第一篇：2009年市供電局效能行風(fēng)建設(shè)總結(jié)

助企惠民轉(zhuǎn)作風(fēng)破難解困促發(fā)展

——2009年**市電力局效能行風(fēng)建設(shè)總結(jié)

今年，面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)新形勢(shì)、新變化，我局緊緊圍繞**市委市政府“三個(gè)年”活動(dòng)主線，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，規(guī)范機(jī)制運(yùn)作，突出建設(shè)重點(diǎn)，加大監(jiān)督力度，嚴(yán)格考核手段，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)質(zhì)量提升、辦事效能提速，為服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾營(yíng)造了良好的供電服務(wù)環(huán)境。

一、領(lǐng)導(dǎo)有力，分類實(shí)施，效能行風(fēng)建設(shè)組織有序

我們始終把效能行風(fēng)建設(shè)放在突出位置。在“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)的基礎(chǔ)上，做到分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，工作人員具體抓，部門配合共同抓。以各部門班組上報(bào)為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)職工意見征求、黨委中心組討論分析，從50多個(gè)調(diào)研課題中確定9個(gè)重點(diǎn)課題，由局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)聯(lián)系、相關(guān)科室牽頭、基層站所負(fù)責(zé)開展，建立了效能行風(fēng)建設(shè)梯隊(duì)組織。以提效能、強(qiáng)考核、樹典型為目標(biāo)，以分類實(shí)施為方針，開展效能行風(fēng)建設(shè)“提速”行動(dòng)。通過(guò)走訪了解、蹲點(diǎn)調(diào)研等手段宣講政策、破解難題，及時(shí)掌握廣大用電客戶生活需求和生產(chǎn)發(fā)展發(fā)展中存在的問(wèn)題和困難，尋求破解良方。

一是部門抓行風(fēng)。抓住與企業(yè)、群眾聯(lián)系最為頻繁密切的客戶中心、設(shè)計(jì)院、工程部等部門和班組，重點(diǎn)開展業(yè)擴(kuò)整治，加強(qiáng)時(shí)限考核，強(qiáng)化自評(píng)、互評(píng)、綜合評(píng)定，進(jìn)一步理順?lè)?wù)思路和業(yè)務(wù)流程，體現(xiàn)清廉高效的辦事作風(fēng)。

二是機(jī)關(guān)抓效能。開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低公務(wù)支出、降低經(jīng)營(yíng)成本”為主要內(nèi)容的“兩提高、兩降低”效能建設(shè)主題活動(dòng)，促使全局機(jī)關(guān)科室從加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全績(jī)效考評(píng)機(jī)制著手，轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)作風(fēng)，提速增效，增收節(jié)支，努力爭(zhēng)創(chuàng)“節(jié)約型、高效型”企業(yè)。

三是基層抓創(chuàng)建。以“五好”為標(biāo)準(zhǔn)，以“評(píng)議”為載體，繼續(xù)在全市10個(gè)基層供電營(yíng)業(yè)業(yè)所當(dāng)中開展了“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)基層站所及其工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效能。結(jié)合星級(jí)供電所創(chuàng)建和班組建設(shè)，加大硬件投入力度，促進(jìn)了管理和服務(wù)的科技化、信息化、規(guī)范化和人性化。

二、目標(biāo)統(tǒng)一，軟硬兼施，效能行風(fēng)建設(shè)實(shí)力再增

針對(duì)今年全市提出的企業(yè)解困年、招商引資“一號(hào)工程”等工作部署，結(jié)合我局今年有11項(xiàng)電網(wǎng)重點(diǎn)工程被列入政府重點(diǎn)投資項(xiàng)目、繼續(xù)推進(jìn)40個(gè)新農(nóng)村電氣化村建設(shè)等工作任務(wù)，我們?cè)谌纸M織了形式多樣的宣教活動(dòng)，千方百計(jì)增強(qiáng)效能行風(fēng)建設(shè)合力和實(shí)力。

一是理念教育與形勢(shì)任務(wù)融合，行風(fēng)建設(shè)開宗明義。開展形勢(shì)任務(wù)教育和“感恩、誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”主題教育，把效能行風(fēng)建設(shè)與當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)結(jié)合起來(lái)，樹立了“人人是發(fā)展環(huán)境、人人是行風(fēng)形象”的大局觀念、責(zé)任信念和服務(wù)理念，激發(fā)了干部職工珍惜所有、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱心為民的真情實(shí)意，形成了心往一處想、勁往一處使的強(qiáng)大合力。

二是目標(biāo)導(dǎo)引與階段總結(jié)共進(jìn)，把準(zhǔn)效能建設(shè)方向。年初，結(jié)合安全學(xué)習(xí)周、理論學(xué)習(xí)周和中層干部讀書會(huì)等活動(dòng)，針對(duì)性做好宣傳教育，明確了今年效能行風(fēng)工作的總體思路和目標(biāo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。年中，召開黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會(huì)2次、客戶代表座談會(huì)3場(chǎng)，重點(diǎn)討論分析效能行風(fēng)工作中的存在問(wèn)題和重點(diǎn)難點(diǎn)，確定整改方向和對(duì)策。下半年，結(jié)合規(guī)范供電服務(wù)推進(jìn)活動(dòng)，開展新一輪行風(fēng)整治，再次強(qiáng)調(diào)行風(fēng)建設(shè)重要性，要求全局員工繼續(xù)繃緊服務(wù)這根弦，確保整改到位，提高實(shí)效，為“行評(píng)”順利進(jìn)行打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

三是技能培訓(xùn)與硬件改造并施，提升行風(fēng)綜合實(shí)力。我們先后組織營(yíng)銷、配電、線路、修試等一線班組750多名員工參加的電力工職業(yè)技能大賽，開展了電費(fèi)抄核收、裝表接電、用電檢查崗位的技術(shù)比武3場(chǎng)，通過(guò)開展崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武活動(dòng)，建立職工常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，提高一線人員的認(rèn)知水平和業(yè)務(wù)技能，引導(dǎo)職工立足崗位、奉獻(xiàn)崗位、建功崗位。加大投入，完成了電力營(yíng)銷系統(tǒng)和SG186兩大系統(tǒng)的升級(jí)，在運(yùn)行穩(wěn)定和功能拓展上實(shí)現(xiàn)新的突破，提高服務(wù)平臺(tái)信息化、科技化程度。對(duì)全市11個(gè)供電營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行統(tǒng)一改造，給基層班組配備必要的搶修車輛和工器具，優(yōu)化基層供電服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

三、制度健全，執(zhí)行到位，效能行風(fēng)建設(shè)規(guī)范推進(jìn)

將效能建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)工作納入績(jī)效管理和經(jīng)濟(jì)責(zé)任統(tǒng)一考核。在去年作風(fēng)整治的基礎(chǔ)上，加大監(jiān)督和考評(píng)力度，進(jìn)一步理

順內(nèi)部管理體制，加快全局效能行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，形成嚴(yán)肅、規(guī)范、陽(yáng)光的運(yùn)作體系。

一是健全考評(píng)機(jī)制，使效能工作有據(jù)可依。完善了包括規(guī)范化窗口達(dá)標(biāo)率、電壓合格率、供電可靠率、搶修服務(wù)承諾兌現(xiàn)率、業(yè)擴(kuò)時(shí)限執(zhí)行率、投訴舉報(bào)辦結(jié)率、客戶滿意度等各項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的綜合評(píng)價(jià)體系；堅(jiān)持年終考核與日常測(cè)評(píng)相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、過(guò)程考核與指標(biāo)考核相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)考核、規(guī)范考核，做到考評(píng)公開、公正、公平，增強(qiáng)公信力度。

二是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)察，嚴(yán)肅責(zé)任追究。不定期組織內(nèi)部明查暗訪，發(fā)現(xiàn)傾向性苗頭，及時(shí)糾編。對(duì)在職責(zé)范圍內(nèi)工作敷衍塞責(zé)、不抓不管的現(xiàn)象，和造成企業(yè)行風(fēng)不良影響的問(wèn)題，嚴(yán)肅追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任，通過(guò)經(jīng)濟(jì)、行政各種手段，加大懲處力度，增強(qiáng)威懾力和警示性。

