第一篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同于推銷(xiāo)或銷(xiāo)售
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同于推銷(xiāo)或銷(xiāo)售。推銷(xiāo)或促銷(xiāo)只是一種手段,而營(yíng)銷(xiāo)是一種真正的戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)員可以做推銷(xiāo)工作,而推銷(xiāo)員絕對(duì)承擔(dān)不了營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)工作。營(yíng)銷(xiāo)員的職業(yè)特點(diǎn)與推銷(xiāo)員有本質(zhì)的區(qū)別。嚴(yán)格意義上的“營(yíng)銷(xiāo)員”指的是:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中從事市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)研究、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定和策劃、商品(產(chǎn)品)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、商品市場(chǎng)投放策劃、市場(chǎng)信息管理、價(jià)格管理銷(xiāo)售促進(jìn)、商品推銷(xiāo)、公共關(guān)系等業(yè)務(wù)活動(dòng)中的各層管理與業(yè)務(wù)人員。顯然,真正的營(yíng)銷(xiāo)員早已不是傳統(tǒng)意義上的推銷(xiāo)員或業(yè)務(wù)員了。銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)既相聯(lián)系又相區(qū)別,營(yíng)銷(xiāo)包含了推銷(xiāo)的內(nèi)容,卻超越了推銷(xiāo)的底蘊(yùn),是工商企業(yè)銷(xiāo)售理念在更高層次上的升華。
推銷(xiāo)行為起始于產(chǎn)品完成之后,著眼于以生產(chǎn)者為中心推廣商品的銷(xiāo)路,奉行“我生產(chǎn)什么,就銷(xiāo)售什么”的經(jīng)營(yíng)宗旨,以產(chǎn)品的銷(xiāo)路作為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。推銷(xiāo)實(shí)質(zhì)是以生產(chǎn)推動(dòng)銷(xiāo)售,以銷(xiāo)售推動(dòng)消費(fèi),即以產(chǎn)定銷(xiāo),以銷(xiāo)定消。為了達(dá)到更多的銷(xiāo)售量,企業(yè)往往全力運(yùn)用一切銷(xiāo)售手段來(lái)強(qiáng)化銷(xiāo)售行為,甚至不擇手段地?fù)p害消費(fèi)者的利益和權(quán)益,短期行為嚴(yán)重。而營(yíng)銷(xiāo)行為則發(fā)端于產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前,著眼于以消費(fèi)者為中心全面經(jīng)營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品,奉行“消費(fèi)者需要什么,我就生產(chǎn)什么,銷(xiāo)售什么”的經(jīng)營(yíng)宗旨。其內(nèi)涵相當(dāng)豐富,涵蓋了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷(xiāo)、廣告宣傳、促銷(xiāo)、售后服務(wù)等產(chǎn)(售)前、產(chǎn)(售)中、產(chǎn)(售)后的全過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)來(lái)引導(dǎo)銷(xiāo)售,以銷(xiāo)售來(lái)引導(dǎo)生產(chǎn),即以消定銷(xiāo),以銷(xiāo)定產(chǎn),規(guī)劃程序與推銷(xiāo)完全相反。為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,企業(yè)以壓力當(dāng)動(dòng)力,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,不斷錘煉產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),完善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。毋庸置疑,營(yíng)銷(xiāo)理念是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求,推銷(xiāo)觀念則是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期的派生物。
營(yíng)銷(xiāo)考慮市場(chǎng)需求 是客觀的推銷(xiāo)是把我想賣(mài)的東西通過(guò)說(shuō)服強(qiáng)加的賣(mài)給你推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)史上閣著一層 推銷(xiāo)屬于營(yíng)銷(xiāo)史中的銷(xiāo)售觀念 而營(yíng)銷(xiāo)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
