第一篇：校園信息一卡通辦卡須知

校園信息一卡通辦卡須知 新生信息咨詢直通車

為了方便新生快速了解學校，融入大學生活.更多的了解將度過4年大學生活的城市—武漢.幫助新生快速度過迷茫期.結交新朋友.樹立新目標.規(guī)劃職業(yè)生涯.理性消費.防止上當受騙.融入社會.健康成才.校園信息服務中心特在校園QQ互動信息平臺開辟新生信息咨詢服務專席.一校園信息服務中心簡介

校園信息服務中心一”源于大學生,服務大學生”和”堅定不移的捍衛(wèi)大學生利益”為原動力，以“為武漢104萬大學生做三件實事（校園信息服務平臺。武漢大學生自強基地。武漢大學生省錢工程）”為奮斗目標?；谶\營商手機信息平臺和騰訊QQ互動平臺，在武漢60多所高校老師。輔導員和200多個學生組織等多個心系大學生的機構的大力支持下，整合多方資源而成立，特別感謝學生會、社團聯(lián)合協(xié)會、勤工中心對平臺成立做出巨大貢獻。

二校園信息一卡通的三大服務

校園信息服務中心耗資過百萬為大學生做三件實事：校園信息服務平臺、武漢大學生自強基地和武漢大學生省錢工程、一卡通用戶可享受以下三大服務：

（一）校園信息服務：

a校園生活信息：豐富多彩的校內外活動、及時的高校動態(tài)、吃喝玩

樂衣食住行、線下聚會交友、、、、、、、b校園成才信息：與武漢各大知名高校聯(lián)合打造學習成才平臺，涵蓋考研、專升本、小種語言培訓、英語四六級、計算機等級考試、等各種職業(yè)資格證。

C校園工作信息：用人單位招聘信息速遞，兼職全職。社會實踐、實習、創(chuàng)業(yè)就業(yè)形式、政策走向、社會用人需求、職場信息等、、、、、、D校園消費信息：海量校園消費打折信息、校園團購商品、、、校園信息服務平臺以手機信息和QQ信息為傳播方式，信息具有真實性、開放性、互動性、稀缺性等特點。

（二）武漢大學自強基地

校園信息服務中心聯(lián)合戰(zhàn)國公司，由戰(zhàn)國公司出資建立武漢大學生自強基地，面積575平米，耗資60萬，位于光谷SBI創(chuàng)業(yè)街，可同時容納200名大學生實習。

自強基地特邀知名電話營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、職業(yè)規(guī)劃師、素質拓展、電子商務、營銷等高端人才。為大學生提供了企業(yè)實戰(zhàn)性實習、職業(yè)規(guī)劃和提升能力的場所。為了讓更多的大學生得到鍛煉提升，多個與校方和知名企業(yè)合作的大學生實習基地正在籌備中、、、(三)武漢大學生省錢工程

持卡到聯(lián)盟商戶可享受打折、折現(xiàn)等優(yōu)惠。目前商業(yè)聯(lián)盟商家主要集中在校外商圈，9月底校園信息服務中心將逐步聯(lián)合武漢高校周邊商家合作。校園信息一卡通以“幫助每個大學生每年節(jié)省1000元以上”為目標。校園信息服務中心將為大學生省錢工程不斷努力！

三 辦卡

辦卡資格：僅限在校大學生

辦卡流程：憑有效證件提交個人基本信息，繳納20元工本費領卡。本卡僅限本人使用，持卡才能 享受三大服務，在聯(lián)盟商戶消費時提前出示本卡，否者視為放棄優(yōu)惠權益。

更多信息請關注官方QQ800009995，或登陸官方網(wǎng)站進行查詢。

校園信息服務中心

客服電話：***

客服QQ:800009995

官網(wǎng)：WWW.XY12580.net

附：校園信息一卡通聯(lián)盟商家及品牌產品

一 教育培訓：

研究生、專升本、自考： 武漢大學、華中師范大學、中國地質大學、中南民族大學、武漢理工大學、中南財經(jīng)政法、武漢紡織大學、湖北大學、湖北經(jīng)濟學院、湖北第二師范學院、理工大學華夏學院、武漢職業(yè)學院等

職業(yè)培訓：仁和會計、首爾韓語、平成日語、文都教育小語種、東方星外語、北大青鳥、星光二外、舞酷文化、金話筒主持人培訓、南湖駕校、南費維思體育舞蹈藝術學院、奇天插畫學校等

