第一篇：2014春季《材料學(xué)導(dǎo)論》課程復(fù)習(xí)要點(diǎn)范文

材料導(dǎo)論復(fù)習(xí)要點(diǎn)

緒論與無(wú)機(jī)非金屬材料部分

1、掌握材料，材料的強(qiáng)度，功能陶瓷，結(jié)構(gòu)陶瓷，耐火度，荷重軟化溫度，玻璃，成網(wǎng)離子，水泥，水泥的安定性，水泥熟料等概念。

答：（1）材料是人類用來(lái)制造有用的構(gòu)件、器件或物品的物質(zhì)。（2）強(qiáng)度：在外力作用下，材料抵抗變形和斷裂的能力，按作用方式不同，可分為拉伸強(qiáng)度（即抗張強(qiáng)度或抗拉強(qiáng)度）、屈服強(qiáng)度、壓縮強(qiáng)度、彎曲強(qiáng)度、扭轉(zhuǎn)強(qiáng)度、疲勞強(qiáng)度等。

硬度：材料能抵抗其他較硬物體壓入表面的能力。韌性：材料抵抗裂紋萌生與擴(kuò)展的能力。

（3）功能陶瓷：利用電、磁、聲、光、熱、力等直接效應(yīng)及耦合效應(yīng)的先進(jìn)陶瓷。（4）結(jié)構(gòu)陶瓷：具有力學(xué)性能及部分熱學(xué)和化學(xué)功能的先進(jìn)陶瓷。它有高強(qiáng)、高韌、低密度、高硬和耐高溫、抗蠕變、耐磨損、耐腐蝕和化學(xué)穩(wěn)定性好等優(yōu)異的性能。（5）耐火度：耐火材料在無(wú)荷重時(shí)抵抗高溫作用而不熔化的性能。（6）荷重軟化溫度：耐火材料在持續(xù)升溫條件下，承受恒定載荷而產(chǎn)生變形的溫度。它表示了耐火材料同時(shí)抵抗高溫和載荷2方面作用的能力。（7）玻璃：一種非晶態(tài)物質(zhì)。廣義上，指所有非晶態(tài)固體所具有的“長(zhǎng)程無(wú)序”結(jié)構(gòu)狀態(tài)，即整個(gè)固體非晶態(tài)物質(zhì)；狹義上，指熔體經(jīng)過(guò)冷卻，因粘度增加所得到的具有固體機(jī)械性質(zhì)和一定結(jié)構(gòu)特征的固體，即指由熔融物冷卻、硬化而得的無(wú)機(jī)玻璃。（8）成網(wǎng)離子：（網(wǎng)絡(luò)查）能單獨(dú)形成玻璃網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)亦即單獨(dú)形成玻璃的離子。（9）水泥：凡細(xì)磨成粉末狀，加入適量水后，可成為塑性漿體，既能在空氣中硬化，又能在水中硬化，并能將砂、石等材料牢固地膠結(jié)在一起的水硬性膠凝材料。（10）水泥的安定性：體積安定性是指水泥制品在凝結(jié)硬化過(guò)程中體積變化是否均勻的性質(zhì)。水泥保水性：水泥漿在靜置條件下保持水分的能力。水泥泌水性：又稱析水性，指水泥漿所含水分從漿體中析出的難易程度。（11）水泥熟料：以石灰石和粘土、鐵質(zhì)原料為主要原料，按適當(dāng)比例配制成生料，燒至部分或全部熔融，并經(jīng)冷卻而獲得的半成品。

2、陶瓷材料顯微結(jié)構(gòu)中各相的特點(diǎn)。

答：（1）晶相：最主要的組成相。它由原料帶入或玻璃相析晶形成。一般分為主晶相和次晶

相，主晶相是構(gòu)成材料的主體，其性質(zhì)、數(shù)量及結(jié)合狀態(tài)，直接決定材料的基本性質(zhì)。（2）玻璃相：一種低熔點(diǎn)的非晶態(tài)固體，是材料在高溫?zé)苫蚴褂眠^(guò)程中，由于化學(xué)反應(yīng)或熔融冷卻形成。其作用是充填晶粒間隙，黏結(jié)晶粒，提高陶瓷材料的致密程度，降低燒成溫度，改善工藝，抑制晶粒長(zhǎng)大。但玻璃相機(jī)械強(qiáng)度比晶相低，在較低溫度下即開(kāi)始軟化，降低了材料的高溫使用性能。（3）氣相：又稱氣孔，大部分氣孔是在工藝過(guò)程中形成并保留下來(lái)的。氣孔是應(yīng)力集中的地方，往往可能擴(kuò)展成裂紋，導(dǎo)致材料強(qiáng)度大大降低，耐磨性變差。

3、普通陶瓷中三個(gè)主要原料及其作用。

答：（1）石英：耐高溫的骨架成分，賦予制品高的強(qiáng)度、耐熱、耐蝕等特性（2)黏土：具有獨(dú)特的可塑性與結(jié)合性，調(diào)成后成為軟泥，能塑造成型，燒后變得致密堅(jiān)硬（3）長(zhǎng)石：作為助熔劑能熔解一部分黏土分解物及部分石英，促進(jìn)成瓷反應(yīng)的進(jìn)行，并降低燒成溫度。

4、陶瓷為何要燒結(jié)，其目的是什么？

答：燒結(jié)，是通過(guò)高溫處理，使坯體發(fā)生一系列物理化學(xué)變化，達(dá)到固定外形并獲得所要求性能的工序。要使顆粒相互結(jié)合使坯體形成較高的強(qiáng)度，只有在無(wú)液相或有液相的燒結(jié)溫度下才能實(shí)現(xiàn)。

5、壓電效應(yīng)及壓電陶瓷的制備。

答：某些電介質(zhì)晶體通過(guò)機(jī)械力作用而發(fā)生極化，并引起表面電荷的現(xiàn)象叫壓電效應(yīng)。晶體在受機(jī)械力而變形時(shí)，在晶體表面產(chǎn)生電荷的現(xiàn)象是正壓電效應(yīng)。對(duì)晶體施加電壓，晶體發(fā)生變形的現(xiàn)象是逆壓電效應(yīng)。在鐵電陶瓷片兩側(cè)放上電極，進(jìn)行極化，使內(nèi)部晶粒定向排列，陶瓷便具有壓電性，成為壓電陶瓷。

6、微晶玻璃的制備工藝和材料特點(diǎn)。

答：（1）制備工藝：配合料制備——玻璃熔融——成型——加工——微晶化處理——再加工（2）材料特點(diǎn)：微晶玻璃在：A.機(jī)械力學(xué)材料方面，利用其耐高溫、抗熱震、熱膨脹性可調(diào)等熱學(xué)和力學(xué)性能廣泛應(yīng)用于活塞、旋轉(zhuǎn)葉片 B.光學(xué)材料方面，應(yīng)用低膨脹和零膨脹微晶玻璃對(duì)溫度變化特別不敏感 C.電子與微電子材料方面，微晶玻璃的膨脹系數(shù)能從負(fù)膨脹、零膨脹，直到具有（100*10^-7）攝氏度^-1以上的熱膨脹系數(shù)D.化學(xué)化工材料方面，它的穩(wěn)定性好E.建筑材料方面，它具有高強(qiáng)度，封閉氣孔，低吸水性和低導(dǎo)熱性，作為結(jié)構(gòu)材料、熱絕緣材料。

7、無(wú)機(jī)非金屬材料的主要化學(xué)鍵及性能。

答：主要是離子鍵、共價(jià)鍵或離子—共價(jià)混合鍵。性能：高熔點(diǎn)、高強(qiáng)度、耐磨損、高硬度、耐腐蝕及抗氧化等基本屬性，寬廣的導(dǎo)電性、導(dǎo)熱性、透光性及良好的鐵電性、鐵磁性

和壓電性等特殊性能。

8、說(shuō)明特種陶瓷與普通陶瓷的原料、工藝、結(jié)構(gòu)和應(yīng)用等各方面的區(qū)別。

9、光纖的導(dǎo)光原理及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

答：利用全反射原理來(lái)傳導(dǎo)光能。光纖的內(nèi)層是純玻璃光芯，外層包有低于玻璃折射率的包層，內(nèi)芯是光傳播部分。大部分的光纖在包層外還有一層，它一般是一層或幾層聚合物，它的作用是防止纖芯和包層受到震蕩而影響光纖的性能。

10、材料按化學(xué)組成和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，以及按性能特點(diǎn)如何分類？

答：（1）按化學(xué)組成：金屬材料(純金屬及合金)、無(wú)機(jī)非金屬材料（陶瓷、玻璃、水泥、耐火材料）、高分子材料（塑料、橡膠、纖維、涂料）、復(fù)合材料（樹(shù)脂基復(fù)合材料、金屬基復(fù)合材料）（2）按結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：機(jī)械制造、工程建筑、交通運(yùn)輸、能源利用（3）按性能：結(jié)構(gòu)材料（同（2））、功能材料（電子、紅外、激光、能源、通信等方面）（4）按用途：建筑材料、航空材料、電子材料、半導(dǎo)體材料

11、材料科學(xué)研究的內(nèi)容是什么？

答：研究材料的組成、結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、材料性能與使用效能以及他們之間的關(guān)系，設(shè)計(jì)、合成并制備出具有優(yōu)良使用性能的材料。

12、普通陶瓷的主要原料是什么？各自的作用如何？ 答：【同題3】

13、普通玻璃的主要化學(xué)成分是什么？而各種玻璃玻的成型方法有哪些？

答：主要化學(xué)成分是SiO2Al2O3CaO MgO Na2O。成型方法有浮法、垂直引上法、平拉法

14、水泥的主要原料是什么？水泥熟料的主要礦物成分是什么？

答：主要原料是由石灰石、粘土、鐵礦粉按比例磨細(xì)混合，這時(shí)候的混合物叫生料。然后進(jìn)行煅燒，一般溫度在1450度左右，煅燒后的產(chǎn)物叫熟料。然后將熟料和石膏一起磨細(xì)，按比例混合，才稱之為水泥。水泥熟料主要礦物成分是氧化鈣、氧化硅、氧化鋁和氧化鐵。

15、舉出一個(gè)典型的例子說(shuō)明材料在人類文明進(jìn)程中（包括科技、經(jīng)濟(jì)、軍事等方面）的作用。答：

16、通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，你對(duì)材料專業(yè)的理解和將來(lái)有關(guān)材料知識(shí)的預(yù)期？

