第一篇：2009年《房地產(chǎn)經(jīng)紀概論》真題及答案

2009年房地產(chǎn)經(jīng)紀人經(jīng)紀概論真題 單項選擇題

1．房地產(chǎn)經(jīng)紀機構除通過廣告宣傳和公共關系活動來宣傳自己．吸引客戶．開拓市場外，更重要的是在所承接的每一項業(yè)務中，切實為客戶提供()，以贏得客戶信任。A．最高成交價格的交易 B．物美價廉的房屋 C．高質量的服務 D．最完整全面的承諾

2．房地產(chǎn)經(jīng)營投資的目的不僅是為了()原墊付的投資，而且要盈利。A．增加 B．回收 C．支付 D．減少

3．受行政處罰被注銷房地產(chǎn)經(jīng)紀人員注冊證書的，自注銷決定作出之日起不滿()的，不予注冊。A．1年 B．3年 C．4年 D．5年

4．房地產(chǎn)經(jīng)紀人員報酬給付方式，一般不包括()。A．固定薪金制 B．傭金制 C．福利制 D．混合制

5．避免房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛的根本途徑是()。A．制定規(guī)范的各類房地產(chǎn)經(jīng)紀合同示范文本 B．加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀行為的行政管理

C．制定房地產(chǎn)經(jīng)紀活動操作流程，加強房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務培訓

D．提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德，加強房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的自身管理

6．貸款方案要考慮購房者的實際經(jīng)濟承受力，月還款額一般不應超過家庭總收入的()。A．50％ B．40％ C．30％ D．20％

7．房地產(chǎn)經(jīng)紀機構采取矩陣制組織形式的，其缺點主要表現(xiàn)為()。

A．對環(huán)境變化適應能力差 B．橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難

C．雙重領導，違反了統(tǒng)一指揮原則 D．高層決策遲緩

8．房屋買賣代理收費，應()。A．按成交價格總額的35％收費 B．按成交價格總額的4．0％收費 C．嚴格按照國家規(guī)定的標準收費 D．采用差額定率累進計費

9．下列關于經(jīng)紀的表述中，不正確的是()。A．經(jīng)紀活動是社會經(jīng)濟活動中的一種中介服務行為 B．經(jīng)紀活動主要是通過提供信息和專業(yè)服務來促成交易 C．經(jīng)紀機構提供中介服務是通過傭金方式取得其服務的報酬

D．經(jīng)紀機構與委托人之間有長期固定的合作關系10．下列活動中，存在巨大的經(jīng)濟風險，并完全由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承擔的是()。A．居間 B．代理 C．包銷 D．行紀

11．下列關于房地產(chǎn)代理合同的說法中，不正確的是()。A．無民事行為能力的房地產(chǎn)權利人應經(jīng)其法定監(jiān)護人或法定代理人代理才能與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構簽訂房地產(chǎn)代理合同 B．在房地產(chǎn)代理合同中要明示勞務報酬或酬金

C．在房地產(chǎn)代理合同中不用明示合同當事人與標的的關系 D．違約方未依法被免除責任的，守約方仍然可以依法追究其違約責任

12．房地產(chǎn)行政管理部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)進行年檢和驗證管理，以下說法中，錯誤的是()。

A．它可以督促房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及時進行變更登記 B．它可以當場注銷一些名存實亡的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構 C．它有利于更精確地統(tǒng)計房地產(chǎn)經(jīng)紀機構數(shù)目

D．它有助于總結行業(yè)普遍存在的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)普遍性問題13．《商品房買賣合同示范文本》中未列出的附件是()。A．房屋平面圖 B．裝飾．設備標準 C．合同補充協(xié)議 D．產(chǎn)權登記的約定

14．由于房地產(chǎn)是不動產(chǎn)，完成房地產(chǎn)居間．代理業(yè)務必不可少的環(huán)節(jié)是()。

A．房地產(chǎn)信息的收集與整理 B．方案的設計與推廣 C．購買方或承租方看房 D．房地產(chǎn)權屬登記(備案)

15．在中國臺灣地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)基本制度中信譽制度的一個最突出特點是()。A．建立公示制度 B．建立評分制度

C．建立教育制度

D．建立營業(yè)保證金及賠償制度

16．房地產(chǎn)查驗的基本途徑有：文字資料了解．現(xiàn)場實地察看和()。

A．聽賣家全面．公正講述 B．向有關人員了解 C．看廣告媒體介紹 D．到網(wǎng)站搜集信息

17．房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格注冊的有效期為3年，自()之日起計算。A．發(fā)證 B．登記 C．核準注冊 D．申報

18．房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)是以()為主要資源的服務業(yè)。A．人力 B．財力 C．信息 D．關系

19．房地產(chǎn)經(jīng)紀人員接待客戶時，最好()。A．坐在客戶的側邊 B．坐在客戶的對面 C．坐在客戶的后面 D．緊靠客戶身旁

20．房地產(chǎn)代理業(yè)務類型中，不屬于房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務的是()。

A．二手房出租代理 B．房屋承租代理 C．期房預售代理D．房屋轉租代理

21．在房地產(chǎn)代理合同中，當事人未明確選擇解決合同糾紛的具體途徑，合同產(chǎn)生糾紛后又未達成一致意見的，則應通過()解決合同糾紛。A．協(xié)商 B．調(diào)解 C．仲裁 D．訴訟

22．在房地產(chǎn)轉讓合同生效之日起()內(nèi)，應申請房地產(chǎn)轉移登記。A．10日 B．30日 C．60日 D．90日

23．房地產(chǎn)經(jīng)紀機構項目開發(fā)崗位的主要工作是()。A．捕捉商機

B．進行市場專案研究

C．撰寫研究報告 D．撰寫策劃報告

24．如果客戶來電話要找的人不在，最合適的禮貌應答是()。

A．請問上次是哪位業(yè)務員接待您的B．您好!××公司，請問有什么需要我為您服務 C．對不起!他(她)出去了，您需要留言嗎 D．對不起!他(她)出去了，請您打他(她)手機25．美國有關規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀人的法律中最嚴密的法令是()。

A．一般代理法規(guī) B．契約法規(guī) C．各州的執(zhí)照法 D．聯(lián)邦法

26．在房地產(chǎn)居間業(yè)務中房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以()。A．以自己的名義進行房地產(chǎn)權屬登記備案

B．以所在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的名義進行房地產(chǎn)權屬登記備案 C．協(xié)助委托人進行房地產(chǎn)權屬登記備案 D．代理被委托人進行房地產(chǎn)權屬登記備案27．持有美國房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)牌照的經(jīng)紀人()。A．一年內(nèi)交易量不能大于8宗 B．主要是律師，金融從業(yè)人員等

C．每隔一定時間必須申請更新自己的牌照 D．年齡在18歲以上，但不超過55歲

28．行紀是指經(jīng)紀機構受委托人的委托，以()的名義與第三方進行交易，并承擔規(guī)定的法律責任的商業(yè)行為。A．自己 B．代理人 C．委托人 D．受托人

29．房地產(chǎn)經(jīng)紀人向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務，并收取委托人傭金的行為，屬于()。A．房地產(chǎn)代理 B．房地產(chǎn)居間 C．房地產(chǎn)行紀 D．房地產(chǎn)策劃

30．經(jīng)紀活動起源于()。A．第一次社會大分 B．第二次社會大分工 C．第三次社會大分工 D．現(xiàn)代市場經(jīng)濟 多項選擇題

1．房地產(chǎn)行政管理部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的年檢主要是檢查房地產(chǎn)經(jīng)紀組織()等情況。A．現(xiàn)金流狀況

B．資產(chǎn)規(guī)模變化 C．經(jīng)營業(yè)務范圍 D．注冊地點考試大論壇 E．持證從業(yè)人員情況

2．下列房地產(chǎn)轉讓流程中，屬于商品房銷售基本流程的有()。A．購房人查詢樓盤的基本情況

B．購房人與商品房開發(fā)商訂立商品房買賣合同 C．辦理預售合同文本登記備案

D．商品房竣工后，開發(fā)商辦理初始登記交付房屋 E．辦理交易過戶登記手續(xù)

3．房地產(chǎn)買方代理業(yè)務是房地產(chǎn)經(jīng)紀人以委托人名義()的行為。A．承租房屋 B．出讓房屋 C．購買住宅 D．購買商業(yè)用房 E．出售商品房

4．確定一宗房產(chǎn)或地產(chǎn)是否設定了抵押權的方法有()。A．查看該土地的土地使用證

B．查看該在建房產(chǎn)的建設用地規(guī)劃許可證 C．查看該期房的建設進度 D．查看該房產(chǎn)的房屋所有權證 E．到房地產(chǎn)登記機關查詢

5．房地產(chǎn)經(jīng)紀活動既是一種民事行為，也是一種中介活動。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀活動應當遵循的原則有()。A．誠實守信原則 B．公開原則 C．平等原則 D．自愿原則 E．客觀公正原則

6．根據(jù)工作周期，經(jīng)加工整理形成的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息表格一般分為()。A．日報表 B．周報表 C．月報表 D．綜合信息表 E．專項信息表

7．申請房地產(chǎn)轉移登記應提交的文件有()。A．證明房地產(chǎn)權屬發(fā)生轉移的文件 B．身份證明 C．房地產(chǎn)權屬證書 D．房屋滅失的證明 E．建設工程規(guī)劃許可證

8．房地產(chǎn)居間業(yè)務流程中的主要環(huán)節(jié)有()。A．居間業(yè)務洽談 B．物業(yè)投資

C．代理委托人辦理房地產(chǎn)權屬登記備案 D．信息收集與傳播 E．傭金結算

9．以劃撥方式取得土地使用權的，土地使用權初始登記要提交的文件有()。

A．已付清土地使用權出讓金的證明 B．身份證明 C．初始登記申請書 D．土地使用權出讓合同 E．地籍圖

10．獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的途徑有()。A．從有關單位內(nèi)部獲取 B．從報紙傳播的信息收集 C．通過行政指令收集 D．現(xiàn)場收集 E．利用網(wǎng)絡獲取

11．下列關于房地產(chǎn)抵押權設定的各種表述中，正確的有()。

A．抵押雙方到登記機關辦理抵押登記 B．抵押權人保管房地產(chǎn)他項權利證書 C．抵押人保管經(jīng)注記的房地產(chǎn)權屬證書 D．登記機構保管房地產(chǎn)權屬證書

E．債務履行完畢，抵押權人向登記機關辦理抵押注銷手續(xù)，并通知抵押人

12．下列關于房地產(chǎn)居間的說法中，不正確的有()。A．實際中，房地產(chǎn)指示居間和房地產(chǎn)媒介居間完全獨立 B．居間合同的委托人的給付義務具有確定性 C．不能以房地產(chǎn)經(jīng)紀人的名義訂立房地產(chǎn)交易合同 D．房地產(chǎn)經(jīng)紀人代表委托人訂立房地產(chǎn)交易合同 E．房地產(chǎn)交易過程完成后，可以進行傭金結算13．下列關于道德和職業(yè)道德的說法中正確的有()。A．道德產(chǎn)生于人類社會實踐

B．道德作為一種獨立的社會意識形態(tài)，形成于奴隸社會 C．道德形成于原始社會

D．職業(yè)道德在具體內(nèi)容上有一定的穩(wěn)定性．連續(xù)性 E．職業(yè)道德在性質上不具有專業(yè)性，各種職業(yè)所要求的職業(yè)道德具有相似性

14．下列屬于房地產(chǎn)代理業(yè)務基本流程主要環(huán)節(jié)的有()。A．房地產(chǎn)代理業(yè)務開拓 B．方案設計與推廣 C．開發(fā)過程控制

D．營銷策劃 E．房地產(chǎn)交易價款收取與管理15．房地產(chǎn)經(jīng)紀人與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構之間有()關系。A．主從 B．經(jīng)濟 C．執(zhí)業(yè)

D．支配 E．法律責任

16．在中國香港地區(qū)，所有房地產(chǎn)代理機構均須取得牌照方可營業(yè)，牌照的種類分為()。A．地產(chǎn)代理(個人)牌照 B．地產(chǎn)代理(公司)牌照 C．營業(yè)員牌照 D．操作員牌照 E．促銷員牌照

17．下列關于境內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在我國設立的分支機構說法正確的是()。

