第一篇：銀行營業(yè)部爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”先進(jìn)事跡材料

銀行營業(yè)部爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”先進(jìn)事跡材料

為貫徹落實(shí)市聯(lián)社工會(huì)關(guān)于開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)安排，以創(chuàng)建工作促進(jìn)量力支行的各項(xiàng)工作開展；我支行以“創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團(tuán)隊(duì)”為活動(dòng)內(nèi)容，充分發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用，爭創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)建工作開展中不斷強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極開展支行全體職工的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、崗位練兵工作。通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展，支行干部員工把創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”的活動(dòng)熱情切實(shí)轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力；他們以對(duì)信合事業(yè)的無比忠誠奮力拼搏、自強(qiáng)不息、甘于奉獻(xiàn)；他們以出色的工作、一流的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績、高效的團(tuán)隊(duì)詮釋了“工人先鋒號(hào)”的深刻內(nèi)涵。

一、量力支行基本情況介紹

量力支行成立于2004年11月，是成都市量力鋼材市場(chǎng)內(nèi)唯一一家金融機(jī)構(gòu)。該支行由原大學(xué)路分社遷址而來，因當(dāng)時(shí)的大學(xué)路分社業(yè)務(wù)萎縮，一直處于虧損狀態(tài)，經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查后，決定將大學(xué)路分社遷入量力鋼材城。2009年8月，龍泉驛農(nóng)村合作銀行成立后更名為量力支行。支行現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)，員工16人，其中信貸人員6人，內(nèi)勤人員10人。

我支行抓住位于量力鋼材市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，積極拓展業(yè)務(wù)，開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)品種，加強(qiáng)內(nèi)部管理，深化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，向管理要效益，以服務(wù)促發(fā)展，在支行干部員工的共同努力下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。截至2009年12月31日，各項(xiàng)存款余額為39149萬元，單位結(jié)算賬戶505戶，常用（每日均有業(yè)務(wù)發(fā)生的賬戶）的結(jié)算賬戶在320戶左右；各項(xiàng)貸款余額為33350萬元，公司類客戶89戶，無不良貸款，無欠息；全年實(shí)現(xiàn)總收入2366萬元，貸款利息收入2010萬元，貼現(xiàn)利息收入190萬元，全面完成龍泉驛農(nóng)村合作銀行下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。

二．主要做法：

結(jié)合市聯(lián)社工會(huì)關(guān)于開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)安排，我們?cè)?9年主要在以下方面著力改進(jìn)，做了以下工作：

（一）轉(zhuǎn)變觀念、提升素質(zhì)，夯實(shí)支行發(fā)展基礎(chǔ)

人是生產(chǎn)力中最為活躍的因素，員工素質(zhì)的高低直接決定著支行的長遠(yuǎn)發(fā)展。支行管理層感受到知識(shí)的老化速度在不斷加快，認(rèn)識(shí)到不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就不能很好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要，因此在支行上下倡導(dǎo)“全員學(xué)習(xí)”，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，為支行業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了良好的人才素質(zhì)貯備，為業(yè)務(wù)經(jīng)營與拓展進(jìn)一步夯實(shí)了人才基礎(chǔ)。

針對(duì)量力支行新進(jìn)員工較多的實(shí)際情況，制定了量力支行員工制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工熟練掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，通過集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)，新進(jìn)員工很快掌握了自身崗位的操作流程、制度要求，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)均能嚴(yán)格按照操作流程辦理每一筆業(yè)務(wù)，在2009年年的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試中，9人通過了考核，取得了《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》和《個(gè)人理財(cái)》資格證書。堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，深入持久地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)，員工的職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高。通過開展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、實(shí)施員工競(jìng)聘上崗，培養(yǎng)造就了一支敢為人先、創(chuàng)新實(shí)干的員工隊(duì)伍。

（二）加強(qiáng)管理構(gòu)建和諧推動(dòng)支行健康發(fā)展

管理是支行發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，只有把管理工作做實(shí)做細(xì)，業(yè)務(wù)經(jīng)營才有保障才能上臺(tái)階。量力支行高度重視基礎(chǔ)管理，理順管理和經(jīng)營間的關(guān)系，為調(diào)動(dòng)支行各方面的積極因素，支行加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作，管理效能得到了明顯提升。抓好細(xì)節(jié)管理，在作業(yè)流程組織，服務(wù)質(zhì)量管理，風(fēng)險(xiǎn)管理，員工培訓(xùn)教育等工

