第一篇：淘衣吧2011年營銷策劃書

淘衣吧年營銷策劃書策劃人：李果班級：08藥營一班 學(xué)號：08020401028 策劃時間：2010.6.10 2011

前言：我計劃在北大學(xué)城開一家服裝店，特此寫下該策劃書，籌劃本店2011年度的營銷策劃工作。希望通過此次策劃，使本店更合理的經(jīng)營，從而獲得最多的利潤。

一、名稱

二、概要

三、店面選址

四、店面裝修

五、店內(nèi)陳列

六、市場狀況及前景

七、SWOT分析

八、營銷戰(zhàn)略

九、營銷成本

十、結(jié)束語

目錄

一、名稱：淘衣吧

二、概要

淘衣吧是專門針對北大學(xué)城眾多女生所開設(shè)的服裝店。店內(nèi)的服裝都是當(dāng)前流行的，款式多樣，顏色齊全，青春靚麗，而且價格適中。本店采取明碼標(biāo)價的制度，給大家創(chuàng)造了更多的選擇空間和參考信息。本店實施會員制，對會員可打折、可積分，達(dá)到一定的積分可獲得本店的精美禮品。

三、店面選址

店址的選擇對日后店面運營的好壞影響很大，所以店址的位置要正確。我覺得，選在文化路與英才街交叉口附近很好，這里人流量大，而且距離師專、中大、商專都不遠(yuǎn)，是一個位置優(yōu)越的好地方。由于這里的租金較貴，所以我的店面不能太大，七十平方米左右就可以了。

四、店面裝修

店面的裝修也很重要，在裝修上面不能馬虎。首先，招牌一定要醒目，讓路過的人一眼就知道本店是買什么的，以后有需要時就可能會光顧本店；然后，店面臨路的兩邊可以設(shè)計成透明的櫥窗，櫥窗里陳列出樣服裝；還有，店門要設(shè)計成開放式的，讓大家經(jīng)過店門口時，可以看見店內(nèi)的服裝；其次，店內(nèi)的燈光一定要亮，好的光線可以在視覺上給顧客一個積極的引導(dǎo)，給顧客形成一個好的第一印象。

五、店內(nèi)陳列

服裝的陳列一定要講究技巧，通過一定的方式突出自己服裝的特點，除了看上去整齊以外，也要美觀?？梢栽谡龑﹂T的墻上面懸掛新款的上衣，下面陳列套裝服飾，門兩邊的墻上懸掛本店主要款式的服裝，店中央的服裝可分區(qū)陳列，分為上衣區(qū)、褲子區(qū)、裙子區(qū)等，這樣可以給有目的的顧客提供方便，讓他們一眼就找到自己的目標(biāo)。

六、市場狀況及前景

北大學(xué)城的女生很多，她們都有很多的課余時間，大部分女生把這些時間花在逛街買衣服上，雖然這里也有不少服裝店，但都不是明碼標(biāo)價，這樣就給大家增加了內(nèi)心的擔(dān)憂，總覺得自己所出的價格偏高了。這里的夜市地攤上衣服也不少，但是衣服的質(zhì)量太差，不能滿足大家的審美要求，因此北大學(xué)城的服裝市場有很好的前景。本店正處于起步階段，因此我們應(yīng)加大廣告宣傳及促銷力度，以在大家心目中樹立一個良好的形象。

七、SWOT分析

優(yōu)勢：本店的每個人員專業(yè)素質(zhì)都很好，而且店長與店員之間關(guān)系融洽、配合默契；店內(nèi)衣服明碼標(biāo)價，不用顧客再討價還價，減少了銷售員與顧客之間可能產(chǎn)生的摩擦。

略勢：本店剛剛進(jìn)入市場，基金相對不足，也沒有忠實顧客，一切都要從頭做起。機會：隨著人們生活水平的提高，花費在服裝上的費用也在增加，尤其年輕的女

孩子，更愿意花錢買衣服，哪怕為此省下自己平時吃飯的花費。

威脅：北大學(xué)城有很多的小店，夜市地攤也有許多賣衣服的，這些價格都比較便宜，可能會吸引走本店一些潛在顧客。

八、營銷戰(zhàn)略

市場細(xì)分：本店的目標(biāo)市場是師專、中大、商專的廣大女生

進(jìn)貨：進(jìn)貨要掌握當(dāng)前的市場行情。出現(xiàn)那些新品？銷售趨勢如何？市場需求如何？對這些做到心中有數(shù)，從而確定進(jìn)貨計劃。對于新品，可先少進(jìn)試銷，銷量好的話再加大進(jìn)貨量。并定每周的周四為固定進(jìn)貨日。

