第一篇：全寧街道制定多項(xiàng)措施切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

全寧街道制定多項(xiàng)措施切實(shí)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

為全面轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)一支“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部隊(duì)伍，按照區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局的有關(guān)要求，全寧街道研究制定多項(xiàng)措施，切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

一是健全規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)有制可依、有章可循，修訂完善了機(jī)關(guān)工作制度，其中包括人員崗位職責(zé)、值班制度、請(qǐng)銷假制度、學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度等多項(xiàng)工作制度，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)工作的制度化、規(guī)范化、程序化，提高了機(jī)關(guān)干部的依法行政水平，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部工作的積極性、主動(dòng)性和自覺性。

二是強(qiáng)化工作職責(zé)，提高辦事效率。一是結(jié)合工作分工和人員變動(dòng)的實(shí)際情況及時(shí)對(duì)部分崗位職責(zé)進(jìn)行了必要的調(diào)整，進(jìn)一步明確了各崗位的具體工作職責(zé)。二是將年度主要工作按照區(qū)委下發(fā)的考核目標(biāo)進(jìn)行分解，明確了責(zé)任單位和具體責(zé)任人。三是加強(qiáng)了電子政務(wù)建設(shè)，豐富了街道網(wǎng)站和廉政博客內(nèi)容，提高了網(wǎng)上黨務(wù)、政務(wù)公開水平，逐步推進(jìn)無紙化辦公和信息資源共享，加快了工作節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)工作 “提速”、“增效”的目標(biāo)。

三是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。凡第一個(gè)受理外單位人員、居民群眾來信、來訪或通過

電話、網(wǎng)絡(luò)等通訊工具所接觸的第一人為首問責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)努力做到“五辦”，即重大事情盡力辦，份內(nèi)事情積極辦，份外事情想法辦，能辦事情馬上辦，難辦事情記著辦。實(shí)行一次性告知制度；嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。根據(jù)各部門、各社區(qū)崗位責(zé)任制的有關(guān)要求，工作人員要緊密圍繞本崗位的職責(zé)、權(quán)限，嚴(yán)守工作制度和規(guī)定，樹立高效務(wù)實(shí)觀念，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，確保按質(zhì)按量、全面完成本崗各項(xiàng)任務(wù)，工作中不得扯皮、推諉、拖拉；嚴(yán)格執(zhí)行辦文辦事限時(shí)辦結(jié)制。單位工作人員辦文、辦事均實(shí)行限時(shí)制度，具體時(shí)限要求，由各部門（社區(qū)）負(fù)責(zé)人按提高效能的原則予以確定，凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行，所承諾時(shí)限只能少于規(guī)定時(shí)限，對(duì)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間辦結(jié)。

四是建立監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化效能監(jiān)督。為切實(shí)將機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處，不走過場(chǎng)，街道進(jìn)一步建立、健全了各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制。成立了由街道紀(jì)工委人員組成的督查組，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，定期抽查各項(xiàng)措施落實(shí)情況；分管領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入各自分管的部門，督促檢查工作。在街道設(shè)立了效能建設(shè)意見箱、公布了效能建設(shè)投訴電話，與信訪工作有機(jī)銜接，直接受理社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)效能問題的投訴，強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督，確保了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)效性。

第二篇：市發(fā)改委多項(xiàng)措施狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)

市發(fā)改委多項(xiàng)措施狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)

一是及時(shí)動(dòng)員，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。及時(shí)召開全委會(huì)議，動(dòng)員機(jī)關(guān)干部強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提出“人員早收心，工作早起步”的號(hào)召，要求全體工作人員盡快轉(zhuǎn)變思想松弛狀態(tài)，調(diào)整好工作和生活規(guī)律，迅速投入到項(xiàng)目管理、價(jià)格監(jiān)督檢查、糧食安全保障等各項(xiàng)工作中。

