等。B、保險(xiǎn)單上列明的各種意外事故，如火災(zāi)、爆炸、空中運(yùn)行物體的墜落等。C、其他意外事故，如傾覆、冰陷、載運(yùn)被保險(xiǎn)車(chē)輛的渡船發(fā)生意外等。

機(jī)動(dòng)車(chē)輛損失險(xiǎn)的責(zé)任免除包括風(fēng)險(xiǎn)免除（損失原因的免除）和損失免除（保險(xiǎn)人不賠償?shù)膿p失）。風(fēng)險(xiǎn)免除主要包括：

(1)戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、**、扣押、罰沒(méi)、政府征用；(2)在營(yíng)業(yè)性維修場(chǎng)所修理、養(yǎng)護(hù)期間；(3)用保險(xiǎn)車(chē)輛從事違法活動(dòng)；

(4)人員飲酒、吸食或注射毒品、被藥品麻醉后使用保險(xiǎn)車(chē)輛；(5)保險(xiǎn)車(chē)輛肇事逃逸；

(6)無(wú)駕駛證或駕駛車(chē)輛與駕駛證準(zhǔn)駕車(chē)型不相符；(7)被保險(xiǎn)人直接允許的駕駛?cè)藛T使用保險(xiǎn)車(chē)輛；(8)車(chē)輛不具備有效行駛證件。

損失免除主要包括自然磨損、銹蝕、故障，市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值等。需要指出的是，機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍由保險(xiǎn)合同規(guī)定，且并非是一成不變的，如中國(guó)大陸以往均將失竊列為基本責(zé)任，后來(lái)卻將其列為附加責(zé)任，即被保險(xiǎn)人若不加保便不可能得到該項(xiàng)危險(xiǎn)的保障。

保險(xiǎn)金額詳細(xì)算法

（一）按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的新車(chē)購(gòu)置價(jià)確定。

投保時(shí)的新車(chē)購(gòu)置價(jià)根據(jù)投保時(shí)保險(xiǎn)合同簽訂的同類(lèi)型新車(chē)的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格（含車(chē)輛購(gòu)置稅）確定，并在保險(xiǎn)單中載明，無(wú)同類(lèi)型新車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格的，由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定。

（二）按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的實(shí)際價(jià)值確定。

投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的實(shí)際價(jià)值根據(jù)投保時(shí)的新車(chē)購(gòu)置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格確定。被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的折舊按月計(jì)算，不足一個(gè)月的部分，不計(jì)折舊。例如9座以下客車(chē)月折舊率為0.6%，10座以上客車(chē)月折舊率為0.9%，最高折舊金額不超過(guò)投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)新車(chē)購(gòu)置價(jià)的80%。

折舊金額=投保時(shí)的新車(chē)購(gòu)置價(jià)×被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)已使用月數(shù)×月折舊率

（三）在投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的新車(chē)購(gòu)置價(jià)內(nèi)協(xié)商確定。

此外，車(chē)損險(xiǎn)是費(fèi)率浮動(dòng)的險(xiǎn)種，車(chē)主在續(xù)保時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)出險(xiǎn)和理賠的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，比如某保險(xiǎn)公司設(shè)定了12個(gè)車(chē)險(xiǎn) 費(fèi)率調(diào)整等級(jí)，等級(jí)最高的為十二等級(jí)，其保險(xiǎn)費(fèi)將調(diào)整為200%；等級(jí)最低的為一等級(jí)，其保險(xiǎn)費(fèi)將調(diào)整為50%。

2、第三者責(zé)任保險(xiǎn) 機(jī)動(dòng)車(chē)輛第三者責(zé)任險(xiǎn)，是承保被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛?cè)藛T在使用被保險(xiǎn)車(chē)輛時(shí)、因發(fā)生意外事故而導(dǎo)致的第三者的損害索賠危險(xiǎn)的一種保險(xiǎn)。由于第三者責(zé)任保險(xiǎn)的主要目的在于維護(hù)公眾的安全與利益，因此，在實(shí)踐中通常作為法定保險(xiǎn)并強(qiáng)制實(shí)施。

機(jī)動(dòng)車(chē)輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，即是被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生意外事故、而致使第三者人身或財(cái)產(chǎn)受到直接損毀時(shí)被保險(xiǎn)人依法應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額。在此保險(xiǎn)的責(zé)任核定，應(yīng)當(dāng)注意兩點(diǎn)：

（1）直接損毀，實(shí)際上是指現(xiàn)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害，各種間接損失不在保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)的范圍。

（2）被保險(xiǎn)人依法應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償。這兩個(gè)概念是不同的，即被保險(xiǎn)人的補(bǔ)償金額并不一定等于保險(xiǎn)人的賠償金額，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)人的賠償必須扣除除外不保的責(zé)任或除外不保的損失。例如，被保險(xiǎn)人所有或代管的財(cái)產(chǎn)，私有車(chē)輛的被保險(xiǎn)人及其家庭成員以及他們所有或代管的財(cái)產(chǎn)，本車(chē)的駕駛?cè)藛T及本車(chē)上的一切人員和財(cái)產(chǎn)在交通事故中的損失，不在第三者責(zé)任保險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償之列；被保險(xiǎn)人的故意行為，駕駛員酒后或無(wú)有效駕駛證開(kāi)車(chē)等行為導(dǎo)致的第三者責(zé)任損失，保險(xiǎn)人也不負(fù)責(zé)賠償。

3、附加保險(xiǎn)

機(jī)動(dòng)車(chē)輛的附加險(xiǎn)是機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的重要組成部分。從中國(guó)現(xiàn)行的機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款看，主要有附加盜竊險(xiǎn)、附加自燃損失險(xiǎn)、附加涉水行駛損失險(xiǎn)、附加新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、附加不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、附加駕駛員意外傷害險(xiǎn)、附加指定專(zhuān)修險(xiǎn)等，保險(xiǎn)客戶可根據(jù)自己的需要選擇加保。

4、盜搶險(xiǎn)

盜搶險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車(chē)輛因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成車(chē)輛的全部損失，以及期間由于車(chē)輛損壞或車(chē)上零部件、附屬設(shè)備丟失所造成的損失，但不能故意損壞。

5、車(chē)上人員

這個(gè)大家都清楚，就是保車(chē)?yán)锏娜说囊馔鈧退劳觯劳鼍驼f(shuō)不上了，20000起不了多大作用，主要是意外傷害，就是保險(xiǎn)受傷后的醫(yī)療費(fèi)，以前可以隨意保，保幾個(gè)都行，如今不行了，要么只保駕駛員，要么全保，價(jià)格很便宜，駕駛員保20000，才不到80塊錢(qián)。

6、劃痕險(xiǎn)