鋪貨：因為本店新開業(yè)，所以款式一定要多，讓每個進(jìn)店的顧客都能找到自己喜歡的衣服。每個周六把新進(jìn)的衣服上架，讓顧客每周都有新發(fā)現(xiàn)。

人員組織:我計劃雇兩個20到30歲之間的年輕女孩作為銷售員，我自己負(fù)責(zé)收銀。

服務(wù)：開業(yè)前培訓(xùn)營業(yè)員的基本素質(zhì)，提高她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。無論顧客是否買衣服，或者買多少錢的衣服，都要微笑著送顧客，讓其滿意離開，對于顧客的合理要求，我們要盡量滿足。這樣才會有良好的口碑，才會有回頭客。促銷：開業(yè)前，在三所大學(xué)門口派發(fā)本店的宣傳彩頁；在開業(yè)期間，凡進(jìn)店都有精美禮品相送；節(jié)假日、本店紀(jì)念日推出特價促銷活動。

九、營銷成本

店面租金：10萬元/年

營業(yè)員工資：10萬元/年

促銷費用：1萬元/年

十、結(jié)束語

該策劃只是我對自己以后要開店的一個粗略計劃，還有許多有待考證的地方，有些數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的可以修改。我希望這個店開起來的時候，可以像我想象的那樣運營良好。

第二篇：水吧營銷策劃書

水吧營銷策劃書

目 錄

一、前言......................3

二、目標(biāo)市場分析....................31、產(chǎn)品情況分析：.........................3

2、市場細(xì)分.......................3

3、市場細(xì)分的劃分.........................3

4、目標(biāo)市場范圍選擇策略....................4

三、市場定位..........................4

四、銷售渠道....................錯誤！未定義書簽。

一、前言

本水吧是一家有著自主性和創(chuàng)新性的的經(jīng)營個體，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮，中國消費水平不斷進(jìn)步發(fā)展，需求高質(zhì)量飲品消費者數(shù)量在中國國內(nèi)的與日俱增，所以用點連線，以線帶面是本水吧今后市場開拓的重要新方向之一，為了提高本水吧的競爭力，本水吧特別在提高口感，加強營養(yǎng)等方面推廣高質(zhì)量的飲品，以贏得更多的市場。

（一）本建議主旨

1、讓更多的消費者了解我們高質(zhì)量飲品，并引起他們的購買興趣。

2、開拓和建立新的銷售渠道，擴(kuò)大消費群體，增加銷售量。

3、降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費的傳統(tǒng)模式所需的銷售費用。

（二）本策劃書建議實施期 自2012年X月X日至201X年X月X日

（三）本策劃預(yù)算成本為20萬人民幣

二、目標(biāo)市場分析

1、產(chǎn)品情況分析：

弄清產(chǎn)品目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素，為市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位提供依據(jù)。

飲品的個性內(nèi)涵，產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的有勢比較，本水吧飲品是自主性高質(zhì)量調(diào)制，比同行業(yè)競爭者的飲品質(zhì)量更優(yōu)。

2、市場細(xì)分

通過市場細(xì)分可以更精致地分析，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加水吧的利潤。

市場細(xì)分的條件：

①可衡量性：劃分不同的消費群體，并對消費者的特點和需求予以衡量。②足量性：根據(jù)細(xì)分消費者的大小和利潤確定單獨價格的高低。③可接近性：對細(xì)分消費者進(jìn)行有效促銷。

④穩(wěn)定性：細(xì)分出的消費者所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個較長時間內(nèi)得以保持。因此該公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場人群是:時尚、白領(lǐng)、年青人。

3、市場細(xì)分的劃分

根據(jù)消費對飲品要求，把本水吧消費者細(xì)分為：

個人消費者----青年時尚人群（主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生）：年輕白領(lǐng)生活時尚，收入豐厚有購買需求和購買能力；青年學(xué)生，特別是大學(xué)生，追求時尚，他們往往可以自主消費，也是有重復(fù)購買需求和購買能力的人群。

這個市場十分巨大，要作為本水吧的主打市場。

這個市場的客戶關(guān)注我們飲品的口感、價格甚至是外觀，在針對目標(biāo)消費者做飲品要注重加強產(chǎn)品各個細(xì)節(jié)。

4、目標(biāo)市場范圍選擇策略

本水吧制作各種各樣的飲品，并且每年都在研究和發(fā)布新的口味。并且本水吧的種類齊全。因此本水吧把飲品的主要目標(biāo)市場人群分為青年人、大學(xué)生、白領(lǐng)。而且這些人群，特別是本水吧的消費者，都是走在時代前列，多與時尚接觸的人群。