金屬材料部分

1.了解金屬晶體材料的結(jié)構(gòu)類型及特點(diǎn)。2.金屬晶體結(jié)構(gòu)缺陷的定義、類型及成因。

3.合金、合金中置換固溶體和間隙固溶體的定義、及其特點(diǎn)等。4.純金屬與合金的冷卻曲線的異同。

5.金屬結(jié)晶過(guò)程及有關(guān)概念的定義、特點(diǎn)等。6.鐵碳合金的分類和特點(diǎn)。7.金屬材料的性能簡(jiǎn)介。

8.金屬材料在外力作用下的伸長(zhǎng)曲線及各個(gè)階段的特點(diǎn)。9.金屬材料凝固與結(jié)晶的聯(lián)系與區(qū)別。10.勻晶轉(zhuǎn)變、共晶轉(zhuǎn)變和包晶轉(zhuǎn)變的異同。11.二元金屬相圖的分類及每一類的特點(diǎn)。12.共晶反應(yīng)與共析反應(yīng)的異同點(diǎn)等。

13.簡(jiǎn)單了解一些新型合金材料、特點(diǎn)及應(yīng)用領(lǐng)域等。14.簡(jiǎn)單了解金屬材料的力學(xué)性能。

15.碳鋼常規(guī)熱處理的種類，并能夠畫(huà)出熱處理工藝曲線。

復(fù)合材料部分

1、概念：復(fù)合材料，基體材料，增強(qiáng)材料，復(fù)合材料的界面，玻璃纖維，芳綸纖維，晶須，樹(shù)脂基功能復(fù)合材料、金屬基功能復(fù)合材料、陶瓷基功能復(fù)合材料

2、復(fù)合材料的命名與分類。

3、復(fù)合材料的基本性能與發(fā)展趨勢(shì)。

4、基體與增強(qiáng)體的類型與作用。

5、顆粒、纖維增強(qiáng)復(fù)合材料的復(fù)合原理。

6、評(píng)價(jià)復(fù)合材料性能的混合定律。

7、不同類型增強(qiáng)體的增強(qiáng)機(jī)理。

8、復(fù)合材料的增韌機(jī)理。

9、材料界面類型、特征、界面效應(yīng)。

10、聚合物基復(fù)合材料的性能。

11、金屬基復(fù)合材料的性能特點(diǎn)。

12、陶瓷基復(fù)合材料特點(diǎn)。

13、碳/碳復(fù)合材料特征及應(yīng)用領(lǐng)域。

14、完成下列表格、理解復(fù)合材料、基體、增強(qiáng)體概念。

第二篇：2013地方課程復(fù)習(xí)要點(diǎn)

2013地方課程復(fù)習(xí)要點(diǎn)

1、生命繁殖的方式有兩種：無(wú)性繁殖和有性生殖。①無(wú)性繁殖：無(wú)性繁殖是最簡(jiǎn)單的繁殖方式，包括孢子生殖，出芽生殖，分裂生殖等。②有性生殖：由精細(xì)胞和卵細(xì)胞結(jié)合而產(chǎn)生新個(gè)體的繁殖方式。同種生物的雄性生殖細(xì)胞和雌性生殖細(xì)胞是生物通過(guò)有性繁殖方式孕育新生命的必不可少的物質(zhì)，它們通俗地被稱作精子和卵子。

2、成功者需具備的素質(zhì)和條件：①有熱情；②有很強(qiáng)的適應(yīng)性；③能專心致志；④能廣泛收集信息資源；⑤能樹(shù)立個(gè)人權(quán)威；⑥有堅(jiān)忍不拔的精神；⑦有樂(lè)觀的精神；⑧有創(chuàng)造性；⑨有明確的目的；⑩能有效地利用時(shí)間。

3、自信心的特征

①不刻意取悅他人，在生活中對(duì)不同的意見(jiàn)和行為持寬容的態(tài)度。②遵循自己的生活準(zhǔn)則，不易受外界潮流的影響。

③不會(huì)刻意隱瞞自己的觀點(diǎn)，能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來(lái)。④熟知自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)，敢于迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，走向成功。

4、減輕心理壓力的對(duì)策有：學(xué)會(huì)放松；陶冶性情；著眼于當(dāng)前工作；堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)；及時(shí)宣泄；知難而進(jìn)；知足常樂(lè)；調(diào)換環(huán)境；休假旅游；學(xué)會(huì)幽默；

5、呵護(hù)友情的小技巧

①定期和你的朋友談心，交流各自的想法以及對(duì)對(duì)方的看法。再忙也要安排一點(diǎn)時(shí)間與你的朋友獨(dú)處。

②你的朋友誤解了你，一定要找機(jī)會(huì)解釋、溝通，不能“讓時(shí)間去證明一切”，最好的方法是讓朋友的朋友“搭橋”溝通。

③做了對(duì)不起朋友的事情，不能因?yàn)橛X(jué)得事小而不了了之，應(yīng)該當(dāng)面道歉或是以書(shū)信、小紙條之類的方式認(rèn)錯(cuò)。

④朋友有為難的事，要想方設(shè)法去幫助他；自己有難辦的事，難解的思想疙瘩也要主動(dòng)尋求朋友的幫助。

6、誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)、守信，就是實(shí)事求是，說(shuō)到做到，它是一個(gè)人的立身之本，是法制社會(huì)、文明社會(huì)對(duì)公民最基本的要求。在生意場(chǎng)上，誠(chéng)信表現(xiàn)為公平交易、老少無(wú)欺；在商品質(zhì)量上誠(chéng)信表現(xiàn)為優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)。誠(chéng)信一定要建立在正義與正直的基礎(chǔ)之上。

誠(chéng)實(shí)是不假不欺，做到“內(nèi)不欺己，外不欺人”。守信則是做到“言必信，行必果”。誠(chéng)信還具體表現(xiàn)在：在別人面前不虛美，不夸大自己的能力，實(shí)實(shí)在在；在錯(cuò)誤面前不隱惡，犯了錯(cuò)誤敢于向?qū)Ψ教拱?；在社?huì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不虛夸、不欺詐。

7、克服困難、戰(zhàn)勝挫折的具體方法：

①自我鼓勵(lì)。面對(duì)挫折和困難，想方設(shè)法戰(zhàn)勝他。

②升華。將身處逆境和戰(zhàn)勝挫折的體驗(yàn)升華為遠(yuǎn)大抱負(fù)和理想。③調(diào)整目標(biāo)。及時(shí)修正或轉(zhuǎn)化目標(biāo)，以期獲得成功。

④補(bǔ)償。在某方面的目標(biāo)受阻后，用另一種可能成功的目標(biāo)來(lái)補(bǔ)償代替地。⑤自我慰藉，合理借口。暫時(shí)給自己找一個(gè)理由，緩解消極的體驗(yàn)，減輕挫折感。

8、吸毒給人的身體健康帶來(lái)的不良后果有：①營(yíng)養(yǎng)不良；②損害呼吸道，引起肺梗塞、肺氣腫、肺結(jié)核等多種肺病疾?。虎垡谆几鞣N性病，共用注射器注射毒品而感染艾滋病病毒，導(dǎo)致艾滋病傳播；④損傷血管；⑤損害神經(jīng)系統(tǒng)；⑥造成性功能障礙；⑦精神病癥狀：自私、冷漠、社會(huì)公德差，出現(xiàn)幻覺(jué)沖動(dòng)，發(fā)生攻擊行為，自殘、傷人、自殺；⑧腎臟疾患。

9、吸毒是非法吸食、注射毒品的違法行為，毒品對(duì)我們的生命和生活構(gòu)成了極大威脅。吸毒的危害體現(xiàn)在：①摧殘生命，（即吸毒的身心健康受到極大損害）②摧殘家庭③引發(fā)盜竊、搶劫、殺人等危害社會(huì)安全的行為，增添了社會(huì)的不穩(wěn)定因素。青少年抵制毒品誘惑的方法①?gòu)闹饔^上抵制②遠(yuǎn)離毒品出現(xiàn)的場(chǎng)所；目前流行較廣的毒品主要有鴉片、嗎啡、海洛因、大麻、冰毒（搖頭丸）。吸毒的方式：煙吸、口服、鼻吸、肌肉注射、靜脈注射等。

第三篇：交通運(yùn)輸工程學(xué)課程復(fù)習(xí)要點(diǎn)（本站推薦）

交通運(yùn)輸工程學(xué)課程復(fù)習(xí)要點(diǎn)

第一篇 物流運(yùn)輸組織與管理概述

一、概念或單選題

1．交通

2.運(yùn)輸

3.交通系統(tǒng)

4.運(yùn)輸系統(tǒng)

5.貨流系統(tǒng)

6.載運(yùn)機(jī)具系統(tǒng)

7.路網(wǎng)系統(tǒng)

8.運(yùn)輸行業(yè)管理系統(tǒng)

9.運(yùn)輸生產(chǎn)組織與管理系統(tǒng)

10.運(yùn)輸生產(chǎn)者

11.信息系統(tǒng) 12．聯(lián)合運(yùn)輸系統(tǒng)

13.駝背運(yùn)輸

14.滾裝運(yùn)輸（也稱船背運(yùn)輸）

15.鳥(niǎo)背運(yùn)輸

16.火車輪渡

17.子母船運(yùn)輸

18.綜合運(yùn)輸體系的含義

19.交通運(yùn)輸業(yè)及其分類

20.交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)及其劃分依據(jù)

21.交通運(yùn)輸企業(yè)分類

22.運(yùn)輸主體

23.交通運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程

24．車次

25．周轉(zhuǎn)

二、多選題

1．交通系統(tǒng)要素

2．運(yùn)輸系統(tǒng)要素

3．運(yùn)輸行業(yè)管理系統(tǒng)分類。

4．與運(yùn)輸相關(guān)的輔助性經(jīng)營(yíng)業(yè)細(xì)分為幾類?