三是實(shí)行陽(yáng)光納諫，加大社會(huì)監(jiān)督力度。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的策略，邀請(qǐng)紹興、**人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員參觀視察指導(dǎo)電力工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人帶隊(duì)走訪政府部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和重點(diǎn)企業(yè)廣泛征求意見，建立以效能辦公室為龍頭的新聞運(yùn)作體系、與主流媒體保持密切聯(lián)系及時(shí)發(fā)布電力信息，不折不扣實(shí)施“供電所所長(zhǎng)接待日”制度、大客戶經(jīng)理制度，在電力共建社區(qū)、園區(qū)、村居和大客戶處設(shè)立行風(fēng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)等等。通過(guò)上述各種方式，做到上下聯(lián)通，左右貫通，全方位、多渠道接受社會(huì)監(jiān)督。

四、內(nèi)涵拓展，服務(wù)結(jié)合，效能行風(fēng)建設(shè)亮點(diǎn)頻現(xiàn)

在開展效能行風(fēng)建設(shè)中，我們充分做好結(jié)合文章，不斷豐富和擴(kuò)展效能行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵和外延，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)細(xì)化、落實(shí)行風(fēng)要求。

一是電網(wǎng)強(qiáng)基礎(chǔ)。一張堅(jiān)強(qiáng)有力的電網(wǎng)是服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。今年我們共投入資金3.6個(gè)億，啟動(dòng)或建成了500千伏觀紹線、220千伏瀝匯變等11項(xiàng)電網(wǎng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，進(jìn)一步優(yōu)化布局、完善全市電網(wǎng)架構(gòu)；投入資金1.8億元，建成40個(gè)電氣化村，助力新農(nóng)村建設(shè)；完成103個(gè)農(nóng)村低壓臺(tái)區(qū)和83個(gè)城鎮(zhèn)小區(qū)的老舊配電設(shè)施改造工程，使城鄉(xiāng)居民徹底告別了夏季用電“跳閘”的苦惱。在建設(shè)過(guò)程中，我們一方面加大加大現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)檢力度，一方面做好后勤配合保障，1000多名施工人員堅(jiān)決做到不吃農(nóng)戶一頓飯，不抽農(nóng)戶一根煙，贏得了好評(píng)。

二是重點(diǎn)破難題。落實(shí)“企業(yè)解困年”各項(xiàng)工作措施，結(jié)合“先行360”供電服務(wù)品牌推廣，大力開展精細(xì)化服務(wù)，幫助企業(yè)定制用電優(yōu)化方案300多套，節(jié)省電費(fèi)支出1000多萬(wàn)元；及時(shí)走訪企業(yè)和兩區(qū)，做好電價(jià)新政宣傳和解讀，引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電。實(shí)施客戶經(jīng)理制和“一站式”督辦，在用電申請(qǐng)、容量變更、設(shè)備安裝等方面提供便捷服務(wù)；營(yíng)業(yè)窗口開通“綠色通道”，避免中小企業(yè)辦電“多頭跑”麻煩。做好電網(wǎng)迎峰度夏工作，安排有序用電方案，落實(shí)錯(cuò)避峰計(jì)劃；組織企業(yè)高配電工免費(fèi)培訓(xùn)，開展重要用戶和高危企業(yè)用電設(shè)施檢查和隱患整治，保障安全用電。

三是“春風(fēng)”送溫暖。與省公司統(tǒng)一部署的電力春風(fēng)行動(dòng)、**市委市政府“三個(gè)年”活動(dòng)等工作結(jié)合起來(lái)，深入企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村，廣泛開展送知識(shí)、送技術(shù)、送服務(wù)“三送”活動(dòng)，在貫徹執(zhí)行中體現(xiàn)好的作風(fēng)；以糾正不正之風(fēng)為重點(diǎn)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。我們?cè)诠╇姞I(yíng)業(yè)廳、共建社區(qū)推出電費(fèi)自助繳費(fèi)POS機(jī)14臺(tái)，方便群眾繳納電費(fèi)；開通手機(jī)短信平臺(tái)，提向前用戶預(yù)告停電信息；“上山下海”為蝦農(nóng)茶農(nóng)解決用電難題，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)收；開展帶電作業(yè)、登高作業(yè)，用科技手段使搶修提速，保障群眾正常用電。各基層供電所還紛紛組建黨員服務(wù)隊(duì)、春風(fēng)信使服務(wù)小分隊(duì)、愛心基金志愿隊(duì)，因地制宜開展便民服務(wù)、愛心服務(wù)，一年來(lái)先后出動(dòng)5672人次，為180多戶特殊困難群眾解決了內(nèi)線故障維修、上門收費(fèi)、免費(fèi)提供電源、承擔(dān)電費(fèi)支出等生活用電困難，贏得好評(píng)。

2010年，我們將繼續(xù)把準(zhǔn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展脈博，圍繞政府工作大局，積極融入企業(yè)中心工作，不遺余力地深化效能行風(fēng)建設(shè)。以夯實(shí)電網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)為工作基點(diǎn)，投入近2億元建設(shè)220千伏東關(guān)變、110千伏路東變等重點(diǎn)輸變電工程，進(jìn)一步健全、完善全市供用電網(wǎng)絡(luò)。以培育供電服務(wù)品牌為著力點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)效能行風(fēng)工作要求，注重改善部門和基層工作作風(fēng)，努力為企業(yè)解困、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、招商引資和民生需求構(gòu)筑良好的供用電環(huán)境。以樹立高效清廉的行風(fēng)形象為落腳點(diǎn)，切實(shí)做到“三不指定”、“一口對(duì)外”、“規(guī)范收費(fèi)”、“規(guī)范停限電管理”使企業(yè)行風(fēng)建設(shè)整體水平有新提升。

第二篇：××局行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

××局行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

我局“雙評(píng)”活動(dòng)從去年3月開展以來(lái)，在市委、市政府的指導(dǎo)下，局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力較好地完成了“雙評(píng)”活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)“雙評(píng)”活動(dòng)，起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境的積極作用，全局廣大干部職工的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量和工作效率顯著提高，評(píng)出了新作風(fēng)、新氣象、新干勁有力地支持和促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我局的一年來(lái)“雙評(píng)”活動(dòng)的整體情況簡(jiǎn)要匯報(bào)告如下：

一、基本情況

我局“雙評(píng)”活動(dòng)的總體思路是：以十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展、清清白白當(dāng)公仆、真抓實(shí)干建小康”為指針，以創(chuàng)優(yōu)社會(huì)發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點(diǎn)，提升城市規(guī)劃管理的水平，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

“雙評(píng)”活動(dòng)開展以來(lái)，圍繞城市規(guī)劃建設(shè)、管理工作，我們從工作實(shí)際出發(fā)，在職能轉(zhuǎn)化上求突破，在制度完善上做文章，在作風(fēng)轉(zhuǎn)變上下功夫，著力分析群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問(wèn)題形成的社會(huì)原因，力求在解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問(wèn)題上有所為，有所創(chuàng)新，努力創(chuàng)造一種公開、公正、透明的適應(yīng)人的全面發(fā)展、適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì)法制環(huán)境和寬松、和諧、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的內(nèi)部工作環(huán)境，基本達(dá)到了預(yù)期的目的。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，積極參與

全市“雙評(píng)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以后，我們立即召開專題會(huì)議，研究“雙評(píng)”工作，并對(duì)全局的“雙評(píng)”工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排和部署，明確了“雙評(píng)”的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和時(shí)間要求，成立了“雙評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。局黨組明確了這項(xiàng)工作要一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門直接抓、黨政工團(tuán)一起抓和黨政一把手為第一責(zé)任人的要求?；顒?dòng)期間，局黨組成員無(wú)一例外地參加了學(xué)習(xí)、自查自糾、落實(shí)整改和評(píng)優(yōu)評(píng)差的全過(guò)程，并根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合工作實(shí)際，提出了每一階段的指導(dǎo)意見，下發(fā)及上報(bào)各類文件15份，編寫簡(jiǎn)報(bào)19期，出專欄5塊，有效的推動(dòng)和促進(jìn)了“雙評(píng)”活動(dòng)的開展。

（二）以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，認(rèn)真開展自查自評(píng)

