第一篇：樹立大學(xué)生村官形象[模版]

嚴(yán)格要求自己，樹立

良好的大學(xué)生村官形象

大學(xué)生村官是我人生第一站的正確選擇，作為大學(xué)生村官，基層和領(lǐng)導(dǎo)對我們的期待都很高。所以我們一定要在工作中嚴(yán)格要求自己，在生活上不要要求太多?？孔约哼^硬的素質(zhì)，和自己良好的表現(xiàn)，去爭取群眾的支持、組織的信賴！現(xiàn)在我們正風(fēng)華正茂，意氣風(fēng)發(fā)，但我們要意識到理想和現(xiàn)實的區(qū)別。要在農(nóng)村干一番事業(yè)就要做到以下幾點：

1、找準(zhǔn)切入點，樹立謙虛好學(xué)的形象

我們一定要虛心學(xué)習(xí)，基層領(lǐng)導(dǎo)都有及其豐富的社會經(jīng)驗和閱歷，我們要意識到社會經(jīng)驗的不足，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，向縣領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。要主動融入農(nóng)村，不要以為農(nóng)民沒有文化沒有見識。馬克思曾說過“一切知識來自于實踐”，我們黨所有的知識和經(jīng)驗也都是來自于基層。所以我們一定要放下架子，繼續(xù)做好學(xué)生，虛心請教，踏實學(xué)習(xí)。雖然村官在村里算是領(lǐng)導(dǎo)，但與其說領(lǐng)導(dǎo)不如說引導(dǎo)，一個充滿官氣的領(lǐng)導(dǎo)絕對是一個得不到信賴的領(lǐng)導(dǎo)，一個充滿官僚氣息的政府也絕對是一個得不到支持的政府。所以我們務(wù)必要時刻牢記我黨“為人民服務(wù)”的宗旨?，F(xiàn)在我們大家的臉上都帶有很濃的書生氣，這是因為我們還沒有真正轉(zhuǎn)

變角色，我們現(xiàn)在是一名社會人、一名鄉(xiāng)村干部，是一名肩上擔(dān)負(fù)著任務(wù)和職責(zé)的共產(chǎn)黨人！

我們要與時俱進(jìn)，勤學(xué)多思，不斷充實和提高，在工作中發(fā)揮個人特長，竭盡所能把學(xué)到的知識運用在農(nóng)村工作中。要高質(zhì)量完成所負(fù)責(zé)的工作，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)跨越式發(fā)展的需要。充分發(fā)揮自己的聰明才智，把大學(xué)生“村官”服務(wù)基層、服務(wù)群眾的作用真正發(fā)揮好，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)多做貢獻(xiàn)。要在中心工作、生產(chǎn)一線接受鍛煉，不斷增強(qiáng)服務(wù)農(nóng)民的能力和手段。在思想上、行動上始終與組織保持一致，服從組織的安排，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地執(zhí)行好基層的規(guī)章制度，自覺接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和所在村支部的監(jiān)督管理，做遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)的模范。

我們要勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式，講究工作方法，提高工作效率。努力使自己擁有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、果敢的處事能力、親和的溝通能力、廣泛的社交能力，在勤奮工作中提升務(wù)實的形象，在改善民生中提升親民形象，憑借良好的道德修養(yǎng)、樸實的工作作風(fēng)、顯著的工作成績贏得組織的認(rèn)可，展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采。

2、找準(zhǔn)結(jié)合點，樹立親民愛民的形象

我們對工作要富有激情，對農(nóng)民群眾要有深厚感情，要尊重農(nóng)民、相信農(nóng)民，多了解他們的生產(chǎn)生活問題，了解本村的優(yōu)勢所在，為新農(nóng)村建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。做到常懷愛民之心，常思富民之計。

