第一篇：計算機機房消防、供電管理操作規(guī)范和管理流程

計算機機房消防、供電管理操作規(guī)范和管理流程

1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校消防安全管理規(guī)定，認(rèn)真履行計算機機房安全管理職責(zé)，嚴(yán)格做好消防安全工作。

2.安全、防火工作必須貫徹預(yù)防為主的方針，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時消除事故隱患。

3.禁止在機房內(nèi)存放易燃、易爆物品，禁止在計算機機房內(nèi)吸煙或使用明火，禁止將食品帶入機房。

4.不準(zhǔn)亂拉亂接電源線，電源線路電器設(shè)備的安裝要符合用電管理制度要求。

5.定期進(jìn)行電器和線路的檢查，發(fā)現(xiàn)故障、老化、破損、絕緣不良等不安全因素，必須及時報修，并做好記錄備案。

6.保管好所配置的滅火器，掌握消防滅火知識，發(fā)現(xiàn)火情要立即報告，盡最大努力保護設(shè)備的安全。

7.消防物品要放到指定位置，任何人不得隨意挪動。

8.下課前要關(guān)好門窗，切斷電源，進(jìn)行消防安全檢查，做好檢查記錄。

第二篇：計算機機房管理工作總結(jié)2013

2011～2012學(xué)機房管理工作總結(jié)

一學(xué)年轉(zhuǎn)眼間過去了，作為一名專職機房管理人員，嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節(jié)假日等時間對計算機等設(shè)備進(jìn)行維護及維修，是我的本分。全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞，其三，機房清潔工作。現(xiàn)對2011至2012學(xué)機房管理工作總結(jié)如下：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，軟路由器，交換機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

學(xué)校電腦硬件整個總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用。

現(xiàn)在設(shè)備損壞情況：鍵盤損壞15個，鼠標(biāo)更換23個，BC區(qū)更換顯示器7臺，內(nèi)存DDR一代的18條，DDR2的26 條，主板8塊。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

學(xué)校目前加上分學(xué)校一共308臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟/硬件故障等，很多機器由于長期未使用，導(dǎo)致硬件順壞，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用。

（三）、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，為了做好防范措

施，學(xué)校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進(jìn)行檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒、有游戲的機器及時的進(jìn)行處理。對USB進(jìn)行屏蔽，重新用冰點軟件封住，并保證后期正常使用。學(xué)校E區(qū)會計模擬室電腦在聯(lián)網(wǎng)期間感染大量病毒的情況下，中毒現(xiàn)象是大部分電腦軟件運行不了，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件。對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，對部分機器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統(tǒng)，全面得到控制。并恢復(fù)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。及時發(fā)現(xiàn)及時進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。

二、通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞

制訂管理制度

每個班級編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺機器，讓他們在課前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報告由機房管理員進(jìn)行維修。基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省維修費用。

2011工作中存在的不足：

1.學(xué)校計算機設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換，在這段時間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。

2．計算機教室保潔工作尚差人意

原因還有很多學(xué)生帶零食到機房食用（通過加強衛(wèi)生教育，雖然比以前有所減少，但仍然有人帶進(jìn)機房），建議科任老師加大強調(diào)力度，同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之，雖然管理機房這項工作很累，但是我在實踐中從日常的維護中也學(xué)到了很多實用的技術(shù)。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項工作作的更好。

2012年7月 張海波

第三篇：計算機機房管理規(guī)定

計算機機房管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 為了建立計算機系統(tǒng)運行和開發(fā)的良好環(huán)境，保證現(xiàn)有計算機設(shè)備及應(yīng)用能正常運行，特制定本規(guī)定。

第二章 機房出入管理規(guī)定

第二條 除經(jīng)授權(quán)的系統(tǒng)管理、機房值班和保安巡視人員外，公司其他人員進(jìn)入機房需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

