第一篇：商務(wù)局政務(wù)公開制度[范文]

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于政務(wù)公開工作的指示和要求，本著政務(wù)公開和全程辦事代理制度工作一起抓的原則，進(jìn)一步提高我局政務(wù)公開工作整體水平，切實(shí)體現(xiàn)為納稅人服務(wù)，現(xiàn)制定海淀區(qū)商務(wù)局政務(wù)公開制度。

一、指導(dǎo)思想、原則和要求

指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的高度，圍繞依法行政，以公正、便民和廉政、勤政為基本要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)利的監(jiān)督，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)城區(qū)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。

基本原則：（1）依法公開。（2）真實(shí)公正。（3）注重實(shí)效。（4）有利監(jiān)督。

基本要求：（1）提高工作效率。（2）提高依法行政水平。（3）強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督，有效遏制消極腐敗現(xiàn)象。（4）進(jìn)一步落實(shí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

成立以商務(wù)局黨組書記趙金生、局長(zhǎng)王淑俠為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)張速風(fēng)、林松，局長(zhǎng)助理彭思立為副組長(zhǎng)的商務(wù)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由各科室主要負(fù)責(zé)人組成，辦公室設(shè)在商務(wù)局辦公室。將政務(wù)公開工作列入局班子重要工作日程，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則把政務(wù)公開工作落實(shí)到實(shí)處。

三、政務(wù)公開制度

（一）政務(wù)公開事項(xiàng)的提出、審核、公開和反饋制度。

1、提出。依據(jù)《XX年北京市民主評(píng)議政風(fēng)方案》第二項(xiàng)內(nèi)容中“實(shí)行政務(wù)公開情況”所列事項(xiàng)，重大（或重要）公開事項(xiàng)，由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)科室提出政務(wù)公開意見，提交商務(wù)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定。一般性內(nèi)容由相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人員提出意見，報(bào)請(qǐng)主管局長(zhǎng)研究確定。

2、審核。凡須向社會(huì)公開的重大事項(xiàng)和內(nèi)容，必須經(jīng)商務(wù)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定并向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告、批準(zhǔn)并報(bào)區(qū)法制辦備案。須向社會(huì)公開的一般性內(nèi)容，局領(lǐng)導(dǎo)小組審核后直送發(fā)布，同時(shí)備案。

3、公開。須公開的內(nèi)容確定之后，送區(qū)信息辦或法制辦進(jìn)行發(fā)布，同時(shí)在商務(wù)局的網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)布。須公開的重大或重要事項(xiàng)，自內(nèi)容確定之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成。須公開的一般性內(nèi)容，自內(nèi)容確定之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成。

4、反饋。為切實(shí)保障人民群眾和企業(yè)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)察權(quán)，商務(wù)局通過設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱及電子郵箱等渠道，鼓勵(lì)群眾積極參與監(jiān)督，對(duì)群眾舉報(bào)的問題及反饋的意見建議及時(shí)調(diào)查辦理。

（二）群眾評(píng)議制度

一是進(jìn)行問卷調(diào)查。對(duì)到商務(wù)局辦事的公司或個(gè)人進(jìn)行問卷調(diào)查，公司的代表或個(gè)人可以比較系統(tǒng)地評(píng)價(jià)商務(wù)局政務(wù)公開工作的情況并提出書面的意見和建議。二是召開座談會(huì)。向參會(huì)人員介紹商務(wù)局政務(wù)公開工作情況，聽取參會(huì)人員對(duì)商務(wù)局政務(wù)公開工作意見和建議。

（三）信息公開管理制度

1、商務(wù)局指派專人對(duì)商務(wù)局網(wǎng)站進(jìn)行日常維護(hù)。任何人不得擅自更改程序設(shè)置和內(nèi)容。對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)出現(xiàn)故障，管理人員應(yīng)記錄故障情況并及時(shí)修復(fù)，無法修復(fù)的應(yīng)及時(shí)與托管單位聯(lián)系并協(xié)助修復(fù)。

