第一篇:民營企業(yè)相關(guān)政策
民營企業(yè)相關(guān)政策
十六大已經(jīng)勝利閉幕了,從社會各界的反響來看,十六大精神無疑是鼓舞人心的。尤其值得注意的是國家主席江澤民在十六大報告中指出:“??必須毫不動搖地鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。個體、私營等各種形式的非公有制經(jīng)濟(jì)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對充分調(diào)動社會各方面的積極性、加快生產(chǎn)力發(fā)展具有重要作用。堅持公有制為主體,促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,統(tǒng)一于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中,不能把這兩者對立起來。各種所有制經(jīng)濟(jì)完全可以在市場競爭中發(fā)揮各自優(yōu)勢,相互促進(jìn),共同發(fā)展。
??充分發(fā)揮個體、私營等非公有制經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、擴大就業(yè)和活躍市場等方面的重要作用。放寬國內(nèi)民間資本的市場準(zhǔn)入領(lǐng)域,在投融資、稅收、土地使用和對外貿(mào)易等方面采取措施,實現(xiàn)公平競爭。依法加強監(jiān)督和管理,促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。完善保護(hù)私人財產(chǎn)的法律制度。
??營造鼓勵人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的社會氛圍,放手讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理和資本的活力競相迸發(fā),讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流,以造福于人民?!?/p>
十六大期間,江澤民主席還指出:“在社會變革中出現(xiàn)的民營科技企業(yè)的創(chuàng)業(yè)人員和技術(shù)人員、受聘于外資企業(yè)的管理技術(shù)人員、個體戶、私營企業(yè)主、中介組織的從業(yè)人員、自由職業(yè)人員等社會階層,都是中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者?!?/p>
十六大閉幕的當(dāng)天,新任中共中央總書記胡錦濤在與中外記者見面時表示:“新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體將堅定不移、一以貫之的貫徹十六大精神,聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。??把包括民營企業(yè)家在內(nèi)的多方面的積極性充分調(diào)動起來,就會為我們“聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展”創(chuàng)造有利的條件,就會為第三步戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)?!?/p>
所有這些,都表明了中央領(lǐng)導(dǎo)人自十五大以來,從理論政策上對民營企業(yè)的扶持和關(guān)懷,五年來,在以江澤民同志為核心的黨中央的親切關(guān)懷下,國家各級政府為民營企業(yè)的良好發(fā)展提供了巨大幫助;同時,民營企業(yè),尤其是民營科技企業(yè)的迅猛發(fā)展也極大地推動了國家的現(xiàn)代化建設(shè),促進(jìn)了就業(yè),提高了人民群眾的生活水平!
民營經(jīng)濟(jì),是指由民營企業(yè)運作和發(fā)展所形成的一種經(jīng)濟(jì)格局。民營企業(yè),是指自然人投資持股量達(dá)到控股程度以上的企業(yè),包括自然人獨資企業(yè)。
民企從允許發(fā)展到引導(dǎo)發(fā)展再到共同發(fā)展,今天十六大報告再次把民營企業(yè)者列為中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者之一,充分肯定了他們的工作,為民營企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的政策氛圍。在工業(yè)增加值中,1990年,個體、私營等非公有制經(jīng)濟(jì)所占比重只有10%左右;目前已超過三分之一。改革開放以來,特別是十五大以后,我國的民營企業(yè)取得了突破性發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,截至2001年末,我國的民營企業(yè)已發(fā)展到3000萬家,年產(chǎn)值超過5萬億元人民幣。僅就私營企業(yè)而言,已達(dá)202.85萬戶,比2000年增長15.14%。注冊資本18212.24億元,比上年增加4904.55億元,增長36.86%。從業(yè)人員2713.86萬人比上年增加307.37萬人,增長12.77%。在過去10年間,個體私營經(jīng)濟(jì)對GDP的貢獻(xiàn)率已從不到1%達(dá)到20%以上,平均每年提高近2個百分點。民營企業(yè)出口創(chuàng)匯折合人民幣超過969億元;吸納社會就業(yè)逾7474 萬人,其中安置國有企業(yè)下崗職工近142萬人,民營企業(yè)逐漸成為吸納勞動力就業(yè)的重要渠道。
科技部部長徐冠華說,我國民營科技企業(yè)20年來沿著改革開放的道路,呈現(xiàn)了欣欣向榮持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。極具競爭活力和創(chuàng)新能力的民營科技企業(yè)已達(dá)到20多萬家,到2001年底,經(jīng)對初具規(guī)模的10.095萬家企業(yè)調(diào)查,從業(yè)人員為644.23萬人,技工貿(mào)總收入為18471.39億元,凈利潤為1074.3億元,上繳稅金為1015.5億元,出口創(chuàng)匯為319.8億美元。2001年比1992年戶數(shù)和從業(yè)人員分別增長了約3倍、3.5倍,而四項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)即總收入、凈利潤、上繳稅金、出口創(chuàng)匯分別增長了約70倍、44倍、41倍、170倍。10年間年平均增長率分別為67.09%、63.66%、74.87%、99.56%,其它各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年平均增長率均在60%左右,這在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上是前所未有的。以2001年為例,個體經(jīng)濟(jì)人均收入約為3.02萬元,私營企業(yè)人均收入大約是4.56萬元,國有企業(yè)約為5.7萬元,而民營科技企業(yè)則為28.67萬元,人均納稅1.58萬元,出口創(chuàng)匯0.5萬美元。