我們必須做一名好村官，做好一名服務(wù)員，全心全意為人民服務(wù)，視農(nóng)民為親人、為朋友，努力為他們搞好生產(chǎn)生活服務(wù)，樹立大學(xué)生村官親民、愛民、為民、富民的良好形象，做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、合格的大學(xué)生村干部。農(nóng)村工作對我們來說既是考驗也是鍛煉，需要大家樹立扎根農(nóng)村的決心與信心，盡快了解農(nóng)村、適應(yīng)農(nóng)村、融入農(nóng)村，親密接觸 “三農(nóng)”，做到深入基層不怕辛苦、身處基層不怕艱苦、扎根基層不怕孤苦，努力培養(yǎng)自己親民、為民、愛民、憂民的有心“村官”，把到農(nóng)村任職以“村官”崗位作為自己人生新起點，走好跨入社會的第一步，爭做一名一心為民的有心“村官”。同時，要針對個別村村務(wù)管理混亂、不公開等現(xiàn)象，充分發(fā)揮管理才能，深入調(diào)查，聽取群眾意見建議，對存在的問題逐條梳理，制定整改方案，使村務(wù)管理逐步規(guī)范化、透明化，認(rèn)真當(dāng)好村務(wù)“管理員”。

“想當(dāng)好村官，要先當(dāng)好村民”。農(nóng)村的條件相對來說比較的艱苦，要想和農(nóng)民打成一片，就必須徹底的融入他們，不怕條件苦，不怕環(huán)境差。

3、找準(zhǔn)著力點，樹立真抓實干的形象

發(fā)揮所長，干事創(chuàng)業(yè)。盡管大家原來已經(jīng)學(xué)了很多專業(yè)知識，但理論知識和實際的工作還是有差距的?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，大家要在找準(zhǔn)位置的基礎(chǔ)上，愛崗敬業(yè)，埋頭苦干，任勞任怨，幫助農(nóng)民學(xué)科技用科技幫助他們發(fā)展致富。利用自己的實際行動，去改變農(nóng)村的面貌。

面對事務(wù)雜、任務(wù)重的農(nóng)村工作，要不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、腦勤”，積極響應(yīng)組織提出的“用心謀大事，用心抓落實，奮勇爭一流”的號召，敢于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，做好調(diào)查研究，吃透吃準(zhǔn)村情，為發(fā)展提供最有價值的參考依據(jù)。要在富民惠民、改善民生上認(rèn)真地做成一兩件事，取得農(nóng)民的信任，增強(qiáng)自己的信心。在工作中努力做到思考問題有見解，解決問題有辦法，善于積累經(jīng)驗，不斷總結(jié)提高。

我們要盡快實現(xiàn)從學(xué)校到社會、從城市到農(nóng)村、從學(xué)生到基層干部的角色轉(zhuǎn)變，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，全方位鍛煉提高自己的能力，盡快成長、成熟、成才，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。通過不斷的有針對性的再學(xué)習(xí)，做現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的推進(jìn)者。在“村官”生涯中，要促使村上的發(fā)展要有所變化，群眾的生活要有所變化，個人的成長成熟要有所變化，為自己創(chuàng)造一個更好的發(fā)展空間，在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的廣闊舞臺上經(jīng)受考驗，充分展示才華、貢獻(xiàn)才智。

我們還要有吃苦精神。農(nóng)村艱苦的條件是鍛煉人的好機(jī)會，大學(xué)生村官要把困難當(dāng)作挑戰(zhàn)，把挑戰(zhàn)當(dāng)作機(jī)遇，抓住大好時光，更加深入地接觸實際，更加深刻地熟悉“三農(nóng)”，腳踏實地地鍛煉自己的意志和才干，有了這點基礎(chǔ)將會終身受益。由于種種原因，有的村官找不準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，把握不好工作的重點、難點，工作中不能積極主動的要任務(wù)、挑擔(dān)子，缺乏克服困難和做好工作的主動性。這些情況不但讓自己得不到鍛煉，還會荒廢大好年華，錯失機(jī)會，陷于被動。因此，我們要立足鄉(xiāng)村實際，做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤實踐，以飽滿的熱情主動投身到新農(nóng)村建設(shè)中去，大膽地嘗試，勇敢面對各種困難和挑戰(zhàn)。

我們要樹立個人威信，顯現(xiàn)工作能力，得到群眾認(rèn)可，腳踏實地、真抓實干十分重要。要多下基層，多與群眾交流，多參與一些具體工作、處理棘手問題，不斷積累基層經(jīng)驗和工作方法。

