第一篇：2014年臺州社區(qū)工作者考試專業(yè)知識-和諧社區(qū)建設(shè)四大品牌

專業(yè)知識有限，對于參加社區(qū)工作者考試的考生來說，是一個致命傷,中公

教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為了彌補(bǔ)廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社

區(qū)工作者考試專業(yè)知識：和諧社區(qū)建設(shè)的四大品牌，希望能為參加社區(qū)工作者的考生帶來一定的幫助!

全國首創(chuàng)了“一崗解兩難”助老助殘服務(wù)、“一傾斜四延伸”全覆蓋救助、社區(qū)

失業(yè)預(yù)警干預(yù)和“零遺漏、全方位”居家養(yǎng)老綜合服務(wù)四大服務(wù)品牌。

1、“一崗解兩難”助老助殘。通過建立助老助殘服務(wù)站、設(shè)立助老助殘社區(qū)

公益性崗位等措施，緩解“4050”人員就業(yè)壓力，同時滿足社區(qū)老年人和殘疾人的服務(wù)需求，實現(xiàn)“一崗解兩難”。向轄區(qū)重點服務(wù)對象困難老年人、殘疾人提供免

費(fèi)服務(wù)，低償、有償服務(wù)覆蓋全區(qū)6萬余名老年人、殘疾人和困難低收入群體。

2、“一傾斜四延伸”全覆蓋救助?！耙粌A斜四延伸”即實現(xiàn)救助對象向老、幼、病人群傾斜，救助范圍向農(nóng)村群眾延伸、向邊緣困難家庭延伸、向外來務(wù)工人員

延伸、向突發(fā)事件領(lǐng)域延伸，實現(xiàn)救助對象城鄉(xiāng)全覆蓋。受益人群從城鎮(zhèn)低保困

難家庭，擴(kuò)大到農(nóng)村低保困難家庭;從城鎮(zhèn)邊緣困難家庭，擴(kuò)大到農(nóng)村失地農(nóng)民;

從企事業(yè)單位下崗職工，擴(kuò)大到在職困難職工;從轄區(qū)居民，擴(kuò)大到外來務(wù)工人

員。救助范圍從現(xiàn)金援助擴(kuò)大到就業(yè)援助、醫(yī)療援助、住房援助、助學(xué)援助、司

法援助等。

3、社區(qū)失業(yè)預(yù)警干預(yù)。為應(yīng)對國際金融危機(jī)和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，首創(chuàng)“社區(qū)

失業(yè)預(yù)警干預(yù)”機(jī)制。將社區(qū)內(nèi)所有勞動年齡段內(nèi)人員，按照就業(yè)穩(wěn)定性劃分為

ABCD四類，并建立數(shù)據(jù)庫;用“紅、黃、綠”三色對就業(yè)狀況進(jìn)行監(jiān)測評級，重點

對失業(yè)人員和邊緣失業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警，及時全面掌握社區(qū)就業(yè)狀況，為促

進(jìn)就業(yè)提供切實可行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

4、“零遺漏、全方位”居家養(yǎng)老。以養(yǎng)老保障、醫(yī)療健康、生活照料、文體

娛樂、權(quán)益維護(hù)和志愿服務(wù)等“六網(wǎng)”為基礎(chǔ)，將轄區(qū)6萬老年人全部納入居家養(yǎng)

老服務(wù)綜合體，提供愛心食堂、日托、康復(fù)、醫(yī)療等四大項服務(wù)。向60歲以上的困難老人、重殘老人發(fā)放“居家養(yǎng)老”服務(wù)券，依托最先進(jìn)的3G技術(shù)，為80

歲以上困難老人、重殘老人免費(fèi)安裝“全球眼”實時看護(hù)系統(tǒng)，探索建立“零遺漏、全方位”的居家養(yǎng)老服務(wù)綜合體。

第二篇：北京社區(qū)工作者專業(yè)知識：和諧社區(qū)建設(shè)

