第一篇：2、銀行按揭辦理規(guī)范

機(jī)密

銀行按揭辦理規(guī)范

房地產(chǎn)有限公司

1.目的1.1.規(guī)范客戶辦理銀行按揭事務(wù)性工作流程，保證按揭工作順利有序進(jìn)行。

2.范圍

2.1.適用于營(yíng)銷管理部客戶服務(wù)人員銀行按揭及與其相關(guān)抵押、放款等業(yè)務(wù)手續(xù)的操作。

3.職責(zé)

3.1.營(yíng)銷管理部銷售服務(wù)人員：

3.1.1.負(fù)責(zé)向客戶提供銀行聯(lián)系電話，明確告知客戶先辦按揭后簽署買賣合同流程；

3.1.2.負(fù)責(zé)落實(shí)客戶按揭手續(xù)的辦理情況。

3.2.營(yíng)銷管理部客戶服務(wù)人員：

3.2.1.負(fù)責(zé)協(xié)助銀行審查客戶資信狀況；

3.2.2.協(xié)助客戶簽署銀行貸款合同及按揭手續(xù)的辦理；

3.2.3.跟進(jìn)完成按揭后續(xù)抵押登記、放款等工作。

3.3.財(cái)務(wù)部：

3.3.1.負(fù)責(zé)開具付清首期款及樓款證明。

4.銀行按揭辦理規(guī)范

4.1.營(yíng)銷管理部各銷售服務(wù)人員跟蹤落實(shí)客戶貸款申請(qǐng)審核情況

4.1.1.辦理按揭的條件及要求：

1)條件：年滿18周歲以上，具有完全民事權(quán)利、行為能力的國(guó)內(nèi)人士（不含臺(tái)灣

人士）；

2)按揭年限：以各銀行規(guī)定及最終審批為準(zhǔn)；

3)具有穩(wěn)定合法的職業(yè)和收入來源。

4.1.2.客戶須提供的資料（于辦理按揭手續(xù)時(shí)按揭銀行一并收取）：

1)身份證明：身份證、港澳人士回鄉(xiāng)證、士兵/軍官證、護(hù)照；

2)資信證明：公司信箋紙加蓋公章的收入證明（月供不得超過月收入的60%），港

澳人士須提供薪俸納稅證明；

3)銀行規(guī)定的其他特殊要求。

4.2.辦理按揭程序

4.2.1.現(xiàn)場(chǎng)按揭辦理外請(qǐng)駐場(chǎng)人員：按揭銀行人員、律師、保險(xiǎn)公司人員、公證員；

4.2.2.辦理程序：銀行經(jīng)辦人或按揭銀行律師事務(wù)所根據(jù)客戶提供的資料進(jìn)行審核，確定

客戶的資料已完備，基本可以通過審批后，在客戶的《按揭辦理確認(rèn)單》（詳見《按揭辦理確認(rèn)單》）上簽字并加蓋業(yè)務(wù)章，并將此單向客戶提供，以便客戶進(jìn)行買賣合同的簽署。

4.3.按揭后續(xù)手續(xù)完善

4.3.1.客戶服務(wù)人員將已完善按揭手續(xù)和合同簽署手續(xù)的客戶清單提供財(cái)務(wù)部，統(tǒng)一開具

付清首期款證明或付清樓款證明。（簽署現(xiàn)售買賣合同的，在客戶簽署合同并交納相關(guān)契稅后，制作清單交客戶服務(wù)辦證經(jīng)辦人開具發(fā)票及付清樓款證明，與買賣合同一并交按揭銀行）；

4.3.2.營(yíng)銷管理部客戶服務(wù)人員在已簽署的貸款合同保證人處加蓋我司公章及法人簽字

章；

4.3.3.營(yíng)銷管理部客戶服務(wù)人員將已完善按揭的客戶資料錄入售樓軟件中。

4.4.辦理抵押登記及銀行放款

4.4.1.營(yíng)銷管理部客戶服務(wù)人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)，銀行將抵押登記所須資料送所轄國(guó)土局辦理抵

押登記，并憑國(guó)土局收件回執(zhí)放款；

4.4.2.15個(gè)自然日后，抵押手續(xù)完成，銀行退回《房地產(chǎn)買賣合同》1本及貸款合同1本

交我公司存檔；

4.4.3.客戶服務(wù)人員在抵押后憑回執(zhí)領(lǐng)取抵押貸款合同和房地產(chǎn)買賣合同，并送達(dá)客戶、銀行和財(cái)務(wù)部；

