第一篇：“市委機(jī)關(guān)開展業(yè)績提升年活動(dòng)安排”政府工作計(jì)劃[范文模版]

一、充分認(rèn)識提升機(jī)關(guān)服務(wù)績效的重要意義

開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)，是深化“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)建設(shè)的又一新的平臺和載體，對于提高機(jī)關(guān)服務(wù)的質(zhì)量和水平，更充分地發(fā)揮市級機(jī)關(guān)在全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)騰飛中的骨干帶頭作用，市級機(jī)關(guān)作為市委、市政府的工作部門，既是全市經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各項(xiàng)事業(yè)的組織者、管理者，又是聯(lián)系基層群眾的橋梁和紐帶。市級機(jī)關(guān)的工作績效如何，直接關(guān)系到市委、市政府決策部署能否在全市順利貫徹落實(shí)，關(guān)系到全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的進(jìn)程，關(guān)系到黨和政府在基層和群眾中的形象。近年來，市級機(jī)關(guān)通過開展“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，大力推進(jìn)效能建設(shè)，黨員干部的思想作風(fēng)、精神狀態(tài)、服務(wù)理念、工作效能有了新的提高，敢于負(fù)責(zé)，勇于探索，善于創(chuàng)新，樂于服務(wù)成為越來越多機(jī)關(guān)黨員干部的自覺行動(dòng)。但應(yīng)該看到，面對新形勢、新任務(wù)，對照市委、市政府的新要求和基層、群眾的新需求，機(jī)關(guān)服務(wù)績效還有很大的提升空間，必須與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)下功夫提高服務(wù)效能，提升服務(wù)績效。提升市級機(jī)關(guān)部門的社會形象都具有重要的意義。市級機(jī)關(guān)各部門（單位）黨組織要從全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度充分認(rèn)識組織開展好“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的重要性和緊迫性，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織安排，落實(shí)推進(jìn)舉措，確?；顒?dòng)廣泛深入扎實(shí)開展。

二、明確“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的基本要求和主要內(nèi)容

開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)，要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“勇當(dāng)跨越發(fā)展的領(lǐng)先者、勇當(dāng)江北科學(xué)發(fā)展的排頭兵、勇當(dāng)和諧發(fā)展的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)，以增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的自覺性、主動(dòng)性、前瞻性、針對性、創(chuàng)造性、實(shí)效性，提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心，以幫助基層化解經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中面臨的瓶頸因素，解決發(fā)展中遇到的矛盾和困難為重點(diǎn)，突出“改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)效能，提升服務(wù)績效”這一主題，繼續(xù)倡導(dǎo)“敢于負(fù)責(zé)，勇于探索，善于創(chuàng)新，樂于服務(wù)”的良好風(fēng)氣，努力將機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)工作人員打造成服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)實(shí)、績效高的服務(wù)隊(duì)伍，為推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)騰飛、總體建成全面小康做出新的更大的貢獻(xiàn)。

（一）以推進(jìn)思想解放為先導(dǎo)，創(chuàng)新服務(wù)理念。進(jìn)一步解放思想是推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)理念創(chuàng)新，提高機(jī)關(guān)服務(wù)績效的前提。解放思想本質(zhì)是實(shí)踐問題，必須以實(shí)踐為動(dòng)力，以實(shí)踐為目的，以實(shí)踐為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，繼續(xù)查找機(jī)關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率特別是服務(wù)理念等方面存在的差距，努力探索幫助基層群眾化解制約發(fā)展瓶頸因素、解決發(fā)展中遇到突出問題的方法和途徑，著力解決“話好聽、事難辦”、“溫柔一刀”等問題。要堅(jiān)持在解放思想中進(jìn)一步創(chuàng)新符合科學(xué)發(fā)展觀要求的機(jī)關(guān)工作理念，牢固確立機(jī)關(guān)工作本質(zhì)是服務(wù)的意識，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、貼心服務(wù)；在解放思想中進(jìn)一步樹立與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)的機(jī)關(guān)服務(wù)理念，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)的績效意識，堅(jiān)持用新目標(biāo)引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)，用新思路思考問題，用新方法推動(dòng)工作，大力推進(jìn)高績效服務(wù)。要按照保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的總體部署，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)績效，改善服務(wù)質(zhì)量，著力轉(zhuǎn)變影響和制約科學(xué)發(fā)展的思想觀念和體制機(jī)制，把精力集中到服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展、解決企業(yè)困難、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助推全面小康上來。

（二）以實(shí)施“五零”標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，完善服務(wù)機(jī)制。一是“零障礙”。策應(yīng)行政服務(wù)中心管理改革，積極推進(jìn)工作流程再造。進(jìn)一步理順事權(quán)關(guān)系，明確職責(zé)權(quán)限，提高執(zhí)行能力，逐步建成責(zé)任明確、程序科學(xué)、銜接順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、精干高效的機(jī)關(guān)工作運(yùn)行體系，使工作流程路徑最短、環(huán)節(jié)最少、程序最科學(xué)。二是“零距離”。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式和方法，拉近與服務(wù)對象的距離，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性、針對性。要大力倡導(dǎo)親情服務(wù)、貼心服務(wù)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員站在基層和群眾的角度考慮問題，真心實(shí)意為基層群眾辦實(shí)事，做好事。三是“零缺失”。要根據(jù)部門（單位）職能、任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化組織架構(gòu)和權(quán)力運(yùn)行結(jié)構(gòu)，建立滿足服務(wù)需求，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的機(jī)關(guān)工作格局，認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)、ab崗、瀆失職追究等制度，確保服務(wù)工作到位不缺位。四是“零差錯(cuò)”。要進(jìn)一步完善監(jiān)督、檢查、考核、激勵(lì)、責(zé)任追究等機(jī)制，促使機(jī)關(guān)職工增強(qiáng)工作的責(zé)任心，全面掌握本部門、本單位的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)，保障機(jī)關(guān)服務(wù)一絲不茍、精益求精，準(zhǔn)確無誤。五是“零投訴”。主動(dòng)、熱情、耐心地為基層和群眾服務(wù)，待人要熱誠，不許對群眾冷言冷語；服務(wù)要主動(dòng)，不許對群眾漠不關(guān)心；工作要過細(xì)，不許對群眾缺乏耐心；辦事要公正，不許對群眾親疏有別。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)單位工作人員“五條禁令”，讓基層和群眾滿意。

（三）以提升服務(wù)績效為導(dǎo)向，提高服務(wù)水平。開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)，一定要堅(jiān)持以提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)

大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心，把增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的實(shí)效性作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要認(rèn)真制定績效提升目標(biāo)，落實(shí)績效提升舉措，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)績效管理，完善機(jī)關(guān)服務(wù)績效考核，使活動(dòng)真正成為增強(qiáng)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建實(shí)效性的重要載體和抓手。要通過開展活動(dòng)，努力提高創(chuàng)造性開展部門和單位工作的藝術(shù)和本領(lǐng)，敢于和善于干沒有先例的事、承擔(dān)責(zé)任的事、需要變通的事，以改革和創(chuàng)新破解發(fā)展中的新難題，以政策和環(huán)境的創(chuàng)新爭創(chuàng)發(fā)展上的新優(yōu)勢，面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢緊、工作壓力大、發(fā)展要求高的新情況，把服務(wù)發(fā)展作為重中之重，把政策放到最寬，將效率提到最高，將收費(fèi)降到最低。要不斷提高機(jī)關(guān)干部的理論素養(yǎng)、政策水平、法律意識和科學(xué)文化知識水平，全面增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部掌握和運(yùn)用政策的能力、開拓創(chuàng)新的能力、組織協(xié)調(diào)能力和破解發(fā)展難題的能力，努力以機(jī)關(guān)干部個(gè)體能力的提高，支撐機(jī)關(guān)整體能力的加強(qiáng)，真正把提升服務(wù)績效落到實(shí)處，切實(shí)提高服務(wù)水平。

