第一篇：2014年海南公務(wù)員面試技巧：人際關(guān)系答題技巧（范文）

2014年海南公務(wù)員面試技巧：人際關(guān)系答題技巧

面試考試已經(jīng)拉開(kāi)大幕，首先恭喜各位進(jìn)入面試的考生，但是海大源提醒各位考生戒驕戒躁以一個(gè)清零的心態(tài)來(lái)面對(duì)面試考試，考生重視面試的備考與學(xué)習(xí)，面試是一個(gè)新的起點(diǎn)，各位考生要盡早安排復(fù)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)入備考狀態(tài)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆遷農(nóng)村宅基地，但是補(bǔ)償款并未發(fā)到群眾手中。假設(shè)你是一村村委會(huì)主任，你村村民組織起來(lái)鬧事，其中有你的親戚，你怎么辦?

【考察能力】人際溝通、應(yīng)急能力

【思路解析】根據(jù)職位結(jié)合起來(lái)

【參考答案】

鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆遷農(nóng)村宅基地，但是補(bǔ)償款沒(méi)有發(fā)到群眾手中，使得村民組織起來(lái)鬧事，而我作為村委會(huì)主任，因此了解實(shí)際情況，平復(fù)村民的心情，讓村民安心是我的職責(zé)所在。針對(duì)以上情況，我將會(huì)按照以下幾步進(jìn)行解決：及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，如果鬧事是處于不可控范圍內(nèi)，將迅速聯(lián)系公安部門(mén)，請(qǐng)他們來(lái)協(xié)助維持治安，預(yù)防惡性事件的發(fā)生。第二，迅速趕赴出事現(xiàn)場(chǎng)，路上與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)了解事件的實(shí)際情況，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示。第三，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，盡自己最大努力平復(fù)村民的心情，耐心疏導(dǎo)，穩(wěn)定群眾情緒，真誠(chéng)地告訴他們鬧事解決不了問(wèn)題，請(qǐng)他們平靜下來(lái)把問(wèn)題說(shuō)清楚，防止事態(tài)惡化和升級(jí)。第四，待群眾的情緒穩(wěn)定下來(lái)以后，再進(jìn)行溝通，認(rèn)真傾聽(tīng)并記錄他們所反映的問(wèn)題，聽(tīng)從村民的反應(yīng)后，衡量實(shí)際情況，如果按照領(lǐng)導(dǎo)的指示可以解決的，我會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)的話跟村民說(shuō)，如果無(wú)法解決的，我再適時(shí)調(diào)整。如果其中還有我的親戚，我會(huì)按照工作為重原則，給他一個(gè)合理的解析。初步平復(fù)村民情緒，明確告訴村民問(wèn)題的時(shí)間，疏散村民后，及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)商議解決問(wèn)題的辦法，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予村民明確的答復(fù)。

最后，總結(jié)本次事件的起因及有效解決辦法，給以后的工作提供更多的指導(dǎo)，同時(shí)在以后的工作中，更多考慮到村民的利益，讓村民們安居樂(lè)業(yè)！

第二篇：2014海南公務(wù)員面試技巧

2014海南公務(wù)員面試技巧

面試前不得不做的幾點(diǎn)準(zhǔn)備

對(duì)于知識(shí)上或者禮儀上的培訓(xùn)，短期內(nèi)可能會(huì)有大幅度的提高，但有些準(zhǔn)備，是必須提前就要做好的。憑借以往的面試研究經(jīng)驗(yàn)，中公教育專家認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

1、服裝

很多同學(xué)會(huì)覺(jué)得這個(gè)東西要準(zhǔn)備，再簡(jiǎn)單不過(guò)，去店里買(mǎi)一套不就得了，但是，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，臨近考試的學(xué)生卻很難找到一身合身的服裝。面試時(shí)大家的服裝要體現(xiàn)出自己的干練、得體甚至能展現(xiàn)自己良好的品味，但是服裝店里的正裝，往往尺碼一致且不隨身，有些特別瘦或者體型稍胖的考生，雖然穿了正裝但是松松垮垮或 者綁在身上，實(shí)在不能展現(xiàn)出良好的風(fēng)貌，所以，考生最好訂做一套西裝，特別是男生，符合自身尺寸的衣服是最能展現(xiàn)挺拔感的。女生的服裝最好能是套裝，褲裝裙裝均可，顏色以黑、白、灰為主，這三色能體現(xiàn)出一種高雅感，給考官的第一印象會(huì)比較好。

2、精神狀態(tài)

