第一篇：項(xiàng)目質(zhì)量保證措施

項(xiàng)目質(zhì)量保證措施條例

第一條施工材料的質(zhì)量保證

建筑材料進(jìn)場后，施工單位首先自檢（應(yīng)送檢的材料必須送檢），合格后報(bào)監(jiān)理單位和建設(shè)單位，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)場使用，不合格的建材一律不允許進(jìn)場。

第二條堅(jiān)持全過程的質(zhì)量控制

（一）制定施工方案。各施工單位必須制定關(guān)鍵工序的施工方案，向監(jiān)理、建設(shè)單位報(bào)批。

（二）技術(shù)支持。技術(shù)定額組對施工單位的施工方案及現(xiàn)場施工提供技術(shù)支持。

（三）工程管理組負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢測及記錄，并認(rèn)真做好施工紀(jì)錄和隱蔽工程的驗(yàn)收記錄，整理完善各項(xiàng)施工技術(shù)資料，確保施工質(zhì)量符合要求。

（四）檢查條例。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)及糾正工地存在的質(zhì)量問題，項(xiàng)目部由工程管理組牽頭，每周進(jìn)行質(zhì)量抽查，每月進(jìn)行質(zhì)量大檢查，并召開例會(huì)，對存在的問題作出處理，并限期整改，經(jīng)復(fù)查合格，做好資料歸檔備查工作。

（五）施工現(xiàn)場工程質(zhì)量嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實(shí)，保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持做到每個(gè)分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量自檢，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”條例，不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序的施工，實(shí)行“質(zhì)量一票否決制”。

（六）隱蔽工程完成后，在下道工序施工前，經(jīng)自檢合格后報(bào)監(jiān)理公司查驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理工程師查驗(yàn)合格后，方可進(jìn)行下道工序施工。

（七）樣板先行原則

凡墻體砌筑、抹灰、給排水管道布置等，全面施工前，各施工單位應(yīng)先做“施工樣板”，樣板做好后，由施工單位填寫“工序驗(yàn)收申報(bào)表”報(bào)監(jiān)理公司檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后由監(jiān)理單位填寫“施工樣板報(bào)驗(yàn)表”向建設(shè)單位報(bào)驗(yàn)，樣板的施工質(zhì)量必須達(dá)到“優(yōu)良”標(biāo)準(zhǔn)，否則不予驗(yàn)收，樣板經(jīng)驗(yàn)收達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后方可允許按樣板的標(biāo)準(zhǔn)展開大面積施工。

單位工程主體結(jié)構(gòu)完成后，施工單位應(yīng)按建設(shè)單位的要求施工樣板間（交樓標(biāo)準(zhǔn)），通過施工樣板確定土建與水、電的工藝流程和整體綜合標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真解決墻面和管線的滲漏現(xiàn)象。樣板間做好后，施工單位先組織自檢，合格后填寫“施工樣板報(bào)驗(yàn)表”向建設(shè)（監(jiān)理）單位報(bào)驗(yàn)。樣板間的施工質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，否則不予驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收合格的樣板間應(yīng)做好成品保護(hù)工作，作為竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

第三條質(zhì)量事故處理規(guī)定

（一）質(zhì)量缺陷、質(zhì)量問題

出現(xiàn)質(zhì)量缺陷、質(zhì)量問題，由施工單位在一天內(nèi)提出處理方案，報(bào)建設(shè)（監(jiān)理）單位認(rèn)可后進(jìn)行處理，對經(jīng)處理的部位應(yīng)重新檢驗(yàn)。

（二）一般質(zhì)量事故

一般工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)口頭或書面形式報(bào)告建設(shè)（監(jiān)理）單位，并在36小時(shí)報(bào)送《事故報(bào)告單》。

《事故報(bào)告單》應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：

1.事故概況，初步原因；

2.事故性質(zhì)；

3.應(yīng)急措施；

4.初步處理意見；

建設(shè)單位（監(jiān)理單位）會(huì)同施工單位研究制訂技術(shù)處理方案。

（三）重大質(zhì)量事故

重大質(zhì)量事故報(bào)上級業(yè)務(wù)主管部門、質(zhì)檢部門、設(shè)計(jì)部門處理，同時(shí)擬定相應(yīng)處罰措施。

第二篇：軟件項(xiàng)目質(zhì)量保證措施

1.1

質(zhì)量保障措施

質(zhì)量保障措施包括項(xiàng)目質(zhì)量管理保障措施和軟件開發(fā)質(zhì)量保障措施兩方面。

1.1.1

項(xiàng)目質(zhì)量管理保障措施

1、資深的質(zhì)量經(jīng)理與質(zhì)保組

針對本項(xiàng)目，將派遣資深的質(zhì)量經(jīng)理參與質(zhì)量保證組（簡稱SQA組）。SQA組負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目遵守質(zhì)量保證體系的標(biāo)準(zhǔn)要求，確保遵循項(xiàng)目計(jì)劃書中描述的要求，確保交付的軟件及其文檔以及非交付的軟件在需求、設(shè)計(jì)及管理等諸多方面的質(zhì)量。

2、全程參與的質(zhì)量經(jīng)理

質(zhì)量經(jīng)理，即質(zhì)量保證組組長，監(jiān)控項(xiàng)目成員的軟件活動(dòng)，并對軟件產(chǎn)品與可適用的標(biāo)準(zhǔn)、過程和軟件開發(fā)計(jì)劃的符合性進(jìn)行評價(jià)，為雙方項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)控項(xiàng)目的軟件生產(chǎn)提供適當(dāng)?shù)目梢曅浴?/p>

3、合理的質(zhì)量控制流程

質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控與分析，將結(jié)果報(bào)告給由雙方高層人員組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布給用戶的所有文檔和軟件，必須得到質(zhì)量經(jīng)理的復(fù)核和批準(zhǔn)。

質(zhì)量管理規(guī)范

質(zhì)量經(jīng)理的工作依據(jù)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶方約定的管理規(guī)范和公司的管理規(guī)范，工作方式為編制質(zhì)量計(jì)劃、過程和產(chǎn)品檢查、評審和審計(jì)、問題上報(bào)等。

服從工程監(jiān)理

鑒于本項(xiàng)目的專業(yè)性和復(fù)雜性，如本項(xiàng)目中標(biāo)，XXX將在系統(tǒng)建設(shè)、安裝調(diào)試和驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格服從專業(yè)監(jiān)理公司的全過程監(jiān)控，以保證整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量。

加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理

由于本試點(diǎn)工程參加建設(shè)單位較多，需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)與配合。如本項(xiàng)目中標(biāo)，xxxx將積極配合、充分協(xié)調(diào)項(xiàng)目參與各方的關(guān)系，提高工作效率，團(tuán)結(jié)一致共同建設(shè)本項(xiàng)目。

