第一篇:現(xiàn)場(chǎng)管理制度及考核細(xì)則
現(xiàn)場(chǎng)管理制度及考核細(xì)則
為貫徹落實(shí)“單純、集約、高效、清潔”的八字方針,嚴(yán)格按照整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的5s管理標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物營(yíng)造一個(gè)和諧舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)職工的良好工作習(xí)慣,最終達(dá)到提高整體管理水平的目的。特制定現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、各班組在本班的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)有明確的標(biāo)牌,標(biāo)牌上標(biāo)有“××班組,衛(wèi)生
責(zé)任人:×××”。沒(méi)有標(biāo)牌,扣2分。
2、垃圾箱按照屬地管理原則,垃圾裝滿(mǎn)后要及時(shí)清理,垃圾箱內(nèi)不能有廢舊設(shè)備及金屬物質(zhì)。垃圾箱內(nèi)廢物裝滿(mǎn),未及時(shí)清理一次,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)值2分,垃圾箱內(nèi)有廢舊設(shè)備及金屬一項(xiàng)次扣2分。
3、廠房外衛(wèi)生:無(wú)坑洼、積水、雜草、垃圾、磚石瓦塊、廢舊設(shè)備、油污、煙頭、殘茶剩飯、食品袋等,否則每項(xiàng)次扣2分。
4、廠房?jī)?nèi)及室內(nèi)衛(wèi)生:室內(nèi)無(wú)灰塵、油污痕跡、煙頭、殘茶剩飯、食品袋、地面積水等,否則每項(xiàng)次扣2分。
5、設(shè)備衛(wèi)生:應(yīng)保持設(shè)備整潔干凈,無(wú)油污,見(jiàn)本色。手摸有灰塵,油污等,每項(xiàng)次扣2分。
6、門(mén)窗玻璃衛(wèi)生:門(mén)窗玻璃及邊框完好清潔,手摸有灰塵痕跡,每項(xiàng)次扣2分。窗子槽溝不允許有灰塵,每項(xiàng)次扣2分。
7、值班用具、各種記錄、日志、書(shū)籍等按定置存放,茶杯擺放整齊。否則每項(xiàng)次扣2分。
8、值班室桌面、盤(pán)面(各種控制盤(pán)、操作盤(pán))清潔無(wú)雜物、抽屜及盤(pán)面門(mén)子關(guān)閉嚴(yán)密,表面無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)現(xiàn)象,否則每項(xiàng)次扣2分。
9、值班室吊扇、燈具、墻面、暖氣等清潔,否則每項(xiàng)次扣2分。
10、凡在動(dòng)力廠范圍內(nèi)動(dòng)土動(dòng)工的必須逐級(jí)匯報(bào)廠部領(lǐng)導(dǎo),否則一次扣2分。因匯報(bào)不及時(shí)造成危害及事故的一次扣10分。
11、備品備件、拖把、掃帚、笤帚、垃圾撮子、垃圾桶等衛(wèi)生用具必須定置管理,放至規(guī)定位置,否則每項(xiàng)次扣2分;各崗位不準(zhǔn)有小凳子、小桌子等廠部配備以外的任何物品在工作現(xiàn)場(chǎng),頭盔、衣服、鞋子、帽子、手包等個(gè)人物品一律放置櫥內(nèi)否則每項(xiàng)次扣2分,并沒(méi)收相應(yīng)物品。
12、廠內(nèi)所屬現(xiàn)場(chǎng)所有公共財(cái)物要注意愛(ài)護(hù),因看管不善等原因丟失或損壞根據(jù)實(shí)物價(jià)值進(jìn)行相應(yīng)扣分。
13、室內(nèi)衛(wèi)生每個(gè)班次都必須打掃并按標(biāo)準(zhǔn)保持清潔,室外衛(wèi)生各班要按班次進(jìn)行劃分,檢查時(shí)僅考核當(dāng)班次區(qū)域。
14、公司有關(guān)部門(mén)檢查現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備衛(wèi)生出現(xiàn)一處不合格每項(xiàng)次扣5分,罰款責(zé)任到值到人。
15、未涉及到的不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目廠部將依照5S標(biāo)準(zhǔn)酌情處理。
16、本規(guī)定采取周五檢查與日常抽查相結(jié)合的方式,以值(班)為考核單位。
第二篇:開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)流程細(xì)案