三、切實(shí)加強(qiáng)對“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）認(rèn)真策劃，精心組織。市級機(jī)關(guān)各部門（單位）黨組織要從全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，切實(shí)加強(qiáng)對“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真謀劃，精心組織，落實(shí)措施，確?；顒?dòng)廣泛深入扎實(shí)開展。

1.宣傳發(fā)動(dòng)階段

市級機(jī)關(guān)各部門要組建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，認(rèn)真制訂“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的和，明確分工領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。要廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，讓全體黨員干部明確開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和要求，確?；顒?dòng)的參與率和覆蓋面。要加大社會宣傳的力度，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、黑板報(bào)、電子顯示屏等向社會公示服務(wù)績效提升的目標(biāo)、提升服務(wù)績效的舉措及服務(wù)承諾，營造氛圍，擴(kuò)大影響。

2.自查自糾階段

市級機(jī)關(guān)各部門要全面發(fā)動(dòng)、全員參與，全面進(jìn)行自查自糾。認(rèn)真查找機(jī)關(guān)服務(wù)理念、標(biāo)準(zhǔn)、能力、質(zhì)量、效率、效益等方面存在的差距，針對查出的問題提出改進(jìn)意見，認(rèn)真做好自糾工作，努力探索幫助基層群眾化解制約發(fā)展瓶頸因素、解決發(fā)展中遇到突出問題的方法和途徑。市級機(jī)關(guān)工委將于6月份召開“服務(wù)績效提升年”現(xiàn)場推進(jìn)會。

3.整改階段

各部門活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組對自查自糾階段收集反饋的問題、意見和建議進(jìn)行分類歸集，制定切實(shí)可行的整改方案，落實(shí)責(zé)任科室和個(gè)人，認(rèn)真整改，及時(shí)處理，同時(shí)制定整改時(shí)間表，創(chuàng)造條件加以解決。對群眾反映的突出問題和典型案件，要嚴(yán)肅處理并通報(bào)。整改過程中，要認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的根源，有針對性地建立和完善，形成按制度辦事，依制度管人的長效機(jī)制。要在整改工作結(jié)束后，對自查自糾和整改工作全面進(jìn)行總結(jié)，于 月底前形成書面總結(jié)材料報(bào)市級機(jī)關(guān)工委。

4.總結(jié)評議階段

月份召開市級機(jī)關(guān)開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)匯報(bào)會組織總結(jié)考核。根據(jù)測評、考核及明查暗防情況，對各部門開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)情況進(jìn)行綜合評價(jià)。

（二）落實(shí)措施，注重實(shí)效。要以基層和群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以解決實(shí)際問題為目的，防止形式主義。要貫徹建立健全與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃的要求，扎實(shí)開展活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)服務(wù)績效。

（三）落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)考核。開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，改進(jìn)干部作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展人民群眾利益的重要體現(xiàn)，是加強(qiáng)黨建工作的有效途徑。市級機(jī)關(guān)工委將開展活動(dòng)情況作為考核市級機(jī)關(guān)黨建工作的一項(xiàng)重要指標(biāo)，列入市級機(jī)關(guān)黨建工作的重要內(nèi)容認(rèn)真加以考核和評比。

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第二篇：“關(guān)于市委辦公室工作計(jì)劃安排”政府工作計(jì)劃

中共市委辦公室2011年工作要點(diǎn)2011年，是克服困難、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，迎“七藝”盛會、展古城新貌的重要一年，開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、提升工作層次的開局之年。做好今年的辦公室工作，意義重大。在新的一年里，市委辦公室工作總的指導(dǎo)思想是，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹十七精神，按照搞好“三個(gè)服務(wù)”，發(fā)揮“四個(gè)作用”的基本要求，圍繞中心、服務(wù)大局，埋頭苦干、踏實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，不斷把辦公室工作推上新的臺階。根據(jù)這一指導(dǎo)思想，在具體工作中，必須做實(shí)做深做好“一二三四五”的文章，為更好地履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，為加快實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”作出更大的貢獻(xiàn)。一是緊扣一個(gè)主題緊扣“創(chuàng)一流、出精品、樹形象”這一主題，全面推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作。一要增強(qiáng)活力創(chuàng)一流。激發(fā)全辦同志爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，以更佳的狀態(tài)、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更強(qiáng)的力度，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。二要規(guī)范運(yùn)作出精品。以出精品為載體，將打造精品的過程作為提升工作層次、優(yōu)化服務(wù)的過程，不斷探索規(guī)律、規(guī)范程序，努力把每項(xiàng)工作、每個(gè)步驟做到位、做圓滿。三要文明高效樹形象。

通過開展扎實(shí)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)，以及二輪文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提升工作水平和工作層次，達(dá)到效率更高、服務(wù)更優(yōu)、運(yùn)轉(zhuǎn)更暢、隊(duì)伍更強(qiáng)、評價(jià)更好，樹立黨委辦公室的良好形象。二是著力兩個(gè)提高提高是辦公室工作永恒的主題。一要努力提高工作層次。要結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真分析現(xiàn)狀，查找存在問題，針對薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全和完善崗位目標(biāo)責(zé)任制、承諾服務(wù)制、考核獎(jiǎng)懲制和日常工作流程，以促進(jìn)工作規(guī)范，保證工作效能，提高工作水平。二要努力提高工作能力。把能力建設(shè)放到十分突出的位置，精心創(chuàng)設(shè)和運(yùn)用載體，通過集中學(xué)習(xí)、專題教育、選派培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、技能考核、輪崗交流、下派掛職、參與中心等多種形式，提高辦公室干部的文字駕馭、事務(wù)辦理、調(diào)查研究、口頭表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和議事參謀等能力。三是圍繞三個(gè)重點(diǎn)按照市委的要求，力求謀勢有新作為，工作有新突破，抓實(shí)有新成效。一要善于謀勢。正確判斷國際國內(nèi)宏觀形勢，做到理論上清醒、政治上堅(jiān)定；準(zhǔn)確把握市委工作的關(guān)注點(diǎn)、著力點(diǎn)和新亮點(diǎn)，主動(dòng)當(dāng)好參謀；領(lǐng)會市委領(lǐng)導(dǎo)和秘書長對工作的新要求，認(rèn)清辦公室工作面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)，找準(zhǔn)工作定位，突出能力、作風(fēng)和制度三大建設(shè)，努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的快節(jié)奏，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的高要求。二要勇于突破。

