第一篇：四川旅行社行業(yè)分析報(bào)告

四川旅行社行業(yè)分析一、四川旅游市場分析

四川地處我國的西南部，是旅游大省。擁有豐富的自然旅游資源和多彩的歷史文化資源，四川也有許多少數(shù)名族聚居地，有較好的少數(shù)民族風(fēng)情，加之消費(fèi)者的旅游消費(fèi)觀念的不斷加強(qiáng)。所有這些，都為四川旅游業(yè)的發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，旅游業(yè)的發(fā)展注定了會帶動旅行社這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。近幾年時(shí)間內(nèi)，四川省內(nèi)注冊的大大小小的旅行社共達(dá)八百多家。各旅行社之間競相角逐，競爭激烈。

二、行業(yè)客戶特點(diǎn)分析

四川旅行社市場里的大多數(shù)的旅行社規(guī)模過小過散，管理水平低下，且私人承包風(fēng)盛行，多數(shù)旅行社市場定位盲目、項(xiàng)目選擇不良、旅游網(wǎng)絡(luò)不健全，導(dǎo)致旅行社市場競爭混亂無章。只有少數(shù)的幾家大品牌的旅行社。這些多數(shù)小規(guī)模的旅行社的特點(diǎn)就是品牌不夠響亮，沒有比較穩(wěn)定的客戶，資金少，沒有大量的錢進(jìn)行廣告宣傳和客戶關(guān)系維護(hù)。

三、行業(yè)客戶需求分析

四川旅行社市場的格局大致是由少數(shù)幾家大品牌旅行社占據(jù)50%市場份額其他眾多小旅行社分食其余份額的局面。小旅行社之間的競爭是異常的激烈，各旅行社為了在旅游市場生存和發(fā)展都必須不斷的進(jìn)行市場營銷。前面分析這些小旅行社的特點(diǎn)時(shí)說到，這些小旅行社品牌知名度低，沒有較多的客戶關(guān)系，資金也少，沒有較大的資金投入宣傳活動中，所以這類客戶迫切需要一種經(jīng)濟(jì)高效的營銷方式來幫助其發(fā)展，以便在一波一波的競爭浪潮中生存和發(fā)展。

四、郵政企業(yè)為行業(yè)客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)

根據(jù)對旅行社行業(yè)的全面分析和對客戶的需求分析，我們認(rèn)為可為其提供郵政的數(shù)據(jù)庫營銷，郵政數(shù)據(jù)庫營銷是一種既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的營銷方式，對于旅行社行業(yè)來說是非常合適的，我們郵政具有齊全的名址信息，小旅行社利用郵政數(shù)據(jù)庫營銷有針對性的對自己的目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷，這樣收到成效也比盲目的營銷大很多，利用數(shù)據(jù)庫商函還可以維護(hù)好與現(xiàn)實(shí)客戶的關(guān)系，為旅行社增加更多的收益。

五、進(jìn)入目標(biāo)市場的時(shí)機(jī)和方式

針對旅游業(yè)這一特殊的行業(yè)，我們決定進(jìn)入目標(biāo)市場的時(shí)機(jī)是各個(gè)節(jié)假日，特別是長假之前的時(shí)侯，進(jìn)行更多的宣傳。

六、旅行社行業(yè)需求分析報(bào)告

四川旅行社市場的大致格局是由少數(shù)幾家旅行社占據(jù)50%市場份額其他眾多小旅行社分配其余份額的局面。小旅行社之間的競爭是異常的激烈，各旅行社為了在旅游市場生存和發(fā)展都不斷的進(jìn)行市場營銷。這些小旅行社品牌知名度低，沒有較多的客戶關(guān)系，資金也少，沒有較大的資金投入宣傳活動中，所以這類客戶迫切需要一種經(jīng)濟(jì)高效的營銷方式來幫助其發(fā)展，以便在競爭浪潮中生存和發(fā)展。

