第一篇:報(bào)告關(guān)于福建思美公司人員招聘情況調(diào)查
報(bào)告關(guān)于福建思美公司人員招聘情況
調(diào)查
一、目的通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)一步的了解,明白很多理論和現(xiàn)實(shí)之間有許多細(xì)微的變換,我們作為人力資源專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,更應(yīng)該通過(guò)自己的社會(huì)實(shí)踐去真正的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律對(duì)今后的學(xué)習(xí)和工作就會(huì)有很大的幫助,所以利用暑假對(duì)家鄉(xiāng)的一家公司進(jìn)行了主要與企業(yè)人力資源招聘有關(guān)的一些活動(dòng),來(lái)增加自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,并且學(xué)會(huì)運(yùn)用。
二、調(diào)查相關(guān)內(nèi)容
(一)公司簡(jiǎn)介
福建思美公司是一家主要生產(chǎn)羽絨服,甲克等系列服裝的一家中小型企業(yè),它的總公司位于廈門(mén),分公司坐落在龍巖屬于臺(tái)資企業(yè)中較早在大陸進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公司,現(xiàn)在它面臨著這樣一個(gè)問(wèn)題,公司本來(lái)的目的是認(rèn)為到相對(duì)來(lái)說(shuō)比較靠后的龍巖地區(qū)辦場(chǎng)可以比較容易的招收到員工,并且可以節(jié)約成本,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn),雖然其公司在員工伙食,住宿等方面已經(jīng)做到當(dāng)?shù)刈詈玫乃?,可還是出現(xiàn)了員工流失,招聘不到好的員工的這樣一種尷尬的境地,通過(guò)對(duì)其公司一些調(diào)查,以及與其公司的一些負(fù)責(zé)人交流以后,發(fā)現(xiàn)企業(yè)主要存在以下一些問(wèn)題,直接或間接導(dǎo)致了其公司的困境。
三、調(diào)查結(jié)果分析
(一)對(duì)應(yīng)聘者不夠尊重。
筆者應(yīng)聘的基本都是中高層管理崗位尚且如此,而對(duì)于那些沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)或者應(yīng)聘較低職位的人更可想而知。這種尊重不是指最基本的那種尊重,大多數(shù)公司最基本的禮貌常識(shí)倒是具備的,我指的是那種內(nèi)心的、真正的尊重,或者說(shuō)招聘人員的優(yōu)勢(shì)感太強(qiáng),其實(shí)人員招聘本身是個(gè)合作的過(guò)程,是個(gè)雙贏的機(jī)會(huì),作為企業(yè),因?yàn)榘l(fā)展需要招聘一些合適的人才,而作為應(yīng)聘者因?yàn)閭€(gè)人發(fā)展或其它原因在尋求一些更合適的職業(yè)機(jī)會(huì),談不上誰(shuí)求誰(shuí),誰(shuí)更牛B的問(wèn)題,說(shuō)白了,完全可能你看上我,我還不一定看上你們公司呢?招聘中高級(jí)人才尤其如此。但多數(shù)企業(yè)的招聘人員不知道是素質(zhì)較差還是自己應(yīng)聘時(shí)受的委屈的心理逆反(嘿嘿,終于媳婦熬成婆了,輪到我風(fēng)光、牛B一次的時(shí)候了),普遍存在優(yōu)勢(shì)感太強(qiáng),對(duì)應(yīng)聘者不夠尊重的情況。
(二)招聘人員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)
由于目前的就業(yè)市場(chǎng)是需方市場(chǎng),求職者處于相對(duì)弱勢(shì),因此一些招聘人員的提問(wèn)帶有明顯的隨意性,不僅不夠?qū)I(yè)也缺少信譽(yù)度。有的招聘人員甚至就是臨時(shí)派來(lái)的人員,對(duì)招聘的崗位、要求以及提供的工資、保險(xiǎn)等問(wèn)題并不太清楚,應(yīng)聘者多問(wèn)幾句就被問(wèn)住了。據(jù)了解,求職者希望招聘人員最好固定為專(zhuān)人,以便會(huì)后聯(lián)系,提問(wèn)的內(nèi)容也該有個(gè)度,不能提一些涉及私人隱私以及具有明顯就業(yè)歧視的問(wèn)題,否則讓?xiě)?yīng)聘者很難回答,用人單位的形象也會(huì)大打折扣。
(三)招聘信息發(fā)布方式陳舊
招聘之前都會(huì)涉及到一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)——招聘信息的發(fā)布。招聘信息的發(fā)布方式在很大程度上決定了能否及時(shí)為企業(yè)招到足夠的合格人才。該企業(yè)歷來(lái)主要采用內(nèi)部選拔和熟人引薦的選才方法,這就決定了其招聘信息的發(fā)布方式過(guò)于單一。主要在企業(yè)內(nèi)部的信息欄或內(nèi)刊上發(fā)布或與學(xué)校就業(yè)辦直接洽談?wù)衅甘乱耍苌倮脠?bào)紙、網(wǎng)絡(luò)或設(shè)置電話(huà)熱線(xiàn)等
現(xiàn)代方式來(lái)發(fā)布招聘信息,這樣做必定不利于信息的傳遞,從而直接影響到后續(xù)招聘工作的展開(kāi)。
(四)招聘渠道單一
隨著信息化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的招聘渠道也變得多種多樣。如媒體廣告是常見(jiàn)的一種招聘方式,容易引起注意;招聘會(huì)是招聘的一種傳統(tǒng)方式,可以實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交流,立即填補(bǔ)職位空缺;對(duì)于企業(yè)急需的高級(jí)管理和技術(shù)人員,企業(yè)可考慮與獵頭公司合作;如果企業(yè)要求招聘的直接招聘成本較低,可考慮網(wǎng)絡(luò)招聘;校園招聘是選擇新人的最佳方式,可塑性較強(qiáng)。
(五)缺乏職崗分析
