第一篇：南寧某超市配送中心實訓總結

一：實訓目的：

為了日后能更好的適應工作和學習，在系領導的安排下，我們利用了9天的時間到利客隆配送中心參加實訓。實訓時間為：2012-06-4—2012-06-14，其中前兩天時間參加課程培訓了解相關知識，之后的7天到配送中心參加實操訓練，最后一天參加實訓結束考試。在這10天時間里，不僅了解到配送中心各部門的作業(yè)流程，還能為日后的工作打下一定的基礎。

二：實習要求：

了解配送中心的作業(yè)環(huán)節(jié)，配送工作流程，完成老師布置的作業(yè)任務，并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。

三.實訓內容：

1.了解配送中心的知識點劃分

2.了解利客隆配送中心的每個區(qū)域劃分（由直流收貨區(qū)即收貨、驗貨、門店貨物暫存區(qū)、配送區(qū)、倉儲區(qū)、返品去、票據(jù)室五個區(qū)域組成）

3.進入利客隆配送中心學習每個作業(yè)流程，了解每個工作崗位的工作職責，并從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題

前言

利客隆配送中心是一個年紀較大的配送中心，其年齡大對于各項配送工作有著自己的經驗和模式，并且日積月累的實戰(zhàn)經驗使之一直為利客隆超市每年的盈利做出必不可少的貢獻。雖然利客隆配送中心內各個員工都有相當豐富的工作經驗，但是經過仔細觀察和留意還是發(fā)現(xiàn)其中存在著一定的問題，并且經過必要的思考提出了相對可行的解決方法，由于利客隆配送中心功能分區(qū)較多，若詳細分析總結時間有限，本次總結只針對其中的直流收貨區(qū)進行分析總結。文中若有不足之處還希望老師及時指出。

直流收貨區(qū)

我們小組到直流收貨區(qū)實訓的時間是兩天，第一天我們了解直流收貨區(qū)流程大概情況，制作收貨區(qū)平面圖，驗貨單填寫，堆碼實驗操作等。第二天則是計算收貨區(qū)工作人員收貨點貨的效率以及供應商送貨的效率。經過兩天的觀察和學習，我們不僅學到了利客隆配送中心的收貨流程從中還發(fā)現(xiàn)了配送中心存在的一些問題，并且根據(jù)自己所學到的知識提出自己的改進建議。

<一>直流收貨區(qū)基本情況

1.配送中心的直流收貨區(qū)占地面積并不大，將近200平方米?？吹贸鲋绷魇肇泤^(qū)是后期改造而成的。

2.頂棚陳舊并且為鐵皮倉頂，有地方被銹蝕下雨天有漏雨現(xiàn)象，天氣炎熱時室內溫度經常超過40度，嚴重影響員工工作，還會破壞部分商品化學屬性。

3.辦公桌、資料柜、木制托盤、通風散熱設備陳舊，尤其是散熱設備有老化現(xiàn)象。

4.銜接入口相對小，倘若工作繁忙銜接入口就形成了擁堵的現(xiàn)象，降低了工作效率。

5.區(qū)域入口設在死角位置，倘若供應商送貨車輛多容易形成門口堵塞的現(xiàn)象，導致出貨車輛無法及時出車。

<二>.直流收貨區(qū)流程介紹：（詳見附件圖）

當供應商接到訂單并且按照雙方協(xié)議制定的時間送貨到利客隆配送中心收貨區(qū)外后，供應商的配送人員持訂單以及送貨單先到到配送中心的票據(jù)部投單處進行投單，投單處的信息錄入員調出訂系統(tǒng)訂單對供應商的送貨單和訂單進行審核，審核送貨時間是否超時，訂貨價與送貨價是否有出入以及貨號等信息，審核無誤后供應商持單據(jù)到收與工作人員進行貨品交接并由工作人員查驗貨品數(shù)量、包裝、質量、貨號、規(guī)格以及相關信息等，查驗無誤方可收貨，驗收完畢驗收員將驗收單交回票據(jù)室，由信息錄入員將單據(jù)信息錄入系統(tǒng)并打印出配送單和已審核的貨品驗收單，隨后上交驗收單到財務保管配送單則移交到揀貨區(qū)。揀貨區(qū)工作人員拿到配送單后悔貨品進行分揀并且進行二次確認，貨品確認無誤后即可發(fā)貨。