嚴(yán)格合同和計(jì)劃管理

本項(xiàng)目內(nèi)容復(fù)雜，如本項(xiàng)目中標(biāo)，為保證工程建設(shè)的質(zhì)量和建成后運(yùn)行的質(zhì)量，在施工各環(huán)節(jié)將嚴(yán)格加強(qiáng)合同管理和計(jì)劃管理，嚴(yán)格按合同及工作計(jì)劃進(jìn)行施工，確保工作質(zhì)量。

重視培訓(xùn)

由于本項(xiàng)目內(nèi)容復(fù)雜，專業(yè)程度較高，如本項(xiàng)目中標(biāo)，xxxxx將把培訓(xùn)工作貫穿到整個(gè)建設(shè)過程中。本項(xiàng)目的培訓(xùn)不能按照傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式在項(xiàng)目完成后進(jìn)行，在工程設(shè)計(jì)、施工階段采用邊設(shè)計(jì)施工邊培訓(xùn)的方式，以便用戶更快使用本系統(tǒng)，同時(shí)保證工程少出偏差，保證工程質(zhì)量。

1.1.2

軟件質(zhì)量保障措施

軟件質(zhì)量保障措施包括對項(xiàng)目資源的保障，對質(zhì)量管理過程的保障和對產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)保障。

（一）對軟件產(chǎn)品的測試

軟件測試是對軟件產(chǎn)品質(zhì)量保障最重要的措施之一。

測試是評價(jià)檢查質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段，過程如下：

軟件質(zhì)量評價(jià)過程與測試活動(dòng)的關(guān)系如下圖所示：

僅供參考

第三篇：測繪項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證措施

測繪項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制

1.前言

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速持續(xù)發(fā)展，數(shù)字技術(shù)和軟件技術(shù)的日新月異，我國的地理信息產(chǎn)業(yè)不斷完善，測繪工程項(xiàng)目也在逐年增加，測繪工程項(xiàng)目的管理工作已經(jīng)成為全程控制的基礎(chǔ)工作，成為GIS中至關(guān)重要的一環(huán)。如何做好測繪工程項(xiàng)目的管理工作，提高外業(yè)測繪的工作效率和工作質(zhì)量，這是近年來測繪公司都非常重視且一直在努力探索的問題。測繪業(yè)務(wù)在于使用精密的技術(shù)手段，準(zhǔn)確、及時(shí)地獲取、處理地理信息和各類自然資源、自然環(huán)境以及各種人類社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的地理分布信息，制作成模擬式或數(shù)字式的測繪信息產(chǎn)品，滿足社會(huì)各行業(yè)的用戶需要。2.數(shù)字化產(chǎn)品

根據(jù)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨向，各測繪單位努力發(fā)展數(shù)字化測繪生產(chǎn)技術(shù)，采用了3S（GPS、RS、GIS）加通訊技術(shù)為代表的現(xiàn)代化測繪手段以及開發(fā)4D數(shù)字產(chǎn)品等測繪新品種，并且已經(jīng)有了明顯的成效，提升了測繪產(chǎn)品檔次，為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展及時(shí)提供了可靠的測繪保障和服務(wù)。3.質(zhì)量管理

提高測繪質(zhì)量，是國家信息化發(fā)展和重大工程建設(shè)質(zhì)量的基礎(chǔ)保證，是測繪事業(yè)和地理信息產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。加強(qiáng)測繪質(zhì)量管理，才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提高測繪產(chǎn)品質(zhì)量滿足社會(huì)需要。加強(qiáng)質(zhì)量管理的目的是：

1、建立質(zhì)量保障體系，其核心是建立質(zhì)量責(zé)任制，使質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

2、增強(qiáng)質(zhì)量意識，加強(qiáng)作業(yè)人員作業(yè)能力及自查自校工作，加強(qiáng)檢查人員對產(chǎn)品生產(chǎn)的過程檢查和最終成果的檢查。4.項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理。它是按任務(wù)而不是按職能組織起來的。工程項(xiàng)目是公司的命脈，項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)系到公司的信譽(yù)，項(xiàng)目的效率關(guān)系到公司的效益，項(xiàng)目的成敗則關(guān)系到公司的生存與發(fā)展，因此如何做好測繪工程項(xiàng)目的管理工作，提高外業(yè)測繪的效率和工作質(zhì)量，是所以測繪界同仁共同關(guān)心的問題。目前基本按以下程序進(jìn)行。4.1任務(wù)接收

由合同簽訂部門下達(dá)任務(wù)單，任務(wù)單主要包括項(xiàng)目完成時(shí)間，任務(wù)量，產(chǎn)品主要技術(shù)要求，提交成果（成圖）要求，由項(xiàng)目接收部門確認(rèn)接收。4.2制定項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)書

根據(jù)客戶的資料和要求編寫項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)書，技術(shù)設(shè)計(jì)書中包括任務(wù)慨述、已有資料情況，成圖基本規(guī)定、作業(yè)依據(jù)、作業(yè)流程及技術(shù)要求、質(zhì)量控制、提交成果及附表。4.3技術(shù)設(shè)計(jì)評審

由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)組織總工、質(zhì)檢人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、作業(yè)技術(shù)代表召開對技術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行詳細(xì)的初步評審會(huì)，提出意見，對技術(shù)設(shè)計(jì)書進(jìn)行修改定稿，再報(bào)上級部門或業(yè)主方審批。4.4制作項(xiàng)目預(yù)算

項(xiàng)目預(yù)算表是項(xiàng)目計(jì)劃所發(fā)生的費(fèi)用，由財(cái)務(wù)部門、人事部門、生產(chǎn)經(jīng)營部門、法人進(jìn)行審核。

4.5制作項(xiàng)目進(jìn)度表

項(xiàng)目進(jìn)度表包括項(xiàng)目工作流程，以及每個(gè)流程計(jì)劃所需的時(shí)間。5.質(zhì)量管理措施

近年來，隨著工程項(xiàng)目的國際化,在工程項(xiàng)目中使用的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系也趨于標(biāo)準(zhǔn)化、國際化。根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量是指活動(dòng)及其成果符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和滿足用戶需求的程度，測繪質(zhì)量應(yīng)是測繪成果生產(chǎn)過程、成果本身及后

續(xù)服務(wù)質(zhì)量的總和。通常測繪成果缺少真值可供依據(jù)和檢測，只有通過對測繪過程的規(guī)范化控制才能保障成果和服務(wù)的可靠性。質(zhì)量管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分，具有全面性、系統(tǒng)性的管理原則，因此產(chǎn)品質(zhì)量是單位綜合工作質(zhì)量的體現(xiàn)。5.1作業(yè)和檢查工作流程

學(xué)習(xí)和了解技術(shù)要求，作業(yè)、自查修改、填寫作業(yè)傳遞卡，室檢查、記錄作業(yè)差錯(cuò)漏，返回作業(yè)員修改并自查，室復(fù)查作出質(zhì)量評價(jià)，交上級查，對成果作出質(zhì)量批次的評判。5.2作業(yè)方法的質(zhì)量保障

