第一篇：優(yōu)秀的建設(shè)項目管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

優(yōu)秀的建設(shè)項目管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

時間：2012-06-06作者：模具聯(lián)盟網(wǎng)點擊：230評論：0字體：T|T

中國天辰化學(xué)工程公司以不斷創(chuàng)新的理念，致力于在實踐中探索設(shè)計體制和項目運(yùn)行模式改革的新思路，逐步從單一的工程設(shè)計向設(shè)計、采購和施工管理的總承包模式過渡，已使天辰公司成為了與國際接軌的工程公司。我作為天辰公司施工管理部的一名年輕的施工經(jīng)理，我為公司感到驕傲和自豪的同時，也感到了自身的壓力和危機(jī)感。因為公司的發(fā)展為我們提供了一個廣闊的展現(xiàn)自我能力的空間，同時也是對我們每個人的能力提出了更高的要求。施工是否成功是項目成敗的關(guān)鍵，施工成敗的關(guān)鍵是施工經(jīng)理。

公司的發(fā)展對施工經(jīng)理提出了更高的要求，這就要求有一大批素質(zhì)高、善管理、會經(jīng)營、懂技術(shù)的建設(shè)項目管理人才投入戰(zhàn)斗。怎樣管理好工程，在建設(shè)施工中節(jié)省資金、降低損耗、節(jié)省勞動力保證項目質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)如期實現(xiàn)。也就是怎樣成為一個優(yōu)秀的施工經(jīng)理；優(yōu)秀的工程項目管理者。

我認(rèn)為施工經(jīng)理至少應(yīng)該具備下列條件。

1、要有良好的政治素質(zhì)，有了良好的思想政治素質(zhì)才能在施工項目的實施過程中堅持正確的經(jīng)營方向，執(zhí)行黨和國家的方針、路線、政策遵守國家的法律、法規(guī)正確處理好國家、企業(yè)和職工三者之間的關(guān)系。

2、具備領(lǐng)導(dǎo)才能是成為一個好的施工經(jīng)理的重要條件，團(tuán)結(jié)友愛、知人善任、用其所長、避其所短，善于抓住最佳時機(jī)，并能當(dāng)機(jī)立斷，堅決果斷地處理將要發(fā)生或正在發(fā)生的問題，避免矛盾或更大矛盾的產(chǎn)生。具有了這些能力就能更好的領(lǐng)導(dǎo)項目部的全體員工，喚起大家的積極性和創(chuàng)造性，齊心協(xié)力完成施工項目的建設(shè)。

3、掌握熟練的專業(yè)技術(shù)知識是成為優(yōu)秀施工經(jīng)理的必要條件。如果沒有扎實的專業(yè)知識作后盾，在項目的實施過程中遇到難題或模棱兩可的問題就無從下手、手忙腳亂最終導(dǎo)致人力物力上的浪費，甚至造成更大的錯誤。作為一個好施工經(jīng)理的同時更要精通本專業(yè)各方面的技術(shù)知識。在精于本專業(yè)各項技術(shù)的同時應(yīng)該有更廣泛的知識面，要了解多學(xué)科、多個專業(yè)的知識，形成T形的知識結(jié)構(gòu)。這樣就可以在施工中輕松自如的領(lǐng)導(dǎo)各方面的工作，化解來自各方面的矛盾，順利完成項目施工任務(wù)。

4、有工作干勁、有敬業(yè)精神、為人正直、敢于主動承擔(dān)責(zé)任。在工程建設(shè)實施的過程中施工經(jīng)理要接觸很多人處理復(fù)雜多樣的工作也會遇到各種各樣的問題，如：施工中遇到技術(shù)問題難以解決，經(jīng)過業(yè)主、監(jiān)理、施工單位多方面的探討拿不出成熟方案，此時工期緊張需要盡快解決施工方案。這就需要施工經(jīng)理挺身而出，大膽提出設(shè)想與業(yè)主同心協(xié)力解決難題。

5、思維敏捷精力充沛。工程項目施工是一項紛繁復(fù)雜的工作，尤其像建設(shè)化工廠，工程的施工大部分在很偏僻的地方，需要多方面考慮，緊密的布置。這需要有強(qiáng)健的體魄和充沛的精力來完成，在遇到突發(fā)事件時及時正確快速的處理沒有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。

6、較好的英文能力。公司目前承攬的境外工程越來越多，想要走出去將境外工程做好，首先要有較好的英文能力，這樣才能和他人有個很好的溝通，良好的溝通是項目成功的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在不光是境外的項目對英文能力有要求，在國內(nèi)做的項目中大部分是外資的項目，一定的英文能力也是必不可少的。

7、善于施工成本的管理。作為一個EPC項目的施工經(jīng)理，必須要有成本管理的概念。我認(rèn)為施工經(jīng)理在EPC項目中的成本管理應(yīng)該在兩個方面。一是在設(shè)計階段，在項目你的設(shè)計階段就參與進(jìn)來。提出自己的合理化建議或優(yōu)化設(shè)計的方案，這是非常行之有效的。二是在施工管理階段。一個新的項目從開工建設(shè)到機(jī)械竣工，怎樣管

理才會取得最大經(jīng)濟(jì)效益。這要看施工經(jīng)理怎樣管理這項工程，從那里下手抓管理，以什么為重點，主要控制那些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