考級考證（公務員、英語四六級、會計、計算機等各類證件）：華圖教育、平成會計武漢博杰教育、武漢言鼎教育、武漢高瞻教育等

二品牌手機、配件：蘋果、諾基亞、三星、LG、摩托羅拉、HTC、酷派、華為、中興、聯(lián)想、天語、魅族、索愛、TCL、海信、UT斯達康、天邁、新郵通、賽德、海爾、恒信、康佳、夏普、金立、波導、廣信、美菱、和信等品牌手機；飛毛腿電池等

三 電腦數(shù)碼、配件：

筆記本電腦：聯(lián)想、華碩、宏基、戴爾、索尼、東芝、蘋果、惠普、神州、ThinkPad、明基、方正。組裝電腦 ：華碩、昂達、七彩虹等主板機。

筆記本選件：ThinkPad、HP、聯(lián)想、DELL、惠澤USB光驅、TPOS光驅、金泰克筆記本內存、金士頓筆記本內存等。

電腦耗材：貂王、APOINT、菲樂、大將軍、羅技、高寶耳機、中諾基無線、富勒、本手、萊仕達手柄。海天地、等等一些其他耗材.四玩樂：

公館KTV、五彩繽紛電玩城、太空4D影院、尚樂都KTv D舞區(qū)、元氣妹桌游吧、時尚桌游吧、光谷FIVE桌游吧、光顧玩家動漫、都玩動漫、櫻花之家、光谷鬼屋、禧谷舞蹈沙龍；一條龍數(shù)碼影像、左手右手DIY布偶手工坊、新貌影像影視文化、創(chuàng)藝手工瓷吧等 旅游景點：張公山寨、九周國旅行社、武漢中國旅行社等。

第二篇：辦卡須知

辦理勞動保障卡流程

一、打印勞動保障卡清單

（1）網(wǎng)上申請勞動保障卡號

前提必須是已參加了醫(yī)療保險的，但是沒有勞動保障卡號或者在“打印制卡清單”里沒有顯示出名字來的。選擇“社會保障卡管理”→“社會保障卡申請” →有卡號的選擇→“以舊換新申請制卡”→無卡號的選擇→無卡號申請制卡→卡遺失的選擇→“卡丟失申請制卡”輸入電腦號，身份證號提交后確認。

(2)進入打印制卡清單系統(tǒng)

選擇“社會保障卡管理” →“社會保障卡制卡申請” →“打印制卡清單” →在方格中選擇需制證的員工→“生成單號并打印” →“打印”。即打出制卡清單（每張制卡清單最多為40人，多于40人的系統(tǒng)自動分單打?。┰谥瓶ㄇ鍐紊霞由w公章。

二、提供勞動保障卡回執(zhí)

要去照相館辦理勞動保障卡的照片（即是勞動保障回執(zhí)），按照勞動保障卡清單中的人員名單順序排列好與清單夾在一起。如果勞動保障卡清單中的“照片序列號”下有一串數(shù)字的，就不用交“勞動保障卡回執(zhí)”了，只要提交身份證復印件。“照片序列號”下顯示空白的就交“勞動保障卡回執(zhí)”。

三、繳交制卡費

20元/張，須帶“私人銀聯(lián)卡”過來刷卡繳費，不接受現(xiàn)金繳費。

制卡注意事項：

（1）撤銷制卡清單

在勞動保障卡信息服務系統(tǒng)中，選擇“制卡申請管理” →“撤消制卡清單” →輸入要撤的清單號→“撤消”。（2）補打制卡清單

如果已經(jīng)申請了并點擊過“生成單號并打印”，因某些原因沒有打印出來的，通過“制卡查詢管理” →“企業(yè)制卡查詢” →在“已打單”狀態(tài)里查出單號→“制卡清單打印” →“補打制卡清單”輸入查出的單號進行補打。（3）遺失補辦

網(wǎng)上申請勞動保障卡號后，再打印勞動保障卡清單和提供身份證復印件（不需提供“勞動保障卡回執(zhí)”）。修改戶籍、職工性質、職別、參保工資等情況不需要從新制卡，更改身份證號碼、姓名除外。（4）刪除已離職人員 如果已離職人員名單還顯示在勞動保障卡服務信息系統(tǒng)里，選擇“制卡數(shù)據(jù)管理” →“企業(yè)數(shù)據(jù)清理” →在方格里選擇已離職人員名單→“清理數(shù)據(jù)”。

1、辦理居住證是需同時填寫兩份表格《深圳市居住證申請表》及《深圳市居住證人口信息登記表》；（表格去本部門相應文員處領?。?/p>

2、填寫《深圳市居住證申請表》需貼1寸相片一張（紅白藍底相均可）、表格背面需貼身份證復印件正反兩面、數(shù)碼回執(zhí)；另已婚女性還需貼《避孕節(jié)孕情況報告》（辦理地點：沙井計生辦，地址：沙井勞動站附近/沙井義烏商城對面，可乘坐M253直達）

