第一篇：浙江省企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)信息調(diào)查表大全

浙江省企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)信息調(diào)查表

各項(xiàng)填寫(xiě)內(nèi)容及要求

一、調(diào)查表中需要填寫(xiě)的項(xiàng)目為：組織代碼、企業(yè)詳細(xì)名稱、所屬行業(yè)、地區(qū)代碼、通訊地址、郵編、企業(yè)網(wǎng)址、電子郵箱、質(zhì)量總負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話、移動(dòng)電話、傳真、法定代表人、是否國(guó)有控股企業(yè)、是否規(guī)模企業(yè)、企業(yè)注冊(cè)經(jīng)濟(jì)類型、企業(yè)類型、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)資金、注冊(cè)商標(biāo)、注冊(cè)成立時(shí)間、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平確認(rèn)、企業(yè)計(jì)量體系確認(rèn)、體系認(rèn)證情況、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)產(chǎn)品銷售收入、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品銷售收入、出口交貨值、固定資產(chǎn)原值、企業(yè)人數(shù)、企業(yè)創(chuàng)品牌情況、產(chǎn)品序號(hào)、小類制造業(yè)、產(chǎn)品名稱、上年國(guó)內(nèi)銷售收入、上年企業(yè)出口交貨值、監(jiān)管類別、證書(shū)號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)?zāi)芰?、近三年監(jiān)督檢查情況、附加說(shuō)明和調(diào)查單位、調(diào)查人員、錄入員、審核員、調(diào)查時(shí)間等48項(xiàng)。

二、每個(gè)企業(yè)需填寫(xiě)本表格一份，由調(diào)查人員負(fù)責(zé)填寫(xiě)。應(yīng)用簽字筆或鋼筆認(rèn)真填寫(xiě)各欄目，所填寫(xiě)的各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)清晰、無(wú)涂改。本表格作為檔案存放到縣局備查。

三、“組織代碼”是指企業(yè)在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申領(lǐng)的企業(yè)組織代碼號(hào)，未取得企業(yè)代碼的該項(xiàng)應(yīng)填寫(xiě)“未辦”字樣。

四、“地區(qū)代碼”是指GB2260－2002標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的縣級(jí)區(qū)域的6位代碼。

五、“企業(yè)名稱”、“企業(yè)網(wǎng)址”、“通訊地址”、“郵編”、“聯(lián)系電話”、“質(zhì)量總負(fù)責(zé)人”、“聯(lián)系人移動(dòng)電話”、“傳真”、“電子郵箱”和“法定代表人”是指產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的詳細(xì)名稱、企業(yè)實(shí)際所在地的詳細(xì)通訊地址和具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量工作的質(zhì)量總負(fù)責(zé)人（應(yīng)為企業(yè)負(fù)責(zé)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量等業(yè)務(wù)的高層管理人員）、企業(yè)的法定代表人、郵政編碼、傳真、電子郵箱和企業(yè)的網(wǎng)址。

六、“所屬行業(yè)”是指企業(yè)在正常生產(chǎn)情況下生產(chǎn)的主要產(chǎn)品所屬的工業(yè)行業(yè)小類（4位代碼，見(jiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類GB/T4754-2002）。

七、“是否規(guī)模企業(yè)”是指是否列入統(tǒng)計(jì)局定期統(tǒng)計(jì)的企業(yè)名單中的企業(yè)。

八、“注冊(cè)商標(biāo)”、“企業(yè)注冊(cè)經(jīng)濟(jì)類型”、“注冊(cè)成立時(shí)間”、“注冊(cè)資金”、“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”是指工商部門發(fā)給企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的相關(guān)內(nèi)容。

九、“企業(yè)類型”是指按工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上登記的企業(yè)類型進(jìn)行簡(jiǎn)化后的類型。

十、“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系確認(rèn)”欄內(nèi)填寫(xiě)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)”情況，若選“無(wú)”，“說(shuō)明”無(wú)需填寫(xiě)；填選“有”，在“說(shuō)明”項(xiàng)中按照企業(yè)通過(guò)評(píng)審確認(rèn)情況分別填寫(xiě)“AAAA”、“AAA”、“AA”、“A”。

十一、“企業(yè)計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)” 是指企業(yè)是否經(jīng)過(guò)計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)，經(jīng)過(guò)確認(rèn)的用“√”表示，并說(shuō)明通過(guò)了哪一級(jí)的確認(rèn)。

十二、“體系認(rèn)證情況”是指企業(yè)有否通過(guò)體系認(rèn)證的情況，有通過(guò)的用“√”表示，具體認(rèn)證體系類型包括QMS、EMS、OHSMS、HACCP。

