第一篇:時(shí)間管理講義上的練習(xí)題
合理制定計(jì)劃
1、對于管理者來說,遇事首先進(jìn)行()。
A 設(shè)立目標(biāo)再去執(zhí)行是非常重要的B 計(jì)劃再去執(zhí)行是非常重要的C 評估效益再去執(zhí)行是非常重要的D 評估風(fēng)險(xiǎn)再去執(zhí)行是非常重要的2、科學(xué)合理的時(shí)間管理計(jì)劃具有靈活性,它所說的“靈活性”是指()。
A 若計(jì)劃在實(shí)施的過程中過于繁瑣,可以及時(shí)取消
B 可以在計(jì)劃中隨時(shí)更改時(shí)間安排
C 計(jì)劃要具有彈性,但這是要把由于計(jì)劃具有靈活性帶來的損失與它所帶來的好處相衡量
D 可以按照自己的興趣來使得計(jì)劃按自己的意愿變動(dòng)
3、制定科學(xué)的時(shí)間管理計(jì)劃是為了()。
A 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)置的保障系統(tǒng)
B 更好的執(zhí)行任務(wù)而設(shè)置的保障系統(tǒng)
C 更好的統(tǒng)籌安排任務(wù)而設(shè)置的保障系統(tǒng)
D 更好的評估風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)置的保障系統(tǒng)
1、計(jì)劃的根本目的在于使你在最少的時(shí)間做最多的事情。(X)
分析:計(jì)劃的根本目的在于使你在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做恰當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
2、制定科學(xué)的時(shí)間管理計(jì)劃的本質(zhì)是將未來帶到現(xiàn)在,這樣你就可以通過現(xiàn)在的行為對未
來產(chǎn)生影響。(正確)
1、在制定科學(xué)的時(shí)間管理計(jì)劃時(shí),為了完成遠(yuǎn)大的目標(biāo)而制定的一個(gè)計(jì)劃體系,其中包括()。
A 中長期計(jì)劃
B 中短期計(jì)劃
C 目標(biāo)計(jì)劃
D 長期計(jì)劃
2、季度計(jì)劃是()。
A 年度計(jì)劃的檢查工具
B 為了更好的分?jǐn)傇掠?jì)劃
C 產(chǎn)生的意義不大,只是計(jì)劃制定過程中的一個(gè)流程
D 為了可以比年計(jì)劃更快速度的更改計(jì)劃
3、月度計(jì)劃所考慮的任務(wù)和目標(biāo)大多是來自于()。
A 多年計(jì)劃
B 年計(jì)劃
C 季度計(jì)劃
D 沒有具體的參考標(biāo)準(zhǔn)
1、通常我們所指的多年計(jì)劃也可稱作為戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目標(biāo)。(正確)
2、月計(jì)劃可以使你合理地安排一個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活的情況。只要不在這幾天內(nèi)完成的,都可以納入月計(jì)劃范疇。(錯(cuò)誤)
分析:月計(jì)劃可以使你合理地安排一個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活的情況。只要不在這一兩周內(nèi)完成的,都可以納入月計(jì)劃范疇。幾天之內(nèi)完成的可以納入周計(jì)劃。
制定日計(jì)劃時(shí)我們所需注意的步驟有哪些?
在制定日計(jì)劃時(shí)需要先把事情做輕重緩急之分、大小之分;然后把時(shí)間細(xì)分成若干個(gè)時(shí)間段,以便把不同的活動(dòng)落實(shí)到各個(gè)時(shí)段;制定一個(gè)可行的日計(jì)劃;接著在制定每項(xiàng)計(jì)劃后,你還要根據(jù)任務(wù)的數(shù)量、性質(zhì)、要求,估測并寫明完成各項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間,然后加上合理的計(jì)劃以外的時(shí)間應(yīng)付突發(fā)事件,最后為這次計(jì)劃確定一個(gè)合理的完成期限。
1、陳小姐在第二季度計(jì)劃中調(diào)整了學(xué)習(xí)計(jì)劃中的()。
A 英語課時(shí)
B 心理學(xué)課時(shí)
C 銷售理論課時(shí)
D 瑜伽課時(shí)
2、陳小姐在第二季度及時(shí)的調(diào)整計(jì)劃是為了()。
A 實(shí)施更適合自己精力與時(shí)間的計(jì)劃,以避免產(chǎn)生因?yàn)轶w力不支而無法堅(jiān)持
B 因?yàn)閰捑肓说谝患径鹊挠?jì)劃
C 定計(jì)劃時(shí)依據(jù)不足
D 出現(xiàn)了新的計(jì)劃
3、陳小姐的儲(chǔ)蓄計(jì)劃是()。
A 因收入多寡而變
B 堅(jiān)持不變的C 無法執(zhí)行
D 在第二季度調(diào)整計(jì)劃后,降至每月1500元
1、陳小姐在第一季度實(shí)施計(jì)劃后,覺得壓力大,就在第二個(gè)季度做了調(diào)整,這樣的做法是不可取的。(錯(cuò)誤)
分析:季度計(jì)劃就是用來檢查年計(jì)劃的合理性的,在下個(gè)季度開始之前,調(diào)整至最適合自己精力與時(shí)間的,并且能夠達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃。
2、陳小姐的日計(jì)劃是以事務(wù)的重要度來安排記錄的先后順序的。(正確)
從最重要的事情做起
1、用于處理“重要但不緊急”的事務(wù)的時(shí)間又稱作:()
A 消費(fèi)的時(shí)間
B 投資的時(shí)間
C 浪費(fèi)的時(shí)間
D 閑耗得時(shí)間
2、“緊急但不重要”的事情()
A 往往是別人的優(yōu)先
B 往往是不得不做的C 非得自己親力親為的D 可包括突然身體不適,緊急去醫(yī)院等此類的事
3、“既不緊急又不重要”的事情是指()
A 是制定休閑計(jì)劃
B 公益活動(dòng)
C 消磨時(shí)間的活動(dòng)
D 和家人一起度假,享受天倫之樂
1、發(fā)生了火災(zāi)屬于是“既緊急又重要”的事情。(正確)
2、“重要但不緊急”的事務(wù)在日常生活中,只要花少許的時(shí)間就可以了。(錯(cuò)誤)
分析:“重要但不緊急”的事務(wù)在日常生活中,需要花大量的時(shí)間,因?yàn)橹挥泻湍繕?biāo)相關(guān)聯(lián)的事務(wù)才是重要的,時(shí)間計(jì)劃是為了目標(biāo)更快、更好地達(dá)成而設(shè)立的。
生活中似乎充滿了“既緊急又重要的”事情,這是什么現(xiàn)象造成的呢,我們?nèi)绾瓮ㄟ^時(shí)間管理降低這類事務(wù)發(fā)生的頻率?