2、商務(wù)局網(wǎng)站維護(hù)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)及時(shí)采集、編輯上網(wǎng)的最新信息。所采信息須經(jīng)主管局長(zhǎng)進(jìn)行審核、局長(zhǎng)簽字方可上網(wǎng)發(fā)布。還要及時(shí)處理反饋信息。

3、商務(wù)局辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查已經(jīng)實(shí)施網(wǎng)上公開的信息內(nèi)容。對(duì)發(fā)現(xiàn)有失實(shí)、失誤、過時(shí)或內(nèi)容不規(guī)范的公開信息提出相應(yīng)的修改意見；負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時(shí)改正錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、誤發(fā)問題或更新陳舊信息。

另外，公告欄、便民資料等其他政務(wù)公開形式的管理按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（四）政務(wù)公開工作的開展情況采取日常檢查和年底考核相結(jié)合的方式評(píng)定。檢查政務(wù)公開情況一是平時(shí)由各科室進(jìn)行自查自糾；二是由辦公室定期對(duì)各科室進(jìn)行政務(wù)公開情況檢查，對(duì)出現(xiàn)問題的責(zé)任單位發(fā)出整改通知，限期改正。年底根據(jù)日常檢查情況、錯(cuò)漏糾正情況進(jìn)行年底打分，由商務(wù)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室政務(wù)公開工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次。

（五）責(zé)任追究制度

1、因領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)公開工作安排不及時(shí)、不準(zhǔn)確或責(zé)任心不強(qiáng)等造成政務(wù)公開工作出現(xiàn)錯(cuò)漏，造成不良影響的，按有關(guān)規(guī)定追究領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人責(zé)任。

2、年底政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室政務(wù)公開工作的考核結(jié)果與各科室年底工作考評(píng)掛鉤，對(duì)政務(wù)公開工作考評(píng)不合格的科室年底考評(píng)時(shí)不得被評(píng)為優(yōu)秀檔次。

商務(wù)局在推行政務(wù)公開工作制度的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)干部的思想政治工作和宣傳教育工作，增強(qiáng)干部的民主意識(shí)、為民意識(shí)，自覺維護(hù)人民群眾的權(quán)利和合法權(quán)益，使得政務(wù)公開工作得到更深入地發(fā)展。

第二篇：區(qū)商務(wù)局政務(wù)公開制度

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于政務(wù)公開工作的指示和要求，本著政務(wù)公開和全程辦事代理制度工作一起抓的原則，進(jìn)一步提高我局政務(wù)公開工作整體水平，切實(shí)體現(xiàn)為納稅人服務(wù)，現(xiàn)制定海淀區(qū)商務(wù)局政務(wù)公開制度。

一、指導(dǎo)思想、原則和要求指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的高度，圍繞依法行政，以公正、便民和廉政、勤政為基本要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)利的監(jiān)督，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)城區(qū)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。基本原則：（1）依法公開。（2）真實(shí)公正。（3）注重實(shí)效。（4）有利監(jiān)督?；疽螅海?）提高工作效率。（2）提高依法行政水平。（3）強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督，有效遏制消極腐敗現(xiàn)象。（4）進(jìn)一步落實(shí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任成立以商務(wù)局黨組書記趙金生、局長(zhǎng)王淑俠為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)張速風(fēng)、林松，局長(zhǎng)助理彭思立為副組長(zhǎng)的商務(wù)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由各科室主要負(fù)責(zé)人組成，辦公室設(shè)在商務(wù)局辦公室。將政務(wù)公開工作列入局班子重要工作日程，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則把政務(wù)公開工作落實(shí)到實(shí)處。

三、政務(wù)公開制度

（一）政務(wù)公開事項(xiàng)的提出、審核、公開和反饋制度。

1、提出。依據(jù)《2004年北京市民主評(píng)議政風(fēng)方案》第二項(xiàng)內(nèi)容中“實(shí)行政務(wù)公開情況”所列事項(xiàng)，重大（或重要）公開事項(xiàng)，由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)科室提出政務(wù)公開意見，提交商務(wù)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定。一般性內(nèi)容由相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人員提出意見，報(bào)請(qǐng)主管局長(zhǎng)研究確定。

