第一篇：招生人員必備知識(shí)和技巧

招生人員必備知識(shí)和技巧漫談

一個(gè)優(yōu)秀的招生人員就是一個(gè)優(yōu)秀的播種者，剩下來的工作由園丁們?nèi)ネ瓿?；一群?yōu)秀的招生人員就是學(xué)校興旺的領(lǐng)跑者！剩下來的工作由學(xué)校去完成。好的學(xué)校+好的老師+優(yōu)秀的招生人員，將成就眾多的人才，也將推進(jìn)學(xué)校的蓬勃發(fā)展。成功=端正的態(tài)度+執(zhí)著的執(zhí)行力。本文著重圍繞招生人員綜合素質(zhì)的提高以及招生技巧，從各個(gè)層面淺談一些方法和思考。

1、熟悉自己學(xué)校開設(shè)專業(yè)的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、費(fèi)用、技術(shù)、就業(yè)、宣傳、師資配備、競爭對(duì)手等。尤其在學(xué)生家長面前，要讓其感覺你對(duì)學(xué)校各專業(yè)非常熟悉。這一點(diǎn)是非常重要的，如果你連這些都說不清楚，那對(duì)方就不會(huì)認(rèn)可你，如果你得不到認(rèn)可，那還談什么招生呢？

2、熟悉學(xué)生及家長。對(duì)這些學(xué)生要進(jìn)行詳細(xì)的分類。哪些是招生對(duì)象中的核心對(duì)象，哪些是非核心對(duì)象，哪些是重點(diǎn)對(duì)象，哪些是非重點(diǎn)對(duì)象，對(duì)象可以分成幾類，按照什么方式分類，對(duì)不同類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類型的對(duì)象所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。

3、熟悉招生的市場。市場怎樣細(xì)分，競爭學(xué)校有哪些，市場的容量如何，客戶和學(xué)生的地理分布如何，專業(yè)學(xué)科與就業(yè)安置的最佳鏈接，專業(yè)學(xué)科與就業(yè)安置近幾年的走向，招生市場的短期發(fā)展趨勢，未來2-3年的發(fā)展趨勢。

4、招生即是推銷。推銷從某種角度上講是招生工作的核心部分。如果學(xué)會(huì)了做推銷，就是學(xué)會(huì)了如何招生。因此，要在招生工作中做出成績，首先要從推銷的角度上做起。推的是什么？是學(xué)校的優(yōu)勢，銷的是什么？是你把學(xué)生如何招到學(xué)校。那么，如何做一個(gè)成功的招生人員呢。需要綜合的素質(zhì)。這種素質(zhì)，有的是先天就具有一些的，但是，更多的是后天的學(xué)習(xí)和鍛造。

5、推銷自己。招生過程就是推銷自己介紹自己，推銷自己比招生更重要。因?yàn)槟愦淼氖菍W(xué)校的形象。家長看見了你，從某方面來講，就是看見了學(xué)校。良好的形象，溫和的語言，親切的談吐，任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，這是給客戶、學(xué)生及家長信心的保證。

6、緊緊抓住第一需要。要時(shí)刻想到學(xué)生的第一需求。我們每一天都面臨著好多的事情，這些事情是做不完的，所以我們必須要選擇最重要的事情，先把最重要的事情做好。家長對(duì)孩子的希望很多，但是有最迫切的希望，學(xué)生也是如此。比如說，有的學(xué)生家長不僅僅是想叫孩子到你那里上學(xué)，而是想孩子能不能學(xué)到東西；而有的家長重點(diǎn)想的，則是孩子到了你的學(xué)校可以安置工作；還有的是因?yàn)楹⒆用《?，而你的學(xué)校管理制度規(guī)范嚴(yán)格，能培養(yǎng)教育出好學(xué)生。你在和對(duì)方談話交流的時(shí)候，最好在短時(shí)間內(nèi)了解和把握家長、學(xué)生的第一需要，要和他們想的一樣。這樣你們的談話就會(huì)很快切入主題，就能很快和家長交流到一起，這樣你的招生工作就已經(jīng)成功了一半。

7、作好招生日記。日記不僅僅是你生活、工作、經(jīng)驗(yàn)的記錄，從招生的意義上來講，它就是你最好的招生檔案，所以最好單列出你的招生日記。招生日記的內(nèi)容包括好多的方面，區(qū)域生源情況，區(qū)域人文環(huán)境，區(qū)域待招生源數(shù)量，生源專業(yè)走向分析，與其它院校的優(yōu)勢劣勢分析，招生同行的競爭對(duì)手情況，招生過程中的市場信息……等等。做日記時(shí)，可根據(jù)自己的思維習(xí)慣設(shè)定具體的格式，要不斷進(jìn)行分類整理和分析。

8、良好的形象儀表。出現(xiàn)在學(xué)生及家長面前，招生人員要有良好的形象，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀，要落落大方，談吐自如，謙遜親和。尤其是要注意給對(duì)方良好的第一印象。從肢體動(dòng)作和語言速度上配合客戶、學(xué)生的語言和動(dòng)作。要善于拉近與對(duì)方的心理距離和感情距離。

