第一篇：教研求實(shí)效創(chuàng)新促發(fā)展

立 足 實(shí) 際追 求 實(shí) 效

走 特 色 校 本 教 研 之 路

——校本教研先進(jìn)集體匯報(bào)材料

校本教研，就是為了改進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，依托學(xué)校自身的資源優(yōu)勢(shì)和特色進(jìn)行的教育教學(xué)研究。靖邊六中以新課程改革為契機(jī)，立足自身實(shí)際，借鑒外地外校成功經(jīng)驗(yàn)，組織教師扎實(shí)開展校本教研活動(dòng)，以教研促教師專業(yè)成長(zhǎng)，以課改促學(xué)生全面發(fā)展，使學(xué)校逐步走上了一條提高教師專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)涵發(fā)展之路。

一、健全組織，加強(qiáng)校本教研管理 學(xué)校對(duì)校本教研一是實(shí)施分級(jí)管理。針對(duì)學(xué)校實(shí)際，我們創(chuàng)建了“兩線五級(jí)”的校本教研管理網(wǎng)絡(luò)。即形成以教研室和教務(wù)處為主的“兩線”管理為主，以校長(zhǎng)、主管校長(zhǎng)、教研教務(wù)、教研組、備課組為組織的五級(jí)教研組織。其中既有分工又有合作，校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校校本教研工作負(fù)總責(zé)，主管校長(zhǎng)具體組織實(shí)施，教研室負(fù)責(zé)以校為本的課題研究活動(dòng)，教導(dǎo)處指導(dǎo)并管理教研組的常規(guī)教研活動(dòng)，分管教研組的領(lǐng)導(dǎo)組織并全程參與管理。

二是實(shí)行制度化管理。學(xué)校制定有《靖邊六中校本教研五年發(fā)展規(guī)劃》《靖邊六中校本課題管理辦法》和《靖邊六中校本教研活動(dòng)考評(píng)細(xì)則》等相關(guān)制度，對(duì)教師個(gè)人和教研組參加校本教研活動(dòng)的情況做到“三有”：有職責(zé)任務(wù)，學(xué)期初就明確具體任務(wù)指標(biāo)；有考評(píng)辦法，活動(dòng)過(guò)程有檢查記載，期末有評(píng)比方案；有激勵(lì)措施，教師個(gè)人活動(dòng)情況與每“四制”考評(píng)績(jī)效工資掛鉤，教研組在期末評(píng)比中獲得先進(jìn)的有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

二、立足實(shí)際，豐富校本教研活動(dòng)

1學(xué)校根據(jù)自身實(shí)際，準(zhǔn)確選擇校本教研的突破口，將常規(guī)教研活動(dòng)與特色教研活動(dòng)融合，通過(guò)集體備課、課例研究、課題研究、課改論壇、專題講座、教學(xué)反思等形式豐富的校本教研活動(dòng)，有效地促進(jìn)了教師的專業(yè)成長(zhǎng)，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

(一）以常規(guī)教研活動(dòng)為基礎(chǔ)落實(shí)校本教研。常規(guī)教研活動(dòng)我們主要做到“三抓”：第一，抓好集體備課。每科每周一次的集體備課實(shí)行“五定”：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人、定程序。教務(wù)處派專人參與指導(dǎo)。集體備課不僅有利于教師之間集思廣益，相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更有利于青年教師迅 速成長(zhǎng)成熟。每遇賽教、公開、示范，各科領(lǐng)導(dǎo)、骨干齊聚一堂，討論氣氛空前熱烈，全體參與者均有不同收獲。第二、抓好課例研究。課例研究是指圍繞一堂課的教學(xué)在課前、課中、課后所進(jìn)行的種種活動(dòng)，包括研究人員、上課人員與他的同伴、學(xué)生之間的溝通、交流、對(duì)話、討論。我校的課例研究主要以“多人同課”和“多人同主題”兩種形式為主，課前以備課組為單位要確定課例研究的形式和主題，并在集體議課的基礎(chǔ)上至少實(shí)行三輪上課，課后上課教師均要寫出教后反思，并上交教務(wù)處存檔。第三、抓好教學(xué)反思。學(xué)校實(shí)行教學(xué)反思常規(guī)化，每位教師毎課必須有教學(xué)反思，反思既可以是對(duì)自己教學(xué)的反思，也可以是對(duì)他人授課的評(píng)議，既可以是對(duì)教師教學(xué)行為的反思，也可以是對(duì)學(xué)生學(xué)情的分析，既可以是對(duì)某節(jié)課的評(píng)析，也可以是對(duì)某階段的教學(xué)的回顧。學(xué)校對(duì)教師教學(xué)反思作品每學(xué)期都進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，有效地促進(jìn)了教師的專業(yè)成長(zhǎng)與工作積極性。

（二）以課題實(shí)驗(yàn)為依托推動(dòng)校本教研。從2007年開始，我校陸續(xù)承擔(dān)的國(guó)家級(jí)省級(jí)科研課題有：國(guó)家級(jí)課題《創(chuàng)

新寫作教學(xué)研究與實(shí)驗(yàn)》、《奇快作文應(yīng)用研究與實(shí)驗(yàn)》，省級(jí)課題《中學(xué)物理化學(xué)模式創(chuàng)新與學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變研究》，英語(yǔ)、數(shù)學(xué)教研組今年也申請(qǐng)了中央教科所的課題《全效學(xué)習(xí)方案研究》。與此同時(shí)，在李建國(guó)校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，學(xué)校降低教研重心，重視以校為本的微型課題研究。微型課題來(lái)源于教學(xué)中的細(xì)小問題，直指課堂教學(xué)實(shí)際，秉承問題即課題的理念，它的研究周期短，難度小，見效快，研究成果不需要長(zhǎng)篇大論，可以是教學(xué)案例、教育敘事、千字小論文等。這樣的課題不需要花費(fèi)太多的氣力，又能解決實(shí)際教學(xué)問題，老師們都熱衷于此，樂此不疲。目前，我校已有十三個(gè)備課組有了校本教研微型課題。

（三）以專題講座為形式深化校本教研

從2006年建校以來(lái)，教師年齡結(jié)構(gòu)年輕化就既是我校的優(yōu)點(diǎn)，也是阻礙我校發(fā)展的巨大障礙。為此，學(xué)校想盡一切辦法提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，確立了以“提高教師專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力”為主題的三年一輪系列專題講座。先后講座次數(shù)達(dá)50次之多。其中數(shù)學(xué)由李校長(zhǎng)親自主講，每學(xué)期三次，三年總計(jì)18次。每次講座李校長(zhǎng)都要精心準(zhǔn)備、細(xì)致備課，他的學(xué)習(xí)筆記和講稿堆在一起足有一尺厚。語(yǔ)文組我校教師整體比較年輕，為此，我們聘請(qǐng)了教研室陳國(guó)勝主任為我們做講座；英語(yǔ)組由延英老師和教研室鐘凱安老師主講。這些講座，使廣大年輕教師短時(shí)期內(nèi)在教學(xué)理念、理論水平等方面有了很大提高。

（四）以課改論壇為載體促進(jìn)校本教研

為了將校本教研工作開展的更為深入，盡快培養(yǎng)我校年輕教師，打造一批校級(jí)、縣級(jí)，乃至市級(jí)省級(jí)名師，我校從今年起在全校開展課改論壇活動(dòng)。論壇以課改理念為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“深化課堂教學(xué)改

革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量”這一宗旨，唱響提高教育教學(xué)質(zhì)量的主旋律。通過(guò)論壇，搭建平臺(tái)，引領(lǐng)教師們相互學(xué)習(xí)，相互交流，相互啟發(fā)，提高了教師們參與課改的主動(dòng)性、積極性，為促進(jìn)我校教育教學(xué)全面、均衡、持續(xù)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。

（五）以校本課程開發(fā)為手段引領(lǐng)校本教研。

《國(guó)家基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》明確提出實(shí)施國(guó)家、地方、學(xué)校三級(jí)課程管理制度，三級(jí)課程管理制度為真正發(fā)揮學(xué)校、教師、學(xué)生的主人翁精神創(chuàng)造了充分的條件，同時(shí)進(jìn)行校本課程開發(fā)也為學(xué)校、教師開展校本教研提供了很好的舞臺(tái)。我們學(xué)校將課程開發(fā)作為校本教研的一條有效途徑，成立校本課程管理、開發(fā)、審定小組，結(jié)合本地本校實(shí)際，通過(guò)大量走訪座談、實(shí)地調(diào)查、搜集資料，自主編寫了一本《靖邊六中新生入學(xué)教育讀本》。同時(shí)計(jì)劃未來(lái)三年相繼組織編寫《中華經(jīng)典誦讀教材》、《生活中的物理與化學(xué)》、《數(shù)學(xué)與生活》、《作文教學(xué)系列教材》等。

三、追求實(shí)效，總結(jié)校本教研經(jīng)驗(yàn)

學(xué)校堅(jiān)持定期開展校本教研總結(jié)匯報(bào)活動(dòng)，通過(guò)總結(jié)促整改、促完善、促規(guī)范、促提高。首先是責(zé)任處室定期開展專題小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，同時(shí)制定下一階段工作計(jì)劃，確保校本教研落到實(shí)處，收到實(shí)效。其次是定期組織教師開展校本教研經(jīng)驗(yàn)交流，通過(guò)學(xué)科間、教師間的交流與溝通，體驗(yàn)成功與成就感，提高教師參與研究的積極性與主動(dòng)性。

通過(guò)幾年的校本教研實(shí)踐，我們欣喜地看到全體教師在引領(lǐng)中發(fā)展，在反思中成長(zhǎng)，在互助中進(jìn)步，教學(xué)觀念得到了根本轉(zhuǎn)變，教學(xué)水平得到了顯著提高，學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量也邁入了一個(gè)新的里程碑。