開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)——享悅藝術(shù)人員分工、流程及注意事項(xiàng)
一、現(xiàn)場(chǎng)分工:
1、李
雙:負(fù)責(zé)全場(chǎng)調(diào)度,各環(huán)節(jié)銜接,重要嘉賓引位;(站位:全場(chǎng))
2、于俊珍:藝術(shù)家、重要嘉賓接待;(站位:二樓貴賓室、兼顧冷餐區(qū))
3、劉
珊:媒體接待,安排媒體與藝術(shù)家見(jiàn)面(站位:開(kāi)幕前,簽到臺(tái);開(kāi)幕后,二樓)
4、孫
晗:媒體費(fèi)分發(fā),媒體禮品管理(站位:一樓簽到臺(tái);)
5、李鑫欣、苗奇:嘉賓引導(dǎo),發(fā)專(zhuān)刊;(站位:一樓)李鑫欣對(duì)接崔雪濤、苗奇對(duì)接竇良羽(二樓);
6、鄧敏、趙斌:嘉賓引導(dǎo),觀展;鄧敏對(duì)接李旺,趙斌對(duì)接唐繼強(qiáng);(站位:二樓展區(qū))
李雙拿萊卡相機(jī);于俊珍拿紅相機(jī);劉珊拿小單反;
二、細(xì)案: ◆開(kāi)幕式前 1、12:00前,全體人員到達(dá)展覽現(xiàn)場(chǎng); 2、12:00-12:15:全體人員全面熟悉場(chǎng)地,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速找李雙或馬姐解決; 3、12:16-13:00:李雙、鄧敏、于俊珍、李鑫欣布置冷餐區(qū);
劉珊、孫晗檢查一樓,專(zhuān)刊、簽到物品是否已就位;
苗奇、趙斌,檢查音響; 4、13:00-13:30:于俊珍、鄧敏,接待參展藝術(shù)家,安排他們?cè)趯?zhuān)刊上簽名;(注意:不要漏簽)5、13:30-14:00:馬麗潔向參展藝術(shù)家講解開(kāi)幕式流程,分發(fā)活動(dòng)用小卡片,介紹現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng); 6、14:00-14:15:李雙組織參展藝術(shù)家,武洪濱、劉彭生等到大門(mén)口、有展覽海報(bào)處合影; 7、14:15:相關(guān)人員按分工就位;
劉珊、孫晗接待到場(chǎng)媒體,分發(fā)車(chē)馬費(fèi);通知無(wú)媒體費(fèi)的到場(chǎng)媒體開(kāi)幕式后領(lǐng)禮品; 8、14:15-14:30:李雙再次檢查各崗位有無(wú)問(wèn)題; 9、14:30:李雙開(kāi)始各主要崗位巡視,接待到場(chǎng)嘉賓;(重要嘉賓先安排在一樓喝茶)10、14:55:李雙、一樓崗位人員引領(lǐng)一樓嘉賓上二樓準(zhǔn)備開(kāi)幕式;
持相機(jī)人員,注意隨時(shí)在各崗位拍照,藝術(shù)家及重要嘉賓到場(chǎng)在有重要標(biāo)記處拍照;李雙注意安排傅老師協(xié)助各崗位拍照;每人發(fā)關(guān)于自己崗位內(nèi)容相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)微博至少兩條; 此環(huán)節(jié)重點(diǎn)注意:媒體費(fèi)的分發(fā),及媒體禮品分發(fā);
◆開(kāi)幕式 11、14:55:李雙、于俊珍、主持人請(qǐng)嘉賓向開(kāi)幕式處集中; 12、15:00:主持人宣布開(kāi)幕式開(kāi)始,致簡(jiǎn)明歡迎辭,介紹藝術(shù)家、學(xué)術(shù)主持、策展人及現(xiàn)場(chǎng)嘉賓; 13、15:05:策展人劉彭生致辭; 14、15:10:學(xué)術(shù)主持武洪濱致辭; 15、15:15:參展覽藝術(shù)家簡(jiǎn)明作品介紹; 16、15:20:主持人介紹現(xiàn)場(chǎng)作品解讀游戲,邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓參與,宣布開(kāi)幕式結(jié)束,并致新年賀辭。
持相機(jī)人員隨時(shí)拍照,拍照對(duì)像包括臺(tái)上臺(tái)上各角度人員;無(wú)相機(jī)人員隨時(shí)上傳微博;
