第一篇：省醫(yī)進修學(xué)習(xí)心得2

省醫(yī)進修學(xué)習(xí)心得

2008年11月10日—21日，我有幸參加了廣東省人民醫(yī)院舉辦的第四期《持續(xù)質(zhì)量改進護士長進修班》，緊張忙碌的二周轉(zhuǎn)眼而過。通過一周的理論學(xué)習(xí)和一周的病房實踐，使我不管從理論上還是在管理上都得到較大的提升，令我更進一步認識了自己的工作性質(zhì)，明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

第一周是理論課，學(xué)習(xí)了人力資源管理、護理記錄內(nèi)涵書寫要求與質(zhì)量控制管理、護理人員良好的溝通技巧、護理質(zhì)量控制管理、精細化管理及與病房管理質(zhì)控標準和常見醫(yī)療糾紛的原因分析與對策、五常法管理及其在病區(qū)的應(yīng)用等多方面的知識，使自身有了很大的提高，對護理管理有了新的認識，更新了觀念。作為一位醫(yī)院最基層的管理者—護士長，在以往的科室管理中，護士長擔(dān)當?shù)亩嗍枪芗移诺慕巧?，對一切事物不分粗細都得親自去處理，沒有更多的時間和精力花在管理上，存在很多的弊端，越來越不能適應(yīng)護理發(fā)展的需要。現(xiàn)在科室中護士長的工作20%是經(jīng)營，80%是管理；也就是說護士長不單單是一個技術(shù)人員，更主要的是一個管理人員，要具備管理才能，而又不離專長；創(chuàng)造和諧團隊，提高團隊的凝聚力；要想創(chuàng)建科室服務(wù)品牌，做好生活護理，就必須改變護士的觀念、態(tài)度和價值觀，護士長應(yīng)對自己進行正確定位，要做到這樣必須要4到位：個人角色要定位、個人行動要到位、理解別人要換位、思考發(fā)展要越位。護理人員要有一種自我保護意識，處理問題時應(yīng)避免不適當?shù)谋ＷC、過分干預(yù)病人的意見；在護患糾紛的萌芽期時，就先進行干預(yù)、抑制；爆發(fā)期時要先聽后說，先冷后熱。

讓我感觸最深的是到腎內(nèi)科參觀，該病區(qū)運用五常法實施管理，是全院做得最好的科室。病區(qū)環(huán)境整潔，所有物品擺放整齊，統(tǒng)一標簽，掛牌標牌指示清楚，她們的服務(wù)也充滿了人文關(guān)懷。如：藥物警 1

示的標識（如XX藥物過敏）、預(yù)防意外的標識（如易墜床、有自殺危險等）、環(huán)境危險的標識（如小心地滑、氧氣防火）、抽血須知、吸氧提示等等。給病人提供整潔、安全、溫馨的環(huán)境，給工作人員帶來一種方便、快捷、安全的工作環(huán)境，也提高了工作效率，塑造良好的單位形象。

第二周是去普兒科臨床實踐,在跟班四天半的時間里，我無不為那里的醫(yī)護人員嚴謹、敬業(yè)的工作態(tài)度所折服。她們的作息時間是：A班（中班）8：00—15：30，由兩個護士一個助理護士上，中間有半個小時是吃飯時間，負責(zé)早上輸液、中午的所有的治療，還有對醫(yī)囑，P班：15：00—22：00，由1個護士和1個幫班護士、一個助理護士上（幫班：17：00—24：00，6：30—8：30），N班：22：00—9：00，只有一個護士上，其他主班、責(zé)任班都是上正常的時間。雖然是實行APN排班法，但她們每天的排班是彈性化的，隨時可以調(diào)配護士充實到需要的班次和崗位；根據(jù)情況，合理分配人員，在工作最繁忙的時候保證護士的人力。她們穿著統(tǒng)一著裝，護士穿白色工作服、白工作褲、白護士鞋，戴護士帽和統(tǒng)一發(fā)飾，助護穿著藍色的上衣，白色的工作褲，戴著藍色圓帽子。護士的層級分明，責(zé)任到位，充分發(fā)揮不同層級護理人員的作用，更體現(xiàn)按職稱、按能力上崗，增強了護士的競爭意識，做到主動服務(wù)意識，提高病人滿意度，亦增加了護士自我發(fā)揮的空間，調(diào)動了護士的積極性，使的護士的整體素質(zhì)有所提高。她們的工作分工十分明確，有清晰便捷的服務(wù)和工作流程。她們的工作制度和工作流程絕大部分是護理部統(tǒng)一制定，使臨床護士的工作更方便，快捷，有章可循。各?？聘鶕?jù)本科實際制定一些相關(guān)規(guī)定和?？萍寄芑牟僮髁鞒?，特殊工作指引等，并交護理部備案。兒科的護士下班是從來不準點的，經(jīng)常加班加點，每一個班次、每一個人都必須把事