營(yíng)銷(xiāo)史最早是生產(chǎn)觀念 那時(shí)的時(shí)代是有產(chǎn)品就能賣(mài)出去所以人們很注重產(chǎn)品的數(shù)量 第二個(gè)是產(chǎn)品觀念 和上一個(gè)生產(chǎn)觀念不同這時(shí)人們很注重產(chǎn)品的質(zhì)量 第三個(gè)是銷(xiāo)售觀念 就是你問(wèn)的推銷(xiāo) 市場(chǎng)上生產(chǎn)的東西供大于求了 我生產(chǎn)的不可能全賣(mài)出去 這時(shí)主要靠推銷(xiāo)來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售的目的第四個(gè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 主要是考慮市場(chǎng)需求 極大地注重需求管理 還有一個(gè)是現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 是在注重環(huán)境保護(hù)下的綠色營(yíng)銷(xiāo)
第二篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)(銷(xiāo)售)區(qū)別
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)(銷(xiāo)售)區(qū)別
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)(銷(xiāo)售)雖然都要研究銷(xiāo)售策略和技巧,但存在著根本區(qū)別:步驟/方法
1.出發(fā)點(diǎn)不同。
推銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),企業(yè)有什么就賣(mài)什么。因此,工廠的生產(chǎn)是起點(diǎn),市場(chǎng)銷(xiāo)售是終點(diǎn),研究的范圍是有始有終的一條線。營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客,顧客需要什么,就生產(chǎn)什么,就賣(mài)什么;需要多少就賣(mài)多少。因此,市場(chǎng)是工作的起點(diǎn),但市場(chǎng)又是終點(diǎn),生產(chǎn)只是中間環(huán)節(jié),研究的范圍是循環(huán)往復(fù)的一個(gè)圓。
2.目的不同。
推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)都要取得利益。但推銷(xiāo)的目的是目前利益,工作上是短期行為,銷(xiāo)售上是一錘子買(mǎi)賣(mài)。只要今天吃飽飯,明天、后天餓肚子也在所不惜。營(yíng)銷(xiāo)的目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,工作上是長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),要與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,不強(qiáng)調(diào)一次的得失,而追求長(zhǎng)期的利益最大化。
3.手段不同。
推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)都要運(yùn)用多種手段。但推銷(xiāo)為了達(dá)到目的,可以不擇手段。營(yíng)銷(xiāo)則強(qiáng)調(diào)多種手段的組合運(yùn)用,并以有利于消費(fèi)者為條件。因此,不能單憑是否運(yùn)用廣告手段來(lái)區(qū)分是搞推銷(xiāo)還是搞營(yíng)銷(xiāo)。
4.過(guò)程不同。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過(guò)程,而推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
從管理的角度,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理包括三個(gè)層次:一是規(guī)劃(策劃),主要工作內(nèi)容是通過(guò)分析現(xiàn)狀,制定市場(chǎng)戰(zhàn)略,規(guī)劃未來(lái)。二是管理,其主要職責(zé)是搞好市場(chǎng)、人員等管理工作。三是實(shí)施,即根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案或營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,將營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)工作落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)和個(gè)人,根據(jù)策劃方案要求和標(biāo)準(zhǔn)有條不紊地予以落實(shí)并監(jiān)督檢查的過(guò)程。而推銷(xiāo)或銷(xiāo)售僅僅是實(shí)施過(guò)程中一個(gè)部門(mén)或環(huán)節(jié)的工作。
第三篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推銷(xiāo)方案
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推銷(xiāo)方案
一、激發(fā)推銷(xiāo)對(duì)象的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并使之變成行動(dòng)
首先選準(zhǔn)目標(biāo)客戶,了解客戶特征,根據(jù)客戶的特征進(jìn)行工作。比如:顧客的膚質(zhì),她適合用什么化妝品(比如眼影、腮紅、睫毛膏、口紅等等);使用的化妝品是粉的,還是油的。如果這是粉的,它的優(yōu)點(diǎn)是什么;如果是油的,它的優(yōu)點(diǎn)又是什么?;瘖y步驟和妝容的保養(yǎng)且針對(duì)不同的膚質(zhì),她上妝的時(shí)候需要注意的細(xì)節(jié)。哪種化妝品或哪種化妝方式可以完美妝容。在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中要時(shí)刻注意客戶的表情、體態(tài)、語(yǔ)言抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)信號(hào),了解客戶購(gòu)買(mǎi)的承諾,把握好成交的時(shí)機(jī)。從顧客的購(gòu)買(mǎi)心理來(lái)說(shuō),很多重大的交易問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的心理壓力,顧客往往比較慎重,一般不輕易做出成交決策,而在較小的交易面前,顧客往往顯得信心十足,比較馬虎,較容易做出成交決策。
