第一篇：發(fā)揮基層工會作用 構(gòu)建和諧現(xiàn)代銀行

發(fā)揮基層工會作用 構(gòu)建和諧現(xiàn)代銀行——農(nóng)發(fā)行烏蘭察布市分行“職工之家”建設(shè)活動調(diào)研報告

基層工會在員工隊伍建設(shè)方面，有著不可替代的職能作用。隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化生活的不斷發(fā)展，新的形勢對各級工會在開展建設(shè)“職工之家”活動中提出了新的要求。以建設(shè)職工之家活動25周年為契機(jī)，內(nèi)蒙古農(nóng)發(fā)行烏蘭察布市分行抽組骨干力量，深入走訪調(diào)查，積極主動地開展了深化職工之家建設(shè)調(diào)研活動，具體情況如下：

一、開展建家活動的基本情況

自2002年以來，農(nóng)發(fā)行烏蘭察布市分行機(jī)關(guān)和所轄10個支行經(jīng)自治區(qū)分行工會驗收合格，全部命名為“合格職工之家”。2005年，豐鎮(zhèn)市支行、四子王旗支行被烏蘭察布市總工會命名為“先進(jìn)職工之家”。該行工會在“建家”活動中始終堅持以人為本的思想，把加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)、提高員工素質(zhì)作為開展建家活動的重要內(nèi)容，收到明顯效果，全行員工積極向上、努力奮進(jìn)，行風(fēng)行貌得到社會各界的普遍認(rèn)同。

二、建設(shè)職工之家的基本作法

（一）明確“建家”指導(dǎo)思想，夯實“建家”基礎(chǔ)，推進(jìn)維權(quán)工會建設(shè)

“職工之家”建設(shè)伊始，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實科學(xué)發(fā)展觀、貫徹全國總工會十四大、十五大精神，發(fā)揮工會“職工之家”自身優(yōu)勢和橋梁紐帶作用，堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，貼近員工，積極為員工說話辦事，最大限度地讓員工體會到“職工之家”的溫暖；以“幫困互助溫暖人，當(dāng)家作主溫暖人，價值實現(xiàn)溫暖人，多彩活動溫暖人”為切入點，營造精神文明的綠色家園，扎扎實實開展工作，努力營造“家和萬事興”的氛圍；賦予“建家”工作以新的活力、新的起點、新的任務(wù)、新的進(jìn)步，為思想政治工作、精神文明建設(shè)、維護(hù)和實現(xiàn)員工精神文化權(quán)益貢獻(xiàn)力量，努力開創(chuàng)工會工作新局面，把工會建成組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、作用明顯、員工信賴的模范職工之家。

（二）建立切實可行的工作標(biāo)準(zhǔn)，推動“建家”水平不斷提高

我行工會在上級行工會組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視“建家” 工作的開展。建行以來，各級工會組織健全，工作有序，初步形成了黨政工密切合作，共同抓工作、抓“建家”的良好局面?！奥毠ぶ医ㄔO(shè)”之初，市分行工會就為建家工作創(chuàng)建了較高的起點和工作平臺，建立了切實可行的工作標(biāo)準(zhǔn)，爭取實現(xiàn)“一年實施突破，二年形成特色”的工作目標(biāo)。堅持落實科學(xué)發(fā)展、切實維權(quán)的“建家”工作理念，各級工會不斷落實黨的全心全意依靠員工的指導(dǎo)方針，增強(qiáng)了工會的吸引力、凝聚力，充分發(fā)揮了員工作為先進(jìn)文化創(chuàng)造者、傳播者的作用，使“職工之家”真正成為了能吸引人才、留住人才、發(fā)揮人才潛能的有效平臺，真正成為維護(hù)和實現(xiàn)好員工精神文化權(quán)益的重要陣地。

（三）三位一體、突出特色，推進(jìn)維權(quán)工作的民主化管理

“職工之家”建設(shè)時刻把員工作為“建家”主體，在“建家”過程中主動爭取行領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持，鼓勵員工積極參與，形成黨政工三位一體的“建家”格局。其創(chuàng)新之處在于，不僅依靠員工“建家”，還發(fā)動員工“評家”，使員工成為“職工之家”建設(shè)、精神文明單位建設(shè)和員工民主維權(quán)的主體。

（四）履行工會職能，在日?！敖摇惫ぷ髦芯S護(hù)員工合法權(quán)益

我行各級工會注重強(qiáng)化維權(quán)功能，把維護(hù)員工的合法權(quán)益工作與工會職能的實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，使職工之家成為維護(hù)員工合法權(quán)益的港灣；把維護(hù)員工的合法權(quán)益工作與員工素質(zhì)工程相結(jié)合，使“職工之家”成為員工展示和提高綜合素質(zhì)的舞臺；把工會日?！敖摇惫ぷ髋c工會自身的發(fā)展相結(jié)合，使“職工之家”建設(shè)成工會形象的品牌。

（五）以“評”促建，拓展“職工之家”建設(shè)維護(hù)員工合法權(quán)益的內(nèi)涵

“職工之家”建設(shè)初期，建家工作的整體水平是不平衡的，鑒于現(xiàn)狀，市分行工會結(jié)合實際制定了針對性強(qiáng)、重點突出、切實可行、有量化標(biāo)準(zhǔn)、易于考核的“建家”活動實施方案。以行務(wù)公開、職代會為工作重點，豐富職工之家的創(chuàng)建內(nèi)涵。方案突出了“以人為本、以評促建、樹立典型、聯(lián)動發(fā)展”的工作思路，明確了此項創(chuàng)建活動的具體內(nèi)容。

（六）關(guān)注員工生活，解決員工困難，抓好以維護(hù)員工切身利益為主要內(nèi)容的維權(quán)工程全行各級工會十分關(guān)注員工生活，積極反映員工的呼聲和要求，采取多種方式為員工排憂解難送溫暖，重視維權(quán)工作，處處維護(hù)廣大員工權(quán)益。把提高生活水平作為職工之家建設(shè)的一項重要工作來抓，每年堅持走訪慰問活動，聯(lián)系幫扶困難員工，通過實施送溫暖系列工程，為員工排憂解難，維護(hù)員工切身利益，把員工團(tuán)結(jié)、吸引在工會組織周圍。把維護(hù)員工權(quán)益提高到更高層次認(rèn)識，大力開展“送安全”、“送健康”活動，建立“關(guān)心健康人健康”工作理念，組織員工開展定期體檢、組織員工進(jìn)行帶薪休假、堅持全民健身等活動，調(diào)節(jié)員工身心壓力，提高員工身體素質(zhì)，為我行科學(xué)有效發(fā)展增添活力和后勁。

三、目前工作中存在的主要問題

盡管我行各級工會在“建家”工作中取得了一定的成績，有效維護(hù)了廣大員工的合法權(quán)益，但仍舊存在一些不足需要我們?nèi)フJ(rèn)識和解決：

一是“建家”工作的硬件不硬，軟件不軟。比如，部分基層行尚無綜合性的工會活動中心，一些擁有活動室的支行，面積或健身設(shè)施也非常有限，在一定程度上，影響了員工業(yè)余文化活動的開展；同時，在以提高員工素質(zhì)、營造和諧氛圍為核心的“職工之家”軟環(huán)境建設(shè)方面也有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