以目前的時(shí)間來(lái)看，大家要盡快調(diào)整好生物鐘，生活是要規(guī)律一些，用良好的精神狀態(tài)備考。

3、心理建設(shè)

考前的心理建設(shè)一定要做好，不要過(guò)早的就對(duì)自己?jiǎn)适判?，該去補(bǔ)充的社會(huì)熱點(diǎn)的知識(shí)，一定要及時(shí)的補(bǔ)充，該有的自我肯定也要及時(shí)反饋給自己。

4、訓(xùn)練基本的站坐禮儀

對(duì)自己的站坐禮儀進(jìn)行訓(xùn)練，盡可能讓身邊的人幫忙糾錯(cuò)，彎腰駝背的同學(xué)一定要注意及時(shí)對(duì)自己的體態(tài)進(jìn)行調(diào)整，早作準(zhǔn)備，以免臨近考前只注重答題，忘記這些細(xì)節(jié)。

面試的本質(zhì)就是面對(duì)面的交流性質(zhì)的考試。所以，面試的考官更看重的是應(yīng)試者的言談舉止也就是內(nèi)在的素養(yǎng)和外在的表現(xiàn)。中公教育專家提醒考生需要從以下三方面準(zhǔn)備：

面試考場(chǎng)如何開(kāi)口

開(kāi)口說(shuō)話是面試的第一步，需要用幾句話引出我們的主要答題內(nèi)容，起到引起考官注意，平復(fù)考生情緒的重要作用。下面我們就用真題給大家做一個(gè)詳細(xì)的解答。

一、主題詞開(kāi)篇

面試問(wèn)題往往是圍繞某個(gè)社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)問(wèn)題或者圍繞特定的社會(huì)群體展開(kāi)，因此找到題干的核心對(duì)象，從對(duì)該問(wèn)題的主題詞的認(rèn)識(shí)談起，是一種直接有效的開(kāi)篇方式。

真題示例：領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)農(nóng)民工討薪問(wèn)題做一次調(diào)研，請(qǐng)問(wèn)你怎么開(kāi)展工作? 解析：在這道題目中，關(guān)鍵詞是“農(nóng)民工”，那么我們就可以圍繞“農(nóng)民工”這個(gè)對(duì)象開(kāi)始說(shuō)話。

“農(nóng)民工是擁有農(nóng)村戶口而入城市打工的人員，農(nóng)民工為城市建設(shè)作出了巨大貢獻(xiàn)，正是因?yàn)檗r(nóng)民工的存在，才使得城市中出現(xiàn)了整齊的高樓，農(nóng)民工為社會(huì)的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)，而現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)了農(nóng)民工討薪難的現(xiàn)象，這會(huì)影響到他們的生活，影響到他們的工作積極性，進(jìn)而影響到社會(huì)的發(fā)展和穩(wěn)定，如果不及時(shí)處理，后果極其嚴(yán)重。”

二、要點(diǎn)切入法

面試考題中有很多情景，考官在問(wèn)題的設(shè)置上往往預(yù)設(shè)了相應(yīng)的狀況、條件、困難、問(wèn)題等等。這些都可以稱之為考官設(shè)置的要點(diǎn)，要點(diǎn)不僅是面試考題的構(gòu)成要素，更是得分的關(guān)鍵點(diǎn)。因此題干各處的各個(gè)要點(diǎn)或者分句，我們可以一一作為切入主題的入口。與此同時(shí)，還要提醒大家，這道題目得分就在于兩個(gè)要點(diǎn)都要答的全面。

真題示例：你工作很努力，得到的卻是領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，你怎么辦?

解析：這道題目就有兩個(gè)切入口，一是“你工作很努力”，二是“你得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)”，我們可以任選其一。

1.以“你工作很努力”為切入口

在大學(xué)期間，我就一直積極努力，這是得到我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師一致肯定的，對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入工作崗位的我來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)工作不熟練，理應(yīng)保持一種上進(jìn)謙虛的態(tài)度去對(duì)待自己的事業(yè)、著手自己手頭的工作。而在這種狀態(tài)下，我受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，肯定是有原因的，我應(yīng)該正視批評(píng)，積極改進(jìn)。

2.以“你得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)”為切入口

領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我，是對(duì)我平時(shí)工作的關(guān)注，是對(duì)我這名新人的重視，更是對(duì)我工作的鞭策。這說(shuō)明我在平時(shí)的工作中，還有許多需要改善的地方，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，虛心請(qǐng)教老同事，向大家多學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)我努力上進(jìn)的一貫精神，盡快改進(jìn)缺點(diǎn)，提高自己。