作中從大處著眼，從小處著手，認(rèn)真對(duì)待每一環(huán)節(jié)，認(rèn)真分析每一細(xì)節(jié)，建立健全基礎(chǔ)資料；實(shí)施管理創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)水平，實(shí)施積極的信貸營銷策略，業(yè)務(wù)操作流程規(guī)范，堅(jiān)持“日清月結(jié)”制度，確保業(yè)務(wù)資金安全；注重管理效益，不論是業(yè)務(wù)經(jīng)營，還是基礎(chǔ)管理，都應(yīng)著眼于支行效益。支行以扎實(shí)的基礎(chǔ)管理促進(jìn)了業(yè)務(wù)收入任務(wù)的完成，并保持著良好的經(jīng)營態(tài)勢(shì)，具有持續(xù)發(fā)展后勁，實(shí)現(xiàn)了向管理要效益的目標(biāo)。正是扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作帶活了全支行，員工間相互信任，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧相處，朝著共同的目標(biāo)努力奮斗。

（三）聯(lián)系實(shí)際、創(chuàng)新服務(wù)、提升支行良好社會(huì)形象

量力支行所在的量力鋼材市場(chǎng)金融競(jìng)爭激烈，鋼材市場(chǎng)周邊現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)9家，主要有沙灣商行、金牛工行、金牛農(nóng)行、華夏銀行、深圳發(fā)展銀行等6家金融機(jī)構(gòu)，各家金融機(jī)構(gòu)提供的金融服務(wù)基本相同，而他們的金融理財(cái)產(chǎn)品推出以來信貸品種遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于農(nóng)村合作銀行，量力鋼材市場(chǎng)內(nèi)的金融業(yè)競(jìng)爭激烈程度由此可見一斑。為在這樣激烈的競(jìng)爭環(huán)境中立于不敗之地，該支行員工在行長、副行長的帶領(lǐng)下走出柜臺(tái)，上門服務(wù)。他們利用休息日對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外客戶實(shí)行拉網(wǎng)式宣傳，定期進(jìn)行客戶回訪，走訪商場(chǎng)內(nèi)外客戶，了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營情況、資金往來和零幣需求情況、金融產(chǎn)品需求情況，宣傳金融知識(shí)、反假幣知識(shí)等，有效地聯(lián)系了客戶，加深了雙方感情。尤其注重從細(xì)微之處入手，不厭其煩地為客戶兌換零錢和殘損幣，受到客戶好評(píng)。

支行還在服務(wù)時(shí)間上以客戶需求來制定作息時(shí)間，從開業(yè)至今，為滿足市場(chǎng)內(nèi)部分客戶需求，堅(jiān)持周六開門。2009年年4月份以來，應(yīng)客戶要求該支行開始執(zhí)行周日也開門營業(yè)，在平日不管是否已到下班時(shí)間，只要還有客戶前來辦理業(yè)務(wù)，他們都堅(jiān)持辦理完后才關(guān)門。隨著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，存取款及結(jié)算業(yè)務(wù)不斷加大，面對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，支行臨柜人員為減少客戶等待時(shí)間，推遲吃飯時(shí)間、推遲下班時(shí)間都是常有的事，可他們從不喊苦叫累，從不講條件，以自己的辛勞換來客戶的贊許，取得客戶的信任。

同時(shí)，以支行工會(huì)小組為依托，積極參加“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng)，把團(tuán)結(jié)、友愛向外延伸。積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府和本行號(hào)召，向山泉鎮(zhèn)“1+1”結(jié)對(duì)幫扶的花果村捐款、捐物；響應(yīng)市聯(lián)社及本行黨委、工會(huì)號(hào)召，向?qū)谥г母首沃莸赂窨h聯(lián)社捐款；向甘孜州道孚縣山區(qū)貧困學(xué)生助學(xué)捐款；為身邊的同事葉發(fā)榮、江東香的女兒捐款，這樣一點(diǎn)點(diǎn)、一滴滴將該支行員工的愛心撒播，將龍泉驛農(nóng)村合作銀行大家庭的溫暖傳播。

（四）狠抓安全，注重實(shí)效，增強(qiáng)支行安全防范意識(shí)

商業(yè)銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè)，安全性原則是商業(yè)銀行經(jīng)營中最的首要前提。量力支行認(rèn)識(shí)到?jīng)]有安全作為前提，就談不上支行的和諧發(fā)展，因此，我支行切實(shí)樹立了抓安全就是抓效益的觀念，經(jīng)常引用事故案例作警示教育，起到了警鐘長鳴的作用，時(shí)刻牢記“寸煙泄突，致灰千里；螻蟻之穴，可以毀堤”的古訓(xùn)，狠抓安全經(jīng)營管理，狠抓基本制度的落實(shí)，切實(shí)保障資金安全，做到防微杜漸、謹(jǐn)小慎微，確保合規(guī)經(jīng)營。形成了抓安全經(jīng)營就是創(chuàng)造效益，落實(shí)資金安全工作就是企業(yè)最大的增收的觀念，為支行的健康發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。我支行員工員工精誠團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏、扎實(shí)工作，譜奏出一曲曲和諧的樂章，用實(shí)際行動(dòng)對(duì)“工人先鋒號(hào)”做出了最響亮的回答。合規(guī)操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為支行干部員工的自覺行為。支行近年來取得了可喜的收獲，不僅各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成較好，其它工作也迎頭趕上，獲得龍泉合行2009年度綜合管理二等獎(jiǎng)、“百日安全無（責(zé)任）事故”活動(dòng)先進(jìn)集體、2009年度資產(chǎn)質(zhì)量獎(jiǎng)第一名、合規(guī)操作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體等諸多榮譽(yù)。