8、做好各專業(yè)間的協(xié)調(diào)。從工程技術(shù)、施工管理的角度，各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)與配合，是至關(guān)重要和不容忽視的。每一個專業(yè)既有自己的特定位置空間、技術(shù)要求，同時又必須滿足其它專業(yè)施工的時間順序和空間位置的合理需求。再者，由于各專業(yè)的分工協(xié)調(diào)不盡人意，每一個專業(yè)的技術(shù)管理人員，對其它專業(yè)的工作、工序以及技術(shù)、質(zhì)量要求很難全面了解和掌握，有的就是本專業(yè)的問題，也由于是新產(chǎn)品、新技術(shù)，對其性能與施工工序不太熟悉，這也就無疑給協(xié)調(diào)工作帶來更多的問題。做好協(xié)調(diào)工作是施工經(jīng)理的責(zé)任，我認(rèn)為應(yīng)從三個方面進(jìn)行。

1)技術(shù)協(xié)調(diào):提高設(shè)計圖紙的質(zhì)量，減少因技術(shù)錯誤帶來的協(xié)調(diào)問題。圖紙會審是技術(shù)協(xié)調(diào)的重要環(huán)節(jié)。圖紙的會審應(yīng)將各專業(yè)的交叉與協(xié)調(diào)工作列為重點。進(jìn)一步找出設(shè)計中存在的技術(shù)問題，再從圖紙上解決問題。2)管理協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題，由專人統(tǒng)一指揮，解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作，作為各專業(yè)工程師首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序，設(shè)計的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊伍，保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位。建立問題責(zé)任制度。建立由管理層到班組逐級的責(zé)任制度。建立獎罰制度，在責(zé)任制度的基礎(chǔ)上建立獎懲制度，提高施工人員的責(zé)任心和積極性。

3)組織協(xié)調(diào):建立專門的協(xié)調(diào)會議制度，應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會，使各專業(yè)隊進(jìn)一步明確施工順序和責(zé)任。

9、良好的溝通能力

項目管理中與其關(guān)聯(lián)最多、涉及活動最多的是項目干系人，項目干系人一般包括業(yè)主、政府職能部門、項目團(tuán)隊、監(jiān)理方、施工方、材料供應(yīng)方等一些主要的利害關(guān)系者。項目管理中時間、成本、質(zhì)量、人力、風(fēng)險、采購等很大一部分是與人的溝通、于人的管理，如何做好人的管理，如何組建一個成功的施工管理團(tuán)隊、如何在施工中發(fā)揮團(tuán)隊的所有潛力、如何與業(yè)主的關(guān)系日趨完善、如何做到讓業(yè)主滿意，這些都是在“溝通”管理中施工經(jīng)理所必須及掌握的要素。

要做好各要素溝通，要實現(xiàn)于人的管理，就應(yīng)站在這些“項目干系人”的角度上，從他們的需要及利益出發(fā)，最大限度的通過項目實現(xiàn)他們的價值，如果脫離這些，那么項目是很難獲得成功的，因此施工經(jīng)理必須具備良好的溝通能力。我認(rèn)為好的溝通需做好幾個方面：1）溝通前先澄清概念，事先要系統(tǒng)的思考、分析和明確溝通信息，并將接受者及可能受到該項溝通之影響者予以考慮。2）明確溝通的目的，必須弄清楚，作這個溝通的真正目的是什么?明確了溝通的目標(biāo)，則溝通內(nèi)容就容易規(guī)劃了。3）考慮溝通時的一切環(huán)境情況，包括溝通的背景、社會環(huán)境、人的環(huán)境以及過去溝通的情況等，以便溝通的信息得以配合環(huán)境情況。4）計劃溝通內(nèi)容時應(yīng)盡可能取得他人的意見。5）要使用精確的表達(dá)，要把想法用語言和非語言精確地表達(dá)出來，而且要使接收者從溝通的語言或非語言中得出所期望的理解。6）要進(jìn)行信息的追蹤和反饋，信息溝通后必須同時設(shè)法取得反饋，以弄清對方是否真正了解，是否愿意遵循，是否采取了相應(yīng)的行動等。7）要言行一致的溝通。8）應(yīng)該成為一個“好聽眾”。成為一個“好聽眾”，才能明確對方說寫什么。

總結(jié)語

施工經(jīng)理在工程施工的過程中起著重要作用，是施工項目實施過程中所有工作的總負(fù)責(zé)人，在工程建設(shè)過程中起著協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、溝通技術(shù)、信息等方面的紐帶作用，在工程施工的全過程中處于十分重要的地位。因此施工經(jīng)理在工程實施的進(jìn)程中不僅要利用自己掌握的知識，靈活自如地處理發(fā)生的各種情況。還要團(tuán)結(jié)大家的力量多謀善斷，靈活機(jī)變、大膽愛才、大公無私、任人唯賢、大膽管理，為企業(yè)取得最大的利潤。

熟悉自己的工作環(huán)境、工作責(zé)任、工作職責(zé)是搞好項目管理的前提。在一個新的工程項目投標(biāo)伊始，候選的施工經(jīng)理就應(yīng)加入投標(biāo)小組參加工程投標(biāo)的全部工作，以便熟悉工程的基本情況。如：項目所在地的地形、地貌，周圍的資源情況及本工程與其它工程的關(guān)系、地位、對其它工程建設(shè)項目的影響等。

在施工項目進(jìn)程中，對施工現(xiàn)場的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全等負(fù)全面的責(zé)任，這是施工經(jīng)理重要的責(zé)任。工程施工過程中有很多意料不到的問題發(fā)生，對于出現(xiàn)的超過自己權(quán)限的范圍的事件，應(yīng)當(dāng)及時向上級有關(guān)部門和人員匯報，請示處理方案或者取得自己處理的授權(quán)，切勿為了隱瞞一點點小問題使事態(tài)擴(kuò)大鑄成大錯。