當(dāng)一名“村官”，意味著要立志未來，扎根農(nóng)村，撲下身子，真抓實干，運用知識，真正地走到村子里去，走到農(nóng)民中間，和農(nóng)民打成一片，引導(dǎo)和幫助農(nóng)民。要利用所學(xué)知識幫助所負(fù)責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成。需要更加注意的是與同事，與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及村民關(guān)系的和諧。

面對現(xiàn)實之中的農(nóng)村，面對樸實無華的農(nóng)民，面對繁無頭緒的農(nóng)業(yè)，我一無所知。我不知道在農(nóng)村我能做點什么，難道真在這里吃上兩年“閑飯”？不是的，我們是在從事一項光榮而神圣的事業(yè)，面對的是普天下的勞動人民，這既是對自己的一種磨練，更是人生難得的一筆財富。這里我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，村里的好心人，半年的日子里，是他們用一種默默無聞感動了我。

第二篇：優(yōu)質(zhì)服務(wù) 樹立形象

優(yōu)質(zhì)服務(wù) 樹立形象

xxx,女，中共黨員,本科文化程度?，F(xiàn)在xx縣地稅局城區(qū)分局征收大廳工作，主要擔(dān)負(fù)稅收會計及負(fù)責(zé)申報大廳的日常管理工作。多年以來，在平凡的崗位上發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，帶領(lǐng)大廳一班人員，樹立以“納稅人為中心”的服務(wù)理念，以建設(shè)“規(guī)范、高效、文明、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)為目標(biāo)。塑造了地稅部門全新形象，得到了社會各界和納稅人的認(rèn)可和好評，促進(jìn)了各項工作的和諧、健康發(fā)展。先后榮獲省級青年文明號、文明示范窗口、巾幗建功文明示范崗等榮譽(yù)稱號。

一、化業(yè)務(wù)流程，完善服務(wù)制度。

通過改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和完善各項辦稅服務(wù)制度，進(jìn)一步規(guī)范窗口設(shè)置，為納稅人提供“一站式”、“一窗式”服務(wù)，窗口設(shè)置合理，設(shè)為綜合服務(wù)、申報納稅、發(fā)票管理三類窗口，并在同類窗口之間實行業(yè)務(wù)通辦，解決了納稅人辦稅多頭奔波和窗口忙閑不均的問題。當(dāng)你來到辦稅服務(wù)廳，映入眼簾的是寬敞明亮窗明幾凈的辦稅環(huán)境；當(dāng)您需要辦理業(yè)務(wù)時，著裝統(tǒng)一、儀表端莊的工作人員，將會用最真誠的微笑，熱情的為您提供“一窗式”服務(wù)。簡化辦稅程序，提高審批效率，對需要內(nèi)部流轉(zhuǎn)或逐級審批的實行窗口受理，限時辦稅，實行“一窗式”審批。并建立辦稅窗口與內(nèi)部各征管片之間工作聯(lián)系制度。二是完善制定了崗位責(zé)任體制，定崗定位，各司

其職，各負(fù)其責(zé)。規(guī)范辦稅業(yè)務(wù)流程，推行辦稅服務(wù)承諾制，首問責(zé)任制，文明規(guī)范用語使用制度，一次投訴查實待崗制，限時服務(wù)制、局長值班制、預(yù)約服務(wù)制，嚴(yán)格按照窗口綜合服務(wù)項目，涉稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，逐項責(zé)任到人，狠抓落實，認(rèn)真進(jìn)行檢查，將懲兌現(xiàn)。為提升辦稅服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量，充分體現(xiàn)管理服務(wù)化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的要求，塑造“滿意在地稅”的嶄新形象，她采取多項措施拉近征納關(guān)系，充分發(fā)揮窗口示范和橋梁紐帶作用，對內(nèi)和諧聚人心，對外誠信優(yōu)服務(wù)，將微笑送到納稅人的心中，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)（更多精彩文章來自“秘書不求人”）送到納稅人的手中，得到了納稅人的一致好評。