<三>.對工作人員的跟進及發(fā)現(xiàn)的問題

（一）對工作人員的跟進

我們小組對利客隆配送中心的直流收貨區(qū)里各工作人員工作效率、時間以及方法等進行一一記錄。

1.對供應商美運斌公司送貨卸貨入庫作業(yè)的跟進計時：

該供應商為食品調料代理商，該公司為利客隆供應的商品為花橋牌豆腐乳、辣椒醬、醬油、糙米醋、味丹牌味精、橄欖菜以及陶華碧老干媽系列等產品，包裝基本為玻璃瓶。此類貨品為易碎品，因此在裝卸，入庫等作業(yè)中需要小心，同時增加了時間消耗。

補充說明：該供應商的送貨相對來說算是最早送貨的供應商之一，由于該供應商所送的貨品中有一部分貨品需要入庫到保管區(qū)，在此次送貨入庫中該供應商將需要送到保管區(qū)的貨品運送到二樓保管區(qū)所花的時間長達31分43秒。該供應商反應在入庫此批貨品所花時間相對較快，但其作業(yè)過程浪費了不少的時間，其中等待，找車等都耗掉了不必要的時間。另外該供應商在貨品送到時，等待工作人員驗貨也耗掉了將近20分鐘的時間，在這20分鐘時間了，每個人都抓緊的話，工作效率會大大提高。

2.對收貨區(qū)某驗貨員復核檢驗橫縣、天等部分貨物的計時

（二）跟進發(fā)現(xiàn)的問題

1工作人員時間概念不強，工作積極性不高，工作效率低。2.供應商工作人員會異常發(fā)貨到收貨區(qū)導致工作混亂，同時供應商的工作人員一樣沒有時間觀念，無法提高自身卸貨入庫效率。

3.供應商發(fā)貨時間無法按照合同規(guī)定時間送貨，引起雙方爭執(zhí)，浪費各自工作時間。4.供應商美運斌的送貨司機兼任卸貨工作，在卸貨作業(yè)中需要兩人配合，一人卸貨一人碼貨。此次卸貨中，兩個人配合相對默契，但是在配合中存在著重復碼貨現(xiàn)象即一人卸貨完成已經碼好貨品卻將貨品堆放地面，第二個人碼貨需重新搬起貨品再碼，這就使得兩個人都浪費了各自的力氣同時還增加了卸貨時間。

5.收貨區(qū)工作人員工作心情受天氣影響，由于頂棚為鐵皮材料，夏天天氣炎熱時，倉庫內室溫達40度，影響工作人員心情，無法提高工作效率。6.該區(qū)域占地面積有限會產生通道不暢的現(xiàn)象，造成互相等待的情況發(fā)生，降低各自工作效率。同時該工作區(qū)域作業(yè)交錯，同樣的地方既是收貨區(qū)，又是驗貨區(qū)同時還是直流配送發(fā)貨的復核區(qū)，容易形成作業(yè)混亂，互相影響干擾。

7.出貨前的二次確認工作無法根據(jù)時間的先后順序復核驗貨（如： 票據(jù)部的配送單打印時間不安排不當導致配送單到達收貨區(qū)就開始二次驗貨，二次驗貨中途會因為配送單不完整停止二次驗貨或者中斷，甚至有同一批次貨品的配送單多次打印的現(xiàn)象；二次驗貨途中有供應商發(fā)貨送到時，由于工作人員有限只能停下手中驗貨工作收貨，降低了驗貨效率。）。8.復核驗貨的配送單與訂單以及送貨單的格式不一致，工作人員為了確認貨品信息在看單據(jù)的時間會增加，降低了驗貨工作人員驗貨的驗貨效率。9.每托貨物里經常夾著多份單據(jù)，貨物堆放緊密時，復核驗貨人員難以發(fā)現(xiàn)單據(jù)并且在找單和找貨的時間就占去復核驗貨作業(yè)總時間的64.1%以上，其他35.9%的時間則是二次驗貨、寫單，但這35.9%的時間當中，驗貨員簽名的時間占用了將近三分之一的時間，有些人簽名為全名，若全名為三個字簽名的時間相對會多些。