◆開(kāi)幕式后 17、15:25:一對(duì)一人員引導(dǎo)藝術(shù)家到自己展區(qū)與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓交流,協(xié)助藝術(shù)家給參與作品解讀的嘉賓發(fā)獎(jiǎng)品卡; 18、15:25:于俊珍引導(dǎo)部分嘉賓至冷餐室,并照看貴賓室; 19、15:25:孫晗回一樓前臺(tái),給離場(chǎng)媒體發(fā)咖啡;憑藝術(shù)家簽名的獎(jiǎng)品卡給獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)咖啡、茶券; 20、15:25:劉珊引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)媒體與藝術(shù)家溝通采訪; 21、15:25:李雙照看到場(chǎng)重要嘉賓,如有離開(kāi)的,送客至一樓; 22、16:00:今日活動(dòng)結(jié)束,部分留下嘉賓貴賓室、茶區(qū)與藝術(shù)家聊天; 23、16:30:藝術(shù)家、部分嘉賓、員工集體用餐;
注意抓拍嘉賓與藝術(shù)家交流照片,并發(fā)微博; 注意離場(chǎng)嘉賓、媒體的送別。
第三篇:現(xiàn)場(chǎng)管理制度
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鋼運(yùn)置業(yè)-博頓地產(chǎn)GY-BDMJ-2009-7.30 重慶博頓美錦房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司現(xiàn)場(chǎng)管理制度
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范銷(xiāo)售中心管理制度,完善和健全公司組織機(jī)構(gòu),培養(yǎng)和豐富企業(yè)文化,特依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
第二條 第三條 第四條 第五條 第六條 第七條 第八條 第九條 本制度所稱(chēng)之員工,是指本公司案場(chǎng)銷(xiāo)售人員包括正式錄用及試用期新員工。遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決行公司政策方針,服從領(lǐng)導(dǎo)。
自覺(jué)維護(hù)公司利益和聲譽(yù),嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn),不得向外界傳播公司重要事項(xiàng)和文件資料。樹(shù)立全局觀念,團(tuán)結(jié)互助,密切協(xié)作。不得拉幫結(jié)派,搬弄事非,互相扯皮。開(kāi)展積極競(jìng)爭(zhēng),反對(duì)損人利己,損公肥私。
克已奉公。不得利用職權(quán)或假借公司名義貪污、受賄、挪用公款、私自收取傭金。努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。注意儀表,統(tǒng)一著裝。待人熱情,舉止文明。
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鋼運(yùn)置業(yè)-博頓地產(chǎn)GY-BDMJ-2009-7.30 5)協(xié)助銷(xiāo)售中心管理人員對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行錄用、晉升考核。6)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心管理人員的考核工作。7)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
※銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1)嚴(yán)格遵守和?行公司制訂的規(guī)章制度及方針政策。
2)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心的總體銷(xiāo)售工作,確保銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展及銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3)負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商就具體銷(xiāo)售工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通工作。
4)日?qǐng)?bào)表每日上報(bào),周報(bào)表于每周日6:00前上報(bào),制定階段性銷(xiāo)售目標(biāo)和月度工作總結(jié),于每月26日前報(bào)送項(xiàng)目銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人。
5)每月與置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行至少一次談話,了解個(gè)人生活、工作進(jìn)展。
