第一篇：民辦教師轉(zhuǎn)型出路

民辦教師整頓十年后的思考——以陜西省定邊縣為例 摘要：民辦教師作為中國特殊體制下存在的一批邊緣群體，在經(jīng)歷大規(guī)模整頓后在上世紀(jì)末已經(jīng)基本解決了民辦教師問題，在十年后的今天看看這項制度后的遺留問題，以研究陜西省定邊縣民辦教師為例。

關(guān)鍵詞：民辦教師轉(zhuǎn)型定邊縣

一． 民辦教師的緣起，發(fā)展過程

民辦教師是“中國中小學(xué)中不列入國家教員編制的教學(xué)人員。為農(nóng)村普及小學(xué)教育

1補(bǔ)充師資不足的主要形式。除極少數(shù)在農(nóng)村初中任教外，絕大部分集中在農(nóng)村小學(xué)?！泵?/p>

辦教師是由于上個世紀(jì)中國發(fā)展落后，師范教育不能滿足農(nóng)村學(xué)校師資的需求，農(nóng)村教育主要依靠民辦教師來承擔(dān)而形成的一個群體?！懊褶k教師是中國特殊歷史條件下形成的中小學(xué)教師隊伍的重要組成部分。長期以來，在比較艱苦的條件下，他們?yōu)橹袊幕A(chǔ)教育和農(nóng)村教育做出了重大貢獻(xiàn)?！?

從80年代各地按照中央精神減少民辦教師比例，通過確定留用民辦教師的資格，淘汰部分經(jīng)培訓(xùn)依然不合格的民辦教師、將部分民辦教師轉(zhuǎn)為公辦、對達(dá)到退休年齡的民辦教師進(jìn)行妥善安置、關(guān)死吸收新民辦教師的大門等措施，民辦教師的數(shù)量逐年減少。1977年的491萬人減少到1990年的280萬人，1999年至2000年，全國有25萬民辦教師轉(zhuǎn)為公辦教師，民辦教師逐漸退出講臺。在上個世紀(jì)末，民辦教師隊伍基本整頓完畢。

二． 定邊縣民辦教師的概況

80年代定邊縣包括周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村共有民辦教師300多人，這其中有約20%的人獲得了轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正的要求根據(jù)兩個階段不同，前一個階段只要在1980年之前開始教書就直接可以轉(zhuǎn)正，后一階段轉(zhuǎn)正需要參見考試，并且有考試資格的限制，必須具有大專文憑的才可以考試轉(zhuǎn)正。這一批轉(zhuǎn)正者就從民辦教師成為吃“皇糧”的公辦教師，有了編制一切福利待遇都獲得了提升。此后他們也大多在教師崗位上一直工作下去。剩下的約80%的人里，每個人都獲得了一筆清退費(fèi)，按照教齡一年給兩百塊錢，這是國家對他們辛勤為教育事業(yè)的付出最后卻要突然失去工作的一點感謝和補(bǔ)償。這部分沒有轉(zhuǎn)正的人失去教師工作后，農(nóng)村里的教師多是回家務(wù)農(nóng)，但是多年沒教書，很多做農(nóng)活的已經(jīng)有點不習(xí)慣吃不消。城里被清退的老師，一些家里條件較好的，可能就回歸家庭不再工作，在一個不上不下的年齡找工作可能也是很不好找的。還有一些家庭一般的，賺錢養(yǎng)家的責(zé)任可能就大一些，多會選擇去私人辦的學(xué)校里繼續(xù)教學(xué)。但這一類的學(xué)校一般對教師教學(xué)水平要求較高，工資相對較高，基本和定邊縣公辦教師水平持平，但是工資外的補(bǔ)助幾乎為零。并且高工資相對的工作任務(wù)也很重，要求必須把學(xué)生的成績提高到一定水平，教師教學(xué)壓力較大。在農(nóng)村教學(xué)的民辦老師喬某，幾年前也就是她30多歲的時候被清退。當(dāng)時試圖過轉(zhuǎn)正，但是因為不符合轉(zhuǎn)正資格無法轉(zhuǎn)正，被清退。她在一個親戚的公司里打工，后來工作到高層當(dāng)然這主要是靠著她親戚強(qiáng)大的后盾來支持，現(xiàn)在她的經(jīng)濟(jì)收入非?？捎^，比起她當(dāng)年在農(nóng)村里當(dāng)民辦老師已是天壤之別。趙某和喬某一樣都是在農(nóng)村沒有被轉(zhuǎn)正，因為她沒有大專學(xué)歷，無法參加轉(zhuǎn)正考試。后來她就繼續(xù)在城里的私立小1

