第一篇：加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 提高工作效

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 提高工作效能

——關(guān)于開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動心得體會

今年，昆明市委決定在全市開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動。3月10號，區(qū)委、區(qū)政府就全區(qū)開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動工作進(jìn)行了動員部署。我認(rèn)為，區(qū)委區(qū)政府的這一舉措，意在解決行政效能和干部作風(fēng)方面存在的突出問題，進(jìn)一步優(yōu)化軟環(huán)境。開展這一活動是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的必要要求，是構(gòu)建保障經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的軟環(huán)境的現(xiàn)實(shí)需要，是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。

轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)行政效能，是加快建設(shè)現(xiàn)代新昆明的必然要求，也是推動五華實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要保證。當(dāng)前，我們五華科技產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展正面臨著重大的歷史發(fā)展機(jī)遇，面臨的壓力和挑戰(zhàn)也是前所未有的。去年，區(qū)委、區(qū)政府提出了“141”一區(qū)多園的發(fā)展模式，五華科技產(chǎn)業(yè)園進(jìn)入省級工業(yè)園區(qū)行列，五華科技園創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心被國家科技部批準(zhǔn)為國家級創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。今年，區(qū)委九屆五次全會提出必須圍繞“一條主線、二個確保、三個突破”來實(shí)現(xiàn)“三大建設(shè)、二個和諧、一項(xiàng)任務(wù)”的目標(biāo)，以“三個突破”推動跨越式發(fā)展，即園區(qū)突破、項(xiàng)目突破、融資突破。再宏偉的目標(biāo)，再好的計劃，沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的隊

伍，沒有徹底堅決、不折不扣的貫徹執(zhí)行，都將形同虛設(shè)、難以落實(shí)。為此，我們必須狠抓行政效能提升和干部作風(fēng)改進(jìn)，埋頭苦干、真抓實(shí)干、拼命快干，才能不負(fù)重托，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

我認(rèn)為，我們五華區(qū)科技產(chǎn)業(yè)園開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動，就要緊緊圍繞促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局和管委會全年工作目標(biāo)，以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為主線，以改革創(chuàng)新為動力，以提高行政效能為重點(diǎn)，以落實(shí)制度建設(shè)和強(qiáng)化行政監(jiān)察為手段，以確保投資者和人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)增強(qiáng)依法行政能力，提高辦事效率和服務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)開發(fā)區(qū)新一輪大發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織和作風(fēng)保證。為此，我們要緊緊圍繞“一個滿意、兩個到位、兩個加強(qiáng)、四個成效”的工作目標(biāo)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，以提升工作效能。一個滿意，即讓投資者和人民群眾滿意；兩個到位，即思想認(rèn)識到位、工作落實(shí)到位；兩個加強(qiáng)，即協(xié)調(diào)配合機(jī)制、監(jiān)督檢查機(jī)制得到加強(qiáng)；四個成效，即在提高辦事效率、服務(wù)水平、行政執(zhí)行力、全員戰(zhàn)斗力上取得明顯成效；在與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域、部門和環(huán)節(jié)的效能建設(shè)上取得明顯成效；在解決部門之間配合不到位、部門內(nèi)部工作效率不高、工作人員責(zé)任感不強(qiáng)、精神狀態(tài)不佳等突出問題上取得明顯成效；在營造人人講效能、處處抓

效能、事事創(chuàng)效能的濃厚氛圍，確保2009年管委會經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)完成上取得明顯成效。

就我們五華區(qū)科技產(chǎn)業(yè)園如何開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動，我認(rèn)為應(yīng)該把握如下三點(diǎn)：

一、要以促進(jìn)發(fā)展為中心，切實(shí)深化對轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)行政效能建設(shè)重要性、緊迫性的認(rèn)識。

行政效能建設(shè)必須以解決作風(fēng)問題為突破口，大力培養(yǎng)新的作風(fēng)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀。這是作風(fēng)效能建設(shè)取得實(shí)效的思想保證。只有使各級干部真正明白要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，就必須加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，才能收到事半功倍的效果。為此，要解決好各級干部的認(rèn)知問題，在開展學(xué)習(xí)教育中，要努力創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育方式方法，做到活動每推進(jìn)一步，學(xué)習(xí)就跟進(jìn)一步。使各級干部正確認(rèn)識加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)的重要性和緊迫性，認(rèn)真查擺在作風(fēng)效能中存在的突出問題，帶頭樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派、情趣健康等方面的良好風(fēng)氣，自覺轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能。

