第一篇:安全技術(shù)總監(jiān)-王林
創(chuàng)造安全、深刻、快樂的學(xué)習(xí)體驗(yàn)!鐵三角(天津)企業(yè)管理咨詢有限公司 安全技術(shù)總監(jiān):王林
戶外簡歷:
2001年注冊國家攀巖運(yùn)動(dòng)員8月參加安踏杯極限精英賽速度賽第一名;
2002年加入風(fēng)雨雪戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部登山攀巖隊(duì),同時(shí)加入TRANGO TEAM攀巖隊(duì);
2002年1月全國攀冰錦標(biāo)賽冠軍;
2002年3月參加陜西“猴王杯”攀塔比賽第四名;
2002年3月受訓(xùn)于國家攀巖集訓(xùn)隊(duì);
2002年8月參加北京市“順?biāo)迸蕩r挑戰(zhàn)賽第一名;
2002年北京人眾人拓展公司野外拓展合作伙伴(兼職野外項(xiàng)目教練)
2003年主要組織戶外拓展及培訓(xùn),培訓(xùn)師;(北京風(fēng)雨雪公司)
2003年5月參加北京風(fēng)雨雪Trango攀巖賽速度第一名;
2003年5月入選美國著名登山品牌Trango中國區(qū)形象代言,加入trango登山攀巖隊(duì) 2003年10月參加湖州國際極限運(yùn)動(dòng)會攀巖賽速度第十名;
2003年8月參加北京昌平全國攀巖錦標(biāo)賽難度十三名,速度第九
2003年11月參加北京風(fēng)雨雪Trango抱石聯(lián)賽總決賽第一名;
2003年3月任北京國防大學(xué)“特勤大隊(duì)”求生急救技能培訓(xùn)教練
2003年-04年就職于北京大學(xué)山鷹社、清華大學(xué)山野戶外協(xié)會、農(nóng)業(yè)大學(xué)登山隊(duì)教練。2004年4月參加美國戈?duì)柟局袊鴧^(qū)新產(chǎn)品開發(fā)研討會,同時(shí)擔(dān)任新產(chǎn)品形象試穿。2004年——2005年任天津體育學(xué)院體育教師
2004年12月參加天津首屆FMTECH杯攀巖精英賽獲得冠軍
2004年任職天津長浩戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部攀巖教練員,多次組織攀巖培訓(xùn)班及攀巖講座。2005年12月獲得天津第二屆攀巖賽難度第一名,速度第一名、精英賽冠軍
2005年4月參加北京大學(xué)戶外技能大賽獲攀巖項(xiàng)目個(gè)人冠軍
2005——2006年任職天津泰達(dá)戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部主管、拓展培訓(xùn)部培訓(xùn)師
2005年入選HBN全國優(yōu)秀百名領(lǐng)隊(duì),同時(shí)兼職百名領(lǐng)隊(duì)“北京站”培訓(xùn)課程指導(dǎo)。2005年策劃組織執(zhí)行天津市第一屆“戶外新兵訓(xùn)練營”
2006年6月策劃組織執(zhí)行天津泰達(dá)“濱海新區(qū)千人健步行”大型活動(dòng),任總領(lǐng)隊(duì)兼活
動(dòng)指揮
2006年入選HBN全國優(yōu)秀百名領(lǐng)隊(duì),同時(shí)兼職百名領(lǐng)隊(duì)“北京站”培訓(xùn)課程指導(dǎo)。
聯(lián)系電話:86350738***郵箱:tsjtipei@163.com
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2006年2月年獲得天津市見義勇為獎(jiǎng)?wù)拢ㄟ\(yùn)用登山裝備技術(shù)救援落水老人)
2006年天津市第十一屆運(yùn)動(dòng)會攀巖項(xiàng)目裁判長兼定線裁判
2006年獲得天津泰達(dá)集團(tuán)優(yōu)秀個(gè)人稱號
2007年任天津達(dá)泰戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部運(yùn)營總監(jiān)
2009年出席大連市武警總隊(duì)特勤隊(duì)教練工作,組織培訓(xùn)特勤隊(duì)員救援、攀登、緊急逃
生課程。
組織拓展經(jīng)歷:
2001年7月以來組織并帶北京電信職工穿越北京云蒙山,培養(yǎng)野外生存能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2002年就職北京風(fēng)雨雪俱樂部進(jìn)行拓展培訓(xùn),接團(tuán)100余個(gè),多達(dá)2000多人次;2001年—2006年為殼牌、北大方正、用友軟件、戈?duì)?、金地房地產(chǎn)、星標(biāo)地產(chǎn)、德芙巧克力、國家統(tǒng)計(jì)局、天津電力、北海糧油、北郵MBA、康佳集團(tuán)、泰達(dá)集團(tuán)、諾維信、摩托羅拉、ABB、施諾德、中新藥業(yè)、聯(lián)想、惠普等??做戶外拓展培訓(xùn),同時(shí)為全國各地戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部培養(yǎng)教練員、保護(hù)員及拓展師若干名。
2004年5月就職于天津長浩戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部,任職登山攀巖教練、拓展培訓(xùn)師、活動(dòng)部經(jīng)理。
2004——2006年12月組織策劃首屆天津攀巖大賽。
2001——2006年多次為全國各地俱樂部廣州、香港、浙江、遼寧、江蘇、陜西、山西、河南、湖北、湖南、北京、天津等等城市,開發(fā)登山攀巖、拓展基地,同時(shí)培訓(xùn)相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人才。
2001-2006年多次與:山西電視臺、和順旅游局、中央電視臺(幸運(yùn)52)、時(shí)尚雜志、戶外探險(xiǎn)、合作拍攝節(jié)目、天津衛(wèi)視、天津衛(wèi)視國際頻道、今晚報(bào)、假日一百等多家媒體拍攝、制作戶外、拓展、攀巖等活動(dòng)。
2002年-2009年曾和京、津、冀、晉、豫、陜、浙等數(shù)百家拓展戶外公司合作,負(fù)責(zé)戶外培訓(xùn)安全指導(dǎo)等工作。
2009年,加盟鐵三角(天津)企業(yè)管理咨詢有限公司擔(dān)任公司戶外安全總監(jiān),對公司戶外安全人員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以及戶外培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場的安全監(jiān)控和教練工作。
聯(lián)系電話:86350738***郵箱:tsjtipei@163.com
第二篇:技術(shù)總監(jiān)
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)”職務(wù)描述:
職務(wù)名稱:技術(shù)總監(jiān)(Chief Technology Officer,CTO)
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級:技術(shù)部經(jīng)理、質(zhì)量管理部經(jīng)理
本職工作:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品開發(fā)及質(zhì)量管理工作
工作責(zé)任:
一、業(yè)務(wù)職責(zé)
1、制訂并組織實(shí)施技術(shù)系統(tǒng)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
2、組織制訂并實(shí)施技術(shù)系統(tǒng)規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則。
3組織技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新。
4、公司標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量管理工作。
5、定期進(jìn)行技術(shù)分析和質(zhì)量分析工作,制定預(yù)防和糾正措施。
6、重要技術(shù)設(shè)備等的申購。
7、技術(shù)系統(tǒng)文件等資料的整理保管及公司檔案管理工作。
8、公司保密工作
二、管理職責(zé)
1、組織建設(shè)
(1)、參與討論公司部門級以下組織結(jié)構(gòu);
(2)、確定下級部門的組織結(jié)構(gòu);
(3)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí),要及時(shí)指出問題,作出調(diào)整,并通知人力資源部。
2、招聘及任免
A、用人需求
(1)、提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格,提交給總經(jīng)理確認(rèn);
(2)、確認(rèn)直接下級提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格),并提交總經(jīng)理確認(rèn)。
B、面試
(1)、與人事部協(xié)調(diào)溝通所需要崗位人員;
(2)、組織參與面試的人員,進(jìn)行直接下級崗位的初試;
(3)、安排直接下級崗位由總經(jīng)理復(fù)試,做最后確定。
C、不合格員工處理
(1)、提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)、確認(rèn)直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。
3、培訓(xùn)
(1)、提出對直接下級的培訓(xùn)計(jì)劃,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)、確認(rèn)直接下級提出的培訓(xùn)計(jì)劃,提交人力資源部。
4、績效考評
(1)、提出直接下級的績效考評原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)、根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績效考評原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績效考評方法;
(3)、對直接下級進(jìn)行考評,并進(jìn)行考評溝通。將考評結(jié)果提交人力資源部。
5、工作溝通
(1)、匯總工作報(bào)告,并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通,同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級;
(2)、負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級;
(3)、確定書面的交互式的工作通報(bào)制度,與直接下屬進(jìn)行溝通。
6、激勵(lì)
(1)、提議下級部門和直接下級的激勵(lì)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)、根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵(lì)方法。
7、經(jīng)費(fèi)審核與控制
(1)、依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級部門的各項(xiàng)花費(fèi),并確認(rèn)支出的合理性;
(2)、監(jiān)督并控制下級部門的費(fèi)用支出,并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。
8、工作報(bào)告
(1)定期將自己的各項(xiàng)工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。
9、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
(1)、指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策下級,使下級能努力工作;
(2)、有辦法提升下級的工作效果和工作效率;
(3)、能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。
技術(shù)部的每個(gè)部門都與公司的某一主要業(yè)務(wù)相配套。我們配合這些業(yè)務(wù),為各部門不同的業(yè)務(wù)需要提供技術(shù)解決方案。
第三篇:技術(shù)總監(jiān)
崗位描述
技術(shù)總監(jiān)
崗位名稱:
技術(shù)總監(jiān)
直接上級:
總經(jīng)理
直接下級:
技術(shù)部經(jīng)理、質(zhì)量管理部經(jīng)理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理室主管、檔案室主管 本職工作:
領(lǐng)導(dǎo)公司技術(shù)開發(fā)、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、檔案管理、保密工作。直接責(zé)任:
(1)制訂公司技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(2)協(xié)助總經(jīng)理建立公司質(zhì)量體系并組織實(shí)施。
(3)主持重大新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝方案的可行性論證,參與新設(shè)備方案的可行性論證。
(4)審批新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝方案。
(5)審批各項(xiàng)技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件等技術(shù)文件。
(6)負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)開發(fā)和改造課題的攻關(guān)、應(yīng)用。
(7)領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行公司標(biāo)準(zhǔn)的建立、健全,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(8)組織公司較大產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品的審理。
(9)代表公司對外進(jìn)行技術(shù)談判和技術(shù)交流。
(10)領(lǐng)導(dǎo)公司檔案管理工作和保密工作,在保證核心技術(shù)秘密的安全方面向董
事會負(fù)責(zé)。
(11)參預(yù)制訂公司總預(yù)算、季度預(yù)算調(diào)整。
(12)制定技術(shù)系統(tǒng)、季度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(13)主持制訂、修訂技術(shù)系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
(14)制訂技術(shù)系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