A．分支機構能獨立開展經(jīng)紀業(yè)務，具有法人資格 B．分支機構財務上可以獨立經(jīng)濟核算

C．分支機構解散后，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構對其解散后尚未清償?shù)娜總鶆粘袚熑?/p>

D．分支機構首先以自己的財產(chǎn)對外承擔責任

E．分支機構解散后，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構對其解散后尚未清償?shù)娜總鶆粘袚熑?，但未到期債務除?/p>

18．為避免房地產(chǎn)代理經(jīng)濟糾紛，房地產(chǎn)賣方代理合同應明確的條款有()。A．交易價格范圍 B．銷售時間和進度 C．銷售中投入的人員數(shù) D．不同價格下傭金的計算標準

E．商品房銷售過程中廣告費用的支付方式和時間安排19．對房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的鑒別，就是對房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的()等進行分析。A．準確性 B．規(guī)律性 C．真實性 D．權威性 E．可信性

20．房地產(chǎn)經(jīng)紀人受理了委托業(yè)務后，首先應收集房地產(chǎn)標的物的信息．與委托房地產(chǎn)相關的市場信息和委托人信息，在此基礎上對信息()后，房地產(chǎn)經(jīng)紀人對委托標的物的可能的成交價格就有一定的把握。A．辨別 B．評價 C．分析 D．加工E．整理

21．房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的目的在于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀活動，并協(xié)調(diào)房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中所涉及的各類當事人，包括()之間的關系。A．有關政府主管部門 B．房地產(chǎn)經(jīng)紀機構 C．房地產(chǎn)經(jīng)紀人員

D．房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會 E．房地產(chǎn)經(jīng)紀活動服務對象22．屬于房地產(chǎn)初始登記的有()。A．土地使用權初始登記 B．新建成房屋所有權初始登記

C．集體土地上的房屋轉為國有土地上的房屋的登記 D．房地產(chǎn)權屬總登記

E．商品房出售后的第一次分戶登記

23．房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)規(guī)則具有()。A．公約性質 B．對行業(yè)的約束力 C．一定的法律約束力 D．依據(jù)法律制定的特點

E．規(guī)范該行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德的作用

24．下列中屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)技能的有()。A．恪守信用 B．盡職守責 C．市場分析 D．人際溝通 E．把握成交時機

25．下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的說法中錯誤的有()。A．房地產(chǎn)經(jīng)紀人員可以在全國范圍內(nèi)注冊執(zhí)業(yè)

B．從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的基本條件是取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格

C．未取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格證書的人員，一律不得執(zhí)業(yè)

D．房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應當在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構中承擔關鍵崗位 E．房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有權依法發(fā)起設立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構單項選擇題答案

1：C2：B3：D4：C5：A6：C7：C8：C9：D10：C11：C12：B13：D14：C15：A16：B17：C18：C19：A20：B21：D22：B23：A24：C25：C26：C27：C28：A29：B30：C 多項選擇題答案

1： C． D． E． 2： A． B． E． 3： A． C． D． 4： A． B． D． E． 5： A． C． D． 6： A． B． C． 7： A． B． C． 8：A． D． E． 9： B． C． E． 10： A． B． E． 11： A． B． C． 12：A． B． D． E． 13： A． B． D． 14： A． B． E． 15：B． C． E． 16： A． B． C． 17： B． C． D． 18： A． B． D． E． 19： A． C． E． 20： A． C． E． 21：B． C． E． 22： A． B． C． 23： A． B． D． E． 24：C． D． E． 25： A． D． E．2010年房地產(chǎn)經(jīng)紀概論綜合分析題及答案(一)

房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某、李某共同發(fā)起設立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)，辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理田某作為該機構的負責人。趙某來到甲機

構的門店，想把自己的房子以3000元/月的價格出租；田某向趙某提出，如果按3000 元/月的價格租出房子后，趙某需支付700元作為個人獎勵，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機構同趙某簽訂了居問合同。一個星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎勵費。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機構，告訴田某他才是這個房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。1．甲機構在領取工商營業(yè)執(zhí)照后的30日內(nèi)，到登記機構所在地房地產(chǎn)行政管理部門備案時，需提交的材料包括()。

A．營業(yè)執(zhí)照

B．機構設立的可行性分析報告C．經(jīng)營計劃

D．注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人員情況

2．關于田某這一經(jīng)紀行為的說法，正確的有()。A．田某在這一經(jīng)紀業(yè)務的過程中，沒有做好房地產(chǎn)權屬調(diào)查

B．即使錢某沒有提出看房，田某也應帶領其看房C．如果經(jīng)紀合同中沒有要求甲機構查驗該租賃房屋的產(chǎn)權狀況，則田某和甲機構均沒有責任

D．如果趙某不是該房屋的所有權人，則田某協(xié)助達成的房屋租賃合同肯定為無效合同

3．關于田某收取獎勵費行為的說法，正確的有()。A．田某向趙某收取700元作為獎勵費是合理的B．應由甲機構向趙某收700元獎勵費

C．田某應將700元交給甲機構，由甲機構決定田某可以獲得多少作為獎勵

D．田某不應收取700元獎勵金

4．趙某同甲機構所簽訂的合同屬于()。A．新建商品房經(jīng)紀合同B．房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀合同C．房地產(chǎn)租賃代理合同D．房屋租賃合同

5．關于甲機構和田某關系的說法，正確的為()。A．甲機構聘用田某作為負責人是合適的B．甲機構應當承擔田某代其同趙某簽訂經(jīng)紀合同的相關責任

C．田某對甲機構的債務承擔有限責任D．田某對甲機構的債務承擔無限連帶責任(二)

張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標價115萬元，他隨即打電話咨詢相關情況，并告之自己是甲機構經(jīng)紀人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買

房客戶李某一起去看房，并向李某報價125萬元，還交代李某說不要當場與房主談價格，否則房主會認為他看中該房不肯降價?？捶恐?，李某對該房子十分滿意。經(jīng)過討價還價，最后李某以118萬的價格與甲機構簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機構規(guī)定交了2萬元訂金并預付了1%的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達成后李某再支付房屋總價1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費。隨后張某個人又以115萬的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價的1%，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉交給王某。

6．張某與甲機構的關系有()。A．執(zhí)業(yè)關系B．法律責任關系C．經(jīng)濟關系D．行政關系

7．關于甲機構、張某、王某、李某關系的說法，正確的為()。

A．張某是王某的代理人B．張某是李某的代理人

C．張某是居間方，不是任何一方的代理人D．甲公司是李某的代理人

8．如果李某以此房屋做抵押，辦理個人住房貸款，他有可能采取的貸款方式為()。A．公積金貸款B．商業(yè)貸款

C．個人住房組合貸款D．質押貸款

9．關于經(jīng)紀服務費用收取的說法，正確的為()。A．甲機構不應該要求李某預付傭金

B．甲機構不應該向李某收取抵押貸款手續(xù)代辦費C．甲機構不應該向李某收取傭金D．張某不應該向王某收取傭金

10．關于張某賺取差價的說法，正確的為()。A．張某應當將3萬差價退還給李某B．張某應當將3萬差價退還給王某

C．張某利用買賣雙方信息不對稱，不僅收了法定傭金，還多為公司賺了3萬元的利潤，是個優(yōu)秀的經(jīng)紀人D．張某利用買賣雙方信息不對稱賺取差價的行為不符合房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德(三)

甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱甲機構)接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構指派經(jīng)紀人王某負責此項業(yè)務。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構和王某本人不負責鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機構按成交價格的2%收取傭金；若代理不成功，甲機構只收取費用500元。王

某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡稱乙機構)尋找到了張某的房源，并與乙機構簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元的價格賣給楊某，王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構的傭金，8萬元歸乙機構。在房屋過戶的過程中，甲機構發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔保了張某的一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構張某產(chǎn)生糾紛。11．甲機構應該收取的傭金為()。A．1．8萬元B．2萬元C．1．85萬元D．2．05萬元

12．乙機構獲得8萬元的行為違反了()。A．《民法通則》

B．房地產(chǎn)中介服務收費相關規(guī)定C．房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)規(guī)則D．《城市房地產(chǎn)管理法》

13．關于“若代理不成功，甲機構只收取費用500元”的說法，正確的為()。

A．500元是甲機構的部分傭金B(yǎng)．500元是甲機構支出的必要費用C．500元是王某的辛苦費D．500元是王某的業(yè)務提成14．在該辦公用房交易過程中，買賣合同主體有()。A．甲機構B．乙機構C．張某D．楊某

15．由于產(chǎn)權瑕疵引起的糾紛，其民事責任應該由()承擔。A．甲機構

B．給張某貸款的銀行C．張某D．王某(四)

張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(簡稱甲機構)的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人。王某因出國欲將自己的住房委托甲機構盡快銷售。在甲機構授權下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同，合同約定甲機構為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同機會，王某向甲機構支付傭金。張某接受業(yè)務后，便開始了相關信息的收集和整理工作，通過信息收集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購房者田某，王某和田某的溝通后，在較短的時間內(nèi)雙方就交易事項達成了共識。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同，田某接著委托甲機構為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權登記手續(xù)。16．根據(jù)經(jīng)紀合同內(nèi)容推斷，張某和王某之間所訂立的合同應為()。

A．房地產(chǎn)代理合同B．房地產(chǎn)居間合同C．商品房銷售合同D．房地產(chǎn)代銷合同

17．張某受理了委托業(yè)務后，主要應收集的信息為()。A．王某家屬的相關信息

B．附近其他經(jīng)紀公司經(jīng)營狀況的信息C．王某委托出售住房的信息

D．與王某委托出售住房相關的市場信息

18．張某在短時間內(nèi)通過信息收集找到了合適的買家，說明張某具有較好的()。A．議價談判的技能B．人際溝通的技能C．收集信息的技能D．供需搭配的技能

19．甲機構為田某代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權登記手續(xù)屬于()。A．居間服務項目B．居間的后續(xù)服務項目C．代理服務項目D．咨詢服務項目

20．甲機構為田某代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權登記手續(xù)時，應當向登記機構提交()。A．當事人身份證明B．房地產(chǎn)權證C．購房人繳費計算表D．房地產(chǎn)買賣合同【答案】

1．AD2．ABD3．D4．B5．B6．ABC7．D8．ABC9．D10．AD11．A12．BC13．B14．CD15．C16．B17．CD18．CD19．B 20．ABD

第二篇：2012年房地產(chǎn)經(jīng)紀人經(jīng)紀概論真題及答案

2012年房地產(chǎn)經(jīng)紀人經(jīng)紀概論真題及答案

一、單選題

1.房地產(chǎn)市場是區(qū)域性市場，這主要源于房地產(chǎn)的（）A.獨一無二性 B.不可移動性 C.相關影響性 D.供給有限性

2.房地產(chǎn)市場調(diào)控時，反應最靈敏的是（）

A.房地產(chǎn)價格 B.房地產(chǎn)交易量 C.商品房開工量 D.房地產(chǎn)開發(fā)投資

3.某危舊住宅小區(qū)因市政規(guī)劃要被征收，按照房地產(chǎn)開發(fā)程度分類，該地塊被征收之前稱為（）

A.生地 B.毛地 C.熟地 D.農(nóng)用地 4.國有建設用地使用權出讓市場屬于（）

A.房地產(chǎn)一級市場 B.房地產(chǎn)二級市場 C.房地產(chǎn)三級市場 D.土地二級市場 5.房地產(chǎn)市場可以看成是人口、購買能力和（）的結合體 A.供給數(shù)量 B.購買動機 C.交易方式 D.交易制度

6.2011年，有10000余家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在某市進行房地產(chǎn)開發(fā)。據(jù)此判斷，該市房地產(chǎn)市場屬于（）

A.完全競爭市場 B.壟斷競爭市場 C.寡頭壟斷市場 D.完全壟斷市場

7.房地產(chǎn)經(jīng)紀人是房屋交易的橋梁和紐帶，這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)濟活動（）A.內(nèi)容的服務性 B.收入的后驗性 C.地位的中介性 D.主體的專業(yè)性 8.唐代專門從事田宅交易的經(jīng)紀人稱為（）A.駔儈 B.掮客 C.房牙 D.莊宅牙人

9.網(wǎng)絡信息技術和連鎖經(jīng)營模式等在房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)中應用十分廣泛，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)也屬于（）

A.高新技術產(chǎn)業(yè) B.信息產(chǎn)業(yè) C.現(xiàn)代服務業(yè) D.商業(yè)