二、創(chuàng)新服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為。

求索創(chuàng)新，服務(wù)無止境，加強(qiáng)服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變，實行由“有限服務(wù)”向“無限服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，確定了增值服務(wù)、零投訴服務(wù)、零障礙服務(wù)、零差錯服務(wù)，注重從細(xì)節(jié)抓起，多措并舉，確保落實。嚴(yán)格稅收執(zhí)法，落實稅收優(yōu)惠政策，廣泛開展稅務(wù)公告，系統(tǒng)地為納稅人公告稅收政策、辦稅程序、稅收違章處罰、行政許可及其它納稅相關(guān)事宜。實行陽光辦稅，加強(qiáng)納稅溝通，問卷調(diào)查，廣泛征求納稅服務(wù)的意見和建議，并實行服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范著裝上崗，掛牌上崗，做到辦理涉稅事項主動熱情，解答問題耐心細(xì)致，接待咨詢和輔導(dǎo)填表時站立服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)公

示標(biāo)準(zhǔn)化、對辦稅窗口各類公示內(nèi)容統(tǒng)一規(guī)范。表證填寫，提供紙張、筆墨其他辦公用品，方便納稅人辦事。規(guī)范服務(wù)環(huán)境，納稅廳桌椅擺放整齊干凈，公示咨詢電話，積極推行標(biāo)準(zhǔn)化辦公，努力營造一個賓至如歸的良好環(huán)境。

三、踐行xx地稅精神，創(chuàng)建窗口優(yōu)良形象。

“和諧發(fā)展，敢為人先，為稅清廉，忠誠奉獻(xiàn)”的xx地稅精神，她以自己的實際行動踐行xx地稅精神，首先，從我做起，從自身做起，從稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、發(fā)票管理等重要環(huán)節(jié)入手，要求大廳工作人員嚴(yán)格把關(guān)，依法辦事，不收人情稅、關(guān)系稅。一是把住了以票控稅和以稅控票關(guān)，納稅人領(lǐng)繳發(fā)票時，票管員必須認(rèn)真核對發(fā)票和稅票，做到了稅不清不供票，停歇業(yè)期間不供票，對零星開票戶，要求開票人員必須依率計征，不擅自降低征收稅率，二是把住了逾期申報處罰關(guān)，對逾期申報的納稅人給予處罰，有效地促進(jìn)了稅款申報率和入庫率的提高，三是把住了停歇業(yè)戶的申批關(guān)，四是及時傳遞征管資料，為征管一線人員調(diào)查了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況，提供準(zhǔn)確無誤資料，工作中擔(dān)負(fù)一人多責(zé),一人多崗的角色,把一流的服務(wù)落實在具體措施中,體現(xiàn)在一聲聲問候,一筆筆征收的稅費中,一次次熱情的受理,一項項耐心的稅費政策工作解釋中?！鄙硖幎愂照鞴芤痪€，工作瑣碎，任務(wù)繁重。堅持以法治稅為原則，以納稅人滿意為宗旨，面對納稅人，即嚴(yán)格執(zhí)法，又熱情周到。在納稅申報

期內(nèi)每天要接待一百多位納稅人，難免會遇到一些納稅人的牢騷和怨言，一次，一位老人由于未弄清繳社保費程序，申報手費沒到位，到大廳后不問青紅皂白就大發(fā)脾氣，她微笑著給老人倒了一杯水，耐心地解釋交費程序，并幫老人打電話聯(lián)系勞動部門，先開票后補(bǔ)辦申報手續(xù)，從不徇私情，在以票控稅上，無論面對什么樣的阻力，她都始終堅持一個原則：決不能讓讓國家稅款流失。多年來，由于人少，工作量大，利用休息時間加班加點是常有的事，但從未出現(xiàn)過叫苦叫累和要求給予報酬的現(xiàn)象，不計個人得失，始終保持笑臉相迎，微笑服務(wù)，認(rèn)真開好每一張稅票，悉心解答每個問題，納稅人有如沐春風(fēng)，賓至如歸的感覺。