第三條 嚴(yán)禁帶外單位人員或無關(guān)人員進(jìn)入機房，確因工作需要，如：系統(tǒng)故障診斷和處理、設(shè)備維修維護、系統(tǒng)或設(shè)備安裝等進(jìn)入機房，必須由專業(yè)技術(shù)人員或機房管理人員陪同進(jìn)入，做好登記，并配合項目的實施。

第四條 外來訪問人員參觀機房應(yīng)由公司陪同人員提出書面申請，并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由專人帶入?yún)⒂^。

第五條 進(jìn)入機房的設(shè)備（外單位的設(shè)備進(jìn)入機房需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)）應(yīng)在進(jìn)入機房前拆除外包裝，以保證機房環(huán)境的清潔和安全。

第六條 嚴(yán)禁攜帶易燃、易暴、易腐蝕等危險性物品進(jìn)入機房。

第三章 計算機房日常維護規(guī)定

第七條 機房內(nèi)的所有設(shè)備需定期保養(yǎng)，主機房應(yīng)指定人員做維護、清潔工作。

第八條 設(shè)備使用人員應(yīng)保持設(shè)備的清潔，及時進(jìn)行清潔工作,嚴(yán)禁將各種食物、飲用品帶入機房，在機房內(nèi)禁止大聲喧嘩、打鬧及吸煙。機房內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生的環(huán)境，工作臺上不得有水杯、雜志等無關(guān)物品，電腦軟盤、磁帶等須保管良好，不得隨意丟放。

第九條 計算機設(shè)備維修工作由專門人員進(jìn)行，管理人員應(yīng)把設(shè)備的檢修情況記錄在相應(yīng)的設(shè)備卡上, 以便統(tǒng)一歸檔管理。

第十條 系統(tǒng)管理人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)機房、設(shè)備及系統(tǒng)運行管理規(guī)定，不得在機房內(nèi)從事與系統(tǒng)管理、運行維護、系統(tǒng)安裝和調(diào)測等無關(guān)的工作。

第十一條 系統(tǒng)管理人員只能按規(guī)定的權(quán)限做好系統(tǒng)運行維護和管理工作，不得越權(quán)操作系統(tǒng)或改變系統(tǒng)設(shè)置、配置等。

第十二條 三不動原則：不聯(lián)系好不動，對系統(tǒng)、設(shè)備不了解不動，運用中的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)不動。

第十三條 三不離原則：不檢查完成試或作業(yè)沒出結(jié)果不離，發(fā)現(xiàn)故障不排除不離，發(fā)現(xiàn)異味、異狀、異聲不查明原因不離。

第十四條 三不準(zhǔn)原則：不準(zhǔn)任意中斷業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及電路，不準(zhǔn)任意加、甩、撤設(shè)備和改變狀態(tài)，不準(zhǔn)任意切斷告警和隱瞞故障。

第十五條 系統(tǒng)管理人員應(yīng)定時對機房供電系統(tǒng)和運行中的系統(tǒng)、設(shè)備進(jìn)行巡視和檢查，密切關(guān)注系統(tǒng)、設(shè)備運行和機房環(huán)境情況，定時巡查機房監(jiān)控系統(tǒng)。

第十六條 禁止在計算機上安裝與系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控和管理無關(guān)的軟件。

第十七條 定期對機房內(nèi)的計算機設(shè)備、軟件、存儲介質(zhì)、資料和工具進(jìn)行 檢查、核對，并列明清單，以便于審計。

第四章 門禁卡管理規(guī)定

第十八條 門禁管理系統(tǒng)由專人統(tǒng)一管理，只有授權(quán)的管理員才有權(quán)操作。

第十九條 應(yīng)根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)進(jìn)行門禁卡的發(fā)放和使用權(quán)限的設(shè)置，并做好登記備案工作。

第二十條 持有門禁卡的人員應(yīng)妥善保管好門禁卡和密碼，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。如有丟失，應(yīng)及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)，并在系統(tǒng)中做注銷處理。

第二十一條 因崗位變動或調(diào)離本單位，需辦理退卡手續(xù)，并登記備案，在系統(tǒng)中做注銷處理。

第五章 機房用電管理規(guī)定

第二十二條 機房內(nèi)提供的UPS只允許為主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及存儲等核心設(shè)備供電，嚴(yán)禁接插其他設(shè)備。

