第一篇：星級員工評選方案

星級員工評定方案

1目的為了有效激勵員工的工作熱情，充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)、進取積極性，提高全體員工的自律意識，在員工之間起到強有力的正面激勵效果，同時有利于建立科學(xué)、規(guī)范的考核機制，特制定本辦法。

2評定對象和范圍

2.1行政系統(tǒng)公司主管/助理級以下人員且工作滿半年以上；

2.2生產(chǎn)系統(tǒng)班組管理以下人員且工作滿半年（驗包員、統(tǒng)計員不列入評選范圍）3評定周期

每月一次考評

4評定組織機構(gòu)

4.1管理機構(gòu)

人力資源部作為公司星級員工考評的管理機構(gòu)，具體負責(zé)考評辦法的制定、修訂和解釋，考評標(biāo)準(zhǔn)的審訂，考評問題的處理及考評的整體組織和推進工作。

4.2執(zhí)行機構(gòu)

公司各部門作為星級員工考評的執(zhí)行機構(gòu)，具體負責(zé)本部門員工的考評工作。

4.3評星委員會

組長：

副組長：委員：

5評定等級

星級員工設(shè)立三個等級：三星級、四星級、五星級

6評定比例

生產(chǎn)部按車間進行評選，7評定辦法

7.1生產(chǎn)系統(tǒng)評選項目和評選細則

7.1.1評選項目分為：工時（30分）、質(zhì)量（30分）、出勤（25分）、安全（15分）、服從分

配（10分）

7.1.1.2工時項目

以每小時人均生產(chǎn)勞動率50分為標(biāo)準(zhǔn)分，如果月平均每小時工時分達不到50分的員工取消此項評分，工時分在70分以上且含70分的均視為滿分25分，工時分在70分以下的，每少1分減去工時項目分1分，此項目分占總分比例40%；

7.1.1.2質(zhì)量項目

質(zhì)量項目以廢品、返工和班組長抽檢三個方面，當(dāng)月如果員工的廢品超過二只或從驗包室、流水線退回的返工鞋包超過三只的將取消此項評分，廢品一只扣除質(zhì)量分3分，驗包室或流水線退回的返工鞋包一只扣質(zhì)量分2分，班組長抽檢到屬于較嚴(yán)重質(zhì)量問題的鞋包，一只扣除質(zhì)量分1分，此項目分占總分比例40%；

7.1.1.3出勤項目

請假1天以上含1天的將取消此項評分，請假1小時扣除出勤分1分，請假0.5天扣除出勤分5分，此項目分占總分比例10%；

7.1.1.4安全項目

員工在日常工作中因個人原因操作不當(dāng)，導(dǎo)致安全問題將取消評選資格，此項目分占總分比例10%。

7.1.1.5服從分配項目

在班組能夠起到帶頭和表率作用，此項由直屬班組長進行打分，班組員工進行監(jiān)督，當(dāng)月出現(xiàn)不服從工作安排一次扣2分，二次以上的員工將取消此項評分。

7.2行政系統(tǒng)評選項目和評選細則

7.2.1評選項目分：績效考核（30分）、工作態(tài)度（30分）、出勤（20分）、員工投票（20

分）

7.2.1.1績效考核：能夠嚴(yán)格執(zhí)行計劃工作流程，做到規(guī)范、完整按計劃要求完成工作，每月績效考核分要達到90分以上含90分，80分以下不參加此項評比，此項目分占總分比例50% ；

7.2.1.2工作態(tài)度：積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)分配工作任務(wù)，能在各項工作中起到帶頭和表率作用，與同事之間團結(jié)互助，此項由各部門直屬領(lǐng)導(dǎo)打分，部門經(jīng)理審核，90分以上含90分參與此項評比，此項目分占總分比例為20% ；

7.2.1.3出勤：無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，事假累計全月不超過5天，超出5天以上將取消