二、要以建立健全三項(xiàng)制度為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善效能建設(shè)的長效機(jī)制。

首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制這三項(xiàng)制度是提高行政效能的有效制度。因此，要以這三項(xiàng)制度的建立健全

為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善效能建設(shè)的長效機(jī)制。通過長效機(jī)制的建立健全，努力實(shí)現(xiàn)在提高干部思想素質(zhì)，增強(qiáng)公仆意識、大局意識、服務(wù)意識和務(wù)實(shí)意識，解決“浮躁、渙散”問題上有所突破；在解決“干部不作為”和“干部亂作為”問題上有新突破。要提高機(jī)關(guān)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)履行職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)，在解決“素質(zhì)不高、本領(lǐng)恐慌”問題上有所突破。在行政審批制度改革，削減審批事項(xiàng)，減少審批環(huán)節(jié)，規(guī)范行政行為，提高行政效率方面有新突破；在加快解決企業(yè)、群眾反映強(qiáng)烈的問題上有新突破；通過加強(qiáng)制度建設(shè)，努力從制度、機(jī)制上確保機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)常抓不懈、取得實(shí)效。

三、要以確保目標(biāo)任務(wù)完成為落腳點(diǎn)，努力抓好學(xué)習(xí)、調(diào)研、落實(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

今年，區(qū)委、區(qū)政府給科技產(chǎn)業(yè)園下達(dá)的招商引資任務(wù)內(nèi)資15個億，外資1000萬美元。要完成這一目標(biāo)任務(wù)，必須抓好以下幾個環(huán)節(jié)。抓學(xué)習(xí)，不斷提高招商隊伍的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅決貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)部署、各項(xiàng)制度和各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮科技產(chǎn)業(yè)園黨組織在對外開放招商引資工作中的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。抓調(diào)研，不斷增強(qiáng)招商引資工作的針對性和實(shí)效性。要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，到工業(yè)園區(qū)去，到重點(diǎn)企業(yè)去，到各相關(guān)部門去，到投資客商地去，千方百計促進(jìn)簽約

項(xiàng)目落地開工，促進(jìn)我區(qū)重大項(xiàng)目的包裝推薦，促進(jìn)在談項(xiàng)目成功簽約。抓落實(shí)，不斷提高招商引資工作的質(zhì)量和水平。要努力完成2009年的招商引資任務(wù)，就要深入開展行政效能建設(shè)，通過踐行 “一線工作法”，實(shí)施“工作成果倒逼法”，推行“五辦”作風(fēng)，進(jìn)一步完善抓落實(shí)機(jī)制，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，堅決落實(shí)和創(chuàng)新完善目標(biāo)考核獎懲、投資信息收集等責(zé)任機(jī)制和工作機(jī)制，動員和組織全社會各方面力量，集中精力抓銜接，集中精力抓項(xiàng)目，集中精力抓合作。

第二篇：加強(qiáng)制度建設(shè) 提高工作質(zhì)效

加強(qiáng)制度建設(shè) 提高工作質(zhì)效

去年9月以來，為了靠實(shí)工作責(zé)任，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效，岷縣人民法院不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步完善管理機(jī)制，通過召開院黨組會、審判委員會、全體干警大會等會議，在廣泛征集意見的基礎(chǔ)上制定、修改、完善了隊伍管理、審判管理、黨的建設(shè)等為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度，初步建立了以審判管理為核心、以隊伍管理為關(guān)鍵、以后勤管理為保障的較為科學(xué)的管理體系，為實(shí)現(xiàn)法院工作科學(xué)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