劃痕險(xiǎn)即車(chē)輛劃痕險(xiǎn)，它屬于附加險(xiǎn)中的一項(xiàng)，主要是作為車(chē)損險(xiǎn)的補(bǔ)充，能夠?yàn)橐馔庠蛟斐傻能?chē)身劃痕提供有效的保障。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車(chē)身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車(chē)損險(xiǎn)的理賠范圍。

7、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)

玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，即保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)在使用過(guò)程中，車(chē)輛本身發(fā)生玻璃單獨(dú)破碎的損失的一種商業(yè)保險(xiǎn)。車(chē)主一定要注意“單獨(dú)”二字，是指被保車(chē)輛只有擋風(fēng)玻璃和車(chē)窗玻璃(不包括車(chē)燈、車(chē)鏡玻璃)出現(xiàn)破損的情況下保險(xiǎn)公司才可以進(jìn)行賠償。如果車(chē)主想知道玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)多少錢(qián)，可以通過(guò)下面的車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器來(lái)計(jì)算價(jià)格，也可以借此機(jī)會(huì)來(lái)比較一下哪家的保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)價(jià)格更實(shí)惠，從而更有助于車(chē)主選擇最適合自己的保公司進(jìn)行投保。

8、自燃險(xiǎn)

自燃險(xiǎn)即“車(chē)輛自燃損失保險(xiǎn)”，是車(chē)損險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)，只有在投保了車(chē)損險(xiǎn)之后才可以投保自燃險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車(chē)輛在使用過(guò)程中，由于本車(chē)電路、線路、油路、供油系統(tǒng)、貨物自身發(fā)生問(wèn)題、機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦起火引起火災(zāi)，造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失，以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生該保險(xiǎn)事故時(shí)，為減少保險(xiǎn)車(chē)輛損失而必須要支出的合理施救費(fèi)用，保險(xiǎn)公司會(huì)相應(yīng)的進(jìn)行賠償。

9、指定專(zhuān)修廠

10、不計(jì)免賠

二手保險(xiǎn)

換車(chē)時(shí)代已經(jīng)悄然的走到我們的身邊，很多人都加入到了更換新車(chē)的大潮當(dāng)中，那么，二手車(chē)怎么買(mǎi)保險(xiǎn)呢？特別是已經(jīng)經(jīng)過(guò)鑒定人員的評(píng)估，經(jīng)過(guò)交易的車(chē)輛如何上險(xiǎn)，給愛(ài)車(chē)一個(gè)好的保障呢？

如今的交通事故發(fā)生的比較頻繁，很多的交通意外發(fā)生，為了能夠保障人們出行的安全，必須要對(duì)車(chē)輛購(gòu)入相應(yīng)的保障，從這點(diǎn)保障開(kāi)始必須要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。在辦理車(chē)輛保險(xiǎn)之前，必須要辦理車(chē)險(xiǎn)過(guò)戶手續(xù)，這是很多車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)舊機(jī)動(dòng)車(chē)都很關(guān)注的問(wèn)題，但是卻也是比較容易遺忘的細(xì)節(jié)，很多的車(chē)主忘記管原車(chē)主要車(chē)險(xiǎn)保單，即便是有了車(chē)險(xiǎn)的保單，很多的車(chē)主都認(rèn)為這樣就可以了，其實(shí)這很不正確，比如一輛舊機(jī)動(dòng)車(chē)原來(lái)保的是商業(yè)全險(xiǎn)，所以對(duì)于新手來(lái)說(shuō)最好上的是全險(xiǎn)，有時(shí)車(chē)主們就放心了，不去管他，這是大錯(cuò)特錯(cuò)，這個(gè)車(chē)輛的保險(xiǎn)不是新車(chē)主的，而是舊車(chē)主的，車(chē)輛保險(xiǎn)沒(méi)有辦理過(guò)戶手續(xù)，如果出現(xiàn)了交通意外，就不能夠進(jìn)行正常的賠付，可以說(shuō)不光拿到保單就放心了，必須要進(jìn)行過(guò)戶，否則將無(wú)法領(lǐng)取保險(xiǎn)金。如果要領(lǐng)取保險(xiǎn)金只能是原車(chē)主來(lái)進(jìn)行領(lǐng)取。對(duì)此，陽(yáng)光保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家提醒廣大舊車(chē)車(chē)主朋友，不能夠忽視這個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)你拿到保單以后，新車(chē)主就要與舊車(chē)主到保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)大廳辦理相應(yīng)的保單過(guò)戶手續(xù)，從而變?yōu)樽约好碌谋ｋU(xiǎn)，這樣一旦出險(xiǎn)就可以得到相應(yīng)的理賠了。

機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)原則

一、優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)足額的第三者責(zé)任保險(xiǎn)

所有的汽車(chē)保險(xiǎn)險(xiǎn)種第三者最為重要。畢竟，汽車(chē)毀了可以不開(kāi)車(chē)，但是，他人的賠償是免除不了的，購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該將保持賠償他人損失的能力放在第一位。否則，唯一可做的就是在事故出現(xiàn)后，先把房子賣(mài)掉，或者離婚保全財(cái)產(chǎn)，你愿意嗎？上述鉆空子的前提是對(duì)方?jīng)]有對(duì)你的資產(chǎn)申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。所以，為了避免類(lèi)似麻煩，還是把第三者險(xiǎn)保足額。二、三者險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額要參考所在地的賠償標(biāo)準(zhǔn)

全國(guó)各個(gè)地方的賠償標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，據(jù)汽車(chē)保險(xiǎn)賠償?shù)淖罡邩?biāo)準(zhǔn)計(jì)算，如果死亡1人，深圳地區(qū)最高賠償可達(dá)到150萬(wàn)元，北京地區(qū)最高可能也要80萬(wàn)元。舉例來(lái)說(shuō)：如果2008年交通事故付全部責(zé)任，死亡一人，死者30歲，北京城市戶口，賠償計(jì)算如下，估計(jì)需要60萬(wàn)元。

上述三項(xiàng)加起來(lái)可能超過(guò)60萬(wàn)。如果是北京車(chē)主，建議看看自己的老保險(xiǎn)單，如果是保險(xiǎn)金額不足的，建議至少投保20萬(wàn)以上，有條件的投保50萬(wàn)，不要去節(jié)省第三者責(zé)任保險(xiǎn)的錢(qián)。有的保險(xiǎn)公司在投保超過(guò)50萬(wàn)，還拒絕保險(xiǎn)呢。從這個(gè)角度看，就應(yīng)該知道第三者責(zé)任險(xiǎn)的要害了吧。

三、買(mǎi)足車(chē)上人員險(xiǎn)后，再購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)