北京社區(qū)工作者專業(yè)知識：和諧社區(qū)建設(shè)

一、和諧社區(qū)的概念

和諧社區(qū)建設(shè)是指以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧，各個社會群體和諧相處的社會生活共同體。

第一，社區(qū)服務(wù)。第二，社區(qū)環(huán)境，第三，社區(qū)文化。第四，社區(qū)穩(wěn)定(就是安全問題)。第五，居民自治。第六，黨的領(lǐng)導(dǎo)。

二、建設(shè)目標(biāo)

建設(shè)和諧社區(qū)具體目標(biāo)：民主法治健全、基本社保均衡、公共服務(wù)完善、社會安全穩(wěn)定、生活環(huán)境良好、鄰里互助友愛。

三、建設(shè)和諧社區(qū)的基本途徑

建設(shè)和諧社區(qū)屬于戰(zhàn)略性任務(wù)，又是一項系統(tǒng)工程，需要統(tǒng)籌安排，著力抓好。我們建設(shè)和諧社區(qū)選擇的基本途徑是：

1、擴(kuò)大社區(qū)居民參與。建設(shè)和諧社區(qū)，關(guān)鍵是擴(kuò)大社區(qū)居民參與，動員廣大社區(qū)居民積極參加社區(qū)的各種公共事務(wù)和公共活動，把居民群眾凝聚于基層社區(qū)組織內(nèi)。

2、動員轄區(qū)單位共建社區(qū)。通過宣傳教育，培養(yǎng)社區(qū)精神，調(diào)動社區(qū)成員單位的積極性，推動和諧社區(qū)建設(shè)。

3、實行機(jī)關(guān)部門包聯(lián)社區(qū)。組織市、區(qū)兩級機(jī)關(guān)部門包聯(lián)社區(qū)，一個部門包聯(lián)一個社區(qū)。其任務(wù)是指導(dǎo)幫助社區(qū)加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)性工作。

4、開展“特色社區(qū)”建設(shè)活動。配合和諧社區(qū)建設(shè)，組織開展創(chuàng)建文明社區(qū)、平安社區(qū)和綠色社區(qū)活動，深化和諧社區(qū)建設(shè)的主題。同時，繼續(xù)開展文化、衛(wèi)生、科技和法律“四進(jìn)社區(qū)”活動。

5、強(qiáng)化社區(qū)黨組織建設(shè)。健全的社區(qū)組織是推進(jìn)和諧社區(qū)的組織保證。要把大批在職黨員、外來勞動者黨員、機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位退休黨員和流動失業(yè)人員中的黨員組織起來，實現(xiàn)加強(qiáng)黨員管理和發(fā)揮他們在和諧社區(qū)建設(shè)中的模范作用的雙重目的。

6、加大政府行政推力。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視和諧社區(qū)建設(shè)，納入政府工作日程，定期研究，作為一把手工作來抓。建立工作目標(biāo)責(zé)任制，明確城區(qū)政府和部門工作目標(biāo)和責(zé)任，實行目標(biāo)、督促、考核工作機(jī)制，確保各項工作任務(wù)落到實處，確保和諧社區(qū)建設(shè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

第三篇：2014年臺州社區(qū)工作者考試專業(yè)知識-社區(qū)工作聽證會

社區(qū)實務(wù)和社區(qū)工作基礎(chǔ)知識是社區(qū)工作者考試的必考點。而專業(yè)知識有

限，對于參加社區(qū)工作者考試的考生來說，是一個致命傷,為了彌補(bǔ)廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社區(qū)工作者考試社區(qū)基礎(chǔ)知識：社區(qū)工作聽證

會，希望能為參加社區(qū)工作者的考生帶來一定的幫助!