5．交通運(yùn)輸系統(tǒng)的分類。

6．世界交通運(yùn)輸發(fā)展趨勢(shì)

7．各種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)

8．評(píng)價(jià)指標(biāo)。

9．周轉(zhuǎn)。

10.交通運(yùn)輸生產(chǎn)過(guò)程分類

11.交通運(yùn)輸生產(chǎn)的特點(diǎn)

三、簡(jiǎn)答題

1．交通與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別與聯(lián)系。

2．交通系統(tǒng)與運(yùn)輸系統(tǒng)的區(qū)別。

3.交通運(yùn)輸系統(tǒng)構(gòu)成要素及相互關(guān)系

4．運(yùn)輸行業(yè)管理系統(tǒng)分類。

6.交通運(yùn)輸系統(tǒng)的分類。

7．自營(yíng)運(yùn)輸系統(tǒng)及其分類

9.影響運(yùn)輸方式選擇的因素。

11.交通運(yùn)輸功能

12.現(xiàn)代物流與交通運(yùn)輸?shù)牟煌c(diǎn)。

13.現(xiàn)代物流與交通運(yùn)輸?shù)年P(guān)系。

四、計(jì)算題

1.綜合評(píng)價(jià)分析法。

第二篇 交通運(yùn)輸設(shè)備規(guī)劃與運(yùn)用

一、概念或單選題

1．技術(shù)站

2.到發(fā)線有效長(zhǎng)

3.中間站

4.區(qū)段站

5.編組站

6.鐵路樞紐

10.航路

11.航線

18.港口吞吐量

19.裝卸自然噸

20.操作量

18.裝卸量

19.通過(guò)能力

20.輸送能力

21.運(yùn)輸能力

22.自動(dòng)閉塞

29.機(jī)場(chǎng)通過(guò)能力

30.跑道通過(guò)能力

31.道路通過(guò)能力

32.平面交叉口通過(guò)能力

33.最大服務(wù)流量

34.交通運(yùn)網(wǎng)規(guī)劃

二、多選題

1．各種運(yùn)輸方式場(chǎng)站分類

2．鐵路線路分類

4．我國(guó)鐵路路網(wǎng)結(jié)構(gòu)

5．鐵路網(wǎng)的“八縱八橫”

6．航道分類

7.水運(yùn)航線包括哪些？

8.港口范圍

9．港口種類、設(shè)施

10．航標(biāo)分類

11．道路分級(jí)、分類

12.城市道路分類

13.路網(wǎng)的“五縱七橫”

14.航路空域分類

15.航線分類

16.航線網(wǎng)類型

17.航空港組成18.管道運(yùn)輸?shù)姆诸悺⒎植?/p>

19.港口吞吐量區(qū)分條件

20.裝卸量、裝卸自然噸、吞吐量、操作量之間的相互關(guān)系

21.通過(guò)能力影響因素

22.鐵路通過(guò)能力分類

23.鐵路車站改編能力分類

24.駝峰的范圍包括哪幾部分?

25．港口通過(guò)能力分類

26.公路設(shè)計(jì)采用的服務(wù)水平等級(jí)

27.交通運(yùn)輸規(guī)劃種類

28.“四步驟模型”

29.起重機(jī)械分類

30.鐵路機(jī)車分類

31.汽車的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能

32.運(yùn)輸船舶的種類

33.船舶技術(shù)性能內(nèi)容

34.民用飛機(jī)的分類

35.民用飛機(jī)的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能.36.城市道路分類

三、簡(jiǎn)答題

1．港口分類。

2.道路交通標(biāo)志、標(biāo)線的分類

3．航線分類(水運(yùn)、航空)

4.航線網(wǎng)類型

5.通過(guò)能力、輸送能力、運(yùn)輸能力三者之間的區(qū)別與聯(lián)系？

6.通過(guò)能力分類.7．提高通過(guò)能力的途徑

8.鐵路車站改編能力分類

9.駝峰作業(yè)方案分類以及幾種作業(yè)方案說(shuō)明。

10.港口通過(guò)能力分類及影響因素

11.道路通過(guò)能力分類及影響因素

12.道路通過(guò)能力的作用

13.平面交叉口通過(guò)能力分類及影響因素

14.環(huán)形交叉口的定義及分類。

15.道路服務(wù)水平及劃分（美國(guó)、中國(guó)）

16.公路設(shè)計(jì)采用的服務(wù)水平等級(jí)

17.交通運(yùn)輸規(guī)劃過(guò)程

18.各種運(yùn)輸方式的規(guī)劃內(nèi)容、目的及任務(wù)。

19.“四步驟模型”

20.各種流動(dòng)起重機(jī)械的特點(diǎn)及作業(yè)區(qū)劃分

21．我國(guó)規(guī)劃天然氣管線五大工程。

四、計(jì)算題

1.利用利用率法計(jì)算咽喉岔道及到發(fā)場(chǎng)通過(guò)能力。

2.機(jī)位容量計(jì)算

3.兩種情況下的跑道通過(guò)能力計(jì)算

4.無(wú)信號(hào)控制交叉口通過(guò)能力計(jì)算

第三、四篇 交通信息工程與控制 交通管理

一、概念或單選題

1．交通信息化

2.交通管理

3.GPS定位技術(shù)

4.地理信息系統(tǒng)GIS

5.地圖匹配技術(shù)

6.智能運(yùn)輸系統(tǒng)

二、多選題

1.交通調(diào)查分類

2.交通調(diào)查方法

3．智能運(yùn)輸系統(tǒng)定位技術(shù)包括哪幾類及各類的含義。

4．中國(guó)ITS研究?jī)?nèi)容及框架

5．城市交通控制系統(tǒng)分類

6．交通運(yùn)輸政策的類型

三、簡(jiǎn)答題

1.交通調(diào)查分類

2.交通調(diào)查方法

3．地圖匹配技術(shù)的作用。

4.智能運(yùn)輸系統(tǒng)定義及分類。

5．智能運(yùn)輸系統(tǒng)定位技術(shù)包括哪幾類。

6.中國(guó)ITS研究?jī)?nèi)容及框架

7.城市交通控制系統(tǒng)分類

8.交通運(yùn)輸政策的類型

9.交通管理的基本內(nèi)容

10.各種運(yùn)輸方式交通管理的特點(diǎn)

第五篇交通運(yùn)輸企業(yè)管理

一、概念或單選題

1.運(yùn)輸組織計(jì)劃

2.拖掛運(yùn)輸

3．往復(fù)式運(yùn)輸路線

4．環(huán)形運(yùn)輸路線

5．匯集式運(yùn)輸路線

6．調(diào)度工作

7.運(yùn)輸計(jì)劃

二、多選題

1．交通運(yùn)輸企業(yè)管理的內(nèi)容

2.運(yùn)輸組織計(jì)劃構(gòu)成3.各種運(yùn)輸方式運(yùn)輸組織形式分類。

4.影響運(yùn)輸合理化的五要素

5.運(yùn)輸路線選擇

6.運(yùn)輸技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分類。

7.運(yùn)輸工具與設(shè)備運(yùn)用效率指標(biāo)包括哪幾類？

8.調(diào)度工作的作用

9.調(diào)度工作的內(nèi)容

10.各種運(yùn)輸方式調(diào)度管理體制。

三、簡(jiǎn)答題

1.交通運(yùn)輸企業(yè)管理的內(nèi)容

2.各種運(yùn)輸方式運(yùn)輸組織形式分類。

3.影響運(yùn)輸合理化的五要素

4.往復(fù)式運(yùn)輸路線分類及含義.5.匯集式運(yùn)輸路線分類及含義

6.拖掛運(yùn)輸包括哪幾類？含義是什么?

7.運(yùn)輸技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分類。

8.運(yùn)輸工具與設(shè)備運(yùn)用效率指標(biāo)包括哪幾類？

9.調(diào)度工作的作用

10.調(diào)度工作的內(nèi)容

11.各種運(yùn)輸方式調(diào)度管理體制。

12.運(yùn)輸計(jì)劃包括的內(nèi)容。

第六篇物流管理

一、概念及單選題

1.物流工程

2.物流網(wǎng)絡(luò)

二、多選題

1.物流工程特點(diǎn)

2.物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及功能

3.區(qū)域物流系統(tǒng)構(gòu)成4.物流中心種類及功能

5.物流中心規(guī)劃原則

6.企業(yè)物流系統(tǒng)分類

三、簡(jiǎn)答題

1.物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及功能

2.物流工程研究?jī)?nèi)容

3.物流系統(tǒng)規(guī)劃程序

4.區(qū)域物流系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容

5.企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容。

第四篇：人力資源管理課程復(fù)習(xí)要點(diǎn)

《人力資源管理》課程復(fù)習(xí)要點(diǎn)

課程名稱：《人力資源管理》

適用專業(yè)：2018級(jí)專升本人力資源管理（函授）、工商管理（函授）輔導(dǎo)教材：《人力資源管理概論 》 董克用主編 中國(guó)人民大學(xué)出版社

復(fù)習(xí)要點(diǎn)：

第一章 人力資源概述

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)： ? 人力資源的含義 ? 人力資源的數(shù)量和質(zhì)量

? 人口資源、勞動(dòng)力資源、人才資源和天才資源含義 ? 人力資源的性質(zhì)和作用

二、教學(xué)內(nèi)容： 1.1 人力資源及相關(guān)概念 1.1.1 人力資源的含義 1.1.2 人力資源的數(shù)量和質(zhì)量

1.1.3 人口資源、勞動(dòng)力資源、人才資源和天才資源 1.2 人力資源性質(zhì)和作用 1.2.1人力資源的性質(zhì)

1.1.2人力資源對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的作用

三、重點(diǎn)難點(diǎn)：

人力資源的概念；人力資源的數(shù)量和質(zhì)量；人力資源的性質(zhì)

第二章 人力資源管理概述

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

? 管理的本質(zhì)和目標(biāo) ? 人力資源管理的含義

? 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源的異同 ? 人力資源管理的基本職能及其之間的關(guān)系

? 人力資源管理目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值鏈和各項(xiàng)職能活動(dòng)之間存在關(guān)系

二、教學(xué)內(nèi)容： 2.1管理的本質(zhì)及目標(biāo) 2.2人力資源管理的含義

2.3傳統(tǒng)人事管理和現(xiàn)代人力資源管理 2.4人力資源管理的演進(jìn) 2.5人力資源管理的基本職能 2.6人力資源管理的目標(biāo)

三、重點(diǎn)難點(diǎn)：

人力資源管理的含義；傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源的異同

第三章 人力資源管理的理論基礎(chǔ)

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

? 人性假設(shè)理論的內(nèi)容 ? 激勵(lì)理論的內(nèi)容

? 不同的激勵(lì)理論對(duì)人力資源管理的指導(dǎo)意義

二、教學(xué)內(nèi)容： 3.1 人性假設(shè)理論 3.2 激勵(lì)理論

三、重點(diǎn)難點(diǎn)：

人性假設(shè)理論的內(nèi)容；激勵(lì)理論的內(nèi)容

第四章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

? 人力資源戰(zhàn)略理念和分類 ? 人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的整合 ? 人力資源規(guī)劃的含義 ? 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 ? 人力資源規(guī)劃的分類 ? 人力資源規(guī)劃的意義和作用

