第一篇：護(hù)士長(zhǎng)考核細(xì)則

護(hù)士長(zhǎng)考核細(xì)則

一、軟件資料方面（有下列情況之一者，經(jīng)濟(jì)處罰20-50元）

1.季計(jì)劃、月安排、周重點(diǎn)未及時(shí)完成。

2.護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)每月5號(hào)之前未交護(hù)理部。

3.滿意度調(diào)查匯總每月28號(hào)之前未交護(hù)理部。

4.科室質(zhì)量分析報(bào)告每月5號(hào)之前未完成。

5.護(hù)理部質(zhì)量檢查分析報(bào)告每月5號(hào)之前未上交護(hù)理部。

6.科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)表每月5號(hào)前未及時(shí)完成。

7.科室護(hù)理查房未及時(shí)完成。

8.科內(nèi)制度、各軟件資料填寫(xiě)不符合要求、不及時(shí)，未妥善保管好。

二．管理方面（有下列情況之一者，經(jīng)濟(jì)處罰50-100元）

1.護(hù)理部夜查房未認(rèn)真執(zhí)行。

2.請(qǐng)示匯報(bào)制度未落實(shí)：科內(nèi)出現(xiàn)差錯(cuò)，壓瘡或其它意外事件，損傷、丟失貴重器材等現(xiàn)象隱瞞不報(bào)；因發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)作出處理。

3.會(huì)議制度落實(shí)：未召開(kāi)護(hù)士例會(huì)，未有記錄；護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議無(wú)故缺席。

4本科室護(hù)理人員未遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，出現(xiàn)違紀(jì)及脫崗、曠工、遲到、早退等行為：本科室護(hù)理人員出現(xiàn)1人次違紀(jì)行為及曠工行為，出現(xiàn)2人次遲到早退脫崗行為。

三．人員培訓(xùn)方面（有下列情況之一者，經(jīng)濟(jì)處罰50-100元）

1.三基考核參加率＜100%，年度請(qǐng)假＞3人次。三基考核連續(xù)兩次超過(guò)2人次不合格，精神科二連續(xù)兩次超過(guò)4人次不合格。（以護(hù)理部

抽考為準(zhǔn)）

2.護(hù)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參加率＜100%。年度請(qǐng)假＞3人次。（除看班人員）

3.未召開(kāi)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，未有記錄。

4.未認(rèn)真組織科室護(hù)理查房，未有記錄。

5.全院性護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講課年度＜1次。

四．護(hù)理工作質(zhì)量方面（有下列情況之一者，經(jīng)濟(jì)處罰50-200元）

1.急救物品完好率＜100%。

2.每月護(hù)理質(zhì)量考核綜合得分＜90分，單項(xiàng)質(zhì)量考核出現(xiàn)明顯問(wèn)題，或錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)未及時(shí)整改。

3.年輕護(hù)士臨床工作能力考核連續(xù)兩次＜85分。

4.病人滿意度＜95%。

5.未履行護(hù)理質(zhì)理管理委員會(huì)成員職責(zé)，未從全局出發(fā)，按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)價(jià)。

五．出現(xiàn)重大差錯(cuò)、事故及發(fā)生護(hù)理糾紛根據(jù)院辦討論決定給予處理。

第二篇：護(hù)士長(zhǎng)考核鑒定

該護(hù)士長(zhǎng)思想穩(wěn)定，工作踏實(shí)肯干，專業(yè)理論扎實(shí)，技術(shù)熟練，服務(wù)態(tài)度好。經(jīng)過(guò)X個(gè)月的XX醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在病房管理方面，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，修改科室不合理工作流程，按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量，確保護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量；在人員管理上，改變護(hù)士管理方式，基本上能根據(jù)病人的需要和護(hù)理人員的情況合理安排護(hù)士的工作。密切醫(yī)護(hù)配合，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，能帶領(lǐng)本科的護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任心、改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練，完成護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)帶教人員及實(shí)習(xí)護(hù)生，完成臨床教學(xué)任務(wù)。該同志經(jīng)考核，擬評(píng)為合格。

第三篇：護(hù)士長(zhǎng)工作考核標(biāo)準(zhǔn)

護(hù)士長(zhǎng)工作考核標(biāo)準(zhǔn)

一 護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)；

1有；天，周，月，季，年計(jì)劃及工作安排。

2學(xué)習(xí)計(jì)劃；新護(hù)士崗前培訓(xùn)，月組織病區(qū)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，有理論，有技術(shù)考