三、市場定位

實行無差異的營銷策略：我們針對我們的產(chǎn)品特點。市場定位策略

1、比附定位：本水吧憑借先進(jìn)的技術(shù)、周到的服務(wù)，在同行業(yè)競爭中搶占消費者。

2、利益定位：根據(jù)飲品所能滿足的需求來定位，可以定位為“品味常在”。因為消費者在回答“這杯飲料能給我?guī)硎裁础边@一問題時，有很強的傾向性，我們能給消費者帶來高質(zhì)量的品味體驗。

3、質(zhì)量/價格定位：結(jié)合對照質(zhì)量和價格來定位，可以把本水吧的飲品定位為“優(yōu)質(zhì)實惠”。

四、營銷設(shè)計

（1）電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果。

（2）數(shù)據(jù)庫策略

注重調(diào)查消費者資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀分析，對消費者行為進(jìn)行引導(dǎo)是推廣的核心。

A．調(diào)查： 搞一些小調(diào)查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。

B．有獎活動： 持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。

C．小測驗： 要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。

D．新聞： 提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復(fù)光臨。

（3）口碑推廣

通過免費飲品，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。

總結(jié)

以上的營銷策略我們還需要根據(jù)實際的實施效果在實施過程中進(jìn)行實時監(jiān)督，并在必要時候進(jìn)行改進(jìn)修正。相信在這個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的指導(dǎo)下，本水保的產(chǎn)品和形象推廣會取得良好的效果

第三篇：書吧營銷策劃書

校內(nèi)“書吧”市場調(diào)研計劃書

課程名稱市場營銷策劃

系別工商管理系

年級10級

組長張嚇莉

小組陳靈飛、張坤松、趙美玲、成員張嚇莉、林彩云、周日輝

指導(dǎo)教師李曉雯老師

一、調(diào)研背景

隨著城市生活的加快，電子技術(shù)的不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的日益普及。在追求個性的大學(xué)校園，我們似乎忽視了有情調(diào)且休閑的場所，如果在我們的學(xué)校里面開張一個于休閑、舒適、安靜、隨意有個性的書吧，給廣大同學(xué)創(chuàng)造一個舒心的環(huán)境，用來調(diào)節(jié)心情，品味音樂，在書吧里，當(dāng)你感受著舒緩怡人的美妙輕音樂，輕輕的翻開個性書架上擺放的各個方面的書刊，雜志，報紙，細(xì)細(xì)的品味咖啡各種飲品帶來的絲絲淡香，在我們布置的優(yōu)雅有創(chuàng)意的環(huán)境里，隨意席地而坐。靈感來了，還可以拿起周邊的便簽寫上心得貼在我們的留言墻上。冬天，溫暖的書吧帶你遠(yuǎn)離濕冷，盡情陶醉在暖暖的書吧里。夏天，清涼的書吧提供品各種冷飲，讓你忘記外面的喧囂與燥熱。

二、調(diào)研目的1、了解當(dāng)前校園書吧的市場情況。

2、了解學(xué)生對書吧的接受程度。

3、向廣大在校生宣傳我們創(chuàng)立書吧的理念，讓大家理解這個項目。

4、征求同學(xué)們對書吧的布置要求，以及各類產(chǎn)品的需求，從中了解同學(xué)對書吧的興趣以及書吧可實施性的程度，以及發(fā)展提升空間。

三、調(diào)研對象

黎明職業(yè)大學(xué)10級11級學(xué)生（主要）及全體教師。

四、調(diào)查地點

黎明職業(yè)大學(xué)

五、調(diào)研方法

我們在此次調(diào)研中，我們選擇定點校園攔截抽樣調(diào)查，即在學(xué)校中，選擇六個固定地方對過往人群進(jìn)行攔截調(diào)查，然后再收集這些數(shù)據(jù)，再根據(jù)進(jìn)一步的分析，決策，最后擬定好我們的方案。

