第一篇：參加文秘人員培訓心得

參加文秘人員培訓心得

金秋十月，丹桂飄香,全縣文秘人員歡聚一堂，于縣農干校多媒體教室，時值2012年10月11至13日。新選干部、文秘人員，數(shù)近200人許，經驗交流、受益匪淺、心得頗豐，略舉一二如下：

一、文秘人員需具備的技能

1、“提筆能寫、開口能講、遇事能辦、問策能對”。歷朝歷代對秘書工作都很重視，秘書一詞源于漢朝宮中秘藏之書，自南朝設秘書省，解釋為參謀機關或工作人員。上情下達、下情上傳都離不開公文寫作，為文秘人員的基本素質。明確、又扇動性的的語言表達是基本功。辦文、辦事、辦公積極有為，遇事能辦也。解決事務及突發(fā)事件，心中有策，領導問之能對，有自己的見解，提供參謀作用為秘書之本。

2“善于觀察全局的能力，善于博文強記的能力，善于分析解決問題的能力，善于把握領導意圖的能力”。家事國事天下事，事事關心；風聲雨聲讀書聲，聲聲入耳。關心國家大事，關心本地區(qū)、本部門的大事，觀察大事、胸懷全局才能有思想、有見解。上網、看電視代替不了看書，公文寫作與學歷關系不大，與讀書關系很大。推薦閱讀書籍①古漢語，簡潔而寓意深刻。②雜文，魯迅雜文、雜文月刊等。③社會科學文化，哲學、社會學。

二、須具有的行為規(guī)范

1“以崗位為榮、以職責為重、以事業(yè)為天”。每個單位的辦公室，都是集聚精英、為一個單位的神經中樞，千挑萬選（站起來能講，坐下來能寫、躺下來善思考）。服務貫穿于工作始終，以職責為重，做好政務、事務、財務、服務。以事業(yè)為重：當好領導的助手、當好領導耳目、當好領導的智庫、當好領導的管家。不讓領導交辦的任務在我這里耽誤，不讓連續(xù)性的工作在我這里脫節(jié)，不讓辦公室的形象在我這里受損。

2文秘人員必須要做到一個堅持，即堅持不斷學習（一天不學習自己知道，兩天不學習對手知道，三天不學習大家都知道。）；樹立四種風氣，即“好的學風、好的文風、好的作風、好的政風”；達到四點要求，即樹形象，懂規(guī)矩，講規(guī)范，守紀律；做到到四“勤”：即腦勤、眼勤、手勤、腿勤。要擁有一“情”，具備七“心”，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心；要做到八個“不”：不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不狂妄、不蠻橫、不怕批評。

“聽君一席話，勝讀十年書”。主任和秘書長的演講，以文字工作者的大胸襟、大氣魄、大智慧，舉重若輕、深入淺出、娓娓道來，在風趣的說笑中使我學到了很多知識。如精心的烹飪出一席色、香、味的文化大餐，使人瞬時吸收很多營養(yǎng)，都想嘗嘗，又一時難以消化完。正如一位主任總結的，這樣的培訓已十年沒舉辦了，但是“十年不講，一講管十年”

第二篇：參加學校文秘人員培訓會心得體會

參加學校文秘人員培訓會心得體會

×××

7月16日下午，我參加了學校舉辦的全校文秘工作人員培訓班，培訓會上×××校長結合自己的切身體會，談了對文秘工作重要性的認識和文秘工作中應該注意的事項；培訓會主要講解了文秘人員必須掌握的文秘及保密工作知識、常用公文寫作的基本要求及辦事程序、會議組織、有關文秘工作的規(guī)章制度等，通過學習與交流，我感到受益匪淺。

通過這次培訓學習使我認識到“機關工作無小事，一字一句總關情”，作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質量完成、傳達或上報，不僅關系到部門的工作效率和質量，也關系到單位的形象，通過培訓，我深刻認識到文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸，甚至嚴重損壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底，更要有要有耐心、細心和恒心。然而，作為一個新手，在日常的文字工作中也曾因為自己缺乏系統(tǒng)的公文寫作知識學習而常常導致在行文規(guī)范、格式和文種選取方面的錯誤，也曾因為缺乏經驗而在文稿起草、應急決策、領導溝通等方面不知所措，也曾因為信息點采集不到位，報道重點不突出而使單位宣傳工作受影響??內心時常充滿著困惑和茫然，而這次文秘人員的集中學習和培訓使我對公文處