崗位分析是招聘工作中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),同時(shí)也是一個(gè)容易被忽略的環(huán)節(jié)。崗位分析產(chǎn)生職位說(shuō)明書(shū),用來(lái)說(shuō)明每個(gè)崗位的任職資格,為招聘提供標(biāo)準(zhǔn)。但該企業(yè)依然沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的職崗分析,有的企業(yè)在制定出職務(wù)說(shuō)明書(shū)后便束之高閣,沒(méi)有隨著公司一些崗位的變化及時(shí)調(diào)整和更新職務(wù)說(shuō)明。而且招聘人員在進(jìn)行招聘時(shí)很少結(jié)合所需崗位的職務(wù)說(shuō)明,主要依靠自己以往的招聘經(jīng)驗(yàn)和主觀認(rèn)識(shí)。這樣怎么能為企業(yè)招到合適的人。
三、結(jié)語(yǔ)
四、建議 嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范的面試程序。面試是招聘選拔工作中的主體環(huán)節(jié),所以要認(rèn)真對(duì)待,在程序上一定要嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范。如:電話(huà)通知應(yīng)聘者進(jìn)行面試時(shí),必須使用規(guī)范的電話(huà)用語(yǔ),態(tài)度誠(chéng)懇;接待人員舉止要大方得體,友好真誠(chéng);面試環(huán)節(jié)的安排要有條不紊,嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范,體現(xiàn)出良好的企業(yè)文化氛圍;面試結(jié)束后也要有明確答復(fù),對(duì)于錄用者發(fā)放正式的錄用通知書(shū),對(duì)于落選者也要打電話(huà)或者致感謝函。
建立必要的人才儲(chǔ)備信息。招聘實(shí)踐中,經(jīng)過(guò)層層篩選、面試,常常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些條件不錯(cuò)且適合企業(yè)需求的人才,因?yàn)閸徫痪幹?、企業(yè)階段發(fā)展計(jì)劃等因素限制無(wú)法現(xiàn)時(shí)錄用。但確定在將來(lái)某個(gè)時(shí)期需要這方面的人才,作為招聘部門(mén),就應(yīng)該將這類(lèi)人才的信息納入企業(yè)的人才信息庫(kù)(包括個(gè)人資料、面試小組意見(jiàn)、評(píng)價(jià)等),不定期地與之保持聯(lián)系,一旦將來(lái)出現(xiàn)崗位空缺或企業(yè)發(fā)展需要即可招入,既提高了招聘的速度,又降低了招聘成本。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),能否招聘到合適且優(yōu)秀的人才,形成優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,決定著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展?!斑x人”是人力資源管理“選人、育人、用人、待人、留人”五大職能之首,是人力資源管理的第一步,如果起點(diǎn)的質(zhì)量不高,那么不僅后續(xù)的人力資源管理工作會(huì)事倍功半,更會(huì)影響到公司決策的執(zhí)行。人力資源部門(mén)應(yīng)該重視招聘創(chuàng)新,力求做到轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新形勢(shì)下人才競(jìng)爭(zhēng)的需要。在招聘前做好認(rèn)真分析,利用現(xiàn)代技術(shù)發(fā)布充分的信息,利用科學(xué)的手段組織好招聘活動(dòng),并不斷提高招聘人員的素質(zhì),從而提高庫(kù)區(qū)國(guó)有企業(yè)的人才招聘的有效性,增強(qiáng)庫(kù)區(qū)國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
【參考文獻(xiàn)】
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[3]王云昌.人力資源管理[M].南京:河南大學(xué)出版社,2002,(9):58-63
第二篇:公司人員招聘計(jì)劃書(shū)
公司人員招聘計(jì)劃
本計(jì)劃包括了招聘目標(biāo)、招聘人員崗位及職責(zé)、崗位薪酬制度、信息發(fā)布渠道和時(shí)間、招聘負(fù)責(zé)成員、人員到崗安排。
一、招聘目標(biāo)/人員要求職務(wù)名稱(chēng) 設(shè)計(jì)師技術(shù)員人員數(shù)量 10人
二、招聘人員崗位職責(zé)及要求
技術(shù)部:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,2年以上開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),具有大型網(wǎng)站項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者為佳;
2.精通PHP 5,具備OOP編程思想,熟悉設(shè)計(jì)模式和算法,具備命令行下開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),深入了解PHP的性能最優(yōu)化和安全最大化;
3.熟悉Linux/Unix基本操作,熟悉Apache、MySQL、PHP等軟件的編譯安裝和最優(yōu)化配置,了解這些軟件的版本差異和不同安裝/運(yùn)行方式及原理;
4.熟悉數(shù)據(jù)庫(kù),精通SQL和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),具有MySQL等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
5.掌握Linux/Unix環(huán)境編程,掌握Socket編程,熟悉TCP和UDP協(xié)議;
6.熟練掌握XML、HTML/XHTML、CSS、Javascrīpt、AJAX、JSON等Web頁(yè)面技術(shù)。
設(shè)計(jì)部:
1、有網(wǎng)站或系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
2、精通PHP,具備在Linux或者Unix平臺(tái)下使用PHP開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉基于PHP的開(kāi)源軟件者優(yōu)先,如:CI框架、TP框架;
4、熟練掌握HTML、CSS、Javascript(精通Jquery/Extjs);
5、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù),精通SQL和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),具有MySQL開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
6、有Ruby on Rails開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、有OA、CRM等系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、有多人協(xié)作開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、掌握SVN等工具者優(yōu)先;
9、適應(yīng)能力強(qiáng),能主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)不斷完善個(gè)人能力,嚴(yán)格遵循公司制定的編碼規(guī)范;
信息發(fā)布渠道和完成時(shí)間
信息發(fā)布渠道:智聯(lián)招聘網(wǎng)和前程無(wú)憂(yōu)
招聘信息發(fā)布時(shí)間2013年6月和7月 兩次
招聘任務(wù)完成截止時(shí)間8月29日
招聘負(fù)責(zé)人:尚新陽(yáng)公司行政及人事主管:楊玲
人員溝通及通知安排 楊玲面試形式 初試(面試和填表)復(fù)試形式 面試筆試看作品
人員到崗安排設(shè)計(jì)師與技術(shù)人員
部門(mén)新成立,晉升空間大,歡迎加盟我們的團(tuán)隊(duì)。
哈爾濱冰之谷科技有限公司
2013年8月06日
第三篇:公司人員招聘管理制度
××公司人員招聘管理制度
(試用)
第一條 目的
本規(guī)定旨在為公司日常運(yùn)營(yíng)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而聘用員工確定合理的依據(jù),以為公司補(bǔ)充能勝任相應(yīng)崗位的工作要求的員工為目的。
第二條 職能部門(mén)
人力資源部為公司人員招聘管理的職能部門(mén),負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃、招聘方案制定和實(shí)施工作,公司各用人部門(mén)配合。
第三條 招聘計(jì)劃的制定
(一)在經(jīng)公司確認(rèn)的各門(mén)店、各部門(mén)人員定編計(jì)劃范圍內(nèi),或者是因公司業(yè)務(wù)拓展需要,由各門(mén)店、各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要和各崗位任職要求于每年的12月份擬定次年的人員招聘計(jì)劃,報(bào)各主管高層領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(二)公司為儲(chǔ)備人才每年招聘一定數(shù)額的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,人力資源部于每年的3月編制招聘計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),該計(jì)劃要列明專(zhuān)業(yè)要求、招聘時(shí)間、錄用時(shí)間、招聘名額、招聘費(fèi)用預(yù)算、擬安排崗位和被錄用者的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等事項(xiàng)。
第四條 招聘渠道
公司堅(jiān)持管理人員實(shí)行內(nèi)部晉升的原則。除基層一線(xiàn)員工和技術(shù)性較強(qiáng)的崗位任職人員(如信息部系統(tǒng)管理員、財(cái)會(huì)人員、法律顧問(wèn)、熟食技工、電工、平面設(shè)計(jì)師等)外,其他崗位任職人員則以?xún)?nèi)部晉升和調(diào)劑為主,外聘為輔。
(一)內(nèi)聘渠道 1.公司內(nèi)部公告
當(dāng)公司出現(xiàn)一些崗位空缺,這些空缺又適合于內(nèi)部招聘的情況時(shí),由公司以公告的形式傳達(dá)職位空缺信息,符合聘用條件的員工自愿報(bào)名參與內(nèi)部調(diào)劑,解決職位空缺問(wèn)題。
2.競(jìng)爭(zhēng)上崗
當(dāng)公司出現(xiàn)一些管理崗位空缺而又不能通過(guò)一般的晉升程序彌補(bǔ)空缺時(shí),公司根據(jù)實(shí)際情況采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式選擇任用人選,符合條件的員工自愿報(bào)名參加競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)上崗的測(cè)評(píng)方法包括筆試、心理測(cè)試、面試、演講和答辯、營(yíng)運(yùn)案例分析、方案設(shè)計(jì)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬(包括公文筐、角色扮演和案例分析等)、實(shí)際操作等。
(二)外聘渠道 1.廣告招聘
適用于中高層管理人員的廣告招聘,主要采用當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙和收視率較高的電視或常見(jiàn)的行業(yè)雜志;基層員工(如導(dǎo)購(gòu)員、收銀員、安全服務(wù)員、文員、司機(jī)、電工等)的招聘主要利用商場(chǎng)大門(mén)口的展板發(fā)布招聘信息。
2.互聯(lián)網(wǎng)招聘