4.4.4.放款后，財(cái)務(wù)部憑放款單開據(jù)房款發(fā)票；

4.4.5.營(yíng)銷管理部將放款信息于每周四統(tǒng)一編制《周按揭情況報(bào)表》（詳見《周按揭情況報(bào)表》），發(fā)送財(cái)務(wù)部、銷售服務(wù)人員；

4.4.6.營(yíng)銷管理部將放款信息于每月底（25日）統(tǒng)一編制《月按揭情況報(bào)表》（詳見《月按揭情況報(bào)表》）、《按揭計(jì)劃報(bào)表》（詳見《按揭計(jì)劃報(bào)表》）等，發(fā)送財(cái)務(wù)部、銷

售服務(wù)人員；

4.4.7.財(cái)務(wù)部及時(shí)跟進(jìn)銀行放款進(jìn)度，對(duì)放款情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

4.4.8.對(duì)于欠款客戶由營(yíng)銷管理部客戶服務(wù)人員催收；對(duì)于超期欠款客戶，可通知計(jì)劃管

理部（法務(wù)人員）協(xié)助催收。

4.5.客戶提前還款后到我司辦理的相關(guān)手續(xù)

4.5.1.未辦出房產(chǎn)證：客戶還清款后在銀行處取回的資料有：買賣合同2本（銀行已完成國(guó)土局注銷抵押手續(xù)）、借據(jù)等?？蛻魬{銀行開具的付清按揭款證明書，攜帶銀行退還資料及房款收據(jù)，營(yíng)銷管理部客戶服務(wù)人員協(xié)助客戶開具付清房款證明和發(fā)票，前往國(guó)土局辦理房地產(chǎn)證；

4.5.2.已辦出房產(chǎn)證：客戶還清款后在銀行處取回的資料有：買賣合同1本、房地產(chǎn)證（銀

行已完成國(guó)土局注銷抵押手續(xù)）、借據(jù)、發(fā)票等?？蛻魧y行開具的付清按揭款證明交到我司，客戶服務(wù)人員負(fù)責(zé)將統(tǒng)計(jì)記錄。

4.6.延誤按揭手續(xù)辦理的處理

4.6.1.認(rèn)購(gòu)書中規(guī)定客戶付清首期款/全款后的十個(gè)工作日內(nèi)按甲方要求主動(dòng)與按揭銀行

辦理按揭相關(guān)手續(xù)，按揭手續(xù)辦理完畢后三個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)與甲方簽訂正式房地產(chǎn)買賣合同。如有客戶在付清首期款后10個(gè)工作日后仍沒有辦理按揭手續(xù)的，營(yíng)銷管理部客戶服務(wù)人員負(fù)責(zé)向客戶發(fā)出《按揭催辦通知書》（詳見《按揭催辦通知書》），催請(qǐng)客戶辦理；

4.6.2.營(yíng)銷管理部客戶服務(wù)人員須保存《按揭催告函》復(fù)印件及郵寄憑證。如客戶在《按

揭催告函》約定期限后7天內(nèi)仍未辦理按揭手續(xù)，客戶服務(wù)人員填報(bào)《房產(chǎn)沒收申請(qǐng)審批表》，交部門經(jīng)理審批，主管副總審批；