在自查自糾階段，首先我們建立了個(gè)人自查、部門科室自查、單位自查、全局匯總的四級(jí)自查自糾體系，形成了自下而上的自查自糾網(wǎng)絡(luò)，從自已找起，從身邊的事查起，從日常工作找起，從科室、單位到全局，認(rèn)真查找工作中和行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，促進(jìn)了“雙評(píng)”活動(dòng)的順利開展。其次從黨政機(jī)關(guān)、人大政協(xié)、群眾社團(tuán)、新聞單位、廠礦企業(yè)、居民社區(qū)等部門和單位聘請(qǐng)了34名行風(fēng)監(jiān)督員，并頒發(fā)了聘書、監(jiān)督證，明確了相關(guān)的權(quán)利和責(zé)任，還制定了行風(fēng)監(jiān)督員制度。為了多渠道征求廣大干部群眾對(duì)我局行風(fēng)建設(shè)的意見，了解和掌握基層干部群眾和社會(huì)各界對(duì)我局行風(fēng)狀況的看法。我們先后召開了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。

與此同時(shí)，在電臺(tái)、報(bào)紙、英特網(wǎng)上將我局的主要職能、服務(wù)承諾、辦事程序、執(zhí)法依據(jù)、科室設(shè)置、審批結(jié)果、規(guī)劃動(dòng)態(tài)、整改問(wèn)題和措施、辦公及監(jiān)督、投訴電話進(jìn)行了公開、公示，服務(wù)群眾查閱和監(jiān)督，向廣大市民征求意見和建議。向全社會(huì)發(fā)放征求意見卡200份，收回193份。

在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，局黨組還專們召開了“雙評(píng)”專題民主生活會(huì)，結(jié)合本單位和每個(gè)成員的工作實(shí)際，通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)，從政務(wù)公開、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、文明執(zhí)法、工作效能和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開展了認(rèn)真的反思和集中剖析，進(jìn)行了系統(tǒng)的理性思考和總結(jié)，查找出了存在的8大類17個(gè)主要問(wèn)題。

（三）針對(duì)問(wèn)題，整改落實(shí)

班子成員從踐行“三個(gè)代表”的高度，緊緊圍繞查找出的問(wèn)題，聯(lián)系工作實(shí)際，集中就分管部門和自身存在的突出問(wèn)題，上級(jí)反饋和群眾提出的意見、建議等進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，真正從思想深處查找產(chǎn)生問(wèn)題的根源，進(jìn)一步統(tǒng)一了領(lǐng)導(dǎo)干部思想，重新認(rèn)識(shí)了“雙評(píng)”活動(dòng)的重要意義，為對(duì)癥下藥制定各項(xiàng)整改措施墊定了良好的基礎(chǔ)。

為保證整改措施有針對(duì)性，符合客觀實(shí)際，又可操作，先由各科室、單位根據(jù)查找出的問(wèn)題提出了各自的整改措施，并明確了相關(guān)責(zé)任，進(jìn)行了落實(shí)分解。局領(lǐng)導(dǎo)、各主要科室負(fù)責(zé)人和各單位一把手集體對(duì)《整改方案》進(jìn)行了討論和研究，確定了整改目標(biāo)：轉(zhuǎn)換政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，共確定整改措施50條。明確了相關(guān)措施的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，并將整改措施及責(zé)任分解在機(jī)關(guān)辦公樓公示欄和規(guī)劃網(wǎng)站上公示，按受廣大職工和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。

（四）深化整改，評(píng)優(yōu)評(píng)差

評(píng)優(yōu)評(píng)差是整個(gè)“雙評(píng)”活動(dòng)的動(dòng)力源和助推器，是整個(gè)“雙評(píng)”活動(dòng)的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)，具有十分重要的作用。按照“雙評(píng)”活動(dòng)方案，我們發(fā)放整改效果調(diào)查問(wèn)卷50份，收回46份，制定了《單位百分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《個(gè)人百分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，在全局范圍內(nèi)開展了對(duì)科室、單位和個(gè)人的評(píng)優(yōu)評(píng)差活動(dòng)。全局所有職工根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)機(jī)關(guān)各科室、規(guī)劃監(jiān)察處、拆遷辦、規(guī)劃設(shè)計(jì)院和測(cè)繪處內(nèi)設(shè)科室進(jìn)行了集中的投票。整個(gè)考評(píng)工作充分體現(xiàn)了公平、公開、公正的原則，既評(píng)出了各科室、單位緊迫感和榮辱感，又不借機(jī)整人打擊報(bào)復(fù)，評(píng)出了新覺(jué)悟、新干勁、新作為，有力的調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，推動(dòng)了全局各項(xiàng)工作的開展。

二、主要解決的問(wèn)題

（一）改進(jìn)管理，政務(wù)公開，在創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境方面積極探索

規(guī)劃局作為政府職能部門，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境始終是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。針對(duì)“雙評(píng)”中找出的“工作透明度不高，沒(méi)有很好的解決政務(wù)公開的載體問(wèn)題”等意見和建議，我們采取了建立規(guī)劃信息網(wǎng)站的措施。利用網(wǎng)站宣傳規(guī)劃職能，介紹執(zhí)法依據(jù)，進(jìn)行辦事指南，發(fā)布受理的各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目審批結(jié)果的最新公告，展示規(guī)劃的歷史成果。通過(guò)網(wǎng)站的信息發(fā)布，將城市規(guī)劃的活動(dòng)延伸到了互聯(lián)網(wǎng)空間，為市民提供了一個(gè)24小時(shí)不間斷的發(fā)表意見、積極參與，監(jiān)督規(guī)劃工作的平臺(tái)。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。嚴(yán)格、科學(xué)的規(guī)章制度是開展工作的保障?！半p評(píng)”活動(dòng)中，我局結(jié)合實(shí)際工作需要，全面徹底的對(duì)本單位的辦事程序、職責(zé)權(quán)限等內(nèi)容進(jìn)行了梳理，對(duì)涉及城市規(guī)劃的法律、法規(guī)及相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理。積極推行了《公開辦事制度》和《首問(wèn)責(zé)任制》，結(jié)合外省市的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，重新修改和完善了《規(guī)劃審批例會(huì)制度》、《用地審批程序》、《重要項(xiàng)目公示辦法》，既抓標(biāo)準(zhǔn)又抓程序，力求辦事程序、結(jié)果兩公開。出臺(tái)了《陽(yáng)泉市城市規(guī)劃網(wǎng)站理制度》、《信訪接待制度》、《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》、《城市規(guī)劃批后公示辦法》，擬訂了《規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)方案》。隨著制度的逐步完善，規(guī)劃管理人員的工作都在陽(yáng)光下操作，規(guī)劃管理工作正在向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。

針對(duì)“雙評(píng)”中查找出的法律法規(guī)宣傳不到位，工作不扎實(shí)的問(wèn)題，我們采取了組成法制宣傳隊(duì)深入義井、大陽(yáng)泉、等七個(gè)村鎮(zhèn)送法下鄉(xiāng)，將群眾關(guān)心的《規(guī)劃法》、《拆遷管理辦法》、《臨時(shí)建筑管理辦法》、《村莊集鎮(zhèn)管理?xiàng)l例》、《辦事須知》等送到了群眾的手中，7天時(shí)間共發(fā)放宣傳單上萬(wàn)份，解答群眾咨詢600余人次，取得了較好的效果。

與此同時(shí)，我們通過(guò)城市總體規(guī)劃新聞發(fā)布、4月1日規(guī)劃法宣傳、重點(diǎn)地段規(guī)劃方案公示等措施，積極拓寬宣傳渠道，促進(jìn)了規(guī)劃法律法規(guī)和實(shí)踐、實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。7月25 日至27日，我局分別在政府廣場(chǎng)、城市廣場(chǎng)、新建路人民銀行門前舉辦了“現(xiàn)代化新陽(yáng)泉——下站商業(yè)中心天橋以東舊區(qū)改造規(guī)劃方案公示”，向全市人民征求意見和建議。共制作了13塊版面，展出了5個(gè)修建性詳細(xì)規(guī)劃方案。展出期間，近萬(wàn)名市民參與了活動(dòng)，近千人參加了方案表決。在整個(gè)展示中，共解答群眾咨詢4500余人次，收到社會(huì)各界的書面意見、建議18條。