民營科技企業(yè)的資產(chǎn)總額不斷擴大,2001年達(dá)到24813.48億元;企業(yè)總收入規(guī)模逐步加大,2001年收入超過10億元的有245家,超過20億元的有108家。資產(chǎn)總額超過1億元的企業(yè)有3449家,占企業(yè)總數(shù)的3.42%。盡管這期間經(jīng)歷了亞洲金融**、國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,國有經(jīng)濟(jì)曾出現(xiàn)暫時困難等不利因素,但民營科技企業(yè)卻仍持續(xù)、快速、健康發(fā)展。他們已經(jīng)成為我國參與國際競爭的重要力量。中國民營科技促進(jìn)會近日透露,全國民營科技企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模2001年已達(dá)1.84萬億元以上,比前年增長了26%。
中國民營科技企業(yè)以科技人員為主體,在改革大潮中創(chuàng)辦,經(jīng)過二十多年的艱辛歷程,從無到有,從小到大,從弱到比較強;人們對它的看法從歧視到不可小視,到應(yīng)當(dāng)高度重視。民營科技企業(yè)能夠快速成長的原因是多方面,其主要原因是:理論正確引導(dǎo),政策經(jīng)濟(jì)扶持,企業(yè)堅持創(chuàng)新,社會逐步認(rèn)同。相對國有企業(yè)來說,民營科技企業(yè)有如下特點:
民營科技企業(yè)始終遵循這樣一條基本原則:企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和利潤的最大化,同時,也要重視企業(yè)的社會效益,樹立企業(yè)的良好公眾形象,生產(chǎn)關(guān)系一定要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。民營科技企業(yè)堅持“兩不四自四權(quán)”的經(jīng)營原則,即不要國家編制和經(jīng)費,自愿結(jié)合、自籌資金、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧;獨立自主的決策權(quán)、自由貿(mào)易的經(jīng)營權(quán)、擇優(yōu)優(yōu)勝劣汰的用人權(quán)、與效益掛鉤的分配權(quán),自我發(fā)展、自我完善、自我約束的行為機制;最大限度地將產(chǎn)權(quán)明晰到自然人;生產(chǎn)要素(包括技術(shù)、資金、設(shè)備、管理等)可以參與分配。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大逐步向現(xiàn)代企業(yè)制度過渡,向法人治理結(jié)構(gòu)管理方向推進(jìn)。這種原則機制將市場、企業(yè)和公司每個職員的切身利益捆在一起,不僅最大限度地使物質(zhì)資源得到合理配置,也充分調(diào)動了各類人員的積極性和主觀能動性,做到了人盡其才,物盡其用。同時,民營科技企業(yè)對各種所有制有很大包容性。在企業(yè)內(nèi)各種所有制都是平等的,無主輔之分、主仆之分。目前,在民營科技企業(yè)群體中個體、私營經(jīng)濟(jì),合伙、股份制,有限責(zé)任公司約占80%左右,國有成分占6%左右。各種經(jīng)濟(jì)成分和諧共處、共同發(fā)展,是一種“生態(tài)經(jīng)濟(jì)”。這種全新的“民營”管理機制和營銷策略與科技創(chuàng)新有機結(jié)合,是民營科技企業(yè)得以不斷快速發(fā)展的力量所在。
黨的十六大報告,無疑為民營經(jīng)濟(jì)在新時期、新階段發(fā)展提供了更大空間,創(chuàng)造了加快發(fā)展的條件。國內(nèi)的民營企業(yè)將在市場準(zhǔn)入、土地、稅收、金融、外
貿(mào)進(jìn)出口方面與國有企業(yè)一視同仁,公平競爭。國家計委曾培炎表示:“我們要做的是使商品、生產(chǎn)要素更加自由流動,各類市場主體都能平等使用這些生產(chǎn)要素。現(xiàn)在國家經(jīng)貿(mào)委對國有企業(yè)沒有特殊的服務(wù),我們所有的政策都在我們的網(wǎng)站公布,對所有企業(yè)一視同仁。”這表明非公經(jīng)濟(jì)可以和公有制 經(jīng)濟(jì)共享社會資源。過去,非公經(jīng)濟(jì)雖然在就業(yè)、納稅等方面做出了 很大的社會貢獻(xiàn),但是占用的社會資源相當(dāng)少。當(dāng)然,也不能忽視的是民營企業(yè)還面臨著一定的困難:比如,企業(yè)規(guī)模小,由于融資環(huán)境不良而存在融資難問題,因此導(dǎo)致一些民營企業(yè)尋求境外上市,還有存在不公平競爭,入世后將面臨國際大的跨國公司的競爭等問題。
因此對于民營企業(yè)來說,無論是觀念、制度、機制等組織層面的創(chuàng)新,還是管理、科技、市場、產(chǎn)品等具體層面的創(chuàng)新,都顯得越來越迫切。綜觀民營企業(yè)的發(fā)展,我們還需要進(jìn)一步樹立開放的觀念和創(chuàng)新的意識,打破家族化,建立現(xiàn)代企業(yè)管理機制;推行資本社會化,實現(xiàn)組織 體制創(chuàng)新;重視應(yīng)用技術(shù)開發(fā),加快從市場拉動型向科技推動型的轉(zhuǎn) 變;拓寬經(jīng)營視野,逐步掌握參與國際競爭的本領(lǐng)等方面下功夫。只有不斷解放思想,大膽推進(jìn),我們民營企業(yè)才可能打造出國內(nèi)一流、國際有影響力的企業(yè)品牌。
總之,民營經(jīng)濟(jì)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具潛力、最有前景的部分。在今后10~20年內(nèi),中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本態(tài)勢和步速將主要取決于民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,民營經(jīng)濟(jì)正在成為實現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的生力軍,正在成為全面建設(shè)小康社會的重要力量,中國民營經(jīng)濟(jì)因此肩負(fù)著更大的歷史責(zé)任和更重要的新的歷史使命。我們堅信,中共十六大之后,民營企業(yè)將會有更好的社會環(huán)境,中國民營經(jīng)濟(jì)也將會為小康社會的全面建設(shè)、中華民族的偉大復(fù)興做出更大的貢獻(xiàn)。
第二篇:民營企業(yè)激勵機制
摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,民營企業(yè)面臨的競爭越來越激烈,而競爭的核心是人才的競爭,但目前我國民營企業(yè)在人才激勵方面還存在諸多問題。因此要想增強民營企業(yè)競爭力,就必須重視樹立以人為本的理念,建立健全人才激勵機制和管理制度。本文擬從民營企業(yè)員工激勵機制方面存在的問題入手,探討企業(yè)如何設(shè)計激勵機制才能充分調(diào)動員工的積極性以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:民營企業(yè),激勵機制,問題,解決措施
民營企業(yè)激勵機制存在的問題
有效的激勵機制是企業(yè)留住和吸引人才的重要途徑,有利于提高企業(yè)的績效和員工素質(zhì),實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏科學(xué)、有效激勵的情況下,人的潛能只能發(fā)揮出20%-30%,科學(xué)有效的激勵機制能夠讓員工把另外70%-80%的潛能也發(fā)揮出來。企業(yè)能否建立起完善的激勵機制,將直接影響到企業(yè)的發(fā)展。根據(jù)中國人民大學(xué)李劍鋒博士的雙滿意理論,通過有效的激勵措施使員工滿意,并通過員工的卓越工作讓顧客滿意,才能使企業(yè)取得更大的業(yè)績。但目前我國的許多民營企業(yè)在員工激勵方面還存在著諸多問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1 管理觀念落后,缺乏激勵的意識