六、調(diào)查項目

根據(jù)上述的研究目的，我們本次的調(diào)研內(nèi)容主要包括以下各項：

一、了解當(dāng)前校園書吧的市場情況。

1、了解校內(nèi)的書吧具體情況。（數(shù)量、藏書、布局、設(shè)備、環(huán)境、地理位置、經(jīng)營模式等）

2、了解現(xiàn)有書吧的平均人流量。

3、了解現(xiàn)有書吧的特色服務(wù)情況。

二、了解學(xué)生對書吧的接受程度。

1、了解學(xué)生對我們書吧理念的接受程度。

2、了解學(xué)生對書吧的建議和意見。

三、向廣大在校生宣傳我們創(chuàng)立書吧的理念，讓大家理解這個項目。

1、了解學(xué)生、老師業(yè)余時間的分配。

2、了解學(xué)生去書吧的原因與目的。

3、了解其他書吧的理念。

四、征求同學(xué)們對書吧的布置要求，以及各類產(chǎn)品的需求，從中了解同學(xué)對書吧的興趣以及書吧可實施性的程度，以及發(fā)展提升空間。

1、了解學(xué)校同學(xué)對書吧的興趣和需求。

2、了解學(xué)生、老師喜好的圖書類型。

3、了解學(xué)生是否在書吧內(nèi)消費。

4、了解學(xué)生對書吧地址、硬件設(shè)備、圖書擺放等等的需求。

七、調(diào)研時間安排.1 6 ~ ~ 3.2 0 ：制定調(diào)研計劃.2 1 ~ ~ 3.3 0 ：問卷設(shè)計.3 1 ~ ~ 4.2：調(diào)查實踐.2~ ~ 4.1 0 ：數(shù)據(jù)處理與分析.1 0 ~ ~ 4.2 0 ：報告撰寫

八、調(diào)研人員安排

1、本次調(diào)研由小組所以成員共同完成。

2、為保證調(diào)查質(zhì)量，一人一組調(diào)查方式，遍布校園各個角落。

3、印刷66份問卷，取60份，防止無效問卷。

九、經(jīng)費預(yù)算

項目費用預(yù)算約為元，用途如下：

1、問卷設(shè)計、問卷印刷20元

2、調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)處理、報告撰寫與制作本組成員負(fù)責(zé)無需費用

合計20元

第四篇：校園淘 策劃書

目 錄

一、項目概述.........................................................................................................1

二、市場分析.........................................................................................................2

1.優(yōu)勢：..........................................................................................................2 2.劣勢：..........................................................................................................3 3.機遇：..........................................................................................................3 4.威脅：..........................................................................................................3

三、主營商業(yè).........................................................................................................4

四、營銷策劃.........................................................................................................4

1.品牌營銷......................................................................................................4 2.服務(wù)特色......................................................................................................4 3.精品廣告......................................................................................................4 4.合作推廣......................................................................................................4

五、網(wǎng)站技術(shù)籌劃.................................................................................................5

六、網(wǎng)站維護(hù)策劃.................................................................................................5

1.網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫內(nèi)容維護(hù)..................................................................................5 2.網(wǎng)頁維護(hù)......................................................................................................5 3.安全維護(hù)......................................................................................................6

七、網(wǎng)站推廣計劃.................................................................................................7

1.線上推廣......................................................................................................7 2.線下推廣......................................................................................................7

八、優(yōu)化網(wǎng)站.........................................................................................................7

九、戰(zhàn)略規(guī)劃.........................................................................................................7

1.愿景..............................................................................................................7 2.使命..............................................................................................................7 3.價值觀..........................................................................................................8 4.主要目標(biāo)......................................................................................................8

十、創(chuàng)新點分析.....................................................................................................8

十一、銷售服務(wù).....................................................................................................8

十二、風(fēng)險評估分析.............................................................................................8

十三、項目經(jīng)營方式.............................................................................................9

十四、盈利模式...................................................................................................10

十五、網(wǎng)站界面預(yù)覽...........................................................................................11

一、項目概述

校園淘，是針對現(xiàn)在一些大型網(wǎng)站的局限性，給予地區(qū)性范圍的網(wǎng)站，主要為大學(xué)生這個群體，提供節(jié)省金錢、時間、和改善人際關(guān)系，節(jié)約各種資源的一個信息綜合平臺。該平臺彌補了現(xiàn)存網(wǎng)站所不具有的區(qū)域化服務(wù)的不足，積極的調(diào)動了校園以及校園周邊的各種閑置或隱性資源，挖掘了大學(xué)生潛在的創(chuàng)造力，購買力，充分的豐富了大學(xué)生的業(yè)余生活。