二是強(qiáng)化教育，明確工作任務(wù)。組織干部職工學(xué)習(xí)效能辦通報(bào)文件，教育引導(dǎo)廣大干部引以為戒，切實(shí)嚴(yán)格要求自己。深入領(lǐng)會(huì)市委第四次中心組學(xué)習(xí)會(huì)議精神，以市委確定“服務(wù)基層年”為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)2012年目標(biāo)責(zé)任考核，做到“總體有計(jì)劃、心中有目標(biāo)、工作有措施、落實(shí)有行動(dòng)”，把各項(xiàng)工作貼近基層，貼近服務(wù)單位，提高服務(wù)效能，確保今年各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅。

三是嚴(yán)肅紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，嚴(yán)格落實(shí)上下班簽到、請(qǐng)銷假等各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。委領(lǐng)導(dǎo)不定期、不定時(shí)對(duì)節(jié)后上班情況進(jìn)行明查暗訪，對(duì)檢查中出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題，在全委范圍內(nèi)及時(shí)通報(bào)批評(píng)，以確保干部職工作風(fēng)不散，干勁不減，秩序井然。

第三篇：關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一些措施和辦法

關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一些措施和辦法

機(jī)關(guān)效能建設(shè)旨在提高工作效率、管理效益和社會(huì)效果，是一項(xiàng)綜合性、艱巨性、長(zhǎng)期性的工作，其領(lǐng)域廣闊，內(nèi)容豐富。針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)存在的問題，必須著力抓好以下幾個(gè)方面：

1、以強(qiáng)化教育為抓手，全面提升機(jī)關(guān)工作人員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。堅(jiān)持以人為本，要求我們?cè)诎l(fā)展中不斷提高作為生產(chǎn)力中最基本、最活躍因素的人的素質(zhì)，這是發(fā)展快慢、好與不好的決定性因素。提高人的素質(zhì)要靠教育和學(xué)習(xí)，要建立完善的學(xué)習(xí)教育激勵(lì)和保障機(jī)制，在機(jī)關(guān)大力倡導(dǎo)“以勤奮學(xué)習(xí)為樂，以知識(shí)更新為榮”的良好風(fēng)氣，樹立“終身學(xué)習(xí)、終身教育”的理念。當(dāng)前，要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為載體，圍繞樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，抓住思想政治建設(shè)根本，大力開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉、公正”、“八榮八恥”等教育活動(dòng)，通過教育把機(jī)關(guān)干部職工的思想整合起來，努力增強(qiáng)使命感和緊迫感。同時(shí)，要堅(jiān)持把提高機(jī)關(guān)干部職工工作能力放在突出位置，解決“知識(shí)貧乏”和“本領(lǐng)恐慌”問題。要通過理論、業(yè)務(wù)及新知識(shí)、新技能培訓(xùn)，不斷開闊廣大干部的眼界，拓寬知識(shí)面，提高綜合素質(zhì)和工作本領(lǐng)，保持追求高效率、高質(zhì)量、高水平的工作狀態(tài)，不斷適應(yīng)加快發(fā)展的需要。

2、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。沒有嚴(yán)格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范，效能建設(shè)也就失去了其核心內(nèi)容。要按照合法性、合理性、完整性和公約性的原則，建立全方位的較為完備的制度體系，進(jìn)一步形成以制度管人、管事的管理機(jī)制。一是規(guī)范辦事程序。建立和完善辦事限時(shí)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、否定報(bào)備制、績(jī)效考評(píng)制、失職追究制等制度，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。二是規(guī)范機(jī)關(guān)管理。要制訂和完善機(jī)關(guān)行政、財(cái)務(wù)管理、公文處理、車輛使用、印章管理、安全保衛(wèi)、機(jī)要保密等方面的制度規(guī)定，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是規(guī)范各類議事活動(dòng)。建立和完善黨務(wù)、政務(wù)會(huì)議制度，辦公會(huì)議規(guī)則、機(jī)關(guān)工作規(guī)則，機(jī)關(guān)黨建工作制度，保證依法、依規(guī)議事、辦事。四是規(guī)范政務(wù)公開。只要不違反保密要求，屬辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、承諾、項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦事結(jié)果的，原則上都要向社會(huì)公開，把群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的干部任用、人事安排、項(xiàng)目審批等問題和環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)。通過公開，提高工作透明度，讓群眾參與監(jiān)督，使行政權(quán)力的運(yùn)作得到有效的監(jiān)督制約。