加強(qiáng)對辦公室工作內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢的研究，善于發(fā)現(xiàn)和把握規(guī)律，在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓寬工作思路，修正工作標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新工作機(jī)制；善于自我否定，擺脫習(xí)慣思維的束縛，跳出老經(jīng)驗(yàn)老方法的框框，在否定中不斷提升工作檔次，求得新的突破。三要精于抓實(shí)。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，務(wù)實(shí)事、重實(shí)干、求實(shí)效，以良好的精神狀態(tài)、扎實(shí)的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法，做求真務(wù)實(shí)的表率。做到細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，工作到邊到底到位，不留死角和空檔；統(tǒng)籌統(tǒng)籌再統(tǒng)籌，工作通盤考慮、系統(tǒng)籌劃、前后銜接、左右照應(yīng)，力求運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢；抓緊抓緊再抓緊，視時(shí)間為生命，在確保質(zhì)量的前提下，努力提高工作效率。

四是打造四個(gè)平臺

1、打造解放思想的平臺。努力開拓解放思想的新境界，始終保持思想上的活躍和興奮，力求用戰(zhàn)略的視角和思維觀察問題，拓寬思路、開闊眼界、多出點(diǎn)子、常謀新事，盡力做到思領(lǐng)導(dǎo)之所思，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺。牢固樹立服務(wù)的理念，進(jìn)一步明確崗位標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工作程序、加強(qiáng)協(xié)調(diào)銜接，增強(qiáng)工作的超前性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，更好地發(fā)揮自身職能作用，努力在橫向辦公室中發(fā)揮示范作用，對縣［市、區(qū)］和市級部門辦公室發(fā)揮指導(dǎo)作用。

3、打造綜合信息的平臺。構(gòu)建全市黨委信息資料庫。從黨委的角度收集、分析、反饋信息，增強(qiáng)信息服務(wù)的針對性；強(qiáng)化信息的專題綜合反饋、橫向協(xié)作開發(fā)、對口集中專報(bào)和階段定向分析，增強(qiáng)信息服務(wù)的綜合性；注重信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)行相關(guān)處室承擔(dān)相應(yīng)信息采編任務(wù)制度，形成“全辦全員辦信息”的工作機(jī)制。

4、打造干部成長的平臺。建立和完善有利于干部健康成長的育人用人機(jī)制。嚴(yán)把干部進(jìn)口、出口和管理關(guān)，加大培養(yǎng)力度，大膽給干部壓擔(dān)子、派任務(wù)，讓更多的優(yōu)秀干部脫穎而出。引導(dǎo)干部重視基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)，提高干部的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步發(fā)揮思想政治工作的引導(dǎo)作用，不斷完善分級談心交心、定期分析干部思想等制度，組織各種寓教于樂的活動(dòng)。積極開展?fàn)巹?chuàng)“三型”文明機(jī)關(guān)和“五好”先進(jìn)黨組織活動(dòng)，使干部在創(chuàng)建活動(dòng)中素質(zhì)得到提高、行為得到規(guī)范、境界得到升華。

五是抓好五項(xiàng)工作

1、以強(qiáng)化參謀為重點(diǎn)，切實(shí)提高為決策服務(wù)的水平。想全局，謀大事，努力為市委決策實(shí)施全過程提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一要多議事。以一個(gè)時(shí)期市委工作重點(diǎn)為主題，通過辦公會、中心組學(xué)習(xí)會、處室長會等，探討和研究事關(guān)我市全局長遠(yuǎn)的大事要事、影響和制約發(fā)展的突出問題，為市委決策提供建議意見。二要深調(diào)研。全力協(xié)助市委領(lǐng)導(dǎo)搞好重點(diǎn)課題調(diào)研，繼續(xù)加強(qiáng)對全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展情況的分析研究，認(rèn)真組織開展民情調(diào)研，把調(diào)研工作列入干部崗位目標(biāo)責(zé)任制，全辦干部人人參與調(diào)查研究，個(gè)個(gè)撰寫調(diào)研報(bào)告，在調(diào)研中長見識、增才干，學(xué)會做群眾工作的基本功。三要精擬稿。正確把握中央方針政策和省委、市委決策意圖，注重了解社情民意和基層情況，在吃透“兩頭”、深入思考的基礎(chǔ)上，努力提高文稿起草質(zhì)量，增強(qiáng)文稿的思想性、針對性和指導(dǎo)性。四要預(yù)安排。堅(jiān)持重要事務(wù)預(yù)案在先，做到統(tǒng)籌兼顧、超前思考，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和預(yù)見性。對全年市委召開或舉行的重要會議和活動(dòng)等進(jìn)行預(yù)安排。

2、以深化督查為重點(diǎn)，大力促進(jìn)黨委部署的貫徹落實(shí)。一要在推進(jìn)市委重大決策部署的落實(shí)上下功夫。組織開展省、市委有關(guān)重要會議精神貫徹落實(shí)情況的督查，做好重點(diǎn)工作分解立項(xiàng)和督查通報(bào)、市委決策落實(shí)情況督查專報(bào)，市委領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)專項(xiàng)查辦等工作。二要在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上下功夫。走進(jìn)群眾，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題開展專項(xiàng)督查；走進(jìn)問題，圍繞影響社會發(fā)展和穩(wěn)定的問題開展督查調(diào)研；走進(jìn)矛盾，圍繞制約發(fā)展的深層次問題，開展分析性督查。三要在創(chuàng)新督查方法和手段上下功夫。借領(lǐng)導(dǎo)之威、部門之力、輿論之勢，采取多種形式，提高督查效能。四要在加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)上下功夫。制訂督查工作規(guī)范，進(jìn)一步完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)督查工作規(guī)范化建設(shè)，提高督查工作的組織化程度。

3、以優(yōu)化信息為重點(diǎn)，充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用。圍繞“信息出份量”，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，及時(shí)準(zhǔn)確全面地反映各方面的情況，提高信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作的水平；進(jìn)一步增強(qiáng)精品意識，在編報(bào)好常規(guī)信息的同時(shí)，突出服務(wù)市委決策，加大專題綜合、調(diào)研分析和重點(diǎn)反饋力度，加快綜合信息資料庫建設(shè)，力求開發(fā)一批高質(zhì)量、高層次信息，在重大經(jīng)驗(yàn)信息、重要調(diào)研信息和外地專題信息編報(bào)上有新的突破；進(jìn)一步增強(qiáng)時(shí)效意識，做到靈敏捕捉、快捷加工、及時(shí)報(bào)送，重大緊急信息不遲報(bào)、不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)在“第一時(shí)間”掌握和處置情況；進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)能意識，建立重要信息協(xié)作開發(fā)機(jī)制、重大要情快速反應(yīng)機(jī)制、假日情況專網(wǎng)報(bào)送機(jī)制、長三角部分城市信息交