二、市場分析

根據(jù)SWOT分析方法對市場進(jìn)行分析如下： 1.優(yōu)勢：

（一）淘二手使大學(xué)生二手交易更為方便可靠

（二）淘DIY發(fā)掘大學(xué)生創(chuàng)新力，滿足大學(xué)生的生活需要，對DIY進(jìn)行演示、售賣

（三）淘周邊對周邊商城產(chǎn)品信息公開化，有利于學(xué)生進(jìn)行商品質(zhì)量、價格對比

（四）淘淘寶節(jié)約淘寶郵費，合理的削弱了B2C平臺的缺陷

（五）淘伙伴使大學(xué)生找到志同道合的同學(xué)，如考研伴，自習(xí)伴，晨讀伴，打球伴等

（六）淘同鄉(xiāng)讓大學(xué)生聯(lián)系同鄉(xiāng)方便日?；顒雍突丶移窜?，減少陌生感

（七）淘培訓(xùn)使大學(xué)生找到自己理想的培訓(xùn)機構(gòu)，避免了市面上的假培訓(xùn)，黑中介

（八）淘老師讓學(xué)生當(dāng)老師講解一些基礎(chǔ)知識，鍛煉了口才，鞏固知識，獲得一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，特別針對復(fù)習(xí)周進(jìn)行輔導(dǎo)或者技能方面的基礎(chǔ)教育

（九）淘創(chuàng)業(yè)讓大學(xué)中項創(chuàng)業(yè)的同學(xué)獲得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，培養(yǎng)了團(tuán)隊合作組織

規(guī)劃能力，推動了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

（十）淘兼職方便大學(xué)生尋找校外兼職，節(jié)省時間，同時方便了社會企業(yè)招人難的問題

（十一）用戶注冊使用E卡通登錄，保證網(wǎng)站內(nèi)信息真實可靠，為本校生

2.劣勢：

（一）網(wǎng)站信息量大，增加了工作難度

（二）沒有足夠的市場經(jīng)驗和信譽度

（三）由于網(wǎng)站初步成立，未有前車之鑒，信息識別能力有待提高

3.機遇：

（一）周邊信息搜集方便容易，更新及時，并能進(jìn)行精準(zhǔn)的鑒別

（二）符合現(xiàn)今大學(xué)生的需求，很具有針對性

（三）與信息平臺龍頭產(chǎn)業(yè)的主產(chǎn)業(yè)不沖突

（四）區(qū)域化的信息平臺，能夠準(zhǔn)確定位用戶，進(jìn)行宣傳

4.威脅：

（一）與社會上的中介公司存在競爭

（二）由于初出茅廬，自身的不足要一步一步的去改進(jìn)

（三）成熟的信息平臺所在大學(xué)占據(jù)的固定使用人群

總體分析：

大學(xué)生上網(wǎng)所做百分比，獲取信息高居第一。校園淘，專門針對大學(xué)生的校園分類信息網(wǎng)站，所以有較大的市場空間。

三、主營商業(yè)

1.周邊商鋪以及淘寶上的購物信息 2.在校學(xué)生的閑置資源信息 3.學(xué)生的交友信息

4.學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項目信息 5.校園周邊兼職信息

6.有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)的相關(guān)信息

四、營銷策劃

1.品牌營銷

（一）在大學(xué)生經(jīng)常聚集的論壇、貼吧通過軟文推廣

（二）讓logo、網(wǎng)站、域名相關(guān)聯(lián)記憶，使品牌容易推廣2.服務(wù)特色

（一）使大學(xué)生購物優(yōu)惠

（二）使大學(xué)生閑置資源得以出售利用

（三）使大學(xué)生交友更安全更快捷方便

（四）使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)更容易

（五）使大學(xué)生兼職容易找

（六）使大學(xué)生容易找到好的培訓(xùn)機構(gòu)

（七）使大學(xué)生能夠得到鍛煉，激發(fā)創(chuàng)新學(xué)習(xí)力

3.精品廣告

（一）針對大學(xué)生推出是適于這類人群的廣告模式

（二）重點突出品牌，而不是單純的傳單推廣

4.合作推廣

（一）與校內(nèi)社團(tuán)合作推廣

（二）與校方合作

五、網(wǎng)站技術(shù)籌劃

（一）用PS軟件生成效果圖和banner

（二）利用DREAMWEAVER、FIREWORK軟件 DIV CSS進(jìn)行頁面布局生成HTML網(wǎng)頁

（三）借助開源CMS，搭建后臺，生成動態(tài)網(wǎng)站

（四）購買域名和空間，網(wǎng)站上線

六、網(wǎng)站維護(hù)策劃 1.網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫內(nèi)容維護(hù)：

更新網(wǎng)站信息，以周為單位進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容（淘物特殊商品更新、服務(wù)信息、活動動態(tài)等）更新

2.網(wǎng)頁維護(hù)：

更新版面配色，在各種特殊日期（雙

十一、雙

十二、圣誕節(jié)等）進(jìn)行頁面的再規(guī)劃，不斷追隨時代潮流發(fā)展，迎合潮流口味，逐漸簡約網(wǎng)站設(shè)計與網(wǎng)站內(nèi)容，化繁為簡，為用戶提供最精準(zhǔn)的信息。維護(hù)方案：