3、以績(jī)效考評(píng)為依據(jù)，建立科學(xué)合理的考核機(jī)制。實(shí)施績(jī)效考評(píng)是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。要結(jié)合自身特點(diǎn)，制定科學(xué)的績(jī)效考核辦法和效能告誡、誡勉教育、責(zé)任追究的實(shí)施細(xì)則。要注重把績(jī)效考核與工作目標(biāo)考核、行風(fēng)評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等結(jié)合起來，通過組織考評(píng)、社會(huì)評(píng)議和明查暗訪等多種手段，實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核。堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)定性與定量相結(jié)

合，細(xì)化和具體化，把軟指標(biāo)變成硬指標(biāo)。實(shí)行績(jī)效情況月登記和考評(píng)積累制，如實(shí)記錄履行崗位職責(zé)情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成情況的數(shù)量、質(zhì)量和效率和個(gè)人在工作中出現(xiàn)的失職或偏差，作為年終績(jī)效考評(píng)的重要依據(jù)。堅(jiān)持把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，努力形成能者上、平者讓、庸者下的用人機(jī)制，激發(fā)干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力。

4、以效能監(jiān)察為手段，推進(jìn)效能建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查是機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得成效的重要保證。一是建立機(jī)關(guān)效能投訴、處理機(jī)制。設(shè)立機(jī)關(guān)效能投訴熱線和投訴箱，制定效能投訴處理辦法，理順投訴處理程序，規(guī)范投訴處理工作。二是加大效能建設(shè)的督查力度。一方面，從人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)有關(guān)人士中聘請(qǐng)效能建設(shè)監(jiān)督員，不定期組織明查暗訪；另一方面，針對(duì)群眾舉報(bào)和暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，建立和完善監(jiān)督約束機(jī)制。對(duì)有違規(guī)違紀(jì)行為，區(qū)分情況嚴(yán)肅處理，確保投訴件件有著落、事事有回音。三是充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用。深入開展民主評(píng)議活動(dòng)，以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)的評(píng)判權(quán)交給廣大人民群眾和服務(wù)對(duì)象；堅(jiān)持對(duì)辦理效能投訴情況定期公布，努力增加工作透明度。

5、以職能部門為主體，構(gòu)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管的工作格局。機(jī)關(guān)效能建設(shè)涉及面廣、時(shí)間跨度大，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政一把手負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)，成員各司其職，群眾廣泛參與”的工作機(jī)制，定期分析效能建設(shè)形勢(shì)，分解和落實(shí)督查督辦任務(wù)，努力增強(qiáng)工作合力。實(shí)際工作中應(yīng)“自上而下和自下而上”相結(jié)合，既要“自上而下”，統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)整合，整體推動(dòng)，又要“自下而上”，充分調(diào)動(dòng)各效能主體的主動(dòng)性和創(chuàng)新實(shí)踐能力。只有上下積極行動(dòng)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)才能取得整體效果，才能具有活力和生命力。各級(jí)“一把手”要充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)對(duì)本單位效能建設(shè)負(fù)總責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性；帶頭清正廉潔，實(shí)事求是，多為群眾辦好事實(shí)事；經(jīng)常深入基層，了解社情民意，傾聽群眾意見，以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)本系統(tǒng)效能建設(shè)工作的深入開展

第四篇：加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)-------淺議鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府如何加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