二是雖然目前我行的“建家”工作已初步形成了“黨政工共建家”的良好局面，但在體現(xiàn)工會特色、賦予時代內(nèi)涵等方面還有一定差距。

三是“建家”工作理論與實踐呈現(xiàn)出不平衡性，應(yīng)對工會的維權(quán)工作進(jìn)行系統(tǒng)深入的理論探索。

四、進(jìn)一步深入開展活動的思考和建議

（一）“建家”活動要爭取黨政支持

全心全意依靠工人階級是我們黨的一貫方針，工會作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級群眾組織，只有堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能在正確把握方向的基礎(chǔ)上維護(hù)好職工的合法權(quán)益。各級工會要在工作中積極向同級黨組織勤請示、勤匯報，主動爭取黨政對工會工作的支持。

（二）“建家“活動要實現(xiàn)觀念創(chuàng)新

隨著我行各項改革措施的不斷深化，員工的經(jīng)濟(jì)和社會生活發(fā)生很大變化，對工會組織的期望也在變化，工會“建家”活動的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)外環(huán)境也發(fā)生了變化。面對新形勢、新要求，工會干部必須要更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，樹立法制、民主、效益、公平公開、以人為本等適應(yīng)金融改革的新觀念。正確處理建好“職工之家”與支行業(yè)務(wù)中心工作的關(guān)系，“建家”活動要貼緊各行的業(yè)務(wù)，把促進(jìn)業(yè)務(wù)工作開展和提高經(jīng)營效益，做為維護(hù)職工合法權(quán)益的最大出發(fā)點。積極探討工會通過組織各種銀企聯(lián)誼活動，密切與客戶關(guān)系，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造直接效益。

（三）“建家“活動要實現(xiàn)方法創(chuàng)新

要把建家活動融入到“家園文化”建設(shè)中，就必須改變以往單純由上級行工會組織檢查驗收的工作機(jī)制，減少一些不必要的脫離實際的繁瑣形式，逐步由廣大員工來評“家”認(rèn)“家”，為建家活動獻(xiàn)策出力。各級工會組織和工會干部，要不斷地提高工作水平和自身素質(zhì)，引導(dǎo)員工愛“家”護(hù)“家”把基層工會真正建成員工信賴的“職工之家”。

（四）“建家“活動要實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新

隨著我行各項改革的不斷深化，工會工作正逐步改變以往單純的福利、文體形式，職工代表大會制度的建立，確定了工會組織在推動民主管理，辦好現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)政策性銀行方面不可替代的作用。圍繞新形勢、新情況的變化，要擴(kuò)大建家活動內(nèi)涵。工會要承擔(dān)起職工代表大會工作機(jī)構(gòu)的任務(wù)，以職代會為載體把我行行務(wù)公開工作規(guī)范化、程序化，加強(qiáng)職工代表提案工作的落實，提高職工代表提案的質(zhì)量和做好提案的及時反饋。通過職工代表直接聽取、收集廣大員工的意見和建議，提高職工圍繞我行發(fā)展業(yè)務(wù)、提高經(jīng)營效益參與民主管理的熱情，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和提高經(jīng)營效益獻(xiàn)計獻(xiàn)策。經(jīng)營搞活了，效益提高了，也為增強(qiáng)工會活力創(chuàng)造良好條件，同樣職工的利益也有了保障，同時也通過職工代表與職工的溝通和解釋疑問，密切干群關(guān)系，凝聚人心，上下一致。

第二篇：發(fā)揮工會作用構(gòu)建和諧企業(yè)

發(fā)揮工會作用構(gòu)建和諧企業(yè)

構(gòu)建社會主義和諧社會，是黨的十六大和十六屆四中全會提出的重大任務(wù)，也是全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容。工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織，法律地位明確，社會職能清楚，理應(yīng)在企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定中擔(dān)負(fù)起重要職責(zé)，在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮重要作用。近年來，湘澧鹽礦工會圍繞自身工作特點，發(fā)揮工會組織作用，構(gòu)建和諧企業(yè)作了一些有益的探索。

一、暢通民主管理渠道，發(fā)揮廣大職工參與企業(yè)管理的作用。和諧企業(yè)，我們理解要有“三和”：一是要和衷興濟(jì)?，F(xiàn)在企業(yè)面臨日趨激烈的市場競爭，沒有企業(yè)的上下一心，干群合力，同舟共濟(jì)，企業(yè)就不能在激烈的競爭中穩(wěn)住陣腳。占有一席之地。二是和睦相處，班子團(tuán)結(jié)，干群團(tuán)結(jié)，齊心聚力。三是和風(fēng)細(xì)雨，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心職工，職工關(guān)心生產(chǎn)，春風(fēng)化雨，潤物無聲，消除不和諧因素。實現(xiàn)“三和”我們認(rèn)為一條重要的途徑：就是全心全意依靠工人階級，暢通民主管理渠道，讓廣大職工參與企業(yè)管理。

我們一是始終把召開好職工代表大會作為實現(xiàn)職工民主管理的一種重要形式，真正作到會前有準(zhǔn)備，會后有落實。如2007年，我們在召開職工代表大會的前一個月，便廣泛開始征求職工意見和提案。廣大職工主動從關(guān)心企業(yè)、愛護(hù)企業(yè)的大目標(biāo)出發(fā)，從不同的角度為促進(jìn)企業(yè)“二個文明”建設(shè)提出了許多好的意見和建議，共收到提案29條，通過召開職工代表組長聯(lián)席會議，列為重大提案的有1條，一般性提案的有5條。然后，我們按照《職工代表大會條例》的要求和正常的工作程序，召開了職工代表大會，審議通過了2006年礦財務(wù)決

算、礦長工作報告，對2006年代表組長聯(lián)系會議通過的《關(guān)于2006增長職工基本工資的實施意見》以及《關(guān)于湘澧鹽礦65萬噸/年擴(kuò)改建項目配套熱電節(jié)能環(huán)保技改工程設(shè)計方案》進(jìn)行了確認(rèn)。大會閉幕后，我們又將工作重點轉(zhuǎn)向提案的落實上面，我們將職代會通過所有提案和工作建議逐一分類，以書面形式轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)單位，督促相關(guān)單位能夠解決的要盡量解決，暫時不能解決的必須要有回復(fù)。

二要進(jìn)一步深化廠務(wù)公開工作。我們積極落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，主動抓住企業(yè)改革和發(fā)展的重點、職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題，努力做好廠務(wù)公開工作。如在今年65萬噸/年擴(kuò)改建項目配套熱電節(jié)能環(huán)保技改工程中，我們成立了專門的招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，對項目實行公開招標(biāo)，增加了透明度。我礦去年投資5000萬元左右實施了制鹽擴(kuò)改建工程，為了落實職工的知情權(quán)，自覺接受職工的監(jiān)督，工程完工后出專刊對技改項目的資金使用結(jié)果進(jìn)行公布。并分4次組織職工代表、離崗修養(yǎng)、退休人員代表到擴(kuò)改完工的生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀，讓職工代表門進(jìn)一步了解擴(kuò)改后的先進(jìn)工藝流程。我們下屬的所有分廠分公司，也相應(yīng)的都設(shè)有廠務(wù)公開欄，定期和不定期的對職工最關(guān)心的收入分配和重大生產(chǎn)經(jīng)營決策進(jìn)行公布。