10.直流收貨區(qū)入口小供應商送貨到貨卻未能及時入庫，并且只能先卸貨到門口等候貨物入庫，這樣浪費的時間掐指可算。

11.周末上班的工作人員不多，但仍安排了供應商送貨，這就造成收貨人員忙不過來的現(xiàn)象。

<四>直流收貨區(qū)中存在的問題

1.后期改造的收貨區(qū)實用面積較小、鐵皮倉頂，倉頂有地方被銹蝕下雨天有漏雨現(xiàn)象，天氣炎熱時室內溫度超過40度，嚴重影響員工工作，并且降低工作人員工作積極性，同時會破壞部分商品化學屬性。

2.直流收貨區(qū)中收貨、驗貨和直流配送的發(fā)貨復核幾乎在同一個地方進行，造成作業(yè)交錯，作業(yè)流程不通暢，相互干擾。

3.出貨前的二次確認工作無法根據(jù)時間的先后順序復核驗貨（如： 票據(jù)部的配送單打印時間不安排不當導致配送單到達收貨區(qū)就開始二次驗貨，二次驗貨中途會因為配送單不完整停止二次驗貨或者中斷，甚至有同一批次貨品的配送單多次打印的現(xiàn)象；二次驗貨途中有供應商發(fā)貨送到時，由于工作人員有限只能停下手中驗貨工作收貨，降低了驗貨效率。）。4.供應商送貨不預約時間，導致供應商扎堆送貨后爭搶先后驗收，其中原因有驗收人員有限、地方有限，但更主要的還是供應商送貨不完全根據(jù)送貨流程或者不按照規(guī)定卸貨，這樣的現(xiàn)象不僅破壞供應商客戶關系還降低了各自的工作效率。

5.辦公設施設備陳舊老化，抽氣扇很多都無法工作，達不到散熱效果。

6.銜接通道口不夠寬敞，倘若工作繁忙銜接通道就形成了擁堵的現(xiàn)象，降低了工作效率。7.區(qū)域入口設在死角位置，倘若供應商送貨車輛多容易形成門口堵塞的現(xiàn)象，導致出貨車輛無法及時出車。

8.直流收貨內設有24個直營門店以及其他周邊縣的加盟店的驗貨暫存區(qū)，各門店的暫存區(qū)間隔很小，貨物擺放比較散亂，相鄰的門店存貨常有相互交錯存放的現(xiàn)象。

9.直流收貨內的搬運通道不足三米，通道只能通過一輛液壓式人工叉車，運送貨品只能

單程通過，通道不夠寬，托盤貨物暫存不當，影響了搬運的流暢性。

10供應商的單據(jù)和利客隆配送中心的單據(jù)形式不一，例如在貨品名稱、規(guī)格、數(shù)量單位等信息中會有多個說法，容易使新員工缺乏經驗而無法準確復核驗貨。11.工作人員工作時間長，沒有緊迫感。

12.直流收貨區(qū)各工作人員忙綠工作時，辦公桌一般無人看守，存放直流收貨區(qū)的公章抽屜無鎖，有供應商自行打開抽屜蓋章的現(xiàn)象，造成工作混亂。13.供應商的配送員不按收貨流程送貨：（1）未經審核訂單和送貨單，就自行將貨物霸占收貨暫存區(qū)，造成其他貨物驗收工作延遲并且容易造成供應商自身等待時間長；（2）供應商打印的單據(jù)沒有按照要求按門店劃分規(guī)整送貨單、訂單以及驗收單，影響驗貨員驗收貨物和填寫驗收單的速度；（3）分貨到各門店貨區(qū)的來往時間花費較多，導致驗貨中斷。

14.貨品的復核驗貨完畢無法做到先進先出的原則出貨，導致有貨品積壓的現(xiàn)象，實訓過程中發(fā)現(xiàn)存在有4月18號的貨品到六月份都無法發(fā)貨的現(xiàn)象。<五>問題存在的原因分析 1.內在因素:

（1）直流收貨區(qū)設備設施陳舊老化，天氣因素對該區(qū)域工作影響大。

（2）配送中心年紀大，很多不合理的區(qū)域分布無法修改，例如通道的狹小無法重新規(guī)劃，收貨入口也不能擴大，區(qū)域面積也無法擴建。

（3）公司薪酬不高，雖然福利不錯，但工資單的數(shù)字顯示無法提高工作人員的工作積極性。（4）工作人員的工作經驗對工作效率有很大的影響，老員工工作熟練程度遠遠高于新員工，新到任的工作人員工作速度遠不如老員工的速度快。