流協(xié)作機(jī)制，為信息服務(wù)職能的實(shí)施提供保障。

4、以提高效率為重點(diǎn)，確保辦公室日常工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。繼續(xù)按照“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、合”的要求，扎實(shí)做好辦公室各項(xiàng)日常工作。一抓協(xié)調(diào)，形成工作合力。加強(qiáng)與省委辦公廳的聯(lián)系，主動(dòng)尋求工作上的支持和幫助，加強(qiáng)與市各套班子辦公室、縣［市、區(qū)］委和市級部門的溝通銜接，為工作開展和落實(shí)創(chuàng)造良好條件，加強(qiáng)與各縣［市、區(qū)］委辦公室的聯(lián)系以及內(nèi)部各處［室、局］之間的協(xié)調(diào)配合，提高整體工作效能；主動(dòng)抓好市委有關(guān)重點(diǎn)工作的牽頭抓總和重要會議的綜合協(xié)調(diào)工作，堅(jiān)持每月一次的市委常委重要工作和每周一次的市委市政府領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排制度、每月一次的四套班子秘書長和辦公室主任聯(lián)席會議制度和每季一次的縣［市、區(qū)］委辦公室主任例會制度；積極支持檔案局、黨史研究室等部門按各自職能開展工作，加強(qiáng)溝通、指導(dǎo)和必要的管理。二抓把關(guān)，減少文山會海。從制度建設(shè)入手，搞好總體協(xié)調(diào)把關(guān)，精簡文件、會議；合理安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，減少領(lǐng)導(dǎo)不必要的應(yīng)酬；繼續(xù)控制各類檢查評比達(dá)標(biāo)活動(dòng)，嚴(yán)格審批程序，完善管理機(jī)制。三抓規(guī)范，強(qiáng)化運(yùn)作機(jī)制。

建立超前籌劃機(jī)制，體現(xiàn)工作的前瞻性、預(yù)見性，做到思考在先、謀劃在先、服務(wù)在先、安排在先；建立快速反應(yīng)機(jī)制，體現(xiàn)工作的高質(zhì)量、高效率，對交辦的任務(wù)做到“隨到隨辦、辦則辦結(jié)”，確保反應(yīng)敏捷、政令暢通；建立精細(xì)運(yùn)作機(jī)制，體現(xiàn)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、周密性，嚴(yán)格按規(guī)程辦事，力求“辦文零差錯(cuò)、辦會零疏漏、辦事零失誤”。四抓手段，推進(jìn)辦公自動(dòng)化。在更新和提升內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分發(fā)揮局域網(wǎng)功能的同時(shí)，加快電子公文建設(shè)，在公文網(wǎng)上傳輸?shù)幕A(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提高工作效率；堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，日常文電、會務(wù)、事務(wù)、后勤、接待工作力求科學(xué)規(guī)范、便捷高效，堅(jiān)決防止和杜絕“低級錯(cuò)誤”，不斷提高服務(wù)水平；認(rèn)真落實(shí)《密碼工作條例》和有關(guān)規(guī)章制度，抓好密碼通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理和安全檢查，加快機(jī)要網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷開拓密碼保障工作新領(lǐng)域，確保密碼主渠道安全暢通；加大保密法制宣傳教育和保密監(jiān)督管理力度，加快先進(jìn)技術(shù)的推廣應(yīng)用，提高保密檢查和防范能力，確保黨和國家秘密安全；按照創(chuàng)特色、出精品、樹品牌、擴(kuò)影響的要求，繼續(xù)做好《通訊》編輯工作，增強(qiáng)刊物的權(quán)威性、指導(dǎo)性和可讀性。

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第三篇：市委市級機(jī)關(guān)工委開展服務(wù)績效提升年活動(dòng)實(shí)施意見

為深化機(jī)關(guān)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高機(jī)關(guān)及其工作人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)實(shí)效，進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，更好地發(fā)揮市級機(jī)關(guān)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展中的作用，經(jīng)研究，決定2009年在市級機(jī)關(guān)組織開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)。現(xiàn)提出如下實(shí)施意見：

一、充分認(rèn)識提升機(jī)關(guān)服務(wù)績效的重要意義

市那一世小說網(wǎng) http://004km.cn級機(jī)關(guān)作為市委、市政府的工作部門，既是全市經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各項(xiàng)事業(yè)的組織者、管理者，又是聯(lián)系基層群眾的橋梁和紐帶。市級機(jī)關(guān)的工作績效如何，直接關(guān)系到市委、市政府決策部署能否在全市順利貫徹落實(shí)，關(guān)系到全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的進(jìn)程，關(guān)系到黨和政府在基層和群眾中的形象。近年來，市級機(jī)關(guān)通過開展“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，大力推進(jìn)效能建設(shè)，黨員干部的思想作風(fēng)、精神狀態(tài)、服務(wù)理念、工作效能有了新的提高，敢于負(fù)責(zé)，勇于探索，善于創(chuàng)新，樂于服務(wù)成為越來越多機(jī)關(guān)黨員干部的自覺行動(dòng)。但應(yīng)該看到，面對新形勢、新任務(wù)，對照市委、市政府的新要求和基層、群眾的新需求，機(jī)關(guān)服務(wù)績效還有很大的提升空間，必須與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)下功夫提高服務(wù)效能，提升服務(wù)績效。開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)，是深化“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)建設(shè)的又一新的平臺和載體，對于提高機(jī)關(guān)服務(wù)的質(zhì)量和水平，更充分地發(fā)揮市級機(jī)關(guān)在全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)騰飛中的骨干帶頭作用，提升市級機(jī)關(guān)部門的社會形象都具有重要的意義。市級機(jī)關(guān)各部門（單位）黨組織要從全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度充分認(rèn)識組織開展好“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的重要性和緊迫性，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織安排，落實(shí)推進(jìn)舉措，確?；顒?dòng)廣泛深入扎實(shí)開展。

二、明確“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的基本要求和主要內(nèi)容

開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)，要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“勇當(dāng)江蘇跨越發(fā)展的領(lǐng)先者、勇當(dāng)江北科學(xué)發(fā)展的排頭兵、勇當(dāng)蘇中和諧發(fā)展的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)，以增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的自覺性、主動(dòng)性、前瞻性、針對性、創(chuàng)造性、實(shí)效性，提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心，以幫助基層化解經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中面臨的瓶頸因素，解決發(fā)展中遇到的矛盾和困難為重點(diǎn)，突出“改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)效能，提升服務(wù)績效”這一主題，繼續(xù)倡導(dǎo)“敢于負(fù)責(zé)，勇于探索，善于創(chuàng)新，樂于服務(wù)”的良好風(fēng)氣，努力將機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)工作人員打造成服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)實(shí)、績效高的服務(wù)隊(duì)伍，為推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)騰飛、總體建成全面小康做出新的更大的貢獻(xiàn)。

（一）以推進(jìn)思想解放為先導(dǎo)，創(chuàng)新服務(wù)理念。進(jìn)一步解放思想是推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)理念創(chuàng)新，提高機(jī)關(guān)服務(wù)績效的前提。解放思想本質(zhì)是實(shí)踐問題，必須以實(shí)踐為動(dòng)力，以實(shí)踐為目的，以實(shí)踐為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，繼續(xù)查找機(jī)關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率特別是服務(wù)理念等方面存在的差距，努力探索幫助基層群眾化解制約發(fā)展瓶頸因素、解決發(fā)展中遇到突出問題的方法和途徑，著力解決“話好聽、事難辦”、“溫柔一刀”等問題。要堅(jiān)持在解放思想中進(jìn)一步創(chuàng)新符合科學(xué)發(fā)展觀要求的機(jī)關(guān)工作理念，牢固確立機(jī)關(guān)工作本質(zhì)是服務(wù)的意識，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、貼心服務(wù)；在解放思想中進(jìn)一步樹立與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)的機(jī)關(guān)服務(wù)理念，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)的績效意識，堅(jiān)持用新目標(biāo)引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)，用新思路思考問題，用新方法推動(dòng)工作，大力推進(jìn)高績效服務(wù)。要按照保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的總體部署，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)績效，改善服務(wù)質(zhì)量，著力轉(zhuǎn)變影響和制約科學(xué)發(fā)展的思想觀念和體制機(jī)制，把精力集中到服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展、解決企業(yè)困難、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助推全面小康上來。