幾年來(lái)，學(xué)校教師不僅在縣內(nèi)青年教師賽講中頻頻獲獎(jiǎng)，而且在省級(jí)、國(guó)

家級(jí)教學(xué)交流中也捷報(bào)頻傳；教師的論文獲獎(jiǎng)更如雨后春筍，相繼登載在各級(jí)各類刊物。

“三尺講臺(tái)，終歲莫問榮枯事；兩袖清風(fēng)，回首只聞桃李香。”經(jīng)過(guò)六中全體師生的努力拼搏，我校各方面取得了可喜的成績(jī)。2005、2006、2007、2008、2009連續(xù)五年中考平均成績(jī)和高中升學(xué)率居全縣第一；2007年，在全縣慶祝教師節(jié)大會(huì)上，縣委、縣政府授予學(xué)校為“教育教學(xué)先進(jìn)集體”；2008年9月，在全縣慶祝教師節(jié)大會(huì)上，校長(zhǎng)李建國(guó)被授予靖邊縣“十佳校長(zhǎng)”，同時(shí)，在教育局組織的教育教學(xué)目標(biāo)任務(wù)考核中，靖邊六中獲得全縣第三、初中組第一的好成績(jī)，被評(píng)為“2008年度教學(xué)質(zhì)量考評(píng)優(yōu)秀單位”；2009年2月，在靖邊縣教育教學(xué)工作會(huì)議上，靖邊縣教育局授予學(xué)校為“質(zhì)量?jī)?yōu)秀學(xué)?！狈Q號(hào)，同時(shí)被榆林市教研室評(píng)為“課改先進(jìn)集體”。2010年9 月，陜西省教育廳授予我校為“陜西省語(yǔ)言規(guī)范化示范學(xué)?！?；2010年10月29日，“316工程”督導(dǎo)評(píng)估我校時(shí)，獲得“優(yōu)秀”的評(píng)估等級(jí)；2010年10月，《教師報(bào)》第十二屆全國(guó)教師教育教學(xué)論文大賽中，我校獲集體一等獎(jiǎng) ；2010年9月，榆林市教育局授予我校為“榆林市義務(wù)教育課程改革先進(jìn)單位”；2010年11月，我校被陜西省教育廳評(píng)為“陜西省規(guī)范化學(xué)?！?。

總之，在今后的校本教研工作中我們將繼續(xù)立足學(xué)校實(shí)際，以追求實(shí)效為目標(biāo)，堅(jiān)持在實(shí)踐中探求，在研究中反思，在反思中改進(jìn)，讓我們的特色教研之路越走越寬，越走越實(shí)。

靖邊六中

2010-12-26

第二篇：教研求實(shí)效 創(chuàng)新促發(fā)展

教研求實(shí)效

創(chuàng)新促發(fā)展

——校本教研實(shí)踐與探索

我校是一所百年老校，也是一所現(xiàn)代化的市直窗口學(xué)校，是全國(guó)百所名校之一。多年來(lái)，學(xué)校堅(jiān)持“面向未來(lái)，一切為了學(xué)生的發(fā)展”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的教研作風(fēng)，按照“規(guī)范教研管理、落實(shí)教研過(guò)程、夯實(shí)教研基礎(chǔ)、突出教研實(shí)效”的教研思路，形成了“學(xué)訓(xùn)互動(dòng)奠定教研基礎(chǔ)、點(diǎn)面齊動(dòng)突出教研實(shí)效、上下聯(lián)動(dòng)拓展教研方式”的教研特色。

一、學(xué)訓(xùn)互動(dòng)奠定教研基礎(chǔ)。

教師素質(zhì)提升最重要的途徑是學(xué)習(xí)，為此我校通過(guò)推行“兩個(gè)制度”、實(shí)施“三大工程”促使教師從“適應(yīng)型學(xué)習(xí)”進(jìn)入更高層次的“創(chuàng)新型學(xué)習(xí)”，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展，在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)“自我超越”，為教研活動(dòng)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

1、兩個(gè)制度保學(xué)。我校推行“五個(gè)一”的制度，即教師每學(xué)期讀一部教育教學(xué)理論專著，訂閱一份學(xué)科教學(xué)核心期刊，記一本聽課學(xué)習(xí)議課筆記，上一節(jié)研究課，每次教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行一次教學(xué)反思。促使教師將學(xué)、教、研結(jié)合起來(lái)，確立學(xué)、教、研相長(zhǎng)的工作學(xué)習(xí)觀。學(xué)校每學(xué)期還將教師摘錄的優(yōu)秀文章編輯成《奇文共欣賞》一書，作為全體教師的課外讀本，促進(jìn)教師讀書活動(dòng)的深入。我校在35歲以下教師中推行“教師個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋”制度，全程記錄教師參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校本教研活動(dòng)情況，真實(shí)反映教師專業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷和成果。其內(nèi)容有：自我介紹、座右銘、活動(dòng)寫真、知識(shí)與技能、榮譽(yù)與成果、才藝展示等。

2、三大工程促訓(xùn)。我校通過(guò)實(shí)施“三大工程”來(lái)促進(jìn)教師專業(yè)培訓(xùn)：一是“基礎(chǔ)工程”，將教師基本功按內(nèi)容分四個(gè)層面來(lái)訓(xùn)練落實(shí)：第一層面為職業(yè)基本功訓(xùn)練，全體教師打好以三字（毛筆字、鋼筆字、粉筆字）、兩話（畫）（普通話、簡(jiǎn)筆畫）、一語(yǔ)（英語(yǔ)）、一操作（電教媒體操作）為核心的職業(yè)基本功基礎(chǔ)；第二層面為專業(yè)基本功訓(xùn)練，科任教師提高一標(biāo)（把握課標(biāo)）、一案（編寫教案）、一課（上課輔導(dǎo)、作業(yè)設(shè)計(jì)與批改）的能力；第三層面為特色基本功訓(xùn)練，在前面兩個(gè)層面基本功訓(xùn)練基礎(chǔ)上，大部分教師形成個(gè)人特色和專長(zhǎng)；第四層面為科研基本功訓(xùn)練，部分教師能獨(dú)立承擔(dān)教育科研課題，撰寫科研實(shí)驗(yàn)方案、總結(jié)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)論文，上好課題實(shí)驗(yàn)研究課，具有較高的科研能力，一專多能，成為學(xué)術(shù)型、科研型的教師。二是“青藍(lán)工程”，學(xué)校為35歲以下青年教師制定成長(zhǎng)計(jì)劃，采用師徒結(jié)對(duì)的形式，為青年教師選擇觀念新、教法新、科研能力強(qiáng)的骨干教師作導(dǎo)師，通過(guò)導(dǎo)師的言傳身教，幫助青年教師從“入格”到“合格”再到“出格”，迅速成才。三是“名師工程”，確定“名苗”，重點(diǎn)培養(yǎng)；評(píng)選“名師”，著意包裝；“名師”展示，打造精品；宣傳“名師”，示范引路；學(xué)習(xí)“名師”，促進(jìn)發(fā)展。我校曾組織校內(nèi)六位名師，面向全市成功舉辦了以“新課程、新理念、新策略”為主題的名師展示課活動(dòng)，在全市引起較大反響。

二、點(diǎn)面齊動(dòng)突出教研實(shí)效。

形式多樣的教研活動(dòng)是促進(jìn)校本教研持續(xù)發(fā)展，豐富研究過(guò)程的有效載體。我校立足實(shí)際，建立以教研組和單學(xué)科組為“點(diǎn)”、多學(xué)科為“面”的點(diǎn)面齊動(dòng)校本日常教研體系，有效地推動(dòng)校本研究工作。

1、教研組細(xì)研交流。以教研組為單位每周在固定的教研活動(dòng)時(shí)間，集中研究解決問題。教研組從細(xì)化專題入手，把專題分解成相互聯(lián)系的、可以操作的若干小問題，尋找解決的方法和途徑。如教學(xué)理論學(xué)習(xí)，教研組事先將學(xué)習(xí)資料下發(fā)到每位教師手中，并提出若干思考問題，然后集體講座、學(xué)習(xí)、討論交流；教學(xué)實(shí)踐交流，可能是“一字一析”、“一題一解”、“一課一得”，從評(píng)說(shuō)、評(píng)寫、評(píng)做等方面入手，重視操作和實(shí)踐環(huán)節(jié)。教研組還不定期為組內(nèi)教師解決教學(xué)困惑，教師之間的交流無(wú)處不在，體現(xiàn)了教研的靈活性、互助性，提高了教師參與教研活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

2、單學(xué)科精研推進(jìn)。同一學(xué)科開展“沙龍式”教研活動(dòng)，同一學(xué)科的教師在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)、參加同一主題的研討活動(dòng)?；顒?dòng)中，我們將座位排成“開放式”的U字型，圍繞學(xué)科教學(xué)實(shí)踐中的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題，通過(guò)專題討論、現(xiàn)場(chǎng)示范、爭(zhēng)鳴交流、案例分析等多種方式，大家暢所欲言，各抒己見；現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后，大家寫下感悟，反思自己的教學(xué)。這種具有針對(duì)性和實(shí)效性的教研活動(dòng)真正切合了教師的實(shí)際需要，受到了大家的普遍歡迎。教師經(jīng)歷如此“頭腦風(fēng)暴”式的洗滌，在“驚醒”中留下了深刻的記憶。