此項評選資格，此項目分占總分比例為15% ；

7.2.1.4員工投票：通過以上項目評選出人員名單，各部門員工無記名投票，如果數(shù)目不過

半則取消此項評選資格，其余則根據(jù)票選的排名，此項目分占總分比例為15%。8獎勵辦法

8.1晉升流程

8.1.1星級員工每月進行評選，初評分三星級，連續(xù)三個月評分占前三名的員工晉級為四星

級，晉升為四星級的員工連續(xù)三個季度評分占總評人員前三的晉級為五星級。

8.2獎勵標(biāo)準(zhǔn)

8.2.1被連續(xù)一年被評選為“三星級員工”，公司給予享受由公司組織的帶薪旅游一次；

8.2.2年度晉升評選為“四星級員工”，公司給予享受一年內(nèi)帶薪榮譽假期3天，并享受

由公司組織的每年帶薪旅游一次；

8.2.3年度晉升評選為“五星級員工”，公司給予享受年終期間放假帶薪榮譽假期7天，并享受由公司組織的每年帶薪旅游一次。

8.3獎勵方式

8.3.1凡被評為星級員工者，在部門員工集合大會上由各直屬領(lǐng)導(dǎo)通報表揚，授予員工“星

級員工星牌”，每月將星級員工的照片，名字和先進事跡張貼在公司的宣傳欄上。

8.3.2星級員工的評選結(jié)果，將運用于員工晉升、加薪、崗位調(diào)整和年度先進工作者評選的優(yōu)先依據(jù)之一。

8.4違規(guī)處罰

8.4.1各部門“星級員工”在下年度連續(xù)三個月未當(dāng)選的，以上獎勵取消，“星級員工星

牌”由各人力資源部統(tǒng)一收回。

8.4.2“星級員工”本人受到重大投訴，經(jīng)查屬實，或者有違紀(jì)、違法及公司給予紀(jì)律

處分的情況，取消“星級員工”獎勵，本季度內(nèi)不允許參加星級評選。

9星牌配戴

9.1星級員工由低一星級向高一星級提升或由高一星級降為低一星級，應(yīng)向部門直屬主管申

請，由各部門負責(zé)人安排統(tǒng)一向人力資源部上交或領(lǐng)取星級星牌。

9.2星級員工星牌遺失或損壞，員工個人須事先向所在部門或班組領(lǐng)導(dǎo)提出申請更換，并交

納10元工本費，經(jīng)核實后，由所在部門或班組領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一到人力資源部補辦。

9.3在上班期間一律按規(guī)定配戴星牌，如在工作場所未按要求佩戴星牌，一經(jīng)查實，對部門

或班組直屬主管和員工個人進行通報批評，并對通報員工評選下季度星級考核實行扣分，每人每次扣1分，全年累計扣分達到10分（含10分）以上者，取消其相應(yīng)星級員工資格。

10附側(cè)

本方案自發(fā)布之日起執(zhí)行，自本方案實行之日起原有關(guān)星級員工評選方案或規(guī)定自動廢止。

第二篇：星級員工評選及獎勵方案

星級員工評選及獎勵方案

【目的】

提高員工的工作積極性、工作熱情；增強團隊凝聚力、學(xué)習(xí)興趣及工作態(tài)度，同時也是對日常服務(wù)工作中員工的出色表現(xiàn)的一種褒獎。【星級】

用星的數(shù)量表示員工的等級，星級分為五個等級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。最低為一星級，最高為五星級。星級越高，表示員工的服務(wù)及日常表現(xiàn)越好?！具m用范圍】

員工級別的所有員工?！究倓t】

1、星際標(biāo)志由公司統(tǒng)一制作并頒發(fā)。頒發(fā)后的星級標(biāo)志將成為員工工服的一部分，在工作中佩戴；

2、新入職人員試用期滿后即可申請星級，經(jīng)員工所在部門及人力資源部評定批復(fù)后，可佩戴星級標(biāo)志；

3、員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定。如違反相關(guān)規(guī)定，人力資源部有權(quán)收回星級標(biāo)志，或?qū)Ξ?dāng)事人做出降星處理；