核記錄

3合理分工；排班及制定各班職責(zé)，有目標(biāo) 有層次，流程通暢，分工明確。做好實(shí)

習(xí)生帶教工作。

4護(hù)理安全管理；住院病人采取安全措施，防跌傷，燙傷。防火防盜。加強(qiáng)重病人的巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。新上崗護(hù)士重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)交待。節(jié)假日人員減少時(shí)重點(diǎn)安排薄弱環(huán)節(jié)，減少醫(yī)療糾紛，和醫(yī)療隱患，保證病人的就醫(yī)安全，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

5各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)；月護(hù)理質(zhì)量檢查，質(zhì)量改進(jìn)，有記錄。熟背護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)制度，各種技術(shù)操作規(guī)程，制訂危重病人護(hù)理計(jì)劃；填寫(xiě)護(hù)理記錄單。熟悉各種休克病人的搶救措施及流程。觀察及掌握病區(qū)單元的病人動(dòng)態(tài)，完成日工作流程安排。6提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要講究實(shí)效，做到三好一滿意，病人表?yè)P(yáng)，批評(píng)，評(píng)價(jià) 有記錄。

有病人滿意度調(diào)查。發(fā)揮責(zé)任護(hù)士作用，宣傳好入院須知，健康康復(fù)指導(dǎo)，幫助病人做好基礎(chǔ)護(hù)理。掌握護(hù)患溝通技巧，讓病人感到醫(yī)院向家一樣的溫馨。7有季工作總結(jié)，年總結(jié)。以上，二治療室辦公室病區(qū)；干凈整潔，擺放有序，操作方便，便于管理。保持病

區(qū)床單元配備齊全，每天掃床，病人離開(kāi)后鋪暫空床，保持床單位干凈整潔。治療室保持清潔，相對(duì)無(wú)菌，每天做好紫外線消毒及消毒隔離措施，有記錄。做好醫(yī)療垃圾分類，存放有記錄。

三藥品物品管理；

藥品及搶救器材要經(jīng)常查對(duì)，更新，補(bǔ)充，備用良好，不準(zhǔn)外借外用，氧氣瓶注明空滿，其他搶救器材做好，清潔，保養(yǎng)，維修等工作。

床單元物品，要經(jīng)常統(tǒng)計(jì)，有總數(shù)，防霉，潮，蟲(chóng)，必要時(shí)拆洗，通風(fēng)，暴曬。防丟失。其他物品不準(zhǔn)外借，特殊情況打條，及時(shí)歸還。愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約用水，電及各種材料，當(dāng)好紅管家。有丟失，四聽(tīng)從院長(zhǎng)護(hù)理部安排；

按時(shí)參加會(huì)議，有事提前請(qǐng)假。提高自己的組織，管理水平，處處起到模范帶頭作用，建章立制，協(xié)調(diào)好各個(gè)關(guān)系，加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，切實(shí)做好護(hù)理監(jiān)控和護(hù)理質(zhì)量管理，促進(jìn)護(hù)理工作的和諧發(fā)展。

第四篇：護(hù)士長(zhǎng)考核個(gè)人總結(jié)

護(hù)士長(zhǎng)考核個(gè)人總結(jié)

護(hù)士長(zhǎng)考核個(gè)人總結(jié)1

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于XX月份、XX月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施，評(píng)選出最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立以護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評(píng)分的體系，獎(jiǎng)罰分明，每次將考核的結(jié)果公布，年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤，服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人，就要做到以病人為中心，把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦，把病人當(dāng)親人，時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著想，取得他們的護(hù)理工作的信任，使互患關(guān)系相互信任、相互支持，護(hù)士長(zhǎng)在科室實(shí)際上是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家，因此要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎(jiǎng)勤罰懶，按多勞多得，不勞不得分配原則，注重管理，不搞人情關(guān)系?？傊鐣?huì)的發(fā)展人們健康意識(shí)的增加，使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn)，時(shí)代賦予我們的新任務(wù)，要求我們工作要有高水平知識(shí)技能，不斷進(jìn)取，以精湛的技術(shù)贏得社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)的尊重和認(rèn)可，才能有能力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo)，才能提高護(hù)理的權(quán)威性，培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度，樹(shù)立護(hù)士職業(yè)的自信心也是我們今年護(hù)理人員努力的方向。