情做完，只有清清爽爽地交完班，才能輕輕松松的下班。這并不表明她們的工作效率低，而是因為她們的工作量很大，工作太忙了。對于感染和非感染的患兒嚴格隔離，需要床邊隔離的有明顯的標記，并在患兒床旁桌子放著消毒液，方便家屬在接觸患兒前后做到手部的消毒，減少感染，她們所有的護士操作結(jié)束之后和接觸患兒之前，都嚴格消毒雙手，有效避免了交叉感染和院感的發(fā)生。工作時間都把手機都調(diào)在振動，根本聽不到手機鈴聲，也沒有人接聽私人電話，都是各司其職。她們只有責(zé)任班和主班有時間坐下來，（責(zé)任班有時還是站在病歷車上寫記錄），其他人沒時間坐下來，沒時間聊天、喝茶，總是在不停地巡視；那怕是做完了手頭上的事，也看不到她們有誰坐在護士站里。呼叫鈴響所有的護理人員都會主動接聽：“您好！有什么可以幫到你的，”（跟一天班下來，站得我兩條腿又酸又累的）。

她們的病區(qū)，環(huán)境整潔，色彩搭配清爽柔和，充滿了人性化。各種標識清楚醒目，病房設(shè)置充分考慮病人的需求，如兩床之間有布簾相隔，病房采光好，放物柜寬敞，病房物品取放有溫馨提示，外出檢查需醫(yī)務(wù)人員陪送者床旁有提示牌，也有健康知識的溫馨提示。各種溫馨提示突出“人本方針”“以顧客為中心”的服務(wù)理念。病區(qū)走廊里到處貼滿了健康教育宣傳知識或患兒們自己畫的圖畫和互相鼓勵、祝福的話語，走道上還設(shè)置飲水機，微波爐，病床單位無熱水瓶許多設(shè)施的設(shè)立以病區(qū)安全為第一要素

責(zé)任護士每天上班時、下班前或隨時都會到病房里跟患兒及其家屬溝通，做健康指導(dǎo)，把病人當成是自己的親人一樣（跟了兩天的責(zé)任護士，每到病房就會聽到患兒或家屬喊責(zé)任護士：“阿華姐，前兩天你沒上班，去那兒了？。?！彪m是簡單的問候，但能體現(xiàn)出護患良好的關(guān)系。她們特別有風(fēng)險管理意識，每一個護理行為和操作，都第一次把它做好，不留后患，不做重復(fù)性工作，將日常各種護理活動中對病人可能產(chǎn)生傷害的潛在危險因素進行識別、評估，落實有效防范措施，預(yù)防在先，防患于未然。比如：使用化療的藥物，外滲可引起皮膚壞死。她們就另建一條靜脈通道，單用該組液體，時刻觀察局部皮膚情況和有無回血。

忙碌了一天，她們還利用下班的時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，每個月定時抽考，醫(yī)院也會不定時地請些專家教授為全院人員授課。每周一全科醫(yī)護進行交班（平時醫(yī)生、護士分開交班）護士長也會利用每周一晨會后召開科內(nèi)護士會議：目的是將醫(yī)院本周的各種政信息，科室工作情況以及下周的工作安排雜在會議上告知大家，并在會議記錄本上登記，每位護士必須及時簽名，未參加會議的休假等人員在返院上崗后自己看閱會議內(nèi)容并簽字，這樣既能保證醫(yī)院各項政令暢道，科室規(guī)章入人心，又不必每周一次將休假的護士召回開會；護士長也會利用晨交班跟護士進行學(xué)習(xí)交流，提高科室護理業(yè)務(wù)水平

總之，學(xué)習(xí)中的感觸很多，亮點和啟發(fā)也很多，對她們的護理管理和病房運作有了較為感性的認識，受到了很大啟發(fā)，開闊了視野、拓寬了思路。