4、設(shè)置星級員工的目的是為了更好的激發(fā)員工的服務(wù)意識，對企業(yè)的向心力和凝聚力；提高員工的自豪感。

5、任何員工如果對星級評選有不清楚或有異議均可以向人力資源部進行咨詢、建議?！拘羌墕T工的劃分及評選條件】 『一星級』

1、員工在公司試用期滿后3個月即可申請；

2、完成人力資源部組織的“新員工入職培訓(xùn)”及員工所在部門的“技能培訓(xùn)“并通過考核；

3、考勤上準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退、不請假、不曠工（如有病假需出示相關(guān)證明）。服從上級安排、不打架罵人、不說同事閑話、挑撥離間、儀容儀表端莊大方，微笑迎送客人。；

4、日常工作中能夠牢記服務(wù)流程并熟練運用，禮節(jié)禮貌到位，細節(jié)服務(wù)到位，準(zhǔn)備工作充分。

5、在工作期間無違紀(jì)行為及紀(jì)律處分?！憾羌墶?/p>

1、一星級員工自評定之日起在工作崗位上服務(wù)滿6個月即可申請；

2、嚴(yán)格按照公司營運標(biāo)準(zhǔn)進行工作，“技能培訓(xùn)“考核成績70分以上；

3、按時參加公司組織的各項培訓(xùn)，沒有無故缺勤情況；

4、能夠按時完成上級交代的各項工作任務(wù)；

5、符合一星級員工評選的其他的所有條件要求?！喝羌墶?/p>

1、二星級員工自評定之日起在工作崗位上服務(wù)滿12個月即可申請；

2、嚴(yán)格按照公司營運標(biāo)準(zhǔn)進行工作，“技能培訓(xùn)“考核成績80分以上；

3、日常工作表現(xiàn)突出；

4、在工作期間無違紀(jì)行為及紀(jì)律處分、無客人投訴；

5、符合二星級員工評定的其他的所有條件要求。『四星級』

1、三星級員工自評定之日起在工作崗位上服務(wù)滿24個月即可申請；

2、嚴(yán)格按照公司營運標(biāo)準(zhǔn)進行工作，“技能培訓(xùn)“考核成績90分以上；

3、員工所在部門經(jīng)理對申請人進行書面評估和推薦；

4、人力資源部將對申請人所在部門不少于60%的員工進行問卷調(diào)查，以保證評選結(jié)果的客觀性；

5、符合三星級員工評定的其他的所有條件要求。『五星級』

1、四星級員工自評定之日起在工作崗位上服務(wù)滿36個月即可申請；

2、出色的完成本崗位工作，成為本部門服務(wù)、技能帶頭人；

3、人力資源部將對申請人所在部門不少于80%的員工進行問卷調(diào)查，以保證評選結(jié)果的客觀性；

4、符合四星級員工評定的其他的所有條件要求。【星級員工的申請】

1、星級員工的申請由部門提出，并向人力資源部提交相關(guān)申請材料。申請

四星級以上的員工，所在部門經(jīng)理應(yīng)按照規(guī)定提交書面評估及推薦報告；

2、申請材料必須真實，人力資源部有權(quán)對申請材料進行核查，如發(fā)現(xiàn)有與事實不符，人力資源部將追究該部門責(zé)任。

3、星級員工由員工本人申請，部門申報，人力資源部在接到申請材料后，五個工作日內(nèi)對材料及申請人進行核查并做出答復(fù)?！拘羌墕T工的處罰及獎勵原則】

1、員工所取得的星級與該員工的工作年限、工作能力相一致；

2、員工在取得星級后如違反公司相關(guān)規(guī)定而受到紀(jì)律處罰，人力資源部將視情節(jié)輕重對該員工做降星處理直至取消星級員工的資格，原有享受星級員工的待遇也隨之取消；

3、受到降星處理的員工觀察期為3個月，3個月內(nèi)無違紀(jì)行為且表現(xiàn)良好，所在部門可申請復(fù)星，復(fù)星程序同《星級員工的評定程序》；

4、受到取消星級的員工觀察期為6個月，6個月內(nèi)無違紀(jì)行為且表現(xiàn)良好，所在部門可申請重新評定星級，重新評定程序同《星級員工評定程序》，申請重新評定星級的員工需重新從一星級開始；