工作開始前，應(yīng)制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案與工作步驟指南，做好充分的準(zhǔn)備工作，并確保所有人員能掌握自己在崗位上的技術(shù)要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出糾正措施，預(yù)防再發(fā)生，并推廣先進(jìn)的作業(yè)方法。對實(shí)施方案進(jìn)行優(yōu)化、完善和維護(hù)。在發(fā)現(xiàn)實(shí)施方案不足時(shí)，需再做優(yōu)化、完善和維護(hù)，凡未經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證和甲方同意的優(yōu)化、完善和維護(hù)是無效的，實(shí)施中必須嚴(yán)格按認(rèn)可甲方的方案作業(yè)。測量項(xiàng)目結(jié)束之后，應(yīng)全面總結(jié)各階段的工作，統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)，對結(jié)果進(jìn)行分析，評價(jià)各項(xiàng)成果的質(zhì)量，查明成果上存在的問題及其產(chǎn)生的原因，提出糾正和糾正措施，消除問題并防止今后再發(fā)生，編寫工作報(bào)告和技術(shù)總結(jié)。5.3生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制

根據(jù)質(zhì)量管理體系，要求對每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的各階段進(jìn)行控制。作業(yè)中每道工序產(chǎn)生的錯(cuò)誤必將會(huì)影響到最終的結(jié)果正確性，為確保成果質(zhì)量，每一道工序均進(jìn)行質(zhì)量檢查。內(nèi)、外業(yè)成果相互校核，利用外業(yè)成果檢查內(nèi)業(yè)成圖資料。從項(xiàng)目負(fù)責(zé)、技術(shù)負(fù)責(zé)、質(zhì)量檢查員、各工序負(fù)責(zé)人，作業(yè)員都應(yīng)明確各自的職責(zé)，各環(huán)節(jié)均有明確的責(zé)任人和檢查者，完整記錄每個(gè)質(zhì)量問題，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對所進(jìn)行的項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量建立相應(yīng)的實(shí)施辦法，成立項(xiàng)目質(zhì)量管理的人員，設(shè)置項(xiàng)目有關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)人員，專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員不少于2人。對于工序內(nèi)無法解決的問題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)技術(shù)主管匯報(bào)，管理者組織召開碰頭會(huì)、專題會(huì)及質(zhì)量分析會(huì)進(jìn)行討論解決，消除各部門壁壘和責(zé)任推諉，使質(zhì)量管理體系的自我改進(jìn)機(jī)制不斷得到加強(qiáng)。

5.4質(zhì)量檢查保障措施

執(zhí)行國家GB/T《數(shù)字測繪產(chǎn)品檢查驗(yàn)收規(guī)定和質(zhì)量評定》、GB/T《數(shù)字測繪成果質(zhì)量檢查與驗(yàn)收》等標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條款。最終檢查必須嚴(yán)格按照有關(guān)依據(jù)進(jìn)行，不放寬標(biāo)準(zhǔn)、降低要求，采用室內(nèi)檢查各項(xiàng)資料、上級抽樣檢查和實(shí)地檢查檢測驗(yàn)證的方法進(jìn)行。檢查比例不能低于《數(shù)字測繪成果質(zhì)量檢查與驗(yàn)收》中有關(guān)規(guī)定。每個(gè)項(xiàng)目全過程嚴(yán)格采取“三級檢查”，即作業(yè)員自查，項(xiàng)目專職檢查，上級對最終成果的檢查。每級檢查應(yīng)有明確的檢查內(nèi)容和要求，檢查有相應(yīng)的記錄和報(bào)告。各級檢查獨(dú)立進(jìn)行，不得省略或代替。各級檢查記錄中對發(fā)現(xiàn)的問題提出處理意見，將對處理后的結(jié)果，檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題即時(shí)改正，問題較多或性質(zhì)嚴(yán)重時(shí)，可將部分或全部產(chǎn)品退回返工。對從未遇到的技術(shù)問題和作業(yè)過程的重大問題應(yīng)做好記錄并報(bào)告上級技術(shù)主管，以便及時(shí)解決。對外協(xié)單位生產(chǎn)的項(xiàng)目也應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，要求其提供檢查的報(bào)告，以便上級驗(yàn)收時(shí)全面。5.5產(chǎn)品安全措施

組織所有參加測繪項(xiàng)目工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《測繪法》、《保密法》等測繪法律法規(guī)，自覺維護(hù)測繪成果，增強(qiáng)保密觀念。完善安全責(zé)任制，把安全保密工作列入其崗位職責(zé)中，任何人不得向外泄密。成果和資料要加強(qiáng)保管、備份，管理好成果數(shù)據(jù)。嚴(yán)格借閱手續(xù)，成果、資料的接受、借閱、銷毀要嚴(yán)格履行手續(xù)并及時(shí)做好登記工作。成果整理是整個(gè)工作的基礎(chǔ)，必須按上級質(zhì)檢規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理、分類、編目、造冊、標(biāo)識等。成果資料移交必須辦理移交手續(xù)，保證記錄達(dá)到可追溯行，并確保甲方接收產(chǎn)品的安全。最終檢查的合格產(chǎn)品，在檢查部門、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)提交上級質(zhì)檢驗(yàn)收后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)編寫技術(shù)報(bào)告，檢驗(yàn)科編寫檢查報(bào)告，最終產(chǎn)品成果成圖及相關(guān)資料由項(xiàng)目負(fù)責(zé)移交甲方。

六、總結(jié)

對現(xiàn)代化的測繪工程項(xiàng)目管理，必然需要應(yīng)用到現(xiàn)代管理科學(xué)體系的觀念、理論和方法對工程項(xiàng)目實(shí)行全系統(tǒng)規(guī)劃，全目標(biāo)控制，全程序主持，全方位指揮，全功能的協(xié)調(diào)和全責(zé)任承擔(dān)等管理模式，體現(xiàn)了系統(tǒng)工程的體系和思想。測繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理對于測繪工程建設(shè)的安全和質(zhì)量有著重要的影響，同時(shí)關(guān)系到我國的經(jīng)濟(jì)科學(xué)建設(shè)以及信息化建設(shè)。提高測繪工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平是促進(jìn)測繪工程事業(yè)全面發(fā)展的客觀要求。作為測繪工作統(tǒng)一監(jiān)督、管理控制的一項(xiàng)重要內(nèi)容，測繪工程質(zhì)量管理對于我國測繪事業(yè)的發(fā)展具有極其重要的意義。我們應(yīng)該完善測繪工程項(xiàng)目監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)做好測繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理，不斷推進(jìn)我國測繪事業(yè)的發(fā)展。有沒有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)支撐，是決定測繪質(zhì)量管理工作成效優(yōu)劣的主要因素。只有明確測繪活動(dòng)全過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理的內(nèi)容和要求，明確各參與主體應(yīng)負(fù)有與所承擔(dān)工作相應(yīng)的責(zé)任，才能保證最終成果質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1] 徐紅華,徐慶華,田艷紅.測繪項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證措施[A].全國測繪科技信息網(wǎng)中南分網(wǎng)

