第一篇：四川移動(dòng)2013年培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見V2

夯基礎(chǔ)、優(yōu)運(yùn)營、強(qiáng)隊(duì)伍、增效能

——2013四川移動(dòng)人力資源培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見

各市(州)分公司,省公司各部門

省人力資源部認(rèn)真貫徹簡總在《2013年工作報(bào)告》的講話精神，結(jié)合省人力培訓(xùn)工作安排，為落實(shí)簡總提出的“務(wù)實(shí)精進(jìn)”工作方針，將“運(yùn)營提升年”的年度戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供人才保障，提出2013年人力資源培訓(xùn)工作思路與要點(diǎn)：

緊抓一個(gè)中心——“以能力建設(shè)為中心”，從工作技能、思想觀念、管理水平，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)驅(qū)力提升

提升三個(gè)能力——員工綜合能力、競(jìng)爭創(chuàng)新能力、運(yùn)營管理能力提升

助力三大機(jī)制——內(nèi)訓(xùn)師管理機(jī)制、各線條服務(wù)營銷機(jī)制、員工思想管理機(jī)制的促進(jìn)

從“隊(duì)伍能力是根本”出發(fā)，優(yōu)化培訓(xùn)工作相關(guān)機(jī)制，提升三大能力，以發(fā)展論英雄，以運(yùn)營提升為目標(biāo)，群策群力，為公司戰(zhàn)略的全面實(shí)施做出更大貢獻(xiàn)。

按照集團(tuán)的統(tǒng)一安排，結(jié)合本省的情況，擬訂了2013年培訓(xùn)工作計(jì)劃主要包括如下方面：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，全面提升員工綜合能力，促進(jìn)內(nèi)驅(qū)力的提升

1、落實(shí)企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，增強(qiáng)適應(yīng)現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境的創(chuàng)新能力。

從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到TD-LTE、從現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境到移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)

展之路，從宏觀經(jīng)濟(jì)形式到現(xiàn)代管理新方法與工具，針對(duì)中高層管理人員，從視野、觀念、方法和工具上進(jìn)行感受與啟發(fā)；參觀交流、標(biāo)桿學(xué)習(xí)讓管理人員可以“學(xué)標(biāo)桿、用標(biāo)桿、創(chuàng)標(biāo)桿”，為運(yùn)營管理水平的提升打下基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)員工基本技能提升，鍛造員工工作態(tài)度和技能，強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)。

市場(chǎng)口的終端、零售、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的基礎(chǔ)培訓(xùn)，家庭市場(chǎng)、校園市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)的針對(duì)性銷售技能提升，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技普及與宣傳，各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)范與銷售技巧的培訓(xùn)、政企客戶需求產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能與銷售方法等。

同時(shí)針對(duì)員工心態(tài)、情緒控制、班組建設(shè)方面，從環(huán)境上營造出讓員工“學(xué)、趕、超”的學(xué)習(xí)工作氛圍。

二、從流程、制度到IT系統(tǒng)支撐等方面進(jìn)一步優(yōu)化，保障“運(yùn)營提升年”的年度目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)。

1、流程管理、效能提升從理論到工具方法，從講堂到制度落地實(shí)施。

從流程到效能的提升、從上面指導(dǎo)精神到下面的工作策略，從前臺(tái)的銷售能力、服務(wù)水平到后臺(tái)的支撐（IT類、共建共享），將從觀念上、制度上、工作上都一步步落實(shí)，優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)營體系。

2、運(yùn)營體系相關(guān)支撐系統(tǒng)知識(shí)的普及

OA系統(tǒng)、經(jīng)分系統(tǒng)、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、審計(jì)平臺(tái)、安管平臺(tái)等系統(tǒng)的培訓(xùn)，創(chuàng)造內(nèi)順外和的工作局面，全面提升企業(yè)運(yùn)營效率。

三、強(qiáng)調(diào)組織和隊(duì)伍建設(shè)，打造一支基礎(chǔ)技能好、專業(yè)素質(zhì)高、執(zhí)行能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

1、樹立“以發(fā)展論英雄”，強(qiáng)化隊(duì)伍能力建設(shè)，并

從產(chǎn)品、技術(shù)知識(shí)普及到經(jīng)驗(yàn)分享與交流，從員工的工作技能提升到企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)交流分享，健全完善內(nèi)訓(xùn)師管理制度與內(nèi)訓(xùn)師能力提升。

2、加快中青年管理人員的管理水平與工作能力的培養(yǎng)。

通過后備干部的“精英培訓(xùn)計(jì)劃”、三級(jí)經(jīng)理能力提升培訓(xùn)、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)等線條的各骨干員工與管理人員的多層次、全方位的培養(yǎng)，塑造一個(gè)公平、公正的以能力建設(shè)為主導(dǎo)的環(huán)境，造就一大批在各層級(jí)上的優(yōu)秀管理人員和骨干員工。

基于以上所涉及的部分培訓(xùn)內(nèi)容，還有各市州可根據(jù)省領(lǐng)導(dǎo)、省人力的相關(guān)工作指導(dǎo)思想自行進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作計(jì)劃與安排。

第二篇：公司教育培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見

公司教育培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見

2011年是“十二五”開局之年，為貫徹上級(jí)機(jī)構(gòu)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的要求，落實(shí)“人才興司”戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)“管理年”目標(biāo)，全面提升從業(yè)人員專業(yè)技能、管理能力和職業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步打牢發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)管控支撐能力，提高公司運(yùn)營管理水平，促進(jìn)公司健康快速合規(guī)發(fā)展，現(xiàn)就做好教育培訓(xùn)工作提出以下指導(dǎo)意見。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞公司“建設(shè)、發(fā)展、管理”工作重點(diǎn)，全力實(shí)施“人才興司”戰(zhàn)略，以建立健全符合“四級(jí)架構(gòu)、五級(jí)運(yùn)作”模式的教育培訓(xùn)體系為目標(biāo)，聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效、突出重點(diǎn)抓落實(shí)、強(qiáng)化管理上水平，大力開展覆蓋全員的教育培訓(xùn)，穩(wěn)步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，不斷開創(chuàng)公司教育培訓(xùn)工作新局面，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和重點(diǎn)工作目標(biāo)、推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展提供人才保證和智力支持。

二、基本原則

（一）全面覆蓋，全員參與。結(jié)合公司特色發(fā)展模式，探索建立和完善覆蓋全員的教育培訓(xùn)體系，積極創(chuàng)造良好的教育培訓(xùn)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件，面向公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的所有從業(yè)人員，開展全流程、全覆蓋的教育培訓(xùn)工作。

（二）以人為本，按需培訓(xùn)。強(qiáng)化培訓(xùn)需求導(dǎo)向，突出學(xué)員在教育培訓(xùn)中的主體地位，把公司經(jīng)營發(fā)展需要、崗位素質(zhì)要求和學(xué)員本人需求有機(jī)結(jié)合起來，努力做到公司發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么，學(xué)員成長缺少什么就培訓(xùn)什么，不斷滿足公司和學(xué)員共同發(fā)展的需要。