（5）各門店的需求不一，造成訂貨量不一，容易形成暫存區(qū)無法滿足貨品的暫存需求，導致竄貨現(xiàn)象。

（6）周邊縣的加盟店發(fā)貨頻率低，造成貨品發(fā)貨不及時，并且貨品的發(fā)送不按照先進先出原則發(fā)貨，導致有幾個月前的貨品積壓。

（7）工作人員身兼數(shù)職，會出現(xiàn)工作人員忙不過來的現(xiàn)象。（8）領導層的管理有漏洞，造成管理疏忽而影響收貨驗貨工作。1.外在因素:

（1）供應商會故意不按照合同送貨，多送或者錯送貨品。趁收貨人員忙碌時打馬虎眼向收貨人員隱瞞事實，虛報事實真相（例如有一批貨品的有效期已經超過雙方合同規(guī)定的時間，收貨人員發(fā)現(xiàn)后向供應商詢問是否有入庫，供應商此時已經入庫完畢卻向工作人員否認事實，由于工作人員的忙碌而疏忽沒有親自確認選擇相信供應商，這就留下了給狡猾的供應商鉆空子的機會）。2.供貨不達標，驗出不準確貨物或與供應商配送員出現(xiàn)意見分歧，也會影響驗收速度甚至中斷驗收。如：a供應商不按時發(fā)貨造成供應商與供應商之間出現(xiàn)爭執(zhí)影響收貨進度；b供應商有重復送貨的現(xiàn)象，驗收員馬上執(zhí)行拒收，但貨品已堆放到收貨區(qū)，供應商必須將貨品運回公司，這樣的的一進一出對雙方的工作都造成了一定的影響。3.天氣因素對該區(qū)域的工作影響大。<六>問題的解決方法

1將收貨、驗貨區(qū)和出貨復核驗貨區(qū)分開，將出貨復核驗貨區(qū)分到一樓出貨區(qū)。即當貨物送達，在目前的收貨區(qū)進行直接驗收，驗收完馬上送到出貨區(qū)，按門店整齊歸存。

2收貨、驗收人員與出貨復核驗貨的復核員職能、人員分開，包括業(yè)務的辦公地方都隨以上兩區(qū)分開，相互不僅起到監(jiān)督的作用，還能疏通作業(yè)流程，大大提高工作效率。3雙方協(xié)議好的供應商供貨時刻表需要雙方共同遵守執(zhí)行，使要維護好雙方更好的合作關系，就應該各自遵守協(xié)議。

5在條件允許的前提下，可以改造一樓出貨區(qū)，將西面的三分之二區(qū)域設置好所有門店分配的貨品位置，并配置立體貨架，提高該區(qū)空間利用率，同時減少收貨區(qū)貨物擁堵的壓力。6.增強采購部門、票據(jù)部、配送部門的業(yè)務溝通，避免任何環(huán)節(jié)發(fā)生突發(fā)情況時，減少對其他部門作業(yè)產生的影響。（如今天“耶樹”產品在快迅期發(fā)來一批貨物比之前同快迅期內的另一批貨物定價不同（這批送貨單上單價是2.7元/盒，上一批成本單價是2.6元/盒），這就是采購部門在采購過程中有突發(fā)情況發(fā)生（雖然后面通過協(xié)商供應商修改了訂貨價），沒有及時通知下單員導致的錯誤，差點給公司帶來直接的經濟損失。（公司規(guī)定：一般特迅期為十天，規(guī)定“前七后八”天數(shù)內，下單人員必須以最低采購訂貨價下訂單）

7.編排員工編號印章，驗收員、驗貨員包括所有需要簽名的環(huán)節(jié)，可以直接蓋編號章，節(jié)省寫單時間，并且采用編號印章還能使編號印章重復使用，例如有員工辭職新上任的員工還繼續(xù)使用前任員工的編號印章，從中還能為公司節(jié)省一定的開支。