? 人力資源規(guī)劃與人力資源管理其他職能的關(guān)系 ? 人力資源規(guī)劃的程序 ? 人力資源需求的預(yù)測(cè)及其方法 ? 人力資源供給的預(yù)測(cè)及其方法 ? 人力資源供需的平衡

二、教學(xué)內(nèi)容： 4.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概述 4.2 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略分析

4.3 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的整合 4.4 人力資源規(guī)劃概述 4.5 基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃 4.6 人力資源預(yù)測(cè)

三、重點(diǎn)難點(diǎn)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，明確人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵，理解人力資源規(guī)劃的基本程序，掌握人力資源需求、供給預(yù)測(cè)的基本方法。

第五章 工作分析與工作評(píng)價(jià)

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)： ? 工作分析的含義 ? 工作分析的相關(guān)概念 ? 工作分析的作用和意義 ? 工作分析的步驟 ? 工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě) ? 工作分析的方法 ? 工作評(píng)價(jià)的含義 ? 各種工作評(píng)價(jià)方法的特點(diǎn)

二、教學(xué)內(nèi)容：

5.1 工作分析概述 5.2 工作分析的具體實(shí)施 5.3 工作分析的方法 5.4.工作分析方法的評(píng)估 5.5 工作評(píng)價(jià)

三、重點(diǎn)難點(diǎn)：

了解和掌握工作分析的涵義及進(jìn)行工作分析所需要的信息，認(rèn)識(shí)工作分析的重要性；掌握工作分析的主要方法；能夠編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和任職資格說(shuō)明書(shū)。

第六章 招聘、甄選與錄用

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

? 招聘的含義 ? 招聘的目的和原則 ? 招聘的方式 ? 甄選的步驟 ? 人員測(cè)評(píng)的方法 ? 錄用的過(guò)程 ? 錄用決策程序 ? 錄用中的特殊問(wèn)題處理

二、教學(xué)內(nèi)容：

6.1 員工招聘 6.2 甄選與人員測(cè)評(píng) 6.3 人員錄用

三、重點(diǎn)難點(diǎn)：掌握員工招聘工作的一般程序，掌握心理測(cè)驗(yàn)、面試和評(píng)價(jià)中心等篩選技術(shù)，并可以對(duì)它們進(jìn)行合理選擇和運(yùn)用。

第七章 入職引導(dǎo)與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、理解入職引導(dǎo)的概念；

2、理解入職引導(dǎo)的內(nèi)容；

3、理解培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的概念；

4、理解培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的作用；

5、理解培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的原則；

6、描述培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的分類；

7、描述培訓(xùn)的系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程；

8、解釋如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估；

9、描述不同的培訓(xùn)方式方法

二、教學(xué)內(nèi)容：

7.1 新員工人職引導(dǎo)培訓(xùn) 7.2 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)概述 7.3 員工培訓(xùn)的基本程序 7.4 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的主要方式、方法

三、重點(diǎn)難點(diǎn)：

入職引導(dǎo)的內(nèi)容；培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的原則；描述培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的分類；培訓(xùn)效果評(píng)估；描述不同的培訓(xùn)方式方法

第八章 績(jī)效管理

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

? 績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)流程； ? 績(jī)效考核體系指標(biāo)； ? 人力資源的目標(biāo)管理； ? 績(jī)效考核體系有效性標(biāo)準(zhǔn)

二、教學(xué)內(nèi)容： 8.1 績(jī)效管理概述 8.2 績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程 8.3 績(jī)效評(píng)估工具 8.4 績(jī)效考核的主要方法 8.5 績(jī)效考核方法的比較

8.6 績(jī)效考核方法選擇的影響因素

三、重點(diǎn)難點(diǎn)：

績(jī)效考核體系指標(biāo)；績(jī)效考核體系有效性標(biāo)準(zhǔn)

第九章 薪酬管理

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

? 報(bào)酬、薪酬、工資有何異同 ? 薪酬管理 ? 薪酬結(jié)構(gòu) ? 工資制度設(shè)計(jì) ? 獎(jiǎng)勵(lì)制度 ? 福利制度

二、教學(xué)內(nèi)容： 9.1 薪酬管理概述 9.2 薪酬設(shè)計(jì) 9.3 工資制度

9.4 獎(jiǎng)勵(lì)一一-可變薪酬制度 9.5 福利制度

三、重點(diǎn)難點(diǎn)：

教學(xué)重點(diǎn)：薪酬管理的原則；公平理論與薪酬管理；薪酬制度；薪酬設(shè)計(jì)的原則步驟；薪酬控制；彈性福利制

教學(xué)難點(diǎn)：薪酬管理的理論基礎(chǔ)；薪酬管理的設(shè)計(jì)步驟；薪酬控制；彈性福利制

第十章 職業(yè)生涯管理

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

? 職業(yè)生涯管理的涵義 ? 職業(yè)生涯發(fā)展的影響因素 ? 職業(yè)管理的內(nèi)容 ? 個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容 ? 組織職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容 ? 職業(yè)生涯管理理論 ? 職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)

二、教學(xué)內(nèi)容： 10.1 職業(yè)生涯管理概述 10.2 職業(yè)生涯管理理論 10.3 影響職業(yè)生涯的因素 10.4 職業(yè)生涯規(guī)劃與開(kāi)發(fā)

教學(xué)方式與考核方式：

教學(xué)方式：面授輔導(dǎo)、平時(shí)作業(yè)、小論文寫(xiě)作 考核方式：考勤、作業(yè)和開(kāi)卷考試

人力資源管理 練習(xí)題

一． 單項(xiàng)選擇 人的生命周期與其勞動(dòng)能力之間的這種關(guān)系，決定了人力資源開(kāi)發(fā)和利用的（）A.能動(dòng)性 B.時(shí)效性 C.增值性 D.再生性 2 在對(duì)自然資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,人是開(kāi)發(fā)的（）

A.主體 B.客體 C.二者都是 D.二者都不是 3 決定我國(guó)人力資源整體素質(zhì)的是（）

A.高等教育 B.職業(yè)教育 C.技術(shù)教育 D.基礎(chǔ)教育 4掌握科學(xué)技術(shù)知識(shí)的人是人力資源中的（）

A.體力勞動(dòng)者 B.腦力勞動(dòng)者 C.干部 D.人才 5管理最根本的、首要的職能是（）

A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制 6制定人力資源規(guī)劃的依據(jù)是（）

A.供給預(yù)測(cè) B.信息資料 C.需求預(yù)測(cè) D.人員凈需求 7尋找職工的來(lái)源和吸引他們到組織應(yīng)征的過(guò)程指的是人員（）A.招募 B.選任 C.晉升 D.調(diào)職

8遍布全國(guó)的各級(jí)各類人才交流中心、勞動(dòng)力市場(chǎng)屬于（）A.獵頭公司 B.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) C.刊登廣告 D.推薦和自薦 9人力資源管理的核心內(nèi)容是（）

A..績(jī)效考核 B.人員培訓(xùn) C.人員福利 D.人員激勵(lì) 10人力資本投資的目的是要從投資中獲得（）

A.能力 B.人才 C.收益 D.產(chǎn)權(quán) 11工作性質(zhì)完全相同的崗位系列構(gòu)成一個(gè)（）A.崗類 B.崗群 C.崗系 D.崗級(jí)

12我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定成為現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)力必須年滿（）A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲 13現(xiàn)代人力資源管理的人性假設(shè)基礎(chǔ)是（）A.人天生的懶惰的，必須采用暴力強(qiáng)迫其勞動(dòng)

B.人從事勞動(dòng)是為了獲取物質(zhì)利益，所以只能靠物質(zhì)手段對(duì)其進(jìn)行激勵(lì) C.人生活在社會(huì)上，主要的需求是要獲得友誼和組織的接納

D.人有社會(huì)責(zé)任感，有與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的個(gè)人理想和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望

14在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)(Team)的作用，這反映了人力資源管理的（）A.投資增殖原理 B.互補(bǔ)合力原理 C.激勵(lì)強(qiáng)化原理 D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 15典型的人力資源規(guī)劃不包括以下那個(gè)方面：（）

A 規(guī)劃的時(shí)間段 B 具體內(nèi)容 C 情境分析 D 規(guī)劃下達(dá)方案 16人力資源規(guī)劃的主要工作是（）A.提高工作生活質(zhì)量 B.制定必要的人力資源政策和措施 C.制定合理的工資政策 D.制定崗位分類計(jì)劃

17人力資源規(guī)劃的最終目標(biāo)是要使組織和個(gè)人都得到（）A.長(zhǎng)期利益 B.眼前利益 C.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 D.精神滿足

18根據(jù)自己工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)量增減情況的直接考驗(yàn)，自上而下地確定未來(lái)所需人員的人力資源需求預(yù)測(cè)方法是：（）A 經(jīng)驗(yàn)推斷法 B 比率分析法 C 工作負(fù)荷法 D 德?tīng)柗欠?/p>

19企業(yè)人力資源供求處于供大于求，可采用以下那種辦法：（）

A 增加外部招聘的數(shù)量 B 鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn) C 將一部分工作轉(zhuǎn)包給其他公司 D 擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模

20心理測(cè)驗(yàn)在知識(shí)測(cè)評(píng)中的應(yīng)用形式是（）A.面試 B.筆試 C.實(shí)際操作 D.智力測(cè)驗(yàn) 21根據(jù)馬斯洛的需求層次論，以下不屬于社交需要內(nèi)容的是：（）A 舒適和安寧 B 歸屬感 C 社團(tuán)活動(dòng)的參加 D 接納

22美國(guó)人Alderfer提出的ERG理論認(rèn)為人們共存三種核心需要，以下那種需要不被包括：（）

A 生存需要 B 關(guān)系需要 C 尊重需要 D發(fā)展需要 下列屬于對(duì)企業(yè)勞動(dòng)定員工作要求的是（）A.平行性 B.前瞻性 C.一致性 D.相對(duì)穩(wěn)定性 24 對(duì)勞動(dòng)定額進(jìn)行定期全面修訂的最長(zhǎng)時(shí)間間隔是（）A.一年 B.三年 C.一個(gè)季度 D.五年 各國(guó)考核制度的名稱雖不同，但它們都有一個(gè)共同的特征是（）A.把業(yè)務(wù)能力作為考核的最重要內(nèi)容 B.把思想品德作為考核的最重要內(nèi)容 C.把工作實(shí)績(jī)作為考核的最重要內(nèi)容 D.把工作態(tài)度作為考核的最重要內(nèi)容 當(dāng)一個(gè)人的行為表現(xiàn)符合社會(huì)的需要時(shí)，通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)強(qiáng)化這和行為，這種激勵(lì)是()A.正激勵(lì) B.負(fù)激勵(lì) C.內(nèi)激勵(lì) D.外激勵(lì) 27 潛能開(kāi)發(fā)方法中的“魔鬼”訓(xùn)練課程屬于（）A.內(nèi)化型的逆向.挫折訓(xùn)練 B.外化型的心理訓(xùn)練