十三、“企業(yè)規(guī)?！笔侵赴磭?guó)家統(tǒng)計(jì)局制定的劃分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定企業(yè)的大小規(guī)模。大型是指人數(shù)在2000人及以上、銷售額30000萬(wàn)元及以上、資產(chǎn)總額40000萬(wàn)元及以上，中型是指人數(shù)300－2000人以下、銷售額3000－30000萬(wàn)元以下、資產(chǎn)總額4000－40000萬(wàn)元以下，小型是指人數(shù)300人以下、銷售額3000萬(wàn)元以下、資產(chǎn)總額4000萬(wàn)元以下，我們這里只要求粗分為三種，即大型、中型、小型。

十四、“企業(yè)產(chǎn)品銷售收入”、“國(guó)內(nèi)產(chǎn)品銷售收入”、“出口交貨值”是指企業(yè)自抽樣日期上推的上一個(gè)統(tǒng)計(jì)年度中統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的企業(yè)銷售總收入、出口銷售收入和國(guó)內(nèi)銷售收入的銷售額。如企業(yè)為抽樣日期所在年份新辦，則用自開(kāi)辦日至調(diào)查日的企業(yè)銷售總額、國(guó)內(nèi)銷售產(chǎn)品收入、出口交貨值來(lái)代替。三者的關(guān)系為出口交貨值＋國(guó)內(nèi)產(chǎn)品銷售收入＝企業(yè)產(chǎn)品銷售收入，單位全部為人民幣，單位為萬(wàn)元、取整數(shù)。

十五、“固定資產(chǎn)原值”是指企業(yè)所擁有的全部生產(chǎn)設(shè)備在購(gòu)入時(shí)的總價(jià)值，統(tǒng)一用萬(wàn)元做基本單位來(lái)表示。當(dāng)設(shè)備原值不足萬(wàn)元時(shí)，取小數(shù)點(diǎn)后一位。

十六、“企業(yè)人數(shù)”是指在上一個(gè)統(tǒng)計(jì)年度末企業(yè)中正式（含合同）職工的總?cè)藬?shù)。

十七、“企業(yè)創(chuàng)品牌情況”是指企業(yè)獲得品牌的情況，根據(jù)實(shí)際情況，在相關(guān)內(nèi)容中打“√”，并注明產(chǎn)品和認(rèn)定時(shí)間。

十八、“產(chǎn)品名稱”是指企業(yè)生產(chǎn)的主要產(chǎn)品大類名稱和其自然排序，產(chǎn)品名稱應(yīng)按照產(chǎn)品規(guī)范化的名稱填寫(xiě)。

十九、“上年國(guó)內(nèi)銷售收入”和“上年出口交貨值”中所提的上年度概念是指抽樣企業(yè)自抽樣日期上推的上一個(gè)統(tǒng)計(jì)年度。如產(chǎn)品抽樣時(shí)間為2006年1月，則上一個(gè)統(tǒng)計(jì)年度即為2005年。這里所指的產(chǎn)品是指規(guī)范化的監(jiān)督檢查產(chǎn)品大類（含所有規(guī)格型號(hào)產(chǎn)品）的總稱。如產(chǎn)品大類難以區(qū)分，可將產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)所包含的所有指定產(chǎn)品規(guī)格品種作為產(chǎn)品大類。年銷售收入是指上年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表中產(chǎn)品銷售獲得的收入。年出口交貨值是指上年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表中產(chǎn)品出口交貨值（單位均為人民幣萬(wàn)元）。

二十、“監(jiān)管類別”、“證書(shū)號(hào)”中“監(jiān)管類別”是指調(diào)查產(chǎn)品屬于生產(chǎn)、制造許可證、3C認(rèn)證管理范圍時(shí)，該產(chǎn)品是否取得規(guī)定許可證的情況。不同情況分別在相應(yīng)的內(nèi)容中進(jìn)行表示?！白C書(shū)號(hào)”是指取得的證書(shū)編號(hào)。

二十一、“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”是指產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)所依據(jù)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號(hào)，計(jì)量產(chǎn)品還應(yīng)填寫(xiě)檢定規(guī)程號(hào)。

二十二、“產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Α笔侵钙髽I(yè)所具有的產(chǎn)品出廠的檢測(cè)能力，企業(yè)根據(jù)自身情況在“全項(xiàng)自檢”、“出廠項(xiàng)全檢”、“出廠項(xiàng)部分自檢”、“無(wú)能力”中用“√”表示。

二十三、“近三年監(jiān)督檢查情況”填寫(xiě)該產(chǎn)品近三年內(nèi)的監(jiān)督檢查不合格情況，如“某年某季度某級(jí)監(jiān)督抽查不合格”，若三年內(nèi)監(jiān)督檢查全部合格，則填寫(xiě)“全部合格”。