施工經(jīng)理日常工作最為繁忙也是應(yīng)該最細(xì)心的事，當(dāng)工程發(fā)生業(yè)主違約或其它需要與業(yè)主聯(lián)系的緊急情況時，要及時代表承包人向發(fā)包人提出要求和通知。施工經(jīng)理按發(fā)包人認(rèn)可的施工組織設(shè)計（或施工方案）和依據(jù)合同發(fā)出的指令、要求組織施工。在情況緊急且無法與工程師取得聯(lián)系時，應(yīng)當(dāng)采取保證人員生命和工程財產(chǎn)安全的緊急措施，并注意按要求在采取措施后48小時內(nèi)向工程師送交報告。

施工項目展開后施工經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常召集技術(shù)人員溝通信息，依據(jù)施工項目管理規(guī)劃的具體要求和內(nèi)容盡可能使經(jīng)濟(jì)效益最大化。時刻督促進(jìn)度、監(jiān)督質(zhì)量、優(yōu)化施工方案，排除干擾實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的同時要準(zhǔn)確把握質(zhì)量、進(jìn)度、成本三者之間相互制約相互依存的關(guān)系保證各工序之間經(jīng)濟(jì)、安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。

施工經(jīng)理具有良好的素質(zhì)和熟練的項目施工管理、經(jīng)營技巧，可以為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的利潤。我國是世界發(fā)展中國家相對于發(fā)達(dá)國家還有很大差距。今后在很長的一段時間內(nèi)要靠我們這些年輕的建設(shè)者去努力拼搏，奮力趕上。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有很長的路要走，所以我們要積極努力學(xué)習(xí)、在實踐中鍛煉自己，成長為一名優(yōu)秀的施工經(jīng)理更多的為公司和社會做出自己的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)自身的人生價值和社會價值。

第二篇：淺談高?？蒲泄芾砣藛T應(yīng)具備的基本素質(zhì)

淺談高校科研管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

高等學(xué)校是科教興國戰(zhàn)略的重要依靠者,它不僅是知識經(jīng)濟(jì)中知識生產(chǎn)的重要力量,而且在知識的傳播和運(yùn)用中起著關(guān)鍵性的作用。高校科研管理工作作為高校行政管理的重要組成部分,承擔(dān)著對高?？蒲蟹较颉⑷蝿?wù)提出指導(dǎo)性建議的責(zé)任,對制定高?？蒲幸?guī)劃、組織項目申報、落實協(xié)調(diào)科研任務(wù)起著直接的作用。高等學(xué)?？蒲泄芾砉ぷ鞯暮脡牟粌H關(guān)系到科研工作的進(jìn)程和效果,而且關(guān)系到高校的綜合實力能否得到提升,而要充分發(fā)揮科研管理工作的作用,除了需要健全的科研管理制度,更不能忽視在這個龐大機(jī)器中起關(guān)鍵作用的螺絲釘——管理人員?？梢哉f,一批具有敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)的科研管理人員是高?？蒲泄芾沓浞职l(fā)揮管理效能的必要條件,也是科研水平得以不斷提高的重要保證。針對當(dāng)前高?？蒲泄芾砉ぷ鞯膶嶋H,筆者認(rèn)為科研管理人員應(yīng)具備以下素質(zhì)。認(rèn)真的工作態(tài)度和崇高的敬業(yè)精神

眾所周知,沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,一切工作自然會成為無源之水、無本之木。高校從事科研管理工作的人員有限,但工作任務(wù)卻很繁重,工作千頭萬緒,作為一名科研管理人員,既要對科研活動實施管理,又要為科研人員服務(wù)。因此,只有把敬業(yè)放在首位,才能以工作為重,不計較個人得失,具體應(yīng)做好以下三方面工作:(1)以飽滿的熱情投入工作,在科研管理工作中,不怕困難,虛心請教,踏踏實實地做好本職工作;(2)“想科研人員之所想,急科研人員之所急”,處處為科研人員著想,為科研人員做好服務(wù)工作,解決他們在科研工作中遇到的困難,使他們能夠全心全意地投身于科研工作中;(3)牢固樹立實事求是的辦事作風(fēng),耐心細(xì)致的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),恪盡職守發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。扎實的專業(yè)功底和廣博的文化素養(yǎng)

高?？蒲泄芾砣藛T除了應(yīng)具備基本的業(yè)務(wù)能力以外,扎實的專業(yè)功底和廣博的文化素養(yǎng)也是非常重要的。高?？蒲泄芾砉ぷ髅媾R的是不同學(xué)院、不同專業(yè)的研究人員,這就要求科研管理人員需要具備廣博的文化知識,只有這樣才能更好地對針對不同學(xué)科、不同研究領(lǐng)域的研究工作開展行之有效的管理工作。隨著各大高校的不斷發(fā)展和交叉學(xué)科的日益增多,科研管理人員更需要不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時補(bǔ)充相關(guān)的知識,從而更好的適應(yīng)科研發(fā)展的需要。除此以外,廣博的文化素養(yǎng)也是科研管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)之一。因為,它決定著一個人的知識面和處理問題的能力。然而,文化素質(zhì)需要一個長期的過程來培養(yǎng),一方面,管理人員可以在日常的生活和工作中獲取各方面的知識,特別是與工作相關(guān)的知識;另一方面,還可以通過報刊、書籍、網(wǎng)絡(luò)等媒介,以及向周圍的同事學(xué)習(xí)來不斷擴(kuò)大自己的知識面,從而提高自身的綜合文化素質(zhì)和科研管理水平。良好的服務(wù)意識和高超的服務(wù)能力