中公教育專家發(fā)現(xiàn)，公務(wù)員面試答題，有些同學(xué)“無(wú)法張口”，有些同學(xué)“套路明顯”，這些都是大家的短板，是需要在面試的準(zhǔn)備中去克服的缺點(diǎn)。其實(shí)中文博大精深，語(yǔ)言靈活多變，我們一定要記住要引入自己的主題中，這樣才能做到

應(yīng)題、應(yīng)景、應(yīng)境，在面試中展現(xiàn)我們處理工作、看待問(wèn)題的能力和深度，從而獲得考官的青睞。

隱形能力決定勝負(fù)

人的一生就像是一場(chǎng)沒(méi)有結(jié)局的電影,永遠(yuǎn)不知道下一刻,自己會(huì)變成什么,情節(jié)中會(huì)出現(xiàn)什么,下一段的內(nèi)容誰(shuí)也不知道怎么演。面試在這場(chǎng)電影中，也許只有一個(gè)鏡頭，但是命運(yùn)這個(gè)導(dǎo)演既然安排了，就要把它演的精彩。

不要再輕視面試，其實(shí)被擊敗很容易;也不要再惶恐面試，其終究是看人的本質(zhì)，學(xué)好面試，需要心解。中公教育專家認(rèn)為主要是以下三方面：

1、自信

很多考生在面對(duì)面試的時(shí)候，總是在自我否定，為什么自己不行，為什么說(shuō)不出來(lái)，為什么就是做不好。最后的結(jié)果，其實(shí)不是被考官PASS，而是被自己淘汰了。

內(nèi)心的意愿是人生活的根本，想怎么活,想怎么過(guò),就應(yīng)該先要去想,然后去做,否則全是空談.因?yàn)樽约旱娜松鋵?shí)就是被心所控制,有什么樣的內(nèi)心想法,就有什么樣的行為舉動(dòng)。能解決問(wèn)題的不完全是方法,而是心態(tài)。方法固然重要,但是更重要的是解決問(wèn)題的心。

在一場(chǎng)戰(zhàn)斗中,獲得勝利的關(guān)鍵不是如何戰(zhàn)勝敵人,是怎樣戰(zhàn)勝自己,敵眾兵精并不可怕,可怕的是自己的懦弱。早在解放戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候，國(guó)人的小米加步槍,早已經(jīng)證明了。強(qiáng)大的往往是氣勢(shì),是求勝、求生、求我的氣勢(shì),無(wú)往不勝的終究是那種由內(nèi)外結(jié)的精神。

求神,求佛,求天,其實(shí)是對(duì)一種內(nèi)心思想的寄托,求什么不如求自己,自身的強(qiáng)大是真正的強(qiáng)大,內(nèi)心的強(qiáng)大才是最終的強(qiáng)大。自信,自強(qiáng),自力永遠(yuǎn)是自己賦予自己的.宗教信仰的魅力何在.給人的無(wú)非是內(nèi)心的充實(shí)和依托。

給人予信心,首要自信,相信自己,沒(méi)有任何事情是最可怕的,最可怕的往往是自己內(nèi)心的膽怯。

——拋棄，拋棄想法，拋棄對(duì)自己能力質(zhì)疑的想法，每個(gè)人都是有能力，只不過(guò)還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。想要?jiǎng)e人認(rèn)可自己，先要得到自己的認(rèn)可。

2、壓力

人只要活著就沒(méi)有一帆風(fēng)順的，總是生活中出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，其實(shí)問(wèn)題都是來(lái)自各種壓力，自己給的，別人給的，社會(huì)給的。

更多的時(shí)候人們面對(duì)壓力會(huì)選擇退縮，真正能夠頂住的往往只是少數(shù)人，他們經(jīng)過(guò)壓力困難的洗禮后，都會(huì)成長(zhǎng)，而那些逃避的人一般都會(huì)成為脆弱的小樹(shù)，陽(yáng)光雨露的滋潤(rùn)下，可以茁長(zhǎng)的成長(zhǎng)，但是一遇到暴風(fēng)驟雨，肯定會(huì)夭折。就像高

爾基先生說(shuō)的“讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈些吧!”其實(shí)在壓力下生存，能得到真正的鍛煉也未嘗不可。

現(xiàn)在的社會(huì)，現(xiàn)在的人，在失敗時(shí)，乞求得到別人的憐憫和同情，將會(huì)導(dǎo)致自卑，在成功時(shí)，奢望得到更多的榮耀和掌聲，將會(huì)導(dǎo)致自負(fù)。我們都有成功的時(shí)候，但不應(yīng)有驕傲的片刻，我們都有錯(cuò)誤的時(shí)候，但不應(yīng)有隱瞞的念頭。