一、進(jìn)一步健全行政管理制度，不斷提高司法行政管理水平。

一是建立起科學(xué)行政管理機(jī)制，制定和完善了《岷縣人民法院機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理辦法》、《岷縣人民法院財務(wù)管理制度》、《岷縣人民法院印章、介紹信管理使用規(guī)定》、《岷縣人民法院值班制度》、《岷縣人民法院車輛管理規(guī)定》和《岷縣人民法院干警請銷假制度》等27項(xiàng)制度，細(xì)化了管理工作流程，加強(qiáng)了對政務(wù)工作的管理。二是通過建立科學(xué)的后勤管理運(yùn)行機(jī)制，嚴(yán)格辦公用品的管理，規(guī)范車輛管理、公章管理、公務(wù)接待，使法院人財物得以最佳的方式結(jié)合，發(fā)揮其最大效用，為完成法院各項(xiàng)工作尤其是審判工作提供了物質(zhì)保障。三是建立嚴(yán)格的值班管理制度，實(shí)行24小時值班，確保本院工作的正常運(yùn)作和機(jī)關(guān)安全。四是建立有效的監(jiān)督

管理機(jī)制，制定完善《與人大代表、政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)工作暫行辦法》，自覺接受人大、政協(xié)監(jiān)督，使岷縣法院各項(xiàng)工作接受監(jiān)督走向制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

二、進(jìn)一步完善隊伍管理制度，提高全院干警的綜合素質(zhì)。

為打造一支高素質(zhì)的干警隊伍，岷縣法院堅持以人為本的管理理念，不斷完善隊伍管理制度，全面加強(qiáng)班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，有力地促進(jìn)了干警綜合素質(zhì)的全面提升。一是以制度管班子，把抓好班子建設(shè)當(dāng)作首要任務(wù)來抓，為促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高班子科學(xué)決策、民主議事的水平，先后制定完善了《岷縣人民法院黨組議事制度》、《岷縣人民法院思想政治工作制度》、《岷縣人民法院民主生活會制度》等，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的模范帶頭作用。二是以制度帶隊伍，通過制定專業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮儀規(guī)范來規(guī)范干警行為，制定教育培訓(xùn)計劃來提高干警素質(zhì)，制定《法院工作人員日常行為規(guī)范》等制度，抓好《法官道德基本準(zhǔn)則》、《法官行為規(guī)范》和《人民法院文明用語基本規(guī)范》等各項(xiàng)制度的落實(shí)，最大限度地調(diào)動了全院干警的工作積極性和創(chuàng)造性。三是以制度正作風(fēng)。為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、司法為民、公正司法、廉潔奉公的工作作風(fēng)，岷縣法院結(jié)合實(shí)際制定了《岷縣人民法院廉潔辦案規(guī)定》等規(guī)定，這些規(guī)定的出臺在內(nèi)部建起了隊伍建設(shè)的“高壓線”，規(guī)范了干警的司法行為。

三、從制度著手不斷加強(qiáng)審判管理水平，提高審判質(zhì)效。制定了從立案、庭審、訴訟調(diào)解、文書制作、執(zhí)行、信訪處理等各個環(huán)節(jié)的具體規(guī)范。從維護(hù)司法公正、提高司法效率、保持司法廉潔、加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng)、堅持文明執(zhí)法、注重著裝儀表等方面對法官提出詳盡的要求，確保司法公正、廉潔、高效。重點(diǎn)成立了“審判管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及審務(wù)督查室，專門負(fù)責(zé)和全面開展對審判執(zhí)行工作的管理和監(jiān)控。形成上下統(tǒng)一的管理模式，建立健全質(zhì)量效率評估管理、案件質(zhì)量評查管理、審判流程監(jiān)控管理、審判運(yùn)行態(tài)勢分析、審判質(zhì)效評估考核、審委會日常事務(wù)、司法統(tǒng)計等一系列審判管理制度。制定完善了院長、審委會委員、庭長、合議庭、主審法官、書記員的崗位工作責(zé)任，科學(xué)合理地界定各自的工作職責(zé)，明確各個管理主體應(yīng)該是什么、管到什么程度、達(dá)到什么目的，形成齊抓共管、人人參與、個個有責(zé)、分層級負(fù)責(zé)的管理體系。

