第一篇：企業(yè)培訓(xùn)實施精細化管理的思路與做法

企業(yè)培訓(xùn)實施精細化管理的思路與做法

河南油田人力資源開發(fā)中心承擔(dān)油田黨政干部及經(jīng)營管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、工人培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、汽車駕駛員培訓(xùn)等教育培訓(xùn)工作，年培訓(xùn)規(guī)模達2萬人次以上。近年來，培訓(xùn)中心實施精細化教學(xué)管理，突出培訓(xùn)教學(xué)管理過程中的“精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)”的取得了成效。

一、培訓(xùn)精細化教學(xué)管理的主要思路

流程化。是對每個班次均設(shè)計每日教學(xué)流程，制定教學(xué)培訓(xùn)流程，開展了教學(xué)流程模塊設(shè)計，形成一套符合培訓(xùn)教學(xué)管理的教學(xué)流程管理模式。

數(shù)據(jù)化。是對教學(xué)管理各項工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求用數(shù)據(jù)來說明，進行量化管理，特別是設(shè)計和規(guī)范科學(xué)的教學(xué)管理質(zhì)量指標(biāo)體系。

表格化。是對各項工作盡可能設(shè)計各種表格進行教學(xué)信息管理，主要表格工具包括教學(xué)安排一覽表、教學(xué)日程表、每日教學(xué)流程和教學(xué)評估表等。

程序化。是對各項工作設(shè)計、工作程序和工作環(huán)節(jié)有序執(zhí)行，特別是進一步規(guī)范教學(xué)統(tǒng)一調(diào)度、教學(xué)資源配置、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)評估和教材、教具發(fā)放的工作程序。

精益化。就是按照教學(xué)規(guī)律和管理特點對各項教學(xué)管理工作進行深入研究、設(shè)計、實踐和提升，使各項工作精益求精。

二、實施精細化教學(xué)管理的主要做法

實施培訓(xùn)精細化教學(xué)管理，實現(xiàn)從隨意化管理向規(guī)范化管理，由經(jīng)驗型管理向科學(xué)型管理，由粗放型管理向精細化管理轉(zhuǎn)變，強化了教學(xué)管理“三項職能”，提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)流程設(shè)計必須堅持資源整合、精細化實施、有效控制。也就是整合各方面管理職能、教學(xué)資源、人員配備、教學(xué)模式、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)時間以及教學(xué)組織形式等系統(tǒng)，體現(xiàn)精細化教學(xué)管理理念，細化教學(xué)環(huán)節(jié)，規(guī)范教學(xué)要求，強化責(zé)任意識，控制教學(xué)秩序、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果等，進而實現(xiàn)教學(xué)效果和價值增值，達到教學(xué)利益最大化。

強化教學(xué)計劃的執(zhí)行和控制。教學(xué)計劃是每個班次教學(xué)的總體框架，教學(xué)流程則是對教學(xué)計劃的詳細體現(xiàn)，同時也是教學(xué)執(zhí)行者的操作性非常強的工作守則。通過實踐，實施教學(xué)計劃的執(zhí)行和控制，既可以從宏觀上控制教學(xué)的進度總體安排，又可以在微觀上靈活性地對教學(xué)環(huán)節(jié)進行適當(dāng)調(diào)節(jié)。同時，在教學(xué)流程的統(tǒng)一調(diào)配下，形成流通順暢、交流有序、匯集擴展的人流、物流和信息流，并根據(jù)教學(xué)時間安排和教學(xué)環(huán)節(jié)的執(zhí)行而井然有序地流向教學(xué)當(dāng)中，不會出現(xiàn)為教學(xué)服務(wù)的盲目性。