科研管理工作實質(zhì)上是一項服務(wù)性工作,它主要體現(xiàn)在為科學(xué)研究工作和科研工作人員服務(wù)上。良好的服務(wù)意識,是做好科研管理工作的根本。一方面,科研管理人員要牢固樹立科研人員至上的服務(wù)理念和服務(wù)意識,營造良好的科研氛圍,把多出高水平科研成果作為科研管理工作的目標(biāo),從而極大的調(diào)動廣大科研人員從事科研工作的積極性;另一方面,科研管理人員要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,把服務(wù)貫穿于科研管理工作的全過程,主要體現(xiàn)在要多與科研工作者交流和溝通,多聽取他們的意見和建議,了解他們的工作,幫助他們解決問題和困難。總之,科研管理人員一定要有“甘為他人做嫁衣”的奉獻(xiàn)精神,真正成為廣大科研工作者的橋梁和紐帶。端正的職業(yè)操守和良好的職業(yè)道德

端正的職業(yè)操守和良好的職業(yè)道德是做好科研管理工作的必要條件。首先要牢固樹立知識產(chǎn)權(quán)意識,以道德為基礎(chǔ)、以職責(zé)為根本,嚴(yán)格做好科研管理的保密工作;其次,要客觀公正地對待各個項目和各科研人員,尊重科學(xué)、崇尚真理。最后,科研管理人員應(yīng)牢固樹立以人為本的服務(wù)意識和服務(wù)理念,熱情真誠的為廣大科研人員做好服務(wù)工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,注重自身素質(zhì)的提高

作為21世紀(jì)的高?？蒲泄芾碚?不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,日益提高自身素質(zhì)已成為高?？蒲泄芾砣藛T的一門必修課。隨著高校管理體制改革地不斷深入,高?？蒲泄芾碚咧挥胁粩嗉橙⌒碌闹R,才能更好地適應(yīng)高校的快速發(fā)展。主要做好以下幾方面工作:(1)要注重學(xué)習(xí)國家科學(xué)研究方面的政策和法規(guī),有效的提高科研管理的工作效率,從而更好的發(fā)揮助手作用。(2)要注重加強(qiáng)科研管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(3)要注重加強(qiáng)計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,目前大多科研項目的申報和日常管理都是在網(wǎng)上進(jìn)行的,因此,熟練掌握一定的計算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)技巧,是作為一名合格的高?？蒲泄芾砣藛T所應(yīng)具備的基本要求之一。(4)要注重外語知識的學(xué)習(xí)。隨著國際間高校的聯(lián)系日益密切,以及國際科技合作和學(xué)術(shù)交流的日益增多,掌握一門外語已成為目前高?？蒲泄芾砣藛T應(yīng)具備的一項很重要的技能之一。良好的協(xié)調(diào)能力和綜合的管理能力

就科研管理工作而言,良好的協(xié)調(diào)能力是潤滑劑,綜合的管理能力是推動力。一方面,科研管理人員在與各級各類部門聯(lián)系中起穿針引線的作用。不管是上級部門的政策和指示,還是科研人員的研究成果都是通過管理人員相互轉(zhuǎn)達(dá)的,只有將各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)好,才能保持部門間、系統(tǒng)間良好的互動關(guān)系。另一方面,科研管理人員的工作是圍繞管理進(jìn)行的,它是較好完成管理工作的推動力,科研管理人員只有掌握一定的管理藝術(shù),把管理的方法和理論、手段應(yīng)用于工作中才能在千頭萬緒的工作中理清思路,抓住重點、要點開展工作。較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和較高的創(chuàng)新能力

當(dāng)前管理人員關(guān)鍵要落實好三項創(chuàng)新。(1)管理理念創(chuàng)新;理念創(chuàng)新要求我們對科研、對管理的認(rèn)識更加科學(xué)化、系統(tǒng)化,要努力克服封閉的思維方式,突破以前的管理模式,樹立“以人文本”的觀念,適應(yīng)高校體制的改革需要。(2)管理機(jī)制創(chuàng)新;要不斷提高科研管理工作的水平,不僅要建立規(guī)范的工作制度和工作程序,還要不斷推陳出新,日益完善已建立的各項規(guī)章制度。(3)管理方法的創(chuàng)新;要不斷提高科研管理工作的質(zhì)量和效率,管理方法的不斷創(chuàng)新是非常必要的,它不僅體現(xiàn)在對人的管理上,還體現(xiàn)在對科研項目的管理方法上,二者都需要不斷創(chuàng)新,才能更為有效地提升高校的科研創(chuàng)新能力。

總之,新時期的高校科研管理人員只有具備扎實的專業(yè)知識、崇高的敬業(yè)精神和良好的協(xié)調(diào)能力等基本素質(zhì)才能被稱之為一名合格科研管理人員。只有成為一名合格的科研管理人員,才能做好科研管理工作,才能為提升學(xué)校整體的科研水平和科研創(chuàng)新能力做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)

人的素質(zhì)，是指人們生存、發(fā)展和從事社會實踐能力的各種內(nèi)在基礎(chǔ)條件的總和。人的素質(zhì)作為內(nèi)在的基礎(chǔ)條件是一種不可直接觀察的東西，只有通過人的社會實踐活動才能表現(xiàn)出來。所以，素質(zhì)是能力的基礎(chǔ)，社會實踐活動顯現(xiàn)的能力是一個人素質(zhì)的綜合表現(xiàn)。作為一個高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)呢?