四、狠抓制度的貫徹落實(shí)，成效明顯

岷縣法院通過加強(qiáng)制度建設(shè)，以及各項(xiàng)制度的有效落實(shí)，提升了法院規(guī)范化管理水平，工作效率、服務(wù)水平得到提高，各項(xiàng)工作同比取得長足進(jìn)步。2012年上半年，收案率在同比上升38.6%的基礎(chǔ)上，全院審（執(zhí)）結(jié)率逐月環(huán)比上升，從1月份的35.2%提高到6月份的74.2%，同比上升了16.3個百分點(diǎn)，法定審限內(nèi)結(jié)案率100%，動態(tài)結(jié)案率、均衡結(jié)案率穩(wěn)中有升，工作中前松后緊的問題明顯改善。卷宗裝訂干凈整

潔、規(guī)范有序，案件質(zhì)量得到有效提升。同時，全院干警責(zé)任心得到加強(qiáng)，工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，形成了學(xué)理論、鉆業(yè)務(wù)、練技能、強(qiáng)素質(zhì)的良好氛圍。干警愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互幫、以老帶新的意識突出，班子團(tuán)隊意識、團(tuán)結(jié)意識、學(xué)習(xí)意識前所未有的鞏固加強(qiáng)。目前，岷縣法院已經(jīng)基本形成了“以制度管人、按制度辦事、以制度建院”的長遠(yuǎn)目標(biāo)。

第三篇：加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 提高工作效能

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 提高工作效能

【摘要】

對于管理工作而言，作風(fēng)代表著形象，代表著干部職工的工作態(tài)度，是一面旗幟，更是工作責(zé)任感的最佳體現(xiàn)。只有作風(fēng)硬，才能干成事。胡錦濤同志強(qiáng)調(diào)，要全面加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下干部職工作風(fēng)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)干部職工作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。本文結(jié)合高校工作實(shí)際，總結(jié)一套加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高工作效能的實(shí)施措施。

【關(guān)鍵詞】

作風(fēng)建設(shè) 工作效能 措施

高等院校作為重要的教育教學(xué)單位，其作風(fēng)建設(shè)成效與萬千學(xué)子息息相關(guān)，其工作效能直接關(guān)系到學(xué)校事業(yè)的發(fā)展和高等院校單位在群眾心目中的形象和威信。因此，在高等院校要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抓工作，促落實(shí)，營造一種蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，就要在干部中大力弘揚(yáng)“三種作風(fēng)”、強(qiáng)化“三種意識”。高校干部職工工作作風(fēng)是其所從事職務(wù)的行為表現(xiàn)，只有從作風(fēng)的內(nèi)涵深處分析對干部職工所要求素質(zhì)修養(yǎng)，才能確保學(xué)校的科學(xué)發(fā)展和事業(yè)推進(jìn)，才能在高校形成一種政治堅定、團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的良好態(tài)勢，才能建設(shè)一座具有現(xiàn)代特征的新型大學(xué)。

一、高校管理工作存在問題及分析

高等院校作為一個從事高等教育工作的特殊單位，其干部職工有著與其他企事業(yè)單位有著明顯不同，而干部職工類型及存在問題也存在著較大差異。

（一）教學(xué)型工作人員缺乏全局管理意識，協(xié)調(diào)能力不足

由原先的學(xué)生留校任教繼而逐步提拔起來的這類以教學(xué)型工作為主的干部職工，由于其缺乏在其他單位的工作經(jīng)驗(yàn)，而且工作內(nèi)容較為單一，導(dǎo)致其專業(yè)性閉塞，缺乏全局的管理意識，在工作中無法協(xié)調(diào)解決矛盾問題。這一類的干部職工的工作對象是學(xué)生，工作內(nèi)容主要是教學(xué)和相關(guān)科研活動，缺乏社會性的實(shí)際鍛煉。這類干部職工的主要精力放在專業(yè)性的教學(xué)科研上，對行政管理往往缺乏全面系統(tǒng)的認(rèn)知。例如在處理政教關(guān)系、人際關(guān)系、內(nèi)外部關(guān)系、責(zé)任權(quán)力利益關(guān)系等協(xié)調(diào)處理方面常存在不到位的情況。這類干部職工的專業(yè)業(yè)績較為突出，一旦任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位后就會發(fā)現(xiàn)其在領(lǐng)導(dǎo)職能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)效率等方面都存在欠缺，甚至?xí)驗(yàn)樾姓聞?wù)延誤其專業(yè)課題的工作，形成惡性循環(huán)。