該種渠道包括公共網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)網(wǎng)站兩種形式,適合于中高層管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才(如電腦系統(tǒng)管理員、財(cái)會(huì)人員等)的招聘。
3.專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)或職業(yè)介紹所
該渠道適合中層以下管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的招聘。4.校園招聘
該渠道主要適合于為人才儲(chǔ)備和物色一些專(zhuān)業(yè)型人才而進(jìn)行的招聘,其形式主要是參加高等院?;蚱渌块T(mén)組織的大學(xué)生就業(yè)供需見(jiàn)面會(huì)(招聘會(huì))和公司在高校有關(guān)部門(mén)的配合下單獨(dú)舉行招聘活動(dòng)。
5.員工或其他人員推薦
公司鼓勵(lì)員工或其他人士向公司人力資源部或公司用人部門(mén)推薦應(yīng)聘人選,人力資源部應(yīng)向推薦者提供有關(guān)招聘資料,如招聘申請(qǐng)表、職位說(shuō)明書(shū)、招聘條件和錄用標(biāo)準(zhǔn)等。
6.獵頭公司
該渠道適合于招聘高層管理人才和高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才的招聘。公司在選擇獵頭公司時(shí)要調(diào)查其從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)內(nèi)的信譽(yù)程度。
第五條 招聘程序
這里涉及的招聘程序僅適用于外聘渠道和正式員工招聘。內(nèi)聘渠道的程序和聘用權(quán)限由公告另行確定。
(一)擬定和報(bào)批招聘計(jì)劃
人力資源部根據(jù)用人部門(mén)申請(qǐng)和公司發(fā)展要求及突發(fā)性用人要求編制招聘計(jì)劃,詳細(xì)填寫(xiě)《××公司人員招聘計(jì)劃表》(附后),該表主要內(nèi)容有:招聘職位、人數(shù)、學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)等要求、薪酬待遇、招聘費(fèi)用預(yù)算、招聘渠道、崗位要求、計(jì)劃到崗時(shí)間、筆試面試時(shí)間安排等,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后即予實(shí)施。
(二)發(fā)布招聘信息
根據(jù)擬定的招聘計(jì)劃,由人力資源部負(fù)責(zé)招聘信息的發(fā)布。
(三)收集求職者材料
招聘信息發(fā)布后的一周內(nèi),收集相關(guān)渠道傳來(lái)的應(yīng)聘者個(gè)人資料,并由招聘專(zhuān)員負(fù)責(zé)整理、歸類(lèi)和匯總,報(bào)送人力資源部經(jīng)理。
(四)求職材料初步篩選
人力資源部經(jīng)理根據(jù)已收集到的求職材料進(jìn)行分職位、分學(xué)歷、分專(zhuān)業(yè)及工作經(jīng)歷的不同進(jìn)行初步的篩選,在初選后的3個(gè)工作日內(nèi)確定進(jìn)入筆試、面試和實(shí)操環(huán)節(jié)的候選人員名單,招聘專(zhuān)員在候選人員名單確定后的第2個(gè)工作日通知候選人員。
(五)筆試、實(shí)操測(cè)試和面試
1.對(duì)公司二線(xiàn)職能部門(mén)(如財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦、人力資源部、信息部、工程部、營(yíng)企部等)人員的招聘,均需進(jìn)行筆試,筆試內(nèi)容包括綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)兩部分,由人力資源部和用人部門(mén)共同準(zhǔn)備筆試內(nèi)容。筆試合格者進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。
2.對(duì)專(zhuān)業(yè)技能較強(qiáng)的崗位任職人員(如財(cái)會(huì)人員、生鮮熟食技工、收銀員、司機(jī)、系統(tǒng)維護(hù)員、工程部電工等)的招聘,在面試時(shí)應(yīng)著重測(cè)試應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力。
3.公司超市及百貨兩大事業(yè)部屬下的門(mén)店?duì)I運(yùn)賣(mài)場(chǎng)主管級(jí)以下人員在人力資源部初步篩選后由各門(mén)店部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面試,面試主要考察應(yīng)聘者的責(zé)任心、理解能力等,形式為結(jié)構(gòu)化面試,問(wèn)題可參考《招聘人員面試提問(wèn)參考問(wèn)題實(shí)例》,面試合格者報(bào)店長(zhǎng)決定是否予以錄用。
4.公司超市及百貨兩大事業(yè)部屬下的門(mén)店?duì)I運(yùn)賣(mài)場(chǎng)主管和經(jīng)理級(jí)(含副經(jīng)理)管理人員,由人力資源部初步篩選后轉(zhuǎn)店長(zhǎng)面試,面試主要考察應(yīng)聘者的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和綜合素質(zhì),形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合(結(jié)構(gòu)化面試題可參考《招聘人員面試提問(wèn)參考問(wèn)題實(shí)例》)。主管由店長(zhǎng)決定是否予以錄用,經(jīng)理級(jí)人員還需由所屬事業(yè)部總經(jīng)理復(fù)試并決定是否予以錄用。