由于企業(yè)民主管理工作加強(qiáng)，企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系溝通的渠道更暢通，關(guān)系更融洽，企業(yè)在力所能及的范圍內(nèi)盡量使職工合理要求得到滿足。讓職工感受到企業(yè)對自己的關(guān)懷和企業(yè)發(fā)展給自己帶來的好處，工作中主動性更強(qiáng)，干勁更足了。

二、關(guān)注職工切身利益問題，發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用。我們注重從生活上，工作上，精神上各方面去關(guān)心、去愛護(hù)職工，切實尊重和保證職工的各項權(quán)益，努力建立職工利益維護(hù)機(jī)制，完善

勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)展和諧的勞動關(guān)系，從勞動合同、集體合同、職工福利待遇等方面維護(hù)職工的根本利益。如我礦在實施“兩電分離”時，為了使職工實際生活水平不致因此下降，我們建議行政實行改暗補(bǔ)為明補(bǔ)，對所有在冊職工（含離退休人員）以現(xiàn)金形式給予了適當(dāng)?shù)碾妰r補(bǔ)貼。今年，我礦整體效益較好，我們又不失時機(jī)的向礦行政提出了增加職工基本收入的建議，礦行政已將此事列入議事日程，將在下半年適當(dāng)調(diào)整職工基本收入。由于我們堅持一切從維護(hù)職工最大利益出發(fā)，職工處處能感受到企業(yè)真誠的關(guān)心。

我們在維護(hù)好職工合法權(quán)益的前提下，還積極為職工辦實事、做好事，為全體職工謀利益。礦工會緊緊圍繞職工關(guān)心的難點和熱點問題，切實幫助職工解決最需要解決的問題。同時，開展幫困送溫暖活動，重點開展好“兩節(jié)”期間特困職工的走訪慰問，每年用于幫助困難職工費(fèi)用達(dá)10多萬元。我們始終堅持 “五必訪”制度，通過走訪活動，增進(jìn)對職工思想情況和家庭情況的全面了解，做到實事做好，好事辦好。建立由多方籌集的幫困基金，完善困難職工檔案和救助幫困等制度，提高幫困工作水平，實現(xiàn)幫困工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化、動態(tài)化管理。礦工會在經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下，每年春節(jié)和端午節(jié)還是拿出10多萬元為職工送去了節(jié)日慰問物資。

六、七月高溫季節(jié)，礦工會還組織10000多斤西瓜，送到一線職工手中。我們還準(zhǔn)確掌握女職工的基本情況，及時反映女職工的共同要求，搞好每兩年一次的女職工的婦科檢查和“兩癌”保險，切實維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益。

由于工會充分發(fā)揮了橋梁和紐帶作用，從各方面盡可能地維護(hù)和滿足職工的正當(dāng)需求，對增強(qiáng)職工的向心力，歸宿感，調(diào)動職工生產(chǎn)經(jīng)營積極性起到了重要作用，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

三、努力提升職工隊伍綜合素質(zhì)，發(fā)揮工會“孵化器”的作用。建立和諧企業(yè)，最終取決于職工的素質(zhì)和全員職業(yè)化水平。我們堅持開展“安康杯”競賽、“芙蓉杯”競賽和各種勞動競賽、培訓(xùn)、比武，幫助職工樹立正確的理想信念，推進(jìn)職工知識化進(jìn)程，全面提高職工素質(zhì)，建設(shè)“四有”職工隊伍。

我們著眼于更好的服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，針對安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)，大力開展職工勞動競賽活動。如2006年，由于上半年我礦受到化工鹽銷售市場的瓶頸制約，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，出現(xiàn)了職工士氣不振的不利情況。為扭轉(zhuǎn)這種局面，9月份，礦工會在礦行政的大力支持下，在全礦范圍發(fā)起組織了“大戰(zhàn)四季度，確保全礦目標(biāo)任務(wù)的完成”的勞動競賽，鼓勵員工發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏的精神，樹立戰(zhàn)勝一切困難的信心。這次競賽活動由于得到各方面條件的配合和一線職工的積極響應(yīng)，出現(xiàn)了一浪高過一浪的好勢頭。制鹽的班產(chǎn)，日產(chǎn)、月產(chǎn)不斷刷新歷史最好記錄，創(chuàng)造了我礦制鹽生產(chǎn)史上的黃金時期。通過“大戰(zhàn)四季度”的勞動競賽，2006年，我礦取得了生產(chǎn)精鹽60萬噸、芒硝5萬噸的巨大成績，企業(yè)呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃、欣欣向榮的喜人局面。到今年5月，我礦還延續(xù)勞動競賽的勢頭，已產(chǎn)

針對我礦當(dāng)前技術(shù)工種人才短缺特別是青年工人技能水平普遍不高的實際情況，礦工會每年都要舉辦一次崗位練兵和技術(shù)比武活動，不斷提高職工技能素質(zhì)。如去年，我們先后進(jìn)行了蒸發(fā)運(yùn)行工、離心脫水運(yùn)行工、電工、鉗工、叉車操作工、鍋爐運(yùn)行工、電氣運(yùn)行工、汽機(jī)運(yùn)行工、小包機(jī)操作工、采鹵司泵工十大工種的崗位練兵和技術(shù)比武。共有500多名一線青工中進(jìn)行崗位練兵和比武選拔，106

名青工闖進(jìn)決賽，通過嚴(yán)格的理論考試、實踐操作和現(xiàn)場答辯，60名青工獲各工種前6強(qiáng)，10名佼佼者奪得各比武工種第一名。為了提高職工的計算機(jī)應(yīng)用和操作能力，更好地適應(yīng)工作崗位需要。去年，礦工會聯(lián)合礦團(tuán)委舉行湘澧鹽礦第二屆職工電腦操作大賽。比賽內(nèi)容包括文字錄入、文本排版、表格制作、綜合應(yīng)用等。通過比賽，在全礦范圍掀起了一股學(xué)習(xí)電腦的熱潮，有效地激發(fā)了全礦職工使用和學(xué)習(xí)電腦的積極性，為我礦順利進(jìn)入數(shù)字化程控管理打下了堅實的基礎(chǔ)。為企業(yè)的持續(xù)和諧發(fā)展提供了文化、技術(shù)人才的支撐。

四、豐富職工文化生活，努力促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

我們努力營造良好的企業(yè)文化氛圍，重塑企業(yè)經(jīng)營理念，提煉企業(yè)精神，倡導(dǎo)職工正確的價值取向，開展豐富多彩的文化體育活動。

我們每年都要開展一系列的職工文體活動。不僅保證了一定的活動次數(shù)，而且在活動的形式上有創(chuàng)新，在質(zhì)量上有提高，在職工中造成了一定影響，獲得了一致好評。如正月十五的舞龍舞獅團(tuán)拜活動和焰火晚會，慶“三八”女職工長跑比賽、職工籃球賽、拔河比賽，“消夏”廣場文藝演出、老年節(jié)文藝匯演等。在活動中，我們十分注重參與的廣泛性，力求每次活動都能使全礦職工體味到一次精神大會餐的愉悅。我們采取請進(jìn)來，走出去的形式，邀請白龍煤礦、湖北松宜煤礦來我礦進(jìn)行了籃球友誼賽，增進(jìn)了與煤礦之間的感情，在當(dāng)前煤炭供應(yīng)日趨緊張的情況下，為我礦開辟新的煤炭供應(yīng)點奠定了基礎(chǔ)。我們自編自演的歌舞“歡騰”在輕鹽集團(tuán)舉辦的慶祝建黨85周年、紀(jì)念長征勝利70周年“三熱愛”大型文藝調(diào)演中作為壓臺舞蹈演出，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的一致好評。