四、不斷提高自身素質(zhì)

一個(gè)成功的護(hù)理管理者就具備：一是自身素質(zhì)，二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧。

①我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革，醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護(hù)理者探索的課題，護(hù)士長(zhǎng)要得到大家的愛(ài)戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服務(wù)在前，不計(jì)較個(gè)人得失，在榮譽(yù)面前有謙讓?xiě)B(tài)度，多給大家一些機(jī)會(huì)，使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感，塑造隨和的工作氛圍，作為管理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言，要忍天下難忍之事，不給人小鞋穿，以寬大的胸懷贏得身邊人的理解，實(shí)事求是，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的.信任，同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，科室之間的配合。

②對(duì)患者做到四講、四心和換位思考。四講：講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德；四心即：做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心；換位思考即處理問(wèn)題時(shí)在患者和消費(fèi)者之間換位思考。因?yàn)榛颊呤且粋€(gè)有特殊要求的個(gè)體，護(hù)理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮，不僅提供病人需求還應(yīng)對(duì)病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)士的導(dǎo)師，應(yīng)用文明的語(yǔ)言、和藹的態(tài)度與患者交流，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個(gè)護(hù)理人員的行為和護(hù)理過(guò)程。

護(hù)士長(zhǎng)是臨床最基層，最直接的管理者，其管理水平的高低直接影響著護(hù)理質(zhì)量。因此，要注重“細(xì)節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”，將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床，將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。

護(hù)士長(zhǎng)考核個(gè)人總結(jié)2

星期一：落實(shí)本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作，帶領(lǐng)全科護(hù)士查房（病房管理?；A(chǔ)護(hù)理。重患護(hù)理）

星期二：檢查辦公室護(hù)士。治療室工作。參加醫(yī)囑核對(duì)。督促基礎(chǔ)護(hù)理（稱體重）

星期三：檢查批改護(hù)理文件，做好評(píng)價(jià)，檢查出院病志，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，操作規(guī)程執(zhí)行情況

星期四：深入病房檢查責(zé)任護(hù)士工作情況，督促檢查護(hù)理員工作。

星期五：檢查各班執(zhí)行醫(yī)囑情況，做到及時(shí)。準(zhǔn)確無(wú)誤，組織全科人員護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

護(hù)士長(zhǎng)考核個(gè)人總結(jié)3

今年，國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革。在院長(zhǎng)的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心，一切以病人為本”的服務(wù)宗旨，完成了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的全部護(hù)理工作，20xx年上半年完成護(hù)理計(jì)劃的90%以上?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，明確了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士等各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持檢查制度：

請(qǐng)醫(yī)囑班班查檢查，護(hù)士長(zhǎng)每周參加一般檢查1-2次，并做好記錄；

護(hù)理操作要求三查七對(duì)；

堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，近一年無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息資料登記簿，配備五種手術(shù)處置面板。

4、堅(jiān)持X度床邊護(hù)理和晨間護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄和考核：護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)應(yīng)在每月5日前報(bào)送護(hù)理部考核，并根據(jù)適合本部門(mén)的計(jì)劃、季節(jié)性安排和月度計(jì)劃對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控。要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每月工作進(jìn)行總結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：根據(jù)三甲醫(yī)院的要求，每周召開(kāi)一次護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，內(nèi)容如下：安排好本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，提出相應(yīng)的整改措施，將護(hù)理質(zhì)控檢查情況反饋給護(hù)士長(zhǎng)。

3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的水平，要求大家對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)劃和總結(jié)。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)參觀，吸收兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，拓展知識(shí)面：5月底，三個(gè)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)被派去參加國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展班，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護(hù)士匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中貫徹50句護(hù)士文明用語(yǔ)。

2、分別于6月和11月組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館和萬(wàn)昌賓館的'禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果(定期或不定期評(píng)估)均在95%以上，并針對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施，選擇護(hù)士。

4、科室每月召開(kāi)一次休假研討會(huì)，征求患者意見(jiàn)，滿足患者提出的要求。

5、做好護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃、崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育和護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)，對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、在職人員培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、配合醫(yī)務(wù)科，聘請(qǐng)專家授課，傳授骨科、內(nèi)科學(xué)和外科學(xué)知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

護(hù)士長(zhǎng)考核個(gè)人總結(jié)4

20xx年在X月醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年X月護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想

樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的`優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。