二十四、“附加說(shuō)明”是指企業(yè)認(rèn)為還需書(shū)面說(shuō)明的其它內(nèi)容。不管企業(yè)有無(wú)說(shuō)明，調(diào)查人員應(yīng)請(qǐng)被調(diào)查企業(yè)人員在仔細(xì)確認(rèn)調(diào)查表所填內(nèi)容后，在此欄目填寫(xiě)“上述內(nèi)容屬實(shí)”，并要求企業(yè)被調(diào)查人員簽字，加蓋企業(yè)公章。

二十五、“調(diào)查人員情況說(shuō)明”是指調(diào)查人員認(rèn)為還需書(shū)面說(shuō)明的其它內(nèi)容的描述和說(shuō)明，如有些數(shù)據(jù)的來(lái)源出處等。最后在此簽署調(diào)查人員姓名并注明調(diào)查時(shí)間，蓋調(diào)查單位公章。

備注：其中打“★”的項(xiàng)目為必填項(xiàng)目

第二篇：產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)滿意度調(diào)查表

深圳市佐珂服裝有限公司

產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)滿意度調(diào)查表

致：

深圳市易達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

您們好！

衷心感謝貴單位選擇我司提供的職業(yè)裝服飾系列產(chǎn)品！對(duì)此，我們深感振奮和榮幸！我們公司將竭誠(chéng)為您們提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與滿意服務(wù)。

為進(jìn)一步了解、分析貴單位對(duì)我們合作的滿意度狀況，特請(qǐng)您在百忙之中，填寫(xiě)此份《產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)滿意度調(diào)查表》，以促進(jìn)和鞭策我們及時(shí)改善產(chǎn)品、服務(wù)的水平和質(zhì)量，謝謝！

一、產(chǎn)品質(zhì)量

1、您對(duì)產(chǎn)品的工藝、質(zhì)量水平是否感到滿意： 滿意□ 一般□ 不滿意□

2、您對(duì)本次制作的男裝的款式、版型是否滿意： 滿意□ 一般□ 不滿意□

3、您對(duì)本次制作的女裝的款式、版型是否滿意:

滿意□ 一般□ 不滿意□

4、您對(duì)本次選用的面料的性能、風(fēng)格是否滿意：

滿意□ 一般□ 不滿意□

二、量體技術(shù)：

1、您對(duì)本次的量體數(shù)據(jù)一次性合格率是否滿意： 滿意□ 一般□ 不滿意□

2、您對(duì)補(bǔ)量服務(wù)的反應(yīng)速度和處理水平是否滿意： 滿意□ 一般□ 不滿意□

三、產(chǎn)品交付

1、產(chǎn)品是否在規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)確送達(dá)指定交貨地點(diǎn)：

是 □ 否 □

2、銷售部是否就延期交貨及時(shí)知會(huì)貴單位相關(guān)人員：

是 □ 否 □

3、銷售人員是否就訂單生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)告知相關(guān)人員： 是 □ 否 □

4、貨到后銷售人員是否就數(shù)量等與相關(guān)人員進(jìn)行核對(duì)： 是 □ 否 □

四、售后服務(wù)

1、您對(duì)我們的問(wèn)題解決方案和解決問(wèn)題的成效是否滿意：滿意□ 一般□ 不滿意□

2、您對(duì)我們返修產(chǎn)品的速度和服裝質(zhì)量是否感到滿意： 滿意□ 一般□ 不滿意□

3、您對(duì)我們工作人員的服務(wù)態(tài)度是否感到滿意：

滿意□ 一般□ 不滿意□

五、綜合評(píng)價(jià)

1、您對(duì)我們公司產(chǎn)品的性價(jià)比是否比較滿意：

滿意□ 一般□ 不滿意□

2、您對(duì)我們公司總體評(píng)價(jià)是否較為滿意：

滿意□ 一般□ 不滿意□

六、請(qǐng)留下您對(duì)我司的寶貴意見(jiàn)或建議

七、請(qǐng)留下您的寶貴資料：

填表人姓名： 填表日期： 年 月 日 部 門 科室： 聯(lián)系電話：

最后，請(qǐng)?jiān)试S我們?cè)俅蜗蚰湍鷨挝粚?duì)我們工作的支持及配合表示深深的謝意！我司將視您的任何點(diǎn)滴意見(jiàn)和建議為我司的寶貴財(cái)富！