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀人惡意降低傭金以爭取客戶，違背了職業(yè)道德中（）的基本要求 A.愛崗敬業(yè) B.誠實守信 C.盡職盡責 D.公平競爭

11.我國香港地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員分為地產(chǎn)代理（個人）和（）A.業(yè)務員 B.銷售員 C.營業(yè)員 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理 12.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格制度不包括（）

A.考試制度 B.注冊制度 C.繼續(xù)教育制度 D.執(zhí)業(yè)保證金的制度

13.房地產(chǎn)經(jīng)紀人以欺騙、賄賂等不正當手段獲取注冊的，注冊部門應當（）A.注銷其考試成績 B.注銷其注冊 C.責令其重新注冊 D.變更其注冊

14.房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某根據(jù)所掌握的信息，總是能對潛在的購房客戶的需求進行較為準確的判斷和把握，并能快速完成每筆業(yè)務，這說明其具有較強的（）技能

A.市場分析 B.信息收集 C.供需搭配 D.市場判斷

15.房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過夸大承諾取得委托人信任，并誘騙當事人交易的，將會受到（）的處罰

A.取消網(wǎng)上簽約資格 B.罰款1萬元 C.罰款1-3萬元 D.罰款3萬元 16.報名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格考試的最低學歷要求是（）A.初中 B.高中 C.大專 D.本科

17.由出資者個人承擔無限責任的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構是（）

A.個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構 B.房地產(chǎn)經(jīng)紀股份有限公司 C.房地產(chǎn)經(jīng)紀有限責任公司 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的分支機構

18.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的分支機構在領取工商營業(yè)執(zhí)照之日起（）日內(nèi)，應當?shù)剿谥陛犑?、市、縣人民政府建設（房地產(chǎn)）主管部門備案。

A.15 B.20 C.30日 D.60 19.無店鋪經(jīng)營的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，通常（）

A.沒有固定的辦公場所 B.業(yè)務主要來自個人客戶 C.主要經(jīng)營大宗房地產(chǎn)業(yè)務 D.采用網(wǎng)上辦公

20.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構自在總部保留精干機構，而將與經(jīng)紀業(yè)務有密切關系的貸款代辦、登記代辦等業(yè)務外包出去的組織結構形式是（）

A.網(wǎng)絡制 B.分部制 C.矩陣制 D.直線-參謀制

21.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構進入房地產(chǎn)開發(fā)領域的經(jīng)營戰(zhàn)略是（）A.聚焦戰(zhàn)略 B.低成本戰(zhàn)略 C.一體化成長戰(zhàn)略 D.多樣化戰(zhàn)略

22.對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員有一定激勵作用，又能降低人員流動率的薪酬制度是（）A.傭金制 B.獎金制 C.固定薪金制 D.固定薪金和傭金提成混合制

23.在房地產(chǎn)經(jīng)紀信息加工整理過程中，對房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的真實性、準確性、可信性進行分析，判斷其時效性，是（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容

A.整序 B.篩選 C.鑒別 D.編輯

24.下列對收集房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的認識中，正確的是（）

A.認為廣播和電視信息不易整理，故只以報紙和雜志作為信息來源途徑

B.認為學術文章是專家個人意見，主觀性強，故學術文章不作為信息來源途徑 C.認為樓書多為溢美之詞，不具有客觀性，故樓書不作為信息來源途徑

D.認為房地產(chǎn)具有不可移動性，現(xiàn)場調(diào)查能夠獲得直觀的信息材料

25.由于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構對擔保公司、估價機構等選擇不當而可能產(chǎn)生的風險屬于（）A.客戶道德風險 B.對外合作風險 C.承諾不當風險 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人道德風險

26.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構進行門店開設的可行性研究，主要應考慮門店輻射范圍內(nèi)的（）

A.房屋存量和周轉率 B.房屋價格和面積 C.房屋新舊程度和裝修程度 D.房屋交易成本和持有成本

27.房地產(chǎn)經(jīng)紀門店損益平衡點的銷售額等于計劃期限內(nèi)的（）

A.門店經(jīng)營陳本 B.門店固定成本 C.門店經(jīng)營成本加同期正常利潤 D.門店固定成本加變動成本

28.房地產(chǎn)經(jīng)紀門店的目標客戶管理包括房地產(chǎn)經(jīng)紀人員個人管理和（）管理兩種形式 A.店內(nèi)集中 B.行業(yè)集中 C.店內(nèi)分散 D.行業(yè)分散

29.售樓處管理制度的核心部分是（）

A.收款方式的規(guī)定 B.接待時間規(guī)定 C.工作流程規(guī)定 D.關鍵內(nèi)容說辭規(guī)定

30.售樓處設置工作的第一個步驟是（）

A.售樓處選址 B.確定售樓處的功能 C.組建售樓處工作團隊 D.制定銷售處管理制度 31.售樓處的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員因客戶不滿意其推薦的房源，而向客戶推薦朋友公司所代理樓盤的行為（）

A.不符合房地產(chǎn)經(jīng)紀管理規(guī)定 B.能提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人員收入，符合行業(yè)慣例

C.不符合售樓處房地產(chǎn)經(jīng)紀人員崗位職責要求 D.是為客戶著想，值得提倡

32.在存量房經(jīng)紀業(yè)務的洽談階段，為了充分了解委托人的意圖和要求，把握客戶的心理狀況并衡量其購房能力，房地產(chǎn)經(jīng)紀人首先應當（）

A.引導客戶需求 B.傾聽客戶陳述 C.介紹傭金標準 D.全面介紹自己所在機構情況 33.在存量房經(jīng)紀業(yè)務的售后服務中，對客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進行補救的服務是（）Ａ延伸服務 B.跟蹤服務 C.后續(xù)服務 D.改進服務 34.存量房經(jīng)紀業(yè)務的標的房地產(chǎn)以（）為主 A.批量房地產(chǎn) B.特殊房地產(chǎn) C.單宗房地產(chǎn) D.商業(yè)房地產(chǎn)

35.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在幫助客戶指定貸款方案時，不應（）

A.向客戶擔保貸款一定成功 B.考慮客戶的儲蓄和收入水平C.考慮客戶的家庭開支狀況 D.考慮客戶的家庭理財狀況

36.房地產(chǎn)經(jīng)紀延伸服務是否收費由（）確定

A.價格管理部門 B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構 C.委托人 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和委托人協(xié)商

37.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構承辦房地產(chǎn)經(jīng)濟服務以外的其他服務時，所提供的書面告知服務材料需經(jīng)（）確認

A.委托人簽字或蓋章 B.委托人口頭 C.房地產(chǎn)管理部門蓋章 D.工商管理部門蓋章

38.周先生將其自有的一套房屋委托給一家房地產(chǎn)經(jīng)紀機構出售，并簽訂了為期3個月的獨家出售經(jīng)紀服務合同，1個月后，周先生又將該房屋委托給另一家房地產(chǎn)經(jīng)紀機構出售。對此，周先生應承擔（）

A.違約責任 B.侵權責任 C.履約不當責任 D.締約過失責任

39.某房地產(chǎn)經(jīng)紀機構推出1年期“包年限租賃”經(jīng)紀服務，其承租客戶在2年內(nèi)因房主原因被迫搬離租賃房屋的，該機構應當另外推薦其他房源，但（）A.不能另外收費 B.只能收看房費 C.只能收信息費 D.只能收勞務費

40.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代理銷售商品房項目應當取得（）

A.銀行資金證明 B.經(jīng)公證的授權書 C.商品房銷售委托書 D.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質 41.如果房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構內(nèi)部規(guī)定存在沖突，則以（）

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構為準 B.房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)范為準 C.視實際情況而定 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的意愿為準

42.在我國臺灣地區(qū)，房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)實行（）制度

A.人必歸業(yè)、業(yè)必歸會 B.收費統(tǒng)一定價 C.自由加入行業(yè)協(xié)會 D.產(chǎn)權保險 43.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應當以（）的名義承接業(yè)務

A.法定代表人 B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構 C.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的分支機構 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織 44.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構轉讓房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務需經(jīng)（）同意

A.房地產(chǎn)主管部門 B.業(yè)務委托人 C.承辦業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀人 D.協(xié)辦業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理

45.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構侵占和挪用房地產(chǎn)交易資金的，由縣級以上人民政府建設（房地產(chǎn)）主管部門（）

A.責令限期改正并計入信用檔案 B.吊銷房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格 C.吊銷房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的營業(yè)執(zhí)照 D.暫停房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的營業(yè)活動

46.目前，在房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理中采用行業(yè)自治模式的國家或地區(qū)是（）A.美國 B.中國大陸 C.中國香港地區(qū) D.中國臺灣地區(qū)

47.下列法規(guī)中，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀專門法規(guī)的是（）

A.《不動產(chǎn)經(jīng)紀管理條例》 B.《地產(chǎn)代理條例》 C.《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》 D.《經(jīng)紀人管理辦法》

48.申請成為房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織個人執(zhí)業(yè)會員的前提條件是申請人必須（）

A.取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格 B.為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構出資人 C.有本科以上學歷 D.有5年以上從業(yè)經(jīng)歷

49.關于房地產(chǎn)經(jīng)紀信用檔案是說法，錯誤的是（）

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員都要建立信用檔案

B.放的遲經(jīng)紀信用檔案信息主要靠自行填報 C.房地產(chǎn)經(jīng)紀信用檔案信息包括基本情況、業(yè)績、良好行為、不良行為等 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀信用檔案實行有償查詢 50.我國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)全國性的自律組織是（）

A.中國房地產(chǎn)協(xié)會 B.中國房地產(chǎn)研究會 C.中國物業(yè)管理協(xié)會 D.中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會

二、多項選擇題

51.關于房地產(chǎn)業(yè)與建筑業(yè)關系的說法，正確的有（）

A.房地產(chǎn)業(yè)是建筑業(yè)的延伸 B.房地產(chǎn)業(yè)是建筑業(yè)的一部分 C.房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)都屬于第二產(chǎn)業(yè)

D.房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)的業(yè)務對象都是房地產(chǎn) E房地產(chǎn)業(yè)的景氣狀況對建筑業(yè)有很大影響

52.房地產(chǎn)市場形成的條件包括（）

A.存在具有購買欲望的買方 B.存在可供交換的房地產(chǎn)商品 C.存在作為中間人的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構 D.存在符合買賣雙方利益要求的交換價格 E存在為購買者提供金融服務的金融機構

53.完全競爭市場的特征包括（）

A.買者和賣者數(shù)量大 B.商品異質 C.市場信息不對稱 D.買者可以自由進出 E買者和賣者無串謀

54.關于房地產(chǎn)經(jīng)紀傭金的說法，正確是有（）

A.傭金是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務收入的基本形式 B.傭金數(shù)額通常按房地產(chǎn)成交額的一定比率計算 C.傭金是對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構所付出的勞動、所投入的資金和所承擔的風險的回報 D.傭金通常在完成房地產(chǎn)經(jīng)紀服務后收取

E傭金本質上是房地產(chǎn)信息費

55.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動不同于其他經(jīng)紀活動的特點有（）

A.活動后果的社會性 B.活動地位的中介性 C.活動內(nèi)容的服務性 D.活動收入的后驗性 E活動范圍的地域性

56.不予房地產(chǎn)經(jīng)紀人注冊的情形有（）A.申請人受到刑事處罰的，該處罰未執(zhí)行完畢及自該刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿5年的

B.申請人在房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中受到行政處罰，自該行政處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿3年的

C.申請人不具有完全民事行為能力的

D.申請人受到房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織處分，自該處分生效之日至申請注冊之日止不滿1年的 E申請人被注銷注冊的，自被注銷之日起至申請注冊之日不滿3年的

57.申請與香港地產(chǎn)代理（個人）資格互認的條件有（）

A.申請人為中華人民共和國公民（內(nèi)地）B.申請人取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格并經(jīng)注冊

C.申請人取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格并經(jīng)注冊 D.申請人為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構負責人

E申請人具有本科以上學歷

58.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德主要通過（）起作用 A.良心 B.輿論 C.法律 D.行政 E行業(yè)自律管理

59.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應當辦理備案信息變更手續(xù)的情形包括（）

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的名稱變更 B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的分支機構名稱變更 C.注冊在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員變更 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的法定代表人變更 E房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的商標變更