由于目前我國許多民營企業(yè)人力資源管理還處于傳統(tǒng)的家族式管理模式階段,諸多企業(yè)把員工當(dāng)做工作的機器,管理時不重視人的真實感受和需要。在收入分配上,主觀性較強,想給多少就給多少。一些老板還存在著“員工掙的都是我的錢”的思想,缺乏對員工的激勵意識,導(dǎo)致員工流動性比較大。
1.2 缺乏合理的薪酬和激勵機制
許多民營企業(yè)老板為提高利潤率,在設(shè)計薪酬制度時使薪酬水平低于市場水準(zhǔn),導(dǎo)致員工工作積極性不高。而一些不合理的薪酬管理規(guī)定,更導(dǎo)致員工的不滿。比如:①隨意延長員工的工作時間而不給相應(yīng)報酬。甚至有的民企員工沒有法定節(jié)假日,工資按天計算,把員工當(dāng)成了不知疲勞的機器;②工資、獎金發(fā)放不及時,克扣現(xiàn)象嚴(yán)重,至少遲發(fā)一個月的工資。若是員工辭職,則遲發(fā)的工資扣留;③“四險一金”等福利很少甚至沒有,員工的切身利益無法得到保障。
1.3 缺乏科學(xué)的績效評估體系
績效考核是保證工資收入發(fā)揮應(yīng)有作用的重要環(huán)節(jié),是科學(xué)地評價個體的勞動成果、激發(fā)個體努力的必要條件。但很多民營企業(yè)沒有建立起科學(xué)的績效評估體系,員工績效的好壞完全由老板根據(jù)自己的主觀意識斷定,且一般不對員工公開。這樣一來,優(yōu)秀員工看不到自己的工作成績,積極性受到影響;一般員工看不到自己的不足,許多缺點不能得到及時糾正,導(dǎo)致績效持續(xù)不好,進(jìn)而對工作產(chǎn)生厭倦。
1.4 缺乏讓員工參與企業(yè)管理的意識
我國民營企業(yè)大多實行家族式管理,家族成員占據(jù)著企業(yè)的重要管理崗位。許多民營企業(yè)主認(rèn)為,員工勞動已給了相應(yīng)的報酬,就不應(yīng)有太多權(quán)利,更別說參與企業(yè)的管理。即使參與管理,也只是流于形式,最終還是老板說了算。結(jié)果導(dǎo)致員工很多好的建議得不到采納,對企業(yè)的忠誠度也隨之下降。
1.5 對員工培訓(xùn)重視不夠
民營企業(yè)由于受自身及社會諸多因素的制約,員工素質(zhì)較低,尤其是管理人員的管理能力、綜合素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展以及市場變化的需要。據(jù)調(diào)查顯示,許多民營企業(yè)只顧眼前利益,不肯花錢培訓(xùn)員工。沒有長遠(yuǎn)的員工培訓(xùn)計劃或培訓(xùn)意圖,不能給員工一個很好的發(fā)展空間,導(dǎo)致大量優(yōu)秀員工流失。
民營企業(yè)員工激勵措施
隨著我國加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,民營企業(yè)面臨的市場競爭環(huán)境日益激烈。在這樣的背景下,加快民營企業(yè)人力資源管理的改革,建立和完善多種形式的有效激勵機制,對留住人才、吸引人才具有非常重要的作用。
2.1 樹立“以人為本”的用人理念
員工是民營企業(yè)生產(chǎn)力的重要因素,是企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動的主體,是為企業(yè)創(chuàng)造財富的財富。因此,民營企業(yè)一定要樹立“以人為本”的理念,大膽起用有能力的人才,改變傳統(tǒng)的家族式管理,讓一些外聘的優(yōu)秀員工積極地參與到管理中,根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,調(diào)動員工的積極性。
2.2 制定合理的薪酬福利體系
民營企業(yè)應(yīng)制定在本地區(qū)相對較高的工資水平,以吸引人才、留住人才。建立與績效掛鉤的工資加獎金制度,促使全體員工勤奮工作。工資應(yīng)設(shè)定多級檔次,并適當(dāng)拉開差距,使員工具有不斷升級的希望,以起到激勵作用。根據(jù)美國社會心理學(xué)家馬斯洛需求五層次理論,人的需求是分層次的,只有滿足了低層次的需求之后,才會考慮高層次的需求。工資低的公司,即使企業(yè)文化搞得再好,也難留住人。另外,民營企業(yè)要注意搞好員工的福利待遇,如醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險、帶薪休假等,以提高員工的凝聚力。
2.3 建立有競爭力的激勵制度
2.3.1 股權(quán)激勵
股權(quán)激勵是留住和激勵員工的主要手段之一。我國民營企業(yè)是股權(quán)激勵的先行者,1993年,深圳萬科集團(tuán)就開始實行了類似的制度。通過讓員工購買公司股票或贈與員工股票,把員工的利益與企業(yè)的利益結(jié)合起來,可極大地調(diào)動員工的積極性。
2.3.2 目標(biāo)激勵
民營企業(yè)中的技術(shù)骨干和管理人員,渴望能在企業(yè)里得到能力的充分體現(xiàn),實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。因此,經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)能力培養(yǎng)顯得格外重要。一方面,滿足了員工的需要,調(diào)動了員工的工作積極性;另一方面,通過員工能力的不斷提升,又為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。老板就是要將每個員工內(nèi)心深處的職業(yè)目標(biāo)挖掘出來,協(xié)助他們制定詳細(xì)的實施步驟,并在工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)每個人的目標(biāo)通過工作都有可能實現(xiàn)時,就會對工作產(chǎn)生強大的責(zé)任感,不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。
2.3.3 工作環(huán)境激勵
良好的工作環(huán)境,如適宜的工作場所、得心應(yīng)手的工作設(shè)備和設(shè)施、和諧的老板與員工關(guān)系等也是影響員工情緒的重要因素。因此企業(yè)應(yīng)該給員工配備相應(yīng)的工作條件和工作設(shè)備,以滿足員工的需要。另外為了豐富員工的業(yè)余生活,企業(yè)可以建設(shè)一些休閑、娛樂、體育鍛煉設(shè)施供員工使用,使員工由依附感產(chǎn)生歸屬感,從而對企業(yè)產(chǎn)生家的感覺。
2.3.4 精神激勵
目前許多民營企業(yè)開始注意精神激勵工作,比如收集員工的生日,并在其生日當(dāng)天以老板名義向其發(fā)送生日祝福短信和小禮物,從細(xì)微之處表達(dá)企業(yè)對員工的關(guān)懷。另外,當(dāng)員工遇到天災(zāi)人禍的巨大困難時,企業(yè)要積極主動地幫助他們渡過難關(guān)。這樣可以使員工感覺到企業(yè)的溫暖,從而帶著感激的心情努力工作。
2.3.5 榮譽和提升激勵
很多民營企業(yè)往往忽略這種激勵。其實,榮譽是企業(yè)或眾人對員工的崇高評價,是滿足人的自尊需要、激發(fā)人奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動機來看,人人都具有自我肯定、評價、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽獎勵是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉,但效果很好。另外,提升激勵對表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員工是一種肯定,應(yīng)將其納入“能上能下”的動態(tài)管理制度,從而激發(fā)員工的工作積極性。