“既重要又緊急”的事務(wù)產(chǎn)生的很多原因是由于平時(shí)工作拖拉,管理不善而造成重要的事情緊急化。當(dāng)然,也有真正意義上的危機(jī)和緊急事件需要處理的,但這類事務(wù)的數(shù)量相對來說很少。只有平時(shí)把時(shí)間多些化在處理“重要但不緊急”的事務(wù)上,防患于未然,因?yàn)樵S多“既緊急又重要”的事務(wù)都是由于在“重要不緊急”的時(shí)候未妥善處理,而演變成“既緊急又重要”的。
1、我們要把“緊急但不重要”的事務(wù)處理時(shí)間控制在()
A 合理范圍內(nèi)
B 盡量減少某些會(huì)議,某些電話
C 只要不傷別人的面子,其他時(shí)間可以節(jié)約
D 降至最低點(diǎn),勇敢的對于擾亂計(jì)劃的行為說“不”
2、我們每天工作時(shí)都要有一張先后表,指的是()
A 根據(jù)任務(wù)的緊急性所排序的先后
B 根據(jù)任務(wù)的發(fā)生時(shí)間排序的先后
C 根據(jù)任務(wù)的重要度所排序的先后
D 根據(jù)任務(wù)的興趣度所排序的先后
3、“既不緊急又不重要”的務(wù),是()
A 浪費(fèi)時(shí)間,不要去花費(fèi)這類時(shí)間
B 也要花點(diǎn)時(shí)間,可以解壓
C 可以建立關(guān)系的,要花時(shí)間的D 反正時(shí)間有的是,每天花一半都無所謂
1、時(shí)間管理中有一個(gè)很重要的原則:“要事第一”。(正確)
2、在時(shí)間管理中,也要有一份按時(shí)間先后順序排列的時(shí)間進(jìn)度表。(正確)
我們根據(jù)事務(wù)的輕重緩急來安排時(shí)間時(shí),怎樣的排序是最合理的?
我們要把時(shí)間和精力主要集中在“重要但不緊急”的事務(wù)上,防患于未然,優(yōu)先考慮具體事務(wù)對目標(biāo)產(chǎn)生的重要性。若“既緊急又重要”的事情發(fā)生了,第一時(shí)間做好妥善處理,加強(qiáng)時(shí)間管理中的“要事第一”原則,降低此類事務(wù)的發(fā)生率。我們要把“緊急但不重要”的事務(wù)處理時(shí)間降至最低點(diǎn),以便更好的提升效能?!凹炔痪o急又不重要”的事不要去花費(fèi)任何時(shí)間。
1、需要花費(fèi)時(shí)間去做的工作,()
A 必須自己親自去做的B 對有些事務(wù)可以授權(quán)、可以拒絕、可以調(diào)整時(shí)間
C 反正需要花費(fèi)時(shí)間了,也不要辨別事務(wù)的重要性了
D 這些事若花時(shí)間多,就放棄吧
2、每天常規(guī)性的工作包括:()
A 安排明天的工作日程,打電話,思考等
B 每天的一日三餐也花費(fèi)時(shí)間,也要寫入日志中
C 工作時(shí),網(wǎng)上聊天
D 工作結(jié)束后的再學(xué)習(xí)
3、安排好的日程第二天可能會(huì)被推翻,()
A 做的也沒意思,干脆把日程安排記在腦子里
B 那么就休息一天,明天繼續(xù)做后天的日程安排表
C 也要堅(jiān)持做,這是一種良好的習(xí)慣
D 做個(gè)最簡單的,然后對第二天發(fā)生的事情做臨時(shí)安排
1、每天必須自己親自去做的事務(wù)都是重要的,沒必要再做時(shí)間安排上的排序了。(錯(cuò)誤)分析:即便是每天必須自己親自去做的事務(wù),都要按事務(wù)的重要度為依據(jù)來做優(yōu)先順序的時(shí)間安排。
2、思考問題是每天要做的常規(guī)性工作,也要在日常的時(shí)間安排上占有一定的時(shí)間。(正確)
我們在日常工作中把工作可以分為哪四種類型?然后怎樣處理這些事務(wù)?