6)負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的監(jiān)督管理和綜合評(píng)審工作,于每月26日前將月績(jī)效考核表報(bào)送項(xiàng)目銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人。7)定期或不定期向項(xiàng)目銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展和及時(shí)反映情況。
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鋼運(yùn)置業(yè)-博頓地產(chǎn)GY-BDMJ-2009-7.30 2)負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、跟進(jìn)及努力促成交易工作。
3)及時(shí)對(duì)客戶(hù)來(lái)訪及電訪情況進(jìn)行登記,緊密跟進(jìn)客戶(hù),與客戶(hù)保持良好溝通和融洽關(guān)系。4)每日對(duì)當(dāng)天接待和成交客戶(hù)作個(gè)人小結(jié),并于當(dāng)日例會(huì)進(jìn)行發(fā)言討論。5)負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書(shū)和正式習(xí)賣(mài)合同的簽訂工作。6)協(xié)助客戶(hù)辦理付款、按揭等手續(xù)。
7)在成交當(dāng)天及時(shí)填寫(xiě)成交報(bào)表,提交予銷(xiāo)售經(jīng)理。8)定期或不定期制定工作總結(jié)和建議,報(bào)予銷(xiāo)售經(jīng)理。
第三章 考勤制度
第一條 工作時(shí)間安排
置業(yè)顧問(wèn)及銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理人員于周一至周五實(shí)行輪休一天,休假時(shí)間安排表需于上周日的上午12:00前報(bào)項(xiàng)目銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人處備案,并不得擅自更改,如有更改必須及時(shí)通知備案。
第二條 就餐時(shí)間安排
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鋼運(yùn)置業(yè)-博頓地產(chǎn)GY-BDMJ-2009-7.30 順序接待客戶(hù),不可擅自逾越接待;若輪到的置業(yè)顧問(wèn)正在接待客戶(hù)或有其他事情暫無(wú)法接待,由后一位代替其接待。原置業(yè)顧問(wèn)接完老客戶(hù)后,自動(dòng)輪為A位補(bǔ)上排位。后按正常排位進(jìn)行。老客戶(hù)與新客戶(hù)同時(shí)到來(lái)時(shí),A位也可選擇接新客戶(hù),老客戶(hù)由主管或經(jīng)理協(xié)助接待,如個(gè)人原因漏接的,不予追補(bǔ),自動(dòng)輪空。如A位正在接待新客戶(hù)時(shí),老客戶(hù)來(lái)了,可交予現(xiàn)場(chǎng)主管或經(jīng)理代為接待,完成新客戶(hù)接待工作后,再接手老客戶(hù)的后續(xù)工作。
第二條 置業(yè)顧問(wèn)按接待客戶(hù)不可挑揀或拒絕,對(duì)任何客戶(hù)均應(yīng)保持熱情禮貌態(tài)度;接待客戶(hù)、接聽(tīng)來(lái)電后及成交后須填寫(xiě)《銷(xiāo)售中心客戶(hù)登記》、《銷(xiāo)售中心來(lái)電登記表》、《成交報(bào)表》。接聽(tīng)電話時(shí)必須講普通話,面帶微笑,語(yǔ)速、語(yǔ)氣適中,如不按要求接聽(tīng)罰款5元。
第三條 A位置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)準(zhǔn)備必要資料站立門(mén)口等待客戶(hù)上門(mén),客戶(hù)快進(jìn)門(mén)時(shí)及時(shí)通知其它輪位的置業(yè)顧問(wèn)客戶(hù)快到,能及時(shí)的補(bǔ)位,A位將客戶(hù)引領(lǐng)進(jìn)門(mén),不可任由客戶(hù)等待而無(wú)人上前,?位及時(shí)補(bǔ)位,其它置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)面帶微笑。