3、《深圳市居住證人口信息登記表》可電腦錄入個人信息后打印（貼1寸相片一張）即可，或此表格可打印空白表格后再填寫個人信息，手填此表格要求：

1、必需用黑色水筆填寫。

2、貼1寸相片一張（紅白藍底相均可），3、表格正面最底部貼身份證復印件正反兩面

4、如之前在別的廠辦過且有居住證的同事，只需填寫一份《深圳市居住證信息登記表》，把已有的居住證交上來調入修改信息即可。

5、另之前如有辦過居住證但丟失的同事，請自行帶身份證袁劍鋒（復印件1張、1寸相片一張），到上南派出所后門居住證辦理點（乘M253直達）補辦。

備注：首次辦居住證不需制卡費，而補辦需交20元補卡費。

第三篇：公交IC卡辦卡須知

一、公交IC卡辦卡的流程及相關費用

（1）普通卡

所有乘客都可辦理。分記名卡和無記名卡，（1）無記名卡無需任何證件，每張收取工本費10元，制作費5元（總計費用15元）。此卡可隨時充值，首次最低充值50元。刷卡乘車每次8折（即每次乘車扣款0.8元），可重復刷卡，可跨月度、使用，卡內金額不作廢。卡內余額不退現(xiàn)金。此卡不記名、不掛失。

（2）記名卡首次辦理需帶有效證件（身份證），每張收取工本費10元，制作費5元（總計費用15元）。此卡可隨時充值，首次最低充值100元。刷卡乘車每次8折（即每次乘車扣款0.8元），可重復刷卡，可跨月度、使用，卡內金額不作廢。此卡可掛失，卡內余額可轉卡，不退現(xiàn)金。

（2）學生卡

泗陽縣城區(qū)全日制小學、初中、高中在校學生均可辦理（職高、中專、大學學生不予辦理）。首次購買憑本學期開學繳費收據(jù)，本人彩色免冠近照1張到IC卡銷售管理中心申購。每人限購一張，可掛失，掛失時需每張收取成本費10元，制作費5元（總計費用15元）。此卡可隨時充值，首次最低充值50元，最高500元。每年9月1日至9月30日辦理年審。年審需帶本人本學期繳費收據(jù)或本學期成績單及IC卡，逾期未年審，從10月1日起不能正常使用。學生卡為記名卡可享受6折優(yōu)惠(即每次乘車扣款0.6元)，只限本人使用，不得轉借或帶客乘車。此卡不退卡，卡內余額不退現(xiàn)金。此卡可掛失。

（3）老年卡（老干部卡）

符合本縣常住戶口并在市區(qū)居住且年滿70周歲以上（含70周歲）的老年人的條件，首次辦理需本人攜帶身份證原件及復印件一份、離退休干部憑離休證原件及復印件一份，本人彩色免冠近照2張到IC卡銷售管理中心申購。每張收取成本費10元，制作費5元。保險費 12元/年(總計費用27元)。每月可乘坐公交車不限次數(shù)，每年3月1日至3月30日辦理年審。老人卡年審需本人攜帶身份證和老年卡；老干部卡年審時需本人攜帶離退休干部證原件和老干部卡，年審收取年審費每卡5元，保險費12元/年(共計17元)。逾期未年審，次年

月

日起不能正常使用。老年卡（老干部卡）為記名卡，只限本人使用，不得轉借或帶客乘車。須本人攜帶證件來辦理，不得代辦。老年卡（老干部卡）不辦理退卡。此卡可掛失。

二、公交IC卡的使用方法

（1）購買公交IC卡可以乘坐城市公交及行政中心專線公交車。

（2）乘客每次使用IC卡的時候，在IC卡沒有離開消費機的時候，消費機液晶顯示屏上會顯示此卡的余額、消費金額的數(shù)據(jù)。乘客還可持卡到本市各公交IC卡充值點，對卡內余額（余次）進行免費查詢。

（3）普通卡為無照卡，可以多人同時使用，其他卡類只限專人使用，上車時必須主動出示。如有冒用，一經(jīng)查處，其卡當場將被暫扣。

（4）購買各種公交IC卡時，請妥善保管好IC卡，如果由于乘客人為損壞或卡號不清楚，卡號不全、卡面模糊、劃傷、彎折、斷裂、鉆洞、磨損而造成IC卡不能正常使用的，我中心有權拒絕乘客進行明細查詢的要求，并不能將卡內余額進行退現(xiàn)、轉移。