3、多學(xué)科群研共促。我校每學(xué)期舉辦一次“科研月”活動(dòng)，用課題研究帶動(dòng)教學(xué)研究。按照“人人參與——集中展示——專題研討——質(zhì)疑答辯”的模式開展活動(dòng)。全體教師人人參與,圍繞研究專題上課、展示，針對(duì)教學(xué)疑難問題研討、相互質(zhì)疑答辯。如08年春季學(xué)期的科研月活動(dòng)主題是“開展案例研究，增強(qiáng)教學(xué)效益”，圍繞這一主題舉行了系列教學(xué)研討活動(dòng)，舉辦了“如何開展教學(xué)案例研究”專題講座，開展了網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，組織了聽課評(píng)課問卷調(diào)查，并進(jìn)行優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。08年秋季學(xué)期，針對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和校本課程的教學(xué)情況，確定的科研月活動(dòng)主題是:“立足課堂，改進(jìn)方法，提高質(zhì)量”，除了開展“自主探究、分組研討”，人人上好一節(jié)研究課外，還隆重地召開了我校教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。多學(xué)科同時(shí)開展活動(dòng)，人人上陣，相互借鑒，相互促進(jìn)。

三、上下聯(lián)動(dòng)拓展教研方式。

隨著課改的深入，教師們遇到的實(shí)際問題在不斷增多，許多深層次的問題無(wú)法解決，教研工作僅僅局限于一校之內(nèi)有可能會(huì)是同水平的反復(fù)、淺層次徘徊，邁不開實(shí)質(zhì)性的步伐。我校在保持現(xiàn)有的校本教研機(jī)制的前提下，構(gòu)建了“上掛橫聯(lián)下輻射”的聯(lián)動(dòng)式教研形式，拓展了教研天地。

1、上掛求高度。我們與中央教科所、華中師大等科研院校單位聯(lián)系，接收他們新理念新思想的熏染；聘請(qǐng)中央教科所田慧生博士為我校專家組組長(zhǎng)，定期到我校指導(dǎo)工作；請(qǐng)全國(guó)特級(jí)教師于永正、支玉恒、邱學(xué)華，省、市教研室教研員到校傳經(jīng)送寶。我們還與全國(guó)知名學(xué)校光明小學(xué)、北京小學(xué)、武昌實(shí)驗(yàn)小學(xué)聯(lián)誼，從他們那里獲得最前沿的教研動(dòng)態(tài)、汲取最先進(jìn)的教育經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)專家、名校手把手的指導(dǎo)，面對(duì)面的交流，開了眼界，少走了彎路，教師們得到了最新教學(xué)資訊，同時(shí)提升了校本教研的高度。

2、橫聯(lián)求寬度。荊門城區(qū)不大，但每所小學(xué)都有自己的特色，本著合作、互動(dòng)、共享、發(fā)展原則，我們積極與城區(qū)兄弟學(xué)?！奥?lián)合”；我們還與周邊一些縣、市實(shí)驗(yàn)小學(xué)聯(lián)系，創(chuàng)造機(jī)會(huì)相互“串門”，讓教師在結(jié)交中共同提高，在合作交流中共同進(jìn)步；學(xué)校還充分利用校園網(wǎng)，把老師的教案、課件、練習(xí)設(shè)計(jì)等發(fā)布到網(wǎng)上，與周邊兄弟學(xué)校實(shí)現(xiàn)資源共享。另一方面，利用網(wǎng)絡(luò)靈活方便的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)教師與兄弟學(xué)校建立QQ群，在QQ中進(jìn)行交流，從備課、教案、課堂教學(xué)、課題研究、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行全方位的交流合作。通過(guò)跨校交流，實(shí)現(xiàn)由校內(nèi)教研向跨校教研的轉(zhuǎn)變，拓寬了教研渠道，拓展了教研的空間。

3、輻射求厚度。我校攜手部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)組成了“主動(dòng)發(fā)展教育研究協(xié)作體”。協(xié)作體現(xiàn)有東寶、沙洋、掇刀、京山、鐘祥等縣市區(qū)十九所小學(xué)，所有成員學(xué)校均為自愿參加，實(shí)驗(yàn)教師八百多人，實(shí)驗(yàn)學(xué)生近萬(wàn)名，形成了“理事會(huì)——協(xié)作體學(xué)?！l(xiāng)鎮(zhèn)村小”三級(jí)組織結(jié)構(gòu)和“分級(jí)管理、層層輻射、多向協(xié)作”的教研體系。協(xié)作體本著“發(fā)展第一、互相學(xué)習(xí)、共同研究、成果共享”的原則，開展教研聯(lián)動(dòng)，其形式主要有集中研討和校際聯(lián)誼。集中研討一般每年開展一次，每次一個(gè)主題，由一所協(xié)作體學(xué)校自愿承辦，其他學(xué)校共同參與，內(nèi)容包括學(xué)術(shù)報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)交流、論文評(píng)比、課例講評(píng)等。校際聯(lián)誼有“送教下鄉(xiāng)”、“師徒結(jié)對(duì)”、“專題研討”等多種形式。我校充分發(fā)揮龍頭作用、示范作用和輻射作用，為協(xié)作學(xué)校送教40多次共80多節(jié)課，“師帶徒”100多人，指導(dǎo)研究課、競(jìng)賽課60多節(jié)，做教改講座20多場(chǎng)。這是一種大教研的嘗試和探索，讓多所學(xué)校的教師共同成長(zhǎng)，讓多所學(xué)校共同提高。

扎實(shí)有效的校本教研工作促進(jìn)了我校師生綜合素質(zhì)的提高和辦學(xué)質(zhì)量的提升。2002年以來(lái)，教師發(fā)表文章322篇（其中國(guó)家級(jí)62篇），論文獲獎(jiǎng)568篇次（其中國(guó)家級(jí)86篇次），優(yōu)質(zhì)課獲獎(jiǎng)144節(jié)次（其中國(guó)家級(jí)13節(jié)次）。2006年，羅勤老師代表湖北省參加全國(guó)青年教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽榮獲一等獎(jiǎng)。學(xué)校先后被授予“全國(guó)現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)基地”、“全國(guó)整體改革實(shí)驗(yàn)基地”、“省教育科研50強(qiáng)學(xué)?！?、“省綜合實(shí)力50強(qiáng)學(xué)?！薄ⅰ笆∈痉缎W(xué)”、“省級(jí)最佳文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，《中國(guó)教育報(bào)》、《中國(guó)監(jiān)察報(bào)》、《湖北教育》、湖北電視臺(tái)、《少先隊(duì)輔導(dǎo)員》及市內(nèi)各媒體多次報(bào)道了學(xué)校教改教研的典型經(jīng)驗(yàn)。

第三篇：常規(guī)教學(xué)求實(shí)效創(chuàng)新后勤促發(fā)展

常規(guī)教學(xué)求實(shí)效創(chuàng)新后勤促發(fā)展

東城鎮(zhèn)中心小學(xué)始建于1936年，歷經(jīng)滄桑至今已經(jīng)歷了七十四年的風(fēng)雨歷程。早年起名東城紅星小學(xué)，1974年更名為東城鎮(zhèn)中心小學(xué)，2003年為解決離校遠(yuǎn)的學(xué)生上學(xué)的困難，建成寄宿制小學(xué)。2005年以王建峰同志為校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)班子產(chǎn)生。新班子產(chǎn)生后，配合上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作，順應(yīng)教育發(fā)展的趨勢(shì)，積極裝備，精心策劃，于2006年將七個(gè)自然村的學(xué)生全部整合到了中心小學(xué)，這時(shí)學(xué)生有460多人。現(xiàn)在我們有學(xué)生264人，教學(xué)班9個(gè)；教職工42多人，期小學(xué)高級(jí)講師8人，小學(xué)高級(jí)教師 人，小學(xué)一級(jí)教師 人。是木壘縣最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)。人員多，事務(wù)忙，歷史的重任壓在了年輕校長(zhǎng)的肩上，昔日的小學(xué)，由于各方面的原因，經(jīng)濟(jì)滯后，校舍簡(jiǎn)陋，教學(xué)設(shè)備差，還負(fù)債18萬(wàn)元的巨款，嚴(yán)重制約著學(xué)校的發(fā)展。然而，新的領(lǐng)導(dǎo)成員克服困難，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，追求實(shí)效，彰顯特色，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，帶領(lǐng)全體師生奮力拼搏，經(jīng)過(guò)短短的幾年，使學(xué)校的面貌發(fā)生了徹底的改變。

回顧我們的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、抓好軟件設(shè)施，共享教育資源。

新領(lǐng)導(dǎo)班子產(chǎn)生后，首先在配套設(shè)施方面做了大量工作，合校后，學(xué)生多了，住校生也多了，如何解決一二百人的住宿問題，資金又短缺，而領(lǐng)導(dǎo)毅然帶領(lǐng)男教師拆去各校點(diǎn)閑置的房屋，用材料在中心校修建了學(xué)生宿舍，蓋廁所，修道路，建操場(chǎng)，修籃球場(chǎng)，從2005—2006年，用自己的雙手?jǐn)U建了學(xué)生宿舍，2007年，又修建了一棟學(xué)生宿舍，而且安裝了暖氣，從根本上解決了學(xué)生的住宿問題。為進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量，在利用好遠(yuǎn)程教育的同時(shí)，2007年又修建了多功能教室，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我校配置了各種教學(xué)設(shè)備、電腦、電視機(jī)等，與此同時(shí)，又裝修了圖書室，領(lǐng)導(dǎo)又從上級(jí)部門申請(qǐng)配置15萬(wàn)元的圖書，使我校圖書成為全縣一流的圖書室。有了一流的圖書室，我們的老師便于培養(yǎng)學(xué)生閱讀習(xí)慣，學(xué)校積極開展讀書成長(zhǎng)活動(dòng)，幫助學(xué)生養(yǎng)成愛讀書、多讀書、讀好書的習(xí)慣，構(gòu)建校園閱讀文化，讓校園真正成為書香型校園。