(15)監(jiān)督檢查、處理反饋技術(shù)系統(tǒng)主管的工作程序、規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(16)按工作程序做好與相關(guān)系統(tǒng)和部門的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對系統(tǒng)間爭議提出
界定要求。
(17)及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示。
(18)定期主持技術(shù)系統(tǒng)例會;召集公司技術(shù)、質(zhì)量方面工作會議;參加總經(jīng)理
辦公例會以及其它重要會議。
(19)審批直接下級上報(bào)的預(yù)算、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等文件。
(20)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
(21)及時(shí)向董事長或董事會代表(按程序)、總經(jīng)理匯報(bào)本系統(tǒng)的真實(shí)情況和有關(guān)
數(shù)據(jù)。
(22)定期向總經(jīng)理述職。
(23)在必要的情況下向所屬下級授權(quán)。
(24)制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。
(25)及時(shí)對下級工作中的爭議做出裁決。
(26)按程序受理直接下級上報(bào)的合理化建議。
(27)培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請招聘、調(diào)配直接下級,負(fù)責(zé)
直接下級崗位人員任用的提名,隔級下級崗位人員的任命。
(28)填寫直接下級的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序處理。
(29)在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級上報(bào)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。
(30)指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)系統(tǒng)文件等資料的保管和定期歸檔工作。
(31)根據(jù)工作需要進(jìn)行總體指揮、現(xiàn)場指揮。
(32)關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。
(33)代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
(1)對優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品及時(shí)更新?lián)Q代負(fù)責(zé)。
(2)對新產(chǎn)品滿足市場需求的程度負(fù)責(zé)。
(3)對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量水平的提高負(fù)責(zé)。
(4)對新技術(shù)、新工藝的技術(shù)性能和安全性負(fù)責(zé)。
(5)對技術(shù)系統(tǒng)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。
(6)對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
(7)對技術(shù)系統(tǒng)預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。
(8)對技術(shù)系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
(9)對技術(shù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的施行情況負(fù)責(zé)。
(10)對技術(shù)系統(tǒng)管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。
(11)對公司秘密的安全負(fù)責(zé)。
(12)對技術(shù)系統(tǒng)給公司造成的影響負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力:
(1)向總經(jīng)理的報(bào)告權(quán)。
(2)對公司各種技術(shù)、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有批準(zhǔn)權(quán)。
(3)對公司各項(xiàng)技術(shù)問題和技術(shù)爭議有決策權(quán)。
(4)有關(guān)鍵工藝設(shè)備、檢驗(yàn)及試驗(yàn)儀器、計(jì)量器具的選型權(quán)。
(5)對核心技術(shù)秘密安全的維護(hù)權(quán)。
(6)有對技術(shù)系統(tǒng)所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
(7)有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。
(8)對隔級下級有人事任命權(quán)。
(9)對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。
(10)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。
(11)對直接下級有獎(jiǎng)懲建議權(quán)。
(12)對直接下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。
(13)在權(quán)限范圍內(nèi)對隔級下級有獎(jiǎng)懲的批準(zhǔn)權(quán)。
(14)對限額資金有使用的批準(zhǔn)權(quán)。
(15)有代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。管轄范圍:
(1)技術(shù)系統(tǒng)所屬員工。
(2)技術(shù)系統(tǒng)所屬辦公場所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
(3)技術(shù)系統(tǒng)辦公用具、設(shè)備設(shè)施。
第四篇:技術(shù)總監(jiān)
HR工具箱-職位模版
技術(shù)總監(jiān)
本范例僅供參考,請酌情修改后再使用
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定、審核公司技術(shù)管理制度和技術(shù)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)工作的計(jì)劃、實(shí)施,確保技術(shù)的超前性、競爭性;
3、負(fù)責(zé)組織編制公司技術(shù)開發(fā)計(jì)劃和公司技術(shù)發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決公司項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)問題,保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行,確保公司項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成;
5、負(fù)責(zé)組織技術(shù)成果及技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益的專業(yè)評價(jià)工作;
6、負(fù)責(zé)對技術(shù)方案的評審工作。
任職資格
1、正規(guī)院校本科以上,計(jì)算機(jī)、信息工程、通信及相關(guān)專業(yè);
2、從事IT行業(yè)工作8年,具備通信行業(yè)工作背景;相關(guān)技術(shù)管理崗位5年以上經(jīng)驗(yàn);有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;尤其是移動(dòng)通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具有移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者最佳;
3、熟悉無線增值領(lǐng)域,掌握增值業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),對產(chǎn)品的市場有敏銳的洞察力,并具較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和開發(fā)能力;
4、了解多種大型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)平臺,掌握數(shù)據(jù)、語音及視頻等方面的技術(shù)知識,并能夠把握相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向;
5、具有小型機(jī)、各種檔次服務(wù)器、存儲、交換、路由等設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗(yàn),熟知各種軟件;有數(shù)據(jù)分析及挖掘工具(如SAS)等產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn);
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,積極上進(jìn),有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心;
7、具有開拓創(chuàng)新精神和品格。
第五篇:網(wǎng)際快車技術(shù)總監(jiān)王小豬教你做PPT
網(wǎng)際快車技術(shù)總監(jiān)王小豬教你做PPT:誰會做PPT?(第一講)
第一講世道變了 重新認(rèn)識PPT吧!
王小豬,原名王冬,現(xiàn)任網(wǎng)際快車(FlashGet)信息技術(shù)有限公司品牌總監(jiān)。此人從事媒體公關(guān)、品牌策劃工作多年,先后為LG、騰訊、中華英才網(wǎng)等多家IT/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供品牌服務(wù),順便練就了一手過硬的PPT制作技巧。奈何市場殘酷,競爭無情,諸多PPT牛人雖有高超技藝,卻深藏不露,秘而不宣。今小豬冒天下之大不韙,拿出看家本領(lǐng)與CCE的讀者分享,主要是想幫助更多讀者,從一個(gè)新的角度審視PPT這種溝通形式,或許可以柳暗花明又一村,豁然開朗。由于篇幅所限,難免有言之不詳之處,還請列位高人手下留情,列為讀者多多包涵。王小豬交流信箱:wangdong2006@126.com
幾年前,網(wǎng)上曾盛傳一部名為“清華大學(xué)寢室夜話”的視頻,里面幾個(gè)學(xué)編程的男生在暢想未來時(shí)說:“我告訴你們,現(xiàn)在最牛的語言,不是C++,是PPT!我們寫程序按行算錢,人家老板做一個(gè)PPT,幾百萬就入賬啦!”雖然這是句笑談,但至少能反映出一個(gè)問題:PPT作為一種全球通用的商務(wù)文檔格式,它的價(jià)值絕對不僅限于形式本身,就像會用Word的人不一定能寫出好文章一樣。在那些外表光鮮的演示背后,還有許多值得我們?nèi)ネ诰虻臇|西。
很多人問我,如何才能做出一份讓別人一看就能由衷地感到認(rèn)同的PPT演示,說真的,這件事和寫小說一樣,是沒有什么秘籍可循的。唯有多學(xué)習(xí),多練習(xí),才能實(shí)現(xiàn)。我們這個(gè)PPT講座的目標(biāo)不是讓你學(xué)會某種技巧或特效,但其中的一些經(jīng)驗(yàn)和理論,很可能會顛覆你長久以來對PPT的認(rèn)知,從而幫你獲得凌駕于普通人之上的PPT制作能力。
大部分初次使用PPT的朋友都有這樣的感受:新建一個(gè)演示文檔,鼠標(biāo)點(diǎn)到“文本框”按鈕上,隨后就在頁面上劃來劃去,連文字應(yīng)該落在哪里都不知道,好不容易寫了幾個(gè)字,又不知道字號應(yīng)該調(diào)多大。這種狀況實(shí)在太普遍,普遍到會令每一個(gè)想做出優(yōu)秀PPT演示的初學(xué)者感到無助?!皠e人做的PPT明明那么炫,為什么看上去很簡單的東西,我做起來卻完全找不到頭緒?”如果你也有這樣的困擾,那么你真應(yīng)該暫時(shí)離開電腦,想想你究竟想用PPT這種形式,來達(dá)成什么樣的目標(biāo)。
●PPT是手段而非目標(biāo)
現(xiàn)在一提PPT,教師們都會想到“課件”,商務(wù)人士都會想到“方案”,仿佛做PPT的目的,不是做課件,就是做方案。這實(shí)際上是一種較為狹隘的誤區(qū)。PPT是微軟Office辦公軟件中演示文稿制作工具PowerPoint的默認(rèn)文件保存格式,于是人們就把演示文稿簡稱為“PPT”,又稱“幻燈片”,說的都是一回事。由此你可以明白,PPT是一種表現(xiàn)形式,而非一種特定的文稿稱謂。說得再直接些:它是手段,而非目標(biāo)。
在過去,我們往往只在一些商業(yè)演講中看到PPT的身影。如今,除了商務(wù)演講的用途,越來越多的教師,尤其是文科教師也喜歡采用PPT格式的教案。一來便于制作,省去了不少備課時(shí)間;二來也便于學(xué)生獲取電子版筆記,從而收獲更好的課堂效果。另外,PPT版本的公司簡介、個(gè)人簡歷近年來也悄然興起,不少大學(xué)畢業(yè)生在應(yīng)聘市場、策劃類專業(yè)時(shí),都會附上一份準(zhǔn)專業(yè)級的方案。經(jīng)驗(yàn)證明,不論是專業(yè)的廣告、公關(guān)公司,還是外企、國內(nèi)大企業(yè)的市場部門,都更傾向于招收有優(yōu)秀PPT制作能力的人才,因?yàn)樗m然不能完全代表一個(gè)人的專業(yè)能力,但至少表現(xiàn)出一個(gè)人對市場、策劃和溝通的理解。
●PPT的精髓在于溝通
那么,做PPT的目標(biāo)又是什么呢?如果你的回答是“應(yīng)付校長布置的任務(wù)”,那你現(xiàn)在就可以把這一頁翻過去,不用再看了。以課件為例,很多老師做PPT是為了講課方便,然而這些課件在本質(zhì)上又僅僅是把傳統(tǒng)的板書變成了電子版,除了能少創(chuàng)造一些粉塵之外別無他用。其實(shí),我們完全可以,也應(yīng)該用PPT實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)、到位的溝通。
我們不妨舉個(gè)例子:校長要求某班主任制作一個(gè)PPT演示,在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)幫助學(xué)生學(xué)習(xí)文明守則,于是該老師做了一個(gè)包含5個(gè)頁面的演示文稿,5頁的內(nèi)容分別為:
按照校長的指示和既成事實(shí),這個(gè)PPT做得沒有任何錯(cuò)誤??衫蠋熢诎凑者@個(gè)演示講完一堂課后,學(xué)生們的反映卻異常沉悶,因?yàn)榇蠹叶加X得自己被威脅了——老師先告訴你新規(guī)矩來了,你們都給我老實(shí)點(diǎn),當(dāng)然我們老師也起帶頭作用,搗亂的已經(jīng)被處分了,所以你們得學(xué)習(xí)守則,小心別讓我逮到!