開(kāi)車(chē)的人是你，建議如果沒(méi)有其他意外保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的車(chē)主，給自己上個(gè)10萬(wàn)的司機(jī)險(xiǎn)，作為醫(yī)療費(fèi)用，算是對(duì)家人負(fù)責(zé)吧。乘客險(xiǎn)如果乘客乘坐幾率多，可以投保金額多些，5-10萬(wàn)/座，算是對(duì)家人和乘客負(fù)責(zé)。如果乘客乘坐幾率少，每座保1萬(wàn)就比較經(jīng)濟(jì)。

四、購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)后再買(mǎi)其它險(xiǎn)種

交通事故往往伴隨汽車(chē)損壞，這里不用多說(shuō)了。

五、購(gòu)買(mǎi)三者險(xiǎn)、司機(jī)乘客座位責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)的免賠險(xiǎn) 多花一點(diǎn)錢(qián)，就讓保險(xiǎn)公司賠償?shù)臅r(shí)候不扣這扣那。

六、其它險(xiǎn)種（盜搶險(xiǎn)、玻璃、自燃、劃痕險(xiǎn)）結(jié)合自己的需求購(gòu)買(mǎi)

比如盜搶險(xiǎn)、玻璃、自燃、劃痕險(xiǎn)等等其它險(xiǎn)種，在汽車(chē)風(fēng)險(xiǎn)中，相對(duì)于上述1-5的風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)對(duì)家庭幸福和財(cái)務(wù)導(dǎo)致嚴(yán)重的影響。因此，建議根據(jù)需求來(lái)購(gòu)買(mǎi)。

機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)流程

1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)流程

機(jī)動(dòng)車(chē)輛投保流程，見(jiàn)如下圖所示：

2、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)索賠流程

理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

3、申報(bào)材料

投保車(chē)輛行駛證、被保險(xiǎn)人的組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件（被保險(xiǎn)人為“法人或其他組織”的）、被保險(xiǎn)人身份證明復(fù)印件（被保險(xiǎn)人為“自然人”的）、投保經(jīng)辦人身份證明原件、車(chē)輛合格證、新車(chē)購(gòu)車(chē)發(fā)票、車(chē)主出具的能夠證明被保險(xiǎn)人與投保車(chē)輛關(guān)系的證明或契約（被保險(xiǎn)人與車(chē)主不一致的）、約定駕駛?cè)藛T的《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證》復(fù)印件（約定駕駛?cè)藛T的）、購(gòu)車(chē)發(fā)票或固定資產(chǎn)入賬憑證（個(gè)別未上牌照的特種車(chē)、拖拉機(jī)、摩托車(chē)等）、投保單、上年車(chē)險(xiǎn)清潔保單（申請(qǐng)無(wú)賠款優(yōu)待的）、單位證明及個(gè)人委托書(shū)（個(gè)人車(chē)輛單位使用的）。

政策修改編輯

國(guó)務(wù)院關(guān)于修改《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》的決定

國(guó)務(wù)院決定對(duì)《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》作如下修改：

增加一條，作為第四十三條：“掛車(chē)不投保機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。發(fā)生道路交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由牽引車(chē)投保的保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，由牽引車(chē)方和掛車(chē)方依照法律規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。”

本決定自2013年3月1日起施行?！稒C(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》根據(jù)本決定作相應(yīng)的修改并對(duì)條文順序作相應(yīng)調(diào)整，重新公布。

十項(xiàng)不賠

一、拖著沒(méi)保險(xiǎn)的車(chē)出事故的不賠

如果因?yàn)檐?chē)主開(kāi)車(chē)拖帶一輛沒(méi)有投保第三者責(zé)任險(xiǎn)的車(chē)輛上路，與其它車(chē)輛相撞并負(fù)全責(zé)的，保險(xiǎn)公司不會(huì)對(duì)此作任何賠償。

二、撞到自家人的不賠

所謂第一者、第二者是指保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人(駕駛員視同于被保險(xiǎn)人)，除去這些人以外的，都視為第三者。而在保險(xiǎn)條款中，將被保險(xiǎn)人或駕駛員的家庭成員排除在“第三者”的范疇之外。所以，如果車(chē)輛撞到自家人，保險(xiǎn)公司視為免責(zé)。同理，被同一單位名下的車(chē)輛碰撞也不能通過(guò)第三者責(zé)任險(xiǎn)得到賠償。

三、私自加裝的設(shè)備不賠

不少車(chē)主會(huì)在買(mǎi)車(chē)后自己加裝音響、電臺(tái)、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦發(fā)生事故造成私自加裝設(shè)備受到損失的，保險(xiǎn)公司也不會(huì)對(duì)此賠償。車(chē)主需要為自己加裝的設(shè)備單獨(dú)投保。

四、車(chē)燈或者倒車(chē)鏡單獨(dú)破損的不賠

該條免責(zé)條款的制定是為了對(duì)付某些修理廠的騙保行為。之前某些修理廠常常用換下來(lái)的破損車(chē)燈或者倒車(chē)鏡裝到車(chē)型相同的其它車(chē)上來(lái)騙取賠款。另一方面，因?yàn)檫@一免責(zé)條款不少車(chē)主即使是無(wú)心的剮蹭也將得不到賠償。

五、被車(chē)上物品撞壞不賠

如果車(chē)輛被車(chē)廂內(nèi)或車(chē)頂裝載的物品撞擊而造成的損失，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。

六、把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠

如果車(chē)主與其它車(chē)輛發(fā)生碰撞，且責(zé)任在對(duì)方，不能因?yàn)橼s時(shí)間嫌麻煩或者其它什么原因放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。車(chē)主一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利，也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。

七、沒(méi)經(jīng)過(guò)定損直接修理的不賠

如果車(chē)輛在外地出險(xiǎn)，車(chē)主需要先定損再修車(chē)，否則保險(xiǎn)公司可能以無(wú)法確定損失金額而拒絕賠償。

八、水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠

車(chē)輛行駛到水深處，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，駕駛員強(qiáng)行打火所造成發(fā)動(dòng)機(jī)的損壞，保險(xiǎn)公司不會(huì)進(jìn)行賠償，因?yàn)閾p失是由于駕駛員操作不當(dāng)造成的。

九、車(chē)輛零部件被盜的不賠

如果車(chē)輛只是零部件如輪胎、音響設(shè)備等被盜走，車(chē)主只能自擔(dān)損失。

十、車(chē)輛修理期間造成的損失不賠

如果車(chē)輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失，保險(xiǎn)公司都會(huì)拒賠，因?yàn)樾蘩韽S有責(zé)任妥善保管維修車(chē)輛。

其他問(wèn)題

二手車(chē)保險(xiǎn)過(guò)戶時(shí)間

二手保險(xiǎn)過(guò)戶需要在二手車(chē)交易過(guò)戶之后，并且在辦理好登記證車(chē)主信息變更，領(lǐng)取新的車(chē)輛號(hào)牌及行駛本之后。二手車(chē)交易中不全是本地交易，在進(jìn)行異地交易的前提下。二手車(chē)保險(xiǎn)不一定非要進(jìn)行過(guò)戶，可以選擇直接將保險(xiǎn)退掉，但需要保留交強(qiáng)險(xiǎn)（交強(qiáng)險(xiǎn)在落戶地上牌后也可以退掉重上）。

十大車(chē)險(xiǎn)費(fèi)賠付金額

一般的汽車(chē)需要買(mǎi)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種有:強(qiáng)制保險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、無(wú)過(guò)責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)身劃痕險(xiǎn)。

車(chē)險(xiǎn)不同的車(chē)，價(jià)格是不同的，只能根據(jù)具體車(chē)型定價(jià)了，新車(chē)需要上哪幾種車(chē)險(xiǎn)比較好?