8.深化管理體系才是改革的根本所在，對于員工的薪酬應做到與時俱進才能提高員工工作積極性同時員工只能細化使工作更加細致明確。不一定要增加人手，只是對各個工作人員的工作進行細分，使各自的工作目標明確才能更好地完成工作。對于每天的工作應給工作人員設定目標和計劃，使工作人員工作都能按目標工作。在供應商送貨前先電話確認是否能及時送貨，以便工作人員收貨做好準備。

9.采取獎勵制度遠比獎懲制度好很多，可以對于員工每天的工作完成情況進行跟進，對于按目標計劃完成工作的員工可以采取獎勵制度這樣也可以提高員工的工作積極性。

10.加強員工的培訓，對于新上任的員工要進行崗前培訓，使其明白自己的工作職責，對于老員工也要進行定期培訓，指導他們與供應商的送貨及時溝通協(xié)調。

結束語：

為期10天的實訓結束并不代表我們學習的終點，今后的工作實習中還會有更多的東西需要認真學習了解。并且次總結報告存在一定的局限性，多方面原因無法詳盡地對利客隆配送中心內部的每個區(qū)域進行一一分析，只針對該配送中心的直流收貨區(qū)進行分析總結，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題并且提出自己想到的改進意見，若文章中出現(xiàn)不合理的地方需老師及時指正。

第二篇：配送中心選址實訓報告1

商品存儲與配送實訓報告(3)

日期：2010年 12月26日班 級：09國貿5班

1、通過實訓讓學生了解配送中心選址的方法和決定因素。

2、至多4人一組，可單獨一組。一組交一份報告。13周完成，14周12月17日上課時

交。

二、實訓內容與步驟

1、調查有加利超市地區(qū)配送中心地址，并說明選擇該地點建設配送中心的原因（交通運輸、客戶分布和附屬設施等角度進行分析）。

2、調查5家有加利超市的地址，然后進行假設分析，選擇一合適地址建立虛擬配送中心。

要具體寫明選址的分析過程，即一步步是怎么做的要寫出來。

三、總結與分析

本次調查總結如下（不受預留行數(shù)限制）：

1、東陽市廣源蔬菜配送有限公司

位于：浙江省金華東陽市湖溪鎮(zhèn)大連村里塘

交通運輸：位于交通干線附近，交通便利，物流發(fā)達。臨近告訴公路與國道，客戶分布：面向義烏的有加利超市。在義烏，尤加利超市的分布點廣泛。

土地條件：位于經濟開發(fā)區(qū)，地價適中，有充分的土地來規(guī)劃建設。

2、地址。具體的地址及位置在上面的圖表中體現(xiàn)。

2、我們小組選擇了因素分析法來選擇這五家有加利超市的配送中心。它是眾多方法中使用最寬泛的。

使用因素評分法選址的步驟如下：

A、給出備選的地點

B、列出影響選址的各個因素

C、給出個因素的分值范圍

D、有專家對各備選地點就各個因素進行評分

E、將每一地點各因素的得分相加，求出總分后加以比較，得分最多的地點中選。

圖表1影響選址的每個因素及其分值的范圍

3、經過我們的慎重考慮，我們?yōu)檫@五家有加利超市選擇了3個超市的配送中心的地址：

? 駱賓王公園的附近

? 上朱宅附近

? 下朱村附近

選擇好3個超市的配送中心以后，根據(jù)上面的圖表1及自己對該地區(qū)的調查對各個因素進行了評分。

? 駱賓王公園的附近

因為駱賓王公園的附近得分最高，所以駱賓王公園的附近選擇為這五家

超市的配送中心。

四、組員分工情況說明

撰寫實訓報告：葉薇薇

第一個小問題：葉蒙娜

第二個小問題：姜麗君，韋瑋

實地調查：姜麗君、葉薇薇、韋瑋，葉蒙娜

案例24家樂福配送中心選址案例

根據(jù)經典的零售學理論，一個大賣場的選址需要經過幾個方面的測算：第一，商圈里的人口消費能力。需要對這些地區(qū)進行進一步的細化，計算這片區(qū)域內各個小區(qū)的詳盡的人口規(guī)模和特征，計算不同區(qū)域內人口的數(shù)量和密度、年齡分布、文化水平、職業(yè)分布、人均可支配收入等等指標。家樂福的做法還會更細致一些，根據(jù)這些小區(qū)的遠近程度和居民可支配的收入，在劃定重要的銷售區(qū)域和普通的銷售區(qū)域。第二，需要研究這片區(qū)域內的城市交通和周邊的商圈的競爭情況。設在上海的大賣場都非常聰明，例如，家樂福古北店周圍的公交線路不多，家樂福就干脆自己租用公交車點在一些固定的小區(qū)穿行，方便這些離的較遠的小區(qū)居民上門一次性購起一周的生活用品。

