第一篇：和諧銀行（推薦）

建設(shè)和諧銀行學(xué)習(xí)心得體會

促進社會和諧是我國發(fā)展的重要目標(biāo)和必要條件，要更加注重經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，更加注重社會公平，必須加強和諧社會建設(shè)。構(gòu)建和諧銀行是新形勢下貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，促進各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的重要舉措，是加強管理推進全行改革與發(fā)展的重要內(nèi)容，是實現(xiàn)好、維護好員工根本利益實現(xiàn)自身和諧發(fā)展的迫切要求。

一、建設(shè)和諧銀行，就必須進一步提升全行服務(wù)水平。完善服務(wù)功能、提升服務(wù)水平是贏得市場競爭力的關(guān)鍵。我們要牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅持兩手抓兩手硬。在硬件方面，一要積極爭取上級行政策支持，著手營業(yè)網(wǎng)點改造，加快精品網(wǎng)點建設(shè)。精品營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)要達到“一流的硬件、一流的管理、一流的服務(wù)、一流的團隊、一流的業(yè)績”的標(biāo)準(zhǔn)。二要立足長遠發(fā)展，優(yōu)化布局，調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高營業(yè)網(wǎng)點綜合競爭能力。三要加快自助渠道建設(shè)。加大自助銀行建設(shè)力度，大力發(fā)展信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)，完善自助設(shè)備和銀行卡功能，緩解柜面業(yè)務(wù)壓力。軟件建設(shè)方面，一要增進服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，深化“用心抓服務(wù)、用心抓管理”，為客戶提供全防衛(wèi)、多角度、差別化的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。二要加快客戶經(jīng)理和大堂經(jīng)理隊伍建設(shè)，提

升對客戶的服務(wù)內(nèi)涵和品質(zhì)。三要制定全行統(tǒng)一的柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，選點示范，以點帶面，穩(wěn)步推進標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。四要加大培訓(xùn)力度，因地制宜地開展不同形式的培訓(xùn)活動，保證培訓(xùn)質(zhì)量，把培訓(xùn)工作納入全行重要工作抓，做到經(jīng)?；?、制度化。五要加強宣傳工作，及時將建行的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品種類及服務(wù)內(nèi)容傳達到社會和公眾當(dāng)中，塑造良好的社會形象。

二、建設(shè)和諧銀行，就必須堅持以人為本加強企業(yè)文化和職工隊伍建設(shè)。要在促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。要正確處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長遠利益的關(guān)系。要堅持以人為本，建立融洽相處的內(nèi)部人際關(guān)系，上下級行之間要相互尊重、相互理解、相互支持；部門之間要團結(jié)協(xié)作、主動配合、主動協(xié)調(diào)；同志之間要寬容忍讓、待人以誠、與人為善、平等友愛、融洽相處，形成良好的人際環(huán)境。大力倡導(dǎo)以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，引導(dǎo)人們從我坐騎，從身邊做起，從點滴做起，將“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動。通過廣泛開展社會主義榮辱觀教育，推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，搭理倡導(dǎo)誠實守信、團結(jié)互助、文明健康、崇尚科學(xué)的良好風(fēng)扇，進一步增強廣大干部職工的自豪感和團隊精神。全面落實科學(xué)發(fā)展觀，隊伍是基礎(chǔ)。在員工中廣泛開展技能競賽、技能測試等活動，提高員工的服務(wù)技

能和處理復(fù)雜問題的能力。繼續(xù)在全行深入開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，形成二線服務(wù)一向，全行服務(wù)客戶的良好文化氛圍。黨風(fēng)廉正建設(shè)要堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、防懲并舉、注重預(yù)防，為改革發(fā)展提供有力的支持和保障。