因此,對(duì)于大型的交易,推銷(xiāo)員應(yīng)先就局部問(wèn)題與顧客達(dá)成協(xié)議,減輕顧客的心理壓力。還可提供各種優(yōu)惠的購(gòu)買(mǎi)條件來(lái)促成交易,或者也能利用各種銷(xiāo)售限制來(lái)制造購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì),促使顧客主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。
二、模擬推銷(xiāo)方案
1.制定行動(dòng)計(jì)劃,根據(jù)客戶的重要性進(jìn)行分類,確定出訪頻率及行程,重點(diǎn)客戶重點(diǎn)拜訪。
2.盡力向客戶提供幫助和支援,引導(dǎo)客戶理解并感受你在銷(xiāo)售準(zhǔn)備時(shí)的構(gòu)思,同時(shí)也要根據(jù)客戶的需求變化隨時(shí)調(diào)整自己的構(gòu)思.3.要加強(qiáng)客戶對(duì)推銷(xiāo)員的信任,能做到的承諾必須做到;要留心傾聽(tīng)和總結(jié)歸納,讓客戶知道你明白了對(duì)方的想法。
4.明確告訴客戶你能幫助的及無(wú)能為力的事件,對(duì)于無(wú)能為力的事件應(yīng)向客戶提供幫助人選或方向;證明客戶的選擇是對(duì)的,告訴客戶所獲得的最大收益及最小風(fēng)險(xiǎn)。
第四篇:關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)的區(qū)別
有人說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)。的確,營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)推銷(xiāo),但是僅靠廣告,也樹(shù)立不起一流的品牌,僅靠推銷(xiāo)也實(shí)現(xiàn)不了營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。那么,營(yíng)銷(xiāo)和推銷(xiāo)究竟是一種什么樣的關(guān)系,這是經(jīng)常困擾企業(yè)的一個(gè)重要問(wèn)題。其實(shí),營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)或者銷(xiāo)售的概念并不完全相同。
1.推銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)冰山的頂端
推銷(xiāo)的目的就是要盡可能多地實(shí)現(xiàn)商品的銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)的目的當(dāng)然也是如此,所以兩者的落腳點(diǎn)是一樣的。營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是盡可能多地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。如果把營(yíng)銷(xiāo)比作一座冰山,推銷(xiāo)就是冰山的頂端。營(yíng)銷(xiāo)這座冰山的最高點(diǎn)是盡可能多地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒(méi)那么高,推銷(xiāo)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)不了。因此,必須踏踏實(shí)實(shí)地做好營(yíng)銷(xiāo)的每一項(xiàng)工作,才能實(shí)現(xiàn)推銷(xiāo)目標(biāo),否則推銷(xiāo)的目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn),或者僅僅成為紙上談兵。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是使推銷(xiāo)成為多余
著名的管理學(xué)大師德魯克先生說(shuō):“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是使推銷(xiāo)成為多余?!?也就是說(shuō),如果能夠重視營(yíng)銷(xiāo)工作,科學(xué)地做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作,就可以使我們的推銷(xiāo)壓力變得越來(lái)越小。不過(guò),它不可能變成零,原因就在于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的第一步是營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研搞清楚該做什么,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的一種推測(cè),在對(duì)未來(lái)環(huán)境推測(cè)的基礎(chǔ)上設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),構(gòu)筑營(yíng)銷(xiāo)方案,營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施是在未來(lái)環(huán)境下進(jìn)行的。預(yù)測(cè)不可能百分之百的正確,因此,處于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程末端的推銷(xiāo)不可能沒(méi)有壓力。