積極開展培訓(xùn)項目督導(dǎo)評估。教學(xué)督導(dǎo)，即從開班到結(jié)班全過程地對每一教學(xué)環(huán)節(jié)進行教學(xué)跟蹤。督導(dǎo)員的工作任務(wù)主要是跟班巡視、聽課，與學(xué)員交流搜集學(xué)員意見，發(fā)放教學(xué)質(zhì)量評價表，統(tǒng)計、分析、梳理意見建議，形成督導(dǎo)小結(jié)。在教學(xué)評價主體上，堅持以學(xué)員評價意見為主，逐步向同行、專家評價拓展。在職工培訓(xùn)過程中，學(xué)員是教學(xué)的直接參與者，在教學(xué)中處于主體地位，掌握了整個教學(xué)過程的情況，并且其本身的綜合素質(zhì)又有別于一般的在校學(xué)生和成人學(xué)員，他們對教學(xué)及管理情況最有發(fā)言權(quán)。在培訓(xùn)評估中，堅持以學(xué)員評估意見為主，同時逐漸向同行、專家評價拓展，啟動教師聽課制度。

嚴(yán)格控制培訓(xùn)成本。加強成本控制和管理，也是培訓(xùn)教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。一是科學(xué)合理地進行成本指標(biāo)分解，加強全員成本分層級組織管理，本著科學(xué)合理的原則，結(jié)合各培訓(xùn)部門的實際和各職能科室的職能分工進行指標(biāo)分解，將成本指標(biāo)從上至下逐級分解，使涉及到成本的每件事、每個環(huán)節(jié)都有指標(biāo)，有人管，有人承擔(dān)責(zé)任。做到中心從上到下，從人肩上有任務(wù)，個個頭上有指標(biāo)，構(gòu)成了嚴(yán)密、過細的全員成本管理行體系。二是實行年預(yù)算控制月預(yù)算考核，加強單班核算管理，嚴(yán)格按照單班預(yù)算逐班逐項控制管理，切實加強預(yù)算執(zhí)行過程控制。同時做好單班事后分析評價工作，通過單班核算分析找準(zhǔn)成本管理的薄弱環(huán)節(jié)，達到降低控制成本的目的。

三、實施培訓(xùn)的精細化教學(xué)管理的效果評價

各培訓(xùn)科室各崗位的職責(zé)權(quán)限更明確具體，工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)更清晰合理，工作接口和信息傳遞更緊密有效，提高了工作質(zhì)量和工作效率，管理更科學(xué)規(guī)范；科學(xué)配置組織結(jié)構(gòu)、設(shè)置崗位，對教職工進行適宜培訓(xùn)，有效管理，合理調(diào)配設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施等資源，做到人盡其才，物盡其用；各項培訓(xùn)教學(xué)過程要求和工作標(biāo)準(zhǔn)明確，有章可循；加強培訓(xùn)過程控制和質(zhì)量問題的糾正及蹤驗，保證了培訓(xùn)質(zhì)量，促進了培訓(xùn)質(zhì)量和管理水平的提高。

全員質(zhì)量意識增強，學(xué)員和送培單位滿意度進一步提高，收到了明顯成效，為創(chuàng)專業(yè)培訓(xùn)基地品牌，實現(xiàn)培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，為油田培訓(xùn)工作系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理進行了有效嘗試，具有顯著的社會效益。

四、進一步改進與完善

培訓(xùn)的精細化教學(xué)管理是一個系統(tǒng)工程，在今后的工作中，還有許多方面的工作需要不斷改進和提高，更重要的是要在勘探局的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，加大創(chuàng)新力度，并重點做好如下幾方面的工作。

將精細化教學(xué)管理，更多地參透到教學(xué)管理的各個環(huán)節(jié)，而不僅僅只是作為一種管理工具、操作技術(shù)。

進一步優(yōu)化和創(chuàng)新精細化教學(xué)管理的組織形式，完善項目制和職能制相結(jié)合的教學(xué)管理組織形式，不使教學(xué)體系中的各環(huán)節(jié)分割、封閉運行，而是要使教學(xué)管理的各環(huán)節(jié)有機結(jié)合，成為一個開放式的整體。

要進一步改進提高教學(xué)管理信息化手段和水平，注重教學(xué)資源與教學(xué)信息的收集、整合、教學(xué)執(zhí)行，教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、評價和控制工作，使精細化教學(xué)管理上檔次、上水平。充分發(fā)揮精細化教學(xué)管理的控制職能，進一步強化對教學(xué)過程的控制力，著力開展全程督導(dǎo)和全面評估，努力研究并實踐培訓(xùn)項目精細化管理的培訓(xùn)教育中的重要作用，以進一步提高精細化教學(xué)管理水平。