8月上旬，我們還在政府廣場(chǎng)、桃河公園深圳街入口、黑橋頭和郵電大樓前舉行了“完善桃河配套服務(wù)設(shè)施”征求意見活動(dòng)，共征求意見、建議300余條，有相當(dāng)一部分被及時(shí)采納，為我們更加合理、科學(xué)地完善桃河配套服務(wù)設(shè)施帶來(lái)了啟發(fā)，為政府決策提供了依據(jù)。通過(guò)面對(duì)面的咨詢、解答，使人民群眾更加了解陽(yáng)泉城市的發(fā)展?fàn)顩r，增強(qiáng)了陽(yáng)泉現(xiàn)代化建設(shè)的信心。

（二）搞好協(xié)調(diào)，做好服務(wù)，努力轉(zhuǎn)變政府職能

在“雙評(píng)”活動(dòng)中，我局按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，積極轉(zhuǎn)換政府職能，不包辦、不代辦、不亂辦，依法辦事，按照市場(chǎng)規(guī)律辦事，在做好服務(wù)上下功夫。今年以來(lái)，結(jié)合全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，我們積極工作，想方設(shè)法創(chuàng)造一切條件，推動(dòng)了耐火材料生產(chǎn)企業(yè)在白泉工業(yè)區(qū)的集中以及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)工業(yè)用地平臺(tái)的建設(shè)。在合理配置城市空間資源上，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，推進(jìn)了對(duì)經(jīng)營(yíng)性用地實(shí)行了公開拍賣、統(tǒng)一招標(biāo)的工作進(jìn)程，力求實(shí)現(xiàn)城市空間和用地資源綜合效益最大化。在城市戶外廣告陣地管理上，為了加強(qiáng)城市廣告戶外設(shè)施陣地的管理，塑造良好的城市景觀，配合我市的城市環(huán)境綜合整治工作，對(duì)主要大街的店面廣告進(jìn)行了統(tǒng)一整治，取得了顯著成效。

積極化解矛盾，認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)，保持了社會(huì)的穩(wěn)定。我局按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自閱批重要信件，實(shí)行信訪案件首問(wèn)責(zé)任制，有力地促進(jìn)了信訪工作的順利開展。2008年我局共接待群眾上訪及咨詢300余人次，閱批群眾來(lái)信40余件，做到了件件有回音，事事有著落，出現(xiàn)了信訪總量減少、越級(jí)信訪減少、集體上訪和異常信訪減少的可喜局面，切實(shí)保證了我市的城市建設(shè)有一個(gè)良好穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

為適應(yīng)我市飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，達(dá)到規(guī)劃指導(dǎo)建設(shè)的要求，我局從抓工作落實(shí)、抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任入手，進(jìn)行了《近期建設(shè)規(guī)劃》的編制，對(duì)原有總體規(guī)劃的近期建設(shè)部分進(jìn)行了必要的完善和補(bǔ)充。同時(shí)編制完成了《陽(yáng)泉市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》并根據(jù)專家們提出的修改意見進(jìn)行了修改和完善，使之更加符合我市目前和今后經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展的實(shí)際，真正成為指導(dǎo)城市建設(shè)事業(yè)、加強(qiáng)城市環(huán)境建設(shè)、保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境的“藍(lán)圖”。

（三）積極主動(dòng)，勇于拼搏，行風(fēng)建設(shè)成效顯著

一年來(lái)，我們以“雙評(píng)”活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持日常工作與作風(fēng)轉(zhuǎn)變同抓共管的原則，狠抓了行風(fēng)建設(shè)，廣大規(guī)劃工作人員的工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)和扎實(shí)。在確定我市道路骨架、編制城市道路規(guī)劃時(shí)，局主要領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員堅(jiān)持親臨現(xiàn)場(chǎng)、步行全程進(jìn)行實(shí)地踏勘調(diào)研，以掌握詳實(shí)的第一手資料作為規(guī)劃編制的前提，避免了僅僅在圖上作業(yè)、規(guī)劃與實(shí)際脫節(jié)的弊端；當(dāng)聽到群眾反映開發(fā)區(qū)口的道路經(jīng)常發(fā)生交通堵塞、出行不便的抱怨時(shí)，立即組織技術(shù)人員深入調(diào)研，連續(xù)一星期對(duì)該地段的車流量進(jìn)行觀察和統(tǒng)計(jì)，掌握情況，分析原因，研究解決辦法；白草堰的一位居民反映由于種種原因可能今年供不上暖，我們當(dāng)即派相關(guān)人員去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏勘，積極和有關(guān)單位接觸，主動(dòng)協(xié)調(diào)，做了大量工作，使問(wèn)題得到了徹底解決；新華西街居委會(huì)反映小區(qū)辦公場(chǎng)所不夠，我們立即著手對(duì)同類問(wèn)題進(jìn)行了分析和研究，提出解決的方案，積極進(jìn)行落實(shí)；陽(yáng)泉日?qǐng)?bào)上刊發(fā)了某小街無(wú)路燈的報(bào)道后，我們及時(shí)安排對(duì)全市的小區(qū)配套服務(wù)設(shè)施情況進(jìn)行了調(diào)查，并將對(duì)小區(qū)照明、公廁、綠化、硬化、污水排放、垃圾清運(yùn)等配套設(shè)施的調(diào)查摸底作為重點(diǎn)調(diào)研課題之一進(jìn)行了部署。截止目前，由我局組織各相關(guān)單位和群眾召開的各種協(xié)調(diào)會(huì)議達(dá)40余次，有效地化解了各類矛盾。

在各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)中，我們不等、不靠、不推，不拖，積極協(xié)調(diào)，主動(dòng)參與，敢打硬仗，敢于頂著困難上。如陽(yáng)光廣場(chǎng)建設(shè)中，由于財(cái)政資金困難，多年想建而一直沒(méi)有建成。2008年，市政府再次召開專題會(huì)議進(jìn)行了安排和部署。規(guī)劃局作為整個(gè)工程的實(shí)施和協(xié)調(diào)管理部門，從踐行“三個(gè)代表”重要思想的高度，確定了整個(gè)工程以政府組織、整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、群眾參與、社會(huì)籌資和單位贊助為主、政府適當(dāng)補(bǔ)貼和提供優(yōu)惠政策的建設(shè)方式。同時(shí)組成專門的部門和技術(shù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，精心規(guī)劃設(shè)計(jì)，嚴(yán)格工程標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)處理工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證了工程的質(zhì)量和國(guó)慶節(jié)勝利竣工，為城市居民提供了休閑、晨練、交往的理想場(chǎng)所；10月13日至27日，熱電聯(lián)產(chǎn)二期工程跨鐵路頂管工程在施工過(guò)程中遇到了滑坡、塌方等險(xiǎn)情，直接影響了工程進(jìn)度，嚴(yán)重威脅到石太鐵路的安全。為保證鐵路線的暢通和二期工程的按時(shí)完成，我們深入施工現(xiàn)場(chǎng)，主動(dòng)與施工單位、設(shè)計(jì)單位等各方協(xié)調(diào)，研究解決滑坡、塌方等問(wèn)題的辦法，并針對(duì)施工方屬外地企業(yè)，對(duì)一些方面不熟悉等特點(diǎn)，加大協(xié)調(diào)力度，克服連續(xù)陰雨等不利條件，與建設(shè)單位一道，爭(zhēng)時(shí)間，搶進(jìn)度，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，解決了工程難題，于27日全線貫通，保證了鐵路安全和整個(gè)工程如期完工，確保了在供熱期實(shí)現(xiàn)供暖，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨；“非典”防治工作中，做為壓倒一切的中心工作，在第一時(shí)間建立了規(guī)劃審批綠色通道，將有關(guān)防“非典”的工程放在首位，實(shí)行了先建設(shè)再審批或邊建設(shè)邊審批的非常措施，沒(méi)有發(fā)生一起因“非典”防治設(shè)施不健全而引起的傳染。特別是在“非典”防治期間，人們都對(duì)醫(yī)院避而遠(yuǎn)之，但我們的工作人員發(fā)揚(yáng)大無(wú)畏的精神，為了有效控制疫情，三院病人轉(zhuǎn)院的第二天，技術(shù)人員就冒著被傳染的危險(xiǎn)深入抗擊“非典”前線，到病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)堪察，對(duì)污水排放進(jìn)行改管設(shè)計(jì)，圓滿完成了黨和人民交給的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。