9、善于學(xué)習(xí)虛心請教。培根說，知識(shí)就是力量。的確如此，沒有智慧，你就當(dāng)不了一個(gè)合格的招生人員，你就無法成功。智慧才學(xué)習(xí)中來，平時(shí)的學(xué)習(xí)非常重要！學(xué)習(xí)應(yīng)該是寬泛的，從書本上學(xué)，從社會(huì)上學(xué)，從經(jīng)驗(yàn)里學(xué)，還要多注意向成功的招生人員請教。另外，還要多善于總結(jié)和實(shí)踐，在招生這個(gè)行業(yè)里，要成功畢竟不能僅僅靠理論，經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。

10、非常規(guī)的招生方法。有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別的學(xué)校也在發(fā)展，你要取得比別的學(xué)校更大的成績，你就必須不斷創(chuàng)新。學(xué)院為什么比別人發(fā)展得快，關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。

第二篇：暑假培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生人員必備知識(shí)和技巧

暑假培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生人員必備知識(shí)和技巧

一個(gè)優(yōu)秀的招生人員就是一個(gè)優(yōu)秀的播種者，剩下來的工作由園丁們?nèi)ネ瓿?；一群?yōu)秀的招生人員就是學(xué)校興旺的領(lǐng)跑者！剩下來的工作由學(xué)校去完成。好的學(xué)校+好的老師+優(yōu)秀的招生人員，將成就眾多的人才，也將推進(jìn)學(xué)校的蓬勃發(fā)展。成功=端正的態(tài)度+執(zhí)著的執(zhí)行力。本文著重圍繞招生人員綜合素質(zhì)的提高以及招生技巧，從各個(gè)層面淺談一些方法和思考。

1、“跑”字當(dāng)頭。招生就象播種耕耘一樣，粒粒收獲皆辛苦。凡是成績優(yōu)秀的招生人員，首先都是從“跑”字起步的。這個(gè)“跑”字就是跑關(guān)系、跑朋友、跑學(xué)校、跑家長??就象一個(gè)業(yè)務(wù)員在做推銷，一方面能廣交朋友，積累資本，為事業(yè)做好精神和物質(zhì)準(zhǔn)備，另一方面能鍛煉自己的能力。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)情況下，招生工作已經(jīng)成為學(xué)校發(fā)展的最重要的內(nèi)容之一。在現(xiàn)在的時(shí)代里不缺學(xué)校，而是生源，要招來學(xué)生，還要把學(xué)生推銷出去，是的，我們需要的就是推銷。

2、由淺入深由難而簡。招生不是一味的蠻干，也不是只靠能吃苦就一定能成功的，招生工作具有很強(qiáng)的藝術(shù)性，需要招生人員具備良好的綜合素質(zhì)。要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。而且招生還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開始著手的時(shí)候非常難，無從下手，隨著時(shí)間的延長和經(jīng)驗(yàn)的積累，會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多招生的佳機(jī)。

3、熟悉自己學(xué)校開設(shè)專業(yè)的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、費(fèi)用、技術(shù)、就業(yè)、宣傳、師資配備、競爭對(duì)手等。尤其在學(xué)生家長面前，要讓其感覺你對(duì)學(xué)校各專業(yè)非常熟悉。這一點(diǎn)是非常重要的，如果你連這些都說不清楚，那對(duì)方就不會(huì)認(rèn)可你，如果你得不到認(rèn)可，那還談什么招生呢？

4、熟悉客戶、代理、學(xué)生及家長。對(duì)這些客戶、學(xué)生要進(jìn)行詳細(xì)的分類。哪些是核心客戶、學(xué)生，哪些是非核心客戶、學(xué)生，哪些是重點(diǎn)客戶、學(xué)生，哪些是非重點(diǎn)客戶、學(xué)生，客戶和學(xué)生可以分成幾類，按照什么方式分類，對(duì)不同的客戶、學(xué)生類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類型的客戶和學(xué)生所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。

5、熟悉招生的市場。市場怎樣細(xì)分，競爭學(xué)校有哪些，市場的容量如何，客戶和學(xué)生的地理分布如何，專業(yè)學(xué)科與就業(yè)安置的最佳鏈接，專業(yè)學(xué)科與就業(yè)安置近幾年的走向，招生市場的短期發(fā)展趨勢，未來2-3年的發(fā)展趨勢。

6、合理安排時(shí)間。招生工作有“淡季”和“旺季”之分，一般來說，2月——8月是旺季（2月加進(jìn)去主要是春節(jié)一般都在陽歷2月，親朋好友相聚，是招生的好時(shí)機(jī)），9月到來年的1月是淡季。但是，真正分派好時(shí)間季節(jié)，這里面是很有學(xué)問的，一個(gè)成功的招生人員，會(huì)在旺季里完全切入市場，就象麥季搶收一樣。而在淡季里呢，他也在忙著播種和耕耘，為旺季的收獲打好基礎(chǔ)，寫下伏筆。另外，合理安排時(shí)間是要根據(jù)客戶和學(xué)生的選擇習(xí)慣以及地理位置進(jìn)行合理的空間分配。要講究方法和策略。

7、招生即是推銷。推銷從某種角度上講是招生工作的核心部分。如果學(xué)會(huì)了做推銷，就是學(xué)會(huì)了如何招生。因此，要在招生工作中做出成績，首先要從推銷的角度上做起。推的是什么？是學(xué)校的優(yōu)勢，銷的是什么？是你把學(xué)生如何招到學(xué)校。那么，如何做一個(gè)成功的招生人員呢。需要綜合的素質(zhì)。這種素質(zhì)，有的是先天就具有一些的，但是，更多的是后天的學(xué)習(xí)和鍛造。