60.房地產(chǎn)經(jīng)紀人與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構簽訂勞動合同后，兩者之間就具有了（）A.主從關系 B.經(jīng)濟關系 C.執(zhí)業(yè)關系 D.支配關系 E法律責任關系 61.關于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構分支機構的說法，正確的有（）

A.經(jīng)相關部門審批，國外房地產(chǎn)經(jīng)紀機構可以在我國境內(nèi)設立分支機構 B.分支機構具有法人資格，能獨立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務

C.分支機構先以自己的財產(chǎn)對外承擔責任，不足部分由設立機構承擔

D.分支機構解散后，其設立機構對其解散后尚未清償?shù)娜總鶆粘袚熑?E分支機構承擔責任的形式根據(jù)設立機構的組織形式確定 62.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險的措施有（）

A.加強房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的教育和培養(yǎng) B.建立有效的風險識別和警示系統(tǒng) C.完善機構的制度建設和日常管理 D.將業(yè)務固定在一個區(qū)域市場 E降低傭金標準 63.先進的房地產(chǎn)經(jīng)紀信息管理系統(tǒng)應當是（）的平臺

A.網(wǎng)絡化管理 B.信息共享 C.協(xié)同工作 D.員工交流 E媒體宣傳

64.在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構品牌維護過程中，能提高客戶價值感知的因素有（）

A.熱情的工作態(tài)度 B.較大的經(jīng)營規(guī)模 C.便捷高效的服務 D.合理的收費標準 E頻繁的客戶聯(lián)系

65.影響房地產(chǎn)經(jīng)紀機構經(jīng)營模式選擇的因素包括（）

A.組織機構 B.企業(yè)規(guī)模 C.業(yè)務領域 D.管理水平E機構成立時間長短

66.下列地點中，適宜開設存量房經(jīng)紀門店的有（）

A.居住區(qū)主干道旁邊 B.居住區(qū)的十字路口 C.居民小區(qū)門口 D.高速公路出口 E火車站廣場 67.單電模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構應當配置（）

Ａ會計 Ｂ出納 Ｃ管理人員 Ｄ房地產(chǎn)經(jīng)紀人員 Ｅ房地產(chǎn)估價人員 68.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構開設門店的可行性研究中的關鍵指標有（）

A.區(qū)域必要市場占有率 B.損益平衡銷售額 C.經(jīng)營成本 D.市場利率 E房屋價格指標 69.在我國，根據(jù)標的房地產(chǎn)所處市場類型的不同，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務分為（）A.土地經(jīng)紀業(yè)務 B.新建商品房經(jīng)紀業(yè)務 C.存量房經(jīng)紀業(yè)務 D.商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務 E公寓房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務

70.關于房地產(chǎn)經(jīng)紀人引領客戶看房的做法，正確的有（）

A.每次看房前準備一個放有紙、筆、計算器、地圖等工具的專業(yè)文件夾

B.提前安排好看房路線 C.提前與房主和客戶約定看房時間 D.盡量避免向客戶介紹房屋的缺點 E用連續(xù)不斷的單方提問來了解客戶需求

71.在新建商品房銷售代理業(yè)務的銷售準備環(huán)節(jié)，應當準備的銷售資料包括（）等 A.商品房買賣合同 B.傭金結算表 C.價目表 D.銷控表 E樓書 72.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同上應當有（）

A.委托人的簽字或者蓋章 B.受托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的蓋章 C.房地產(chǎn)經(jīng)紀門店經(jīng)理的簽字 D.承辦該業(yè)務的兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀人簽名 E承辦該業(yè)務的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理簽名

73.應當通過房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同約定的房地產(chǎn)經(jīng)紀服務項目包括（）

A.提供房地產(chǎn)信息 B.實地看房 C.代擬交易合同 D.代辦貸款 E代辦房地產(chǎn)登記 74.房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同屬于（）

A.雙務合同

B.口頭合同 C.從合同 D.有償合同 E勞務合同

75.房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)的平等原則主要體現(xiàn)在（）

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在每宗經(jīng)紀業(yè)務中的傭金分成比率一律相等 B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在每宗經(jīng)紀業(yè)務中的傭金費率一律相等 C.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人的法律地位平等 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人的權利義務對等 E房地產(chǎn)經(jīng)紀機構之間應當公平競爭

76.房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)的合法原則主要體現(xiàn)在（）A.房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)行為必須合法 B.房地產(chǎn)經(jīng)紀促成交易的房地產(chǎn)必須合法 C.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的機構資質必須合法 D.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的人員資格必須合法 E國家保護房地產(chǎn)經(jīng)紀活動當事人的合法權益

77.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構發(fā)布的廣告不得含有（）

A.能為入住者辦理孩子升學的承諾 B.房地產(chǎn)升值或投資回報的承諾 C.風水、占卜能內(nèi)容 D.商品房項目位置示意圖 E商品房項目距離市中心的距離 78.減少房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛的主要手段包括（）

A.制定和推廣使用房地產(chǎn)經(jīng)紀服務示范合同 B.制定房地產(chǎn)經(jīng)紀服務標準，明確服務要求 C.及時處理糾紛投訴 D.降低收費標準 E降低房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的傭金提成比例 79.我國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)監(jiān)督的方式包括（）

A.現(xiàn)場巡查 B.專家評審 C.合同抽查 D.投訴受理 E房地產(chǎn)經(jīng)紀資信評價 80.我國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的主要內(nèi)容包括（）

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)資格管理 B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的財務管理 C.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的備案管理 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的運營管理 E房地產(chǎn)經(jīng)紀行為的監(jiān)管

三、綜合分析題

（一）2004年以來，某市的商品住房價格快速上漲，一度形成恐慌性搶購的市場局面。市民張某連續(xù)購買了多套商品住房，但他即不自住，也不出租，只想價格更好后賣出。隨著房價上漲，該市的房價租金比也大幅上升，有人認為該市房地產(chǎn)泡沫嚴重，但也有人認為房價收入比并不高，房價合理。2010年，該市的房地產(chǎn)市場因調(diào)控等原因進入低谷期，很多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了盡快銷售房屋，同時請2-3家房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代理銷售其商品房，并在廣告中承諾買房送車、送戶口、送裝修和家具等。

81.張某的購房需求屬于（）

A.消費需求 B.投資需求 C.投機需求 D.剛性需求

82.關于該市是否有房地產(chǎn)泡沫的說法，正確的為（）

A.只要有需求，就沒有泡沫，因此該市的房地產(chǎn)并沒有泡沫

B.衡量是否有泡沫的簡單指標是房價租金比，因此該市的房地產(chǎn)有泡沫 C.衡量是否有泡沫的有效指標是房價收入比，因此該市的房地產(chǎn)沒有泡沫

D.房地產(chǎn)市場進入低谷期是調(diào)控造成的，因此該市的房地產(chǎn)不存在泡沫 83.該市的房地產(chǎn)市場進入低谷期后，將會呈現(xiàn)出的特征有（）

A.買賣交易量很小 B.市場租金上升很快 C.市場租金降到谷底，基本維持恒定 D.房地產(chǎn)開發(fā)項目的開工率很低

84.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)同時請2-3家房地產(chǎn)經(jīng)紀機構代理銷售的行為屬于（）A.指定代理 B.賣方代理 C.法定代理 D.委托代理 85.商品房銷售廣告中，不屬于違規(guī)內(nèi)容的為（）

A.買房送車 B.買房送戶口 C.買房送裝修 D.買房送家具

（二）侯某和呂某大學畢業(yè)后同時進入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構工作。侯某特別喜歡這個工作，但呂某覺得房地產(chǎn)經(jīng)紀是社會底層人干的活，對自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開導和鼓勵呂某，呂某才沒有辭職。后來，兩個人都取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀人的資格。

2010年，甲機構指派侯某和呂某分別辦理經(jīng)紀業(yè)務。侯某所承辦業(yè)務的委托人是一位本地人，對方要求甲機構提供房屋出售的媒介服務。呂某所承辦業(yè)務的委托人是一位外地人，對方要求甲機構以其名義出售一套高檔住宅。在開展業(yè)務前，呂某要求委托人預付了20%的傭金，并約定如果未成交將退還傭金。一個月后，侯某和呂某所承辦的兩宗業(yè)主都完成了，侯某分別向委托人和購房人收取了傭金；呂某向委托人收取了另外80%的傭金，同時也向購房人收取了一定數(shù)量的傭金。86.在就業(yè)之初，呂某缺乏房地產(chǎn)經(jīng)紀人應當具備的心理素質為（）

A.自知、自信 B.樂觀開朗 C.積極主動 D.堅韌奮進

87.關于侯某開展房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的說法，正確的為（）

A.侯某提供的是房地產(chǎn)媒介居間服務 B.侯某提供的房地產(chǎn)代理服務

C.侯某不能以委托人的名義開展業(yè)務 D.侯某應當以實現(xiàn)委托人房屋的最高出售價為己任 88.關于呂某開展房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的說法，正確的為（）

Ａ呂某提供的房地產(chǎn)信息居間服務 B.呂某提供的房地產(chǎn)買方代理服務 C.呂某出售住宅過程中產(chǎn)生的費用應由委托人承擔 D.呂某可以代表甲機構與委托人簽訂房屋出售經(jīng)紀服務合同

89.呂某享有的權利為（）

A.要求委托人提供與出售住宅有關的資料 B.自行調(diào)整出售住宅的售價 C.依法維護委托人的合法權益 D.依法發(fā)起設立新的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構

90.關于侯某、呂某收取傭金的行為，不規(guī)范的地方為（）

A.侯某向購房人收取傭金 B.侯某向委托人收取傭金 C.呂某預收傭金 D.呂某向購房人收取傭金

（三）2006年，張某為了加快發(fā)展，注銷了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀事務所，新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司。甲公司共有5家全資門店，5家門店具有統(tǒng)一的識別系統(tǒng)。2010年8月，甲公司在業(yè)務迅猛發(fā)展的態(tài)勢下，確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：1）業(yè)務聚焦于高端住宅租賃市場；2）業(yè)務向附近的另外兩個城市拓展；3）客戶分級，實行客戶集中管理；4）每屆董事會中留出兩個名額給房地產(chǎn)經(jīng)紀人，讓房地產(chǎn)經(jīng)紀人為公司的發(fā)展出謀劃策。91.關于原房地產(chǎn)經(jīng)紀事務所注銷的說法，正確的為（）A.需要向工商行政主管部門辦理登記注銷手續(xù)

B.需要向原備案的房地產(chǎn)管理部門辦理備案注銷手續(xù)

C.逾期不辦理備案注銷手續(xù)的，視為未注銷，將受到處罰 D.逾期不辦理備案注銷手續(xù)的，視為自動注銷

92.甲公司的經(jīng)營模式為（）

A.自營連鎖模式 B.特許加盟連鎖模式 C.獨立經(jīng)紀人模式 D.有店鋪模式 93.甲公司確定的發(fā)展戰(zhàn)略類型為（）

A.低成本戰(zhàn)略 B.聚焦戰(zhàn)略 C.跨地域市場擴張戰(zhàn)略 D.跨專業(yè)市場擴張戰(zhàn)略 94.甲公司采用的員工激勵方式為（）

Ａ.目標激勵 B.尊重激勵 C.情感激勵 D.參與激勵 95.甲公司采用的客戶管理方式，其優(yōu)點為（）

A.便于客戶的分類管理 B.客戶不易隨房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的離職而流失 C.有助于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員快速掌握客戶動向 Ｄ有利于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員間的業(yè)務合作

（四）甲房地產(chǎn)經(jīng)紀門店為改善經(jīng)營進行改革：在業(yè)務上，建議商圈信息檔案，實行“商圈經(jīng)營”；在門店形象上，對該門店進行重新裝修。重新裝修后的門店既能滿足客戶的需要又可體現(xiàn)行業(yè)的特點，業(yè)務量因此有了明顯增加。某日，王某委托甲門店以100萬元的價格為其出售一套住宅。房地產(chǎn)經(jīng)紀人高某承辦該業(yè)務，并發(fā)布了房源信息。之后，該住宅以110萬元的價格出售給了李某。李某的家庭平均月收入為12500元。高某為李某制定了償還比率為30%的住房貸款方案。

96.商圈信息檔案的主要內(nèi)容包括商圈內(nèi)的（）

A.公共設施 B.道路交通狀況 C.房地產(chǎn)的實物狀況 D.房地產(chǎn)市場調(diào)控政策 97.根據(jù)甲門店裝修后的效果，可以推斷甲門店裝修設計遵循了（）的原則 Ａ注重形象宣傳 Ｂ注重個性化 C.注重人性化 D.注重藝術化 98.高某發(fā)布房源信息，應當（）