強(qiáng)制保險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)解釋:機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)是中國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。

第一、交強(qiáng)險(xiǎn):家用6座及以下950元/年，家用6座以上1100元/年

常規(guī)保險(xiǎn)合計(jì):(保險(xiǎn)公司平均折扣為77%)

第二、第三責(zé)任保險(xiǎn):(賠付額度：5萬(wàn) 10萬(wàn) 20萬(wàn) 50萬(wàn) 100萬(wàn))

第三、車(chē)輛損失險(xiǎn):(現(xiàn)款購(gòu)車(chē)價(jià)格×1.2%)這個(gè)是要足額投保。

第四、全車(chē)盜搶險(xiǎn):(新車(chē)購(gòu)置價(jià)×1.0%)

第五、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn):(進(jìn)口新車(chē)購(gòu)置價(jià)×0.25%，國(guó)產(chǎn)新車(chē)購(gòu)置價(jià)×0.15%)

第六、自燃損失險(xiǎn):(新車(chē)購(gòu)置價(jià)×0.15%)

第七、不計(jì)免賠特約險(xiǎn):(車(chē)輛損失險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn))×20%

第八、無(wú)過(guò)責(zé)任險(xiǎn):(第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)×20%)

第九、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn):(保50萬(wàn),每人保費(fèi)50元,可根據(jù)車(chē)輛的實(shí)際座位數(shù)填寫(xiě))

[5]

第十、車(chē)身劃痕險(xiǎn):(賠付額度： 2千 5千 1萬(wàn) 2萬(wàn))

機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)一般都是一年，從你投保次日零時(shí)起，滿一年，例如2012年2月21日0時(shí)--2013年2月20日24 時(shí)，也可以按天投保。

車(chē)險(xiǎn)新規(guī)

管理通知

保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》，車(chē)險(xiǎn)改革由此啟動(dòng)?！锻ㄖ丰槍?duì)前段時(shí)間商業(yè)車(chē)險(xiǎn)“高保低賠”、“無(wú)責(zé)不賠”等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了明確規(guī)定。《通知》明確了保險(xiǎn)金額的確定方式，即保險(xiǎn)公司和投保人應(yīng)當(dāng)按照市場(chǎng)公允價(jià)值協(xié)商確定被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的實(shí)際價(jià)值，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)與投保人協(xié)商約定保險(xiǎn)金額。《通知》還規(guī)定，因第三者對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)公司自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利，保險(xiǎn)公司不得通過(guò)放棄代位求償權(quán)的方式拒絕履行保險(xiǎn)責(zé)任。

示范條款

2012年3月14日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)正式發(fā)布《機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》，取消多項(xiàng)免除責(zé)任“霸王條款”。

新規(guī)定對(duì)現(xiàn)行的車(chē)險(xiǎn)條款進(jìn)行了梳理，重點(diǎn)修訂了條款中表述不清和容易產(chǎn)生歧義的地方，主要有4個(gè)特點(diǎn)。

一是調(diào)整了車(chē)輛損失險(xiǎn)承保、理賠方式，強(qiáng)化了對(duì)消費(fèi)者利益的保護(hù)。

二是擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任，減少免賠事項(xiàng)。刪除了現(xiàn)行車(chē)險(xiǎn)條款中存在一定爭(zhēng)議的10條責(zé)任免除，包括“駕駛證失效或?qū)忩?yàn)未合格”等。

三是強(qiáng)化如實(shí)告之，簡(jiǎn)化索賠資料。不再要求車(chē)損險(xiǎn)索賠提供營(yíng)運(yùn)許可證或道路運(yùn)輸許可證復(fù)印件，不再要求盜搶險(xiǎn)索賠提供駕駛證復(fù)印件、行駛證正副本、全套原車(chē)鑰匙等。

四是簡(jiǎn)化產(chǎn)品體系，優(yōu)化條款條例。新規(guī)定大幅簡(jiǎn)化現(xiàn)有商業(yè)車(chē)險(xiǎn)附加條款，把部分附加險(xiǎn)納入了主險(xiǎn)保障范圍，即現(xiàn)有的38種附加險(xiǎn)將被規(guī)范為10種，并新增了無(wú)法找到第三方的不計(jì)免賠險(xiǎn)。

退保情況

（一）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被依法注銷(xiāo)登記的；

（二）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)辦理停駛的；

（三）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的；

（四）投保人重復(fù)投保交強(qiáng)險(xiǎn)的；

（五）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送至車(chē)籍所在地以外的地方（車(chē)籍所在地按地市級(jí)行政區(qū)劃劃分）；

（六）新車(chē)因質(zhì)量問(wèn)題被銷(xiāo)售商收回或因相關(guān)技術(shù)參數(shù)不符合國(guó)家規(guī)定交管部門(mén)不予上戶的。

第三篇：車(chē)險(xiǎn)理賠流程

車(chē)險(xiǎn)理賠流程,機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠

2011-12-15 瀏覽數(shù)：14046 標(biāo)簽:車(chē)輛保險(xiǎn),理賠,違章,機(jī)動(dòng),記錄

車(chē)險(xiǎn)理賠流程基本步驟

出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車(chē)友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車(chē)主在理賠時(shí)基本的車(chē)險(xiǎn)理賠流程：(1)出示保險(xiǎn)單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。(5)出示保險(xiǎn)單。(6)填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。(7)詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。(8)詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車(chē)輛外觀，拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查。(11)根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。(15)車(chē)主簽字認(rèn)可。(16)車(chē)主將車(chē)輛交于維修站維修。