二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。

并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

護(hù)士長(zhǎng)考核個(gè)人總結(jié)5

1、負(fù)責(zé)門(mén)診醫(yī)生處方各種針劑的注射、外傷處置工作、出診以及各項(xiàng)醫(yī)療器械物品的'消毒等工作；

2、認(rèn)真做好“三查三對(duì)”盡量減少差錯(cuò)，杜絕事故的發(fā)生；

3、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)常規(guī)，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生；

4、配合門(mén)診、急診的搶救工作；

5、負(fù)責(zé)領(lǐng)娶保管各種注射藥品及其所屬物品，經(jīng)常清點(diǎn)注射藥物，對(duì)超過(guò)治療期的藥物，應(yīng)予及時(shí)處理；

6、發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)事故及注射反應(yīng)，要立即向醫(yī)生報(bào)告并采取有效措施，事后要進(jìn)行檢查原因，吸取教訓(xùn)，杜絕事故發(fā)生；

7、辦理醫(yī)務(wù)科及其他醫(yī)生臨時(shí)交辦的其他工作，

護(hù)士長(zhǎng)考核個(gè)人總結(jié)6

作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我現(xiàn)在的工作壓力是比較大的，回顧過(guò)去一個(gè)年來(lái)的工作經(jīng)歷，我承受了很多，也對(duì)自己的能力有了深入的了解，做這份工作，讓我感覺(jué)到非常的有意義，時(shí)時(shí)刻刻都在為自己的工作想著，有些時(shí)候我也會(huì)去給自己加油鼓勵(lì)，再下一階段的工作當(dāng)中，保持好的心態(tài)，努力讓自己成為一個(gè)有能力的人，這一年也是我工作當(dāng)中進(jìn)步大的一年，相對(duì)而言，我比較去完成自己內(nèi)心想做的事情，有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已，也就這個(gè)來(lái)的護(hù)理工作，我總結(jié)一下。

我們做護(hù)理工作的人，最需要的就是一個(gè)責(zé)任心，也需要一個(gè)服務(wù)形態(tài)，本著病人為大的心態(tài)努力的去服務(wù)好每一位病人，認(rèn)真地去落實(shí)好醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，當(dāng)然有些時(shí)候會(huì)遇到一些困難，但這些困難都不足以阻擋我們，我們要有一個(gè)好的狀態(tài)，精神面貌時(shí)時(shí)刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的，只要足夠的時(shí)間跟耐心去提高自己，在未來(lái)的工作當(dāng)中，我一定會(huì)嘗試著去接受這些，我也會(huì)讓自己靜下心來(lái)，好好的去學(xué)會(huì)這些，作為護(hù)士長(zhǎng)，我也看到了我們科室的同事們的進(jìn)步，這一年我們是比較忙碌的，大家的表現(xiàn)也都比較好，在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升，自己也升華了很多，相對(duì)而言，是有很大的關(guān)系的，跟自己努力，有的時(shí)候也會(huì)去接受一些自己沒(méi)有接觸的'事情，保持好的心態(tài)，在工作上面認(rèn)真努力去回顧好每一天的事情，我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去，繼續(xù)提高，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。

回顧這一年當(dāng)然也做了一些不好的地方，我在工作當(dāng)中也是比較忙碌，同時(shí)有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些粗心大，這是我的一個(gè)問(wèn)題，作為護(hù)士長(zhǎng)，我這樣的情況是非常不好的，有的時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小的粗心就引發(fā)大的問(wèn)題，這很關(guān)鍵，也是我需要去及時(shí)糾正的地方，相對(duì)而言，我一定會(huì)讓自己保持好的狀態(tài)，努力的去執(zhí)行好每一項(xiàng)工作規(guī)定，讓自己在工作當(dāng)中能夠得心應(yīng)手，能夠本著端正的心態(tài)，有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已，更多的時(shí)候是需要讓自己得到一個(gè)好的規(guī)劃，我認(rèn)為在下一階段的工作當(dāng)中，我很有必要讓自己，非常是一些新的工作方式，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升，管理好一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)，并不是說(shuō)自己有多么的認(rèn)真，一定要付出足夠的時(shí)間和經(jīng)歷，我會(huì)做好這些的感激這這一年的經(jīng)歷，讓我在工作當(dāng)中又升華了不少。

