第一篇：用熱客戶報停、復(fù)熱申請受理流程

用熱客戶報停申請及受理流程

（1）用熱客戶到服務(wù)中心窗口登記填寫報停申請，簽訂報停協(xié)議(一式兩份)，兩份均留在窗口登記員處，由登記員通知包片負(fù)責(zé)人攜帶兩份申請單到住戶家現(xiàn)場實際勘察是否具備停熱條件。如具備則進行停熱操作，操作完成后維修人員和熱力管理員在兩份申請表上簽字并做書面記錄便于隨時檢查是否私接竊熱；如不具備停熱條件則在申請表上標(biāo)明原因。

（2）現(xiàn)場操作人員簽字后將兩份申請表交給服務(wù)中心窗口受理人員簽字，同時由復(fù)核人員簽字認(rèn)可。并由服務(wù)中心窗口通知住戶取單交款。已經(jīng)停熱的正常交報停費，不具備停熱條件的交全款。

（3）由住戶攜帶簽署好的兩份申請書到熱費交納窗口交費，交費后收費員在報停申請書上簽字確認(rèn)，用熱報停申請書加蓋報停公章，然后將帶有資料附件的那份申請書留下，無附件那份與交費發(fā)票一同返給住戶。

（4）收費員在每晚到公司報賬時將當(dāng)日的報停申請書返給服務(wù)中心窗口登記員，由登記員負(fù)責(zé)登記存檔。

用熱客戶復(fù)熱申請及受理流程

（1）用熱客戶持原報停申請表及交費發(fā)票到服務(wù)中心窗口申請復(fù)熱，服務(wù)中心窗口登記員填寫《復(fù)熱申請書》，由用戶簽字。

（2）用戶攜帶《復(fù)熱申請書》到熱費交費窗口交納復(fù)熱費，收費員收費后在申請書上簽字確認(rèn)，將復(fù)熱收費票據(jù)及申請書一并交給用戶。

（3）用戶持復(fù)熱交費票據(jù)和申請書到服務(wù)中心窗口登記，交納開栓復(fù)熱工料費100元，由服務(wù)中心窗口登記員通知包片負(fù)責(zé)人取單進行復(fù)熱操作，同時記錄在冊，避免重復(fù)追查竊熱。復(fù)熱后操作人簽字并將申請單返回到登記員處存檔。

第二篇：用熱申請程序

集中供熱用戶用熱申請程序

一、用熱申請

需要加入集中供熱的單位，向集中供熱公司遞交書面申請并提供相關(guān)資料。（內(nèi)容包括：申請人全稱、用熱地點、建筑規(guī)劃許可證（核對原件留復(fù)印件）、城市基礎(chǔ)配套費發(fā)票（核對原件留復(fù)印件）、用熱性質(zhì)、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；提供區(qū)域平面圖、管網(wǎng)圖、建筑物采暖系統(tǒng)設(shè)計圖紙各一份。）

二、用熱審核

集中供熱公司接到用戶用熱申請，綜合考慮熱源供應(yīng)能力、管網(wǎng)通達區(qū)域、施工條件等技術(shù)安全因素，及時回復(fù)申請人能否進行用熱施工。

三、現(xiàn)場踏勘

集中供熱公司相關(guān)部門及技術(shù)員，察看用熱區(qū)域，實地測量，擬定供熱管道鋪設(shè)線路、換熱站位置。

四、集中供熱公司根據(jù)實地勘測情況統(tǒng)一委托設(shè)計，提出管道、換熱站施工安裝設(shè)計方案、投資概算。

五、申請單位同集中供熱公司簽訂用熱協(xié)議。

集中供熱并網(wǎng)驗收服務(wù)指南

并網(wǎng)驗收流程

1.用戶供熱工程竣工后提出并網(wǎng)驗收申請。2.審查供熱工程資料。3.現(xiàn)場驗收。4.下達整改通知。

5.用戶整改完畢后提出復(fù)驗申請。6.現(xiàn)場復(fù)驗。

7.驗收合格后下達供熱指令并網(wǎng)試運行。驗收并網(wǎng)提供資料清單

1.并網(wǎng)驗收通知單。2.并網(wǎng)驗收申請單。3.用戶基本情況表。

4.熱力交換站，庭院管網(wǎng)，竣工圖紙及工程變更資料。5.熱力交換站，庭院管網(wǎng)，室內(nèi)采暖系統(tǒng)沖洗、試壓記錄。6.使用材料的質(zhì)檢報告和使用設(shè)備的說明書。7.隱蔽工程資料及其他竣工資料。溫馨提示

1.欲參加集中供熱的單位，設(shè)計參數(shù)應(yīng)與鄭州市熱力總公司供熱設(shè)計參數(shù)相一致，以免因設(shè)計參數(shù)不同而影響并網(wǎng)用熱。

2.申請并網(wǎng)驗收時，請按照并網(wǎng)驗收資料清單將所有資料一次性提供完整。3.驗收時按提交《并網(wǎng)驗收申請》的先后順序一次進行驗收。

4.因供熱的特殊性，每年10月31日至次年3月31日之間不再進行并網(wǎng)。

第三篇：【熱】客戶答謝會致辭

【熱】客戶答謝會致辭

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，要用到致辭的地方還是很多的，在各種重大的慶典、外交、紀(jì)念活動中常見的致辭種類有賀辭、祝辭、歡迎辭、新年獻詞、悼詞、開幕辭、閉幕辭等。還苦于找不到有文采的致辭？下面是小編整理的客戶答謝會致辭，希望能夠幫助到大家。

客戶答謝會致辭1

尊敬各位來賓，朋友們：

大家好！

不知不覺我們在忙碌中又送走了一年。這天，我們總結(jié)過去展望未來，共同慶賀大家用汗水采擷的累累碩果，共同期許更加完美的未來。

剛剛過去的20xx年是不平凡的一年，也是xx公司喜獲豐收的一年。

這一年，我們的事業(yè)更加添光添彩。公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入增長xx%，實現(xiàn)了歷史性跨越；各分（子）公司全線飄紅，碩果累累；各項目穩(wěn)步推進，有聲有色；工作錦上添花，捷報頻傳。

這一年，我們的潛力更加添羽添翼。公司樹立了“信譽為本，服務(wù)取勝”的企業(yè)核心價值觀；確立了準(zhǔn)確、迅捷、高效、節(jié)省的經(jīng)營思路，確定了改革和創(chuàng)新并舉的新模式；建立了共贏的薪酬分配制度，推行了創(chuàng)新改革，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程；提升了市場競爭力，完善了信譽為本，服務(wù)取勝的核心價值觀

這一年，我們的品牌更加添輝添色。公司圓滿超額的完成了20xx年的任務(wù)，有力地提升了公司品牌。

此刻充滿了對大家的感激之情。

首先我要感謝集團的每個人，沒有你們的關(guān)懷和幫忙，就沒有港捷事業(yè)的快速發(fā)展！其次，我還要感謝集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們，與我們一齊共同承受壓力、直面困難，相互信任、理解和支持！最后，我要感謝xx公司所有員工和支付幫忙過xx的人，你們是xx公司各項工作的直接推動者和堅定有力的執(zhí)行者和支持者，有了你們?nèi)蝿谌卧?、默默無悔的付出，我們的工作才能順利展開和提高。

新的一年我們正站在一個新的歷史起點，正處在一個最關(guān)鍵的歷史時期。我們承擔(dān)的任務(wù)將更為沉重，我們擔(dān)負(fù)的職責(zé)將更加重大，讓我們共同努力奮斗，再創(chuàng)新的xx，譜寫新的篇章！

最后，讓我們把所有感情匯集成優(yōu)美的歌聲、幸福的笑聲，共同迎接20xx年的到來！在此，我謹(jǐn)代表x，向指導(dǎo)、無私幫忙我們的集團公司領(lǐng)導(dǎo)，向攜手并進、誠信相托的客戶朋友，向一年來在各自的崗位上辛勤勞動、無私奉獻的廣大同仁表示衷心的感謝和節(jié)日的問候！祝大家闔家幸福！心想事成！

謝謝大家！

客戶答謝會致辭2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：

大家上午好!