第二篇：如何營造銀行和諧工作環(huán)境

如何營造銀行和諧工作環(huán)境

在競爭越來越激烈的今天，和諧工作環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的重要保障。和諧的工作環(huán)境對于調(diào)節(jié)員工情緒，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)和諧發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。一些知名的企業(yè)在給員工提供較優(yōu)厚的工資待遇、較好的發(fā)展空間、較優(yōu)的工作場所的同時，更是著力營造輕松和諧的工作氛圍，充分信任和尊重員工，讓他們時刻保持良好的情緒，充分發(fā)揮才能和想象力。一個和諧的工作環(huán)境不僅僅是一個好的場所和好的待遇，更應(yīng)該有一個好的工作氣氛、好的工作心情。畢竟在愉悅的心情下工作比在不快的心情下工作，人的工作效率都有著明顯的區(qū)別。和諧工作環(huán)境是一個動態(tài)的環(huán)境，需要企業(yè)不斷進行調(diào)整，企業(yè)和諧工作環(huán)境的構(gòu)建是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

建設(shè)全新溝通平臺，營造和諧服務(wù)環(huán)境

銀行是服務(wù)型企業(yè)，主要是通過服務(wù)來吸引客戶。服務(wù)是永恒的主題，客戶到銀行，既需要理財產(chǎn)品，也需要服務(wù)，而且優(yōu)質(zhì)服務(wù)會促進客戶購買產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的核心，也是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的體現(xiàn)。只有以誠意服務(wù)為根本，增強服務(wù)意識，改進服務(wù)手段和方法，提高服務(wù)水平，才能使企業(yè)效益保持逐步的上長升，才能最大限度地調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性。而員工為客戶帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提是，必須努力創(chuàng)造和諧、寬松的工作環(huán)境，員工才能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，F(xiàn)代科學(xué)管理最突出的一個特點就是強調(diào)人本化，把企業(yè)的成長與員工的成長看得同樣重要，營造和諧發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境就必須堅持以人為本，引導(dǎo)教育廣大員工關(guān)愛企業(yè)、奉獻企業(yè)、把敬業(yè)愛崗轉(zhuǎn)化為維護和諧穩(wěn)定、促進企業(yè)發(fā)展的自覺行為，建設(shè)全新的服務(wù)理念，做到讓員工由內(nèi)心去服務(wù)客戶，而不是因為任務(wù)去服務(wù)客戶，而這些都是建立在交流溝通的基礎(chǔ)上，交流溝通是員工團結(jié)的橋梁紐帶，是企業(yè)步調(diào)一致的基礎(chǔ)。

佛山日報曾報道過一篇新聞，招行設(shè)立“行長值班日”，行長在營業(yè)廳當(dāng)大堂經(jīng)理，面對面接洽客戶，在互動交流中了解客戶需求，對今后改進服務(wù)，提升服務(wù)管理都有好處，同時也可以拉近與基層員工的距離。給員工一種無形的鼓勵，使內(nèi)部溝通更為人性化。網(wǎng)點的工作非常辛苦, 繁忙，經(jīng)常超負荷工作, 身心壓力也非常大。同時許多員工身兼工作與家庭雙重角色,付出也是雙倍的辛苦。所以更需要來自管理者的關(guān)心、理解、賞識，正確引導(dǎo)、疏通情緒、變壓力為動力。領(lǐng)導(dǎo)身赴一線與員工一起工作，雖說是短暫的一日，但對身處一線的員工的來說，卻極大的鼓勵，在員工心里產(chǎn)生一種自豪感和歸屬感，讓一線員工更加立足本職崗位，扎實做好工作并提高工作熱情。同時對客戶表達一種誠意，真心誠意的為客戶服務(wù)的理念，不論身在企業(yè)的任何崗位，都立足于“客戶至上，真誠服務(wù)”的經(jīng)營理念。只有以誠信服務(wù)為根本，進一步增強服務(wù)意識，改進服務(wù)手段和方法，不斷提高服務(wù)水平，通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時解決客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的各種問題，在企業(yè)和客戶之間建立起互利雙贏的共生關(guān)系，建立客戶對企來的信任感，實現(xiàn)企業(yè)與客戶的良性互動、和諧發(fā)展。