當(dāng)然，壓力也可以視為一種由挫折、失敗所造成的反應(yīng)。這種反應(yīng)需要一定的時(shí)間去緩解，需要他人撫慰與適當(dāng)休息。但是更多的辦法是我們應(yīng)該怎樣想辦法讓自己能夠面對(duì)巨大的壓力，走出自己的人生。

——我們總是害怕去面對(duì)壓力，退縮可能是大部分人的第一選擇，逃避不是辦法，堅(jiān)定點(diǎn)，自信點(diǎn)，其實(shí)面對(duì)壓力后的成就的感覺(jué)才是真正屬于自己的。

3、品德

面試到底是什么?面試在一般人的眼中，就是一種考試形式而已，不同于一般概念的考試，它更多的是一種交談，從而能獲取一定的內(nèi)容。

其實(shí)面試只不過(guò)是個(gè)專有的名詞，在我看來(lái)一個(gè)人從小到大，生活中都有面試的存在，上學(xué)的時(shí)候老師找來(lái)談話，父母找去談心，都是一種面試。但是在這里說(shuō)的面試，就要集中的多，要說(shuō)的面試是公務(wù)員考試中的面試。

在上學(xué)的時(shí)候，很多人不知道面試是什么。但是只要是步入了社會(huì)，接觸工作，就應(yīng)該知道面試，一般知道的都是企業(yè)的面試。不同于企業(yè)的面試，公務(wù)員的面試要更為正規(guī)，規(guī)范，一般企業(yè)的面試內(nèi)容預(yù)先設(shè)定的不多，很多都是隨性的提問(wèn)，而公務(wù)員的面試的內(nèi)容試題都是提前準(zhǔn)備的。不僅是內(nèi)容，形式的規(guī)范，流程的統(tǒng)一，要求的嚴(yán)格，都是和企業(yè)面試不同的。

那公務(wù)員面試考的是什么呢?在我們看來(lái)，它考的是那幾個(gè)評(píng)分的要素，看看考生是否具備相應(yīng)的能力，但是隨著社會(huì)的進(jìn)步，標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格，公務(wù)員面試考的，看的是這個(gè)人怎么樣。以前的面試考試，題怎么答好，考生怎么答，反正考官要的也是這方面的內(nèi)容，但是現(xiàn)在不同了，考官要看的不是這個(gè)題答的有多精彩，看的是這個(gè)考生到底是什么樣的人，他的思想，他的內(nèi)心，他的性格，他的人品。

4、能力

面試從2008年前面試考察的內(nèi)容——形式，到2010年開(kāi)始的考察實(shí)質(zhì)——真實(shí)，可以看出我們國(guó)家政府對(duì)于工作人員的要求之高，以前的面試形式大于內(nèi)容，做足，做好表面的工作就行，現(xiàn)在的面試考試考官的要求之高也上升到了對(duì)能力的嚴(yán)格，棄要做什么樣的公務(wù)員，留能做什么樣的公務(wù)員，能力是最終的通關(guān)憑證?？v然現(xiàn)在是“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?，?duì)考生的德行重點(diǎn)考察，但是考生的能力要求也是非常重要的，綜合分析要求的是分析，推理，解決問(wèn)題的能力，人際關(guān)系要求的是人際相處，做好工作和諧的能力，情境應(yīng)變要求處理問(wèn)題協(xié)調(diào)能力，組織管理要求計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)，管理能力，自我認(rèn)知要求做人，做官，做事的能力，言語(yǔ)表達(dá)要求語(yǔ)言，構(gòu)思的能力。這不難看出，理論方面任何考生下點(diǎn)工

夫就能做的差不多，可是能力不是那么容易簡(jiǎn)單就可以具備，這需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和親身的實(shí)踐鍛煉。

就算是考生能夠在筆試的戰(zhàn)役中脫穎而出，到面試的環(huán)節(jié)不一定繼續(xù)高歌凱奏，面試其實(shí)有很大的壓力，考生什么人都有，什么性格都有，什么素質(zhì)都有，什么能力都有，如何在面試中勝利呢?答題和做事都是一樣的，都是有方法和技巧的，但是這種方法僅是對(duì)應(yīng)對(duì)面試的話就難免是種應(yīng)付，我們要就從能力上去提高，而不是僅說(shuō)方法，模版。

講方法不如講道理，說(shuō)技巧不如說(shuō)思路，談意見(jiàn)不如說(shuō)談感想，真實(shí)才是硬道理，應(yīng)試是適應(yīng)不了這個(gè)世界的考驗(yàn)。