(1)必須自己親自去做的工作
要按事務(wù)重要度的優(yōu)先順序給它們分配時(shí)間,對每項(xiàng)工作都預(yù)先規(guī)定完成的時(shí)間。要按事務(wù)重要度的優(yōu)先順序給它們分配時(shí)間,對每項(xiàng)工作都預(yù)先規(guī)定完成的時(shí)間。要按事務(wù)重要度的優(yōu)先順序給它們分配時(shí)間,對每項(xiàng)工作都預(yù)先規(guī)定完成的時(shí)間。
(2)需要花費(fèi)時(shí)間去做的工作
不能推卻不管的事務(wù),首先辨別事務(wù)的重要性,那么你就知道拒絕什么事了。然后,把其余的重要的活動(dòng)按優(yōu)先順序安排到工作日志中去,對有些事務(wù)可以授權(quán),對有些事務(wù)則可以調(diào)整時(shí)間安排。
(3)每天都要做的常規(guī)性工作
這類工作在日志中需要占一定的時(shí)間。
(4)非本職工作
它包括你計(jì)劃做的與本職工作無關(guān)的各種活動(dòng)。
首先以事務(wù)重要度為依據(jù)排列工作的優(yōu)先順序,填上自己親自要做的工作及所需時(shí)間,接著是可授權(quán)的工作,然后填上每天常規(guī)性的活動(dòng)及所需時(shí)間,最后填上非本職性活動(dòng)。
第二篇:時(shí)間管理
就是中國的父母親經(jīng)常壓制自己的孩子,不讓他發(fā)表太多意見。結(jié)果孩子長大后,該發(fā)表意見的時(shí)候大部分都不太會(huì)講話;不需要他講話的時(shí)候,他又講一大堆俏皮話。由此可見,中國的父母在溝通這個(gè)問題上沒有訓(xùn)練好自己的孩子:什么話該說,什么話不該說。
第二個(gè)問題是溝通的目的,有以下四個(gè);控制成員的行為;激勵(lì)員工改善績效;表達(dá)情感;流通信息。
溝通就是一種激勵(lì)。管理者在公司治理中,下屬一般不太知道你在忙什么,你也不知道他在想什么,你的痛苦他未必了解,他在做什么你也不見得知道,其實(shí),這就是失去了激勵(lì)。尤其對那些采用隔間與分離的辦公室的公司,作為一個(gè)主管,應(yīng)該常出來走動(dòng)走動(dòng),哪怕是上午十分鐘,下午十分鐘,對公司和下屬都會(huì)有非常大的影響,這就是管理學(xué)上所謂的“走動(dòng)管理”。
在實(shí)際溝通中,彼此認(rèn)同即是一種可以直達(dá)心靈的技巧,同時(shí)又是溝通的動(dòng)機(jī)之一。溝通有如下三要素:溝通的基本問題——心態(tài);溝通的基本原理——關(guān)心;溝通的基本要求——主動(dòng)。
很多人都以為,溝通是一種講話的技巧,其實(shí)這樣說是不對的。一個(gè)人的心態(tài)不對,他的嘴就是像彈簧一樣也沒有用,所以溝通的基本問題其實(shí)是心態(tài)的問題。另外溝通的一個(gè)更重要的要素—關(guān)心。你應(yīng)該注意對方的狀況和需求,是否有不便和問題,應(yīng)該理解對方,站在對方的立場考慮問題,綜合對方的文化水平、社會(huì)背景等實(shí)際問題進(jìn)行考慮,然后用對方能夠接受的方法表達(dá)自己,這樣對方也能夠更容易的理解你的想法。
綜合這次的學(xué)習(xí),自己在人際溝通方面收獲不菲,了解溝通在人際交往中的重要性,溝通過程中需要注意的各個(gè)問題,應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)觀察,關(guān)心對方,在組織語言方面要綜合考慮對方情況,跟不同的人溝通要用不同的表達(dá)方式等等,相信自己在以后的工作和生活中都會(huì)有所提高。期待公司下次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
時(shí)間管理心得體會(huì)
譽(yù)滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得.德魯克曾說:“時(shí)間是最高貴而有限的資源?!边@充分體現(xiàn)了這位大師對時(shí)間的高度認(rèn)知及對時(shí)間管理的重視程度。相比而言,中國人更早地意識到時(shí)間管理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時(shí)間睡覺時(shí),就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時(shí)間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。時(shí)間,對于每個(gè)人來說都是公平的,每天時(shí)間銀行都會(huì)為每個(gè)人存入86400秒,而每天這86400秒也會(huì)毫不留情的流逝,不會(huì)因?yàn)槿魏稳嘶蛉魏问露鋈魏瓮A簟<热粫r(shí)間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時(shí)間,通過強(qiáng)化時(shí)間管理意識,學(xué)習(xí)與掌握時(shí)間管理方法,制定并執(zhí)行時(shí)間管理規(guī)劃,檢驗(yàn)時(shí)間管理效果,并不斷修正時(shí)間管理方案,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價(jià)值。
一直以來,我對時(shí)間管理的概念存在一定誤解,認(rèn)為時(shí)間管理就是為每件事情安排時(shí)間。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我才明白時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用時(shí)間。時(shí)間管理一方面要確定該做哪些事情,按照怎樣的順序完成這些事情,另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做,盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時(shí)間掌控,降低時(shí)間安排的變動(dòng)性,為進(jìn)一步執(zhí)行時(shí)間管理奠定基礎(chǔ)。因此,高效能的時(shí)間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時(shí)間,而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時(shí)間,也不能按照事情的先來后到進(jìn)行處理,更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時(shí)間來完成,這時(shí)就需要設(shè)定短、中、長期目標(biāo),再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,將有限的時(shí)間與精力加以分配,爭取最高的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個(gè)原則,將中、長目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),并定期檢查各個(gè)子目標(biāo)的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標(biāo)的逐步完成以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