通過(guò)“雙評(píng)”活動(dòng)，廣大規(guī)劃工作人員的行為更加規(guī)范。為了使城市規(guī)劃工作更加嚴(yán)謹(jǐn)，全面樹立規(guī)劃局的執(zhí)法新形象，更好地接受社會(huì)監(jiān)督，我局于6月初對(duì)機(jī)關(guān)全體干部職工頒發(fā)了“共產(chǎn)黨員胸卡”和“城市規(guī)劃工作人員胸卡”明示牌，在辦公崗位上置放了標(biāo)有工作人員姓名、職務(wù)、工作編號(hào)及本人近照的“城市規(guī)劃工作人員明示臺(tái)牌”。上崗掛牌明示制度推出后，規(guī)劃工作人員特別是共產(chǎn)黨員的責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。大家在崗位上禮貌待人、真誠(chéng)服務(wù)，對(duì)每一位服務(wù)對(duì)象來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲，解決了過(guò)去某些工作人員“長(zhǎng)期處于被人求的狀態(tài)，失去了平常心”的問(wèn)題和“冷、硬、推、拖、頂”的衙門作風(fēng)，樹立了規(guī)劃行業(yè)新風(fēng)，一個(gè)文明、高效、團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取的規(guī)劃新團(tuán)隊(duì)正在形成。在窗口服務(wù)方面，積極簡(jiǎn)化不必要的辦事程序，本著一切為建設(shè)單位著想，一切為建設(shè)單位提供方便方針，由過(guò)去被動(dòng)服務(wù)逐漸向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，為基層、企業(yè)和群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。特別是結(jié)合“雙評(píng)”期間查找出的“窗口不能就地提供地形圖”的問(wèn)題，我們積極和測(cè)繪部門進(jìn)行聯(lián)系，已基本實(shí)現(xiàn)在行政審批服務(wù)中心規(guī)劃窗口就地提供地形圖并做到了先服務(wù)后收費(fèi)，項(xiàng)目報(bào)建單位可先在窗口直接打印相關(guān)地形圖，如果審批會(huì)通過(guò)報(bào)建項(xiàng)目再收取地形圖費(fèi)用，若項(xiàng)目未通過(guò)則交回地形圖即可，不再另行收費(fèi)，受到了建設(shè)單位的好評(píng)，服務(wù)環(huán)境明顯改善。

三、測(cè)評(píng)結(jié)果

2008年10月開始，市“雙評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組先后對(duì)開展“雙評(píng)”活動(dòng)的我局及其他54個(gè)部門、單位進(jìn)行了問(wèn)卷測(cè)評(píng)、綜合考核、聽證考評(píng)、日常檢查及過(guò)錯(cuò)追究等考核工作。經(jīng)考核我局2008“雙評(píng)”活動(dòng)考核成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

問(wèn)卷測(cè)評(píng)占總分的50%，滿意度70%，折算分35分；綜合考核占總分30%，得分95.5，折算分28.65；聽證考評(píng)占總分10%，得分86.1，折算分8.61；日常檢查及過(guò)錯(cuò)追究占10%，實(shí)得分10，最后合計(jì)82.26分，全市55個(gè)參評(píng)部門、單位排名第34位。

第三篇：行風(fēng)效能建設(shè)個(gè)人整改措施

行風(fēng)效能建設(shè)個(gè)人整改措施

為扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按照學(xué)校行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求,結(jié)合本人在思想.學(xué)習(xí).教育教學(xué)等方面的工作表現(xiàn),對(duì)照學(xué)校行風(fēng)工作實(shí)施方案的評(píng)議內(nèi)容進(jìn)行了自查，我深深地體會(huì)到“敬業(yè)，愛崗，奉獻(xiàn)”的內(nèi)在核心，讓我進(jìn)一步樹立了信心，查準(zhǔn)了自身存在的問(wèn)題，明確今后努力的方向。本人特制訂此整改方案

1.進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)<<教師職業(yè)道德>>.<<教師法>>等條例.要忠誠(chéng)于教育事業(yè)，對(duì)教育盡心竭力，處理好事業(yè)需要與個(gè)人利益的關(guān)系。要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。要自覺(jué)為人師表，作道德的表率。在教育工作中，對(duì)學(xué)生的要求，應(yīng)該也是對(duì)自己的要求；要求學(xué)生做的，首先自己要做到。在日常工作和生活的各個(gè)方面，也要嚴(yán)格要求，做出表率。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高師德和能力素質(zhì)水平.包括基本教學(xué)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，真正起到言傳身教的重要作用。

3.改進(jìn)課堂教學(xué)方法,針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況備課,上課,吸引每一個(gè)學(xué)生認(rèn)真傾聽,積極大膽發(fā)言,設(shè)計(jì)作業(yè)有層次,提高教學(xué)質(zhì)量.4.拋棄自身的惰性，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處，發(fā)揮潛能，更好地做好手中的工作。

5.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，虛心求教，探索教學(xué)理論，改進(jìn)教學(xué)方法。

6.加強(qiáng)本職分管工作的主動(dòng)性、積極性。團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。

7.加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系.樹立全員育人,全程育人的思想,加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通.聯(lián)系.加強(qiáng)學(xué)生的德育教育,注重教育的實(shí)效性和針對(duì)性,關(guān)注學(xué)生的心理健康和生理健康的問(wèn)題,經(jīng)常進(jìn)行家訪

總之在今后的教育工作中，我將嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的人民教師！熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，在思想上積極要求進(jìn)步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真記錄，及時(shí)反饋，努力提高自己的思想覺(jué)悟，不斷地完善自我。備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。

第四篇：加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)努力提高行政效能

切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)

努力提高行政效能

鄧州市物價(jià)局

今年以來(lái)，鄧州市物價(jià)局黨組一班人，堅(jiān)持以“三個(gè)代表” 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以樹立隊(duì)伍“公正、廉潔、勤政、為民、務(wù)實(shí)、高效”的形象為主題。以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，健全工作機(jī)制，嚴(yán)格依法行政，提高工作效率為重點(diǎn)，以廣大人民群眾和服務(wù)對(duì)象單位滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真解決人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，全面改善工作作風(fēng)，努力提高行政效能，緊緊圍繞“四個(gè)重點(diǎn)”，落實(shí)“八條措施”，推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)邁上新臺(tái)階。首先，在行風(fēng)建設(shè)中圍繞“四個(gè)重點(diǎn)”：

一是嚴(yán)格依法行政。不論是價(jià)格調(diào)整、價(jià)格檢查，還是涉案物品價(jià)格鑒定，都要嚴(yán)格辦事程序、審批程序、聽證程序；嚴(yán)格辦案程序、價(jià)格違法案件集體審理程序等，不斷提高依法行政水平。今年以來(lái)，積極組織實(shí)施定調(diào)價(jià)審批中涉及的價(jià)格成本監(jiān)審工作，先后組織實(shí)施了物業(yè)、房產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)適用房、保安服務(wù)四項(xiàng)成本監(jiān)審工作。

二是辦好事辦實(shí)事。把當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題放在工作首位，特別是人民群眾反映的主要副食品價(jià)格上漲過(guò)快問(wèn)題，我們正確認(rèn)清當(dāng)前副食品市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的經(jīng)濟(jì) 1

形式，立足價(jià)格管理職能，采取積極措施，進(jìn)一步完善價(jià)格預(yù)測(cè)預(yù)警工作機(jī)制，成立了價(jià)格異常波動(dòng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)啟動(dòng)了價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作預(yù)案，加強(qiáng)了市場(chǎng)商品價(jià)格監(jiān)測(cè)、監(jiān)控，實(shí)施了臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施，開展了市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查，維護(hù)了本地正常的市場(chǎng)價(jià)格秩序。加大力度，推動(dòng)價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)；進(jìn)一步完善涉企、涉農(nóng)價(jià)費(fèi)公示制度，以人民滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)來(lái)思考自己的工作定位，確保黨和政府各項(xiàng)惠農(nóng)、惠民政策措施落到實(shí)處，促進(jìn)物價(jià)工作和諧發(fā)展。