2、審核。凡須向社會(huì)公開的重大事項(xiàng)和內(nèi)容，必須經(jīng)商務(wù)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定并向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告、批準(zhǔn)并報(bào)區(qū)法制辦備案。須向社會(huì)公開的一般性內(nèi)容，局領(lǐng)導(dǎo)小組審核后直送發(fā)布，同時(shí)備案。

3、公開。須公開的內(nèi)容確定之后，送區(qū)信息辦或法制辦進(jìn)行發(fā)布，同時(shí)在商務(wù)局的網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)布。須公開的重大或重要事項(xiàng)，自內(nèi)容確定之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成。須公開的一般性內(nèi)容，自內(nèi)容確定之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成。

4、反饋。為切實(shí)保障人民群眾和企業(yè)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)察權(quán)，商務(wù)局通過設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱及電子郵箱等渠道，鼓勵(lì)群眾積極參與監(jiān)督，對(duì)群眾舉報(bào)的問題及反饋的意見建議及時(shí)調(diào)查辦理。

（二）群眾評(píng)議制度一是進(jìn)行問卷調(diào)查。對(duì)到商務(wù)局辦事的公司或個(gè)人進(jìn)行問卷調(diào)查，公司的代表或個(gè)人可以比較系統(tǒng)地評(píng)價(jià)商務(wù)局政務(wù)公開工作的情況并提出書面的意見和建議。二是召開座談會(huì)。向參會(huì)人員介紹商務(wù)局政務(wù)公開工作情況，聽取參會(huì)人員對(duì)商務(wù)局政務(wù)公開工作意見和建議。

（三）信息公開管理制度

1、商務(wù)局指派專人對(duì)商務(wù)局網(wǎng)站進(jìn)行日常維護(hù)。任何人不得擅自更改程序設(shè)置和內(nèi)容。對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)出現(xiàn)故障，管理人員應(yīng)記錄故障情況并及時(shí)修復(fù)，無法修復(fù)的應(yīng)及時(shí)與托管單位聯(lián)系并協(xié)助修復(fù)。

2、商務(wù)局網(wǎng)站維護(hù)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)及時(shí)采集、編輯上網(wǎng)的最新信息。所采信息須經(jīng)主管局長(zhǎng)進(jìn)行審核、局長(zhǎng)簽字方可上網(wǎng)發(fā)布。還要及時(shí)處理反饋信息。

3、商務(wù)局辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查已經(jīng)實(shí)施網(wǎng)上公開的信息內(nèi)容。對(duì)發(fā)現(xiàn)有失實(shí)、失誤、過時(shí)或內(nèi)容不規(guī)范的公開信息提出相應(yīng)的修改意見；負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時(shí)改正錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、誤發(fā)問題或更新陳舊信息。另外，公告欄、便民資料等其他政務(wù)公開形式的管理按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（四）政務(wù)公開工作的開展情況采取日常檢查和年底考核相結(jié)合的方式評(píng)定。檢查政務(wù)公開情況一是平時(shí)由各科室進(jìn)行自查自糾；二是由辦公室定期對(duì)各科室進(jìn)行政務(wù)公開情況檢查，對(duì)出現(xiàn)問題的責(zé)任單位發(fā)出整改通知，限期改正。年底根據(jù)日常檢查情況、錯(cuò)漏糾正情況進(jìn)行年底打分，由商務(wù)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室政務(wù)公開工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次。

（五）責(zé)任追究制度

1、因領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)公開工作安排不及時(shí)、不準(zhǔn)確或責(zé)任心不強(qiáng)等造成政務(wù)公開工作出現(xiàn)錯(cuò)漏，造成不良影響的，按有關(guān)規(guī)定追究領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人責(zé)任。

