第一篇:沭陽中山醫(yī)院上半年護(hù)理部關(guān)于護(hù)理質(zhì)量安全會(huì)議
沭陽中山醫(yī)院上半年護(hù)理部關(guān)于護(hù)理質(zhì)量安全會(huì)議
7月19日下午16:00—17:00,護(hù)理部召開2013年半年度護(hù)理質(zhì)量、安全分析會(huì),全體護(hù)理人員參加。
會(huì)上,護(hù)理部主任總結(jié)了半年度的護(hù)理工作情況,肯定了大家做出的成績,指出工作中的不足。同時(shí)通報(bào)了護(hù)理質(zhì)量綜合目標(biāo)考核結(jié)果,表揚(yáng)先進(jìn)科室,激勵(lì)后者迎頭趕上。并希望全體護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,提升護(hù)理技能,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
接著,十大質(zhì)控小組對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合分析,從護(hù)理制度流程管理、臨床護(hù)理管理、護(hù)理安全管理、搶救物品藥品和儀器管理、護(hù)理文書寫和健康教育、病房管理、消毒隔離、護(hù)士行為禮儀和滿意度、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理教育等十個(gè)方面向全院護(hù)士作了反饋,指出存在的問題以及由此給患者帶來的不安全隱患,并提出有效的整改措施。
最后,全體護(hù)士參與對護(hù)理不良事件的6個(gè)案例進(jìn)行充分討論。大家積極發(fā)言,從制度落實(shí)、工作流程、病情觀察、醫(yī)囑執(zhí)行等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
通過召開護(hù)理質(zhì)量安全分析會(huì),認(rèn)真聽取質(zhì)控反饋,共享護(hù)理不良事件案例,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員質(zhì)量安全意識,有效加強(qiáng)了防范措施,尤其準(zhǔn)備搬遷入新大樓,需要擴(kuò)建護(hù)理科室12個(gè),各科室護(hù)士長的選定,護(hù)理管理知識的培訓(xùn),科內(nèi)硬件設(shè)施的準(zhǔn)備等工作將有序開展,希全體護(hù)理人員積極踴躍做好本職工作的前提下參加護(hù)士長的競聘上崗及科室擴(kuò)建工作。
護(hù)理部
2013.07.19
第二篇:沭陽中山醫(yī)院評分標(biāo)準(zhǔn)
沭陽中山醫(yī)院
護(hù)理工作質(zhì)量考評評分標(biāo)準(zhǔn)
為了保證臨床和護(hù)理工作的安全,強(qiáng)化護(hù)理人員的質(zhì)量意識,護(hù)理部根據(jù)我院制定護(hù)理工作質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)對臨床護(hù)理各項(xiàng)工作進(jìn)行考評,特制訂護(hù)理各項(xiàng)工作的考核的評分標(biāo)準(zhǔn),共計(jì)13項(xiàng),評分標(biāo)準(zhǔn)總分均設(shè)置為100分,考評合格分≥90分(護(hù)士長考評合格分≥
85),護(hù)理部每月對護(hù)理單元各項(xiàng)護(hù)理工作展開考評,考評結(jié)果均與護(hù)士長的管理績效及個(gè)人績效相聯(lián)系。具體考評標(biāo)準(zhǔn)如下:(護(hù)理技術(shù)考評標(biāo)準(zhǔn)另定于“三基”檔案盒)。
目錄:
1.護(hù)理服務(wù)規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)
2.護(hù)理核心制度落實(shí)及護(hù)理操作規(guī)章檢查標(biāo)準(zhǔn)
3.消毒隔離考核標(biāo)準(zhǔn)
4.急救物品、藥品管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
5.護(hù)理文件書寫質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)
6.護(hù)理安全管理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)
7.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及管理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)
8.分級護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)
9.危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)
10.病區(qū)管理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)
11.重點(diǎn)科室護(hù)理管理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)(門急診、手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、ICU、血透室)
12.服務(wù)之星評分標(biāo)準(zhǔn)
13.護(hù)士長工作質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)
第三篇:護(hù)理部七月份護(hù)理質(zhì)量安全分析
七月份護(hù)理質(zhì)量安全分析
一、護(hù)士配備:婦產(chǎn)科5人(包括供應(yīng)室、手術(shù)室),平均每天在院病人6個(gè),高峰期達(dá)12個(gè)左右,手術(shù)每月約20臺左右,分娩每月約22個(gè)左右,綜合科護(hù)士4人、跟班護(hù)士8人,平均每天住院人數(shù)50在右,高峰期超過60人次,在病人增多,護(hù)士相對配備不能足的情況下,護(hù)士們發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞的精神,工作任勞任怨,提早上班,推遲下班,有時(shí)出班也要上班,全院護(hù)士都不能按常休假,兩位護(hù)士長不但要抓科室管理工作,還要上晚夜班,在她們的帶領(lǐng)下全院護(hù)理工作緊張有序,未發(fā)生護(hù)理不良事件和投訴。