第二篇：精細化管理思路與做法

學(xué)校 “精細化”管理思路與做法

一所學(xué)校能否成為精品學(xué)校，關(guān)鍵在于學(xué)校是否具有精細化、高水平的管理。2008年秋季學(xué)期的全縣開學(xué)工作會議為我們確定了“精細化管理”這一帶有方向性的管理思路，結(jié)合本校實際，接龍中學(xué)將把“樹立精品意識，打造精品工程，創(chuàng)建精品學(xué)校”的精細化管理工作思路落實到學(xué)校的每一個方面。

一、精細是態(tài)度——用學(xué)校精神激勵教師精心工作 一所學(xué)校要有一種精神！精細化管理是一種理念、一種文化。要求管理的每一個步驟都要精心，要讓積極向上的這種意識、這種文化成為每一個教職員工的自覺行動。作為學(xué)校，這就需要用學(xué)校精神來維系、來支撐，讓各個管理層面都圍繞這種精神制計劃、定措施，將這種理念滲透于管理的方方面面，滲透于管理的全過程，這樣精細化管理才有保證，才有靈魂，才匠心獨具。整個學(xué)校管理才會有高度，上層次，上水平。以后的學(xué)校管理中，我們會一直把“讓每一個學(xué)生享受更適合的教育”作為全校師生 拼搏的動力，走內(nèi)涵發(fā)展之路，推行先進的教育理念，創(chuàng)設(shè)廣闊的發(fā)展空間，提供充分的成功機會，激發(fā)無限的創(chuàng)造熱情，營造完美的教育環(huán)境，讓每一名學(xué)生享受更適合的教育，讓每一位教師從事更適合的教育，讓學(xué)校成為他們的精神家園，在這里工作著，幸福著，享受著，快樂著。鑄就“精益求精，務(wù)實進取”的接中精神！相信，這種精神將成為我校發(fā)展的不竭動力，不斷激勵著接中人去創(chuàng)造新的輝煌！

二、精細是過程——用科學(xué)機制指導(dǎo)教師優(yōu)化管理在推行精細化管理的過程中我們從班子抓起。學(xué)校要求領(lǐng)導(dǎo)成員要牢固樹立服務(wù)意識和奉獻意識，要帶著講學(xué)習(xí)、講正氣、講大氣，在“細”字上做文章，在“實”字上下功夫。通過將管理責(zé)任明細化、具體化、建立科學(xué)機制，落實責(zé)任，變一人管理為大家管理，權(quán)力層層有，任務(wù)個個擔(dān)，責(zé)任人人負，做到人人會管理，處處有管理，事事見管理。讓每一名成員都成為管理的一部分，都能找到屬于自己的管理坐標(biāo)，發(fā)揮每個成員的主人翁意識。

（一）精細管理要從責(zé)任做起。

現(xiàn)代管理學(xué)認為管理有三個層次：一次規(guī)范化，二是精細化，三是人性化。其中精細化是建立在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，并將規(guī)范管理引向深入的關(guān)鍵一步。我校的精細化管理就是要每一個崗位責(zé)任人做到“九有”即：有目標(biāo)、有責(zé)任、有信心、有思路、有 步驟、有重點、有考核、有反饋、有特色，簡單地說就是讓每一名管理者要明確自己的角色定位，知道自己應(yīng)該做什么，做到什么程度，什么時間完成。

（二）精細管理要從創(chuàng)新抓起。

集體備課是每個學(xué)校的難題，關(guān)鍵在于有沒有時間保證，有無實效保證，否則將流于形式?；谝陨险J識，我們結(jié)合學(xué)校實

際，將沿著“集體備課，資源共享，彰顯個性，教學(xué)反思”的備課改革思路，使備課改革走過了一個“個人教案，表格教案，集體備課，教案共享，獨立備課與典型備課”相結(jié)合，“舊教案”二次改進使用。走這樣一條不平凡的發(fā)展之路。同時我們每學(xué)期都將舉辦備課展示會，組織教師交流借鑒，使他們每學(xué)期都有所改進，真正做到常抓常新。