建立良好的獎制度，構(gòu)建和諧競爭環(huán)境

一個企業(yè)激勵員工和吸引人才的辦法是獎勵制度，這是對員工工作的認(rèn)可。員工與企業(yè)之間需要互相理解，但彼此雙方該誰理解誰呢？最佳的是相互理解，如不能，我認(rèn)為還是企業(yè)理解員工重要些，制度不可能做到十全十美，如我行的業(yè)務(wù)技能達標(biāo)，員工全年各方面業(yè)務(wù)都做得比較突出，僅僅因為一項業(yè)務(wù)技能的不達標(biāo)就全抹殺全年的努力，年終考核不能評A，造成員工心理壓力，打擊信心，比如A在全年為行里帶來可觀的收益，而B全年平平

凡凡，卻僅僅因為達標(biāo)技能不合格，使得B的考核高于A。我行的業(yè)務(wù)技能達標(biāo)是本身是個很好煅練與提高員工業(yè)務(wù)技能的測試，但作為與年終考核的一項任務(wù)來執(zhí)行，體現(xiàn)不出我行以人為本的企業(yè)文化，而且業(yè)務(wù)技能只是項死技能煅練，辦理一項業(yè)務(wù)，要核對客戶所填單據(jù)是否是齊全和準(zhǔn)確無誤以及所提供證件的真?zhèn)?，還有客戶開始或中途咨詢業(yè)務(wù)的時間，除去這些時間，員工錄入系統(tǒng)的時間絕對是快速的，在辦理業(yè)務(wù)的同時往往有變動因素影響，如果僅僅像達標(biāo)中照題錄入系統(tǒng)，我敢說員工的準(zhǔn)確度與速度均可達到100，可事實卻非如此。在全民營銷的推動下，員工要想在前臺營銷，勢必會停下手中業(yè)務(wù)與客戶交流，進而向客戶營銷產(chǎn)品，勢必會拖拉時間，如果一昧交由理財經(jīng)理或大堂經(jīng)理營銷客戶，往往不切實際，一，理財經(jīng)理除了要維持大堂的秩序和引導(dǎo)客戶，二如果同時有多個柜臺在營銷客戶，理財經(jīng)理無法兼顧，三理財經(jīng)理如果也正在營銷其他客戶，無法抽身兼顧柜臺。綜合以上因素，柜臺在辦理一筆業(yè)務(wù)時，如果要營銷加速度，往往也是不切實際。

本人充分肯定實施績效考核重要性和必要性，但績效考核在操作性上仍需進一步增強，比如考核過嚴(yán)，獎少罰多，獎輕罰重，未能真正體現(xiàn)“獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣”的原則，而且過于刻意和強求，使員工普遍存在“干得越多被考核的可能性就越大”的心理負擔(dān)，在一定程度上影響員工的積極性。建議不應(yīng)讓達標(biāo)與年終考核掛勾，應(yīng)視做一項考查項目，與獎金掛勾，對不達標(biāo)者和達標(biāo)者給予適當(dāng)?shù)莫劻P。企業(yè)講的是業(yè)績，而業(yè)績的實現(xiàn)要靠員工，員工是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，我行年年招聘許多新人，有入必有出，招人容易，卻不容易留住好的員工，頻繁的人員變動，也不利于工作的開展。一個企業(yè)，要想把優(yōu)秀員工留住，企業(yè)就應(yīng)創(chuàng)造快樂工作的良好氛圍，一個人在快樂的時候，他的工作效率可以比平時高出15%；在一個人有負面情緒的時候，他的工作效率比正常減少30%。在良性競爭中的和諧環(huán)境下，員工才能形成相互支持、鼓勵和競爭的快樂工作氛圍。