2《教育大辭典》 《當(dāng)代教育》何東昌

學(xué)當(dāng)老師，當(dāng)了好幾年，來回?fù)Q過很多個學(xué)校，有時是因為不滿意工資待遇，有時是因為住校舍問題和校長鬧矛盾，這時候他們和私校的校長只是一種雇傭關(guān)系?，F(xiàn)在仍然在一個私校里工作，教學(xué)水平較高，這也是她獲得較高工資的保障，工資大致為3000多元，和公辦老師不算津貼的裸工資是一樣的，但是她的工作量非常大，一個人教了兩個老師的課，帶的是兩個班。出了工資幾乎沒有其他福利補(bǔ)貼。并且寒暑假沒有工資，沒有養(yǎng)老金。算下來依然是和公辦老師同工不同酬。

三． 分析

從1979年起國家決定將合格的民辦教師分批轉(zhuǎn)為公辦教師，從此“民轉(zhuǎn)公”成了民辦教師們心中最美好的愿望，當(dāng)他們想到將來有一天，自己也可以拿到與公辦教師一樣多的工資，可以就醫(yī)看病，可以老有所養(yǎng)時，那種期望，那種幸福感絕不是常人能夠體會到的。然而“民轉(zhuǎn)公”卻是一條獨(dú)木橋。民轉(zhuǎn)公僧多粥少，年齡學(xué)歷設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)較高，轉(zhuǎn)正的只是很少的一部分。上世紀(jì)末陜西省制訂了解決民辦教師問題的階段性目標(biāo)：“1996年民辦教師占中小學(xué)教師的比例下降為15%，工資力爭達(dá)到公辦教師的2/3；1998年中學(xué)民辦教師全部解決，小學(xué)民辦教師的比例下降為6%，部分地，市，縣實現(xiàn)無民辦教師的目標(biāo)，全省實現(xiàn)民辦與公辦教師同工同酬；2000年以前，完成合格民辦教師轉(zhuǎn)公辦和不合格的辭退工資，全省解決民辦教師問題。”3到10年后的今天，定邊縣小學(xué)里的民辦教師基本轉(zhuǎn)正清退完畢，中學(xué)沒有民辦教師。這個制度也許對于那些為教育事業(yè)奉獻(xiàn)多年的人來說，也許有些不近人情，但是為了提高整個國家的教育水平，規(guī)范教師隊伍卻是有重要的意義。在定邊縣現(xiàn)在依然還有的一個特殊情況是，全縣到現(xiàn)在還有沒有轉(zhuǎn)正而繼續(xù)在小學(xué)里教學(xué)的民辦教師有60多人，他們的工資和其他民辦教師基本持平，單位里的津貼也都一樣。他們多是因為一些特殊的關(guān)系也被留了下來，無法清退，從此以后就一直成為學(xué)校里的教師，不管換幾屆校長情況也不會變。然而這些教師的教學(xué)水平卻還是不能很好保證，在學(xué)校里校長也是清楚他們的實際教學(xué)水平，在教師人員足夠的時候常常會給他們安排一些閑職，教學(xué)前班，教副科（小學(xué)中不作為主要教學(xué)考核內(nèi)容的美術(shù)，體育等課程）管后勤，實驗室等，等到教師出現(xiàn)變動人手不夠時，他們常常也登地方上講臺，教授主要課程，但是教學(xué)水平有些不能符合要求。大批的民辦教師被清退，少數(shù)有特權(quán)的民辦教師留守崗位。