二、護(hù)理部組織了核心制度、護(hù)理不良事件個(gè)案、醫(yī)院感染預(yù)防措施的學(xué)習(xí),讓護(hù)士長、護(hù)士懂得工作中為什么要遵守護(hù)理操作規(guī)程,如果違反操作規(guī)程會(huì)帶來什么樣的后果,明白為保護(hù)病人和自身安全,是自己要執(zhí)行護(hù)理管理制度,而不是醫(yī)院護(hù)理部強(qiáng)求執(zhí)行。
三、完善了護(hù)理管理資料,制訂了護(hù)理質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)急預(yù)案、緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配方案,就護(hù)士長如何抓護(hù)理管理進(jìn)行了有效的溝通,護(hù)士長管理水平有所提高。
四、與部份護(hù)士進(jìn)行了溝通,表示支持護(hù)理部工作,能接受目前護(hù)理部管理方法。五:存在問題:
1、護(hù)士配備不足
2、住院病人用藥由陪人在門診拿。
3、治療室配藥不戴口罩,放置私人物品(如茶杯)、有的護(hù)士沒事在治療室休息。
4、護(hù)士儀表不符合要求,頭發(fā)過眉過肩、有的穿拖鞋。
5、科室設(shè)置不規(guī)范,換藥室設(shè)一樓不便于護(hù)士管理。
6、護(hù)士應(yīng)急能力相對較差。六:整改措施:
1、正在按護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)招聘護(hù)士,目前跟班護(hù)士婦產(chǎn)科1人、綜合科8人
2、婦產(chǎn)科已落實(shí)科內(nèi)備藥品基數(shù),今后不需病人到門診取藥,綜合科8月份必須落實(shí)科室內(nèi)備藥品基數(shù),夜班護(hù)士備好白班長期治療藥品,中班核對無誤后配藥,一般二人配藥,每個(gè)病人液體一次最多配1大1小2瓶,多余的護(hù)士不能在治療室滯留。
3、已取消浸泡器械,正在準(zhǔn)備將換藥室搬至綜合科。
4、為解決住院病人多床位少,一床多個(gè)病人治療給護(hù)士帶來工作不便,甚至?xí)l(fā)護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,醫(yī)院準(zhǔn)備設(shè)置輸液大廳。
5、護(hù)理部根據(jù)上級主管部門要求已制訂護(hù)士獎(jiǎng)罰制度,組織護(hù)士學(xué)習(xí)后,準(zhǔn)備在9月份執(zhí)行。
梅仙中心衛(wèi)生院護(hù)理部
2012年8月1日
第四篇:醫(yī)院護(hù)理部2011護(hù)理工作總結(jié)
醫(yī)院護(hù)理部2011護(hù)理工作總結(jié)
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文
件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績合格率為100%
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理 保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開例會(huì),對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)10xxxx.2)、特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)10xxxx.3)、急救物品完好率達(dá)10xxxx.4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57,合格率達(dá)10xxxx.5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)10xxxx.6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)10xxxx.7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)10xxxx.8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)10xxxx.9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0.四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派骨干外出進(jìn)修??浦R。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)xxxx次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,使病人康復(fù)出院,得到了社會(huì)各界的一致好評。
3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,已有11xxxx獲護(hù)理??茖W(xué)歷,xxxx獲本科學(xué)歷。
4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的繼續(xù)教育,參加率達(dá)10xxxx.護(hù)理查房每月xxxx,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月xxxx,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,科室實(shí)行彈性排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。
2、圍繞“創(chuàng)三好一滿意”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理各班職責(zé)并按各項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
八、認(rèn)識不足,不斷完善
1、還存在個(gè)別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。
2、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。
3、從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
第五篇:201X年護(hù)理部護(hù)理安全工作總結(jié).
2019年護(hù)理部護(hù)理安全工作總結(jié)
以下是為大家整理的關(guān)于2019年護(hù)理部護(hù)理安全工作總結(jié)的文章,希望大家能夠喜歡!