煩請(qǐng)（蓋章）回傳： ·佐珂服裝·銷售中心

·傳

真：0755—29955439

·服務(wù)電話：0755—23217562

第三篇：?jiǎn)T工信息調(diào)查表

員工信息調(diào)查表 姓名

性別

出生年月

政治面貌

現(xiàn)任崗位

職稱或技能

所屬部門

第一學(xué)歷（畢業(yè)時(shí)間、院校、專業(yè)、學(xué)歷性質(zhì)：全日制、函授、電大。其他）

最高學(xué)歷（畢業(yè)時(shí)間、院校、專業(yè)、學(xué)歷性質(zhì)：全日制、函授、電大、其他）

何年取得何種執(zhí)業(yè)資格證書(shū)

特長(zhǎng)

主要工作簡(jiǎn)歷

工作業(yè)績(jī)（不限篇幅）

對(duì)自己現(xiàn)在工作崗位的看法或建議

自我評(píng)價(jià)、職場(chǎng)規(guī)劃

第四篇：?jiǎn)T工信息調(diào)查表

員 工 信 息 調(diào) 查 表

需要提供的附件資料：

1、身份證正反面掃描件；

2、1寸、2寸免冠照片各兩張及電子檔；

3、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)掃描件；

4、職稱證書(shū)掃描件（包括繼續(xù)教育或驗(yàn)證欄）；

5、崗位證書(shū)掃描件（包括繼續(xù)教育或驗(yàn)證欄）；

6、其它培訓(xùn)資料、獲獎(jiǎng)資料掃描件。

第五篇：企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)1

根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消防法》的精神，為了提高建筑工程及消防設(shè)備配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶合法權(quán)益，切實(shí)履行“質(zhì)量第一，共創(chuàng)和諧，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客終生滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對(duì)出廠的消防產(chǎn)品保證做到：

1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。

2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。

3、對(duì)用戶在安裝、使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶通知后及時(shí)派出服務(wù)人員，并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見(jiàn)前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。

4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”，既一年內(nèi)包修、半年內(nèi)包換、三個(gè)月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回)?！叭逼谕獾漠a(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。

我公司已于年月日通過(guò)方式將下列產(chǎn)品發(fā)出，請(qǐng)查驗(yàn)。

產(chǎn)品名稱

型號(hào)規(guī)格

數(shù)量

批次

以上批次產(chǎn)品經(jīng)公司質(zhì)檢部門出廠檢驗(yàn)均符合交易合同中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，即。

本公司承諾在年月日提交質(zhì)保單或者公司質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告。

XXXXXXXX有限公司(公章)

20xx年11月14日

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)2

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過(guò)程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。

____公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

2、在原材料采購(gòu)，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

__________有限公司

____年____月____日

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)3

山西省出口食品、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)

產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)

我單位作為出口食品、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，是產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人，為保障出口食品、農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全，維護(hù)山西出口產(chǎn)品的信譽(yù)，維護(hù)國(guó)家形象，特作如下承諾：

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)，認(rèn)真履行《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》的義務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫規(guī)定，自覺(jué)接受檢驗(yàn)檢疫部門的監(jiān)督檢查。

二、強(qiáng)化源頭管理，建立健全全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控和可追溯體系、保證所使用的原料、輔料和包裝材料不含有禁用農(nóng)藥、獸藥、添加劑、著色劑和有害物質(zhì)，保證所使用的添加劑、著色劑等不超過(guò)規(guī)定限量，建立臺(tái)帳制度，100%索證索票，確保出口產(chǎn)品的可追溯。

三、全面實(shí)施“公司+基地+標(biāo)準(zhǔn)化”生產(chǎn)管理模式，保證企業(yè)質(zhì)量安全管理體系（GMP、SSOP、HACCP）有效運(yùn)行，保證出口產(chǎn)品符合進(jìn)口國(guó)（地區(qū)）的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或合同要求，建立健全預(yù)警通報(bào)、質(zhì)量追溯、應(yīng)急處理、責(zé)任追究、產(chǎn)品召回等制度，不斷提高應(yīng)對(duì)國(guó)外技術(shù)壁壘和突發(fā)事件的能力。

四、本企業(yè)若違反上述承諾，造成嚴(yán)重質(zhì)量安全事故的，愿接受檢驗(yàn)檢疫部門的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

法定代表人（簽字）：

企 業(yè)（蓋章）：

年 月 日

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)4

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn)，幫助用戶解決問(wèn)題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。

公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來(lái)話，保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。

專線電話：

24小時(shí)電話：

3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開(kāi)通

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。

6、終身維護(hù)，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外，本公司提供終身。

7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

8、公司備品備件庫(kù)，可提供用戶的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。

9、要求及建議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對(duì)我公司的信賴，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)5

承 諾 書(shū)