一元復(fù)始，萬象更新，今日，在20xx新春來臨之際，我們滿懷收獲的喜悅，借xxx大酒店這個寶地，歡聚一堂，舉行xxxx公司20xx年終客戶答謝會。十分感激大家的撥冗光臨，首先，我代表xxx公司及全體員工，并以我個人的名義向在百忙中出席今日會議的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、各位新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感激!

歲月如歌，跋涉似舞，已經(jīng)過去的20xx年，是不平凡的一年，也是我們xxx人挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年。經(jīng)過公司全體員工的共同付出，及在座各位新老朋友的支持、幫忙下，20xx公司銷售到達xxx萬元。

今日會議的主題是“交流、分享、展示、感恩”，我們期望經(jīng)過本次會議再一次和各位新老朋友進行深入的溝通、交流，增進我們雙方的信任，加強我們之間的合作，同時與各位新老朋友一齊分享我們xxx在20xx取得的豐收與喜悅，經(jīng)過本次會議，向大家展示我們的企業(yè)文化、團隊精神及品牌價值，以提升我們xxx在行業(yè)中的影響力，當(dāng)然，最重要的是經(jīng)過本次會議對多年來一向關(guān)心、支持xxx公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各新老客戶朋友表達我們真誠的感恩之心。

今日出席會議的有行業(yè)相關(guān)的上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，有醫(yī)療衛(wèi)生界的朋友，也有xxx的商業(yè)界朋友，展望20xx年，隨著國家醫(yī)改的進一步深入、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的推進，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們期望在政府及上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的正確引導(dǎo)下，依法經(jīng)營，加強納稅，以回報政府與社會，我們期望給各級醫(yī)療機構(gòu)供給更多、更好的產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量，更好的為醫(yī)療健康事業(yè)服務(wù)，同時也期望進一步加強與各批發(fā)商客戶及零售終端的合作，為你們供給更多質(zhì)優(yōu)價廉的經(jīng)營品種。

最終，祝大家新年歡樂、身體健康、萬事如意!

客戶答謝會致辭3

各位嘉賓：

大家好!

非常感謝大家今天來參加xx股份有限公司的年終客戶答謝會。我僅代表我們公司，并以我個人的名義向出席今天活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

xx股份有限公司在各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大用戶的關(guān)懷下，已經(jīng)走過了33年的風(fēng)雨歷程，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)在，總資產(chǎn)已經(jīng)突破x萬億元，到今年為止年銷售額已經(jīng)達到xxx元，取得了令世人矚目的成績。尤其是20xx年，我們公司取得了輝煌的業(yè)績。

為了答謝一直以來關(guān)注和支持xx股份有限公司發(fā)展的廣大客戶，我們公司今天特在此舉辦客戶答謝會，是向給予我們長期支持和信賴的嘉賓們表達一份真心的感恩之情，希望通過今天的答謝會，能夠讓今天到場的每位朋友都有所收獲。借此機會，我也代表公司的全體員工鄭重承諾，我們將會提供更好好的產(chǎn)品，選派最專業(yè)人員為大家服務(wù)!在未來的日子里，我們將一如既往提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以拳拳之心回報所有的客戶長期以來的支持和幫助。

各位嘉賓朋友：感謝您多年來對我們的支持與信任。同時也感謝各位事業(yè)同仁，幾年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個活動，目的是增進了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶，創(chuàng)造雙贏。我們堅信，有各位嘉賓一如既往的支持，有全體同仁的不懈努力和廣大用戶的支持，我們的事業(yè)一定會更加美好，我們的前景也一定會更加廣闊。

最后，恭祝大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意!

謝謝大家!

客戶答謝會致辭4

尊敬的xx葡萄酒南平分公司領(lǐng)導(dǎo)

大家中午好！

非常高興大家能來參加xx葡萄酒組織的這場聚會！今天是20xx年1月18號，找人選過的日子，是個好日子，所以說個祝福吧，118取個諧音，祝愿到場的各位今年要要大發(fā)。

20xx年1月份xx蔔萄酒進入松溪市場，彈指xx揮間，xx年己經(jīng)過去了，隨著年輪的增加xx葡萄酒在松溪市場也將步入了更加成熟的階段；一年來在松溪葡萄灑同行中銷售額位居前茅[第二]。取得了xx定的業(yè)績，良好的業(yè)績?nèi)〉秒x不開xx葡萄酒南平公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持，在此；我代表松溪xx酒業(yè)商行謹(jǐn)向到會的各位xx葡萄酒南平公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心感謝！良好的業(yè)績?nèi)〉猛瑯右搽x不開松溪各界朋友和在座的各位鼎立支持與理解。在此，我代表松溪xx酒業(yè)商行謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友表示良好祝愿，祝愿大家在新xx年里，身體健康，工作順利，牛年大發(fā)財！

如果說xx酒業(yè)還小有成長，有一點點業(yè)績的話，除了我們企業(yè)自身不斷修正，不斷堅定信念，自我突破以外，更重要的動力來源于所有朋友們的支持和鞭策，因此，我們今天僅以此表達xx酒業(yè)內(nèi)心的感謝和感恩！

xx酒業(yè)感謝你們。親愛的朋友，沒有你們，就沒有xx酒業(yè)成長的每一步，也希望在未來的日子里，無論冷暖，我們都可以互相信任，彼此支持。謝謝！今天借著華夏五千葡萄酒組織這個活動的機會，大家老朋友，新朋友共同多飲幾杯xx葡萄酒，共同祝愿xx葡萄酒南平銷售分公司生意紅紅火火萬萬年！最后，向大家拜個早年，祝在座的各位在新年里一切如意！對在座的各位真心地道一聲：xx酒業(yè)謝謝你！

客戶答謝會致辭5

尊敬的xx中支領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位嘉賓朋友們：

大家晚上好！

我是xx服務(wù)部的負(fù)責(zé)人，也是您的好朋友——l，首先請容許我代表：xx人壽保險股份有限公司，以及我親愛的伙伴們，對所有來賓您的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎?。?0度為朋友們們深深地鞠上一躬）