A.訂立房屋出售經(jīng)紀服務合同 B.經(jīng)王某書面同意 C.公布王某的聯(lián)系方式 D.事先實地查看房屋

99.該套住宅售價超出的10萬元應當（）

A.歸王某所有 B.歸甲門店所有 C.在王某和甲門店之間分配 D.在王某和高某之間分配 100.關于李某住房貸款方案的說法，正確的為（）

A.李某的借款金額為330000元 B.李某的還款本息和為330000元 C.李某的月還款額為3750元 D.李某的年還款額為45000元

第三篇：2006房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試《房地產(chǎn)經(jīng)紀概論》真題及答案

2006房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試《房地產(chǎn)經(jīng)紀概論》真題及答案（無答案）

一、單項選擇題(共50題，每題1分。每題的備選答案中只有一個最符合題意，請在答題卡上涂黑其相應的編號。)

1.公共關系是市場營銷中的一種()。

A.“推”式策略

B.“拉”式策略

C.“先推后拉”式策略

D.“先拉后推”式策略

2.某房地產(chǎn)經(jīng)紀公司對消費者購房潛力進行調(diào)研，依據(jù)收人和年齡對消費者進行分類，由調(diào)研人員從各類別中抽取一定數(shù)量的消費者作調(diào)查，這種調(diào)查方法屬于()。

A.分層隨機抽樣

B.分群隨機抽樣

C.判斷抽樣

D.配額抽樣

3.最能體現(xiàn)產(chǎn)品觀念的是()。

A.我們生產(chǎn)什么，就賣什么

B.酒好不怕巷子深

C.我們賣什么，人們就買什么

D.客戶需要什么，就賣什么

4.中長期放款利率是預售市場景氣的()指標。

A.同步、同向

B.領先、同向

C.同步、反向

D.領先、反向

5.市場調(diào)研的原則是遵循()。

A.時效性和科學性

B.客觀性和社會性

C.獨立性和時效性

D.客觀性和科學性

6.房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性主要體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)市場機會、規(guī)避市場風險及()。

A.發(fā)掘已購房消費者的特征

B.掌握競爭者動向

C.掌握消費者的意向和動態(tài)

D.掌握生產(chǎn)成本和贏利空間

7.房地產(chǎn)市場競爭情況調(diào)研內(nèi)容主要包括競爭企業(yè)調(diào)研和()調(diào)研。

A.競爭產(chǎn)品

B.競爭價格

C.競爭渠道

D.競爭促銷

8.房地產(chǎn)市場營銷活動調(diào)研包括房地產(chǎn)市場競爭情況調(diào)研、房地產(chǎn)價格調(diào)研、房地產(chǎn)促銷調(diào)研和()調(diào)研。

A.房地產(chǎn)廣告

B.房地產(chǎn)營銷渠道

C.房地產(chǎn)競爭企業(yè)

D.房地產(chǎn)競爭產(chǎn)品

9.按照消費者的生活方式和個性進行的市場細分，其依據(jù)是()。

A.地理細分

B.人口細分

C.心理細分

D.行為細分

10.下列關于市場潛量的表述中，正確的是()。

A.以成本價格銷售所能達到的最大數(shù)量

B.在特定的環(huán)境下，隨著營銷費用的無限增長，市場需求所應達到的最大數(shù)量

C.所有競爭者銷售的數(shù)量的合計數(shù)

D.所有目標消費者能夠自身消費的最大數(shù)量

11.需求預測中的項目預測是指公司在不同水平的市場營銷努力下對項目()的預測。

A.供給情況

B.銷售情況

C.需求情況

D.收益情況

12.商業(yè)用房、住宅、辦公樓和工業(yè)廠房的投資風險從低到高的次序為()。

A.住宅、工業(yè)廠房、辦公樓、商業(yè)用房

B.住宅、辦公樓、工業(yè)廠房、商業(yè)用房

C.住宅、辦公樓、商業(yè)用房、工業(yè)廠房

D.住宅、商業(yè)用房、辦公樓、工業(yè)廠房

13.研究房地產(chǎn)項目的市場表現(xiàn)方式屬于()。

A.市場定位

B.產(chǎn)品定位

C.客戶定位

D.形象定位

14.房地產(chǎn)的物業(yè)管理服務屬于房地產(chǎn)產(chǎn)品的()。

A.核心產(chǎn)品

B.形式產(chǎn)品

C.延伸產(chǎn)品

D.期望產(chǎn)品

15.房地產(chǎn)項目市場分析方法的流程是()。

A.房地產(chǎn)市場環(huán)境研究——競爭描述——數(shù)據(jù)整理——邏輯推理——產(chǎn)品定位

B.數(shù)據(jù)整理——競爭描述——房地產(chǎn)市場環(huán)境研究——邏輯推理——產(chǎn)品定位

C.房地產(chǎn)市場環(huán)境研究——數(shù)據(jù)整理——競爭描述——邏輯推理——產(chǎn)品定位

D.房地產(chǎn)市場環(huán)境研究——邏輯推理——數(shù)據(jù)整理——競爭描述——產(chǎn)品定位

16.房地產(chǎn)項目形象定位的訴求點源自產(chǎn)品訴求和()。

A.價格訴求

B.渠道訴求

C.促銷訴求

D.客戶訴求

17.某建設項目總投資10 000萬元，建設期3年，建設完成后用于出租，投資回收期為8年(不含建設期)，則該項目不含建設期的預期投資收益率為()。

A.9.09%

B.12.5%

C.15%

D.20%

18.合理的市場價格應該是一個()。

A.最高值

B.最低值

C.平均值

D.范圍值

19.盈虧平衡定價法屬于()。

A.成本導向定價法

B.需求導向定價法

C.競爭導向定價法

D.比較定價法

20.對需求彈性大的房地產(chǎn)最適于應用()。

A.心理定價策略

B.折扣定價策略

C.撇脂定價策略

D.滲透定價策略

21.一種新型商品房剛進入市場時采用的撇脂定價策略的內(nèi)容是()。

A.高價策略，在短期內(nèi)賺取最大利潤

B.低開高走，加快資金回收

C.低價策略，提高市場占有率

D.高開低走，獲取豐厚利潤

22.房地產(chǎn)開發(fā)商在選擇廣告媒體時，應重點考慮資金實力和()的情況。

A.項目規(guī)模

B.樓盤檔次

C.項目區(qū)位

D.目標客戶

23.下列確定廣告預算的方法中，最有利于保持競爭的相對穩(wěn)定并避免廣告戰(zhàn)的方法是()。

A.量力而行法

B.銷售百分比法

C.競爭對等法

D.目標任務法

24.銷售促進推廣方式的優(yōu)點是()。

A.傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范

B.信息表達靈活，易與消費者建立關系，促銷目標明確

C.銷售刺激直接，易迅速產(chǎn)生效果

D.可信度高，易建立企業(yè)和房地產(chǎn)的形象

25.房地產(chǎn)開發(fā)商自設銷售部，直接將房地產(chǎn)銷售或租賃給消費者的營銷渠道類型為()。

A.零級渠道

B.一級渠道

C.二級渠道

D.三級渠道

26.房地產(chǎn)營銷控制的方法主要有計劃控制、贏利能力控制等。贏利能力控制的主要內(nèi)容是()。

A.營銷成本控制和財務指標控制

B.營銷成本控制和銷售利潤率控制

C.市場占有率分析和費用/銷售額比分析

D.總成本控制和銷售利潤控制

27.房地產(chǎn)開發(fā)商準備的銷售資料中，對房地產(chǎn)項目各方面作較為全面的說明，可以理解為簡單的“產(chǎn)品說明書”的銷售資料是()。

A.形象樓書

B.功能樓書

C.置業(yè)錦囊

D.宣傳單張

28.推廣策略主要以項目的形象推廣為主的銷售階段應在()。

A.預熱期

B.強銷期

C.持續(xù)銷售期

D.尾盤期

29.強銷期的銷售策略通常是()。

A.工程形象和展示到位，選擇合適的入市時機

B.投入大量的廣告、推廣費用，保證充足的房源供應，價格調(diào)整不能一次太多

C.根據(jù)項目特點和所剩房源數(shù)量進行銷售

D.不追求高價、多做促銷

30.下列各項費用中，屬于開設門店從事房地產(chǎn)居間業(yè)務的一次性費用的是()。

A.門店裝修費

B.廣告費

C.水電費

D.稅費

31.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的經(jīng)營應充分了解所在地房地產(chǎn)市場的環(huán)境，通過Sw0T分析，選擇適當?shù)慕?jīng)營策略。對于實力相對較弱的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構來說，為了避免與實力較強的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構發(fā)生沖突，可以選擇()。

A.市場優(yōu)勢策略

B.市場追隨策略

C.市場補缺策略

D.市場模仿策略

32.門店選址的評估方法有()。

A.租金對比法和成本分析法

B.比較法和盈虧平衡分析法

C.收益法和必要市場占有率法

D.比較法和必要市場占有率法

33.房地產(chǎn)居間業(yè)務門店形象設計要注重人性化和()。

A.個性化

B.時尚化

C.品牌化

D.高檔化

34.業(yè)主會因擔心房價可能上漲而惜售，說明房源具有()。

A.物理屬性

B.法律屬性

C.心理屬性

D.變動屬性

35.房源的變動性主要包括兩個方面，一是其價格因素的變動，二是其()的變動。

A.產(chǎn)權狀態(tài)

B.使用狀態(tài)

C.物理狀態(tài)

D.租售狀態(tài)

36.房源是指()。

A.委托出售的物業(yè)

B.委托出租的物業(yè)

C.業(yè)主(委托方)委托經(jīng)紀人出售或出租的物業(yè)

D.物業(yè)及其權屬狀態(tài)

37.客源的特征是()。

A.指向性、惟一性、潛在性

B.時效性、惟一性、潛在性

C.指向性、時效性、潛在性

D.指向性、排它性、潛在性

38.客源開拓方法中，廣告攬客法的優(yōu)點是()。

A.時效性強，效果直接

B.形象好，成本低

C.客戶成交效率高，成本低

D.簡便易行，信息較有效

39.下列關于“養(yǎng)客”的表述中，正確的是()。

A.與客戶培養(yǎng)關系

B.運用經(jīng)紀人的知識和服務使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲念櫩?/p>

C.潛在的客戶需要時間去培養(yǎng)

D.為客戶免費提供市場信息

40.客源管理能力和狀態(tài)直接決定房地產(chǎn)居問業(yè)務的()。

A.市場占有率

B.成本節(jié)約率

C.利潤率

D.成交率

41.按客戶的需求類型，客源可以劃分為()。

A.自用客戶和投資客戶

B.機構客戶和個人客戶

C.買房客戶和租房客戶

D.住宅客戶和辦公客戶

42.下列防止同業(yè)撬盤和業(yè)主跳盤的做法中，不利于自我防范的是()。

A.簽訂獨家委托

B.快速成交

C.口頭委托

D.控制節(jié)奏，不過早安排買賣雙方見面

43.房地產(chǎn)經(jīng)紀人修飾外表的重點是()。

A.清潔、高檔、保守

B.清潔、品位、時尚

C.清潔、品位、保守

D.清潔、樸實、保守

44.房地產(chǎn)經(jīng)紀人在安排看房路線時，應當()。

A.先看優(yōu)點再看缺點

B.先看缺點再看優(yōu)點

C.只看優(yōu)點不看缺點

D.只看缺點不看優(yōu)點

45.在房屋調(diào)查環(huán)節(jié)中，現(xiàn)場查勘的核心內(nèi)容為()。

A.熟悉房屋情況，建立推介信心，現(xiàn)場價格估計

B.熟悉小區(qū)情況，建立推介信心，了解業(yè)主感受

C.勘查核實房屋情況，了解業(yè)主感受，搜集市場資料

D.勘查核實房屋情況，了解業(yè)主或鄰里住戶感受及配套情況，搜集市場資料

46.居間服務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人在收到客戶定金后的正確做法是()。

A.發(fā)放定金給業(yè)主，或由客戶直接將定金交給業(yè)主

B.取得客戶書面指示，發(fā)放定金給業(yè)主，或直接由客戶將定金給業(yè)主

C.將定金收存，催促雙方簽訂買賣合同

D.將定金抵作傭金，簽訂委托協(xié)議

47.下列關于風險管理的表述中，正確的是()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司能夠完全避免風險