8、朋友就是生產(chǎn)力。招生的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動(dòng)，人際關(guān)系

網(wǎng)會(huì)不斷擴(kuò)大，信息量也會(huì)大量增加，朋友就是生產(chǎn)力。這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步招生提供大量的機(jī)會(huì)。

9、推銷自己。招生過程就是推銷自己介紹自己，推銷自己比招生更重要。因?yàn)槟愦淼氖菍W(xué)校的形象。家長看見了你，從某方面來講，就是看見了學(xué)校。良好的形象，溫和的語言，親切的談吐不斷的派發(fā)宣傳頁和名片。任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，這是給客戶、學(xué)生及家長信心的保證。

10、緊緊抓住第一需要。要時(shí)刻想到學(xué)生的第一需求。我們每一天都面臨著好多的事情，這些事情是做不完的，所以我們必須要選擇最重要的事情，先把最重要的事情做好。家長對(duì)孩子的希望很多，但是有最迫切的希望，學(xué)生也是如此。比如說，有的學(xué)生家長不僅僅是想叫孩子到你那里上學(xué)，而是想孩子能不能學(xué)到東西；而有的家長重點(diǎn)想的，則是孩子到了你的學(xué)?？梢园仓霉ぷ?；還有的是因?yàn)楹⒆用《?，而你的學(xué)校管理制度規(guī)范嚴(yán)格，能培養(yǎng)教育出好學(xué)生。你在和對(duì)方談話交流的時(shí)候，最好在短時(shí)間內(nèi)了解和把握家長、學(xué)生的第一需要，要和他們想的一樣。這樣你們的談話就會(huì)很快切入主題，就能很快和家長交流到一起，這樣你的招生工作就已經(jīng)成功了一半。

11、作好計(jì)劃目標(biāo)。要作好計(jì)劃安排，只有先作好計(jì)劃，才能提高時(shí)間的利用效率，才能提高招生的效果。在制定計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)客戶、學(xué)生的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天對(duì)客戶和學(xué)生的安排，要準(zhǔn)備哪些資料，怎樣挖掘潛在的客戶，潛在的客戶在哪里，短期的招生目標(biāo)。必要時(shí)要制定招生進(jìn)度表，招生進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容：一個(gè)是簡短的內(nèi)容提要，一個(gè)是招生的任務(wù)目標(biāo)，一個(gè)是實(shí)際完成情況。招生進(jìn)度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對(duì)招生進(jìn)度表進(jìn)行分析，主要目的是為了找出招生的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是*招生技巧*不成熟還是執(zhí)行不力造成的，要通過這種形式的分析，提出改進(jìn)的辦法。

12、作好招生日記。日記不僅僅是你生活、工作、經(jīng)驗(yàn)的記錄，從招生的意義上來講，它就是你最好的招生檔案，所以最好單列出你的招生日記。招生日記的內(nèi)容包括好多的方面，區(qū)域生源情況，區(qū)域人文環(huán)境，區(qū)域待招生源數(shù)量，生源專業(yè)走向分析，與其它技校的優(yōu)勢劣勢分析，招生同行的競爭對(duì)手情況，招生過程中的市場信息，客戶、生源的動(dòng)態(tài)，客戶、家長拜訪記錄??等等。做日記時(shí)，可根據(jù)自己的思維習(xí)慣設(shè)定具體的格式，要不斷進(jìn)行分類整理和分析。理想的記錄，是隨時(shí)可以查詢每個(gè)生源的具體情況，隨時(shí)查詢到任何一個(gè)生源的信息，并根據(jù)記錄設(shè)計(jì)出準(zhǔn)確的工作步驟。

13、研究客戶學(xué)生家長心理。一個(gè)是根據(jù)客戶和家長的個(gè)體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書），一個(gè)是根據(jù)客戶和家長的單位特征采用不同的方式，如城市和農(nóng)村的客戶和家長是有區(qū)別的。另一個(gè)是要知道客戶、家長的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前，一定要對(duì)客戶和家長進(jìn)行資料分析。

14、學(xué)會(huì)推銷技巧。推銷不是強(qiáng)制的向客戶、家長推銷，而是要站在客戶和學(xué)生家長的角度，對(duì)學(xué)生及家長進(jìn)行引導(dǎo)或誘導(dǎo)。家長有的時(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視你的學(xué)校。在具體工作中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶、學(xué)生及家長，尤其是家長進(jìn)行多次

溝通，在溝通中，有的推銷會(huì)失敗，有的會(huì)成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，對(duì)客戶，尤其是短期客戶，有時(shí)雖然暫時(shí)不成功，但只要搞好關(guān)系，從長遠(yuǎn)看有成功的希望，也絕不放棄。要理解客戶的真正需要（那就是利益）。有的客戶實(shí)際上有需求，但他并不馬上向你吐露，所以有時(shí)要跑幾次才能有信息，有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息。

15、懂人情世故。招生過程從另一種意義上說也是一種人際交往的過程，所以從某種意義上說，要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)做人處世。要掌握談話技巧。要善于微笑和傾聽，要達(dá)到雙贏。要從客戶、家長的角度去考慮問題。對(duì)客戶的有些不合理要求，只要不是違背原則的事，就要站在招生的大局上考慮，既要會(huì)順?biāo)浦?，又要善于容忍?/p>