四． 結(jié)論

民辦教師整頓工作結(jié)束十多年后，依然有一些值得思考的部門。在陜西省定邊縣這樣一個小范圍內(nèi)，那些沒有轉(zhuǎn)正的民辦教師，可能中年之后要重新考慮謀生的問題，他們常期教學(xué)后已經(jīng)失去了大把的時光和自己的選擇職業(yè)的機(jī)會和條件。他們的養(yǎng)老也沒有了保障，而國家當(dāng)初給的清退費(fèi)只是按最低的工資標(biāo)準(zhǔn)給。但在另外一些地方，卻有一些民辦教師憑借背景關(guān)系在原有的單位繼續(xù)任教，并逐漸默許了一種合理化，工資待遇已幾乎和公辦教師持平。而他們的教學(xué)水平卻也有待考慮。陜西省新近發(fā)布了一個通知，開始逐步考慮了民辦教師的養(yǎng)老工作，“凡年滿60周歲，2003年1月底以前曾在我省農(nóng)村公辦中小學(xué)民辦教師崗位上工作滿3年以上（含3年）的人員和代課人員，離開教學(xué)崗位后再沒有被企事業(yè)單位錄用，到2010年1月仍健在的我縣居民。今后達(dá)到規(guī)定年齡（年滿60周歲）的此類人員，從到齡的下一月起享受養(yǎng)老補(bǔ)助。根據(jù)省、市相關(guān)文件精神，符合條件的曾在民辦教師崗位上工作過的人員和代課人員按新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金加工齡補(bǔ)助的辦法發(fā)給養(yǎng)老補(bǔ)助。養(yǎng)老補(bǔ)助分基礎(chǔ)養(yǎng)老金和工齡補(bǔ)助兩部分，基礎(chǔ)養(yǎng)老金按每人每月100元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；工齡補(bǔ)助按每滿一年月發(fā)放6元標(biāo)3勒希斌、勞凱聲主編：《中國民辦教師問題研究》，北京師范大學(xué)出版社2004年7月版，第28頁

準(zhǔn)執(zhí)行，不滿一年的按一年計算?！?60歲以后民辦老師一個月100塊，大致能在后半生領(lǐng)到兩萬塊的養(yǎng)老補(bǔ)助（以壽命80歲為標(biāo)準(zhǔn)），工齡補(bǔ)助是如果教書20年領(lǐng)到1400多塊。雖然錢不算多，但是也顯示了國家和地方政府對于未能轉(zhuǎn)正民辦教師的養(yǎng)老等各方面的關(guān)注。

4《定邊縣對曾在民辦教師崗位上工作過的人員和代課人員發(fā)放養(yǎng)老補(bǔ)助的實施細(xì)則》

第二篇：電子商務(wù)轉(zhuǎn)型出路設(shè)想論文

文 章

來源 蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.cOM公文

電子商務(wù)對于中國國情來說是太前沿了,故一直不怎么樣.不過佩服那些前輩們的努力和奮斗.對于它的出路,現(xiàn)在有些新的設(shè)想.這里先提出第一個方案的簡單設(shè)想,請大家來討論.(-)電子商務(wù)+娛樂

電子商務(wù)現(xiàn)在一般都有這樣一個定位

用戶定位:16-36之間的城市年輕人

產(chǎn)品定位:唱片,圖書,游戲.流行服裝,工藝品.禮品,藏品等等.這些產(chǎn)品對于一個人來說是不完全是必要的,主要來自于精神消費(fèi)的需要.所以電子商務(wù)最好能把娛樂導(dǎo)入,讓娛樂來刺激消費(fèi)欲望.那么怎么導(dǎo)入娛樂?怎么通過娛樂來很好的刺激消費(fèi)欲望?

(二)電子商務(wù)+連鎖店

現(xiàn)在搞電子商務(wù)的網(wǎng)站基本都是品牌名氣打出來了,就是贏利很難.這是客觀必然的,因為現(xiàn)實國情在我們面前擺著.那么,我們總不能一直就這么走理想的路.那么,我們必須分析一下自身的長處與現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)狀況.那么,我們用我們的品牌搞現(xiàn)在最流行的連鎖店.一個虛擬,一個現(xiàn)實,這樣我們又有了另外一個特點: 優(yōu)勢互補(bǔ).那么沒有理由我們會比傳統(tǒng)的連鎖店差,只可能更好!