感謝大家的掌聲，非常非常的榮幸，也非常非常的激動，今天晚上不僅邀請到各位嘉賓朋友們，參加我們六橫xx服務(wù)部的第八期客戶答謝會，還邀請到了浙江金瑞理財團隊的規(guī)劃師，暨xxm中支服務(wù)部的掌門人——s先生，為大家?guī)韝x人壽成立十五周年來的成就與榮譽，xx險今天取得的高投資回報，離不開在座嘉賓的支持與信任，感謝您多年來對xx的關(guān)注，您就是xx人壽的優(yōu)質(zhì)客戶，您就是我們服務(wù)人的衣食父母，我希望您能一如既往地支持xx，支持我，同時也希望今晚的您能夠放下您的權(quán)利，您的地位，跟著盛齊波先生一起走進xx，您會發(fā)現(xiàn)您幾年前選擇了在xx買保險，不僅是您的眼光，更是您的福氣，在這里我恭喜大家，并祝愿大家度過美好的夜晚，讓我們用熱烈的掌聲有請理財講師——先生！

客戶答謝會致辭6

尊敬的各位來賓，XX公司的新老朋友們：

大家上午好！

非常歡迎您能夠參加今天在這里舉辦的“迎中秋南寧XX公司新老朋友聯(lián)歡會”活動，值此中秋佳節(jié)到來之際，首先請允許我代表XX公司和全體XX同仁，對參加此次活動的各位嘉賓和顧客朋友們表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎。

在這個豐收喜悅的季節(jié)里，南寧XX也已走過了9個年頭，在這9年里XX的每一步成長都離不開您的支持，XX的每一項榮譽都融入了您的真情與厚愛，在這里我們懷著一顆感恩的心感謝你們，感謝這么多年來一直都在關(guān)注著XX，支持著XX的伯伯阿姨們，XX人就像您的兒子、女兒一樣被您支持著、愛護著，而我們XX人也一定會盡到做兒女的責(zé)任，把XX的事業(yè)做的更大、更強！更會把南寧中老年人的健康作為自己的頭等大事來做。一定不會辜負(fù)鳶都父老對南寧XX的期望！

再過幾天就是一年一度的中秋佳節(jié)了，月已圓，人歡聚，同舉杯，共歡慶！家鄉(xiāng)明月愛無限，它鄉(xiāng)皓月也多情！齊歡唱，同頌今宵明月！

借這個機會我也代表XX這群孩子祝伯伯阿姨們合家歡樂、生活美滿、天天快樂，年年健康！謝謝！

客戶答謝會致辭7

尊敬的各位來賓，親愛的各位優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴：

大家上午好!

很高興我們再次相約哈爾濱，雖然窗外寒風(fēng)兮兮，而我們心是熱的，活力在燃燒，所以我們室內(nèi)絲毫不感到寒冷。

在新的一年即將到來之際，我代表xx工具公司對各位來賓和朋友的到來表示熱烈的歡迎，對你們長期以來對xx工具公司的支持和信任表示真摯的感激!

xx工具公司發(fā)展到今日近20年了，公司一向奉行客戶至上、市場主導(dǎo)、變革創(chuàng)新、精細(xì)服務(wù)是我們長期秉承的經(jīng)營理念，國際化、多元化的業(yè)務(wù)平臺是我們獨特的優(yōu)勢。我們有著比較健全的客戶服務(wù)理念，客戶是我們最為寶貴的財富。

20xx年，應(yīng)當(dāng)說我們一起走過了整個國內(nèi)經(jīng)濟、工具行業(yè)都極為不容易的一年，這一年來我們風(fēng)雨同舟、肝膽相照。今日在那里我十分高興向大家宣布，盡管20xx年一路走來比較艱辛坎坷，我們還是取得了十分不錯的成績：工具銷售實現(xiàn)趕超，總量居全國同行前列，同時我們的產(chǎn)品和渠道更加豐富，創(chuàng)新了工具品種、材料的鋼號、進行了設(shè)備更新、實行了技術(shù)改造、加快物流了速度等等，此刻我們產(chǎn)品多達幾十種。為xx工具騰飛添加新生力量。在那里，我要再次感激各位對我們的大力支持，多謝大家!

你們的需求是我們成長的動力，也是對我們不斷地促進，你們的期望就是我們的目標(biāo)，你們的成功就是我們的成功。

隨著企業(yè)發(fā)展強大，我們的服務(wù)功能更加健全，我們的服務(wù)本事得到了增強。我們將有更多的本事和手段來優(yōu)化我們服務(wù)、推進企業(yè)間合作、和政府之間溝通。

盡管當(dāng)前總的形勢仍處在逆境之下，但逆境之下挑戰(zhàn)與機會總是并存的。我們也看到在一個相對處于逆境的市場環(huán)境下，我們的企業(yè)客戶異常是在座的客戶，做得都很不錯。20xx年新的前景即將展開，我們都將有更多的機會做得更好。為此，我們今日異常邀請了管理學(xué)專家，著名講師孟森先生在此與大家一齊相聚，一齊分享一年來的所取得成果，探討20xx年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，為我們今后事業(yè)的更快更好地發(fā)展出謀劃策。

20xx年，我們將繼續(xù)延續(xù)“領(lǐng)航、專業(yè)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)、盡責(zé)”的服務(wù)以及工作態(tài)度，繼續(xù)為各位供給更好的服務(wù)，期望20xx年我們能夠跟在座的朋友共創(chuàng)輝煌。

最終，祝大家新年歡樂，心想事成，萬事如意，多謝大家!

客戶答謝會致辭8

尊敬各位來賓，朋友們：

大家上午好！

很高興我們再次相約哈爾濱，雖然窗外寒風(fēng)兮兮，而我們心是熱的，激情在燃燒，所以我們室內(nèi)絲毫不感到寒冷。

在新的一年即將到來之際，我代表x工具公司對各位來賓和朋友的到來表示熱烈的歡迎，對你們長期以來對x工具公司的支持和信任表示真摯的感謝！

xx工具公司發(fā)展到今天近20年了，公司一直奉行客戶至上市場主導(dǎo)變革創(chuàng)新精細(xì)服務(wù)是我們長期秉承的經(jīng)營理念，國際化多元化的業(yè)務(wù)平臺是我們獨特的優(yōu)勢。我們有著比較健全的客戶服務(wù)理念，客戶是我們最為寶貴的財富。

xx年，應(yīng)該說我們一起走過了整個國內(nèi)經(jīng)濟工具行業(yè)都極為不容易的一年，這一年來我們風(fēng)雨同舟肝膽相照。今天在這里我非常高興向大家宣布，盡管x年一路走來比較艱辛坎坷，我們還是取得了非常不錯的成績：工具銷售實現(xiàn)趕超，總量居全國同行前列，同時我們的產(chǎn)品和渠道更加豐富，創(chuàng)新了工具品種材料的鋼號進行了設(shè)備更新實行了技術(shù)改造加快物流了速度等等，現(xiàn)在我們產(chǎn)品多達幾十種。為xx工具騰飛添加新生力量。在這里，我要再次感謝各位對我們的大力支持，謝謝大家！

你們的需求是我們成長的動力，也是對我們不斷地促進，你們的希望就是我們的目標(biāo)，你們的成功就是我們的成功。

隨著企業(yè)發(fā)展強大，我們的服務(wù)功能更加健全，我們的服務(wù)能力得到了增強。我們將有更多的能力和手段來優(yōu)化我們服務(wù)推進企業(yè)間合作和政府之間溝通。