同時(shí),我們每天可能還會(huì)遇到一些意外事件,它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計(jì)劃的執(zhí)行,因此在計(jì)劃的執(zhí)行過程中,尤其注意不能將時(shí)間安排得太滿,要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%-80%的時(shí)間,保留20%-40%的緩沖時(shí)間,以保證有足夠的時(shí)間和精力處理突發(fā)事情,保障原有計(jì)劃的順利執(zhí)行。當(dāng)然,高效能時(shí)間管理還要求執(zhí)行者有堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,堅(jiān)定不移地按照時(shí)間管理規(guī)劃進(jìn)行工作安排。
以上幾點(diǎn)心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團(tuán)安排了這次內(nèi)容豐富的時(shí)間管理培訓(xùn)課程,我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思,并將其運(yùn)用到今后的工作生活中。
第三篇:時(shí)間管理
時(shí)間表:
周一晚上:1。你想好好洗個(gè)澡
2.你沒有干凈的內(nèi)衣,已經(jīng)‘有一大堆臟衣服沒有洗
周二:1.你明天早上從9點(diǎn)到11點(diǎn)要聽一場講座
2.你在圖書館借的書明天到期
3.你的上級留下一張便條,要你盡快與他見面
4.你身上只有5元錢,需要取錢
5.你欠某人200元錢,他明天也將參加那個(gè)會(huì)議
6.明天下午2點(diǎn)到4點(diǎn)有一個(gè)會(huì)議
7.你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目小組將在明天下午6點(diǎn)開會(huì),預(yù)計(jì)一小時(shí)
8.明晚8點(diǎn)有個(gè)長達(dá)1小時(shí)的電視節(jié)目,與你的工作有親密的關(guān)系
周三:1.你從昨天早晨開始頭疼,想去看醫(yī)生
2.你有好幾個(gè)月沒有回家,也沒有給父母寫信或者打電話
3.你收到一個(gè)朋友的信一個(gè)多月了,沒有回信,也沒有打電話給他
4.有一份夜間兼職不錯(cuò),但你必須在星期二或者星期三的晚上去面試(19點(diǎn)以前)估計(jì)要一小時(shí)
5.星期六是一個(gè)好朋友的生日,你還沒有買禮物和生日卡
周四:1.你要在星期五交計(jì)劃書之前把他復(fù)印一份
2.這個(gè)星期有些材料沒有整理完,要在下個(gè)星期一之前整理好,需約兩小時(shí)
3.你錯(cuò)過星期一的例會(huì),要在下星期一之前復(fù)印一份會(huì)議記錄
周五星期六早晨要做一次簡報(bào),預(yù)計(jì)準(zhǔn)備簡報(bào)要花5小時(shí),而且只有用業(yè)余時(shí)間 周六:下個(gè)星期二你要參加一次業(yè)務(wù)考試
答放棄不做
1.明晚有一場演唱會(huì)
2.明天晚上大家聚餐
3.外地一個(gè)朋友邀請你周末去玩,你需要收拾行李
4.你邀請戀人后天晚上來你家分享燭光晚餐,單家里什么吃的也沒有
原因:娛樂活動(dòng)與日常工作時(shí)間沖突的情況下,娛樂活動(dòng)應(yīng)該退后或者放棄
2.答:最高的等先級
下個(gè)星期二你要參加一次業(yè)務(wù)考試
原因:因?yàn)闃I(yè)務(wù)考證關(guān)系到工作的升遷,工作為的是生活的來源,一切其他活動(dòng)沒有工作收入作為基礎(chǔ),是無從談起的。3.答:我自己做出的安排,我會(huì)很好的完成。
有效的時(shí)間管理系統(tǒng)都包含以下五個(gè)步驟:
1.明確你的價(jià)值觀,價(jià)值觀是我們想和做的基本原則,它是進(jìn)行時(shí)間安排的最基本因
素,我們有不同的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn),他們形成我們個(gè)人特性的基礎(chǔ),也是我們進(jìn)行時(shí)間管理的基礎(chǔ)
2.確定你的目標(biāo),目標(biāo)是我們的需求和愿望—我們想得到什么它們就應(yīng)該直接源于我們的價(jià)值觀,否則我們所做的事情將無法滿足自己的需要。
3.對你的目標(biāo)按優(yōu)先等級排序
4.明確你的任務(wù)
5.對任務(wù)按有限等級排序,面對紛繁復(fù)雜的任務(wù),按不同的標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)可以分為緊急
任務(wù)和重要任務(wù),維持任務(wù)和發(fā)展任務(wù),在此基礎(chǔ)上你就能快速而準(zhǔn)確地分辨出哪些是主要任務(wù),哪些是次要任務(wù)。緊急任務(wù)指:如果不能按期完成,它對你或別人的價(jià)值會(huì)減少甚至消失,重要任務(wù)指:如果它成功地完成,你或別人將取得很大的收益,帶來的收益越高,這項(xiàng)任務(wù)的程度越高。
1. 你想要擁有美滿的婚姻,就要把婚姻當(dāng)成生意那樣去經(jīng)營,把婚姻像尋找藝術(shù)的靈感一樣去追尋要用心去體會(huì)對方的愛,同時(shí)要讓對方感到你的專心,用彼
此的愛心去細(xì)心呵護(hù),不斷進(jìn)行夫妻間的心里調(diào)節(jié),以增進(jìn)感情上心理上的聯(lián)
系.尊重對方個(gè)性:不要把自己的意志強(qiáng)加給對方,要給對方保留一定的自由空間,允許對方擁有自己的社交圈子。
體貼關(guān)懷:夫妻雙方不可認(rèn)為只有對方做家務(wù)事才是應(yīng)該的,而應(yīng)相應(yīng)的互體
貼,表達(dá)感激之情,一句溫馨的話語,一個(gè)體貼的動(dòng)作都會(huì)使對方體味到問暖
和安慰。
善于贊美:在日常生活和工作中,夫妻雙方都要留意配偶的優(yōu)點(diǎn),并給予適應(yīng)的贊美,經(jīng)常給他(她)一點(diǎn)鼓勵(lì),以表達(dá)你的愛心,久而久之雙方的感情會(huì)
不斷加深。
坦誠相待:夫妻間要經(jīng)常進(jìn)行思想,情感,信息方面的交流溝通,將自己的工
作、生活中的喜怒哀樂坦誠地像配偶說出來,交換意見達(dá)到快樂同享,憂患共
擔(dān)。
緩解矛盾:夫妻倆長期相處,矛盾是不可避免的,重要的是如何理智的解決,當(dāng)遇到?jīng)_突時(shí),一定要耐心,避免用傷害的的語言爭吵,更不能動(dòng)干戈。
注意儀表:美麗的外表能使人賞心悅目,有沒得地方就有愛。因此,為了使愛