2、年底政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室政務(wù)公開工作的考核結(jié)果與各科室年底工作考評(píng)掛鉤，對(duì)政務(wù)公開工作考評(píng)不合格的科室年底考評(píng)時(shí)不得被評(píng)為優(yōu)秀檔次。商務(wù)局在推行政務(wù)公開工作制度的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)干部的思想政治工作和宣傳教育工作，增強(qiáng)干部的民主意識(shí)、為民意識(shí)，自覺維護(hù)人民群眾的權(quán)利和合法權(quán)益，使得政務(wù)公開工作得到更深入地發(fā)展。二00五年五月三十日主題詞：政務(wù)公開 制度報(bào)：區(qū)深化規(guī)范政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

第三篇：商務(wù)局黨務(wù)政務(wù)公開承若制度

商務(wù)局黨務(wù)政務(wù)公開承若制度

為進(jìn)一步深化黨務(wù)政務(wù)公開，提高權(quán)力運(yùn)行的透明度，接受群眾監(jiān)督，防止權(quán)力濫用，促進(jìn)工作人員盡職盡責(zé)，提高辦事效率，現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，特制定本制度。

一、黨務(wù)政務(wù)公開的內(nèi)容

在辦理黨務(wù)政務(wù)時(shí)，除法律、法規(guī)規(guī)定保密的事項(xiàng)外，與人民群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)都屬黨務(wù)政務(wù)公開的內(nèi)容。

1、對(duì)外公開的內(nèi)容：(1)行政決策事項(xiàng)；(2)規(guī)章事項(xiàng)；

(3)重大人事事項(xiàng)；(4)行政處罰、強(qiáng)制措施事項(xiàng)；(5)各有關(guān)科室的業(yè)務(wù)工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)及完成情況，服務(wù)承諾及效果；(6)其他與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)。

2、對(duì)內(nèi)公開的內(nèi)容：(1)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況；(2)機(jī)關(guān)事務(wù)管理事項(xiàng)；(3)黨務(wù)工作、組織人事工作；(4)為群眾辦好事、辦實(shí)事情況；(5)財(cái)務(wù)開支情況。

二、黨務(wù)政務(wù)公開的形式

以現(xiàn)有公開欄為主要陣地，輔之以會(huì)議、文件、通知、網(wǎng)頁(yè)等形式，逐步拓寬渠道。

三、黨務(wù)政務(wù)公開時(shí)間

1、固定項(xiàng)目工作一年一公布；

2、一般項(xiàng)目工作半年一公布，一季一公布或一月一公布；

3、階段性工作分階段公布；

4、臨時(shí)性工作隨時(shí)公布，以保證黨務(wù)政務(wù)公開的經(jīng)常性、持久性。

四、黨務(wù)政務(wù)公開的保障措施

1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；

2、切實(shí)規(guī)范公開程序；

3、強(qiáng)化監(jiān)督考核；

4、嚴(yán)肅黨務(wù)政務(wù)公開紀(jì)律。

新蔡縣商務(wù)局

二〇一一年四月二十一日

第四篇：市商務(wù)局政務(wù)公開責(zé)任追究制度

市商務(wù)局政務(wù)公開責(zé)任追究制度

為深入開展政務(wù)公開工作，切實(shí)加強(qiáng)局黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全廉潔高效、勤政務(wù)實(shí)的工作運(yùn)行機(jī)制，根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》和其它有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合《局推行政務(wù)公開實(shí)施方案 》的有關(guān)規(guī)定及實(shí)際情況，制定本辦法。

第一條 本辦法適用于局機(jī)關(guān)和貿(mào)促會(huì)工作人員。

第二條 實(shí)施責(zé)任追究要堅(jiān)持公正、公平、公開，共同參與和社會(huì)監(jiān)督的原則。堅(jiān)持從嚴(yán)治政、標(biāo)本兼治、立足教育、著眼防范的原則。