（二）軍轉(zhuǎn)行政干部知識架構(gòu)不足，對高校學(xué)科設(shè)置及工作內(nèi)容不熟悉

每年高校都會接收一部分從軍隊轉(zhuǎn)業(yè)的干部，或者是從其他機(jī)關(guān)、事業(yè)單位調(diào)任的干部職工。這類干部職工基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富，具有較強(qiáng)的組織管理協(xié)調(diào)能力。根據(jù)工作性質(zhì)而言，一般學(xué)校會委派其從事后勤、機(jī)關(guān)行政及輔助生產(chǎn)等部門，擔(dān)任學(xué)校設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)及后勤保障管理等工作。但是這類工作人員的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)較為薄弱，對高校的學(xué)科、教學(xué)、科研的知識了解不多。由于其與教學(xué)型工作人員處于兩個知識結(jié)構(gòu)極端，因此在日常工作中，往往容易產(chǎn)生矛盾，不能妥善處理好教學(xué)與行政之間的關(guān)系。

因此，要通過“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高工作效能”的活動，為高等院校培養(yǎng)教學(xué)和行政能力復(fù)合的干部，既有教學(xué)素質(zhì)又有行政素質(zhì)，使之成為高校干部職工中的骨干力量，能夠承擔(dān)主流職能部門和主干學(xué)科院系的重要工作。要做好作風(fēng)建設(shè)工作，就必須從思想觀念、管理機(jī)制和工作方法這三個方面著手，強(qiáng)化干部職工的工作效能的改進(jìn)和措施的落實(shí)。

二、牢固樹立作風(fēng)建設(shè)的思想，更新觀念及管理理念，積極轉(zhuǎn)變工作思路

（一）弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、勤學(xué)善思、開拓創(chuàng)新”的三種作風(fēng)

愛崗敬業(yè)，就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，首先必須培養(yǎng)干部職工的敬業(yè)精神，通過開展強(qiáng)有力的思想政治教育，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的責(zé)任心和事業(yè)心，讓敬業(yè)精神植根于每個干部職工的腦海，樹立熱愛本職工作的信念，培育敬業(yè)精業(yè)的習(xí)慣，不斷激發(fā)工作熱情，使每個干部職工自我鞭策，錘煉自己，塑造自己。

勤學(xué)善思的是要求干部職工堅持不懈地學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化理論武裝，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能做到政治堅定不動搖，與時俱進(jìn)不落伍。要大力弘揚(yáng)把學(xué)習(xí)作為一種精神追求和思想境界，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，使干部職工爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才。要創(chuàng)新培訓(xùn)方法，結(jié)合工作實(shí)際，學(xué)習(xí)必備的法律法規(guī)知識和政策理論知識，教育干部職工博求新知、學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，在求深、求新、求實(shí)上下功夫，努力提高工作能力。

（二）作風(fēng)建設(shè)由注重行政推動向注重典型引路轉(zhuǎn)變。要改變以會議貫徹會議、以文件傳達(dá)文件的行政方式推動工作，堅持用爭先創(chuàng)優(yōu)活動和先進(jìn)人物事跡來教育人、鞭策人、激勵人，帶動工作開展。

（三）由單一就作風(fēng)抓作風(fēng)向圍繞工作抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變的模式轉(zhuǎn)變。要結(jié)合實(shí)際，始終把作風(fēng)建設(shè)貫穿于業(yè)務(wù)工作的全過程，樹立圍繞業(yè)務(wù)抓作風(fēng)、抓好作風(fēng)促業(yè)務(wù)的指導(dǎo)思想，堅持“一手抓作風(fēng)建設(shè)、一手抓管理提高”的工作方針，形成同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核的工作機(jī)制，使作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，推動作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同步發(fā)展。