(三)電子商務(wù)+[連鎖店+俱樂部]

不管是電子商務(wù),不管是連鎖店,不管上擺個地毯,都是為了商品能更好的流通,都是為了能夠賺錢.所以現(xiàn)在先別把電子商務(wù)看的太重,只把它當(dāng)作一部分來發(fā)展自己的事業(yè).現(xiàn)在結(jié)合第二方案進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展.在連鎖店一塊兒建一個俱樂部.俱樂部內(nèi)容可以包括(網(wǎng)吧,書吧,咖啡吧,音樂聚會,網(wǎng)友聚會,......)

定為要高雅,并且要和連鎖店網(wǎng)絡(luò)互補(bǔ).并且定期舉辦一些活動.網(wǎng)友不光在網(wǎng)上可以快樂地交流,也可以在現(xiàn)實中和自己有相同愛好朋友一起交流.這樣一些他們談到的產(chǎn)品就會被更多的人知道和接受.同時又能感到網(wǎng)絡(luò)帶來的快樂與好處.俱樂部一定要品位高,收費(fèi)低,因為和連鎖店還有網(wǎng)站是互補(bǔ)的.總體的效益自然會變的很好.網(wǎng)絡(luò),文化,購物,娛樂 于一體.詳細(xì)運(yùn)作,有待進(jìn)一步探討,拋磚引玉,以供討論.文 章

來源 蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.cOM公文

第三篇：銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的探索和出路

銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的探索和出路

2016-12-09

今后的銀行網(wǎng)點將會完全剝離其交易功能，分流標(biāo)準(zhǔn)化、大眾化的產(chǎn)品銷售功能，著重打造非標(biāo)準(zhǔn)化的、個性化的產(chǎn)品銷售服務(wù)。同時，通過優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計來實現(xiàn)其視覺宣傳效果，并為客戶提供各種現(xiàn)實或者虛擬的場景金融體驗。

近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的洶涌崛起，以及在云計算、大數(shù)據(jù)、社交媒體（含第三方支付）、移動互聯(lián)網(wǎng)和基于機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能等為代表的金融科技沖擊之下，銀行物理網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型成了供給側(cè)改革的重要問題，也是業(yè)內(nèi)最熱衷于討論的話題之一。銀行人從上至下，為之付出了不懈的努力，也做了大量有益的探索和實踐，可截至目前，并沒有勾勒出一個清晰明確的戰(zhàn)略輪廓。銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的路徑具體該如何走？筆者認(rèn)為，首先是要明確網(wǎng)點在未來金融生態(tài)圈中的定位，然后對比當(dāng)下網(wǎng)點承擔(dān)的功能和作用，比較兩者的差別，就是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型要走的具體路徑。

銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的“前世今生”

實際上，銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型并不是近幾年互聯(lián)網(wǎng)金融勢力崛起之后才開始的。至少從筆者經(jīng)歷來看，早在十多年前，就聽見身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在討論網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的問題了。當(dāng)然，那時銀行在經(jīng)營環(huán)境中面對的壓力與現(xiàn)在是截然不同的。當(dāng)時的銀行經(jīng)營狀況良好、利潤豐厚，轉(zhuǎn)型只是銀行內(nèi)具備憂患意識的少數(shù)精英的話題。而且，那時所謂的轉(zhuǎn)型，含義與現(xiàn)在完全不同，更多的不是轉(zhuǎn)型，而是某種意義上的提高，即在原有基礎(chǔ)上的修補(bǔ)和提升。比如在柜臺前放一臺點鈔機(jī)、一副老花鏡方便群眾，門口擺盆花美化環(huán)境，配置一臺自助取款機(jī)減少客戶等待時間，分出非現(xiàn)金業(yè)務(wù)模塊到開放式柜臺辦理，等等。受限于歷史視野的局限和技術(shù)洞察力的不足，類似“在新技術(shù)沖擊之下，網(wǎng)點本身是否還會繼續(xù)存在下去”等顛覆性的問題，是當(dāng)時的銀行人完全不會去想的。

而這所謂的“歷史”，前后也就十來年。時間是冷酷的推手，隨著近年來金融科技（Fintech）的突飛猛進(jìn)，傳統(tǒng)金融的很多方面都被重塑了，龐大的物理網(wǎng)點群首當(dāng)其沖。正如英凡研究院編譯的一篇外媒報道所述：“沒有公司可以在即將到來的顛覆中幸免，每家公司都必須制定戰(zhàn)略，以利用新金融技術(shù)改革所帶來的強(qiáng)有力優(yōu)勢?！?/p>