（三）分層分類，量質(zhì)并重。針對(duì)不同層級(jí)、不同崗位從業(yè)人員，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程體系，分層次、分類別、多渠道開展教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，努力實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量和效益的統(tǒng)一。

（四）聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)。緊密聯(lián)系公司面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，確定不同階段的培訓(xùn)工作重點(diǎn)，優(yōu)化配置教育培訓(xùn)資源，優(yōu)先滿足重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn)需要。

（五）循序漸進(jìn)，探索創(chuàng)新。圍繞教育培訓(xùn)體系建設(shè)，在轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、整合培訓(xùn)資源、建設(shè)講師隊(duì)伍、提高培訓(xùn)質(zhì)量等方面進(jìn)行探索創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)，使公司教育培訓(xùn)工作始終保持蓬勃生機(jī)。

三、總體目標(biāo)

（一）積極實(shí)施全員教育培訓(xùn)，從業(yè)人員隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平、專業(yè)素質(zhì)和管理技能不斷提升。全年總、省兩級(jí)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%，人均培訓(xùn)時(shí)間每月不少于6小時(shí)；地市、縣市機(jī)構(gòu)管理人員（全年每人累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于36小時(shí)）、銷售人員培訓(xùn)率達(dá)100%。

（二）推進(jìn)教育培訓(xùn)基地和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)建設(shè)，有效支撐自主教育培訓(xùn)工作。依托中國政全網(wǎng)教育培訓(xùn)資源，年底前初步建成以總公司培訓(xùn)基地為龍頭、省分公司培訓(xùn)基地為骨干、地市和縣市機(jī)構(gòu)培訓(xùn)基地為補(bǔ)充的培訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)；力爭實(shí)現(xiàn)中國政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院公司保險(xiǎn)分院的開通運(yùn)行，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)點(diǎn)覆蓋到已開業(yè)的省、地市、縣市管理機(jī)構(gòu)以及具備條件的出單網(wǎng)點(diǎn)。

（三）加快講師團(tuán)隊(duì)和課程體系建設(shè)，基本滿足培訓(xùn)需要。年底前總、省、地市、縣市四級(jí)機(jī)構(gòu)專兼職講師隊(duì)伍達(dá)到200人；探索建立以崗位職責(zé)規(guī)范和能力素質(zhì)要求為基礎(chǔ)的員工培訓(xùn)課程體系，大力開發(fā)引進(jìn)培訓(xùn)教材和遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件。

（四）初步建立教育培訓(xùn)管理制度體系，教育培訓(xùn)的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提高；管理體制和運(yùn)行機(jī)制基本健全，總分結(jié)合、與“四級(jí)架構(gòu)、五級(jí)運(yùn)作”發(fā)展模式相適應(yīng)的教育培訓(xùn)格局基本形成。

四、重點(diǎn)任務(wù)

（一）統(tǒng)籌規(guī)劃體系，提升教育培訓(xùn)科學(xué)管理水平

認(rèn)真貫徹落實(shí)“管理年”的工作部署，立足發(fā)展、適度超前、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施，逐步建立與公司戰(zhàn)略定位和發(fā)展模式相適應(yīng)、面向全體從業(yè)人員的教育培訓(xùn)體系，不斷提升教育培訓(xùn)管理科學(xué)化水平。按照“統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)實(shí)施”的原則，建立總、省兩級(jí)教育培訓(xùn)組織實(shí)施體系。按照“全網(wǎng)覆蓋、資源共享”的原則，逐步建立以教育培訓(xùn)基地、政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院、電視電話會(huì)議系統(tǒng)為主體的教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。按照“內(nèi)部講師為主，外聘講師為輔”的原則，建立起專業(yè)齊備、覆蓋面廣的講師隊(duì)伍。按照“分級(jí)分類、完備全面”的原則，探索建立面向各級(jí)各類人員的培訓(xùn)課程體系。按照“探索創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”的原則，建立貫穿培訓(xùn)全過程的培訓(xùn)運(yùn)行管理體系。

（二）實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，確保教育培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)到位

實(shí)行教育培訓(xùn)分級(jí)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的管理、服務(wù)、檢查和督導(dǎo)力度，層層落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。總公司舉辦的各類培訓(xùn)班，以解決全公司和省分公司員工培訓(xùn)需求為主。各省分公司在完成總公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)的同時(shí)，應(yīng)抓好本單位教育培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)；要根據(jù)本地區(qū)實(shí)際，提升培訓(xùn)廣度和深度，切實(shí)做好地市、縣市機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)人員的向下延伸培訓(xùn)工作。

（三）整合全網(wǎng)資源，提升教育培訓(xùn)支撐能力

緊緊依托中國政全網(wǎng)教育培訓(xùn)資源，加大教育培訓(xùn)基地、政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院、電視電話會(huì)議系統(tǒng)等資源的整合力度，努力形成相互依托、“三網(wǎng)”互補(bǔ)的教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，有效提升教育培訓(xùn)的支撐能力。

1.加強(qiáng)培訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分利用中國政各級(jí)培訓(xùn)中心資源，建立總公司培訓(xùn)基地和區(qū)域性培訓(xùn)基地?？偣緦⒔⒁约瘓F(tuán)公司培訓(xùn)中心（**電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）為主，其他2-3家相關(guān)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)基地為輔的總部培訓(xùn)基地；省分公司要充分依托和利用本省政系統(tǒng)各級(jí)教育培訓(xùn)基地資源，構(gòu)建區(qū)域性培訓(xùn)基地。2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院公司保險(xiǎn)分院。充分利用中國政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院平臺(tái)，積極發(fā)揮集團(tuán)公司遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，力爭開設(shè)公司保險(xiǎn)分院?？偣炯訌?qiáng)對(duì)公司遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)組織和運(yùn)行管理的研究，明確總公司、省分公司、地市機(jī)構(gòu)、縣市機(jī)構(gòu)的管理權(quán)限和職責(zé)分工；各省分公司要切實(shí)加強(qiáng)與政公司、儲(chǔ)銀行教育培訓(xùn)主管部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的合作，依托其現(xiàn)有遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)點(diǎn)的資源，共同做好遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施和督導(dǎo)工作，確保具備網(wǎng)院學(xué)習(xí)硬件條件的各級(jí)從業(yè)人員都能進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，有效擴(kuò)大培訓(xùn)的覆蓋面。

3.充分利用電視電話會(huì)議系統(tǒng)?？偣?、省分公司要充分依托政電視電話會(huì)議系統(tǒng)資源，發(fā)揮其實(shí)時(shí)性強(qiáng)、信息衰減少，受眾面廣、培訓(xùn)成本低的優(yōu)勢(shì)，適時(shí)組織開展產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、合規(guī)、客服等課程的培訓(xùn)，使培訓(xùn)內(nèi)容迅速向下傳遞，基層和一線從業(yè)人員能夠同步參與學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)的及時(shí)性。