理原則、程序和行為準則，公文寫作技巧與方法，信息的收集與寫作，文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握，也增添了我對做好今后工作的信心。

辦公室是一個單位的綜合辦事機構，作為一個部門的窗口和紐帶，其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高，文字功底要厚，知識面要廣，協(xié)調能力要強，思想修養(yǎng)要深等素質并做到以下幾點：一要勤學習。要樹立終生學習的理念，把學習當作一種責任，做到“工作學習化，學習工作化”，不因事務繁忙而忽視，不因天長日久而懈怠。要通過學習，努力提高自身整體素質。二要勤思勤寫。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運轉有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；同時要多寫，要善于總結，努力提高自身文字功底能力。三要會協(xié)調。要善于統(tǒng)籌兼顧，要尊重協(xié)調對方，以平等謙遜的態(tài)度待人，推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力，以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫“愛崗敬業(yè)”。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員，時時處處都要加強修養(yǎng)，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。

短短半天的培訓課程，通過學習和交流，使我深刻認識到辦公室

工作使命感和緊迫感，也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學習，不斷地提高自己的業(yè)務知識。

二〇一〇年七月十七日

第三篇：參加農技人員培訓心得

參加農技人員培訓心得三篇1

在xx省生物科技職業(yè)學院參加xx省基層農技人員培訓，通過7天的集中學習培訓，收獲多多，使自己的思想認識有了新的提高，對科技入戶工作有了新的理解，同時也增強做好一名技術指導員的信心和責任感，下面談談本人的幾點體會：

一、項目的實施是黨中央惠民政策的具體體現(xiàn)，進一步融洽了干群關系。對示范戶進行物化補貼和技術培訓，密切了政府農業(yè)部門與農民朋友的關系，農業(yè)技術指導員深入農戶田間指導農民運用新技術，充分發(fā)揮農業(yè)技術推廣中心代表黨和政府聯(lián)系農民群眾的橋梁作用，融洽了干群關系，黨群面貌煥然一新。

二、構建了農業(yè)科技成果入戶到田的快速渠道，為農村培養(yǎng)了一批土專家。農業(yè)科技入戶示范工程的開展，實現(xiàn)了技術人員與農民的零距離接觸，不僅促進先進實用技術的推廣速度，解決了農技推廣最后一公里的問題，而且還解決了農業(yè)科研成果轉化最后一道坎的問題。而且科技入戶工程采用一帶二十（一戶帶20戶）的全新推廣模式，既提高了技術人員的工作效率，也提高了示范戶新技術的應用水平，還為村中的其它農戶樹立了學習的樣板。廣大農民在身邊人的示范帶動下，主動向示范戶學習，接受和應用農業(yè)新技術，從而使科技成果得到快速推廣。如水稻旱育拋秧栽培技術的推廣，我通過培訓示范戶，結果周邊農戶都學會了這一技術?，F(xiàn)在哦我們的科技示范戶成了政策宣傳員；農村環(huán)境綜合環(huán)境治理標兵；除陋習樹新風帶頭人；更是運用新技術致富能人，是整個農村生產、生活的中堅力量。

三、增強了農業(yè)技術人員的責任感，農技人員工作作風發(fā)生了根本性轉變?？萍既霊艄こ堂鞔_了農技人員工作職責和目標要求，農技人員公益性職能充分得到了發(fā)揮，學有所用，增添了農技人員學農、愛農、為農服務的自豪感，強化了廣大農技人員立足本職，加強學習，更好地服務農民的意識。同時，通過項目實施，建立了農技人員績效考核制度、學習制度，強化了監(jiān)管，有效保證了農技人員入戶工作時間和效率，農技人員工作得到了進一步的肯定，精神狀態(tài)有了明顯好轉。

四、普及了良種良法，農業(yè)科技人員更新了服務觀念。實施農業(yè)科技入戶示范工程，實行技術人員直接到戶，良種良法直接到田，技術要領直接到人。入戶過程中，采用手把手面對面的技術指導方法，指導示范戶應用主導品種、主推技術，做到關鍵環(huán)節(jié)主動入戶，突發(fā)事件及時入戶，技術咨詢隨時入戶，使示范戶心服口服。