完善制度化管理，保障和諧工作環(huán)境

制度化管理有利于協(xié)調(diào)工作中工作主體之間的關(guān)系，維護各方利益。作為金融企業(yè)，內(nèi)控是營造和諧發(fā)展環(huán)境的首要基礎(chǔ)。要堅持以落實內(nèi)控安全責(zé)任制為基礎(chǔ)，做到依法經(jīng)營，按照規(guī)章辦事，堅持獎罰原則，加大獎懲的力度，建立人與規(guī)章制度的和諧。省行或總行制定各種管理制度，制度是員工的約束，是確保員工不偏離企業(yè)軌道的保障，完善的制度可以降低企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險，在一定程度上促進我行的發(fā)展。但嚴(yán)格的制度并不能解決員工的主動性問題，尤其針對一線員工的制度管理，要采取適當(dāng)?shù)膶捤芍贫?，才不至于因為一線員工的一點過失抹殺了其整個業(yè)績。因為一線員工要和客戶打交道，在不違反內(nèi)控制度下，沒有必要把時間浪費在和提高業(yè)績無關(guān)的方面。一線員工更可能將其營銷調(diào)整到最佳營銷的時間內(nèi)進行，同時更好地將營銷產(chǎn)品和客戶溝通協(xié)調(diào)起來。在工作期間，客戶一個連著一個，業(yè)務(wù)一筆接著一筆，又要營銷產(chǎn)品，員工每天8小時基本處于高度繁忙和緊張狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，員工有時很難顧及到服務(wù)質(zhì)量。對于一些非業(yè)務(wù)差錯（甚至沒錯）頻繁的下查詢，雖不造成扣分，但極易使前臺人員產(chǎn)生愄懼心理，在今后辦理業(yè)務(wù)時畏手畏腳，影響辦理速度，難做到“快速，準(zhǔn)確”。另一方面，網(wǎng)點收到查詢，又要花費精力答復(fù)。

內(nèi)控風(fēng)險防范要注重從實際出發(fā)，因地制宜，因材施教，兼顧好內(nèi)控工作的長期性、針對性、實效性。一，要培養(yǎng)員工的內(nèi)控風(fēng)險意識，銀行是高風(fēng)險行業(yè)，內(nèi)控風(fēng)險擺在首位，要從員工教育和培訓(xùn)入手，組織相關(guān)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險意識。二，要大力開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在抓好員工內(nèi)控意識和職業(yè)道德教育的基礎(chǔ)上，積極開展多種形式的技術(shù)、技能培訓(xùn)，重點抓好一線員工和精、尖、細等緊缺人才的培養(yǎng)，通過開展一系列培訓(xùn)活動，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能。三，要兼顧人性化管理，根據(jù)一線柜員的工作環(huán)境、健康狀況、性格特點和心理素質(zhì)等合理調(diào)配工作，使得他們處于最佳的工作環(huán)境。使一線柜員盡量避免在思想情緒不穩(wěn)定或精力難以集中的情況下工作，用工作環(huán)境的和諧保證業(yè)務(wù)發(fā)展蓬勃局面的形成。

加強企業(yè)文化建設(shè)，營造和諧工作氛圍

企業(yè)文化是一種以人為本的文化，著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力，尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用，使企業(yè)更加有凝聚力、營銷力、生命力，是企業(yè)生存的靈魂，做好企業(yè)文化，很多具體工作可以找到持之以恒貫徹的理由。

一個企業(yè)的員工的離開，其因有四，一，歸屬感；二，成就感；三自豪感；四，酬薪低。一個人一生中最寶貴、歷時最長的時間與空間都是用于職業(yè)生涯的。中國人向來以家為重，歸屬感就如同在家的感覺，缺乏歸屬感，就等同沒有家的感覺，而企業(yè)文化可以加強員工的歸屬感，成為員工工作的一大動力。通過一系列的企業(yè)文化活動,重在以滿足廣大職工多層次、多方面、多樣化的精神文化需求為目標(biāo)。廣泛開展形式多樣、寓教于樂的群眾性文化活動，讓員工在多姿多彩的文化活動中享受美好生活，陶冶精神情趣，拉近員工與員工之間的距離，使員工真正感受到企業(yè)的溫暖，產(chǎn)生家的感覺，通過企業(yè)文化的熏陶和培育，更能創(chuàng)造團隊精神，增加成員工作滿足感和成就感,促進員工的綜合素質(zhì)提高，精神解放和全面發(fā)展，有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理，塑造自尊、自信、理性和平、積極向上的工作心態(tài)，以寬闊的胸懷和積極的心境看待一切，對待工作和生活，凝聚人心，成員協(xié)作，振奮士氣，使企業(yè)朝和諧穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的方向前進，提升經(jīng)營效益。