當(dāng)前，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型問題已經(jīng)不是遙遠(yuǎn)空洞的傳說，而是為了生存必須直面的危機(jī)。事實上，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型不但和銀行相關(guān)，更和銀行人關(guān)系密切。據(jù)報道，歐洲十大銀行2015年下半年裁員規(guī)模達(dá)13萬人次，超過了2013年和2014年裁員人數(shù)的總和。金融數(shù)據(jù)服務(wù)商Kensho創(chuàng)始人Daniel Nadler預(yù)計，到2016年，將有33%-50%的金融從業(yè)人員失去自己的工作。值得慶幸的是，不是所有的人都認(rèn)為銀行人會大面積失業(yè)，全球領(lǐng)先的金融機(jī)具廠商迪寶公司大中華區(qū)總裁顧可維先生認(rèn)為：“操作類崗位將消失并不意味著大量的銀行柜面人員將失業(yè)，而是將柜員解放出來，將工作重心轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)咨詢及產(chǎn)品銷售上，從而提高網(wǎng)點整體的效能?！?/p>

網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的當(dāng)下探索

就目前來看，無論是在研究還是實踐領(lǐng)域，擁有龐大網(wǎng)點資產(chǎn)的各家銀行的轉(zhuǎn)型手段是花樣頻出，讓人目不暇接。以下是一些我們所能觀察到的具體實例：

網(wǎng)點數(shù)量的持續(xù)擴(kuò)張。近些年來，一些銀行在持續(xù)地推進(jìn)簡化型網(wǎng)點建設(shè)，這種簡化型網(wǎng)點人員配置相對簡單，只有1-2人，地點一般在正常網(wǎng)點覆蓋空白的社區(qū)或者農(nóng)村。在監(jiān)管許可的范圍內(nèi)輔以一定數(shù)量的自助設(shè)備，業(yè)務(wù)上只有少量主打產(chǎn)品，雖具有一定的局限性，但在經(jīng)營上卻具有相當(dāng)?shù)撵`活性。這種簡化型網(wǎng)點的固定成本不低，算上租金和人員費(fèi)用，經(jīng)營杠桿系數(shù)其實非常高。這實質(zhì)上是一種變相的網(wǎng)點數(shù)量擴(kuò)大化的老路子。在人類日常行為已經(jīng)被移動互聯(lián)網(wǎng)化的今天，任何固定網(wǎng)點的客戶體驗和成本優(yōu)勢都敵不過一個簡單的移動端APP。

網(wǎng)點配置的多樣化。網(wǎng)點配置的盡可能多樣化，也是趨勢之一，只要網(wǎng)點物理空間能容納下的，就盡可能往里面塞。做出這樣決策的本意是為了打造更多的能夠吸引客戶的興趣點并以此帶來更好的客戶體驗。比如，某銀行為轄屬所有網(wǎng)點標(biāo)配咖啡機(jī)，還在其支行營業(yè)部設(shè)置了一個小型書吧。蘇格拉底說：未經(jīng)審視的人生毫無價值。我們在審視這些決策的時候，必須重新回顧一個經(jīng)濟(jì)學(xué)概念：“效用”。經(jīng)濟(jì)學(xué)家用它來解釋有理性的消費(fèi)者如何把他們有限的資源分配在能給他們帶來最大滿足的商品上。試想，生活在擁擠不堪的城市中，時間資源是非常珍貴的，在絕大多數(shù)網(wǎng)點無法提供充足停車位的情況下，客戶冒著停車被貼罰單的風(fēng)險，匆忙跑進(jìn)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，誰還會有心思坐下來喝杯咖啡，或是去讀一本書？所以，在快速高效地辦理業(yè)務(wù)和喝咖啡、看書這幾種選擇中，客戶自然會選擇能給他們帶來最大效用的東西?；镜慕?jīng)濟(jì)學(xué)原理帶給我們的啟示是：網(wǎng)點的多樣化配置并不總能契合客戶的需求，從而造成資源浪費(fèi)。