張亞恒

機(jī)關(guān)，顧名思義乃機(jī)要關(guān)鍵之所在，是上傳下達(dá)之中樞，系服務(wù)群眾之窗口。機(jī)關(guān)以效能為本，干部以效能為先。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的必然要求，是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)的重大舉措，是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的有效保證。

效能，主要指辦事的效率和工作的能力，是衡量工作結(jié)果的尺度。效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部份，是一種高層次的管理形式和載體，是以效能為基本目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的，把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起依法履行職責(zé)的管理活動(dòng)。效能建設(shè)的著力點(diǎn)是要強(qiáng)化對(duì)教育管理干部行為的約束，更好地服務(wù)群眾，寓服務(wù)于管理之中。同時(shí)，讓群眾能有效地監(jiān)督教育管理干部，使群眾獲得滿意的服務(wù)。因此，通過效能建設(shè)，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)干部的“公仆”意識(shí)，提高行政效率和質(zhì)量，更好地服從于、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為基層政權(quán)機(jī)關(guān)，干部的一言一行都代表著黨和政府在人民群眾中的形象。在現(xiàn)實(shí)工作中，個(gè)別干部效能低下，作風(fēng)散漫，看似微不足道，“無傷大雅”，無礙大局，卻從某種程度上反映了有的干部對(duì)服務(wù)人民、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展沒有引起足夠的重視。主要反映在：

一是思想認(rèn)識(shí)不清。有一部分干部對(duì)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，為什么工作，為什么當(dāng)干部，干部怎樣當(dāng)，工作怎么干，自己的 1

工作和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有什么關(guān)系、重要程度到底如何，對(duì)于這些至關(guān)重要的問題不思考，守在崗位上，只干自己事。

二是學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。現(xiàn)在很多干部不注重學(xué)習(xí)，滿足于應(yīng)付自己目前的崗位工作，滿足以往學(xué)校里學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí)和技能，缺乏刻苦鉆研的精神，遇到超出本專業(yè)、本崗位的工作就一臉茫然，甚至本職任務(wù)也理不出頭緒，抓不住重點(diǎn)，干不出成效。一有任務(wù)就推三脫四，不管是干不了還是怕干不好，這都是素質(zhì)不高的表現(xiàn)，歸根到底就是不注重學(xué)習(xí)，不注重積累，造成了“眼高手底”。

三是效率意識(shí)不強(qiáng)。有些人辦事拖拉、相互扯皮，工作布臵了以后，或者虎頭蛇尾，或者沒有回應(yīng)，造成很多事情長(zhǎng)期積壓，錯(cuò)過了開展工作的最佳時(shí)期。

四是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布臵的任務(wù)，找各種借口推諉拖延，無所事事，悠悠蕩蕩，存有做一天和尚撞一天鐘的混日子思想。一些不良現(xiàn)象值得深思，為什么干部數(shù)量增加了，辦事效率反而更低了；工資待遇普遍上漲了，牢騷情緒反而增多了；辦公自動(dòng)化程度提高了，工作水平和標(biāo)準(zhǔn)反而降低了。除了當(dāng)前的工作量增多外，主要還是一些干部責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。

五是團(tuán)結(jié)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)于上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作任務(wù)，相關(guān)辦公室和工作人員協(xié)調(diào)溝通不夠，致使一些工作有部署，無落實(shí)。職責(zé)不清，職能交叉的問題比較突出，從而影響到工作的整體效率，缺乏合力辦事的氛圍。

六是工作機(jī)制不夠完善。人員崗責(zé)體系需進(jìn)一步優(yōu)化，制度的執(zhí)行力需進(jìn)一步加強(qiáng)。

筆者認(rèn)為，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)的核心是提高機(jī)關(guān)工作人員的履職能力和辦事效率，具體對(duì)策是：