5.各門(mén)店非超市及百貨兩大事業(yè)部屬下的其它職能部門(mén),如收銀部、安全服務(wù)部、物業(yè)管理部領(lǐng)班級(jí)以下人員(含領(lǐng)班),由各門(mén)店人事管理員初步篩選后轉(zhuǎn)部門(mén)經(jīng)理(或主管)面試,面試主要考察應(yīng)聘者的責(zé)任心、理解能力和工作經(jīng)驗(yàn)等,形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合,最后由店長(zhǎng)決定是否予以錄用;收銀部、安全服務(wù)部和物業(yè)管理部主管級(jí)人員以及工程部人員、系統(tǒng)維護(hù)員、人事管理員、行政管理員、出納、美工經(jīng)總部人力資源部初步篩選后由總部直屬部門(mén)經(jīng)理面試,面試主要考察應(yīng)聘者的實(shí)操能力、協(xié)調(diào)能力、工作經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心等,面試形式以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試為主并結(jié)合結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試,由店長(zhǎng)最終決定是否予以錄用;物業(yè)管理部經(jīng)理由公司人力資源部經(jīng)理和公司綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人共同面試,主要考察應(yīng)聘者的策劃、管理、協(xié)調(diào)與溝通等能力,形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合,經(jīng)分管的公司高層領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試決定是否予以錄用。
6.店長(zhǎng)級(jí)管理人員經(jīng)人力資源部初步篩選后,由事業(yè)部總經(jīng)理和人力資源部總監(jiān)共同面試或分別面試,面試主要考察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力,包括策劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、溝通等方面,形式為非結(jié)構(gòu)化面試或無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、演講和答辯、方案設(shè)計(jì)、情景模擬等,合格者最后由公司總經(jīng)理復(fù)試,并由公司高層集體審議決定是否予以錄用。
7.超市及百貨兩大采購(gòu)中心人員(含經(jīng)理)經(jīng)人力資源部初步篩選后,由采購(gòu)中心總監(jiān)面試,主要考察應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力、誠(chéng)實(shí)守信、人際關(guān)系處理技巧等,形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合,合格者由事業(yè)部總經(jīng)理復(fù)試并決是否予以錄用;采購(gòu)中心總監(jiān)由事業(yè)部總經(jīng)理面試,主要考察應(yīng)聘者的市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力、誠(chéng)實(shí)守信、組織管理和協(xié)調(diào)能力等,形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合,合格者由公司總經(jīng)理復(fù)試,并由公司高層集體審議決定是否予以錄用。
8.公司二線(xiàn)職能部門(mén)(如財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦、人力資源部、信息部、收銀部、營(yíng)企部、綜合業(yè)務(wù)等)主管級(jí)以下人員(含主管級(jí))在經(jīng)人力資源部初步篩選后參加由人力資源部組織的筆試,筆試合格者由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面試,主要考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,形式以結(jié)構(gòu)化面試為主,非結(jié)構(gòu)化面試為輔,面試合格者報(bào)主管副總(或主管總監(jiān))決定是否予以錄用。
9.公司二線(xiàn)職能部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員(副經(jīng)理、經(jīng)理)的面試由公司主管副總(或主管總監(jiān))和人力資源總監(jiān)共同或分別進(jìn)行,主要考察應(yīng)聘者的策劃、管理、協(xié)調(diào)與溝通等能力,形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合,面試合格后再由總經(jīng)理復(fù)試并決定是否予以錄用。
10.公司總監(jiān)級(jí)人員(財(cái)務(wù)總監(jiān)除外)的招聘,由人力資源部初步篩選后,由公司總經(jīng)理面試,主要考察應(yīng)聘者的綜合管理能力,形式為非結(jié)構(gòu)化面試,面試合格者由公司高層領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定是否予以錄用。
11.各級(jí)各類(lèi)人員的招聘經(jīng)初步篩選后,在3個(gè)工作日內(nèi)由人力資源部(或門(mén)店人事管理員)通知筆試或面試,初步面試合格者3個(gè)工作日內(nèi)通知復(fù)試,被確定擬錄用者3個(gè)工作日(需背景調(diào)查的在調(diào)查后的5個(gè)工作日)內(nèi)通知其辦理入職手續(xù)。
(六)背景調(diào)查
公司在招聘主管級(jí)(含主管)以上人員時(shí),在確定被錄用的基本意向后,由人力資源部在3個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,并將結(jié)果歸納在應(yīng)聘者的《求職申請(qǐng)表》內(nèi)供主管領(lǐng)導(dǎo)參考。
(七)錄用
背景調(diào)查結(jié)果沒(méi)有異常情況的,由人力資源部招聘專(zhuān)員在面試(復(fù)試)后3天內(nèi)向應(yīng)聘者發(fā)出錄用通知書(shū),通知其入職時(shí)間及相關(guān)要求和事項(xiàng)。
被錄用者入職報(bào)到時(shí)需提交體檢證明和相關(guān)的證件(文件)材料給人力資源部審核,然后由人力資源部安排為期3天的職前培訓(xùn)。