3.推銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能之一,但往往不是最重要的職能
推銷(xiāo)僅僅是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一個(gè)步驟或者一項(xiàng)活動(dòng),在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中并不是最主要的部分。當(dāng)企業(yè)面臨的銷(xiāo)售壓力很大時(shí),很多人都會(huì)把推銷(xiāo)放在非常重要的地位。但是,如果通過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研,科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分,有針對(duì)性的目標(biāo)市場(chǎng)選擇,按照顧客的要求組織產(chǎn)品設(shè)計(jì),按照顧客能接受的價(jià)格水平來(lái)確定價(jià)格,按照顧客購(gòu)買(mǎi)最便利的要求來(lái)構(gòu)筑分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),就可能造成顧客盈門(mén),那么,相比之下,還會(huì)有人把推銷(xiāo)或者銷(xiāo)售看得那么重要嗎?當(dāng)然不會(huì)。
當(dāng)然,前面的工作做得越有成效,后面的壓力就越小。因此要重視營(yíng)銷(xiāo)工作的整體性和協(xié)調(diào)性。要在戰(zhàn)略上藐視推銷(xiāo),在戰(zhàn)術(shù)上重視推銷(xiāo)。也就是說(shuō),從戰(zhàn)略的角度看,推銷(xiāo)不是最重要的,必須從全過(guò)程的角度通盤(pán)考慮,只有這樣才能走出只重視推銷(xiāo)造成的困境。
第五篇:求職中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)——自我推銷(xiāo)
求職中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
求職是一門(mén)藝術(shù),精確的說(shuō)是一門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)。
何為營(yíng)銷(xiāo)?經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念是:根據(jù)市場(chǎng)需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過(guò)銷(xiāo)售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶。讓我們把求職穿上營(yíng)銷(xiāo)的外衣,那么,求職時(shí)一個(gè)怎樣的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程?中國(guó)有句俗語(yǔ)如是說(shuō):三百六十行,行行出狀元。先暫時(shí)不說(shuō)你是不是某一行的狀元,求職的市場(chǎng)需求便是這“三百六十行”,整個(gè)人類社會(huì)包含了各種各樣的職業(yè),每個(gè)職業(yè)的崗位上都會(huì)時(shí)不時(shí)的騰出一個(gè)地方接受自己想要的新鮮禮物,這便是我們要面對(duì)的市場(chǎng)需求,然后接下來(lái)你要做的是把自己系上一個(gè)美麗的小蝴蝶結(jié),將自己作為禮物,送到那個(gè)騰出位置的職位上。簡(jiǎn)單的說(shuō),求職,便是營(yíng)銷(xiāo)自己。
怎么去營(yíng)銷(xiāo)自己呢?
一、你的蝴蝶結(jié)夠漂亮嗎?
在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的概念里,產(chǎn)品是指能夠通過(guò)交換滿足消費(fèi)者或者用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無(wú)形勞務(wù)。那么,你這種產(chǎn)品應(yīng)該怎么做才能去滿足你的消費(fèi)者——招聘企業(yè)——的口味呢?
讓我們先來(lái)看一組資料:2001年教育部所屬學(xué)校的畢業(yè)生初次就業(yè)率約為89%,其他中央部委屬學(xué)校約為79%,地方高校為69%,全國(guó)平均為70%;2002年全畢業(yè)生的初次就業(yè)率僅有53%;2003年是高校擴(kuò)招后的第一個(gè)畢業(yè)生就業(yè)高峰年據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù),截止到2003年6月20日,全國(guó)普通高校畢業(yè)生簽約率僅有50%,其中,研究生簽約率約為80%,本科生簽約率約為60%,專科(高職)生簽約率約為30%。這組數(shù)據(jù)說(shuō)明了什么呢?說(shuō)明學(xué)習(xí)的高度的廣度決定了你就業(yè)的成功率,說(shuō)明你要不斷的去學(xué)習(xí)去充實(shí)自己,把自己放在一個(gè)相對(duì)較高的起步點(diǎn)上,才能獲得更多的機(jī)會(huì),更多的關(guān)注。因?yàn)?,技能是建筑職位的積塊。作為一個(gè)在校大學(xué)生,面對(duì)有限的工作經(jīng)歷和社會(huì)閱歷,便要明白自己的應(yīng)該努力的方向。要知道人無(wú)完人,我們不能做到一入社會(huì)就是變形金剛,既“上得廳堂”又“下得廚房”,我們能做的就是揚(yáng)長(zhǎng)避短。
那么我們這種產(chǎn)品又何種優(yōu)勢(shì)呢?