第二十三條 必須保證UPS所帶負(fù)載是在標(biāo)準(zhǔn)的輸出功率范圍之內(nèi)。

第二十四條 嚴(yán)禁擅自切斷供電系統(tǒng)，確因工作需要斷電時，應(yīng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，報部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實施。

第二十五條 機房內(nèi)安裝用電設(shè)備（主機、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備）或有用電需求的項目時，必須經(jīng)過動力專業(yè)人員或設(shè)備提供商的安裝工程師進(jìn)行現(xiàn)場勘查，經(jīng)確認(rèn)在滿足或符合要求后工程才能實施。機房內(nèi)安裝設(shè)備的初次加電測試應(yīng)使用維修供電線路，在確認(rèn)設(shè)備電源工作正常的情況下方可接入UPS供電線路。

第二十六條 因工作或施工需要臨時用電時應(yīng)使用維修用電線路。

第六章 機房施工管理規(guī)定

第二十七條 任何進(jìn)入機房的施工，施工單位必須指明施工管理人員。第二十八條 施工人員進(jìn)入機房，必須遵守機房有關(guān)管理規(guī)定，不得攜帶與施工無關(guān)的物品進(jìn)入機房，并自覺接受保安人員和機房管理人員的管理、監(jiān)督和檢查。

第二十九條 施工人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入非指定工作區(qū)域，施工前須布置適當(dāng)?shù)姆雷o設(shè)施。

第三十條 施工人員在施工現(xiàn)場及機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不得在機房的任何地方坐臥、飲食，或從事與施工無關(guān)的事情。

第三十一條 施工單位負(fù)責(zé)對其職工或施工分包單位進(jìn)行現(xiàn)場施工管理和監(jiān)督，施工人員在施工過程中不得擅自動用機房設(shè)施和設(shè)備；如因施工管理不善，造成機房設(shè)施、財產(chǎn)及其他一切損失，施工單位必須承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償。

第三十二條 待安裝的設(shè)備必須在機房外拆除包裝后方可進(jìn)入機房，并在施工過程中隨時清理施工垃圾，保障機房的安全和清潔衛(wèi)生。

第三十三條 全部工作完畢后，施工人員應(yīng)在機房管理人員的監(jiān)督下清掃整理現(xiàn)場，清點工具，斷開所接臨時電源，相關(guān)用具全部帶離機房。

第三十四條 在機房內(nèi)未經(jīng)機房主管批準(zhǔn)，不得實施帶有刺激氣味的工作，如噴漆，打膠等。

第三十五條 清潔機房及設(shè)備時，不準(zhǔn)采用金屬或易產(chǎn)生靜電的工具，并必須在機房管理人員的指導(dǎo)下進(jìn)行，否則由此帶來的一切損失由施工單位負(fù)責(zé)。

第三十六條 在進(jìn)行關(guān)鍵操作時，施工人員應(yīng)在機房管理人員或/和技術(shù)人員指導(dǎo)下嚴(yán)格按照專業(yè)規(guī)程進(jìn)行。

第七章 機房安全管理規(guī)定

第三十七條 進(jìn)入機房的人員必須遵守《機房出入管理規(guī)定》以及公司有關(guān)規(guī)章制度。

第三十八條 主機、網(wǎng)絡(luò)和機房等設(shè)備安置在相對獨立的地方，應(yīng)同開發(fā)環(huán)境分開，避免不當(dāng)操作使設(shè)備損壞。機房內(nèi)的設(shè)備、工具及相關(guān)資料應(yīng)放在指定地點，未經(jīng)許可不得私自帶出機房。

第三十九條 機房內(nèi)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁存放易燃、易暴、易腐蝕等危險性物品，嚴(yán)禁動用明火；禁止在電器設(shè)備上放置紙張等其它雜物；非機房工作人員不準(zhǔn)擅自扳動機房內(nèi)各種電器開關(guān)。不得存放與系統(tǒng)運行維護和管理無關(guān)的設(shè)備、物品和資料。