情之火永不熄滅,夫妻雙方都要經(jīng)常注意自身儀表的整潔,美觀,以免對方產(chǎn)
生厭惡之情。
如果碰到上面的情況,我認(rèn)為關(guān)鍵是要擺正自己的位置,看清自己的目標(biāo),任
何食物都沒有最好,選擇適合自己的才是最好的,相信自己的選擇,細(xì)心經(jīng)營
自己的選擇,生活就會(huì)變得越來越和諧。
2.A如果把工作比作婚姻,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)工作中不能出現(xiàn)的危機(jī)有:企業(yè)工作中管
理不規(guī)范,隨意性強(qiáng),顧客導(dǎo)向還是企業(yè)企業(yè)導(dǎo)向不明確,用人還是培養(yǎng)人的意見不一,企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向。
3.a管理不規(guī)范,隨意性強(qiáng),企業(yè)的管理制度不健全,也沒有一套規(guī)范系統(tǒng)的管
理制度,大多數(shù)企業(yè)是被動(dòng)反映性的,其結(jié)果或者是管理制度之間的系統(tǒng)性不
強(qiáng),或者由于準(zhǔn)句話及,只是東施效顰而已。
B.對于員工的投入是采取用人還是培養(yǎng)人,現(xiàn)在企業(yè)越來越難留住人了,也許
有人會(huì)將之歸為國內(nèi)企業(yè)工資太低的緣故,但根本上是企業(yè)內(nèi)部沒激勵(lì)機(jī)制(發(fā)
展空間及究善機(jī)制比單純的工資條更重要)的問題,除了在物資激勵(lì)方面受現(xiàn)
有資源限制導(dǎo)致中國企業(yè)缺乏吸引力外,很重要的一個(gè)原因是大多數(shù)的企業(yè)只
會(huì)用人,而沒有培養(yǎng)人。
c.企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo):許多企業(yè)忽略了企業(yè)家永續(xù)經(jīng)營的最終目標(biāo),一
味追求短期效益或者僅僅是利潤最大化,規(guī)模的增長,也有的企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略目標(biāo),但由于戰(zhàn)略目標(biāo)的不切實(shí)際,很容易變成一紙空文,或者造成企業(yè)
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而入多元化經(jīng)營的陷階。
4.首先一個(gè)企業(yè)無論大小都應(yīng)該有一套系統(tǒng)的管理制度體系,根據(jù)實(shí)際情況可間
可繁,但一定要切實(shí)可行。關(guān)于員工,我們要招到適合崗位的人,能用企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制發(fā)員工的潛能,發(fā)揮其個(gè)人的長處,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,一個(gè)好的企業(yè),一定會(huì)有一個(gè)正確的戰(zhàn)略方針,然后要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)來認(rèn)真執(zhí)行
這樣的方針,并隨時(shí)跟蹤,應(yīng)變化而變化,這樣才能一步步接近成功。
1.溝通是用任何方法,彼此交換信息,即指一個(gè)人與另一個(gè)人之間用視覺、符號、電話、電報(bào)、收音機(jī)、電視或其他工具為媒介,所從事交換信息的方法。
2.①必須知道說什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,就意味著你自己也不知
道說什么,自然也不能讓別人明白,自然也就達(dá)不到溝通的目的;
②必須知道什么時(shí)候說,就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對象大汗淋漓地忙于工作時(shí),你要求他與你商量下次聚會(huì)的事情,顯然不合時(shí)宜。所以,要想很好達(dá)到溝通效果,必須掌握好溝通的時(shí)間,把握好溝通的火候;
③必須知道對誰說,就是要明確溝通的對象。雖然你說的很好,但你選錯(cuò)了對象,自然也達(dá)不到溝通的目的;
④必須知道怎么說,就是掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說,說什么,也知道該什么時(shí)候說,但你不知道怎么說,仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言,包括文字、語調(diào)及肢體語言,而你要學(xué)的就是透過這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。
3.⑴調(diào)整角色的藝術(shù)
過去我們常說:“對上對下一個(gè)樣。”其實(shí)這句話并不完全正確。領(lǐng)導(dǎo)者者溝通時(shí)首先要有明確的角色意識,明確自己的角色,也明確對方的角色,同時(shí)積極調(diào)整自己的角色行為。否則,溝通就無法進(jìn)行。比如你回到家里,面對妻子你扮演丈夫這一角色;而對孩子,你扮演父親這一角色;到了企業(yè),面對老板,你扮演一個(gè)下級的角色;回到部門,你有職、有權(quán)、有責(zé)任,又扮演一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者的角色。因所處的對象、場合變了,角色就變了,與之相應(yīng)的角色行為、態(tài)度和方式也要跟著調(diào)整和變化。
案例: 一只杯子被你兒子打碎了,你完全可以大發(fā)脾氣,因?yàn)槟阋逃?、?guī)范他的行為,希望他養(yǎng)成要愛護(hù)財(cái)產(chǎn)的習(xí)慣。盡管這只杯子很普通,但你的行為有點(diǎn)過分,對他大發(fā)脾氣,可是這些行為是與你的身份角色相適應(yīng)的,因?yàn)槟阏f父親。但如果一只杯子被你太太打碎了,即使它很昂貴,你也可能不會(huì)大發(fā)脾氣,而只是不吭氣。因?yàn)槊鎸μ惆缪菡煞蜻@個(gè)角色,兩人說平等的,那么你即便不吭氣,太太也知道你喜歡這只杯子,說不定還會(huì)馬上給你買一只新的回來。
⑵調(diào)整期望的藝術(shù)
溝通的第二關(guān),就是掌握調(diào)整期望的藝術(shù)。在溝通時(shí),你要站在對方的角度,設(shè)想對方期望你是什么樣子的,對你的能力、行為的期望是什么,你的一言一行能不能按照對方的意圖去做。你在面對上級、面對領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),你應(yīng)該想,上級要求我,期望我是個(gè)什么樣子的;你面對下級時(shí),你應(yīng)該想,在下級心目中我這個(gè)部門經(jīng)理說什么樣的辦事風(fēng)格,有什么樣的風(fēng)度,什么樣的處事原則。假如滿足不了,就必須要調(diào)整期望。