兒科是個易發(fā)生風(fēng)險的科室，如何加強護理風(fēng)險管理呢？首先是預(yù)防為主，全員參與，護理人員要有風(fēng)險意識，定期的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。護理工作無小事，護理風(fēng)險無處不在，無時不有。做為一名管理者，要轉(zhuǎn)變管理思維方法，從怕出差錯轉(zhuǎn)變?yōu)槟睦锟赡艹霾铄e，像兒科輸液病人特別多，液體配制過程中易出現(xiàn)差錯，我們就可以采取雙簽名制度，每配一袋液體，配液者簽個名，核對者再簽個名，這樣可減少配錯液的情況。其次是建立護理警示小標識，完善各項?？撇僮髁鞒毯徒】抵笇?dǎo)宣傳資料，這點給我印象很深；學(xué)習(xí)回來后，我準備根據(jù)科室的實際工作情況，也制定了幾個護理小標識和健康教育知識。如：“三查七對，您對了沒有”、“請您回顧一下本班工作是否完成”、“為了寶寶的安全，請不要隨意調(diào)整輸液滴速”、“多點微笑，多點自信，相信你一定能行”。這些小標識就象一個溫馨提示牌，時刻在提醒我們，應(yīng)該注意什么。還有動員科室人員學(xué)習(xí)五常法，利用五常法把科室營造一個整潔、安全、有條理的工作環(huán)境。

在今后中我自己也要深愛護理管理工作，不斷提高管理水平，經(jīng)常上網(wǎng)閱讀護理管理方面的知識，虛心向一些老師學(xué)習(xí)。在工作中充分發(fā)揮科室成員的主觀能動性，在充分了解科室及每位護士的優(yōu)缺點后，科學(xué)分工，對科室的工作作了些修改，使工作進程更合理；充分利用每位護士的長處，調(diào)動護士的積極性，主張全員參與管理，做到＂人人有事管，事事有人管＂。要求我們護士會換位思考，改變服務(wù)觀念，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，優(yōu)化服務(wù)流程；要站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。虛心學(xué)習(xí)別人的精華，納為已用，不可完全模仿，重在結(jié)合自身的特點，來完善各方面的制度，為病人提供一個更加優(yōu)雅舒適的環(huán)境。

二00八年十一月二十七日

第二篇：省醫(yī)進修心得

省醫(yī)CCU進修心得

為期三個月的進修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個月內(nèi)，我不僅學(xué)到到了IABP的原理、適應(yīng)癥、禁忌癥及IABP病人的護理，也學(xué)到了心內(nèi)科不少知識，感觸良多。

省醫(yī)的CCU給我的感覺：護土長既嚴格要求又人性化管理，醫(yī)護技術(shù)高，團隊合作精神強，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，能為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的一個重點科室。CCU是一個封閉式管理的科室，所有的治療和護理(包括生活護理)都由護士完成，在科室每個角落都能體現(xiàn)她們工作細致，周到，規(guī)范。每天都由主管護師及組長負責(zé)靈活分配好當天的分管床位，那些病危的及危重的病人都由組長負責(zé)，她們個個經(jīng)驗豐富，除了觀察好病情及完成好各項治療外，把生活護理做到極其到位。每個病人每天進行床上浴，并細致檢查皮膚情況，她們的護理工作也做得很細致，如胃管﹑氣管插管的固定既牢固又美觀，各種監(jiān)護器械的管道有條不紊地用摩術(shù)貼纏于床邊，而各項搶救器械都按照五常法管理，標識醒目清楚，放置有序。

CCU里形成的一種很好的氛圍，就是醫(yī)生和護士的協(xié)作﹑幫助關(guān)系非常融洽，護士之間的團結(jié)互助。她們雖然各自分管病床，但在搶救工作中或新入院時，總會有其它護士一起來協(xié)助你或與你共同完成，這種氛圍深深感染我，我也希望以后工作中我們同事之間也能形成這樣默契。

在CCU的學(xué)習(xí)機會是很多的，每周或每兩周舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或進修