五、搞好科技入戶工作，技術指導員要有五心。一要熱心。實施科技入戶工程，可以把農業(yè)新技術送到了田間地頭，為農民學習新技術創(chuàng)造了有利的條件，幫助他們提高了農業(yè)生產效益促進農業(yè)生產力的提高和發(fā)展。但農戶分散，接受能力參差不齊，科技入戶工程工作經費少，訂協(xié)議、制方案、搞指導、發(fā)物化補貼，特別是新技術的推廣，工作繁瑣，困難多多：路難走、范圍大、人難找、時間緊，農資產品樣多，而技術指導員本身還有許多其它日常工作要做。因此不熱愛農業(yè)，沒有熱心是做不好入戶指導工作的。二要虛心。由于示范戶同時種植多種作物，許多又有家庭副業(yè)，他們對技術的需求是多方面，而一個人的專業(yè)畢竟有限，要想受到示范戶的歡迎就必須虛心學習。因此我不斷充電，鉆研業(yè)務技術，并利用參加培訓的機會向省市專家咨詢，向業(yè)務水平高、實踐經驗豐富的同事請教，向農民群眾學習，熟練掌握農作物栽培技術，提高自己的指導能力，使自己逐步向成為業(yè)務水平好、示范戶歡迎的復合型的技術指導員。三有耐心。一般來說，農民的科技素質、文化素質都不是很高，對新技術新事物大多持觀望態(tài)度，怕失敗，想別人先試自己跟進，進行技術指導必須耐心。這是科技入戶工作取得成效的關鍵。做到平時定期到戶，關鍵環(huán)節(jié)主動入戶，突發(fā)事件及時入戶，技術咨詢隨時入戶，必要時可以電話咨詢，隨時與農戶溝通，保證不誤農時，把實用技術及時送到農戶手里。沒有耐心，新技術就不能真正推廣入戶。四要細心。在走訪中對農戶的生產生活要細心觀察，切實關心，為他們辦一些力所能及的小事情，以建立感情與信用。五要有信心。農業(yè)科技入戶推廣的品種與技術都是成熟的技術，而且為我們建立了一條國家、省專家聯(lián)系的通道，有問題可直接聯(lián)系，我相信有我的熱心、虛心、耐心、細心，有上級領導的關心和支持，我一定能做好技術指導員。

總之，我認為：要想真正做好這項民心工程，除技術指導員必須有強烈工作責任心和過硬的業(yè)務知識水平，示范戶必須推得動，能不斷提高學科技，用科技的能力，有真正輻射影響力，政府還必須加大經費投入和培訓力度，以便在種植、養(yǎng)殖、加工、信息等方面為農民提供更好服務，強化科技成果快速轉化應用的長效機制，培養(yǎng)一批重點示范戶，真正使示范戶的學習接受能力，自我發(fā)展能力，輻射帶動能力得到提高；支持和引導農民突出重點，延伸農業(yè)產業(yè)鏈，提高農業(yè)綜合效益和綜合競爭能力。

參加農技人員培訓心得三篇2

2月10日至14日，我非常有幸參加了xx省大理農校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學習，首先感謝臨翔區(qū)農業(yè)局給我這次充電學習的機會，作為長期在基層從事農技推廣的一員，我十分珍惜這次學習的機會。

此次培訓，聘請了大理園藝站、下關茶廠高級農藝師、植保專家授課，大家都為培訓作了充足的準備，積極參與和投入到培訓中。聚精會神的聽講，認真做好課堂筆記。對老師提出的問題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動，課堂氣氛十分活躍。

回顧短短5天的課程，其實是重溫了在校學習時的理論知識，同時又容入了當今社會發(fā)展的一些新理念，此次的充電培訓，感受頗多，受益非淺，深受啟發(fā)?？偨Y起來，一是專業(yè)課學習，二是公共課的學習。

在專業(yè)課的學習中，趙老師在講述茶樹栽培時，所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分，學員們都很感興趣，根據各自所處的地理環(huán)境、氣候特點與老師共同探討宜栽的品種，修剪的時間等，在講述茶葉的初加工時，又與老師探討曬青毛茶殺青時鍋溫與投葉量的問題，在講到當今茶葉生產向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時，所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機食品茶對環(huán)境、農藥、化肥等的具體要求時，尤如把我們帶進一個茶葉生產的大市場，最后，趙老師還學以致用，理論與實踐相結合，既講茶，又給我們看茶、品茶，這樣生動、活潑的課堂，給每個從事茶葉生產的技術指導員注足了活力，充滿了希望。

在公共課的學習中，通過植保專家對農作物病蟲害綠色防控技術深入淺出的講解，使我進一步了解綠色防控的內涵及原則，認清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別，董得了綠色防控的重要性和必要性，以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想，多渠道爭取、落實綠色防控，為整個大農業(yè)病蟲害防治技術更上一個新的臺階。