三、公交IC卡使用須知

（1）持普通IC卡的乘客上車刷卡時，須將卡平面靠近車載機刷卡區(qū)（3厘米以內）進行刷卡。持學生卡和老人卡的乘客除了同普通卡刷卡外，還須出示給駕駛員或稽查人員查驗。

（2）刷卡時不要太快，也不要連續(xù)左右晃動，收費機上綠燈亮，并發(fā)出“咚”的響聲后，顯示屏顯示“謝謝”并伴有語音提示，即完成一次乘車收費，同時顯示該卡余額。刷卡不成功收費機發(fā)出“咚”聲，顯示屏顯示“請重新刷卡”并伴有語音提示，乘客應按正確方法重新刷卡或及時向司乘人員咨詢。

（3）一卡多人乘車時（即多人使用一張卡刷多次），可按人數(shù)進行多次刷卡，每次刷卡后停頓2秒再刷，一卡多人乘車，除持卡人外隨乘人員不打折。（注釋：同一臺刷卡終端機上5分鐘內重復刷卡按此計算）學生卡、老人卡只限本人使用，不可帶人乘車。

（4）當IC卡內余額不足10元時，收費機發(fā)出“咚”的響聲后，顯示屏顯示“請充值”并伴有語音提示，這時持卡者應及時到充值點進行充值，本次刷卡仍有效。

（5）當卡內余額不足本次車費時，收費機顯示屏顯示“請投幣”，并伴有語音提示，此時請乘客改為投幣乘車。

（6）當使用被列入黑名單的卡時（此卡已掛失禁用），收費機紅燈閃亮，顯示“非法卡”并伴有語音提示，這時駕駛員或公交稽查管理人員有權收繳，乘客應自覺配合并改為投幣乘車。

（7）當乘客與駕駛員對刷卡有爭議時，駕駛員可按動收費機的“翻查”功能鍵，可將此卡的使用情況反應在顯示屏上，供雙方核查。

（8）IC卡本身有質量問題，自購卡之日起一年內由我公司負責免費調換。乘客應妥善保管IC卡，卡體不得彎折、烘烤、或被硬物沖擊、鉆洞、刻、割、劃傷，嚴禁與磁性物同放,人為損壞的IC卡費用自理。

（9）學生卡、老人卡或其他充次的IC卡，每年需定期年審，學生卡每年9月1日——9月30日年審，老人卡每年3月1日——3月30日年審。未年審的學生卡、老人卡，充值人員將不予充值（次）并停止使用。老年卡到期提前一個月在終端刷卡時屏上顯示“請年檢”并伴有語音提示，表示此次刷卡成功，須盡早辦理年檢。過期老年卡刷卡，刷卡機顯示屏上顯示“請年檢，請投幣”，表示此次刷卡不成功，乘車人員須按規(guī)定投幣。

四、泗陽城市一卡通公交IC卡掛失、退卡程序

無記名普通卡

①此卡不記名、不掛失。

②退卡：在不超過規(guī)定的折舊期內對未損壞的卡，可帶公交卡按每月份從10元押金中扣減一元為IC卡折舊費的方式到IC卡客服中心辦理用戶退卡手續(xù)，卡內金額不退現(xiàn)金，制作費不退。

記名普通卡

① 掛失：掛失須提供辦理人有效證件進行掛失登記，掛失登記3天后可將原卡內剩余金額轉入新卡中（卡內金額以計算機內金額為準）。另購新卡需收取成本費10元，制作費5元（總計15元）。② 退卡：記名普通卡不辦理退卡。

學生卡

①掛失：掛失須提供與購買時一致的本人戶口、學校本學期開學繳費收據(jù),掛失登記3天后可將原卡內剩余金額轉入新卡中（卡內金額以計算機內金額

為準）。另購新卡需收取成本費10元，制作費5元(總計15元)，卡內剩余金額不退現(xiàn)金，卡遺失交納的IC卡工本費、制作費均不退。

② 退卡：學生卡不辦理退卡手續(xù)。

老年卡

①掛失：須提供與購買時一致的本人戶口或身份證、老年證、離退休或副縣級以上證件。掛失后另購新卡需收取成本費10元/卡，制作費5元，登記3天后領取新卡。

②退卡：老年卡不辦理退卡。

五、泗陽城市一卡通公交IC卡故障處理辦法

如IC卡在不能正常使用，可帶IC卡到客服中心鑒定，鑒定時間為1-3天。

1、IC卡購買10個月內屬IC卡本身質量問題的，可以免費換取新卡，原卡卡內金額轉入新卡，卡內金額以計算機內金額為準；使用期限超過10個月且不能正常刷的IC卡，需交納卡工本費10元，制作費5元（共計15元）另購新卡。