結(jié)束語：

營造和諧的工作環(huán)境任重而道遠，但并不是遙不可及，高不可攀，只要堅持以人為本，正確處理好各方面關(guān)系，就一定能夠營造出運作機制合理順暢、內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)融洽的和諧工作環(huán)境，只有營造和諧工作環(huán)境，將人的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來，真正讓人才、技術(shù)和管理的活力競相迸發(fā)，才能實現(xiàn)單位更好更快地發(fā)展，為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)創(chuàng)造更為寬松有利的廣闊發(fā)展空間。

第三篇：建設(shè)和諧銀行學(xué)習(xí)心得體會

建設(shè)和諧銀行學(xué)習(xí)心得體會

促進社會和諧是我國發(fā)展的重要目標(biāo)和必要條件，要更加注重經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，更加注重社會公平，必須加強和諧社會建設(shè)。構(gòu)建和諧銀行是新形勢下貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，促進各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的重要舉措，是加強管理推進全行改革與發(fā)展的重要內(nèi)容，是實現(xiàn)好、維護好員工根本利益實現(xiàn)自身和諧發(fā)展的迫切要求。

一、建設(shè)和諧銀行，就必須進一步提升全行服務(wù)水平。完善服務(wù)功能、提升服務(wù)水平是贏得市場競爭力的關(guān)鍵。我們要牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅持兩手抓兩手硬。在硬件方面，一要積極爭取上級行政策支持，著手營業(yè)網(wǎng)點改造，加快精品網(wǎng)點建設(shè)。精品營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)要達到“一流的硬件、一流的管理、一流的服務(wù)、一流的團隊、一流的業(yè)績”的標(biāo)準(zhǔn)。二要立足長遠發(fā)展，優(yōu)化布局，調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高營業(yè)網(wǎng)點綜合競爭能力。三要加快自助渠道建設(shè)。加大自助銀行建設(shè)力度，大力發(fā)展信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)，完善自助設(shè)備和銀行卡功能，緩解柜面業(yè)務(wù)壓力。軟件建設(shè)方面，一要增進服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，深化“用心抓服務(wù)、用心抓管理”，為客戶提供全防衛(wèi)、多角度、差別化的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。二要加快客戶經(jīng)理和大堂經(jīng)理隊伍建設(shè)，提升對客戶的服務(wù)內(nèi)涵和品質(zhì)。三要制定全行統(tǒng)一的柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，選點示范，以點帶面，穩(wěn)步推進標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。四要加大培訓(xùn)力度，因地制宜地開展不同形式的培訓(xùn)活動，保證培訓(xùn)質(zhì)量，把培訓(xùn)工作納入全行重要工作抓，做到經(jīng)?；⒅贫然?。五要加強宣傳工作，及時將建行的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品種類及服務(wù)內(nèi)容傳達到社會和公眾當(dāng)中，塑造良好的社會形象。

二、建設(shè)和諧銀行，就必須堅持以人為本加強企業(yè)文化和職工隊伍建設(shè)。要在促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。要正確處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長遠利益的關(guān)系。要堅持以人為本，建立融洽相處的內(nèi)部人際關(guān)系，上下級行之間要相互尊重、相互理解、相互支持；部門之間要團結(jié)協(xié)作、主動配合、主動協(xié)調(diào)；同志之間要寬容忍讓、待人以誠、與人為善、平等友愛、融洽相處，形成良好的人際環(huán)境。大力倡導(dǎo)以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，引導(dǎo)人們從我坐騎，從身邊做起，從點滴做起，將“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動。通過廣泛開展社會主義榮辱觀教育，推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，搭理倡導(dǎo)誠實守信、團結(jié)互助、文明健康、崇尚科學(xué)的良好風(fēng)扇，進一步增強廣大干部職工的自豪感和團隊精神。全面落實科學(xué)發(fā)展觀，隊伍是基礎(chǔ)。在員工中廣泛開展技能競賽、技能測試等活動，提高員工的服務(wù)技能和處理復(fù)雜問題的能力。繼續(xù)在全行深入開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，形成二線服務(wù)一向，全行服務(wù)客戶的良好文化氛圍。黨風(fēng)廉正建設(shè)要堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、防懲并舉、注重預(yù)防，為改革發(fā)展提供有力的支持和保障。