（二）以實(shí)施“五零”標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，完善服務(wù)機(jī)制。一是“零障礙”。策應(yīng)行政服務(wù)中心管理改革，積極推進(jìn)工作流程再造。進(jìn)一步理順事權(quán)關(guān)系，明確職責(zé)權(quán)限，提高執(zhí)行能力，逐步建成責(zé)任明確、程序科學(xué)、銜接順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、精干高效的機(jī)關(guān)工作運(yùn)行體系，使工作流程路徑最短、環(huán)節(jié)最少、程序最科學(xué)。二是“零距離”。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式和方法，拉近與服務(wù)對象的距離，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性、針對性。要大力倡導(dǎo)親情服務(wù)、貼心服務(wù)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員站在基層和群眾的角度考慮問題，真心實(shí)意為基層群眾辦實(shí)事，做好事。三是“零缺失”。要根據(jù)部門（單位）職能、任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化組織架構(gòu)和權(quán)力運(yùn)行結(jié)構(gòu)，建立滿足服務(wù)需求，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的機(jī)關(guān)工作格局，認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)、ab崗、瀆失職追究等制度，確保服務(wù)工作到位不缺位。四是“零差錯(cuò)”。要進(jìn)一步完善監(jiān)督、檢查、考核、激勵(lì)、責(zé)任追究等機(jī)制，促使機(jī)關(guān)職工增強(qiáng)工作的責(zé)任心，全面掌握本部門、本單位的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)，保障機(jī)關(guān)服務(wù)一絲不茍、精益求精，準(zhǔn)確無誤。五是“零投訴”。主動(dòng)、人罪 帶著軍隊(duì)玩穿越 都市全異能大師 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 http://004km.cn

熱情、耐心地為基層和群眾服務(wù)，待人要熱誠，不許對群眾冷言冷語；服務(wù)要主動(dòng)，不許對群眾漠不關(guān)心；工作要過細(xì)，不許對群眾缺乏耐心；辦事要公正，不許對群眾親疏有別。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)單位工作人員“五條禁令”，讓基層和群眾滿意。

（三）以提升服務(wù)績效為導(dǎo)向，提高服務(wù)水平。開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)，一定要堅(jiān)持以提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)那一世小說網(wǎng) http://004km.cn大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心，把增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的實(shí)效性作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要認(rèn)真制定績效提升目標(biāo)，落實(shí)績效提升舉措，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)績效管理，完善機(jī)關(guān)服務(wù)績效考核，使活動(dòng)真正成為增強(qiáng)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建實(shí)效性的重要載體和抓手。要通過開展活動(dòng)，努力提高創(chuàng)造性開展部門和單位工作的藝術(shù)和本領(lǐng)，敢于和善于干沒有先例的事、承擔(dān)責(zé)任的事、需要變通的事，以改革和創(chuàng)新破解發(fā)展中的新難題，以政策和環(huán)境的創(chuàng)新爭創(chuàng)發(fā)展上的新優(yōu)勢，面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢緊、工作壓力大、發(fā)展要求高的新情況，把服務(wù)發(fā)展作為重中之重，把政策放到最寬，將效率提到最高，將收費(fèi)降到最低。要不斷提高機(jī)關(guān)干部的理論素養(yǎng)、政策水平、法律意識和科學(xué)文化知識水平，全面增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部掌握和運(yùn)用政策的能力、開拓創(chuàng)新的能力、組織協(xié)調(diào)能力和破解發(fā)展難題的能力，努力以機(jī)關(guān)干部個(gè)體能力的提高，支撐機(jī)關(guān)整體能力的加強(qiáng)，真正把提升服務(wù)績效落到實(shí)處，切實(shí)提高服務(wù)水平。

三、切實(shí)加強(qiáng)對“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）認(rèn)真策劃，精心組織。市級機(jī)關(guān)各部門（單位）黨組織要從全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，切實(shí)加強(qiáng)對“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真謀劃，精心組織，落實(shí)措施，確?；顒?dòng)廣泛深入扎實(shí)開展。

1.宣傳發(fā)動(dòng)階段（3－4月份）

市級機(jī)關(guān)各部門要組建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，認(rèn)真制訂“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的實(shí)施方案和工作計(jì)劃，明確分工領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。要廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，讓全體黨員干部明確開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和要求，確保活動(dòng)的參與率和覆蓋面。要加大社會宣傳的力度，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、黑板報(bào)、電子顯示屏等向社會公示服務(wù)績效提升的目標(biāo)、提升服務(wù)績效的舉措及服務(wù)承諾，營造氛圍，擴(kuò)大影響。

2.自查自糾階段（5－6月份）

市級機(jī)關(guān)各部門要全面發(fā)動(dòng)、全員參與，全面進(jìn)行自查自糾。認(rèn)真查找機(jī)關(guān)服務(wù)理念、標(biāo)準(zhǔn)、能力、質(zhì)量、效率、效益等方面存在的差距，針對查出的問題提出改進(jìn)意見，認(rèn)真做好自糾工作，努力探索幫助基層群眾化解制約發(fā)展瓶頸因素、解決發(fā)展中遇到突出問題的方法和途徑。市級機(jī)關(guān)工委將于6月份召開“服務(wù)績效提升年”現(xiàn)場推進(jìn)會。

3.整改階段（7－10月份）

各部門活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組對自查自糾階段收集反饋的問題、意見和建議進(jìn)行分類歸集，制定切實(shí)可行的整改方案，落實(shí)責(zé)任科室和個(gè)人，認(rèn)真整改，及時(shí)處理，同時(shí)制定整改時(shí)間表，創(chuàng)造條件加以解決。對群眾反映的突出問題和典型案件，要嚴(yán)肅處理并通報(bào)。整改過程中，要認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的根源，有針對性地建立和完善規(guī)章制度，形成按制度辦事，依制度管人的長效機(jī)制。要在整改工作結(jié)束后，對自查自糾和整改工作全面進(jìn)行總結(jié)，于10月底前形成書面總結(jié)材料報(bào)市級機(jī)關(guān)工委。

4.總結(jié)評議階段（11－12月份）

12月份召開市級機(jī)關(guān)開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)匯報(bào)會組織總結(jié)考核。根據(jù)測評、考核及明查暗防情況，對各部門開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)情況進(jìn)行綜合評價(jià)。

（二）落實(shí)措施，注重實(shí)效。要以基層和群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以解決實(shí)際問題為目的，防止形式主義。要貫徹建立健全與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃的要求，扎實(shí)開展活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)服務(wù)績效。

（三）落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)考核。開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，改進(jìn)干部作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展人民群眾利益的重要體現(xiàn)，是加強(qiáng)黨建工作的有效途徑。市級機(jī)關(guān)工委將開展活動(dòng)情況作為考核市級機(jī)關(guān)黨建工作的一項(xiàng)重要指標(biāo)，列入市級機(jī)關(guān)黨建工作的重要內(nèi)容認(rèn)真加以考核和評比。

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第四篇：審計(jì)機(jī)關(guān)“審計(jì)提升年”活動(dòng)實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