第四十條

系統(tǒng)管理人員、機房管理員以及保安巡檢員應(yīng)熟悉機房環(huán)境以及安全通道的位置，應(yīng)懂得防火知識、滅火常識，熟悉機房消防設(shè)施的使用方法，具有及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患的能力。任何人不得隨意按壓消防緊急啟動按鈕。

第四十一條 機房管理員、保安巡檢員應(yīng)定時對機房進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患應(yīng)立即采取有效措施，并及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)。

第四十二條 未經(jīng)計算機主管人員同意下，不得擅自對網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、連接方式進(jìn)行修改或拆接，如需作拆接或修改，需經(jīng)機房主管部門的同意后方可進(jìn)行，并把修改情況記錄在案。未經(jīng)允許，機房管理員、保安巡檢員不得動用機房內(nèi)的計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路等。未經(jīng)信息技術(shù)部主管人員同意或批準(zhǔn)，任何人不能擅自移動、拆接機房的計算機及其相關(guān)設(shè)備。

第四十三條 信息技術(shù)部明確主機、網(wǎng)絡(luò)和機房等設(shè)備的啟停操作規(guī)程，并指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的啟停操作，其他人不得擅自進(jìn)行。

第四十四條 應(yīng)用軟件開發(fā)人員和計算機使用人員不能擅自把系統(tǒng)中的信息拷貝出系統(tǒng)。機房使用人員不得擅自修改、刪除計算機系統(tǒng)文件、數(shù)據(jù)庫或擅自改變系統(tǒng)環(huán)境。如確需修改或改變，要經(jīng)主管部門或人員同意，由專人修改，并把修改情況記錄在案（除指定的開發(fā)環(huán)境外）。

第九章 機房值班制度

第十章 第四十五條 機房值班人員應(yīng)按時到崗，工作時間堅守崗位，不得因各種原因擅自離崗。

第四十六條 當(dāng)班期間，認(rèn)真作好各種工作登記簿，每一小時巡檢一次，檢查各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工作是否正常。

第四十七條 當(dāng)班期間，涉及到本班未處理完事項，或需要向下一班交接的事項，除了在交班時口頭交待，還必須在當(dāng)班記錄中逐一寫明，交待清楚。業(yè)務(wù)檢查時，以當(dāng)班記錄本記載為準(zhǔn)。

第四十八條 當(dāng)班工作過程中，隨時監(jiān)控中心主機、前置機、管理機的運行情況；隨時監(jiān)控各網(wǎng)點通訊工作狀況；隨時監(jiān)控各個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的工作狀況。發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報告，并詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。

第四十九條 機房值班電話：

系中心機房的組成部分，禁止長時間占用；確因業(yè)務(wù)需要使用，時間也要盡可能短，要時刻保持通訊暢通，接收各方面信息。

第五十條

中心機房保存的各種重要數(shù)據(jù)、介質(zhì)；保存的重要賬號、密碼，必須嚴(yán)格按規(guī)定存放。賬號、密碼每使用一次，就必須更新。

第五十一條 當(dāng)班人員無法解決的業(yè)務(wù)、技術(shù)問題，要立即與系統(tǒng)管理員或部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，求得解決辦法，不得自作主張，以免造成危害。

第五十二條 進(jìn)入中心機房，必須清洗雙手、清理鞋面、鞋底，衣著整潔入內(nèi)。

第五十三條 未經(jīng)中心機房當(dāng)班人員許可，任何人不得進(jìn)入中心機房。

第五十四條 中心機房當(dāng)班人員工作期間，要嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程和機房崗位責(zé)任制的要求，細(xì)心、規(guī)范、及時，認(rèn)真作好每個步驟工作，作好各種記錄。