在工作中練內(nèi)功，強(qiáng)素質(zhì)注重自身綜合能力的提高。堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，時時處于一種學(xué)習(xí)和吸收狀態(tài)，強(qiáng)化對稅收政策、業(yè)務(wù)、法規(guī)、計算機(jī)操作本領(lǐng)的練習(xí)，去年，在系統(tǒng)組織的業(yè)務(wù)能級考核及計算機(jī)、etax運用操作考試中取得了優(yōu)質(zhì)成績?！皩殑︿h從磨礪來，梅花香自苦寒來”，去年，辦稅服廳共征收稅費5507萬元，辦理稅務(wù)登記578戶，代開發(fā)票4000多份，受理減免稅申請56戶，審理行政許可42戶，接受稅務(wù)咨詢400多次，發(fā)售發(fā)票46000多本，年接待納稅人在20萬人次以上，沒有收到納稅人一次投訴，未出現(xiàn)一分一厘差錯，成為服務(wù)納稅人，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個亮麗的窗口，塑造了優(yōu)良的地稅形象。

豐碑無言，自在人心，多年以來，她以對稅收事業(yè)無限忠誠和不懈追求，對納稅人一片深情，用實際行動，譜寫了優(yōu)質(zhì)服務(wù)新篇章，充分展示了地稅良好精神精神風(fēng)貌，為xx地稅寫下了濃墨重才彩的一筆。巾幗何須讓須眉，獨立稅苑竟風(fēng)流。她用真誠和熱情獲得了榮譽(yù)和掌聲，用辛勤和努力打造了地稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明窗口的新形象。

第三篇：加強(qiáng)修養(yǎng)樹立形象

組織部門是黨委重要的職能部門。組工干部的形象，不僅體現(xiàn)著自己的個人魅力，也反映了組織部門的形象。公道正派，既是組工干部的行為準(zhǔn)則，也是對其外在表現(xiàn)一種要求。歸根結(jié)底，它反映出的是做人的內(nèi)在修養(yǎng)。所以，組工干部要擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的重要職責(zé)，就必須按照公道正派的標(biāo)準(zhǔn)，首先要切實加強(qiáng)自身修養(yǎng)，全面提高綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就要勤于學(xué)習(xí)，不斷提高理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。作為組工干部，要把學(xué)習(xí)放在首位，打牢堅實的思想基礎(chǔ)。講學(xué)習(xí)要從工作特點和實際需要出發(fā)，區(qū)分主次，突出重點。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，是提高理論修養(yǎng)的重要途徑。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)黨在現(xiàn)階段的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)組織工作的目標(biāo)、方針和任務(wù)，做到在思想認(rèn)識上有新提高，把握本質(zhì)上有新突破，聯(lián)系實際上有新進(jìn)展，使自己在復(fù)雜的情況下，能靈活運用馬克思主義的立場、觀點，科學(xué)地觀察、分析事物，保持政治上的清醒。同時還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。組織工作的政策性、原則性、業(yè)務(wù)性、程序性很強(qiáng)，組工干部要想成為組織工作的行家里手，就必須努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識。要認(rèn)真學(xué)習(xí)組織工作的方針、政策，掌握本職工作所需要的業(yè)務(wù)知識和基本技能。同時，還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代管理知識、現(xiàn)代科技知識，努力使自己一專多能?？傊瑢W(xué)無止境，要善于理論學(xué)習(xí)，善于多了解、熟悉、掌握可能用到的知識、方法、技能，提高公道正派的為人處事的能力。