網(wǎng)點整合非金融業(yè)態(tài)。某地農(nóng)商行的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型很大膽，和本地供銷社以及農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)手，在網(wǎng)點開設(shè)小型超市，只對本行客戶開放，憑卡消費(fèi)，不收現(xiàn)金?？蛻艮k完業(yè)務(wù)，順手打點醬油、買點鹽回家，一切都那么和諧。一進(jìn)銀行大廳，左手是柜臺，右手是超市，銀行大堂經(jīng)理瞬間化身成超市導(dǎo)購員。這似乎很像一種場景金融，但場景金融的含義是人們在某一場景中的金融需求體驗。鑒于這更像是人們在某一場景中的超市需求體驗，叫場景超市應(yīng)該更合適吧。

梳理下來，目前網(wǎng)點轉(zhuǎn)型大致上有以下幾種思路：一是繼續(xù)通過擴(kuò)大數(shù)量，在高收益市場已經(jīng)飽和的狀況下，占領(lǐng)以前不受重視的邊際市場。二是豐富網(wǎng)點的配置，盡可能在這個空間中添加一些新東西，來喚醒客戶的認(rèn)可。三是整合一些不同的業(yè)態(tài)，為客戶提供場景金融體驗。不過，這些舉措，更像是在缺乏頂層設(shè)計之下，銀行基層為了對抗業(yè)績滑坡，硬生生拼出來的“野路子”。要知道，頂層設(shè)計非常重要，在沒有統(tǒng)一的頂層設(shè)計規(guī)劃的前提下，這些做法更多的是讓人嗅到一種無奈的味道。

從網(wǎng)點的三種主要功能看銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的未來之路

鐫刻在德爾斐的阿波羅神廟石柱上有句箴言：“人，要認(rèn)識你自己”。我想，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，首要的事情也是如此，要認(rèn)識自己在將來金融生態(tài)圈中的定位，才能明晰腳下的路。目前銀行物理網(wǎng)點所承擔(dān)的功能和作用，從實踐上分析，分解為三種主要功能，分別是交易功能、銷售功能和宣傳功能。

交易功能。網(wǎng)點承擔(dān)的交易功能是指滿足企業(yè)和個人客戶日常金融交易的需求，包括開銷戶、存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、外幣兌換、查詢、公共費(fèi)用繳納以及其他一些附加業(yè)務(wù)。交易功能在網(wǎng)點的剝離是一個很早就開始的進(jìn)程，這一進(jìn)程顯著且有效，各種交易被分流到更為便捷的渠道。在移動互聯(lián)網(wǎng)興起之后，分流的效果更加明顯，速度也進(jìn)一步加快。波士頓咨詢公司（BCG）在2015年2月發(fā)布咨詢報告《新常態(tài)下全球銀行業(yè)的再平衡》里面曾經(jīng)這樣描述：“在零售銀行業(yè)中，客戶與實體網(wǎng)點互動的次數(shù)不斷下降，但單次互動時間卻有所上升。這是因為客戶往往是通過數(shù)字化平臺完成簡單操作，而更多通過實體網(wǎng)點選購復(fù)雜產(chǎn)品和獲取定制化建議”。這段話恰當(dāng)?shù)胤从沉私灰坠δ鼙恢鸩絼冸x銀行網(wǎng)點的趨勢。我們相信，交易功能終將被完全剝離，并被分流到更為便捷的渠道。

銷售功能。銷售功能是銀行網(wǎng)點功能的核心，無論是現(xiàn)在還是未來，都是銀行業(yè)績實現(xiàn)的保證，是銀行管理層決策的出發(fā)點。在各種新技術(shù)的沖擊之下，網(wǎng)點的銷售功能也正在經(jīng)歷變革，那些標(biāo)準(zhǔn)化、大眾化的產(chǎn)品銷售隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，也逐漸被分流到手機(jī)移動端APP。與此同時，非標(biāo)準(zhǔn)化的、個性化的產(chǎn)品卻更加需要專業(yè)人員進(jìn)行面對面的服務(wù)。在這一領(lǐng)域，即使是最高級的基于機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能（Artificial Intelligence，AI）也無法完全代替人類的作用。因此，該領(lǐng)域是今后網(wǎng)點轉(zhuǎn)型要重點打造的核心競爭力。