當然未來潛在的銷售區(qū)域會受到很多競爭對手的擠壓，所以家樂福也會將未來所有的競爭對手計算進去。

家樂福自己的一份資料指出，有60％的顧客在34歲以下，70％是女性，有28％的人步行，45％通過公共汽車而來。所以很明顯，大賣場可以依據(jù)這些目標顧客的信息來微調自己的商品線。能體現(xiàn)家樂福用心的是，家樂福在上海的每家店都有小小的不同。在虹橋店，因為周圍的高收入群體和外國僑民比較多，其中外國僑民占到了家樂福消費群體的40％，所以虹橋店里的外國商品特別多。南方商場的家樂福因為周圍的居住小區(qū)比較分散，在商場離開了一家電影院和麥當勞，增加自己吸引較遠的人群的力度。青島的家樂福做的更到位，因為有15％的顧客是韓國人，所以干脆做了許多的韓文招牌。

思考題：

1、按倉庫所起的作用分類，家樂福屬于何種倉庫？

2、結合案例，談談倉庫選址需要考慮哪些因素？

第三篇：實訓中心總結

實訓中心工作總結

2007年上期我在協(xié)和校區(qū)負責總務后勤工作，在下期調到這里擔任實訓中心的管理工作，對于我來說這工作是在摸索中成長和工作，倍感責任重大，同時是對我個人工作能力考驗，接受挑戰(zhàn)的一學期，在學校黨政的正確領導下，始終堅持以教學為中心，扎實工作，嚴格要求，在工作中取得了一定的成績，又該是我作工作總結的時候了。本學期緊緊圍繞學校工作思路，堅持科學發(fā)展觀，堅持以人為本，加強與教務科以及其他部門的聯(lián)系和溝通，得到各學校各部門和各專業(yè)班的支持，發(fā)揮實訓中心全體成員的主動性和積極性，求真務實，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作，努力探索中等職業(yè)學校校內專業(yè)實踐教學和管理的新模式，為學校強化專業(yè)建設作出貢獻?，F(xiàn)將本工作總結如下：

一、重視理論和業(yè)務學習，堅定政治信念，提高工作能力。

認真學習黨的重要思想及國家的政策法規(guī)，詳知時事的變化；積極鉆研課本知識，探索管理的先進手段，了解和專研適合實訓中心的管理方法；把政治理論知識、業(yè)務知識和實踐知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，以適應我校的管理需要。

二、勤奮干事，踏實工作

（一）上課前的準備工作：做好上課前的準備工作是對上課做好充分的準備，便于在上課是能正常操作。詳細了解實訓中心的情況，主要是構成的了解、資產的了解；做好上課前的準備，安裝機械車間的普車并進行調試、砂輪機的安裝和對服裝專業(yè)的縫紉機進行檢修；制定各實訓車間的制度和安全操作規(guī)程以及工作計劃；第一次召開工作人員會議，給他們強調紀律和自己的注意事項，并對工作人員進行了分工（主要是機房的管理員）；清理財產并隊需要急用的和一些差的東西進行計劃購買。

（二）日常的管理：各單位、各部門都有日常管理，我們主要是包干到人，各實訓車間由各自的實訓老師負責，他們負責各自車間財產的管理和衛(wèi)生的管理，大部分都能按照安排進行操作，財產有損壞的能夠落實賠償和上報，衛(wèi)生按時進行打掃；每周有一至二次的小檢查，每月有一次大檢查，對工作不落實的進行談話；每月召開一次會議，落實下月的工作要點和對本月的工作進行一個簡要的總結；常常對機子進行保養(yǎng)，對出現(xiàn)問題的機子我們及時與銷售單位聯(lián)系進行維修，使機子能延長使用期，同時減少對教學的耽誤，每月對部門工作人員進行考評，上報數(shù)據(jù)。組織指導教師外出參觀，進一步提高老師的教學水平和更好地培養(yǎng)適應社會的人才。同時我們代表學校到大邑去開教研會，在哪次會議中我受啟發(fā)，并把有些對我們適用的也帶到我校，主要是工學交替班，同時把會議精神向學校領導也轉告；公平、公正地進行考評，對來遲到和有事有病請假的同志按時按規(guī)定在簽到表上注明。在本期沒有一人出現(xiàn)曠工現(xiàn)象。為了學生的安全，我們也常常給學生講安全知識。強調機械專業(yè)學生在實訓時一定要穿工作服，女生一定要戴安全帽。