第五十五條 中心機房當(dāng)班人員要明確職責(zé)分工，要了解機房設(shè)備、結(jié)構(gòu)；了解電源閘刀、開關(guān)、插座的位置；要熟悉使用各種滅火器具，要熟悉掌握出現(xiàn)意外的處理步驟。

第五十六條 以下物品不得帶入機房，防止造成設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失和人身傷害。包括：飲水器具、食物、液體等物品；具有堿性、磁性、腐蝕性的物品；高壓放電、強輻射、電加熱等物品。

第五十七條 搞好機房的整潔、衛(wèi)生，保持機房無塵、無水、無強陽光直曬、無強磁、無發(fā)熱體、無易燃品；保持機房恒溫；規(guī)劃機房衛(wèi)生區(qū)域，隨時清除雜物、廢紙，確保機房環(huán)境整潔，有序，不得堆放與主機運行無關(guān)的任何物品及設(shè)備。

第十章 機房事故報告制度

第五十八條 出現(xiàn)計算機事故后，機房值班人員要立即向系統(tǒng)管理員、信息技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況。

第五十九條 在找到解決問題的辦法后，值班人員首先按照系統(tǒng)管理員指令，解決問題，將事故控制住，使其不再發(fā)展。

第六十條

根據(jù)事故大小、影響情況不同，分別匯報系統(tǒng)管理員、處領(lǐng)導(dǎo)，同時作好各個部門的反饋記錄和事故報告。

第六十一條 事故報告內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時間、地點；發(fā)生事故的現(xiàn)象、硬件狀態(tài)、軟件應(yīng)用狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)通訊狀態(tài)、供電狀態(tài)、環(huán)境、溫度狀態(tài)、報警裝置狀態(tài)等，以及事故前后的操作步驟；現(xiàn)場處理涉及的相關(guān)人員、到過現(xiàn)場人員、事故造成的影響和后果等。

第六十二條 機房人員填寫的事故報告，是作為事故的第一目擊，要求記錄盡量詳實，重點記錄觀察到的現(xiàn)象及相關(guān)情況。

第四篇：《計算機機房管理規(guī)定》

計算機機房管理規(guī)定

控股公司信息中心

2018年7月

計算機機房管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 為了加強機房管理，明確工作職責(zé)，建立科學(xué)有效的機房安全運行問題響應(yīng)機制，保證信息系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運行，制定本規(guī)定。

第二條 本制度所指機房是指計算機和網(wǎng)絡(luò)專用機房，主要存放服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備及機房專用設(shè)備等。

第三條 信息部負(fù)責(zé)本級機房的管理，并指導(dǎo)下一級機房的管理工作。

第二章 機房日常管理

第四條 機房是數(shù)據(jù)信息存儲和處理的重要場所，機房應(yīng)與工作區(qū)隔離。除信息部人員外，其他人員未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入機房。外來人員需進(jìn)入機房的，應(yīng)經(jīng)信息部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并由信息部人員陪同進(jìn)入。

第五條 進(jìn)入機房的人員必須使用一次性鞋套。第六條 嚴(yán)格機房電子門禁和機房鑰匙的管理，不得外借，不得復(fù)制；鑰匙丟失后應(yīng)立即更換門鎖；信息部人員因工作調(diào)動離開信息部的，應(yīng)及時將機房鑰匙交回。

第七條 機房內(nèi)必須按照有關(guān)消防要求配備氣體滅火器等適用的滅火器材，并定期檢查滅火器材的使用狀態(tài)，及時更換失效的滅火器材，確保安全有效；建立火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，確保發(fā)生火情時迅速處置。

第八條 機房應(yīng)安裝防雷設(shè)施，防雷設(shè)施每年雷雨季節(jié)前要由有資質(zhì)的專業(yè)防雷機構(gòu)進(jìn)行檢測，形成相應(yīng)的檢測報告，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

第九條 機房應(yīng)配備防水設(shè)施，地面做防水處理。第十條 機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，嚴(yán)禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕和強磁物品；