一、身體要強(qiáng)壯。一個高素質(zhì)的干部，首先要有良好的身體素質(zhì)。只有在生理能上有健全的體質(zhì)，才具有從事實踐活動的物質(zhì)載體，能夠承受繁重的工作，在各種艱難困苦的環(huán)境中保持精力充沛、斗志旺盛、卓有成效地勝任所從事的實踐活動。如果沒有強(qiáng)健的體質(zhì)，不論做什么事，都會體力不支、力不從心。人們常說：“身體是革命的本錢”，揭示的一個淺顯哲理就是健康的身體是做好革命工作的基本條件。不管你的見解多么高明，如果沒有精力，要做好工作是很困難的。

二、心理要健康。一個高素質(zhì)的干部，必須有良好的心理素質(zhì)。當(dāng)今，對一個干部來說，事業(yè)是否獲得成功，不僅要有健康的體質(zhì)來滿足體能的消耗，而且要接受心理上的諸多挑戰(zhàn)。因此，沒有良好的心理素質(zhì)，難以勝任所擔(dān)負(fù)的工作。一個高素質(zhì)的干部要有堅定的信念，樂觀向上的信心，執(zhí)著明確的追求；要有身處逆境的忍耐力和身處順境的自控力，不論成功與失敗，都能保持心理調(diào)適，勝不驕、敗不餒；要有知人之明和自知之明，與他人保持良好的人際關(guān)系，善于理解人、尊重人、幫助人，誠實寬厚待人；要善于順應(yīng)時勢和潮流，目光遠(yuǎn)大，胸襟開闊，豁達(dá)大度；要有良好的節(jié)操，威武不能屈，富貴不能淫，貧賤不能移。

三、智力要發(fā)達(dá)。智力是人們認(rèn)識客觀事物并作出適當(dāng)反應(yīng)的一種能力。智力包括觀察力、記憶力、理解力、思維力、想象力、注意力等。智商愈高，對事物的認(rèn)識愈深刻，解決實際問題的能力愈強(qiáng)。高素質(zhì)的干部，應(yīng)有敏銳的觀察力，豐富的想象力，良好的記憶力，深透的理解力，敏捷的思維力，執(zhí)著的注意力，同時還要有調(diào)查研究能力、語言文字表達(dá)能力、組織管理能力和實際操作能力。一個高素質(zhì)的干部，要通過不斷獲取知識來提高智力，只有以知識為基礎(chǔ)，智力為條件，才能耳聰目明，胸有大志，腹有良謀，行有建樹，在領(lǐng)導(dǎo)工作中做出較大貢獻(xiàn)。

四、政治要過硬。一個高素質(zhì)的干部，必須是一個會治黨治國治軍的政治家。政治過硬，要樹立共產(chǎn)主義的理想和信念，具有正確的政治方向，堅定的政治立場，鮮明的政治觀點，敏銳的政治警覺性，深邃的政治鑒別力，始終同黨中央保持政治上、思想上、行動上的一致，遵守黨的政治生活準(zhǔn)則，堅持四項基本原則，能識別和抵制各種錯誤思潮的影響，經(jīng)得起任何政治風(fēng)浪的考驗。政治過硬，要在思想上樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，擺正公仆與主人的關(guān)系，一切從人民最大利益出發(fā)，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，廉潔奉公，勤政為民，奉獻(xiàn)無悔，一切以人民答不答應(yīng)、贊不贊成、滿不滿意、擁不擁護(hù)來檢驗工作，始終把自己置于群眾的監(jiān)督之下，當(dāng)好人民公仆。

五、理論要精深。作為一個高素質(zhì)的干部，必須有較深的理論造詣。在理論上，要較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，掌握馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義，掌握實事求是這個馬克思主義的精髓，善于運(yùn)用馬克思主義的基本原理觀察世界、分析問題，始終堅持馬克思主義的立場、觀點、方法看待社會和人生，正確分析和評價現(xiàn)實生活中的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德現(xiàn)象和

各種社會思潮，在復(fù)雜的社會實踐中時刻保持頭腦清醒和政治堅定，具有時代精神、科學(xué)精神、探索精神、奮斗精神、奉獻(xiàn)精神。

六、知識要豐富。作為一個高素質(zhì)的干部，必須是一個精通本職業(yè)務(wù)工作的專家。而作為一個精通本職業(yè)務(wù)工作的專家，必須以豐富淵博的知識為基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是指從事業(yè)務(wù)活動時所應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力。它除了要求必須具備從事本職業(yè)務(wù)活動的專業(yè)知識外；還要求通曉與本職業(yè)務(wù)知識相關(guān)的各種知識，同時還要求必須具備靈活運(yùn)用這些知識處理和解決實際問題的能力?！爸豢繄猿稚鐣髁x道路，沒有真才實學(xué)，還是不能實現(xiàn)四個現(xiàn)代化。無論在什么崗位，都要有一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力?！币粋€高素質(zhì)的干部，不僅要成為本職工作的專家，而且要成為專家中的雜家，才能提高領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭全局的決策、指揮能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

七、法治要遵循。一個高素質(zhì)的干部，必須做到學(xué)法、知法、懂法、用法、守法，堅持依法行政。我國是一個法治國家，領(lǐng)導(dǎo)干部必須加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，熟悉法律條文，增強(qiáng)法治意識，樹立法制觀念，提高依法行政的自覺性，按法律要求從事自己的業(yè)務(wù)活動，運(yùn)用法律武器維護(hù)國家、集體、公民的合法權(quán)益。我國是一個有幾千年封建專制歷史的國家，在社會主義初級階段，在行政管理活動中，“人治”的封建余毒仍未徹底根除?！巴ㄟ^改革，處理好法治與人治的關(guān)系?！眻猿忠婪ㄖ螄匀皇俏覀兏骷夘I(lǐng)導(dǎo)干部為之努力奮斗的使命。

第四篇：優(yōu)秀班主任應(yīng)具備的基本素質(zhì)

小議優(yōu)秀班主任應(yīng)具備的基本素質(zhì)

[摘要]班主任肩負(fù)著“傳道、授業(yè)、解惑”和把學(xué)生培養(yǎng)成為“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的一代新人的重任。因此，一名優(yōu)秀的班主任必須具備哪些基本素質(zhì)才能更好地為社會培養(yǎng)更多更好的人才呢。