我們還更新了實(shí)驗(yàn)室，配全了實(shí)驗(yàn)儀器，最近上級(jí)又給我們配備了新的液晶電腦，教師有了電子備課室，有先進(jìn)的書柜，學(xué)生有新電腦上課，寬敞明亮的教室、整潔如新的宿舍、整齊化一的床鋪，加上學(xué)校配發(fā)的床單、枕巾、暖水瓶、洗臉盆；餐廳里有現(xiàn)代化的餐桌、碗柜、消毒柜，一日三餐吃著學(xué)校無(wú)公害蔬菜，自產(chǎn)的小 麥面粉，加上一流的管理，雖是農(nóng)村小學(xué)，但孩子們卻享受到了和城里一樣的優(yōu)厚待遇。中其中專任教師人，教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)100%，其中具有大專以上學(xué)歷人，二、抓好常規(guī)教學(xué)，講求教學(xué)實(shí)效

學(xué)校的中心工作就是教學(xué)工作，圍繞教學(xué)工作我們制定了相應(yīng)的管理制度，如上課、備課、作業(yè)的批改、聽課、輔導(dǎo)等，規(guī)定了節(jié)數(shù)和次數(shù)，而制度的體現(xiàn)在于人，而我們的領(lǐng)導(dǎo)及教研組長(zhǎng)和每位教師做起工作來(lái)要比制度做的更具體，更完美。

在我們的學(xué)校里，沒有應(yīng) 景式的教學(xué)，教學(xué)活動(dòng)源于常規(guī)，宿于自動(dòng)，一切追求的是實(shí)效。學(xué)?；顒?dòng)逐層分解，細(xì)化規(guī)則，簡(jiǎn)化過(guò)程，重在結(jié)果，讓工作常規(guī)化，可以克服教師工作的繁忙無(wú)序，也給教師一個(gè)自主創(chuàng)新的新天地。這樣既可以培養(yǎng)學(xué)生自覺、自主意識(shí)，也可以使教師養(yǎng)成自覺、主動(dòng)意識(shí)，因此教學(xué)工作井然有序，成效顯著。

這幾年，我校在教學(xué)方面主要抓好以下幾點(diǎn)：

1、抓好校本培訓(xùn)。學(xué)校提出總要求，設(shè)計(jì)總規(guī)劃，各教研組根據(jù)教學(xué)內(nèi)容制定細(xì)則，層層落實(shí)，這項(xiàng)工作常抓不懈，根據(jù)新課程的教學(xué)理念和教學(xué)方法，針對(duì)我校的實(shí)際情況，安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，提出改進(jìn)方法及教研形式，解決實(shí)際問題，是我們不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是不斷改進(jìn)和提高業(yè)務(wù)能力的途徑。

我們建立以“自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)”為核心要素，以“理論學(xué)習(xí)、集體備課、主題校研、反思交流”等活動(dòng)為基本形式的校本教研制度。我們主要從以下幾方面抓起：

①集體備課：以學(xué)科分段為組，主備教師要提前三天把主備教案發(fā)到組內(nèi)教師手中，副備教師要認(rèn)真閱讀教案，并提出修改意見，要調(diào)整的地方用紅筆注上。在集中備課時(shí)討論交流，進(jìn)一步完善教案，經(jīng)過(guò)大家討論形成共識(shí)，再上課；上完課后寫出教后反思。

②反思交流：通過(guò)前一階段組內(nèi)討論形成的教案在實(shí)際教學(xué)中遇到的問題或困惑進(jìn)行反思交流，促進(jìn)教師與同伴的對(duì)話，注重“以老帶新、以強(qiáng)帶弱”鼓勵(lì)教師大膽評(píng)價(jià)，老師們各抒己見，促進(jìn)教師共同發(fā)展。

③繼續(xù)抓好課題研究，以前我們?cè)谛ｎI(lǐng)導(dǎo)的直接參與下，完成了語(yǔ)文《小學(xué)語(yǔ)文閱讀合作學(xué)習(xí)中多樣性評(píng)價(jià)》、數(shù)學(xué)方面的兩個(gè)課題研究。在完成以上兩個(gè)課題時(shí)，我們真所謂是兩眼摸黑，根本不知道怎樣去搞課題研究。剛開始我們根據(jù)上級(jí)交給我們的實(shí)驗(yàn)方案，撰寫符合我校實(shí)際的實(shí)驗(yàn)方案來(lái)，我們真的是老虎吃天無(wú)處下口。當(dāng)我們拿著自己制定的方案去交流時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)方案太大。在教研室和其他兄弟學(xué)校的幫助下，我們才制定出了符合我校實(shí)際的《在閱讀教學(xué)中合作學(xué)習(xí)品詞、析句、悟情時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)價(jià)能力的研究》 的實(shí)施方案。在制定好方案后，我們覺得還有很多不明白的地方，校長(zhǎng)就給我們實(shí)驗(yàn)老師打氣，只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，就讓課題組的老師去學(xué)習(xí)，去交流，學(xué)習(xí)其他學(xué)校的好方法、好

經(jīng)驗(yàn)。唉！針如曹老師所說(shuō)我們東城小學(xué)搞這次課題研究，需要補(bǔ)很多方面的課，才能慢慢趕上其他實(shí)驗(yàn)學(xué)校。當(dāng)時(shí)我們實(shí)驗(yàn)老師在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，兄弟學(xué)校的幫助下，各個(gè)信心百倍。在老師們的共同努力下我們的課題順利的解題了。在搞課題的同時(shí)實(shí)驗(yàn)老師只要有時(shí)間就寫論文，并且每次都獲獎(jiǎng)。這幾年撰寫論文獲國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)、州級(jí)、縣級(jí)?，F(xiàn)在我們正在開展新一輪的研究——主題教研：就是以教學(xué)中的問題或困惑為研究?jī)?nèi)容，確立一個(gè)教研主題進(jìn)行研究，組內(nèi)每人至少圍繞主題選擇上課內(nèi)容，上一節(jié)公開課，通過(guò)說(shuō)課、聽課、評(píng)課、反思、等多種形式展開討論，談自己的想法、看法，集思廣益達(dá)到同伴互助、共同提高。同時(shí)我們還對(duì)教研組提出要求。

第一就是確保教研組集體研討的時(shí)間。每周至少一次教研活動(dòng)，時(shí)間不少于兩課時(shí)（包括集體備課）。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)本學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)理論，同時(shí)進(jìn)行集體備課，共同研討上課技能，提高教師的專業(yè)素質(zhì)。

第二就是規(guī)范教研活動(dòng)的內(nèi)容。人人必須要做到四個(gè)一：做好一次集體備課中心發(fā)言，上好一堂教學(xué)研討課，寫好一篇教研總結(jié)，每次聽教研課后填寫一份評(píng)課表。

第三就是認(rèn)真組織開展好教研活動(dòng)。努力使教研活動(dòng)體現(xiàn)三化：活動(dòng)時(shí)間經(jīng)常化，活動(dòng)內(nèi)容專題化，學(xué)習(xí)主題的序列化。集體備課注重三個(gè)結(jié)合：與學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念相結(jié)合，與實(shí)施課堂教學(xué)改革相結(jié)合，與學(xué)校專題研究相結(jié)合。除此以外我們還規(guī)定了研修的內(nèi)容：

首先是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，教師要學(xué)習(xí)各科《課程標(biāo)準(zhǔn)》，教學(xué)設(shè)計(jì)理念、教學(xué)方法等知識(shí)。

其次就是提高教師的專業(yè)水平，要求每位教師每天學(xué)習(xí)一篇教育教學(xué)的理論文章，并做好讀書筆記；上完課后要寫好每堂課的教學(xué)反思。每學(xué)期各任課老師都要上一堂高質(zhì)量的公開課。這些年來(lái)，我們已成習(xí)慣，只要學(xué)校有公開課，不論什么學(xué)科，只要老師不在上課，都要放下手里的工作，去聽課學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，還積極評(píng)課。通過(guò)幾年的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和本校的各種學(xué)習(xí)，培養(yǎng)出了一批教學(xué)精英，去年的音樂調(diào)講課，我校的音樂老師——李秀琴；體育老師—楊天龍分別獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)，州級(jí)二等獎(jiǎng)。去年的語(yǔ)文素養(yǎng)大賽中，我校教師—?jiǎng)郧俜謩e獲縣、州、區(qū)一等獎(jiǎng)；還有一部分老師參加縣級(jí)調(diào)講課也取得了好成績(jī)。

再次就是教師的基本功訓(xùn)練：為了提升教師的教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)操作能力、鋼筆字、粉筆字、毛筆字的書寫能力，每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)。同時(shí)我們還把學(xué)生的寫字作為主要任務(wù)來(lái)抓，力求取得好的成績(jī)。開展三字一畫活這項(xiàng)活動(dòng)，2009年開始我們長(zhǎng)期堅(jiān)持，每日進(jìn)行。各班都在校園布置了寫字展臺(tái)，各班任課老師和學(xué)生每日都在寫字展臺(tái)上展示自己的作品（鋼筆字、鉛筆字、毛筆字），這三種字輪流展出，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，師生寫字質(zhì)量有了明顯提高。

2、抓好教師的培訓(xùn)工作。也可以說(shuō)是“一人學(xué)習(xí)，眾人受益”式的培訓(xùn)。通過(guò)兩個(gè)課題的研究，我校的教育教學(xué)工作有了很大的發(fā)展?！八街梢怨ビ瘛！卑俾劜蝗缫灰?。雖然教師通過(guò)教育報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳媒，接觸到了不少新的觀念，了解到了不少新的教學(xué)模式和方法，然而百問不如一見，在實(shí)踐中難免遇到這樣或者那的問題無(wú)法解決。為此，這幾年只要是區(qū)州縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)，我們的校長(zhǎng)都要派相應(yīng)的老師去學(xué)習(xí)，哪怕學(xué)校資金不足，想方設(shè)法也要讓老師們?nèi)W(xué)習(xí)、觀摩。學(xué)校多次派教師外出，聽名師專家的觀摩講座。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的教師必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，傳達(dá)會(huì)議精神，并利用校本研修對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、上匯報(bào)課等多種形式，收到了一人學(xué)習(xí)多人受益的效果，也培養(yǎng)出了一批校本研修骨干教師。