人員的?？婆嘤?xùn)，對每種搶救器械分別向我們講課，如呼吸機，心電圖，IABP機，除顫儀等，作為一個監(jiān)護室的護士必須對這些要很熟練。通過這次的進修學(xué)習(xí)，使我收獲很大，在業(yè)務(wù)水平更有了提高，在觀念，態(tài)度和價值觀各方面都有了改變。之前我們總覺得做好本班的工作不出差錯就行了，其實在我們護理工作中，我們多一點思考就會發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造出意想不到的東西。而在工作態(tài)度上應(yīng)該認真負責(zé)，耐心，關(guān)心，多思考問題。

最后我要感謝醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機會。在學(xué)習(xí)中開拓眼界，拓寬思路。有了諸多的體驗和感受，對生活對工作有了更多的思索，希望它能滲進我的思想。

第三篇：進修學(xué)習(xí)心得

福建省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí)心得

根據(jù)醫(yī)院的安排，我參加了由昌吉州衛(wèi)生局牽頭組織的2012年第二批赴福建進修學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，我被分配到福建省人民醫(yī)院肛腸科，該科室是國家重點?？疲歉＝ㄊ「啬c疾病新技術(shù)培訓(xùn)中心，在三個月的臨床學(xué)習(xí)中，我進一步懂得了有效溝通的重要性，不僅僅局限在醫(yī)患溝通，還包括醫(yī)護之間以及與帶教老師之間的溝通，也學(xué)到了一些溝通技巧和方法；業(yè)務(wù)上直觀認識了肛腸疾病最前沿的手術(shù)方式，掌握了微創(chuàng)手術(shù)的適應(yīng)癥，開闊了視野，拓寬了臨床診療思路，提高了臨床技能操作水平，受益匪淺，現(xiàn)具體給領(lǐng)導(dǎo)匯報，總結(jié)如下幾點心得體會：

1、對患者要有耐心，耐心、耐心再耐心一點，最終會有所回報?；颊叨际且蚧加心承┘膊〔艁磲t(yī)院就診的，要承受疾病本身的折磨，還要請假抽時間看病，耽誤工作，影響家庭，可以說是“花錢買罪受”，這或多或少都會影響人的情緒，當然此種情形并不是我們醫(yī)護人員給他們造成的，但我們要理解他們的處境，要體諒他們的心情，有時候他們會表現(xiàn)出煩躁，對病情的不理解，可能會誤解我們，對我們的服務(wù)表示不滿，甚至無理謾罵，但做為醫(yī)務(wù)人員我們不可以表現(xiàn)出某些不滿，更不可以和他們發(fā)生爭吵，我們要熱情認真給他們講解病情，介紹疾病的前因后果及其發(fā)展過程，從科學(xué)醫(yī)學(xué)角度來引導(dǎo)他們，使他們認識自己的病情，在接診服務(wù)中，要積極主動，熱情大方，態(tài)度和藹，遇到其他?？葡嚓P(guān)不太懂得問題，可以直言相告，并答應(yīng)為其咨詢其他同事或查找資料，及時將結(jié)果告訴患者，如此這般患者將心比心，經(jīng)過接觸了解，他們會慢慢信任你、尊重你、感激你，更重要的是以后會積極主動配合你的治療。一個實例是最好的明證，我的帶教接診了這樣一位患者，她是一個公司的部門經(jīng)理，因肛管狹窄來院就診，病人大便非常困難，而且還經(jīng)常疼痛，因工作原因一直未就診治療，病痛折磨了她近半年，最近一周都沒有排出大便，腹脹難受，實在不能再拖，故要求手術(shù)治療，住院后很快安排手術(shù)治療，術(shù)后因工作太忙急于出院，而且門診換藥不及時，期間帶教老師多次告訴她其中的危害及可能發(fā)生的意外情況，患者從沒當回事，在術(shù)后大約三周時仍感排便時肛門口疼痛，且漸有加重的趨勢，經(jīng)檢查考慮創(chuàng)面假愈合，患者表示不能理解，說我的帶教老師給她做壞了手術(shù)，在每次換藥時候都表示不滿，并拒絕讓帶教老師換藥。我的帶教老師并沒有任何不愉快，而是耐心給她講解病情，從肛管狹窄到肛裂的形成，再到手術(shù)方式的選擇上，以及后來創(chuàng)面的愈合情況，都一一給她做了解釋，并建議她上網(wǎng)查找些資料以進一步了解肛管狹窄的相關(guān)知識，患者仍不太滿意，后來主任給她行了擴創(chuàng)手術(shù)治療，在住院期間，帶教從沒有給她爭吵過，每次都是笑臉相迎，認真解答，誠心誠意為她服務(wù)，最終患者明白過來，在病房給老師道歉，積極配合治療，創(chuàng)面很快痊愈，病痛完全解除，出院后還送了錦旗，說以后有什么醫(yī)學(xué)問題都可能找老師幫忙。