盡管當(dāng)前總的形勢仍處在逆境之下，但逆境之下挑戰(zhàn)與機會總是并存的。我們也看到在一個相對處于逆境的市場環(huán)境下，我們的企業(yè)客戶特別是在座的客戶，做得都很不錯。xx年新的前景即將展開，我們都將有更多的機會做得更好。為此，我們今天特別邀請了管理學(xué)專家，著名講師孟森先生在此與大家一起相聚，一起分享一年來的所取得成果，探討x年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，為我們今后事業(yè)的更快更好地發(fā)展出謀劃策。

xx年，我們將繼續(xù)延續(xù)“領(lǐng)航專業(yè)系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)盡責(zé)”的服務(wù)以及工作態(tài)度，繼續(xù)為各位提供更好的服務(wù)，希望x年我們能夠跟在座的朋友共創(chuàng)輝煌。

最后，祝大家新年快樂，心想事成，萬事如意，謝謝大家！

客戶答謝會致辭9

各位嘉賓、朋友：

很高興我們在哈爾濱再次見面。雖然窗外很冷，但我們的心是熱的，我們的活力在燃燒，所以我們在室內(nèi)不覺得冷。

新年將至，我謹(jǐn)代表xx工具公司向各位來賓和朋友表示熱烈的歡迎，并對您長期以來對xx工具公司的支持和信任表示衷心的感謝！

xx工具公司已經(jīng)發(fā)展了近20年。公司始終奉行客戶至上、市場領(lǐng)先、改革創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營理念。我們國際化、多元化的業(yè)務(wù)平臺是我們獨特的優(yōu)勢。我們有比較完善的客戶服務(wù)理念，客戶是我們最寶貴的財富。

20xx年，應(yīng)該說，我們經(jīng)歷了整個國內(nèi)經(jīng)濟和工具行業(yè)極其艱難的一年。這一年，我們同舟共濟，真誠相待。今天，我非常高興地向大家宣布，盡管20xx年的道路艱難坎坷，但我們?nèi)〉昧朔浅：玫某煽儯汗ぞ叩匿N售已經(jīng)趕上并超過了我們，總量在中國同行中名列前茅。同時，我們的產(chǎn)品和渠道更加豐富，我們創(chuàng)新了工具的品種和材料的鋼種，更新了設(shè)備，實施了技術(shù)改造，物流速度加快。目前，我們的產(chǎn)品有幾十種。為xx工具的起飛添加新的力。在這里，我要再次感謝你們的大力支持。非常感謝。

您的需求不僅是我們成長的動力，也是我們不斷提升的動力。你的期望就是我們的目標(biāo)，你的成功就是我們的成功。

隨著企業(yè)的發(fā)展，我們的服務(wù)功能更加完善，服務(wù)能力不斷增強。我們將有更多的技能和手段來優(yōu)化我們的服務(wù)，促進企業(yè)之間的合作，并與政府溝通。

雖然目前的總體形勢仍然處于逆境之中，但逆境中挑戰(zhàn)與機遇總是并存。我們還看到，在一個相對不利的市場環(huán)境中，我們的企業(yè)客戶就是這里的客戶，他們做得很好。20xx的新前景即將展現(xiàn)，我們都將有更多的機會做得更好。為此，我們今天邀請了管理專家、著名講師孟森先生與大家匯聚一堂，分享過去一年的成就，探討20xx年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，為我們未來事業(yè)更快更好的發(fā)展獻計獻策。

20xx年，我們將繼續(xù)秉承“領(lǐng)航、專業(yè)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任”的服務(wù)和工作態(tài)度，繼續(xù)為您提供更好的服務(wù)。我們希望在20xx年能與朋友們共創(chuàng)輝煌。

最后，我祝你新年快樂，愿你的愿望成真，萬事如意。非常感謝。

客戶答謝會致辭10

“地者民之本、民者兵之本、兵者國之本”。同理，客戶需求是企業(yè)生存之本。“以誠為本構(gòu)建和諧合作關(guān)系，做一筆業(yè)務(wù)、交一方朋友、樹一處豐碑”是xx公司的經(jīng)營方針；“客戶至上、質(zhì)量第一、信譽第一”是xx公司的服務(wù)宗旨；“鞏固老客戶、發(fā)展新客戶”是xx公司的一貫傳統(tǒng)；“不斷創(chuàng)新、追求卓越”是xx公司的奮斗目標(biāo);“人之相惜惜于品、人之相交交于情、人之相敬敬于德”是xx公司的做人準(zhǔn)則。

“每一個企業(yè)必將以盈利為目的，以生產(chǎn)為必要手段，以人為充要條件”。因此，對于公司的內(nèi)部管理，我們一向以“以人為本、以人為根本。企業(yè)的生存靠員工、企業(yè)的發(fā)展靠員工、發(fā)展的成果為員工”為出發(fā)點。在合情、合理、合法的框架內(nèi)，我們努力為員工提供舒心的工作氛圍，開心的生活環(huán)境，稱心的工資收入，以“xx”企業(yè)的不斷壯大，回饋社會、報效國家，也相信各位員工在今后的工作中能夠繼續(xù)為“xx”爭光添彩。

“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”。在新的征程上我們意氣風(fēng)發(fā)﹑豪情滿懷，有廣大新老客戶的鼎立支持和全體員工的共同努力，xx的前景一定會金光燦爛，浩乎無際。

祝各位朋友事業(yè)興旺財源廣，家庭美滿祥瑞多。

客戶答謝會致辭11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，同志們、朋友們：

這天，市中國銀行舉辦迎新春客戶答謝會，誠邀新老客戶歡聚一堂，暢敘友情，共話發(fā)展。在此，我謹(jǐn)代表xx市人民政府向市中國銀行為政府、銀行、企業(yè)帶給交流平臺表示衷心的感謝!向出席答謝會的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、朋友們表示熱烈的歡迎!

長期以來，市中國銀行認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，以強烈的大局意識和職責(zé)意識，緊緊抓住支持地方經(jīng)濟發(fā)展這個中心不動搖，不斷深化金融改革，用心推進金融創(chuàng)新，努力改善金融服務(wù)，切實促使貨幣政策與地方經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合，有力地支持了經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。尤其是去年，在國家宏觀調(diào)控力度加大，信貸收緊的形勢下，市中國銀行正確處理宏觀調(diào)控與服務(wù)地方發(fā)展的關(guān)系，注重信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的銜接，大力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，重點支持城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點行業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、民營企業(yè)和個人消費貸款等方面，累計信貸投放量超億元，為經(jīng)濟社會的發(fā)展作出了用心貢獻。對市中國銀行去年工作市政府是滿意的。借此機會，我代表市政府，對市中國銀行過去一年所取得的業(yè)績表示衷心的祝賀!向辛勤工作的市中國銀行全體員工，并透過你們向全市銀行業(yè)的同志們，表示崇高的敬意和親切的慰問!