第四條 帶客戶(hù)參觀時(shí)一定要按標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程操作,講普通話統(tǒng)一說(shuō)詞,不得用不恰當(dāng)?shù)难栽~表達(dá)產(chǎn)品以及開(kāi)發(fā)商和公司,介紹產(chǎn)品時(shí)按公司要求銷(xiāo)售進(jìn)度推薦產(chǎn)品,并努力完成銷(xiāo)售任務(wù),如發(fā)現(xiàn)不按進(jìn)度推薦產(chǎn)品以及博頓美錦地產(chǎn)顧問(wèn)——品牌地產(chǎn)服務(wù)商
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第五章 客戶(hù)登記管理?xiàng)l例
第一條 客戶(hù)登記必須是以全名、有聯(lián)系電話為確認(rèn)依據(jù),否則無(wú)效。第二條 不論之前是否有到訪,未登記客戶(hù)均算新客戶(hù)。
第三條 客戶(hù)登記以客戶(hù)到售樓處登記為準(zhǔn),所有客戶(hù)登記由銷(xiāo)售主管當(dāng)天審核確認(rèn)。第四條 客戶(hù)登記本由銷(xiāo)售主管統(tǒng)一保薦及管理,客戶(hù)登記不得涂改和銷(xiāo)毀。第五條 來(lái)電咨詢(xún)一侓不準(zhǔn)做客戶(hù)登記。第六條 客戶(hù)登記有沖突的,以先登記為準(zhǔn)。
第七條 任何置業(yè)顧問(wèn)不得在客戶(hù)面前搶客戶(hù),否則,取消接待資格。
第八條 新客戶(hù)登記的,如置業(yè)顧問(wèn)一個(gè)月后沒(méi)有回訪客戶(hù),此客戶(hù)自動(dòng)輪為新客戶(hù)。第九條 如出現(xiàn)不屬于以上情況,客戶(hù)的歸屬由銷(xiāo)售經(jīng)理統(tǒng)籌安排處理。
第六章 認(rèn)購(gòu)膠銷(xiāo)售管理?xiàng)l例
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第七章 員工離職相關(guān)管理?xiàng)l例
第一條 員工離職主要分類(lèi)包括自動(dòng)辭職和被要求離職兩在類(lèi),其中:
自動(dòng)辭職包括:經(jīng)理同意即時(shí)離職、未經(jīng)經(jīng)理同意下離職、無(wú)故失蹤、給予足夠通知期離職。
被要求離職包括:勸退及解雇。第二條 自動(dòng)辭職
其中經(jīng)理同意即時(shí)離職、經(jīng)經(jīng)理同意下離職(如給予足夠通知期離職,其通知時(shí)間一般為提前一個(gè)月遞交申請(qǐng)書(shū))兩種情況,必須做好相應(yīng)的交接工作并憑交接清單按?公司財(cái)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定發(fā)放工資及相應(yīng)提成;
其中未經(jīng)經(jīng)理同意下離職、無(wú)故失蹤的,以及只遞交辭職書(shū)而未做交接的等相關(guān)類(lèi)似的情形,則不予發(fā)放工資及相應(yīng)提成。
第三條 被要求離職
其中,屬勸退情形的,則按?公司財(cái)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定發(fā)放工資及相應(yīng)提成。
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鋼運(yùn)置業(yè)-博頓地產(chǎn)GY-BDMJ-2009-7.30 ●未事先獲準(zhǔn)請(qǐng)假,無(wú)故礦工一天以上; ●委托他人代為簽到或代他人簽到; ●毀壞公司聲譽(yù)造成不良后果;
●在員工中散布謠言,私下與同事以及客戶(hù)討論工資、提成,影響團(tuán)結(jié),造成不良后果;●員工之間發(fā)生爭(zhēng)?且不服從上司調(diào)解,使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法正常動(dòng)作; ●現(xiàn)場(chǎng)不服從上司一切安排; ●與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)?導(dǎo)致客戶(hù)投訴;
●確實(shí)因個(gè)人失誤引起客戶(hù)投訴,給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失;
處罰制度分為口頭警告、書(shū)面警告、降級(jí)處分、勸其離職或辭退 1)口頭警告:犯甲類(lèi)過(guò)失,罰款10-50元,并予以口頭警告;
2)書(shū)面警告:犯乙類(lèi)過(guò)失或第二次犯甲類(lèi)過(guò)失,罰款100-200元,并予以書(shū)面警告; 3)降級(jí)處分:累計(jì)三次書(shū)面警告處分,則降一級(jí);