（三）以教研組為單位開展教研活動是學(xué)校教學(xué)、教研工作的需要和趨勢。

我們的教研組長將利用現(xiàn)代遠程教育資源的優(yōu)勢，進行交流，相信這種制度會成為學(xué)校教學(xué)、教研的一個小小的亮點。為了充分發(fā)揮教研組在學(xué)校教學(xué)研究中的作用，每月末，教研組長將會相互交流展示本月的教研組活動情況，同時對下月的工作進行計劃安排，通過交流各組長互相借鑒，共同提高，在評價上既重實效更看創(chuàng)新，能促進各教研組工作的順利實效開展。

（四）精細管理要從考核抓起。

精細化管理說到底就是人的管理。精細化與人性化的辯證統(tǒng) 一才能挖掘人的潛力，才能激發(fā)人的工作熱情。沒有制度為基礎(chǔ)的人性化是沒有底線的人性化，無異于放任自流，聽之任之。沒有人性化的精細管理是缺乏生命力的管理，它必將限制人的創(chuàng)造性，也不可能實現(xiàn)真正意義上的精細化管理，我校在這方面的做法是用好“考核”這根指揮棒。沒有考核評估的工作就像死水一潭，不會有生機與活動力，必然缺乏主動性和積極性，不能推動

工作的開展與創(chuàng)新。我們的策略是“靠精細創(chuàng)造公平，靠公平激發(fā)活動力，靠情感贏得信賴，靠信賴激發(fā)熱情”。學(xué)校的工作安排到哪里，考核獎勵就跟到哪里，將教師的工作與考核直接掛鉤，在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向業(yè)績傾斜，向正氣傾斜，讓德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順，讓年輕有為、積極上進的教師有施展的空間。讓“有作為就有地位”的意識深入人心。

2009年3月

第三篇：企業(yè)如何實施精細化管理

企業(yè)如何實施精細化管理

“天下大事，必做于細。”精細化管理的理論已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受，但如何實施精細化管理，卻始終是擺在企業(yè)管理者 面前的重要課題。

管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，然而，目前很多企業(yè)的管理形式因大量先進管理文化的涌入，越來越呈現(xiàn)出加速發(fā)展的趨勢，企業(yè)管理 工作存在的一些局限和不足同時越來越明顯地表現(xiàn)出來：一方面，不少企業(yè)的管理工作仍然以粗放型、經(jīng)驗型管理為主，缺乏令人愉快接 受的人性化管理方式；另一方面，企業(yè)管理工作比較偏重于基礎(chǔ)，偏重于外在的形式，缺乏對服務(wù)對象的精確把握和對服務(wù)成效的細致檢 驗，量化落實、量化考核的內(nèi)容少，導(dǎo)致企業(yè)管理工作的每一個細化措施都很難做到閉環(huán)把握。要想解決這些問題，我們就要借鑒現(xiàn)代企業(yè)的先進管理文化，改進企業(yè)的管理方式。

精細化管理就是一種先進的管理文化和管理方式。精細化是一種意識、一種觀念、一種認真的態(tài)度、一種精益求精的文化?，F(xiàn)代企業(yè)對精細化管理的定義是“五精四細”：

精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管 理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn))，以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)?！熬笨梢岳?解為更好、更優(yōu)，精益求精；“細”可以解釋為更加具體，細針密縷，細大不捐。

精細化管理最基本的特征就是：重細節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個 細節(jié)上精益求精、力爭最佳。

從精細化管理的概念中我們可以看到，它是企業(yè)管理的必須，有利于解決企業(yè)管理工作內(nèi)容過于寬泛、考核難以量化、成效不好檢驗 等現(xiàn)實問題。

精細化管理是一項比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，管理要素多，對管理層、執(zhí)行層和相應(yīng)的管理制度層有著極其嚴(yán)格的要求。所以，要實施精 細化管理，必須著力解決好觀念、載體和制度創(chuàng)新三個問題。

1、觀念問題：包括管理層和執(zhí)行層的觀念。其一是管理層的觀念，管理層在研究、規(guī)劃和部署管理工作中，要確立精益求精的思想，充分考慮服務(wù)對象的需求和執(zhí)行層的能力，真正把上級要求和自身實際充分結(jié)合起來，形成具體而不復(fù)雜的貫徹落實措施。其二是執(zhí)行 層的觀念。執(zhí)行層能不能準(zhǔn)確地領(lǐng)會、精確地貫徹落實上級的要求，能不能在工作中不打折扣，能不能真正負起責(zé)任，做到一絲不茍、精 益求精，都是對其觀念和態(tài)度的極大挑戰(zhàn)。