1、我們有年輕的體魄,完善的自我意識(shí)。
毛爺爺有句話說(shuō):身體是革命的本錢(qián)。我們現(xiàn)在正處于人的一生中的黃金年齡段,身體機(jī)能正是處于最佳狀態(tài),我們手里的本錢(qián)很充裕,只要我們運(yùn)用的得當(dāng),我們可以把錢(qián)投資到工作的熱情建設(shè),業(yè)績(jī)建設(shè),感染力建設(shè),成就建設(shè)。對(duì)于招聘者來(lái)說(shuō),他們正是需要一個(gè)充滿熱情活力的員工,可以高效率的完成工作任務(wù),而這種需求的根本便是有一個(gè)充滿活力的身體。
而自我概念是指人對(duì)自身認(rèn)識(shí)及周?chē)鞣N關(guān)系的綜合體驗(yàn),它是認(rèn)識(shí)、情感、意志的綜合體。大學(xué)是真正的認(rèn)識(shí)自我的時(shí)期,我們所處的年齡段和所具備的文
化水準(zhǔn),決定了我們不再像中學(xué)生那樣眼光向外,對(duì)外界的事物感興趣,急于去了解世界,把握外部環(huán)境,急于顯示自己的獨(dú)立,想做環(huán)境的主人;而是眼光向內(nèi),注重對(duì)自己進(jìn)行體察和分析,把自我分化為主體的我和客體的我,以及理想的我和現(xiàn)實(shí)的我。注意內(nèi)省,注重探求自己微妙的內(nèi)心世界,力圖理解自己情感、心理變化,自覺(jué)地從各方面了解自己,塑造自己的形象,設(shè)計(jì)自我的模式。大學(xué)校園這種特殊的環(huán)境,又是十分強(qiáng)調(diào)獨(dú)立、注重自我確立的地方;同時(shí),由于大學(xué)生所處的獨(dú)特的社會(huì)層次及具有較高的文化素質(zhì),他們對(duì)社會(huì)上的事有著自己的見(jiàn)解,他們看問(wèn)題的視野可能與一般人有所不同。而這種認(rèn)知如果合適地運(yùn)用在工作上,可以慢慢的形成對(duì)自己所接觸的各種人的成熟認(rèn)知,可以較快的讓自己去適應(yīng)新的環(huán)境,適應(yīng)如何和老板同事相處,更快的學(xué)習(xí)如何面對(duì)自己的客戶,和客戶的實(shí)際需求和潛在需求。
2、我們的智力發(fā)展正處于人生的最高峰。
大學(xué)生一般思維敏捷,接受能力強(qiáng),我們?cè)趯W(xué)校接受的是專業(yè)訓(xùn)練、系統(tǒng)學(xué)習(xí),抽象邏輯思維能力得到充分的發(fā)展,智力水平大大提高,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力增強(qiáng)。對(duì)招聘者來(lái)說(shuō),一個(gè)善于學(xué)習(xí)的員工,無(wú)疑可以更快的對(duì)新的工作上手,減少公司不必要的損失。
3、我們的社會(huì)需求迫切
一個(gè)大學(xué)生,他的成長(zhǎng)模式無(wú)疑是毫無(wú)巧合的雷同,我們從小到大坐在教室里,為了接受系統(tǒng)嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練,讓我們的校園生活期限比同齡人長(zhǎng),有時(shí)候會(huì)感覺(jué)與社會(huì)有一種脫節(jié)的距離感,因?yàn)闆](méi)有得到過(guò)在社會(huì)里摸爬滾打的體驗(yàn),縱使畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐描述社會(huì)生活的艱難,縱使有人把社會(huì)當(dāng)成一個(gè)大染缸,我們也迫切的渴望跳進(jìn)這個(gè)染缸里,把自己上色,而拒絕做一個(gè)社會(huì)邊緣的沒(méi)有創(chuàng)造任何社會(huì)價(jià)值的無(wú)用的人。我們希望把自己的專業(yè)知識(shí)服務(wù)于社會(huì),體現(xiàn)自己的力量,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。這種迫切的社會(huì)需求與我們正在形成的價(jià)值觀相互作用,是我們將來(lái)走向社會(huì)的重要心理依據(jù)。這無(wú)形中就創(chuàng)造了一種渴望創(chuàng)造價(jià)值的熱情,而熱情,正是很多招聘企業(yè)很看重的品質(zhì)。
二、招聘企業(yè)想要什么樣的禮物呢?