第三條 實(shí)施責(zé)任追究的方式分為批評(píng)教育、責(zé)令賠禮道歉、組織處理和紀(jì)律處分。追究方式可以單處和并處。

第四條 凡有下列行為之一者，均屬于違反政務(wù)公開制度的行為，應(yīng)追究其責(zé)任。

（一）對(duì)應(yīng)該公開的內(nèi)容沒有公開的、未及時(shí)公開的、公開內(nèi)容不實(shí)的、未按規(guī)定范圍進(jìn)行公開的。

（二）在業(yè)務(wù)工作中，違反黨紀(jì)、國(guó)家法律和政令，違反社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范的。

（三）在工作中違反國(guó)家政策，超越辦事權(quán)限的。

（四）違反工作紀(jì)律，無故遲到、早退，工作時(shí)間擅離職守或從事與本職工作無關(guān)活動(dòng)的。

（五）服務(wù)工作中，以任何借口敷衍搪塞、推諉扯皮，刁難服務(wù)對(duì)象的，無理拒絕服務(wù)對(duì)象提出的合理建議和正當(dāng)要求的。

（六）以任何形式接受服務(wù)對(duì)象的饋贈(zèng)、宴請(qǐng)，巧立名目亂收費(fèi)，利用職務(wù)之便謀取私利的。

（七）其它違反政務(wù)公開的行為。

第五條 違反政務(wù)公開制度責(zé)任的認(rèn)定程序 對(duì)于群眾舉報(bào)的違反政務(wù)公開制度的行為，以及政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組檢查中發(fā)現(xiàn)的違反政務(wù)公開制度的問題，要認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、認(rèn)定和處理。

（一）責(zé)任認(rèn)定分工

局接到違反政務(wù)公開制度方面的投訴、舉報(bào)后，對(duì)一般性問題轉(zhuǎn)由相關(guān)科室調(diào)查處理；重要問題由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查處理。各科室對(duì)投訴舉報(bào)本科室工作人員違反政務(wù)公開制度的問題，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查；并報(bào)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。被舉報(bào)人所在科室要積極配合調(diào)查工作。

（二）調(diào)查核實(shí)。

由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，會(huì)同有關(guān)科室對(duì)違反政務(wù)公開制度的問題進(jìn)行調(diào)查。

（三）認(rèn)定處理

經(jīng)查證問題屬實(shí)且造成不良后果的，由主管科室負(fù)責(zé)人將調(diào)查材料及認(rèn)定意見，報(bào)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)查處審批。

（四）備案

實(shí)行政務(wù)公開的部門在考核或自查中發(fā)現(xiàn)的違反政務(wù)公開制度的問題，按有關(guān)規(guī)定處理，并報(bào)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

第六條 違反政務(wù)公開制度責(zé)任的追究處理 對(duì)于違反政務(wù)公開制度的行為，應(yīng)追究其責(zé)任，并視情節(jié)輕重，按如下辦法處理。

（一）違反政務(wù)公開制度的行為未造成不良后果的，由本單位對(duì)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育。

（二）凡被服務(wù)對(duì)象投訴，經(jīng)查證確有違反政務(wù)公開制度者，由所在科室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)違紀(jì)人向服務(wù)對(duì)象賠禮道歉，并在一定范圍內(nèi)給予通報(bào)批評(píng)。

（三）被投訴兩次以上或被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)團(tuán)體提出批評(píng)者，除給予通報(bào)批評(píng)外，還要給予告誡。

（四）被新聞媒體曝光，對(duì)局形象造成不良影響的，除給予通報(bào)批評(píng)、行政告誡外，其所在科室領(lǐng)導(dǎo)免除評(píng)優(yōu)資格。

（五）凡違反本辦法中條款，情節(jié)嚴(yán)重、社會(huì)影響較大，經(jīng)批評(píng)教育仍不能改正者，按有關(guān)規(guī)定給予行政處分、調(diào)離工作崗位或報(bào)請(qǐng)區(qū)人事部門批準(zhǔn)給予辭退。是黨員的給予黨紀(jì)處分。對(duì)負(fù)有主要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