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司只能被動地接受風險

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司僅作為“顧問”提供服務，不需要承擔風險

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司能夠努力把風險縮減到最小的程度

48.風險管理的目標是()。

A.防止風險，杜絕損失

B.控制風險，保障業(yè)務順利開展和有序運作

C.控制與處置風險，防止和減少損失，保障業(yè)務順利開展和有序運作

D.節(jié)約成本，自我保護，保障業(yè)務順利開展和有序運作

49.下列各類房屋中，產(chǎn)權狀況最為復雜的是()。

A.已購公有住房

B.商品房

C.廉租房

D.寫字樓

50.下列行為中屬于經(jīng)紀人的道德風險的是()。

A.經(jīng)紀人向客戶收取超過規(guī)定標準的費用，引起客戶投訴

B.經(jīng)紀人將業(yè)主交給的房源鑰匙丟失，致使房屋失竊

C.經(jīng)紀人承諾客戶提前交付房屋

D.經(jīng)紀人將房源和客戶資料外泄

二、多項選擇題(共30題，每題2分。每題的備選答案中有兩個或兩個以上符合題意，請在答題卡上涂黑其相應的編號。錯選不得分;少選且選擇正確的，每個選項得0.5分。)

51.下列關于市場營銷理論4Ps、4Cs、4Rs關系的表述中，正確的有()。

A.是互相取代的關系

B.4Ps是營銷理論的基礎框架

C.4Cs是很有價值的理論和思路

D.4Rs是在4Ps、4Cs基礎上的創(chuàng)新和發(fā)展

E.4Ps、4Cs、4Rs三者可結合起來指導營銷實戰(zhàn)

52.市場營銷理論4Cs是指()。

A.顧客

B.成本

C.便利

D.特色

E.溝通

53.房地產(chǎn)市場需求調(diào)研的主要內(nèi)容包括()。

A.房地產(chǎn)消費動機調(diào)研

B.房地產(chǎn)市場反響調(diào)研

C.房地產(chǎn)消費行為調(diào)研

D.房地產(chǎn)價格調(diào)研

E.房地產(chǎn)消費者調(diào)研

54.市場調(diào)研的規(guī)模取決于()。

A.樣本的份量

B.樣本涵蓋面的廣度

C.問題涵蓋面的廣度

D.調(diào)研的深度

E.調(diào)研參與的人數(shù)

55.屬于宏觀市場預測內(nèi)容的有()。

A.人口結構變化

B.消費者構成

C.經(jīng)濟發(fā)展速度

D.企業(yè)產(chǎn)品市場占有率

E.企業(yè)利潤

56.建筑師在參與房地產(chǎn)項目可行性研究時，主要關注項目的()。

A.自然可行性

B.法律可行性

C.財務可行性

D.技術可行性

E.規(guī)劃可行性

57.導致土地直接增值的因素有()。

A.土地平整

B.電通、水通、路通

C.政治形勢

D.經(jīng)濟政策

E.城市規(guī)劃

58.影響商業(yè)用房的投資回報與風險的主要因素有()。

A.地理位置

B.商業(yè)信譽

C.商業(yè)檔次

D.物業(yè)管理

E.租戶的狀況

59.下列因素中能夠反映企業(yè)市場引力高低的有()。

A.目標市場容量

B.企業(yè)銷售量增長率

C.市場占有率

D.競爭對手強弱

E.利潤高低

60.房地產(chǎn)項目形象定位應遵循的原則有()。

A.項目形象易于展示和傳播

B.項目形象定位與項目產(chǎn)品特征符合

C.項目形象與項目周邊的資源條件符合

D.項目形象與目標客戶群的需求特征符合

E.項目形象充分考慮企業(yè)自身優(yōu)勢 61.需求導向定價法是以消費者的需求強度及對價格的承受能力作為定價依據(jù)。實行這種策略需要具備的條件有()。

A.市場必須能夠細分，并且不同的細分市場能顯示不同的需求強度

B.高價競爭市場中不能有低價競爭對手

C.低價競爭市場中不能有高價競爭對手

D.細分后的高價市場和低價市場在一定時期內(nèi)相對獨立

E.價格差異適度，不致引起消費者反感

62.下列關于項目均價的表述中，正確的有()。

A.均價的制定和房地產(chǎn)的成本有直接關系

B.均價制定考慮項目的市場供求關系和市場接受程度

C.均價代表了市場對項目素質的綜合評價

D.在本質上，均價表現(xiàn)為開發(fā)商對項目總體銷售額的預期

E.整體均價可以說明某一幢樓的檔次

63.房地產(chǎn)項目營銷成本中，應支付給受委托的中介服務機構的費用有()

A.市場調(diào)研費用

B.價格評估費用

C.營銷策劃費用

D.形象宣傳費用

E.銷售代理費用

64.根據(jù)廣告戰(zhàn)略目標的不同，房地產(chǎn)廣告主要有()。

A.通知性廣告

B.促銷性廣告

C.說服性廣告

D.服務性廣告

E.提醒性廣告

65.房地產(chǎn)開發(fā)商委托房地產(chǎn)經(jīng)紀公司銷售房地產(chǎn)的原因有()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司收費低

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司人力成本比開發(fā)商低

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司更有市場經(jīng)驗

D.可降低開發(fā)商銷售風險

E.利用房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的客戶資源

66.房地產(chǎn)營銷組織模式的決策需要考慮()等影響因素。

A.企業(yè)規(guī)模

B.地理位置和規(guī)模

C.商品房的種類

D.商品房銷售方式

E.企業(yè)的經(jīng)營思路

67.下列關于市場占有率的表述中，正確的有()。

A.企業(yè)銷售額的絕對值并不能說明企業(yè)與競爭對手相比的市場地位

B.企業(yè)銷售額的上升并不能說明企業(yè)競爭力上升

C.企業(yè)市場占有率的上升決定了銷售量必然上升

D.企業(yè)銷售額的上升就意味著企業(yè)競爭力上升

E.企業(yè)市場占有率上升，說明企業(yè)的競爭地位上升

68.房地產(chǎn)開發(fā)商在銷售房地產(chǎn)項目之前，必須準備的法律文件包括()。

A.建設工程規(guī)劃許可證

B.土地使用權出讓合同

C.商品房預售許可證

D.商品房買賣合同

E.建設工程竣工驗收合格證明

69.在具體劃分消費者群體時，應遵循的原則有()。

A.可劃分原則

B.差異化原則

C.規(guī)?；瓌t

D.有效性原則

E.市場化原則

70.按來源劃分，門店的客流通常分為()。

A.自身客流

B.分享客流

C.派生客流

D.現(xiàn)有客流

E.潛在客流

71.衡量房地產(chǎn)居間門店與客戶接近度的因素有()。

A.門店的檔次與規(guī)模

B.門店前道路的特性

C.門店前的人流量及停留性

D.相鄰門店的類型

E.停車的方便性

72.在中介市場上，住宅交易的房源有()。

A.商品房

B.房改房

C.廉租房

D.經(jīng)濟適用住房

E.村民住宅

73.房源信息更新的要點有()。

A.放棄“冷門”房源

B.周期性訪問

C.訪問信息的累積

D.房源的循環(huán)利用

E.忽略“不活躍房源”

74.下列關于客源管理的表述中，正確的有()。

A.客源管理是以潛在客戶的個人信息和需求信息為中心

B.客源管理的內(nèi)容包括基礎資料、需求狀況和交易記錄

C.客源信息就是那些提出需求或打過電話的潛在客戶

D.客源信息不應包括曾經(jīng)作為委托人完成交易的人

E.客源管理是從收集信息、整理信息和存檔開始

75.客源管理必須遵循的原則有()。

A.有效原則

B.合理使用原則

C.重點突出原則

D.可替代原則

E.相對集中原則

76.成功的銷售人員擁有的銷售秘訣有()。

A.45%的潛在顧客將轉向與別人做生意

B.45%的潛在顧客將與自己做生意

C.對每一位顧客都要努力，直到潛在顧客購買或離去

D.客戶信息越陳舊，競爭就越激烈

E.客戶信息越陳舊，競爭就越不激烈

77.讓客戶成為真正的買主或租客，能夠縮短進程的工作有()。

A.讓客戶獨立決策

B.了解客戶的支付能力

C.了解出資人

D.了解受益人

E.與客戶的律師友好溝通

78.房地產(chǎn)居間的職業(yè)涵義包括()。

A.房地產(chǎn)居間是交易雙方的橋梁

B.房地產(chǎn)居間只能代表交易中一方的利益

C.房地產(chǎn)居間能夠節(jié)省交易費用

D.房地產(chǎn)居問應努力促成交易雙方希望目標的達成

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀人是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的代表

79.識別風險是風險管理的基礎，風險識別的原則有()。

A.全面周詳原則

B.綜合考察原則

C.量力而行原則

D.系統(tǒng)化、制度化、經(jīng)常化原則

E.全面防范原則

80.風險管理的基本對策主要有()。

A.風險處理計劃

B.風險處理組織的確定

C.風險處理的指導

D.風險處理的實施

E.風險處理的管制

三、綜合分析題(共20小題，每小題2分。每小題的備選答案中有一個或一個以上符合題意，請在答題卡上涂黑其相應的編號。錯選不得分;少選且選擇正確的，每個選項0.5分。)

(一)甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司在制定某房地產(chǎn)項目的價格時，采用比較定價法，以下是一個市場比較樓盤的打分表。

81.根據(jù)題意，下列表述正確的為()。

A.樓盤甲的權重為20%

B.樓盤戊的權重值為643.35

C.項目較為合理的均價應定為3726元m2

D.對每個重點市場比較樓盤進行價格調(diào)整時，可由公司銷售經(jīng)理決定

82.假設市場信息不暢通，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司難以獲取行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的情況，那么砩定推廣費用的方法為()。

A.量力而行法

B.銷售百分比法

C.銷售人員意見綜合法

D.目標任務法

83.制定分棟分期均價的思考出發(fā)點為()。

A.根據(jù)各自的相對位置、條件

B.根據(jù)層差

C.根據(jù)朝向差

D.根據(jù)銷售階段的策略安排

84.該項目在銷售過程中，預期定價與實際銷售情況出現(xiàn)偏差，需要對前期制定的價格進行檢驗，應使用的方法為()。

A.上門客戶問卷調(diào)查

B.成交客戶分析

C.難點戶型價格分析

D.現(xiàn)場銷售人員座談

(二)某市公開拍賣一塊住宅用地，甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)有意競標該塊土地。為此，甲公司委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱乙公司)對該地塊項目進行可行性研究。乙公司經(jīng)過調(diào)研和分析，向甲公司提交項目建議書，甲公司據(jù)此決定競標該塊土地并獲得成功。

85.乙公司為甲公司進行的研究工作，屬于可行性研究的()工作階段。

A.投資機會研究

B.初步可行性研究

C.詳細可行性研究

D.項目評估和決策

86.乙公司在為甲公司做市場分析的過程中，需要了解該地塊周圍住宅的上市供應量最有效的方法為()。

A.到該市房地產(chǎn)管理部門查找項目統(tǒng)計資料和預售樓盤資料

B.到所有相關樓盤的房地產(chǎn)開發(fā)商那里去調(diào)查

C.到該市統(tǒng)計局查找相關統(tǒng)計資料

D.查找和統(tǒng)計該市報紙上的相關樓盤廣告

87.甲公司競標該塊土地成功之后，將該項目定位于滿足小康型住宅、富裕型住宅、豪華型住宅客戶的需求，戶型面積為70～180m2，涵蓋多種規(guī)格。甲公司選擇的目標市場模式屬于()。

A.單一市場模式

B.有選擇的專業(yè)化模式

C.復合產(chǎn)品模式

D.復合市場模式

88.甲公司競標的該地塊面積為30 000m2，容積率為1.6，土地單價為1680元m2，建筑單價為1590元m2，銷售稅費率為11%，甲公司預期銷售利潤率為25%，根據(jù)成本加成定價法，該項目的均價為()元m2。

A.2225

B.3708

C.4125

D.5109

89.甲公司對該項目產(chǎn)品的定價方法適用的市場條件為()