4.6.3.營(yíng)銷管理部銷售服務(wù)人員打印《收樓通知書》（詳見《收樓通知書》），向客戶郵寄

《收樓通知書》，銷控員須保存《收樓通知書》復(fù)印件及郵寄憑證；

4.6.4.銷售代表電話知會(huì)客戶《收樓通知書》已寄出；

4.6.5.銷控員知會(huì)財(cái)務(wù)部并共同核實(shí)客戶的付款情況；

4.6.6.營(yíng)銷管理部經(jīng)理審批；

4.6.7.銷控員憑審批后的手續(xù)對(duì)商品房銷售記錄做沒收處理；

4.6.8.營(yíng)銷管理部銷售服務(wù)人員將房產(chǎn)另行出售。

第二篇：辦理銀行按揭流程

辦理銀行按揭流程

簽商品房買賣合同

↓

收集客戶資料

↓

房產(chǎn)局備案（做預(yù)告登記）

↓

遞交銀行資料

↓

評(píng) 估

↓

查 檔

↓

抵押登記

↓

放 款

客戶簽商品房買賣合同時(shí)所需提供材料

夫妻雙方身份證、單身只需一個(gè)人身份證

夫妻雙方戶口簿、結(jié)婚證（單身的提供未婚證明，到民政局辦理）

夫妻雙方收入證明、銀行流水漲（近期3-6個(gè)月）

注，以上提供的材料，身份證、戶口簿、結(jié)婚證在預(yù)告登記和抵押登記時(shí)都需要，如果可以讓客戶提供一式四份，有一份公司留檔

各部門客戶資料收集要求

按揭銀行

按揭申請(qǐng)書

借款人及共同還款人身份證、戶口簿復(fù)印件（身份證為新版正反兩面、戶口簿戶主關(guān)系明確、常住人口登記卡

借款人婚姻證明（已婚遞交結(jié)婚證復(fù)印件、未婚填寫未婚聲明并由民政局出證明）

借款人及共同還款人收入證明，銀行流水賬復(fù)印件，企業(yè)個(gè)體戶提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、最近3個(gè)月都納稅證明

所購(gòu)房屋的首付款憑證復(fù)印件

公司：土地使用證（宗地圖）、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程施工許可證、預(yù)售商品房許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證、法人代表身份證、委托書、被委托人身份證等復(fù)印件

預(yù)告登記

預(yù)告登記申請(qǐng)書

登記人身份證、戶口簿復(fù)印件

共同預(yù)告人身份證、戶口簿復(fù)印件

預(yù)告人雙方的婚姻證明

所購(gòu)房屋的《商品房買賣合同》

所購(gòu)房屋的首付款收據(jù)復(fù)印件

委托書、委托人身份證

公司：法人身份證、預(yù)售商品房許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、委托書、被委托人身份證等復(fù)印件

抵押登記

抵押登記申請(qǐng)書

登記人身份證、戶口簿復(fù)印件

共同抵押人身份證、戶口簿復(fù)印件

共同抵押人雙方的婚姻證明

所購(gòu)房屋的《商品房買賣合同》，已做預(yù)告登記

預(yù)告登記證

所購(gòu)房屋的估價(jià)報(bào)告書

查檔證明

與銀行簽訂的《借款合同》

他項(xiàng)權(quán)利登記表、客戶詢問筆錄、預(yù)告登記分戶圖、共有人同意抵押證明

公司：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證、土地證、宗地圖、規(guī)劃審批單、委托書、被委托人身份證等復(fù)印件

注：需銀行辦理人簽字，所以在簽商品房買賣合同時(shí)，要求客戶同時(shí)

簽預(yù)告登記申請(qǐng)書、明，并在遞交資料到銀行時(shí)遞交他項(xiàng)權(quán)力申請(qǐng)表和共有人同意抵押證

銀行按揭情況更新

建行住房：如果是第一次購(gòu)買首付最低30%，利率下浮15%，銀行

看信用或具體情況而定

如果是第二次購(gòu)買首付最低60%，利率上浮10%

如果是第三次購(gòu)買不可以辦理銀行按揭

商鋪：如果是第一次購(gòu)買首付最低50%，利率上浮15%，貸款最

長(zhǎng)年限為10年

如果是第二次購(gòu)買首付最低51%，利率上浮16%，貸款最

長(zhǎng)年限為10年

如果是外地戶口，必須提供在當(dāng)?shù)氐募{稅證明或是養(yǎng)老保

險(xiǎn)，如果是在本地工作但是公司是外地的，只要是廣西地

區(qū)也可提供本公司的納稅證明，如果是廣西區(qū)外的，只能

提供當(dāng)?shù)氐募{稅證明

天地樓：超過144㎡首付50%，利率上浮10%，如果是第二套的可

能要適當(dāng)提高，具體情況以銀行的為準(zhǔn)

中行住房：如果是第一次購(gòu)買首付最低30%，按基準(zhǔn)利率

如果是第二次購(gòu)買首付最低60%，利率上浮10%

如果是第三次購(gòu)買不可以辦理銀行按揭

商鋪：如果是第一次購(gòu)買首付最低50%，利率上浮11%，貸款最

長(zhǎng)年限為10年

如果是第二次購(gòu)買首付最低55%，利率上浮11%，貸款最

長(zhǎng)年限為10年

如果能證明納稅證明會(huì)比較好

天地樓：超過144㎡首付40%，利率上浮10%，如果是第二套的可

能要適當(dāng)提高，具體情況以銀行的為準(zhǔn)