5、由才考德

上面談到了面試到底考的是什么，現(xiàn)在是突出對(duì)德能的考察，但是實(shí)際的工作能力也是非常重要的，要德行上佳的人，還是要能力素質(zhì)全面的人，是現(xiàn)在政府錄用公務(wù)人員的方向。那么在面試考試中如何去看，去考一個(gè)考生是什么樣的人呢，幾道面試題就可以把一個(gè)人的內(nèi)容映射出來(lái)嗎?那么到底面試怎么考?現(xiàn)在的面試要由才考德。

根據(jù)面試考察的測(cè)評(píng)要素就可以看出來(lái)，面試考察的是考生的八(九)大測(cè)評(píng)要素，而且是能力的要素，表面上是重視對(duì)能力的考察，也可以說(shuō)是對(duì)才的考察，但是我們可以通過(guò)其背后的實(shí)質(zhì)看出，想要具備公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)，想要掌握好公務(wù)員良好的德行是真才的基礎(chǔ)。

綜合分析能力表面上是考察考生的分析，推理，判斷能力，但是結(jié)合題目和實(shí)際，需要的是為人民著想的心，為工作負(fù)責(zé)的念，為大局維護(hù)的理，對(duì)現(xiàn)實(shí)客觀的看法，為事物辨證的說(shuō)法，對(duì)理念追求的執(zhí)著。

人際關(guān)系能力更加的突出個(gè)人的品行，達(dá)到解決問(wèn)題的目的和完成工作的目標(biāo)也是淺顯的追求，在其背后也是需要個(gè)人品行的良好體現(xiàn)，平常心，友愛(ài)心，和諧心都是可以體現(xiàn)在答題中，事實(shí)證明了，就算是按照套路來(lái)回答問(wèn)題，那么其內(nèi)心的糾結(jié)和虛偽，可以很好的體現(xiàn)在語(yǔ)言和表情上。追求內(nèi)心的和諧和統(tǒng)一才是人際的王道。

組織管理和情境應(yīng)變能力，更多的解決實(shí)際中出現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。具備解決問(wèn)題能力固然重要，解決問(wèn)題是目標(biāo)，同樣的問(wèn)題不同的人解決的肯定程度不同，結(jié)果會(huì)有一個(gè)，但是好壞卻會(huì)很多，想把問(wèn)題事情處理的更好，認(rèn)真，負(fù)責(zé)是不可少了，能把所有的細(xì)節(jié)盡可能的抓住，能把事情盡長(zhǎng)遠(yuǎn)的處理好，不是一般素質(zhì)能達(dá)到的。

自我認(rèn)知不多說(shuō)了，直接針對(duì)的問(wèn)題，直接反映暴露。

中公教育專家在此引用俞敏洪的一句話，找不到工作是件幸運(yùn)的事情，因?yàn)檫@才開(kāi)始了真正的生命中，應(yīng)該得到的酸甜苦辣的體驗(yàn)，未來(lái)在找到工作的時(shí)候，就會(huì)知道這份工作的來(lái)之不易，值得去珍惜，如果有了這樣的心態(tài)在心中，找到了工作找不到工作又有什么關(guān)系呢!我想把這句話變下，如果我們盡心盡力的去面對(duì)考試，能夠從我們自身的優(yōu)勢(shì)去發(fā)掘我們自己的能力，那么考不考的上公務(wù)員又有什么關(guān)系呢！該是你的就是你的，屬于你的就跑不了。強(qiáng)大了，生活中總會(huì)有你的位置。

第三篇：公務(wù)員面試答題技巧

公務(wù)員面試答題技巧

公務(wù)員面試大都采用結(jié)構(gòu)化面試這種形式，即有五項(xiàng)評(píng)分要素：綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、言語(yǔ)表達(dá)能力和舉止儀表。

言語(yǔ)表達(dá)能力和舉止儀表不單獨(dú)設(shè)題，由考官根據(jù)應(yīng)試者回答的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)打分。言語(yǔ)表達(dá)方面，要求考生回答問(wèn)題聲音洪亮，盡量用普通話，言語(yǔ)表達(dá)要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、平易、生動(dòng)，力戒空話和口頭禪，注意語(yǔ)法重音和邏輯重音，回答問(wèn)題有條理、邏輯性強(qiáng)。要盡量用序數(shù)詞，即第一、第二??或用過(guò)渡詞，即首先、其次??這方面考生容易失分在，一是聲音較小，二是回答問(wèn)題不連貫，三是有口頭禪。