●寫PPT之前先確定用途
一般說來,當(dāng)PPT呈現(xiàn)為課件或者方案時(shí),經(jīng)常會有兩種用途:演示和閱讀。有的時(shí)候,我們寫PPT是為了理清思路,在講課或者講解方案時(shí)做演示之用;更多的時(shí)候,則是為了提交給別人閱讀,而無須講解,如學(xué)校或公司簡介。
演示用的PPT和閱讀用的PPT,兩種文檔的做法存在著很多區(qū)別。比如,演示用的PPT中,文字不宜過多,一般只要提綱挈領(lǐng)即可,細(xì)節(jié)部分主要靠演講者來發(fā)揮,如果文字過多,觀眾會把注意力從演講人身上轉(zhuǎn)移到PPT,這就得不償失了。另外,由于演示PPT一般都采用投影的方式進(jìn)行播放,因此文檔中的字體不能太小,除了一些你不想讓聽眾仔細(xì)閱讀的文字,其他文字最好不要小于14號;而且如果你擔(dān)心投影機(jī)的亮度不夠大,就不要在演示中把文字和背景的字體顏色搞得過于接近。相對地,閱讀用的PPT則可以盡量細(xì)致,排版布局也可以做得更為美觀,從而給閱讀者留下好的印象。
當(dāng)然,由于PPT本身就是一種文字的載體,也有一些公司習(xí)慣性地要求員工提交PPT形式的計(jì)劃、報(bào)告,那些PPT既不用來演示也不用來閱讀,而是用來打印的,文字最小可以小至4號(在屏幕上已經(jīng)很難看清)。像LG、三星等日韓企業(yè)都喜歡用PPT來溝通,這種情況不在我們的討論范圍之內(nèi)。
▲演示用的PPT,字大、圖多,便于投影觀賞
▲閱讀用的PPT,文字密度很高,有的甚至可以打印閱讀
有必要升級到PowerPoint 2007嗎 隨著Microsoft Office 2007的推出,許多2003版的用戶都急于將PowerPoint升級到最新的2007版。然而,經(jīng)驗(yàn)告訴我們,盲目的升級可能會給電腦配置較低的用戶帶來麻煩。
事實(shí)上,PowerPoint 2003的運(yùn)行速度非???,即使是在三年前的老配置電腦上也能流暢地運(yùn)行,而PowerPoint 2007由于對顯卡要求較高,沒有獨(dú)立顯卡的用戶在運(yùn)行2007時(shí)會明顯地感覺到吃力——無論是翻頁、演示還是保存,每個(gè)操作都可能消耗相當(dāng)長的時(shí)間。筆者曾經(jīng)在一臺擁有2GB內(nèi)存的IBM X61(改機(jī)型不具備獨(dú)立顯卡)上運(yùn)行PowerPoint 2007,速度依舊慢得要命。
另外,雖然PowerPoint 2007增加了許多“一鍵式”的美化操作,可以幫普通用戶創(chuàng)建更漂亮的PPT演示,但對于用慣了2003的用戶而言,剛剛使用2007時(shí)會有許多操作不習(xí)慣。因?yàn)?,?007版中,許多2003的經(jīng)典操作被重新分布,一些功能甚至被忽略掉了(如調(diào)節(jié)圖片的透明度)。相比之下,2007的新增功能乏善可陳,而且它默認(rèn)的文件格式(*.pptx)即便轉(zhuǎn)為2003格式(*.ppt),用2003再編輯的時(shí)候也會出現(xiàn)許多不兼容的情況。
因此,如果你擁有較高配置的電腦(含獨(dú)立顯卡),想嘗試PowerPoint 2007的酷炫,并且基本上無須與他人協(xié)作完成PPT文檔,升級到2007也未嘗不可。否則,PowerPoint 2003仍是一個(gè)非常好的選擇。
第二講善用圖片創(chuàng)造有效的溝通
戴爾·卡耐基的培訓(xùn)課程中有一則經(jīng)典練習(xí):講師會扮演一個(gè)剛剛降臨地球的外星人,他除了能聽懂你的語言,對周遭的環(huán)境一無所知,而你,要通過語言,幫助他把一件西服穿到身上。其實(shí),這個(gè)練習(xí)聽上去簡單,做起來卻極其之難,只有具備絕佳溝通能力的人才能勉強(qiáng)完成。上一講中我們曾說,制作PPT的本質(zhì)和精髓在于增進(jìn)溝通??蓡栴}在于,人與人之間的溝通,恰恰是最難把握的事情。在溝通中,我們需要運(yùn)用一些技巧,去增強(qiáng)溝通的效果,這才是制作PPT真正的難點(diǎn)所在。
我們知道,PPT中的絕大部分內(nèi)容,都是用文字和圖片表達(dá)出來的。經(jīng)驗(yàn)卻告訴我們,盡管很多人都知道做PPT要“圖文并茂”,但卻不懂得圖片的使用技巧,錯(cuò)過了許多簡單提升溝通效果的機(jī)會。如果你到現(xiàn)在還固執(zhí)地認(rèn)為,圖片就是用來點(diǎn)綴文字的,那么這一講恐怕就是為你量身訂制的了。
想象一下:如果一個(gè)生物老師在講解“阿米巴原蟲”的時(shí)候不能用圖片(當(dāng)然,也不允許畫圖),那他講課的難度會有多高。由此可知,圖片可以把復(fù)雜的、難以表達(dá)的事物具象化,變得清晰、易懂;善于運(yùn)用圖片的人甚至可以通過寥寥數(shù)圖,就從根本上逆轉(zhuǎn)閱讀者的固有想法,進(jìn)而創(chuàng)造出魔術(shù)般的溝通效果。然而,道理雖然淺顯,做起來卻不那么容易。
●請大膽插圖 俗話說“耳聽為虛,眼見為實(shí)”,然而事實(shí)真的是這樣嗎?在北京的公交車上,我們經(jīng)常能見到一則止咳糖漿的廣告:女主角舉著兩個(gè)做成了“肺”形狀的罐子,里面有些綠色塊狀物無法傾倒出來,以此代表患者久咳不愈,倒入藥品之后,里面的塊狀物便緩緩流出。這則廣告雖然沒有讓消費(fèi)者看到實(shí)際的效果,但也通過簡單而形象的比喻,讓患者理解了產(chǎn)品的藥理和藥效。所以,有的時(shí)候,即使眼見到的不是“實(shí)”(是比喻),也能起到“實(shí)”的效果。
圖片和文字的關(guān)系也是如此。有經(jīng)驗(yàn)的策劃人,都會在活動(dòng)方案中插入一些效果圖,雖然我們都清楚,活動(dòng)還沒有舉辦,圖片一定不是實(shí)際拍攝的,但只要選圖得當(dāng),絕對能夠幫助閱讀者產(chǎn)生一些聯(lián)想,從而更好地理解策劃人的意圖。因此,除非你的文字不需要讀者產(chǎn)生任何聯(lián)想,否則就請盡量嘗試并尋找“圖說”的力量吧。
沒有插入圖片的小型活動(dòng)策劃案,僅靠文字無法讓人對活動(dòng)本身產(chǎn)生印象
插入相關(guān)圖片的小型活動(dòng)策劃案,圖片令方案更直觀,更容易得到他人認(rèn)同
●避開“圖文并茂”的誤區(qū)
我相信,如果僅僅是在PPT頁面中擺放文字,那么任何會用Word的人都可以輕松創(chuàng)造出美觀的版式。然而,一旦把圖片加進(jìn)來,不少人就開始手足無措了。許多人認(rèn)為,PPT的布局方法和“排版”沒什么區(qū)別,無非是讓構(gòu)圖看上去更漂亮。這其實(shí)是一個(gè)最常見的誤區(qū)。
我曾經(jīng)遇到過一個(gè)很典型的例子:領(lǐng)導(dǎo)要求完成一份用于快車(FlashGet)校園招聘活動(dòng)的PPT演示,其中一頁要列舉一些經(jīng)典的用戶評論,某同事就把頁面做成了如圖1所示的樣子——左文右圖,各占一半。其實(shí),這樣的做法本身無可厚非,文字清晰明了,圖片選得也不錯(cuò),“圖文并茂”意識到位,可問題在于,該同事自己都覺得這種版式不好看,總覺得哪里別扭,卻又找不到改進(jìn)的方法。那么,解決這個(gè)問題的關(guān)鍵究竟在哪里呢?