車(chē)險(xiǎn)理賠流程重要四步(1)通知保險(xiǎn)公司

保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險(xiǎn)單證號(hào)碼、機(jī)動(dòng)車(chē)輛型號(hào)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別，保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)，以最快的方式通知保險(xiǎn)公司。如果機(jī)動(dòng)車(chē)輛在異地出險(xiǎn)受損，被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)公司及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報(bào)案。在保險(xiǎn)公司抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)之前，被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對(duì)受損的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行必要的整理。被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)服從消防部門(mén)或公安交通部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)指揮。(2)接受保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)

被保險(xiǎn)人應(yīng)接受保險(xiǎn)公司或其委托的其他人員(如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān))在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)受損的機(jī)動(dòng)車(chē)輛，并提供各種方便，以保證保險(xiǎn)公司及時(shí)準(zhǔn)確地查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。(3)提出索賠申請(qǐng)并提供索賠單證

被保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險(xiǎn)合同，向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)并提供相應(yīng)的索賠單證。

機(jī)動(dòng)車(chē)輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證：1)保險(xiǎn)單;2)出險(xiǎn)通知書(shū);3)保險(xiǎn)車(chē)輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書(shū);4)有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書(shū)和有關(guān)費(fèi)用單據(jù);6)對(duì)部分案件，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。

機(jī)動(dòng)車(chē)輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證：被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)向出險(xiǎn)地公安部門(mén)報(bào)案，并在出險(xiǎn)24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司遞交“出險(xiǎn)通知書(shū)”。

車(chē)輛被盜后3個(gè)月內(nèi)公安部門(mén)仍未破獲案件，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，索賠時(shí)要提供以下材料：1)保險(xiǎn)單正本、保險(xiǎn)證：2)出險(xiǎn)通知書(shū)、出險(xiǎn)地及本市公安部門(mén)出具的機(jī)動(dòng)車(chē)輛被盜證明;3)車(chē)輛行駛證;4)保險(xiǎn)車(chē)輛養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)憑證;5)保險(xiǎn)車(chē)輛購(gòu)置附加費(fèi)繳費(fèi)憑證;6]購(gòu)車(chē)原始發(fā)票;7)市公路局“存取機(jī)動(dòng)車(chē)輛停駛憑證”收據(jù)、車(chē)輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū);8)如果有被隨車(chē)被盜或被公安部門(mén)扣留，應(yīng)由公安部門(mén)在有蓁證明上注明，被保險(xiǎn)人如能提供相應(yīng)收據(jù)，索賠時(shí)，應(yīng)一起交給保險(xiǎn)公司。(4)領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款

接到領(lǐng)取賠款通知后，被保險(xiǎn)人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，賠款超出3個(gè)月不領(lǐng)保險(xiǎn)公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時(shí)，法人團(tuán)體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)及賠款收據(jù)上蓋章，個(gè)人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū) 及賠款收據(jù)上簽字。

車(chē)險(xiǎn)理賠流程案例

案例：江東的王先生最近為車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的事納悶。去年12月，他和李先生一起買(mǎi)的寶來(lái)轎車(chē)，投保了同樣的險(xiǎn)種，都交了5696元(包括商業(yè)險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)船稅)。今年在同一家公司續(xù)保，李先生的車(chē)只要交4773元，王先生的車(chē)輛卻要交6055元，多了1282元。同樣的車(chē)，同樣的險(xiǎn)種，保費(fèi)差異怎么這么大? 寧波市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)一位負(fù)責(zé)人表示，王先生和李先生車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用的主要差異在商業(yè)險(xiǎn)上，李先生的車(chē)子去年沒(méi)有發(fā)生過(guò)賠案，也沒(méi)有違章記錄，王先生的車(chē)子卻理賠了4次，還有違章記錄，因此車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)就要貴不少。

據(jù)了解，從今年10月份開(kāi)始，寧波市車(chē)輛保險(xiǎn)信息平臺(tái)功能得到進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛理賠數(shù)據(jù)和交通違章信息的全行業(yè)共享，車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)已經(jīng)與歷年的出險(xiǎn)理賠記錄和交通違章信息掛鉤，今后每輛車(chē)子都有自己的安全記錄，越安全駕駛、越遵守交通規(guī)則，保費(fèi)就越便宜，反之，理賠次數(shù)越多，保費(fèi)就會(huì)上浮。

寧波市保監(jiān)局有關(guān)人士介紹，目前寧波各保險(xiǎn)公司嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)報(bào)批的機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款費(fèi)率，據(jù)實(shí)使用車(chē)險(xiǎn)的費(fèi)率調(diào)整系數(shù)，改變以往不論有無(wú)出險(xiǎn)理賠、廣大車(chē)主都打7折的一刀切做法，車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)的浮動(dòng)與歷年賠款記錄、是否在原公司續(xù)保、有無(wú)交通違章，年平均行駛里程等因素等聯(lián)系起來(lái)。其中，影響最直接的是歷年賠款記錄，連續(xù)3年無(wú)賠款，保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠30%;連續(xù)2年無(wú)賠款，優(yōu)惠20%;上一無(wú)賠款，優(yōu)惠10%;上一出險(xiǎn)1~2次，不浮動(dòng);上一出險(xiǎn)3次，上浮10%;上一出險(xiǎn)4次，上浮20%;上一出險(xiǎn)5次及以上的，上浮30%。

私家車(chē)保費(fèi)優(yōu)惠有竅門(mén)

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，私家車(chē)主要獲得較大的保費(fèi)優(yōu)惠，除了謹(jǐn)慎駕駛、遵守交通規(guī)則、減少事故外，還有一些小竅門(mén)。

比如，可以選擇放棄小額事故的索賠，因?yàn)橛绊懕ｋU(xiǎn)費(fèi)浮動(dòng)的只是賠款的次數(shù)，與賠款金額無(wú)關(guān)，出險(xiǎn)次數(shù)越多，下一保險(xiǎn)保費(fèi)就越高。在投保時(shí)可選擇附加絕對(duì)免賠額條款，雖然每次事故理賠時(shí)要扣除500元的免賠額，但可以得到10%的保費(fèi)優(yōu)惠。如果車(chē)輛主要在省內(nèi)行駛，可以選擇約定浙江省內(nèi)行駛，就可得到5%的保費(fèi)優(yōu)惠，但在浙江省外發(fā)生保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，理賠時(shí)只能得到90%的賠付，因此經(jīng)常出省的車(chē)主一定要謹(jǐn)慎選擇約定行駛區(qū)域。

交強(qiáng)險(xiǎn)理賠l流程是怎樣的

2012-07-26 瀏覽數(shù)：380 標(biāo)簽:交強(qiáng)險(xiǎn)理賠,流程,交強(qiáng)險(xiǎn),理賠

也許車(chē)主們都已知道，買(mǎi)了汽車(chē)就要準(zhǔn)備為愛(ài)車(chē)辦理各種保險(xiǎn)，其中交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家法律規(guī)定的強(qiáng)制投保的車(chē)險(xiǎn)，按規(guī)定所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛正式上路之前都必須要投保交強(qiáng)險(xiǎn)。辦理交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)有時(shí)需面對(duì)一大堆繁瑣的過(guò)程，這讓很多崇尚簡(jiǎn)單主義的車(chē)主極為反感。那么交強(qiáng)險(xiǎn)上哪交更加方便呢?根據(jù)眾多時(shí)尚車(chē)主的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)上辦理交強(qiáng)險(xiǎn)是時(shí)下最為方便的投保途徑，讓我們一起來(lái)看一看吧!