三、今后努力方向

近年來，我們以扎實(shí)的工作技能、熱情的服務(wù)，文明規(guī)范的用語，井然有序的工作，優(yōu)美的環(huán)境，向社會(huì)展示了我支行良好的“窗口”形象。今后，我們要繼續(xù)抓好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，不斷開展各種卓有成效的競(jìng)賽活動(dòng)，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。以這次創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，切實(shí)增強(qiáng)廣大職工的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，使我支行的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

第二篇：銀行營業(yè)部爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”先進(jìn)事跡材料

銀行營業(yè)部爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”先進(jìn)事跡材料

為貫徹落實(shí)市聯(lián)社工會(huì)關(guān)于開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)安排，以創(chuàng)建工作促進(jìn)量力支行的各項(xiàng)工作開展；我支行以“創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團(tuán)隊(duì)”為活動(dòng)內(nèi)容，充分發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用，爭創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)建工作開展中不斷強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極開展支行全體職工的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、崗位練兵工作。通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展，支行干部員工把創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”的活動(dòng)熱情切實(shí)轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力；他們以對(duì)信合事業(yè)的無比忠誠奮力拼搏、自強(qiáng)不息、甘于奉獻(xiàn)；他們以出色的工作、一流的服務(wù)、優(yōu)秀的業(yè)績、高效的團(tuán)隊(duì)詮釋了“工人先鋒號(hào)”的深刻內(nèi)涵。

一、量力支行基本情況介紹

量力支行成立于2004年11月，是成都市量力鋼材市場(chǎng)內(nèi)唯一一家金融機(jī)構(gòu)。該支行由原大學(xué)路分社遷址而來，因當(dāng)時(shí)的大學(xué)路分社業(yè)務(wù)萎縮，一直處于虧損狀態(tài)，經(jīng)過大量的市場(chǎng)調(diào)查后，決定將大學(xué)路分社遷入量力鋼材城。2009年8月，龍泉驛農(nóng)村合作銀行成立后更名為量力支行。支行現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)，員工16人，其中信貸人員6人，內(nèi)勤人員10人。

我支行抓住位于量力鋼材市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，積極拓展業(yè)務(wù)，開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)品種，加強(qiáng)內(nèi)部管理，深化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，向管理要效益，以服務(wù)促發(fā)展，在支行干部員工的共同努力下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。截至2009年12月31日，各項(xiàng)存款余額為39149萬元，單位結(jié)算賬戶505戶，常用（每日均有業(yè)務(wù)發(fā)生的賬戶）的結(jié)算賬戶在320戶左右；各項(xiàng)貸款余額為33350萬元，公司類客戶89戶，無不良貸款，無欠息；全年實(shí)現(xiàn)總收入2366萬元，貸款利息收入2010萬元，貼現(xiàn)利息收入190萬元，全面完成龍泉驛農(nóng)村合作銀行下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。

二．主要做法：

結(jié)合市聯(lián)社工會(huì)關(guān)于開展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)安排，我們?cè)?9年主要在以下方面著力改進(jìn)，做了以下工作：

（一）轉(zhuǎn)變觀念、提升素質(zhì)，夯實(shí)支行發(fā)展基礎(chǔ)

人是生產(chǎn)力中最為活躍的因素，員工素質(zhì)的高低直接決定著支行的長遠(yuǎn)發(fā)展。支行管理層感受到知識(shí)的老化速度在不斷加快，認(rèn)識(shí)到不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就不能很好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要，因此在支行上下倡導(dǎo)“全員學(xué)習(xí)”，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，為支行業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了良好的人才素質(zhì)貯備，為業(yè)務(wù)經(jīng)營與拓展進(jìn)一步夯實(shí)了人才基礎(chǔ)。

針對(duì)量力支行新進(jìn)員工較多的實(shí)際情況，制定了量力支行員工制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工熟練掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，通過集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)，新進(jìn)員工很快掌握了自身崗位的操作流程、制度要求，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)均能嚴(yán)格按照操作流程辦理每一筆業(yè)務(wù)，在2009年年的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試中，9人通過了考核，取得了《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》和《個(gè)人理財(cái)》資格證書。堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，深入持久地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)，員工的職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高。通過開展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、實(shí)施員工競(jìng)聘上崗，培養(yǎng)造就了一支敢為人先、創(chuàng)新實(shí)干的員工隊(duì)伍。