（四）組建講師團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)智力資源共享

適應(yīng)公司培訓(xùn)工作的需要，切實(shí)加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè)，加快建成素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)齊備、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的講師團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)智力資源在公司內(nèi)部的共享。

1.選拔培養(yǎng)講師隊(duì)伍?？偣緦⒀芯砍雠_(tái)講師管理辦法，對(duì)總、省兩級(jí)講師的任職資格、工作職責(zé)、選拔培養(yǎng)、聘期管理、考核激勵(lì)等作出明確規(guī)定。各省分公司要將管理人員、業(yè)務(wù)骨干以及政企業(yè)和儲(chǔ)銀行中的優(yōu)秀人員，選拔充實(shí)到講師隊(duì)伍中來，年底前要組建不少于20人的省分公司專兼職講師團(tuán)隊(duì)。總公司將適時(shí)對(duì)各部門、各省分公司的專兼職講師進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)其授課能力、授課技巧、培訓(xùn)組織管理能力，以及代理人和小額保險(xiǎn)資格考試輔導(dǎo)的授課能力，并從中選拔總公司級(jí)講師。通過努力，年底前初步建成規(guī)模達(dá)200人的總、省兩級(jí)專兼職講師團(tuán)隊(duì)。

2.強(qiáng)化講師團(tuán)隊(duì)管理。根據(jù)講師管理辦法，強(qiáng)化對(duì)講師團(tuán)隊(duì)的考核激勵(lì)和動(dòng)態(tài)管理。講師每年要承擔(dān)一定的培訓(xùn)任務(wù)，總公司、省分公司應(yīng)積極為講師培訓(xùn)提供機(jī)會(huì)和條件，對(duì)講師授課質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果作為評(píng)優(yōu)、續(xù)聘的依據(jù)，對(duì)考核不合格的要堅(jiān)決予以淘汰。要按規(guī)定給專兼職講師發(fā)放承擔(dān)培訓(xùn)授課、編寫教材、開發(fā)課件等教育培訓(xùn)任務(wù)的酬金，并報(bào)銷一定的學(xué)習(xí)資料費(fèi)用，調(diào)動(dòng)專兼職講師參與教育培訓(xùn)工作的積極性。

3.推動(dòng)講師資源共享?？偣緦⒔⑷緦＜媛氈v師信息庫，積極推動(dòng)講師資源的共享。各省分公司在做好本省專兼職講師隊(duì)伍建設(shè)工作的同時(shí)，積極向總公司選拔推薦本省優(yōu)秀專兼職講師?？偣尽⑹》止疽謩e建立總、省兩級(jí)“種子”講師團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)所轄機(jī)構(gòu)的講師培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)等任務(wù)，發(fā)揮其對(duì)教育培訓(xùn)工作的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用?？偣緦⒔⑼獠繋熧Y信息庫，將監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校專家學(xué)者和保險(xiǎn)同業(yè)培訓(xùn)講師充實(shí)到講師隊(duì)伍中來；各省分公司也要建立外部講師信息庫，并及時(shí)將聘請(qǐng)的外部講師信息上報(bào)總公司備案，為全公司引進(jìn)和共享外部智力資源奠定基礎(chǔ)。

（五）完善課程體系，不斷增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性

根據(jù)培訓(xùn)工作需要，建立和完善培訓(xùn)課程體系，積極推進(jìn)教材課件建設(shè)工作。

1.建立完善培訓(xùn)課程體系。加快培訓(xùn)課程體系建設(shè)，根據(jù)崗位職責(zé)和能力素質(zhì)要求，探索建立高管人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)、管理人員管理與專業(yè)技能提升培訓(xùn)、籌建業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等課程體系；根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營需要，建立涵蓋市場(chǎng)、業(yè)管、合規(guī)、客服等專業(yè)的各層級(jí)培訓(xùn)課程體系。

2.加大教材課件建設(shè)力度。根據(jù)建立的培訓(xùn)課程體系，采取內(nèi)部開發(fā)和外部引進(jìn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)培訓(xùn)教材課件建設(shè)，為組織開展教育培訓(xùn)提供資源保障。重點(diǎn)開發(fā)保險(xiǎn)法律法規(guī)普及知識(shí)、產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)操作、合規(guī)經(jīng)營與風(fēng)險(xiǎn)防范等培訓(xùn)課件；圍繞“管理年”目標(biāo)，重點(diǎn)引進(jìn)有效溝通、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等通用管理技能培訓(xùn)課程。

（六）創(chuàng)新培訓(xùn)管理，全面提升教育培訓(xùn)質(zhì)量

按照全面質(zhì)量管理的要求，推動(dòng)教育培訓(xùn)的管理創(chuàng)新，積極探索與公司發(fā)展模式相適應(yīng)的培訓(xùn)方式，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，加強(qiáng)培訓(xùn)運(yùn)行過程管理，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。

1.創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法。針對(duì)員工和業(yè)務(wù)發(fā)展的不同需求，采取集中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合，內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合，長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合，自學(xué)和講座相結(jié)合等多種方式，有組織、有計(jì)劃地開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作。根據(jù)不同培訓(xùn)內(nèi)容和不同培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)，在完善講授式教學(xué)的基礎(chǔ)上，積極推廣研究式、互動(dòng)式、案例式、體驗(yàn)式、模擬式等教學(xué)方法，不斷增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和感染力，有效提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

2.強(qiáng)化培訓(xùn)項(xiàng)目全流程管理。按照需求分析、計(jì)劃制定、項(xiàng)目實(shí)施、效果評(píng)估的流程，加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理。開展深入細(xì)致的需求調(diào)研，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求，以此為依據(jù)確定培訓(xùn)項(xiàng)目，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的目標(biāo)、方式、對(duì)象、課程和師資等內(nèi)容，并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃和流程組織實(shí)施。加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估，采取理論考試、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)演練、情景模擬、撰寫學(xué)習(xí)心得或論文等方式，對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估，促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化；采取問卷調(diào)查、學(xué)員訪談等方式，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程設(shè)置、講師水平、教學(xué)管理等培訓(xùn)項(xiàng)目整體效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，促進(jìn)培訓(xùn)管理質(zhì)量的提升。

（七）分類開展培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)

根據(jù)不同層次、不同類別、不同崗位員工的工作特點(diǎn)和要求，有針對(duì)性地開展教育培訓(xùn)，不斷提升從業(yè)人員的履崗能力。今年，重點(diǎn)抓好以下培訓(xùn)項(xiàng)目：

1.開展高管人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)。按照打造卓越管理團(tuán)隊(duì)的要求，總公司將組織舉辦兩期高管人員培訓(xùn)班，對(duì)總部和省分公司高管人員進(jìn)行以思想作風(fēng)和道德品質(zhì)、戰(zhàn)略規(guī)劃、保險(xiǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)、保險(xiǎn)公司運(yùn)營、公司文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理思維創(chuàng)新等為主要內(nèi)容的集中培訓(xùn)，著力提升高管隊(duì)伍的大局意識(shí)、使命意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高駕馭市場(chǎng)的能力、依法管理的能力、帶領(lǐng)隊(duì)伍的能力、貫徹執(zhí)行的能力，使他們?nèi)胬斫夂蜏?zhǔn)確把握公司的戰(zhàn)略定位和發(fā)展模式，堅(jiān)定引領(lǐng)公司發(fā)展的信心和決心，增強(qiáng)推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的能力和本領(lǐng)。