2、屬人為因素造成損壞的，乘客應承擔卡的損壞責任：

（1）普通卡如因人為損壞（如：鉆洞、彎折、劃傷、折斷，烘烤、卡面有割痕等）均需交納卡工本費10元，制作費5元（共計15元）另購新卡。（2）記名普通卡、學生卡因人為原因損壞的需繳納IC卡成本費、制作費共計15元另購新卡，可將原卡卡內金額轉入新卡，卡內金額以計算機內金額為準。（3）卡內余額不退現(xiàn)金，卡號模糊不清，卡面不清楚、劃傷、均需交納卡工本費、制作費共計15元另購新卡。

3、銷戶：乘客購卡后25個月內要求退卡銷戶的，應將卡內余額（次）用完，經(jīng)檢驗完好無損，扣減已使用月份IC卡租金（每月一元）退還剩余租金。退卡不辦理退款（次）手續(xù)。

第四篇：社會保障卡(一卡通)熱點問題匯總

1.社會保障卡的制卡周期是多長時間，為什么長期領不到社會保障卡？

答：加載金融功能的社會保障卡按照制卡流程要經(jīng)歷數(shù)據(jù)校核提交、銀行開戶核查、卡商制卡、金融初始化、社保初始化五個環(huán)節(jié)，另外要經(jīng)過物流配送，制作周期較長。如果在提供的個人基礎信息齊全的情況下，制卡數(shù)據(jù)由參保地社會保障卡經(jīng)辦機構遞交到自治區(qū)社?？ü芾碇行暮蟮?0個工作日便可完成制卡流程。

長期領不到社會保障卡考慮為個人基礎信息需要更改和完善導致延誤制卡進度，參保人可登陸自治區(qū)社?？ňW(wǎng)上服務系統(tǒng)，根據(jù)提示了解延誤制卡原因并根據(jù)提示及時修改和完善。

2.如何了解社會保障卡的制卡進度？

答：①登錄新疆維吾爾自治區(qū)人力資源和社會保障廳網(wǎng)頁：了解制卡進度。

3.社會保障卡在制卡期間如何解決就醫(yī)結算問題？

答：在社會保障卡制卡期間如急需持卡就診結算，可以到參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構辦理臨時社會保障卡。臨時社會保障卡可即時辦理，有效期為60天。

****小阿提示您，臨時社會保障卡使用完需歸還后新社會保障卡才能領取呦~

4.哪些人員需遞交照片信息，遞交的照片需符合什么要求？

答：按照自治區(qū)社會保障卡制卡規(guī)范，卡面照片信息必須為符合居民二代身份證標準的照片。疆內戶籍參保人員照片信息原則上均從自治區(qū)公安廳二代身份證數(shù)據(jù)庫中提取，疆外戶籍參保人員需自行提供符合居民二代身份證標準的照片電子版并由單位經(jīng)辦人員統(tǒng)一遞交至參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構。

****小阿提示您，到可以照二代身份證照片的照相館拍照，不用洗出來，直接拷貝到優(yōu)盤里交給單位經(jīng)辦人員或登錄自治區(qū)社會保障卡網(wǎng)上服務系統(tǒng)上傳。

5.領到社會保障卡后，換一個地方工作需要重新申領嗎？

答：按照《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡管理暫行辦法》第十七條，社會保險關系在自治區(qū)內跨地區(qū)轉移不需要重新申領社會保障卡，需要辦理信息重置手續(xù)。辦理時持社會保障卡到新參保地社會保障卡綜合服務窗口重置卡內社保信息后方可使用，金融信息不變。建議到原參保地領取社保卡后到現(xiàn)參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構辦理卡片重置手續(xù)即可使用。

6.辦理社會保障卡轉入業(yè)務（卡內信息重置）后，原參保地個人賬戶里的余額可以轉入到社會保障卡里嗎？

答：目前我區(qū)暫不能實現(xiàn)跨地州間的醫(yī)療保險個人帳戶余額轉入?？梢栽谶M行社會保險轉移接續(xù)的時候辦理醫(yī)療保險個人帳戶清退業(yè)務，也可以在辦理轉移前將原個人賬戶余額用完后再做轉入。