舉止儀表方面，精神狀態(tài)要飽滿，穿著打扮要端莊得體、衣冠整潔，要適合公務(wù)員工作的職業(yè)特點(diǎn)和面試考場(chǎng)環(huán)境。言行舉止要盡量做到神情自若、優(yōu)雅大方，以笑達(dá)意，以眼傳神。有的考生在禮節(jié)方面不大注意，容易失分。如進(jìn)門(mén)后，不知在適當(dāng)位置立正站好，鞠躬，向考官問(wèn)好，退場(chǎng)時(shí)不知說(shuō)謝謝，而是匆忙快走；還有的目光呆滯，只盯一處，不知用眼神與考官進(jìn)行交流，過(guò)于嚴(yán)肅；有的過(guò)分謙恭，點(diǎn)頭哈腰；有的坐姿不正，手舞足蹈，搖頭晃腦??失敗往往在于細(xì)節(jié)?？傊?，手、腳、背、眼、臉、行等方面，怎么做，怎么打扮，都要精心設(shè)計(jì)，才能獲得考官的好感，從而獲得好的分?jǐn)?shù)。

結(jié)構(gòu)化面試的另外三個(gè)方面是要單獨(dú)設(shè)題的。

綜合分析能力

主要測(cè)查考生的綜合分析能力和判斷能力，包括觀點(diǎn)的明確性、針對(duì)性，見(jiàn)解的新穎性、鮮明性，分析的深度、廣度和邏輯性，表達(dá)的條理性和說(shuō)服力。這方面出題的角度一是社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，如和諧社會(huì)建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、榮辱觀教育、反腐倡廉、民生問(wèn)題等。二是比喻性的題目，如“多洗碗的多打碗，不洗碗的不打碗，而打碗的受批評(píng)，不打碗的受表?yè)P(yáng)，你如何看待現(xiàn)實(shí)生活中的這種現(xiàn)象？”這類題目要注意從現(xiàn)象到本質(zhì)的分析。三是結(jié)合考生個(gè)人和考試本身命題，如介紹一下你的個(gè)性特征，或者問(wèn)你如何看待公務(wù)員考試，假如你競(jìng)爭(zhēng)上崗如何開(kāi)展工作等?？傊忌嚓P(guān)注政治，要有高度的政治敏感性，要有較高的理論素養(yǎng)。

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力方面，主要是要考生去做一件事，怎么安排，怎么計(jì)劃，這方面回答問(wèn)題要注意計(jì)劃的周密性、可行性，組織工作的條理性、靈活性，實(shí)施過(guò)程中步驟要嚴(yán)密，主次要分明。要注意事前有計(jì)劃，事后有總結(jié)。還要注意身份的定位問(wèn)題，如“你是工作小分隊(duì)的負(fù)責(zé)人，開(kāi)展一次由青年志愿者參加的‘讓老人更幸?！墓婊顒?dòng)，你將如何開(kāi)展工作？”這時(shí)你的身份就不是一名考生了。

應(yīng)變能力

是指在有壓力的情況下，測(cè)查考生思考問(wèn)題、解決問(wèn)題是否能夠迅速、靈活，能否隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，從而做出正確的決斷，這類題目同“急轉(zhuǎn)彎”相似。從命題的角度看，一是情景性的題目，如“假如你去上級(jí)部門(mén)參加一個(gè)重要會(huì)議，看到一位老人躺在路邊昏迷不醒，旁邊圍了一群人。面對(duì)此情此景，你準(zhǔn)備怎么辦？”另外一種出題形式是給五個(gè)詞語(yǔ)，要求考生組織一個(gè)小故事，還有要求用幾個(gè)成語(yǔ)首尾相接編故事等。

總之，公務(wù)員面試是一件系統(tǒng)工程，思維要講究辯證法，時(shí)間控制要科學(xué)，心態(tài)要正確平和。只有做了精心的準(zhǔn)備，最終才能獲得好成績(jī)。

第四篇：2017四川公務(wù)員面試答題技巧：人際關(guān)系考點(diǎn)及實(shí)例

2017四川公務(wù)員面試答題技巧：人際關(guān)系考點(diǎn)及實(shí)例

四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，面試考核要素分為綜合分析、言語(yǔ)表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、自我情緒控制、人際關(guān)系、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表等。

[人際關(guān)系常見(jiàn)考點(diǎn)] 考點(diǎn)1：如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不滿、意見(jiàn)、批評(píng)。