(八)試用期考核 1.試用期時(shí)間
(1)普通員工(導(dǎo)購(gòu)員、收貨員、收銀員、安全服務(wù)員、顧客服務(wù)中心人員)試用期為入職后的1個(gè)月。
(2)除上款以外的其他員工的試用期一律為3個(gè)月。2.試用期考核(1)各門(mén)店一線(xiàn)部門(mén)領(lǐng)班級(jí)以下員工(含領(lǐng)班),如超市導(dǎo)購(gòu)員、理貨員、收銀員、安全服務(wù)員等由其所在部門(mén)經(jīng)理(無(wú)經(jīng)理的由部門(mén)主管執(zhí)行)對(duì)其在試用期間的實(shí)操能力、協(xié)作精神、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行能力等方面進(jìn)行考核,由店長(zhǎng)簽署意見(jiàn)決定是否予以正式聘用。
(2)各門(mén)店二線(xiàn)職能部門(mén)人員(如人事管理員、行政管理員、系統(tǒng)維護(hù)員、美工、出納等)由公司總部直屬部門(mén)經(jīng)理和店長(zhǎng)對(duì)其在實(shí)操能力、服務(wù)意識(shí)、協(xié)作精神、成本控制意識(shí)、執(zhí)行能力等方面進(jìn)行考核,最后由店長(zhǎng)決定是否予以正式聘用。
(3)各門(mén)店主管級(jí)以上(含主管級(jí))管理人員由店長(zhǎng)考核,人力資源部做好監(jiān)督和跟蹤,著重考核其在試用期間的管理能力、溝通與協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力及成本控制意識(shí),經(jīng)理級(jí)的還要考核其績(jī)效完成情況,并由店長(zhǎng)決定是否予以正式聘用。
(4)總部二線(xiàn)各職能部門(mén)主管級(jí)以下人員(不含主管級(jí)人員)由部門(mén)經(jīng)理執(zhí)行考核,著重考察其實(shí)操能力、協(xié)作精神、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行能力等,并報(bào)分管的公司總監(jiān)或副總經(jīng)理決定是否予以正式聘用。
(5)總部二線(xiàn)各職能部門(mén)主管級(jí)人員由部門(mén)經(jīng)理對(duì)其實(shí)際業(yè)務(wù)能力、誠(chéng)實(shí)守信、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理技巧、敬業(yè)精神等方面進(jìn)行考核,簽署意見(jiàn)后報(bào)分管的公司總監(jiān)或副總經(jīng)理決定是否予以正式聘用。
(6)總部二線(xiàn)職能部門(mén)經(jīng)理級(jí)(含副經(jīng)理)人員由分管的公司高層領(lǐng)導(dǎo)(有總監(jiān)的部門(mén)先由總監(jiān)考核)對(duì)其在組織管理能力、協(xié)調(diào)與溝通能力、策劃能力、成本控制意識(shí)、敬業(yè)精神、人才培養(yǎng)意識(shí)等方面進(jìn)行考核和簽署意見(jiàn)后,由公司總經(jīng)理決定是否予以正式聘用。
(7)超市及百貨兩大采購(gòu)中心人員(含經(jīng)理)由總監(jiān)負(fù)責(zé)考核,主要考察其實(shí)際業(yè)務(wù)能力、誠(chéng)實(shí)守信、人際關(guān)系處理技巧等,最后由事業(yè)部總經(jīng)理決定是否予以正式聘用;總監(jiān)由事業(yè)部總經(jīng)理考核,主要考察其市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力和績(jī)效完成情況、誠(chéng)實(shí)守信、組織協(xié)調(diào)能力等,考核合格者報(bào)公司總經(jīng)理復(fù)核,并決定是否予以正式聘用。
(8)店長(zhǎng)由人力資源部對(duì)與其工作有關(guān)的人員作抽查調(diào)查,著重考察其組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、教育培訓(xùn)下屬及統(tǒng)籌能力,并結(jié)合績(jī)效完成情況報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理復(fù)核,由公司高層集體討論決定是否予以正式聘用。
(9)公司總監(jiān)(財(cái)務(wù)總監(jiān)除外)的試用期考核由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),著重考察其綜合管理能力,最終由公司高層領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定是否予以正式聘用。
(10)凡經(jīng)理級(jí)(含副經(jīng)理)及以上級(jí)別人員的試用期考核,被考核者除在《員工試用期轉(zhuǎn)正考核審批表》上填寫(xiě)自我鑒定外,還需提交詳細(xì)的個(gè)人試用期述職報(bào)告,就試用期間的業(yè)務(wù)表現(xiàn)和績(jī)效完成情況進(jìn)行詳細(xì)的描述和自我評(píng)價(jià),并結(jié)合實(shí)際情況提出未來(lái)工作設(shè)想。
(11)以上(5)、(6)兩項(xiàng)人員的考核在操作過(guò)程中,由總部人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤和反饋。
各級(jí)各類(lèi)人員如試用期考核不合格的,即由人力資源部一周內(nèi)通知其辦理離職手續(xù)。
(九)正式聘用 各級(jí)人員經(jīng)試用期考核后,填寫(xiě)《××公司員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,經(jīng)各上級(jí)主管人員簽署意見(jiàn)后交人力資源部勞資專(zhuān)員歸檔,簽發(fā)《勞動(dòng)合同》。
第六條 附則
本規(guī)定從 年 月 日開(kāi)始執(zhí)行,解釋權(quán)歸公司人力資源部。
第四篇:公司人員招聘流程
公司人員招聘流程
為了適應(yīng)公司發(fā)展的需要,本著為公司和工作負(fù)責(zé)的原則,公司各部門(mén)因工作需要增加工作人員或崗位的,請(qǐng)遵照以下招聘流程,實(shí)施招聘工作:
一、公司各部門(mén)因業(yè)務(wù)需求,需要招聘員工者,由部門(mén)經(jīng)理向公司行政人事部提出
招聘申請(qǐng)和招聘計(jì)劃,并在招聘計(jì)劃中注明需要招聘人員的原因、招聘人員數(shù)量、招聘條件(包括應(yīng)聘人員的專(zhuān)業(yè)要求、性別、工作經(jīng)歷年限等)、受聘人員主要工作等事項(xiàng)。
二、行政人事部接收到申請(qǐng)后,根據(jù)各部門(mén)招聘申請(qǐng),結(jié)合該部門(mén)人員編制和實(shí)際情況,盡快與各部門(mén)人員溝通后提出招聘意見(jiàn)并上報(bào)總經(jīng)理審批,獲準(zhǔn)后執(zhí)行招聘。
三、行政人事部門(mén)制定招聘方案及與招聘工作相關(guān)的表格,同時(shí)擬定招聘計(jì)劃后按照招聘方案施行招聘。并通過(guò)各種方式(如報(bào)紙、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)、人才招聘會(huì)、人才交流會(huì)等)面向社會(huì)發(fā)出招聘信息(包括招聘條件、應(yīng)聘人員需帶的資料、應(yīng)聘時(shí)間地點(diǎn)等)。
四、參加應(yīng)聘人員攜帶個(gè)人資料及證件到公司指定地點(diǎn)參加面試(如有需要可讓其先參加筆試后再面試)。
五、行政人事部收齊應(yīng)聘者資料后,通知用人部門(mén)經(jīng)理對(duì)前來(lái)參加面試的人員進(jìn)行面試(若有筆試,則應(yīng)提前通知筆試成績(jī)合格或達(dá)到要求的應(yīng)聘人員前來(lái)面試)。
六、用人部門(mén)人員對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力以及綜合素質(zhì)進(jìn)行綜合分析并對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫(xiě)面試表后,將個(gè)人簡(jiǎn)歷及面試表交至行政人事部。人事部門(mén)負(fù)責(zé)將面試結(jié)果及擬定錄用人員資料匯總后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。獲準(zhǔn)后,由行政人事部門(mén)通知受聘者到公司報(bào)到進(jìn)行試用。部門(mén)負(fù)責(zé)人或經(jīng)理一級(jí)人員的招聘由總經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行面試,面試合格后進(jìn)行試用(試用期均為三個(gè)月)。
七、行政人事部門(mén)對(duì)參加面試以及進(jìn)入試用期的人員資料進(jìn)行歸檔管理。
八、行政人事部協(xié)同用人部門(mén)對(duì)試用期內(nèi)的員工進(jìn)行考核,試用期滿(mǎn)員工填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,由部門(mén)經(jīng)理及行政人事部填寫(xiě)試用期綜合考評(píng),由行政人事部將轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表報(bào)至總經(jīng)理處審批。獲準(zhǔn)后,由人事部通知試用期人員被正式錄用或被辭退。
九、行政人事部召集試用期滿(mǎn)且被正式錄用的職員前來(lái)與公司簽訂勞動(dòng)合同。
十、凡被公司正式錄用的員工均按公司有關(guān)規(guī)定享受正式員工待遇。
第五篇:公司招聘人員計(jì)劃表
公司招聘人員計(jì)劃表
1、招聘對(duì)象
1.1銷(xiāo)售經(jīng)理
1.2銷(xiāo)售代表
1.3技術(shù)服務(wù)人員
2、代理品牌
美國(guó)AQUA公司(在線(xiàn)近紅外水分儀、實(shí)驗(yàn)室水分測(cè)量?jī)x、在線(xiàn)微波整包水分儀)
3、職責(zé)范圍
以上人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理辦法之規(guī)定外,應(yīng)盡善完成下列之工作內(nèi)容:
3.1所有銷(xiāo)售人員及技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)范圍及目標(biāo),目前針對(duì)云南省內(nèi)所有煙草客戶(hù):煙廠(chǎng)、煙草公司、煙葉復(fù)烤廠(chǎng)等(工藝質(zhì)檢科、煙葉質(zhì)檢科、車(chē)間實(shí)驗(yàn)室、制絲生產(chǎn)線(xiàn)、復(fù)烤生 產(chǎn)線(xiàn)、整個(gè)復(fù)烤車(chē)間)將來(lái)發(fā)展客戶(hù)(造紙廠(chǎng)、食品廠(chǎng)、鋼材廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、煤礦廠(chǎng)等)。
3.2所有銷(xiāo)售人員及技術(shù)服務(wù)人員:將公司所代理的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點(diǎn)、用途、說(shuō)明書(shū)等 各項(xiàng)指標(biāo),做到非常熟練的掌握為止。
3.3銷(xiāo)售人員的任務(wù):首先進(jìn)行市場(chǎng)的宣傳與推廣、調(diào)查、跟單、銷(xiāo)售、服務(wù),直至在最短的 時(shí)間內(nèi)成功完成首筆簽單。
3.4技術(shù)人員的任務(wù):在銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中,技術(shù)人員做到隨時(shí)配合及解決銷(xiāo)售人員在銷(xiāo) 售過(guò)程中遇到的所有技術(shù)問(wèn)題,并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試、維修及售后服務(wù)等工作。