我們深刻體會到：構(gòu)建和諧企業(yè)，同建設(shè)企業(yè)物質(zhì)文明、精神文

明協(xié)調(diào)一致，是企業(yè)一項極為重要的基礎(chǔ)工作。企業(yè)工會組織作為“職工之家”，作為黨組織聯(lián)系群眾的“紐帶”，在構(gòu)建和諧企業(yè)過程中，起著至關(guān)重要的作用。在今后的工作中，我們湘澧鹽礦，將在上級工會的指導(dǎo)下，進(jìn)一步探索構(gòu)建和諧企業(yè)過程中的新思路、新對策，開創(chuàng)我礦工會工作新局面。

第三篇：發(fā)揮基層工會作用

發(fā)揮基層工會作用，提升職工整體素質(zhì)

來源：我的范文網(wǎng)()最后更新：2009-03-1

3發(fā)揮基層工會作用，提升職工整體素質(zhì)

職工素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。職工是企業(yè)的主體，各項工作任務(wù)都要靠職工們在各自的崗位上實現(xiàn)。全面提高職工隊伍素質(zhì)，是工會在新形勢、新任務(wù)下，維護(hù)職工工作權(quán)、學(xué)習(xí)權(quán)和發(fā)展權(quán)的重要體現(xiàn)，也是通過提高職工學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和發(fā)展能力，促進(jìn)職工全面發(fā)展的重要舉措。近年來，****工會把著眼于提高職工思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、職工技能素質(zhì)、心理素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等方面，通過多種途徑和方法多層面地維護(hù)職工受教育權(quán)，滿足職工精神文化需求，從根本上維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)、政治和精神文化權(quán)益，達(dá)到了職工隊伍整體素質(zhì)上升的目的。

****是一個以綜合利用煤矸石發(fā)電的小廠，現(xiàn)有職工267人，高中以上文化程度的職工占90%，大專以上學(xué)歷職工（含管理人員）占12%，40歲以下職工占78%，正是處于學(xué)習(xí)空間巨大，精力旺盛的時期。各分工會開展系統(tǒng)行之有效的素質(zhì)培訓(xùn)，把培養(yǎng)新知識、新能力、新方法作為重點，創(chuàng)新提升職工思想、技能、科學(xué)文化素質(zhì)的途徑。根據(jù)工種性質(zhì)區(qū)別，以貼近職工、貼近工作、貼近文化作為原則，為職工傳遞信息、答疑解惑，已成為了職工獲取思想、工作、文化生活信息的重要途徑。

一、大力營造學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)新提升職工科學(xué)文化素質(zhì)

廠工會鼓勵職工多看多學(xué)，成立了職工素質(zhì)圖書室，為職工訂閱報紙5種、雜志7種，購置了中外名著、古今傳奇、散文、書法、旅游等各類書籍，定時對職工開放借閱，滿足了職工對文化知識的渴求，搞好了職工文化服務(wù)。鼓勵職工自學(xué)成才，今年發(fā)電、檢修、科室、水化共22名職工根據(jù)自身發(fā)展需要，參加了自考、函授、委培和升專本的自學(xué)考試。其中工會主席**、檢修副主任**、發(fā)電副主任**主動在電力學(xué)院進(jìn)行專業(yè)知識進(jìn)修。同時，還以“建家”工作為契機(jī)，購置了室內(nèi)外乒乓臺，新建了羽毛球場，開展各項文體活動，拉近了工會與職工的距離。

二、開展職工道德教育活動，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神

電廠屬技術(shù)密集型企業(yè)，生產(chǎn)流程一環(huán)扣一環(huán)，絲毫不得馬虎。2005－2006年各車間就根據(jù)自身特點，制訂出職工行為規(guī)范、崗位責(zé)任制、安全崗位責(zé)任制、職業(yè)道德守則，豐富了職工職業(yè)品格、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)能力、職業(yè)知識等內(nèi)涵。同時在34個班組之間開展“無隱患、無三違、無事故”的三無好班組活動；開展了以“二次創(chuàng)業(yè)，再造天府”為主題演講賽，謳歌了在二次創(chuàng)業(yè)過程中做出突出貢獻(xiàn)的職工、干部，激發(fā)他們?yōu)槎蝿?chuàng)業(yè)再立新功，一等獎的**同志還獲得公司演講賽三等獎；開展“做學(xué)習(xí)型職工”征文比賽，收到征文11篇，引導(dǎo)女職工從自身角度為實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”貢獻(xiàn)力量；開展“我為安全獻(xiàn)一計”、“安全決戰(zhàn)期間，我該怎么做”的討論等活動，來規(guī)范職工言行，統(tǒng)一思想認(rèn)識，形成與電廠價值觀和行為準(zhǔn)則。

三、深化經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動，提高職工技術(shù)創(chuàng)新素質(zhì)

1.大力營造學(xué)習(xí)氛圍，倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，增強(qiáng)職工自學(xué)能力

發(fā)電車間是電廠一線生產(chǎn)部門，共有78人，負(fù)責(zé)發(fā)電設(shè)備的正常運(yùn)行和定期切換。運(yùn)行參數(shù)、運(yùn)行模式相對于運(yùn)行人員來說是固定的，但要仔細(xì)明白系統(tǒng)原理、解決臨時出現(xiàn)的小故障，卻成了攔住發(fā)電車間職工的一只老虎。

2006年電廠投產(chǎn)運(yùn)行的3＃鍋爐是采用DCS系統(tǒng)，以計算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制的循環(huán)硫化床，屬節(jié)能型鍋爐，輕點鼠標(biāo)就能進(jìn)行給水、給煤，完全實現(xiàn)自動化控制。由于發(fā)電車間大部分職工是從**畢業(yè)，文化程度屬中等技術(shù)水平。要適應(yīng)這樣先進(jìn)的控制系統(tǒng)，掌握新型設(shè)備，發(fā)電車間在投運(yùn)前就組織每班2人跟著安裝、調(diào)試鍋爐的東鍋廠調(diào)試員們一起調(diào)試學(xué)習(xí)。試

生產(chǎn)后，沒有現(xiàn)成的模式，就自己摸索；沒有老師，就自己向書本學(xué)習(xí)。熱控室、主控室的職工們主動購置了《鍋爐運(yùn)行問答》、《電力系統(tǒng)運(yùn)行》等書籍，為自己充電。一年的時間，運(yùn)行人員已基本掌握新鍋爐特點和屬性，能熟悉調(diào)整運(yùn)行參數(shù)來配合其他設(shè)備運(yùn)行。