2、平時工作中，一定要跟帶教值班，而且要盡可能跟其他老師值班，特別是周末，好多人都休息，當遇到一些急診病人時可以有更多的上手機會，如沒有急診，病房事情又不太多，當忙完手頭工作，可以請教老師一些疑難問題，他會有充足的時間給你講解，切記大多數(shù)老師都不太喜歡在手術(shù)過程中問問題。另外要經(jīng)常和護理人員交流溝通，遇到不懂得問題及時請教，不要想當然按自己在本單位的工作程序，這樣或許會鬧些笑話，如遇到自己犯錯的時候要勇于承認，及時更正，態(tài)度端正，得到別人的諒解，閑暇時間可以幫護理人員做些允許范圍內(nèi)的事情，比如在休息時可以經(jīng)常去科室逛逛，忙時可以幫幫忙，閑時可以聊聊天，這樣就可以拉近彼此之間的距離，在以后的工作中可以很好的相互幫助，至少遇到不明白的問題別人會熱心幫我，有些不正確的醫(yī)囑會及時提醒，避免錯誤發(fā)生，將大事化小，小事化了。

3、專業(yè)技術(shù)上，首先好多疾病只是在教課書或資料上看到的，還沒有在臨床上遇到，在福建學(xué)習(xí)的三個月我見過了，開闊了我的視野，鞏固了專業(yè)基礎(chǔ)知識，比如：壞死性筋膜炎、肛內(nèi)異物、消痔靈注射后粘膜壞死性大出血、PPH后直腸狹窄、混合痔術(shù)后肛管狹窄等，通過學(xué)習(xí)使我對這些疾病有了新的認識，從而也開拓了我今后手術(shù)的思路，即如何才能避免后遺癥的發(fā)生。還有一些前沿的手術(shù)方式，如針對肛管狹窄或肛裂患者采用的肛管后擴術(shù)、肛瘺、膿腫及肛裂的掛線術(shù)、肛瘺低位切開留皮橋高位掛線術(shù)等，使我掌握了新的手術(shù)方式，為今后此類患者的手術(shù)有了更多的選擇。另外通過學(xué)習(xí)使我真正認識到肛腸專業(yè)的微創(chuàng)療法，即什么是微創(chuàng)療法，哪類疾病可以采用微創(chuàng)手術(shù)，微創(chuàng)手術(shù)的優(yōu)缺點又是什么，這些我都一一掌握，所謂微創(chuàng)是指應(yīng)用當代先進的電子、電熱、光學(xué)等設(shè)備和技術(shù)，以電子鏡像代替肉眼直視、以細長器械代替手術(shù)刀，力求在最小的切口路徑、最少的組織損傷，完成對體內(nèi)病灶的觀察、診斷、切斷及治療，微創(chuàng)治療的特點：出血少、痛苦少、恢復(fù)快、斑痕細微或無疤痕、保全器官完整的特點。肛腸疾病的微創(chuàng)療法主要有：枯痔釘療法、消痔靈注射、自動痔瘡套扎術(shù)（RPH）、超聲多普勒引導(dǎo)下痔動脈結(jié)扎術(shù)（DG-HAL）、痔上粘膜環(huán)切術(shù)（PPH）、可選擇性痔上粘膜切除術(shù)（TST）等，這些都是針對內(nèi)痔采用的一些手術(shù)方式，對外痔意義不大或就沒有任何作用，它們各有優(yōu)缺點，都有一定的適應(yīng)癥和禁忌癥，我們應(yīng)該辨體辨病個體化治療，當然有些手術(shù)方式我們醫(yī)院還暫時沒有開展，這和區(qū)域條件有關(guān)，但隨著昌吉社會的發(fā)展，環(huán)境的改變、人民對衛(wèi)生保健的追求，微創(chuàng)治療是肛腸科疾病手術(shù)治療的發(fā)展趨勢，我們必須提早掌握這項技術(shù)，逐步根據(jù)實際情況引進開展相關(guān)手術(shù)方式，不斷學(xué)習(xí)摸索，使此項技術(shù)逐步成熟，服務(wù)于患者，以滿足其要求，為昌吉廣大肛腸疾病患者保駕護航。