審計(jì)提升年活動(dòng)，要以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中、四中全會以及全國、全省經(jīng)濟(jì)工作會議和審計(jì)工作會議精神，以加速審計(jì)轉(zhuǎn)型，服務(wù)崛起為主旨，突出提升隊(duì)伍素質(zhì)、創(chuàng)新審計(jì)方式、強(qiáng)化審計(jì)質(zhì)量、推進(jìn)成果運(yùn)用四個(gè)重點(diǎn)，著力解決在隊(duì)伍建設(shè)、信息

化管理及審計(jì)質(zhì)量等矯媧嬖詰耐懷鑫侍猓俳胤驕蒙緇嵊趾糜摯旆⒄棺齔齦蠊畢住?br>

二、主要內(nèi)容

（一）以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)為抓手，努力在隊(duì)伍素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)新提升。

1。強(qiáng)化學(xué)習(xí)。制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)方案，組織開展審計(jì)機(jī)關(guān)讀書活動(dòng)，在全市審計(jì)機(jī)關(guān)形成人人愛讀書、讀好書、善讀書的生動(dòng)局面。

2。加強(qiáng)培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、會訓(xùn)結(jié)合、專家講座、專題研討、網(wǎng)上教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流等多種方式開展5期以綜合審計(jì)業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)審計(jì)為主要內(nèi)容的專題培訓(xùn)。

3。完善機(jī)制。結(jié)合實(shí)際，研究制定加強(qiáng)我市審計(jì)機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍專業(yè)化的意見，大力實(shí)施各類人才培養(yǎng)工程，制定《市審計(jì)機(jī)關(guān)優(yōu)秀審計(jì)主審和審計(jì)能手評選辦法》。加大干部輪崗交流力度，完善上下級審計(jì)機(jī)關(guān)之間上下互派制度。

4。嚴(yán)格考核。以履行職責(zé)為中心，以能力素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，以工作實(shí)績?yōu)閷?dǎo)向，修改完善《市審計(jì)局機(jī)關(guān)效能考核評比和獎(jiǎng)懲辦法》。適時(shí)擬定《市審計(jì)局工作人員成果統(tǒng)計(jì)辦法》等考核辦法。

（二）以信息化建設(shè)為突破口，努力在審計(jì)信息技術(shù)應(yīng)用與推廣上實(shí)現(xiàn)新提升。

1。全面推進(jìn)審計(jì)業(yè)務(wù)管理的信息化。市局實(shí)施的所有審計(jì)項(xiàng)目均要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)（以下簡稱ao系統(tǒng)）與審計(jì)管理系統(tǒng)（以下簡稱oa系統(tǒng)）的交互應(yīng)用，ao系統(tǒng)應(yīng)用達(dá)到3個(gè)100%。各縣區(qū)審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)逐步達(dá)到上述目標(biāo)。加強(qiáng)審計(jì)財(cái)經(jīng)法規(guī)庫、被審計(jì)單位數(shù)據(jù)庫、專家經(jīng)驗(yàn)庫等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。

2。積極探索聯(lián)網(wǎng)審計(jì)和信息系統(tǒng)審計(jì)試點(diǎn)。組織聯(lián)網(wǎng)審計(jì)平臺建設(shè)調(diào)研工作，力爭在年底前取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要有針對性地選擇一定的審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行信息系統(tǒng)審計(jì)試點(diǎn)。

3。繼續(xù)深化計(jì)算機(jī)審計(jì)的應(yīng)用。市局所有的審計(jì)項(xiàng)目均要運(yùn)用ao系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì)，并實(shí)現(xiàn)與oa系統(tǒng)的交互，各縣區(qū)審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。從今年開始，市局統(tǒng)一組織的審計(jì)項(xiàng)目實(shí)行雙方案，即同步編制計(jì)算機(jī)審計(jì)實(shí)施方案，并納入優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評比內(nèi)容。

4。進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)信息技術(shù)應(yīng)用的研究推廣。面向全市審計(jì)機(jī)關(guān)征集計(jì)算機(jī)審計(jì)方法、計(jì)算機(jī)審計(jì)專家經(jīng)驗(yàn)及案例、實(shí)用審計(jì)文稿和四小軟件，并做好推廣運(yùn)用工作。充分利用網(wǎng)上論壇和視頻會商系統(tǒng)，開展計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用和計(jì)算機(jī)審計(jì)中疑難問題的理論探討和集體攻關(guān)活動(dòng)，構(gòu)建上下互動(dòng)的溝通應(yīng)用平臺。

5。強(qiáng)化審計(jì)信息技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)。到底，全市審計(jì)機(jī)關(guān)80%以上的業(yè)務(wù)人員要通過ao認(rèn)證考試；市級20%以上、縣級15%以上的審計(jì)業(yè)務(wù)人員要通過計(jì)算機(jī)審計(jì)中級水平考試。舉辦財(cái)政、金融、社保和外資等領(lǐng)域和重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)審計(jì)專題培訓(xùn)班。

6。完善審計(jì)信息化工作考核。修訂審計(jì)信息化工作考核標(biāo)準(zhǔn)，制定《市關(guān)于加快審計(jì)信息化建設(shè)的工作意見》，對通過計(jì)算機(jī)國家等級考試、在省級以上媒體發(fā)表計(jì)算機(jī)審計(jì)論文、入選審計(jì)署和審計(jì)廳計(jì)算機(jī)審計(jì)專家經(jīng)驗(yàn)、ao應(yīng)用實(shí)例、實(shí)用審計(jì)文稿和四小軟件的給予表彰；成立計(jì)算機(jī)審計(jì)攻關(guān)小組；組織4期計(jì)算機(jī)審計(jì)相關(guān)專題培訓(xùn)班；實(shí)行審計(jì)信息化工作通報(bào)制度。

（三）以爭創(chuàng)精品為核心，努力在審計(jì)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新提升。

1。加強(qiáng)審計(jì)管理工作

（1）改進(jìn)審計(jì)計(jì)劃管理。一要建立審計(jì)項(xiàng)目立項(xiàng)前調(diào)研制度。二要探索建立審計(jì)項(xiàng)目庫建設(shè)。三要改進(jìn)審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃編制方式。從今年開始，市局將力爭用3年左右的時(shí)間，制定構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局工作規(guī)劃，各縣區(qū)審計(jì)機(jī)關(guān)要根據(jù)本地實(shí)際逐步實(shí)施。

（2）健全審計(jì)質(zhì)量管理和控制。重點(diǎn)關(guān)注審計(jì)實(shí)施的過程及結(jié)果，積極探索程序性復(fù)核向?qū)嵸|(zhì)性審理的轉(zhuǎn)變。健全完善審計(jì)業(yè)務(wù)制度，建立重大項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告兩會雙審理制度，同時(shí)嘗試對審計(jì)項(xiàng)目的制定、實(shí)施、整改、結(jié)果利用程度、社會影響等方面進(jìn)行評估。初步建立起信息化條件下的審計(jì)質(zhì)量控制體系。

（3）科學(xué)整合審計(jì)人力資源。充分利用國家審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、社會中介機(jī)構(gòu)審計(jì)力量，集中優(yōu)勢資源做精品項(xiàng)目和開展重大項(xiàng)目的聯(lián)合審計(jì)。利用各類專家、特約審計(jì)員的智力資源，發(fā)揮他們在專業(yè)性較強(qiáng)領(lǐng)域的作用。