第四篇：淺談如何加強思想政治工作,構(gòu)建銀行和諧團隊

淺談如何加強思想政治工作

構(gòu)建農(nóng)發(fā)行和諧團隊

思想政治工作是經(jīng)濟工作和其它一切工作的生命線。做好新時期干部職工的思想政治工作，是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷加強和改進思想政治工作，最廣泛地調(diào)動一切積極因素，只有做好思想政治工作才能推動構(gòu)建農(nóng)發(fā)行和諧的團隊，促進農(nóng)發(fā)行各項工作健康的發(fā)展。本文就如何加強思想政治工作，構(gòu)建農(nóng)發(fā)行和諧團隊談幾點看法。

一、要把握好新形勢下思想政治工作的主要任務(wù)要牢牢把握新形勢下思想政治工作的主要任務(wù)注重抓好以下四個方面的教育：一是注重加強理想信念教育。這是思想政治工作的長期任務(wù)，也是首要任務(wù)。要組織干部職工，深入學(xué)習(xí)構(gòu)建社會主義和諧社會、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)等一系列重大戰(zhàn)略思想，切實把科學(xué)理論轉(zhuǎn)化為觀察和解決問題的科學(xué)方法，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)改造客觀世界和主觀世界的行為準(zhǔn)則，轉(zhuǎn)化為全心全意為人民服務(wù)的自覺行動，確保在理想信念和根本宗旨上不改變、不猶豫、不動搖，并把堅持遠大理想，與腳踏實地結(jié)合起來，落實在近期目標(biāo)的具體行動之中。二是注重加強形勢任務(wù)教育。學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神、十六屆、十七屆四中全會精神是開展形勢 1

任務(wù)教育的重要內(nèi)容。要認(rèn)真用中央的精神引導(dǎo)干部職工認(rèn)清國情，把握方向，不斷增強對中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、社會主義制度、改革開放事業(yè)、全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的信念和信心。同時，積極引導(dǎo)干部職工牢固樹立發(fā)展觀念、把握發(fā)展機遇、服務(wù)發(fā)展大局，努力為構(gòu)建和諧農(nóng)發(fā)行建功立業(yè)。三是注重加強思想道德教育。突出抓好以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，并將其貫穿于思想道德建設(shè)的全過程。引導(dǎo)干部職工發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)道德和艱苦奮斗的革命精神，自覺形成愛崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己、誠實守信、公道正派、謙遜友善、服務(wù)群眾、奉獻社會等道德規(guī)范。四是注重加強和諧理念教育。樹立和諧理念是構(gòu)建和諧社會、和諧銀行的內(nèi)在要求，也是思想政治工作面臨的新課題?，F(xiàn)代社會工作和生活變化加大、節(jié)奏加快、競爭加劇，人們的精神壓力也隨之加重，這既能激發(fā)人們奮發(fā)向上的激情，也容易產(chǎn)生各種消極思想和不良情緒。因此，要高度關(guān)注干部職工思想和心理變化，幫助他們有效調(diào)節(jié)情感和心理，引導(dǎo)他們培養(yǎng)樂觀、豁達、寬容的心態(tài)，共同建設(shè)團結(jié)向上、工作有序、關(guān)系融洽、充滿活力的和諧銀行，形成以和諧促發(fā)展的局面。