當(dāng)前，隨著浙江海洋經(jīng)濟開發(fā)熱潮的到來以及“四海目標(biāo)”的確定，開啟了以港興市、全面跨越新征程的宏偉篇章。加快發(fā)展、加速崛起，實現(xiàn)新跨越離不開銀行業(yè)的參與和支持。各銀行業(yè)要增強機遇意識、發(fā)展意識和作為意識，立足新起點、眼光長遠(yuǎn)，堅定發(fā)展信心，以更強的力度、更大的規(guī)模、更高的效率支持地方經(jīng)濟發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展帶給強有力的金融支撐。市政府將一如既往的支持銀行業(yè)的快速、健康發(fā)展，理解關(guān)心和支持銀行業(yè)，幫忙銀行解決實際困難和問題，進一步建立更加寬松的銀政、銀企關(guān)系，實現(xiàn)經(jīng)濟與金融的共同發(fā)展。我們相信，只要我們政、銀、企三心合一，未來必定會更加完美!

最后，在新年即將來臨之際，向大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

客戶答謝會致辭12

尊敬的葡萄酒南平分公司領(lǐng)導(dǎo);各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓;各位朋友;大家午后好!

十分高興大家能來參加葡萄酒組織的這場聚會!這天是20xx年1月18號，找人選過的日子，是亇好日子，所以說個祝福吧，118取個諧音，祝愿到場的各位今年要要大發(fā).20xx年1月份蔔萄酒進入松溪市場，彈指-揮間，-年己經(jīng)過去了，隨著年輪的增加葡萄酒在松溪市場也將步入了更加成熟的階段;一年來在松溪葡萄灑同行中銷售額位居前茅[第二].取得了-定的業(yè)績，良好的業(yè)績?nèi)〉秒x不開葡萄酒南平公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持，在此;我代表松溪酒業(yè)商行謹(jǐn)向到會的各位葡萄酒南平公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心感謝!良好的業(yè)績?nèi)〉猛瑯右搽x不開松溪各界朋友和在座的各位鼎立支持與理解.在此，我代表松溪酒業(yè)商行謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友表示良好祝愿，祝愿大家在新-年里，身體健康，工作順利，豬年大發(fā)財!

如果說酒業(yè)還小有成長，有一點點業(yè)績的話，除了我們企業(yè)自身不斷修正，不斷堅定信念，自我突破以外，更重要的動力來源于所有朋友們的支持和鞭策，因此，我們這天僅以此表達酒業(yè)內(nèi)心的感謝和感恩!

酒業(yè)感謝你們。親愛的朋友，沒有你們，就沒有酒業(yè)成長的每一步，也期望在未來的日子里，無論冷暖，我們都能夠互相信任，彼此支持。謝謝!這天借著華夏五千葡萄酒組織這個活動的機會，大家老朋友，新朋友共同多飲幾杯葡萄酒，共同祝愿葡萄酒南平銷售分公司生意紅紅火火萬萬年!最后，向大家拜個早年，祝在座的各位在新年里一切如意!對在座的各位真心地道一聲：酒業(yè)謝謝你!

客戶答謝會致辭13

尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶，大家好！

感謝大家前來參加平安精英團隊的感恩答謝會，我是一名普通的業(yè)務(wù)員，很榮幸有機會代表所有的業(yè)務(wù)員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意，此時我的情緒十分激動，謝謝大家（鞠躬）。

我是一名從業(yè)四年的業(yè)務(wù)員，回想四年前剛進入平安的我，當(dāng)時在選取這個職業(yè)的時侯，我并不明白自己能在這個未曾接觸的行業(yè)中走多遠(yuǎn)，也不明白這個行業(yè)能帶給我怎樣的經(jīng)歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心，她說做保險很好，能夠幫忙人做好事。她和父親工資并不高，但在十幾年前就已經(jīng)各自買了一份人壽保險，當(dāng)時他們想的是將來有國家給的退休金是能夠自己養(yǎng)老，再買份保險是預(yù)備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經(jīng)濟上的負(fù)擔(dān)。聽了這些話我很感動，因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來，而他們超前的保險意識讓我感覺到這份親情深入心髓，體貼而溫暖，而且我明白，這也是我要強的父母在表示他們永久擁有不一般的自尊。雖然我也已經(jīng)做了母親，但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福，所以我也很想向我的父母說聲謝謝，謝謝他們無微不致的愛和關(guān)懷。也因為對他們的愛理解，我選取了這個職業(yè)，并且十分喜歡這個職業(yè)。

我們每一個保險業(yè)務(wù)員在進入保險業(yè)時，最初的工作的都可能遇到很多困難，很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業(yè)，也可能以前經(jīng)歷過迷茫，但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單，忘不了每一個客戶信任的眼光，忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們感動的關(guān)愛，是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到這天，是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力，去實現(xiàn)了我們事業(yè)的追求和夢想！在那里我想我們更就應(yīng)感謝的是這天來到現(xiàn)場、為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們，能夠這樣講，我們這天的一切都是你們給予的，再次謝謝你們（鞠躬）。

有許多以前陌生的朋友是因為關(guān)心家人而與我們結(jié)緣，因為信任而結(jié)緣，因為平安而結(jié)緣。平安的成長和進步是有目共睹的，我們深深的明白如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺，如果沒有同事們的相互支持與全力配合，我們也不可能有這天的`成就和自信。在平安的工作中，我深深的體會到平安不只是給了我們一份值得榮耀的事業(yè)，更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質(zhì)。在一進入這個行業(yè)之初，就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功，還要成為一個優(yōu)秀的人，更要懷有一顆感恩的心，感謝父母的養(yǎng)育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫忙與信任。

這天我們在那里展示的榮譽和團隊的風(fēng)貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射，然而這卻不是讓我們最自豪的，因為有一件事情我們認(rèn)為就應(yīng)比獲得的榮譽和成長更讓我們引以為榮，那就是：

透過我們的努力工作，我們?yōu)榍О賯€客戶及她的家庭送去了保障，幫她及她的家人解決了意外風(fēng)險、醫(yī)療救治、子女上學(xué)、老有所依及家庭理財規(guī)劃的一系列問題，我覺得我們的工作是有好處的，更是有價值的；

壽險營銷行業(yè)是世界上最偉大的行業(yè)之一，是一項我為眾人服務(wù)，眾人助我成功的事業(yè)，所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆感恩之心在努力的工作著奉獻著，不論我們過去的工作取得了多大的成績，我們都深深的明白這些都是在座的各位給我們的，你們是我們的恩人更是我們的貴人，再一次的感謝各位的光臨，感謝大家的支持與幫忙，我相信我們團隊的每一個人會用我們真誠的服務(wù)來回饋大家，也請大家能一如既往的支持我們。

謝謝大家?。ň瞎?。

客戶答謝會致辭14

尊敬的各位來賓，××的新老朋友們：

大家上午好!

十分歡迎您能夠參加今日在那里舉辦的“迎中秋××新老朋友聯(lián)歡會”活動，值此中秋佳節(jié)到來之際，首先請允許我代表××集團和全體××同仁，對參加此次活動的各位嘉賓和顧客朋友們表示最衷心的感激和最熱烈的歡迎。

在這個豐收喜悅的季節(jié)里，××也已走過了××個年頭，在這××年里××的每一步成長都離不開您的支持，××的每一項榮譽都融入了您的真情與厚愛，在那里我們懷著一顆感恩的心感激你們，感激這么多年來一向都在關(guān)注著××，支持著××的伯伯阿姨們，××人就像您的兒子、女兒一樣被您支持著、愛護著，而我們××人也必須會盡到做兒女的職責(zé)，把××的事業(yè)做的更大、更強!更會把濰坊中老年人的健康作為自我的頭等大事來做。必須不會辜負(fù)鳶都父老對濰坊××的期望!