第十一條 不準(zhǔn)在機房內(nèi)吃喝各種食物和飲料，定期清理機房內(nèi)衛(wèi)生，保持機房內(nèi)干凈、整潔，各種機器設(shè)備按維護計劃定期進(jìn)行保養(yǎng)，保持清潔光亮，每周對機房清潔一次灰塵，定期對設(shè)備進(jìn)行清灰處理。

第十二條 房內(nèi)嚴(yán)禁堆放與機房設(shè)備無關(guān)的雜物，避免造成安全隱患。

第十三條 未經(jīng)許可，機房內(nèi)嚴(yán)禁攝影、攝像。

第十四條 定期檢查空調(diào)運行狀況，確保機房的溫濕度環(huán)境要求，機房內(nèi)溫度一般應(yīng)控制在攝氏18至25度之間,濕度控制在45％至55％之間。加強空調(diào)設(shè)備的維護和保養(yǎng)。

第十五條 服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及其它專用設(shè)備應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理，管理人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)控設(shè)備運行狀況，非管理人員不得隨意操作；機房內(nèi)設(shè)施和設(shè)備未經(jīng)信息部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，嚴(yán)禁拆卸或挪動。

第十六條 機房內(nèi)嚴(yán)禁使用來歷不明的軟件及存儲介質(zhì)，確需使用的，須經(jīng)信息部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并經(jīng)過全面徹底的殺毒處理，以防病毒感染或木馬入侵。

第十七條 機房內(nèi)禁止隨意丟棄儲蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料，對廢棄儲蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時銷毀(碎紙)，不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機房內(nèi)的設(shè)備、儲蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。

第十八條 機房內(nèi)各機柜線纜應(yīng)保持規(guī)整。

第十九條 每半年全面檢查一次機房安全管理情況，檢查人員要由信息部負(fù)責(zé)人和相應(yīng)的技術(shù)人員組成，通過檢查及時發(fā)現(xiàn)機房安全管理方面存在的問題和漏洞，采取措施，及時改進(jìn)，不斷提高機房安全管理的水平。

第三章 機房用電管理

第二十條 機房管理員要熟悉機房供配電情況，熟悉整個機房內(nèi)電源線路分布情況，合理分配負(fù)載，嚴(yán)禁超負(fù)荷運行；要能正確區(qū)分市電和UPS電源供電系統(tǒng)，正確分配不同類型負(fù)載的用電電源。有條件的單位可以在UPS前鋪設(shè)來自于不同變電線路的雙路供電系統(tǒng)。

第二十一條 機房內(nèi)禁止使用電加熱設(shè)備，在使用低功率電烙鐵時要有第二人在場監(jiān)督；嚴(yán)禁在UPS電源上使用動力設(shè)備。

第二十二條 機柜電源應(yīng)使用機柜專用PDU；嚴(yán)禁隨意鋪設(shè)電源線，電源插座要安放于隱蔽處，防止無意觸動插頭或插座造成

設(shè)備斷電；增加設(shè)備時，要對電源插座進(jìn)行測試，增加小型機時，要對所用電源進(jìn)行零地電壓測試（一般要求零地電壓應(yīng)小于1V）。

第二十三條 機房管理員要每天檢查UPS運行情況，市電停電時，要隨時監(jiān)控UPS電源放電情況；當(dāng)市電不停時，應(yīng)每3個月對UPS電源的電池組進(jìn)行一次維護性放電、充電過程。UPS電池經(jīng)專業(yè)公司技術(shù)人員檢測需要更換的，應(yīng)及時進(jìn)行更換。

第四章 機房巡檢管理

第二十四條 機房要安排巡檢。巡檢人員要有高度的責(zé)任感，不得擅離崗位，要認(rèn)真履行職責(zé)，并做好巡檢記錄；巡檢人員離開機房時，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉并落鎖。

第二十五條 機房應(yīng)配備視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對出入口進(jìn)行實時監(jiān)控,保證及時發(fā)現(xiàn)問題，及時聯(lián)系、及時處理，監(jiān)控資料保存至少2個月。