3、開展培優(yōu)輔差活動(dòng)。學(xué)校對(duì)待進(jìn)生的輔導(dǎo)制定出了具體措施，每學(xué)期開學(xué)初，每個(gè)班、每位老師對(duì)待進(jìn)生進(jìn)行最簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試，平時(shí)通過(guò)各種輔導(dǎo)，到期中再進(jìn)行稍難度的測(cè)試，看看待進(jìn)生的提高程度，凡是經(jīng)過(guò)測(cè)試有進(jìn)步的，哪怕是提高1分，都對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，來(lái)提高他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。對(duì)優(yōu)等生的輔導(dǎo)，更是傾注了老師的心血。經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)每年都有學(xué)生考入新疆內(nèi)初班。去年我校有七名同學(xué)考上了內(nèi)初，有六名同學(xué)的綜合成績(jī)排在了全縣的前六名。

4、建立興趣小組。開展豐富多彩的文化活動(dòng)。從小挖掘人才，培養(yǎng)人才。每到下午的活動(dòng)課上，體音美有各種不同的訓(xùn)練，如田徑隊(duì)、籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)；音樂老師各自展示他們的才能，每到中午休息時(shí)，孩子們拿起他們手中的樂器在校園彈唱，此時(shí)的校園里豎笛聲聲響，琴聲更悠揚(yáng)。美術(shù)老師也不甘落后，組織興趣小組的同學(xué)畫畫、做手工等。活動(dòng)開展的有聲有色。經(jīng)過(guò)專業(yè)老師的精心指導(dǎo)在第三屆“繁星杯”全國(guó)少年兒童美術(shù)書法攝影大賽中有42人獲獎(jiǎng)；在全國(guó)少兒美術(shù)杯藝術(shù)展評(píng)中有41人獲獎(jiǎng)。上學(xué)期縣級(jí)學(xué)生大型紅歌比賽中獲二等獎(jiǎng)；體育健兒們?cè)谌h舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì)中連連奪冠；我們的籃球隊(duì)員們更是一展風(fēng)采，取得了縣級(jí)二等獎(jiǎng)；今年六月份有兩名小歌手參加紅歌比賽中獲得自治區(qū)二等獎(jiǎng)。

5、開展大課間活動(dòng)。以前師生做完眼保健操、廣播操后，老師和學(xué)生一起開展各種文藝活動(dòng)。如踢毽子、跳跳繩、打羽毛球、打乒乓球、打籃球、玩老鷹捉小雞等，孩子們饒有興趣。近兩年我們又跳起了民族舞《最美的還是我們新疆》，加強(qiáng)了民族團(tuán)結(jié)的氛圍，唱響了熱愛家鄉(xiāng)，感恩偉大祖國(guó)的旋律。上學(xué)期我們又增加了健美操和扇子舞。課間操活動(dòng)內(nèi)容真可謂豐富多彩。

除此之外，每年的“六一”都要舉行大型的文藝活動(dòng)；“十一”師生進(jìn)行唱紅歌比賽，進(jìn)行愛國(guó)主義教育。

三、搞好后勤保障，促進(jìn)教育發(fā)展

二00六年，我校將各校點(diǎn)整合后，不是把原來(lái)的勤工儉學(xué)基地拱手承包出去，而是把它做為勞動(dòng)教育基地，做為創(chuàng)造財(cái)富的基地。前幾年我們把一半地種小麥，一半地種紅花。種小麥推成面粉，用于師生就餐。紅花收入可觀，為學(xué)校創(chuàng)收。每到夏季摘紅花時(shí)，每天不到六點(diǎn)多鐘，老師們從幾十公里外趕來(lái)摘紅花。沒有一位老師不來(lái)參加勞動(dòng)。老師們沒有了往日干凈整潔的著裝，放下了手中的書本，爭(zhēng)先恐后到地里摘紅花，老師雖然付出了勞動(dòng)，但同時(shí)也得到了報(bào)酬。近幾年，校領(lǐng)導(dǎo)為了不占用教師的假日太多的時(shí)間，種起了小麥和其它經(jīng)濟(jì)作物。如：鷹嘴豆。每年開春后勤老師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下播種、施肥。夏天有老師帶領(lǐng)學(xué)生去勞動(dòng)基地鋤草，進(jìn)行勞動(dòng)實(shí)踐鍛煉。假期收割時(shí)我們老師全體出發(fā)進(jìn)行收割。由于領(lǐng)導(dǎo)們的得力安排和精心策劃，莊稼連年大豐收。為學(xué)校創(chuàng)造了不少收入。連村民們都夸獎(jiǎng)“學(xué)校的地種的真好”。我們的舉動(dòng)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。今年竟然給我校配備了耕地拖拉機(jī)及其它播種機(jī)械，我們的信心更足了。

有耕耘就有收獲，這幾年我們的教師吃飯不掏一分錢，學(xué)生的伙食也補(bǔ)助了不少，許多時(shí)間學(xué)生都吃的是免費(fèi)飯。

校園管理更具特色，當(dāng)我們走進(jìn)校園時(shí)，就會(huì)立即被眼前這道獨(dú)特的美景所吸引，首先看到的是滿樹節(jié)節(jié)攀高的牽?；ǎ那逑銚浔嵌鴣?lái)，綠樹掩映下的草坪呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，再往前走，一塊寫著“創(chuàng)新”二字的育人基石映入眼簾。的確我們是在創(chuàng)新。這幾年我們把校園中優(yōu)美的花草樹木保存了下來(lái)。把沒有價(jià)值一早就枯萎的花草 統(tǒng)統(tǒng)挖去，種上了蔬菜。這樣在很長(zhǎng)的時(shí)間保持了綠色，既美觀又實(shí)用，又培養(yǎng)了學(xué)生愛護(hù)校園的意識(shí)，后勤的老師成了真正的園丁，他們精心管理著校園的花草樹木和蔬菜，苦心經(jīng)營(yíng)著這一片片菜地。他們春天播種，夏天鋤草、澆水。分塊地讓學(xué)生來(lái)管理。學(xué)生動(dòng)手勞動(dòng)，又成了他們勞動(dòng)實(shí)踐的好基地。園丁們的精心載種，是孩子們看在眼里，記在心中，從小培養(yǎng)了勞動(dòng)觀念。

校園的種植是很有用意的，注重整體布局，突出美的感受。栽種修剪著眼于詩(shī)情畫意。校園中有花、有草，花草斗艷，呈現(xiàn)各異，雅典精致。松柏四季常青。給冬天的校園增添了美景。.教室門前掛著領(lǐng)袖的肖像、科學(xué)家的肖像，寫著他們的名言。學(xué)校里的整體布局，使我們無(wú)論站在哪個(gè)點(diǎn)上，眼前總是一中美的感受。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“一所好的學(xué)校墻壁也會(huì)說(shuō)話”。這是我們力求達(dá)到的效果。合理的布局、優(yōu)雅的環(huán)境、整潔的校園影響著學(xué)生，也陶冶了他們的情操。我們師生共同在這所優(yōu)美的環(huán)境里工作、學(xué)習(xí)感到快樂和幸福。

領(lǐng)導(dǎo)們想得真周到，校園里種的蔬菜種類較多，茄子、辣子、西紅柿、韭菜、蘿卜、包菜等，吃不完的涼干菜。到了冬天，還鹽制了咸菜、酸菜和醬菜，當(dāng)老

師們吃著自己種的小麥面粉、自己種的天然綠色蔬菜時(shí)，吃得津津樂道，有一種象家里一樣的感覺。當(dāng)春天的積雪還未消退，校園的溫棚里早已清晚欲滴，韭菜、小白菜早已上了餐桌。工作、學(xué)習(xí)、生活處處有人文關(guān)懷，三個(gè)從甘肅來(lái)實(shí)習(xí)的小青年打飯時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)、老師總是先讓他們吃。他們雖遠(yuǎn)離親人，卻感受到了像家里一樣的溫暖。那幾個(gè)小青年臨走時(shí)和老師們抱頭痛 哭，戀戀不舍。

學(xué)生宿舍更是我們關(guān)注的重點(diǎn)，二十四小時(shí)有老師值班，并且陪伴著住校的孩子們睡覺休息，教孩子們疊被子、穿衣服、梳頭、掃地等。這些年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)安全事故，宿舍干凈整潔，溫馨舒適，學(xué)校還給宿舍配上了洗衣機(jī)，有時(shí)值班老師還給孩子們洗衣服，使家長(zhǎng)非常滿意。

后勤工作別俱特色，又細(xì)致入微，宿舍里有“講衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境、文明從這里開始”，食堂里有“汗滴禾下土，粒粒皆辛苦”等教育標(biāo)語(yǔ)，處處有關(guān)懷，處處有教育，這也是后勤管理的又一方面。后勤工作成績(jī)顯著，2010年全縣各學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)在這里召開。

這幾年上級(jí)也給予了我們?cè)S多榮譽(yù)，如：自治州文明單位、自治縣綠色學(xué)校等。

四、豐富文化生活，充實(shí)精神食糧

這幾年，我校在學(xué)校建設(shè)、后勤管理、教育教學(xué)方面付出了艱辛的勞動(dòng)，同時(shí)也取得了優(yōu)異的成績(jī)，為了進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，減輕老師的壓力，在工作之余，開展了各種文化活動(dòng)，如三八節(jié)、元旦、排練一些精彩的節(jié)目，在節(jié)日期間演出。去年元旦，我們邀請(qǐng)了局領(lǐng)導(dǎo)參加我們的活動(dòng)。我們的節(jié)目別俱一格，受到教育局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

這幾年來(lái)，我們看到學(xué)?？焖俚陌l(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷，我們工作生活在和諧團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體里，心里充滿了快樂和幸福。