加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就要端正工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。組工干部要養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，必須求真務(wù)實。對組織要誠，敢于講真話。在考慮問題、解決問題時，要從黨的事業(yè)和群眾的利益出發(fā)，要敢于主持公道。要注重辦實事，不做表面文章。要勤于動腿，多深入基層，了解情況；勤于動嘴，多請示、多匯報；勤于動筆，針對新形勢下組織工作出現(xiàn)的新情況新問題，加強(qiáng)研究，提出對策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時思路要新，要有創(chuàng)新精神，增強(qiáng)組織工作的時代性、針對性和實效性。組工干部還應(yīng)有好的生活作風(fēng)。在人們的價值觀念日趨多元化的形勢下，組工干部尤其要保持良好的生活作風(fēng)，淡泊名利，甘當(dāng)人梯，堅持事業(yè)第一、工作第一，不怕吃虧、吃苦、受累，正確處理好個人利益與集體利益的關(guān)系，恪盡職守，扎實工作。要自覺地加強(qiáng)黨性鍛煉，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，管理好自己的八小時內(nèi)外，堂堂正正、清清白白。注意從小事上和細(xì)微處陶冶情操，砥礪名節(jié)，時時處處嚴(yán)格要求自己。做到是非分明，警鐘常鳴，不越雷池。保持艱苦奮斗的本色，真心實意同群眾打成一片，時時處處與群眾同甘共苦，靠艱苦奮斗開創(chuàng)組織工作的新局面。做到不該要的東西不要，不該吃的宴請不吃，不該去的地方不去，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。

加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就要不斷提升人格力量，培養(yǎng)良好的道德情操。組工干部不同于一般的黨員干部，更不同于一般群眾，其人格如何直接關(guān)系到組織部門的形象，更關(guān)系到組織工作的得失。組工干部要提升人格力量，首先要“養(yǎng)心”，培養(yǎng)良好的心態(tài)。在復(fù)雜的人際關(guān)系中，要堅持以誠待人，對上不唯唯諾諾，敢于直言陳諫；對下不盛氣凌人，不指手畫腳，樂于禮賢下士。要堅持原則，對是與非、真與假、美與丑、善與惡、榮與恥，態(tài)度要鮮明。組工干部要始終保持一顆平常心，正確對待名利，做到淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)。在辦每一件事之前，既要有事在人為的決心和必勝的信心，又要有面對失敗自我排解的良好心理素質(zhì)和超常的承受能力。同時，還要有寬廣的胸懷。要客觀公正地評價自己。要認(rèn)準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)清自己的能力，經(jīng)常以人為鏡，知長短、爭新高，提高工作水平。

加強(qiáng)自身修養(yǎng)，要切實增強(qiáng)紀(jì)律觀念，維護(hù)組織部門的形象?！奥扇讼嚷杉骸?，組織部門是黨委的重要管理部門，肩負(fù)著黨的組織建設(shè)、黨員教育、干部隊伍和領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)等重要職能。堅強(qiáng)的組織紀(jì)律性，是對組工干部的基本要求。要保證組織工作的嚴(yán)肅性，組工干部就要不斷加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng)，自覺遵守各項規(guī)章制度，真正把自己的言行置于組織紀(jì)律監(jiān)督之下。要嚴(yán)格政治紀(jì)律，增強(qiáng)政治敏銳性。要嚴(yán)格保密紀(jì)律，不泄密、不傳話、不打聽。要增強(qiáng)大局意識，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)出干勁，團(tuán)結(jié)出成績。一盤散沙，形不成合力，什么事情也辦不成。工作中要使正勁，不使反勁，使順勁不使橫勁，使真勁不使假勁。要大事講原則，小事講風(fēng)格，做到個人利益服從集體利益，局部利益服從整體利益，暫時利益服從長遠(yuǎn)利益。

公道正派不是一句空洞的口號，而是體現(xiàn)一切為了人民、全心全意為人民服務(wù)這一宗旨的生動實踐。想問題、辦事情必須把對人民負(fù)責(zé)放在首位，帶著對人民的深厚感情扎實做好本職工作?？傊?，組工干部要謹(jǐn)慎地對待自己的一言一行，一舉一動，切實加強(qiáng)以公道正派為主要內(nèi)涵的個人修養(yǎng)。

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第四篇：樹立文明形象

擬立項目標(biāo)簡介材料

關(guān)注細(xì)節(jié)

服務(wù)質(zhì)量是酒店生存和發(fā)展的根本，尤其是個性化的細(xì)節(jié)服務(wù)最能打動賓客，這也一直是我們酒店追求成功、出奇制勝的法寶。細(xì)節(jié)能夠看出一個服務(wù)員的素質(zhì)的高低，能檢驗酒店對客服務(wù)水準(zhǔn)，玫瑰大酒店抓住細(xì)節(jié)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)變得更加簡單。