2.3.6 負(fù)激勵
負(fù)激勵是一種懲罰性控制手段,大多民營企業(yè)都采取這種措施。按照激勵中的強化理論,激勵可采用處罰方式,即利用帶有強制性、威脅性的控制手段,如公開批評、罰款、降級、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,以否定某些不符合要求的行為。企業(yè)可以采取正激勵和負(fù)激勵相結(jié)合的原則,對員工進(jìn)行鞭策管理,督促那些不求上進(jìn)的員工改正陋習(xí)。
2.4 強化人才系統(tǒng)培訓(xùn),構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
在知識經(jīng)濟(jì)時代,人才的培訓(xùn)是民營企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率、實現(xiàn)企業(yè)人力資本增值的有效途徑。從員工個人的角度看,系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)可以幫助員工充分發(fā)揮和利用其專業(yè)潛能,在更大程度上實現(xiàn)自身價值。所以,企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變觀念,切實重視培訓(xùn)工作,把培訓(xùn)當(dāng)做一項長效投資;其次要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)制訂科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。要從意識、手段、組織、策略上不斷創(chuàng)新,結(jié)合民營企業(yè)的自身實際和員工的工作需要,采取因人而異、因材施教的原則進(jìn)行,要將教育培訓(xùn)與員工的考核、提升、晉級有機地結(jié)合起來,以提高員工參與培訓(xùn)的積極性。
2.5 有效的信息反饋
企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時要盡量地使員工滿意,但由于員工對薪酬制度、績效評估或獎罰等不可避免地會有一些不滿,當(dāng)員工的不滿情緒得不到舒解時,就有可能導(dǎo)致不理智的工作態(tài)度和行為。因此,企業(yè)應(yīng)建立有效的信息反饋制度,為員工設(shè)置暢通的申訴渠道,從而使員工降低不滿,逐步培養(yǎng)起員工對企業(yè)的向心力,使員工的個人目標(biāo)與企業(yè)的整體目標(biāo)得以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
綜上所述,民營企業(yè)要想留住優(yōu)秀的人才,就必須以真心待人,建立完善的激勵制度,公正地評價每位員工,公平地給予合理報酬,讓良好的激勵制度在公司內(nèi)部生根發(fā)芽。除此之外,民營企業(yè)還要營造良好的企業(yè)氛圍和發(fā)展空間,使員工覺得在企業(yè)里能有良好的用武之地和發(fā)展空間,進(jìn)而更加不遺余力地為企業(yè)效力。
本文來自: 人大經(jīng)濟(jì)論壇 人力資源管理 版,詳細(xì)出處參考: http://bbs.pinggu.org/forum.php?mod=viewthread&tid=770904&page=1
第三篇:民營企業(yè)轉(zhuǎn)型
民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型有體制轉(zhuǎn)型,發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型和管理模式的轉(zhuǎn)型。
從淘寶商城想向更優(yōu)質(zhì)商戶和更誠信平臺轉(zhuǎn)型升級,我們可以看出它是一家十分進(jìn)取的企業(yè),但是不得不說,將大量不合格的商家一下子“一刀切掉”,這種變革實施的做法稍稍顯得過于簡單,并且略帶大集團(tuán)的粗暴性,說句官方術(shù)語,這叫“不符合中國的特色國情”。
中小商戶抗議行為,反映出的是我國當(dāng)下企業(yè)管理水平嚴(yán)重低下。而本次事件對淘寶商城和準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型升級的所有其它企業(yè)的啟發(fā)是:企業(yè)管理是門嚴(yán)肅的學(xué)問,轉(zhuǎn)型升級沒那么簡單。
從體制上看,淘寶是現(xiàn)代企業(yè)制度下發(fā)展較為優(yōu)異的企業(yè),雖然它在中國具有一定的壟斷性,但是相較于國有企業(yè),它絕對稱得上是市場自由競爭機制下的產(chǎn)物。
從發(fā)展戰(zhàn)略來說,淘寶所表現(xiàn)的品牌意識,營銷意識,人才意識都很好,特別是發(fā)揮了產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢,將大大小小的各類商家,賣家集聚在一個“網(wǎng)”內(nèi),這不僅是發(fā)展更是創(chuàng)新?!胺仕魅胪馊颂铩保瑥奶詫毶祥_店免費就是很好的證明。而近年來淘寶的蓬勃發(fā)展,是它資本運營和人才積累等一系列措施的良好反映。
而這次淘寶危機更多的是它一種管理模式轉(zhuǎn)型升級所帶來的負(fù)面影響。不得不說,淘寶從一開始就是一個魚龍混雜的大商場,有著太多的假次商品充斥在各個角落。但是這是由于起初淘寶在發(fā)展初期,為求發(fā)展,(當(dāng)然也較符合中國國情,中國商業(yè)發(fā)展屬于粗放型),門檻設(shè)得過低,將大大小小的商家不論好壞一股腦兒地收了進(jìn)來,生意很是紅火。但是隨之而來的商品質(zhì)量水平多是偏低,更有以假次充好等欺騙消費者的各種現(xiàn)象,而這些是雖不斷完善的支付寶,買家評價等所無法從根本上遏制的。這是誰的錯,其實就我個人觀點,這真的不好說。隨之淘寶的發(fā)展和壯大,他們開始將早已意識到的問題,著手處理起來。這是好現(xiàn)象。但是太快了,太狠了。你將不適合的商家一下子扼殺掉,若真的不適合,那是必然正確的,可是中國人民一直都是勤勞勇敢的,有些商家你再給他一些時間,讓他度過他的企業(yè)的過渡緩沖期,相信它會健康成長,發(fā)展創(chuàng)新。在我國任何事物的發(fā)展都需要一定的過渡階段,政治是這樣,經(jīng)濟(jì)也是這樣。小平同志說過:我國是中國特色社會主義國家。從這次淘寶商城的危機中,我們有看到淘寶做法的不妥性,但是也不能全盤否定這種立竿見影的優(yōu)越性。有些時候,無論何種做法,我們只能用一句無間道的話來告訴人們:出來混的遲早要還的。親,你要記得哦。
第四篇:民營企業(yè)文化建設(shè)
民營企業(yè)文化建設(shè):企業(yè)家做什么
世紀(jì)之交時,美國著名的《財富》雜志在扉頁上寫道:“沒有強大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,在高明的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功?!庇纱丝梢?,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。企業(yè)文化也已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分之一。