匯報人：苗憲振

2013-01-15

第四篇：醫(yī)院進修學(xué)習(xí)心得范本

心得體會參考范文

醫(yī)院進修學(xué)習(xí)心得范本三篇

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_____醫(yī)院是擁有床位1100張，年門診量28萬人次，年住院人數(shù)2萬人次，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往_____醫(yī)院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個星期。通過這個月的學(xué)習(xí)與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，感觸卻很深：

1、先進的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時，用法用量可以打印在貼紙上，打印出來的信息含有藥名，規(guī)格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結(jié)果造成嚴重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計劃可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

2、藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品（貨柜號標在藥名后）以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。

3、小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當?shù)拇蠛凶樱奖惴泵r藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。

還有好多細節(jié)方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率！

有一些地方做不到位的是，門診處方?jīng)]有實習(xí)雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對，因為患者太多，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時間，處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當，實際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕，取其精華“.進修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。

【范本二】

4月，我有幸來到了“浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院，附屬邵逸夫醫(yī)院——腎內(nèi)科“進修學(xué)習(xí)，由于這次學(xué)習(xí)機會非常難得，所以在來之前，我想我一定要認真的學(xué)習(xí)他們的先進護理理念和技術(shù)，才不枉此行。來到邵逸夫醫(yī)院以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外，最重要的是體驗到一所醫(yī)院濃厚的文化底蘊和先進的人文理念。在這所三級甲等綜合性教學(xué)醫(yī)院內(nèi)，隨處可見水粉康乃馨的年輕身影，她們堅定的步伐、自信的言談、專業(yè)的舉止，無不體現(xiàn)了護理職業(yè)的力量。是什么造就了邵逸夫醫(yī)院的護士？走進花衣的世界，我感觸到的更多！邵逸夫醫(yī)院的護士，始終圍繞系統(tǒng)的患者評估，正確的分析、判斷、計劃、采取措施、合作、教育和標準的專業(yè)實踐來開展。日復(fù)一日，年復(fù)一年，秉承著“給予您真誠、信心、和愛“的服務(wù)理念，她們的關(guān)愛滲透到每日護理病人的點點滴滴中。是什么讓她們的步伐如此堅定？在這方以開拓者、實踐者的愛為營養(yǎng)的土壤里，醫(yī)院及護理部一直致力于傳承這份愛的脈動，逐漸行成一支具有開拓精神的隊伍。邵逸夫醫(yī)院一直秉承“nursing

nurse“的理念，護士被關(guān)愛后才能更好的關(guān)愛病人，營造一個讓護士參與管理，學(xué)習(xí)成長，專業(yè)自主的工作環(huán)境。委員會管理制度是邵逸夫醫(yī)院護理部為實現(xiàn)一線護士參與決策與實施的重要手段，至今共創(chuàng)建了18個委員會，共有500多名護士參加，涵蓋了醫(yī)院管理、專業(yè)實踐和人文建設(shè)委員會，形成了縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)體系，使臨床護士在積極、理性的氛圍中思考與實踐，保障了全院護理的同質(zhì)化，搭建了臨床護士發(fā)展的平臺。為了更好的把時間還給護士，把護士還給病人，各部門以患者為中心的系統(tǒng)建設(shè)是有效工作的保障，工作在不同崗位上的同事，你來我往，群策群力，只有在共同努力下才會創(chuàng)造與眾不同。在短短的三個月時間里，我深切地感受到邵逸夫醫(yī)院先進的管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多值得我們學(xué)習(xí)。