江蘇省工商行政管理局：

江蘇華東進(jìn)出口有限公司已經(jīng)江蘇省工商行政管理局名稱核準(zhǔn)，我公司現(xiàn)承諾：如有其他在我公司名稱核準(zhǔn)之前使用“江蘇華東”字樣的同行業(yè)的企業(yè)投訴，我公司同意變更名稱。

江蘇華東進(jìn)出口有限公司

法人代表： 20xx年 7 月 3 日

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)6

電器制造有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)變壓器、電抗器、電容器、電容器成套的企業(yè)，公司始終以“質(zhì)量第一、用戶至上、”方針質(zhì)量方針，確保產(chǎn)品100%的滿足國(guó)家法規(guī)和國(guó)家的行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求，嚴(yán)格按照ISO—9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全面過(guò)程控制。

為此，我們作出一下承諾：

1：根據(jù)合同及其他約定的方式，按時(shí)交貨。

2；按照合同，招標(biāo)文件有關(guān)要求及國(guó)家，行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，進(jìn)行設(shè)備，制造。

3：成套設(shè)備內(nèi)主要元件，均選擇國(guó)家定點(diǎn)廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

4：提供協(xié)議及產(chǎn)品有關(guān)文件規(guī)定的備品，備件及相關(guān)資料。

5：嚴(yán)格按照國(guó)家及有關(guān)行業(yè)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，提供滿足用戶要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

6：根據(jù)用戶需要，供培操作，調(diào)試和維護(hù)人員。

7：如在開(kāi)箱過(guò)程中發(fā)生缺件或破損，我方負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)齊和維修。

8：設(shè)備在安裝或運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題，保證在接到用戶信息（傳真件）反饋后60分鐘內(nèi)給予傳真件）見(jiàn)答復(fù)，如需派人解決的，保證人員在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

9：在質(zhì)量保證期內(nèi)（壹年），對(duì)確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品我們實(shí)行保修或包換服務(wù)，質(zhì)量保證期外，產(chǎn)品壽命期內(nèi)，我們負(fù)責(zé)終身維修。

__________有限公司

____年____月____日

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)7

尊敬的用戶：感謝您購(gòu)買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步，在此，xx—x辦公耗材廠向你承諾以下保證；

1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果，不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象；

2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓；

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系，也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對(duì)打印機(jī)沒(méi)有任何影響，所以不存在損壞打印機(jī)這一說(shuō)法，如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞，本廠照價(jià)賠償；

4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù)，這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命；（此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求。）

5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)（存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等）保用期自動(dòng)失效，在經(jīng)廠證實(shí)后，視具體情況收取維修費(fèi)用；

6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問(wèn)題，客戶都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨；

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)8

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過(guò)程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。

xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。

對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

2、在原材料采購(gòu)，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序1%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾

xxxxx有限公司

XX年7月6日

售后服務(wù)電話：

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)9

為明確市場(chǎng)食品安全職責(zé)，強(qiáng)化食品衛(wèi)生管理，促進(jìn)市場(chǎng)食品準(zhǔn)入管理制度的建立和落實(shí)，確保市場(chǎng)食品質(zhì)量安全，依據(jù)《食品安全法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，由工商行政管理部門與食品經(jīng)營(yíng)戶簽訂本責(zé)任書(shū)。

食品經(jīng)營(yíng)戶的主要職責(zé)：

1、證照齊全，文明經(jīng)商，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守《食品安全法》等法律法規(guī)。

2、不經(jīng)銷法律、法規(guī)禁止上市交易的下列食品：有毒、有害、污穢不潔、腐爛變質(zhì)的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品；應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者檢驗(yàn)、檢疫不合格的農(nóng)副產(chǎn)品及其制品；假冒偽劣商品，國(guó)家明令淘汰的商品，過(guò)期、失效、變質(zhì)的商品。

3、建立并執(zhí)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）許可證、衛(wèi)生許可證等主體資質(zhì)證明，索要食品質(zhì)量合格證明、檢驗(yàn)（檢疫）證明、有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志（商標(biāo)、專利證明）和進(jìn)貨票據(jù)等，并對(duì)索取的證票分類歸檔，建立食品進(jìn)貨臺(tái)賬，如實(shí)記錄食品的'名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。

4、建立并執(zhí)行不合格食品退市制度，定期檢查貨架及庫(kù)存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品，對(duì)不符合質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或存在安全隱患的食品，應(yīng)立即停止銷售、下架封存、登記造冊(cè)，并及時(shí)召回已售出的問(wèn)題食品，對(duì)有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品應(yīng)交由有關(guān)部門進(jìn)行無(wú)害化處理或銷毀，可能危及安全的應(yīng)立即向工商等行政管理部門報(bào)告。