總之，學習無止境，學海無涯，通過這次培訓，使多年從事在農業(yè)生產一線的我，更進一步明確把學到的理論應用到生產實踐中，再在實踐中不斷地總結經驗，查找不足，指導農業(yè)生產，使自己的工作、能力都有一次質的飛躍，與各位同事們攜手把農技推廣工作做得更好。

參加農技人員培訓心得三篇3

11月25日至12月1日我有幸參加了20xx年農技人員知識更新培訓畜牧二班的學習，通過教授的講解學習了：xx省畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及形勢分析、家禽新品種和新技術、豬群的精細飼養(yǎng)管理、畜禽疾病防治與新藥介紹、現(xiàn)代生物技術與現(xiàn)代農業(yè)、動物安全生產、農產品品牌營銷與市場開拓、動物檢疫法規(guī)與畜產品安全、畜禽特種養(yǎng)殖、豬群的疾病控制等。

通過培訓，從思想上以鄧小平理論、三個代表、科學發(fā)展觀和黨的會議精神為指導，圍繞轉變農業(yè)發(fā)展方式這條主線，以確保畜禽產品安全有效供給，建設畜牧強縣為目標，以現(xiàn)代畜牧新技術為支撐，改善知識結構，增強服務能力，讓自己成為高素質、善溝通、精業(yè)務、懂政策的畜牧技術人員。

通過培訓更加了解xx省畜牧業(yè)的發(fā)展情況，對相關技術更深一層理解，專業(yè)學習是每個人工作的需要，培訓加讀書是提高專業(yè)技能水平的重要途徑，我們已有的知識已不能承擔起現(xiàn)代畜牧技術推廣運用的重任。只用通過培訓和讀書，才能讓自己不落后于同事、同行和時代，不淪為專業(yè)的矮子、職業(yè)的侏儒，從而改變思考問題的角度，拓寬觀察問題的視野。

作為一名基層防疫人員通過這次培訓進一步解放思想，著眼于本地實際，認真思考，將學到的知識作為今后工作實踐的指導，為不斷推動畜牧防控工作取得新的更大成效，為畜牧業(yè)跨越式發(fā)展而努力。

第四篇：全省文秘人員培訓講話

在全省文秘人員培訓班上的講話

王改民

（2006年11月6日）

同志們：

為認真貫徹中辦發(fā)?2004?37號和陜辦發(fā)[2005]10號文件精神，搞好中央及省委文件的閱讀管理工作，省委辦公廳決定，舉辦這次全省文秘人員培訓班。主要是學習貫徹《中國共產黨機關公文處理條例》、中央及省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作的有關規(guī)定，規(guī)范公文處理，探索做好我省中央及省委文件發(fā)布閱讀管理工作的具體措施。

這次培訓班共辦三期，每期130人，共400人左右，今天是第二期開班。第一期培訓班，通過學習《條例》和中辦發(fā)37號、陜辦發(fā)10號文件精神，邀請有關方面的人員講課，對做好我省中央和省委文件的閱讀管理工作認識更明確，責任進一步落實，概括起來，主要有以下幾個方面：一是各級黨委及黨委辦公廳室的領導同志要高度重視中央和省委文件的閱讀管理工作，按照中辦發(fā)[2004]37號和陜辦發(fā)[2005]10號文件精神，深化對中央和省委文件閱讀管理工作重要性的認識，健全制度，完善措施，確保我省中央和省委文件傳遞迅速、閱讀及時、程序規(guī)范、管理 1 科學、安全保密。二是要健全制度。實踐證明，做任何事情，都要有健全的制度作保障，做好公文處理特別是中央和省委文件的閱讀管理工作，更要健全制度，完善措施，只有這樣，我們的公文處理工作才能高效運轉，規(guī)范有序。三是