工行住房：如果是第一次購(gòu)買首付最低30%，按基準(zhǔn)利率

如果是第二次購(gòu)買首付最低50%，利率上浮10%如果是第三次購(gòu)買不可以辦理銀行按揭

商鋪：如果是第一次購(gòu)買首付最低50%，利率上浮11%，貸款最

長(zhǎng)年限為10年

如果是第二次購(gòu)買首付最低50%，利率上浮11%，貸款最

長(zhǎng)年限為10年

不分是外地戶口還是本地戶口都是一樣的辦理

天地樓：超過144㎡首付30%，按基準(zhǔn)利率，如果是第二套的提高

60%，利率上浮10%

第三篇：辦理銀行按揭手續(xù)

辦理銀行按揭手續(xù)

交付首期款后的8個(gè)工作日內(nèi)，您需要準(zhǔn)備個(gè)人資料并向銀行申請(qǐng)按揭。

1、如果您選擇銀行按揭方式付款，您必須符合以下條件：

年滿18周歲，具有完全民事行為能力的國(guó)內(nèi)人士（港澳臺(tái)人士參見銀行具體規(guī)定）；年齡與按揭年限之和男性不超過60，女性不超過55（具體事宜以各銀行規(guī)定確認(rèn)為準(zhǔn)）具有穩(wěn)定合法的職業(yè)和收入來源，月供貸款不能超過月收入的50%。

單張收入證明應(yīng)小于6000元，如超過（含6000元）需向銀行提供連續(xù)3個(gè)月以上的稅單。

2、辦理按揭手續(xù)時(shí)需提供以下資料

身份證、認(rèn)購(gòu)書、首期款收據(jù)原件；

加蓋單位公章的收入證明一份，港澳人士須提供薪俸納稅證明；

銀行要求的其他資料：定期存折、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、其它房產(chǎn)證明等。



3、辦理銀行按揭手續(xù)，需交納費(fèi)用如下：

收費(fèi)項(xiàng)目 收費(fèi)參考 收費(fèi)單位

抵押登記費(fèi) 約55元/戶 房管局

貸款合同公證費(fèi) 約450元/戶 公證處

保險(xiǎn)費(fèi) 貸款額乘以按揭年限及對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)系數(shù) 保險(xiǎn)公司



注：具體收費(fèi)明細(xì)及金額以房產(chǎn)局、公證處、保險(xiǎn)公司規(guī)定為準(zhǔn)。

第四篇：辦理銀行按揭需要提供哪些材料

一手房期房按揭還是二手房按揭？

要是一手房期房，在銀行和房產(chǎn)公司達(dá)成協(xié)議的情況下（這個(gè)條件無需客戶考慮）；客戶需持本人和共同還款人的身份證、戶口本、婚姻證明、售房合同、首付款證明、收入證明等的原件和復(fù)印件，去銀行申請(qǐng)辦理按揭。

若是二手房，除以上規(guī)定外，客戶還需持房產(chǎn)證、土地證、契證的原件和復(fù)印件。有的銀行還有另外規(guī)定，如需賣出房持身份證原件和復(fù)印件同時(shí)去銀行 簽訂貸款支付協(xié)議。

住房的還款方式有兩種：等額本金法（遞減），等額本息法（每月還款法不變）。

貸款的條件：年滿十八周歲至六十周歲的具有完全民事行為能力的中國(guó)公民，有穩(wěn)定的收入，資信良好，提供合理的貸款用途等

第五篇：辦理銀行按揭所需資料

廣東省佛山2013政策

一、身份證（夫妻雙方）

二、戶口簿（夫妻雙方）

三、婚姻狀況證明（結(jié)婚證/未婚證明/離婚證）

四、收入證明（蓋單位公章，需貸款月供額的兩倍以上）

五、借款人及共有人常用銀行存折3-6個(gè)月銀行流水（信用卡流水，需銀行蓋章）

六、提供按揭銀行的活期存折或卡（做供樓賬戶）

七、非佛山戶籍購(gòu)房人，需提供一年以上的社保證明（累積滿1年即可）或個(gè)人所得稅證明

（地稅局）

八、非佛山戶籍借款人需提供居住證

九、公積金存折（里面要有近三個(gè)月流水的）

十、發(fā)票、物業(yè)維修資金存折

十一、已婚人士必須雙方到場(chǎng)辦理