（二）加強(qiáng)管理構(gòu)建和諧推動(dòng)支行健康發(fā)展

管理是支行發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，只有把管理工作做實(shí)做細(xì)，業(yè)務(wù)經(jīng)營才有保障才能上臺(tái)階。量力支行高度重視基礎(chǔ)管理，理順管理和經(jīng)營間的關(guān)系，為調(diào)動(dòng)支行各方面的積極因素，支行加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作，管理效能得到了明顯提升。抓好細(xì)節(jié)管理，在作業(yè)流程組織，服務(wù)質(zhì)量管理，風(fēng)險(xiǎn)管理，員工培訓(xùn)教育等工作中從大處著眼，從小處著手，認(rèn)真對(duì)待每一環(huán)節(jié)，認(rèn)真分析每一細(xì)節(jié)，建立健全基礎(chǔ)資料；實(shí)施管理創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)水平，實(shí)施積極的信貸營銷策略，業(yè)務(wù)操作流程規(guī)范，堅(jiān)持“日清月結(jié)”制度，確保業(yè)務(wù)資金安全；注重管理效益，不論是業(yè)務(wù)經(jīng)營，還是基礎(chǔ)管理，都應(yīng)著眼于支行效益。支行以扎實(shí)的基礎(chǔ)管理促進(jìn)了業(yè)務(wù)收入任務(wù)的完成，并保持著良好的經(jīng)營態(tài)勢(shì)，具有持續(xù)發(fā)展后勁，實(shí)現(xiàn)了向管理要效益的目標(biāo)。正是扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作帶活了全支行，員工間相互信任，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧相處，朝著共同的目標(biāo)努力奮斗。

（三）聯(lián)系實(shí)際、創(chuàng)新服務(wù)、提升支行良好社會(huì)形象

量力支行所在的量力鋼材市場(chǎng)金融競(jìng)爭激烈，鋼材市場(chǎng)周邊現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)9家，主要有沙灣商行、金牛工行、金牛農(nóng)行、華夏銀行、深圳發(fā)展銀行等6家金融機(jī)構(gòu)，各家金融機(jī)構(gòu)提供的金融服務(wù)基本相同，而他們的金融理財(cái)產(chǎn)品推出以來信貸品種遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于農(nóng)村合作銀行，量力鋼材市場(chǎng)內(nèi)的金融業(yè)競(jìng)爭激烈程度由此可見一斑。為在這樣激烈的競(jìng)爭環(huán)境中立于不敗之地，該支行員工在行長、副行長的帶領(lǐng)下走出柜臺(tái)，上門服務(wù)。他們利用休息日對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外客戶實(shí)行拉網(wǎng)式宣傳，定期進(jìn)行客戶回訪，走訪商場(chǎng)內(nèi)外客戶，了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營情況、資金往來和零幣需求情況、金融產(chǎn)品需求情況，宣傳金融知識(shí)、反假幣知識(shí)等，有效地聯(lián)系了客戶，加深了雙方感情。尤其注重從細(xì)微之處入手，不厭其煩地為客戶兌換零錢和殘損幣，受到客戶好評(píng)。

支行還在服務(wù)時(shí)間上以客戶需求來制定作息時(shí)間，從開業(yè)至今，為滿足市場(chǎng)內(nèi)部分客戶需求，堅(jiān)持周六開門。2009年年4月份以來，應(yīng)客戶要求該支行開始執(zhí)行周日也開門營業(yè)，在平日不管是否已到下班時(shí)間，只要還有客戶前來辦理業(yè)務(wù)，他們都堅(jiān)持辦理完后才關(guān)門。隨著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，存取款及結(jié)算業(yè)務(wù)不斷加大，面對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，支行臨柜人員為減少客戶等待時(shí)間，推遲吃飯時(shí)間、推遲下班時(shí)間都是常有的事，可他們從不喊苦叫累，從不講條件，以自己的辛勞換來客戶的贊許，取得客戶的信任。

同時(shí)，以支行工會(huì)小組為依托，積極參加“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng)，把團(tuán)結(jié)、友愛向外延伸。積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府和本行號(hào)召，向山泉鎮(zhèn)“1+1”結(jié)對(duì)幫扶的花果村捐款、捐物；響應(yīng)市聯(lián)社及本行黨委、工會(huì)號(hào)召，向?qū)谥г母首沃莸赂窨h聯(lián)社捐款；向甘孜州道孚縣山區(qū)貧困學(xué)生助學(xué)捐款；為身邊的同事葉發(fā)榮、江東香的女兒捐款，這樣一點(diǎn)點(diǎn)、一滴滴將該支行員工的愛心撒播，將龍泉驛農(nóng)村合作銀行大家庭的溫暖傳播。

（四）狠抓安全，注重實(shí)效，增強(qiáng)支行安全防范意識(shí)