一、民營企業(yè)家與企業(yè)文化
經(jīng)過二十多年的發(fā)展,我國的民營企業(yè)取得了長足的發(fā)展。民營企業(yè)家門逐漸認(rèn)識到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用,紛紛著手構(gòu)建適合本企業(yè)的獨特企業(yè)文化。
民營企業(yè)多是由民營企業(yè)家一手創(chuàng)辦,精心培育而逐漸發(fā)展壯大的。民營企業(yè)家是民營企業(yè)日常運營與發(fā)展的核心、關(guān)鍵。他們掌握企業(yè)的各項資源和信息;他們立足于企業(yè),關(guān)注社會,致力于各種資源的最有組合,推動企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展提高。從某種意義上說,企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)家的文化,是優(yōu)質(zhì)企業(yè)家品質(zhì)、才華、膽識等綜合素質(zhì)的擴展和放大;而優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業(yè)家組織和帶領(lǐng)全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,形成一種以人文精神為動力的激勵機制,使企業(yè)生機盎然,充滿活力。企業(yè)文化的成功構(gòu)建必須具備三個條件:
一、優(yōu)秀的企業(yè)家,二、優(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化,三、適宜的時機。在民營企業(yè)的文化構(gòu)建過程中,企業(yè)員工作為一個整體處于主體地位,但是,也無庸置疑,民營企業(yè)駕駛企業(yè)文化構(gòu)建過程中當(dāng)然的第一主題。這是由民營企業(yè)家在企業(yè)中的地位和作用所決定的。正是由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導(dǎo)對企業(yè)文化的構(gòu)建,對企業(yè)價值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。
二、民營企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中起的重要作用
1、民營企業(yè)家是企業(yè)文化的設(shè)計師。
“一個組織的文化常常反映組織創(chuàng)始人的遠(yuǎn)見使命,因為創(chuàng)始人有著獨創(chuàng)性的思想,所以他們對如何實施這些想法存在著傾向性,他們不為已有的習(xí)慣或意識所束縛?!泵駹I企業(yè)規(guī)模小,數(shù)量多,每個企業(yè)由于其行業(yè)特點、地理位置、產(chǎn)品屬性、企業(yè)發(fā)展所處階段不同而各具特點,其企業(yè)文化建設(shè)必然不能搞一刀切,而應(yīng)該各具特色。民營企業(yè)是民營企業(yè)家一手撫養(yǎng)長大的孩子,他們對自己的孩子了解最透徹,他們理應(yīng)該也必須在企業(yè)文化的構(gòu)建中充當(dāng)且當(dāng)好設(shè)計師,實現(xiàn)企業(yè)文化的準(zhǔn)確定位。所以說,民營企業(yè)家不僅是經(jīng)濟(jì)專家,也是文化專家。他們的任務(wù)就是要設(shè)計或塑造科學(xué)的企業(yè)價值觀,培育新精神,把文化融入企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。即在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點、歷史、文化、經(jīng)營內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細(xì)診斷,在此基礎(chǔ)上對企業(yè)文化進(jìn)行整體設(shè)計,精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨具個性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。
2、民營企業(yè)家是企業(yè)文化的牧師。
企業(yè)家倡導(dǎo)的思想和經(jīng)營理念只有擴展為企業(yè)的制度,而且必須滲透進(jìn)員工的心靈,成為他們的追求才能成為企業(yè)的文化。企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)是將少數(shù)人思想變?nèi)后w的意識,把企業(yè)價值和經(jīng)營理念內(nèi)化為統(tǒng)一的企業(yè)行動。新企業(yè)文化形成概念模型后它不會主動擴散,企業(yè)員工也不會主動接受,原有的企業(yè)文化也不會自動瓦解。這一切都說明企業(yè)文化變革的艱難性。企業(yè)文化自身還具有極大的反彈阻力,變革需要巨大的權(quán)力推動,沒有強大的推動力,變革不會發(fā)生。而企業(yè)文化只有與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,深入員工內(nèi)心才能發(fā)揮并顯現(xiàn)其巨大的文化力。因此民營企業(yè)家必須要做一名忠誠的牧師,不斷地布道。一方面,重新構(gòu)建企業(yè)文化層次,打破多等級企業(yè)文化界限,減少企業(yè)文化形成傳播與擴散程序,縮短企業(yè)文化滲透流程,盡量縮短企業(yè)文化傳播的時間,限定流程成本。另一方面,在企業(yè)文
化變革中,明確的表達(dá)基本價值觀和經(jīng)營理念,并始終不渝和滿懷激情地向大家宣傳,要具有傳教士的精神,盡可能的利用與組織成員的每次接觸、每一次會面等機會來表達(dá)和強化某種價值主題和理念。通過企業(yè)家和員工互動的方式促使員工把自身價值的體現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)相結(jié)合,把企業(yè)的核心價值觀和理念內(nèi)化融合,從而從內(nèi)心深處主動地接受企業(yè)文化。美國微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生無論多忙,每日都要為員工講幾次課。摩托羅拉等跨國公司在中國辦的商學(xué)院開學(xué)時,公司老總都要過來講課。而GE的杰克·韋爾奇則力推“洼坑”辯論。他們這樣做的目的就是向員工布道企業(yè)文化,使員工認(rèn)同企業(yè)文化,在工作中,思想統(tǒng)一的按照企業(yè)的要求去做,從而形成企業(yè)的強大合力。
3、民營企業(yè)家是企業(yè)文化的象征者。