第四篇：室內(nèi)裝飾項(xiàng)目工程質(zhì)量保證措施

室內(nèi)裝飾項(xiàng)目工程質(zhì)量保證措施

室內(nèi)裝飾項(xiàng)目工程質(zhì)量保證措施提要：不各類物資、半成品、工程設(shè)備、施工過程在使用和施工前均應(yīng)檢查合格標(biāo)志后記錄，防止使用不合格材料、半成品、或使不合格過程轉(zhuǎn)入下道工序

室內(nèi)裝飾項(xiàng)目工程質(zhì)量保證措施

全面執(zhí)行合同文件提出的質(zhì)量、技術(shù)要求，按國家質(zhì)量規(guī)范、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合ISo9001（2000版）質(zhì)量管理體系，層層把關(guān)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)管理，詳見公司《質(zhì)量手冊》及《程序文件》,質(zhì)量保證體系示意圖（見下表）

質(zhì)量保證體系

*質(zhì)量目標(biāo)

本工程質(zhì)量目標(biāo)：優(yōu)良工程

竣工一次交驗(yàn)合格率100%

分項(xiàng)工程優(yōu)良率在90%以上；不合格點(diǎn)率6%以下

*質(zhì)量保證措施

《質(zhì)量計(jì)劃》由項(xiàng)目部副經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理（包括編號、打印、發(fā)放、保管等）,并對《質(zhì)量計(jì)劃》的保管和使用情況實(shí)施監(jiān)控。

質(zhì)量計(jì)劃的發(fā)放范圍

《質(zhì)量計(jì)劃》由項(xiàng)目部統(tǒng)一編號，分發(fā)給公司質(zhì)量保證部、項(xiàng)目管理部，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各部門經(jīng)理。

《質(zhì)量計(jì)劃》不得遺失、拆頁，《質(zhì)量計(jì)劃》持有者調(diào)離工作崗位按規(guī)定辦理歸還手續(xù)。

質(zhì)量計(jì)劃的使用

1）項(xiàng)目各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解《質(zhì)量計(jì)劃》內(nèi)容，并應(yīng)在項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)中貫徹始終。

2）為了更好貫徹實(shí)施《質(zhì)量計(jì)劃》，各職能部門可根據(jù)需要制定相應(yīng)的支撐性文件，其內(nèi)容必須滿足《質(zhì)量計(jì)劃》的要求。

3）《質(zhì)量計(jì)劃》在執(zhí)行過程中發(fā)生的問題由項(xiàng)目副經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，重大問題請示公司有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)處理。

4）《質(zhì)量計(jì)劃》按受控文件管理，換版更改由項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)記錄。

*質(zhì)量體系

項(xiàng)目文件化質(zhì)量體系：

1）質(zhì)量計(jì)劃及其運(yùn)行記錄。

2）施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、工程進(jìn)度計(jì)劃等。

3）施工圖紙、標(biāo)準(zhǔn)圖集。

4）施工規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。

質(zhì)量策劃

為保證項(xiàng)目質(zhì)量方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)制定以下策劃活動(dòng):

1）項(xiàng)目質(zhì)量策劃報(bào)告

2）質(zhì)量措施方案:

分承包管理系列文件

1）分包方質(zhì)量管理規(guī)定

2）分包方安全與文明施工管理規(guī)定

3）分包方物資管理規(guī)定

4）其它

*采購質(zhì)量保證

物資采購

1）執(zhí)行公司《采購程序》。

2）所有采購的材料、半成品、工程設(shè)備必須符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的質(zhì)量要求；

3）采購計(jì)劃由項(xiàng)目工程技術(shù)部根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃提出,所有材料計(jì)劃必須經(jīng)過項(xiàng)目副經(jīng)理批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。

4）物資部統(tǒng)一管理采購委托、并編制供料計(jì)劃。

5）項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)對物資驗(yàn)證和使用過程中物資質(zhì)量控制進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并作記錄。

6）對分承包方采購物資,必須在物資公司提供的合格分供方處采購.7）業(yè)主指定的分承包商，采購文件由其自行編制.8）物資采購文件由物資部負(fù)責(zé)管理、存檔。

物資驗(yàn)證

1）公司提供的物資，由項(xiàng)目物資部根據(jù)供料計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)證并記錄,質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)控。

2）項(xiàng)目自行采購的物資進(jìn)場后由物資部根據(jù)采購計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)證并記錄。

3）分承包方采購的A、B類物資由項(xiàng)目物資部及質(zhì)量總監(jiān)共同進(jìn)行驗(yàn)證，c類物資由分承包方驗(yàn)證記錄，項(xiàng)目物資部認(rèn)可備案。

4）業(yè)主選擇的物資，由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量安全部經(jīng)理與監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)證，必要時(shí)會(huì)同業(yè)主、監(jiān)理共同現(xiàn)場實(shí)地考察，對質(zhì)量有爭議的物資要做復(fù)試檢驗(yàn)。

5）業(yè)主指定的分承包方采購的物資驗(yàn)證,由項(xiàng)目物資部負(fù)責(zé),復(fù)試取證需在項(xiàng)目指定的單位進(jìn)行.6）現(xiàn)場驗(yàn)證不合格的物資應(yīng)設(shè)專區(qū)堆放，按《不合格品控制程序》的規(guī)定處置。業(yè)主提供的物資在現(xiàn)場驗(yàn)證和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,由項(xiàng)目物資部報(bào)告業(yè)主解決.7）對于我方采購的物資,業(yè)主的驗(yàn)證不能代替我方對采購物資的質(zhì)量責(zé)任，而業(yè)主采購的物資,我方的驗(yàn)證不能取代業(yè)主對其采購物資的質(zhì)量責(zé)任。

物資標(biāo)識

1）項(xiàng)目物資部根據(jù)場地情況設(shè)置標(biāo)牌、進(jìn)行物資及狀態(tài)標(biāo)識，標(biāo)識應(yīng)注明名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、使用部位、檢驗(yàn)狀態(tài)、標(biāo)識人、標(biāo)識時(shí)間等內(nèi)容.2）不合格物資的標(biāo)識：項(xiàng)目物資部對進(jìn)入現(xiàn)場的不合格物資單獨(dú)堆放,并進(jìn)行標(biāo)識，標(biāo)識應(yīng)醒目且容易識別，標(biāo)牌上應(yīng)有”不合格品待處理”字樣。其處置程序執(zhí)行不合格品控制程序。

3）現(xiàn)場施工和搬運(yùn)及使用過程應(yīng)保證標(biāo)識完好。

4）對有特殊要求的物資及追溯性要求的物資產(chǎn)品標(biāo)識，要采取措施加以重點(diǎn)保管。

5）對業(yè)主提供的產(chǎn)品物資設(shè)專區(qū)堆放，單獨(dú)標(biāo)識，并做好保管工作。

物資搬運(yùn)、保管、貯存

1）保證搬運(yùn)質(zhì)量

2）物資及半成品的搬運(yùn)應(yīng)按合同責(zé)任運(yùn)

