第一篇：2013年內(nèi)一科分級(jí)分層護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃

內(nèi)一科護(hù)理人員分層培訓(xùn)考核計(jì)劃

參照護(hù)理部“分級(jí)分層護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃”，特制定本科護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案如下：

一、工作一年內(nèi)及 無(wú)證護(hù)士的培訓(xùn)

1.培養(yǎng)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情，使新工作護(hù)士熟悉醫(yī)院各環(huán)節(jié)工作程序，按照50項(xiàng)崗位技能考核要求培訓(xùn)，嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作及核心制度的落實(shí)，加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。

2.按照“畢業(yè)一年內(nèi)及無(wú)證護(hù)士的培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則”進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3.按時(shí)參加院部及護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加科室每月組織的?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)查房及操作培訓(xùn)、考試?？季硪宦捎脻h語(yǔ)答題，民族護(hù)士80分及格，漢族護(hù)士80分及格。

二、工作2-3年護(hù)士的培訓(xùn)

1.每月組織專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，操作培訓(xùn)1-2項(xiàng)，業(yè)務(wù)查房，理論考試80分及格，操作85分及格，并定于每月15日進(jìn)行，熟知各項(xiàng)規(guī)章制度崗位職責(zé)以及各項(xiàng)操作檢查的告知和護(hù)理部要求掌握的內(nèi)容。

2.積極參加院部、護(hù)理部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，專題講座及考核。

3.積極參加各項(xiàng)操作競(jìng)賽及應(yīng)急模擬演練。

三、工作4---5年以上護(hù)士及護(hù)師的培訓(xùn)

1.參加科室每月?？评碚搶W(xué)習(xí)，操作培訓(xùn)及考試，并參加護(hù)理部組織的季度考試。

2.參加院部，護(hù)理部組織的各類學(xué)習(xí)、專題講座、競(jìng)賽及應(yīng)急模擬演

3.負(fù)責(zé)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座及帶教實(shí)習(xí)生的工作。

4.參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，達(dá)到規(guī)定的學(xué)分要求。

5.每月參加科室的理論知識(shí)的?？萍安僮骺荚囈淮巍?/p>

四、工作5年以上的護(hù)士及護(hù)師的培訓(xùn)

1.參加科室每月專科理論學(xué)習(xí)，操作培訓(xùn)及考試，并參加護(hù)理部組織的季度考試。

2.參加院部，護(hù)理部組織的各類學(xué)習(xí)、專題講座、競(jìng)賽及應(yīng)急模擬演練。

3.負(fù)責(zé)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座及帶教實(shí)習(xí)生的工作。

4.參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，達(dá)到規(guī)定的學(xué)分要求。

5.深入掌握本科室?？萍膊±碚摚录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，參與病房管理。

6.每月參加科室的理論操作考試一次。

五、主管護(hù)師的培訓(xùn)

1.配合護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部的工作，承擔(dān)科室的業(yè)務(wù)教學(xué)，實(shí)習(xí)生帶教及培訓(xùn)工作。

2.注重新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展應(yīng)用，熟悉護(hù)理管理技能，了解科室的發(fā)展規(guī)劃，參與病房管理，能夠指導(dǎo)下一級(jí)護(hù)師的工作。

3.參加科室組織的?？评碚?、操作、業(yè)務(wù)查房及考試，積極參加院部組織的各科學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽及專題講座。

4.精通?？评碚摷安僮?，完成大專以上學(xué)歷教育及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)

5.熟練掌握科室的?？撇僮骷皳尵葍x器的操作，每半年科室理論、操作考試各一次。

內(nèi)一科

2012年1月制定

2013年1月修訂

第二篇：2011年內(nèi)一科護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃（模版）

2011年內(nèi)一科護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃

為了不斷提高我科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提高我科室護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平，根據(jù)我可實(shí)際情況，特制訂2011年我科室護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃：

一.新招聘的護(hù)士崗前培訓(xùn)

1.為了新護(hù)士盡快適應(yīng)我科室的護(hù)理工作，全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，職責(zé)，工作程序，護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范，我科室對(duì)新招聘護(hù)士上崗前一律進(jìn)行崗前培訓(xùn)