5、自覺(jué)接受工商等行政管理部門和其他部門的監(jiān)督管理，積極配合日常檢查工作，主動(dòng)出示所售食品的相關(guān)票證和購(gòu)銷臺(tái)帳。

6、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，主動(dòng)解決消費(fèi)糾紛。

本責(zé)任書(shū)一式二份，工商行政管理部門與食品經(jīng)營(yíng)戶各留存一份。本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。

工商行政管理部門（蓋章）經(jīng)營(yíng)單位（蓋章）

負(fù)責(zé)人：______（簽字）責(zé)任人：______（簽字）

____年____月____日

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)10

我公司現(xiàn)就 號(hào)報(bào)價(jià)中所供設(shè)備，做出如下書(shū)面承諾：

(一)產(chǎn)品質(zhì)量：

1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，進(jìn)口設(shè)備是通過(guò)正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供說(shuō)明書(shū)。

2、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

(二)售后服務(wù)：

1、售后服務(wù)期劃分：

a、免費(fèi)保修期：

報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品：

免費(fèi)質(zhì)保期為 年;

免費(fèi)質(zhì)保期為 年;

………..

b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù)。

超出保修期的部件收取部件成本費(fèi)。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù)：

a、免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn)，進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn);

b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域 小時(shí)內(nèi)應(yīng)提供上門服務(wù)，縣城外 --小時(shí)響應(yīng)提供上門服務(wù);如在 個(gè)工作日內(nèi)未能維修正常，我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購(gòu)人使用，直至故障排除為止;

c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后 個(gè)月內(nèi)電話回訪一次，及時(shí)了解采購(gòu)人意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話： 聯(lián)系人：

投訴電話： 聯(lián)系人：

(三)如未能充分履行上述承諾，采購(gòu)人可采取必要的補(bǔ)救措施，其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承擔(dān)(在投標(biāo)保證金中扣減)。

供應(yīng)商全稱(公章)：

法定(委托)代理人：

日 期：

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)11

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)商檢法》及其《實(shí)施條例》，安徽出入境檢驗(yàn)檢疫局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)、鑒定、認(rèn)證、監(jiān)督、管理工作。為促進(jìn)安徽外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)進(jìn)出口工作又好又快開(kāi)展，使安徽出入境檢驗(yàn)檢疫局更加順利的開(kāi)展工作，企業(yè)做出以下承諾：

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)，認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)進(jìn)出境動(dòng)植物檢疫法》的義務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫規(guī)定，自覺(jué)接受檢驗(yàn)檢疫部門的監(jiān)督檢查。

二、強(qiáng)化源頭管理，建立健全全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控和可追溯體系，保證進(jìn)出口產(chǎn)品安全性和可靠性。

三、全面實(shí)施“公司+基地+標(biāo)準(zhǔn)化”生產(chǎn)管理模式，保證企業(yè)質(zhì)量安全管理體系的有效運(yùn)行，保證進(jìn)口產(chǎn)品符合進(jìn)出口國(guó)（地區(qū)）的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或合同要求，建立健全預(yù)警通報(bào)、質(zhì)量追溯、應(yīng)急處理、責(zé)任追究、產(chǎn)品召回等制度，不斷提高處理突發(fā)事件的能力。 四、承諾公司進(jìn)口產(chǎn)品所的原材料、材料等符合我國(guó)法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范強(qiáng)制性要求。建立原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)驗(yàn)收制度，審驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資格，建立供貨商臺(tái)帳和評(píng)價(jià)記錄。

五、對(duì)我企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)總責(zé)，保證依照相關(guān)法律、行政法規(guī)要求從事生產(chǎn)。強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，建立健全企業(yè)質(zhì)量自檢自控體系，確保本企業(yè)進(jìn)口產(chǎn)品不出現(xiàn)質(zhì)量安全等問(wèn)題。 六、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。原材料均向已備案的供貨商采購(gòu)。采購(gòu)的每批原材料，提供合格檢測(cè)報(bào)告，合格的方允許使用。更換原材料等高風(fēng)險(xiǎn)原料供貨商時(shí)，及時(shí)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)申請(qǐng)備案。有新產(chǎn)品出口或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變、及其供應(yīng)商發(fā)生變更、關(guān)鍵工序和設(shè)備改變時(shí)，及時(shí)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)告。

七、嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的有關(guān)要求以及進(jìn)出口國(guó)（或地區(qū)）的要求建立質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全控制體系有效運(yùn)行。加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的過(guò)程監(jiān)控和出廠檢驗(yàn)，每年定期將產(chǎn)品報(bào)送有資質(zhì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行安全衛(wèi)生項(xiàng)目檢測(cè)。