5、有突出貢獻的，如：改良工作環(huán)節(jié)以提高工作效率、受到顧客的書面表揚、發(fā)現(xiàn)重大安全隱患及時報告、節(jié)能環(huán)保為酒店節(jié)省開支等，人力資源部將視情況對員工進行升星或獎勵等待遇?！拘羌墕T工的獎勵辦法】

1、一星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日次月起底薪增加30元；

2、二星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日次月起底薪在一星級員工基礎(chǔ)上增加50元；

3、三星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日次月起底薪在二星級員工基礎(chǔ)上增加100元；

4、四星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日起底薪在三星級員工基礎(chǔ)上增加300元；年終獎金比同職級員工高10%；

5、五星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日起底薪在四星級員工基礎(chǔ)上增加500元；年終獎金比同職級員工高20%；

第三篇：星級員工評選及獎勵方案

星級員工評選及獎勵方案

【目的】

提高員工的工作積極性、工作熱情；增強團隊凝聚力、學(xué)習(xí)興趣及工作態(tài)度，同時也是對日常服務(wù)工作中員工的出色表現(xiàn)的一種褒獎。

【星級】

用星的數(shù)量表示員工的等級，星級分為五個等級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。最低為一星級，最高為五星級。星級越高，表示員工的服務(wù)及日常表現(xiàn)越好。

【適用范圍】

員工級別的所有員工。

【總則】

1、星際標(biāo)志由公司統(tǒng)一制作并頒發(fā)。頒發(fā)后的星級標(biāo)志將成為員工工服的一部分，在工作中佩戴；

2、新入職人員試用期滿后即可申請星級，經(jīng)員工所在部門及人力資源部評定批復(fù)后，可佩戴星級標(biāo)志；

3、員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定。如違反相關(guān)規(guī)定，人力資源部有權(quán)收回星級標(biāo)志，或?qū)Ξ?dāng)事人做出降星處理；

4、設(shè)置星級員工的目的是為了更好的激發(fā)員工的服務(wù)意識，對企業(yè)的向心力和凝聚力；提高員工的自豪感。

5、任何員工如果對星級評選有不清楚或有異議均可以向人力資源部進行咨詢、建議。

【星級員工的劃分及評選條件】

『一星級』

1、員工在公司試用期滿后3個月即可申請；

2、完成人力資源部組織的“新員工入職培訓(xùn)”及員工所在部門的“技能培訓(xùn)“并通過考核；

3、考勤上準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退、不請假、不曠工（如有病假需出示相關(guān)證明）。服從上級安排、不打架罵人、不說同事閑話、挑撥離間、儀容儀表端莊大方，微笑迎送客人。；