一、注重思想教育，轉(zhuǎn)變干部觀念。在新的歷史時(shí)期，機(jī)關(guān)工作人員面臨著權(quán)力和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。提高機(jī)關(guān)工作人員的工作效能，必須加強(qiáng)以奉獻(xiàn)為主題的思想教育，引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，把個(gè)人的進(jìn)步追求與本單位的實(shí)際工作緊密結(jié)合起來，與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展聯(lián)系起來，并落實(shí)到盡心盡力履行自己職責(zé)的工作中。同時(shí)，要在干部中開展責(zé)任意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)教育，大力解決工作效率問題，高標(biāo)準(zhǔn)履行機(jī)關(guān)工作職責(zé)。教育干部強(qiáng)化全局意識(shí)，加強(qiáng)整體的協(xié)調(diào)和配合，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，主動(dòng)協(xié)商、溝通，高標(biāo)準(zhǔn)的履行工作職責(zé)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，提高干部素質(zhì)。干部是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主體。堅(jiān)持以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)，是推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的關(guān)鍵所在。因此，要切實(shí)抓好“鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部素質(zhì)工程”，解決好“不能為”、“不會(huì)為”、“亂作為”、“不敢為”的問題，打造一支黨性強(qiáng)、辦事能力強(qiáng)和為民服務(wù)本領(lǐng)高的基層干部隊(duì)伍。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極開展“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，以短期培訓(xùn)為主，定期在干部中開展論壇、演講、座談等交流活動(dòng)，鼓勵(lì)干部通過多種途徑自學(xué)，多渠道分層次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行全員培訓(xùn)。要徹底轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)風(fēng)氣，做到“三真三戒”，即真學(xué)，戒淺嘗輒止，敷衍了事；真信，戒言行不一，口是心非；真干，戒坐而論道。要心勤多學(xué)，眼勤多看，腦勤多思，耳勤多聞，口勤多問，手勤多寫，腿勤多跑。要深入基層，大興調(diào)查研究之風(fēng)，發(fā)現(xiàn)問題，并探索思路，解決問題。著重提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部發(fā)展

經(jīng)濟(jì)、依法行政、做群眾工作的能力，在提高科學(xué)判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法執(zhí)政和總攬全局的能力上下功夫，形成人人學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。以干部自身素質(zhì)的提高來促進(jìn)機(jī)關(guān)整體素質(zhì)的增強(qiáng)，以綜合素質(zhì)的提高來實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)整體效能的提高。

三、堅(jiān)持服務(wù)至上，提高工作效率。作為機(jī)關(guān)工作人員，服務(wù)就是履職，提高服務(wù)能力就是提高履職能力。機(jī)關(guān)工作人員特別是“窗口”行業(yè)的工作人員，要顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作，注意多溝通、多配合，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。辦事服務(wù)要超前、主動(dòng)、規(guī)范、高效，謀事在前，成事在后，做到腦勤、手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)上級(jí)交辦的工作，要聞風(fēng)而動(dòng)、擲地有聲、干凈利落，不拖泥帶水、疲疲沓沓、速辦速?zèng)Q；對(duì)下級(jí)請(qǐng)示的事情，嚴(yán)格按照辦理時(shí)限辦結(jié)。要在為民排憂解難中增進(jìn)同群眾的感情，在解決實(shí)際困難中提高解決實(shí)際問題的能力。

四、注重工作細(xì)節(jié)，保證工作質(zhì)量?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)”。對(duì)于一名機(jī)關(guān)工作人員來說，細(xì)節(jié)不僅見證服務(wù)質(zhì)量，也是考量其素質(zhì)和服務(wù)水平的重要具體標(biāo)準(zhǔn)，因此，要向一流標(biāo)準(zhǔn)看齊，要用更寬闊的視野、更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的態(tài)度去做好工作。既要善謀大事，又要學(xué)會(huì)干實(shí)事，更要能干好具體小事。從制發(fā)每一份文件做起，從送發(fā)每一封信函做起，從接聽每一個(gè)電話做起，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、規(guī)范有序，在細(xì)微之處體現(xiàn)辦事速度和工作效率。