2.強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，提高專業(yè)技能

維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)、受教育權(quán)，強(qiáng)化職工素質(zhì)、提高職業(yè)技能是工會工作的重要組成部分。全年共開展各類培訓(xùn)26次，參加人數(shù)達(dá)679人次。各車間工會年初對職工培訓(xùn)做好安排，開展全方位、有針對性、有實效性培訓(xùn)。在培訓(xùn)時間、地點、課程安排上根據(jù)實際工作情況精心籌劃：教案均由廠聘任的工程師或是實踐經(jīng)驗豐富的技師編寫。發(fā)電車間職工都是三班倒，針對白班工作任務(wù)繁多，夜班職工精神不易集中的特點，就利用中班時間，由值班領(lǐng)導(dǎo)分專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)講解、現(xiàn)場監(jiān)督和走動巡查；檢修車間以當(dāng)天工作項目為單位，每一項配備1名技術(shù)員，跟現(xiàn)場進(jìn)行資料收集或難點解疑，或是在每個班組的小黑板上出一道工作中需要解決的問題供職工們討論；燃運(yùn)車間加強(qiáng)了職工對設(shè)備了解、熟悉程度的培訓(xùn)，實行周培訓(xùn)、月考核，與工資掛鉤。

3.打破區(qū)域限制，加強(qiáng)車間工會之間橫向聯(lián)系

除了本車間技術(shù)員自己授課外，有時還邀請其他車間的技術(shù)員講解一些與本車間相關(guān)的輔助知識。比如，發(fā)電車間工會邀請檢修車間技術(shù)員針對出現(xiàn)故障設(shè)備的現(xiàn)象作分析，使運(yùn)行人員能從故障現(xiàn)象了解故障原由，以便及時準(zhǔn)確匯報值長，方便檢修，甚至可節(jié)約檢修時間來增加發(fā)電量。燃運(yùn)車間是發(fā)電車間的原料供應(yīng)和廢渣處理后勤部門，煤矸石配比比例多少直接影響鍋爐燃燒質(zhì)量，兩個車間的技術(shù)員根據(jù)不同矸石配比下鍋爐的風(fēng)壓、汽壓、風(fēng)量等參數(shù)，制定出一套切實可行的措施，供兩個車間運(yùn)行人員學(xué)習(xí)，為提高鍋爐運(yùn)行質(zhì)量作了大量工作。

4.創(chuàng)新學(xué)習(xí)途徑，舉辦有特色的實戰(zhàn)演練

今年首次在發(fā)電車間舉行了機(jī)、爐、電反事故演練。由于設(shè)備逐步老化，許多未發(fā)生過、意想不到的故障都漸漸出現(xiàn)。為了預(yù)防事故發(fā)生時職工手忙腳亂，訓(xùn)練他們應(yīng)急、應(yīng)對能力和事故處理能力。

由車間對某些設(shè)備人為設(shè)置故障，考驗運(yùn)行人員面對突發(fā)事故的應(yīng)變及處理能力。要求機(jī)、爐、電三個主要工種職工能迅速將斷路器準(zhǔn)確切換、投運(yùn)變壓器、現(xiàn)場判斷發(fā)電機(jī)油位等一系列操作。不但訓(xùn)練了運(yùn)行人員處理、分析事故的能力還強(qiáng)調(diào)了工種與工種之間的協(xié)作，廠與上級部門、外界的協(xié)調(diào)配合。

四、結(jié)合勞動競賽，加大學(xué)習(xí)寬度，提升職工素質(zhì)

**一直將勞動競賽作為提升職工隊伍素質(zhì)的常規(guī)途徑，多次分工種開展勞動競賽激發(fā)職工自覺學(xué)、自覺鉆、自覺你追我趕。今年舉行的各類技術(shù)比賽中，創(chuàng)新了一條新規(guī)則，就是允許沒從事這個工種的職工也可以參加這個工種的比賽。只要你有這方面的特長，有這樣的愛好，有勇于學(xué)習(xí)這項技術(shù)的勇氣，我們都同意參賽，并且獎勵額度也比往年有所增加，一下子就提高了職工積極性。今年舉行了電、鉗、焊工技能比賽中，共44人參加，廠第一名的**參加公司工會舉辦的鉗工技能大賽，獲三等獎；兩名才參加工作三年，在電工、鉗工崗位上只干了一年的技校生獲得實作比賽第一名，得到檢修車間每季度100元額外獎勵，極大鼓舞了職工學(xué)習(xí)、鉆研的勁頭。

在發(fā)電車間開展了以優(yōu)化3＃鍋爐運(yùn)行方案的論證比賽。由于3＃鍋爐是較先進(jìn)的循環(huán)硫化床鍋爐，原有運(yùn)行經(jīng)驗和模式就不適應(yīng)，發(fā)電車間工會提議在四個值之間開展一場摸索最佳運(yùn)行方案活動。通過一周的運(yùn)行摸索，四個值分別總結(jié)各自運(yùn)行模式下的特點，由鍋爐班長采取現(xiàn)場講解與幻燈片相結(jié)合的模式，對汽量、用煤量、風(fēng)壓、放渣、用電率進(jìn)行數(shù)據(jù)對比，并結(jié)合摸索中遇到的難點進(jìn)行了分析和破解，為制定新鍋爐運(yùn)行規(guī)程提供了大量準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)。

五、發(fā)揮先進(jìn)典型模范帶頭作用，培育職工愛崗奉獻(xiàn)精神

廠工會組織勞模、標(biāo)兵、半年組織1次優(yōu)秀工人、優(yōu)秀管理人員評選。出專欄、?？罅π麄餍羌壢瞬?、優(yōu)秀工人、優(yōu)秀管理人員、勞模標(biāo)兵的優(yōu)秀事跡，贊揚(yáng)他們高度的主人翁責(zé)任感、高昂的勞動熱情、先進(jìn)的開拓創(chuàng)新意識、良好的愛崗敬業(yè)精神，激勵廣大職工以他們?yōu)榭?，以先進(jìn)為榜樣，為實現(xiàn)廠及公司安全生產(chǎn)目標(biāo)而奮斗。人的能力不是天生的，但可以通過學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)來培養(yǎng)。電廠工會結(jié)合職工技能提升這一大活動環(huán)境，鼓勵職工工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，積極參加廠里舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，參與技術(shù)革新。通過參與，讓職工看到不足，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，增長見識，使個體成長與整個車間、整個廠區(qū)聯(lián)系起來，讓職工在學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)的良好機(jī)制中不斷成長。

百舸爭流，不進(jìn)則退。在知識經(jīng)濟(jì)時代，做一名高素質(zhì)職工是時代的要求，也是企業(yè)管理、發(fā)展的需要。在***大力提升職工技能活動中，激活了職工渴望學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取的情緒，調(diào)動了職工為電廠圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)的積極性，使全廠職工為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)大動力

第四篇：發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作用 構(gòu)建新時期和諧村莊

發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作用 構(gòu)建新時期和諧村莊

蓬萊市新港街道灣子口村共有980 戶，2935人，黨員130名，村內(nèi)經(jīng)濟(jì)以海產(chǎn)品養(yǎng)殖、漁業(yè)和果業(yè)生產(chǎn)為主。近年來，灣子口村大力開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育活動，增強(qiáng)村民自身素質(zhì)，提高村民致富、帶富能力，進(jìn)一步狀大了村集體經(jīng)濟(jì)實力，增強(qiáng)了村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。2007年，灣子口村人均收入近7000元，村集體經(jīng)濟(jì)年收入270余萬元。先后被蓬萊市委、市政府評為“基層黨建工作示范單位”、“先進(jìn)基層黨組織”和“平安仙境建設(shè)平安村”；被煙臺市委、市政府評為“文明單位”；被省委、省政府評為省級“文明村”。2007年3月份，灣子口村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端接收站點被山東省委授予省級“遠(yuǎn)程教育示范站點”稱號。