根據(jù)對旅行社行業(yè)的全面分析和對客戶的需求分析，我們認(rèn)為可為其提供郵政的數(shù)據(jù)庫營銷，對于旅行社行業(yè)來說是非常合適的，而且數(shù)據(jù)庫營銷不單單應(yīng)用于大型的旅行社，也同樣應(yīng)用于一些小旅行社，我們郵政具有齊全的名址信息，旅行社利用郵政數(shù)據(jù)庫營銷有針對性的對自己的目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷，這樣收到成效也比盲目的營銷大很多，同時(shí)也可以節(jié)約不必要的費(fèi)用，利用數(shù)據(jù)庫商函還可以維護(hù)好與現(xiàn)實(shí)客戶的關(guān)系，為旅行社增加更多的收益。

而對于旅游行業(yè)而言，我們郵政數(shù)據(jù)庫對旅游行業(yè)營銷開發(fā)的時(shí)間可以選在節(jié)假日的旺季，消費(fèi)人群增長，可以有利于開展數(shù)據(jù)庫營銷的工作，同時(shí)可以對旅行社的路線、中間的活動、以及一些優(yōu)惠待遇進(jìn)行營銷活動。所以，郵政數(shù)據(jù)庫營銷針對旅游行業(yè)要找對時(shí)機(jī)，在消費(fèi)者最大化的情況下進(jìn)行營銷活動，才能得到最大的收益。

在未來的前景，隨著旅游行業(yè)的競爭白熱化，將會有越來越多的旅行社選擇使用郵政的數(shù)據(jù)庫營銷，并且對數(shù)據(jù)庫營銷的要求越來越高，這也使得數(shù)據(jù)庫的營銷活動日益完善。

第二篇：旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境及行業(yè)分析

旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境及行業(yè)分析

我國旅行社業(yè)現(xiàn)狀比較混亂：規(guī)模較小、各個(gè)地方不均衡、管理混亂、服務(wù)質(zhì)量差q人才大規(guī)模向外資企業(yè)流動

q外資旅行社對現(xiàn)有的市場份額的搶占，將使實(shí)力弱小的旅行社退出競爭

q隨著全方位的對外開放，一些有實(shí)力的外國旅行社，通過設(shè)立控股和獨(dú)資旅行社，并與一些國內(nèi)航空公司及國內(nèi)擁有股份的飯店、商場、餐廳聯(lián)手經(jīng)營的方式，實(shí)現(xiàn)入境接待一條龍服務(wù)，造成對我國有關(guān)企業(yè)的排斥和部分旅游經(jīng)營利潤的外流

q旅行社的行業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)形成“集團(tuán)化大型旅行社－專業(yè)化中型旅行社－網(wǎng)絡(luò)化小型旅行社”的金字塔型結(jié)構(gòu)

q大集團(tuán)作為市場主導(dǎo)力量，絕大多數(shù)小型旅行社作為其網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，其中再由專業(yè)化的中型旅行社加以補(bǔ)充

2003年6月國家旅游局、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布《設(shè)立外商控股、外商獨(dú)資旅行社暫行辦法》后，一些境外旅行社根據(jù)《辦法》確定的有關(guān)準(zhǔn)入條件，紛紛進(jìn)行咨詢或提出申請，截至2003年11月，約有10家左右的境外旅行社遞交了申辦外商控股、獨(dú)資旅行社的申請材料。截至2003年11月下旬，我國批準(zhǔn)成立的外商投資旅行社共有12家，絕大多數(shù)是中方控股的合資旅行社。旅行社業(yè)

旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)體系中扮演直接供應(yīng)商、旅游中間商和旅游目的地接待服務(wù)的角色。根據(jù)旅行社的不同業(yè)務(wù)，一般可以分為旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營商和旅游代理商。根據(jù)經(jīng)營范圍不同，我國將旅行社分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社。