2、載體問題：管理層在研究、設(shè)計載體時，要克服不顧實際貪多求全的思想。要做到思路清晰、落實具體，在深刻領(lǐng)會與充分結(jié)合 上，下足工夫，實施精細化管理必須解決這些問題。

3、制度創(chuàng)新問題：考核歷來是企業(yè)管理工作的難題，如果具備了精細化管理的觀念和思路，制度創(chuàng)新必然能夠走出一條新路，考核 的問題也將迎刃而解。精細化管理對制度的要求幾乎達到苛刻的地步，每一項工作、每一個細節(jié)、每一個流程，隨時隨地都要有相應(yīng)的制 度來制約和考核。

制度到位與否，直接影響精細化管理的程度。所以說，制度創(chuàng)新是實施精細化管理最為核心、最為細致也是最大的難點所在，是必須 解決的關(guān)鍵性問題。

第四篇：企業(yè)精細化管理實施指南

企業(yè)精細化管理實施方案

為進一步提高分公司管理水平，夯實管理基礎(chǔ)、著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞分公司中心工作，運用科學(xué)適

當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、細、實、?yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規(guī)劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

二、活動內(nèi)容

（一）精細化管理

實施精細化管理，是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點，提高整體管理水平。

1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、精細化管理的主要內(nèi)容

一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報集團公司；10月底前，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進行細化、落實。

二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司；6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細分業(yè)務(wù)流程，細化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際，將集團公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細化管理。根據(jù)自身實際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細分職責(zé)崗位、細化任務(wù)目標(biāo)、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念，全面細化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。

六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時，要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。

（二）創(chuàng)新活動

創(chuàng)新活動要以精細化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強引導(dǎo)和鼓勵。2010年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細節(jié)的改進，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年，要選擇1-2個創(chuàng)新課題，要見實效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具 等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

三、實施步驟

1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案

制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。

3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?；顒硬扇∽陨隙?、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會，分析情況，交流經(jīng)驗，及時改進。

4、總結(jié)考核階段。12月份，對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進行考核，并納入績效考核體系。

5、鞏固深化階段。2011年，要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。

2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、加強監(jiān)督考核，務(wù)實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案，并納入經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查，并進行情況通報。

第五篇：水電站精細化管理思路與措施

水電站精細化管理思路與措施

精細化管理是一種理念，一種文化。它是服務(wù)質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代化管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。水電站實施精細化管理旨在不斷提高設(shè)備的安全性能，最大限度利用好水資源，滿發(fā)多供，不斷降低成本，實現(xiàn)水電站效益最大化。以下為本站從安全管理、營運管理、設(shè)備管理三個具體方面，對本站精細化管理進行說明分析。

1.安全管理精細化

安全是水電企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，更是企業(yè)最大的效益，企業(yè)要把安全生產(chǎn)放到首位。要通過精細化安全管理，消除人的不安全行為和設(shè)備的不安全狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)長治久安。

（1）落實各崗位人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度。

（2）定期開展安全大檢查和各項專項檢查活動，重點要求落實好對安全生產(chǎn)隱患的整改工作。同時，建立站內(nèi)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案，并按照預(yù)案切實開展演練，防患于未然。

（3）加強設(shè)備巡視。各班組運維人員特別是設(shè)備專責(zé)人員要進一步重心前移，深入實際，緊盯現(xiàn)場，查找隱患，破解難題，把事故消除在萌芽狀態(tài)。

（4）開展安全性評價工作，建立安全性評價的查評、整改、考核閉環(huán)管理機制。

（5）廣泛開展各類安全活動和安全生產(chǎn)知識教育培訓(xùn)，不斷強化安全生產(chǎn)意識，使全體員工做到意識到位、工作到位、責(zé)任到位。

2.營運管理精細化

現(xiàn)代水電站不僅要注重生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)，更要注重水庫的運行、電力的營銷管理，不僅要管理技術(shù)上的合理調(diào)度，而更要注重管理效益上的合理調(diào)度。