2.新招聘的護(hù)士培訓(xùn)分兩個(gè)階段，第一個(gè)階段有護(hù)理部組織進(jìn)行，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院的歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)法律法規(guī)，護(hù)理文書的書寫，院內(nèi)感染等。第二階段是在科室內(nèi)進(jìn)行，培訓(xùn)要求：主要為專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，其次對(duì)相關(guān)護(hù)理工作制度，崗位職責(zé)，護(hù)理工作方法程序，各種急救預(yù)案等的培訓(xùn)。

3.考核方式：采用護(hù)理部和科室相結(jié)合，筆試與實(shí)際操作相結(jié)合的考核方法，一方面考核新護(hù)士的業(yè)務(wù)能力，一方面了解科室的帶教效果

二.在職人員的培訓(xùn)

1.護(hù)士長(zhǎng)每天組織晨會(huì)提問(wèn)，以基礎(chǔ)護(hù)理，?？浦R(shí)和急救只是為內(nèi)容，并有科室登記。

2.每月組織一次護(hù)理查房，通過(guò)護(hù)理查房提高護(hù)理人員的專業(yè)護(hù)理知識(shí)和理論知識(shí)

三.培訓(xùn)計(jì)劃：

第一季度：

技能考核：體溫單繪制

理論考核：入院和出院護(hù)理

第二季度

技能考核：患者入病區(qū)的初步護(hù)理（現(xiàn)場(chǎng)情景模擬）

理論考核：無(wú)菌技術(shù)（三基訓(xùn)練，基礎(chǔ)護(hù)理）

第三季度

技能考核：皮內(nèi)注射法，口腔護(hù)理

理論考試:消毒滅菌隔離技術(shù)手衛(wèi)生三基訓(xùn)練醫(yī)院隔 離技術(shù)規(guī)范

第四季度：

技能考核：靜脈輸血法

理論考核：三基訓(xùn)練（內(nèi)科部分）

第三篇：2013內(nèi)一科護(hù)理工作計(jì)劃

2013年內(nèi)一科護(hù)理工作計(jì)劃

2013年,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點(diǎn)，特制訂護(hù)理工作計(jì)劃如下:

一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理

1.貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。

2.加強(qiáng)職業(yè)道德教育，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全、護(hù)理不良事件相關(guān)知識(shí)，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到安全、滿意。

3.合理使用護(hù)理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位。

二、規(guī)范開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理工作

1.完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開(kāi)展?？茖２∽o(hù)理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

2.以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展。4.開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)

三、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理

1.建立健全科室一級(jí)質(zhì)控組織,由護(hù)士長(zhǎng)和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工 作方案, 質(zhì)控從個(gè)人做起，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長(zhǎng)定期組織質(zhì)控檢查,每半月對(duì)各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析原因,提出整改措施,落實(shí)并檢查整改效果.。

2.科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制, 護(hù)士長(zhǎng)把好病區(qū)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無(wú)事故.落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度。

3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作。

4．加強(qiáng)病區(qū)管理，保持病區(qū)整潔、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程，確保護(hù)理工作及時(shí)、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。5.監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，確保護(hù)理安全，尤其是三查七對(duì)制度，堅(jiān)決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷；加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性；進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。

6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。

四、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1.按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃，落實(shí)分層次培訓(xùn)，抓好護(hù)士的 “三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，提高護(hù)士三基理論與操作水平。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。

3.落實(shí)護(hù)理會(huì)診和護(hù)理疑難病例討論，組織每月一次護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基本操作技能訓(xùn)練和考核。

4.開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%

五、擬定護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作。重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。

六、今年護(hù)理工作目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100% 2.特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90% 3.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100% 4.護(hù)理三基理論考核合格率100% 5.急救藥械管理完好率100%，6.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100% 7.消毒隔離質(zhì)量合格率100% 8.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100% 9.病區(qū)管理合格率100% 10.住院后患者壓瘡發(fā)生率0（難免壓瘡除外）11.護(hù)理事故發(fā)生率0 12.護(hù)理文件書寫合格率≥ 95 %