4、日常工作中能夠牢記服務(wù)流程并熟練運用，禮節(jié)禮貌到位，細節(jié)服務(wù)到位，準(zhǔn)備工作充分。

5、在工作期間無違紀(jì)行為及紀(jì)律處分。

『二星級』

1、一星級員工自評定之日起在工作崗位上服務(wù)滿6個月即可申請；

2、嚴(yán)格按照公司營運標(biāo)準(zhǔn)進行工作，“技能培訓(xùn)“考核成績70分以上；

3、按時參加公司組織的各項培訓(xùn)，沒有無故缺勤情況；

4、能夠按時完成上級交代的各項工作任務(wù)；

5、符合一星級員工評選的其他的所有條件要求。

『三星級』

1、二星級員工自評定之日起在工作崗位上服務(wù)滿12個月即可申請；

2、嚴(yán)格按照公司營運標(biāo)準(zhǔn)進行工作，“技能培訓(xùn)“考核成績80分以上；

3、日常工作表現(xiàn)突出；

4、在工作期間無違紀(jì)行為及紀(jì)律處分、無客人投訴；

5、符合二星級員工評定的其他的所有條件要求。

『四星級』

1、三星級員工自評定之日起在工作崗位上服務(wù)滿24個月即可申請；

2、嚴(yán)格按照公司營運標(biāo)準(zhǔn)進行工作，“技能培訓(xùn)“考核成績90分以上；

3、員工所在部門經(jīng)理對申請人進行書面評估和推薦；

4、人力資源部將對申請人所在部門不少于60%的員工進行問卷調(diào)查，以保證評選結(jié)果的客觀性；

5、符合三星級員工評定的其他的所有條件要求。

『五星級』

1、四星級員工自評定之日起在工作崗位上服務(wù)滿36個月即可申請；

2、出色的完成本崗位工作，成為本部門服務(wù)、技能帶頭人；

3、人力資源部將對申請人所在部門不少于80%的員工進行問卷調(diào)查，以保證評選結(jié)果的客觀性；

4、符合四星級員工評定的其他的所有條件要求。

【星級員工的申請】

1、星級員工的申請由部門提出，并向人力資源部提交相關(guān)申請材料。申請

四星級以上的員工，所在部門經(jīng)理應(yīng)按照規(guī)定提交書面評估及推薦報告；

2、申請材料必須真實，人力資源部有權(quán)對申請材料進行核查，如發(fā)現(xiàn)有與事實不符，人力資源部將追究該部門責(zé)任。

3、星級員工由員工本人申請，部門申報，人力資源部在接到申請材料后，五個工作日內(nèi)對材料及申請人進行核查并做出答復(fù)。

【星級員工的處罰及獎勵原則】

1、員工所取得的星級與該員工的工作年限、工作能力相一致；

2、員工在取得星級后如違反公司相關(guān)規(guī)定而受到紀(jì)律處罰，人力資源部將視情節(jié)輕重對該員工做降星處理直至取消星級員工的資格，原有享受星級員工的待遇也隨之取消；

3、受到降星處理的員工觀察期為3個月，3個月內(nèi)無違紀(jì)行為且表現(xiàn)良好，所在部門可申請復(fù)星，復(fù)星程序同《星級員工的評定程序》；

4、受到取消星級的員工觀察期為6個月，6個月內(nèi)無違紀(jì)行為且表現(xiàn)良好，所在部門可申請重新評定星級，重新評定程序同《星級員工評定程序》，申請重新評定星級的員工需重新從一星級開始；

5、有突出貢獻的，如：改良工作環(huán)節(jié)以提高工作效率、受到顧客的書面表揚、發(fā)現(xiàn)重大安全隱患及時報告、節(jié)能環(huán)保為酒店節(jié)省開支等，人力資源部將視情況對員工進行升星或獎勵等待遇。

【星級員工的獎勵辦法】

1、一星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日次月起底薪增加30元；

2、二星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日次月起底薪在一星級員工基礎(chǔ)上增加50元；

3、三星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日次月起底薪在二星級員工基礎(chǔ)上增加100元；

4、四星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日起底薪在三星級員工基礎(chǔ)上增加300元；年終獎金比同職級員工高10%；

5、五星級員工經(jīng)評定合格后從評定之日起底薪在四星級員工基礎(chǔ)上增加500元；年終獎金比同職級員工高20%；

文檔內(nèi)容僅供參考

第四篇：星級員工評選（本站推薦）

XXXXXX中心 星級員工評選方案

第一章 前言

為繼續(xù)貫徹落實XXXXX中心“服務(wù)為本，質(zhì)量是根”的服務(wù)理念，鼓勵員工全面發(fā)展，努力加強自身文化素質(zhì)與技能建設(shè)，不斷提高自己的工作積極性和主動性，提高工作效率，增加員工對中心的歸屬感和凝聚力，經(jīng)XXXXX中心討論決定，將每年評選一次“星級員工”，對評選出的“星級員工”將給予適當(dāng)獎勵，并通報表揚，傳遞正能量，發(fā)揮好先鋒模范的帶頭作用。