五、深化制度改革，完善工作機(jī)制。首先要建立健全工作制度。轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作風(fēng)，制度建設(shè)是治本之策。要結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際，建立和完善全程辦事代理制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、失職追究制、末位淘汰制等制度，形

成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。對(duì)于制度的制定，一是要符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際。要發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，開門納諫，深入調(diào)研，以保證制度的民主性、科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性，要防止制度虛化、弱化、形式化和口號(hào)化。二是要執(zhí)行到位。對(duì)于執(zhí)行不到位的，要強(qiáng)制執(zhí)行，保障制度的強(qiáng)制力。要堅(jiān)持制度面前人人平等，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和堅(jiān)定性。同時(shí)，要深化人事制度改革。沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自然談不上高效率，要想提高效能，就要打破鐵飯碗的意識(shí)，定期平級(jí)崗位輪換制度，打破人情事故對(duì)工作的影響。要建立健全競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇、辭職辭退等制度，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的交流輪崗力度，要完善和堅(jiān)持待崗下崗制度。

六、加強(qiáng)督查考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。轉(zhuǎn)變作風(fēng)的關(guān)鍵還在于落實(shí)到位?？?jī)效考核是推進(jìn)效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。

首先，要確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)不走過場(chǎng)。必須嚴(yán)把考核關(guān)，做到真查真改，真見成效，不能只講不做，只查不改，搞一陣風(fēng)，雨過地皮濕。我鎮(zhèn)已經(jīng)成立了督查室，定期不定期對(duì)各村各單位各項(xiàng)工作進(jìn)行督查考核，促進(jìn)工作落實(shí)。但還要根據(jù)實(shí)際，制定科學(xué)的、量化的、操作性強(qiáng)的績(jī)效考核辦法，以推行績(jī)效考核為重點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，做到層層有人抓，事事有人管，件件有著落，項(xiàng)項(xiàng)見成效。把責(zé)任目標(biāo)真正落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)崗位，使人人有責(zé)任，人人有壓力。

其次把考核結(jié)果運(yùn)用好，做到獎(jiǎng)懲分明。要做到“兩個(gè)掛鉤”：一是與干部管理使用掛鉤。對(duì)那些認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)，并取得明顯成效的，要進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不實(shí)施機(jī)關(guān)效能建設(shè)的，要進(jìn)行批評(píng)教育，經(jīng)過教育仍不思改正，造成不良后果的，要予以

嚴(yán)肅處理。二是與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤。實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，對(duì)效能建設(shè)落實(shí)好，成效大，要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作處于末位、或工作造成失誤的干部要嚴(yán)肅追究責(zé)任，實(shí)行責(zé)任罰款。

機(jī)關(guān)作風(fēng)問題，關(guān)系到政府的形象。當(dāng)前，機(jī)關(guān)效能建設(shè)涉及到方方面面，是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要全體干部職工齊心協(xié)力，持之以恒，常抓不懈，才能不斷促進(jìn)機(jī)關(guān)工作效率更高，服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)，運(yùn)行程序更暢，干部素質(zhì)更好，群眾評(píng)價(jià)更滿意，才能創(chuàng)造出風(fēng)清氣順、和衷共濟(jì)的工作環(huán)境，促進(jìn)曲子鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展。

作者單位：環(huán)縣曲子鎮(zhèn)人民政府（聯(lián)系電話：0934-4451214）

第五篇：采取切實(shí)措施加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)

采取切實(shí)措施加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)