下面，我講幾點意見。

一、為什么要舉辦這次培訓班

省委辦公廳領導同志對辦好這次培訓班非常重視。省委辦公廳多次研究，要求我們要精心準備、認真組織，確保培訓班圓滿成功，同時，要求參加培訓的同志要有所收獲、有所提高。同志們，省委辦公廳就公文處理特別是中央及省委文件發(fā)布閱讀管理使用等問題舉辦專門培訓班是多年來沒有過的，這充分說明舉辦這次培訓班的必要。那么，為什么要舉辦這次培訓班呢？一是從我們各級黨委的工作方式來講，對上報告工作、請示問題，對下傳達黨的路線方針政策和上級黨委的意圖，領導和指導工作，答復下級黨委提出的有關問題，主要靠什么，一靠會議，二靠文件，這兩方面工作做好了，我們的目的就達到了。二是隨著黨委工作的進一步加強和改進，黨委辦公廳室的日常運轉也發(fā)生了很大變化，特別是中辦37號、省委辦公廳10號文件的下發(fā)，對中央及省委文件的發(fā)布閱讀管理工作 2 作了進一步規(guī)范，要求我們在工作中嚴格程序、規(guī)范運作、加強管理、注意保密，切實做好文件的發(fā)布、閱讀和管理工作。三是這些年新到機關的同志增多，尤其是從事公文處理的新手較多，這些同志文化程度比較高，有朝氣，是我們辦公廳室的一支生力軍，但是，由于這些同志剛剛加入秘書隊伍，對秘書工作的優(yōu)良傳統(tǒng)不大了解，對秘書工作的基本知識了解甚少，對中央及省委文件發(fā)布閱讀管理方面的規(guī)定知之不多，有的新手到崗后，沒有經過專門培訓，致使一些同志上崗后，業(yè)務生疏，文件閱讀管理找不到頭緒。以上這些情況和問題，就是我們舉辦這次培訓班的目的。

另外，我們一些地方和單位在中央及省委文件發(fā)布閱讀管理使用方面還存在不少問題，有些問題還相當嚴重。

一是文件下發(fā)后不能很好地發(fā)揮作用。我們有一個縣委辦公室的文秘人員，將省委辦公廳發(fā)給他們的中央和省委的縣團級文件，因怕文件丟失和泄密，只拿其中1份辦理，其余文件都鎖在柜子里不送領導同志閱讀，縣委領導批給誰誰看文件，縣委其他領導同志包括人大、政府、政協(xié)的領導同志均看不到中央和省委文件。有相當一部分縣，將收到的中央和省委文件只拿其中5—6份傳閱、辦理，剩余的文件也都鎖在柜子里。更為嚴重的是，我們有一個縣 3 委辦公室的文秘人員將收到的中央和省委文件半個月不拆封，嚴重影響了中央和省委文件的辦理時效。有一些部門和單位的文秘人員，將收到的中央和省委文件遲遲不送領導同志閱讀，致使省委辦公廳抽查時，文件還放在文秘人員的桌上，這種做法，嚴重影響了中央和省委文件的貫徹落實。大家知道，中央文件是中共中央傳達黨的路線方針政策，發(fā)布決策、部署工作和通報情況的重要載體。省委文件是省委實施領導、處理公務的具有特定效力和規(guī)范格式的文書，是傳達貫徹黨的路線方針政策，指導、布臵和商洽工作，請示和答復問題，報告和交流情況的工具。如果我們的文秘人員將收到的中央和省委文件因怕丟失和泄密而鎖在柜子里不送領導同志閱讀，或者是應該送領導同志閱讀而不送領導同志閱讀，或者是文件中要求解決的問題沒有及時去解決，或者是應該辦的事情而沒有去辦理，一方面是我們工作失職，說明“三服務”工作沒有搞好，另一方面是不讓領導同志了解和貫徹黨的路線方針政策及上級黨委的意圖，后果是極其嚴重的。

二是文件閱讀管理制度不健全。據我們了解，個別縣和有的省級部門，文件閱讀管理不能嚴格按照中央和省委的有關規(guī)定辦理，工作隨意性較大，文件管理比較混亂。有的單位將收到的各類文件，登記不分類別，一個順序號 4 登記到底，查找文件十分困難。有的單位沒有堅持嚴格的文件辦理制度，文件辦理不分輕重緩急，把特急件、急件和一般件混在一起處理。今年初，各級黨委都在等著傳達貫徹中央一位領導同志的重要講話，但我們有一個單位的文秘人員將這樣一個特別緊急而又重要的文件壓在自己手里5—6個小時不處理，嚴重影響了文件的時效和各級黨委的及時傳達貫徹。有的單位文件管理不分類別、不分級別、不分密級，將中央、省委和其它文件混在一起存放，查找、清退、銷毀、歸檔十分困難。我們有一個單位的文秘人員，讓他查找某一個文件時，他竟然說你給我的時間太短，多給我一點時間，文件就找到了。象這樣的同志還能做文秘工作碼？顯然是不行的。有的單位銷毀文件不登記、不造冊，銷毀時，沒有堅持2人監(jiān)銷制度。按照《條例》規(guī)定，公文處理要有嚴格的簽收、登記、擬辦、傳閱、承辦、銷毀、歸檔等制度，如果不能照章辦事,不按程序辦理，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題,都將給我們的工作帶來影響，甚至造成不可想象的后果。