（一）有新產(chǎn)品或者打折的便時時更新頁面

（二）每周對服務(wù)器小更新，三個月對服務(wù)器進(jìn)行一次維護(hù)

（三）在維護(hù)期內(nèi)，對于系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題盡快解決，尤其是對服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)。

①響應(yīng)時間如下：

一級故障，2小時響應(yīng)，24小時內(nèi)解決 二級故障，2小時響應(yīng)，48小時內(nèi)解決 三級故障，2小時響應(yīng)，一周內(nèi)解決 四級故障，一月內(nèi)解決 ②故障等級分類如下：

一級，因故障造成的整個系統(tǒng)癱瘓 二級，因故障嚴(yán)重影響系統(tǒng)運行

三級，因故障影響系統(tǒng)的效率，但系統(tǒng)仍然可以運行 四級，因軟件升級，系統(tǒng)上一些功能未實現(xiàn)

3.安全維護(hù)

（一）準(zhǔn)備完整的系統(tǒng)日志

完整的系統(tǒng)日志是對于系統(tǒng)修復(fù)的重要條件。

（二）準(zhǔn)備完整的數(shù)據(jù)備份

準(zhǔn)備完整的數(shù)據(jù)備份是對于黑客入侵、病毒攻擊后的系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)的重要方法，計劃為每周進(jìn)行一次備份，當(dāng)利用日志不能修復(fù)時，我們會利用備份文件重新安裝系統(tǒng)。

（三）對于數(shù)據(jù)庫進(jìn)行保護(hù)

防止授權(quán)用戶進(jìn)行超權(quán)限的訪問與更改活動。

（四）加固操作系統(tǒng)

前期，我們將會對整個系統(tǒng)進(jìn)行不斷地漏洞修復(fù)，中后期，將會以周為單位，為操作系統(tǒng)下載系統(tǒng)服務(wù)包與補丁，從而從根本防止黑客進(jìn)行入侵。

（五）限制賬戶權(quán)限與賬戶安全

為保證我們的網(wǎng)站安全性，我們需給用戶賬號設(shè)置一些必要的權(quán)限，并為賬戶安全做出要求。

① 禁止或刪除一些不必要的賬戶。及時清理一些不必要的賬戶，例如畢業(yè)學(xué)生走后我們 將立即清除這些學(xué)生的賬戶。

② 設(shè)置增強的密碼策略。為用戶使用校園E卡通號碼為賬號添加一層保護(hù)。③ 設(shè)置賬戶鎖定策略。設(shè)置復(fù)位賬戶鎖定計數(shù)器，防止利用E卡密碼被他人嘗試性竊取。

④ 加強管理員賬戶的安全性。通過復(fù)雜管理員賬戶密碼，建立偽賬戶與備用賬戶加強安全性。

（六）網(wǎng)站安全措施

設(shè)置防火墻、數(shù)字加密、身份認(rèn)證、入侵檢測、異地備份、病毒防殺，更新殺毒軟件對整個硬盤進(jìn)行掃描操作，對IE進(jìn)行安全設(shè)置等

七、網(wǎng)站推廣計劃 1.線上推廣

（一）搜索引擎上注冊: 通過搜索引擎的人工注冊，顯示于搜索頁面上。

（二）與別的網(wǎng)站交換鏈接: 利用搜索引擎，查找類似網(wǎng)站，或者與同校好友網(wǎng)站進(jìn)行鏈接交換，形成一些網(wǎng)站鏈接區(qū)或者是Banner廣告鏈接區(qū)。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告與電子郵件 {以上三點針對大學(xué)生經(jīng)常關(guān)注的網(wǎng)站上進(jìn)行推廣} 2.線下推廣

（一）利用傳統(tǒng)的推廣模式，用海報、廣告外加二維碼、微信、進(jìn)行校內(nèi)推廣。

（二）利用大學(xué)校園有群居性的特點，進(jìn)行校內(nèi)推廣，如校園廣播，校園報，校園電視臺等。

（三）為讓大一新生了解到此網(wǎng)站，加深學(xué)生對學(xué)校的了解，和加深交友度，我們可以將我們的網(wǎng)址，或者二維掃描碼放入錄取通知書中，如同錄取通知書中的校園電話卡一樣，推銷此網(wǎng)站，提高知名度。

（四）聯(lián)系學(xué)校周邊的商鋪或個人參加網(wǎng)站優(yōu)惠活動，進(jìn)行促銷吸引大眾。

八、優(yōu)化網(wǎng)站

1．增大瀏覽器兼容性，讓使用不同瀏覽器的用戶都能使用。

2．減小網(wǎng)頁容量，合理利用靜態(tài)HTML頁面，為用戶提供一個快捷服務(wù)。3．列出關(guān)鍵字，明確導(dǎo)航欄，提高網(wǎng)站鏈接的廣度與精度。