例1.你剛進(jìn)單位，工作很努力，領(lǐng)導(dǎo)交給你的工作也能按時(shí)完成，但是卻沒(méi)有獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同事也嘲諷你，你該怎么辦?? 【解析】

題目中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你不認(rèn)可，會(huì)影響到同事對(duì)你的看法，后續(xù)工作的分配和進(jìn)展等，必須解決這個(gè)問(wèn)題。

首先，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，認(rèn)識(shí)到是由于自身工作出現(xiàn)問(wèn)題才會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的目的是為了讓自己認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，以便及時(shí)彌補(bǔ)降低損失，并避免以后工作中出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。其次，反思工作中的不足，重新梳理工作流程，了解哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題;反思工作態(tài)度，是否對(duì)工作存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí);反思處理問(wèn)題的方式方法，是否有需要改進(jìn)的地方。再次，虛心征詢領(lǐng)導(dǎo)同事的意見(jiàn)和建議，結(jié)合工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)同事提出的建議。最后，在下一步的工作中，總結(jié)此次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)待工作盡職盡責(zé)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，避免工作失誤。

考點(diǎn)2：如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

例2.小李是剛剛?cè)肼毜墓ぷ魅藛T，常常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，而且在匯報(bào)時(shí)總夸大其詞，因此在年終考評(píng)時(shí)沒(méi)有人選他，小李最終沒(méi)能評(píng)上優(yōu)秀，為此他悶悶不樂(lè)。你作為同事，該如何幫助他? 【解析】

題目中小李對(duì)匯報(bào)有錯(cuò)誤的理解，從匯報(bào)的內(nèi)容到形式都引起了同事的反感。

對(duì)于匯報(bào)，首先，對(duì)匯報(bào)要有正確的認(rèn)識(shí)，匯報(bào)是工作手段，要如實(shí)，切不可夸大或隱藏矛盾。其次，要把自己的工作完成，并形成詳細(xì)的體系方便跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。再次，在匯報(bào)的過(guò)程中要詳細(xì)說(shuō)明工作具體進(jìn)程、內(nèi)容、在工作過(guò)程中所取得的成績(jī)、面臨的困境、克服的具體方法、對(duì)工作的思考，匯報(bào)。最后，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議，并做好詳細(xì)記錄，已待對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)。

考點(diǎn)3：如何提建議

例3.你去兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒了兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出工作意見(jiàn)，但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納，你會(huì)怎么辦? 【解析】

題目中向領(lǐng)導(dǎo)提建議，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納，不外乎建議內(nèi)容不合理，方式不恰當(dāng)。提建議事，首先，將建議內(nèi)容進(jìn)行梳理，檢驗(yàn)所提建議是否具有建設(shè)性、可行性。其次，了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，尋找合適的時(shí)機(jī)、恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合委婉提出，明確建議的合理性、可行性。再次，認(rèn)真傾聽(tīng)他人反饋的意見(jiàn)及建議，并認(rèn)真進(jìn)行整理，進(jìn)一步修訂完善建議。最后，即使領(lǐng)導(dǎo)不采納，也不應(yīng)有情緒，要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)匯報(bào)。

考點(diǎn)4：如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不采納你的工作方案

例4.你在工作中發(fā)現(xiàn)單位長(zhǎng)期使用的一個(gè)方案存在問(wèn)題，你向領(lǐng)導(dǎo)提出了整改方案，但領(lǐng)導(dǎo)卻不予采納，你怎么辦? 【解析】

幫助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)原方案問(wèn)題，并給出詳細(xì)具體的參考建議。

首先，重新梳理工作任務(wù)及工作方案內(nèi)容，了解工作方案有哪些不可行、不合理之處，同時(shí)也要征詢老同事的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真傾聽(tīng)老同事的指導(dǎo)。其次，充分調(diào)研，了解實(shí)際情況，根據(jù)實(shí)際情況，擬定可行性工作方案。最后，尋找合適時(shí)機(jī)、恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合征詢領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作方案的意見(jiàn)及建議，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的建議對(duì)工作方案進(jìn)一步調(diào)整。

（來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)整理）

第五篇：2014海南公務(wù)員面試技巧：全攻略

2014海南公務(wù)員面試技巧：全攻略

1、準(zhǔn)備時(shí)要注意放松心態(tài)，如果排序較后，可以小睡一下，養(yǎng)精蓄銳，在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài)，使自己在入場(chǎng)時(shí)達(dá)到最佳。