（4）加強(qiáng)行政事務(wù)管理。健全和完善行政管理制度。對現(xiàn)行的規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理并匯編成冊，規(guī)范oa系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用和管理，加強(qiáng)公文和審計(jì)業(yè)務(wù)電子檔案歸檔工作，完善電子檔案資料庫，實(shí)現(xiàn)審計(jì)資源的共享和利用。

2。創(chuàng)新審計(jì)方式

（1）繼續(xù)加大固定資產(chǎn)投資審計(jì)力度，重點(diǎn)加強(qiáng)工程造價(jià)審計(jì)。

（2）著力提高績效審計(jì)水平。既要注重將績效審計(jì)與其他類型的審計(jì)相結(jié)合，開展結(jié)合型的績效審計(jì)項(xiàng)目，又要選擇一些資金量大、社會公眾關(guān)注度高、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較明確的項(xiàng)目開展獨(dú)立型的績效審計(jì)。今年制定《市政府投資建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理暫行辦法》。各縣區(qū)審計(jì)機(jī)關(guān)要結(jié)合不同的審計(jì)項(xiàng)目、不同的審計(jì)目標(biāo)，不斷探索研究。

（3）注重發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查作用。緊緊圍繞黨委政府工作中心開展專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，加強(qiáng)對調(diào)查結(jié)果的后期開發(fā)整理，提高審

計(jì)調(diào)查報(bào)告的利用水平。

（4）積極探索跟蹤審計(jì)方法。要對關(guān)系國計(jì)民生的重特大投資項(xiàng)目、重大民生工程、重大環(huán)境生態(tài)建設(shè)項(xiàng)目和有財(cái)政資金投入的重大建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)行全過程跟蹤審計(jì)，做到及時(shí)跟進(jìn)、全程監(jiān)督，并采取適當(dāng)方式公告跟蹤審計(jì)結(jié)果。

（5）穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)轉(zhuǎn)型。努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)從財(cái)務(wù)型向績效型的轉(zhuǎn)變。要逐步擴(kuò)大任中審計(jì)比重，努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)從事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變。要逐步完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)范和審計(jì)評價(jià)指標(biāo)體系，繼續(xù)實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)談話制度和離任交接制度，進(jìn)一步健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果利用機(jī)制。

3。加大審計(jì)執(zhí)法力度

（1）進(jìn)一步加大對重大違法違規(guī)問題和案件線索的查處力度。要堅(jiān)持以真實(shí)性審計(jì)為基礎(chǔ)，堅(jiān)持依法審計(jì)，加大查處力度，更好地發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督在懲治腐敗、加強(qiáng)廉政建設(shè)等方面的作用。

（2）進(jìn)一步加大審計(jì)整改力度。要積極爭取各級黨委、人大和政府的支持，加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通和協(xié)作，完善審計(jì)整改機(jī)制；要爭取將審計(jì)整改結(jié)果納入各級政府績效考核的內(nèi)容；要推動(dòng)建立健全審計(jì)問責(zé)制度，強(qiáng)化責(zé)任追究。

（3）進(jìn)一步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告進(jìn)程。要通過審計(jì)結(jié)果公告、審計(jì)情況通報(bào)，完善審計(jì)信息披露機(jī)制，促進(jìn)依法行政和政務(wù)公開，推動(dòng)審計(jì)成果管理從內(nèi)部運(yùn)作為主向?qū)徲?jì)結(jié)果公開轉(zhuǎn)變，從滿足被審計(jì)單位需求向滿足審計(jì)委托者和民眾需求轉(zhuǎn)變。

4。強(qiáng)化審計(jì)結(jié)果利用

（1）進(jìn)一步提高審計(jì)報(bào)告質(zhì)量。審計(jì)報(bào)告要善于站在全局的高度，從宏觀的角度加強(qiáng)對各類情況的綜合分析和深入研究，在此基礎(chǔ)上提出有針對性和可操作性的建議。

（2）進(jìn)一步提高審計(jì)信息宣傳水平。要注重在審計(jì)成果的提煉、分析、整合上下功夫，開發(fā)提煉審計(jì)信息精品和高端產(chǎn)品，不斷提高審計(jì)信息質(zhì)量。要加強(qiáng)與黨委政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的溝通，及時(shí)向黨委政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)編報(bào)審計(jì)信息、審計(jì)簡報(bào)等，擴(kuò)大審計(jì)影響，使審計(jì)成果發(fā)揮最大效用。

（3）進(jìn)一步完善審計(jì)成果利用機(jī)制。積極推動(dòng)完善由審計(jì)、財(cái)政、檢察、監(jiān)察、公安等部門和單位參加的審計(jì)成果利用協(xié)調(diào)機(jī)制；推動(dòng)建立審計(jì)結(jié)果與干部人事考評相結(jié)合的機(jī)制。

（四）以審計(jì)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展為動(dòng)力，努力在審計(jì)文化建設(shè)和審計(jì)理論研究上實(shí)現(xiàn)新提升。

1。積極培育優(yōu)良審計(jì)精神。一是積極開展審計(jì)機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。二是開展體現(xiàn)審計(jì)文化理念的特色活動(dòng)、形式多樣的文體活動(dòng)和弘揚(yáng)主旋律的主題活動(dòng)。三是開展優(yōu)秀審計(jì)能手評比表彰活動(dòng)。

2。加強(qiáng)審計(jì)理論研究。要抓住當(dāng)前審計(jì)轉(zhuǎn)型中的重大問題，組織全市審計(jì)理論研討會，形成一批科研成果。10月份，市局舉辦全市審計(jì)系統(tǒng)五年行動(dòng)計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提升研討會。開展審計(jì)工作未來五年發(fā)展調(diào)研活動(dòng)，并研究制定《市十二五時(shí)期審計(jì)工作發(fā)展規(guī)劃》。

3。擴(kuò)大審計(jì)宣傳。要利用多種宣傳形式，積極宣傳各地開展審計(jì)提升年活動(dòng)的做法舉措、主要經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)感悟、工作成果和典型事例等，引導(dǎo)活動(dòng)深入開展。

三、保障措施

（一）建立組織機(jī)構(gòu)。全市審計(jì)提升年活動(dòng)由市局五年行動(dòng)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各縣區(qū)審計(jì)機(jī)關(guān)要相應(yīng)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，研究形成分工負(fù)責(zé)、責(zé)任明確、協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制。

（二）精心部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。今年審計(jì)提升年活動(dòng)方案確定的各項(xiàng)任務(wù)要在11月底前全部完成。各縣區(qū)審計(jì)局要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，把提升年活動(dòng)與各項(xiàng)具體工作有機(jī)結(jié)合起來，突出地方特色，要注意總結(jié)、歸納、整理、收集五年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施以來形成的相關(guān)資料，為未來審計(jì)工作提供基礎(chǔ)保證。

（三）加強(qiáng)考核，務(wù)求實(shí)效。為保證審計(jì)提升年活動(dòng)的順利開展，各縣區(qū)審計(jì)機(jī)關(guān)要在人、財(cái)、物等方面予以保障。要采取有效措施，建立激勵(lì)考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)審計(jì)人員參與審計(jì)提升年活動(dòng)的積極性，促進(jìn)提高審計(jì)工作水平。

第五篇：關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)總結(jié)

費(fèi)縣人民政府辦公室

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)情況匯報(bào)