比如你對下級的期望太高,下級達(dá)不到,你就會(huì)責(zé)怪下級能力太低,而下級會(huì)同時(shí)恨你要求太高,無論怎樣努力都達(dá)不到。因此,領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人具有調(diào)整期望的藝術(shù),必須把對下級的期望值調(diào)整得很恰當(dāng),最好在他的實(shí)際能力稍高一些,是他通過努力可以達(dá)到的,這樣下級才能夠把自己的潛力爆發(fā)出來,才可能認(rèn)為上級通情達(dá)理,有親和力。
⑶調(diào)整距離的藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者雖然處在有利的一方,但要想達(dá)到溝通的目的,要想贏得被領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,還是需要下很大的功夫,要把握適當(dāng)?shù)幕鸷?,尤其是要?jīng)常調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的能力距離和心里距離。領(lǐng)導(dǎo)者要擴(kuò)大自身與被領(lǐng)導(dǎo)者的能力距離,領(lǐng)導(dǎo)者的能力強(qiáng),距離大了,意味著被領(lǐng)導(dǎo)者的知識沒有領(lǐng)導(dǎo)者的知識多,被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)沒有領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)高,被領(lǐng)導(dǎo)者的能力沒有領(lǐng)導(dǎo)者的能力強(qiáng),于是被領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)對自己的領(lǐng)導(dǎo)者敬,對自己的領(lǐng)導(dǎo)者服,對自己的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)同。因此,溝通就容易進(jìn)行,管理創(chuàng)新就容易成功。但是你也要注意,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的能力距離并不是越大越好。能力距離越大,被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者不僅不能認(rèn)同,反而容易引起誤解?!瓣柎喊籽驼弑毓选?,說的就是這個(gè)道理。能力距離要大一些好,但不是越大越好。這就是溝通藝術(shù)中的辯證法,也是溝通藝術(shù)的魅力所在。除了擴(kuò)大能力距離以外,在溝通時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者還要盡量縮小與被領(lǐng)導(dǎo)者的心理距離。心理距離小一些,有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的親和力,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,有利于溝通的順利進(jìn)行。但領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的心理距離也不是越小越好。心理距離太小,被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者不夠尊重,不夠認(rèn)同,反而會(huì)使溝通目的難以達(dá)到。⑷調(diào)整方圓的藝術(shù)
中國人常講:“沒有規(guī)矩,不成方圓,”“方”是一種原則性,指規(guī)矩、規(guī)則,“圓”是一種靈活性,創(chuàng)造性,指變化、變通。
①大方小圓。它的意思是大的方面要方方正正,堅(jiān)持原則;小的方面則可以變通靈活,可以退讓,妥協(xié),根據(jù)具體的事件采取適當(dāng)?shù)臋?quán)變藝術(shù)。大方小圓能很好地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的原則性和創(chuàng)造性,既能保證領(lǐng)導(dǎo)工作沿著正確的軌道運(yùn)轉(zhuǎn),又能使領(lǐng)導(dǎo)者和員工形成寬松和諧的人際關(guān)系。大的方面方,小的方面圓,被領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)覺得其所處的領(lǐng)導(dǎo)情景既是寬松的、自如的,又是和諧的、有序的,所以他也就會(huì)感覺不到壓力,感覺不到控制,者正是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的妙處。
②內(nèi)方外圓。它的意思是被領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)心深處要明辨是非,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,但在具體行為,外部行為上則比較隨和,適應(yīng)性比較強(qiáng),比較靈活,容易讓人接受。所謂“親中寓剛”講的就是待人接物,處理事務(wù)的內(nèi)方外圓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。你的信仰、理想和追求是不能隨便改變的,你的價(jià)值取向是方的,但在市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理中,你必須不斷地調(diào)整自己,以適應(yīng)外部極為復(fù)雜而又不斷變化的環(huán)境。你不適應(yīng)環(huán)境就不可能達(dá)到你的追求,實(shí)現(xiàn)你的理想,這就叫“內(nèi)方外圓”,或叫“思方行圓”。
3.先圓后方
領(lǐng)導(dǎo)者與員工打交道,尤其是溝通交流時(shí)最好是“先圓后方”。開始接觸時(shí),對員工熱情、真誠、關(guān)心、動(dòng)之以情,使員工對你產(chǎn)生好感,認(rèn)為你是美意的,員工就會(huì)不由自主地向你打開心扉,此時(shí)你再指出他的思想認(rèn)識上的某些不足或工作中的錯(cuò)誤行為,他就容易接受。如果調(diào)換一下,“先方后圓”,他可能一開始就對你產(chǎn)生誤解,甚至產(chǎn)生對立情緒,這時(shí)再用圓的藝術(shù),效果就不會(huì)怎么好?!跋葓A后方”還有一層含義,即處理矛盾、調(diào)節(jié)糾紛時(shí)先來一點(diǎn)模糊的、含蓄的表達(dá),待問題調(diào)查清楚之后再來正確表態(tài),判斷誰是誰非,這樣比較容易主動(dòng)。
4.己方他圓