16、永不放棄老客戶。要深知老客戶的重要性。老客戶在招生的成本和效果上，要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí)，老客戶本身具有社會(huì)關(guān)系，他的社會(huì)關(guān)系也會(huì)成為你的關(guān)系，也可以被你充分利用。因此，要與老客戶保持長久的關(guān)系。即使老客戶已經(jīng)不做招生工作了，他依然是你的傳話筒，依然是提高你影響力的一面旗幟。

17、招生方式靈活多樣。電話招生？網(wǎng)上招生？上門招生？郵寄方式？電視廣告？通過寄宣傳品招生？采用駐扎？委托代理？學(xué)生招生？以上各種招生方式，要根據(jù)所招生地的特點(diǎn)和生源的情況等進(jìn)行綜合分析，選擇出其中最佳的一種或幾種。

18、良好的心理素質(zhì)。招生時(shí)經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被對(duì)方冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。有人說成功是從被拒絕開始的，不無道理。招生時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門而入，這時(shí)就要?jiǎng)幽X筋想辦法，當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí)，就要學(xué)會(huì)曲線進(jìn)攻，從而達(dá)到目標(biāo)。在這個(gè)時(shí)候，尤其是要注意克服惰性和畏難退卻情緒。

19、良好的形象儀表。出現(xiàn)在學(xué)生及家長面前，招生人員要有良好的形象，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀，要落落大方，談吐自如，謙遜親和。尤其是要注意給對(duì)方良好的第一印象。從肢體動(dòng)作和語言速度上配合客戶、學(xué)生的語言和動(dòng)作。要善于拉近與對(duì)方的心理距離和感情距離。

20、妥善處理好糾紛。糾紛是必然存在的，只不過是多少而已，因此，我們必須要正確面對(duì)。處理糾紛是一個(gè)很有藝術(shù)性的問題，糾紛產(chǎn)生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型要采用不同的方法，這要在實(shí)踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時(shí)，有三個(gè)原則要堅(jiān)持。第一個(gè)原則是自己不吃虧。但有的時(shí)候自己吃點(diǎn)小虧是為了不吃大虧，這樣做效果反而更佳。第二個(gè)原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突，力求保持關(guān)系，第三個(gè)原則是處理糾紛要有技巧，這個(gè)技巧這里不做討論。（常見的糾紛如費(fèi)用分配，兌現(xiàn)不及時(shí)，和他人沖突、對(duì)承諾不滿意、學(xué)校收費(fèi)不合理、服務(wù)不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化，關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變）

21、善于學(xué)習(xí)虛心請教。培根說，知識(shí)就是力量。的確如此，沒有智慧，你就當(dāng)不了一個(gè)合格的招生人員，你就無法成功。智慧才學(xué)習(xí)中來，平時(shí)的學(xué)習(xí)非常重要！學(xué)習(xí)應(yīng)該是寬泛的，從書本上學(xué)，從社會(huì)上學(xué)，從經(jīng)驗(yàn)里學(xué)，還要多注意向成功的招生人員請教。另外，還要多善于總結(jié)和實(shí)踐，在招生這個(gè)行業(yè)里，要成功畢竟不能僅僅靠理論，經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。

22、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，有時(shí)碰到自己無法解決的問題時(shí)，可以向

別人求助（但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決）。招生單靠個(gè)人的力量畢竟是有限的，縱然能取得成功，也是有限的成功。全校動(dòng)員為什么能加速發(fā)展，主要是學(xué)校能集合別人的力量。

23、非常規(guī)的招生方法。有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別的學(xué)校也在發(fā)展，你要取得比別的學(xué)校更大的成績，你就必須不斷創(chuàng)新。技校為什么比別人發(fā)展得快，關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。

成功與失敗，不在于天賦，更不在于勤奮，而在于個(gè)人發(fā)展的過程中你能否盡早得到高人的指點(diǎn)，占有精準(zhǔn)的、不為人知的成功秘訣

第三篇：招生解說技巧（推薦）

解說技巧

此解說技巧的運(yùn)用，必須在教師通讀簡章，并能背誦重要部分內(nèi)容的前提下，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，才能取得解說一個(gè)報(bào)名一個(gè)的效果。老師也應(yīng)以此為榮，為目標(biāo)，不斷修正技巧與態(tài)度，才能取得招生的大勝利。解說方法步驟，（在咨詢點(diǎn)上，廣場，菜市場門口等都可以用）

目標(biāo)人群：30-40歲（兒子、女兒）50歲（孫子、孫女）、家長，您好！我們是（略停頓）。您小孩現(xiàn)在讀幾年級(jí)？（回答。。初一。。）啊！您小孩就讀初一了啊，你看起來那么年輕哦。（鎮(zhèn)定后馬上說）孩子什么科目稍微偏弱點(diǎn)呢？

1.語文：語文無非是閱讀和作文是學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)，可能孩子語文基礎(chǔ)也比較差，我們主要是改變孩子語文學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)孩子語文學(xué)習(xí)興趣上著手，達(dá)到語文學(xué)習(xí)在成績逐步提高的目的。同時(shí)孩子在控制力，制止力，禮教方面都有明顯改觀。

2.數(shù)學(xué)：數(shù)學(xué)是很多孩子的弱項(xiàng)，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過程是個(gè)融會(huì)貫通的、構(gòu)建整塊數(shù)學(xué)知識(shí)框架的過程。通過啟發(fā)式教學(xué)方法，使孩子能夠舉一反三，構(gòu)建清清晰的知識(shí)體系，孩子在慢慢的進(jìn)步中激發(fā)自己學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，這樣的話，數(shù)學(xué)成績不提高也很難啊。