2.開展管理人員履崗能力提升培訓(xùn)。圍繞“管理年”對(duì)全體員工的素質(zhì)要求，總公司將對(duì)總、省兩級(jí)全體管理人員開展通用管理能力和專業(yè)管理知識(shí)技能的培訓(xùn)，提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。各省分公司要做好所轄分支機(jī)構(gòu)管理人員的培訓(xùn)工作，穩(wěn)步提升其專業(yè)素質(zhì)和管理技能，不斷適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

3.開展網(wǎng)點(diǎn)人員營銷技能、服務(wù)能力提升培訓(xùn)。為推動(dòng)公司業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，總公司將通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院公司分院遠(yuǎn)程培訓(xùn)、電視電話會(huì)議實(shí)時(shí)培訓(xùn)等多種形式，對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理和柜面人員、營銷員、投遞員、材站和三農(nóng)服務(wù)站銷售人員，開展以保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、公司戰(zhàn)略定位與發(fā)展模式、公司品牌宣傳、客戶服務(wù)理念、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)品合規(guī)銷售、保險(xiǎn)銷售技巧、理財(cái)規(guī)劃等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，同時(shí)積極為從業(yè)人員參加代理人員從業(yè)資格證書考試創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。各省分公司要采取集中面授、送教上門等多種形式，自主開展省內(nèi)向下培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)從業(yè)人員“服務(wù)基層、服務(wù)三農(nóng)”的使命意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)其保險(xiǎn)專業(yè)素養(yǎng)、產(chǎn)品銷售技能和業(yè)務(wù)拓展能力的全面提升。

4.開展從業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營與風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)。按照總公司提出的“先合規(guī)再發(fā)展”的要求，落實(shí)公司《內(nèi)部控制制度》、《內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)施細(xì)則》、《聯(lián)動(dòng)內(nèi)控管理辦法》、《反洗錢內(nèi)部控制制度》、《銷售用語指引》、《銷售“八要八不要”》等制度，對(duì)全部從業(yè)人員開展保險(xiǎn)法律法規(guī)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定、保險(xiǎn)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德教育等方面的培訓(xùn)，全面提升公司合規(guī)經(jīng)營與風(fēng)險(xiǎn)防范能力，確保公司合規(guī)經(jīng)營和健康發(fā)展。

5.開展分支機(jī)構(gòu)籌建培訓(xùn)。按照公司分支機(jī)構(gòu)建設(shè)要求，總公司將有計(jì)劃地組織開展籌建負(fù)責(zé)人及骨干培訓(xùn)班，使其盡快掌握籌建必備基礎(chǔ)知識(shí)。適時(shí)組織開展籌建人員跟崗培訓(xùn)，使其明確各崗位的工作職責(zé)，熟悉業(yè)務(wù)流程，掌握崗位必備技能。各省分公司籌備組要結(jié)合實(shí)際情況積極開展籌建期培訓(xùn)工作，滿足籌建、開業(yè)、展業(yè)工作需要。

6.開展新員工入職培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)新員工入職及上崗前培訓(xùn)工作，通過集中培訓(xùn)，使新員工能夠了解和熟悉公司戰(zhàn)略定位、企業(yè)文化等基本情況；通過輪崗實(shí)習(xí)，使新員工了解和熟悉業(yè)務(wù)管理和操作基礎(chǔ)知識(shí)技能，盡快適應(yīng)崗位需要。

7.鼓勵(lì)員工積極提升專業(yè)素質(zhì)。鼓勵(lì)員工結(jié)合崗位和自身發(fā)展需要，利用業(yè)余時(shí)間參加壽險(xiǎn)管理師、精算師等職業(yè)（從業(yè)）資格認(rèn)證考試、專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試、在職學(xué)歷教育等學(xué)習(xí)。對(duì)經(jīng)公司批準(zhǔn)同意參加考試并取得資格證書的員工，公司將在學(xué)習(xí)時(shí)間和費(fèi)用上給予支持，同時(shí)約定服務(wù)期，具體辦法另行制訂。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工

1.加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。教育培訓(xùn)工作是全面實(shí)施“人才興司”戰(zhàn)略，培養(yǎng)和打造公司高素質(zhì)從業(yè)人員隊(duì)伍的重要途徑。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從全局和戰(zhàn)略高度，深刻認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，將教育培訓(xùn)工作納入公司總體戰(zhàn)略和目標(biāo)，整體部署、統(tǒng)籌安排。公司教育培訓(xùn)工作由公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，人力資源部（省分公司為綜合部，下同）牽頭抓總，各部門各司其職、緊密配合、齊抓共管，形成合力，不斷開創(chuàng)教育培訓(xùn)工作新局面。

2.明確教育培訓(xùn)工作的職責(zé)分工。人力資源部為教育培訓(xùn)工作的歸口管理部門，主要負(fù)責(zé)研究制定和組織實(shí)施公司教育培訓(xùn)規(guī)劃，優(yōu)化配置教育培訓(xùn)資源，考核評(píng)估教育培訓(xùn)工作效果；計(jì)劃財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，審計(jì)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況；各專業(yè)職能部門為培訓(xùn)計(jì)劃的具體落實(shí)部門，負(fù)責(zé)開展培訓(xùn)需求調(diào)研、計(jì)劃申報(bào)、組織實(shí)施、課件題庫建設(shè)、培訓(xùn)考核評(píng)估等工作。

3.理順培訓(xùn)項(xiàng)目的歸口部門。人力資源部主要負(fù)責(zé)員工綜合素質(zhì)類培訓(xùn)、高管人員培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目；市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品綜合培訓(xùn)，營銷體系建設(shè)、分支建構(gòu)建設(shè)、講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)項(xiàng)目；各專業(yè)職能部門主要負(fù)責(zé)本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)項(xiàng)目。

（二）強(qiáng)化合作，拓展渠道

1.強(qiáng)化與銀的培訓(xùn)合作?？偣緦⒎e極爭取集團(tuán)公司的大力支持，充分利用中國政全網(wǎng)教育培訓(xùn)資源，有效支撐全公司教育培訓(xùn)工作的開展。各省分公司要切實(shí)加強(qiáng)與省政公司、省儲(chǔ)銀行的培訓(xùn)合作，建立溝通協(xié)調(diào)工作機(jī)制，成立聯(lián)合培訓(xùn)工作組，從新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理技能提升培訓(xùn)、理財(cái)規(guī)劃培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn)等方面入手，共同制定培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)合組織實(shí)施不同層級(jí)和不同類別人員的培訓(xùn)，逐步理順省分公司向下培訓(xùn)的組織管理流程，促進(jìn)培訓(xùn)工作的順利開展。