A.競爭激烈的市場

B.競爭不激烈的市場

C.成熟市場

D.尚未充分發(fā)展的市場

(三)甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)計劃新開兩個門店以擴大經(jīng)紀業(yè)務。根據(jù)甲公司的經(jīng)營策略，有四個區(qū)域可以選擇：東區(qū)域有1700套存量房，其房屋周轉率為3%，平均每套町收取傭金2萬元;南區(qū)域有1500套存量房，其房屋周轉率為4%，平均每套可收取傭金2.2萬元;西區(qū)域有2100套存量房，其房屋周轉率為2.5%，平均每套可收取傭金2.4萬元;北區(qū)域有1300套存量房，其房屋周轉率為3%，平均每套可收取傭金2.5萬元。經(jīng)調(diào)查估算，門店裝修費需10萬元，辦公的購置費用為4.5萬元，門店注冊費及其他雜費為.5000元，上述費用按5年分攤;日常費用、員工工資為1.5萬元月，水電費、物業(yè)管理費、辦公用品費、電話費為l萬元/月，廣告費為1萬元/月，稅費和管理費為營業(yè)收入的10%，業(yè)務提成為營業(yè)收入的20%。

90.在不考慮市場競爭的情況下，甲公司應選擇()。

A.東區(qū)域

B.南區(qū)域

C.西區(qū)域

D.北區(qū)域

91.在選定區(qū)域有一個可選的商鋪，月租金為2萬元。則門店的損益平衡的月營業(yè)收入應為()萬元。

A.5.75

B.7.19、C.8.21

D.12.94

92.假定甲公司選擇了在東區(qū)域開店，由于市場原因其市場周轉率上升到了5%，平均每套傭金收入也上升到3萬元。該區(qū)域已有兩家競爭門店。甲公司選擇的門店的損益平衡的營業(yè)收入為9萬元，則甲公司開店的必要市場占有率為()。

A.25%

B.33%

C.42%

D.60%

(四)甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)開發(fā)一個商品住宅項目，由于公司自身規(guī)模限制，沒有設立專門的營銷部門，決定將該項目委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱乙公司)銷售。乙公司根據(jù)項目情況制定了市場推廣計劃。

93.乙公司在制定市場推廣計劃時，項目營銷成本不應包括()。

A.資料費

B.廣告費

C.銷售稅費

D.中介服務費

94.乙公司采取項目式營銷組織模式，向該項目委派了項目經(jīng)理，全面負責各項營銷業(yè)務。項目式組織的優(yōu)點為()。

A.能夠為開發(fā)某個項目協(xié)調(diào)各方力量

B.能對市場上出現(xiàn)的問題做出快速反應

C.可以鍛煉人才，為公司管理層提供后備

D.營銷管理費用較低

95.該項目為普通商品住宅，定位為一般職員、公司白領、普通公l駑員、首次置業(yè)者等需求強烈、收入中等的人群。根據(jù)項目定位，乙公司應當采取的廣告目標市場策略為()，A.無差別市場廣告策略

B.差別市場廣告策略

C.集中市場廣告策略

D.分散市場廣告策略

(五)張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)購買位于市中心的一套房屋。甲公司通知張某看房時，張某約朋友李某一同前往;在看房過程中，甲公司未要求李某履行任何手續(xù)。看房后，張某對該套房屋不滿意，但是李某比較滿意。李某找到乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱乙公司)要求低傭金成交。乙公司的經(jīng)紀人趙某從甲公司經(jīng)紀人錢某處了解到該

套房屋業(yè)主電話。李某與該套房屋業(yè)主隨后在乙公司順利成交。甲公司將張某和李某告法庭。

96.在本案例中，李某屬于()。

A.甲公司的客源

B.乙公司的客源

C.甲、乙公司的客源

D.乙公司的房源

97.在本案例中，甲公司遇到的經(jīng)營風險為()。

A.經(jīng)紀人道德風險

B.承諾不當引起的風險

C.資金監(jiān)管不當引起的風險

D.客戶道德風險

98.甲公司敗訴，可能的原因為()。

A.張某看房時未與甲公司簽訂看房委托協(xié)議書

B.李某陪同張某看房時，甲公司未要求履行任何手續(xù)

C.甲公司經(jīng)紀人錢某泄密

D.甲、乙公司均有該套房屋的資料

99.乙公司為了開拓客源，可以考慮的做法為()。

A.將精力集中于市場營銷

B.發(fā)展與顧客間的關系

C.養(yǎng)客

D.運用逼訂技巧

100.甲公司敗訴后，可采取的風險防范措施為()。

A.收取看房費

B.對外承諾標準化

C.權限的控制與分配

D.責任人的培訓

第四篇：經(jīng)紀人考試--房地產(chǎn)經(jīng)紀概論

房地產(chǎn)經(jīng)紀概論

一、P1頁經(jīng)紀與房地產(chǎn)經(jīng)紀：

1、經(jīng)紀的內(nèi)涵：經(jīng)紀作為一種經(jīng)濟活動，即經(jīng)紀活動，是經(jīng)濟活動中的一種中介服務行為，具體是指以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間、代理、行紀等經(jīng)紀業(yè)務的經(jīng)濟活動。包括下列兩層基本涵義：其一，經(jīng)紀活動是一種中介服務活動，主要是通過提供信息和專業(yè)服務來促成他人交易。其二，經(jīng)紀機構提供中介服務是以營利為目的，通過收取傭金的方式取得其服務的報酬。

2、經(jīng)紀的特點：活動范圍的廣泛性、活動內(nèi)容的服務性、活動主體的專業(yè)性、活動地位的居間性、活動目的的有償性、活動責任的確定性

3、經(jīng)紀收入：傭金是經(jīng)紀收入的基本來源，收受回扣屬于違法違規(guī)行為，此外信息費也是一種易與傭金混淆的概念。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀的內(nèi)涵：房地產(chǎn)經(jīng)紀是指以收取傭金為目的，為促成他人房地產(chǎn)交易而從事居間、代理等經(jīng)紀業(yè)務的經(jīng)濟活動。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀的作用：傳播經(jīng)濟信息、加速商品流通、優(yōu)化資源配置、推動市場規(guī)范完善、促進社會經(jīng)濟發(fā)展。

6、經(jīng)紀活動的方式有居間、代理、行紀。居間是指經(jīng)紀機構向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，撮合交易成功并從委托人取得報酬的商業(yè)行為。代理是指經(jīng)紀機構在受托權限內(nèi)，以委托人名義與第三方進行交易，并由委托人直接承擔相應法律責任的商業(yè)行為。行紀是指經(jīng)紀機構受委托人的委托，以自己的的名義與第三方進行交易，并承擔規(guī)定的法律責任的商業(yè)行為。行紀與代理的區(qū)別有兩點：一是經(jīng)委托人同意，或雙方事先約定，經(jīng)紀機構可以以低于（或高于）委托人指定的價格買進（或賣出），并因此而增加報酬；二是除非委托人不同意，對具有市場定價的商品，經(jīng)紀機構自己可以作為買受人或出賣人。

7、房地產(chǎn)代理是指以委托人的名義，在授權范圍內(nèi)，為促成委托人與第三方進行房地產(chǎn)交易而提供服務，并收取委托人傭金的行為。

二、P19頁房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的行業(yè)性質：（1）中介性是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的市場立場（2）信用信是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的事業(yè)本質（3）專業(yè)性是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的功能基礎

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)：目前中國的房地產(chǎn)服務業(yè)有廣義和狹義之分。狹義的是《城市房地產(chǎn)管理法》中所稱的房地產(chǎn)中介，它包括房地產(chǎn)經(jīng)紀、估價、咨詢。廣義的包括為房地產(chǎn)經(jīng)濟活動提供信息咨詢服務和事務代理服務的各類服務性機構，如經(jīng)紀、估價、咨詢、研究、培訓、軟件和網(wǎng)絡等。

三、P27頁房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)資格：

1、可以申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試的條件：A取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿3年。B、取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿2年。

C、取得雙學士學位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿2年。D、取得碩士學位，工作滿2年，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年。E、取得博士學位，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年。

2、申請房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格注冊的人員應具備的條件：A、取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書。B、無犯罪記錄。C、身體健康，能堅持在注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人崗位上工作。D、經(jīng)所在經(jīng)紀機構考核合格。有下列情形之一的，不予注冊：A、不具有完全民事行為能力的。B、因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿五年的。C、在房地產(chǎn)經(jīng)紀或者相關業(yè)務中犯有嚴重錯誤受行政處罰或者撤職以上行政處分，自處罰、處分決定之日起至申請注冊之日止不滿五年的。D、不在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構執(zhí)業(yè)或者同時在兩個或者兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構執(zhí)業(yè)的。E、依照本辦法被注銷注冊的，自被注銷注冊之日起至申請注冊之日止不滿三年的。F、法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊的其他情形。

四、P30頁房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的權利與義務：

1、權利：A、依法發(fā)起設立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構。B、加入房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，承擔房地產(chǎn)經(jīng)紀機構關鍵崗位。C、指導房產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理進行各種經(jīng)紀業(yè)務。D、經(jīng)所在機構授權訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀合同等重要文件。E、要求委托人提供與交易有關的資料。F、有權拒絕執(zhí)行委托人發(fā)出的違法指令。G、執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務并獲得合理報酬。

2、義務：A、遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德。B、不得同時受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構執(zhí)行業(yè)務。C、向委托人披露相關信息，充分保障委托人的權益，完成委托業(yè)務。D、為委托人保守商業(yè)秘密。E、接受國務院建設行政主管部門和當?shù)氐胤秸康禺a(chǎn)行政主管部門的監(jiān)督檢查。F、接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務水平。

五、P32頁房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德的內(nèi)涵：是指房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)從業(yè)人員就這一職業(yè)活動所共同認可并擁有的思想觀念、情感和行為習慣的總和。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德的基本要求：A、守法經(jīng)營B、以誠為本（“誠”的第一要義是真誠，即真心以客戶的利益為己任；第二要義是坦誠，即誠實地向客戶告知自己的所知。）C、恪守信用（一方面，要言必行，行必果；另一方面，應注意不隨意許諾，避免失信。）

D、盡職守責E、公平競爭，注重合作。

六、P42頁房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)技能：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)技能的構成：A、收集信息的技能。B、市場分析的技能。

C、人際溝通的技能。D、供求搭配的技能。E、把握成交時機的技能。

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)技能的培養(yǎng)的方法：A、認真學習有關操作方法。B、反復練習，不斷實踐。C、形成日常工作習慣。D、勤于思考，善于總結。

七、P47頁房地產(chǎn)經(jīng)紀機構有權利與義務：

1、權利：（1）享有工商行政管理部門核準的業(yè)務范圍內(nèi)的經(jīng)營權利，依法開展

各項經(jīng)營活動并按規(guī)定標準收取傭金（2）按照國家有關規(guī)定制訂各項規(guī)章制度，并以此約束在本機構中執(zhí)業(yè)經(jīng)紀人員的執(zhí)業(yè)行為（3）委托人隱瞞與委托業(yè)務有關的重要事項、提供不實信息或者要求提供違法服務的，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構有權中止經(jīng)紀業(yè)務（4）由于委托人的原因，造成房地產(chǎn)經(jīng)紀機構或房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的經(jīng)濟損失的，有權向委托人提出賠償要求（5）可向房地產(chǎn)管理部門提出實施專業(yè)培訓的要求和建議（6）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他權利。

2、義務：

（1）依照法律、法規(guī)和政策開展經(jīng)營活動（2）認真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀人員認真開展經(jīng)紀業(yè)務（3）維護委托人的合法權益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密（4）嚴格按照規(guī)定標準收費（5）接受房地產(chǎn)管理部門的監(jiān)督和檢查（6）依法繳納各項稅金和行政管理費（7）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務。

八、P49頁房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的基本類型：

1、不同企業(yè)性質的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（2）合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀

機構（3）個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（4）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構設立的分支機構

2、不同業(yè)務類型的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構：（1）以租售代理居間為重點的實業(yè)型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（2）以房地產(chǎn)營銷策劃、投資咨詢?yōu)橹攸c的顧問型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（3）管理型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（5）全面發(fā)展的綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀機構。