再過幾天就是一年一度的中秋佳節(jié)了，月已圓，人歡聚，同舉杯，共歡慶!家鄉(xiāng)明月愛無限，它鄉(xiāng)皓月也多情!齊歡唱，同頌今宵明月!

借這個機會我也代表××這群孩子祝伯伯阿姨們合家歡樂、生活美滿、天天歡樂，年年健康!多謝!

客戶答謝會致辭15

尊敬的各位來賓，親愛的各位優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴：

大家上午好!

歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓在年終歲末百忙之中光臨我們xx化纖薄宴，本人向出席今日活動的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓深表真誠的謝意！

朋友們，金龍擺尾慶碩果，銀蛇待舞祈心愿?；仨老×粝律钌钅_印的20xx年，是一個值得我們慶賀的，我和朋友們一樣激動不已。中華民族在走向民族復(fù)興的道路上，在20xx年的書頁上寫下了燦爛的篇章。祖國實現(xiàn)了上可九天攬月、下可五洋捉鱉的神九飛天與蛟龍潛水之夢；同年我們喜迎了黨的十八大順利召開。無不勝數(shù)事例告訴我們，祖國正在強大、人民正齊奔幸福小康。

我們xx的發(fā)展得益于祖國強盛。同樣在過去的20xx年，xx化纖自投產(chǎn)以來，20xx年也是值得載入xx發(fā)展史與圈點的一年。正由于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、承蒙各位朋友的支持與信任，給了我們xx至今乃至以后的發(fā)展動力。各位客戶的真誠與信任，永遠(yuǎn)是我們增強發(fā)展信心的源泉；各位客戶的關(guān)注與厚愛，始終是我們前行的動力，客戶就是我們的生存基礎(chǔ)。在那里我再次向你們表示感激。

我們xx化纖在包括海內(nèi)外客戶的支持下，20xx年順利完成了預(yù)期的銷售目標(biāo)，異常是外貿(mào)總額比上翻兩番以上，與此同時公司的其他各項事業(yè)取得顯著的成就。占地100畝的xx科技新廠區(qū)已與去年開始建設(shè)。公司抓住以科技提高、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為基礎(chǔ)；實施了以高速紡FDY產(chǎn)品為主導(dǎo)，UDY、POY、DTY等多品種發(fā)展。企業(yè)成立了科技研發(fā)中心，20xx年12月，公司獲得了國家級高新技術(shù)企業(yè)稱號。企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提升、管理方法不斷創(chuàng)新。在各級部門的.關(guān)心支持與各位客戶共同努力下，科技、質(zhì)量、安全、財務(wù)工作等管理上分別經(jīng)過有關(guān)部門的評審，成為德清乃至湖州地區(qū)管理示范企業(yè)。公司在不斷壯大的同時，也不忘回饋社會。雖然我們處于創(chuàng)業(yè)階段，每一步都走的比較困難，可是，我們有著深深的社會情結(jié)，積極參與社會公益事業(yè)。

公司堅持以“匯你我智慧，成事業(yè)興隆”的文化立企理念，黨群工團工作扎實開展，去年公司分別被市縣上級命名為“德清縣禮貌單位”、“德清縣先進基層黨組織”、“湖州市勞動關(guān)系和諧企業(yè)”、“湖州市誠信民營企業(yè)”等榮譽稱號。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位客戶，以上成績的取得有十分重要一條，源于各位朋友支持的結(jié)果，以及建立誠信與穩(wěn)定的市場。各位客戶朋友，當(dāng)您與xx簽下第一份訂單時，我們就成為了共存體，所以：

我們的職責(zé)，就是不斷提升自我，努力超越客戶的期望。

我們的追求，就是以誠信為本，廣交各界朋友，共享雙方努力成果，詮釋你我人生價值。

所以我們xx化纖將在以后的日子里，將以職責(zé)與追求秉承自我的企業(yè)文化，為在座的各位客戶供給優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。在公司發(fā)展上，20xx年我們將實施了新廠區(qū)前期建設(shè)，現(xiàn)廠區(qū)將實施新技術(shù)的滌綸母絲生產(chǎn)線等技改項目，在其它各項工作上將以優(yōu)化管理出成效?！敖z出xx、朋滿天下”，xx將是你的滿意選擇。

朋友們，成績只能銘記，夢想需要努力。讓我們攜手并肩，再接再勵，為共同發(fā)展譜寫新篇章。

最終祝大家在新的一年里生意興隆、萬事如意、身體健康、合家安康、多謝大家！

第四篇：供用熱合同

供用熱合同

供熱方(甲方)：中電寰慧張家口熱力有限公司

用熱方(乙方)：

簽訂時間: 年 月 日 簽訂地點:

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根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)文件,本著自愿、公平、平等、互利、誠實信用的原則，甲乙雙方就入網(wǎng)供用熱事宜，協(xié)商一致，達成以下供用熱合同： 第一條 用熱地點、用熱性質(zhì)、建筑面積、收費標(biāo)準(zhǔn)、采暖費及結(jié)算方式

1、用熱地點：。

2、用熱性質(zhì)：。

3、按照張家口供熱管理辦法規(guī)定,采暖用熱費用按采暖房屋使用面積（建筑層高3米以內(nèi)）為基數(shù)計收。層高每超過基數(shù)0.1米,加收基本熱價的3％）。

4、收費標(biāo)準(zhǔn)：按現(xiàn)行規(guī)定價格執(zhí)行（如遇價格調(diào)整，按將來調(diào)價文件執(zhí)行）。（1）按面積收費：居民供熱銷售價格5.91元/m2.月（按建筑面積×75%計費，下同）；非居民供熱銷售價格9.80元/ m2.月；學(xué)校、幼兒園供熱銷售價格8.82元/ m2.月。

（2）惠民政策：對持城市最低收入保障證或特困職工證的低收入困難家庭由財政發(fā)放500元/戶采暖補貼。

（3）暫不用熱的用戶收費規(guī)定：

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對于沒有實現(xiàn)分戶控制的用戶，不能申請停止供熱。未售出或未交接的住宅采暖費由開發(fā)單位負(fù)責(zé)。實現(xiàn)分戶控制的住宅，第一年因整個系統(tǒng)需要試運行，不得辦理停熱申請。

對于已經(jīng)實現(xiàn)分戶控制符合報停條件的用戶，用戶向供熱單位提出申請并簽訂停熱協(xié)議，由供熱單位關(guān)閉該戶控制閥門停止供熱，用戶交納按面積收費全額熱費的20%。

5、對于坡屋頂空間（閣樓），有供熱設(shè)施的，頂板下表面與樓面凈高低于1.2米的空間不收取熱費，凈高在1.2米-2.1米之間的空間按50%收取熱費，凈高超過2.1米的空間全部收取熱費。