第二章 評選細則

第一條 評選時間

XXXXX的星級員工評選將于每年4月份進行。

4月10日前，XXXXX轄內(nèi)各食堂評選出去的優(yōu)秀員工； 4月11-25日，各食堂優(yōu)秀員工公開投票選舉； 4月27-5月5日，公開評比結(jié)果并公示五個工作日； 5月6日，張貼海報通報表揚“星級員工”并授予“星級員工”勛章，對于“五星級員工”所在班組授予“星級班組”流動紅旗。

第二條 評選對象

“星級員工”將從XXXXX轄內(nèi)各食堂推選出來的優(yōu)秀員工中選取。其中“五星級員工”只在營業(yè)額前十的食堂中產(chǎn)生。

第三條 評比名額 XXXXX評選的“星級員工”名額具體如下：

“五星級員工”：10名，只產(chǎn)生于營業(yè)額排名前十的食堂，且一個食堂有1個名額；

“四星級員工”：20名，去年優(yōu)秀員工人數(shù)的4%； “三星級員工”：30名，去年優(yōu)秀員工人數(shù)的6%。第四條 評比內(nèi)容

“星級員工”的評比主要采用師生不記名投票的方式進行公開評比。

將各食堂的去優(yōu)秀員工于本食堂門口進行張貼宣傳，宣傳海報上包括優(yōu)秀員工的照片及簡介以及簡單的事跡概述，廣大師生、教職工等通過領(lǐng)取食管會發(fā)放的選票進行投票，投票時間為兩周，兩周后由XXXXX點票、登記、上報中心食管部和綜合人事部進行評選。

評比結(jié)果以投票票數(shù)進行排名，從高到低評出各星級的“星級員工”。

第五條 評比流程

1.各食堂上報去年評選出的優(yōu)秀員工名單到中心的食管部和綜合人事部，每月優(yōu)秀員工名額為食堂人數(shù)的5%,一年以9個月（1、2、8月不予評選）計算，聯(lián)營食堂自行推薦，直管食堂按照《XXXXX優(yōu)秀員工評選方案》進行評選；

2.各食堂上報的優(yōu)秀員工經(jīng)核查通過后，張貼于各食堂門口進行為期兩周的公開投票評比。廣大師生教職員工可通過食堂內(nèi)食管會處領(lǐng)取選票，并進行投票； 3.投票結(jié)束后，XXXXX食管部和綜合人事部將對投票結(jié)果進行清點、登記，并按照投票結(jié)果排名先后進行評比，并將評比出來的結(jié)果放在食堂門口進行公示；

4.評比結(jié)果經(jīng)公示無異議的XXXXX將通報表彰，授予“星級員工”勛章，并對“五星級員工”所在班組授予“星級班組”流動紅旗。

第六條 獎勵標(biāo)準(zhǔn)

1.每年被評為“星級員工”的食堂工作人員將得到所在食堂的嘉獎，以資鼓勵。具體嘉獎金額如下：

五星級員工嘉獎XX元； 四星級員工嘉獎XX元； 三星級員工嘉獎XX元； 星級班組成員每人嘉獎XX元。

2.XXXXX將在各食堂通報表彰各“星級員工”，并將“星級員工”的簡介放在食堂的風(fēng)采展示欄中作為服務(wù)楷模。

第三章 附則

本方案自XXXXX辦公會通過之日起開始執(zhí)行； 本方案最終解釋權(quán)歸XXXXX。

XXXXXXXXXX 2016年3月29日

第五篇：星級員工評選

關(guān)于在全公司推行星級員工評比的活動方案

一、評選原則

1、公平、公正、公開的原則。

2、擇優(yōu)錄取、寧少毋濫的原則。

2、以生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作崗位為主的原則。

二、評選范圍

星級員工評選主要以基層單位一線正式員工為主（不含管理人員和實習(xí)員工），為了確保星級員工評比工作能夠順利開展，將先以加油站、汽配廠星級員工的評比為試點，其他基層崗位將在此方案試行一段時間后再擇時全面開展。

三、星級員工標(biāo)準(zhǔn)

1、能夠嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程，做到規(guī)范、完整。服務(wù)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)率達到100%。