三是文件的安全和保密還存在一些問題。有的文秘人員對文件的發(fā)送范圍不十分清楚，把中央和省委發(fā)至縣團級和縣級的文件誤認為是一個類別，辦理起來一樣對待，使該看文件或需要辦事情的同志看不到文件，不該知道的 5 單位和同志卻拿到了文件，擴大了文件閱讀范圍，影響了文件的安全(縣團級和縣級文件的區(qū)別：只涉及黨政機關的，應發(fā)至縣級，需要各方面周知的，應發(fā)至縣團級)。有相當一部分單位的保密室安全設施不健全，有的單位將通過電報下發(fā)的文件鎖在保密柜里，通過郵局機要局下發(fā)的文件卻放在木柜里且不加鎖，文件很不安全。在這里，我要提醒大家，電報和文件在管理上應該一樣對待，只是傳送方式的不同，都應存放在有安全保障的保密柜里，不應存放在沒有安全設施的其它地方。有的文秘人員將文件借出后，不履行手續(xù)，既不登記也不簽字，收回時竟不知道是誰借的，這種情況在我們的一些縣比較普遍。有的單位將機密文件混在報刊雜志里當作廢品賣掉，造成嚴重后果。有的單位文件管理混亂，保密安全措施跟不上，文件丟失后，還不知道是在哪個環(huán)節(jié)丟失的。按照《條例》規(guī)定，公文處理不僅要做到準確及時，而且要安全保密。毛澤東同志曾經指出，保密工作九分九不行，非十分不可。如果文件的安全保密出了問題，小則使我們的工作不能正常進行，大則影響黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行，使黨的事業(yè)受到不應有的損失。

從以上問題可以看出，我們一些地方和單位在中央及省委文件閱讀管理使用方面確實存在不少問題，且有些問 6 題相當嚴重，分析其原因，主要有以下幾個方面：一是重視不夠。我們辦公室有的領導同志整天忙于其它事務，對文件的閱讀管理使用不聞不問，認為文件閱讀管理使用是件小事情，做不好也不影響黨委的整個工作，所以在這方面要求不高，對文秘人員管理也不十分嚴格，出了問題才引起重視，這種思想是要不得的。二是文秘人員業(yè)務生疏。近年來，由于機構改革，人員流動較快，多數(shù)新到崗的文秘人員沒有經過專門培訓，到崗后又不注意學習，工作隨意性較大，找不到頭緒，短期內適應不了工作需要，造成工作被動。三是沒有按新時期新要求做好工作。新時期，我們各級黨委辦公廳室承擔著本地本部門日常運轉的重要任務，上情下達，下情上傳，主要由文秘人員來完成，工作效率的高低，質量的好壞，直接影響黨委的工作質量和效率。我們的文秘人員，要自覺適應形勢對我們的要求，積極主動地做好工作，不辜負領導和同志們對我們的期望。

我們舉辦這次培訓班的目的，就是要通過深入學習貫徹《中國共產黨機關公文處理條例》、中辦發(fā)[2004]37號和陜辦發(fā)[2005]10號文件精神，使大家熟悉中央及省委文件發(fā)布閱讀管理程序，熟悉公文處理的各項規(guī)定，在工作中嚴格按制度辦事，確保公文運行科學規(guī)范、安全高效。

二、如何辦好這次培訓班

為辦好這次培訓班，我們事先做了精心準備，特別邀請了有關方面的領導、專家教授和多年從事文秘工作的同志給大家講課，其目的就是把中央及省委文件的閱讀管理工作搞好，為各級黨委和領導同志把服務搞好，確保各項工作高效運轉。同志們，我們這次培訓班共安排兩天半時間，今天上午我講完之后，由我們辦公廳的副巡視員馮振雄同志就文秘人員的素質問題講課；下午，請省委黨校教授馮光就公文寫作講課。明天上午，由秘書處處長潘海峰就如何做好中央及省委文件發(fā)布閱讀管理工作講課；下午，播放中辦法規(guī)室副主任魏守禮在我省作的“怎樣做好公文校核及公文起草應注意的幾個問題”的錄像，隨后，請省保密局秘宣處副處長朱旬生就公文保密講課。后天上午，由秘書處副處長吳東方就如何做好公文處理工作講課，培訓班結束。