社區(qū)“四會”制度是指社區(qū)居民(成員)采取會議制度的形式，對本社區(qū)公益事

業(yè)、社會事務(wù)和社區(qū)發(fā)展等事項實行事前、事中和事后的參與，旨在拓寬社區(qū)參

與渠道，增強(qiáng)居民自治意識、強(qiáng)化社區(qū)自治能力而建立的一種制度。主要包括社

區(qū)民情懇談會、社區(qū)事務(wù)協(xié)調(diào)會、社區(qū)工作聽證會和社區(qū)成效評議會等四個會議

制度。

【社區(qū)工作聽證會】

社區(qū)工作聽證會是指政府有關(guān)部門或社區(qū)黨組織和居委會在社區(qū)組織實施

某項工作或活動前，由社區(qū)黨組織和居委會組織相關(guān)社區(qū)成員就該項工作的可行

性、必要性召開專門會議進(jìn)行充分論證的一種會議制度。主要是聽取居民對社區(qū)

公益性事業(yè)、公共事務(wù)實施項目決策的意見，以確定較為科學(xué)合理的實施方案，實現(xiàn)民主決策。

一、社區(qū)工作聽證會參加人員

社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)成員會議和社區(qū)議事協(xié)商委員會的代表，轄

區(qū)單位代表以及有關(guān)政府部門、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))負(fù)責(zé)人等與聽證主題相關(guān)的人員。具

體人選由政府有關(guān)部門和社區(qū)居委會商定。

二、社區(qū)工作聽證會召開方式

對主要由社區(qū)實施的項目，由社區(qū)黨組織和居委會組織聽證;涉及政府有關(guān)

部門的事務(wù)，由政府有關(guān)部門和街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))會同有關(guān)社區(qū)組織聽證。

三、社區(qū)工作聽證會聽證內(nèi)容

(1)社區(qū)建設(shè)的近、遠(yuǎn)期規(guī)劃;

(2)涉及本社區(qū)成員切身利益的公共事務(wù)和公益事業(yè);

(3)政府有關(guān)部門和街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))在社區(qū)組織實施的某項工作或活動;

(4)其他需要聽證的內(nèi)容。

四、社區(qū)工作聽證會的一般程序

1、社區(qū)工作聽證會會議公告：

召開社區(qū)工作聽證會3日前，由社區(qū)居委會在社區(qū)居務(wù)公開欄對會議召開的時間、地點、內(nèi)容和參加人員進(jìn)行公布，并落實參加聽證的代表。

2、社區(qū)工作聽證會會議召集：

聽證會由社區(qū)黨組織和居委會負(fù)責(zé)人召集并主持，會議應(yīng)有專人做好記錄。

3、社區(qū)工作聽證會的會議議程：

主持人介紹到會人員，宣布聽證會議程;

聽取有關(guān)聽證項目的情況介紹;會議代表發(fā)表意見和建議;

聽證項目的責(zé)任單位或部門解答有關(guān)問題，必要時應(yīng)準(zhǔn)備相關(guān)書面材料，并對材料真實性負(fù)責(zé);聽證會主持人進(jìn)行小結(jié)。

4、會議結(jié)束后一般應(yīng)在1周內(nèi)完成《聽證會議紀(jì)要》，并報街道或相關(guān)部門備案。

會議紀(jì)要應(yīng)包括聽證會的基本情況、聽證代表意見的扼要陳述、聽證會形成的傾向性方案等內(nèi)容。

聽證會形成的傾向性方案應(yīng)充分考慮聽證代表的意見和建議，并作為政府及其職能部門和社會單位的決策參考。

5、社區(qū)工作聽證會結(jié)果反饋。聽證后的有關(guān)結(jié)果，社區(qū)居委會應(yīng)當(dāng)在居務(wù)公開欄內(nèi)進(jìn)行公布，接受社區(qū)居民的監(jiān)督。

第四篇：2014年臺州社區(qū)工作者考試專業(yè)知識-什么是網(wǎng)格管理員

專業(yè)知識有限，對于參加社區(qū)工作者考試的考生來說，是一個致命傷，為了

彌補(bǔ)廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社區(qū)工作者考試專業(yè)知識：網(wǎng)

格管理員的相關(guān)介紹，希望能為參加社區(qū)工作者考試的考生帶來一定的幫助!