在我看來,最大的問題就出在“表達(dá)”上,版式是否好看都在其次。圖文各半,讀者就完全不知道作者想要強(qiáng)調(diào)的是文字還是圖片,這才是最大的問題!請記住,每一頁P(yáng)PT中最多只能有一個(gè)重點(diǎn)信息存在,這個(gè)重點(diǎn)信息應(yīng)該是你最想讓讀者了解或理解的。普通人的大腦,無法同時(shí)對多個(gè)重點(diǎn)信息形成印象,所以我們必須在圖文版式上作出取舍,讓非重點(diǎn)信息居于次要位置。沒錯(cuò),真正的PPT高手,他所設(shè)計(jì)的并非版式,而是讀者的注意力。
下面我們可以說說剛才那個(gè)例子如何改進(jìn)。從功能上看,圖1是想表達(dá)快車(FlashGet)在用戶當(dāng)中取得了相當(dāng)多的好評,頁面中的文字,只是海量好評中的幾段摘錄。那么,我們何不把圖片放到最大,干脆讓它成為這一頁的背景呢?為了讓居于頁面中部的文字看上去更清晰,我們在文字背后加了一個(gè)半透明的黑色底圖,這樣一來,不僅令頁面風(fēng)格渾然一體,也更好地突出了“海量好評中的精選”這個(gè)潛在意圖(圖2)。
講到這里,你應(yīng)該已經(jīng)對PPT中的圖文布局有了新的認(rèn)識。加圖還是不加圖,圖片大一點(diǎn)還是小一點(diǎn),多一點(diǎn)還是少一點(diǎn),放在旁邊還是放在中間……這些究竟是由什么決定的?沒錯(cuò),絕對不是所謂的美學(xué),所有一切都應(yīng)該是由你所表達(dá)的內(nèi)容來決定的。
標(biāo)準(zhǔn)的“左文右圖”式分布,重點(diǎn)不突出,右邊的圖片貌似雞肋法讓人對活動(dòng)本身產(chǎn)生印象
改變圖文排布的方式,令整體效果更突出,容易給觀眾留下深刻印象直觀,更容易得到他人認(rèn)同
●創(chuàng)造溝通的魔法
由此可知,如果你是個(gè)老師,就絕對不要把兩道應(yīng)用題放在同一頁中講解;如果你是個(gè)推銷員,也千萬不能一股腦把N多產(chǎn)品都塞到一頁里。那樣只會令你的聽眾更疲勞,減少聽眾對內(nèi)容的關(guān)注。不過,只要我們把思維逆轉(zhuǎn)一下,就會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你想在PPT中故意避開某些信息,卻又不得不提的時(shí)候,只要靈活運(yùn)用圖片,去控制聽眾的注意力,就可以實(shí)現(xiàn)你的目的,要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),需要更多的應(yīng)用和經(jīng)驗(yàn)。
最后再和大家分享一個(gè)典型的圖片“魔法”。我曾經(jīng)為一個(gè)快車(FlashGet)的廣告客戶做過一個(gè)活動(dòng)方案,活動(dòng)的細(xì)節(jié)溝通沒有任何問題,后來客戶問道:“雖然你們的用戶量大,但××的用戶量也很大,我們憑什么選擇你們,不選他們?”對于這個(gè)問題,其實(shí)我們前一個(gè)版本的方案中已經(jīng)有所闡述,但顯然,只說“快車品牌擁有用戶支持”,對這個(gè)客戶而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在隨后的PPT方案中,我增加了兩頁內(nèi)容,第一頁是“兩個(gè)較為極端的反面教材”,通過兩張黑白照片,展現(xiàn)出街頭的“性病廣告”和“辦證”,這兩種廣告形式的“用戶量”簡直無人可比,但你愿意把你的品牌和它們放到一起嗎?當(dāng)客戶看到這里,并陷入思考后,第二頁就會告訴他,如果一種廣告終端終日展示性病廣告、涉黃信息,甚至陷入到竊取用戶隱私的爭論中去,那么它的“用戶量”價(jià)值也會大打折扣。在這兩頁P(yáng)PT的基礎(chǔ)之上,我們告訴客戶:快車從未被卷入過流氓軟件、惡意軟件的爭論;快車是一款只和著名下載站、知名IT網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站合作的軟件;快車永遠(yuǎn)堅(jiān)持健康廣告原則。當(dāng)然,結(jié)果可想而知,客戶看到這個(gè)方案之后,順利地與快車簽訂了合作協(xié)議。
馬上解釋“負(fù)面”的原因,迅速讓觀眾的主觀感受轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)知
將照片轉(zhuǎn)為黑白,并作為頁面主體,將“灰暗、負(fù)面”的感受傳遞給觀眾
第三講簡約至上做人人都能看懂的流程圖
??赐评硇≌f的朋友一定有這樣的感覺:相比之下,小說中的罪犯往往比偵探更聰明,因?yàn)槟切└咧巧套锓缚偸菗碛畜@人的創(chuàng)意,從策劃到布局,從細(xì)節(jié)執(zhí)行到時(shí)間控制,都令偵探們撓頭不已。而偵探,做的卻是一件解釋工作,他們的目的是把嫌疑人復(fù)雜而周密的犯罪行為解釋得簡單易懂,并尋找證據(jù),在各個(gè)環(huán)節(jié)表明“我沒有猜錯(cuò)”。
事實(shí)上,做PPT也是一種解釋工作。我們要借助PPT這種形式,把我們腦子里錯(cuò)綜復(fù)雜的思路和創(chuàng)意加以梳理,從而讓我們的受眾(客戶、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)或其他)能夠更加輕易地接受我們的想法。因此,就算你是個(gè)創(chuàng)意的天才,也絕對不要把任何謎題留在PPT中,因?yàn)椋琍PT需要的是邏輯,而不是懸念。在我們的日常PPT制作中,最常見的表達(dá)邏輯的小道具,就是流程圖。
說到流程圖,不管是學(xué)校的師生還是企業(yè)的職員,大家都不會感到陌生:課程表、行事歷、聯(lián)歡會的節(jié)目單、頭腦風(fēng)暴的會議紀(jì)要……這些都是最常見的流程圖形式。然而,你有沒有想過不用流程圖,而是像寫作文那樣記一份課程表呢?你一定會說:“Oh,my God!孔乙己死了好多年,課程表有一種寫法就夠了!”是的,這就是我們?yōu)槭裁匆赑PT中插入流程圖——對于這種用純文字表達(dá)就會麻煩死的東西,還是畫張流程圖最省心。問題是,不管是在商務(wù)還是教學(xué)PPT中,這種“麻煩死”的東西都不勝枚舉。我們要解釋復(fù)雜的概念,我們要匯報(bào)工作進(jìn)度,我們還要告訴學(xué)生一個(gè)超級麻煩的實(shí)驗(yàn)可以分為多少步。別猶豫,每當(dāng)你為這種細(xì)節(jié)解釋而發(fā)愁的時(shí)候,就輪到流程圖登場了。
●化繁為簡:流程圖的鐵則
細(xì)心的讀者不難發(fā)現(xiàn),我們在前兩講中再三強(qiáng)調(diào)了一個(gè)重點(diǎn),即PPT的最終目標(biāo)是溝通。因此,制作流程圖和插入圖片一樣,也是我們實(shí)現(xiàn)高效溝通的一種手段。它們的區(qū)別在于,圖片的作用是把深?yuàn)W的觀點(diǎn)變淺顯,而流程圖則可以把復(fù)雜的流程變清晰。換句話說,如果一個(gè)流程圖把本來簡單明了的東西變得復(fù)雜難懂,那它就沒有存在的必要。不信的話,看了下面這個(gè)反面教材你就會明白了。
某仁兄設(shè)計(jì)了一個(gè)線上活動(dòng),并用PPT來演示活動(dòng)的流程,如圖1所示。實(shí)事求是地說,這一頁P(yáng)PT風(fēng)格獨(dú)到,不僅用不同顏色的箭頭標(biāo)示出用戶的體驗(yàn)流程,較為隨意的線條風(fēng)格也符合活動(dòng)的休閑特色。但是,致命的問題在于,這個(gè)流程圖恰恰實(shí)現(xiàn)了“化簡為繁”的負(fù)面效果。
當(dāng)我們從眼花繚亂的流程中梳理出它所表達(dá)的含義之后,才發(fā)現(xiàn),原來它只用一句話就可以概括出來:用戶可以在“活動(dòng)中心”參與“訂閱信息”、“發(fā)表博客”等,實(shí)現(xiàn)多種體驗(yàn)的同時(shí),有機(jī)會贏取大獎(jiǎng)。更要命的是,單純的文字表達(dá)比這個(gè)流程圖更容易被人理解。所以,這個(gè)流程圖完全沒有存在的必要,應(yīng)當(dāng)予以刪除。
當(dāng)然,也有一些較為特殊的情況,令復(fù)雜的流程圖變得有必要存在。比如,有時(shí)我們需要向客戶或領(lǐng)導(dǎo)表明,我們做了許多功課,我們努力了(含有“苦肉計(jì)”或“邀功”的意味),于是作出一個(gè)巨細(xì)靡遺的流程圖來忽悠人。在這種情況下,我們并不需要閱讀者過多關(guān)注流程圖的細(xì)節(jié),該流程圖在本質(zhì)上與一張復(fù)雜的圖片無異。
請記住:如果只考慮信息的高效溝通,那么,我們只要把流程圖作得簡單、清晰就可以了,更復(fù)雜、更漂亮的流程圖有時(shí)只能起到相反的效果。
亂到恐怖的活動(dòng)流程,你能看懂嗎?