室內(nèi)裝飾項(xiàng)目工程質(zhì)量保證措施提要：不各類物資、半成品、工程設(shè)備、施工過程在使用和施工前均應(yīng)檢查合格標(biāo)志后記錄，防止使用不合格材料、半成品、或使不合格過程轉(zhuǎn)入下道工序

源自物管手冊

輸管理，由項(xiàng)目物資部下達(dá)搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書，并具體指導(dǎo)執(zhí)行。對易碎、易碰、易散落及有防震、防壓、防爆要求的物資（如：防水材料），在二次場地運(yùn)輸中應(yīng)提供運(yùn)輸保護(hù)，并在作業(yè)指導(dǎo)書中明確。

3）現(xiàn)場二次搬運(yùn)及半成品就位搬運(yùn)工作，根據(jù)技術(shù)方案的規(guī)定，由區(qū)域責(zé)任工程師下達(dá)搬運(yùn)指導(dǎo)書，并指導(dǎo)其進(jìn)行。

4）搬運(yùn)應(yīng)采取相應(yīng)措施與適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，避免損壞、丟失和保存標(biāo)識完好，具體內(nèi)容應(yīng)列入搬運(yùn)指導(dǎo)書。

5）保證貯存質(zhì)量。

6）現(xiàn)場貯存由項(xiàng)目物資部統(tǒng)一管理。

7）貯存應(yīng)根據(jù)物資保管的技術(shù)要求，設(shè)立適合的場所和采取相應(yīng)的防護(hù)措施。

8）現(xiàn)場貯存的物資至少每周檢查一次，記錄并對發(fā)現(xiàn)的問題向項(xiàng)目經(jīng)理提出報(bào)告，及時(shí)解決。

9）貯存過程中的物料收發(fā)應(yīng)有記錄，保持標(biāo)識完好，并進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)證。

10）完工后的余料，由物資部負(fù)責(zé)收回處理并記錄。

*過程控制

開工前的過程控制

1）準(zhǔn)備工作計(jì)劃：項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)，經(jīng)公司項(xiàng)目管理部審核,公司總工批準(zhǔn)后實(shí)施。

2）圖紙會(huì)審：接到圖紙后，項(xiàng)目工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織，在項(xiàng)目副經(jīng)理的主持下，召集有關(guān)人員對施工圖紙進(jìn)行會(huì)審、記錄，并就提出的有關(guān)問題和業(yè)主達(dá)成一致。此過程形成兩個(gè)記錄，內(nèi)部圖紙會(huì)審記錄和圖紙會(huì)審記錄。

3）本工程如需項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行詳圖設(shè)計(jì)，項(xiàng)目副經(jīng)理組織工程技術(shù)部與業(yè)主及設(shè)計(jì)單位共同對詳圖設(shè)計(jì)進(jìn)行探討達(dá)成共識，由項(xiàng)目技術(shù)部設(shè)計(jì)小組完成設(shè)計(jì)。

4）編制專項(xiàng)施工方案：由工程技術(shù)部編制各專項(xiàng)技術(shù)方案。對于專業(yè)分承包方，施工方案由其自行制定，項(xiàng)目副經(jīng)理進(jìn)行審批執(zhí)行。

5）施工現(xiàn)場準(zhǔn)備工作質(zhì)量控制，具體工作如下：

a.項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)接收紅線范圍，以及臨水、臨電、施工道路、施工障礙等的確定。

b.根據(jù)《施工組織設(shè)計(jì)》對人員、設(shè)備、材料、和計(jì)量器具等進(jìn)場的規(guī)定進(jìn)行落實(shí)與管理。

施工過程控制

1）編制過程控制計(jì)劃：在每一分項(xiàng)工程施工之前根據(jù)《施工組織設(shè)計(jì)》和專項(xiàng)施工方案編制過程控制計(jì)劃，具體內(nèi)容包括：工序執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制重點(diǎn)、執(zhí)行和檢查人員的職責(zé)，過程控制計(jì)劃由項(xiàng)目技術(shù)部編制，總工程師批準(zhǔn)。

2）過程能力評定：由項(xiàng)目工程技術(shù)部、區(qū)域責(zé)任師、責(zé)任工程師共同進(jìn)行，對施工過程進(jìn)行評定認(rèn)可，以確保人員、機(jī)具的配置及工藝的可行，由責(zé)任工程師記錄。

3）技術(shù)交底：分三個(gè)層次進(jìn)行。項(xiàng)目工程技術(shù)部根據(jù)各項(xiàng)施工方案向現(xiàn)場施工管理人員、分承包負(fù)責(zé)人交底；責(zé)任工程師向操作班組交底；分承包及班組長向工人交底。交底一律書面進(jìn)行，被交底人需在交底材料上簽字以明確責(zé)任。

4）實(shí)施首檢制：分項(xiàng)工程施工之前均要確定某一具有代表性的具體部位作為樣板控制點(diǎn)，經(jīng)過”三檢”過程和質(zhì)量安全部的驗(yàn)證，并經(jīng)監(jiān)理公司認(rèn)可后作為作為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)其它部位的施工。

5）對于本工程的特殊過程、關(guān)鍵過程，實(shí)施重點(diǎn)控制，在過程控制計(jì)劃中作出明確規(guī)定。

6）特殊過程的操作人員要經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗。

過程標(biāo)識

1）施工過程的各種標(biāo)識及記錄由責(zé)任工程師負(fù)責(zé),標(biāo)識方式為；鋼筋、模板工程：掛牌、記錄標(biāo)識；混凝土工程：標(biāo)簽、記錄標(biāo)識；鋼筋焊接：記錄標(biāo)識；機(jī)電安裝：記錄標(biāo)識。

2）工程技術(shù)部和計(jì)量員共同負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識.3）急需放行的物資和例外放行的過程，要進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控,在隨后的檢驗(yàn)試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格，由原放行的直接管理部門負(fù)責(zé)實(shí)施追回，并按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。

4）只有檢驗(yàn)人員或其授權(quán)人才有權(quán)更改表示檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)志，如標(biāo)記、標(biāo)牌等，檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)改變后，應(yīng)立即進(jìn)新的標(biāo)識。

5）負(fù)責(zé)管理標(biāo)識用具的人員，要妥善保管，需要更換時(shí)，應(yīng)將原印章或標(biāo)記交回。

防護(hù)

1）《施工組織設(shè)計(jì)》中要明確成品保護(hù)方案措施.2）施工過程中的工序防護(hù)，由區(qū)域責(zé)任工程師組織實(shí)施，交工前的成品防護(hù)由項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一組織實(shí)施。

對分承包方負(fù)責(zé)范圍的成品防護(hù)要列入分承包合同，并嚴(yán)格執(zhí)行。

*檢驗(yàn)與試驗(yàn)

1）檢驗(yàn)和試驗(yàn)按項(xiàng)目檢驗(yàn)計(jì)劃規(guī)定執(zhí)行。

2）過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)的責(zé)任人為責(zé)任工程師，質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

3）施工過程的質(zhì)量檢驗(yàn)，分承包方負(fù)責(zé)自檢、交接檢，責(zé)任工程師負(fù)責(zé)分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)初驗(yàn)；質(zhì)量安全部經(jīng)理評定。