例如：在前臺服務(wù)過程中，我們對細(xì)節(jié)要求更具獨創(chuàng)性：客人問：“有房間么？”如果沒有房間或房滿時怎么說？“對不起，我們最后兩間房已經(jīng)售出了，很抱歉”作為我們的員工，如果只說這句話，那么他就只說了一半。還有一半該怎么說？應(yīng)該說“我給您推薦另一家酒店，檔次跟我們差不多，而且價格還低了20元，要不要幫您看看呢？”客人聽到后，多數(shù)不會拒絕，接待員再找；禮賓員把客人送上車，并為其指路。可以想象，客人即使沒有在酒店住下來，也能夠享受到我們酒店員工的熱心細(xì)致，這種出乎意料的服務(wù)一定能夠使客人下次選擇我們的酒店，細(xì)節(jié)最能抓住人，也更能感動人。

玫瑰在注重細(xì)節(jié)的過程中主要通過重溫過去曾經(jīng)制定的經(jīng)過時間校驗的完全正確、適用的流程細(xì)節(jié)，另一方面也在保存的基礎(chǔ)上挖掘?qū)ふ?；并主要通過以下四個方面做到并加以完善：

1、培養(yǎng)細(xì)節(jié)意識

員工的細(xì)節(jié)意識主要靠管理者培養(yǎng)，管理者則要靠自我學(xué)習(xí)和對酒店高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。只有讓每一位員工認(rèn)識到細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性，才能夠更好的做好細(xì)節(jié)服務(wù)，管理者就應(yīng)該帶著憂患意識投入到狠抓細(xì)節(jié)的工作中去，并要讓每一個員工都體會到，讓他們強(qiáng)制到自覺，從被動到主動，真正從思想上勒緊細(xì)節(jié)這根弦。

2、量化

我們努力將服務(wù)細(xì)節(jié)的出臺量化，硬性規(guī)定每月每個部門必須有1—3個細(xì)節(jié)優(yōu)秀服務(wù)案例，這種看似生硬的做法其實很有好處，即強(qiáng)化部門和員工的細(xì)節(jié)意識，同時又對酒店的整體細(xì)節(jié)服務(wù)有很大幫助。我們將量化主要放在一線員工，員工在此工程中照本宣科、熟能成巧，使量化達(dá)到目的。

3、因人而用

細(xì)節(jié)工作最需要心細(xì)的人來做，需要對工作充滿熱情的人去做，有些事大部門員工通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)就可以做到。而對于少數(shù)經(jīng)過培訓(xùn)仍不能達(dá)到要求的員工必須堅決調(diào)離，不放在一線部門，因人而用。

4、激勵

激勵的作用主要是讓員工多想、多做、做好。身處一線的員工深知客人在想什么、需要什么，在細(xì)節(jié)服務(wù)上最有發(fā)言權(quán)。酒店是愿意花錢來買員工的點子的，對于做的好的員工、受到客人贊揚(yáng)的員工給予工資、職務(wù)或榮譽(yù)上的獎勵，這些除了對員工本人的激勵外，更重要是對其他員工的激勵。這樣才能夠不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量，使客人滿意率不斷提升。

第五篇：大學(xué)生樹立精明強(qiáng)干形象的26項要訣

大學(xué)生樹立精明強(qiáng)干形象的26項要訣

開門見山。

2、要點濃縮為三。

3、語言精練。

4、向上級匯報先談結(jié)果。

5、在會議上最后發(fā)言。

6、請教方式提意見。

7、事事留余地。

8、引用成語或名言。

9、使用精確數(shù)字。

10、回答問題前做深呼吸。

11、不與外行人談自己擅長事情。

12、注意文章錯字，漏字。

13、字跡清晰易辨。

14、同桌吃飯的定奪。

15、準(zhǔn)備一個記事本。

16、面無表情掩飾內(nèi)心不安。

17、陷入尬尷，保持沉默。

18、舉止大方。

19、背光向著對方。20、直條紋西服

21、不穿新衣。

22、開會坐領(lǐng)導(dǎo)旁。

23、與工作性質(zhì)不相干的興趣。

24、挺直坐姿。

25、正視對方。