C.內(nèi)化型的啟發(fā)心智的訓(xùn)練 D.外化型的逆向.挫折訓(xùn)練 28 相比較而言，最能體現(xiàn)工資多種功能的是（）A.技術(shù)等級(jí)工等制 B.職務(wù)等級(jí)工資制 C.結(jié)構(gòu)工資制 D.崗位技能工資制 29 人員流動(dòng)形式中不改變隸屬關(guān)系的是（）A.辭退 B.辭職 C.調(diào)出 D.借調(diào) 30 崗位設(shè)置的基本原則是（）A.最低崗位數(shù)量原則 B.系統(tǒng)原則 C.能級(jí)原則 D.因事設(shè)崗原則 31.我國(guó)再就業(yè)工程的指導(dǎo)方針是（）A.自主流動(dòng)，合理流向 B.用人所長(zhǎng)，人事相宜

C.勞動(dòng)者自主就業(yè)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)，政策促進(jìn)就業(yè) D.公平競(jìng)爭(zhēng)，運(yùn)行有序，調(diào)控有力，服務(wù)完善

德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)是（）A.專家聯(lián)名提案 B.專家們背靠背發(fā)表意見(jiàn) C.專家們相互交流 D.專家們面對(duì)面坐談

在任免權(quán)的機(jī)關(guān)按照干部管理權(quán)限直接指定下屬工作人員，這種干部任用制度是（）A.選任制 B.委任制 C.聘任制 D.考任制 34 津貼分配的唯一依據(jù)是（）A.有效勞動(dòng)時(shí)間 B.勞動(dòng)所外的環(huán)境和條件的優(yōu)劣 C.勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平D.勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果

在崗位橫向分類和縱向分類基礎(chǔ)上，對(duì)每一崗位作標(biāo)準(zhǔn)化和盡可能定量化說(shuō)明的書(shū)面文件是（）A.工作規(guī)范 B.崗位要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) C.崗位說(shuō)明書(shū) D.勞動(dòng)合同

我國(guó)職工的社會(huì)保險(xiǎn)是（）A.自愿性保險(xiǎn) B.商業(yè)性保險(xiǎn) C.強(qiáng)制性保險(xiǎn) D.任意性保險(xiǎn) 37 在西方，工會(huì)作用的核心是（）A.在公眾中政策機(jī)構(gòu)中和政黨中尋求同情 B.聯(lián)合起來(lái)與資方進(jìn)行集體談判 C.尋求媒體的支援 D.監(jiān)督雇主，提出建議

在組織為其員工提供的多方面需要的滿足中，人員保護(hù)是為了滿足員工的（）A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 39 當(dāng)前企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)所需經(jīng)費(fèi)來(lái)自（）A.稅前利潤(rùn) B.稅后利潤(rùn)中的生產(chǎn)發(fā)展基金 C.成本 D.管理費(fèi)用 40 組織文化的層次結(jié)構(gòu)是（）A.精神層、道德層、物質(zhì)層 B.外顯層、中間層、制度層 C.制度層、風(fēng)氣層、精神層 D.精神層、制度層、器物層

為培養(yǎng)組織成員對(duì)組織的光榮感和自豪感，必須注意（）A.運(yùn)用心理定勢(shì) B.重視心理強(qiáng)化 C.培養(yǎng)認(rèn)同心理 D.化解挫折心理 42 在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門(mén)被視為()A.事務(wù)性機(jī)構(gòu) B.簡(jiǎn)單服務(wù)性機(jī)構(gòu) C.非生產(chǎn)非效益部門(mén) D.生產(chǎn)與效益部門(mén) 43 馬克思稱之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事管理的階段，其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是（）A.人天生是懶惰的，必須采用強(qiáng)制手段 B.人是經(jīng)濟(jì)人，是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng)

C.人是為了獲得他人的認(rèn)同而勞動(dòng) D.人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動(dòng)，人有社會(huì)責(zé)任感

人力資源開(kāi)發(fā)的雙重目標(biāo)是()A.提高才能，增強(qiáng)活力 B.提高學(xué)歷，增加效益 C.提高覺(jué)悟，鍛煉意志 D.加強(qiáng)保健，增強(qiáng)體魄

工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱作()A.崗級(jí) B.崗等 C.崗類 D.崗系 46 劃分職組、職系的依據(jù)是()A.工作繁簡(jiǎn)難易 B.工作的責(zé)任輕重 C.所需人員資格條件 D.工作性質(zhì) 47 企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)側(cè)重于()A.關(guān)鍵人員 B.一般人員 C.臨時(shí)工 D.一線工人 48“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是()A.用人所長(zhǎng)原則 B.民主集中原則 C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼?zhèn)湓瓌t

具有“孤僻.行動(dòng)遲緩.善于觀察細(xì)小事物，情感發(fā)生較慢但持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，體驗(yàn)深刻”特征的人，其氣質(zhì)類型屬于()A.抑郁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.膽汁質(zhì)

生產(chǎn)產(chǎn)品的有效作業(yè)時(shí)間是指()A.工人的純工作時(shí)間 B.工人從上班到下班之間的時(shí)間

C.工人的準(zhǔn)備時(shí)間、操作時(shí)間、吃飯、休息時(shí)間 D.工人在企業(yè)逗留的全部時(shí)間 51 在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行勞動(dòng)分工的實(shí)質(zhì)是()A.勞動(dòng)簡(jiǎn)單化 B.勞動(dòng)專業(yè)化 C.勞動(dòng)連續(xù)化 D.勞動(dòng)個(gè)性化

在生產(chǎn)過(guò)程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系，這是生產(chǎn)過(guò)程的()要求。A.連續(xù)性 B.平行性 C.協(xié)調(diào)性 D.交叉性 53 組織文化與思想政治工作的關(guān)系是()A.相互交叉，互為依存 B.二者是一回事 C.組織文化是思想政治工作的補(bǔ)充 D.二者沒(méi)有關(guān)系

“魔鬼”訓(xùn)練是一種()A.內(nèi)化型訓(xùn)練 B.外化型的逆向“挫折”訓(xùn)練 C.外化型體能訓(xùn)練 D.外化型順向訓(xùn)練

以提高員工分析和決策能力、書(shū)面和口頭溝通能力、人際關(guān)系技巧能力等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)屬于()A.技能培訓(xùn) B.知識(shí)傳授培訓(xùn) C.態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓(xùn) D.工作方法改進(jìn)培訓(xùn)

從性質(zhì)上講，行政機(jī)關(guān).企事業(yè)單位的人員培訓(xùn)屬于()A.常規(guī)教育 B.學(xué)校教育 C.繼續(xù)教育 D.基礎(chǔ)教育 57 絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核就是()A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同職務(wù)的人 C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一職務(wù)的人

58通過(guò)啟發(fā)誘導(dǎo)的方式，激發(fā)人的主動(dòng)精神，使其工作熱情建立在高度自覺(jué)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮出內(nèi)在潛力。這種激勵(lì)形式稱為()A.正激勵(lì) B.負(fù)激勵(lì) C.內(nèi)激勵(lì) D.外激勵(lì)

期前激勵(lì)就是在工作開(kāi)始之前，公布任務(wù)指標(biāo)及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。這種激勵(lì)主要適用于()A.工作周期長(zhǎng)，任務(wù)不易明確的項(xiàng)目 B.工作周期長(zhǎng)，任務(wù)比較明確的項(xiàng)目 C.工作周期短，任務(wù)很明確的項(xiàng)目 D.工作周期短，任務(wù)不明確的項(xiàng)目

60當(dāng)一個(gè)人的行為表現(xiàn)不符合社會(huì)需要時(shí)，通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵(lì)是()A.內(nèi)激勵(lì) B.外激勵(lì) C.正激勵(lì) D.負(fù)激勵(lì)

津貼作為一種個(gè)人消費(fèi)品的分配手段，它分配的唯一依據(jù)是()A.有效勞動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短 B.勞動(dòng)所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣 C.勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低 D.勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果的大小

在實(shí)行工資制度的情況下，能反映職工實(shí)際可以交換得到的商品和服務(wù)量的工資是()A.貨幣工資 B.名義工資 C.實(shí)際工資 D.實(shí)物工資 63 公共福利是指()A.社會(huì)要求提供的福利 B.法律規(guī)定必須提供的福利

C.員工要求提供的福利 D.組織根據(jù)自身的發(fā)展需要所提供的福利 64 在勞動(dòng)過(guò)程中，防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是()A.加強(qiáng)福利待遇 B.改善勞動(dòng)條件 C.提高員工自我保護(hù)意識(shí) D.保障勞動(dòng)者權(quán)益

65職務(wù)分析信息中的工作條件不包括以下那一項(xiàng)：（）

A 人身工作環(huán)境 B 社會(huì)背景 C 工作進(jìn)度安排 D 使用的機(jī)器設(shè)備的清單

66當(dāng)一個(gè)人的行為表現(xiàn)不符合社會(huì)的需要時(shí)，通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為，使其改變行動(dòng)方向，這種激勵(lì)是()A.內(nèi)激勵(lì) B.外激勵(lì) C.正激勵(lì) D.負(fù)激勵(lì)

勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的書(shū)面協(xié)議是()A.錄用通知書(shū) B.勞動(dòng)合同 C.崗位說(shuō)明書(shū) D.工作規(guī)范 68（）是指一定時(shí)期內(nèi)，組織要求個(gè)體一項(xiàng)或多項(xiàng)聯(lián)系的職責(zé)集合。A 職務(wù) B 職位 C 職能 D 職稱

具有“活潑、好動(dòng)、反應(yīng)迅速、喜歡與人交往、興趣容易變換、具有外傾性”特征的人其氣質(zhì)類型屬于（）

A.膽汁質(zhì)

B.粘液質(zhì)

C.多血質(zhì) D.抑郁質(zhì)

當(dāng)企業(yè)人員過(guò)剩時(shí)，通過(guò)（）可以改變工作分配方式，從而減少負(fù)擔(dān)過(guò)重的職位數(shù)量，解決企業(yè)組織中工作負(fù)荷不均的問(wèn)題。A 工資規(guī)劃 B 補(bǔ)充規(guī)劃 C 配備規(guī)劃 D 晉升規(guī)劃