4）施工過程試驗(yàn)按規(guī)范要求取樣,由責(zé)任工程師委托專職試驗(yàn)員進(jìn)行。

5）檢驗(yàn)、試驗(yàn)要經(jīng)過審查、批準(zhǔn)，并作好記錄，檢查和試驗(yàn)檢驗(yàn)不合格的過程不得放行。

6）過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄應(yīng)及時(shí)上報(bào)監(jiān)理公司，經(jīng)批準(zhǔn)后方能進(jìn)行下道工序。

7）檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄：所有檢驗(yàn)和試驗(yàn)均應(yīng)有正式記錄，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并注明檢驗(yàn)日期，由專職人員整理歸檔。

*檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備控制

檢驗(yàn)設(shè)備的控制責(zé)任人為項(xiàng)目機(jī)電部。測量設(shè)備的控制責(zé)任人為工程技術(shù)部公司。試驗(yàn)設(shè)備和計(jì)量設(shè)備的控制責(zé)任人為試驗(yàn)工程師，分承包方提供的檢測設(shè)備需檢驗(yàn)合格，經(jīng)標(biāo)識后方可使用。

檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備都要按校準(zhǔn)和檢定周期進(jìn)行校準(zhǔn)和復(fù)驗(yàn)檢，新投入使用的檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備，使用前必須校準(zhǔn)，以保證精確度，并對所有檢測設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識，表明其檢驗(yàn)狀態(tài)，保存檢驗(yàn)記錄。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備失準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)立即停止使用并進(jìn)行追溯檢驗(yàn)，直到其檢驗(yàn)、試驗(yàn)結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)得以確認(rèn)為止，并記入有關(guān)文件。

未經(jīng)校準(zhǔn)的檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備不得使用，不合格的檢測設(shè)備應(yīng)及時(shí)采取措施予以更換。

建立臺帳：對檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的檢測及發(fā)放要作出管理臺帳，由專人統(tǒng)一管理。

不各類物資、半成品、工程設(shè)備、施工過程在使用和施工前均應(yīng)檢查合格標(biāo)志后記錄，防止使用不合格材料、半成品、或使不合格過程轉(zhuǎn)入下道工序。

不合格品的評審和處置

1）一般不合格工序的評審與處置由項(xiàng)目質(zhì)量安全部經(jīng)理負(fù)責(zé)；嚴(yán)重不合格由公司項(xiàng)目管理部組織工程、質(zhì)量、物資部門經(jīng)理（或授權(quán)人）及項(xiàng)目總工程師進(jìn)行評審，項(xiàng)目總工程師制定方案，公司總工程師批準(zhǔn)后處置，并做記錄。

2）按程序規(guī)定評審不合格品，處置

室內(nèi)裝飾項(xiàng)目工程質(zhì)量保證措施提要：不各類物資、半成品、工程設(shè)備、施工過程在使用和施工前均應(yīng)檢查合格標(biāo)志后記錄，防止使用不合格材料、半成品、或使不合格過程轉(zhuǎn)入下道工序

源自物管手冊

通常有如下幾種情況：

a.返工，以達(dá)到規(guī)定的施工過程要求。

b.經(jīng)補(bǔ)修或不經(jīng)補(bǔ)修作為讓步接收。

c.材料、半成品的降級使用、改做它用或退貨。

d.報(bào)廢處理。

e.返修后按《檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序》重新進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并記錄。

f.工序檢驗(yàn)不合格由質(zhì)量總監(jiān)批準(zhǔn)返工，不作記錄。

*糾正與預(yù)防措施

糾正措施是質(zhì)量改進(jìn)措施，項(xiàng)目工程技術(shù)部根據(jù)質(zhì)量安全部經(jīng)理提供的分析資料，有關(guān)質(zhì)量記錄和用戶意見進(jìn)行綜合分析，制定系統(tǒng)性的糾正措施，報(bào)項(xiàng)目總工程師批準(zhǔn)執(zhí)行。

預(yù)防措施是防止不合格品發(fā)生的控制措施，項(xiàng)目工程技術(shù)部根據(jù)工程，同類工程和本工程資源配置狀況，制定分項(xiàng)工程預(yù)控措施，經(jīng)總工程師批準(zhǔn)后實(shí)施，預(yù)控措施在分項(xiàng)工程開工前制定。

糾正和預(yù)防措施的實(shí)施責(zé)任人為區(qū)域責(zé)任工程師。

糾正措施的實(shí)施情況由工程技術(shù)部完成記錄。

項(xiàng)目體系內(nèi)外審及自查中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，由總工程師制定糾正措施（直接在不符合項(xiàng)整改通知單上填寫），不符合項(xiàng)糾正措施的實(shí)施由被下整改通知單的部門實(shí)施，行政部進(jìn)行監(jiān)督整改。糾正預(yù)防措施涉及更改程序文件的問題需專題報(bào)告公司主管部門。

由于執(zhí)行糾正和預(yù)防措施引起有關(guān)文件的更改，執(zhí)行《文件和資料控制程序》并予以記錄。

第五篇：質(zhì)量保證措施

質(zhì)量保證措施

一、工程質(zhì)量的保障措施

1、技術(shù)保證措施

（1）設(shè)計(jì)文件圖紙分級會(huì)審和技術(shù)交底制度。重點(diǎn)工程由總工程師、主管工程師審核；一般工程由專業(yè)工程師審核，每份圖紙必須經(jīng)過二名以上技術(shù)人員審核并填寫審核意見。在嚴(yán)格審核的基礎(chǔ)上由技術(shù)人員向施工單位進(jìn)行交底：施工方案交底，設(shè)計(jì)意圖交底，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底，創(chuàng)優(yōu)措施交底，并有記錄。同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對現(xiàn)場，并與建設(shè)單位一道優(yōu)化設(shè)計(jì)。

（2）完善各類工藝、工序技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，嚴(yán)格按照路面、交通工程、排水工程的施工工藝和部頒施工規(guī)范組織施工，并結(jié)合工程特點(diǎn)和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，進(jìn)一步細(xì)化制定各類工藝標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書。

（3）認(rèn)真貫徹ISO9002標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的質(zhì)量檢查程序，使每個(gè)施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，每個(gè)過程都有《質(zhì)量記錄》，施工全過程都有可追溯性，要定期召開質(zhì)量專題會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，以推進(jìn)和改善質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理走向國際標(biāo)準(zhǔn)化。

（4）技術(shù)資料和施工控制資料詳實(shí)，能夠正確反映施工全過程，并和施工同步、同時(shí)滿足竣工驗(yàn)收的要求。

（5）各施工管區(qū)和重點(diǎn)工程，編制實(shí)施性的施工組織設(shè)計(jì)并組織落實(shí)，抓好重要工藝流程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的攝影和編輯，為申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程積累資料。

（6）同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位聯(lián)合創(chuàng)優(yōu)。按規(guī)定辦理各類變更設(shè)計(jì)并做到簽證手續(xù)齊全。