（1）

第三篇：行業(yè)分析報(bào)告

一、秘書工作的基本屬性

（一）輔助性。在我國，秘書工作與行政管理有著不可分割的關(guān)系，從管理的層次上看，任何一級領(lǐng)導(dǎo)都是直接從事管理工作的，而秘書工作本身則是處于從屬地位的輔助性管理活動，其本質(zhì)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。作為各級部門中的秘書，從一開始就始終處在一種輔助其領(lǐng)導(dǎo)（上司）工作的位置上，可以說秘書工作是龐雜的、具體的、瑣碎的各種服務(wù)工作，其不僅是領(lǐng)導(dǎo)體力的輔助，還是領(lǐng)導(dǎo)腦力的輔助。

秘書工作依附于領(lǐng)導(dǎo)工作而存在，是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的。但它不像領(lǐng)導(dǎo)擁有決策、組織和指揮各項(xiàng)工作的職責(zé)和權(quán)力，而是為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)，提出意見和建議；為領(lǐng)導(dǎo)的組織和指揮起上情下達(dá)、下情上報(bào)、督促檢查作用；為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者處理日常事務(wù)提供工作條件和便利等。因此，在秘書工作中必須注意兩點(diǎn)：一是只能為領(lǐng)導(dǎo)（包括領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)）提供情況、材料、政策依據(jù)和建議意見，絕不能自作主張，強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)；二是不能隨意插手、干擾和影響職能部門的工作。

（二）政治性。秘書工作的政治性，主要取決于領(lǐng)導(dǎo)工作的政治性。秘書工作的政治性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1、階級性。秘書工作首先是為統(tǒng)治階級、領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)服務(wù)的。國家的方針、政策法令、決議、指示等文件，都是為了貫徹一定的政治意志，達(dá)到一定的政治目的，實(shí)現(xiàn)一定的領(lǐng)導(dǎo)作用而制定的。各級黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，都是政治意志的體現(xiàn)者。我國新時(shí)期的秘書工作就是為人民民主專政的國家政權(quán)、為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的，這本身就具有鮮明的階級性。

2、政策性。秘書工作的內(nèi)容大都關(guān)系到政策問題。如調(diào)查研究、既涉及政策的制定和貫徹執(zhí)行，也涉及執(zhí)行中的信息反饋等到；再如信訪工作，更是具體執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)政策。

3、機(jī)要性。各級領(lǐng)導(dǎo)中樞，都集中了國家（部門或單位）大量的現(xiàn)行機(jī)密。經(jīng)辦或管理這些機(jī)密的文電，是每一個(gè)秘書部門為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的重要工作之一。秘書人員一般都是信息最靈通、掌握機(jī)密情報(bào)最多的人，特別是國家工作人員，他們對于保守黨和國家的機(jī)密擔(dān)負(fù)著直接的、重大的責(zé)任。

（三）服務(wù)性。我國黨政機(jī)關(guān)的秘書部門，歷來堅(jiān)持“三服務(wù)”的宗旨，即為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為人民群眾服務(wù)。秘書工作廣泛的服務(wù)領(lǐng)域，是現(xiàn)代社會中任何一種職業(yè)都無法比擬的，如收錄整理、錄入打印、信息傳送、會務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理等多種服務(wù)手段。現(xiàn)代科技的發(fā)展使秘書工作手段不斷開拓與創(chuàng)新，將為其工作開辟更為廣闊的服務(wù)空間。

二、秘書工作的主要任務(wù)

秘書工作的任務(wù)是龐雜的，根據(jù)其各項(xiàng)工作的具體性質(zhì)，可分為“政務(wù)”和“事務(wù)”兩類主要任務(wù)。

（一）政務(wù)類。主要有辦理公文、信息的收集和處理，調(diào)查研究與情況綜合，辦理領(lǐng)導(dǎo)的指示與會議決定，催辦、查辦和處理來信來訪。