對自己要方,對別人要圓。即嚴(yán)于律己寬以待人。己方他圓,有利于廉潔奉公,有利于克服行政機(jī)關(guān)中的官僚主義和腐敗現(xiàn)象,有利于樹立領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的良好形象。己方他圓更有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力,讓被領(lǐng)導(dǎo)者不知不覺地接受領(lǐng)導(dǎo)者的影響,從而達(dá)到管理創(chuàng)新的積極作用。
5.有方有圓
根據(jù)具體情境、具體人物,該方的時(shí)候方,該圓的時(shí)候圓。領(lǐng)導(dǎo)者可以建立一個(gè)適當(dāng)?shù)臋?quán)威的值,在沒有達(dá)到值的時(shí)候讓員工有足夠的自由度。換言之,這時(shí)應(yīng)以圓為主;此外,方圓調(diào)整還需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)與員工的素質(zhì)高低來進(jìn)行。對知識型員工、能力強(qiáng)的員工、中高層管理人員、“白領(lǐng)”等,應(yīng)以圓為主;對一般操作人員、文化水平差些的“藍(lán)領(lǐng)”,應(yīng)以方為主。但方圓不能分開,一定是有方有圓、方中有圓、圓中有方。
1.這個(gè)主管的做法很好,我認(rèn)可其做法。“路遙知馬力,日久見人心”,一個(gè)員工的價(jià)值高低絕不能憑管理者一時(shí)的觀察或是只看表面的現(xiàn)象。要真正了解一個(gè)人,需要長時(shí)間的、持續(xù)的觀察。只有通過細(xì)致徹底的觀察,才能正確評估出一個(gè)人的價(jià)值并給他合適的工作。
做為一個(gè)主管,關(guān)鍵點(diǎn)在于管理自己。孔老夫子有言“其身正,不令而行。其身不正,雖令不從?!苯y(tǒng)治中國社會(huì)幾千年的儒家也一貫主張:“躬率以正而遇民信也?!敝挥泄芾碚呱碚兄?,做出表率,員工才能信服。所謂管理者的身正行直,管理者的以身作則,不是能不能作則,愿不愿作則的問題。而是必須作則,因?yàn)楣芾碚弑厝粫?huì)成為員工模仿的對象,學(xué)習(xí)的榜樣。管理者如果不嚴(yán)于律己,就絕對領(lǐng)導(dǎo)不了員工,假如管理者上班遲到一次,那你的員工肯定會(huì)出現(xiàn)違紀(jì)幾倍次,而且如果你再對其進(jìn)行相應(yīng)的管理,員工即使不當(dāng)面頂撞,表面上“嗯!嗯!”服從,心里肯定是不以為然。久而久之,你就落入“雖令不從”的境地,管理起來就會(huì)如背負(fù)千斤而身陷泥潭。身無所依,茫茫然而夢里霧里。所以要想成為一個(gè)優(yōu)秀的主管,首要的是提升自身素養(yǎng)及專業(yè)知識,嚴(yán)于律己,再輔以一些激勵(lì)技巧,如信任授權(quán)等等,為了一個(gè)共同的愿景而努力。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志先生最提倡的管理精神正是這種“其身正,不令而行”的以身作則的精神,聯(lián)想的其他領(lǐng)導(dǎo)人都以他為榜樣,自動(dòng)、自覺地遵守各種有利于公司發(fā)展的制度。就這樣,一級一級的榜樣效應(yīng),有如高屋建筑,其勢無可阻擋,使得聯(lián)想的事業(yè)蒸蒸日上。2.一個(gè)優(yōu)秀的主管應(yīng)具備以下品質(zhì):
1.保持清廉。身為主管,假若公私混淆,其罪過顯然較普通職員更大。一般職員假使
公私不分,則其影響范圍有限。比方挪用公司信封、紙或打私人電話,出差時(shí)順便做觀光旅游等,其損害性顯然有限??墒侨绻鞴芄讲环郑撬斐傻腻e(cuò)誤的程度可就大了。比方動(dòng)用公司雜費(fèi)供自己揮霍,使用一些虛假發(fā)票等報(bào)銷非法所得,接受顧客禮物,私下使喚部屬等。偏偏主管的這些行為,往往不易被上司發(fā)現(xiàn),而部屬即使獲悉,也只能視若無睹,難免助長他人氣焰,使他不知悔改,以至釀成大錯(cuò)。在此我要奉勸各位主管人士,不要以為部屬不敢揭發(fā)你,就為所欲為。放縱恣意的結(jié)果,只有使你走向身敗名裂的途徑。對于這一點(diǎn)每個(gè)主管都要牢記于心。
2.善于抓重點(diǎn)。有許多人,一天到晚就會(huì)叫忙?。∶Π?!好像他們是多么的“能者多
勞”。而事實(shí)上,這個(gè)“忙”字,是否在形容勤快而認(rèn)真工作的人呢?多數(shù)人的確看起來很忙,但進(jìn)一步追查,顯然是由于不管理分配時(shí)間的緣故。這些“無事忙”的人,往往不能明辨工作的輕重,而將時(shí)間
3.花費(fèi)在一些瑣事上,使得工作顯得忙亂。也有不少人,是因?yàn)槿狈μ幚砉ぷ鞯哪芰?,才?huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象。真正能干的人是不會(huì)忙的。這種人,能夠從容不迫地?fù)?dān)當(dāng)幾個(gè)人的工作,是不足為余的。聰明的主管熱衷于委讓權(quán)限,也就是能充分任用部署。做出計(jì)劃表和保證措施,詳細(xì)交待部署,按部就班地從事工作,輕而易舉就完成,所以能表現(xiàn)出悠悠然的態(tài)度。相反,有些主管過于專制,對芝麻綠豆的小事,也要插上一手,使得部署變得愈發(fā)無能,工作更無法如期完成。
3.利用小段的時(shí)間。人一生下來,就是在等待中過日子。每一個(gè)人平均每天都要浪4.○
費(fèi)大量“等待的時(shí)間”。譬如早上上班要等車,在公共汽車上等著到達(dá)目的地,上理發(fā)店、餐廳、看醫(yī)生都要等,會(huì)見高級人員要按順序等。雖然等的時(shí)間很短,但日積月累下來就相當(dāng)可觀了。在此,我要向各位主管推薦的是利用這短暫的時(shí)間,做人際關(guān)系的工作。具體的說,譬如說翻翻舊記事本,想想平日很少聯(lián)絡(luò)的朋友,或者家人,思考如何做感情上的彌補(bǔ)。這些行為,在將來會(huì)帶給你莫大的助益。在平時(shí),準(zhǔn)備一本記事本,將部署的出生年月日,進(jìn)入公司的日期、住址、家庭狀況等做一簡表。隨身攜帶,一有空就拿出來翻閱,以熟悉各種情況。尤其是部署值得紀(jì)念的日子,像生日、結(jié)婚紀(jì)念日、孩子的誕生日、雙親的忌日等,都要記下,目的是能正適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻,表示對部署的關(guān)心。假使你對部署說:“今天是你在本公司舉行的推銷比賽中得到第一名的日子,你還記得嗎?我特別為你舉行了一個(gè)小小的慶祝會(huì)??”這時(shí)部署內(nèi)心的感激,將是難以言喻的。這是件很簡單的工作,只要利用一下瑣碎的等待時(shí)間,便能夠是你的人際關(guān)系更加圓滿,何樂而不為呢? 4管人?者,人恒愛之。所謂愛,是在自我犧牲之后才能成立的。在愛之中假如滲5.○進(jìn)了功利主義的成分,管將?無法茁壯成長。同樣,“愛”公司也必須先存有為它犧牲的精神。即使你只是一個(gè)小職員,在臺風(fēng)的日子里,也要冒著生命的危險(xiǎn)趕著去上班,這就是一種奉獻(xiàn)式的愛的行為。在管理這類部署時(shí),同樣也需要付出更多的感情,但絕不少期待對方的回報(bào),對人付出關(guān)心或愛意,具動(dòng)機(jī)要愈單純愈好。尤其是那些遠(yuǎn)離故鄉(xiāng),只身在外的部署,是最需要?jiǎng)e人關(guān)愛的,偶爾請他們吃吃飯,喝喝酒,對你而言,花費(fèi)并不多,但帶給他們的溫馨卻是無窮的。多數(shù)的主管,會(huì)礙于顯示問題而作罷,殊不知能做自我犧牲的主管,才是可貴的,也才能成功的希望。一個(gè)能獻(xiàn)出愛心的主管,對于部署來說,是全世界最值得尊敬的主管。