●簡約,不簡單
美國著名策略咨詢機(jī)構(gòu)羅蘭·貝格(Roland Berger)曾在其PPT設(shè)計(jì)的“九大原則”中指出,“不要使用小圖形(方格、箭頭等)制作流程,代之以含有小方格背景的數(shù)字(配合文字表達(dá)流程)”。許多初學(xué)者見到這一條時(shí),都不太理解——這難道不是在禁止我們制作流程圖嗎?其實(shí)不然。
在實(shí)際操作中,許多剛剛開始制作PPT的朋友常常會過于注重形式,有一種恨不得把所有文字都作成流程圖的沖動(dòng)。它直接帶來的結(jié)果就是“簡單,不簡約”,作者看得懂,讀者看不懂,比如圖2所示的這則例子。
作為活動(dòng)步驟的說明,這頁P(yáng)PT的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容都可謂清晰明了。然而,如果你仔細(xì)看那三個(gè)步驟中的文字,就會發(fā)現(xiàn)它們之間似乎缺少了一些東西——當(dāng)你看過之后,立刻把目光從這一頁上移開時(shí),我相信你很難再次回想起它的內(nèi)容。沒錯(cuò),問題就出在這里,這三個(gè)步驟之間缺乏明顯的邏輯關(guān)聯(lián)!由于該流程圖使用了“箭頭”聯(lián)結(jié)三個(gè)部分,而“箭頭”本身又有“承接”、“遞進(jìn)”的含義,當(dāng)三部分的內(nèi)容不具備承接和遞進(jìn)關(guān)系時(shí),聽眾就會對這頁的內(nèi)容感到困惑了。
那么,對于這樣的情況,我們應(yīng)該如何加以改進(jìn)呢?有經(jīng)驗(yàn)的朋友一定已經(jīng)想到了,就是提取三個(gè)步驟所對應(yīng)的時(shí)間,作為流程圖的主干,原本的流程圖部分在形式上成為每個(gè)時(shí)間段的具體說明(如圖3)。這樣一來,流程圖的主干就是時(shí)間,這一頁內(nèi)容的重點(diǎn)從雜亂無章的內(nèi)容,轉(zhuǎn)變成了“一個(gè)月的時(shí)間,分三期完成”,聽眾顯然能夠更加迅速地對活動(dòng)步驟產(chǎn)生印象。
通過這個(gè)例子,我們不難看出,“簡約,不簡單”絕對不是一句空話,它的關(guān)鍵是,在我們制作流程圖的時(shí)候,一定要先提取它在邏輯上的主干。這個(gè)主干可以是時(shí)間順序、地點(diǎn)順序、人物順序,以及各部分內(nèi)容之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)??傊?,邏輯上的主干一定要讓人一看就知道這里面有明確的邏輯關(guān)聯(lián),這樣才能將流程圖的作用最大化。
以時(shí)間為主干,整個(gè)流程圖就更加流暢
很常見的一種流程說明,不過似乎缺少了一些東西
●做結(jié)構(gòu)圖,就這么幾招
雖然我們上面舉的兩個(gè)例子都與“流程”有關(guān),但事實(shí)上,PPT文檔中常見的結(jié)構(gòu)圖也屬于流程圖之列,如班級結(jié)構(gòu)圖、人事關(guān)系圖、品牌架構(gòu)圖,等等。但由于制作結(jié)構(gòu)圖基本上不用考慮“主干”、“繁簡”等問題,更多的只是把若干事物的層次關(guān)系表達(dá)出來,所以相對簡單。對此,我也沒有太多可以傳授的經(jīng)驗(yàn),姑且和大家分享一些做得不錯(cuò)的結(jié)構(gòu)圖,權(quán)當(dāng)幫您拓展思路吧。
另外,我還得提醒你,不管你制作的流程圖有多復(fù)雜,如果其中包括很多圖形,最好讓這些圖形能夠充分對齊。你可以借助PowerPoint的“自定義工具欄”功能,把“左對齊”、“右對齊”、“上對齊”、“下對齊”、“橫向?qū)R”、“縱向?qū)R”、“橫向平分間距”和“縱向平分間距”8個(gè)按鈕加進(jìn)來,它們將為你的流程圖制作節(jié)省大量時(shí)間。
另外,繪圖參考線也是推薦使用的一個(gè)工具,它的吸附特性可以幫你輕松制作出整潔劃一的PPT頁面。在PowerPoint的背景上單擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“網(wǎng)格和參考線”,并在彈出的窗口中選中“在屏幕上顯示繪圖參考線”,即可讓參考線出現(xiàn)在頁面當(dāng)中。
●天下流程一大抄
看到這里,有人一定會問:豬!你說了這么多,我們明白了“化繁為簡”的流程圖不能用,“簡單,不簡約”的流程圖不能用,那好,你告訴我,什么樣的流程圖能用!我怎么才能迅速搞出一堆像樣的流程圖來?說真的,作流程圖有點(diǎn)像攝影,老師只能很明確地告訴你一些禁忌,但無法手把手地去教你如何把范偉拍成林志玲。如果說流程圖的制作有一些取巧的捷徑,我想,積極地借鑒流程圖庫,算得上一種行之有效的做法。
網(wǎng)上最常被人借鑒的,除了著名的羅蘭貝格PPT圖庫,ThemeGallery的水晶圖庫也是極常見的借鑒范例,在搜索引擎上找一下,都不難發(fā)現(xiàn)。另外,Office 2007中的PowerPoint增加了SmartArt功能,可以幫助初學(xué)者輕松設(shè)計(jì)出較為專業(yè)的流程圖,也非常值得一用。不過,不管如何借鑒,真正的重點(diǎn)并不是流程圖的形式,而是它的邏輯關(guān)系和內(nèi)容。當(dāng)你經(jīng)過了持之以恒的聯(lián)系,掌握了PPT制作的更多技能之后,終會有一天,你會發(fā)現(xiàn),流程圖,還是自己作出來的最合適!
雖然流程圖是一種展現(xiàn)某一頁內(nèi)信息邏輯的工具,但對于整個(gè)PPT方案而言,頁面之間的邏輯也是不可忽視的。這一點(diǎn)我們將在兩周后的第5講給大家詳細(xì)說明。對PPT中各種數(shù)據(jù)的用法抱有疑問的朋友,千萬不要錯(cuò)過下期的《誰會做PPT》哦!
沒有插入圖片的小型活動(dòng)策劃案,僅靠文字無法讓人對活動(dòng)本身產(chǎn)生印象
當(dāng)被敘述的概念擁有三個(gè)分支時(shí),這種三角概念圖就很受用
細(xì)分條目比較多且占主要地位的時(shí)候,可以考慮采用此頁的布局
屋頂圖擁有相當(dāng)普遍的邏輯關(guān)系,是商務(wù)PPT中最常用的結(jié)構(gòu)圖之一
第四講
四百年前,一位叫布魯諾的年輕人因?yàn)樾麄魈祗w運(yùn)行學(xué)說,遭到逮捕并被當(dāng)眾燒死。這件事如果發(fā)生在今天,布魯諾老師就會要求天主教廷出示證據(jù),證明他是所謂的“異端”,并且依照相關(guān)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)施以火刑。這樣一來,就算教廷很盼望將布魯諾老師燒熟,也莫奈他何——誰讓他們沒有證據(jù)呢?
說話辦事都要講證據(jù),這是我們這個(gè)時(shí)代的規(guī)則。沒有證據(jù)支持的觀點(diǎn),不僅顯得輕浮、潦草,而且可能會遭人懷疑。相對地,當(dāng)人與人之間意見相左時(shí),只要能拿出雙方都認(rèn)同的證據(jù)來,就很容易達(dá)成一致。然而,在PPT方案尤其是需要表達(dá)觀點(diǎn)的商業(yè)策劃中,許多人卻忽略了證據(jù)的重要性,要么不會用,要么用得不是地方。所以,如果你想做出真正令人信服的PPT演示,千萬不要忘了用數(shù)據(jù)說話。
首先,我需要再次強(qiáng)調(diào):雖然數(shù)據(jù)可以讓我們的觀點(diǎn)變得更可信,但請記住,我們所有的觀點(diǎn)都是服從于“人與人的溝通”這個(gè)大前提的。做PPT就是為了溝通,不論這些溝通屬于“解釋”還是“說服”,這一點(diǎn)都不會有任何改變。
●只證明需要證明的觀點(diǎn)
在講解數(shù)據(jù)的用法之前,我想先以一個(gè)最常見的應(yīng)用誤區(qū),來給各位讀者打個(gè)預(yù)防針,那就是:不要去證明那些無須證明的觀點(diǎn)。乍看之下,這似乎是一句廢話,可實(shí)際上,幾乎100%的PPT方案撰寫者都犯過這樣的錯(cuò)誤,其中也不乏一些資深策劃人。
我曾于2005年為一部網(wǎng)絡(luò)游戲制作公關(guān)推廣方案。據(jù)說,該游戲是TCT公司(化名)耗時(shí)兩年、耗資上億元自主研發(fā)的MMORPG游戲,可以說是他們進(jìn)軍網(wǎng)游市場的第一炮,其重要性非比尋常。在那個(gè)代理網(wǎng)游遍地開花的時(shí)代,TCT公司提出,自主研發(fā)、自主運(yùn)營將成為網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展的未來趨勢。從今天的結(jié)果看來,這個(gè)判斷相當(dāng)準(zhǔn)確,TCT公司借此一舉奠定了其在網(wǎng)游市場的地位。
后來,TCT公司的負(fù)責(zé)人對我說,其實(shí)他們當(dāng)年找了兩家公司同時(shí)做方案,準(zhǔn)備擇優(yōu)選用。另一家咨詢機(jī)構(gòu)的方案雖然也很專業(yè),但他們在一個(gè)長達(dá)30頁P(yáng)PT的方案中,使用20多頁的篇幅,采用多方數(shù)據(jù)證明了客戶“自主研發(fā)、自主運(yùn)營將成為網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展的未來趨勢”的觀點(diǎn)。談到這一點(diǎn)時(shí),TCT公司的負(fù)責(zé)人無奈地說道:“他們方案中的論證非常出色,可是,這個(gè)觀點(diǎn)我們已經(jīng)認(rèn)同了,不用他們證明??!”
是的,在研習(xí)數(shù)據(jù)的使用方法之前,你必須先學(xué)會分辨,你試圖證明的觀點(diǎn)有沒有證明的必要。一般來說,自然公理、約定俗成的道理、眾所周知的事實(shí)、客戶或領(lǐng)導(dǎo)給定的前提條件,這些都是無須證明的。我們千萬不要在這些問題上浪費(fèi)寶貴的PPT頁面,把它們留給更重要的溝通吧!