4)勸其離職或辭退:嚴(yán)重違反公司相關(guān)規(guī)定且無(wú)悔改者,須勸其離職或辭退。
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第四篇:現(xiàn)場(chǎng)管理制度
現(xiàn)場(chǎng)管理制度
為維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全和管理秩序,特制定本制度,本經(jīng)理部員工須遵照?qǐng)?zhí)行。
一、進(jìn)出場(chǎng)管理
1、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工人員須帶安全帽等必要的安全
防護(hù)用具,并佩戴本經(jīng)理部胸卡、統(tǒng)一著裝,胸卡上應(yīng)貼有本人照片,寫(xiě)有本人單位、姓名及職務(wù)。無(wú)胸卡人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
2、本經(jīng)理部自有的設(shè)備、材料進(jìn)出場(chǎng)的出門(mén)證由
副項(xiàng)目經(jīng)理審批。沒(méi)有出門(mén)證,本經(jīng)理部門(mén)衛(wèi)不予放行。
二、現(xiàn)場(chǎng)人員注意事項(xiàng)
1、施工人員宿舍內(nèi)要保持清潔,被褥及洗漱用具
要擺放整齊。未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁使用電爐、電褥子。搞好環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司整體形象。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁隨地大小便、亂仍果皮雜物和
煙頭,嚴(yán)禁有賭博行為和打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴(yán)禁留宿非本單位人員,如有特殊情況,需經(jīng)
本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、未經(jīng)批準(zhǔn),各種材料和機(jī)具嚴(yán)禁帶出工地,如
發(fā)現(xiàn)按偷盜行為交公安機(jī)關(guān)處理。
5、本經(jīng)理部計(jì)算機(jī)上,在上班時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲,應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)工程軟件的學(xué)習(xí),達(dá)到熟練使用。
三、罰則
本經(jīng)理部員工違反本規(guī)定任何一條款,每一次罰款50元至100元。
第五篇:現(xiàn)場(chǎng)管理制度
裝配部現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1.0目的為裝配部人員提供準(zhǔn)則,為管理提供依據(jù),維護(hù)規(guī)劃正常的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)秩序.確保生產(chǎn)任務(wù)及時(shí)順利保質(zhì)保量完成。
2.0范圍
本制度適用于裝配部所有領(lǐng)域.3.0權(quán)責(zé)
1)裝配部各管理人員有制定,檢討,修訂的權(quán)利, 裝配部主管最終批準(zhǔn);
2)生產(chǎn)部,管理部有監(jiān)管,監(jiān)控權(quán).3)裝配部所有人員有責(zé)任貫徹執(zhí)行.4.0相關(guān)文件資料
1)<<員工手冊(cè)>>
2)管理部相關(guān)規(guī)定
3)國(guó)家相關(guān)法律,法規(guī)。
5.0生效日期
本文件自發(fā)行之日起生效,若有修訂時(shí),以修訂批準(zhǔn)日期為準(zhǔn),被修訂的舊規(guī)定同時(shí)作廢。
6.0管理細(xì)則規(guī)定
6.1紀(jì)律制度
1)員工必須遵守公司管理?xiàng)l例制度,不得做違法亂紀(jì)的事情,服從和維護(hù)公司利益,違犯者依據(jù)情節(jié)按廠規(guī)條例處理。
2)上班時(shí)要整齊按公司要求著裝,佩戴工作證,嚴(yán)禁穿拖鞋上班,女工不得穿高跟鞋,超長(zhǎng)或超短裙,超短褲,男工不得穿超短褲,背心,違反者管理員有權(quán)拒絕其進(jìn)入車(chē)間。進(jìn)入車(chē)間,必須穿專(zhuān)用廠服;鞋。(有另行通知的除外)