今天，我們成熟了，也比較富裕了。然而我們沒有忘記2005年的“小百靈”節(jié)術(shù)節(jié)上，各界領(lǐng)導(dǎo)紛紛向我們措款，有位個(gè)體戶還捐款5000元巨資，這是對(duì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和鼓勵(lì)。這些年來(lái)，我們就是用真心回報(bào)著社會(huì)，用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)著各級(jí)政府對(duì)我們的關(guān)愛，我們也從實(shí)際行動(dòng)中樹立了教師的形象，樹立了學(xué)校的形象，雖然取得了成績(jī)，但我們不滿足于現(xiàn)狀。

策馬揚(yáng)鞭，我們正在奮進(jìn)，在新疆迎來(lái)跨越式發(fā)展的今天，我們將用自己的聰明才智把我們這所農(nóng)村小學(xué)辦得更具特色，更上水平。

第四篇：創(chuàng)新服務(wù)求實(shí)效

創(chuàng)新服務(wù)求實(shí)效

奮力打造服務(wù)發(fā)展五星級(jí)品牌

溧陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)

近年來(lái)，市住建委按照市委、市政府建設(shè)“效率溧陽(yáng)”工作部署，以“家佳利”服務(wù)品牌為載體，優(yōu)化服務(wù)舉措，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平?！凹壹牙狈?wù)品牌連續(xù)兩年被評(píng)為“五星級(jí)”機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。為保障發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展，我委將在新的一年里，牢固樹立三種意識(shí)，強(qiáng)力落實(shí)“五個(gè)再”，奮力打造服務(wù)發(fā)展五星級(jí)品牌。

一、樹立創(chuàng)新意識(shí)，在攻堅(jiān)克難上求突破。一是創(chuàng)新方式。設(shè)立專門窗口委派專職工作人員，推行提前服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、綠色通道等方式，全力保障“千億園區(qū)百億鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作順利開展。推行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系鎮(zhèn)區(qū)、重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目制度以及工業(yè)項(xiàng)目服務(wù)小組上門服務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)部門與企業(yè)的雙向?qū)?。二是?chuàng)新體制。探索研究?jī)?nèi)部“三合一”管理辦法，徹底改變服務(wù)對(duì)象兩頭跑甚至多頭跑的現(xiàn)象。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，優(yōu)化職能配置，構(gòu)建便捷高效管理體系。三是創(chuàng)新制度。建立健全考核培訓(xùn)、輪崗待崗、擇優(yōu)聘用等選人用人方式，營(yíng)造敢試敢闖的工作環(huán)境，調(diào)動(dòng)一切積極因素攻堅(jiān)克難。加快建立效能監(jiān)察、責(zé)任追究、末位告誡等制度，全程傳遞提高效能壓力。

二、樹立為民意識(shí)，在服務(wù)能力上求突破。一是強(qiáng)化服務(wù)理念。深入開展“企業(yè)服務(wù)年”和“項(xiàng)目推進(jìn)年”活動(dòng)，積極推行“審批服務(wù)零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)對(duì)象零投訴、跟蹤服務(wù)零時(shí)限”等舉措，提高辦

事效率，強(qiáng)化服務(wù)理念，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。二是兌現(xiàn)服務(wù)承諾。認(rèn)真組織實(shí)施《關(guān)于向社會(huì)公開承諾服務(wù)的實(shí)施辦法》，將工作重心放在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題上，確保服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。三是改善服務(wù)環(huán)境。堅(jiān)決糾正個(gè)別人存在的濫用權(quán)力、吃拿卡要等現(xiàn)象，建立健全加強(qiáng)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，做到讓群眾滿意、基層滿意、企業(yè)滿意。

三、樹立實(shí)干意識(shí)，在狠抓落實(shí)上求突破。一是突出統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。投資1.29億元，配套東環(huán)路實(shí)施臺(tái)港路、龍亭路東延伸和東升路改擴(kuò)建工程；打通斷頭路實(shí)施清泓路、奧體大道建設(shè)；完善區(qū)間道路實(shí)施金峰路、永盛路建設(shè)；對(duì)博愛橋進(jìn)行拆除改建；著手實(shí)施平陵西路綜合改造；全面做好“川氣東輸”的接軌工作。二是突出推進(jìn)老城改造。重點(diǎn)實(shí)施原化肥廠宿舍區(qū)、污水處理廠、王家村、原體育場(chǎng)、莊家小區(qū)、木材公司周邊、清安南村、上份村等11個(gè)地塊119.6萬(wàn)㎡的房屋征收工作；開工建設(shè)拆遷安置房81.7萬(wàn)㎡，重點(diǎn)實(shí)施西片區(qū)、上份村、燕嶺茗苑、景盛苑二期、東盛苑二期、云龍南等地塊建設(shè)。三是突出改善人居環(huán)境。完成荷花新村、燕山南村等12個(gè)老小區(qū)綜合改造，1270個(gè)村莊環(huán)境綜合整治。新建廉租房100套，完成廉租房實(shí)物配租100戶，租賃補(bǔ)貼200戶，新建公租房100套（間），全市確保公租房700套（間）。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)事關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，也是建設(shè)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。在開展“效率溧陽(yáng)創(chuàng)品牌，機(jī)關(guān)服務(wù)爭(zhēng)最優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)中，我們一要做到思想認(rèn)識(shí)再提高，全

體干部職工要明確這個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)、主題和目標(biāo)，自覺而積極地投入到這個(gè)活動(dòng)中去；要針對(duì)不同部門科室在服務(wù)作風(fēng)上、在服務(wù)水平上、在辦事效率上還不平衡，“慵懶散”現(xiàn)象、互相推諉扯皮以及少數(shù)人“吃拿卡要”的現(xiàn)象仔仔細(xì)細(xì)找原因，切切實(shí)實(shí)訂措施，保證不拖住建委后腿，不給自己部門抹黑。二要做到活動(dòng)思路上再創(chuàng)新。創(chuàng)新體現(xiàn)智慧、體現(xiàn)責(zé)任、體現(xiàn)勇氣、體現(xiàn)能力。在具體工作中，要以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，以群眾滿意為落腳點(diǎn)，以提高辦事效率為目標(biāo)，圍繞“便利、高效”認(rèn)真梳理和研究辦事環(huán)節(jié)、辦事程序，能減少的盡量減少，能提速的要盡快提速，年終我們要專門設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”予以鼓勵(lì)和表彰。三要做到工作措施上再務(wù)實(shí)。各部門科室要拿出切實(shí)可行的措施，以鐵的決心、鐵的措施、鐵的紀(jì)律來(lái)推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，一是要完善各種規(guī)章制度，減少空洞型、大話型；二是要細(xì)化和強(qiáng)化各種措施，杜絕應(yīng)付型、表面型。要通過(guò)思想教育、完善制度、落實(shí)措施來(lái)自覺約束我們的言行、改進(jìn)我們的服務(wù)作風(fēng)、提高我們的辦事效率，真正做到讓基層滿意，讓企業(yè)滿意，讓群眾滿意，讓社會(huì)滿意。四要服務(wù)質(zhì)量上再優(yōu)化。群眾利益無(wú)小事，小事不問，大事難補(bǔ)。你圖快活、圖輕松，群眾就有麻煩，就有怨言。不能把現(xiàn)實(shí)問題拖成歷史問題小問題拖成大問題最終引發(fā)更多問題釀成更大危機(jī)。我們要懷有愛心、感恩之心、熱心和細(xì)心，讓來(lái)住建委辦事的群眾感到：門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦。要按照我們提出的“審批服務(wù)零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)對(duì)象零投訴、跟蹤服務(wù)零時(shí)限”的要求，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。五要督查問責(zé)上再嚴(yán)格。

各部門科室要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化督查、嚴(yán)格問責(zé)、細(xì)化考核。部門科室負(fù)責(zé)人不僅自己要做好表率，還要敢于管理，敢于監(jiān)督，敢于問責(zé)，要制定和細(xì)化各項(xiàng)考核目標(biāo)，并與績(jī)效、利益、升遷有機(jī)銜接掛鉤，確保人人積極參與、高效參與，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，進(jìn)一步提高干部職工的服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，從而為順利實(shí)現(xiàn)全市“緊跟蘇錫常，同步現(xiàn)代化”目標(biāo)，圓滿完成住建委2012年各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)再創(chuàng)新佳績(jī)、再做新貢獻(xiàn)！

第五篇：堅(jiān)持創(chuàng)新促發(fā)展,穩(wěn)步改革求實(shí)效——高校后勤處工作總結(jié)

堅(jiān)持創(chuàng)新促發(fā)展，穩(wěn)步改革求實(shí)效——高校

后勤處工作總結(jié)

在校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，全體后勤職工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，堅(jiān)持“保障優(yōu)先、服務(wù)至上”的工作理念，以創(chuàng)新工作為著眼點(diǎn)，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為突破口，以和諧發(fā)展為目標(biāo)，不斷深化后勤管理改革，不斷提高后勤保障工作效率，積極開展后勤主題活動(dòng)與特色服務(wù)，圓滿完成了XX年各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了令人可喜的成績(jī)。

一、工作完成情況與獲得榮譽(yù)

工作完成基本情況

我處現(xiàn)有在崗正式職工××人，副科以上在職干部××人，聘用合同用工人員約××余人。承擔(dān)了學(xué)?！痢翖潓W(xué)生宿舍××棟辦公樓、面積約××萬(wàn)平方米的物業(yè)管理、服務(wù)工作，約××萬(wàn)平方米的校園保潔、綠地養(yǎng)護(hù)工作，年供水××萬(wàn)噸、供電××萬(wàn)度，保障了近4萬(wàn)師生的膳食供應(yīng)，全年共接待各學(xué)院舉辦的培訓(xùn)班××余班次，實(shí)現(xiàn)上下班交通車全年安全運(yùn)行××萬(wàn)公里，完成了××家商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和外租店面的租賃管理工作。全年上交學(xué)校食堂招租、店面招租收入××余萬(wàn)元。