●先有蛋還是先有雞
一直以來,《誰會做PPT》系列教程都在強(qiáng)調(diào),PPT演示中應(yīng)該有一個(gè)溝通的目標(biāo),PPT中所有內(nèi)容和形式都應(yīng)該為這個(gè)目標(biāo)服務(wù)。為了溝通的目標(biāo),我們提出一個(gè)或多個(gè)觀點(diǎn),并且使用數(shù)據(jù)去證明這些觀點(diǎn)。那么,問題就來了,如果有關(guān)數(shù)據(jù)無法證明我們的觀點(diǎn)怎么辦?
幾乎任何一本統(tǒng)計(jì)學(xué)教程都會斬釘截鐵地告訴你:通過研究統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們可以得出結(jié)論。所以許多人在制作PPT方案之前,會十分辛苦地研究行業(yè)數(shù)據(jù),試圖找到其中的規(guī)律,并得出有指導(dǎo)意義的觀點(diǎn)。可我要說的是,雖然這種鉆研精神難能可貴,但它一點(diǎn)都不實(shí)用。
我不是教你詐。畢竟,做方案不是做研究。絕大部分情況下,我們的觀點(diǎn)并不是靠研究得出來的。頭腦風(fēng)暴、靈光一現(xiàn)、客戶的暗示、領(lǐng)導(dǎo)的安排,這些都可以是觀點(diǎn)誕生的途徑,而真正復(fù)雜的,是把這些不便于理解的觀點(diǎn)證明出來。所以,對于“先有數(shù)據(jù)還是先有觀點(diǎn)”這個(gè)問題,事實(shí)更偏向于后者。從某種意義上來說,所謂擅長使用數(shù)據(jù),其實(shí)也就是擅長尋找能夠證明某些觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)。
●數(shù)據(jù)從哪兒來
幾乎每一個(gè)市場、策劃人員都會為數(shù)據(jù)的來源發(fā)愁,因?yàn)橐@得能夠直接證明自己觀點(diǎn)的數(shù)據(jù),并非一件易事。雖然我們可以從專業(yè)的數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)(如賽迪數(shù)據(jù)等)購買相關(guān)數(shù)據(jù),但高額的費(fèi)用很多時(shí)候甚至超過了方案本身的價(jià)值,僅靠購買顯然不現(xiàn)實(shí)。所以,更多時(shí)候,我們應(yīng)該設(shè)法尋找一些便捷、廉價(jià)的數(shù)據(jù)。
在尋找數(shù)據(jù)時(shí),搜索引擎是我們必須借助的工具。對于一些熱門行業(yè),如網(wǎng)絡(luò)游戲、家電等,只需搜索一些關(guān)鍵字就可以獲得豐富的信息。雖然這些信息中未必包括現(xiàn)成的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,但我們還是能從調(diào)研報(bào)告的說明、媒體發(fā)布的市場綜述文章、行業(yè)名人的講話中找到一些線索,稍加處理即可形成可用的數(shù)據(jù)。
事實(shí)上,還有一些冷門行業(yè)或者新興行業(yè),就連調(diào)研機(jī)構(gòu)都沒有切實(shí)可用的數(shù)據(jù)。比如“網(wǎng)民對不同網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)的偏好”、“消費(fèi)者對不同品牌口香糖的消費(fèi)習(xí)慣”等,這些數(shù)據(jù)又要從何找起呢?當(dāng)然,做方案也不是變魔術(shù),數(shù)據(jù)不可能無中生有。但別忘了,許多情況下,縱使你沒有這些數(shù)據(jù),你的客戶也沒有,所以你完全可以做個(gè)小型的抽樣調(diào)查,去創(chuàng)造一些數(shù)據(jù)。
你需要自制一份簡單的調(diào)查問卷,問題的設(shè)計(jì)可以具備一些導(dǎo)向性,然后通過QQ、MSN、郵件等形式發(fā)給符合調(diào)查條件的好友,最后統(tǒng)計(jì)相關(guān)結(jié)果。在方案中,我們只要附上調(diào)查問卷,調(diào)查結(jié)果就會擁有一定的說服力。雖然它并不像專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)那么強(qiáng)勢,但也聊勝于無。對于那些善于體諒策劃人的客戶,這種做法完全是可以被認(rèn)同的。
●橫看成嶺側(cè)成峰的數(shù)據(jù)魔法
數(shù)據(jù)怎么用?這一點(diǎn)似乎無須贅述。要證明某款軟件是全球第一的下載軟件,只要拿出全球用戶量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就可以了——這實(shí)在是簡單至極。然而,我們這里要說的,并不是一對一的邏輯證明方法,而是如何讓同樣的數(shù)據(jù)表現(xiàn)出不同的效果。
執(zhí)行PowerPoint的“插入圖表”選項(xiàng),你會發(fā)現(xiàn)N多形狀各異的圖表:柱狀圖、餅圖、折線圖、坐標(biāo)圖……簡直不勝枚舉(如圖1)??赡闱f別以為這么多圖表類型只是給你解悶用的,選擇不同的圖表類型,完全可以讓同樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)生完全不同的效果,從而在溝通的過程中實(shí)現(xiàn)魔法般的逆轉(zhuǎn)!
A公司和B公司同為某行業(yè)領(lǐng)軍廠商,兩家的競爭無論在產(chǎn)品、廣告、銷售上都表現(xiàn)得異常激烈。某天,B公司某銷售經(jīng)理拿到了一份他最不愿意看到的市場報(bào)告,報(bào)告顯示,2007年下半年,B公司每個(gè)月的產(chǎn)品銷量都低于A公司(如圖2)。對像B公司這樣的國際企業(yè)來說,想在數(shù)據(jù)上做手腳是不可能的,那么他又應(yīng)該如何在公司的年終總結(jié)大會上,去展現(xiàn)這份數(shù)據(jù)呢?
其實(shí),銷售經(jīng)理只作了一個(gè)小小的改變,就為這份數(shù)據(jù)賦予了全新的意義——他把傳統(tǒng)的柱狀圖改成了折線圖。所謂折線圖,是通過標(biāo)記并連接柱狀圖的每一個(gè)頂點(diǎn)而形成的,在PPT中只要在圖表上單擊鼠標(biāo)右鍵,執(zhí)行“更換圖表類型”命令即可,非常簡單。從折線圖中,我們可以清晰地看到A、B兩家公司2007下半年的銷售走勢。圖3顯示,A公司2007下半年的銷售呈現(xiàn)出明顯的下滑趨勢,而B公司的上升態(tài)勢明顯,12月底時(shí)雙方已經(jīng)十分接近——按照這種趨勢,全面超越A公司也是指日可待的。這樣一來,B公司銷售經(jīng)理成功地將聽眾的注意力從“銷售業(yè)績不佳”轉(zhuǎn)移到“銷售走勢良好”上。一個(gè)“負(fù)面”數(shù)據(jù),只是用不同的圖表表現(xiàn)出來,就得到了截然不同的“正面”結(jié)論。
如果你經(jīng)常翻閱國際4A廣告公司、公關(guān)公司的策劃案,你會看到X/Y散點(diǎn)圖、氣泡圖、面積圖,甚至是像“四象限圖”等完全不在PPT中出現(xiàn)的圖表類型。難道是因?yàn)樗麄兪褂玫臄?shù)據(jù)高深到了不用復(fù)雜圖形就無法表達(dá)的地步嗎?顯然不是的。其中蘊(yùn)涵的溝通目標(biāo),才是迫使他們“去簡求繁”的動(dòng)機(jī),而這些技巧也只有通過長期的思考和實(shí)踐才能把握。
●網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù):不可忽視的力量
說到底,我們引用數(shù)據(jù),無非是為了增強(qiáng)觀點(diǎn)的可信度。而近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,一種較為另類的數(shù)據(jù)形式,正在逐漸走進(jìn)策劃人的方案當(dāng)中。
當(dāng)我們翻閱《三聯(lián)生活周刊》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》或其他財(cái)經(jīng)類報(bào)紙或刊物時(shí),經(jīng)常會在一些綜述、評論文章的開頭看到這樣的文字:在Google搜索“××”關(guān)鍵字,會得到3278382個(gè)結(jié)果……作者提出這樣的說法,是為了證明“××”關(guān)鍵字在網(wǎng)上廣受關(guān)注,而且巨量的搜索結(jié)果也確實(shí)能證明這一點(diǎn)。
隨著博客的興起,許多在不同行業(yè)擁有相當(dāng)話語權(quán)的專家紛紛上網(wǎng)開博,策劃領(lǐng)域?qū)⑺麄兎Q做“意見領(lǐng)袖”。對于特定的事件,網(wǎng)上論壇中的評論也在很大程度上反映出網(wǎng)民的意見。借助新興的博客、論壇搜索引擎,我們很容易從這些網(wǎng)上評論的集散地中尋找專家和草根網(wǎng)民的證言。奇虎(http://bbs.qihoo.com)作為普通搜索引擎雖然很一般,但它的論壇和博客搜索卻頗有參考價(jià)值,推薦嘗試。
媒體的新聞報(bào)道,有時(shí)也能成為一種強(qiáng)有力的數(shù)據(jù),為我們的觀點(diǎn)提供支持。借助Google、百度等搜索引擎的新聞搜索功能,要找到有用的新聞并不難。
網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)代人的信息中心,隨時(shí)都有可能誕生全新的數(shù)據(jù)形式。只要那些數(shù)據(jù)可以得到公眾認(rèn)可、有證明觀點(diǎn)的能力,即可使用。當(dāng)然,這也要看PPT聽眾的接受程度,如果客戶已經(jīng)明確地表達(dá)出對網(wǎng)絡(luò)論壇的“忌諱”,那么那一類數(shù)據(jù)我們應(yīng)避開為妙。
PowerPoint 2007提供了多種形式的數(shù)據(jù)圖
第五講張弛有道把握PPT的節(jié)奏
今天,我給大家講一個(gè)故事。說的是一個(gè)警察,有天打死了一個(gè)壞蛋,壞蛋在死之前打死了一個(gè)好人,好人在死之前救了另一個(gè)好人,另一個(gè)好人剛好就是那個(gè)警察。這故事有趣嗎?