71當(dāng)飛機(jī)降落時(shí)，飛機(jī)駕駛員在5分鐘之內(nèi)要進(jìn)行100多個(gè)操作動(dòng)作，注視儀表100多次，每次注視的時(shí)間只有0.4－0.6秒，哪種氣質(zhì)的人最勝任這樣的工作。

A 膽汁質(zhì)－多血質(zhì)混合型 B 多血質(zhì)－粘液質(zhì)混合型 C 粘液質(zhì)典型型 D 膽汁質(zhì)－抑制質(zhì)混合型

我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，失業(yè)者失業(yè)前必須交納一定時(shí)日的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，才具有享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的條件，這體現(xiàn)了失業(yè)保險(xiǎn)的()A.社會(huì)互濟(jì)性 B.保障性 C.權(quán)利與義務(wù)一致性 D.普遍性 73 在我國(guó)建立的多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系中，居于核心的是()A.職工個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn) B.商業(yè)保險(xiǎn) C.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn) D.基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 74 人員保護(hù)的根本目的是為了保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中的()A.健康和福利 B.福利和安全 C.福利和衛(wèi)生 D.安全與健康

勞動(dòng)法規(guī)定，當(dāng)勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)向仲裁委員會(huì)遞交書(shū)面申請(qǐng)，要求仲裁。()A.30日 B.60日 C.90日 D.120日

對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，它的文化是一種()A.客觀存在 B.領(lǐng)導(dǎo)人的想象 C.靠各種花樣包裝起來(lái)的東西 D.口號(hào) 77 “小王這次犯的錯(cuò)誤很嚴(yán)重，一定要他做出深刻的檢討，以免再犯?！边@是運(yùn)用()A.培養(yǎng)認(rèn)同心理的機(jī)制 B.激發(fā)模仿心理的機(jī)制 C.重視心理強(qiáng)化的機(jī)制 D.運(yùn)用心理定勢(shì)的機(jī)制

有目的活動(dòng)，是人類勞動(dòng)與其他動(dòng)物本能活動(dòng)的根本區(qū)別。勞動(dòng)的目的性，說(shuō)明人力資源具有()A.再生性 B.增值性 C.能動(dòng)性 D.時(shí)效性 79 黨的“十五大”報(bào)告明確指出，我國(guó)現(xiàn)行的個(gè)人收入分配應(yīng)堅(jiān)持的原則是()A.按勞動(dòng)分配 B.按生產(chǎn)要素分配 C.按出資多少分配 D.按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合

員工的職務(wù)晉升、降級(jí)、轉(zhuǎn)崗和工作輪換流動(dòng)屬于()A.組織間流動(dòng) B.改變隸屬關(guān)系的流動(dòng) C.組織內(nèi)流動(dòng) D.自由流動(dòng)

81高級(jí)實(shí)驗(yàn)員和高級(jí)工程師薪金報(bào)酬相同，是因?yàn)樗麄兯幍模ǎ┫嗤?。A 職等 B 職級(jí) C 職組 D 職系

因員工的行為過(guò)失導(dǎo)致組織要求員工離開(kāi)組織，這一行為稱為()A.調(diào)出 B.辭職 C.資遣 D.辭退 83 影響組織人力需求的因素主要來(lái)自()A.組織外部 B.組織內(nèi)部 C.個(gè)人因素 D.社會(huì)因素

在人力資源規(guī)劃中，確定企業(yè)合適的人員數(shù)量及與之對(duì)應(yīng)的人員結(jié)構(gòu)的規(guī)劃是()A.補(bǔ)充規(guī)劃 B.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃 C.人員配備規(guī)劃 D.職業(yè)規(guī)劃 85 影響工作績(jī)效的主觀性因素是()A.工作條件 B.群體關(guān)系 C.環(huán)境好壞 D.技能與態(tài)度 86 績(jī)效考核的縱向程序一般是()A.高層→中層→基層 B.基層→中層→高層 C.中層→高層→基層 D.中層→基層→高層

潛能開(kāi)發(fā)方法中的“拓展訓(xùn)練”起源于()A.第二次世界大戰(zhàn)中的海員學(xué)校 B.日本軍營(yíng) C.中國(guó)黃埔軍校 D.法國(guó)國(guó)家行政學(xué)院

按照國(guó)際慣例，判斷一個(gè)國(guó)家是否進(jìn)入老齡化社會(huì)，是看這個(gè)國(guó)家()A.55歲以上人口比例是否超過(guò)10% B.60歲以上人口比例是否超過(guò)10% C.63歲以上人口比例是否超過(guò)10% D.65歲以上人口比例是否超過(guò)10% 89 績(jī)效考核中的強(qiáng)制分配法在確定優(yōu).中.劣各等級(jí)人數(shù)比例時(shí)遵循的是正態(tài)分布規(guī)律，即()A.按“兩頭小，中間大”分布 B.按“兩頭大”，“中間小”分布 C.按“從小到大”分布 D.按“從大到小”分布 90 人員流動(dòng)中的懲罰性措施是()A.辭退 B.辭職 C.資遣 D.調(diào)出

人類勞動(dòng)與其它動(dòng)物本能活動(dòng)的根本區(qū)別在于人類勞動(dòng)的()A.效率性 B.工具性 C.目的性 D.效益性 92 解決人力資源短缺最根本、最有效的方法當(dāng)首選()A.培訓(xùn)本組織職工 B.延長(zhǎng)員工工作時(shí)間 C.雇用臨時(shí)工 D.調(diào)動(dòng)員工的積極性

人的生命周期與其勞動(dòng)能力之間的關(guān)系，決定了人力資源開(kāi)發(fā)利用的()A.能動(dòng)性 B.時(shí)效性 C.增值性 D.再生性 94 組織內(nèi)部的一些特殊典禮、儀式、風(fēng)俗屬于組織文化的()A.精神層 B.制度層 C.器物層 D.物質(zhì)層 95 人員激勵(lì)的作用是直接作用于()A.集體 B.個(gè)人 C.社會(huì) D.環(huán)境 96 組織文化集中體現(xiàn)組織所有者特性的核心和主體是()A.內(nèi)隱層次 B.中間層次 C.外顯層次 D.物質(zhì)層次 97 調(diào)動(dòng)員工積極性最基本的手段是()A.人員培訓(xùn) B.人員報(bào)酬 C.人員激勵(lì) D.人員規(guī)劃 98 職業(yè)病防治的重點(diǎn)是()A.化學(xué)因素及物理化學(xué)因素的毒害 B.物理因素的毒害 C.生物因素的毒害 D.勞動(dòng)安排不合理的傷害 99 世界各國(guó)普遍采用的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式是()A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì) B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì) C.法院受理 D.政府受理 100 人類設(shè)想出來(lái)的應(yīng)付意外事故的最好的辦法是()A.人員保護(hù) B.人員福利 C.互助救濟(jì) D.社會(huì)保險(xiǎn) 101 我們平時(shí)所說(shuō)的勞動(dòng)力市場(chǎng)，主要指的是()A.組織內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng) B.社會(huì)勞動(dòng)力市場(chǎng) C.勞動(dòng)市場(chǎng) D.人才市場(chǎng) 102組織內(nèi)部的人力資源招聘一般不采用以下那種方式：（）

A 晉升 B 工作輪換 C 舉辦專題招聘會(huì) D 人員再聘用

需重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)以及行政管理知識(shí)的人員應(yīng)該是()A.企業(yè)干部 B.國(guó)家公務(wù)員 C.經(jīng)濟(jì)管理干部 D.科技干部 104 有效地進(jìn)行崗位分類的前提是()A.科學(xué)合理的崗位調(diào)查 B.科學(xué)合理的崗位設(shè)置 C.科學(xué)合理的崗位評(píng)價(jià) D.科學(xué)合理的崗位分析

科技的首要任務(wù)是()A.促進(jìn)政治發(fā)展 B.促進(jìn)文化發(fā)展 C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 D.促進(jìn)國(guó)民素質(zhì)發(fā)展

106企業(yè)為提高勞動(dòng)者素質(zhì)與技術(shù)水平，提高企業(yè)管理水平，定期對(duì)一些管理人員.技術(shù)人員采用的輪換崗位的辦法是()A.臨時(shí)輪崗 B.定期輪崗 C.輪崗 D.換崗

把績(jī)效考核劃分為上級(jí)考核、自我考核、同級(jí)考核、下級(jí)考核的依據(jù)是考核的()A.性質(zhì) B.主體 C.形式 D.標(biāo)準(zhǔn) 108 當(dāng)前提高我國(guó)人力資源存量的主要途徑應(yīng)當(dāng)是（）

A.增加人口數(shù)量從而增加勞動(dòng)者數(shù)量 B.提高人口素質(zhì)，提高勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力 C.延長(zhǎng)工作時(shí)間 D.延遲勞動(dòng)者的退休年齡

10916．人類勞動(dòng)與其它動(dòng)物本能活動(dòng)的根本區(qū)別在于人類勞動(dòng)的()A.效率性 B.工具性 C.目的性 D.效益性

17．尋找職工的來(lái)源和吸引他們到組織應(yīng)征的過(guò)程指的是人員（）A.招募 B.選任 C.晉升 D.調(diào)職 18．在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)(Team)的作用，這反映了人力資源管理的（）A.投資增殖原理 B.互補(bǔ)合力原理 C.激勵(lì)強(qiáng)化原理 D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

19．津貼分配的唯一依據(jù)是（）A.有效勞動(dòng)時(shí)間 B.勞動(dòng)所外的環(huán)境和條件的優(yōu)劣 C.勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平D.勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果 20．“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是()A.用人所長(zhǎng)原則 B.民主集中原則 C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼?zhèn)湓瓌t

在下圖中，構(gòu)成組織內(nèi)人力資源的核心、骨干部分是（）

通過(guò)崗位的橫向分類，把所有的崗位劃分為一系列崗系，這樣就便于根據(jù)不同職業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行（）

A.分類管理

B.分級(jí)管理 C.分步管理

D.綜合管理 112 構(gòu)成同一職系的崗位，在工作性質(zhì)上（）

A.鄰近 B.大致接近C.完全相同

D.完全不同 113 企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)包括兩個(gè)方面（）

A.內(nèi)部人員供給預(yù)測(cè)和外部人員供給預(yù)測(cè) B.管理人員預(yù)測(cè)和工人預(yù)測(cè) C.固定員工預(yù)測(cè)和臨時(shí)工預(yù)測(cè) D.技術(shù)工人預(yù)測(cè)和普通工人預(yù)測(cè) 114 心理測(cè)驗(yàn)在知識(shí)測(cè)評(píng)中的應(yīng)用形式，實(shí)際是教育測(cè)驗(yàn)，亦稱（）A.口試 B.筆試 C.智力測(cè)驗(yàn)