一、樹立正確的理念。樹立持續(xù)創(chuàng)造的理念。學(xué)習(xí)型黨組織強(qiáng)調(diào)把生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和研究有機(jī)聯(lián)系起來，學(xué)習(xí)成為工作的新形式，學(xué)習(xí)與工作高度融合，把學(xué)習(xí)成效不斷轉(zhuǎn)化為解決問題的實(shí)際能力。樹立整體聯(lián)系的理念。注意從整體角度，提倡黨員干部之間、部門之間、地域之間廣泛相互學(xué)習(xí)、相互聯(lián)系、相互作用?？朔芾眢w制、工作程序、人際關(guān)系等方面的障礙，共同分享信息和各種知識(shí)。樹立民主包容的理念。充分尊重黨員干部的學(xué)習(xí)，創(chuàng)造理解寬容的學(xué)習(xí)環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)干部和普通黨員平等、互相學(xué)習(xí)，對(duì)于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍十分重要。沒有這種氛圍，黨員干部就不敢試驗(yàn)，不能創(chuàng)新，最后導(dǎo)致僵化。樹立敢于檢討與反思的理念。失敗的教訓(xùn)在一定意義上更具學(xué)習(xí)價(jià)值，學(xué)習(xí)型黨組織應(yīng)該讓反思與檢討成為習(xí)慣，向錯(cuò)誤和失敗學(xué)習(xí)。樹立隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的理念。網(wǎng)絡(luò)讀書平臺(tái)、電子書、手機(jī)報(bào)等新媒體的迅速普及應(yīng)用，使人們學(xué)習(xí)可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)。

二、不斷豐富和明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中央和我省明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容外，還要進(jìn)一步豐富和明確容易被忽視的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。隱性知識(shí)，即存在于個(gè)人、團(tuán)體的特殊關(guān)系或某種特別的程序、規(guī)范、流程以及決策方式之中，更強(qiáng)調(diào)通過培訓(xùn)、觀察、模仿等實(shí)踐應(yīng)用來獲得，在實(shí)際工作中往往更具有戰(zhàn)略價(jià)值。兼學(xué)別樣，即黨員干部不僅要學(xué)習(xí)掌握本職崗位上的工作知識(shí)、技能，還要學(xué)習(xí)了解其他崗位的工作知識(shí)、技能。這樣，學(xué)習(xí)型黨組織才能顧全大局、相互協(xié)作、精簡(jiǎn)高效。同時(shí)，還要學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)知識(shí)，善于利用身邊資源，掌握工作工具，并帶著問題學(xué)習(xí)。

三、借鑒并改進(jìn)學(xué)習(xí)方式方法。學(xué)會(huì)如何掌握知識(shí)比掌握知識(shí)本身更重要，推進(jìn)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織要在借鑒、改進(jìn)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)的方式方法上下功夫。

知識(shí)地圖。知識(shí)地圖是知識(shí)管理工具，發(fā)揮著節(jié)約知識(shí)的獲取和檢索時(shí)間，重復(fù)利用知識(shí)，防止知識(shí)重復(fù)生產(chǎn)；促進(jìn)組織內(nèi)知識(shí)共享；提供知識(shí)檢索，幫助組織進(jìn)行決策及解決具體問題；幫助組織成員快速獲取所需知識(shí)等作用。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。這是世界公認(rèn)的建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要方式。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是在集體學(xué)習(xí)、民主討論、相互交流中，不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短、學(xué)習(xí)借鑒、達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)知識(shí)的共享，提高團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開發(fā)，更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智慧開發(fā)。此外，還有深度會(huì)談、扁平式學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室、深閱讀等方法。

四、切實(shí)提高學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行力。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度的權(quán)威性和威懾性，一靠教育，二靠處罰。清理修改制度，把過時(shí)的、無法執(zhí)行的、有漏洞的、交叉矛盾、難以取得實(shí)效的制度進(jìn)行清理修改完善。明晰業(yè)務(wù)流程，細(xì)化配套措施，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、方法、責(zé)任、成果轉(zhuǎn)化、過程監(jiān)督、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用等進(jìn)行細(xì)化、可操作化，讓黨員干部容易遵循；建立制度執(zhí)行的監(jiān)督追究制度，建立實(shí)行“制度管人”的管理方式，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織各項(xiàng)制度的落實(shí)。（作者單位：團(tuán)省委統(tǒng)戰(zhàn)部）