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的奠基人西奧多·萊維特提出過(guò)一個(gè)讓他聲名遠(yuǎn)播的理論——“營(yíng)銷(xiāo)短視癥”,它所描述的是只從賣(mài)方需求著眼的銷(xiāo)售,忽視了從顧客需求著眼的營(yíng)銷(xiāo)?,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心理念就是兩句話:
一、要強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo),而不是銷(xiāo)售;
二、營(yíng)銷(xiāo)要從顧客出發(fā),而不是產(chǎn)品。
大學(xué)生求職時(shí)有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所想要得到的職位薪酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己給自己定的心理目標(biāo)。有人說(shuō)這是因?yàn)榇髮W(xué)生好高騖遠(yuǎn),不切實(shí)際,而拋卻主觀的這些認(rèn)識(shí),請(qǐng)問(wèn)作為銷(xiāo)售自己的銷(xiāo)售者大學(xué)生,你抓住應(yīng)聘者真正的需求了嗎?你是不是也犯了“營(yíng)銷(xiāo)短視癥”呢?
怎樣才能知道招聘者的真正需求呢?答案是——市場(chǎng)調(diào)研。
菲利浦·科特勒這樣描述市場(chǎng)調(diào)研:“通過(guò)信息而把消費(fèi)者、顧客、大眾及營(yíng)銷(xiāo)人員連接起來(lái)的職能”。如果我們只從自己的角度,自己的需求去局限的考慮問(wèn)題,我們不可能把自己推向“三十六行”市場(chǎng),所以要通過(guò)各種途徑獲得自
己感興趣的職位和公司的信息,要知道該公司的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)目標(biāo),所需人才的條件,以及筆試或者面試經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的題目等等,在這些信息中注意企業(yè)的需求,將自己所具備的技能與招聘企業(yè)的需求聯(lián)系起來(lái),當(dāng)你占據(jù)了更多的信息,你會(huì)漸漸理出自己的主要目標(biāo)并得到安全感的來(lái)源。
我們大可以把自己說(shuō)的像愛(ài)因斯坦聰明,老黃牛一樣勤奮,又像老鼠愛(ài)大米那樣深深愛(ài)著自己所要應(yīng)聘的職位,因?yàn)檫@是招聘者喜歡的。在招聘時(shí),我們不需要謙虛這種“美德”。我們要努力地去證明自己就是那個(gè)“best one”,就是那個(gè)可以滿足招聘者需求,可以給他們帶來(lái)驚喜的那個(gè)“禮物”。
三、怎樣把禮物送出去?
這是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是需要策略和方法的。我們發(fā)現(xiàn),同樣一個(gè)學(xué)校、一個(gè)班級(jí),而且各方面情況相差不大的幾十個(gè)同學(xué)中,找到工作的順利與否會(huì)相差極大,其中的原因,很大程度上是源于不同的求職方法和求職策略。
1、了解你的競(jìng)爭(zhēng)者。
因?yàn)槲覀冎車(chē)涑庵煌降母?jìng)爭(zhēng)者,他們都想要那個(gè)盤(pán)子力誘人的食物,要成功,必須滿足在企業(yè)的需要和欲望方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)總是被一群競(jìng)爭(zhēng)者包圍著,在求職上也是這樣。知己知彼百戰(zhàn)不殆,了解對(duì)自己形成威脅的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其策略,雙方的力量對(duì)比如何,怎樣去揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能在招聘者面前舍我其誰(shuí)的自信,心中強(qiáng)有力的確定自己的地位,獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
2、差別戰(zhàn)略:劍走偏鋒,從差異中取勝。
有一天,某大出版集團(tuán)的老板收到一封信,該信是一位求職者寫(xiě)給他的,信上寫(xiě)著“不請(qǐng)我是你的損失”。于是,老板決定要見(jiàn)一見(jiàn)他。且不說(shuō)這位求職勇士的面試結(jié)果如何,就目前而言他已勝過(guò)其他數(shù)百位循規(guī)蹈矩的求職者,獲得一個(gè)難得的面試機(jī)會(huì)。不管這個(gè)案例真假如何,但它告訴了我們找工作怎樣出奇制勝,怎樣勝人一籌。