（二）事務(wù)類。主要有文件的收發(fā)、傳遞與管理，文書的繕印與校對，文書的立卷與歸檔，文件的清繳與銷毀，承辦會議、接待來訪，印章管理，公務(wù)接洽等。

三、秘書人員的素質(zhì)要求。

素質(zhì)要求是一個(gè)人的品質(zhì)和能力的要求，通常包括一個(gè)人的政治、思想、作風(fēng)、知識、技能等方面理論和實(shí)踐所達(dá)到的水平。

（一）政治要求。一個(gè)合格的秘書人員必須具備一定的政治思想覺悟和堅(jiān)定的馬克思主義理論。

第四篇：行業(yè)分析報(bào)告

行業(yè)分析報(bào)告模板

1.本行業(yè)分析報(bào)告模板列出行業(yè)資料收集、行業(yè)分析的思路和框架，各位顧問、分析員可按照此框架開展工作，也可在此基礎(chǔ)上做針對行業(yè)特點(diǎn)的局部結(jié)構(gòu)調(diào)整。

2.本模板列出的框架主要基于SCP模型；附錄為SCP模型分析的框架，供大家參考，另可參考《Mckinsey-戰(zhàn)略》一文。

3.本模板供大家不斷積累行業(yè)資料使用，增添內(nèi)容者可將相關(guān)資料貼到本文件中，也可在相關(guān)位置注明可查到相關(guān)資料的網(wǎng)址、書目頁碼等信息。

行業(yè)概況 6

行業(yè)簡介 6

行業(yè)規(guī)模、發(fā)展速度、平均利潤水平、主要廠商 6

外部影響（政策、技術(shù)）（E）7

政策法規(guī)、行業(yè)管理模式 7

國內(nèi)對行業(yè)的管理性政策法規(guī)、行業(yè)促進(jìn)政策等 7

國內(nèi)行業(yè)管理、促進(jìn)政策對行業(yè)的影響分析（實(shí)例）7

國外成功的行業(yè)管理模式（政策法規(guī)）7

技術(shù)發(fā)展趨勢 7

主要技術(shù)術(shù)語、簡寫和解釋 7

國際技術(shù)走向、發(fā)展前景分析 7

國際技術(shù)領(lǐng)先的國家、公司的名稱、簡介、技術(shù)領(lǐng)先之處 8

國內(nèi)技術(shù)水平、發(fā)展趨勢、與國外的技術(shù)差距 8

國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先公司的名稱、簡介、技術(shù)領(lǐng)先之處 8