獲得榮譽(yù)

XX獲得的主要榮譽(yù)有：全國(guó)“食品安全示范單位”、“全省高校后勤管理工作先進(jìn)集體”、“全省高校后勤系統(tǒng)信息與宣傳工作先進(jìn)單位”、“市學(xué)校食品安全工作先進(jìn)食堂”、“全省高校學(xué)生宿舍管理先進(jìn)單位”、“市第二十一屆國(guó)慶門前擺花競(jìng)賽三等獎(jiǎng)”等。

二、主要工作措施與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，管理改革穩(wěn)步推進(jìn)

1、推進(jìn)食堂A級(jí)達(dá)標(biāo)建設(shè)工作，提高食品衛(wèi)生質(zhì)量

為改善師生用餐環(huán)境，提高膳食服務(wù)水平，確保食品衛(wèi)生安全，積極推進(jìn)學(xué)校食堂進(jìn)行A級(jí)達(dá)標(biāo)改造工作，蛟橋園鼎食軒食堂經(jīng)升級(jí)改造及對(duì)員工按規(guī)范要求進(jìn)行培訓(xùn)后，申報(bào)食品衛(wèi)生A級(jí)達(dá)標(biāo)食堂，目前已通過(guò)驗(yàn)收。

2、物業(yè)、園林實(shí)行分片包干管理體制改革，提高服務(wù)責(zé)任意識(shí)

園林、物業(yè)按照任務(wù)、責(zé)任、經(jīng)費(fèi)分解落實(shí)到人的管理思路，實(shí)行了職工個(gè)人分片承包、經(jīng)費(fèi)包干的管理體制改革。將各項(xiàng)工作指標(biāo)、目標(biāo)責(zé)任分解落實(shí)到包干片區(qū)，并同時(shí)公布相應(yīng)管理規(guī)范、監(jiān)督檢查制度及定期評(píng)價(jià)考核方案。實(shí)行個(gè)人分片包干責(zé)任制以后，職工工作責(zé)任心明顯加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

3、零星維修實(shí)行服務(wù)公開承諾制，提高維修服務(wù)效率

針對(duì)維修服務(wù)工作中矛盾集中、焦點(diǎn)突出的維修即時(shí)性問題，實(shí)行零星維修服務(wù)公開承諾制和首問負(fù)責(zé)制，在每一樓棟釘掛醒目的零星維修聯(lián)系牌，發(fā)放零星維修聯(lián)系卡，公示指定的管理員、維修員及報(bào)修、轉(zhuǎn)報(bào)修與投訴電話，確保服務(wù)信息公開、溝通渠道暢通、維修服務(wù)及時(shí)。實(shí)行維修服務(wù)公開承諾制以后，服務(wù)投訴明顯減少，服務(wù)滿意率明顯提高。

4、完善質(zhì)量監(jiān)督管理體系，提高后勤保障質(zhì)量

實(shí)行“處、中心、校區(qū)、班組”及“日查、周檢、月評(píng)、年考”四級(jí)檢查制度，通過(guò)開展日常檢查、定期考評(píng)及不定期專項(xiàng)檢查工作，促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，基礎(chǔ)工作亮點(diǎn)不斷

1、開展職工崗位競(jìng)賽活動(dòng)，提升服務(wù)技能

開展了“5月競(jìng)技月”職工崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，100多名職工先后在烹飪、剪草、擦玻璃、拆裝配件、知識(shí)競(jìng)賽、客房服務(wù)、水管查漏等技藝大比武中輪番上場(chǎng)比拼，充分展示了職工們技藝嫻熟、功底扎實(shí)、勇于比學(xué)趕幫超的后勤風(fēng)采，進(jìn)一步激發(fā)了職工的工作熱情、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁精神。

2、開展職工培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

年初我處圍繞職工素質(zhì)教育、技術(shù)人員培訓(xùn)等內(nèi)容制定了XX年后勤職工培訓(xùn)計(jì)劃。年內(nèi)我處分別舉辦了檔案管理知識(shí)、學(xué)習(xí)普及新《食品安全法》、“安全報(bào)告會(huì)”等專題知識(shí)講座。開展了消防知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)地演練活動(dòng)。此外根據(jù)

職工培訓(xùn)計(jì)劃中“四個(gè)一”的活動(dòng)安排，處屬各黨支部紛紛開展了講黨課、談體會(huì)、提建議等活動(dòng)，取得了很好的效果。

3、開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量

XX年處黨總支試點(diǎn)設(shè)立了黨員示范崗和服務(wù)示范片區(qū)，通過(guò)模范示范作用，激發(fā)全處黨員干部的開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，激發(fā)全體職工的工作熱情，營(yíng)造崗位爭(zhēng)先進(jìn)、業(yè)務(wù)爭(zhēng)一流、個(gè)人爭(zhēng)優(yōu)秀的良好局面，促進(jìn)后勤保障和服務(wù)再上新臺(tái)階。

4、組織職工活動(dòng)，增強(qiáng)組織凝聚力

學(xué)校舉辦的校運(yùn)會(huì)、球類比賽、健排舞大賽、大合唱比賽等各種活動(dòng)，我處職工都能克服年齡大、基礎(chǔ)差、競(jìng)技能力落后的劣勢(shì)，積極組隊(duì)參賽；除了積極參加學(xué)校組織的賽事處，我處分工會(huì)也組織、開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的各類職工文件活動(dòng)。并以建家活動(dòng)為載體，積極加強(qiáng)分工會(huì)“職工之家”的建設(shè)、管理工作，豐富職工業(yè)余文化生活，增加職工之間的交流和了解，增強(qiáng)組織凝聚力。我處分工會(huì)“職工之家”的建設(shè)工作已順利通過(guò)校工會(huì)的驗(yàn)收。

5、加強(qiáng)宣傳工作，樹立后勤新形象

今年我處對(duì)外宣傳工作有較大的突破，一是全年編發(fā)后勤處工作簡(jiǎn)報(bào)10期；二是在校內(nèi)媒體發(fā)表宣傳報(bào)道20篇；三是校外媒體刊登我處工作報(bào)道6篇，其中XX年7月12日中國(guó)××網(wǎng)《××訪談》發(fā)表專訪：“扎實(shí)做好后勤保障工作”；XX年11月23日《××日?qǐng)?bào)》針對(duì)穩(wěn)定學(xué)生食堂飯菜價(jià)格問題對(duì)我處進(jìn)行了專訪；《中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)》、《××都市報(bào)》等也對(duì)我處美食文化節(jié)、食堂飯菜供應(yīng)等工作進(jìn)行了報(bào)道。我處后勤網(wǎng)站也積極更新維護(hù)，及時(shí)報(bào)道了我處工作動(dòng)態(tài)。

6、召開職工代表大會(huì)，共商后勤改革與發(fā)展大計(jì)

XX年12月31日，我處召開了三屆二次職代會(huì)暨工代會(huì)，會(huì)議討論并審議了《后勤處工作報(bào)告》、《后勤處“十三五”改革與發(fā)展規(guī)劃》和《后勤處分工會(huì)工作報(bào)告》。會(huì)議總結(jié)了后勤處一年來(lái)的工作成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，討論了后勤改革的思路與方案，明確了后勤發(fā)展的目標(biāo)與任務(wù)。

增強(qiáng)安全意識(shí)，創(chuàng)建和諧平安校園

1、突出安全教育工作，提高職工安全意識(shí)

舉辦了安全知識(shí)專題講座和消防演練。一是于四月下旬與學(xué)校保衛(wèi)處、工商學(xué)院、團(tuán)委聯(lián)合舉辦了“安全報(bào)告會(huì)”，邀請(qǐng)市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)王建輝上尉、交警大隊(duì)××警官和南昌十佳民警××警官結(jié)合各類觸目驚心的案例給大家宣講道路交通、治安、消防等安全知識(shí)。二是五月中旬邀請(qǐng)市衛(wèi)生監(jiān)督所××科長(zhǎng)來(lái)校開展新《食品安全法》知識(shí)講座。三是十一月初配合學(xué)校舉辦一次消防演練，十二月初舉辦一次物業(yè)員工消防知識(shí)培訓(xùn)與演練。四是各食堂、樓棟不定期制作安全宣傳欄，向?qū)W生宣傳食物中毒、火災(zāi)火險(xiǎn)以

及一些必要的飲食衛(wèi)生知識(shí)、安全防衛(wèi)知識(shí)及應(yīng)急避險(xiǎn)技能。

對(duì)敏感時(shí)期、關(guān)鍵部位安全工作進(jìn)行了專門部署。密切注意汛情、世界杯、畢業(yè)生離校、酷暑用電、飲食安全、災(zāi)害性天氣、防火防盜等重點(diǎn)安全工作，嚴(yán)防死守，確保無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。

2、突出安全檢查工作，及時(shí)排除安全隱患

一是每學(xué)期開學(xué)前開展一次安全工作檢查；二是三月中旬結(jié)合經(jīng)營(yíng)環(huán)境整治月活動(dòng)，對(duì)所有后勤服務(wù)場(chǎng)所開展了一次地毯式全面暗訪檢查，并將發(fā)現(xiàn)的問題制作成PPT在全處進(jìn)行通報(bào)、整改；三是3月、6月、9月與學(xué)校食品衛(wèi)生安全檢查小組聯(lián)合進(jìn)行了三次食品衛(wèi)生安全檢查。四是六月下旬開展了一次安全渡汛大檢查；五是七月初開展了一次學(xué)期結(jié)束前安全大檢查工作；六是國(guó)慶中秋長(zhǎng)假前的安全大檢查；七是九月底及十二月初的兩次消防大檢查；八是年終實(shí)地考評(píng)大檢查。檢查內(nèi)容包括：職工到崗到位情況、各部門節(jié)假日前值班安排與落實(shí)情況；辦公場(chǎng)所及宿舍消防設(shè)施的完好情況；校內(nèi)各場(chǎng)所電線、電器安全狀況；各類鍋爐、機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸車輛等設(shè)施設(shè)備安全使用情況；食堂、水廠、超市、小賣部、攤位等食品衛(wèi)生安全狀況；校園環(huán)境衛(wèi)生狀況；各部門操作規(guī)范情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題均及時(shí)組織整改，對(duì)常態(tài)問題有針對(duì)性地制定解決措施，及時(shí)排除安全隱患。