商業(yè)銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè)，安全性原則是商業(yè)銀行經(jīng)營中最的首要前提。量力支行認(rèn)識(shí)到?jīng)]有安全作為前提，就談不上支行的和諧發(fā)展，因此，我支行切實(shí)樹立了抓安全就是抓效益的觀念，經(jīng)常引用事故案例作警示教育，起到了警鐘長鳴的作用，時(shí)刻牢記“寸煙泄突，致灰千里；螻蟻之穴，可以毀堤”的古訓(xùn)，狠抓安全經(jīng)營管理，狠抓基本制度的落實(shí)，切實(shí)保障資金安全，做到防微杜漸、謹(jǐn)小慎微，確保合規(guī)經(jīng)營。形成了抓安全經(jīng)營就是創(chuàng)造效益，落實(shí)資金安全工作就是企業(yè)最大的增收的觀念，為支行的健康發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。我支行員工員工精誠團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏、扎實(shí)工作，譜奏出一曲曲和諧的樂章，用實(shí)際行動(dòng)對(duì)“工人先鋒號(hào)”做出了最響亮的回答。合規(guī)操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為支行干部員工的自覺行為。支行近年來取得了可喜的收獲，不僅各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成較好，其它工作也迎頭趕上，獲得龍泉合行2009綜合管理二等獎(jiǎng)、“百日安全無（責(zé)任）事故”活動(dòng)先進(jìn)集體、2009資產(chǎn)質(zhì)量獎(jiǎng)第一名、合規(guī)操作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體等諸多榮譽(yù)。

三、今后努力方向

近年來，我們以扎實(shí)的工作技能、熱情的服務(wù)，文明規(guī)范的用語，井然有序的工作，優(yōu)美的環(huán)境，向社會(huì)展示了我支行良好的“窗口”形象。今后，我們要繼續(xù)抓好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，不斷開展各種卓有成效的競(jìng)賽活動(dòng)，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。以這次創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，切實(shí)增強(qiáng)廣大職工的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，使我支行的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

第三篇：銀行爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”事跡材料

******銀行營業(yè)部爭創(chuàng) “工人先鋒號(hào)”事跡材料

銀行爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”事跡材料

****營業(yè)部現(xiàn)有員工22人，其中大專及以上學(xué)歷 12 人，中級(jí)職稱（含取得資格者）9 人，中共黨員7人，團(tuán)員2人，平均年齡42歲，是一個(gè)年富力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)。2008至2009年連續(xù)兩年被評(píng)為區(qū)分行30強(qiáng)明星網(wǎng)點(diǎn)。近年來，認(rèn)真貫徹落實(shí)“發(fā)展為先、特色為源、風(fēng)控為本”的可持續(xù)發(fā)展思路，以防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)為工作重心，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、在新業(yè)務(wù)推廣過程中，營業(yè)部積極創(chuàng)新工作思路，從方便客戶的角度出發(fā)，進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)流程。充分發(fā)揮“贏在大堂”策略，提高網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)，充分發(fā)揮大堂經(jīng)理引導(dǎo)分流客戶、提升服務(wù)水平，著力提高網(wǎng)點(diǎn)員工的客戶價(jià)值識(shí)別、有效溝通、需求分析、組合營銷、關(guān)系管理能力。

三、主動(dòng)合規(guī)，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力

支行近兩年的工作重心是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。營業(yè)部作為防范風(fēng)險(xiǎn)的前哨，必須要加大合規(guī)管理建設(shè)力度，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。針對(duì)當(dāng)前周邊地區(qū)一些擔(dān)保、咨詢公司以“擔(dān)保”名義從事非法集資、高利借貸活動(dòng)的現(xiàn)象，營業(yè)部在柜面業(yè)務(wù)上嚴(yán)格把關(guān)，提出會(huì)計(jì)管理的 “五個(gè)加強(qiáng)”，即：加強(qiáng)會(huì)計(jì)日常結(jié)算工作管理，謹(jǐn)防不當(dāng)操作。加強(qiáng)大額支付和可疑交易管理，尤其關(guān)注大額異地資金的異常出入，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)異常賬戶管理，打擊代存積數(shù)行為。加強(qiáng)窗口金融安全防范意識(shí)，防止金融詐騙，如沖正套現(xiàn)和假幣等案件發(fā)生。加強(qiáng)銀企對(duì)帳管理。

四、完善制度，強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)

今年作為我支行防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)的重要一年，要為業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證，則必須強(qiáng)化柜面人員的責(zé)任意識(shí)，打造一支“思想過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明”的員工隊(duì)伍。營業(yè)部上下同心，從三方面入手，強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)：首先，進(jìn)一步完善相關(guān)制度，強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)。一方面整理理、修訂和整合各項(xiàng)內(nèi)控制度，加強(qiáng)員工日常行為規(guī)范檢查，建立起‘違規(guī)就要“買單”，違規(guī)必然問責(zé)’懲處機(jī)制。另一方，全行員工簽訂了《合規(guī)經(jīng)營操作防范案件責(zé)任書》，將責(zé)任落實(shí)到人，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。其次，按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”要求提升員工素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。柜面人員堅(jiān)持每月兩次的學(xué)習(xí)制度和每日的晨會(huì)制度，學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及新業(yè)務(wù)、新制度、日常差錯(cuò)總結(jié)討論、練技能等多方面，通過定期舉行的技能訓(xùn)練、規(guī)則制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)強(qiáng)化員工職業(yè)素養(yǎng)。再次，加強(qiáng)思想政治工作，凝聚人心士氣。通過晨會(huì)制度，將金融形勢(shì)、行情、案件防范等信息層層灌輸，強(qiáng)化員工的思想道德教育，進(jìn)一步提高了工作人員職業(yè)道德，為有效的防范道德風(fēng)險(xiǎn)武裝了思想。