我國古代的詩文寫作講究“起、承、轉(zhuǎn)、合”,這個(gè)理念后來又被延伸到志怪小說當(dāng)中,大體上就是要求講故事的人必須注意節(jié)奏,不能從頭到尾都平鋪直敘,也不能從頭到尾都是高潮。我剛才講的那個(gè)故事,如果編成香港電影,完全可以拍成四段刺激的槍戰(zhàn),可我相信不會有人喜歡,因?yàn)檫@個(gè)故事實(shí)在不動(dòng)聽——從頭打到尾,還讓不讓觀眾喘氣啦!
你一定已經(jīng)想到了這一講的主題,沒錯(cuò),就是PPT的節(jié)奏問題。我們在講述一件事的時(shí)候,為了讓對方聽明白,就必須控制表達(dá)的節(jié)奏,過快,對方聽不清,過慢,人家不耐煩。既然制作PPT就是制作溝通,那么PPT的節(jié)奏問題就必須得到重視。事實(shí)上,做PPT和講故事一樣,都需要按照一定的節(jié)奏去交代其中的信息,否則就難以實(shí)現(xiàn)充分而有效的溝通。如果說你看完了《誰會做PPT》的前四講,還覺得自己是個(gè)剛?cè)腴T的初學(xué)者的話,相信這一講的內(nèi)容會幫你到達(dá)一個(gè)新的層次。
許多剛剛開始寫方案的朋友都會問,方案應(yīng)該怎么寫才算“對”?比如,他知道制訂一個(gè)計(jì)劃前要有目標(biāo),很多時(shí)候還得在目標(biāo)之前分析一下背景信息,至于其他“應(yīng)該有”的東西,他并不清楚,所以總是在問:“這頁寫完了,下面該寫什么了?”
其實(shí),用PPT做方案,絕對不是去按照既定的模式去填充內(nèi)容,就像你和人聊天的時(shí)候不會去想“這句說完了,下句說什么才對”一樣。很多不知道“下面該怎么寫”的人,往往不是因?yàn)槟X子里沒有形成思路,而是不清楚如何把頭腦中繁雜的想法一步一步地表現(xiàn)出來。這種分步驟表達(dá)自己所想,即“把握節(jié)奏”的能力,在PPT制作當(dāng)中是最難養(yǎng)成的,也是最珍貴的一種能力。
●從跳躍思維到直線思維
我們必須把腦子里的復(fù)雜構(gòu)思轉(zhuǎn)換成“PPT語言”,才能讓別人看懂。但你知道“PPT語言”的特點(diǎn)是什么嗎?仔細(xì)觀察一下PowerPoint主界面左側(cè)的一串PPT縮略圖,N個(gè)PPT頁面組成了一條清晰的直線,這條直線恰好表現(xiàn)出了PPT語言的最大特點(diǎn),即“直線思維”。
以中國傳統(tǒng)文化為代表的東方智慧擅長跳躍思維。我們從小就接受“舉一反三”、“窺一斑而知全豹”的教育,所以中國人普遍思維敏捷,善于聯(lián)想;相比之下,西方人的思維講求嚴(yán)謹(jǐn)和實(shí)證,是一種直線思維。對待同樣的問題時(shí),直線思維走出一步的時(shí)間,跳躍思維可以走出三五步甚至更遠(yuǎn)。但我們不要忘了,就算你的思維跳得再快,如果不能準(zhǔn)確地傳遞給溝通對象,反而會降低溝通效率。這就是為什么很多人做出了自己非常滿意的PPT方案,卻不能令別人看懂——其實(shí)他的思路沒有問題,只是PPT寫得過于跳躍,別人又不知道他是怎么想的,能聽懂反倒不正常了。
所以,在制作PPT尤其是做方案時(shí),無論你的跳躍思維能力如何海闊天空,不管你妙手偶得了多少驚人的創(chuàng)意,在表達(dá)時(shí)還是得回到直線思維,按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫞徊揭徊降亟忉尳o讀者,這樣才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效的溝通。
●直線思維下的邏輯問題
在直線思維模式下,各個(gè)PPT頁面之間的邏輯問題變得非常重要。這一點(diǎn)有些類似于我們常說的“承上啟下”,也就是說,每一頁的內(nèi)容不僅要對自己這一頁負(fù)責(zé),還要照顧到上一頁和下一頁的連貫性,讓讀者在閱讀時(shí)不會產(chǎn)生迷惑。要理解這一點(diǎn),我們還需要一個(gè)例子。
某數(shù)碼廠商推出了一代全新的MP4播放器,由于采用了更先進(jìn)的解決方案,生產(chǎn)成本可以壓得非常低。于是,廠商的市場部人員在策劃推廣方案時(shí)做出了這樣的PPT頁面:
產(chǎn)品特色:黑白時(shí)尚色彩設(shè)計(jì)、售價(jià)僅為大廠產(chǎn)品的50%;
因此,廣告推廣應(yīng)主要面向18~30歲的年輕人。
我們從整個(gè)PPT方案中節(jié)選這兩頁出來,乍看之下好像順理成章,“時(shí)尚MP4,好用不貴”,本來就應(yīng)該賣給年輕人,難道這也有問題?
是的,雖然方案本身沒有錯(cuò),但那兩頁方案在邏輯上并不完整。比如,黑白時(shí)尚的色彩設(shè)計(jì)和18~30歲的年輕人有何關(guān)聯(lián)?為什么“售價(jià)僅為大廠產(chǎn)品的50%”會吸引年輕人關(guān)注?這兩個(gè)問題如果不說清楚,就無法得出“主要面向18~30歲的年輕人”的結(jié)論。直線思維要求PPT制作者必須能夠環(huán)環(huán)相扣、自圓其說,否則,每一個(gè)“被跳過”的重點(diǎn),都可能變成受人質(zhì)疑的對象。其實(shí),這兩頁P(yáng)PT稍加改動(dòng)就可以變得更嚴(yán)謹(jǐn):
產(chǎn)品特色:黑白時(shí)尚色彩設(shè)計(jì)、售價(jià)僅為大廠產(chǎn)品的50%;
列舉市場上熱賣的MP4產(chǎn)品,進(jìn)一步說明這些產(chǎn)品都以年輕人為主要顧客群;
提供調(diào)查數(shù)據(jù),說明18~30歲的年輕人對MP4的購買力情況與新品價(jià)格相符;
因此,廣告推廣應(yīng)主要面向18~30歲的年輕人。
事實(shí)上,在許多現(xiàn)代企業(yè)中,直線思維已經(jīng)成為日常溝通的思維模式,在三星、LG、東芝等企業(yè)中,這一點(diǎn)尤為明顯。
任何人說話、辦事都應(yīng)該符合直接、明顯的邏輯,這種方式表面上有點(diǎn)煩瑣,卻能給員工更強(qiáng)的責(zé)任感,也就是所謂的“be resonable”。
●站在讀者的立場思考
多年前,一位營銷界的前輩對我說:“小兄弟,你做的方案創(chuàng)意十足,但缺乏說服力?!睆哪且院蠛荛L時(shí)間,我一直在思考所謂“說服力”的問題,猛然醒來,才發(fā)現(xiàn)所謂說服力,正是站在讀者立場思考的能力啊!
人與人之間為什么要溝通?就是因?yàn)闊o法彼此認(rèn)同,所以,在絕大多數(shù)情況下,溝通之前,被溝通的一方(聽眾、讀者、客戶)對于講解一方的觀點(diǎn),會持默認(rèn)的否定態(tài)度。而溝通的過程,則是將對方的否定態(tài)度不斷轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴狻睉B(tài)度的過程。只有當(dāng)你站在對方的立場思考,搞清楚他每到一段時(shí)間,會產(chǎn)生什么樣的問題,再把這些問題融入方案里,適時(shí)地給予解釋,才能創(chuàng)造所謂的“說服力”(如圖1)。
所以,如果你一時(shí)無法把握“直線思維”的邏輯特點(diǎn),就嘗試著站在一個(gè)否定的立場,近乎苛刻地給自己的方案挑毛病吧。當(dāng)你能夠解決掉大部分自己提出的問題時(shí),你的方案也會不知不覺地變得嚴(yán)謹(jǐn)而通順。
與其花時(shí)間讀說服術(shù),不如站在讀者的角度給自己提幾個(gè)問題
●把控全局,合理分配重點(diǎn)信息
接下來,我們可以談?wù)効刂芇PT節(jié)奏的技巧。對初學(xué)者來說,想清楚整個(gè)方案的內(nèi)容是第一步,然后根據(jù)方案的需要,將重點(diǎn)信息按順序排布出來,形成一個(gè)提綱。有了這個(gè)提綱,撰寫PPT方案的時(shí)候就會輕松許多。需要強(qiáng)調(diào)的地方,我們就用幾頁P(yáng)PT制造一個(gè)小高潮,從而加深閱讀者或者聽眾的印象。
以一個(gè)最簡單的產(chǎn)品推廣方案為例,我們可以在整個(gè)方案開始的部分,把目錄清晰地展現(xiàn)出來,這樣,讀者在一開始就能了解到整個(gè)方案的結(jié)構(gòu)(如圖2)。如果方案很長,我們甚至可以把目錄穿插在方案各部分之間,比如,第二部分開始前,把目錄頁面拷貝過去,然后將第二部分“用戶分析”以加粗、變色、增加底紋等方式加以突出,讀者看到第二部分之前就會明白“到第二部分了”——這是一種利用目錄,人為地在PPT中制造節(jié)奏的方式——雖然很俗,但很實(shí)用。
所謂“人為地制造節(jié)奏”,就是要把原本十分緊湊的方案切割開來,變得更容易閱讀。我們以前曾經(jīng)說過,聽眾的記憶力和注意力不能總是繃緊,制造節(jié)奏有利于幫助聽眾形成印象。除了反復(fù)再現(xiàn)目錄之外,我們還可以通過變換模板的顏色來制造間隙,還可借助含有一定意義的大圖(如圖3)來適當(dāng)緩解聽眾的疲勞。另外,對于比較重要的頁面,使用“忽略母板背景圖形”,改用全黑背景,則可以起到明顯的突出作用。
PPT的節(jié)奏問題我們暫且告一段落。最后,我還想和大家分享一個(gè)珍貴的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí),真正出色的方案無外乎兩種:一種純以創(chuàng)意取勝,甚至達(dá)到令讀者一看就想嘗試的地步,比如一些國際4A廣告公司的品牌推廣案;另一種雖然未必有絕佳的創(chuàng)意,但在邏輯上清晰、嚴(yán)謹(jǐn),無懈可擊。可是,在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中,不論是參與競標(biāo)還是做工作總結(jié),后者獲得認(rèn)同的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者,即使在國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的廣告、公關(guān)公司,真正的“金點(diǎn)子方案”一年也出不來幾個(gè)。所以,作為PPT的初學(xué)者,腳踏實(shí)地練內(nèi)功,把PPT的節(jié)奏掌握得游刃有余,才是進(jìn)步的捷徑。
通過連續(xù)的提問來引導(dǎo)PPT節(jié)奏,是一種相對高級的控制方式
只需一個(gè)簡單的目錄,就能幫你理清PPT結(jié)構(gòu)
第六講 由內(nèi)及外 細(xì)節(jié)之處見專業(yè)
外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。就我近些年的經(jīng)驗(yàn)而言,向我請教PPT做法的人通常可以分為兩種:一種是問PPT內(nèi)容與策劃技巧的,比如怎樣提升PPT的說服力;另一種,則經(jīng)常一上來就說:“小豬,把你的PPT模板給我一套吧!”在我看來,這兩種人,前一種更多的是有經(jīng)驗(yàn)的PPT制作人,他們知道自己需要何種支持;而后一種,十之八九對PPT毫無經(jīng)驗(yàn),他們更多地認(rèn)為,“好的PPT”等于“漂亮的PPT”,反倒忽略了甚至從未意識到PPT的內(nèi)涵。
這就是為什么我要把PPT模板和美化的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)放到最后一講。其實(shí),自從第一講開始連載后,就不斷有讀者發(fā)郵件給我,想讓我講講PPT模板的制作技巧。說真的,不是不講,而是時(shí)機(jī)未到。不懂得如何在PPT中創(chuàng)造“溝通”的人,就算是學(xué)了美化也是白學(xué),做出來的東西徒有其表;而當(dāng)你懂得了運(yùn)用PPT的諸多原則和技巧之后,你的審美觀和對PPT模板、字體等元素的美化,會令你的方案看上去更專業(yè),由內(nèi)而外地獲得讀者的認(rèn)同。
衷心希望《誰會做PPT》系列專欄能給你帶來哪怕一點(diǎn)點(diǎn)收獲。祝各位讀者工作進(jìn)步,事業(yè)有成!