[關(guān)鍵詞 ]班主任基本素質(zhì)師德

班主任是全面負(fù)責(zé)一個班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師，是一個班的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，也是一個班中全體任課教師教學(xué)、教育工作的協(xié)調(diào)者。班主任能力的強(qiáng)弱對班級教育有很大的影響力和輻射力，會直接影響到學(xué)生的思想、學(xué)業(yè)以及做人。那么，作為一個優(yōu)秀的班主任應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)呢？筆者擔(dān)任班主任14年，對此，有所深思。筆者認(rèn)為：一名優(yōu)秀的班主任必須具備四種基本素質(zhì)。

一、良好的師德素質(zhì)是成為一名優(yōu)秀班主任的前提

韓愈曰：“師者，傳道，授業(yè)，解惑也?！苯處煵粌H是社會主義精神文明的建設(shè)者和傳播者，更是莘莘學(xué)子的道德學(xué)習(xí)的示范者和教導(dǎo)者。

對班主任來說，良好的師德首先表現(xiàn)在為人師表，有堅定正確的世界觀，人生觀和價值觀。學(xué)生常常把教師看作是知識，智慧，理想人格的化身。所以，作為與學(xué)生接觸最密切的班主任，必須嚴(yán)于律己，以身作則，為人師表；必須具備誠實，正直，言行一致，表里如一的良好道德品質(zhì)。也就是說，凡要求學(xué)生做到的自己首先做到；要求學(xué)生不做的，自己堅決不做。

班主任的良好的言談舉止素質(zhì)是對學(xué)生一種無聲的強(qiáng)大教育力量，對學(xué)生行為習(xí)慣的影響是難以估量的。學(xué)生只有看到優(yōu)秀的品質(zhì)在班主任身上活生生的體現(xiàn)出來，才會信服，效仿，才會激發(fā)他們發(fā)自內(nèi)心的對真善美的追求。

二、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神是成為一名優(yōu)秀班主任的基礎(chǔ)

強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感是對班主任的基本要求，也是當(dāng)一名優(yōu)秀班主任的思想基礎(chǔ)。班主任的敬業(yè)精神體現(xiàn)在兩個方面：一是熱愛自己的本職工作；二是關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。

“沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教育?！焙茈y設(shè)想，一個不熱愛本職工作，不關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的教師能當(dāng)好班主任。沒有愛便沒有奉獻(xiàn)。“愛有多深，責(zé)任心就有多強(qiáng)”，一名班主任如果沒有積極向上的人生態(tài)度，就沒有干好工作的內(nèi)驅(qū)力，干好班主任工作便無從談起。因此，那些敬業(yè)愛崗、進(jìn)取心強(qiáng)、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的骨干教師才可擔(dān)任班主任工作。

班主任應(yīng)依據(jù)全面、主動發(fā)展的要求，依據(jù)學(xué)生的生理及心理特點，在班隊集體工作中，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)進(jìn)取，倡導(dǎo)合作競爭。針對當(dāng)前獨生子女的特點，尤其要注意在班隊集體中形成一種合作的氣氛，讓學(xué)生們在集體生活中學(xué)會尊重他人，與他人友好相處。

三、全面的綜合素質(zhì)是成為一名優(yōu)秀班主任的核心

班主任的基本任務(wù)是：“按照德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的要求，開展班級工作，全面教育、管理、指導(dǎo)學(xué)生，使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、體魄健康的公民”。作為班 1

主任與學(xué)生的接觸最多，對學(xué)生的影響最大。因此，班主任自身素質(zhì)能否全面提高和發(fā)展，就容易成為制約學(xué)生全面發(fā)展的關(guān)鍵因素。成為一名優(yōu)秀班主任的核心就是全面的綜合素質(zhì)，這種全面的綜合素質(zhì)具體表現(xiàn)在：

1、有很專業(yè)的理論知識

班主任專業(yè)理論知識是指可構(gòu)成一定理論體系的顯性知識,如對班主任崗位意義和作用的認(rèn)識,對班集體發(fā)展的理解,對學(xué)生的了解與研究以及和諧師生關(guān)系的建立等等。

具體地講,班主任作為班集體的組織者與管理者,應(yīng)當(dāng)以“班集體管理理論”知識為指導(dǎo);必須懂得教育心理學(xué)和“德育論”的相關(guān)理論知識;班主任要成為“學(xué)生心理咨詢師”,還要學(xué)習(xí)和掌握心理教育與心理咨詢方面的理論知識;要協(xié)調(diào)好學(xué)校、家庭、社會三方教育力量,形成教育合力,還必須掌握家庭教育理論、倫理學(xué)、人際交往理論等方面的知識等。

這些專業(yè)理論知識影響著班主任的“教育理想、信念”的確立,規(guī)范著班主任的行為方式,能夠幫助班主任實現(xiàn)專業(yè)自主發(fā)展。在班級管理中，應(yīng)注意營造一種民主、平等、和諧的班級氛圍，使學(xué)生在集體中占有一個積極的角色地位，增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識。正像教育家葉圣陶所講的：教師的教學(xué)，不是簡單的教學(xué)生知識，而是教學(xué)生會學(xué)習(xí)，教是為了不教。

2、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力

實踐證明，班級工作的優(yōu)劣往往與班主任的工作能力密切相關(guān)。優(yōu)秀的班主任應(yīng)具備下列能力：

（1）、組織管理能力?，F(xiàn)代教育內(nèi)容豐富，形式多樣，方法靈活。班主任必須根據(jù)新時期學(xué)生的特點，科學(xué)地組織教育教學(xué)活動，卓有成效地加強(qiáng)班級管理，決不可一味地沿用傳統(tǒng)管理模式。班主任必須具備民主作風(fēng)，面向全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，做學(xué)生的良師益友，不斷增強(qiáng)班級凝聚力。