3.英語：英語是個(gè)循序漸進(jìn)、不斷積累的過程，現(xiàn)在中小學(xué)的英語課堂教育主要在讀寫這塊。造成很多學(xué)生啞巴英語，成績好也可能在聽說這一塊很弱，我們通過對(duì)孩子教授正確標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音，并鼓勵(lì)孩子說出來，用英語來交流，同時(shí)不定期舉辦英語角活動(dòng)，讓孩子學(xué)習(xí)英語的興趣提高起來。

（強(qiáng)調(diào)：英語學(xué)習(xí)，口語發(fā)音很重要，因?yàn)閹熧Y力量，小學(xué)甚至初中都學(xué)的口語不標(biāo)準(zhǔn)，而我們這邊的老師，口語都非常純正。每一位老師能有資格到當(dāng)?shù)刈詈玫膶W(xué)校任教，只是現(xiàn)在是暑假社會(huì)實(shí)踐，交流優(yōu)質(zhì)教育資源。確實(shí)是，都是西南大學(xué)，重慶大學(xué)，重慶師范大學(xué)百里挑一，難道比不上縣小學(xué)老師，沒他們負(fù)責(zé)任，沒他們有激情？水平，態(tài)度，教育理念）

4.物理化學(xué)：強(qiáng)調(diào)跟實(shí)際生活相結(jié)合家長：您看！(簡章介紹：開辦設(shè)置，優(yōu)秀老師，自己點(diǎn)上有幾個(gè))咱們一起想想辦法，利用暑假的一個(gè)月時(shí)間好好的給孩子上下提升啟發(fā)課，爭取能有很大的提升。再說小孩在家里也不要太放松了，這樣對(duì)學(xué)習(xí)和身體都不好，如果能選擇一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師，水平高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，何樂而不為？

您看，什么時(shí)候孩子有空？可以帶他過來和我溝通下，到時(shí)我給一些指導(dǎo)和照顧。我姓X,叫我X老師就好，這樣吧，根據(jù)您說孩子的情況，我建議您在這邊建個(gè)檔案，我們長期跟蹤，你們有什么學(xué)習(xí)、成長中的困惱都可以獲得咨詢和幫助，而且現(xiàn)在建檔是免費(fèi)的。我給您建一個(gè)吧！

注意：不報(bào)名也不建檔的，一定要留下聯(lián)系方式，說過幾天有公開課，到時(shí)候好帶小孩子過來試聽，確定了家長現(xiàn)場不報(bào)名的情況下，才提有公開課。

對(duì)學(xué)生弟弟、小妹妹等，拉近感情，多鼓勵(lì)多承認(rèn)，老師很喜歡你這種學(xué)生等等贊美之詞。其實(shí)所謂的差學(xué)生，就是不負(fù)責(zé)的，教學(xué)方法不正確的老師造成的。我們有素質(zhì)，多改變一個(gè)孩子的命運(yùn)，幾個(gè)案例：

和家長溝通或小孩溝通課發(fā)現(xiàn)學(xué)生由以下問題

1：貪玩、調(diào)皮、粗心、人很聰明:稍加歸正要學(xué)會(huì)玩

2：英語差（男孩），數(shù)學(xué)差（女孩）

3：跟家長、老師溝通不好：多站在孩子的角度上進(jìn)行鼓勵(lì)

4：打游戲，迷戀網(wǎng)絡(luò)，上課不聽講：思想教育，學(xué)習(xí)和玩的時(shí)間合理安排，具體問題如下

一、你們的老師是哪里的，是學(xué)生嗎。

答：我們是來自西南大學(xué)，重慶大學(xué)，重慶師范大學(xué)等具有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀本科生、研究生，和來自各中小學(xué)到西南大學(xué)進(jìn)修的優(yōu)秀學(xué)校教師。經(jīng)過層層篩選，篩選和多次全面培訓(xùn)。（碰到年齡大一點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)西南大學(xué)就是西師），可以把個(gè)別優(yōu)秀的老師介紹給家長，也可以和家長聊聊自己的專業(yè)，或者扯一下題外話，例如老鄉(xiāng)啊，住的很近，就是套近乎，和家長拉近距離。

二、你們是大學(xué)生，沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

答：你說的對(duì)，但是你想孩子現(xiàn)在在學(xué)校上課教他的都是有經(jīng)驗(yàn)的老師難道孩子的成績就優(yōu)秀嗎？我看未必。況且，能夠來我們團(tuán)隊(duì)的老師都是百里挑一的。以前就有豐富的帶學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，最重要的是我們負(fù)責(zé)任，有激情，跟孩子溝通好，教學(xué)理念先進(jìn)。大學(xué)生更有耐心對(duì)孩子，因?yàn)橐彩莿倧母咧挟厴I(yè)，更有利于跟孩子溝通，而且可以把自己的學(xué)習(xí)方法介紹給他們，也可以介紹比較要突出的老師，例如某位老師以前是省語文的前幾名，現(xiàn)在在某某大學(xué)讀某某專業(yè)，而且我們老師是經(jīng)過培訓(xùn)，已經(jīng)基本掌握老師的基本素養(yǎng)！

三、你們1+4是什么意思？1+3+1呢？你們上課怎么安排？

答：1+4是指每天上午一節(jié)早讀，四節(jié)正課，正課包括語數(shù)外等主科。1+3+1是一節(jié)早讀，三節(jié)正課，一節(jié)興趣培養(yǎng)科（情商課）。周一到周五的上午。