2.加強(qiáng)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作。在充分發(fā)揮中國政全網(wǎng)教育培訓(xùn)資源的主渠道、主陣地作用的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)與監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、高等院校和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作。堅(jiān)持以我為主、為我所用的原則，建立培訓(xùn)基地，引進(jìn)外部師資，共同開發(fā)課件教材，聯(lián)合開展培訓(xùn)工作。

（三）完善機(jī)制，激發(fā)活力

1.建立教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。在足額提取、用好用足教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，總公司將根據(jù)教育培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)專項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。同時(shí)，總公司在省分公司成本費(fèi)用中專門核定用于對(duì)政、儲(chǔ)銀行代理人員的培訓(xùn)費(fèi)用，各省分公司要按要求編制培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算并上報(bào)總公司審批后執(zhí)行。

2.建立員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。探索建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的育人用人一體化機(jī)制，通過試行學(xué)習(xí)積分、持證上崗、資格達(dá)標(biāo)等措施，把員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)與職務(wù)晉升、職稱評(píng)聘、崗位調(diào)整相結(jié)合，不斷激發(fā)員工參加學(xué)習(xí)的積極性，真正實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

3.建立教育培訓(xùn)考核評(píng)估機(jī)制?？偣緦⑹》止窘逃嘤?xùn)計(jì)劃落實(shí)情況、全員培訓(xùn)率、培訓(xùn)學(xué)時(shí)等納入對(duì)省分公司績效考核指標(biāo)體系進(jìn)行考核評(píng)估。同時(shí)將著手研究制訂教育培訓(xùn)綜合評(píng)估指標(biāo)體系，不斷加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作質(zhì)量與效果的考核、檢查與監(jiān)督。

第三篇：創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)意見

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)意見

內(nèi)容提示：

主要任務(wù)

培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定

培訓(xùn)模式

師資與教材

考核發(fā)證

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開發(fā)

指導(dǎo)與扶持

跟蹤服務(wù)

培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

工作要求

（一）主要任務(wù)

通過培訓(xùn)使學(xué)員進(jìn)一步樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)和競(jìng)爭意識(shí)，掌握創(chuàng)業(yè)所必備的工商、稅務(wù)、金融、勞動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營等方面的相關(guān)知識(shí)和創(chuàng)辦各類新經(jīng)濟(jì)組織的方法，增強(qiáng)經(jīng)營管理能力和市場(chǎng)決策能力。同時(shí)，通過開展政策咨詢和跟蹤服務(wù)，提高創(chuàng)業(yè)成功率，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的倍增效應(yīng)，形成以培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的新機(jī)制。

（二）培訓(xùn)對(duì)象

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以扶持下崗失業(yè)人員創(chuàng)辦小企業(yè)為主，兼顧社會(huì)各階層人士的創(chuàng)業(yè)要求。下列人員均可報(bào)名參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：

1．有自主創(chuàng)業(yè)意愿并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的下崗失業(yè)人員及社會(huì)各類人員；

2．已創(chuàng)辦企業(yè)并具有一定企業(yè)經(jīng)營能力，且有發(fā)展現(xiàn)有企業(yè)意愿，希望接受創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的人員。

（三）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定制度。凡自愿承擔(dān)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù),有適應(yīng)教學(xué)需要的場(chǎng)地、設(shè)施，管理制度健全，有能勝任創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的師資隊(duì)伍的各類院校均可申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)。符合條件的院校由所在地省轄市勞動(dòng)保障行政部門認(rèn)定為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地。認(rèn)定程序和辦法按照省勞動(dòng)保障廳《關(guān)于、進(jìn)一步做好再就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作的通知》（勞社秘[2003]168號(hào)）的規(guī)定執(zhí)行。各地在認(rèn)定創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮符合條件的經(jīng)濟(jì)、管理類大專院校。

（四）培訓(xùn)模式

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)可結(jié)合實(shí)際采用不同的培訓(xùn)模式。目前有以下兩種培訓(xùn)模式可供選擇： 1．勞動(dòng)保障部創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)試點(diǎn)模式（創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃見附件1）。2．國際勞工組織開發(fā)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（SYB）模式（SYB項(xiàng)目課程教學(xué)）。

鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際自主開發(fā)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，積極探索創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)新模式。自主開發(fā)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程須報(bào)省勞動(dòng)保障廳認(rèn)可后方能實(shí)施。

（五）師資與教材

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資可以是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自有人員，也可以特邀成功創(chuàng)業(yè)的個(gè)體工商戶和私營企業(yè)主以及從事過企業(yè)經(jīng)營管理工作等人員組成的專家自愿團(tuán)，擔(dān)任培訓(xùn)和咨詢?nèi)蝿?wù)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資上崗前應(yīng)當(dāng)接受省或市勞動(dòng)保障部門組織的相關(guān)培訓(xùn)，取得《創(chuàng)業(yè)師資培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教材可選用勞動(dòng)保障部與國際勞工組織合作編寫并修改的新版《創(chuàng)辦你的企業(yè)（SYB）》或部編《企業(yè)創(chuàng)辦者培訓(xùn)指南》等。

（六）考核發(fā)證

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后，由所在地省轄市勞動(dòng)保障部門組織考核?？己藘?nèi)容包括知識(shí)和技能兩部分。技能部分主要考核學(xué)員創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的制定。

考核合格者由省轄市勞動(dòng)保障部門頒發(fā)省勞動(dòng)保障廳統(tǒng)一印制的《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書》。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書可作為申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的有效證明之一。

（七）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開發(fā)

通過新聞媒體宣傳收集信息和項(xiàng)目、引進(jìn)中央電視臺(tái)《激情創(chuàng)業(yè)》欄目創(chuàng)業(yè)案例、向社會(huì)募集、利用社區(qū)勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)開發(fā)、與大專院校或?qū)＠块T合作開發(fā)等，多渠道開發(fā)有市場(chǎng)前景適合下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目。特別是社區(qū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，如社區(qū)餐飲業(yè)、零售業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、信托服務(wù)業(yè)、租賃服務(wù)業(yè)及其他便民利民的新興行業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目。對(duì)經(jīng)過

論證的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，應(yīng)優(yōu)先推薦給創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員。

（八）指導(dǎo)與扶持

組織創(chuàng)業(yè)咨詢專家隊(duì)伍，采取門診式、集中答疑、上門服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)等多種形式，指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，指導(dǎo)學(xué)員解決開業(yè)過程中遇到的困難和問題。勞動(dòng)保障部門要會(huì)同有關(guān)部門幫助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員解決自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營場(chǎng)地問題，協(xié)助擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行對(duì)申請(qǐng)貸款的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員做好資質(zhì)審定、項(xiàng)目評(píng)估及相關(guān)審核工作，幫助其辦理貸款申請(qǐng)手續(xù)。要依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，協(xié)助稅務(wù)、工商等部門，按照學(xué)員創(chuàng)辦企業(yè)的類型或自謀職業(yè)的實(shí)際情況，為學(xué)員辦理稅費(fèi)減免有關(guān)手續(xù)。對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員創(chuàng)辦企業(yè)吸收下崗失業(yè)人員就業(yè)的，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定：幫助其落實(shí)相關(guān)稅費(fèi)減免優(yōu)惠政策。