第二十六條 巡檢人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)配電系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、專用空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的基本操作方法及維護技能，熟練掌握緊急情況的應(yīng)急處理辦法。

第二十七條 巡檢人員主要巡檢機房供電、空調(diào)、重要設(shè)備的運行情況，以及消防系統(tǒng)、防盜安全系統(tǒng)運行情況，出現(xiàn)問題及時采取應(yīng)急處理措施，并及時通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

第五章 機房設(shè)備維護管理

第二十八條 服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、及其它機房專用設(shè)備的維護管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，從事該項工作的人員，須經(jīng)過專業(yè)的設(shè)備維護、管理技術(shù)培訓(xùn)。

第二十九條 建立服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、及其它機房專用設(shè)備檔案，主要記載機房設(shè)備的增減變化，設(shè)備的故障、修復(fù)以及部件更換等運行維護情況，設(shè)備應(yīng)用軟件安裝和變動情況。要保存好隨機軟件、資料及機房設(shè)備檔案，當(dāng)人員發(fā)生變動時，應(yīng)及時做好相關(guān)資料的交接工作。

第三十條 建立并執(zhí)行服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其它機房專用設(shè)備維護檢查制度，定期組織設(shè)備維護小組和專業(yè)公司對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、及其它機房專用設(shè)備進(jìn)行檢查。

第三十一條 進(jìn)行服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其它機房專用設(shè)備維修和維護時，必須嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，采取防靜電措施；嚴(yán)禁帶電作業(yè)，或在帶電情況下進(jìn)行拆換、插拔零部件（非熱插拔件）等操作。

第三十二條 對新購進(jìn)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其它機房專用設(shè)備，須經(jīng)專業(yè)人員檢測后方可安裝運行，防止質(zhì)量問題和原始病毒的侵害。

第三十三條 服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其它機房專用設(shè)備應(yīng)做好系統(tǒng)配置和相關(guān)軟件的備份工作，確保發(fā)生問題后能迅速恢復(fù)。

第三十四條 使用時間超過保修年限的設(shè)備，可以購買保修和維護服務(wù)，確保設(shè)備運行安全。

第三十五條 建立設(shè)備更新機制，對于達(dá)到報廢年限的設(shè)備要及時進(jìn)行更新處理，對于超過保修期限的故障設(shè)備，若無維修價值，可提前報廢。

第六章 外來人員進(jìn)入機房的管理

第三十六條 嚴(yán)格執(zhí)行機房出入登記制度，機房工作人員以外的人員進(jìn)入機房須提出申請，經(jīng)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，填寫《機房出入登記表》后方可進(jìn)入，機房內(nèi)的工作由機房管理人員全程陪同。

第三十七條 進(jìn)入人員，不得擅自操作任何設(shè)備，不得長時間逗留。

第三十八條 進(jìn)入機房的人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行機房的有關(guān)規(guī)定。

第三十九條 嚴(yán)禁將易燃、易爆物品、水、食品、煙酒帶入機房。

第六章 附則

第四十條 本制度由信息部組織實施并負(fù)責(zé)解釋。第四十一條 相關(guān)記錄 附件1《機房進(jìn)出登記表》 附件2《機房巡檢記錄表》

第五篇：計算機機房管理工作總結(jié)

計算機機房管理工作總結(jié) 謝盛璋

一年轉(zhuǎn)眼間過去了，作為一名兼職機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務(wù)。因此我首先嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間、午睡時間、節(jié)假日等時間對計算機等設(shè)備進(jìn)行維護及維修。全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞，其三，機房清潔工作?，F(xiàn)對2008學(xué)機房管理工作總結(jié)如下：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，軟路由器，交換機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