3.5 以上人員首先應(yīng)做內(nèi)容:(1)電話(huà)預(yù)約和直接尋找客戶(hù)(2)在預(yù)見(jiàn)客戶(hù)時(shí)要求做好充分 的前期準(zhǔn)備工作(3)與客戶(hù)見(jiàn)面時(shí)要以謙虛和氣的態(tài)度和客戶(hù)接觸,并注意服裝儀容之 整潔(4)與客戶(hù)見(jiàn)面的談話(huà)內(nèi)容:負(fù)責(zé)這塊實(shí)驗(yàn)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)、聯(lián)系方式、有無(wú)打算購(gòu) 買(mǎi)意向、目前使用同類(lèi)產(chǎn)品有多少臺(tái)、購(gòu)買(mǎi)于那一年、是否有準(zhǔn)備更換計(jì)劃、目前在使用 這些設(shè)備的使用人員是誰(shuí)、同類(lèi)產(chǎn)品的詳細(xì)使用情況、目前客戶(hù)在使用那些品牌的同類(lèi)產(chǎn) 品、客戶(hù)提出的問(wèn)題、想法及建議、與客戶(hù)接觸時(shí)的客戶(hù)的態(tài)度怎樣。
3.6以上人員計(jì)劃:每次出差前的出差申請(qǐng)、出差回來(lái)填寫(xiě)出差報(bào)告表、銷(xiāo)售人員工作日?qǐng)?bào)表、每月的銷(xiāo)售月報(bào)表。
4、工資標(biāo)準(zhǔn)
4.1 技術(shù)服務(wù)人員:六個(gè)月的試用期,基本工資1100元/月,試用期結(jié)束后,基本工資為1500 元/月。
4.2銷(xiāo)售人員:三個(gè)月的試用期,基本工資1000元/月,試用期結(jié)束后,如我公司滿(mǎn)意,基本工 資1300元/月+提成,如各方面都不能令我公司滿(mǎn)意,繼續(xù)延長(zhǎng)三個(gè)月的試用期。簽單當(dāng)月 工資升至1600元/月+提成。
4.3銷(xiāo)售1臺(tái)/基本工資 1600元/月+提成2000/臺(tái)+年終獎(jiǎng)金2000元。
4.4銷(xiāo)售5臺(tái)/基本工資 2000元/月+提成2300/臺(tái)+年終獎(jiǎng)金3000元。
4.5銷(xiāo)售10臺(tái)/基本工資 2500元/月+提成2500/臺(tái)+年終獎(jiǎng)金4000元,完成則提升為副總經(jīng)理,并配備一輛車(chē)供使用。
4.6銷(xiāo)售20臺(tái)以?xún)?nèi),基本工資3000元/月+提成3000/臺(tái)+年終獎(jiǎng)金7000元。
4.7銷(xiāo)售30臺(tái)以?xún)?nèi),基本工資3500元/月+提成3500/臺(tái)+年終獎(jiǎng)金10000元。
4.8銷(xiāo)售40臺(tái)以?xún)?nèi),基本工資4000元/月+提成4000/臺(tái)+年終獎(jiǎng)金20000元。
4.9 如一臺(tái)未完成,按試用期滿(mǎn)后的基本工資執(zhí)行,其余沒(méi)有。
以上的銷(xiāo)售任務(wù),如果完不成則按實(shí)際銷(xiāo)售量的工資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。
5、銷(xiāo)售人員的提成方法
5.1在線(xiàn)近紅外水分儀BSP-901
5.1.1市場(chǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)(¥27萬(wàn)元/臺(tái)),最低成交價(jià)(¥23萬(wàn)元/臺(tái)),基本工資+提成(2000
元/臺(tái))。
5.1.2 如超出公司最低成交價(jià),在成交價(jià)的基礎(chǔ)上每多出一萬(wàn)元,每臺(tái)提成1500元/臺(tái)。
5.2在線(xiàn)微波整包水分儀 BSP-901-uWave
5.2.1市場(chǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)(¥128萬(wàn)元/臺(tái)),最低成交價(jià)(¥118萬(wàn)元/臺(tái)),基本工資+
提成(10000元/臺(tái))。
5.2.2如超出公司最低成交價(jià),多出部分扣除稅款、客戶(hù)的商務(wù)費(fèi)用,多出部分公司按
50%提,銷(xiāo)售人員按50%提。
5.3實(shí)驗(yàn)室水分測(cè)量?jī)x MCPC型
5.3.1市場(chǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)(¥48萬(wàn)元/臺(tái)),最低成交價(jià)(¥43萬(wàn)元/臺(tái)),基本工資+提成(10000元/臺(tái))。
5.3.2如超出公司最低的成交價(jià),多出部分扣除稅款、客戶(hù)的商務(wù)費(fèi)用,多出部分公司按
60%提,銷(xiāo)售人員按40%提。
5.4公司代理以外的產(chǎn)品
5.4.1如銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中,根據(jù)客戶(hù)需求為目的,出現(xiàn)銷(xiāo)售我公司以外的產(chǎn)品,基
本工資+提成(排除一切費(fèi)用按實(shí)際利潤(rùn)進(jìn)行分配,雙方協(xié)商解決)。
以上銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的商務(wù)費(fèi)用,事先先征得總經(jīng)理的同意,并了解詳情確認(rèn)后支出。如果銷(xiāo) 售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)先斬后奏的方式,公司則在提成中扣除7%作為補(bǔ)償。如果銷(xiāo)售人員 在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)私自與客戶(hù)串通合謀商務(wù)費(fèi)用、惡意提高商務(wù)費(fèi)用,經(jīng)公司查實(shí)后,銷(xiāo)售人 員的提成為0%。
6、銷(xiāo)售人員的福利待遇
6.1 所有人員均享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日及周末休息。
6.2 銷(xiāo)售人員如完成20臺(tái)的銷(xiāo)售任務(wù),公司提供一次免費(fèi)國(guó)內(nèi)7日游/人。
6.3 銷(xiāo)售人員如完成30臺(tái)的銷(xiāo)售任務(wù),公司提供一次免費(fèi)香港7日游/人。
6.3 銷(xiāo)售人員如完成40臺(tái)的銷(xiāo)售任務(wù),公司提供一次免費(fèi)國(guó)外10日游/人。