三是樹立為經(jīng)濟(jì)全局服務(wù)意識(shí)，著力創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。繼續(xù)把“清費(fèi)、減負(fù)、治亂、增效”放在工作首位，一方面從源頭把好收費(fèi)立項(xiàng)、審批、審驗(yàn)關(guān)。另一方面，抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的涉企、涉農(nóng)收費(fèi)檢查，狠剎亂收費(fèi)行為，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。今年以來(lái)，我們先后組織開展了副食品價(jià)格、食用油市場(chǎng)價(jià)格、電力價(jià)格、化肥及成品油價(jià)格、液化氣價(jià)格、惠民價(jià)格及收費(fèi)政策落實(shí)情況等多項(xiàng)檢查工作，其查處價(jià)格違法案件60余件，查出違法所得金額300多萬(wàn)元，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁120余萬(wàn)元，其中上繳財(cái)政16余萬(wàn)元，責(zé)令退還用戶104萬(wàn)元。

四是遵紀(jì)守法，廉潔奉公。以“效能建設(shè)年”為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)《物價(jià)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)制度》、《八項(xiàng)效能制度》等，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，努力提高行政效能和辦事效率。

其次，為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，落實(shí)“八條措施”。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任人，并及時(shí)了解掌握本單位行風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀和薄弱環(huán)節(jié)，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)中心工作來(lái)抓。同時(shí)制定《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》，使政風(fēng)行風(fēng)工作同業(yè)務(wù)工作一同安排，一同落實(shí)。

二是落實(shí)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間和各成員分管科室負(fù)責(zé)人之間層層簽定了黨風(fēng)行風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書，使目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。

三是抓制度建設(shè)，用制度管人、管事，制定了《價(jià)格工作人員廉政反饋卡制度》、《物價(jià)系統(tǒng)“六不讓”制度》、《物價(jià)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)制度》、《八項(xiàng)效能制度》、《考核考評(píng)制度》。

四是對(duì)工作中的失誤差錯(cuò)以及吃、拿、卡、要和其它以權(quán)謀私行為實(shí)行一票否決，不得參與當(dāng)年先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者的評(píng)選。

五是狠抓廉政教育，堅(jiān)持每周一中層干部例會(huì)學(xué)習(xí)匯報(bào)工作和每周二、五的全體同志學(xué)習(xí)以及每月一次的民主生活會(huì)。把黨的廉政教育做為主要內(nèi)容，把學(xué)習(xí)納入年終考核機(jī)制。

六是邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)各界人士作為行風(fēng)監(jiān)督員，定期反饋通報(bào)工作開展情況，同時(shí)向社會(huì)公布監(jiān)督電話，并在機(jī)關(guān)門口設(shè)置了征求意見箱，每周進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)反饋。今年以來(lái)，共受理價(jià)格舉報(bào)案件20件，按期查結(jié)率達(dá)100％，受理來(lái)訪12人次，群眾都得到了滿意的答復(fù)。認(rèn)真

聽取各方面的意見。在組織實(shí)施“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”試點(diǎn)工作中，又聘請(qǐng)了相關(guān)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院、景點(diǎn)等單位物價(jià)行風(fēng)監(jiān)督員25人。

七是進(jìn)一步加大宣傳力度，爭(zhēng)取群眾的理解和支持。我們把開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的情況向服務(wù)對(duì)象單位通報(bào)，擬制發(fā)送征求意見表200余份，公開監(jiān)督舉報(bào)電話，誠(chéng)心誠(chéng)意征求社會(huì)各界的意見，營(yíng)造起關(guān)心和監(jiān)督行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)輿論氛圍。特別是今年五月一日，我們以價(jià)格法實(shí)施十周年慶?；顒?dòng)為契機(jī)，邀請(qǐng)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了電視講話，并協(xié)調(diào)組織市直各單位在城區(qū)開展了以彩虹門、過(guò)街橫幅、宣傳版面、宣傳車以及設(shè)置價(jià)費(fèi)咨詢臺(tái)和價(jià)格舉報(bào)受理臺(tái)等形式的集中宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)四大家領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。共發(fā)放了宣傳單1000余份，受理了價(jià)格政策咨詢200多人次，受到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。我們的做法還在南陽(yáng)電視臺(tái)新聞節(jié)目進(jìn)行了播放。

八是加強(qiáng)與監(jiān)察、糾風(fēng)等部門以及不同層面群眾的聯(lián)系，確保全局行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)的順利實(shí)行。我們先后組織全局中層以上人員，由局長(zhǎng)丁聲海同志帶隊(duì)，深入到市嘉田化工有限公司、雪陽(yáng)棉紡、佳美超市等七個(gè)大型企業(yè)單位進(jìn)行走訪座談，了解了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展環(huán)境，在價(jià)費(fèi)咨詢、產(chǎn)品成本監(jiān)審以及價(jià)格認(rèn)證服務(wù)等方面給予了企業(yè)支持和幫助。同時(shí)組織人員到教育、電業(yè)、供水、電信、醫(yī)院等系統(tǒng)單位，不僅座談

征求了意見建議，同時(shí)查詢了關(guān)系民生的價(jià)費(fèi)政策執(zhí)行情況。

今年以來(lái)，鄧州市物價(jià)局堅(jiān)持做到行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作兩不誤，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作時(shí)間，使兩者有機(jī)結(jié)合，相輔相成，以業(yè)務(wù)工作成績(jī)檢驗(yàn)行風(fēng)建設(shè)效果，以行風(fēng)建設(shè)效果，推動(dòng)業(yè)務(wù)工作任務(wù)完成，全局上下正以良好的工作姿態(tài)，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。

鄧州市物價(jià)局

二OO八年八月五日

第五篇：2010年行風(fēng)效能建設(shè)工作匯報(bào)

2010年行風(fēng)效能建設(shè)工作匯報(bào)

（2010年9月14日）

今年年初，按照縣紀(jì)委統(tǒng)一安排,我局就如何做好財(cái)政系統(tǒng)行風(fēng)效能建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真研究，確定了工作重點(diǎn)，制定了工作方案，組織召開全局民主評(píng)議行風(fēng)和效能建設(shè)工作大會(huì)，具體安排部署2010年工作任務(wù)，并細(xì)化分解到各科室、所，責(zé)任明確到各分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室、所負(fù)責(zé)人，真正形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，確保了行風(fēng)效能建設(shè)工作深入開展和領(lǐng)先位次，推進(jìn)了整體財(cái)政工作上臺(tái)階、上水平，取得了顯著成績(jī)，局機(jī)關(guān)在連續(xù)獲市級(jí)文明單位稱號(hào)的基礎(chǔ)上，今年又被省委省政府命名為2008-2009省級(jí)文明單位。現(xiàn)將2010年行風(fēng)效能建設(shè)工作報(bào)告如下：

一、把好七關(guān)抓實(shí)行風(fēng)效能建設(shè)基礎(chǔ)工作

一是把好思想認(rèn)識(shí)關(guān)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的要求，以“提速、提質(zhì)、為人民、促發(fā)展”為主要內(nèi)容，以提高人民群眾滿意度、實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo)，以進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為，完善運(yùn)行程序，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，解決機(jī)關(guān)效能與加快我縣發(fā)展不相適應(yīng)的突出問(wèn)題為著眼點(diǎn)。以努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境、公平有效的政務(wù)環(huán)境，構(gòu)建文明和諧的財(cái)政環(huán)境為落腳點(diǎn)，把政風(fēng)、行風(fēng)、效能建設(shè)擺在重要位置，每次局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作都是必點(diǎn)之題、主管副局長(zhǎng)和科室、所負(fù)責(zé)人必須匯報(bào)之內(nèi)容。組織全體干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了查擺，從學(xué)風(fēng)、思想、執(zhí)法、效能、服務(wù)、管理、廉潔七個(gè)方面開展自查自糾，制定相應(yīng)的整改措施。全局上下能夠按照公共財(cái)政的要求，突出親民、為民理念，把關(guān)注民生、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展作為行風(fēng)效能承諾的主題，自覺(jué)貫徹到財(cái)政工作當(dāng)中。