（7）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)工程崗位培訓(xùn)，提高實(shí)際操作工藝水平。

2、施工保證措施

（1）加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量管理

1）“五不施工”即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測量樁位和資料未經(jīng)復(fù)核不施工；材料無合格證或試驗(yàn)不合格者不施工；工程不經(jīng)檢查不施工。“三不交接”即：無自檢記錄不交接；未經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接；施工記錄不全不交接。2）建立原始資料的積累保存制度

本工程中的每一單位工程都要準(zhǔn)備一套完整的質(zhì)量保證文件和記錄。文件包括：a、質(zhì)量計(jì)劃；b、程度文件；c、技術(shù)規(guī)范；d、采購的技術(shù)要求。質(zhì)量記錄包括：a、基線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)測量驗(yàn)收記錄；b、施工斷面記錄；c、各施工工序、項(xiàng)目檢查記錄；d、預(yù)制構(gòu)件檢查記錄和出廠合格證；e、隱蔽工程驗(yàn)收記錄；f、不合格品記錄（質(zhì)量事故報(bào)表）；g、審查和處理結(jié)果記錄；h、位移沉降觀測記錄；i、設(shè)計(jì)圖紙匯審記錄，施工組織設(shè)計(jì)和有關(guān)質(zhì)量總的文件。

質(zhì)量保證文件和記錄應(yīng)由工程項(xiàng)目（單位工程）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫整理，工程結(jié)束時(shí)裝訂成冊。

質(zhì)檢工程師須將全部工程質(zhì)量保證文件和記錄匯編成冊，竣工時(shí)隨竣工文件移交業(yè)主。我公司同時(shí)保留一份完整的文件記錄，并按規(guī)定存入企業(yè)檔案。

3）建立質(zhì)量保證獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，督促后進(jìn)。(2)施工作業(yè)和工作程序制度化、規(guī)范化。

針對本工程施工作業(yè)具體內(nèi)容，我們制定了施工過程中質(zhì)量工程程序控制框圖，嚴(yán)格按照工程程序進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

(3)對生產(chǎn)全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控

施工過程中，對工程質(zhì)量起著決定性影響作用的有七個(gè)方面；a、熟練的操作人員；b、先進(jìn)的機(jī)具設(shè)備；c、良好的工程材料；d、合理的工藝參數(shù)；e、正確的加工工藝；f、有效的監(jiān)控手段；g、嚴(yán)格的檢測驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。由于施工人員和機(jī)械設(shè)備在施工上場之前可以選定，因此，將選派具有豐富的路基、橋涵工程施工經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍，配備先進(jìn)的機(jī)具設(shè)備投入施工，以確保工程質(zhì)量。把施工過程分為五個(gè)環(huán)節(jié)，即材料、工藝參數(shù)、工藝要求、過程監(jiān)控、檢測驗(yàn)收，針對這些環(huán)節(jié)，制定質(zhì)量控制措施: 1）確保工程材料性能良好：

a各項(xiàng)材料的技術(shù)性能符合技術(shù)要求。b各項(xiàng)外購材料都要有齊全的出廠資料。

c對各種材料復(fù)核試驗(yàn)，如技術(shù)指標(biāo)不符合要求，立即更換。

d材料在使用過程中，及時(shí)進(jìn)行抽檢，如技術(shù)指標(biāo)不符合要求，立即更換。2）嚴(yán)格按工藝要求進(jìn)行施工： a各工序的施工工藝都要嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行操作。b各道工序嚴(yán)格按照最佳工藝參數(shù)施工。

c對難度較大、技術(shù)性強(qiáng)的工程，要組織施工前示范和專題進(jìn)解，以便使所有參加施工的人員掌握要領(lǐng)，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

d加強(qiáng)工人培訓(xùn)和考核工作，關(guān)鍵工序的施工，要求施工人員必須持證上崗。e嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，掛牌施工。3）對生產(chǎn)過程進(jìn)行及時(shí)有效的質(zhì)量監(jiān)控： a材料質(zhì)量的監(jiān)控

材料質(zhì)量的監(jiān)控如前所述采取“復(fù)核試驗(yàn)”和“抽檢”的方式進(jìn)行，混合材料的配合比通過提高計(jì)量精度和及時(shí)測定骨料含水量的方法實(shí)現(xiàn)。b工藝過程的質(zhì)量監(jiān)控

實(shí)施方法：工藝過程質(zhì)量監(jiān)控主要是通過大面積施工的“跟蹤檢測”來實(shí)現(xiàn)，其具體作法分為“自檢”、“交接檢”和“復(fù)檢”三種方式。

實(shí)施程序：在項(xiàng)目部內(nèi)部分兩級實(shí)施，“自檢”主要由各工程隊(duì)實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理部派人指導(dǎo)和監(jiān)督；“交接檢”和“復(fù)檢”由項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施。檢測記錄采用業(yè)主批準(zhǔn)的格式，檢測時(shí)首先由各工程隊(duì)檢測人員認(rèn)真作好記錄，并由檢測人員作好記錄，在確認(rèn)正確無誤時(shí)，由兩級檢測人員簽字，報(bào)送監(jiān)理工程師審查，經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字或同意后，方能繼續(xù)施工。

c檢測頻度和標(biāo)準(zhǔn)按技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行。

d控制手段：工藝過程質(zhì)量控制的基本手段有兩種：一是試驗(yàn)，對物理力學(xué)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控：二是測量，對位置、高程和幾何尺寸進(jìn)行控制。

e堅(jiān)持嚴(yán)格的工程驗(yàn)收檢測

任何一項(xiàng)工程完工后，都要進(jìn)行質(zhì)量檢測，驗(yàn)收檢測在項(xiàng)目部內(nèi)部分兩級進(jìn)行，先由施工隊(duì)進(jìn)行全面檢測，并認(rèn)真作好記錄，確認(rèn)質(zhì)量合格后，交項(xiàng)目部審查，并由項(xiàng)目部進(jìn)行“復(fù)檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后，雙方簽字，然后報(bào)請監(jiān)理工程師“審檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后，雙方簽字，然后報(bào)請監(jiān)理工程師“審檢”或?qū)徟?/p>

(4)狠抓重點(diǎn)、確保整體

在不同的施工項(xiàng)目中，由于其設(shè)計(jì)要求，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝方法、施工條件、功能、作用各不相同，因此，它們在確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的難易程度和對工程整體質(zhì)量的影響上也必然各不相同。為此，根據(jù)各項(xiàng)工程的不同特點(diǎn)，找出關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)，以便抓住重點(diǎn)，確保整體。

(5)建立健全自檢制度

1)成立以總工程師為組長的質(zhì)量檢測小組，配齊專職質(zhì)檢工程師、質(zhì)檢員、民工安全質(zhì)量監(jiān)察員，制定相應(yīng)對策和質(zhì)量崗位責(zé)任制，推行全面質(zhì)量管理和目標(biāo)責(zé)任管理，真正使創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃落到實(shí)處。