一、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，打造一流教學(xué)平臺。

過硬的硬件設(shè)施和良好的軟環(huán)境，是開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)。灣子口村兩委積極整合現(xiàn)有資源，依托黨員活動室和村小學(xué)微機(jī)室，建起了高標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)展型農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育接收點，實現(xiàn)20人同時單人單機(jī)學(xué)習(xí)，容納120人集中學(xué)習(xí)討論。即可以在黨員活動室同時收看，滿足集中學(xué)習(xí)需要，又可以滿足個人需求，每人一臺終端機(jī)，無論是下載的IP課件節(jié)目還是實時播放的IP流媒體節(jié)目，根據(jù)自己的需要選擇收看合適的節(jié)目，實現(xiàn)個人點播。他們又從村集體拿出8萬余元，對教學(xué)場所進(jìn)一步整修完善，購置了大型制度看板和學(xué)習(xí)預(yù)告宣傳欄，并配套了防火、防盜等相關(guān)設(shè)施。同時，他們又選配了一名具有較高政治思想素質(zhì)和良好專業(yè)技術(shù)水平同志作為村專職遠(yuǎn)程教育管理員，對遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)進(jìn)行管理和維護(hù)。并從灣子口小學(xué)中選派了兩名學(xué)歷高，年輕負(fù)責(zé)的微機(jī)老師為村遠(yuǎn)程教育協(xié)管員，對擴(kuò)展部分進(jìn)行定期維護(hù)，保證遠(yuǎn)程教育節(jié)目收看、播放等教學(xué)活動的正常開展。

二、活化教學(xué)形式，扎實開展教學(xué)活動。

為充分吸引群眾參加遠(yuǎn)程教育，他們在播放前將播放節(jié)目通過廣播、宣傳欄、傳單等形式進(jìn)行預(yù)告，以方便收看。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式上，采取“三個結(jié)合”：一是集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合。在黨員干部共性知識上采用集中學(xué)習(xí)方式，在黨員活動室播放黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)及中央、省、市有關(guān)文件等教學(xué)課件，組織村黨員干部群眾齊聚一堂，集中學(xué)習(xí)討論；在農(nóng)業(yè)實用技術(shù)等個性需求的學(xué)習(xí)上，根據(jù)不同的村民所需的技術(shù)類別，劃分成養(yǎng)殖、漁業(yè)、果樹種植等六個學(xué)習(xí)小組，分組分時進(jìn)行學(xué)習(xí)，滿足個性化的要求。二是組織干部群眾收看節(jié)目與輔導(dǎo)員現(xiàn)場講解相結(jié)合。有的村民反映，在觀看節(jié)目時，由于文化素質(zhì)不同，接受能力也不同。對此，在開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)時，他們根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，從市農(nóng)業(yè)局、科技局等部門聘請專業(yè)技術(shù)人員作為輔導(dǎo)員，在現(xiàn)場進(jìn)行講解，讓村民坐得住、學(xué)得懂、用得上。三是采取集中培訓(xùn)與現(xiàn)場觀摩相結(jié)合。針對種養(yǎng)殖大戶，除了通過衛(wèi)星接收下載相關(guān)知識進(jìn)行集中培訓(xùn)外，還組織到就近發(fā)展得較好的農(nóng)戶家中進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，互相交流學(xué)習(xí)。去年以來，全村共組織收看遠(yuǎn)程教育直播、點播節(jié)目達(dá)3萬余人次，參加培訓(xùn)的黨員干部4000多人次，為村民提供各類信息4500多條，發(fā)布農(nóng)漁產(chǎn)品銷售信息900多條，受到了村黨員干部群眾的歡迎。

三、做好結(jié)合文章，切實發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作用。

一是與黨的先進(jìn)性教育相結(jié)合，增強(qiáng)基層黨組織活力。遠(yuǎn)程教育的思想政治教學(xué)內(nèi)容豐富，涵蓋了農(nóng)村基層組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)及制度建設(shè)等。該村以加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)基層黨組織活力為出發(fā)點，從教學(xué)平臺上下載大量外地農(nóng)村基層組織建設(shè)的好思想、好措施、好經(jīng)驗，組織村兩委班子集中學(xué)習(xí)，明確工作目標(biāo)，找準(zhǔn)工作差距，改進(jìn)工作措施，提高工作水平；下載和搜集《黨章》、《任長霞》、《牛玉儒》、《為民書記鄭培民》、《谷文昌同志先進(jìn)事跡》等一大批優(yōu)秀教學(xué)課件，組織黨員干部集中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)村廣大黨員干部的黨性觀念和依法辦事能力，促使他們充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二是與精神文明建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔。他們緊緊圍繞改變農(nóng)村傳統(tǒng)的生活觀念、衛(wèi)生觀念、生育觀念、家族觀念，利用遠(yuǎn)程教育這一平臺，有針對性地選擇《鄉(xiāng)村道德與法制》、《農(nóng)家新風(fēng)尚》等一批倡導(dǎo)健康文明生活方式等教學(xué)課件，教育引導(dǎo)村黨員干部群眾，樹立健康文明的生活方式，自黨投入到清垃圾、講衛(wèi)生，搞綠化、美環(huán)境、棄陋習(xí)、樹新風(fēng)的行列中。在廣大村黨員干部群眾的積極參與下，全村實現(xiàn)了綠化、亮化、凈化、硬化，村容村貌得到極大改善，有效推進(jìn)了和諧新農(nóng)村建設(shè)。

三是與農(nóng)村致富工程相結(jié)合，引導(dǎo)農(nóng)民走上致富路。灣子口村主要以海產(chǎn)品養(yǎng)殖、漁業(yè)和果業(yè)生產(chǎn)為主，他們就根據(jù)村民對各種產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的需求，及時下載了《蝦貽貝養(yǎng)殖技術(shù)》、《大菱鲆育苗與養(yǎng)成》、《海參育苗與養(yǎng)殖技術(shù)》、《果樹整型修剪新技術(shù)》、《蘋果優(yōu)質(zhì)豐產(chǎn)栽培技術(shù)》等三十多部課件，幫助村黨員干部群眾及時解決生產(chǎn)中遇到的各種疑難問題，使他們成為農(nóng)業(yè)科技的明白人、科技致富的帶頭人。該村黨員孫紹強(qiáng)和金立慶同志是蘋果種植大戶，前幾年，在蘋果的管理上一直沿用過去傳統(tǒng)的管理方法，蘋果的表光、色澤一直難以達(dá)到出口果的要求，賣不上好價錢，每畝收入一直徘徊在4000元左右。開通遠(yuǎn)程教育節(jié)目后，他倆一起通過收看遠(yuǎn)程教育實用技術(shù)欄目，學(xué)習(xí)了新的蘋果管理實用技術(shù)，改用了科學(xué)配方施肥，今年的出口果達(dá)到80%以上，使每畝收入達(dá)到8000多元。海水養(yǎng)殖戶孫煥建、孫中學(xué)、孫中武等都通過收看遠(yuǎn)程教育，學(xué)到了新的實用技術(shù)，改變了以往的養(yǎng)殖方法，使海產(chǎn)品育苗養(yǎng)殖效益有較大提高。還有貂和狐貍養(yǎng)殖戶崔洪維、崔勝福，也通過參加遠(yuǎn)程教育集中學(xué)習(xí)，掌握了最新的養(yǎng)殖技術(shù)，提高了繁殖成活率，增加了效益。村里的老百姓都說：“這遠(yuǎn)程教育可真是咱們致富路上的好幫手”。