四、你們上多少天。多少課時(shí)？

答：上課從15號(hào)開始，14號(hào)是統(tǒng)一入學(xué)摸底考試，結(jié)束的時(shí)候還有期末考試。之后是周一到周五的上課，總共一個(gè)月時(shí)間（加早讀是110個(gè)課時(shí)）如果家長覺得課時(shí)少的話，孩子的暑假本來就是在學(xué)習(xí)的同時(shí)有一個(gè)快樂的假期!如果天天上課，孩子可能會(huì)煩躁，而且沒有時(shí)間去復(fù)習(xí)所學(xué)知識(shí)。

五、你們就暑假上課，那么多門課，能學(xué)到多少東西？

這位家長，您說的好，一個(gè)月時(shí)間，孩子確實(shí)學(xué)不到學(xué)不到什么東西。我們主要是傳授給孩子成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法，以及通過活躍的課堂激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，這才是最根本的。光學(xué)習(xí)知識(shí)純粹把學(xué)生加壓了，孩子通過和我們做朋友，還可以學(xué)到很多為人處事的方法。小學(xué)生我們一周游一節(jié)活動(dòng)課，讓孩子學(xué)會(huì)更好地與同學(xué)交流。增強(qiáng)孩子的表達(dá)能力，提高孩子的情商，高中生處于叛逆期，我們的大學(xué)生老師會(huì)和他們交流，了解他們的心理，幫疏通他們的學(xué)習(xí)上的問題！

六、有沒有效果？

答：肯定會(huì)有效果，只是效果大小會(huì)因個(gè)人情況不同，去年有的孩子進(jìn)步很大，效果不能光看成績，還反映在能主動(dòng)完成作業(yè)，能主動(dòng)和家長溝通學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)興趣提高，方法改善等非成績上，如果能有這些改變，提高成績是輕而易舉的。

七、我孩子下學(xué)期讀五年級(jí)，該報(bào)什么班？

答：你孩子的基礎(chǔ)怎么樣？如果基礎(chǔ)好，建議您包六年級(jí)課程班，會(huì)對(duì)五年級(jí)的內(nèi)容進(jìn)行鞏固，在上六年級(jí)的課程，所以報(bào)六年級(jí)的課程更合適，如果你不放心的話，我們有統(tǒng)一的入學(xué)摸底考試，一是幫助老師了解每位同學(xué)的知識(shí)薄弱環(huán)節(jié)，基礎(chǔ)情況，便于制定具有針對(duì)性的教學(xué)計(jì)劃。二是幫助區(qū)分學(xué)生報(bào)班

情況，如基礎(chǔ)差又報(bào)了預(yù)備班我們會(huì)建議您改報(bào)鞏固班。

（上了預(yù)備班，讓您的孩子贏在起跑線上，下學(xué)期學(xué)習(xí)更輕松，更有信心）

八、你們有什么好的辦法管理好我的孩子，（以前去了其他班，沒效果）

1、課堂上的師長，生活中的朋友，和孩子溝通好，喜歡和一個(gè)老師接觸，那么這門科目就不會(huì)差，我們還會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給孩子表現(xiàn)的機(jī)會(huì)并鼓勵(lì)他。

2、在教學(xué)管理上，我們首創(chuàng)檔案長期跟蹤，里面有學(xué)生表明表（班主任了解學(xué)生情況）、在校評(píng)估檔案表（老師填寫，作業(yè)、表現(xiàn)、態(tài)度）、在家評(píng)估調(diào)查表（家長填寫，作業(yè)完成、溝通）/學(xué)習(xí)成績表（入學(xué)、期末、平時(shí)）、后期跟蹤調(diào)查表（每學(xué)期會(huì)抽作回訪，有問題困難求助）。同時(shí)，為規(guī)范學(xué)生到校，我們還有一張出勤卡，老師會(huì)記錄好學(xué)生出勤情況。如果學(xué)生沒來上課，會(huì)第一時(shí)間通知您。

3、幫孩子樹立信心，把以前學(xué)的不扎實(shí)的知識(shí)分成小塊，各個(gè)突破，不斷地建立孩子的成就感，當(dāng)然，學(xué)習(xí)興趣也就來了，有了學(xué)習(xí)興趣，那想不提高成績都難。

4、我們輔導(dǎo)中心有專門的老師，這位老師不上課，專門管理紀(jì)律和孩子的安全。

九、你們的情況我也了解的差不多了，我在考慮一下吧。

答：沒有關(guān)系，這個(gè)確實(shí)要好好考慮，不要白耽誤孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間，又花了錢，你報(bào)哪個(gè)對(duì)我們沒有什么影響，關(guān)鍵是孩子，孩子那兒我相信挺愿意在我們這里學(xué)習(xí)的，如果您現(xiàn)在報(bào)名的話，可以提前安排座位，還可以獲得一個(gè)西南大學(xué)的紀(jì)念水壺。孩子這段時(shí)間還可以熟悉我們的教材，有問題隨時(shí)可以來問，我也可以多照顧一下，您覺得呢？如果太晚了，我們教室滿了就不收了，去年有很多家長都沒能報(bào)上，導(dǎo)致耽擱了孩子一個(gè)暑假，現(xiàn)在的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)都是打一槍換一個(gè)地方，根本不負(fù)責(zé)任，我們想作為一個(gè)長期的品牌來做，更注重教學(xué)質(zhì)量，希望明年有更多的生源。