企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動者,也是企業(yè)形象的重要組成部分,是企業(yè)文化的象征或者說具體化身與體現(xiàn)。企業(yè)文化是旗手文化,民營企業(yè)家的知識、能力和品質(zhì)等要素成為企業(yè)文化生產(chǎn)的原動力,決定企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格并制約著企業(yè)文化的個性和發(fā)展。應(yīng)對民營企業(yè)的新發(fā)展,企業(yè)家要自覺地進(jìn)行理念革命,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。由于歷史的和現(xiàn)實的等多方面原因,我國民營企業(yè)家的整體文化水平不高,綜合素質(zhì)參差不齊。統(tǒng)計調(diào)查表明,2002年中國民營企業(yè)主群體中,獲得碩士學(xué)位的企業(yè)主占3.2%,獲得博士學(xué)位的企業(yè)主占0.5%。這種狀況顯然是難以與目前民營經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展相適應(yīng)的。因此,民營企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化,實施文化戰(zhàn)略過程中,企業(yè)家首先要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,從思想深處形成最高理念;其次,努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識,提高自身綜合素質(zhì),把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業(yè)家。只有如此,企業(yè)家才能以自覺的文化戰(zhàn)略眼光,引導(dǎo)和創(chuàng)造一種文化,推動企業(yè)文化的構(gòu)建、強化和變革,提高企業(yè)文化建設(shè)的層次。
三、注意事項
民營企業(yè)的文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,企業(yè)家在其中發(fā)揮著重要的不可替代的作用。但是,在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,有一些關(guān)鍵點仍值得我們注意,避免發(fā)生這樣狀況發(fā)生。
1、企業(yè)家文化不直接等同于企業(yè)文化。
不能因為企業(yè)家在企業(yè)中處于核心地位,在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)做和率先垂范,就簡單地把企業(yè)文化等同于民營企業(yè)家的文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸形成和完善的,是所有企業(yè)人參與共建、互動的成果。企業(yè)人不僅包括企業(yè)家,也包括企業(yè)基層員工和各級管理者及企業(yè)利益相關(guān)者。企業(yè)文化可以有多種來源和構(gòu)成,民營企業(yè)家的文化,企業(yè)家個人崇尚或極力倡導(dǎo)的價值觀念和經(jīng)營理念僅僅處于主導(dǎo)地位,并不能代表企業(yè)文化的全部。當(dāng)然,我們并不否認(rèn)民營企業(yè)家在企業(yè)文化創(chuàng)建中的作用。
2、企業(yè)文化的動態(tài)適應(yīng)性。
民營企業(yè)文化建設(shè)不是一勞永逸,企業(yè)文化的建成并不等于企業(yè)文化建設(shè)的全部。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)所處的外部環(huán)境都處在變化和發(fā)展中。過去曾經(jīng)推動企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,現(xiàn)在已經(jīng)不能完全,至少部分地不能適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r,成為企業(yè)發(fā)展的障礙和瓶頸。這就決定民營企業(yè)文化必然隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時做出相應(yīng)的變革和調(diào)整,更好地適應(yīng)環(huán)境,更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。民營企業(yè)家在這一變革和調(diào)整過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們的敏銳洞察力,他們的創(chuàng)新力進(jìn)取力,將很大程度上決定企業(yè)文化的動態(tài)適應(yīng)性,固步自封只會導(dǎo)致企業(yè)文化的僵化。
3、企業(yè)文化的相對獨立性。
上面說到企業(yè)文化并不直接等同于民營企業(yè)家的文化。除此之外,民營企業(yè)的文化還應(yīng)具有相對的獨立性,即相對于文化創(chuàng)建者而言,尤其是指企業(yè)文化建設(shè)中起主導(dǎo)作用的民營企業(yè)家,企業(yè)文化在形成后便遵循著自身的運行機制在企業(yè)中運行,較少地受企業(yè)家個人的主觀意志的左右,具有獨立運行能力和自我繁衍。不能因為民營企業(yè)家的離職或離去,企業(yè)
文化就失去生命力最終僵死。相反,他應(yīng)該能夠保證企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的連貫。愛立信(中國)有限公司總裁猝死,但是企業(yè)的發(fā)展并沒有出現(xiàn)人們預(yù)期的混亂,公司依舊有條不紊地運行。究其原因,很大地可以解釋為愛立信中國優(yōu)秀的具有相對獨立性企業(yè)文化的保障。
第五篇:淺論民營企業(yè)文化建設(shè)
淺論民營企業(yè)文化建設(shè)
一、我國民營企業(yè)文化的內(nèi)涵與特征
“所謂企業(yè)文化,就是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價值理念?!保ㄎ航埽┤绻褍?nèi)部的各項制度規(guī)程比作企業(yè)管理的“硬件”,那 么企業(yè)文化則是一個企業(yè)加強管理的“軟件”系統(tǒng)。它屬于思想道德范疇,它的產(chǎn)生是因為僅僅靠企業(yè)制度根本無法完全保證企業(yè)的快速發(fā)展。正如社會要依法治 國,但法律不是萬能的,有時更需要人類道德的約束;企業(yè)也是如此,企業(yè)主要靠制度約束人們的行為,但制度是靠人來執(zhí)行的,只有當(dāng)企業(yè)制度與企業(yè)文化相一致 并相互融合時,制度才能有效地發(fā)揮作用。
二十幾年來,我國的民營企業(yè)從市場中誕生,在競爭中成長,走過了一條曲折發(fā)展的道路。它們的成長有著非常濃厚的文化底蘊,許多企業(yè)更是 在其成長過程中形成了頗具特色的企業(yè)文化。如被搬上哈佛講臺的海爾文化,實達(dá)集團(tuán)所營造的“校園文化”,科龍集團(tuán)倡導(dǎo)的“以人為本”的企業(yè)文化等。但是由 于我國民營企業(yè)的發(fā)展歷程很短,企業(yè)文化的形成更多的是一種自發(fā)性的地方文化或者是體現(xiàn)企業(yè)家個性風(fēng)格的文化,在企業(yè)的運作過程中絕大部分就形成了以家族 式管理為特色的家族血緣文化,或者是由企業(yè)家個人說了算的獨裁式企業(yè)文化。具體而言,我國民營企業(yè)文化具有以下特征:
1.地方性。民營企業(yè)文化依托于濃郁的地方文化,以漸江的民營企業(yè)為例。溫州的制革業(yè)、寧波的制衣業(yè)、東陽的建筑業(yè)、紹興的紡織業(yè)、義 烏的小百貨、永康的小五金等都馳名中外,都與浙江文化滋潤下的傳統(tǒng)手工技藝有著十分密切的關(guān)系。浙江文化結(jié)合了傳統(tǒng)文化和海洋文化,從而形成了浙江人“精 明通達(dá)、聰明實干、活絡(luò)嚴(yán)謹(jǐn)、勇于拼搏、善于抓住商機”的獨特的文化精神。在中國十大民營企業(yè)中,浙江企業(yè)占有四家,萬向集團(tuán)、正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)公司 以及吉利集團(tuán)有限公司的企業(yè)文化雖然各有千秋,但都濃縮了浙江的文化精髓。一方水土養(yǎng)育一方人,天時、地利、人和造就了地方企業(yè)的文化特色。其中國家和地 方政策可謂之“天時”,地域環(huán)境和特點即為“地利”,人們的創(chuàng)業(yè)精神體現(xiàn)了“人和”。