第五篇：發(fā)揮工會協(xié)調(diào)作用構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

發(fā)揮工會協(xié)調(diào)作用構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

勞動關(guān)系是最基本、最重要的社會關(guān)系，和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系既是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，也是構(gòu)建和諧社會的關(guān)鍵。我國工會組織在推動社會主義和諧社會建設(shè)中承擔(dān)著重要任務(wù)，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系就是著力點之一，工會組織應(yīng)在創(chuàng)建誠信、平等、穩(wěn)定、和諧的新型勞動關(guān)系中發(fā)揮不可替代的作用，成為企業(yè)和員工之間溝通的橋梁，促進(jìn)公平與正義，推動社會主義和諧社會的建設(shè)和發(fā)展。

在我國改革開放深入推進(jìn)的今天，在市場經(jīng)濟(jì)日益成熟的客觀條件下，勞動關(guān)系矛盾已成為社會主要矛盾之一。作為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的主體和核心，企業(yè)理應(yīng)在和諧勞動關(guān)系構(gòu)建過程中發(fā)揮積極主動的作用；而工會組織作為勞動關(guān)系矛盾的產(chǎn)物，積極主動地協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護(hù)工人階級的根本利益，既是法律賦予的職責(zé)，也是中國特色社會主義工會當(dāng)前發(fā)揮作用的主要途徑。

一、市場經(jīng)濟(jì)條件下勞動關(guān)系呈現(xiàn)出新特點、新問題

（一）市場經(jīng)濟(jì)條件下勞資雙方對立統(tǒng)一、互惠互利的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系使得勞動關(guān)系呈現(xiàn)出新的特點

1、主體雙方的自主性：企業(yè)作為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨立核算的經(jīng)濟(jì)實體，有用工自主權(quán)。經(jīng)營者根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)模速度、技術(shù)要求自主選聘勞動者；勞動者因自身的教育程度、專業(yè)范圍、技術(shù)等級以及追求的目標(biāo)、價值取向不同自主擇業(yè)。

2、主體雙方的多元化：企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)由過去的全民、集體變?yōu)楝F(xiàn)在的國有、集體、股份、合資、私營等多元并存；勞動者也由過去的全民工、集體工變?yōu)楣潭ü?、臨時工、季節(jié)工、農(nóng)民工等多種成份。

3、主體雙方的不平等：勞動力需方市場的存在，就業(yè)形勢的嚴(yán)峻事實，客觀上使得勞動者自主擇業(yè)受到極大限制，經(jīng)營者據(jù)此在用工中設(shè)置種種障礙，強(qiáng)加苛刻條件。同時由于地域差別、行業(yè)差別、企業(yè)差別的存在，勞動者在不同地區(qū)、不同行業(yè)甚至在同一企業(yè)由于身份不同享有的權(quán)益也是千差萬別。

（二）、市場經(jīng)濟(jì)條件下勞資雙方的新問題

1、矛盾突出。改革的壓力，競爭的壓力，就業(yè)的壓力，地位的不平等，雙方利益的矛盾日益突出，勞動者權(quán)益受侵害的現(xiàn)象時有發(fā)生，勞動關(guān)系呈現(xiàn)極大的不穩(wěn)定性，而且從發(fā)展趨勢看，隨著改革的深化和競爭的加劇。這種沖突還有發(fā)展和激化的可能。

2、關(guān)系復(fù)雜。隨著勞動力市場的逐步健全，用工更加自主。擇業(yè)更加靈活，報酬更有彈性，這些都使勞動關(guān)系變得更加復(fù)雜；經(jīng)營機(jī)制千差萬別，管理水平參差不齊，加上各種管理理念的引進(jìn)和創(chuàng)新，都加劇了勞動關(guān)系的復(fù)雜化和多樣化。

3、對抗明顯。所有制結(jié)構(gòu)的多元化，資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與分配，造成了較大的利益差別、貧富不均、心理失衡，以及改制過程中勞動就業(yè)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社會保障等存在問題，使得市場經(jīng)濟(jì)條件下勞動關(guān)系中對抗性因素不斷增加。

二、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，企業(yè)需要自覺增強(qiáng)四種意識

1、要增強(qiáng)主動構(gòu)建的意識。近年來的實踐證明，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是“促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)職企共同利益”的有效舉措。許多企業(yè)通過構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，促進(jìn)了職工隊伍的穩(wěn)定，促進(jìn)了凝聚力和向心力的形成，為企業(yè)向更高層次發(fā)展?fàn)I造了優(yōu)良環(huán)境、奠定了扎實基礎(chǔ)。因此，各類企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識和諧勞動關(guān)系構(gòu)建的現(xiàn)實和長遠(yuǎn)意義，自覺把構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的過程作為逐步健全和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理．完善協(xié)調(diào)勞動關(guān)系相關(guān)機(jī)制建設(shè)，培育企業(yè)自身文化的過程．把構(gòu)建工作作為加快企業(yè)發(fā)展壯大，逐步邁向現(xiàn)代企業(yè)的有力載體。

2、企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)“科學(xué)發(fā)展，以人為本”的意識。和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的前提。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本。實踐告訴我們，企業(yè)要想實現(xiàn)基業(yè)長青，必須在科學(xué)發(fā)展上尋找出路。而要實現(xiàn)企業(yè)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，就必須以人為本。

1構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，首先要堅持以人為本，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和諧。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴(yán)和全面發(fā)展。溫家寶總理明確提出：“我們所做的一切都是要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)，讓社會更加公正、更加和諧。”對于企業(yè)而言，堅持以人為本，最真實和最廣泛的內(nèi)涵，就是堅持以最廣大員工為本，珍愛員工的生命、關(guān)心員工的利益、維護(hù)員工的尊嚴(yán)、保障員工的權(quán)利；最重要的就是充分尊重和實現(xiàn)員工的勞動權(quán)利，積極致力于員工勞動權(quán)利的保障，并以此作為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的核心內(nèi)容。構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，必須樹立“以人為本”的理念，企業(yè)要善待員工，依法用工，守法經(jīng)營。只有在不斷保持和諧的勞動關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。只有始終把實現(xiàn)好、維護(hù)好廣大職工的利益作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，尊重職工的主體地位，發(fā)揮職工首創(chuàng)精神，保障職工各項權(quán)益，促進(jìn)職工的全面發(fā)展，讓企業(yè)發(fā)展成果惠及全體職工，方能實現(xiàn)企業(yè)與職工的共建共享、和諧共贏。