一：交強(qiáng)險(xiǎn)的定義以及不繳納交強(qiáng)險(xiǎn)的嚴(yán)重后果

機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)簡(jiǎn)稱交強(qiáng)險(xiǎn)，是我國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度，《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定：交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)在發(fā)生道路交通事故時(shí)造成受害人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。如果被交警發(fā)現(xiàn)車(chē)主未投保交強(qiáng)險(xiǎn)，將會(huì)被扣留機(jī)動(dòng)車(chē)，通知機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)主按照規(guī)定投保，并處應(yīng)繳納保險(xiǎn)費(fèi)的兩倍的罰款。而且最關(guān)鍵的是如果未投保交強(qiáng)險(xiǎn)的車(chē)輛在發(fā)生交通事故后，受害人往往得不到及時(shí)的賠償和醫(yī)療救治，因而會(huì)造成大量的經(jīng)濟(jì)糾紛。

二：交強(qiáng)險(xiǎn)上哪交更為方便?

不繳納交強(qiáng)險(xiǎn)的后果顯而易見(jiàn)，因此車(chē)主們都會(huì)自覺(jué)為車(chē)子辦理該保險(xiǎn)。但是很多車(chē)主都會(huì)抱怨在繳納交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)繁瑣的過(guò)程以及大半天時(shí)間的消耗，讓他們感到無(wú)奈，很多工作繁忙的車(chē)主甚至?xí)虼硕⒄`工作。為了更好地解決各位車(chē)主的這一問(wèn)題，平安保險(xiǎn)為大家提供了一項(xiàng)非常貼心的服務(wù)，那就是網(wǎng)上投保車(chē)險(xiǎn)。

通過(guò)平安車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上直銷(xiāo)平臺(tái)，車(chē)主可以輕松解決交強(qiáng)險(xiǎn)上哪交這個(gè)問(wèn)題。您只需要為愛(ài)車(chē)投保平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)，就可以同時(shí)繳納交強(qiáng)險(xiǎn)以及其他商業(yè)險(xiǎn)，投保的費(fèi)用可以通過(guò)網(wǎng)銀、快錢(qián)、財(cái)付通等方式支付，只需要10分鐘的時(shí)間就可以完成投保流程。另外，投保平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)可以享受“私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的優(yōu)惠政策，精明的車(chē)主都可以發(fā)現(xiàn)一套車(chē)險(xiǎn)算下來(lái)可以節(jié)省不少的費(fèi)用，而這筆省下來(lái)的費(fèi)用車(chē)主們正好就可以拿去繳納交強(qiáng)險(xiǎn)，豈不是一舉兩得的美事。

通過(guò)上文對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)的詳細(xì)剖析，車(chē)主朋友應(yīng)該已經(jīng)知道交強(qiáng)險(xiǎn)上哪交才更加方便了，若選擇平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)為汽車(chē)投保，不但投保速度快，而且商業(yè)險(xiǎn)能享受優(yōu)惠價(jià)格，當(dāng)然您不必?fù)?dān)心平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量，價(jià)格打折，服務(wù)絕不打折，您依然可以享受到完美優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

理賠需備齊材料據(jù)介紹，辦理交強(qiáng)險(xiǎn)理賠需提交7項(xiàng)材料:

1、交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單;

2、被保險(xiǎn)人出具的索賠申請(qǐng)書(shū);

3、被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證;

4、公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)出具的事故證明，或者人民法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書(shū)及其他證明;

5、被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故的，應(yīng)當(dāng)提供依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄交通事故情況的協(xié)議書(shū);

6、受害人財(cái)產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù);

7、其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

理賠責(zé)任范圍

相對(duì)于商業(yè)三者險(xiǎn)20多條免責(zé)條款，交強(qiáng)險(xiǎn)的免責(zé)為“受害人故意行為造成損失”、“被保險(xiǎn)人自身財(cái)產(chǎn)損失”、“相關(guān)仲裁及訴訟費(fèi)用”和事故造成的某些間接損失，保障范圍要大許多。而且，無(wú)論事故中被保險(xiǎn)車(chē)輛有沒(méi)有責(zé)任，交強(qiáng)險(xiǎn)在責(zé)任限額范圍內(nèi)都予以賠償，并且沒(méi)有免賠額和免賠率。

理賠程序

交強(qiáng)險(xiǎn)申請(qǐng)理賠如涉及第三者傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的道路交通事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)先聯(lián)系120急救電話(如有人身傷亡)，撥打110交警電話，并撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話報(bào)案，配合保險(xiǎn)公司查勘現(xiàn)場(chǎng)，可以根據(jù)情況要求保險(xiǎn)公司支付或墊付搶救費(fèi)。

保險(xiǎn)公司應(yīng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1天內(nèi)，書(shū)面告知需要提供的與賠償有關(guān)的證明和資料;自收到證明和資料之日起5日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠付保險(xiǎn)金。

理賠原則

根據(jù)保監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定，交強(qiáng)險(xiǎn)是對(duì)第三者造成損失的賠償，在事故發(fā)生過(guò)程中，將實(shí)行交強(qiáng)險(xiǎn)先行，商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)補(bǔ)充的原則。

商業(yè)車(chē)險(xiǎn)在扣除交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額后，對(duì)剩余理賠金額按照事故責(zé)任比例計(jì)算免賠率，最終確定相應(yīng)理賠金額，但商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的理賠原則是有責(zé)賠付，無(wú)責(zé)不賠。

如劉先生購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)和10萬(wàn)元限額的商業(yè)三者險(xiǎn)后，不幸遭遇車(chē)禍致使某行人傷殘，劉先生承擔(dān)事故全責(zé)，共需要賠償受害方3.8萬(wàn)元，賠償金額包括傷殘費(fèi)用2萬(wàn)元，醫(yī)療費(fèi)用1.2萬(wàn)元，財(cái)產(chǎn)損失6000元。