2、進(jìn)入考場(chǎng)前要先敲門(mén)，聽(tīng)到請(qǐng)進(jìn)后推門(mén)進(jìn)入考場(chǎng)。

3、進(jìn)入考場(chǎng)走兩步，會(huì)看到評(píng)委和其他人員在室內(nèi)一側(cè)，而你的面前會(huì)有一桌一椅，請(qǐng)?jiān)谧琅哉径?。然后向各位評(píng)委鞠躬，報(bào)出自己的面試順序號(hào)(注：萬(wàn)不可說(shuō)出自己的考號(hào)和姓名，這樣會(huì)被取消考試資格，直接清除出場(chǎng))。

4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會(huì)向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題，共有多少時(shí)間，如何答題，一般面試前一天會(huì)有面試說(shuō)明，要提前搞清楚，這時(shí)要確認(rèn))，主考官介紹完畢，會(huì)問(wèn)你聽(tīng)清楚了嗎?你要清晰明確的回答“聽(tīng)清楚了”，如未聽(tīng)清楚，則可以提出疑問(wèn)，萬(wàn)不可不懂裝懂，搞錯(cuò)了規(guī)則。當(dāng)然，一次聽(tīng)清是最好不過(guò)的了。

5、面試一般是3-5道題，每題答題時(shí)間為5分鐘?，F(xiàn)在一般是兩種考試方式：一種是主考官把所有的題目都告訴你，然后由你自己決定這25分鐘的時(shí)間安排。(這種情況下有時(shí)會(huì)在進(jìn)考場(chǎng)前提前把考題發(fā)給你，讓你在前一名考生回答期間在場(chǎng)外另一個(gè)準(zhǔn)備室準(zhǔn)備，上場(chǎng)后直接回答，筆者本人就遇到過(guò)這種情況。)一種是主考官提一個(gè)題，你答一個(gè)，每題5分鐘，可以提前回答完畢，但不可超時(shí)。(這種情況一般不會(huì)提前給題，主要是考現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和表現(xiàn))。

6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時(shí)間(一般考桌上會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間，但為保萬(wàn)一，最好自己帶一個(gè)表，表盤(pán)字要大，開(kāi)始思考答題時(shí)放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn)，放在桌上隔一會(huì)兒掃一眼就夠了)。一般來(lái)講，思考和答題的時(shí)間安排為3：2是比較合理的，就是說(shuō)5分鐘的答題時(shí)間，思考3分鐘，回答2分鐘，如果是5道題集中回答，就思考15分鐘，回答10分鐘。如果是場(chǎng)外準(zhǔn)備場(chǎng)內(nèi)答，就不存在這個(gè)問(wèn)題了，只要最后不超時(shí)就可以了。

7、思考問(wèn)題?？甲郎蠒?huì)提供紙筆，思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫(xiě)出按主次列好，以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫(xiě)清一、二、三、四，這樣會(huì)更加條理，答題也是如此。

8、回答問(wèn)題。要口齒清楚，思路清晰，條理分明，常用詞有一是二是三是等等，這樣會(huì)給考官更加條理的感覺(jué)。注意加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的掌控，不要超時(shí)。另外，如果是多道題集中回答，則要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己拿手的題可以多說(shuō)一會(huì)兒，對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說(shuō)一點(diǎn)，但不要差太多。

9、注意說(shuō)回答完畢。如果是一題一題的提問(wèn)，那么每題回答完要說(shuō)回答完畢，如果是集中回答，那么所以的回答結(jié)束后要說(shuō)回答完畢。

10、完畢后，聽(tīng)主考官的口令指示，這時(shí)會(huì)讓你退場(chǎng)，請(qǐng)離開(kāi)考桌，立正鞠躬，然后退場(chǎng)。

海南海大源面試培訓(xùn)班由多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、理論功底深厚的鄭遠(yuǎn)強(qiáng)教授碩導(dǎo)執(zhí)教,全程實(shí)戰(zhàn)模擬、全真模擬考場(chǎng)再現(xiàn)，訓(xùn)練時(shí)間超過(guò)230小時(shí)；15人小班一對(duì)一訓(xùn)練，不限時(shí)訓(xùn)練，滾動(dòng)式開(kāi)班；培訓(xùn)歷史悠久，2007年開(kāi)始舉辦公務(wù)員面試培訓(xùn)班；有效培訓(xùn)學(xué)員通過(guò)率高達(dá)87.3%，翻盤(pán)率達(dá)到79.5%獨(dú)創(chuàng)十八類答題模式，設(shè)計(jì)獨(dú)特的反模式訓(xùn)練方式；提升答題亮點(diǎn)，培養(yǎng)答題的高度、寬度與深度能力；海南較大的公務(wù)員備考交流平臺(tái)。