內(nèi)一科 2013年2月

第四篇：內(nèi)一科2013護(hù)理工作計(jì)劃

心內(nèi)科2013護(hù)理工作計(jì)劃

2012年即將過(guò)去，我科全體護(hù)理人員在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持于關(guān)心下，齊心協(xié)力已順利完成全年科室護(hù)理工作，現(xiàn)將2013年護(hù)理工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一．以開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為重點(diǎn)，全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。去年10月份開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來(lái)，我科全體護(hù)理人員按照科室分級(jí)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施護(hù)理，取得了患者及家屬的一致好評(píng)，有效的提高了患者滿意度。本我們將總結(jié)以上經(jīng)驗(yàn)，并不斷努力改進(jìn)自己的工作，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)更好的開(kāi)展起來(lái)。

二．加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，每周一晨會(huì)召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議，反饋上周存在安全隱患，并分析原因，有整改措施。

2、.每周一早晨召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議，總結(jié)上周出現(xiàn)的安全問(wèn)題并分析原因，有整改措施。每月一次護(hù)理安全防范業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有效的避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)每護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

三.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

四、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1.責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方，給每位出院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。

五、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1.每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，專科理論知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。

2.每月科室理論考核，內(nèi)容為?？浦R(shí)。

3.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

六、繼續(xù)配合醫(yī)生做好心臟介入手術(shù)，護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)合理收費(fèi)及各方面協(xié)調(diào)工作，高年資護(hù)士專人負(fù)責(zé)術(shù)中配合，其她護(hù)士共同做好術(shù)前及術(shù)后護(hù)理，在護(hù)理方面我們有信心把這項(xiàng)新技術(shù)做的更好。

2012.12.30

第五篇：內(nèi)一科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

內(nèi)一科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，衛(wèi)生部新提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”！我們內(nèi)一科作為全院第一批示范病房，自然是感慨頗多！

活動(dòng)的開(kāi)展拉近了護(hù)士與病人之間的距離，讓關(guān)系更加的密切，更加的親近，墻倒下了卻變成了橋，一座通往彼此心靈的橋，讓護(hù)士的角色更加的深入到每個(gè)病人的心里，我們的工作不是單一的打針發(fā)藥，還有更多的看不到的工作需要用愛(ài)心，用關(guān)心，用耐心去完成??

我們提出走在時(shí)間與呼叫鈴前面，在病人表達(dá)需要前，提前主動(dòng)把服務(wù)送到?，F(xiàn)在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜。

用心服務(wù)從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。如危重病人的床上洗頭、擦浴、修剪指甲、喂藥、洗臉等等。病人的責(zé)任護(hù)士管床制，讓每一位病人有護(hù)士管，從入院、住院到出院都有了一個(gè)連貫的護(hù)理。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，病人對(duì)我們的滿意度得到很大提升。如65床病人，一位八十多歲的老爺爺，生活不能自理，請(qǐng)有職業(yè)保姆，我們每天給予細(xì)致耐心的專業(yè)護(hù)理，給病人晨間護(hù)理、洗頭、剪指甲、健康宣教等。病人對(duì)我們的信任程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于陪護(hù)。出院當(dāng)天，不停的問(wèn)“阿貴在不、護(hù)士長(zhǎng)在不”，我們輪番告訴她阿貴今天不上班，明天上班。手續(xù)辦好了，又找人找來(lái)護(hù)士長(zhǎng)，拉著護(hù)士長(zhǎng)的手，用老年人特有的緩慢顫抖的語(yǔ)調(diào)說(shuō)：“麻煩你跟阿貴護(hù)士說(shuō)，我走了，謝謝你們，也請(qǐng)幫我跟她說(shuō)謝謝”。從他的眼神里充滿了不舍和他不能親自跟那位護(hù)士道謝的遺憾。一股暖流不由自主的自心底涌起。患者對(duì)我們的肯定讓我們覺(jué)得自己努力工作是值得的！有意義的！

在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中，我們獲得了患者的好評(píng)。但我們知道，目前的服務(wù)跟患者的需求還有很大的差距。我們相信，有醫(yī)院的支持及各部門的配合，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前景依然是燦爛的。詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò)：“天空中沒(méi)有翅膀的痕跡，但我已飛過(guò)?！睆氖伦o(hù)理工作，可謂豐碑無(wú)語(yǔ)，但行勝于言。我們會(huì)用真誠(chéng)的服務(wù)，譜寫優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的新形象。

2011-11