按照調(diào)整后的交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠項(xiàng)目計(jì)算，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償受害人3.2萬(wàn)元，其中死亡傷殘費(fèi)用2萬(wàn)元，醫(yī)療費(fèi)用1萬(wàn)元，財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)用2000元;然后按照商業(yè)三者險(xiǎn)與車(chē)損險(xiǎn)的理賠條款計(jì)算，剩余的6000元理賠款包括醫(yī)療費(fèi)用2000元，財(cái)產(chǎn)損失4000元，但由于王先生承擔(dān)事故全責(zé)，保險(xiǎn)公司通常會(huì)扣除20%免賠率，這時(shí)王先生只能得到4800元商業(yè)三者險(xiǎn)的理賠款，所以劉先生總共能得到3.68萬(wàn)元理賠款。

第四篇：車(chē)險(xiǎn)理賠流程詳解

車(chē)險(xiǎn)理賠流程詳解：

1、車(chē)損索賠流程

1）一般車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)事故的索賠流程是：車(chē)輛出險(xiǎn)后要及時(shí)取得交通隊(duì)證明，填寫(xiě)出險(xiǎn)單，由保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)員審核定損之后，把車(chē)送到相應(yīng)指定的修理廠修理，最后提交相關(guān)資料到保險(xiǎn)公司獲得賠付。

2）丟車(chē)的索賠流程是：首先您要先報(bào)案，如果三個(gè)月內(nèi)都沒(méi)能找到您的愛(ài)車(chē)，就可以開(kāi)停駛證明，遞交索賠單證到保險(xiǎn)公司，領(lǐng)取賠款。

2、索賠條件

指保險(xiǎn)公司與車(chē)主所簽合同所包括的內(nèi)容，是車(chē)險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)提供的具有法律效應(yīng)的保障。出險(xiǎn)車(chē)輛必須要包括以下四個(gè)條件：

1）出險(xiǎn)車(chē)必須是投保了車(chē)險(xiǎn)的車(chē)輛的損失。

2）屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失。

3）不屬于除外責(zé)任。

4）屬于必要的合理費(fèi)用。

3、理賠具體步驟

1）報(bào)賠。一旦發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向所保車(chē)險(xiǎn)公司報(bào)案，應(yīng)如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，并提供保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，待事故處理后，填寫(xiě)“出險(xiǎn)通知書(shū)”。路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門(mén)處理，非路面交通事故（如車(chē)輛因駕駛原因撞在樹(shù)或墻上），應(yīng)由當(dāng)?shù)匕参瘯?huì)出具證明材料。

2）保險(xiǎn)公司核定。報(bào)案后，保險(xiǎn)公司的查勘人員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)勘察車(chē)險(xiǎn)情況，同時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損，估算合理費(fèi)用，并安排車(chē)主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠修理事故車(chē)輛。對(duì)于修理費(fèi)超出定損費(fèi)用的，將由車(chē)主自行支付超出部分的費(fèi)用。保險(xiǎn)車(chē)輛因在車(chē)險(xiǎn)事故中致第三者人身財(cái)產(chǎn)損壞的，應(yīng)在查勘及修理之后提供修理發(fā)票及相關(guān)的資料給保險(xiǎn)公司，才能獲得保險(xiǎn)公司的索賠。當(dāng)然，保險(xiǎn)公司提供的賠償是一次性的，賠償支付后，保險(xiǎn)公司就不再承擔(dān)對(duì)受害第三者的別的費(fèi)用了。

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第五篇：車(chē)險(xiǎn)理賠流程、注意事項(xiàng)

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車(chē)險(xiǎn)理賠流程、注意事項(xiàng)

車(chē)險(xiǎn)理賠難已經(jīng)成為保險(xiǎn)業(yè)的通病，其實(shí)理賠難是由多方面的原因?qū)е碌?，除了個(gè)別保險(xiǎn)公司缺乏誠(chéng)信，車(chē)主對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠知識(shí)的不了解也是其中一個(gè)原因。為此，這里將詳細(xì)介紹車(chē)輛保險(xiǎn)理賠流程及注意事項(xiàng)。

車(chē)輛保險(xiǎn)理賠流程之流程介紹

第一，及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故后，車(chē)主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，提供保險(xiǎn)單，等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，同時(shí)填寫(xiě)好《索賠申請(qǐng)書(shū)》。

第二，了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。

第三，損失過(guò)小索賠不劃算。因?yàn)樵谲?chē)險(xiǎn)續(xù)保時(shí)，保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款，即車(chē)輛一年未出險(xiǎn)，第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠；如果連續(xù)幾年沒(méi)有出險(xiǎn)記錄，那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。

第四，發(fā)生道路事故后，先撥打110，讓交警開(kāi)好證明就去修理場(chǎng)，http://004km.cn/

報(bào)案，定損全套現(xiàn)在修理廠都能做到。

第五，非道路事故(小區(qū))：自己寫(xiě)個(gè)證明，然后找所屬派出所蓋章就可以了。

第六，單車(chē)事故: 110先交警開(kāi)單，然后找修理廠。保險(xiǎn)公司有的要看現(xiàn)場(chǎng)有的不要，不要的直接開(kāi)去修理場(chǎng)，要的再報(bào)案等保險(xiǎn)公司來(lái)看車(chē)。

車(chē)輛保險(xiǎn)理賠流程之注意事項(xiàng)

不要總是不理賠

在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說(shuō)怕麻煩，覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，如果事故不是太小，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。

不要每次都理賠

哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增

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加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉例，太平洋公司規(guī)定：被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)3次后，保險(xiǎn)公司將從第4次事故起，每增加一次保險(xiǎn)事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來(lái)，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車(chē)主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。

那么，哪些情況下會(huì)獲得車(chē)險(xiǎn)賠付？哪些情況下不能夠獲得車(chē)險(xiǎn)賠付？

4種情形可能獲得賠付

自認(rèn)為不會(huì)獲得賠付，一些車(chē)主在遭遇以下情形車(chē)損時(shí)，就懵懵懂懂地自掏腰包。其實(shí)按照保險(xiǎn)條款規(guī)定，有時(shí)可以獲得賠付。

情形1：不慎撞到家人

駕駛員倒車(chē)時(shí)，家人站在車(chē)邊指揮。操作失誤后，車(chē)輛不小心撞傷了自家人。按照第三者責(zé)任險(xiǎn)中有一條免責(zé)條款規(guī)定，被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)艘约八麄兊募彝コ蓡T人身傷亡及其所有或保管的財(cái)產(chǎn)的損失，不負(fù)責(zé)賠償。事實(shí)上，車(chē)主從多個(gè)類(lèi)似案例獲知，車(chē)輛撞到自家人，屬于

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免賠范圍。這是由于保險(xiǎn)公司防范道德風(fēng)險(xiǎn)，且自家人不屬于第三者范疇。