（1）加強水庫管理精細化。水電站是利用水能進行發(fā)電的，提高經(jīng)濟效益比較穩(wěn)健的辦法是讓水庫維持高水位運行。因此要及時了解上游來水情況，充分發(fā)揮水庫效益，最大限度避免棄水，使水庫達到最佳運行方式。

（2）加強電力上網(wǎng)管理精細化。加強與調(diào)度部門的協(xié)調(diào)，優(yōu)化協(xié)調(diào)好日運行方式，最大限度維持電站高水位運行，增加發(fā)電量，提高效益。（3）加強電力下網(wǎng)管理精細化。在發(fā)電不足或不發(fā)電的情況下，協(xié)調(diào)好下網(wǎng)電量的使用，盡量使無關(guān)的設(shè)備退出運行，節(jié)約用電，優(yōu)化電力調(diào)度。

3.設(shè)備管理精細化

水電站是資金密集型企業(yè)，各種設(shè)備多、價值大，加強設(shè)備精細化管理是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要方面。設(shè)備管理精細化要做到相關(guān)人員加強管理，要達到零隱患、零缺陷、零故障、零浪費。

（1）建立設(shè)備管理臺賬。詳細記錄設(shè)備色狀況，每臺設(shè)備都有健康檔案，設(shè)備狀況隨時掌握。

（2）設(shè)備管理有專人。每臺設(shè)備都有專人管理，管理設(shè)備的日常運行、維護，對設(shè)備實施動態(tài)管理、監(jiān)控。

（3）實行點檢定修的現(xiàn)代化管理方式。即：按照對設(shè)備定人、定點、定周期、定標(biāo)準(zhǔn)、定方法的原則，對設(shè)備劣化定量進行科學(xué)分析管理，建立以預(yù)防維護為基礎(chǔ)，以點檢為核心的全員維護制度。

4.水電站精細化管理的措施

水電站精細化管理是一項長期、細致的工作，要循序漸進，要對基礎(chǔ)管理進行長期的細化，在實踐中不斷完善、補充各項管理制度，并加強培訓(xùn)和考核，使員工在一種動態(tài)管理中不斷完善自我，進而推動企業(yè)精細化管理工作。

（1）清理、修訂、完善各項制度，做到制度無縫覆蓋。精細化管理的精髓在于各種業(yè)務(wù)流程的細化、標(biāo)準(zhǔn)化。要全面開展制度的修訂與完善，對企業(yè)所以得管理制度、臨時規(guī)章進行全面清理、整合、完善，將零散的統(tǒng)一納入管理標(biāo)準(zhǔn)體系。按照管理類別，實施量身打造各項制度，讓制度無縫覆蓋所以崗位和作業(yè)環(huán)節(jié)。讓規(guī)范的制度覆蓋企業(yè)的每一個角落，使職工干起活來有章可循。

（2）營造氣氛、轉(zhuǎn)變觀念、全員培訓(xùn)。在推進精細化管理過程中，要采取多種途徑廣泛宣傳，全體員工必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念，找出差距，消除自滿情緒和畏難情緒。樹立精細化管理的決心和信心。二要全員培訓(xùn)、加強學(xué)習(xí)。積極轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式，把生產(chǎn)現(xiàn)場作為培訓(xùn)課堂，讓每一位職工都能熟悉、掌握本崗位的制度內(nèi)涵和技能。采取定期的考試和專項的座談建議會督促員工加強自身的學(xué)習(xí)和進步。

（3）加強考核、責(zé)任追究。精細化管理所有的運作程序都是建立在嚴(yán)密完整考核平臺上的，對于管理流程的每個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)密監(jiān)督和控制，通過嚴(yán)格的考核，才能做到軟指標(biāo)硬化，硬指標(biāo)量化，定性與定量相結(jié)合，從而保證精細管理的目的性和有效性。要研究并制定責(zé)任連帶追究制度，對完不成工作目標(biāo)或造成崗位失誤的，不管是管理人員還是普員工，都要按“責(zé)任追究機制”追究直接責(zé)任、間接責(zé)任和連帶責(zé)任。嚴(yán)格考核必須一以貫之地堅持下去。