五、深化用心服務(wù)，切實(shí)提升服務(wù)水準(zhǔn)

當(dāng)今銀行業(yè)的競(jìng)爭，不僅是行與行之間的信譽(yù)競(jìng)爭，同時(shí)也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)多源化、系統(tǒng)化的競(jìng)爭。

第四篇：工人先鋒號(hào)先進(jìn)事跡

爭創(chuàng)‘工人先鋒號(hào)’事跡材料

當(dāng)你將中華人民共和國地圖集翻到安徽省一頁時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在皖北淮河中游于渦河交匯處，有一座被兩河相抱，兩山相夾的縣城。它就是被譽(yù)為東方芭蕾花鼓燈之鄉(xiāng)和‘九州奇果’石榴的著名產(chǎn)地之------懷遠(yuǎn)。在這座美麗的城市里坐落著一所優(yōu)撫醫(yī)院，安徽省榮軍醫(yī)院。

而在安徽省榮軍醫(yī)院的一個(gè)角落里，坐落著始建于70年代瓦房一排瓦房，食堂。食堂現(xiàn)有職工17人，科長一名，會(huì)計(jì)1名，技師1名，高工8名，食堂幾年來，在醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照醫(yī)院爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的要求，和三好一滿意的宗旨。堅(jiān)持?以病人為中心，以安全為核心?的宗旨，全科人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，銳意改革，大膽創(chuàng)新，狠抓餐飲質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展以?一流工作，一流服務(wù)，一流業(yè)績，一流團(tuán)隊(duì)?為內(nèi)容的工人先鋒號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，有效促進(jìn)了食堂業(yè)務(wù)的發(fā)展，取得了較好的成績，為保障廣大病員的健康作出了積極的貢獻(xiàn)，食堂炊事員僅有十余人。每天卻要承擔(dān)接近600位住院病人的伙食供應(yīng)。況且炊事員的年齡結(jié)構(gòu)偏大，傷病較多，每天切、洗、刷、送菜送飯，繁重的工作給他們帶來很大的壓力，在人手少、工作量大的情況下，我們沒有叫苦叫累，任勞任怨。認(rèn)真完成本職工作，即使在工作中手指被切傷、劃傷，仍然堅(jiān)持工作，從無一人為此請(qǐng)假。在食堂老同志的傳、幫、帶，指導(dǎo)下。用心工作，用心服務(wù)，用心為病人做好每一餐飯菜。已經(jīng)成為我們上班相互問好的一句話?！裉炷阌眯墓ぷ髁藛帷?？大家哈哈面對(duì)面的說，用了。用心了。

工作環(huán)境簡陋，冬天我們?cè)诒浯坦堑乃邢床耍趧C冽的寒風(fēng)中切菜，雙手雙腳凍的紅腫麻木，卻自我陶醉的說‘活干完一起再去冬游’洗個(gè)澡；夏天室外驕陽似火，室內(nèi)悶熱潮濕，我們?nèi)砸廊辉阱伵_(tái)旁精心的為病員翻炒著一日三餐忙碌著。每天幾身汗，兩身衣，盡管條件差，任務(wù)重，但他們克服困難，千方百計(jì)地改善病員伙食，做到每周有食譜，飯菜多樣化，經(jīng)常制作大肉元、蛋糕、豆?jié){、米粉肉等食品。他們還深入病房了解、征求病員意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量與菜肴制作水平。

按照院里的規(guī)定我們十分注重建立健全食堂衛(wèi)生安全制度，制訂了《食物

中毒應(yīng)急預(yù)案》，責(zé)任到人。數(shù)年來，從未發(fā)生任何責(zé)任事故和食物中毒現(xiàn)象，極大的保證了病員的飲食衛(wèi)生與安全。

多年來，我院食堂炊事員們愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、刻苦鉆研烹飪技術(shù)，他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，無私奉獻(xiàn)的高尚精神得到了院黨委的充分肯定，也深得榮軍病員和廣大職工的好評(píng)。

通過爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的開展，食堂所有工作人員把建設(shè)“工人先鋒號(hào)”的活動(dòng)熱情切實(shí)轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。我們無比忠誠奮力拼搏、自強(qiáng)不息、甘于奉獻(xiàn)；用實(shí)際行動(dòng)：“出色的工作、一流的技術(shù)、優(yōu)秀的業(yè)績、高效的團(tuán)隊(duì)?！痹忈屃恕肮と讼蠕h號(hào)”的深刻內(nèi)涵。

全心全意為病員服務(wù)