2)嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)旬檢、項(xiàng)目部月檢、項(xiàng)目經(jīng)理部季檢的日常抽檢制度，檢測工作將按“施工自檢”、“復(fù)檢”和“抽檢”三種方式進(jìn)行，并定期不定期地組織質(zhì)量大檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3)對工序?qū)嵭袊?yán)格的“三檢”制，即：自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，不準(zhǔn)進(jìn)行入下道工序，確保已完工程各道工序的質(zhì)量。

4)建立嚴(yán)格的隱蔽工程檢查簽證制度

凡屬隱蔽工程項(xiàng)目，首先由班組、施工隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理部逐級進(jìn)行自檢，留存影像資料，自檢合格后，應(yīng)會(huì)同監(jiān)理工程師一起復(fù)檢，檢查結(jié)果填入驗(yàn)收表格，由雙方簽字。

5)建立測量計(jì)算資料復(fù)核制度

測量資料，須經(jīng)復(fù)核，最后交項(xiàng)目總工程師審核，后報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。現(xiàn)場測量基線、水準(zhǔn)點(diǎn)及有關(guān)標(biāo)志均須進(jìn)行定期復(fù)測檢驗(yàn)，確保測量精度符合規(guī)范要求。

6)建立儀器設(shè)備的校檢制度

測量儀器、試驗(yàn)設(shè)備、各種儀器儀表、計(jì)量器具按照《中華人民共和國計(jì)量法》規(guī)定進(jìn)行定期或不定期檢定。新購置的和在用的計(jì)量器具儀器均須進(jìn)行檢定，取得合格證書后方能使用。工地設(shè)專人負(fù)責(zé)計(jì)量工作，建立儀器檢測臺，定期檢查。儀器設(shè)備由工地試驗(yàn)室指定專人管理。

7)建立嚴(yán)格的原材料、成品和半成品進(jìn)場驗(yàn)收制度，對采購進(jìn)場的原材料及成品、半成品要由質(zhì)檢工程師組織進(jìn)行驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的人員包括質(zhì)量、技術(shù)、物資部門及施工隊(duì)的有關(guān)人員。

驗(yàn)收的內(nèi)容包括：a、進(jìn)場貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購計(jì)劃；b、供應(yīng)廠家的產(chǎn)品合格證或檢驗(yàn)報(bào)告是否齊全，c、產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量檢查，并填寫檢查驗(yàn)收記錄；d、取樣試驗(yàn)，并填寫試驗(yàn)報(bào)告。

8)任何一項(xiàng)工程完工后，都要進(jìn)行質(zhì)量檢測，驗(yàn)收檢測在項(xiàng)目部內(nèi)部分兩級進(jìn)行，先由施工隊(duì)進(jìn)行全面檢測，并認(rèn)真做好記錄，確認(rèn)質(zhì)量合格后交項(xiàng)目部審查，并由項(xiàng)目部進(jìn)行“復(fù)檢”或“抽檢”，確認(rèn)合格后報(bào)監(jiān)理工程師“復(fù)檢”或?qū)徟?/p>

二、質(zhì)量保證體系

“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)能否在市場競爭中取得優(yōu)勢的重要保證。我公司在通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)，明確了我們的質(zhì)量方針：科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、誠信。我們的質(zhì)量目標(biāo)：以100%的優(yōu)良率向國際一流水平邁進(jìn)。我們承諾交付的工程都是優(yōu)良工程。為此，我們建立了以自檢為中心的質(zhì)量保證體系，它的結(jié)構(gòu)及其職能如下：

（一）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與任務(wù)

1、項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)任務(wù)

項(xiàng)目部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)在質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量管理工作，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置有相對固定的專業(yè)技術(shù)人員對工程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，為配合質(zhì)量管理，配備有相應(yīng)的試驗(yàn)人員和儀器設(shè)備，試驗(yàn)員均持有上級部門頒的上崗證。

在施工期間，按照下列要求對所屬工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。（1）施工質(zhì)量管理規(guī)章制度的建立

（2）現(xiàn)場保證工程質(zhì)量的組織技術(shù)和物資準(zhǔn)備體系。包括總開工報(bào)告，質(zhì)量安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，關(guān)鍵工序非常儀器和特定施工設(shè)備的配置，熟悉設(shè)計(jì)文件、圖紙、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程以及進(jìn)行技術(shù)交底的情況，研究承包合同等。

（3）審查各分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)中工藝流程，著重于每道工序的質(zhì)量控制是否合理等。

（4）審查匯總各項(xiàng)目組提出的工程進(jìn)度、質(zhì)量月報(bào)、工程結(jié)算等。

2、分部工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與任務(wù)

各項(xiàng)目組設(shè)置3-5名專業(yè)技術(shù)人員任專職質(zhì)檢員，自檢任務(wù)按質(zhì)量管理制度具體實(shí)施如下： 對施工過程中已完工序，質(zhì)檢科應(yīng)按規(guī)定及組織檢查，試驗(yàn)及測試，并填寫質(zhì)量檢查記錄和原始記錄，收集完整的各項(xiàng)工程的質(zhì)量檢查記錄。

（二）質(zhì)量管理制度的建立

1、為了使質(zhì)量管理經(jīng)?；唧w規(guī)定如下：（1）中間質(zhì)量檢查

（2）定期、不定期的巡回檢查，按照施工組織安排和工段要求，不定期地對關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，同時(shí)及時(shí)配合質(zhì)量監(jiān)理員和上級質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行檢查。

（3）質(zhì)量工作例會(huì)，召集各分段質(zhì)檢員每月一次例會(huì)，匯報(bào)各自在質(zhì)檢工作中的情況，交流經(jīng)驗(yàn)，傳遞信息，提出建議，共商對策。

（4）質(zhì)量工作總結(jié)表彰，年末召集各隊(duì)負(fù)責(zé)人及質(zhì)檢員，召開年終總結(jié)評比會(huì)，表彰質(zhì)量管理工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，并交流質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)，制定出下一的質(zhì)量工作目標(biāo)，進(jìn)一步完善有關(guān)質(zhì)量管理的制度。

2、各分段自檢工作制度

（1）定期質(zhì)量自檢，在工地負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，一般每月組織有關(guān)的質(zhì)檢員對所施工的工程作一次全面質(zhì)量自檢，填寫質(zhì)量自檢報(bào)告。

（2）日常的質(zhì)量管理和自檢工作，負(fù)責(zé)與監(jiān)理人員聯(lián)系，起草或簽署各項(xiàng)工程開工的請示報(bào)告、合格證、主持每道工序的自檢做好檢查記錄，起草請驗(yàn)報(bào)告報(bào)監(jiān)理工程師認(rèn)可，重點(diǎn)工序旁站檢查，參加工程材料驗(yàn)收等。

在質(zhì)量管理工作中，應(yīng)提高各類質(zhì)檢人員的技術(shù)和職業(yè)素質(zhì)。使質(zhì)檢工作正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行工序檢查申報(bào)制，每道工序完工以后，首先進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)監(jiān)理工程師簽認(rèn)。