（2012年9月12日）

市政府辦公室在全市政府系統(tǒng)辦公室開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)啟動(dòng)以來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)精神，廣大機(jī)關(guān)干部積極參與，活動(dòng)部署周密、環(huán)環(huán)相扣、扎實(shí)推進(jìn)，通過活動(dòng)的開展，實(shí)現(xiàn)了辦公室服務(wù)水平和政府行政效能的雙提升，達(dá)到了預(yù)期效果。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：

一、活動(dòng)開展基本情況

年初縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆后，根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)安排，我們在縣政府辦公室內(nèi)部開展了“服務(wù)提升年”活動(dòng)；市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于在全市政府系統(tǒng)辦公室創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)的意見》后，我們根據(jù)市里要求，制定了貫徹落實(shí)意見，在全縣政府系統(tǒng)辦公室開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)。市政府辦公室下發(fā)《臨沂市政府系統(tǒng)辦公室工作考核辦法（試行）》后，我們專門組織辦公室全體人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求各科室會同各職能部門根據(jù)考核辦法的要求，擬定貫徹落實(shí)意見，實(shí)現(xiàn)日常服務(wù)工作量化考核?？h政府領(lǐng)導(dǎo)對活動(dòng)開展高度重視，縣

委常委、縣政府常務(wù)副縣長張效璽同志親自出席辦公室活動(dòng)動(dòng)員會議，并做出重要指示。同時(shí)，我們將該活動(dòng)同縣委統(tǒng)一部署的作風(fēng)建設(shè)暨效能提升年活動(dòng)、服務(wù)企業(yè)“四比四看”專項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來，統(tǒng)籌推進(jìn)，成立了學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了實(shí)施方案，認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)各階段的工作。

一是組織集體學(xué)習(xí)。今年以來，我們組織了6次全體機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)全縣干部作風(fēng)建設(shè)大會精神，學(xué)習(xí)市縣領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，學(xué)習(xí)市縣下發(fā)的重要指導(dǎo)性文件，通過學(xué)習(xí)，將廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到落實(shí)縣委、縣政府的重大決策和工作部署上來，為參與領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是開展集中教育培訓(xùn)活動(dòng)。我們組織全體機(jī)關(guān)干部到縣檢察院警示教育基地開展廉政知識與反腐敗工作專題培訓(xùn)，組織到大青山勝利突圍戰(zhàn)紀(jì)念廣場開展緬懷先烈、學(xué)習(xí)先烈活動(dòng)，同時(shí)，組織部分業(yè)務(wù)骨干到兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步激發(fā)了辦公室全體同志的工作熱情，促進(jìn)了辦公室工作提質(zhì)、提速、提效。

三是組織開展專題討論。結(jié)合縣委 “四比四看”專項(xiàng)活動(dòng)，我們開展了走訪服務(wù)單位活動(dòng)，努力破除執(zhí)行不力、政令不通，安于現(xiàn)狀、懼怕困難等不良作風(fēng)。我們提出，把工作重點(diǎn)放在 “一崗雙責(zé)”上：一是在職能職責(zé)要求上，做到“各司其職、各負(fù)其責(zé)”，不推諉、不敷衍，不擱置，不包辦；二是在工作作風(fēng)上，堅(jiān)持做到文明辦公，服務(wù)規(guī)范，主動(dòng)熱情，禮貌待人，以“一張笑臉，一把椅子，一杯熱茶，一句問候，一個(gè)答復(fù)”的標(biāo)準(zhǔn)熱情接待群眾，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

四是組織工作評比。不斷強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識，對每一項(xiàng)工作都要提速提效，養(yǎng)成立說立行的作風(fēng)，倡樹“馬上就辦”的風(fēng)氣。在工作責(zé)任落實(shí)上，強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)大局意識，提高工作效率，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，雷厲風(fēng)行。在精減會議上，能不開的會議堅(jiān)決不開，會議盡量壓縮時(shí)間，力求開短會，開解決實(shí)際問題的會。大力精簡文件、材料，可發(fā)可不發(fā)的公文堅(jiān)決不發(fā)，可長可短的公文一定要短，可通過電話解決的，不發(fā)正式文件。充分利用政務(wù)網(wǎng)站平臺資源，實(shí)行網(wǎng)上收發(fā)文件，提高了辦文辦事效率。

二、活動(dòng)具體成效

一是服務(wù)意識有新的提高。通過活動(dòng)的開展，辦公室全體同志進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識，提高了服務(wù)主動(dòng)性，大家主動(dòng)比服務(wù)、比效率，比誰的工作在市里、縣里的名次高、成績好；辦公室的工作主動(dòng)干、搶著干，使黨員干部的大局意識、創(chuàng)新意識進(jìn)一步增強(qiáng)。二是干部素質(zhì)有新的提高。通過集中學(xué)習(xí)黨的理論、政策和業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高了干部理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全體同志更加講原則、講責(zé)任、講效率、講奉獻(xiàn)；通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。三是干部作風(fēng)有新的改進(jìn)。著力解決了少數(shù)人思想觀念落后、工作落實(shí)不力、執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)、責(zé)任心不強(qiáng)、精力不集中的問題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心、使命感，把心思用在干事創(chuàng)業(yè)上，把精力放到抓落實(shí)中，心無旁鶩干工作、搞服務(wù)、做表率。四是工作效率有新的提升。通過強(qiáng)化崗位責(zé)任意識，規(guī)范工作行為，提高辦事效率，把提升效能貫穿于活動(dòng)的始終，使辦公室成為充滿生機(jī)活力、富有效能的戰(zhàn)斗堡壘。

今年以來，縣政府辦公室的服務(wù)工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。綜合協(xié)調(diào)工作更加高效，協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)抓好與分管單位的銜接工作，協(xié)助處理日常事務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間和精力謀全局、抓發(fā)展。牽頭或參與組織了銀光與保利集團(tuán)戰(zhàn)略合作、深圳富之島家具產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目簽約等30余項(xiàng)重大活動(dòng)的籌備工作，直接承辦了全省和諧城管現(xiàn)場會、全省農(nóng)村公路網(wǎng)化示范縣現(xiàn)場會、半年市、縣理論讀書會等大型綜合性會議及財(cái)稅工作會、工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會、農(nóng)田水利建設(shè)會等專業(yè)會議100余次，承辦了縣政府全體會議、常務(wù)會議、縣長辦公會議30余次，確保了全縣整體工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合材料、文書處理、機(jī)要保密、值班接待、督查考核、信息調(diào)研、后勤保障等各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)，贏得了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的滿意。

三、下一步工作打算

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)開展服務(wù)效能提升年活動(dòng)開展以來，我們廣泛動(dòng)員、積極參與，取得了一定的成效，但是也還存在不少問題。我們將認(rèn)真落實(shí)市政府辦公室活動(dòng)督導(dǎo)組的要求，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，提升活動(dòng)實(shí)效，營造更加濃厚的活動(dòng)氛圍，塑造規(guī)范、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶ν庑蜗?。下一步，我們一是繼續(xù)查找問題，提出有效措施，切實(shí)加以改進(jìn)，確保效能建設(shè)取得更大實(shí)效。二是進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)采取多種方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力營造崇尚學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、熱情服務(wù)、積極進(jìn)取的良好氛圍。三是不斷總結(jié)辦公室內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，建立并落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次告知制度、限時(shí)辦結(jié)制等機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本制度，及時(shí)上墻并印刷成冊。