第一篇：酒店保安獎罰細則

酒店保安獎罰制度

為了加強酒店保安部的管理，提高保安部的工作質(zhì)量和大家的工作積極性，特制定獎罰制度，具體規(guī)定如下：

1、不能主動向賓客提供問候服務(wù)的，每次扣 5 元；

如能得到賓客書面表揚的，獎勵 10 元。

2、當(dāng)班期間擅自脫離崗位，未做交接的，每次扣 20 元。

3、上班遲到、早退、睡覺的，每次扣 10—20 元。

4、當(dāng)班期間聊天、會客等從事非工作事情的，每次扣 10 元

5、當(dāng)班期間休息時不在指定位置而回宿舍的（有事情得到批準后除外），每次扣 5-10 元。

6、當(dāng)班期間在酒店公共區(qū)域喝酒、吃零食、抽煙的，每次扣 5 元，并警告。

7、沒有在當(dāng)班期間按時按路線巡邏的，每次扣 5 元。

8、對講機、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實缺少時，按原價賠償。

9、對機房等重要場所沒有定時安全檢查，造成嚴重后果的另行處理。

10、住宿的員工應(yīng)遵守宿舍制度按時回宿舍就寢，維護宿舍衛(wèi)生，對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進行警告或罰款。

11、員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班、頂班的，每次扣 10 元。

12、每周培訓(xùn)，例會未出席者（請假得批準者除外），每次扣 10 元。

13、因服務(wù)質(zhì)量問題而造成客人投訴的，將扣 20—50元，造成嚴重后果的，將扣50—100元。

14、每次業(yè)務(wù)知識考試不合格的員工，每次扣 30元，連續(xù) 3 次不合格的，將作辭退處理。

15、每個月月底評選出的優(yōu)秀員工，獎勵 50—100 元。

注：扣除的錢作為保安部活動經(jīng)費用于獎勵工作表現(xiàn)較好的員工或組織活動用。

第二篇：酒店保安部質(zhì)檢獎罰細則

安保部質(zhì)檢獎罰細則

為進一步完善部門的內(nèi)部管理，提高工作質(zhì)量和員工綜合素質(zhì)，貫徹“高標(biāo)準，嚴要求”的管理方針，特制定安保部內(nèi)部質(zhì)量檢查獎罰細則。

一、質(zhì)量獎勵，有下列情形之一的特給予適當(dāng)?shù)莫剟睿?/p>

1、拾金不昧，金額在1000元以上的；

2、優(yōu)秀服務(wù)，多次受到賓客表揚的；

3、積極參與酒店的活動，并積極給明珠報寫稿的；

4、工作積極主動，受到上級領(lǐng)導(dǎo)表揚的；

5、敢于同不法分子、違紀行為作斗爭的；

6、顧大局，講大體，積極配合各項工作，表現(xiàn)較好的；

7、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀，在酒店組織的比武及各項比賽中取得名次的。

二、質(zhì)量處罰，有下列情形之一每次扣罰10元，重犯加倍處罰：

1、上班遲到、早退15分鐘以內(nèi)的；

2、上班時無故脫崗、串崗的；

3、無故不參加酒店或部門組織的學(xué)習(xí)、會議及各種活動的；

4、上班時在崗位上玩手機或打私人電話聊天的；

5、未經(jīng)同意私自換班、代班的，雙方同時處罰；

6、上崗時看書報，做私事的；

7、不按規(guī)定填寫值班記錄的；

8、崗位上衛(wèi)生較差，沒有及時清掃的；

9、上崗時未按規(guī)定著裝、儀容儀表較差的；

10、未按規(guī)定要求交接班的；

11、下班后無故在崗位中逗留、聊天的；

12、在值班記錄本上亂涂亂畫的。

三、有下列情形之一的，每次處罰20元，重犯加倍處罰。

1、遲到、早退30分鐘以內(nèi)的；

2、上班時離崗睡覺的；

3、遇緊急情況不能適當(dāng)處理，驚慌失措，造成處理被動的；

4、因工作不負責(zé)任，服務(wù)態(tài)度不好遭到客人投訴的；

5、因使用不當(dāng)，保管不善造成器材損壞的；

6、帶領(lǐng)閑雜人員進入值班崗，或是有未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了未加以阻止的；