八、做好進(jìn)口產(chǎn)品生產(chǎn)加工質(zhì)量管理，增強(qiáng)企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的意識(shí)，保證進(jìn)口報(bào)檢貨物與生產(chǎn)實(shí)際相符，保證經(jīng)廠檢符合輸入國(guó)要求的合格產(chǎn)品

報(bào)檢進(jìn)口，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題保證及時(shí)報(bào)告檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，積極配合檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)排查隱患，盡快消除不良影響，確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。

九、對(duì)本企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品存在質(zhì)量安全隱患，可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的，將及時(shí)向社會(huì)公布有關(guān)信息，并停止相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)口，主動(dòng)退回產(chǎn)品并向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)告。

十、定期主動(dòng)向檢驗(yàn)檢疫部門報(bào)告質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量安全情況、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況。自覺(jué)接受檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題、存在風(fēng)險(xiǎn)隱患、質(zhì)量安全問(wèn)題處理情況，自覺(jué)召回不合格產(chǎn)品。 十一、依法生產(chǎn)，守法經(jīng)營(yíng)，對(duì)我司進(jìn)口的產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)責(zé)。保證進(jìn)口產(chǎn)品為本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品的品名、品牌、數(shù)重量、生產(chǎn)批次、產(chǎn)地和進(jìn)口國(guó)（地區(qū)）等信息與向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)申報(bào)的一致，實(shí)際出口的產(chǎn)品與檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)檢疫的一致，做到專廠專號(hào)專用。

十二、遵紀(jì)守法，建立質(zhì)量誠(chéng)信體系，為客戶提供安全、放心的產(chǎn)品和服務(wù)，踐行企業(yè)責(zé)任，誠(chéng)信至上，落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，把質(zhì)量安全責(zé)任落實(shí)到進(jìn)口的每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一名員工。

十三、強(qiáng)化質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平；自覺(jué)接受監(jiān)督，全面履行社會(huì)責(zé)任。 十四、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)能力、質(zhì)控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品或企業(yè)處于整改期間，立即暫停報(bào)檢進(jìn)口。

十五、我司生產(chǎn)進(jìn)口的產(chǎn)品一旦被安徽檢驗(yàn)檢疫局或出口國(guó)（或地區(qū)）發(fā)現(xiàn)安全項(xiàng)目不合格等安全質(zhì)量問(wèn)題，我司愿意按照我國(guó)《進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》及其實(shí)施和檢驗(yàn)檢疫有關(guān)規(guī)定，接受檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的處理。

十六、本企業(yè)若違反上述承諾，造成嚴(yán)重質(zhì)量安全事故的，愿接受檢驗(yàn)檢疫部門的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

法定代表人（簽字）：

企 業(yè)（蓋章）：

年 月 日

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)12

1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書(shū)以及主要零部件化學(xué)成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

2、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中，將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。

4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。

5、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿足要求，公司承諾：包修。

6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對(duì)故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的3個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員50小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

7、產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù)，并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。

8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

__________公司

____年____月____日

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)13

一、清水泵質(zhì)量承諾

1.電機(jī)采用南洋電機(jī)、滬力電機(jī)、華濱電機(jī)、貝德電機(jī)、其特點(diǎn)是功率高、噪音低、經(jīng)久耐用外觀美觀

2.軸承采用國(guó)內(nèi)名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低。

3.泵軸采用優(yōu)質(zhì)中碳鋼、寶鋼產(chǎn)品。

4.泵體采用鑄鐵材料

5.機(jī)械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產(chǎn)品，一萬(wàn)小時(shí)不泄露。

6.葉輪采用優(yōu)秀水力模型，流動(dòng)行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。

二、對(duì)潛水泵的質(zhì)量承諾

1.結(jié)合西德ABS公司和日本荏原公司的先進(jìn)技術(shù)設(shè)計(jì)并制造，能有效通過(guò)泵口徑5倍纖維物質(zhì)與直徑為泵口徑5%顆粒物

2.葉輪采用單片或雙片結(jié)構(gòu)，大大提高污物通過(guò)能力。

3.機(jī)械密封采用碳化鎢的雙端密封，使長(zhǎng)期處于油室內(nèi)運(yùn)行。一萬(wàn)小時(shí)內(nèi)無(wú)泄露。

4.根據(jù)客戶需要在泵的油室設(shè)置有高精度抗干擾漏水檢測(cè)傳感器，在定子繞組內(nèi)設(shè)置了熱敏元件

5.軸承采用國(guó)內(nèi)名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低，在全揚(yáng)程內(nèi)電機(jī)不過(guò)熱過(guò)燒。