同志們，這次培訓班采取滿堂灌的辦法，以講課為主，沒有安排討論，大家有什么問題或不清楚、不明白的地方，可以隨時提出來，由講課的同志給大家回答。

同志們，我們在坐的不少同志，從事公文處理多少年，可以說是公文處理的行家里手，工作中一定有不少好的經驗和做法，可提供給我們。為方便大家學習和了解其它地方和部門做好中央和省委文件的閱讀管理工作的經驗，今 8 年，我們專門編辦了《中共陜西省委辦公廳文秘通訊》，可通過這個途徑，將他們的經驗和做法介紹給大家。此外，大家對做好公文處理工作有什么意見和建議，請隨時提出來，進一步改進我省的公文處理工作，為今后文秘人員規(guī)范化培訓作必要準備。

三、幾點要求

大家工作都很忙，這次培訓班，時間雖短，但安排很緊湊。希望大家：一是要集中精力、注意聽講。要遵守培訓班作息時間，沒有特殊情況，一般不要請假。二是對講課中涉及的辦公室工作中普遍存在的問題，要引起大家的重視。對工作中容易出現(xiàn)但又不好把握的問題要做好記錄，對疑點和難點問題，一定要搞明白。講課的同志要盡量講得具體一些、通俗一些，尤其是中辦和省委辦公廳對一些具體問題的規(guī)定一定要原原本本地給大家解釋清楚，使大家聽后就能明白。三是辦公廳的同志要為大家搞好服務，配合飯店安排好大家的生活?？傊?，通過大家的努力把我們這次培訓班辦好。

同志們，我們各級黨委辦公廳室的同志經常忙于日常運轉工作，相互之間文件、電話聯(lián)系較多，人員往來卻不多，這次有這么好的機會，大家可以靜心坐下來，學習中央和省委文件閱讀管理方面的知識，了解和熟悉公文處理 9 的有關規(guī)定，交流經驗，增進友誼，是一件非常好的事情。希望大家珍惜這次機會，集中精力，全神貫注地搞好學習，努力把我們各級黨委辦公廳室的工作搞好，把我省中央和省委文件的閱讀管理工作提高到一個新水平。

謝謝大家！

第五篇：公司文秘人員培訓計劃

人力資源部

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機研究所成長為今日的中國知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長與發(fā)展，迫切需要一批適應現(xiàn)代市場經濟、符合公司成長的人力資源。人力資源的開發(fā)與管理成為力源領導二十一世紀的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產品的研發(fā)能力，開展信息服務，擴大市場份額，增強在電子界乃至整個it界的影響力。適應公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質的人力資源。人力資源的培訓開發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

培訓對象的確定

根據公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃，確保組織在需要的時候獲得所需合格人員，并使組織和個人獲得最大益處，是公司確立培訓計劃的重要依據。

從公司成長來看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門，但都是企業(yè)運行的重要公務系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關系統(tǒng)等等，文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構需要全面建立。企業(yè)形象的宣導，公司內文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用?？梢哉f，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且，隨著公司的成長與發(fā)展，也積累了培訓的實力，也有能力開展培訓。為了實現(xiàn)資源的有效配置，必須加強文秘人員的培訓。

從文秘的工作任務來講，文秘工作必須要符合公司成長與發(fā)展的需要。文秘工作是一項內向性與外向性結合的工作，她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流，其業(yè)務素質隨著公司的成長理應得到不斷的提升，否則將會成為公司發(fā)展成長的瓶頸。

從文秘人員個人來看，從其構成分析，她們都受過比較專業(yè)的教育，然而卻面臨著工作多樣性與復雜性的挑戰(zhàn)，每個人都想追求一份比較充分的發(fā)展空間與發(fā)展機會，都想完善自己的職業(yè)生涯?？陀^上具有培訓的動力。也要求了公司的文秘培訓必須注重公司內發(fā)展的職業(yè)技能，這是培訓發(fā)揮經濟效益的保證。

培訓目的以造就進取、責任的力源人為目標。使公司的文秘人員更進一步地掌握工作崗位所需的知識和技能方面的內容。并促進知識更新與提高。實現(xiàn)文秘人員更進一步創(chuàng)造性的實現(xiàn)工作目標。提升工作層次。煥發(fā)工作熱情和責任感。增強工作積極性。使個人的知識和技術得到更新；為更加復雜、高層次的工作作準備以及為今后個人生涯發(fā)展計劃服務，使個人適應組織形勢的發(fā)展。