7.社會保障卡可以在全疆任何一個定點藥店和定點醫(yī)療機構使用嗎？

答：目前社會保障卡在全疆任何一個定點藥店均可刷卡購藥，異地就醫(yī)結算的需提供參保地開具的轉院證明或異地安置手續(xù)等材料。

****小阿提示您，異地就醫(yī)前一定要確認結算時需提供的材料是否齊全，以免造成不必要的麻煩呦~~

8.退休后到內地居住，社會保障卡可以使用嗎？

答：目前，社會保障卡還暫不能實現(xiàn)跨省異地就醫(yī)即時結算，只能疆內跨地區(qū)異地就醫(yī)即時結算?？缡。ㄊ校┚歪t(yī)即時結算工作尚在開發(fā)、測試階段，陜西省已實現(xiàn)的異地安置人員的異地即時結算，如果居住地在陜西省，可以在參保地社保經(jīng)辦機構辦理異地安置手續(xù)，辦理完異地安置手續(xù)后，可持身份證在該地區(qū)的76家定點醫(yī)療機構享受異地就醫(yī)即時結算（僅適用于住院報銷），只需持本人二代身份證即可。

9.卡片刷不了是什么原因，如何處理？

答： ① 忘記密碼或錯誤的將金融密碼當成社保密碼。社會保障卡密碼分為社會保險賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個密碼相互獨立，需由持卡人自行設定并妥善保管。社會保險賬戶初始密碼沿用持卡人原醫(yī)?？ǎㄗC）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營業(yè)網(wǎng)點激活社會保障卡時自行設定的密碼。

② 統(tǒng)籌區(qū)選擇有誤。此類現(xiàn)象多見于辦理過社會保障卡轉入業(yè)務（卡內信息重置業(yè)務）的情況，社會保障卡的統(tǒng)籌區(qū)是按照卡面信息中的“卡號”中的字母來區(qū)分的，如：卡號“B12345678”為昌吉州的卡，“A12345678”為烏魯木齊市的卡（和車牌號一樣），但是辦理過卡片轉入時只能變更芯片內的信息卡面卡號不能修改，藥店或者醫(yī)院的工作人員在刷卡時只看卡面就很容易將統(tǒng)籌區(qū)選錯，建議辦理過轉入的人員在刷卡時一定要告訴藥店或醫(yī)院卡片辦理完轉入后的統(tǒng)籌區(qū)是哪里。

③ 該定點藥店或定點醫(yī)療機構的刷卡系統(tǒng)未升級更新。

④卡片保管不當，導致芯片損壞?？梢缘疆?shù)厣鐣Ｕ峡ń?jīng)辦機構或自治區(qū)社會保障卡管理中心進行讀卡測試，確認芯片損壞后辦理補辦業(yè)務。

****小阿提示您，卡片刷不了時不要著急，更不要“病急亂投醫(yī)”到處跑趟子，先確認是否為以上四種情況，如果不是，登錄自治區(qū)社會保障卡網(wǎng)上服務系統(tǒng)，該系統(tǒng)右下角“社?？ǚ諜C構”欄目中可查詢全疆所有社會保障卡經(jīng)辦機構的聯(lián)系方式，經(jīng)辦人員將告訴您正確的處理辦法，也可以撥打0991-2339871聯(lián)系自治區(qū)社會保障卡管理中心。

查詢網(wǎng)址如下：

10.社會保障卡卡面標識的合作銀行與扣款銀行不一致如何處理？

答：目前具有金融功能的社會保障卡的金融功能的啟用均為自愿，如需通過社會保障卡的金融功能辦理“代扣代繳”業(yè)務可在卡面標識的合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理，一般情況下當月辦理次月生效；如不需要則繼續(xù)在原綁定的銀行卡扣款或代發(fā)，沒有影響，社會保障卡的金融功能不收取年費、小額賬戶管理費。

11.社會保障卡遺失了怎么辦？

答：需辦理社會保障卡的掛失業(yè)務，社會保障卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。① 口頭掛失

持卡人發(fā)現(xiàn)社會保障卡遺失后，可先通過人力資源社會保障12333咨詢服務電話、參保地公布的咨詢服務電話和卡面標識的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會保障卡的金融功能和社會保障功能；口頭掛失后，如社會保障卡未遺失，且未辦理書面掛失的，持卡人需到社會保障卡綜合服務窗口辦理社會保障卡社保功能“解掛”手續(xù)，社會保障卡金融功能解掛手續(xù)應按卡面標識合作銀行規(guī)定辦理。

②書面掛失

持卡人確認遺失社會保障卡者需辦理“書面掛失”和“補辦”手續(xù)。持有效身份證件及復印件（委托他人代理的，還應當提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會保障卡綜合服務窗口和卡面標識合作銀行辦理書面掛失手續(xù)（條件具備地區(qū)可設立銀行和社?！耙徽臼健毖a掛窗口統(tǒng)一辦理。）需填寫審核《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務受理單》,并由卡面標識銀行和社會保障卡綜合服務窗口加蓋公章確認。