D.氣質(zhì)測(cè)評(píng)

115有任免權(quán)的機(jī)關(guān)按照干部管理權(quán)限直接指定下屬工作人員任職的干部任用制度，稱作（）A.選任制 B.聘任制 C.考任制

D.委任制

根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求選用人員，這一做法稱作（）A.因事設(shè)崗 B.因事?lián)袢?C.因人設(shè)事

D.因事設(shè)機(jī)構(gòu) 117 勞動(dòng)分工在時(shí)間上實(shí)現(xiàn)協(xié)作的勞動(dòng)組織形式是（）A.勞動(dòng)輪班制

B.勞動(dòng)單班制 C.轉(zhuǎn)崗制 D.加班制

通過(guò)傳授知識(shí).訓(xùn)練技能.培養(yǎng)理想.鍛煉意志等活動(dòng)來(lái)提高人的才能和激發(fā)其活力，這種開(kāi)發(fā)是（）A.人力資源使用性開(kāi)發(fā)B.人力資源教育性開(kāi)發(fā) C.人力資源政策性開(kāi)發(fā) D.人力資源計(jì)劃性開(kāi)發(fā)

勞動(dòng)定額與勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)系是（）

A.勞動(dòng)定額限制了勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高 B.勞動(dòng)定額有利于勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高 C.勞動(dòng)定額越高勞動(dòng)生產(chǎn)率就越低 D.勞動(dòng)定額與勞動(dòng)生產(chǎn)率是同一個(gè)問(wèn)題 120 績(jī)效考核根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法可劃分為（）A.定性考核和定量考核 B.口頭考核和書(shū)面考核 C.絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核 D.定期考核和不定期考核

二.名詞解釋

1、人力資源 2.人力資源管理 3.激勵(lì) 4.自主管理 5．人力資源規(guī)劃 6.馬斯洛需要層次理論 7．效度

8．晉升規(guī)劃

9．雙因素理論 10．馬爾可夫法

11.職務(wù)

12．崗位說(shuō)明書(shū)

13．工作分析

14．人力資源信息系統(tǒng)

15．招聘

16．人力資源規(guī)劃

17．人力資本

18．工作要素

19.薪酬

20．工作績(jī)效

21．潛力測(cè)評(píng)

22．職業(yè)生涯

23．員工福利

24．角色扮演

25．勞動(dòng)者

26．勞動(dòng)爭(zhēng)議 27．社會(huì)保障 28．勞動(dòng)關(guān)系

29．德?tīng)柗品?30.績(jī)效管理 31.企業(yè)文化 32.社會(huì)救助

三.簡(jiǎn)答題

1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)人事管理制度的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面? 2.事業(yè)單位和國(guó)家公務(wù)員的培訓(xùn)管理應(yīng)注意什么問(wèn)題? 3.試對(duì)現(xiàn)階段中國(guó)人力資源管理的特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。4.試述幾種主要的人性假設(shè)理論。5.“知人善任”，而“知人”就要了解人的個(gè)性,人的個(gè)性主要有哪些差異? 6.“駿馬能歷險(xiǎn)，力田不如牛，堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。”這些詩(shī)句對(duì)我們的選才用才工作有何啟示? 7．簡(jiǎn)述化解組織成員“挫折”心理的方法。

8.企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮哪些內(nèi)部和外部因素? 9．職務(wù)說(shuō)明書(shū)主要包括哪些方面德內(nèi)容？ 10．影響招聘活動(dòng)的因素有哪些。11．簡(jiǎn)要分析人員流動(dòng)對(duì)組織的利弊。

12．人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的目的和意義是什么？ 13．企業(yè)應(yīng)如何開(kāi)展績(jī)效管理？

14．簡(jiǎn)述內(nèi)部晉升的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。15．簡(jiǎn)述人員培訓(xùn)的原則。16．簡(jiǎn)要說(shuō)明薪酬管理的職能。

17．簡(jiǎn)要福利的類型和福利的重要性。18．簡(jiǎn)述勞動(dòng)關(guān)系的基本內(nèi)容。

19．用人單位解除勞動(dòng)合同應(yīng)滿足哪些條件？ 20．簡(jiǎn)述我國(guó)社會(huì)保障制度的主要內(nèi)容。

四.論述題

1.試聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勅绾巫龊萌藛T的甄選工作？

2.加入WTO后，結(jié)合浙江省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，談?wù)勅肆Y源開(kāi)發(fā)的重要性。

3.你人生經(jīng)歷中最大的遺憾和挫折是什么？你是如何做出反映的？你從中學(xué)到了什么？ 4.10年后你希望發(fā)展到哪一個(gè)階段？請(qǐng)編制一個(gè)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。5.試述企業(yè)文化在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中的作用。

6.“獵頭”公司的出現(xiàn)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理有什么作用？談?wù)勀銓?duì)發(fā)展“獵頭”公司的看法。

7．試結(jié)合實(shí)際，談?wù)効?jī)效考核對(duì)人力資源管理工作的意義。8．．試述企業(yè)進(jìn)行職務(wù)分析有什么意義？

9．試述如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)目標(biāo)的整合。10．試述建立和開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)的必要性。

11．結(jié)合實(shí)際談?wù)?1世紀(jì)薪酬變動(dòng)的趨勢(shì)及其如何適應(yīng)新趨勢(shì)？

12．跨國(guó)公司文化沖突的主要來(lái)源和文化管理的主要原則是什么？ 五.判斷說(shuō)明題

1.人力資源和總供給和總需求在任何時(shí)候都是絕對(duì)均衡的。2.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理人才。

3.組織必須對(duì)當(dāng)前和未來(lái)各種人力資源的供求狀況進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和規(guī)劃。4.在績(jī)效考核中對(duì)不同類型和不同能級(jí)的人應(yīng)有不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。5.搞好人員激勵(lì)工作是非常困難的。6.勞動(dòng)報(bào)酬是員工地位和榮譽(yù)的象征。

7.目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)界在企業(yè)文化建設(shè)上的不足，恰恰是缺乏個(gè)性。

第五篇：軟件工程導(dǎo)論復(fù)習(xí)整理(最新)

第一章

1..軟件危機(jī)：在計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中所遇到的一系列嚴(yán)重問(wèn)題。

2.軟件與硬件的區(qū)別：軟件不同于硬件，它是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的邏輯部件而不是物理部件。

3.軟件：程序、數(shù)據(jù)及相關(guān)文檔的完整集合。

4.軟件工程是指導(dǎo)計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)的一門(mén)工程學(xué)科，采用工程的概念、原理、技術(shù)和方法來(lái)開(kāi)發(fā)與維護(hù)軟件，把經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗(yàn)而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到最好的技術(shù)方法結(jié)合起來(lái)，以經(jīng)濟(jì)地開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的軟件并有校地維護(hù)它。

5.軟件工程方法學(xué)三要素：方法、工具和過(guò)程。

6.傳統(tǒng)方法學(xué)也稱為生命周期方法學(xué)或結(jié)構(gòu)化范型。它采用結(jié)構(gòu)化技術(shù)來(lái)完成軟件開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，并使用適當(dāng)?shù)能浖ぞ呋蜍浖こ汰h(huán)境來(lái)支持結(jié)構(gòu)化技術(shù)的運(yùn)用。

7.面向?qū)ο蠓椒▽W(xué)把數(shù)據(jù)和行為看成同等重要的，它是一種以數(shù)據(jù)為主線，把數(shù)據(jù)和對(duì)數(shù)據(jù)的操作緊密地結(jié)合起來(lái)的方法。

8.軟件生命周期劃分為三個(gè)時(shí)期:1軟件定義（問(wèn)題定義、可行性研究、需求分析），2軟件開(kāi)發(fā)（總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和單元測(cè)試、綜合測(cè)試），3運(yùn)行維護(hù)（軟件維護(hù)）。

9.4類軟件維護(hù)活動(dòng)：改正性維護(hù)，也就是診斷和改正在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的軟件錯(cuò)誤；適應(yīng)性維護(hù)，即修改軟件以適應(yīng)環(huán)境的變化；完善性維護(hù)，即根據(jù)用戶的要求改進(jìn)或擴(kuò)充軟件使它更完善；預(yù)防性維護(hù)，即修改軟件，為將來(lái)的維護(hù)活動(dòng)預(yù)先做準(zhǔn)備。

10.“瀑布模型”的缺點(diǎn)：它是由文檔驅(qū)動(dòng)的，僅僅通過(guò)寫(xiě)在紙上的靜態(tài)的規(guī)格說(shuō)明，很難全面正確地認(rèn)識(shí)動(dòng)態(tài)的軟件產(chǎn)品；瀑布模型幾乎完全依賴于書(shū)面的規(guī)格說(shuō)明，很可能導(dǎo)致最終開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不能真正的滿足用戶的需要。

11.快速原型模型的優(yōu)點(diǎn)：原型系統(tǒng)已經(jīng)通過(guò)與用戶交互而得到驗(yàn)證，據(jù)此產(chǎn)生的規(guī)格說(shuō)明文檔正確地描述了用戶需求；開(kāi)發(fā)人員通過(guò)建立原型系統(tǒng)已經(jīng)學(xué)到了很多東西，因此，在設(shè)計(jì)和編碼階段發(fā)生錯(cuò)誤的可能性也比較小，這自然減少了在后續(xù)階段需要改正前面階段所犯錯(cuò)誤的可能性。

第二章 1.可行性研究的三個(gè)方面：技術(shù)可行性:使用現(xiàn)有的技術(shù)能實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性:這個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益能超過(guò)它的開(kāi)發(fā)成本操作可行性:系統(tǒng)的操作方式在這個(gè)用戶組織內(nèi)行得通

2.數(shù)據(jù)流圖的4個(gè)基本符號(hào)及畫(huà)法P41

3.數(shù)據(jù)字典：是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對(duì)數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。

4.符號(hào)含義：＝表示“等價(jià)于”或“定義為”；＋表示連接；[ ]表示“或”，用“|”分隔；{ }表示“重復(fù)”，()表示“可選”用“，”號(hào)隔開(kāi)；1｛A}5 表示上限和下限。