建構理想模型

公司文秘人員的理想模型是根據公司對公司的發(fā)展需要確定的。包括：

基本條件：合理的學歷結構（大專以上，計算機財會、文秘等專業(yè)等）

外傾與內傾相結合的性格特征

成熟具有判斷力

儀容大方，良好的氣質

公關禮儀：有較強的公關意識，有足夠的公關專業(yè)知識

良好的修養(yǎng)、言談舉止文雅

溝通合作意識強

文字文書處理能力：熟練掌握windows95、office97

有較快的文字錄入速度

高效處理企業(yè)內各種文書

商務技能：良好的財會知識素養(yǎng)

良好的市場、銷售知識素養(yǎng)

公司的財務報表

調查分析

對公司需要培訓的文秘人員進行調查摸底，從上述理想模型中給出的量表通過調查，得到一些基本資料，從而作出分析報告，找出理想與現(xiàn)實的差距所在，從而有針對性地選擇培訓方式與內容。

培訓方式

培訓方式與內容的確立必須符合公司的要求和公司內文秘人員的職業(yè)技能發(fā)展需要。在培訓方式選擇上，可以采用國際勞工組織開發(fā)的在國際上廣為流行的模塊培訓模式作為基本方式。模塊課程，直接與實際工作情景一致，也與人們形成能力的環(huán)境一致，符合養(yǎng)成工作能力的客觀規(guī)律性。其次，教學方式是“教師講解、學員自習、研究案例、實習訓練”的方法，通過測評、反饋，進一步幫助學員提高職務工作能力，幾個環(huán)節(jié)相互交叉和循環(huán)往復。模塊培訓模式由于它的特殊結構，形成了有利于培養(yǎng)現(xiàn)職勞動者工作能力的功能。

培訓內容與要求

根據這一模式的出發(fā)點，我們將公司內文秘人員的培訓計劃內容初步確定為四大模塊，并賦以具體的要求。具體為：

一、公司文秘的基本素質及優(yōu)化

通過了解公司的成長情況，明確基本素質要求：

政治和道德素質要求：

堅定正確的政治方向

敏捷

高效的工作作風

誠實可信的個人品行

格守機密的職業(yè)道德

2．知識素質要求

扎實的基礎知識

必要的相關知識

精深的專業(yè)知識

3．能力素質要求

寫作能力

說話能力

閱讀能力

辦事能力

社交能力

4．心理素質要求

動機興趣意志意識性格

素質優(yōu)化的方法

二、公司文秘的公關禮儀及塑造

公關禮儀的重要性：公司的形象、個人的修養(yǎng)

電話、接待、會議、信箋

塑造：氣質學習

三、公司文秘的商務技能及培養(yǎng)

文字處理、現(xiàn)代辦公設備的應用、現(xiàn)代公司財務原理、會計學原理、營銷

四、公司文秘的文書

注意問題

培訓內容與實際需要結合，要注重企業(yè)崗位的需要，注重操作技能的提高。培訓與發(fā)展結合。變“要我學”為“我要學”。

培訓實施

培訓費用

培訓教師

培訓結果評估

為了提高培訓效果，要對培訓項目進行評估，并進行嚴格的成本和效益分析。通過評估，可以幫助企業(yè)正確地確定培訓目標，可以反饋信息，診斷問題，改進工作?？荚u

附：文秘人員考評表

（一）被評人：日期：

評量人：評量期間：

職務內容描述

基本狀況評量點數(shù)（從1到5）

不斷學習和掌握文秘知識和技能

對公司及工作的態(tài)度及責任感

吸收及知識更新能力

文書處理

對windows95、offices97及網絡的掌握情況及運用

漢字的錄入速度

處理公司文書的能力

公關技巧

具有一定的公關禮儀知識

具有一定的人際關系技巧

能夠有效宣傳公司形象

熟悉辦公室禮儀

商務技能

財會知識

主要優(yōu)點

主要缺點

重要貢獻

工作量

1.該員工作量是否恰當？太重？或可以承擔更多工作？

績效等級杰出

很好

好

應在加強

不滿意

發(fā)展方案

應該如何才能使該員更進步？應給予什么訓練？如何發(fā)展？

評量人簽名：日期：

主管核準：日期：

被評人簽名：日期：

被評人的反應：

（二）自我評估表

姓名：日期：

在看了你的評量及發(fā)展方案的想法？你自認為你的優(yōu)點、缺點是什么？

過去你的最大工作成績是什么？失望是什么？

你建議公司應如何來幫助你，以達成你的目標？

想想未來，描述你的事業(yè)目標？