九、戰(zhàn)略規(guī)劃

1.愿景：將校園淘普及全中國高校。

2.使命：為大學(xué)生提供各種他們需求信息，不斷更新，幫助節(jié)約學(xué)校、社會的各種資源。

3.價值觀：讓大學(xué)生生活更方便快捷，充分利用各種資源。4.主要目標(biāo)：讓校園淘使西譯學(xué)子生活方便，高效，快捷。

十、創(chuàng)新點分析

1.周邊商城商品的網(wǎng)店化展示，有效的使商家自我殺價，讓大學(xué)生自我選擇從中節(jié)省金錢，時間

2.二手交易有效化解了在校大學(xué)生想買不知道信息，想賣發(fā)不出信息的尷尬 3.DIY、淘老師大學(xué)生展示自己的平臺 4.淘友讓大學(xué)生找到知己，找到同鄉(xiāng)

5.淘創(chuàng)業(yè)匯集大學(xué)生各種創(chuàng)業(yè)想法，使想創(chuàng)業(yè)沒團(tuán)隊的人擁有招募的地方； 6.針對中介、培訓(xùn)機構(gòu)的假亂差 提供了一個真實的信息平臺

7.信息歸納分類，用戶查找便捷，用戶進(jìn)入網(wǎng)站按照需求點擊相應(yīng)的板塊，可以及時尋找到自身想要的信息

8.校園淘是使用校園卡登錄，確保了里面都是本校學(xué)生，所發(fā)布信息真實可靠

十一、銷售服務(wù)

校園淘，作為一個專注于服務(wù)大學(xué)生的信息交流網(wǎng)站我們注重于服務(wù) 1.用戶的建議進(jìn)行收集，指正進(jìn)行改進(jìn)，做一個完全符合用戶需求的平臺

2.不斷調(diào)查用戶的最新需求，開發(fā)新項目，改進(jìn)不符合最新需求的項目，對目標(biāo) 市場進(jìn)行精確細(xì)分

3.對網(wǎng)站進(jìn)行升級，使用戶得到最好的體驗 4.信息搜索渠道多樣化，讓用戶得到更多的信息

5.對個別假信息進(jìn)行根源調(diào)差，避免以后搜集這種假信息

十二、風(fēng)險評估分析

1.來自現(xiàn)存的涵蓋大學(xué)生信息服務(wù)的分類信息平臺

2.在網(wǎng)站的建設(shè)中存在一定風(fēng)險，不過有老師的各種指導(dǎo)，風(fēng)險大大降低

3.在以后的推廣中要不斷的更改方法去讓大學(xué)生群體接受這一網(wǎng)站，使用這一網(wǎng)站

十三、項目經(jīng)營方式

1.淘淘寶：是針對B2C模式的完美升級，針對物流費、商品最低購買量的有效遏制。能大幅度的節(jié)約郵費和 產(chǎn)品單價。校園淘上淘淘寶的模式有效的在物流上進(jìn)行成本收縮。

2.淘周邊：是一種O2O模式的周邊化，有效的對周邊商鋪進(jìn)行上線，讓顧客有效的篩選，進(jìn)行線下購買，大幅度節(jié)約了時間，增加了可選度，不存在郵費、產(chǎn)品失真、號碼不配稱等問題，而且也有效的讓商家對產(chǎn)品進(jìn)行殺價。對于周邊商鋪，增加了他們的銷售時間，出售更具有目標(biāo)性，同時可在線上進(jìn)行一系列的促銷活動，甚至不需要門面房只需要

一個倉庫就可以實行交易。對雙方都是雙贏的戰(zhàn)略。經(jīng)過地圖高校分布，可見當(dāng)所有高校周邊啟動O2O模式，將覆蓋全部西安市。隨著校園淘的發(fā)展，這一模式將在全中國普及每一個地區(qū)。

3.淘老師：采用饑餓營銷手段，每周固定只有幾位可以入選，提高了這一項目的吸引力和競爭力。

4.淘培訓(xùn)：在線下聯(lián)系培訓(xùn)機構(gòu)，讓他們在校園淘上免費發(fā)布機構(gòu)的大體介紹，并鏈接到每個機構(gòu)的官方網(wǎng)站。