6、建筑面積暫定 ㎡。

7、應(yīng)收熱費： 元。

8、交費時間：熱用戶應(yīng)當(dāng)于每年8月1日至10月20日向供熱單位一次性交納全額熱費。乙方必須委派1-2人負(fù)責(zé)本樓的熱費收取工作。逾期繳納熱費，如果不能保證及時供熱，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第二條 供熱期限及標(biāo)準(zhǔn)

1、供熱起止時間：自當(dāng)年11月1日始至次年3月31日止，采暖期為151天。

2、供熱期間，在供用熱條件正常情況下，即當(dāng)室內(nèi)供熱設(shè)施符合集中供熱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)且房屋符合正常保溫的條件時，供熱采暖期內(nèi)居室平均溫度不低于18℃，在門窗密閉較好情況下,一般室溫不得低于16℃。

3、經(jīng)測算，用熱率對于交納熱費戶數(shù)達不到單元戶數(shù)70%的，交納熱費戶數(shù)達不到小區(qū)居民總戶數(shù)60%的，因為熱損失較大，需要用熱方提出申請，經(jīng)過供熱方審批同意后，可實行協(xié)議供熱，但如果室溫達到供熱溫度標(biāo)準(zhǔn)，供熱方不承擔(dān)責(zé)任。第三條 甲方與乙方的產(chǎn)權(quán)分界與維護管理

1、供熱一次管網(wǎng)、熱力站以及二次網(wǎng)連接線（小區(qū)紅線外管線）由供熱企業(yè)統(tǒng)一建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，由甲方負(fù)責(zé)維護和管理。

2、二次管網(wǎng)（庭院管網(wǎng)）由乙方建設(shè)，按國家有關(guān)規(guī)定自正式投入運行之日起計算兩年內(nèi)由乙方維護管理，在此期間因二次網(wǎng)原因造成不熱或跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象等以及由此引發(fā)的賠償由乙方負(fù)責(zé)。兩年后驗收合格后，其維護和管理按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、樓梯間供熱設(shè)施，由供熱企業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)一維護管理，實行有償服務(wù)。

4、用戶室內(nèi)供熱設(shè)施由用戶自行維護；委托物業(yè)公司或供熱企業(yè)維修的，實行有償服務(wù)。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有義務(wù)按照合同約定的用熱地點、用熱面積、用熱標(biāo)準(zhǔn)、用熱時間向乙方供熱。

2、甲方每年對乙方室內(nèi)采暖設(shè)施進行注水，應(yīng)提前告知乙方或管理人（小區(qū)內(nèi)公告視為通知）。

3、甲方有權(quán)對乙方的用熱情況及采暖系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)督和檢查。

4、甲方在乙方不能達到正常供熱條件的情況下依然要求供熱的，甲方供熱時將不保證其達到正常的溫度標(biāo)準(zhǔn)。

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5、甲方針對乙方或熱用戶的用熱設(shè)施存在安全隱患可能造成供熱設(shè)施損害及有可能引發(fā)不安全事故造成大面積停熱時，有權(quán)中斷供熱。

6、甲方對在合同約定時限內(nèi)不交納熱費的乙方或熱用戶，有權(quán)對其停止供熱。

7、甲方負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)供熱設(shè)施的維修和管理，供熱期間設(shè)立24小時供熱服務(wù)熱線。維修人員在接到用戶報修通知后，及時到達現(xiàn)場，快速進行搶修，因故不能及時修復(fù)的應(yīng)通知用戶。

第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方或熱用戶供熱采暖系統(tǒng)應(yīng)該符合甲方技術(shù)驗收規(guī)范，驗收不合格的要按照甲方要求進行整改，經(jīng)供熱單位檢查驗收合格后，方可接入供熱管網(wǎng)進行供熱。

2、單位用戶應(yīng)加強對所管轄范圍內(nèi)供熱設(shè)施的管理，建立制度，明確管理部門和人員，做好本范圍內(nèi)采暖系統(tǒng)的日常巡檢、維護、管理和的檢修工作，杜絕跑、冒、滴、漏。

3、單位用戶應(yīng)按規(guī)定安裝流量計、壓力表、溫度表、調(diào)壓閥、自動排氣閥和除污器；室內(nèi)采暖系統(tǒng)的改造應(yīng)符合甲方供熱技術(shù)規(guī)范；并按規(guī)定采取保溫措施。

4、嚴(yán)禁損壞或擅自改拆、移動供熱系統(tǒng)的管網(wǎng)、標(biāo)志、井蓋、閥門、儀表等設(shè)施。確需改拆、變動的，須經(jīng)供熱單位同意。

5、不得擅自在采暖系統(tǒng)上加裝水嘴、排氣閥、散熱器，不得自行接熱和自行擴大用熱面積，不得改變供熱設(shè)施的使用性質(zhì)及運行方式。確實需要增設(shè)或改造用熱設(shè)施的，須經(jīng)供熱單位同意。

6、認(rèn)真履行《供用熱合同》，按時向供熱單位交納熱費。

7、用戶不按規(guī)定交納熱費，供熱單位可實行限熱或不予供熱。

8、熱用戶發(fā)生變更時，新舊用戶應(yīng)及時到供熱單位辦理變更手續(xù)。當(dāng)年的供熱費用由雙方按用熱時間合理分擔(dān)。

9、乙方或熱用戶的停、供熱狀態(tài)要發(fā)生改變時，須在每年8月20日至10月20日到甲方處辦理相關(guān)手續(xù)。

10、乙方的面積變更要及時到甲方辦理變更手續(xù)。

11、在注水期間如需外出，請關(guān)閉樓梯間或樓梯間管道井內(nèi)供、回水閥門，以免漏水。如果有正在裝修的房屋，請找專業(yè)人員確認(rèn)自家供、回水閥門的完好情況，并確保為關(guān)閉狀態(tài)。

12、乙方或熱用戶有配合和接受甲方對用熱狀態(tài)及采暖系統(tǒng)狀況進行監(jiān)督和檢查的義務(wù)。

13、甲方對乙方或熱用戶的違規(guī)行為要及時糾正，乙方或熱用戶不予配合的，甲方有權(quán)對其終止供熱。第六條 違約責(zé)任

一、甲方違約責(zé)任：

1、因甲方責(zé)任未按照合同約定的期限向乙方供熱，應(yīng)按照實際延誤供熱時間減收采暖費。

2、因甲方責(zé)任致使室溫達不到標(biāo)準(zhǔn)供熱溫度的，按有關(guān)規(guī)定進行測溫，熱用戶提出測溫要求至室溫達到標(biāo)準(zhǔn)供熱溫度之前的期間，為室溫不合格的天數(shù)，對室溫不合格的天數(shù)，按影響室內(nèi)溫度供熱量減少比例進行退費。

退還熱費以供熱記錄為依據(jù)，在供熱期結(jié)束一個月內(nèi)，用熱方持熱費發(fā)票、身份證等有效證件到供熱方單位辦理退還熱費手續(xù)。

3、有下列情況之一，造成供熱質(zhì)量未達到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)時，甲方不承擔(dān)責(zé)任：（1）熱用戶室內(nèi)用熱設(shè)施不符合本區(qū)域集中供熱設(shè)計要求或擅自改變居室結(jié)構(gòu)和室內(nèi)用熱設(shè)施的；