3、要增強(qiáng)依法治企的意識。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規(guī)定了我國公民的各項勞動權(quán)利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。各類企業(yè)應(yīng)認(rèn)真貫徹落實《勞動法》、《勞動合同法》，《安全生產(chǎn)法》等涉及企業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，樹立依法經(jīng)營、依法治企的理念．不斷規(guī)范和完善經(jīng)營管理．理順勞動關(guān)系，承擔(dān)社會責(zé)任，要充分發(fā)揮《勞動合同法》等法律法規(guī)對勞動關(guān)系的規(guī)范和調(diào)整作用，緊緊圍繞收入分配、社會保障、安全生產(chǎn)等職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，依法明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保企業(yè)和勞動者雙方的權(quán)益不受侵犯。

4、要增強(qiáng)民主管理意識。各類企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化以職工(代表)大會為基本形式的民主管理意識。暢通平等協(xié)商、廠務(wù)公開、職工董監(jiān)事等為主要內(nèi)容的企業(yè)民主管理渠道，會同企業(yè)工會組織共同推動職工利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制的建設(shè)，確保企業(yè)內(nèi)部各項制度規(guī)范合理、職工權(quán)益充分保障、雙方協(xié)商平等合作、工會作用有效發(fā)揮。建立和形成規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。要認(rèn)真落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)。做到凡是涉及到職工群眾利益的事情和企業(yè)重大決策，均應(yīng)通過職工（代表）大會的形式．傾聽職工的呼聲。通過依法管理、民主管理，不斷增強(qiáng)工會、職工參與企業(yè)管理的主動性，保證各項制度的法律效力和執(zhí)行的嚴(yán)肅性。

三、工會在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的角色定位及協(xié)調(diào)方法

（一）在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的角色定位

1、代表和維護(hù)者：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，工會組織在勞動關(guān)系中的準(zhǔn)確定位只能是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，這既是勞動關(guān)系的新變化對新時期工會工作提出的客觀要求，也是工會組織在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存和發(fā)揮作用的一種必然選擇。

2、五項基本職權(quán)：一是參與權(quán)，參與有關(guān)政策法規(guī)的制定；二是談判權(quán)，與企業(yè)行政進(jìn)行平等協(xié)商；三是締約權(quán)，代表員工與企業(yè)簽訂《集體合同》和有關(guān)單項協(xié)議；四是監(jiān)督權(quán)，對用人單位執(zhí)行國家勞動法規(guī)和政策情況進(jìn)行檢查監(jiān)督；五是調(diào)處權(quán)，參與勞動爭議的調(diào)解仲裁。

3、三項基本原則：(1)客觀性原則。(2)合作性原則。(3)保護(hù)弱者原則。

（二）、工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的方法

1、源頭參與，依法監(jiān)督。工會組織要積極主動參與涉及職工切身利益的法律法規(guī)和各項勞動政策的制定，針對工資、就業(yè)、安全衛(wèi)生、社會保險等直接影響勞動關(guān)系穩(wěn)定的問題提出意見和建議，推動建立以《憲法》為指導(dǎo)方針，以《工會法》為基礎(chǔ)，以《勞動法》為準(zhǔn)繩。主次分明、職責(zé)明確的工會法制體系和依法運(yùn)行機(jī)制，使工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的地位、方式法制化。同時工會應(yīng)及時組織宣傳黨和政府有關(guān)方針政策、法律法規(guī)，提高全民的法律意識和政策水平，使職工自覺按照正常渠道、合法程序反映和解決問題。

2、規(guī)范制度，完善機(jī)制。胡錦濤同志強(qiáng)調(diào)“要建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機(jī)制，建立健全把黨和政府的方針政策及時、全面、準(zhǔn)確地傳遞給各方面群眾的暢通渠道，建立健

全群眾向黨和政府反映意見和建議的暢通渠道，建立健全依法及時合理地處理群眾反映的問題的長效機(jī)制，確保群眾合理的利益要求得到妥善處理和解決，努力創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?！边@不僅為工會工作提出了新的任務(wù)和目標(biāo)，也為工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、創(chuàng)建和諧企業(yè)指明了方向。工會組織應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建立順暢高效的新型勞動關(guān)系調(diào)整機(jī)制。機(jī)制的缺失會導(dǎo)致維權(quán)職能弱化，工會的維權(quán)能力與加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制的建設(shè)密切相關(guān)，要通過切實有效的制度建設(shè)提高工會組織的維權(quán)能力：

首先，要健全以職代會為基本形式的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督機(jī)制，代表并組織職工積極參政議政，共謀企業(yè)發(fā)展和勞動關(guān)系和諧大計；其次，要深入調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，要完善黨政工聯(lián)席會制度、主要領(lǐng)導(dǎo)接待日等制度，建立各級平等協(xié)商對話機(jī)制，暢通反饋渠道，隨時掌握職工關(guān)心的難點、熱點和焦點問題，做好解疑釋惑和疏導(dǎo)工作，幫助職工排除不良情緒，通過定期交流溝通，達(dá)到互相理解、互相支持和合作雙贏的目的，確保隊伍穩(wěn)定和企業(yè)安定；再次，工會應(yīng)主動和企業(yè)協(xié)商建立迅速高效的勞動爭議應(yīng)急預(yù)防處理機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。勞動爭議或突發(fā)事件的發(fā)生，一般經(jīng)過萌發(fā)、醞釀、爆發(fā)三個階段。勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制的重點和注意力應(yīng)放在第一階段，努力控制第二階段，避免發(fā)展到第三階段。工會要在預(yù)測、預(yù)審、預(yù)報、預(yù)防和調(diào)解五個環(huán)節(jié)上很下功夫，按照“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的方針，建立健全企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織，避免勞動爭議擴(kuò)散到企業(yè)以外而使問題復(fù)雜化。

3、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高能力。從維權(quán)的特性出發(fā)，要求工會組織必須堅持科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本理念，在積極推進(jìn)勞動關(guān)系法律法規(guī)建設(shè)、健全主體雙方協(xié)調(diào)機(jī)制的同時，以求真務(wù)實和改革創(chuàng)新精神不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，這不僅是工會組織永葆生機(jī)與活力的前提條件，也是落實好新時期工會各項任務(wù)的組織保證。體制多元化的必然結(jié)果是員工隊伍的多樣化和復(fù)雜化，因此，需要落實全國總工會提出的“組織起來，切實維權(quán)”的要求，最大限度地把員工組織到工會隊伍里來，這也是工會做好各項工作的前提和基礎(chǔ)。

工會組織應(yīng)審時度勢，大膽探索，在實踐中逐步實現(xiàn)維權(quán)方式的轉(zhuǎn)變：從事后處理到事前防患轉(zhuǎn)變；從解決個案問題向解決全局問題轉(zhuǎn)變；從盡工會一家之力向舉全社會合力轉(zhuǎn)變，積極吸收和借鑒新經(jīng)驗新方法。

工會組織要充分發(fā)揮自身的協(xié)調(diào)能力，深刻認(rèn)識經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，深刻認(rèn)識勞動關(guān)系形勢，用心研究新情況和新問題，不斷提高自身解決實際問題的能力，真正成為職工利益的代表者、企業(yè)發(fā)展的推動者、職工權(quán)益的維護(hù)者、勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)者以及勞動爭議的調(diào)節(jié)者，努力促進(jìn)和諧勞動關(guān)系，構(gòu)建和諧社會，體現(xiàn)中國特色社會主義工會應(yīng)有的地位和作用。