5.尋知己：利用信息配對，讓有共同點相似點的自動生成線上聊天圈。6.DIY: 利用DIY原料展示，在線教學(xué)吸引關(guān)注，然后對已經(jīng)成品的DIY作品進(jìn)行網(wǎng)上標(biāo)價出售。

7.二手交易：提供一個信息發(fā)布平臺，類似于微博的形式文字說明配上圖片，提供聯(lián)系電話，進(jìn)行線上找二手，線下來交易。

8.找老鄉(xiāng)：提供一個地圖模板，每個地方的人以不同的板塊進(jìn)入。

9.淘兼職：在校園內(nèi)和周邊進(jìn)行信息查詢，確定其招聘時間段，明確所需工作，工作時間，以免費發(fā)布的形式提供給周邊所需兼職的企業(yè)。

10.淘創(chuàng)業(yè)：以博客的形式開放，每個想發(fā)布創(chuàng)業(yè)信息的可將策劃書以博文的形式發(fā)出，在通過博主身份與游客交談。

十四、盈利模式

前期成本：

網(wǎng)站前期投入 域名139/年 空間 400/年

網(wǎng)站后期運行預(yù)估 維護(hù)開發(fā) 1000/年

1.信息刷新置頂；

收費標(biāo)準(zhǔn)：起步競價10元起 針對一些具有時效性的信息 2.提供在線推廣；

收費標(biāo)準(zhǔn)：起步競價10元起 針對周邊商鋪新品活動的推廣 3.廣告；

收費標(biāo)準(zhǔn)： 10元/天 290元/月 3000元/年

按天收費：針對學(xué)生客戶的需求

按月收費：針對周邊商城的促銷活動

按年收費：針對大型培訓(xùn)機構(gòu) 4.后期會員模式{待定} 前期初步預(yù)計盈利15000元/年

收入13461元/年

十五、網(wǎng)站界面預(yù)覽

第五篇：優(yōu)衣庫營銷策略

優(yōu)衣庫營銷策略產(chǎn)品策略

優(yōu)衣庫在中國市場的產(chǎn)品生命周期已經(jīng)進(jìn)入成長期，消費者漸漸熟悉這個品牌，企業(yè)的銷售額迅速上升，利潤迅速增長，競爭日漸激烈。

針對產(chǎn)品成長期的優(yōu)衣庫，結(jié)合優(yōu)衣庫的自身優(yōu)劣勢，可以采取下面的策略：

（1）大力宣傳產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量，維持企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的獨特優(yōu)勢，吸引更多的消費者，增加銷量。

（2）細(xì)化分類，優(yōu)衣庫把服裝分成men,women,kids,baby四大分類，應(yīng)把每種分類的目標(biāo)

人群細(xì)分，根據(jù)其需求組織生產(chǎn)。想要抓住所有的消費者是不可能的，優(yōu)衣庫應(yīng)該把重點放在追求簡單時尚生活的年輕消費群體，細(xì)分市場。

（3）進(jìn)一步宣傳品牌形象，在中國市場上樹立起自己的獨特標(biāo)志。服務(wù)營銷策略

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直都是優(yōu)衣庫品牌形象的王牌，服務(wù)營銷策略也是優(yōu)衣庫營銷策略的重頭戲。優(yōu)衣庫一直致力于增加顧客滿意度，可以采取以下策略：

（1）大力宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把宣傳的重點放到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上來，提高企業(yè)形象。

（2）進(jìn)行員工培訓(xùn)，甄選員工時挑選有親和力形象氣質(zhì)佳的員工，嚴(yán)格做好員工培訓(xùn)。3 品牌策略

（1）在繁華地段建立旗艦店，與國際知名打牌為鄰，將優(yōu)衣庫給人的第一印象塑造成國

際化知名品牌，提升品牌形象。

（2）與一線明星合作推出代言廣告，以明星效應(yīng)來提升優(yōu)衣庫的品牌形象，定位為快時

尚的領(lǐng)頭企業(yè)。根據(jù)優(yōu)衣庫的SWOT分析，優(yōu)衣庫可以采用SO策略，發(fā)揮優(yōu)勢，抓住機遇，在中國市

場上有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)，努力實現(xiàn)目標(biāo)成為服裝零售企業(yè)的世界第一。

（1）優(yōu)衣庫應(yīng)大力保持自身的品牌優(yōu)勢與產(chǎn)品優(yōu)勢，抓住已經(jīng)是優(yōu)衣庫粉絲的鐵桿顧客，從老顧客的人際開始擴(kuò)大影響力。

（2）提高產(chǎn)品質(zhì)量壓縮成本，利用高性價比和良好的企業(yè)形象塑造一個與其他快時尚品牌

截然不同的有親和力面向大眾市場的品牌形象。