_________________________安徽省榮軍醫(yī)院食堂爭創(chuàng)”工人先鋒號(hào)”先進(jìn)事跡

爭先創(chuàng)優(yōu)？我們可是食堂啊，我們手里是菜刀又不是手術(shù)刀，我們只會(huì)切菜做饃又不會(huì)打針吊水。在以醫(yī)護(hù)為主要業(yè)務(wù)的醫(yī)院，咱們食堂可怎么爭先創(chuàng)優(yōu)??？不能像醫(yī)生一樣用高超的醫(yī)術(shù)為病員解除痛苦，也不能像護(hù)士一樣用周到的護(hù)理讓病員感受溫暖和幸福。爭先創(chuàng)優(yōu)，食堂真的沒啥可做的了嗎？食堂的第一負(fù)責(zé)人、膳食科科長鄭秋明可不這樣想，食堂不僅可以做的更多還可以做的更好。

作為后勤保障的主要部分，食堂的工作職能是什么？就是讓病員吃飽吃好吃的及時(shí)

第五篇：工人先鋒號(hào)先進(jìn)事跡-工人先鋒先進(jìn)事跡

工人先鋒號(hào)先進(jìn)事跡-工人先鋒先進(jìn)

事跡

工人先鋒號(hào)個(gè)人先進(jìn)事跡

xxx同志是xxx有限公司包裝車間主任，負(fù)責(zé)包裝車間的生產(chǎn)管理工作。在工作中時(shí)常勉勵(lì)自己“工作多干、困難多上、榮譽(yù)多讓”，事事、處處、時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不斷超越自我，挑戰(zhàn)極限，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下取得了不錯(cuò)的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。

一、瞄準(zhǔn)工作目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)，超額完成生產(chǎn)任務(wù)

2016年是xxx的開局之年，是車間實(shí)現(xiàn)全面投產(chǎn)、各管理體糸全面推行，工藝全面標(biāo)

準(zhǔn)化、數(shù)字化等各項(xiàng)工作全面推進(jìn)和提升的關(guān)鍵一年。但車間所面臨的是，全新的設(shè)備、全新的員工、車間各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建還處在收尾階段。由于公司產(chǎn)業(yè)的特殊性，所以沒有可拿來既用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)管理模式；沒有熟練的產(chǎn)業(yè)工人，所有員工都是剛從學(xué)校畢業(yè)第一次走進(jìn)工廠。蔣進(jìn)節(jié)同志深知自己肩上的重任，根扎車間帶領(lǐng)職工們?cè)鐏硗碜呒影嗉狱c(diǎn)沒有節(jié)假日，對(duì)剛走出校門進(jìn)入工廠的員工，心對(duì)心地傳，手把手地教，不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨，和全體員工一起爬設(shè)備，強(qiáng)化生產(chǎn)組織，強(qiáng)化執(zhí)行力，到2016年1月份內(nèi)包產(chǎn)量達(dá)到萬袋外包產(chǎn)量246萬實(shí)現(xiàn)開門紅，年7月份產(chǎn)量又創(chuàng)新高單月產(chǎn)量突破1000萬袋，提前實(shí)現(xiàn)了車間全面投產(chǎn)和月產(chǎn)能突破千萬的目標(biāo)。

二、真抓實(shí)干，強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

1、變思想、強(qiáng)管理，提效率

xxx一開始就提出了標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)字

化、規(guī)模化、品牌化的管理理念，以藥企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)

考核各項(xiàng)工作。面對(duì)毫無工作經(jīng)驗(yàn)的剛畢業(yè)學(xué)生，作為車間主任必須意識(shí)到，員工是企業(yè)的主體力量。如果職工的紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)、職業(yè)道德覺悟不高、作業(yè)技能不達(dá)標(biāo)，那就很難發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，更談不上以積極的勞動(dòng)態(tài)度和創(chuàng)造活力，去為提高車間的生產(chǎn)效率獻(xiàn)言獻(xiàn)策了。他深知這一點(diǎn)，連續(xù)用一個(gè)月利用車間每天的班會(huì)來開展員工職業(yè)道德和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，班前培訓(xùn)、班中檢查、班后總結(jié)，動(dòng)之以情,曉之以理，讓員工深刻領(lǐng)悟，遵守規(guī)章制度和良好的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)個(gè)人前途和企業(yè)發(fā)展的重要性。為了盡快提高員工的操作技能，曾多次邀請(qǐng)集團(tuán)公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師到車間進(jìn)行指導(dǎo)，累計(jì)7人次1000多個(gè)小時(shí)，車間內(nèi)同步部開展內(nèi)總結(jié)會(huì)，工作報(bào)告會(huì)等想互學(xué)習(xí)活動(dòng)。

同時(shí)在上級(jí)的支持和協(xié)助下全面

推行車間員工績效考核制度，使職工的收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)直接掛鉤。深入推進(jìn)民主管理，做到人盡其才，人盡其用，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，一時(shí)間車間里興起了“比、學(xué)、趕、幫、超”之風(fēng)。