第五篇：2012科護(hù)士長(zhǎng)考核要求

如皋市人民醫(yī)院科護(hù)士長(zhǎng)考核要求

（2013年）

為加強(qiáng)科護(hù)士長(zhǎng)工作的管理，全面提高科護(hù)士長(zhǎng)綜合管理能力，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作的發(fā)展，今特制定科護(hù)士長(zhǎng)考核要求，合格分90分。（每季度一次）總分100分，共分四個(gè)方面進(jìn)行考核。具體如下：

一、護(hù)理質(zhì)量考核（40%）。（手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室、血透室分別為?？瀑|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果占60%）

1．病區(qū)：為每季的六項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果得分的40%。

2．ICU、手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室、血透室分別為?？瀑|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果得分的60%

3．病區(qū)六項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量項(xiàng)目分別為：

護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量

基礎(chǔ)護(hù)理、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量

護(hù)理查對(duì)質(zhì)量

急（搶）救室護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)、急（搶）救室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

消毒隔離管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

病房管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4．ICU、手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室、血透室：分別按各?？瀑|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核結(jié)果的60％。

考核要求：

（1）出現(xiàn)在院壓瘡（難免壓瘡除外）扣總分5分。

（2）科護(hù)理長(zhǎng)對(duì)質(zhì)控情況不了解扣總分2分。

二、護(hù)理安全（20%）。

1．為護(hù)理部每月按《護(hù)理安全管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》檢查總得分的20%?？己艘螅?/p>

（1）出現(xiàn)不良事件未主動(dòng)報(bào)告或報(bào)告不及時(shí)并被查實(shí)扣總分5分。

（2）出現(xiàn)患者墜床扣總分5分。出現(xiàn)患者燙傷扣總分5分。出現(xiàn)跌倒視情況酌情扣分。

（3）出現(xiàn)事故扣總分10分。

（4）患者擅自外出發(fā)生意外：患者擅自外出當(dāng)班人員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)

1后未及時(shí)按相關(guān)流程處置和記錄，扣總分10分。

（5）主動(dòng)報(bào)告不良事件每次加1分。

三、科護(hù)士長(zhǎng)工作完成情況、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、帶教（20%）

1．科護(hù)士長(zhǎng)臺(tái)賬及“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核計(jì)劃落實(shí)情況（5分）

有本科的年計(jì)劃,月重點(diǎn)、周安排并組織實(shí)施；每周一小結(jié)上周工作及布置本周的安排；每月召開(kāi)大科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議（至少一次），進(jìn)行安全、質(zhì)量、服務(wù)、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、帶教等討論分析；及時(shí)完成護(hù)士長(zhǎng)考核。按護(hù)理部和科內(nèi)計(jì)劃要求組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)考核；每月參加護(hù)理查房。

考核要求：

（1）一項(xiàng)不符合要求扣1分；護(hù)理人員對(duì)全體護(hù)理人員會(huì)議不了解扣2分。

（2）每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)少1次扣1分，護(hù)理人員對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容不了解扣2分。

（3）科內(nèi)考試未閉卷扣2分（45周歲以上同志除外），試卷不規(guī)范或閱卷不規(guī)范扣1分。

（4）少一次護(hù)理查房扣2分。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理查房?jī)?nèi)容不了解扣2分。

（5）病區(qū)護(hù)士參加護(hù)理部“三基”理論、操作考核不合格，有一人扣1分，無(wú)故不參加護(hù)理部組織的“三基”理論、操作考試有一人扣2分，直至扣完。

（6）嚴(yán)格考場(chǎng)紀(jì)律，杜絕作弊等違規(guī)行為：如發(fā)現(xiàn)作弊等違規(guī)行為除按相關(guān)規(guī)定處理外，當(dāng)事人及所在科室不得參加當(dāng)年所有項(xiàng)目評(píng)獎(jiǎng)。發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)扣所在科護(hù)士長(zhǎng)2分。

（7）參加護(hù)理部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)情況，如有一次業(yè)務(wù)講座未按要求參加扣1分，直至扣完；凡三基考核、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)未及時(shí)通知護(hù)士參加，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，直至扣完。

（8）科室發(fā)表文章加分標(biāo)準(zhǔn)：在《中華護(hù)理雜志》發(fā)表文章每篇加5分，《護(hù)士進(jìn)修雜志》、《中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志》、《護(hù)理管理雜志》發(fā)表文章每篇加3分。