十、你們上課是用什么上，有資料嗎？

答：我們上課以書本教材為基礎(chǔ)，配合我們根據(jù)以往教學(xué)經(jīng)驗(yàn)專門為暑假學(xué)習(xí)編寫的教材（展示）,可以取得良好的效果。而且我們會(huì)根據(jù)孩子的成績和弱項(xiàng)科目針對(duì)性的補(bǔ)習(xí)，例如孩子作文差，老師會(huì)教孩子如何寫作文，在結(jié)合自己的學(xué)習(xí)方法和家長溝通。

十一、我現(xiàn)在要報(bào)名，能不能優(yōu)惠一點(diǎn)？我們二個(gè)人呢，三個(gè)？

答:1.若在7月7號(hào)前：

不好意思，我們的價(jià)格都是學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的，沒辦法，不過我們可以送孩子一個(gè)紀(jì)念水壺，還價(jià)值38元呢。我們能做到的盡量給你做到，再說了，學(xué)費(fèi)本身就不貴，還包括了資料費(fèi)，算下來每個(gè)課差不多三四塊錢，您別給我講了，到時(shí)候我多關(guān)照你的孩子，這就一樣的了。

2.若在7月7號(hào)以后：

統(tǒng)一規(guī)定：3個(gè)人優(yōu)惠20元，5個(gè)人或者以上優(yōu)惠30元。

十二、你們收費(fèi)后會(huì)不會(huì)跑了哦？

答：（驚訝狀）??？不至于吧，我們也是大學(xué)的學(xué)生，沒有必要自毀前程啊。（把自己的學(xué)生證給家長看，而且我們?nèi)ツ晡覀冊谥貞c已經(jīng)做了30個(gè)點(diǎn)）我們在乎的是社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己，那點(diǎn)錢不是我們的目的，再說了，這個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是西南大學(xué)批準(zhǔn)的，您看（展示證明材料），有統(tǒng)一的操作管理，您可以絕對(duì)放心，去年我們也在很多地方都辦過?。。ㄈツ晡颐匆苍谶@里辦的呀）

第四篇：招生宣傳技巧

班主任組織學(xué)生參加招生宣傳

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)技能培訓(xùn)

一、組建團(tuán)隊(duì)，確定目標(biāo)。

（一）、什么是團(tuán)隊(duì)？

團(tuán)隊(duì)是心理相融，相互認(rèn)同，有共同價(jià)值觀，且有明確目標(biāo)的一群人。

（二）、如何打造學(xué)生招生團(tuán)隊(duì)？

1、講清招生工作的意義，形成學(xué)生對(duì)招生工作共同的價(jià)值觀。

（1）、為自己——培養(yǎng)與鍛煉同學(xué)們的社會(huì)活動(dòng)能力。①、與人交流能力；

②、與人合作能力；

③、組織策劃與實(shí)施能力；

④、吃苦耐勞的精神。

（2）、為他人——為想學(xué)知識(shí)、練技能的學(xué)生及家長推薦一所理想的學(xué)校。

①、說明家長和新生求學(xué)的苦衷；

②、說明招生市場的混亂；

（3）、為學(xué)?！瑢W(xué)們參與學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展提供機(jī)會(huì)。①、說明學(xué)校并不是招不了生才組織此項(xiàng)目活動(dòng)；

②、說明學(xué)校的本質(zhì)內(nèi)含；

2、按一定的方式（按區(qū)域、按宿舍、按小組、按班級(jí)）組建學(xué)生招生團(tuán)隊(duì)。

3、確定每個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長、隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)徽、口號(hào)及招生工作目標(biāo)（自己申報(bào)，班主任審核）。

4、用一種精神、理念凝聚團(tuán)隊(duì)成員，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。

5、明確具體的獎(jiǎng)懲辦法。

6、注意：沒有充實(shí)的活動(dòng)內(nèi)容、豐富的活動(dòng)形式、持續(xù)的活動(dòng)安排，團(tuán)隊(duì)將隨著時(shí)間的流逝而自然消失。

二、模擬訓(xùn)練，突破自我。

★關(guān)鍵點(diǎn)：能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

（一）如何介紹自己？如何介紹專業(yè)？如何介紹學(xué)校？

1、這是一所發(fā)展非?？斓膶W(xué)校，體現(xiàn)一個(gè)“快”字！

2、這是一所辦學(xué)條件非常優(yōu)越的學(xué)校，體現(xiàn)一個(gè)“優(yōu)”字！

3、這是一所全省第一名的學(xué)校，體現(xiàn)一個(gè)“好”字！

4、這是一所全國著名的品牌學(xué)校，體現(xiàn)一個(gè)“高”字！

5、這是一所想學(xué)什么都有得學(xué)的學(xué)校，體現(xiàn)一個(gè)“多”字！

6、這是一所想玩什么都有得玩的學(xué)校，體現(xiàn)一個(gè)“爽”字！

7、這是一所非常有特色的學(xué)校，體現(xiàn)一個(gè)“特”字！

（1）、專業(yè)開發(fā)市場化；

（2）、課程體系職業(yè)化；

（3）、理論實(shí)訓(xùn)一體化；

（4）、職業(yè)指導(dǎo)全程化；

（5）、教學(xué)資源大學(xué)化；

（6）、技能鑒定國際化；

（7）、主題班會(huì)系列化；

（8）、主題德育活動(dòng)系統(tǒng)化；

（9）、社團(tuán)活動(dòng)多樣化；

（10）、綜合服務(wù)人本化。

8、這是一所對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé)的學(xué)校，體現(xiàn)一個(gè)“全”字！