短短三個(gè)多月時(shí)間，一批紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、生產(chǎn)技能成熟的產(chǎn)業(yè)工人涌現(xiàn)出來，包裝成品率由原來的80%多提高到95%以上，設(shè)備稼動(dòng)率由原來的50%多提升到75%以上，成品

檢驗(yàn)合格率保持在100%。

2、科學(xué)規(guī)范的管理，是不變的追求。

組織系統(tǒng)化、獎(jiǎng)懲有據(jù)化、業(yè)務(wù)流程化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)責(zé)明析化、措施具體化、過程控制規(guī)范化這是現(xiàn)代企業(yè)的管理理念。

在一個(gè)剛組建的團(tuán)隊(duì)，作為車間主管他深知自已所擔(dān)的重任，為此他一接手包裝車間就開始大刀闊斧的調(diào)整車間組織架構(gòu)，人員定編定崗，制定崗位職

責(zé)、區(qū)域定置定位。培養(yǎng)車間骨干，開展員工能力意識(shí)培訓(xùn)、作業(yè)技能培訓(xùn)，積極參與公司ISO9001;ISO22000;OHSAS18000;ISO14001 等體系建設(shè),完善車間管制度，編寫作業(yè)規(guī)程，驗(yàn)證工藝、制定標(biāo)準(zhǔn)，那段時(shí)間他常常一干就到了22點(diǎn)，不到半年時(shí)間車間基實(shí)現(xiàn)了科學(xué)規(guī)范化的管理。

為了提高車間現(xiàn)場(chǎng)管理水平，他絞盡腦汁想各種辦法，通過不斷加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)，使“一絲不茍、不優(yōu)不休”的管理念滲入每個(gè)員工的心.。帶著員工貼標(biāo)識(shí)，劃黃線，手把手的教，一次不行兩次、三次、直到滿意為止。包裝車間第一個(gè)推行起了5S活動(dòng)，通過5S學(xué)習(xí)、5S評(píng)比、5S改善、看板管理等活動(dòng)，使車間目視化管理水平有了很大的提高，車間工作環(huán)境井然有序，員工精神面貌煥然一新。得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。

3、積極進(jìn)取，精益求精

他認(rèn)為“只要自己在崗位上用心動(dòng)

腦，小改小革，對(duì)工具進(jìn)行了改造，提高了生產(chǎn)效

益，改進(jìn)了工作流程，就是一種創(chuàng)新。只要有創(chuàng)新的意識(shí)與態(tài)度，你總有一天能夠創(chuàng)新”。

由于產(chǎn)線剛投產(chǎn)，在人員設(shè)備磨合及各工藝之間的銜接上存在很多問題，嚴(yán)重影響了

生產(chǎn)效率，他在工作中提倡“工藝改善、人人有責(zé)”的思想，鼓勵(lì)員工多提合理化建議、多搞效率挖潛。為此召集全體員工，集思廣益，發(fā)揮聰明才智，查找生產(chǎn)中瓶頸環(huán)節(jié)，分析原因商討改進(jìn)方案，僅僅半年時(shí)間就對(duì)車間設(shè)備和工藝落實(shí)了十多處的改善。同時(shí)他不滿足于目前的成績，已開始在車間推行精益生產(chǎn)管理。

4、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全管理

安全問題是所有生產(chǎn)型企業(yè)都關(guān)注的問題，帝泊洱生物茶有限公司，作為食品企業(yè)，一直以藥品企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，非常重視安全生產(chǎn)和管理。積

極開展車間三級(jí)安全培訓(xùn)，消防演練，提高職工的安全意識(shí)和掌握應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，要求本車間人員做到班前講安全，班后總結(jié)安全，.組織定期安全隱患巡查，防患于未然，真正做到“ 人員安全、設(shè)備安全、物料安全、方法安全，環(huán)境安全，產(chǎn)品安全”生產(chǎn)中持續(xù)改進(jìn)，精益求精，投產(chǎn)至今無一起安全事故記錄。

三、堅(jiān)持無私奉獻(xiàn)、堅(jiān)持“學(xué)習(xí)—?jiǎng)?chuàng)新”

工作中他說一不二，工作之余他經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心車間員工，盡自己最大努力去幫助需要幫助的員工，為他們排憂解難，他時(shí)刻注意大家的思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)常找大家談心，消除同事之間的隔

閡，使大家牢固樹立起愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助的理念這就是他，沒有豪言壯語，只有一顆忠于職業(yè)、默默奉獻(xiàn)，一種敢于擔(dān)當(dāng)、舍我其誰的責(zé)任。他樸實(shí)的形象、誠實(shí)的為人、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，對(duì)待工作的高度責(zé)任心，始終如一身先士

卒、艱苦奮斗、戒驕戒躁、奮發(fā)進(jìn)取。在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，在公司全體員工中樹立了良好的榜樣。