6.在口徑2以上可根據(jù)需要采用外循環(huán)冷卻系統(tǒng)，保證水泵在水池的最低水位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)電機(jī)進(jìn)行雙重保護(hù)，電機(jī)定子采用F級(jí)良好絕緣

三、全自動(dòng)變頻調(diào)速控制柜的質(zhì)量承諾

1.全套設(shè)備有電腦微機(jī)全自動(dòng)控制，同時(shí)具有手動(dòng)操作功能。

2在整個(gè)壓力范圍內(nèi)，供水壓力精度?.1MPA

3.具備多種功能，還可以定時(shí)自動(dòng)開(kāi)關(guān)設(shè)備功能。

4.變頻器為ABB產(chǎn)品，其它原器采用中國(guó)正泰產(chǎn)品。根據(jù)客戶需求還可以采用其它公司產(chǎn)品。

5.對(duì)于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動(dòng)方式，并對(duì)電機(jī)有過(guò)載、過(guò)流、發(fā)熱、短路等各種保護(hù)功能。

6.利用編程可以對(duì)水泵進(jìn)行多鐘運(yùn)行功能，即可以一臺(tái)也沒(méi)有多臺(tái)，輪流轉(zhuǎn)換保持出口都是恒壓。

四、水泵專用控制質(zhì)量承諾

1.箱板寶板采用寶鋼產(chǎn)品。

2.控制柜都是有手動(dòng)、自動(dòng)功能，根據(jù)用戶不同需求有空調(diào)專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜，還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時(shí)間控制和自動(dòng)切換各種功能。

3.控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四，根據(jù)不同需求采用不同控制范圍，手動(dòng)、自動(dòng)功能具備，無(wú)需人看管。

4.控制柜具有過(guò)流、過(guò)載、缺相、漏電、短路保護(hù)功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護(hù)，保證電機(jī)安全無(wú)恙。

以上產(chǎn)品都實(shí)行國(guó)家三包政策，終身維修。

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)14

《出口商品質(zhì)量安全承諾書(shū)》

本企業(yè)鄭重承諾如下：

1、嚴(yán)格遵守我國(guó)有關(guān)檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)和行政規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)口國(guó)或地區(qū)的技術(shù)法規(guī)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

2、保證誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，生產(chǎn)加工活動(dòng)誠(chéng)信守法、絕不弄虛作假； 3、保證出口商品符合規(guī)定的安全衛(wèi)生質(zhì)量要求；

4、保證企業(yè)質(zhì)量管理體系正常，且有效運(yùn)行, 如實(shí)地出具相關(guān)報(bào)告，真實(shí)地提供有關(guān)報(bào)檢材料；

5、保證出口商品來(lái)自符合要求的企業(yè)，確保出口商品的可追溯性；

6、保證出口商品不含有毒有害物質(zhì)，所出口商品安全指標(biāo)不超過(guò)限量指標(biāo)。

如果本企業(yè)出口商品因安全衛(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致國(guó)外通報(bào)、退貨或銷毀的，本企業(yè)愿自覺(jué)接受貴局按規(guī)定要求作出的暫停出口報(bào)檢或吊銷本企業(yè)的出口備案處理，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任企業(yè)負(fù)完全責(zé)任。

企業(yè)蓋章： 法定代表人：

20xx 年 3 月 17 日

申請(qǐng)材料

*1出口商品質(zhì)量安全承諾書(shū)

*2、廠房和倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房平面圖(復(fù)印件）

3、物流企業(yè)登記（注冊(cè)）備案書(shū)、海關(guān)注冊(cè) *4、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證（復(fù)印件）

*5、物流商品安全管理制度（衛(wèi)生、溯源、采購(gòu)和出庫(kù)臺(tái)賬、退貨申報(bào)）

6、經(jīng)檢驗(yàn)檢疫培訓(xùn)合格的質(zhì)量監(jiān)督員

7、電子監(jiān)管、視頻設(shè)備的安裝是否滿足檢驗(yàn)監(jiān)管要求 *8、公司簡(jiǎn)況（基礎(chǔ)設(shè)施、開(kāi)展項(xiàng)目、運(yùn)行情況等）

注：以上帶“*”號(hào)的為必須項(xiàng)，復(fù)印件需蓋公章。

企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)15

對(duì)于貴公司（廠）水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾：

一、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；

二、合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨；

三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我廠將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。

四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨(dú)立操作；

五、對(duì)于需方的技術(shù)咨詢，隨時(shí)給予解答；

六、在交付設(shè)備時(shí)，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料；

當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話后，保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員，以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決問(wèn)題。