2.家族血緣性。民營企業(yè)文化大多根植于家族血緣文化。改革開放之初,個體經(jīng)濟(jì)作為最早出現(xiàn)的民營制經(jīng)濟(jì)形式,顯示出了結(jié)構(gòu)簡單靈活、決策迅速的優(yōu)勢,這往往得益于其家庭式的分工合作。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,這些作坊式的經(jīng)濟(jì)實體擴張成為公司,家庭中的親戚們自然擔(dān)任了企業(yè)的所有重要 職位,絕對地控制著企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán),以家庭的利益為首,在家庭內(nèi)部成員之間
聯(lián)系緊密,形成了以家族血緣關(guān)系的強大聚合作用來實現(xiàn)自身對企業(yè)管理的家 族血緣文化。
3.個人性。民營企業(yè)文化多取決于領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)。民營企業(yè)作為一個由“人治”代替“法治”的典型,創(chuàng)業(yè)之初大多是企業(yè)家一個人說了 算。其文化起源,與創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識、經(jīng)營思想、管理風(fēng)格以及其膽量品質(zhì)有很大的關(guān)系。重慶力帆集團(tuán)1992年創(chuàng)建時僅有員工9人,資金20萬元,現(xiàn)在是 一個已擁有凈資產(chǎn)4億元的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。有人說其文化風(fēng)格正是素有“儒商”之稱的尹明善的個性體現(xiàn)。這就說明民營企業(yè)的文化可以說是企業(yè)家個人魅力的 化身。又如黎明股份失敗后,一些員工反思其主要原因就是董事長王宏明一人當(dāng)家,法人治理成為空談。加之名譽集一身的王宏明根本聽不進(jìn)不同意見,獨斷專行,造成企業(yè)衰亡??梢姡髽I(yè)家自身的素質(zhì)對企業(yè)文化乃至民營企業(yè)的存亡至關(guān)重要。
4.易變性和眼前性。企業(yè)文化的形成和發(fā)展需要一定的連續(xù)性和穩(wěn)定性,但民營企業(yè)在創(chuàng)建自身文化時往往具有一定的隨意性,容易因周圍環(huán) 境及市場的變化而改變文化風(fēng)格,無法形成自身的文化特色。企業(yè)文化的易變性造成了民營企業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定的局面。而這種不穩(wěn)定性又導(dǎo)致了民營企業(yè)容易急功近利,導(dǎo)致短期行為。
二、民營企業(yè)文化的變革需求
民營企業(yè)文化曾在民營企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了極其重要的支撐作用。但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,僅靠傳統(tǒng)的企業(yè)文化已不能支撐民營企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè),民營企業(yè)原有文化的不適應(yīng)性日益顯露出來。
1.家族血緣文化阻礙了現(xiàn)代企業(yè)制度在民營企業(yè)中推行。處于二次創(chuàng)業(yè)的民營企業(yè)意識到只有多元化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)才能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展,決定進(jìn) 行產(chǎn)權(quán)制度改造。但改造過程中,出現(xiàn)了兩方面的阻力:一是創(chuàng)業(yè)者自身的權(quán)利地位削弱后的心理不平衡;二是其他家族成員因權(quán)利和利益調(diào)整而產(chǎn)生的消極態(tài)度。民營企業(yè)處于在情感上執(zhí)著傳統(tǒng)觀念,理智上認(rèn)同現(xiàn)代理性的兩難矛盾之中。管理模式改革存在著家族勢力的障礙。
2.家族血緣文化造成企業(yè)目標(biāo)制定上的短視性?,F(xiàn)在多數(shù)民營企業(yè)所制定的企業(yè)目標(biāo),還是一味地追求眼前的利潤和財富。用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家們 的觀點,企業(yè)在追求財富最大化的同時,還必須考慮許多理性目標(biāo),諸如生存目標(biāo)、雙贏目標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。在追求利潤中企業(yè)必須要考慮到利潤目標(biāo)與理性化 目標(biāo)相互協(xié)調(diào)的問題。另一普遍存在的現(xiàn)實問題是,民營企業(yè)還常存在一些非企業(yè)目標(biāo),主要指的是企業(yè)負(fù)責(zé)人的政治目標(biāo)和個人情結(jié)。這種企業(yè)目標(biāo)與非企業(yè)目標(biāo) 主次不分的情況,在民營企業(yè)中也是屢見不鮮。只有營造一種高境界的經(jīng)營理念,才能將單純追求利潤最大化的目標(biāo)與各種理性目標(biāo)相結(jié)合,并正確協(xié)調(diào)處理非企業(yè) 目標(biāo),從而使企業(yè)的戰(zhàn)略理念由短淺的急功近利向可持續(xù)發(fā)展理念轉(zhuǎn)變。
3.傳統(tǒng)的民營企業(yè)文化難以改變民營企業(yè)知識斷層和人才危機的客觀現(xiàn)狀。企業(yè)家是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的動力源。但民營企業(yè)各方面人 才奇缺,尤其缺少技術(shù)創(chuàng)新及職業(yè)經(jīng)理人這樣的人力資本。企業(yè)家試圖改變這種知識斷層的現(xiàn)狀,有的意識到自身需要充電,有的重金聘請人才,但終因其社會地位 不高,難以吸引理想人才;即使人才引入,也因為不適應(yīng)其不能發(fā)揮的企業(yè)環(huán)境而告退;至于企業(yè)內(nèi)部人員,不是企業(yè)忽視對其能力的培養(yǎng),就是花大成本培養(yǎng)出人 才后,翅膀硬了飛了。因此如何突破人才資源和知識結(jié)構(gòu)方面的家族局限,自覺地引進(jìn)人才,吸納和利用社會管理資源,就成為重要問題。換言之,企業(yè)內(nèi)部只有彌 漫一種以人為本的文化氛圍,才能真正留住人,并培育一流的人才。
4.技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、品牌意識等企業(yè)文化品位沒有被民營企業(yè)充分認(rèn)識并重視。民營企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段,只有在觀念創(chuàng)新的基 礎(chǔ)上,通過技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,引人品牌意識,才能再上新的臺階。但由于民營企業(yè)缺乏相應(yīng)的內(nèi)部環(huán)境配合以及外部環(huán)境的支持,往往使這種主觀需 求難以順利實現(xiàn)。企業(yè)發(fā)展需要有傳統(tǒng)文化的支撐,也需要保持和發(fā)揚原來已經(jīng)具有的優(yōu)秀文化,另外,企業(yè)文化還必須與時俱進(jìn),只有針對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,適時地 調(diào)整、創(chuàng)新和變革,才能保證企業(yè)的進(jìn)一步壯大。