6.3.如果我被任命為某個(gè)部門的主管,初上升的一段時(shí)間,我首先保持原來的工作方
式,然后了解下屬的心態(tài)如何?他們能力如何?下屬中有沒有特殊背景關(guān)系者的存在?下屬團(tuán)隊(duì)是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力?前任是為何離開的?下屬們對前任的評價(jià)如何?老板是如何評價(jià)前任的?老板是否希望你對前任的工作有所超越?認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)前任的經(jīng)驗(yàn)可以讓你少走些彎路。唯有知己知彼,才能在新的環(huán)境里游刃有余,了解部門所有人員的心態(tài)、性格、甚至一切。只要做到這些,才能做出正確的指令或用恰當(dāng)?shù)姆绞较轮噶?,花時(shí)間將部門內(nèi)的人從工作意愿和工作能力上進(jìn)行分類,分析出高意愿高能力、高意愿低能力、低意愿高能力、低意愿低能力四象限分別所屬員工,對于高能力低意愿的人要經(jīng)常進(jìn)行溝通,對于高意愿低能力的人要進(jìn)行培訓(xùn),對于低意愿低能力的人可采取徹底解決的方式。正如曹操所說:殺一人而三軍士氣大振,殺之。獎(jiǎng)一人三軍士氣大振,獎(jiǎng)之!這樣才能在以后的工作中樹立起自己的威信。
第四篇:時(shí)間管理
詹善金的時(shí)間管理作業(yè):
12月11日
ABC原則
1.A 重要:A1:錄入固定資產(chǎn),填報(bào)資產(chǎn)報(bào)表(因?yàn)榕R時(shí)下達(dá),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào))
A2:統(tǒng)計(jì)本月度工資
2.B次要:去銀行辦事
3.C 不重要:統(tǒng)計(jì)2013招生發(fā)票,為本扎帳做準(zhǔn)備工作。
第五篇:時(shí)間管理
在生活中,有許多屬于”一分錢智慧幾小時(shí)愚蠢”的事例,如為省兩元錢而排半小時(shí)隊(duì),為省兩毛錢而步行三站地等等,都是極不劃算的。對待時(shí)間,就要像對待經(jīng)營一樣,時(shí)刻要有一個(gè)”成本”的觀念,要算好賬。
時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是生命。對于職場中人來講,做好時(shí)間管理不僅意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的事業(yè)突飛猛進(jìn)。
保持焦點(diǎn)。一次只做一件事情,一個(gè)時(shí)期只有一個(gè)重點(diǎn)。聰明人要學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn),遠(yuǎn)離瑣碎。
80/20原則。應(yīng)該把精力用在最見成效的地方,所謂”好鋼用在刀刃上”。美國企業(yè)家威廉·穆爾在為格利登公司銷售油漆時(shí),頭一個(gè)月僅掙了160美元。他仔細(xì)分析了自己的銷售圖表,發(fā)現(xiàn)他的80%收益來自20%的客戶,但是他卻對所有的客戶花費(fèi)了同樣的時(shí)間。于是,他要求把他最不活躍的36個(gè)客戶重新分派給其他銷售員,而自己則把精力集中到最有希望的客戶上。不久,他一個(gè)月就賺到了1000美元。穆爾從未放棄這一原則,這使他最終成為了凱利-穆爾油漆公司的主席。
格式化。許多信件和表格都可以借助電腦,提前予以格式化,用時(shí)則只需幾分鐘就可輸出。電子郵件的地址列表出有類似的功效。
現(xiàn)在就做。許多人習(xí)慣于”等候好情緒”,即花費(fèi)很多時(shí)間以”進(jìn)入狀態(tài)”,卻不知狀態(tài)是干出來而非等出來的。請記住,栽一棵樹的最好的時(shí)間是20年前,第二個(gè)最好的時(shí)間是現(xiàn)在。不得不走。要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是給自己,也是給別人。不要被無聊的人纏住,也不要在不必要的地方逗留太久。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說”不”,他才會(huì)得到真正的自由。
避開高峰。避免在高峰期乘車、購物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。
巧用電話。要盡量通過電話來進(jìn)行交流,溝通情況,交換信息。打電話前要有所準(zhǔn)備,通話時(shí)要直奔主題,不要在電話里說無關(guān)緊要的廢話或傳達(dá)無關(guān)主題的信息與感受。
成本觀念。在生活中,有許多屬于”一分錢智慧幾小時(shí)愚蠢”的事例,如為省兩元錢而排半小時(shí)隊(duì),為省兩毛錢而步行三站地等等,都是極不劃算的。對待時(shí)間,就要像對待經(jīng)營一樣,時(shí)刻要有一個(gè)”成本”的觀念,要算好賬。
精選朋友。多而無益的朋友是有害的。他們不僅浪費(fèi)你的時(shí)間、精力、金錢,也會(huì)浪費(fèi)你的感情,甚至有的”朋友”還會(huì)危及你的事業(yè)。要與有時(shí)間觀念的人和公司往來。
避免爭論。無謂的爭論,不僅影響情緒和人際關(guān)系,而且還會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間,到頭來還往注解決不了什么問題。說得越多,做得越少,聰明人在別人喋喋不休或面紅耳赤時(shí)常常已走出了很遠(yuǎn)的距離。
積極休閑。不同的休閑會(huì)帶來不同的結(jié)果。積極的休閑應(yīng)該有利于身心的放松、精神的陶冶和人際的交流。
集腋成裘。生活中有許多零碎的時(shí)間很不為人注意,其實(shí)這些時(shí)間雖短,但卻可以充分利用起來做一些事情。比如等車的時(shí)間可以用來思考下一步的工作,翻翻報(bào)紙乃至記幾個(gè)單詞。
提前休息。在疲勞之前休息片刻,既避免了因過度疲勞導(dǎo)致的超時(shí)休息,又可使自己始終保持較好的”競技狀態(tài)”,從而大大提高工作效率。
擱置的哲學(xué)。不要固執(zhí)于解決不了的問題,可以把問題記下來,讓潛意識和時(shí)間去解決它們。這就有點(diǎn)像踢足球,左路打不開,就試試右路,總之,盡量不要”鉆牛角尖”。
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在生活中,有許多屬于”一分錢智慧幾小時(shí)愚蠢”的事例,如為省兩元錢而排半小時(shí)隊(duì),為省兩毛錢而步行三站地等等,都是極不劃算的。對待時(shí)間,就要像對待經(jīng)營一樣,時(shí)刻要有一個(gè)”成本”的觀念,要算好賬。