（九）跟蹤服務(wù)

建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員檔案，跟蹤了解其創(chuàng)業(yè)進(jìn)展及運(yùn)營情況，提供持續(xù)的咨詢和服務(wù)。建立創(chuàng)業(yè)者接待中心或在報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)上開辟創(chuàng)業(yè)專版，對(duì)小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中遇到的共性問題，組織專家進(jìn)行專門培訓(xùn)或指導(dǎo)。與創(chuàng)業(yè)者聯(lián)誼會(huì)保持密切聯(lián)系，溝通創(chuàng)業(yè)信息，幫助開展結(jié)對(duì)扶助活動(dòng)。

（十）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

城鎮(zhèn)就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員和國有企業(yè)下崗職工參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)免收培訓(xùn)費(fèi)。社會(huì)其他人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，按我省職業(yè)培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給予適當(dāng)減免。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)按省財(cái)政廳、省勞動(dòng)保障廳《安徽省下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼管理暫行辦法》（財(cái)社[2003]457號(hào)）給予培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，并根據(jù)培訓(xùn)效果和學(xué)員成功創(chuàng)業(yè)情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)前應(yīng)將培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃及成本預(yù)算報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障和財(cái)政部門核定。

（十一）加強(qiáng)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)

各地勞動(dòng)保障部門要主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)，建立勞動(dòng)保障、財(cái)政、工商、銀行、稅務(wù)、城建等相關(guān)部門組成的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組，明確各部門的職責(zé)和任務(wù)，為下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或自謀職業(yè)提供“一站式”服務(wù)。勞動(dòng)保障部門內(nèi)部要成立由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，培訓(xùn)、就業(yè)等相關(guān)部門參加的工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)

工作的整體規(guī)劃、綜合管理、組織實(shí)施、政策落實(shí)和效果評(píng)估等項(xiàng)工作。同時(shí)，要建立由有關(guān)專家組成的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)咨詢委員會(huì)，負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的指導(dǎo)和咨詢服務(wù)工作。

（十二）工作要求

各級(jí)勞動(dòng)保障部門要積極爭取當(dāng)?shù)卣闹匾暫透饔嘘P(guān)部門的配合，切實(shí)落實(shí)相關(guān)政策，做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)支持性、后續(xù)性服務(wù)工作。要求實(shí)效，樹典型，多宣傳，營造創(chuàng)業(yè)氛圍。要注意總結(jié)與積累創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，研究探討創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)在規(guī)律，把握各階段、各環(huán)節(jié)質(zhì)量，確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第四篇：新教師見習(xí)期校本培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見

福清市教師進(jìn)修學(xué)校

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融教校[2016]026號(hào)

福清市新教師見習(xí)期校本培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見

新教師見習(xí)期是教師專業(yè)成長的第一個(gè)關(guān)鍵期，新教師見習(xí)期培訓(xùn)是教師隊(duì)伍建設(shè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。積極、認(rèn)真地開展中小學(xué)（幼兒園）新教師見習(xí)期培訓(xùn)，對(duì)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，深化中小學(xué)教育教學(xué)改革，提高中小幼教育教學(xué)水平，確保我市教育事業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展后勁具有重要的意義。我市2015年秋季入伍的新教師，其集中理論培訓(xùn)工作已于2015年12月結(jié)束，2016年上半年將轉(zhuǎn)入以校本培訓(xùn)為主的教育教學(xué)實(shí)踐培訓(xùn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)我市新教師見習(xí)期校本培訓(xùn)工作，根據(jù)教育部及省、福州市教育主管部門關(guān)于見習(xí)期新教師培養(yǎng)的有關(guān)規(guī)定及要求，特制訂本意見。

一、培訓(xùn)對(duì)象

2015年秋季新分配到福清市中小學(xué)（幼兒園）任教的新教師。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過校本培訓(xùn)，幫助中小學(xué)（幼兒園）新教師進(jìn)一步樹立忠誠人民教育事業(yè)的專業(yè)思想，促使他們熱愛教育教學(xué)工作，提高師德修養(yǎng)，樹立良好的師表形象，熟悉有關(guān)教育法規(guī)和教育教學(xué)環(huán)境，初步掌握所教學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法、教育教學(xué)常規(guī)以及教學(xué)技能，了解教育改革和發(fā)展的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)，成長為一名合格的教育工作者。

三、指導(dǎo)思想

以《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，按照理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合的原則，積極引領(lǐng)新教師在做中學(xué)，在體驗(yàn)中成長。充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的榜樣示范作用和傳幫帶作用，提高培訓(xùn)的科學(xué)性和實(shí)效性，促進(jìn)新教師快速成長為一名合格教師。

四、培訓(xùn)時(shí)間

新教師見習(xí)期校本培訓(xùn)由新教師任職學(xué)校（園）承擔(dān)，教師進(jìn)修學(xué)校監(jiān)管，培訓(xùn)時(shí)長不少于40學(xué)時(shí)。

五、主要培訓(xùn)內(nèi)容

新教師要積極參加教學(xué)實(shí)踐，包括師德師風(fēng)建設(shè)、觀摩學(xué)習(xí)、上公開課、說課、編寫教案、編制試卷、教學(xué)基本功訓(xùn)練、教育技術(shù)能力訓(xùn)練、寫教學(xué)論文、寫教學(xué)反思和教學(xué)心得等。新班主任要積極開展班級(jí)的主題活動(dòng)，上主題班會(huì)公開課，編寫班會(huì)教案、德育論文、班主任工作反思和工作心得等。

1．師德建設(shè)

積極組織新教師參加校內(nèi)外的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，鞏固專業(yè)思想，增強(qiáng)從事教育工作的事業(yè)心，運(yùn)用理論指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐。組織學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》和《教師法》等相關(guān)教育法律，增強(qiáng)新教師依法從教的意識(shí)。

2．教學(xué)實(shí)踐

安排經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師作為導(dǎo)師，指導(dǎo)新教師開展教學(xué)工作。有條件的小學(xué)、幼兒園可以實(shí)行“雙導(dǎo)師制”，即新教師所在學(xué)校和中心校（園）各安排一位指導(dǎo)教師，幫助新教師學(xué)習(xí)按照課程標(biāo)準(zhǔn)的要求制定教學(xué)計(jì)劃，組織課堂教學(xué)，初步掌握備課、上課、作業(yè)（布置、批改、檢查）、輔導(dǎo)和考試等常規(guī)，參加教研活動(dòng)，養(yǎng)成自學(xué)和鉆研業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣，定期觀摩優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)，不斷提高駕馭課堂的能力。

3．學(xué)生管理

安排經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任作為導(dǎo)師，指導(dǎo)新教師開展學(xué)生教育工作。幫助新教師能運(yùn)用科學(xué)的教育理論教育學(xué)生，學(xué)會(huì)當(dāng)班主任，制訂班級(jí)計(jì)劃并組織實(shí)施，學(xué)會(huì)主持班會(huì)和家長會(huì)，學(xué)會(huì)做學(xué)生工作和家長工作。4．活動(dòng)參與