二、要堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，切實解決職工的實際困難

要堅持“以人為本”。思想政治工作本質(zhì)上是做人的工作，必須堅持以人為本，牢固樹立群眾觀念，要從關(guān)心干部職工生活入手，深入研究和準(zhǔn)確把握他們的需求，激發(fā)和調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。要帶著對干部職工的深厚感情去做思想政治工作，堅持尊重人、理解人、關(guān)心人，切實把以人為本的原則貫穿于黨建工作的全過程，體現(xiàn)在思想政治工作的各個環(huán)節(jié)。要牢記執(zhí)政為民思想，少說多做,注意為群眾辦實事，營造拴心留人的良好氛圍。思想政治工作一定要注重調(diào)查研究，因地制宜，因人制宜，一把鑰匙開一把鎖，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)辦法，有針對性地解決干部職工的思想和實際問題。只有實實在在為群眾謀福利，才能真正贏得群眾的擁護和愛戴,為群眾排憂解難，是最直接、最生動、最有說服力的思想政治工作。實踐證明，不做利民之事，思想政治工作就難以得到群眾的理解，甚至?xí)鹑罕姷牟粷M。因此，加強和改進思想政治工作，必須把解決思想問題與幫助職工解決實際問題結(jié)合起來，權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，扎扎實實為職工辦實事，盡心竭力為職工解難事，堅持不懈為職工做好事，把黨的各項政策措施落到實處，使干部職工切實感受到黨和的關(guān)懷和溫暖。

三、要積極探索新形勢下加強和改進思想政治工作的有效途徑

一是要堅持思想政治工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營同步齊抓。思想政治工作要緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營、服務(wù)中心工作開展。領(lǐng)導(dǎo)干部要始終堅持兩手抓，兩手硬，既當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的指導(dǎo)員又當(dāng)思想政治工作者，使兩者相互依存、相互滲透，克服“兩張皮”的現(xiàn)象。要開展豐富多彩的教育活動，激發(fā)干部職工的工作熱情和干勁，進一步調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，群眾滿意率不斷提高。實踐證明，思想政治工作與中心工作結(jié)合得越緊密，干部職工就越擁護，實際成效就越明顯。二是堅持用典型影響職工的行為。做思想政治工作要運用先進典型的模范事跡來感染教育引領(lǐng)干部職工。要注重樹立先進典型，還要學(xué)習(xí)全國先進典型的事跡，這對倡導(dǎo)正確的世界觀、人生觀和價值觀，形成農(nóng)發(fā)行奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣，起到積極推動作用。要善于發(fā)現(xiàn)、積極培養(yǎng)、大力宣傳先進典型，充分發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用。以帶動整個隊伍，促進全面工作。同時，領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行、率先垂范也是十分重要的。領(lǐng)導(dǎo)干部必須始終堅持“凡是要求職工做到的自己首先做到”、“凡是要求職工不做的自己堅決不做”，真正為干部職工作出表率，從而增強思想政治工作的說服力、引領(lǐng)力，確保思想政治工作的有效性。三是思想政治工作要堅持在繼承中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展。一方面，要堅持以往行之有效的教育方法，在“小”、“快”、“活”、“實”上下功夫?！靶　?，就是教育的口子要小，求深、求細、求準(zhǔn)；“快”，就是要緊跟形勢、圍繞中心，抓住動態(tài)中的苗頭，把握變化中的脈搏，體現(xiàn)超前性和適時性；“活”，就是要采取多種教育手段和方法，使之喜聞樂見，寓教于樂；“實”，就是要求真務(wù)實，力求取得實際成效。要利用現(xiàn)代傳媒和科技手段開展思想政治工作，力求使思想政治工作更具時效性、開放性、互動性、趣味性、針對性和有效性，進一步增強吸引力和影響力。

加強和改進思想政治工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部。領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實。要自覺把思想政治工作擺上重要位置，切實加強和改善對思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)，只有做好了思想政治工作，才能構(gòu)建農(nóng)發(fā)行和諧的團隊；只有做好了思想政治工作才能促進農(nóng)發(fā)行各項事業(yè)的健康發(fā)展。

第五篇：銀行演講稿團結(jié)和諧,敬業(yè)奉獻doc

建先進企業(yè)文化，創(chuàng)發(fā)行燦爛明天

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，親愛的同事們：

大家好！我是來******，今天我演講的題目是《建先進企業(yè)文化，創(chuàng)發(fā)行燦爛明天》。當(dāng)我登上這面講臺，當(dāng)我站在這個布滿鮮花和充滿榮譽的講臺，看到有這么多的同事們參與到這次演講活動的開展，我很激動。全行上下，都在熱火朝天的學(xué)習(xí)和踐行企業(yè)文化。我想，弘揚企業(yè)文化活動的開展，這絕不僅僅是在告訴我們要讓我們聚在一起暢想明天的美好或者感受春天的來到，這無疑是給出了我們一個信號，一個強烈的信號：他在提示著我們?nèi)魏我患毅y行企業(yè)的發(fā)展，任何一個工作崗位的每一名員工，都必需敏銳的察覺并去迅速適應(yīng)外界環(huán)境的變化，這是一個時代發(fā)展的必然要求，也是我們提高自身素質(zhì)的必然過程。