2、為顧客提供服務(wù)積極、主動、熱情，服務(wù)用語使用率100%。

3、能夠嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，工作差錯率為零。

4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，違章違紀(jì)率為零。

5、能夠在各項工作中起到表率帶頭作用，當(dāng)月績效考核評級為一級。

6、能夠團結(jié)同事，員工內(nèi)部民主測評成績在95分以上。

7、當(dāng)月銷售量（加油量、收款數(shù)額、工時數(shù)或配件銷售收入）名列前茅。

8、個人行為符合公司員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

四、否決項

1、當(dāng)月缺勤天數(shù)超過2天者。

2、受到過顧客有效投訴者。

3、不能積極參加公司組織的各項活動者。

五、星級員工評選辦法

（一）由基層單位成立星級員工評審組，具體負責(zé)本單位星級員工評比活動的組織與評審工作。

組長：服務(wù)區(qū)經(jīng)理（分公司經(jīng)理、獨立站站長）成員：核算員（行政主管）、加油站站長、汽修廠廠長

（二）具體辦法

1、由服務(wù)區(qū)（分公司）各部門負責(zé)人對本單位每名員工每月組織8次現(xiàn)場考核，4次錄像帶檢查（如沒有監(jiān)控的單位現(xiàn)場考核需10次）；根據(jù)本單位每名員工的銷售記錄對當(dāng)月銷售情況進行考核，并將每名員工的考核情況填寫到星級員工考評記錄中。

2、由服務(wù)區(qū)（分公司）各部門負責(zé)人于次月2日前完成匯總統(tǒng)計本單位每名員工當(dāng)月星級員工考核數(shù)據(jù)。

3、由服務(wù)區(qū)（分公司）各部門負責(zé)人根據(jù)考核情況推薦出本部門星級員工候選人，于次月3日前組織本部門所有員工對星級員工候選人進行民主測評。

4、由服務(wù)區(qū)（分公司）各部門負責(zé)人填寫本部門星級員工申報表于次月3日前報本單位評審組，由本單位審評組于次月4日前召開星級員工評審會議，對各部門申報的星級員工情況進行評審，本單位評審?fù)ㄟ^后于次月5日前報公司進行審批。

（三）根據(jù)星級員工評比條件，原則上每月每個加油站、每個汽修廠可各選出一名星級員工（長春東、大嶺加油站每兩個月可評選出一名星級員工），如沒有符合條件者，名額可以空缺且不得被其他部門占用。

六、星級員工獎勵辦法

1、凡被評選為星級的員工，可在當(dāng)月享受1天帶薪休假。

2、全年累計六個月被評為星級員工（長春東、大嶺全年累計三個月）者公司年終將給予不少于1000元的特殊貢獻獎金。

3、公司將在內(nèi)部網(wǎng)站與報紙開辟專欄，大力表彰星級員工的事跡。同時會將每月星級員工的照片、名字及主要事跡公布在本單位的陽光版上。

4、凡被評選為星級員工者，公司將頒發(fā)“星級員工”特殊標(biāo)牌。

5、凡被評選為星級員工者，將作為公司后備管理干部選拔及晉升過程中必備的條件之一。

七、在公司每月進行星級員工評比活動的基礎(chǔ)上，各單位應(yīng)根據(jù)公司月星級員工評選辦法及評選條件在本單位開展“周星級員工評選活動”。并以周星級員工評比結(jié)果作為月星級員工推薦條件，具體開展方案由各單位在本方案原則基礎(chǔ)上自行制定。

八、其它要求

1、各單位負責(zé)人要嚴(yán)格考核，切實把關(guān)，認真組織本單位的星級員工評比工作，把真正優(yōu)秀的員工評選出來。

2、各單位要深刻領(lǐng)會公司開展此活動的精神，充分利用好此項激勵機制，使之在調(diào)動員工工作熱情過程中，起到積極作用。

3、各單位要認真組織員工做好每月自我總結(jié)，肯定成績找出差距改正不足，形成一個創(chuàng)先進、爭上游的良好氛圍。

4、各單位抓好評選工作的同時，要認真做好星級員工資料存檔及獎勵兌現(xiàn)工作。