（二）、尋找準(zhǔn)客戶的三條途徑。

1、通過現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（QQ、郵件、微信、微薄、短信、電話等）尋找準(zhǔn)客戶；

2、通過原畢業(yè)學(xué)校的老師、班主任、師弟師妹尋找準(zhǔn)客戶；

3、通過家鄉(xiāng)的親戚朋友尋找準(zhǔn)客戶。

（三）、通過網(wǎng)絡(luò)尋找目標(biāo)客戶的六大步驟

1、了解學(xué)校，掌握學(xué)校的辦學(xué)情況，重點(diǎn)是優(yōu)勢；

2、了解專業(yè)，掌握專業(yè)的設(shè)置及教學(xué)實(shí)訓(xùn)情況，重點(diǎn)是優(yōu)勢；

3、編輯文本，搜集或拍攝學(xué)校的相關(guān)圖片；

4、將文本或圖片在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，留下自己的聯(lián)系方式；

5、與有意向的學(xué)生聊天溝通，以誠相待，說明自己的身份；

6、熱情接待來校參觀的學(xué)生及家長，促成報(bào)名定位。

（四）、與學(xué)生及家長溝通的技巧

1、問比說更重要，通過問了解需求；

2、講故事比講道理更重要，通過故事說服別人；

3、當(dāng)觀點(diǎn)相左時(shí)先認(rèn)同對(duì)方觀點(diǎn)，切忌發(fā)生爭執(zhí)；

4、以誠待人，換位思考；

5、時(shí)刻記住自己想要的結(jié)果，靈活調(diào)整策略。

（五）、解除客戶抗拒點(diǎn)的技巧

1、說明沒有貴不貴，只有值不值的觀點(diǎn)；

2、給學(xué)生及家長算一筆經(jīng)濟(jì)帳；

3、給新生及家長分析當(dāng)今的人才需求形勢。

三、掌握技巧，運(yùn)用自如。

（一）、成功與失敗的差別

1、觀念的差別：失敗者滿足現(xiàn)狀，得過且過；成功者不斷追求，超越自我。

2、選擇的差別：失敗者選擇前輕率，糊涂；成功者選擇前慎重，明智。

3、執(zhí)行的差別：失敗者被動(dòng)執(zhí)行，應(yīng)付執(zhí)行；成功者主動(dòng)執(zhí)行，堅(jiān)決執(zhí)行。

（二）執(zhí)行力的六種力

目標(biāo)的分解力、時(shí)間的規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定力、崗位的行動(dòng)力、過程的控制力、結(jié)果的評(píng)估力。

（三）銷售的五步流程

1.了解產(chǎn)品:精熟學(xué)校賣點(diǎn)；

2.解讀客戶:發(fā)現(xiàn)新生買點(diǎn)；

3.接通觸點(diǎn):讓新生喜歡學(xué)校；

4.談判成交:促成雙方結(jié)合5.跟蹤服務(wù):讓結(jié)合產(chǎn)生新結(jié)果

（四）、問問題八步銷售法

1、以問的方式，問出顧客的渴望和需求；

2、用問的方式，把產(chǎn)品塑造到“無價(jià)”；

3、用問的方式與對(duì)手比較，解除顧客反對(duì)意見；

4、用問的方式，問出顧客的價(jià)值觀；

5、用問的方式，加大顧客的快樂與痛苦；

6、用問的方式，給他必須購買的理由；

7、用問的的方式，促成立刻（盡快）成交；

8、用問的方式，促成顧客轉(zhuǎn)介紹。

四、持之以恒，達(dá)成目標(biāo)。

1、堅(jiān)持過程跟進(jìn)與指導(dǎo)（主要方式是電話、短信、QQ、微信）；

2、階段性業(yè)績總結(jié)通報(bào)；

3、把握好目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化現(xiàn)實(shí)客戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；

4、指導(dǎo)學(xué)生對(duì)入讀后新生的跟蹤服務(wù)；

5、協(xié)調(diào)落實(shí)學(xué)生的招生業(yè)績；

6、總結(jié)表彰，兌現(xiàn)承諾。

第五篇：招生人員辭職報(bào)告

尊敬的院主任：

您好!我是招生人員xiexiebang，主要工作：①做好各系統(tǒng)、各單位的招生宣傳;②做好招生咨詢、服務(wù)、接待、指導(dǎo)等工作;③按程序錄取考生，并對(duì)考生進(jìn)行考核;④統(tǒng)計(jì)招生數(shù)據(jù)，做好招生文件資料和新生名冊的整理和歸檔工作;⑤做好上級(jí)和學(xué)校交辦的其他有關(guān)招生方面的工作。現(xiàn)在生源越來越少，做為一名招生人員，面臨巨大的招生壓力，這個(gè)是我辭職最大的原因。在學(xué)校已經(jīng)工作五年了，說實(shí)在的我是很舍不得，然而事與愿違，家里一直催我回老家，還有咱學(xué)校的工資一直不溫不火等等原因。

最后希望學(xué)校越辦越好，主任能夠批準(zhǔn)我的辭職申請，我會(huì)盡快準(zhǔn)備新來人員的交接工作。

辭職申請人：xiexiebang