7、帶人留宿寢室或崗位中的；

8、值班過程中未履行好崗位職責(zé)，造成車輛堵塞或者碰撞的；

9、對發(fā)生的事故不及時匯報的；

10、不服從領(lǐng)導(dǎo)崗位工作安排的；

11、員工之間不團結(jié)，相互之間打架斗毆的；

12、在酒店質(zhì)檢會議或質(zhì)檢通報中被提出批評的。

第三篇：保安獎罰制度

(其他制度規(guī)范)保安獎罰細則

1、目的為加強公司保安人員的綜合素質(zhì)，提高保安的工作積極性。

2、獎勵

（1）抓獲行兇、放火、投毒、詐騙、搶劫、盜竊等重大案犯或協(xié)助公安機關(guān)偵破案件有功的獎勵300元以上。

（2）拾金不昧、助人為樂、救死扶傷受到客戶群眾來信、來電、贈送錦旗或登報表揚的視情節(jié)給予一定獎勵。

（3）在保安工作中，有突出貢獻的獎勵200元以上。

（4）發(fā)現(xiàn)小區(qū)重大安全隱患，及時報告并積極協(xié)助處理者，視事跡大小，給予一定獎勵。

（5）全年工作中無違紀行為，工作勤懇，多次受上級領(lǐng)導(dǎo)表揚，經(jīng)年終會議公司領(lǐng)導(dǎo)一致認可的，給予一定獎勵。

3、扣罰

（1）違反國家法律、法令、構(gòu)成犯罪或違反治安管理并受到治安處罰的，扣除當(dāng)月工資，公司作開除處理，并押送司法機關(guān)追究其相關(guān)責(zé)任。

（2）私自動用客戶物品或車輛的，扣除當(dāng)月工資，當(dāng)即作開除處理。造成客戶損失的，應(yīng)照價賠償，并視情交司法機關(guān)追究其相關(guān)責(zé)任。

（3）對工作不負責(zé)任，造成客戶投拆并經(jīng)查實屬工作失誤或工作態(tài)度問題，扣罰200元，情節(jié)嚴重者作開除處理。

（4）遲到、早退者每次扣罰30元。特殊情況提前報告并經(jīng)批準者，不受此項處罰。

（5）酗酒滋事、無理取鬧、有損公司形象聲譽的扣罰500元，公司作開除處理。

（6）監(jiān)守自盜者，不論情節(jié)嚴重與否，除包賠損失外，一律扣除當(dāng)月工資并作開除處理。并送交公安機關(guān)處理。

（7）值勤時睡覺，每次扣200元；執(zhí)勤巡邏離開執(zhí)勤范圍，每次扣100元；值班時做不利于執(zhí)勤工作的行為，每次扣100元；

（8）不服從上級指揮和安排的視情節(jié)輕重扣罰50－200元的罰款，情節(jié)嚴重者作開除處理。

（9）在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)參與打架、賭博或有意鬧事的，視情節(jié)輕重扣罰50元－1000元或開除并送交公安機關(guān)處理。

（10）不請假或請假未經(jīng)批準而私自離隊的作自動辭職處理，并罰款500元；

（11）私自將保安裝備借給他人使用，造成不良影響或后果的作開除處理并扣罰當(dāng)月工資；未造成后果的扣罰50元。

（12）因環(huán)境衛(wèi)生打掃不及時，經(jīng)提醒仍無明顯改觀的，每次罰款30元。

（13）遭客戶合理投訴，涉及對象每人視情節(jié)輕重作50－200元的罰款。

（14）發(fā)生問題，隱情不報或弄虛作假，欺騙上級，忘派、誤派勤務(wù)，或隨意減免勤務(wù)，逐情罰款和查處或公司作開除處理。

（15）違犯職責(zé)范圍內(nèi)的其他情形，視情節(jié)輕重給予一定處罰。

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第四篇：保安獎罰制度

(其他制度規(guī)范)保安獎罰細則

一、目的為加強公司保安人員的綜合素質(zhì)，提高保安的工作積極性。

二、獎勵

（1）抓獲行兇、放火、投毒、詐騙、搶劫、盜竊等重大案犯或協(xié)助公安機關(guān)偵破案件有功的獎勵300元以上。

（2）拾金不昧、助人為樂、救死扶傷受到客戶群眾來信、來電、贈送錦旗或登報表揚的視情節(jié)給予一定獎勵。

（3）在保安工作中，有突出貢獻的獎勵200元以上。

（4）發(fā)現(xiàn)小區(qū)重大安全隱患，及時報告并積極協(xié)助處理者，視事跡大小，給予一定獎勵。

（5）全年工作中無違紀行為，工作勤懇，多次受上級領(lǐng)導(dǎo)表揚，經(jīng)年終會議公司領(lǐng)導(dǎo)一致認可的，給予一定獎勵。

三、扣罰

（1）違反國家法律、法令、構(gòu)成犯罪或違反治安管理并受到治安處罰的，扣除當(dāng)月工資，公司作開除處理，并押送司法機關(guān)追究其相關(guān)責(zé)任。

（2）私自動用客戶物品或車輛的，扣除當(dāng)月工資，當(dāng)即作開除處理。造成客戶損失的，應(yīng)照價賠償，并視情交司法機關(guān)追究其相關(guān)責(zé)任。