12.長期異地居住人員或異地制卡人員如何領取社會保障卡？

答：可以委托單位或他人領取，領取時需提供單位證明或持卡人的身份證復印件及委托函、代領人的身份證原件等材料。

第五篇：社會保障卡(一卡通)熱點問題匯總

1.社會保障卡的制卡周期是多長時間，為什么長期領不到社會保障卡？

答：加載金融功能的社會保障卡按照制卡流程要經(jīng)歷數(shù)據(jù)校核提交、銀行開戶核查、卡商制卡、金融初始化、社保初始化五個環(huán)節(jié)，另外要經(jīng)過物流配送，制作周期較長。如果在提供的個人基礎信息齊全的情況下，制卡數(shù)據(jù)由參保地社會保障卡經(jīng)辦機構遞交到自治區(qū)社?？ü芾碇行暮蟮?0個工作日便可完成制卡流程。

長期領不到社會保障卡考慮為個人基礎信息需要更改和完善導致延誤制卡進度，參保人可登陸自治區(qū)社保卡網(wǎng)上服務系統(tǒng)，根據(jù)提示了解延誤制卡原因并根據(jù)提示及時修改和完善。

2.如何了解社會保障卡的制卡進度？

答：①登錄新疆維吾爾自治區(qū)人力資源和社會保障廳網(wǎng)頁：http://004km.cn；

②在導航菜單中選擇“社?？ǚ铡蹦K；

③點擊右上角“制卡進度查詢”按鈕，進入頁面后輸入正確的身份證號碼即可查詢制卡進度。

*也可以直接輸入網(wǎng)址：http://222.82.215.217:9393/wwwRoot/xjcms/index.html了解制卡進度。

3.社會保障卡在制卡期間如何解決就醫(yī)結算問題？ 答：在社會保障卡制卡期間如急需持卡就診結算，可以到參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構辦理臨時社會保障卡。臨時社會保障卡可即時辦理，有效期為60天。

****小阿提示您，臨時社會保障卡使用完需歸還后新社會保障卡才能領取呦~

4.哪些人員需遞交照片信息，遞交的照片需符合什么要求？ 答：按照自治區(qū)社會保障卡制卡規(guī)范，卡面照片信息必須為符合居民二代身份證標準的照片。疆內戶籍參保人員照片信息原則上均從自治區(qū)公安廳二代身份證數(shù)據(jù)庫中提取，疆外戶籍參保人員需自行提供符合居民二代身份證標準的照片電子版并由單位經(jīng)辦人員統(tǒng)一遞交至參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構。

****小阿提示您，到可以照二代身份證照片的照相館拍照，不用洗出來，直接拷貝到優(yōu)盤里交給單位經(jīng)辦人員或登錄自治區(qū)社會保障卡網(wǎng)上服務系統(tǒng)上傳。

5.領到社會保障卡后，換一個地方工作需要重新申領嗎？

答：按照《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡管理暫行辦法》第十七條，社會保險關系在自治區(qū)內跨地區(qū)轉移不需要重新申領社會保障卡，需要辦理信息重置手續(xù)。辦理時持社會保障卡到新參保地社會保障卡綜合服務窗口重置卡內社保信息后方可使用，金融信息不變。建議到原參保地領取社?？ê蟮浆F(xiàn)參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構辦理卡片重置手續(xù)即可使用。

6.辦理社會保障卡轉入業(yè)務（卡內信息重置）后，原參保地個人賬戶里的余額可以轉入到社會保障卡里嗎？ 答：目前我區(qū)暫不能實現(xiàn)跨地州間的醫(yī)療保險個人帳戶余額轉入?？梢栽谶M行社會保險轉移接續(xù)的時候辦理醫(yī)療保險個人帳戶清退業(yè)務，也可以在辦理轉移前將原個人賬戶余額用完后再做轉入。

7.社會保障卡可以在全疆任何一個定點藥店和定點醫(yī)療機構使用嗎？ 答：目前社會保障卡在全疆任何一個定點藥店均可刷卡購藥，異地就醫(yī)結算的需提供參保地開具的轉院證明或異地安置手續(xù)等材料。****小阿提示您，異地就醫(yī)前一定要確認結算時需提供的材料是否齊全，以免造成不必要的麻煩呦~~