（三）根據(jù)學校的實際情況，為了讓同學們有更多的鍛煉機會，同時理論聯(lián)系實踐，讓機械加工的學進行了學生宿舍4號樓隔門的焊和安裝；為了使同學們鍛煉吃苦賴勞的精神，叫同學們拉沙、和石頭以及水泥等，同時在張師的指導下和我們的共同努力下安裝了三臺砂輪機。焊工的同學也時有抬做承重的焊機為我們焊一些東西；服裝班的同學自制衣服并有的同學為家長也做了衣褲，同時為食堂員工做了部分手套；為了節(jié)約成本，我們老師也常常自己動手做一些東西，如：機子的維修，燙凳等。也為學校多獲得30支電烙鐵。

三、存在不足

1．個人政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。專業(yè)知識還缺乏。

2．工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。3．工作中還有不夠細致，不夠深入的地方，還應該是虛心接受意見。4．部分工作人員的積極性還不高，部分同志時有情緒化。

四、今后努力方向

1．不斷加強自身的學習，努力提高工作水平，提高專業(yè)知識文化水平，適應新形勢下本職工作的需要。

2．揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立好工作的良好形象。3．多深入各實訊室，多關心部門工作人員，多關心學生。

4．繼續(xù)加強部門管理工作的制度化建設，力爭做到管理的科學化，合理化。5．加強部門人員的自身學習，提高工作積極性，減少情緒化。

實訓中心 駱開倫

2008年1月10日 月月工作要點：

九月份：

1、調整安裝機床。

1、制訂工作計劃、管理制度，并實施。

2、召開處室會議，明確目標，進行分工。

3、采購專業(yè)工量具、材料和辦公室用品。

4、對設備進行檢修。

5、對部門人員進行月考評。

十月份：

1、機房部分管理軟件安裝，課程安排的需要。

2、召開部門會議，及時反思和改進工作。

3、到工廠去實地考察和參觀機械加工方面的操作。進一步改變我們的教學、從而更加適合我校的特點。根據(jù)社會的需要而教學。

4、電子電工開課。使同學們多一門技能。

5、對部門人員進行月考評。

十一月份：

1、建設機電一體化示教室和商務模擬實訓室。

2、召開處室會議，及時反思和改進工作。

3、建立實訓中心檔案資料。

4、外出調研，學習取經。

5、與教務處召開專業(yè)教研會議。

6、對部門人員進行月考評。十二月份：

1、召開處室會議，及時反思和改進工作。

2、組織技能等級鑒定。

3、對部門人員進行月考評。

一月份：

1、召開部門工作會議，研究下期工作，并及時反思和改進工作。

2、對部門人員進行月考評。

3、工作總結。

第四篇：實訓心得體會(配送)