為新教師發(fā)展創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，展示機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，搭建必要的平臺(tái)。組建青年教師發(fā)展團(tuán)隊(duì)或研修班，借助骨干引領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)互助，營造良好的專業(yè)發(fā)展氛圍，加大新教師培養(yǎng)力度。活動(dòng)參與具體量化標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）聽課要求：新教師見習(xí)期內(nèi)，每周至少聽課一節(jié)，全學(xué)年不少于30節(jié)并寫有聽課感受。每學(xué)期指導(dǎo)教師聽新教師的課不少于10節(jié)。

（2）教研活動(dòng)要求：每學(xué)期，新教師參加校級(jí)教研活動(dòng)不少于2次，同時(shí)，大型教研活動(dòng)（如名師送培送教活動(dòng)）應(yīng)安排新教師參加。

（3）教學(xué)要求：一年中，新教師至少開匯報(bào)課2節(jié)，提交優(yōu)秀教案2個(gè)、教學(xué)反思2篇。計(jì)劃于2016年5月份舉辦全市性新教師教學(xué)匯報(bào)活動(dòng)，參加匯報(bào)的學(xué)科為小學(xué)語、數(shù)、英、體、音樂及幼教。

（4）內(nèi)功修練要求：練好教師基本功，尤其是毛筆字，鋼筆字，粉筆字，盡快掌握現(xiàn)代教育技術(shù)和教育教學(xué)所必備的各項(xiàng)技能。

六、考核驗(yàn)收

進(jìn)修校培訓(xùn)處將配合市教育局人事科以及新教師任職學(xué)校對(duì)新教師見習(xí)期培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，新教師結(jié)業(yè)考核內(nèi)容分為：師德、理論考試、教學(xué)實(shí)踐（新教師公開課）、班主任工作等四部分?？己饲闆r填寫在《福清市新教師試用期培訓(xùn)情況登記表》上，考核結(jié)果與新教師轉(zhuǎn)正定級(jí)學(xué)時(shí)審驗(yàn)工作掛鉤。

請(qǐng)各校根據(jù)本指導(dǎo)意見，制定出適合本校實(shí)際的實(shí)施意見，并于3月29日前把實(shí)施意見電子稿發(fā)送到fqjxxpxc@163.com。

福清市教師進(jìn)修學(xué)校 2016年2月23日

第五篇：南方電網(wǎng)公司移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)指導(dǎo)意見

南方電網(wǎng)公司移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)指導(dǎo)意見

根據(jù)公司2017年工作會(huì)議精神工作要求，為提高基層現(xiàn)場(chǎng)工作效率，減輕基層班組工作負(fù)擔(dān)，提升企業(yè)服務(wù)形象，公司決定統(tǒng)籌推進(jìn)移動(dòng)應(yīng)用工作。截止目前公司各單位已建設(shè)移動(dòng)應(yīng)用130個(gè)，覆蓋營銷、資產(chǎn)、綜合、財(cái)務(wù)、人資等五大業(yè)務(wù)域；其中基于移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)的移動(dòng)應(yīng)用47個(gè)，各單位自建移動(dòng)應(yīng)用83個(gè)。為進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)，特制定本指導(dǎo)意見。

一、總體原則

公司信息部統(tǒng)一制定信息安全、數(shù)據(jù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)各單位在嚴(yán)格遵守相關(guān)要求標(biāo)準(zhǔn)前提下，根據(jù)業(yè)務(wù)需求積極開展移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)，響應(yīng)大眾創(chuàng)建，萬眾創(chuàng)新。

（一）嚴(yán)守安全底線

遵循國家信息安全等級(jí)保護(hù)制度，移動(dòng)應(yīng)用的信息安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)原則上應(yīng)與“源系統(tǒng)”一致，根據(jù)不同級(jí)別，從網(wǎng)絡(luò)和通信安全、設(shè)備和計(jì)算安全、應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全等方面，落實(shí)信息安全防護(hù)與移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)三同步,通過安全測(cè)試的移動(dòng)應(yīng)用，才允許接入公司內(nèi)網(wǎng)和“源系統(tǒng)”，上線投運(yùn)。

（二）堅(jiān)持規(guī)范開發(fā)

公司已形成以企信為溝通協(xié)作統(tǒng)一門戶，以移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)為各專業(yè)域移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)、發(fā)布統(tǒng)一平臺(tái)的基本格局。各單位移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)

原則上要求基于公司移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)開展，根據(jù)各專業(yè)域移動(dòng)應(yīng)用使用范圍，按需接入企信；基于移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)開發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用，應(yīng)遵循公司移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)相關(guān)接入規(guī)范及開發(fā)規(guī)范（詳見附錄）；移動(dòng)應(yīng)用應(yīng)具備良好的兼容性，可兼容多種類型的移動(dòng)終端（定制移動(dòng)作業(yè)終端和普通移動(dòng)終端）；具備良好性能及可靠性。

（三）堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)管

移動(dòng)應(yīng)用是“源系統(tǒng)”的重要組成部分，是“源系統(tǒng)”終端應(yīng)用的一種便捷方式，數(shù)據(jù)模型與“源系統(tǒng)”要保持一致，不能脫離“源系統(tǒng)”建立獨(dú)立的業(yè)務(wù)處理邏輯，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)必須遵循公司數(shù)據(jù)規(guī)范，與“源系統(tǒng)”形成閉環(huán)，不能體外循環(huán)，避免形成新的信息孤島；數(shù)據(jù)能統(tǒng)一接入數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

（四）鼓勵(lì)創(chuàng)新應(yīng)用

企業(yè)管理信息系統(tǒng)移動(dòng)應(yīng)用可由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要統(tǒng)一組織建設(shè)，鼓勵(lì)各單位以協(xié)同創(chuàng)新思維，精益管理理念，根據(jù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)延伸業(yè)務(wù)、個(gè)性化需求自行建設(shè)移動(dòng)應(yīng)用。對(duì)于各單位應(yīng)用較好，可由網(wǎng)公司組織在全網(wǎng)范圍內(nèi)推廣，避免重復(fù)建設(shè)。

二、工作要求

（一）整改存量，規(guī)范增量

各單位存量移動(dòng)應(yīng)用，需依照本指導(dǎo)意見要求，從安全、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面進(jìn)行全面排查，對(duì)不能滿足公司相關(guān)要求的，制定整改方案和計(jì)劃，并依此開展具體整改工作，確保滿足公司數(shù)據(jù)管控要求；對(duì)于新建移動(dòng)應(yīng)用從建模、設(shè)計(jì)、開發(fā)的源頭抓起，必須遵循本指導(dǎo)