學(xué)校電腦硬件整個總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本計算機維修情況如下：

2008年方正公司到我校維修設(shè)備共16次（具體情況見《計算機設(shè)備維修記錄冊》）。

2008年高遠(yuǎn)公司到我校維修設(shè)備共5次（具體情況見《機房設(shè)備維修記錄本》）。2008年佳創(chuàng)公司到我校維修設(shè)備共4次（具體情況見〈機房設(shè)備維修記錄本〉）。2008年科達(dá)公司到我校維修設(shè)備共2次（具體情況見《機房設(shè)備維修記錄本》）。2008年電信公司到我校維修設(shè)備共6次（（具體情況見〈機房設(shè)備維修記錄本〉）。注：《計算機設(shè)備維修記錄冊》為遠(yuǎn)程教育工程頒發(fā)主要用來記錄方正公司維修情況（方正公司所配置設(shè)備2008年12月正式過保）。而《機房設(shè)備維修記錄本》用來記錄其他公司及本人維修情況。本設(shè)備零部件采購情況如下：

2008年3月8日與高遠(yuǎn)公司購買設(shè)備清單：主板五塊（型號845）、內(nèi)存（DDR256MB）4條、硬盤（40G）2塊、電源3個、CPU風(fēng)扇4個、網(wǎng)卡3塊合計3160元（電教站付款）。2008年4月購置軟路由器一臺。

2008年9月5日—7日與科達(dá)公司購買設(shè)備清單：

2008年10月與楊茲理同志購買10安穩(wěn)壓器（價格不詳）一臺（損壞那臺在楊茲理同志處維修尚未歸還）。

現(xiàn)在設(shè)備損壞情況：計算機教室原有設(shè)備學(xué)生機67臺、教師機一臺、服務(wù)器一臺、打印機一臺（2007年已損壞由于零部件太貴沒有維修）、交換機三臺、路由器一個、穩(wěn)壓器兩臺?，F(xiàn)正常使用學(xué)生機共63臺，硬件路由器損壞后拿其中一臺用作軟路由器與所購置軟路由器交換使用；其他四臺學(xué)生機損壞情況：主板四塊、內(nèi)存三條、硬盤2個、主機箱兩個、不能靈活使用的鼠標(biāo)15個（建議下學(xué)期購置20個鼠標(biāo)備用）、電源按鈕2個。

學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，電教站審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

學(xué)校目前加上分學(xué)校一共67臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用，由于本學(xué)年起課程從新進(jìn)行編排，出現(xiàn)很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。

（三）、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進(jìn)行檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進(jìn)行處理。一年來，學(xué)校機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是2月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)重裝，經(jīng)查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，重裝后對每臺機進(jìn)行重新備份，重新用冰點軟件封住，并保證后期正常使用。另外一次是10月出現(xiàn)的，接入省教育光纖后由于教育廳服務(wù)器防毒技術(shù)問題使多臺機器中毒，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，局域網(wǎng)內(nèi)出現(xiàn)地址沖突、重名。對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，對部分機器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)（維修時間為10月18-19日），全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，及時發(fā)現(xiàn)及時進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。

二、通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞 制訂管理制度 每個班級編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺機器，讓他們在課前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報告由授課老師進(jìn)行登記；課后科任老師再進(jìn)行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學(xué)生進(jìn)行課前檢查作好對比登記工作，如此循環(huán)。通過一年的實踐證明這種管理方式是非?？茖W(xué)的，基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省已往一半以上的維修費用。

三、機房清潔工作

1、教育學(xué)生保持機房清潔 要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。

2、每周至少進(jìn)行一次大清洗。對機房進(jìn)行徹底的清掃，每周對一列（16-18臺）設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行徹底的除塵打掃（即打開主機箱做機箱內(nèi)部清潔這樣可以延長機器的壽命）。

2008工作中存在的不足：

1、學(xué)校計算機設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換，打報告購買要經(jīng)過一段很長的時間，在這段時間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。

2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，原因課程內(nèi)容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學(xué)生機較多沒有足夠時間完全安裝。

3、計算機教室保潔工作尚差人意 原因還有很多學(xué)生帶零食到機房食用（雖然比以前有所減少），建議科任老師加大管理力度，同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之，雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時間、節(jié)假日時間，但是我在實踐中從各個電腦公司的技術(shù)員那里也學(xué)到了很多實用的技術(shù)。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項工作作的更好。