2019年,護(hù)理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各級部門的共同配合下,按照廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳《廣西臨床護(hù)理質(zhì)量評價(jià)及檢查標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理工作。護(hù)理部加強(qiáng)對護(hù)理安全、質(zhì)量的監(jiān)督和管理,一切以“病人為中心”,切實(shí)落實(shí)護(hù)理安全管理制度,努力保證護(hù)理安全,全年未發(fā)生重大差錯(cuò)事故,但也存在不少安全問題?,F(xiàn)將去年以及近期存在的護(hù)理安全問題總結(jié)如下:
一、2019年發(fā)生的護(hù)理安全問題
2019全年共發(fā)生不良事件11起,其中服務(wù)投訴1例、管道脫落1例、跌倒2例、墜床1例、壓瘡2例、給藥錯(cuò)誤3例、醫(yī)囑漏執(zhí)行1例,上述事件雖未造成嚴(yán)重后果,但給病人及醫(yī)院帶來了一定的負(fù)面影響,同時(shí)也給我們護(hù)理工作敲響了警鐘。
二、2019年第一季度無不良事件發(fā)生,本月兒科發(fā)生2起不良事件:墜床1例、口服給藥錯(cuò)誤1例,這2起不良事件未造成不良后果。
三、不良事件原因分析
1、服務(wù)投訴:護(hù)士工作缺乏熱情,面部表情冷漠,病人提出質(zhì)疑時(shí)解釋不到位,且語氣生硬。
2、管道脫落:留置針接口連接、固定不到位,護(hù)士交接班、巡視病房時(shí)只看液體是否滴落,未查看輸液管與留置針連接、固定情況,致使病人血液外流浸濕床單后方才發(fā)現(xiàn)。
3、跌倒:健康宣教、防護(hù)措施不到位,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止自控能力差的老年病人獨(dú)自外出;地板過于濕滑且未做警示。
4、墜床:對高危墜床病人未作好評估及防范,宣教不到位。
5、術(shù)后發(fā)生壓瘡:1)護(hù)士對壓瘡發(fā)生缺乏預(yù)見性,未采取任何防范措施,床頭交接不到位,工作責(zé)任心極差。2)知識欠缺,對術(shù)后“去枕平臥6h”理解偏差,知其言不知其所以然。
6、給藥錯(cuò)誤:1)未嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,核對病人身份時(shí)未采用反問方式詢問。2)醫(yī)囑查對不認(rèn)真,過醫(yī)囑只復(fù)核,未能及時(shí)更改醫(yī)囑執(zhí)行單。3)帶教實(shí)習(xí)生既放眼又放手,未做好監(jiān)督,導(dǎo)致差錯(cuò)發(fā)生。
7、醫(yī)囑漏執(zhí)行:夜間醫(yī)囑未做好交班,工作流程安排不合理,夜班查對醫(yī)囑時(shí)間安排在零點(diǎn)以后,對當(dāng) 天醫(yī)囑未起到查對作用。
四、整改措施
1、對全院護(hù)理人員進(jìn)行“人文溝通與服務(wù)規(guī)范”相關(guān)知識培訓(xùn),訓(xùn)練、規(guī)范全院護(hù)士優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為,提高溝通能力,避免服務(wù)投訴事件發(fā)生。
2、提高安全防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,護(hù)理管理人員加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,改進(jìn)工作流程,護(hù)士長每日晨會(huì)、交接班后向所有當(dāng)班人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作重點(diǎn),對有安全隱患問題及時(shí)提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作。
3、要求對每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危險(xiǎn)因素的評估,各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位。
4、強(qiáng)化教育,增強(qiáng)護(hù)理人員工作積極性和責(zé)任心,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防患于未燃,對發(fā)生不良事件按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
5、對新聘用護(hù)士、實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),增強(qiáng)她們的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識。
6、護(hù)理部經(jīng)常下科室進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并整改。
7、電腦醫(yī)囑可避免手工轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑諸多弊端,且能大大提高護(hù)士工作效率,減少差錯(cuò)發(fā)生,希望院部能盡早解決。
8、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)流程再造,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),減少不良事件發(fā)生。
總之,護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈,在今后工作中,希望能繼續(xù)得到各級部門的指導(dǎo)和配合,進(jìn)一步加強(qiáng)防范護(hù)理差錯(cuò),杜絕一切安全隱患發(fā)生。