三、民營企業(yè)文化變革的思考
1.變革家族血緣文化,確立現(xiàn)代企業(yè)價值理念。樹立現(xiàn)代企業(yè)價值觀,民營企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)做好兩方面:一是科學(xué)的治理機制,二是可持續(xù)發(fā)展??茖W(xué)的治理機制強調(diào)分權(quán)意識、獨立意識、理性意識、法律神圣意識。這就要求企業(yè)必須樹立“分權(quán)”基礎(chǔ)上相互協(xié)作的意識,徹底改變自然經(jīng)濟(jì)條件下的特權(quán)、等 級觀念以及相互的人身束縛,在處理相互之間的關(guān)系時應(yīng)把人當(dāng)作具有平等的現(xiàn)代人格權(quán)利的主體來對待,企業(yè)應(yīng)從習(xí)慣的“人治”向現(xiàn)代的、科學(xué)的“法治”轉(zhuǎn) 變,企業(yè)中的每位員工都必須服從制度安排,接受分權(quán)原則、遵守契約、規(guī)章制度和內(nèi)部法律,富有與企業(yè)命運休戚與共的憂患意識。要實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變,確 立現(xiàn)代企業(yè)價值理念,企業(yè)必須對原有的家族血緣文化進(jìn)行理性的變革,任何客觀的保留和果斷的摒棄都是必要的。企業(yè)價值理念涵蓋甚廣,在堅持可持續(xù)發(fā)展理念 的基礎(chǔ)上,融合雙贏理念、誠信理念、“竟合”理念,以人為本理念、責(zé)權(quán)利對稱理念以及維持企業(yè)體制存在的諸如團(tuán)隊理念、等級差別理念等等。而且,企業(yè)在弱 化家族意識的基礎(chǔ)上,只有將企業(yè)的利益上升到國家利益高度,才是真正的進(jìn)步。
2.根據(jù)自己企業(yè)的文化特點,確定長遠(yuǎn)的企業(yè)愿景。首先要選擇適合自身的企業(yè)文化風(fēng)格,突出個性。所謂文化,重要的是差異,沒有差異,沒有個性,也就沒有企業(yè)文化存在的空間和必要。因此企業(yè)文化的建設(shè)在遵循其理論規(guī)律的同時,要體現(xiàn)企業(yè)自身的風(fēng)格,突出個性,確定長遠(yuǎn)的企業(yè)愿景。企業(yè)愿 景實際上是企業(yè)價值理念中的一項,企業(yè)愿景的建立不是一蹴而就的,需要一個審慎的發(fā)展過程,主要應(yīng)做好兩方面的工作:一是必須通過系統(tǒng)思考來確定企業(yè)愿 景,并且不斷地加以修正。應(yīng)綜合考慮企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境,企業(yè)自身文化和社會文化背景,當(dāng)前與長遠(yuǎn)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等多方面因素,全面審慎地確定企業(yè)愿 景。同時要根據(jù)各種因素的變化不斷地加以調(diào)整和修正。二是要引入組織學(xué)習(xí)的理念,使企業(yè)文化與企業(yè)愿景不斷融合。要以一個團(tuán)體為單位進(jìn)行學(xué)習(xí),而提高管理 者素質(zhì),增長被管理者能力。培訓(xùn)和再教育始終是提高企業(yè)員工素質(zhì)的有效途徑。在企業(yè)內(nèi)部營造一種“團(tuán)體學(xué)習(xí)”的氛圍。這樣企業(yè)文化才會不斷發(fā)展,企業(yè)愿景 也會得到不斷強化,兩者相互融合,才能逐漸形成以集團(tuán)功利為先導(dǎo)、弱化個人意識、增強企業(yè)的凝聚力和核心競爭力的良性狀況。
3.導(dǎo)入麥肯錫“7S”框架,構(gòu)建由淺入深的文化層次。按照麥肯錫“7S”框架理論,一個企業(yè)中,廣大員工所共有的價值理念是確定企業(yè) 戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、管理風(fēng)格、員工(狀況)、技能(水平)的關(guān)鍵性因素,這七個方面相互關(guān)聯(lián),共同體現(xiàn)企業(yè)的一種文化風(fēng)格。按照這七個框架“原子”,結(jié)合 企業(yè)具體情況,采取相應(yīng)措施,由表及里創(chuàng)建出企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化以及理念文化層次。
(1)企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè)。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的物質(zhì)載體,其重點主要在企業(yè)戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)上。要實施創(chuàng)名牌戰(zhàn)略,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),把企 業(yè)文化融入到產(chǎn)品中,提高產(chǎn)品的文化品味,使人們能在消費產(chǎn)品時品味出企業(yè)的文化,提高消費此產(chǎn)品的忠誠度。同時要適時推進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化,根據(jù)自身的實 力,進(jìn)行先進(jìn)工具體系的選擇、組合匹配和空間布局的革新,推進(jìn)辦公室革命,提高辦公效率,從而為企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)添加新的內(nèi)容和生產(chǎn)力。也可以通過形象設(shè) 計等方式制定企業(yè)標(biāo)志、加強廠區(qū)建設(shè),通過廣告宣傳提升企業(yè)現(xiàn)代化形象和知名度。當(dāng)然,物質(zhì)文化的建設(shè)過程中應(yīng)避免做表面文章,不可犯民營企業(yè)常有的浮夸 毛病。(2)企業(yè)制度文化的建設(shè)。制度文化與企業(yè)文化是一種相輔相成的關(guān)系。制度文化的制定和實施體現(xiàn)了企業(yè)的一種文化風(fēng)格,而優(yōu)秀的企業(yè)文化又能促使制 度更健全、更完善、更有效執(zhí)行。制度文化是企業(yè)文化的軟件,其構(gòu)架的重點是管理系統(tǒng)和管理風(fēng)格,企業(yè)應(yīng)以現(xiàn)代的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)理論為指導(dǎo),建立科學(xué)的內(nèi)部控 制機制,創(chuàng)造優(yōu)良的控制環(huán)境,提高風(fēng)險意識,強化監(jiān)督意識,以此制定相應(yīng)的規(guī)章制度,保證制度文化的建設(shè)不流于形式。(3)企業(yè)理念文化的更新。企業(yè)理念 文化是企業(yè)文化的核心,是員工狀況和技能水平的綜合體現(xiàn)。企業(yè)理念必須根植于每位企業(yè)員工的心中,從而才能體現(xiàn)在企業(yè)的各項行為中。