意見開展建設(shè)。

（二）落實(shí)責(zé)任，常態(tài)管控

各級(jí)建設(shè)單位信息部門對(duì)本單位移動(dòng)應(yīng)用負(fù)有審查監(jiān)督的責(zé)任，對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的安全、功能和數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)進(jìn)行常態(tài)化審查：（1）審查數(shù)據(jù)模型一致性，防止因數(shù)據(jù)模型不一致導(dǎo)致移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)不能接入數(shù)據(jù)中心；（2）審查移動(dòng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)閉環(huán)性，防止移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，不能回流“源系統(tǒng)”；（3）審查移動(dòng)應(yīng)用功能與“源系統(tǒng)”一致性，防止通過移動(dòng)應(yīng)用旁路系統(tǒng)正常功能，對(duì)于有可能旁路系統(tǒng)功能的數(shù)據(jù)回寫，要報(bào)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)和信息部門審查；（4）安全審查，對(duì)于不通過安全測(cè)評(píng)的移動(dòng)應(yīng)用，禁止上線投運(yùn)。

（三）創(chuàng)新建設(shè)模式

鼓勵(lì)各單位選取試點(diǎn)，探索創(chuàng)新移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)模式，以應(yīng)用定價(jià)值，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰?；诠疽苿?dòng)應(yīng)用平臺(tái)，移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者先行投入建設(shè)，移動(dòng)應(yīng)用上架管理，各單位按需購買使用，根據(jù)活躍用戶量以及使用頻率等數(shù)據(jù)核定應(yīng)用價(jià)值，定期下架利用率低移動(dòng)應(yīng)用。

三、技術(shù)要求

（一）用戶體驗(yàn)要求

注重用戶體驗(yàn)，移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)充分考慮各層級(jí)員工年齡層次和知識(shí)水平，工作場(chǎng)景（單手、車載），基于成熟的智能手機(jī)的使用習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)，避免大量移動(dòng)端的數(shù)據(jù)錄入；充分利用非接觸式通信（NFC/藍(lán)牙/RFID/紅外）、語音識(shí)別及生物特征識(shí)別等技術(shù)，提升移動(dòng)端數(shù)據(jù)錄入采集的便捷性及準(zhǔn)確性。移動(dòng)應(yīng)用應(yīng)運(yùn)行在獨(dú)立內(nèi)存空

間，避免相互影響；充分考慮網(wǎng)絡(luò)差、GPS信號(hào)弱、陰雨天等惡劣環(huán)境下的技術(shù)處理措施

（二）統(tǒng)一認(rèn)證要求

移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)需遵循公司統(tǒng)一用戶原則，移動(dòng)應(yīng)用用戶體系需在4A平臺(tái)技術(shù)規(guī)范實(shí)現(xiàn)用戶、組織機(jī)構(gòu)接口，在移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)體系下以4A平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用的單點(diǎn)登錄。

（三）通用集成要求

移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)技術(shù)體系下支持深度集成、通用集成、簡單集成三種集成方式。各移動(dòng)應(yīng)用需遵循三種集成模式要求與移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行集成接入。

（四）數(shù)據(jù)傳輸要求

移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)技術(shù)體系下支持互聯(lián)網(wǎng)、VPN、APN三種網(wǎng)絡(luò)通道，以移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)研發(fā)技術(shù)體系接入的移動(dòng)應(yīng)用可以共享移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)通道，基于互聯(lián)網(wǎng)接入移動(dòng)應(yīng)用，涉及內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交互，必須遵循現(xiàn)有內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全交換技術(shù)體系，實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)安全數(shù)據(jù)訪問。

（五）技術(shù)選型要求

對(duì)于新建的移動(dòng)應(yīng)用，系統(tǒng)底層插件調(diào)用少于40%的移動(dòng)應(yīng)用，原則上基于移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)深度集成開發(fā)，建設(shè)移動(dòng)應(yīng)用。各單位在滿足移動(dòng)終端安全要求的前提下，可根據(jù)自身實(shí)際情況，自行選擇使用員工個(gè)人移動(dòng)終端或配置專用終端使用移動(dòng)應(yīng)用。

四、職責(zé)分工

（一）公司業(yè)務(wù)部門職責(zé)

公司業(yè)務(wù)部門是移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)的業(yè)務(wù)管理部門，負(fù)責(zé)制定各業(yè)務(wù)域統(tǒng)一建設(shè)的移動(dòng)應(yīng)用范圍，并負(fù)責(zé)移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)管理。

（二）公司信息部職責(zé)

公司信息部是公司移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)管理部門，負(fù)責(zé)移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、網(wǎng)絡(luò)及信息管理、數(shù)據(jù)接入管理。

（三）分子公司職責(zé)

分子公司負(fù)責(zé)本單位各業(yè)務(wù)域移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)管理、技術(shù)管理、網(wǎng)絡(luò)及信息安全管理、數(shù)據(jù)接入管理；負(fù)責(zé)對(duì)本單位移動(dòng)應(yīng)用框架、設(shè)計(jì)方案和功能臺(tái)賬進(jìn)行管理，對(duì)信息安全、數(shù)據(jù)模型進(jìn)行審查，并報(bào)網(wǎng)公司備案。

（四）鼎信科技公司職責(zé)

鼎信科技公司是公司移動(dòng)應(yīng)用建設(shè)的信息技術(shù)服務(wù)支撐單位，為涉及公司統(tǒng)一移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的咨詢、設(shè)計(jì)、開發(fā)及運(yùn)行提供技術(shù)支持。

五、應(yīng)用推廣

考慮到各單位的實(shí)際情況，制定近兩年工作計(jì)劃：一是廣東電網(wǎng)公司、廣州供電局和深圳供電局，在2017年底實(shí)現(xiàn)營銷、生產(chǎn)業(yè)務(wù)移動(dòng)應(yīng)用具備全省推廣條件，具體推廣時(shí)間可由以上單位根據(jù)實(shí)際情況確定；二是除以上單位外，其他單位在2017年底前進(jìn)行營銷、生產(chǎn)移動(dòng)應(yīng)用試點(diǎn)，2018年達(dá)到全省推廣條件。營銷、生產(chǎn)外業(yè)務(wù)如人資、財(cái)務(wù)、黨建等可根據(jù)需要制定建設(shè)推廣計(jì)劃。

附錄

附錄1 南方電網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)規(guī)范

附錄1.1南方電網(wǎng)公司移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)指南 附錄1.2南方電網(wǎng)公司移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)架構(gòu)指南

附錄1.3南方電網(wǎng)公司移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)服務(wù)端二次開發(fā)規(guī)范 附錄1.4南方電網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)二次開發(fā)規(guī)范_概述

附錄1.5南方電網(wǎng)公司移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)客戶端二次開發(fā)規(guī)范_標(biāo)簽 附錄1.6南方電網(wǎng)公司移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)服務(wù)端二次開發(fā)規(guī)范_微信 附錄1.7南方電網(wǎng)公司移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)客戶端二次開發(fā)規(guī)范_JSAPI 附錄1.8南方電網(wǎng)公司移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)客戶端二次開發(fā)規(guī)范_視覺設(shè)計(jì)

附錄2南方電網(wǎng)公司移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)安全要求規(guī)范 附錄3 南方電網(wǎng)公司移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)接入規(guī)范