3)必須按公司規(guī)定時(shí)間上,下班,不得遲到,早退,曠工。
4)上班時(shí)員工提前3分鐘,管理人員提前5-10分鐘進(jìn)入車(chē)間,上班后必須各就各位,立即投入生產(chǎn)工作。
5)進(jìn)入車(chē)間嚴(yán)禁帶入與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品,上班時(shí)不得隨意離崗,喝水,吸煙不超過(guò)5分鐘,有特殊情況須向線長(zhǎng)申請(qǐng)同意后方可離崗,但最長(zhǎng)不能超過(guò)15分鐘,離崗時(shí)必須持有離崗證。若有需要出廠須有主管簽發(fā)的放行條,私自出廠按曠工處理。
6)上班時(shí)必須服從上級(jí)指揮管理,聽(tīng)從安排,不得違抗,頂撞管理者,不得怠工或煽動(dòng)他人,不得打架斗毆,玩鬧,起哄,喧嘩,吵架,工作中有意見(jiàn),矛盾,首先要協(xié)商解決,不能協(xié)商解決的及時(shí)向上級(jí)反映,服從管理人員調(diào)解與仲裁。
7)上班時(shí)認(rèn)真工作,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情,如接打電話,打游戲,發(fā)信息,看報(bào),嬉戲,睡覺(jué),吃零食,聽(tīng)音樂(lè),串崗,會(huì)客等。
8)愛(ài)護(hù),愛(ài)惜公司財(cái)物,工作中如果有零配件不慎掉地,一定要及時(shí)拾起。取放物件要輕取輕放,嚴(yán)禁隨意亂扔亂甩公司物品。
9)愛(ài)護(hù)清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生,每天必須打掃并保持各自崗位與責(zé)任區(qū)域的清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔垃圾與材料。下班時(shí)關(guān)水關(guān)電,關(guān)門(mén)關(guān)窗關(guān)風(fēng)扇電腦等。
10)根據(jù)生產(chǎn)需要安排加班時(shí),通知加班人員不得無(wú)故推托,確有事須經(jīng)請(qǐng)假同意后方可不加班,違者按曠工處理。
6.2現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)效果要求;
1. 保持現(xiàn)場(chǎng)秩序,按公司開(kāi)展“形象工程”的要求,努力創(chuàng)造亮麗,舒適的工作環(huán)境。
2. 車(chē)間嚴(yán)禁存放與現(xiàn)時(shí)生產(chǎn)兩日內(nèi)無(wú)關(guān)的物料。1)現(xiàn)場(chǎng)存放物料不要超過(guò)兩日生產(chǎn)以外的。2)及時(shí)清理每天生產(chǎn)所產(chǎn)生的生產(chǎn)垃圾與廢料,不允許有零配件掉在地面長(zhǎng)時(shí)間不處理。3)報(bào)廢物料與生產(chǎn)余料最多不能存放3日以上的。4)生產(chǎn)物料如果有待工待料的要及時(shí)上報(bào),原則上3天內(nèi)必須處理。
3. 區(qū)域劃分合理。1)工裝用具,物料容器定點(diǎn)定區(qū)域分類(lèi)規(guī)范擺放,取放順暢,不用費(fèi)時(shí)費(fèi)力找尋。2)在斑馬線以外不準(zhǔn)堆放任何物品。3)所有工作必須在工作區(qū)域內(nèi)完成,保持通暢的走道。
4. 整齊明朗,干凈整潔的工作環(huán)境。1)線上員工每天固定清理清潔自己工作崗位上的衛(wèi)生,2)每周必須大清洗一次流水線,3)每月月底必須作一次徹底清理清潔整頓,盤(pán)點(diǎn)本線物料并上報(bào)。
4)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)物料,物件擺放車(chē)間。5)停用流水線不準(zhǔn)擺放任何物品。
5. 所有物料,產(chǎn)品必須按規(guī)定區(qū)域擺放整齊,不得過(guò)高或超線。1)標(biāo)準(zhǔn)的貨物堆放,包裝成品不超過(guò)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱,或最高不準(zhǔn)超過(guò)兩米。2)明確顯著,一目了然的存入標(biāo)識(shí)。3)物料必須按劃定物料區(qū)域擺放有明確清晰的標(biāo)識(shí)卡或識(shí)別標(biāo)志。4)在制品按其狀態(tài)分區(qū)域放置,不得混放,并必須用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡標(biāo)識(shí)好。