5.高校電話號(hào)碼數(shù)據(jù)的定義P54

第三章

1.需求分析3種模型：數(shù)據(jù)模型：實(shí)體-聯(lián)系圖，描繪數(shù)據(jù)對(duì)象及數(shù)據(jù)對(duì)象之間的關(guān)系；功能模型：數(shù)據(jù)流圖，描繪當(dāng)數(shù)據(jù)在軟件系統(tǒng)中移動(dòng)時(shí)被變換的邏輯過(guò)程；行為模型：狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖，指明了作為外部事件結(jié)果的系統(tǒng)行為，描繪了系統(tǒng)的各種行為模式。

2.ER圖3種基本成分：實(shí)體（數(shù)據(jù)對(duì)象），關(guān)系，屬性。P64

3.軟件需求驗(yàn)證的四個(gè)方面：一致性，完整性，現(xiàn)實(shí)性，有效性。

第四章

1.總體設(shè)計(jì)2個(gè)主要階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，確定系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)方案；結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段，確定軟件結(jié)構(gòu)。

2.信息隱藏：設(shè)計(jì)和確定模塊，使得一個(gè)模塊內(nèi)包含的特定信息，對(duì)于不需要這些信息的模塊來(lái)說(shuō)，是不能訪問(wèn)的。

3.模塊獨(dú)立2個(gè)度量標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)聚和耦合。耦合衡量不同模塊彼此間互相依賴（連接）的緊密程度；內(nèi)聚衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)元素彼此結(jié)合的緊密程度。4.耦合與內(nèi)聚判定P98-99

5.深度：表示軟件結(jié)構(gòu)中控制的層數(shù)，它往往粗略的標(biāo)志一個(gè)系統(tǒng)的大小和復(fù)雜程度，深度和程序長(zhǎng)度之間應(yīng)該有粗略的對(duì)應(yīng)關(guān)系；寬度：是軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)同一層次上的模塊總數(shù)的最大值；扇出：是一個(gè)模塊直接控制（調(diào)用）的模塊數(shù)目；扇入：表明一個(gè)模塊有多少上級(jí)模塊直接調(diào)用它

6.P100 模塊的作用域和模塊的控制域之間的關(guān)系：模塊的作用域定義為受該模塊內(nèi)一個(gè)判定影響的所有模塊的集合；模塊的控制域是這個(gè)模塊本身以及所有直接或間接從屬于它的模塊的集合；模塊的作用域應(yīng)該在控制域之內(nèi)（在設(shè)計(jì)的很好的系統(tǒng)中，所有受判定影響的模塊應(yīng)該都從屬于做出判定的那個(gè)模塊，最好局限于做出判定的那個(gè)模塊本身以及它的直屬下級(jí)模塊）。

6.層次圖，結(jié)構(gòu)圖P10

2第六章

1.結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)定義：如果一個(gè)程序的代碼塊僅僅通過(guò)順序、選擇和循環(huán)這3種基本控制結(jié)構(gòu)進(jìn)行連接，并且每一個(gè)代碼塊只有一個(gè)入口和一個(gè)出口，則稱這個(gè)程序是結(jié)構(gòu)化的。

2.P124 過(guò)程設(shè)計(jì)的工具：程序流程圖、盒圖、PAD圖、判定表、判定樹(shù)、過(guò)程設(shè)計(jì)語(yǔ)言。

3.畫(huà)出偽碼程序的程序流程圖和盒圖 P1

41第七章

1.軟件測(cè)試在軟件生命周期中橫跨兩個(gè)階段：?jiǎn)卧獪y(cè)試：模塊的編寫(xiě)者和測(cè)試者是同一個(gè)人，編碼和單元測(cè)試屬于軟件生命周期的同一個(gè)階段；綜合測(cè)試：由專門(mén)的測(cè)試人員承擔(dān)這項(xiàng)工作。

2.為什么軟件測(cè)試不能由程序的編寫(xiě)人員來(lái)做？

(1)測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過(guò)程。

(2)正確認(rèn)識(shí)測(cè)試的目標(biāo)是十分重要的，測(cè)試目標(biāo)決定了測(cè)試力案的設(shè)計(jì)。如果為了表明程序是正確的而進(jìn)行測(cè)試，就會(huì)設(shè)計(jì)一些不易暴露錯(cuò)誤的測(cè)試方案；相反，如果測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤，就會(huì)力求設(shè)計(jì)出最能暴露錯(cuò)誤的測(cè)試方案。

(3)由于測(cè)試的目標(biāo)是暴露程序中的錯(cuò)誤，從心理學(xué)角度看，由程序的編寫(xiě)者自己進(jìn)行測(cè)試是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

3.測(cè)試方法：(1)黑盒測(cè)試 ：把程序看作一個(gè)黑盒子，完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過(guò)程 ；對(duì)程序接口進(jìn)行測(cè)試，檢查程序功能是否能按規(guī)格說(shuō)明書(shū)的規(guī)定正常使用； 程序是否能適當(dāng)?shù)亟邮茌斎霐?shù)據(jù)并產(chǎn)生正確的輸出信息； 程序運(yùn)行過(guò)程中能否保持外部信息的完整性

(2)白盒測(cè)試 ：把程序堪稱裝在一個(gè)透明的白盒子里，測(cè)試者完全知道程序的結(jié)構(gòu)處理算法 ；按照程序內(nèi)部的邏輯測(cè)試程序，檢測(cè)程序中的主要執(zhí)行通路是否都能按 預(yù)定要求正確工作。

4.測(cè)試步驟：模塊測(cè)試，子系統(tǒng)測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試，驗(yàn)收測(cè)試，平行運(yùn)行。P151

5.集成測(cè)試是測(cè)試和組裝軟件的系統(tǒng)化技術(shù)，即是在把模塊按照設(shè)計(jì)要求組裝起來(lái)的同時(shí)進(jìn)行測(cè)試，由模塊組裝成程序時(shí)兩種方法：非漸增式測(cè)試方法和漸增式測(cè)試方法。

6.P162 邏輯覆蓋標(biāo)準(zhǔn)：語(yǔ)句覆蓋，判定覆蓋，條件覆蓋，判定條件覆蓋，條件組合覆蓋，（還有點(diǎn)覆蓋，邊覆蓋，路徑覆蓋）。

7.設(shè)計(jì)測(cè)試用例：P16

2第八章

1.軟件維護(hù)：在軟件已經(jīng)交付使用之后，為了改正錯(cuò)誤或者滿足新的需要而修改軟件的過(guò)程。

2.維護(hù)工作量的一個(gè)模型： M = P + K × exp(c-d)其中： M是維護(hù)用的總工作量，P是生產(chǎn)性工作量，K是經(jīng)驗(yàn)常數(shù)，c是復(fù)雜程度d是維護(hù)人員對(duì)軟件的熟悉程度。exp，以自然對(duì)數(shù)e為底指數(shù)函數(shù)，Exponential(指數(shù)曲線)。

3.軟件可維護(hù)性與哪些因素有關(guān)？在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)該采取哪些措施來(lái)提高軟件產(chǎn)品可維護(hù)性？

答：軟件的可理解性、可測(cè)試性、可修改性、可移植性 和可重用性是決定軟件可維護(hù)下的基本因素。

軟件生命周期每個(gè)階段的工作都和軟件可維護(hù)性有密切關(guān)系。良好的設(shè)計(jì)，完整準(zhǔn)確易讀易理解的文檔資料，以及一系列嚴(yán)格的復(fù)審和測(cè)試，使得一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)比較容易診斷和糾正，當(dāng)用戶有新要求或外部環(huán)境變化時(shí)軟件能較容易地適應(yīng)，并且能夠減少維護(hù)引入的錯(cuò)誤。因此，在軟件生命周期的每個(gè)階段都必須充分考慮維護(hù)問(wèn)題，并且為軟件維護(hù)預(yù)做準(zhǔn)備。

第九章

1.面向?qū)ο蟮母拍睿簩?duì)象，類，實(shí)例，消息，方法，屬性，封裝，繼承，多態(tài)性P209-215 對(duì)象：是封裝了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及可以施加在這些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上的操作的封裝體（類的實(shí)例）類：是對(duì)具有相同屬性和行為的一個(gè)或多個(gè)對(duì)象的描述（支持繼承的抽象數(shù)據(jù)類型）實(shí)例：是由某個(gè)特定的類所描述的一個(gè)具體的對(duì)象

消息:就是要求某個(gè)對(duì)象執(zhí)行在定義它的那個(gè)類中所定義的某個(gè)操作的規(guī)格說(shuō)明。由3部分組成：接收消息的對(duì)象，消息選擇符，零個(gè)或多個(gè)變?cè)?/p>

方法：是對(duì)象所能執(zhí)行的操作，描述了對(duì)象執(zhí)行操作的算法，響應(yīng)消息的方法

屬性：類中所定義的數(shù)據(jù)，對(duì)客觀世界實(shí)體所具有的性質(zhì)的抽象

封?。壕褪切畔㈦[藏，通過(guò)封裝對(duì)外界隱藏了對(duì)象的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)

繼承：子類自動(dòng)地共享基類中定義的數(shù)據(jù)和方法的機(jī)制

多態(tài)性：指子類對(duì)象可以像父類對(duì)象那樣使用，同樣的消息既可以發(fā)送給父類對(duì)象也可以發(fā)送給子類對(duì)象

2.面向?qū)ο蠼＃好枋鱿到y(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的對(duì)象模型，描述系統(tǒng)控制結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)模型，描述系統(tǒng)功能的功能模型。類名

3.對(duì)象模型：P217 屬性類圖符號(hào)：服務(wù)

4.表示關(guān)系的符號(hào)：類與類之間通常有關(guān)聯(lián)、泛化(繼承)、依賴和細(xì)化等4種關(guān)系關(guān)聯(lián)：表示倆個(gè)類的對(duì)象之間存在某種語(yǔ)義上的聯(lián)系

泛化：是通用元素和具體元素之間的一種分類關(guān)系

依賴：描述倆個(gè)模型元素（類，用例等）之間的語(yǔ)義連接關(guān)系

細(xì)化：用來(lái)協(xié)調(diào)不同階段模型之間的關(guān)系，表示各個(gè)開(kāi)發(fā)階段不同抽象層次的模型之間的相關(guān)性，常常用于跟蹤模型的演變。

5.功能模型：用例圖包含的模型元素有系統(tǒng)、行為者、用例及用例之間的關(guān)系P224

第十章

1.面向?qū)ο蠓治觯褪浅槿『驼碛脩粜枨蟛⒔?wèn)題域精確模型的過(guò)程

2.建立對(duì)象模型、動(dòng)態(tài)模型、功能模型的基本方法P235-255