3、突出矛盾化解工作，確保后勤和諧穩(wěn)定

一是重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實(shí)行矛盾排查責(zé)任制。堅(jiān)持每月登記“三排”臺(tái)賬，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上傳下達(dá)，督辦處理；全年處理社區(qū)鄰里矛盾糾紛20余起，接待并處理電話投訴70余起，處理學(xué)生維權(quán)中心書面投訴10余起，及時(shí)化解矛盾，維護(hù)校園和諧穩(wěn)定。

二是實(shí)行維修服務(wù)定期回訪。全年進(jìn)行回訪120余起。

三是加強(qiáng)與師生的溝通交流。今年召開物業(yè)、膳食等工作懇談會(huì)三次，參加“校長(zhǎng)—學(xué)生”懇談會(huì)一次；舉辦“后勤開放日”，邀請(qǐng)學(xué)生到后勤工作現(xiàn)場(chǎng)參觀六次；膳食中心還聘請(qǐng)學(xué)生擔(dān)任主任助理、為貧困學(xué)生提供助學(xué)崗位，增進(jìn)學(xué)生對(duì)后勤工作的理解與支持。

四是開展師生問卷調(diào)查工作，征求師生對(duì)各后勤部門服務(wù)水平與服務(wù)態(tài)度的意見和建議。

五是對(duì)清真餐廳實(shí)行伙食補(bǔ)貼××萬(wàn)元，尊重民族飲食習(xí)慣，全心全意為少數(shù)民族學(xué)生服務(wù)。

增強(qiáng)全局意識(shí)，主題活動(dòng)彰顯特色

1、開展“義務(wù)植樹節(jié)”活動(dòng)，共創(chuàng)綠色美好校園

在今年的植樹節(jié)，開展了“同種一顆綠樹，共創(chuàng)綠色校園”為主題的第六屆義務(wù)植樹節(jié)活動(dòng)。不僅組織了本處黨員義務(wù)植樹活動(dòng)，還與校團(tuán)委聯(lián)合組織了青年志愿者義務(wù)植樹

活動(dòng)，與經(jīng)濟(jì)學(xué)院聯(lián)合組織了師生義務(wù)植樹活動(dòng)。

2、開展“經(jīng)營(yíng)環(huán)境綜合整治月”活動(dòng)，優(yōu)化校園環(huán)境衛(wèi)生

活動(dòng)中各部門全力配合，經(jīng)營(yíng)中心對(duì)校內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行清障查證、整治經(jīng)營(yíng)環(huán)境，園林中心對(duì)校內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行了地毯式清理，水電中心、物業(yè)中心對(duì)校內(nèi)辦公樓、學(xué)生宿舍、教工社區(qū)、食堂、招待所等重要場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大排查，膳食中心對(duì)校內(nèi)食品衛(wèi)生安全進(jìn)行了大檢查。

3、舉辦“節(jié)能宣傳周”活動(dòng)，推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)

活動(dòng)中通過(guò)懸掛節(jié)能宣傳橫幅、制作“推動(dòng)節(jié)能減排，享受低碳生活”及“公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例”宣傳展板、在學(xué)生宿舍進(jìn)行水平衡測(cè)試、在教室進(jìn)行照明節(jié)電測(cè)試和空調(diào)節(jié)電測(cè)試、開展全面排查室外給水管暗漏以及邀請(qǐng)市節(jié)能專家開展“加強(qiáng)節(jié)能減排，走科學(xué)發(fā)展之路”專題講座等系列活動(dòng)將“節(jié)能宣傳周”辦得有聲有色。

4、開展“畢業(yè)生平安離校”活動(dòng)，倡導(dǎo)安全文明告別

在網(wǎng)上發(fā)表“致畢業(yè)生的一封信”，物業(yè)中心管理人員與學(xué)工處和各學(xué)院積極配合，協(xié)助畢業(yè)生辦理離校手續(xù)，提示畢業(yè)生提高安全防范意識(shí)，引導(dǎo)畢業(yè)生文明告別、遠(yuǎn)離酗酒，確保了畢業(yè)生安全文明離校。

5、舉辦“金秋美食文化節(jié)”活動(dòng)，宣傳科學(xué)健康飲食

開展了廚藝大賽、水果拼盤大賽、包餃子大賽、有獎(jiǎng)竟猜、書法展示等一系列精彩活動(dòng)，數(shù)百名學(xué)生興致勃勃地參與了第六屆“金秋美食文化節(jié)”活動(dòng)。既宣傳了“合理飲食，健康生活”的理念，又豐富了同學(xué)們的課余生活，為推廣科學(xué)、健康、文明飲食起到了積極作用。

6、開展“文明平安家庭”評(píng)選，促進(jìn)和諧校園建設(shè)

11月下旬至12月初，我處社區(qū)辦在四校區(qū)家屬區(qū)開展了江西財(cái)經(jīng)大學(xué)“文明平安家庭”評(píng)選活動(dòng)，四個(gè)校區(qū)的教職工家庭踴躍參加了此次評(píng)選，通過(guò)評(píng)選，232戶家庭當(dāng)選為“文明平安家庭”，積極推進(jìn)了和諧校園建設(shè)。

三、改革思路與工作設(shè)想

過(guò)去的工作，雖然取得了可喜的成績(jī)。但同時(shí)也應(yīng)看到，我們工作中仍然存在一些問題和矛盾，需要進(jìn)一步加以改進(jìn)和完善。如后勤干部職工老齡化、專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍青黃不接，服務(wù)交叉區(qū)域服務(wù)過(guò)程中首問負(fù)責(zé)制的落實(shí)，財(cái)務(wù)核算體制的進(jìn)一步理順，個(gè)別服務(wù)項(xiàng)目配套改革措施進(jìn)一步完善等等。2018年我處進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)、深化改革的關(guān)鍵之年，我們將在做好基礎(chǔ)保障工作的同時(shí)，積極尋找解決問題的辦法和措施，繼續(xù)完善內(nèi)部管理體制改革，穩(wěn)步推進(jìn)后勤社會(huì)化改革，不斷提高后勤保障質(zhì)量和服務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)“堅(jiān)持一個(gè)宗旨、提高兩種能力、實(shí)現(xiàn)三優(yōu)三滿意”的工作目標(biāo)。即堅(jiān)持為學(xué)校教學(xué)、科研和師生員工生活服務(wù)的宗旨，努力提高后勤保障能力和個(gè)性化服務(wù)能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良

的作風(fēng)、優(yōu)美的環(huán)境，讓學(xué)校滿意、師生滿意、后勤職工滿意。

穩(wěn)步推進(jìn)后勤社會(huì)化改革

通過(guò)引入社會(huì)專業(yè)管理模式，逐步推行膳食、物業(yè)、園林社會(huì)化專業(yè)管理。目前膳食社會(huì)化改革已經(jīng)常規(guī)化，對(duì)外托管食堂占現(xiàn)有食堂的三分之二。下一步，將在物業(yè)、園林中心逐步引進(jìn)專業(yè)管理公司進(jìn)行社會(huì)化管理。擬將××校區(qū)的××共計(jì)面積5.21萬(wàn)平方米的物業(yè)管理進(jìn)行對(duì)外托管試點(diǎn)；擬將××南校區(qū)面積19.55萬(wàn)平方米的園林保潔綠化維護(hù)進(jìn)行對(duì)外托管試點(diǎn)，通過(guò)以點(diǎn)帶面，使校內(nèi)后勤管理形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)我校后勤服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

完善深化內(nèi)部管理體制改革

1、規(guī)范校內(nèi)市場(chǎng)的管理和監(jiān)督，促進(jìn)校內(nèi)市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和完善；

2、進(jìn)一步完善物業(yè)、園林分片包干管理體制改革，同時(shí)建議學(xué)校進(jìn)一步完善膳食服務(wù)中心自營(yíng)食堂、經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心車輛運(yùn)行財(cái)務(wù)核算體制，試行校內(nèi)公共用電指標(biāo)貨幣化改革、探索公共用水定額管理及水電經(jīng)費(fèi)包干新體制，進(jìn)一步理順多校區(qū)多部門維修管理體制、逐漸消除交叉管理盲區(qū)，積極尋找對(duì)策，努力提高后勤服務(wù)效率。

創(chuàng)品牌、樹亮點(diǎn)，提升服務(wù)滿意率

1、積極對(duì)食堂進(jìn)行A級(jí)達(dá)標(biāo)升級(jí)改造，嚴(yán)格按照A級(jí)食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)食堂規(guī)范管理，力爭(zhēng)在××年再有一家食堂申報(bào)達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作，重視對(duì)外宣傳工作，要讓服務(wù)對(duì)象明顯看到我們的變化，努力樹立江財(cái)后勤品牌。

3、開展主題活動(dòng)，展示后勤特色。××年，繼續(xù)開展“義務(wù)植樹節(jié)”、“經(jīng)營(yíng)環(huán)境整治月”、“節(jié)能宣傳周”、“職工崗位技能競(jìng)賽”、“職工文體比賽”、“畢業(yè)生平安離?！?、“節(jié)約糧食宣傳周”、“金秋美食文化節(jié)”“平安家庭評(píng)選”等具有后勤特色的主題活動(dòng)，豐富校園文化生活，展示后勤服務(wù)風(fēng)采。同時(shí)繼續(xù)深入開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，努力提高后勤服務(wù)滿意率。