5)合格成品必須在三天內(nèi)入倉(cāng),超期存放的按5元/板/天處理。
6. 現(xiàn)場(chǎng)工作,秩序,行為,環(huán)境衛(wèi)生按規(guī)定要求實(shí)施規(guī)范,高效,緊湊,有序,合理的工作狀態(tài)。1)工作人員自身形象清潔整齊,儀容端莊。2)工作姿勢(shì)按工藝卡操作規(guī)程要求生產(chǎn),坐姿標(biāo)準(zhǔn)。3)工位工序設(shè)置合理,節(jié)奏銜接合理規(guī)范。4)生產(chǎn)中的操作方式,勞保用品穿戴,通風(fēng)設(shè)施的開(kāi)啟,必須嚴(yán)格按規(guī)定規(guī)范化操作。
7. 作業(yè)嚴(yán)格按照生產(chǎn)操作規(guī)程操作,嚴(yán)禁違章操作。1)勞保工具用具規(guī)范使用,2)水電氣線路合理安全,3)無(wú)裸露電線與帶危險(xiǎn)設(shè)備。4)逃生通道,安全通道,貨物通道,消防栓位置嚴(yán)禁堵塞,必須保持暢通。
8. 生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品放在指定區(qū)域,不可帶入生產(chǎn)區(qū)。1)水杯,背包等嚴(yán)禁帶入車(chē)間,應(yīng)放在專(zhuān)門(mén)配備的儲(chǔ)物柜里或指定區(qū)域。2)生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢料,包裝廢料材料,待清潔物等分類(lèi)清理,必須單獨(dú)包裝運(yùn)出車(chē)間以免造成二次污染。3)非生產(chǎn)必用的所有物件必須撒離生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
9. 非公司技術(shù)人員授權(quán)所設(shè)置的機(jī)器,儀器,工具等嚴(yán)禁擅自改動(dòng)參數(shù)與挪用。
10. 合格品與不合格品要分開(kāi)流轉(zhuǎn),生產(chǎn)的未檢驗(yàn)產(chǎn)品必須放在待檢區(qū)。
1.每天由車(chē)間各線長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)時(shí)對(duì)本線現(xiàn)存不符合管理要點(diǎn)與實(shí)施細(xì)則要求的,要求立即整改,并作好現(xiàn)場(chǎng)記錄。下班前,現(xiàn)場(chǎng)各線長(zhǎng)必須檢查責(zé)任范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)情況,并作好記錄,方可以離廠。
2.本責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人,部門(mén)主管與廠部不定期檢查,每個(gè)員工組長(zhǎng)及線長(zhǎng)在實(shí)施以后經(jīng)提醒,教育,警告無(wú)效之后,違反任一項(xiàng)每次扣罰五元。
3.各線每月根據(jù)平時(shí)檢查記錄作出考核評(píng)比,表現(xiàn)優(yōu)異者(前三名)并入員工整體考核獎(jiǎng)勵(lì)為10-50元不等或?qū)Ρ憩F(xiàn)較好的作書(shū)面表?yè)P(yáng)及提高評(píng)分考核系數(shù)。
4.車(chē)間各線長(zhǎng)實(shí)行每日自檢自查,每周放假前由裝配文員與(總裝三人,前工序三人,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品線三人)中輪流安排一人組成四人檢查組相互交叉檢查,并作好檢查問(wèn)題點(diǎn)相應(yīng)記錄作為考核評(píng)比依據(jù)。車(chē)間主管由上一級(jí)管理負(fù)責(zé)記錄考核。
5.各線線長(zhǎng),對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)連帶責(zé)任,并入月底考核??己饲叭謩e獎(jiǎng)勵(lì)100元,60元,30元。如果連續(xù)三個(gè)月都被評(píng)為最后一名的,由主管約談強(qiáng)行糾正。并視具體情況作相應(yīng)管理調(diào)整。
6.各責(zé)任線長(zhǎng)一定要嚴(yán)格記錄好現(xiàn)場(chǎng)情況,若有弄虛作假或有意松懈管理檢查,將追究各責(zé)任線長(zhǎng)的責(zé)任。
7.上級(jí)抽查車(chē)間所有不合格點(diǎn)文員全部要記錄,合并作為考核依據(jù)。
8.違反以上各條規(guī)定者追究當(dāng)事人和直接管理者的責(zé)任,并按情節(jié)罰款5-20元。