（2）、協(xié)調(diào)能力?，F(xiàn)代社會錯綜復(fù)雜，任何事物都不可能孤立地存在。學(xué)生與學(xué)生、教師、家長、學(xué)校、社會間都有著千絲萬縷的聯(lián)系，而班主任工作則是這些聯(lián)系的紐帶。班主任不僅要善于做學(xué)生的思想工作，還要善于協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系，為學(xué)生健康成長營造良好氛圍。所以說班主任的協(xié)調(diào)作用非常重要。

3、較好的語言表達(dá)能力

語言表達(dá)是班主任能力結(jié)構(gòu)中重要的因素之一，也是直接影響教育效果的一個重要條件。語言表達(dá)能力，就是把自己的思想、感情、知識、意愿、要求等，通過語言準(zhǔn)確表現(xiàn)的能力。班主任的管理效果很大程度上取決于他的語言表達(dá)能力,這對班主任的語言修養(yǎng)提出了很高的要求。

班主任的語言表達(dá)能力主要包括語言的魅力和說話的技巧。

有魅力的語言具有純潔性、簡潔性、激勵性。班主任的語言修養(yǎng)會對學(xué)生的道德品質(zhì)和審美修養(yǎng)產(chǎn)生極大影響，要用美的語言去觸動學(xué)生心弦,給學(xué)生以美的享受,使其形成純潔的心靈世界。簡潔的語言要鮮明、簡練。鮮明的語言褒貶分明,飽含真情實感,愛什么,恨什么,贊揚(yáng)什么,反對什么,涇渭分明、簡明扼要,見解獨到深刻,令人耳目一新從而達(dá)到啟迪學(xué)生的心靈，要陶冶學(xué)生情操的目的。激勵的語言給學(xué)生以動力，讓他們更好的追求真善美并向更高目標(biāo)邁進(jìn)。

關(guān)于說話的技巧，筆者認(rèn)為：首先要注意談話的心情：必須放平心態(tài)，要真誠、和善，你與他說話，就把他當(dāng)作你的朋友（即使是平時有一些誤解，也要當(dāng)朋友看），否則帶著情緒的談話，那還不如不說了。其次要圍繞主題來談，切忌沖淡或脫離主題。所以，優(yōu)秀的班主任老師要善說會講，語言組織要簡明扼要、清晰易懂，才能增強(qiáng)對學(xué)生管理的針對性和有效性。

4、良好的自我控制情緒的能力。

教育要建立在豐富的感情基礎(chǔ)上，班主任既要感情豐富，又要善于控制。因為班主任在進(jìn)行思想教育時，隨時隨地都會遇到復(fù)雜的意想不到的情況或棘手的問題，在不清楚或不完全清楚整個事態(tài)發(fā)展的全過程之前，要冷靜、客觀地分析情況，實事求是地解決問題，避免輕率表態(tài)而導(dǎo)致不良后果。但班主任無論是愛，是恨，是喜，是怒，都應(yīng)有分寸，有控制，注意自身的心理平衡；過分的、不加節(jié)制的沖動對學(xué)生的教育會產(chǎn)生不良后果。要善于用良好的情緒感染學(xué)生。班主任的情緒能直接影響學(xué)生的情緒，學(xué)生的情緒又會反作用于班主任。班主任情緒控制得好，可以提高用腦能力，自身的潛力也將得到充分發(fā)揮。

四、健康的身體素質(zhì)是成為一名優(yōu)秀班主任的保證

班主任工作是一項很辛苦的工作。這項繁重艱巨的勞動，不僅要動腦思考，還有大量的耗費體力的工作。勞心勞力，對班主任的身體素質(zhì)就提出了一定的要求。班主任沒有良好的身體條件，會影響他們?nèi)プ龈?xì)致的工作，會使他們在工作中常常感到力不從心。這樣不僅會影響班主任工作的深度和廣度，也會影響班主任才能的發(fā)揮，影響工作效果。所以，身體素質(zhì)也是班主任完成管理任務(wù)的保證。

總之，班主任工作對班主任的素質(zhì)要求是全面的、綜合的，而作為一位優(yōu)秀的班主任更應(yīng)該以此要求為切入點，不斷提高師德素質(zhì)、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)和身體素質(zhì)，才能帶出具有向心力、凝聚力的優(yōu)秀班集體，才能培養(yǎng)出更多更好的優(yōu)秀學(xué)生。

第五篇：優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)

優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)

每個品牌市場的不斷發(fā)展壯大，都離不開其眾多區(qū)域經(jīng)理的辛勤勞動以及他們的心血、智慧。如今，市場更趨于理性，競爭愈發(fā)殘酷，而操作將日益規(guī)范，這就需要區(qū)域經(jīng)理比以往付出得更多!區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)才是一名合格的優(yōu)秀的主管?