一、良好的醫(yī)患關(guān)系

建立良好的醫(yī)患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度。在腎內(nèi)科病房學(xué)習(xí)過程中，對我影響的便是他們的服務(wù)態(tài)度。護士的形象是醫(yī)院給公眾留下的印象，代表了醫(yī)院的整體形象。護士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，卻可以給病人帶來萬縷春風(fēng)。從醫(yī)生到護士甚至到護理員，每個人的身上都可以體會到這種良好的態(tài)度。醫(yī)生在查房時會深切的呼喚：“老李！老李！睜開眼睛！““張阿姨！攥住我的手！“或許，一個簡單的稱呼便可以拉近醫(yī)患的關(guān)系！而護士，查房和更換液體的閑暇時便和家屬像親朋好友的溝通和指導(dǎo)。叮囑他們一定要兩小時就要翻身拍背、多活動患者的肢體和按摩、清潔等工作。那親切溫柔的語言就像自家的親戚。而患者也在這種感知下對待醫(yī)護的態(tài)度也非常熱情和感激。護士每次更換液體離開病床前家屬每次都會說一聲：謝謝或麻煩你了！我注意過這些病人，他們并不是市里的，也是從各個縣的農(nóng)村轉(zhuǎn)過來的，而在我們醫(yī)院很少能聽到這種言語。然而在此進修的過程中，我才意識到服務(wù)態(tài)度不是因為領(lǐng)導(dǎo)的要求才要提高，而是一個作為醫(yī)護人員對工作的熱愛和細膩的情感，從內(nèi)心出發(fā)的一種態(tài)度。我個人認為，在我醫(yī)院醫(yī)護人員若提高了素質(zhì)及即使換不過來家屬的一句“謝謝或麻煩你了！“,也同樣可以取得患者的好感和信任以及口碑！這樣良好的氛圍必定可以促進溝通、減少醫(yī)患矛盾，贏得良好社會效益和經(jīng)濟效益都具有重要作用。

二、醫(yī)護的協(xié)作關(guān)系

無論患者對床位醫(yī)生的任何疑問和顧慮，作為護士她們都能夠完善的溝通和安撫。例如患者家屬擔(dān)心患者的病情或恢復(fù)程度慢時，護士會說：您放心，您的主管醫(yī)生很優(yōu)秀、非常負責(zé)任，是個心細的人，您是他的患者挺幸運的。簡單的一句話便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語句像是熟人的囑托而不是“王婆賣瓜，自賣自夸“的炫耀。假若我們能夠為醫(yī)生在患者面前把話說到位，可以消除患者對醫(yī)院的不信任、減少轉(zhuǎn)院率。

三、嚴謹?shù)尼t(yī)療作風(fēng)

護士輸完液體后給每個患者主動更換液體，護士也沒有聚眾聊天、大聲喧嘩的現(xiàn)象。對待每個人都謙卑和禮讓，那種修養(yǎng)是我值得學(xué)習(xí)的地方。護士每天八點鐘開晨會交接班，然后進行十五分鐘的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夜班護士會將每個患者的情況交接清楚，即使到了九點不交接清也絕對不會離開。每個患者撤離心電監(jiān)護、吸痰、氣墊床等設(shè)備時，當班護士主動清洗和整理。沒有人監(jiān)督和罰款來做條件，尤其是心電監(jiān)護，一旦撤除護士便會自覺用抹布把儀器和電線擦洗干凈，用測血壓的袖帶把所有電線_一起，既干凈利索又方便下次使用。每個工作細節(jié)處處體現(xiàn)了自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度。假如我們都擁有這種素質(zhì)我相信無論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高。

四、護理安全工作管理到位

首先從護理安全角度看，該科室的各種安全標識齊全，注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預(yù)防壓瘡等。其次，護理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項，雖然他們時常與病人溝通但卻有很強的自我保護意識，提高服務(wù)質(zhì)量，避免醫(yī)療糾紛。

常言道：三分治療，七分護理。在邵逸夫醫(yī)院腎內(nèi)科的學(xué)習(xí)時間雖然倉促，但也讓我意識到自身的一些不足之處。我會在今后的工作中摒棄懶散和不良的態(tài)度，把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用才對得起護士長和院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心！所謂給人一杯水，自己要有一桶水。雖然我這一杯水也就算半杯，但是進修學(xué)習(xí)的心得體會謹以此文共勉。愿我們的科室團結(jié)友愛、相互協(xié)作，共創(chuàng)佳績！

【范本三】

時間過得真快，不知不覺間在第三人民醫(yī)院進修完畢。在短短的兩個月時間里，該院護理部能合理安排科室輪轉(zhuǎn)，安排有經(jīng)驗的帶教老師悉心教導(dǎo)，我學(xué)到了平時工作中沒有遇到過的寶貴知識和臨床操作，三院管理規(guī)范、病房整潔、護士勤快、團結(jié)協(xié)作、護理服務(wù)到位，使我受益匪淺。