2004年的年底,陰天,有點(diǎn)雪后寒。我和我的幾個(gè)同事埋在會議室里,為諾基亞3230制作傳播方案。方案最后做成什么樣,我已經(jīng)記不清楚,反倒是諾基亞提供的幾個(gè)參考案例給我留下了深刻的印象:有一款在當(dāng)時(shí)看來還算不錯(cuò)的彩屏手機(jī),方案模板做成了蠟筆涂鴉的相框,從而強(qiáng)調(diào)色彩給生活帶來豐富的樂趣;另外一款以手寫輸入為賣點(diǎn)的手機(jī),其方案不僅充滿了中國古風(fēng),還把手寫筆比喻成為一種兵器,隱喻該產(chǎn)品對中國用戶的殺傷力。
那些PPT給了我一個(gè)巨大的啟示:原來,包括模板、字體、符號在內(nèi)的所有元素,都是可以并且應(yīng)該為PPT主題服務(wù)的。正是在細(xì)節(jié)上無微不至的訴求,才造就了所謂的專業(yè)。所以,今天我們的話題就是,如何通過對模板、字體等元素的美化,來彰顯PPT的專業(yè)。
●打死不用默認(rèn)的模板文本框
當(dāng)我們在PPT中新建一個(gè)頁面,你馬上會在其中看到“單擊此處添加標(biāo)題”和“單擊此處添加文本”等文本框(如圖1)。這些其實(shí)是PPT默認(rèn)模板中的一部分。對于初學(xué)者來說,他只要在這些文本框中輸入一些文字,很快就可以做出一個(gè)簡陋得不能再簡陋的PPT來。但我們都知道,這個(gè)絕非我們想要的東西。
默認(rèn)模板的文本框還有一個(gè)糟糕之處,就是它會根據(jù)輸入的內(nèi)容,自動(dòng)調(diào)整字號——輸入的內(nèi)容多了,字號就變小。雖然這是為了體貼初學(xué)者做出的一個(gè)設(shè)計(jì),但更多的情況下,卻會在你想自定義字號的時(shí)候,把頁面字體搞亂。其實(shí),只要調(diào)整一下文本框的屬性,關(guān)閉“自動(dòng)調(diào)整”即可(如圖2)。實(shí)際應(yīng)用中,大部分初學(xué)者注意不到這一點(diǎn),不知不覺地失去了真正的自定義字體的機(jī)會。
一個(gè)一了百了的方法是:每當(dāng)你新建一個(gè)PPT頁面,馬上在頁面中按Ctrl+A,然后按Delete鍵,刪除所有的模板文本框。
●經(jīng)濟(jì)適用,最簡單模板教程
一個(gè)最簡單、最實(shí)用的模板應(yīng)該包括什么元素?請相信你沒有看錯(cuò):僅僅是兩條最普通的直線。以PowerPoint 2007為例,點(diǎn)擊“視圖”標(biāo)簽,選擇“幻燈片母版”,然后在左側(cè)的母版列表中選擇最上面的一頁,這一頁是通用母版,只有這里的改動(dòng)會在所有PPT頁面中呈現(xiàn)。接下來,在這個(gè)通用母版的上下部分,各畫一條與頁面邊緣等距的直線,你可以借助輔助線工具,讓直線距離上下邊緣的距離相等。畫完這兩條線,一個(gè)巨實(shí)用的模板就算完成了。
這個(gè)模板的實(shí)用之處在于,頁面被明顯地分割為三部分(如圖3)。上部左側(cè)可用于放置每頁P(yáng)PT的標(biāo)題,右側(cè)的一角則可以明顯地展現(xiàn)品牌Logo,既莊重又大方;下部既可放置提案公司、團(tuán)隊(duì)名稱,也可以加入頁碼、日期等信息(韓國企業(yè)還喜歡在這里加入口號)。由此你還可以看出,一個(gè)實(shí)用的PPT模板還應(yīng)該包括哪些部分。
事實(shí)上,這個(gè)模板在許多國際企業(yè)中都是通用的日常報(bào)告PPT模板。這種模板既適合以文字為主的報(bào)告,也適合數(shù)據(jù)表、簡單圖表等數(shù)據(jù)的呈現(xiàn),文字縮得很小,打印欣賞也特別省墨。所以,建議剛剛開始接觸PPT的朋友,以這個(gè)模板為入口,去深入體會模板的用法。
●模板裝修,切勿喧賓奪主
毫無疑問,要想把PPT做漂亮,模板的美化是必要的步驟。問題就在于,不少人都不缺乏把模板做得花哨的能力,但要想把模板做得恰到好處,既表達(dá)主題,又不喧賓奪主,這一點(diǎn)著實(shí)不易。當(dāng)然,就美化模板而言,也并非沒有捷徑可循,下面就介紹一種比較實(shí)用的方法。
作為整個(gè)方案的封面,PPT的第一頁是非常重要的。但并非所有人都是設(shè)計(jì)高手,這又該如何是好呢?其實(shí),你完全可以使用漂亮的壁紙、圖片資源,當(dāng)做PPT的封面圖,只是注意該圖片不要過于花哨,至少不要妨礙你放置封面文字。PPT頁面的標(biāo)準(zhǔn)大小為960×720,比例為4:3,選擇壁紙時(shí)應(yīng)該注意尺寸。
我們知道,大部分的PPT模板,內(nèi)容部分的框架與首頁都具備一定的對應(yīng)關(guān)系,或者元素相同,或者布局近似,這也是為了保持風(fēng)格的統(tǒng)一。那么,如果我們使用壁紙作為封面,又該如何把這張鮮艷的圖片用于內(nèi)頁呢?其實(shí)不難。在母版視圖中,把你放在首頁上的壁紙粘貼進(jìn)來,然后在上面畫一個(gè)圓化角的矩形,再適當(dāng)調(diào)節(jié)其透明度——發(fā)現(xiàn)了嗎?一個(gè)漂亮而簡單的模板就這樣誕生了!沒有直觀印象嗎?看看圖4和圖5間的變化,你就明白了。
●不可忽視的字體問題
信不信由你,亂用字體的問題在初學(xué)者當(dāng)中相當(dāng)普遍。例如,很多人覺得隸書扁扁的,很可愛,于是就在PPT中大量使用隸書。殊不知,隸書本身并未針對Windows的字體顯示做優(yōu)化,所以在屏幕上欣賞時(shí),字體周邊總是有大量的“毛刺”。但你在使用宋體或者微軟雅黑時(shí),就很少會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
就我的經(jīng)驗(yàn)而言,我更推薦大家使用宋體、黑體和微軟雅黑來制作PPT,每個(gè)PPT中只出現(xiàn)一種字體就足夠了,過多的字體只會讓PPT顯得繚亂。此外,字體的顏色應(yīng)該能與背景色形成一定的反差,這是因?yàn)?,一些低流明的投影儀在播放PPT時(shí),會使畫面的對比度降低,倘若文字顏色與背景顏色比較接近,就會模糊成一團(tuán),令觀眾很難看清了。
微軟雅黑字體是Office 2007和Windows Vista中默認(rèn)安裝的字體,非常適合制作PPT。如果你的操作系統(tǒng)是Windows XP而且在使用Office 2003,那么你的系統(tǒng)中很可能不具備該字體,需要去下載一個(gè)字體文件并且安裝到系統(tǒng)中才能使用。另外,如果你的PPT中使用了微軟雅黑字體,那么尚未安裝該字體的用戶是看不到這個(gè)字體的,解決的方法是:在保存PPT文檔時(shí),單擊“工具”按鈕,選擇“保存選項(xiàng)”,然后在彈出的窗口中選擇“將字體嵌入文件”即可。
深藍(lán)色的圖片顯然不適合放置文字,但加上半透明底紋就不一樣
很常見的Windows Vista壁紙做PPT封面