常規(guī)的面試過(guò)程一般都是先投簡(jiǎn)歷,等到自己的簡(jiǎn)歷被招聘者垂青后才有可能得到面試機(jī)會(huì)而雇主只看那些寫(xiě)的漂亮的給人印象深刻的簡(jiǎn)歷,所以要從數(shù)千數(shù)萬(wàn)份簡(jiǎn)歷中體現(xiàn)自己的特色與與眾不同,才能讓閱讀者眼前一亮。
3、不要只盯著能看到的蛋糕。
無(wú)論經(jīng)濟(jì)形式好壞,總有工作空缺等著你去填補(bǔ),敲開(kāi)你喜歡的雇主的門(mén),不管他有沒(méi)有職位空缺。所以不應(yīng)該只注意那些明確標(biāo)示的空缺職位。打個(gè)比方,雇主在舞池里因?yàn)樽约耗莻€(gè)愚蠢笨拙的舞伴而苦惱時(shí),你不必拘束禮儀,把他從這個(gè)窘迫里救出來(lái),他會(huì)很開(kāi)心。當(dāng)然,這樣做的前提是你有自信和能力去做的更好。
在你向有興趣的公司查詢職位空缺情況前,設(shè)法拜會(huì)公司的決策人。實(shí)踐表明,那些愈不登廣告招聘人手的公司,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愈少,如得到雇主垂青,對(duì)方可能為你度身打造一個(gè)職位。
鳳凰衛(wèi)視的美女主播曾子墨在自己的自傳《墨跡》里面介紹了她大三暑假里向美林銀行申請(qǐng)兼職的經(jīng)過(guò),當(dāng)時(shí)美林并沒(méi)有發(fā)出任何招聘信息,她通過(guò)自己在華爾街工作的同學(xué),得到了幾家主要投行的招聘主管的聯(lián)系方式和電話,在無(wú)數(shù)的求職信石沉大海之后,她終于接到了美林銀行的要求面試的電話??可見(jiàn),有些機(jī)會(huì)是從天而降的,而更多的機(jī)會(huì)是要自己創(chuàng)造的。最重要的是你要不怕“拉不下面子”,同時(shí)要有鍥而不舍的精神。
4、學(xué)會(huì)順勢(shì)而動(dòng)。
我們?cè)谇舐氝^(guò)程中不可能一蹴而就,我們會(huì)失敗會(huì)碰壁,這時(shí)候就要對(duì)自己的面試策略重新定位。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中對(duì)重新定位的解釋是對(duì)銷(xiāo)路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。專家調(diào)查了四項(xiàng)最為人們熟悉、為多數(shù)人使用的尋工方法,失敗率卻比想象中高,例如:靠招聘廣告--失敗率76%~95%,職位愈高失敗率也愈高;靠職業(yè)介紹所--失敗率76%~95%,這也視職級(jí)高低而定;靠行內(nèi)專業(yè)或貿(mào)易刊物的招聘廣告--失敗率93%。靠大量寄出履歷表--失敗率92%。顯然,我們這時(shí)應(yīng)該跳出這個(gè)既定的方向,尋找二次定位:通過(guò)親戚朋友介紹,或者向上述說(shuō)的直接聯(lián)系相關(guān)招聘人員,或者通過(guò)母校的就業(yè)指導(dǎo)中心。這些都是調(diào)查中成功率較高的求職方法。
《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》生動(dòng)地闡述了“變是唯一的不變”這一生活真諦,如果我們像書(shū)中的哼哼那樣固步自封,不學(xué)著去改變,我們永遠(yuǎn)找不到不變的幸福感。未來(lái),變化是唯一的不變。不改變,就會(huì)被瞬息萬(wàn)變的未來(lái)所淘汰。懂得隨機(jī)應(yīng)變并享受變化的你,才是招聘者最青睞的人。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)需要實(shí)踐中運(yùn)用的學(xué)科,我們用拓展的眼光去看待它的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)它不只局限于商務(wù)領(lǐng)域,我們的生活中其實(shí)充斥著營(yíng)銷(xiāo)的智慧,幼兒園的小朋友表現(xiàn)好會(huì)得到一朵小紅花;男孩子別出心裁會(huì)在追求中抱得美人歸。我們?cè)谇舐氈?,也無(wú)形中需要運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),自己用蝴蝶結(jié)把自己包裝的靚麗多姿,從而把自己漂亮的銷(xiāo)售出去!
評(píng)語(yǔ):