宣傳功能。宣傳功能是一種附加功能和效應(yīng)。網(wǎng)點建設(shè)之初，并不是特地為了實現(xiàn)其宣傳功能，但后期客觀上承載了宣傳的功能。在早期，網(wǎng)點的宣傳功能更多的是通過視覺設(shè)計來實現(xiàn)。但隨著金融產(chǎn)品的復(fù)雜化和技術(shù)含量的提高，網(wǎng)點的宣傳功能更進(jìn)一步地深化為提供現(xiàn)場體驗，類似于數(shù)碼產(chǎn)品的旗艦體驗店。今后的銀行網(wǎng)點，不但可以通過優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計來實現(xiàn)其視覺宣傳效果，更可以通過人工智能和穿戴式設(shè)備的應(yīng)用在網(wǎng)點內(nèi)部為客戶提供各種現(xiàn)實或者虛擬的場景金融體驗。

通過上文的分析，我們能夠了解歷史上曾經(jīng)有過的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的樣子，也能夠理解當(dāng)前的銀行網(wǎng)點承載的三種主要功能，但就未來的趨勢而言，銀行網(wǎng)點將會完全剝離其交易功能，分流標(biāo)準(zhǔn)化、大眾化的產(chǎn)品銷售功能，著重打造非標(biāo)準(zhǔn)化的、個性化的產(chǎn)品銷售服務(wù)。同時，通過優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計來實現(xiàn)其視覺宣傳效果，并為客戶提供各種現(xiàn)實或者虛擬的場景金融體驗。

古希臘哲學(xué)家赫拉克利特說：“唯一的不變是改變”，在這個不能踏入同一條河流兩次的時代，墨守成規(guī)讓你滑入深淵，而變革創(chuàng)新卻讓你贏得未來。在野蠻人林立的當(dāng)下，銀行業(yè)最緊急的要務(wù)，是在現(xiàn)狀和未來之間，構(gòu)筑一條符合自己的目標(biāo)定位，有自身特色的差異化發(fā)展之路。這是在激烈的市場競爭中把握先機(jī)、免遭淘汰并贏得勝利的先決條件。

CASE 優(yōu)秀國外銀行在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型上的有益探索

當(dāng)前，科技引領(lǐng)金融已成趨勢，互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，無論是在國外還是在國內(nèi)，新概念網(wǎng)點已經(jīng)遍地開花，它們代表了互聯(lián)網(wǎng)時代銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型探索的最新實踐。

格魯吉亞TBC銀行

TBC銀行是格魯吉亞最大的銀行之一，在格魯吉亞國內(nèi)占據(jù)了超過三分之一的零售業(yè)務(wù)市場，占有30%以上的存款份額，并通過135家分行為150多萬客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

TBC銀行的新概念網(wǎng)點是TBC全面研究客戶需求和愿望而打造出來的。通過應(yīng)用多種渠道的電子銀行以及功能先進(jìn)的智能機(jī)具，增強(qiáng)網(wǎng)點獲取和服務(wù)客戶的能力。同時通過全新的設(shè)計，意在讓客戶感受到有TBC銀行特色的熱情、友好、透明的體驗，最大限度地減少銀行與客戶之間的物理及心理障礙，從而創(chuàng)造出一個獨(dú)特的、以客戶為中心的布局。

愛爾蘭聯(lián)合銀行

愛爾蘭聯(lián)合銀行（Allied Irish Banks，AIB）成立于1966年，現(xiàn)有員工5萬人，其業(yè)務(wù)現(xiàn)已覆蓋到愛爾蘭、美國、英國、波蘭等多個國家和地區(qū)，總部設(shè)在都柏林，是愛爾蘭最大的金融公司。

AIB最近推出了一個完全獨(dú)特的新概念網(wǎng)點，并被命名為“實驗室”。開辦這家網(wǎng)點的目的，就是將AIB的尖端技術(shù)融合在物理網(wǎng)點中，致力于為客戶提供一個學(xué)習(xí)和研究的環(huán)境，并努力使他們在當(dāng)前及以后的銀行體驗中獲得最大滿足。