（六）違反政務(wù)公開制度的行為凡屬于違反法律、法規(guī)、黨紀(jì)和政紀(jì)，情節(jié)嚴(yán)重、造成惡劣影響的，按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。涉及犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

第七條 本辦法由局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

第五篇：商務(wù)局2012年政務(wù)公開工作總結(jié)

一、主要做法和成績(jī)

（一）提高認(rèn)識(shí)，明確指導(dǎo)思想。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，我局從認(rèn)識(shí)上高度重視政務(wù)公開工作，把它作為本局的一項(xiàng)重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務(wù)公開的意識(shí)，其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加快元江經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)作風(fēng)，提高發(fā)展和改革工作效能，為優(yōu)化投資和發(fā)展軟環(huán)境、提高服務(wù)水平、促進(jìn)元江經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

（二）明確目標(biāo)，健全工作機(jī)制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我局確立政務(wù)公開工作目標(biāo)，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達(dá)到機(jī)關(guān)干部思想觀念進(jìn)一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步調(diào)動(dòng)，工作效率和依法行政水平進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化的目標(biāo)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一把手親自抓，局班子十分重視政務(wù)公開工作，認(rèn)識(shí)到位，把政務(wù)公開作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，樹立商務(wù)部門良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，一名副局長(zhǎng)副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。先后多次召開局務(wù)會(huì)議，研究部署政務(wù)公開工作。二是機(jī)制日益完善。突出以人為本，借鑒兄弟單位政務(wù)公開的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，包括機(jī)關(guān)考勤制度、首問首辦責(zé)任制度、民主科學(xué)決策制度、學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度等，做到以制度管人，以制度管事，為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化，我局按照政務(wù)公開要求，專門在辦公樓顯要的地方、商務(wù)部云南元江商務(wù)網(wǎng)、政府信息網(wǎng)平臺(tái)公布了商務(wù)職能和商務(wù)執(zhí)法范圍。今年還完善并印發(fā)3000余冊(cè)《元江招商指南》，方便客商了解元江的資源、項(xiàng)目情況，真正做到服務(wù)于民，便利于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”，改善服務(wù)，提高效率，獲得干部群眾一致好評(píng)。三是公開內(nèi)容齊全。推進(jìn)民主政務(wù)，凡是運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，除涉及國(guó)家機(jī)密外，我局實(shí)行全部公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對(duì)外公開和對(duì)內(nèi)公開兩部分。對(duì)外公開內(nèi)容包括我局各股室主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開的事項(xiàng)。對(duì)內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部考勤等。我局嚴(yán)格履行審批程序，教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和敏感問題，強(qiáng)調(diào)政務(wù)公開的時(shí)效性。四是公開形式多樣。服務(wù)效果明顯，我局從實(shí)際出發(fā)，克服商務(wù)局組建初期辦公環(huán)境不佳等困難，采取了上網(wǎng)、印發(fā)資料、借助媒體發(fā)布等形式公開政務(wù)。形式靈活多樣，貼近實(shí)際，效果明顯。一是上網(wǎng)公示。我局開通了《云南元江商務(wù)之窗》網(wǎng)站，向外宣傳元江、推介項(xiàng)目、發(fā)布務(wù)政務(wù)信息，對(duì)內(nèi)為全縣機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各類企業(yè)提供商務(wù)信息服務(wù)。至10月底止，網(wǎng)站共計(jì)發(fā)布各類信息380余條，有效地公開了政務(wù)，有力地推介了元江。二是上媒體公示。主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)自覺接受社會(huì)輿論的監(jiān)督，如我局重要業(yè)務(wù)工作之一為民辦十件實(shí)事的“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店建設(shè)就主動(dòng)在電視上公示，讓群眾來共同監(jiān)督，受到社會(huì)的公認(rèn)和好評(píng)。

（三）嚴(yán)格考核，落實(shí)工作責(zé)任。一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn)，對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，各科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí)；二是將政務(wù)公開工作納入機(jī)關(guān)各科室的整體績(jī)效考核和個(gè)人績(jī)效考核，考核結(jié)果作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)，投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

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