（3）對工作不負責(zé)任，造成客戶投拆并經(jīng)查實屬工作失誤或工作態(tài)度問題，扣罰200元，情節(jié)嚴重者作開除處理。

（4）遲到、早退者每次扣罰30元。特殊情況提前報告并經(jīng)批準者，不受此項處罰。

（5）酗酒滋事、無理取鬧、有損公司形象聲譽的扣罰500元，公司作開除處理。

（6）監(jiān)守自盜者，不論情節(jié)嚴重與否，除包賠損失外，一律扣除當(dāng)月工資并作開除處理。并送交公安機關(guān)處理。

（7）值勤時睡覺，每次扣200元；執(zhí)勤巡邏離開執(zhí)勤范圍，每次扣100元；值班時做不利于執(zhí)勤工作的行為，每次扣100元；

（8）不服從上級指揮和安排的視情節(jié)輕重扣罰50－200元的罰款，情節(jié)嚴重者作開除處理。

（9）在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)參與打架、賭博或有意鬧事的，視情節(jié)輕重扣罰50元－1000元或開除并送交公安機關(guān)處理。

（10）不請假或請假未經(jīng)批準而私自離隊的作自動辭職處理，并罰款500元；

（11）私自將保安裝備借給他人使用，造成不良影響或后果的作開除處理并扣罰當(dāng)月工資；未造成后果的扣罰50元。

（12）執(zhí)勤時衣冠不整，穿拖鞋，不按公司規(guī)定著裝，罰款100元。

（13）遭客戶合理投訴，涉及對象每人視情節(jié)輕重作100－300元的罰款。

（14）發(fā)生問題，隱情不報或弄虛作假，欺騙上級，忘派、誤派勤務(wù)，或隨意減免勤務(wù)，逐情罰款和查處或公司作開除處理。

（15）違犯職責(zé)范圍內(nèi)的其他情形，視情節(jié)輕重給予一定處罰。

公司負責(zé)人簽字：

保安隊長簽字：

保安隊員簽字：

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第五篇：保安獎罰制度

物業(yè)公司保安獎罰制度

為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性，實行獎勤罰懶的用人機制，特制定員工獎懲制度。

一、獎勵種類

通報表揚；物質(zhì)獎勵；晉升工資或晉級；發(fā)放獎金。

二、獎勵條件

1.對改進公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。

2.為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到用戶表揚者。

3.發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

4.拾金（物）不昧，主動上交者。

5.敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。

三、獎勵程序

凡符合獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報人事部，由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。

四、處罰種類

1.不按公司規(guī)定著裝、儀表、儀容不整、不按公司規(guī)定佩戴員工工牌罰款20元。

2.不使用本崗位禮貌用語、不認真填寫交接班記錄、當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙等罰款30元。在值班崗位上吸煙、丟失公司財物、私自使用公司電話、工作時間接待私人來訪罰款30員

3.丟失公司財物惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失罰款300元，情節(jié)嚴重者保安部保留追究刑事責(zé)任的權(quán)利。

4.工作散漫，粗心大意、無故不參加公司和部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)罰款30元。

5.當(dāng)班時間睡覺、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴，與用戶爭辯、吵鬧罰款100元，情節(jié)嚴重者保安部將進行勸退處理。

6.私自向外界泄露公司機密資料，故意損壞公司或辦公樓財物罰款100元，嚴重者予以辭退。

7.不服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮、調(diào)派并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)罰款50元。

8.酗酒、賭博、打架、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非罰款200元。

9.私自在外兼職或利用病假、事假，外出罰款100元。

10.請假外出時在外打架斗毆受到國家法律及治安條例處罰罰款100元，并給與辭退。

11.不請假私自外出、請假不按時歸隊罰款50元。

12.在崗執(zhí)勤期間與他人打鬧、聊天、不按正確姿勢站崗干與工作無關(guān)等事宜罰款50元。

13.禁止在公司內(nèi)搞男女關(guān)系，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元并給與辭退。

14.內(nèi)保員每周只有3次外出機會（公休除外、親人、朋友來訪等特殊情況除外）違者罰款50元，若找其他借口私自外出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。

15.、以上處罰規(guī)定在一個月內(nèi)同時出現(xiàn)2次以上人員在處罰的金額上翻倍處罰。

五、處罰種類及執(zhí)行方式

處罰時按照公司員工手冊的獎罰制度執(zhí)行分為：口頭警告，一類過失，二類過失，三類過失。

六、處罰程序

員工有違紀行為時，由所在部門填寫員工違紀處罰單，列明違紀事實，提出處理意見，經(jīng)見證人或違紀人簽名后，送項目部。