行業(yè)供求分析（S）8

行業(yè)供給、行業(yè)進(jìn)入者 8

行業(yè)業(yè)務(wù)模式分析（資本集中度、利潤來源、進(jìn)入/推出壁壘）8

行業(yè)集中度、競爭態(tài)勢 9

行業(yè)大廠商盈利模式、競爭優(yōu)勢分析（實(shí)例）9

行業(yè)小廠商盈利模式、競爭優(yōu)勢分析（實(shí)例）9

行業(yè)中的外國企業(yè)競爭模式分析 9

行業(yè)需求、替代產(chǎn)品 10

對行業(yè)產(chǎn)品的需求規(guī)模、增長率及原因分析 10

行業(yè)替代品的種類、規(guī)模、可替代性分析 10

對產(chǎn)品需求的變化周期及特點(diǎn) 10

需求細(xì)分市場分析 10

產(chǎn)業(yè)鏈、相關(guān)行業(yè)分析（S）11

上游企業(yè)分析 11

供應(yīng)商行業(yè)的名稱（及行業(yè)編號），簡介 11

供應(yīng)商行業(yè)的討價(jià)能力分析 11

下游行業(yè)分析 11

顧客行業(yè)的名稱（及行業(yè)編號），簡介 11

顧客行業(yè)的討價(jià)能力分析 11

相關(guān)行業(yè)分析 12

相關(guān)行業(yè)的類別（替代性、補(bǔ)充性、服務(wù)性）、名稱（及行業(yè)編號），簡介 12行業(yè)關(guān)系分析 12

行業(yè)廠商行為分析（C）12

營銷行為 12

行業(yè)典型營銷模式介紹 12

營銷創(chuàng)新分析 13

行業(yè)中營銷大事記 13

生產(chǎn)行為 13

行業(yè)典型生產(chǎn)模式介紹 13

行業(yè)中產(chǎn)能變化（進(jìn)入、購并、退出）大事記 14

行業(yè)擴(kuò)張行為 14

行業(yè)對周圍行業(yè)的擴(kuò)張力度分析

行業(yè)擴(kuò)張大事記 14

行業(yè)主要廠商分析（C）14

第一廠商：分析 14

基本情況 14

高層經(jīng)理情況 15

公司財(cái)務(wù)分析 15

公司組織結(jié)構(gòu) 15

公司業(yè)務(wù)及競爭力分析 15

公司人力、業(yè)務(wù)資源分析 16

公司戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)、前景 16

公司管理模式經(jīng)驗(yàn) 16

公司大事記 16

第二廠商：分析 17

基本情況 17

高層經(jīng)理情況 17

公司財(cái)務(wù)分析 17

公司組織結(jié)構(gòu) 17

公司業(yè)務(wù)及競爭力分析 18

公司人力、業(yè)務(wù)資源分析 18

公司戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)、前景 18

公司管理模式經(jīng)驗(yàn) 18

公司大事記 18

第三廠商：分析 19

基本情況 19

高層經(jīng)理情況 19

公司財(cái)務(wù)分析 19

公司組織結(jié)構(gòu) 19

公司業(yè)務(wù)及競爭力分析 20

公司人力、業(yè)務(wù)資源分析 20

公司戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)、前景 20

公司管理模式經(jīng)驗(yàn) 20

公司大事記 20

附錄：進(jìn)行SCP分析所需的行業(yè)資料（參考）22

S：行業(yè)結(jié)構(gòu) 22

C：企業(yè)行為 22

P：績效 23

E：外部影響 2

3備注：SCP（structure-conduct-performance，結(jié)構(gòu)-行為-績效）模型是由美國哈佛大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)權(quán)威貝恩（Bain）、謝勒（Scherer）等人建立的。該模型提供了一個(gè)既能深入具體環(huán)節(jié)，又有系統(tǒng)邏輯體系的市場結(jié)構(gòu)（Structure）一市場行為（Conduct）一市場績效（Performance）的產(chǎn)業(yè)分析框架。SCP 框架的基本涵義是，市場結(jié)構(gòu)決定企業(yè)在市場中的行為，而企業(yè)行為又決定市場運(yùn)行在各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)績效。

SCP模型，分析在行業(yè)或者企業(yè)收到表面沖擊時(shí)，可能的戰(zhàn)略調(diào)整及行為變化。SCP模型從對特定行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為和經(jīng)營績效三個(gè)角度來分析外部沖擊的影響。

外部沖擊：主要是指企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治、技術(shù)、文化變遷、消費(fèi)習(xí)慣等因素的變化；

行業(yè)結(jié)構(gòu)：主要是指外部各種環(huán)境的變化對企業(yè)所在行業(yè)可能的影響，包括行業(yè)競爭的變化、產(chǎn)品需求的變化、細(xì)分市場的變化、營銷模型的變化等

企業(yè)行為：主要是指企業(yè)針對外部的沖擊和行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，有可能采取的應(yīng)對措施，包括企業(yè)方面對相關(guān)業(yè)務(wù)單元的整合、業(yè)務(wù)的擴(kuò)張與收縮、營運(yùn)方式的轉(zhuǎn)變、管理的變革等一系列變動。

經(jīng)營績效：主要是指在外部環(huán)境方面發(fā)生變化的情況下，企業(yè)在經(jīng)營利潤、產(chǎn)品成本、市場份額等方面的變化趨勢