網(wǎng)格指的是網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式，網(wǎng)格內(nèi)有網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格黨支部書記和網(wǎng)格司法力量和網(wǎng)格消防員七類人員，分工承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)的社會服務(wù)和社會管理各項事務(wù)。網(wǎng)格員就是駐區(qū)的社區(qū)民警。

只不過公安分局根據(jù)區(qū)域內(nèi)的人員情況、社會治安復(fù)雜程度將區(qū)域劃分成網(wǎng)格。

網(wǎng)格指的是網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式，網(wǎng)格內(nèi)有網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格黨支部書記和網(wǎng)格司法力量和網(wǎng)格消防員七類人員，分工承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)的社會服務(wù)和社會管理各項事務(wù)。

網(wǎng)格員就是駐區(qū)的社區(qū)民警。只不過公安分局根據(jù)區(qū)域內(nèi)的人員情況、社會

治安復(fù)雜程度將區(qū)域劃分成網(wǎng)格。平均每個社區(qū)劃分成3到5個網(wǎng)格。網(wǎng)格

內(nèi)有網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格黨支部書記和網(wǎng)格

司法力量六類人員，分工承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)的社會服務(wù)和社會管理各項事務(wù)。民警主要

承擔(dān)治安秩序維護(hù)、矛盾糾紛化解、實有人口管理、便民利民服務(wù)等任務(wù)。

第五篇：2014年臺州社區(qū)工作者考試專業(yè)知識-物業(yè)管理的基本原則

專業(yè)知識有限，對于參加社區(qū)工作者考試的考生來說，是一個致命傷,為了

彌補(bǔ)廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社區(qū)工作者考試專業(yè)知識：物

業(yè)管理的基本原則，希望能為參加社區(qū)工作者的考生帶來一定的幫助!

(一)權(quán)責(zé)分明原則：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物

業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權(quán)利與職責(zé)要分

明。一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個業(yè)主大會，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)，業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主委員會是

物業(yè)管理權(quán)的主體，是物業(yè)管理權(quán)的核心。

(二)業(yè)主主導(dǎo)原則：業(yè)主主導(dǎo)，是指在物業(yè)管理活動中，以業(yè)主的需要為核

心，將業(yè)主置于首要地位。強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管

理的根本區(qū)別。

(三)服務(wù)第一原則：所做的每一項工作都是服務(wù)，物業(yè)管理必須堅持服務(wù)第一的原則。

(四)統(tǒng)一管理原則：一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會，一個物業(yè)管

理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。

(五)專業(yè)高效原則：物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并不等于所有的工作都必

須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來承擔(dān)，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服

務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。

(六)收費(fèi)合理原則：物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)服務(wù)

收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行約定。收繳的費(fèi)用要讓業(yè)主

和使用人能夠接受并感到質(zhì)價相符，物有所值。物業(yè)管理的專項維修資金要依法

管理和使用。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務(wù)和開展多種經(jīng)營來增加收入。

(七)公平競爭原則：物業(yè)管理是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)

當(dāng)實行公開、公平、公正的競爭機(jī)制，在選聘物業(yè)管理企業(yè)時，應(yīng)該堅持招標(biāo)、投標(biāo)制度，委托方發(fā)標(biāo)，一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投標(biāo)，招標(biāo)要公開，揭標(biāo)要公正。

(八)依法行事原則：物業(yè)管理遇到的問題十分復(fù)雜，涉及到法律非常廣泛，整個物業(yè)管理過程中時時刻刻離不開法律、法規(guī)。依法簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，是具有法律效力的規(guī)范文書，是物業(yè)管理的基本依據(jù)。