二是把好學(xué)習(xí)教育關(guān)。認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)制度、規(guī)定，提高依法從政和依法理財(cái)?shù)哪芰退?。組織開展“提速、提質(zhì)、為人民、促發(fā)展”為主題教育，使活動(dòng)的總體要求、基本原則、工作目標(biāo)在機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中達(dá)到入心入腦。結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建“六型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，實(shí)行“五加

一、白加黑”工作制，落實(shí)“四個(gè)一”要求。即：每人寫一萬(wàn)字讀書筆記、寫一篇調(diào)研報(bào)告、提一條困擾財(cái)政工作問(wèn)題、提一條破解難題意見建議。已收集梳理有價(jià)值意見建議50余條。其中，10條作為好建議上報(bào)市財(cái)政。同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高干部職工的整體素質(zhì)和為人民促發(fā)展的能力。實(shí)施全員崗位大練兵，堅(jiān)持開展“每日一題，每周一學(xué)、每月一訓(xùn)、每季一考、全年總評(píng)”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，定期對(duì)全局人員進(jìn)行集中專項(xiàng)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、方式多樣化、內(nèi)容具體化，全面提高了干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了工作能力。營(yíng)造廉政文化氛圍，在樓梯和大廳顯要位置設(shè)立以名言警句為內(nèi)容的廉潔自律警示教育牌，在網(wǎng)

站設(shè)立 “廉政文化園地”，干部職工時(shí)刻受到激勵(lì)、警醒和熏陶，全系統(tǒng)形成了以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)尚。

三是把好制度建設(shè)關(guān)。認(rèn)真抓好制度建設(shè)，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)優(yōu)化機(jī)制體制和創(chuàng)新制度活動(dòng)，對(duì)行風(fēng)效能和機(jī)關(guān)制度30多條進(jìn)行了認(rèn)真梳理，提出意見十幾條，并將修改意見印發(fā)到相關(guān)單位和局內(nèi)各單位征求意見。努力形成一套科學(xué)完善，規(guī)范合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的制度。不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成以制度管人管事的機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制、崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、AB崗責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、效能考評(píng)制、責(zé)任追究制九項(xiàng)制度。九項(xiàng)制度環(huán)環(huán)相扣，再通過(guò)執(zhí)行財(cái)務(wù)管理、車輛管理、微機(jī)管理等機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。為行風(fēng)建設(shè)提供了強(qiáng)力保障。努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)一流工作效率、一流工作質(zhì)量、一流工作秩序、一流工作效果。

四是把好信息公開關(guān)。高度重視行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作。對(duì)行政職權(quán)進(jìn)行了重新梳理，將財(cái)政職能、職責(zé)、審批程序和事項(xiàng)、辦事程序及工作承諾在內(nèi)部局域網(wǎng)、觸摸屏、電子顯示屏和互聯(lián)網(wǎng)上及時(shí)更新。先后完成職能歸并、流程圖制做、業(yè)務(wù)交接等基礎(chǔ)工作。

五是把好民主監(jiān)督關(guān)。針對(duì)重點(diǎn)工作部署多，落實(shí)不及時(shí)的問(wèn)題，實(shí)行工作督察。由局辦公室和監(jiān)督科負(fù)責(zé)，對(duì)局黨組的重要決定和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)登記備案，確定承辦科室，規(guī)定時(shí)限督辦，并督促科室所負(fù)責(zé)人及時(shí)填報(bào)業(yè)務(wù)登記表，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，促進(jìn)了各項(xiàng)工作提質(zhì)、提速。由局監(jiān)督科對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行督

察，督促規(guī)章制度落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，干部職工在工作中能夠依法依規(guī)辦事，嚴(yán)格自律。同時(shí)廣泛征求意見和建議，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。今年以來(lái)，我局不斷加大內(nèi)外監(jiān)督的力度，先后開設(shè)了舉報(bào)電話，建立了舉報(bào)箱，便于群眾的舉報(bào)投訴；分別召開縣人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象代表和局內(nèi)離退休老干部座談會(huì)，征求對(duì)我局民主評(píng)議行風(fēng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和廉潔自律等方面的意見和建議，并發(fā)放征求意見函100份，回收100份，滿意率100%。還聘請(qǐng)了33名社會(huì)各界代表為我局的行風(fēng)、機(jī)關(guān)效能和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員，通過(guò)向社會(huì)各界代表征求意見和建議，對(duì)我局各項(xiàng)工作的都給予了高度評(píng)價(jià)。較好的把內(nèi)外監(jiān)督落到實(shí)處，促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開展。

六是把好優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)。（1）創(chuàng)新工作載體。利用政務(wù)公開欄，政務(wù)網(wǎng)絡(luò)等載體，積極推進(jìn)網(wǎng)上審批、網(wǎng)上公開、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上反饋等措施，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、申報(bào)、咨詢、投訴等網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，建立公開透明服務(wù)，方便群眾辦事和監(jiān)督的平臺(tái)。（2）把行風(fēng)效能建設(shè)融入工作細(xì)節(jié)之中，提高行政、服務(wù)效能，建立離退休老干部工資預(yù)撥專戶，改變過(guò)去每月10日撥付到位的慣例，做到每月1日撥付到位；成立教育收付分中心，通過(guò)“集中管理、統(tǒng)一開戶、分戶核算”做到“四個(gè)規(guī)范”，即規(guī)范教育財(cái)政撥款，?？顚Ｓ茫灰?guī)范教師工資管理，統(tǒng)一發(fā)放；規(guī)范教育經(jīng)費(fèi)管理，避免違規(guī)挪用；規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理，杜絕亂收亂支。減少環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)資金直達(dá)；合并賬戶，深化財(cái)政國(guó)庫(kù)管理改革，強(qiáng)化財(cái)政資金監(jiān)督，共清理財(cái)政資金專戶55個(gè)，撤消10個(gè)，4個(gè)保留原科室，其

余41個(gè)歸并到國(guó)庫(kù)科統(tǒng)一管理，有效解決了專戶過(guò)多，重復(fù)設(shè)置管理分散等問(wèn)題，保障了資金安全；設(shè)立行風(fēng)效能建設(shè)示范崗。在服務(wù)大廳按提高效能的原則歸并職能，設(shè)立示范崗，推行并聯(lián)服務(wù)和“超時(shí)問(wèn)責(zé)”模式，實(shí)行“一門受理、轉(zhuǎn)告相關(guān)、分頭聯(lián)辦、限時(shí)辦結(jié)、集中回復(fù)”的工作機(jī)制，簡(jiǎn)化了流程，減少了辦事環(huán)節(jié)，提高了服務(wù)效率。（3）圍繞資金的分配使用、大宗物品的采購(gòu)、產(chǎn)權(quán)交易等按要求按程序及時(shí)公開，使辦事群眾對(duì)比較關(guān)注的內(nèi)容了然于胸。（4）加強(qiáng)通透式辦公的管理，報(bào)帳、繳稅、政府采購(gòu)審批、票據(jù)、會(huì)計(jì)、國(guó)有資產(chǎn)等有關(guān)業(yè)務(wù)一站式公開辦理，做到急事急辦、特事特辦、隨來(lái)隨辦。要求服務(wù)人員做到服務(wù)實(shí)效零時(shí)差、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象零距離，杜絕了暗箱操作。（5）為銀行提供專門辦公區(qū)域，便于各單位業(yè)務(wù)往來(lái)和資金劃轉(zhuǎn)。（6）辦公大廳內(nèi)設(shè)置業(yè)務(wù)洽談區(qū)，擺放桌椅，方便辦事人員洽談業(yè)務(wù)和休息。（7）在大門口設(shè)立了登記臺(tái)，負(fù)責(zé)為群眾指引辦事、接待咨詢，形成了和諧的服務(wù)環(huán)境。

七是把好隊(duì)伍建設(shè)關(guān)。（1）在圍繞中心、服務(wù)工作大局上下功夫。行風(fēng)效能建設(shè)必須緊緊圍繞財(cái)政中心工作，積極服務(wù)財(cái)政工作大局。當(dāng)前財(cái)政工作大局概括地講，就是深化財(cái)政改革、完善體制機(jī)制、提高財(cái)政保障能力，推進(jìn)沿海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展強(qiáng)縣建設(shè)。（2）在堅(jiān)持以人為本、加強(qiáng)財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè)上下功夫。大力加強(qiáng)財(cái)政干部隊(duì)伍的思想政治教育和職業(yè)道德教育，認(rèn)真開展好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的工作作風(fēng)。著眼于提高財(cái)政干部科學(xué)理財(cái)能力和開拓創(chuàng)新能力，利用多種形式，全方位提高