九、P67頁房地產(chǎn)交易的內(nèi)容：房地產(chǎn)交易是一種特定的法律行為，是指房地產(chǎn)的所有權、使用權及其他項權利的有償取得

或轉讓，其內(nèi)容主要包括房地產(chǎn)轉讓、房地產(chǎn)抵押和房屋租賃。

十、P69頁房地產(chǎn)轉讓流程與合同：

1、二手房買賣的一般流程：第一步：購房人或賣房人通過中介、媒體等渠道尋找交易

對象；第二步：交易雙方簽訂房屋買賣合同；第三步，交易過戶登記。

2、房地產(chǎn)贈與可分為生前贈與和遺贈兩種。

3、二手房的房屋買賣合同的主要條款：（1）買賣房地產(chǎn)當事人的姓名或者名稱、依據(jù)；（2）買賣房地產(chǎn)的座落、地點、面積；（3）房屋的平面圖、結構、建筑質量、裝飾標準以及附屬設施，配套設施等情況；（4）房地產(chǎn)買賣的價格、支付方式和期限；（5）房地產(chǎn)交付日期；（6）違約責任；（7）爭議解決處理辦法；（8）買賣雙方當事人約定的其他事項。

4、簽訂二手房買賣合同的注意事項：（1）共有人的權利（2）權益轉移（3）房屋質量（4）承租人優(yōu)先購買權（5）集體所有土地上房屋的買賣對象（6）住房戶口遷移（7）維修基金交割（8）物業(yè)管理費。

十一、P81頁房屋租賃合同的內(nèi)容：

1、當事人姓名或者名稱及住所

2、房屋的坐落、面積、結構、附屬設施及設備狀況

3、租賃用途

4、房屋交付日期

5、租賃期限

6、租金及支付方式和期限

7、房屋的使用要求和修繕責任

8、房屋返還時的狀態(tài)

9、違約責任

10、當事人約定的其他條款。

十二、P83頁房地產(chǎn)抵押流程與合同：

1、房地產(chǎn)抵押的分類：按房地產(chǎn)的現(xiàn)狀主要可分為：土地使用權抵押、建設工程抵

押、預購商品房期權抵押、現(xiàn)房抵押。

2、抵押權人處分抵押物須按法律規(guī)定的程序進行。

十三、P90頁房地產(chǎn)代理：房地產(chǎn)代理業(yè)務可以分為賣方代理和買方代理。賣方代理是最主要的代理業(yè)務，有以下3種主要

類型：

1、商品房銷售代理

2、房屋出租代理

3、二手房出售代理。

十四、P93頁二手房居間業(yè)務流程：

1、業(yè)務開拓

2、房地產(chǎn)居間業(yè)務洽談

3、房地產(chǎn)查驗

4、簽訂房地產(chǎn)居間合同

5、信息的悼念與傳播

6、買方或承租方看房

7、交易配對與撮合成交

8、協(xié)助房地產(chǎn)權屬登記（備案）

9、房地產(chǎn)交驗

10、傭金結算

11、售后服務。

十五、P96頁二手房居間合同：

1、居間合同是指居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，委托

人支付報酬的合同。

2、二手房居間合同包括的主要條款：（1）委托人甲（出售、出租方）、居間方、委托人乙（買人、承租方）三者的姓名或名稱、住所（2）居間房地產(chǎn)的坐落與情況（3）委托事項（4）傭金標準、數(shù)額、收取方式、退賠等條款（5）合同在履行中的變更及處理（6）違約責任（7）爭議解決的處理方法（8）其他補充條款。

十六、P104頁二手房代理業(yè)務：

（一）二手房代理業(yè)務流程：

1、房地產(chǎn)代理業(yè)務開拓

2、房地產(chǎn)代理業(yè)務洽談

3、房地產(chǎn)查

驗

4、簽訂房地產(chǎn)代理合同

5、信息收集與傳播

6、買方或承租方看房

7、房地產(chǎn)交易談判及合同簽訂

8、房地產(chǎn)交易價款收取與管理

9、房地產(chǎn)權屬登記（備案）

10、房地產(chǎn)交驗

11、傭金結算

12、售后服務。

（二）二手房代理合同的主要條款：

1、當事人的名稱（或者姓名）和住所

2、代理房地產(chǎn)標的物的基本狀況

3、服務事項與服務標準

4、勞務報酬或酬金

5、合同的履行期限、地點和方式

6、違約責任

7、解決爭議的方式。

十七、P124頁房地產(chǎn)行紀和房地產(chǎn)拍賣：

（一）房地產(chǎn)行紀的概念及行紀與居間、代理的區(qū)別：

1、概念：行紀又稱信托，就是指行紀人受他人委托，以自己的名義代他人購物、從事貿(mào)易活動或寄售物品，并取得報酬的法律行為。

2、與居間、代理有本質區(qū)別，主要表現(xiàn)在以兩點：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的角色不同（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的經(jīng)濟風險不同

（二）房地產(chǎn)拍賣：

1、拍賣的概念：拍賣是指以公開競價的形式，將特定的物品或者財產(chǎn)權利轉讓給最高應價者的買賣方式。拍賣的一個最基本原則就是“價高者得”，買受人要以最高應價購得標的物。拍賣必須符合三個條件：一是有兩個以上的買主，二是要有競爭，三是價高者得。

2、房地產(chǎn)拍賣的概念：房地產(chǎn)拍賣是一種通過公開競價的方式將房地產(chǎn)標的賣給最高出價者的交易行為。房地產(chǎn)拍賣也要遵循“價高者得”的基本原則，買受人以最高價購得拍賣的房地產(chǎn)標的物。

十八、P128頁房地產(chǎn)權屬登記的類型：

1、房地產(chǎn)初始登記

2、房地產(chǎn)轉移登記

3、房地產(chǎn)變更登記

4、房地產(chǎn)他項權利登

記

5、房地產(chǎn)注銷登記

6、房地產(chǎn)文件登記備案。

十九P146頁房地產(chǎn)經(jīng)紀信息：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息通常包括四方面的信息：房源信息、客戶信息、房地產(chǎn)市場信息和房地

產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)信息。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的特征包括5個方面：共享性、多維性、積累性、時效性、增值性。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息管理的原則：（1）重視房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的系統(tǒng)性（2）加強房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的目的性（3）提高房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的時效性（4）促進房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的網(wǎng)絡化

二十、P158頁房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)規(guī)范：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀基本職業(yè)規(guī)范：告示責任、告知責任、房地產(chǎn)經(jīng)紀合同、重要文書署名、傭金、經(jīng)紀業(yè)務的承接、經(jīng)紀人員的職業(yè)范圍、回避制度。

2、處理房地產(chǎn)經(jīng)紀合同履行爭議的方法：（1）雙方當事人本著平等自愿的原則協(xié)商解決（2）如雙方協(xié)商不成，可以向有關政府管理部門投訴，由其從中進行調(diào)解（3）如經(jīng)調(diào)解不能達成協(xié)議，雙方可以按照合同中的有效仲裁條款進行處理（4）合同中無仲裁條款的，可以向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟。

3、行政處罰的種類：警告、罰款、沒收違法所得和非法財物、責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證（房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀人注冊證書）、暫扣或者吊銷營業(yè)執(zhí)照、行政拘留和法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰。

二十一、P222頁房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理與發(fā)展：

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理是由有關政府主管部門、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織對房地

產(chǎn)經(jīng)紀活動的主體、動作方式等實施的管理，其目的的在于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀活動，并協(xié)調(diào)房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中涉及的各類當事人（如房地產(chǎn)經(jīng)紀機構、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員、房地產(chǎn)經(jīng)紀活動服務對象）之間的關系。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理的基本模式：行政主管模式、行業(yè)自治模式、行政與行業(yè)自律并行管理模式。

二十二、P233頁房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛規(guī)避及投訴受理：

（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中常見的糾紛類型：

1、締約過失造成的糾紛

2、合同不規(guī)范造成的糾紛

3、服務標準與收取傭金標準差異造成的糾紛。

（二）規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀糾紛的手段：

1、制訂示范合同文本

2、制訂服務標準，明確服務要求和內(nèi)容

3、加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀合同的監(jiān)督管理。

第五篇：2010房地產(chǎn)經(jīng)紀人《經(jīng)紀概論》備考習題及答案

春天的陽光格外明媚，春姑娘展開了笑臉，太陽紅紅的光束射過來，那溫柔地撫摸你，像年輕的母親的手。隨著春姑娘輕快的步伐，青青的小草，破土而出，偷偷從土里鉆出來，嫩嫩的，綠綠的。公園里，到處都可以看見這一些生命力頑強的小草。3月18日

暖暖的春風飛來了。它好比一個天真活潑的小姑娘，帶著一只彩色的神筆，到處歡快地畫著。天空上，怎么是五顏六色的，使人眼花繚亂?、啊，原來孩子們在放風箏呀。在藍天白云的照耀下，各種各樣的風箏在自由自在地飄舞著，飛升著，多么使人心曠神怡的景象??！

3月18日

在這一個溫暖的季節(jié)里，在樹林里，許多的樹木都開滿了鮮艷的花朵；大家都不肯相讓，紅的、黃的、白的、紫的，各種各樣的花真像一個美麗的大花壇。許許多多的蝴蝶和蜜蜂都聞到的香味綠花，都不約而同地飛來采蜜，在半空中飛來飛去。3月19日

春天來了，大地上的每一個角落都充滿了春的氣息。校園里，到處都是春光明媚的景象。柳樹抽出來細細的柳絲，上面綴滿了淡黃色嫩葉；小草帶著泥土的芳香鉆了出來，又嫩又綠，花兒也伸了伸懶腰，打了個哈欠，探出了小腦袋；小朋友們都換上了即輕便又鮮艷的春裝3月23日

地上的小草，細細的嫩葉濕漉漉的，青枝綠葉的樹木，像剛洗了個澡，顯得青翠欲滴。鳥兒在枝頭歡快地歌唱著，唱得人心情舒暢；小蜜蜂出來采蜜，它們從這束花飛到那束花。最快樂的是陽光下的孩子們，他們有的追逐跳躍，有的唱歌跳舞，還有的在藍天上放起了風箏。3月25日

金黃的油菜花，成了蝴蝶的舞臺。它們一會兒在空中飛舞，一會兒靜靜地停留在油菜花上。正是這樣，給春天也增添了不少樂趣。油菜花的美麗，同時也吸引了不少“勞動人民”——蜜蜂，蜜蜂總是不辭辛勞地給油菜花授粉。偶爾一陣風吹來，金黃的油菜花立刻涌起了高低起伏的“金浪花”。3月26日

陽春三月，春姑娘悄悄地來到了人間，大地披上了淡淡地新裝，楊柳吐翠，麥苗舒展。春姑娘是一位高明的畫家，在遼闊的大地上，畫上了青青的山，綠綠的水，還有美麗的花朵，瞧！呢喃的燕子從南方回來了。??！一切都變了，花兒變艷了，人兒變美了，校園也換了新裝。

老師，您是美的耕耘者，美的播種者。是您用美的陽光普照，用美的雨露滋潤，我們的心田才綠草如茵，繁花似錦！您為花的盛開，果的成熟忙碌著，默默地垂著葉的綠蔭！啊，老師，您的精神，永記我心！3月30日

如果我們是船，那老師就是帆，引領我們在知識的海洋里不斷向前；如果我們要踏上玈途，那老師就像我們手持的蠟燭，照亮我們在學習上那坎坷不平的路。您讓我們打開心靈的窗戶，您讓我們擁有精神的支柱，您送我們走上學習的道路，給予我們無窮的鼓舞。

母愛如海，母愛如山！母愛是無私的，是偉大的！因為它是人類最純真，最摯樸的情感，是一份只求付出，不求回報的愛。讓我們一起來好好珍惜這份最平常而又最神圣的母愛，讓我們一起來感謝我們偉大的母親吧！4月1日

中午吃完飯，媽媽叫我洗碗，我不肯洗，媽媽用婉轉的語氣說：“我的小洗碗機，快去洗碗吧！”我就高高興興去洗碗了。我一邊洗一邊說：“媽媽，那你是小天鵝洗衣機啦！”因為媽媽常給我們洗衣服。爸爸不甘落后地說：“我是電飯鍋，因為我天天給你們燒飯?！蔽倚χf：“哈，我們都是家用電器了！”4月2日

小狗的警惕性非同尋常，它有一個特別靈敏的鼻子，能聞到3里以外東西的氣息，吃食物時，它總要低下頭聞一聞。它還有一雙耳朵，每當聽到特別的聲音，它的耳朵總會豎起來，認真地傾聽外面的動靜！因而，人們養(yǎng)它來看大門，它是人類的忠實的朋友。