在精三科進修一個月，我學(xué)到許多關(guān)于精神科方面的知識。例如：怎樣觀察病情變化與護理，如何與病者溝通的技巧，實質(zhì)上關(guān)心和體貼他們。指導(dǎo)病者參加一些手工藝，畫畫，做膠花等等勞作課程。同時加以心理輔導(dǎo)，使到病者情緒穩(wěn)定，注意力分散，病情得到控制。做好日常生活護理，防止假服藥，規(guī)范護理文書寫作。

第二個月在老年一科進修，住院老年病人多，床位幾乎爆滿，護理操作多，工作量大，比精神科辛苦。通過跟班學(xué)習(xí)，我基本熟悉老年人常見病多發(fā)病的護理，動靜脈置管術(shù)護理，壓瘡預(yù)防與護理，吸氧法，鼻飼法，導(dǎo)尿術(shù)，灌腸術(shù)，吸痰術(shù)等等，如何觀察危重病人病情變化與臨終病人搶救工作。同時護理部特別邀請市中心醫(yī)院護理專家和操作能手到我們?nèi)哼M行心肺復(fù)蘇術(shù)和護理操作示范講座，這些知識都是我平時工作中沒有遇到的。由于我所工作的醫(yī)院沒有開設(shè)老年科這個項目，對于老年人的護理知識也相對減少，特別是老年人的突發(fā)病處理尚欠缺經(jīng)驗，期間老年一科護士們個個利用休息時間不辭勞苦，廢枕忘餐練習(xí)各項操作技術(shù)，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理為創(chuàng)建三級精神病醫(yī)院打下基礎(chǔ)，他們兢兢業(yè)業(yè)的精神值得我學(xué)習(xí)。

在工作上能得到市三院各級領(lǐng)導(dǎo)和護理同行的幫助與指導(dǎo)，大家待我如同對待自己兄弟姐妹一樣，讓我絲毫感受不到出門在外的陌生感，三院的同行們，我感謝你們!

今后，我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識與技能，在護理崗位上更好地為患者服務(wù)。

第五篇：護士進修學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)心 得 體 會

首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任、護士長給了我這次赴北京學(xué)習(xí)的機會。此次學(xué)習(xí)中，我經(jīng)歷了最初因環(huán)境陌生帶來的彷徨，此刻，卻感受到收獲的喜悅，也為我指明了方向——從自己做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值，詮釋“天使”的意義。常言道：三分治療，七分護理。在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是，是非常重要和不可空缺的工作。

首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任、護士長給了我這次赴北京學(xué)習(xí)的機會。此次學(xué)習(xí)中，我經(jīng)歷了最初因環(huán)境陌生帶來的彷徨，此刻，卻感受到收獲的喜悅，也為我指明了方向——從自己做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值，詮釋“天使”的意義。常言道：三分治療，七分護理。在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是，是非常重要和不可空缺的工作。

在學(xué)院理論知識培訓(xùn)期間，北京各家醫(yī)院專家、主任等的授課都讓我受益匪淺，從解剖到各個系統(tǒng)的疾病常規(guī)都仔細、獨到，還有最新的指南等。

在醫(yī)院工作學(xué)習(xí)中，每個人都懷著創(chuàng)造力去面對工作，面對生活，心甘情愿的奉獻著自己的熱情，帶給患者健康、快樂和希望。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的；只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。各班之間相互查漏補缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在工作中除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗；經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。學(xué)習(xí)醫(yī)院的理論知識培訓(xùn)也讓我感到，平時專業(yè)知識學(xué)習(xí)的重要性。他們工作中細節(jié)上的小發(fā)明及科研專項，讓我更深切的體會到處處留心皆學(xué)問！

因此，為了讓自己在今后工作中能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的重癥護理人員，我必須要做到以下幾點： 1.要安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置。

2.在平凡的崗位上，要堅持為病人服務(wù)的信念的同時，也要嚴格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床與實踐相結(jié)合，在工作中不斷充實和完善自我。

3.要不斷加強思想政治修養(yǎng)，發(fā)揮黨員帶頭作用，提高整體思想素質(zhì)。

4.在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。

5.要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量！

學(xué)習(xí)時間轉(zhuǎn)眼即過，感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機會。“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層護理工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才能使自我價值得到充分的體現(xiàn)，才不會辜負醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。

神經(jīng)重癥

2015/2/1