弘揚企業(yè)文化精神活動的本質(zhì)是往我們更好的理解我們企業(yè)的責(zé)任，強化核心理念，精髓是團結(jié)和諧，敬業(yè)奉獻。首先，我們要懂得團結(jié)，學(xué)會用你的左手去溫暖你的右手，共同承擔(dān)起那份沉甸甸的責(zé)任，共同編織出這個優(yōu)秀的團體，共同打造出這支素質(zhì)過硬的團隊，你才能感受到成就的甘甜，你才能取得最后的成功。這是我的夢想，也是我們這代人的夢想。大家都知道，彩虹的美麗就在于它的七色光彩，如果七色光彩不團結(jié)得話，哪還會展現(xiàn)出這么耀眼的光彩呢？一個集體的魅力在于我們每一個人的獨特性，團結(jié)性。如果我們這個集體不團結(jié)的呢，她就會像人毀了容一樣，很難看，慘不忍睹，甚至?xí)粍e人嘲笑。而當(dāng)我們所有人都把我們的智慧與團結(jié)的力量貢獻給集體時，這個集體也會展現(xiàn)出比彩虹更加耀眼的光芒！有了團結(jié)，就會有和諧，創(chuàng)建和諧職場，需要建立和諧的同事關(guān)系。路徑窄處留一步，與人行；滋味濃的減三分，讓人嗜。寬以待人，嚴(yán)于律己，只有這樣，團結(jié)和諧職場的樂章才能奏響。創(chuàng)建和諧職場，需要從“我”做起。水滴的匯聚才有了大海的澎湃；樹木的匯聚才有了森林的風(fēng)采；日月星辰的匯聚才有了天空的胸懷。只要我們堅持“大事講原則、小事講風(fēng)格”，互相支持、互相協(xié)作、和睦相處，最終一定會達到和諧發(fā)展的目標(biāo)。

有了團結(jié)和諧的前提，才會有敬業(yè)奉獻。奉獻，就是在顧全大局上要勇于“吃虧”，這樣的“吃虧”就叫奉獻，但是奉獻不等于吃虧，只要你舍得付出了，就一定會得到相應(yīng)的回報。也許有人會覺得這所謂的“奉獻”很虛很大、離我們很遠。其實不然，在人生的舞臺上，我們也許很平凡，可是,只要我們追求作為、追求奉獻，時刻謹(jǐn)記：“愛行就是愛自己，愛崗就是為自己”。平凡中也會孕育出偉大。看吧：有的人在平凡的崗位上默默地奉獻著卻毫無怨言，有的人在黑暗的境地里堅強地閃光著卻一如既往，有的人在危險的環(huán)境中勇敢地斗爭著卻視死如歸。他們以自己的付出實踐著人生的諾言——這就是奉獻。

一肩霜雪，風(fēng)雨兼程，正是這樣一代又一代的他和她，以兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻譜寫著那曲激昂發(fā)行之歌?? 當(dāng)我們發(fā)行以嶄新的姿態(tài)昂首走向未來的時候，她那堅實有力的步履里始終有一群默默奉獻的身影，用青春奉獻的精神和團結(jié)和諧的力量述說著發(fā)行經(jīng)濟不朽的傳奇。作為**的一員，爬冰臥雪，只因集體所需；揮汗如雨，只因發(fā)行所求。披星戴月，甘苦何須訴！最后，讓我們秉承我們的企業(yè) “團結(jié)和諧、敬業(yè)奉獻”的精神，為發(fā)行明天的騰飛貢獻自己的一份力量！謝謝大家！