一、適應(yīng)能力

作為一名營銷人員我們必須時刻牢記這樣一條準(zhǔn)則：市場上唯一不變的是變化。只有你來適應(yīng)工作，工作不可能來適應(yīng)你。世上沒有打遍天下的職業(yè)“必殺技”，任何公司也沒有一招通吃的市場“萬能膠”。市場在變，公司在變，人也要變。因此具有以變應(yīng)變，積極應(yīng)變的能力也是一種自我發(fā)展的技能。

二、管理能力

一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)、技術(shù)過硬、業(yè)績良好的營銷隊伍是公司出業(yè)績的必備要素。管理好這支隊伍至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理在管理中不但要幫助一線人員取得成功，而且要盡量減少業(yè)務(wù)風(fēng)險，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。管理一線人員雖不能完全避免經(jīng)營風(fēng)險的發(fā)生，但要以減少這種風(fēng)險為己任。有很多公司提出了向“管理要效益”的口號，但在實際操作中主管們卻只注重用人管人，不靠制度去管人。一些日報表、周報表、月報表，還有月總結(jié)月計劃等報表制度形同虛設(shè)，主管不仔細(xì)看，員工不認(rèn)真填。

區(qū)域經(jīng)理本可借助這些表格來了解員工的工作情況、個人動向等，但由于我們的區(qū)域經(jīng)理不重視，一些很容易就能發(fā)現(xiàn)的問題卻因沒能及時的發(fā)現(xiàn)和加以解決而最終影響了全局。(強(qiáng)調(diào)：銷售報告和訪問表格雖然能對銷售人員的工作行為實施有效控制，但要盡可能的減少一線人員不必要的文書工作，因為管理工作重在實效。)除了這種定期的書面報告制度外，還應(yīng)該建立日常工作報告制度、走訪或抽查制度、晤面制度(包括定期舉行會議、座談等面對面的溝通形式)以及競爭機(jī)制。獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰。競爭給我們帶來的壓力和動力比合作更加明顯和重要!用制度管理的另一個好處就是，區(qū)域經(jīng)理也在制度的約束中，在平等和公平管理環(huán)境下更能產(chǎn)生效益。充分的運(yùn)用制度來管理部屬的能力就是一種強(qiáng)勢管理能力。但最關(guān)鍵的是作為主管，你首先要起好帶頭作用，要以身作則，才能帶好團(tuán)隊。當(dāng)然，用制度管理的前提是你至少要具備維持區(qū)域銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的能力，如果連這點也達(dá)不到，你這個區(qū)域經(jīng)理肯定不合格。因此區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該懂得基本管理知識并能靈活運(yùn)用，在戰(zhàn)略目標(biāo)的組織實施過程中能夠有足夠的理論與實踐水平去指導(dǎo)和說服下屬參與戰(zhàn)略落實。同時必須懂得分析財務(wù)報表，時刻掌握企業(yè)現(xiàn)狀，及時采取相應(yīng)措施保證企業(yè)健康發(fā)展。

三、計劃能力

做好20%的重要工作等于創(chuàng)造了80%的業(yè)績。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該把各項工作按輕重緩急列出計劃表——分配部屬來承擔(dān)，自己多把眼光放在未來的發(fā)展上，不斷理清明天 后天、下周、下月甚至明年的計劃上。計劃能力就是制定小型戰(zhàn)略的能力，包含區(qū)域發(fā)展的規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃。前者是保持區(qū)域市場的頑強(qiáng)競爭力，后者是指如何完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)的策略規(guī)劃，包括產(chǎn)品投放規(guī)劃、渠道規(guī)劃、廣告促銷規(guī)劃等。計劃制定好后就要善于把任務(wù)分解到人。計劃+不落實=0，抓住沒落實的事+追究不落實的人=落實 總之應(yīng)該 事事落實，事事督導(dǎo)。計劃能力在筆者看來可總結(jié)成一句話：能區(qū)分各項工作輕重緩急并加以有效執(zhí)行的能力就是計劃能力。

四、溝通能力

區(qū)域經(jīng)理需要溝通的對象很多，如代理老板、總部各部門、經(jīng)銷商、員工、當(dāng)?shù)厣鐣P(guān)系等。善于溝通是一個區(qū)域經(jīng)理必須具備的基本能力。區(qū)域經(jīng)理作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)和團(tuán)隊每個成員的溝通尤其重要。筆者列出幾條和屬下溝通時的要點以供大家參考：

1、溝通時只針對事，而不針對員工。也就是在批評時對事不對人，更不要有人格上的侮辱。

2、不要力圖使員工承認(rèn)自己是錯的，講清道理最重要。更不要說就看你的態(tài)度了，作為主管你既是領(lǐng)導(dǎo)也是你下屬的同事，不要以凌駕人上的態(tài)度和屬下溝通。

3、傾聽員工的想法。給員工留90%的時間，不要給你的員工上課。

4、強(qiáng)調(diào)你需要員工的幫助，征求解決方案。讓員工時刻感覺我們是一個團(tuán)隊，我們誰也離不開誰。

5、根據(jù)工作需要，采納員工可用的建議。尊重和理解他們的想法，無論他們的建議是否成熟，你都要表示贊賞和鼓勵。這樣很容易和員工保持溝通，增進(jìn)彼此的信任。

一個稱職的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該保持溝通的簡潔高效，應(yīng)該 隨時隨地隨人隨事的和員工加以溝通，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的溝通。并善于利用開會的時間討論團(tuán)隊面臨的挑戰(zhàn)，鼓勵團(tuán)隊成員，建立或評估既定目標(biāo)等。作為區(qū)域經(jīng)理，你要記住：溝通是你工作的一部分。

五、良好的心理素質(zhì)

作為區(qū)域經(jīng)理，你的心情將直接影響你的屬下。如果你消極你的屬下會比你更頹廢，如果你積極了他們也會跟著積極。在團(tuán)隊面前即使你的心情很糟糕也要給你的團(tuán)隊表現(xiàn)出笑容。一句話：區(qū)域經(jīng)理并不是一般人所能干得了的。在你帶領(lǐng)你的團(tuán)隊開拓一個陌生的市場時 在你實施某個促銷策略受阻的時候;在你遭遇99次的拒絕產(chǎn)生信心危機(jī)的時候。你該如何克服來自自己內(nèi)心的障礙?一句話：這就是生活!作為一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理要有自我調(diào)整能力，始終保持樂觀積極的心態(tài)和堅定的信心。