第五篇：如何寫行業(yè)分析報(bào)告

如何寫行業(yè)分析報(bào)告

上午接老大通知，讓我寫幾頁關(guān)于中國制造業(yè)的slides，方便她去印度演講。我自然不敢怠慢，放下其他所有工作，立即開始研究。對于寫行業(yè)報(bào)告，我已經(jīng)有一定經(jīng)驗(yàn)了。做研究，首當(dāng)其沖的任務(wù)不是google，而是找人尋求幫助！我立即在和君的QQ群里尋求幫助，幾分鐘后，幾位熱心的兄弟就發(fā)來兩份“熱氣騰騰”的報(bào)告，的確非常給力。于此同時(shí)，我又尋找實(shí)習(xí)生和空閑同事的協(xié)助，讓他們幫忙在百度和豆丁文檔上下載相關(guān)文檔，而我在公司數(shù)據(jù)庫里再尋找一到兩篇文檔，文檔收集工作在不到二十分鐘內(nèi)搞定。隨后我先搭好提綱框架，然后組織實(shí)習(xí)生和我分工閱讀一些文章。我一邊讀文獻(xiàn)一邊摘抄有用的觀點(diǎn)和句子，同時(shí)記錄自己的觀點(diǎn)，做完后再讓實(shí)習(xí)生補(bǔ)充某幾個(gè)部分。三個(gè)小時(shí)后，報(bào)告1.0版撰寫完畢。時(shí)不我待，我馬不停蹄把中文版發(fā)給老大，在她閱讀的時(shí)候同步翻譯英文，等她修改意見下來后，我只需修改部分章節(jié)。等她閱讀完2.0版的時(shí)候，我的英文版也寫好了。不到一個(gè)下午，行業(yè)報(bào)告撰寫完畢。老大甚為贊賞，我也心里竊喜，深感工作能力有所提高。趁熱打鐵，分享一下近期寫報(bào)告的一些心得。

寫行業(yè)分析報(bào)告，簡單來說不外乎這么幾個(gè)方面：

1、行業(yè)規(guī)模：產(chǎn)值是多少，復(fù)合增長率是多少，未來規(guī)模將是多少；

2、行業(yè)格局：主要競爭者是哪些，其市場份額怎么樣，行業(yè)集中度如何；行業(yè)驅(qū)動力有哪些(五力模型算是比較好用的)；

3、行業(yè)發(fā)展趨勢：企業(yè)家們都可以利用其來掙錢的地方有哪些。

然而行業(yè)分析報(bào)告卻不只是那么簡單。對于一個(gè)咨詢顧問來說，行業(yè)報(bào)告水平分三層次。前面談到的，用術(shù)語來說，是AS-IS(現(xiàn)狀)，這是第一個(gè)層次。第二層次是To-Be(未來)，要能描述行業(yè)未來的規(guī)模、格局和趨勢。這一點(diǎn)很多人就把握不準(zhǔn)確了。第三個(gè)層次是Drive&Guide（架橋梁），你要說清楚從As-Is到To-Be，應(yīng)該怎么做，有那幾步要走，畫出發(fā)展路徑圖。第三層次是最重要的，最考驗(yàn)顧問水平的，第三層次要寫好，需要相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。如果功力不到，第三層次寫的點(diǎn)就不完整，或者客戶看了沒有感覺，根本無法擊穿其心靈。投資報(bào)告與咨詢報(bào)告很大的區(qū)別也在第三層，投資報(bào)告一般不需要思考怎么去讓As-Is到To-Be，但是投資報(bào)告對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和權(quán)威性卻要求更高，因?yàn)檫@涉及到最后估值。

對很多咨詢公司來說，怎么寫行業(yè)報(bào)告都自己的模板。從分析工具到行文格式，再到PPT的布局格式，都有規(guī)范的要求。這些模型猶如詩之格律，的確有用，但真正的功夫在詩外。