市內(nèi)保險(xiǎn)公司稱，車(chē)險(xiǎn)有A、B、C三種指導(dǎo)條款，其中有一種條款可以賠付。但不同保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)執(zhí)行不同條款或單獨(dú)條款。車(chē)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)，要詳細(xì)詢問(wèn)執(zhí)行的是哪一種條款，經(jīng)過(guò)對(duì)比后有選擇性地投保。

情形2：車(chē)燈單獨(dú)破損

市民開(kāi)車(chē)時(shí)，一不小心將車(chē)燈撞碎了。個(gè)別保險(xiǎn)公司會(huì)告知，車(chē)燈單獨(dú)破損不在賠付范圍。車(chē)主最終自己掏錢(qián)換車(chē)燈。

有的車(chē)險(xiǎn)條款中，車(chē)燈、倒車(chē)鏡單獨(dú)損壞屬于一個(gè)單獨(dú)險(xiǎn)種，需要車(chē)主附加投保以后才會(huì)獲得賠付。市內(nèi)一家保險(xiǎn)公司人員表示，在有的車(chē)險(xiǎn)條款中，車(chē)燈、倒車(chē)鏡單獨(dú)破損，是可以獲得賠付的。

情形3：賠出租車(chē)“誤工費(fèi)”

駕車(chē)時(shí)，如果撞到了出租車(chē)，不管是誰(shuí)的責(zé)任，出租車(chē)司機(jī)往往都會(huì)要求您賠償他定額的“份子錢(qián)”，補(bǔ)償誤工費(fèi)。這個(gè)費(fèi)用，保險(xiǎn)公司以往不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?/p>

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隨著新《保險(xiǎn)法》的推出，保險(xiǎn)公司是需要賠償這部分費(fèi)用的。

情形4：輪胎單獨(dú)破損

駕駛員開(kāi)車(chē)，一不小心撞到馬路沿，車(chē)輛其余地方均未損壞，但車(chē)輛輪胎爆胎了。若您向保險(xiǎn)公司報(bào)案說(shuō)“車(chē)輛輪胎爆了”，可能被告知“車(chē)輛單獨(dú)爆胎不能賠付”。一些車(chē)主將車(chē)停在小區(qū)樓下，次日卻發(fā)現(xiàn)輪胎“不翼而飛”。即使車(chē)主投保了盜搶險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司也可能告知，盜搶險(xiǎn)針對(duì)整車(chē)被盜進(jìn)行賠償，部分零部件丟失在盜搶險(xiǎn)免責(zé)條款內(nèi)，所以拒賠。

盡管車(chē)輪、輪轂等消耗磨損較大的零配件，目前還沒(méi)設(shè)相應(yīng)的理賠條款供車(chē)主投保，但車(chē)主報(bào)案方式得當(dāng)，就可能取得不同的效果。例如，事故造成車(chē)輛輪胎單獨(dú)爆胎，可以獲得賠付。若在正常行駛過(guò)程中爆胎，比如輪胎老化、扎到馬路上的鐵釘?shù)龋瑒t不能獲得賠付。

4種情形可能免于賠付

劃痕險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)等，有的車(chē)主認(rèn)為，多為愛(ài)車(chē)買(mǎi)些險(xiǎn)種，凡是車(chē)輛受損都可以找保險(xiǎn)公司索賠。其實(shí)不然，一些您認(rèn)為

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可以獲得賠付的損失，按保險(xiǎn)合同約定，可能免賠。

情形1：零部件被盜竊

一些車(chē)主將愛(ài)車(chē)停放馬路邊，汽車(chē)內(nèi)部零部件遭遇個(gè)別不法分子順手牽羊。遭遇這類(lèi)損失的車(chē)主或許會(huì)想，反正有車(chē)險(xiǎn)，找保險(xiǎn)公司理賠就行了。

即使您買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)，甚至是盜搶險(xiǎn)，當(dāng)車(chē)輛零部件單獨(dú)被盜時(shí)，按照保險(xiǎn)合同約定，可能不會(huì)獲得保險(xiǎn)公司賠付。對(duì)此，市內(nèi)一家保險(xiǎn)公司工作人員表示，經(jīng)常停放在路邊的車(chē)輛，可單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一份車(chē)輛零部件盜竊險(xiǎn)，則在此類(lèi)情況下可予以索賠。

情形2：車(chē)內(nèi)零部件損失

自己的愛(ài)車(chē)停放路邊被人砸壞玻璃進(jìn)行盜竊。車(chē)內(nèi)一些物品被盜不賠，尚可理解。但當(dāng)車(chē)內(nèi)如換擋位箱體蓋、車(chē)鎖等被損壞，保險(xiǎn)公司也往往告知除了玻璃，其余部分損失不在賠償條款范圍內(nèi)。

回應(yīng)：即使車(chē)主投保盜搶險(xiǎn)，車(chē)鎖損壞也不會(huì)賠。當(dāng)車(chē)內(nèi)零部件屬于人為故意損壞，車(chē)損險(xiǎn)也不予承保。同時(shí)，若您的愛(ài)車(chē)上放置了家電，http://004km.cn/

不巧發(fā)生追尾事故，家電損壞的損失，保險(xiǎn)公司也不予賠付。另外，車(chē)輛劃痕險(xiǎn)只對(duì)“沒(méi)有碰撞痕跡的車(chē)輛表面劃傷”進(jìn)行理賠。倘不符合這一前提，即使買(mǎi)了該險(xiǎn)種也白搭。

情形3：私自加裝設(shè)備

腳踏板、全包圍、導(dǎo)航等，不少車(chē)主買(mǎi)車(chē)以后給車(chē)輛加裝了不少配件。一旦發(fā)生擦掛等事故造成加裝設(shè)備損失，保險(xiǎn)公司拒賠后，車(chē)主往往還覺(jué)得很委屈：“我在買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候已經(jīng)裝好了，為何不賠？”

保險(xiǎn)公司承保車(chē)損險(xiǎn)時(shí)，一般按照車(chē)輛本身實(shí)際價(jià)值確定保額，若車(chē)主私自為車(chē)輛加裝設(shè)備，發(fā)生車(chē)損事故后通常都不在賠付范圍。車(chē)主可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)新增設(shè)備損失險(xiǎn)，有選擇性地進(jìn)行補(bǔ)充投保。

情形4：收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)丟車(chē)

如果遭遇這類(lèi)情況—明明將自己的車(chē)停在了正規(guī)收費(fèi)的停車(chē)位里，或是更加穩(wěn)妥的地下車(chē)庫(kù)。一旦發(fā)生車(chē)輛失竊的情況，保險(xiǎn)公司也是不會(huì)負(fù)責(zé)理賠的。

當(dāng)車(chē)主遭遇此類(lèi)情況時(shí)，辦法只有一個(gè)，就是與停車(chē)場(chǎng)管理公司協(xié)商

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賠償事宜。