（2）室內(nèi)因裝修和保溫措施不當(dāng)影響用熱效果的；

（3）與未安裝采暖設(shè)施閣樓、陽臺等相通的主房，未采取保溫隔斷措施的；（4）非甲方原因造成停水、停電致使用熱中斷的；（5）由于不可抗力的原因或政府行為造成停熱的；（6）熱用戶個人原因造成室溫達不到標(biāo)準(zhǔn)供熱溫度的。

二、乙方違約責(zé)任：

1、乙方或熱用戶未按合同約定時間交納采暖費的，逾期每日按應(yīng)交采暖費總額的3‰加收違約金。超過11月1日用熱方仍不交費，甲方有權(quán)停止供熱，本合同自動終止，后果由乙方承擔(dān)。

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2、乙方或熱用戶擅自增加用熱面積，甲方有權(quán)立即停止供熱，乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方因此而受到的損失，損失按照擅自增加用熱的建筑面積和實際用熱天數(shù)采暖費的二倍計算。擅自增加用熱的時間難以確定時，以當(dāng)?shù)亻_始供熱時間為準(zhǔn)。

3、乙方或熱用戶在規(guī)定的注水時間或被通知注水時間內(nèi)未在家等候也未采取相關(guān)措施的，給自家或鄰里家中造成的損失，由乙方或熱用戶承擔(dān)責(zé)任。

4、按照供熱管理辦法規(guī)定，乙方或熱用戶有下列行為之一的，按如下規(guī)定處罰：（1）損壞和擅自移動、改裝拆除或增加供熱設(shè)施或室內(nèi)供熱設(shè)備的，除責(zé)令按實際金額賠償損失和恢復(fù)原狀外，并對當(dāng)事人處以200元至500元的罰款。

（2）單位用戶管轄的采暖設(shè)施因失修造成運行不正常影響供熱系統(tǒng)供熱質(zhì)量或造成跑、冒、滴、漏事故未及時排除的，責(zé)令限期改正，按實際損失予以全部賠償，并對責(zé)任單位處以3000元罰款。

（3）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自接通供熱管道的，應(yīng)停止供熱，補辦有關(guān)手續(xù)，限期拆除、賠償損失，并處3000元以下罰款。

（4）對私自安裝水嘴、擅自泄放蒸汽或熱水的，給予警告、責(zé)令拆除泄水設(shè)備、賠償損失，并處500元以下罰款。第七條 合同的變更

1、服從當(dāng)?shù)卣男袠I(yè)管理，若因政府調(diào)整供熱方案，雙方須服從和配合，并承擔(dān)各自產(chǎn)權(quán)內(nèi)所發(fā)生的全部費用。

2、如需要修改合同條款或者合同未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第八條 爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生爭議時，由雙方協(xié)商解決，未達成書面協(xié)議的，可向人民法院起訴。

第九條 其他約定

1、乙方申請入網(wǎng)用熱須以小區(qū)或以樓為單位，入網(wǎng)建筑必須為分戶控制系統(tǒng)。

2、乙方必須安裝甲方指定鎖閉方式以及專用品牌的鎖閉閥。

3、按照熱計量實施有關(guān)規(guī)定，乙方供熱系統(tǒng)必須安裝超聲波熱量表和溫度調(diào)控裝置，具體按甲方要求選用專用品牌。

4、單元門鑰匙及管道井鑰匙供熱前應(yīng)交給甲方一套，否則，不予供熱，由乙方承擔(dān)后果。

5、乙方必須按甲方提出的供熱系統(tǒng)整改通知要求進行整改，供熱系統(tǒng)通過甲方驗收并出具驗收合格正式報告后，方可供熱。否則，不予供熱，由乙方承擔(dān)后果。

6、本協(xié)議未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。

7、本合同一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，合同雙方簽字蓋章（個人按手?。┖蠹瓷?。

甲方（蓋章）：中電寰慧張家口熱力有限公司

法定代表人：

經(jīng)辦人：

年 月 日

乙方（蓋章）：

法定代表人：

經(jīng)辦人：

年 月 日

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第五篇：供、用熱合同

供、用熱合同 合同編號：

供熱人（簡稱甲方）： 林西欣達供熱有限責(zé)任公司

用熱人（簡稱乙方）戶主1：

戶主2：

身份證號：

用熱人地址：

小區(qū)

號樓

單元

室；用熱性質(zhì)：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)供熱管理條例》、《林西縣城區(qū)集中供熱管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商，制定本合同。

第一條：堅持熱是商品、公平交易、交費供熱的原則。

第二條：產(chǎn)權(quán)界定、維護、維修和管理責(zé)任劃分。按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三條：供熱時間及供熱質(zhì)量：

供熱時間按地方政府規(guī)定的期限為乙方供熱；供熱溫度執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)18℃±2℃不低于16℃，對符合國家民用建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的民用建筑室內(nèi)溫度達到18℃以上。

第四條：供熱面積及供熱價格。

收費面積為：

㎡（按法定的建筑面積計算），按林西縣人民政府物價部門批準(zhǔn)的價格收取熱費。

第五條：交費：熱費以預(yù)付方式交納，乙方每年采暖期開始前三十日內(nèi)交納本采暖期的熱費。熱費由產(chǎn)權(quán)人向供熱企業(yè)交費。

第六條：乙方要求停止供熱時，乙方至少應(yīng)在供暖前30天向甲方提出書面申請，并與甲方簽訂停熱協(xié)議，未簽訂停熱協(xié)議，仍按原面積全額交納熱費；乙方恢復(fù)用熱時，應(yīng)向甲方提出書面申請，辦理恢復(fù)用熱手續(xù)后，方可用熱。否則按私接處理。

第七條：乙方房屋產(chǎn)權(quán)變更（包括買賣、贈與、繼承等），應(yīng)由原用熱人和新用熱人共同向甲方提出變更申請，重新簽訂用熱合同，否則甲方不予供熱（因尾欠熱費等引起的后果由乙方承擔(dān)）。

第八條：乙方不得擅自改變室內(nèi)外采暖系統(tǒng)，以擴大供熱面積，對乙方私擴面積的行為，補交自接通之日起至拆除之日止3倍熱費，對不交納者甲方有權(quán)采取措施或停止供熱、不符合供熱條件的立即拆除。

第九條：甲方供熱檢修，乙方應(yīng)給予支持和合作，不得阻攔。第十條：違約責(zé)任。

1、甲方未按規(guī)定日期供熱、停熱；無故停止供熱或供熱參數(shù)達不到規(guī)定指標(biāo)的，限期改正，并相應(yīng)核減熱費，后果嚴(yán)重的應(yīng)賠償損失。

2、乙方未按合同約定交納熱費，甲方按日加收千分之三的違約金。甲方根據(jù)情節(jié)輕重可暫緩供熱、限熱或停止供熱。由此造成的后果由乙方自負(fù)。

第十一條：未盡事宜按《赤峰市集中供熱管理辦法》執(zhí)行。

第十二條：其他約定

甲方（供熱）：林西欣達供熱有限責(zé)任公司

乙方（用熱）：

代表人： 魏建臣

代表人：

電

話：0476-5328818

電

話：

簽約時間：

年 月 日

此合同由林西縣建設(shè)局、林西縣工商與物價局根據(jù)國家供、用熱范本結(jié)合林西實際情況制定

收費員：