財(cái)政干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)一批能夠吃透政策、提出對(duì)策、精通財(cái)政業(yè)務(wù)的財(cái)政管理人才。（3）在真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效上下功夫。從研究分析本單位干部素質(zhì)、機(jī)關(guān)管理、財(cái)政管理的現(xiàn)狀入手，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析不足，有針對(duì)性地解決機(jī)關(guān)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)中存在的突出問(wèn)題。從創(chuàng)新工作機(jī)制，解決人民群眾反映最強(qiáng)烈、最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，干一件成一件，見效一件。使求實(shí)求效成為一種導(dǎo)向、一種風(fēng)氣，體現(xiàn)在行風(fēng)效能建設(shè)之中。（4）在科學(xué)理財(cái)、高效理財(cái)上下功夫。要通過(guò)深入持久地開展行風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)，促使財(cái)政干部堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，創(chuàng)新思維，更新觀念，不斷強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、效能意識(shí)，不斷提升財(cái)政管理水平，推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政改革，努力解決影響和制約我縣財(cái)政發(fā)展的主要問(wèn)題，使財(cái)政工作達(dá)到一個(gè)新水平。

二、積極參加紀(jì)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)和完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

我局自覺(jué)加強(qiáng)同縣紀(jì)委、效能辦、糾風(fēng)辦的工作溝通和聯(lián)系，積極支持和服從縣紀(jì)委等部門的工作安排和指導(dǎo)，積極向縣紀(jì)委、效能辦、行風(fēng)辦反饋信息和各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)材料。全面完成了信息報(bào)送任務(wù)。還積極參加了縣紀(jì)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)按照縣紀(jì)委的安排，我局對(duì)專項(xiàng)資金清理工作和“小金庫(kù)”治理工作進(jìn)行了安排和部署，明確了責(zé)任科室、工作重點(diǎn)、完成時(shí)限和方法步驟，多次開會(huì)進(jìn)行工作調(diào)度，按時(shí)保質(zhì)完成了專項(xiàng)資金摸底和“小金庫(kù)”治理治理工作。通過(guò)對(duì)2007-2009中、省、市、縣中小學(xué)兩免一

補(bǔ)、農(nóng)村合作醫(yī)療、土地開發(fā)整理、城市道路建設(shè)等13項(xiàng)重點(diǎn)專項(xiàng)資金的清理摸底，為全縣專項(xiàng)資金綜合治理工作深入開展和領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。

三、通過(guò)行風(fēng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了實(shí)實(shí)在在的成效

1、依法理財(cái)進(jìn)一步推進(jìn)。一是實(shí)行“陽(yáng)光收付”，加強(qiáng)各單位收入及往來(lái)款項(xiàng)管理，糾正了個(gè)別單位利用往來(lái)款項(xiàng)逃避預(yù)算約束的行為；二是實(shí)行“陽(yáng)光采購(gòu)”，嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購(gòu)法》，制定了我縣政府采購(gòu)目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)，1-8月份共完成政府采購(gòu)金額2760萬(wàn)元，節(jié)約資金527萬(wàn)元，節(jié)支率19.1%；三是實(shí)行“陽(yáng)光交易”，嚴(yán)格管理國(guó)有資產(chǎn)，防止國(guó)有資產(chǎn)流失，使國(guó)有資產(chǎn)保值增值。無(wú)論是在政府采購(gòu)還是在產(chǎn)權(quán)交易過(guò)程中，都認(rèn)真落實(shí)了公示、公告、公證、專家咨詢?cè)u(píng)估等各項(xiàng)制度，杜絕了暗箱操作；四是進(jìn)行票據(jù)使用管理情況大檢查。對(duì)全縣各場(chǎng)鎮(zhèn)、縣直各單位財(cái)務(wù)票據(jù)使用和管理情況，進(jìn)行了集中檢查，糾正了票據(jù)使用和管理中存在的問(wèn)題，及時(shí)堵塞了漏洞，規(guī)范了票據(jù)的使用和管理。

2、人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。通過(guò)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，廣大財(cái)政干部對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)政治學(xué)習(xí)的重要性有了更高認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)目的更加明確，學(xué)習(xí)內(nèi)容更有針對(duì)性，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年我局組織干部職工進(jìn)行了會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。使我局的人員素質(zhì)、知識(shí)層次、專業(yè)水平與財(cái)政形勢(shì)快速發(fā)展不相適應(yīng)的狀況得到明顯改善。在唐山市會(huì)計(jì)知識(shí)大賽和“三型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建演講比賽上，在全市29個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)中，我局代表隊(duì)榮獲三等獎(jiǎng)，展示了我局干部職工良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、工作行為和程序進(jìn)一步規(guī)范。通過(guò)職權(quán)目錄的清理和工作流程圖的制定，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部職工的崗位責(zé)任意識(shí)，提高了依法依規(guī)按程序辦事的自覺(jué)性，進(jìn)一步規(guī)范了工作行為。全局上下形成了職責(zé)清楚、責(zé)任明確、履行承諾、緊張有序、忙而不亂的良好工作氛圍，進(jìn)一步提高了整體工作效能。

4、遵章守紀(jì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提升。全局上下，從局領(lǐng)導(dǎo)班子成員到每一個(gè)員工都能盡職盡責(zé)，自覺(jué)遵守局內(nèi)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了有令則行，有禁則止，全局上下風(fēng)氣正，人心順，掀起了一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的機(jī)關(guān)效能競(jìng)賽活動(dòng)。在日常工作和業(yè)務(wù)辦理中，徹底根除了“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的不良現(xiàn)象，全體員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提升。并結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際，努力開展創(chuàng)建服務(wù)型、高效型、廉潔型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型“六型”財(cái)政機(jī)關(guān)專題活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的目標(biāo)。樹立了良好的財(cái)政形象，受到服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。

四、2010年財(cái)政重點(diǎn)工作完成完成情況較好

截止8月底，全部財(cái)政收入完成64624萬(wàn)元，為年初預(yù)算任務(wù)的65.08%，同比增長(zhǎng)12.09%?？h級(jí)一般預(yù)算收入完成33886萬(wàn)元，為年初預(yù)算任務(wù)的78.93%，同比增長(zhǎng)49.00%。全縣財(cái)政收入在實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”、“雙過(guò)半” 基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了按時(shí)間進(jìn)度完成目標(biāo)任務(wù)。由于財(cái)政收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)，保障了全縣民生工程順利實(shí)施。一是實(shí)施了大學(xué)生就業(yè)工程。到2010年8月畢業(yè)總?cè)藬?shù)將達(dá)到1709人，其中：本科

生603人，專科生1106人。縣財(cái)政已安排2000萬(wàn)元，用于大學(xué)生就業(yè)工程；二是實(shí)施了養(yǎng)老提標(biāo)工程。2010年我縣場(chǎng)鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)預(yù)計(jì)參保人數(shù)為23452人，按照最高財(cái)政補(bǔ)貼400元/人年計(jì)算，財(cái)政應(yīng)補(bǔ)貼資金933萬(wàn)元。享受老年居民補(bǔ)貼待遇人數(shù)14320人，基礎(chǔ)養(yǎng)老金由每人每月100元提高到155元，財(cái)政年補(bǔ)貼資金2421萬(wàn)元；三是了實(shí)施醫(yī)保提標(biāo)工程。2010年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)為118328人（含柳贊鎮(zhèn)12616人），按照300元/年籌資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，籌資總額為3550萬(wàn)元。截止2010年8月底，縣財(cái)政已累計(jì)支出新農(nóng)合醫(yī)療補(bǔ)助資金1314萬(wàn)元。

總之，我局2010年行風(fēng)效能建設(shè)工作情況，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在不足之處，服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在在今后的工作中，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足。為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步，為創(chuàng)建文明和諧我縣，做出我們財(cái)政人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。