8.退休后到內地居住，社會保障卡可以使用嗎？

答：目前，社會保障卡還暫不能實現(xiàn)跨省異地就醫(yī)即時結算，只能疆內跨地區(qū)異地就醫(yī)即時結算?？缡。ㄊ校┚歪t(yī)即時結算工作尚在開發(fā)、測試階段，陜西省已實現(xiàn)的異地安置人員的異地即時結算，如果居住地在陜西省，可以在參保地社保經(jīng)辦機構辦理異地安置手續(xù)，辦理完異地安置手續(xù)后，可持身份證在該地區(qū)的76家定點醫(yī)療機構享受異地就醫(yī)即時結算（僅適用于住院報銷），只需持本人二代身份證即可。

9.卡片刷不了是什么原因，如何處理？ 答： ① 忘記密碼或錯誤的將金融密碼當成社保密碼。社會保障卡密碼分為社會保險賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個密碼相互獨立，需由持卡人自行設定并妥善保管。社會保險賬戶初始密碼沿用持卡人原醫(yī)?？ǎㄗC）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營業(yè)網(wǎng)點激活社會保障卡時自行設定的密碼。

② 統(tǒng)籌區(qū)選擇有誤。此類現(xiàn)象多見于辦理過社會保障卡轉入業(yè)務（卡內信息重置業(yè)務）的情況，社會保障卡的統(tǒng)籌區(qū)是按照卡面信息中的“卡號”中的字母來區(qū)分的，如：卡號“B12345678”為昌吉州的卡，“A12345678”為烏魯木齊市的卡（和車牌號一樣），但是辦理過卡片轉入時只能變更芯片內的信息卡面卡號不能修改，藥店或者醫(yī)院的工作人員在刷卡時只看卡面就很容易將統(tǒng)籌區(qū)選錯，建議辦理過轉入的人員在刷卡時一定要告訴藥店或醫(yī)院卡片辦理完轉入后的統(tǒng)籌區(qū)是哪里。

③ 該定點藥店或定點醫(yī)療機構的刷卡系統(tǒng)未升級更新。

④卡片保管不當，導致芯片損壞?？梢缘疆?shù)厣鐣Ｕ峡ń?jīng)辦機構或自治區(qū)社會保障卡管理中心進行讀卡測試，確認芯片損壞后辦理補辦業(yè)務。

****小阿提示您，卡片刷不了時不要著急，更不要“病急亂投醫(yī)”到處跑趟子，先確認是否為以上四種情況，如果不是，登錄自治區(qū)社會保障卡網(wǎng)上服務系統(tǒng)，該系統(tǒng)右下角“社?？ǚ諜C構”欄目中可查詢全疆所有社會保障卡經(jīng)辦機構的聯(lián)系方式，經(jīng)辦人員將告訴您正確的處理辦法，也可以撥打0991-2339871聯(lián)系自治區(qū)社會保障卡管理中心。查詢網(wǎng)址如下：http://222.82.215.217:9393/wwwRoot/xjcms/index.html

10.社會保障卡卡面標識的合作銀行與扣款銀行不一致如何處理？ 答：目前具有金融功能的社會保障卡的金融功能的啟用均為自愿，如需通過社會保障卡的金融功能辦理“代扣代繳”業(yè)務可在卡面標識的合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理，一般情況下當月辦理次月生效；如不需要則繼續(xù)在原綁定的銀行卡扣款或代發(fā)，沒有影響，社會保障卡的金融功能不收取年費、小額賬戶管理費。

11.社會保障卡遺失了怎么辦？

答：需辦理社會保障卡的掛失業(yè)務，社會保障卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。

① 口頭掛失

持卡人發(fā)現(xiàn)社會保障卡遺失后，可先通過人力資源社會保障12333咨詢服務電話、參保地公布的咨詢服務電話和卡面標識的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會保障卡的金融功能和社會保障功能；口頭掛失后，如社會保障卡未遺失，且未辦理書面掛失的，持卡人需到社會保障卡綜合服務窗口辦理社會保障卡社保功能“解掛”手續(xù)，社會保障卡金融功能解掛手續(xù)應按卡面標識合作銀行規(guī)定辦理。

②書面掛失

持卡人確認遺失社會保障卡者需辦理“書面掛失”和“補辦”手續(xù)。持有效身份證件及復印件（委托他人代理的，還應當提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會保障卡綜合服務窗口和卡面標識合作銀行辦理書面掛失手續(xù)（條件具備地區(qū)可設立銀行和社?！耙徽臼健毖a掛窗口統(tǒng)一辦理。）需填寫審核《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務受理單》,并由卡面標識銀行和社會保障卡綜合服務窗口加蓋公章確認。

12.長期異地居住人員或異地制卡人員如何領取社會保障卡？

答：可以委托單位或他人領取，領取時需提供單位證明或持卡人的身份證復印件及委托函、代領人的身份證原件等材料。