實訓心得體會

（配送）

班級：34091 學號：07 姓名：田蒙蒙

一．實訓的任務：策劃一個配送作業(yè)方案

二．實訓時間：12月9號---12月12號

三．實訓地點：西安電力高等?？茖W校南區(qū)507教室

四．學習目標：

1.了解配送中心的概念，掌握配送中心的地位與作用、配送中心的功能。

2.熟悉一般配送中心的主要工作內容，了解配送中心的崗位設置。

3.掌握配送流程和配送模式；會對典型物流配送中心配送流程與配送模式進行分析。

4.初步認知配送中心的工作崗位與工作 環(huán)境，對今后所要從事的職業(yè)崗位有一個初步的了解，培養(yǎng)學生的責任意識。

五．學習主要內容：

1.配送和配送中心的定義

2.配送中心的功能、作用和種類

3.配送中心工作內容、崗位設置

4.配送中心經營模式、工作流程

六．此次任務的主要工作內容如下: 1.配送中心機構的建立

2.配送中心各成員的崗位分配

3.各崗位職責的說明

4.對配送中心業(yè)務流程的設計

七．收獲與體會：

1.通過此次實訓，我對物流配送業(yè)務又有了更深入地了解，對每個環(huán)節(jié)了解更加透徹，更加清晰。

2.在實訓中遇到問題時，我們首先從資料下手，幾乎就是上網搜集，如果還是不清楚，就把以前的倉儲與配送課本翻出來查證，總之最后還是解決了。

3.我們此次所做的配送中心屬于城市配送中心，它的主要特點是距離短、小批量、多批次、集貨沿途逐點到門，所以對費用的計算就要更加的仔細，更加的嚴謹，對配送線路設計的要求也更加苛刻。

4.物流屬于服務業(yè)，所以在進行任何活動時，必須首先明確客戶的需求，客戶需求是一切活動開始的前提，所以充分了解客戶需求是非常重要的。

5.在運輸環(huán)節(jié)，我們必須充分考慮貨物的性質、運輸工具以及距離的遠近，最大限度保護貨物不被損壞。

6.關于信息的處理，計算機在物流中扮演的角色是不容或缺的，少了它或是計算機崩潰，那物流活動將會亂成一團。

7.配送工作想要達到客戶滿意度最高，配送中心的各個環(huán)節(jié)就要互相緊密配合，使整個環(huán)節(jié)的工作更有效率。

8.總結

在此次實訓中我感覺除了對學過的知識復習了一遍以外，沒有什么新的進展，所以感覺沒什么體會可寫，不過又想到古人說“溫故而知新”，我又有不同的看法（雖然現(xiàn)在沒覺得有什么改變，不過相信總會有收獲的），最大的收獲就是把學到的知識鞏固了一下吧?？傊?，知識學到了是不會有壞處的，這句話好像很熟悉吧!最后，非常感謝學校給我們這次試訓的機會，也非常感謝老師的引導和對我們的關心。

第五篇：配送實訓心得體會

配送實訓心得體會

經過多次配送實訓課的學習，我對物流配送的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的認識。同時也將課本上所學的內容與實際相結合，在實訓中提高了運用知識的能力，增強了感性認識。對此我總結了以下心得體會：

一、存在的問題

1、有時候主要任務下達的不太清楚以至于做了很久，沒有抓到重點，達不到預期的效果，同時浪費了時間。

2、在實訓中，有時組長分配任務不夠明確、不夠合理，組長與組員之間的溝通不夠，使工作做得雜亂無章，沒有按照一定的流程做下來，比如出、入庫的流程。這個可能主要是因為開始之前沒有把這些問題考慮在內，等到開始的過程中也沒辦法補救，這樣也就浪費了時間，也使任務多次的實訓任務做的不夠好。

3、有時實訓室人員過多，空間顯得狹小，會造成一定的不便，也造成了時間的浪費。

4、在實訓過程中，由于同學們對物流設備運用的不熟悉，從而造成了野蠻操作，對物流設備是一種損害。

5、還有就是對物流設施設備的使用不太熟練，需要多加練習。對配送工作中的流程也需要再進行鞏固，多和書本上的知識結合、聯(lián)系起來。兩者結合起來，能夠使我們深入地熟悉配送的流程，實踐與知識并重。

二、總結及建議

1、讓各小組成員加強溝通交流，根據(jù)個人的特點分配任務，推薦出每組適合做組長的同學，更好地帶領各個小組的成員完成每次的實訓任務。

2、在進行實訓任務前，先讓組長及組員理清思路，弄清任務的順序、流程，減少過程中出現(xiàn)的差錯，用書本上的知識來輔助實訓。

3、成員之間的團結協(xié)作非常重要，很多時候都是因為溝通不夠，在實訓中出現(xiàn)的有些問題說明了這一點。

4、在實訓中每組應該注意控制時間。

5、在實訓中我們各自所承擔的工作，讓我們熟悉了各個角色或工作崗位需要做的事情，對我們以后的實習和工作有很大的幫助。

6、在實訓中要嚴格要求自己，把自己融入到此角色中，努力把任務做得完善。