2.實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生帶教（5分）

按《護(hù)理教學(xué)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理，專人帶教，與帶教老師同班率100%，及時(shí)完成實(shí)習(xí)日志和讀書(shū)報(bào)告，按時(shí)參加實(shí)習(xí)生會(huì)議。

（1）未能做到專人帶教扣3分

（2）儀表不規(guī)范，發(fā)現(xiàn)一人扣0．5分。

（3）實(shí)習(xí)生無(wú)實(shí)習(xí)日志，發(fā)現(xiàn)一人扣1分；記錄不規(guī)范，發(fā)現(xiàn)一人扣0．5分。

（4）無(wú)實(shí)習(xí)生講座記錄本，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

3．新進(jìn)輪轉(zhuǎn)護(hù)士帶教（5分）

有新進(jìn)輪轉(zhuǎn)護(hù)士帶教計(jì)劃，按科室上報(bào)的專職帶教老師安排帶教，要求新進(jìn)輪轉(zhuǎn)護(hù)士和專職帶教老師的同班率100%。按時(shí)完成新進(jìn)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的考核，據(jù)實(shí)填寫(xiě)輪轉(zhuǎn)小結(jié)，按時(shí)上交讀書(shū)筆記。

考核要求：

（1）新進(jìn)輪轉(zhuǎn)護(hù)士未有人帶教扣3分，和帶教老師同班率示未達(dá)到100%扣5分。

（2）輪轉(zhuǎn)小結(jié)填寫(xiě)不及時(shí)或不據(jù)實(shí)扣2分。

（3）考核不及時(shí)或不據(jù)實(shí)扣2分。

（4）讀書(shū)報(bào)告未完成扣1分，上交不及時(shí)扣0．5分。

4．服從醫(yī)院及護(hù)理部工作安排占（3分）

考核要求：

（1）如不服從安排，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

5．參加會(huì)議和會(huì)議內(nèi)容落實(shí)情況占（2分）

根據(jù)南通護(hù)理管理要求，實(shí)行科護(hù)士長(zhǎng)參會(huì)簽到制．科護(hù)士長(zhǎng)按時(shí)參加護(hù)理部的各類會(huì)議，并保證會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到位．

考核要求：

（1）參會(huì)遲到一次扣0．5分．無(wú)故缺席護(hù)理部召開(kāi)的各類會(huì)議，一次扣1分，特殊情況必須先請(qǐng)假。

（2）外出不向護(hù)理部及分管院長(zhǎng)請(qǐng)假一次扣1分，未按規(guī)定備案扣1分。

（3）護(hù)理夜查房未按規(guī)定要求檢查者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，無(wú)故缺席扣2分。

（4）會(huì)議內(nèi)容未落實(shí)或落實(shí)不到位，發(fā)現(xiàn)一次酌情扣1-2分。

（5）如不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理管理、質(zhì)量存在問(wèn)題，或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理不當(dāng)又不能及時(shí)匯報(bào)，存在一項(xiàng)扣2分。

四、護(hù)理服務(wù)情況占總分的（20%），（手術(shù)室、供應(yīng)室、血透、急診室考核結(jié)果來(lái)自于滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果的20%）

1．每月按《如皋市人民醫(yī)院“愛(ài)心病區(qū)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》檢查得分的10%

2．每月按《如皋市人民醫(yī)院“愛(ài)心病區(qū)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表》得分的10%。

3．手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室滿意度來(lái)自各臨床科室滿意度的20%

4．在工作中收到表?yè)P(yáng)信、錦旗加0.5分，電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙報(bào)道表?yè)P(yáng)每次加2分。

5．被投訴一例扣1分。經(jīng)查實(shí)扣5分。

五、對(duì)考核方案幾點(diǎn)說(shuō)明

1．各項(xiàng)考核要求適用于所有科室護(hù)士長(zhǎng)考核。

2．科護(hù)士長(zhǎng)基本考核得分為90分，所考核科護(hù)士長(zhǎng)得分90分以上者可取得全額護(hù)士長(zhǎng)考核績(jī)效。得分90分以下者,由人事科按醫(yī)院考核方案考核。

3．考核得分精確到小數(shù)點(diǎn)后一位數(shù)，如有小數(shù)點(diǎn)后兩位時(shí)采用4舍5入法進(jìn)一。

4．每季度將考核交人事科。

5.本考核方案自2013年一季度起執(zhí)行。

護(hù)理部

二〇一二年十二月二十一日