這些優(yōu)秀的銀行物理網(wǎng)點設(shè)計有著鮮明的個性和顯著的特色，從細(xì)微處觀察，其轉(zhuǎn)型的核心指導(dǎo)思想就是建立在對網(wǎng)點功能精確定位的基礎(chǔ)上。先是撲面而來的視覺體驗勾起了客戶與之發(fā)生聯(lián)系的欲望，降低了銀行的獲客成本。其次是融合了頂尖金融科技的內(nèi)部環(huán)境，順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流。最后是仍然保留了少量的人工服務(wù)，為客戶提供獨(dú)特的個性化體驗。

第四篇：民辦教師

民辦教師

曾經(jīng)幾何，民辦教師在中國的歷史舞臺上扮演過重要角色，為農(nóng)村教育事業(yè)立下汗馬功勞。劉醒龍曾描述：十年**，百廢待興，國力綿薄，一時之際，只能無奈的考慮核心城市，在荒蕪的農(nóng)村，如果沒有一大批民辦教師勉力支撐二十年，農(nóng)村之荒漠則更加不堪設(shè)想。

近期，對曾經(jīng)民辦教師的補(bǔ)助鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，真真假假，有誰說得清？有人已永遠(yuǎn)等不到了，但愿健在者，能得到應(yīng)有的補(bǔ)償，撫慰他們受傷的心靈。

第五篇：企業(yè)轉(zhuǎn)型是發(fā)展的根本出路

7月15日，昝局長的報告圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型展開，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話 從以下方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)和落實。

一． 對農(nóng)村支局發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的認(rèn)識

轉(zhuǎn)變農(nóng)村支局發(fā)展方式，探索農(nóng)村郵政持續(xù)發(fā)展的新路子，市局把萬畝示范田創(chuàng)建作為轉(zhuǎn)變農(nóng)村郵政經(jīng)營模式的重要抓手，深入推進(jìn)“以郵政萬畝示范田為基地，以合作社社員為紐帶，以自主開發(fā)郵政綜合信息管理系統(tǒng)為支撐，以產(chǎn)品作保證，以服務(wù)為手段，以活動做抓手”的農(nóng)村郵政綜合經(jīng)營新模式。對內(nèi)改變了員工傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)宣傳和營銷方式，有效凝聚了農(nóng)村客戶資源，讓員工集中精力做好服務(wù)，進(jìn)一步融合了郵政與農(nóng)民的關(guān)系；對外幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收，郵政在政府和農(nóng)民心目中的地位實現(xiàn)了明顯提升。萬畝示范田的創(chuàng)建，為全國郵政探索農(nóng)村郵政新路子提供了借鑒，引起了集團(tuán)公司市委市府的高度重視，萬畝實驗田創(chuàng)建初見成效。

二． 城區(qū)網(wǎng)點發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變

城區(qū)網(wǎng)點形象和競爭力提升，并且對縣局主要營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行裝修改造，在新建網(wǎng)點中設(shè)置大客戶室和理財室，增加自助設(shè)備布放。

三． 營銷體系建設(shè)進(jìn)一步完善。

全市營銷骨干規(guī)模不斷擴(kuò)大，營銷體系得到進(jìn)一步完善。

四． 社會代理渠道建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

全市三農(nóng)服務(wù)站保持1700處以上，建設(shè)酒水代理渠道2000處以上，建設(shè)便民服務(wù)站2300處以上。全面啟動了與交通局的戰(zhàn)略合作，并就代理汽車票、報刊零售進(jìn)車站等內(nèi)容達(dá)成協(xié)議。積極開展與供電公司、公交公司、廣電局的合作談判，逐步疊加公交IC卡充值、代收有線電視費(fèi)等便民服務(wù)功能。

轉(zhuǎn)型必須有實質(zhì)性進(jìn)展，才能開創(chuàng)郵政事業(yè)新局面；不能僅限于表面文章，而要突破性進(jìn)展，這需要一代郵政人共同努力。否則，創(chuàng)員工幸福、企業(yè)和諧就是一句空話，只有大家心系一處、共同努力才能實現(xiàn)我們的目標(biāo)。

機(jī)要通信分局

2012-7-19