（四）作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)由以前的領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)向抓領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變意識改變。領(lǐng)導(dǎo)干部的言行，對職工群眾起著示范和表率作用，正所謂“其身正，不令而行”。與其天天開會抓作風(fēng)，不如各級領(lǐng)導(dǎo)干部從自身做起，以身作則，做好作風(fēng)建設(shè)的表率。領(lǐng)導(dǎo)干部首先就要做到以下幾點(diǎn)：①嚴(yán)明紀(jì)律，令行禁止。領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)明政治紀(jì)律，不折不扣地執(zhí)行上級局黨組的各項(xiàng)決策、部署，無條件地服從組織、服從大局，要求別人做到的，自己首先要堅決做到。②落實(shí)民主集中制，凡是應(yīng)由班子集體研究決定的重大事項(xiàng)，任何人都不能擅自表態(tài)、許愿，更不能獨(dú)斷專行，應(yīng)由成員各抒己見，集中各方意見，果斷做出決策。③提高素質(zhì)能力，大興調(diào)查研究之風(fēng)，推出調(diào)研成果。④進(jìn)一步完善干部職工考核辦法，采取個人業(yè)務(wù)能力與工作業(yè)績考核相結(jié)合的考核方法，不斷提高干部職工的工作能力。

三、完善管理機(jī)制，改進(jìn)工作方式，提高工作效能

作風(fēng)建設(shè)要建立責(zé)任機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任要明確到人，對工作任務(wù)目標(biāo)、崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化、量化，建立完整的目標(biāo)管理考核體系和崗責(zé)體系，責(zé)任到崗到人。實(shí)施創(chuàng)新工作方法，把控工作實(shí)效。以開展大規(guī)模培訓(xùn)為途徑，擴(kuò)大干部教育培訓(xùn)的廣度，力求人人受教育、個個得到培訓(xùn)，不斷提高干部的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素養(yǎng)和崗位業(yè)務(wù)技能。要完善一整套行政管理和業(yè)務(wù)管理制度，加大對制度執(zhí)行的督促和檢查，建立情況反饋和通報制度，對違反制度的行為，堅決查處，不能姑息遷就，做到有章必循、執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究，確保制度落到實(shí)處，促進(jìn)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

四、結(jié)束語

高等學(xué)校的宗旨在于教書育人，為了切實(shí)完善這一宗旨，務(wù)必要以教學(xué)、行政、學(xué)術(shù)、學(xué)生工作、師資、后勤及其它管理工作來支撐。因此，高校干部職工要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、切實(shí)提高工作效能，具備聯(lián)系社會、調(diào)理內(nèi)務(wù)、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的管理能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]汪慧.淺談深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)[J].浙江青年專修學(xué)院學(xué)報，2005，（01）.[2]石海波.加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)勢在必行[J].江蘇省社會主義學(xué)院學(xué)報，2005，（01）.

第四篇：加強(qiáng)制度建設(shè) 提高工作質(zhì)效（xiexiebang推薦）

加強(qiáng)制度建設(shè)提高工作質(zhì)效

去年9月以來，為了靠實(shí)工作責(zé)任，提高工作效率，確

保各項(xiàng)工作取得實(shí)效，岷縣人民法院不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，逐

步完善管理機(jī)制，通過召開院黨組會、審判委員會、全體干

警大會等會議，在廣泛征集意見的基礎(chǔ)上制定、修改、完善

了隊伍管理、審判管理、黨的建設(shè)等為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章

制度，初步建立了以審判管理為核心、以隊伍管理為關(guān)鍵、以后勤管理為保障的較為科學(xué)的管理體系，為實(shí)現(xiàn)法院工作

科學(xué)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

一、進(jìn)一步健全行政管理制度，不斷提高司法行政管理

水平。

一是建立起科學(xué)行政管理機(jī)制，制定和完善了《岷縣人

民法院機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理辦法》、《岷縣人民法院財務(wù)管理制

度》、《岷縣人民法院印章、介紹信管理使用規(guī)定》、《岷縣人

民法院值班制度》、《岷縣人民法院車輛管理規(guī)定》和《岷縣

人民法院干警請銷假制度》等27項(xiàng)制度，細(xì)化了管理工作

流程，加強(qiáng)了對政務(wù)工作的管理。二是通過建立科學(xué)的后勤

管理運(yùn)行機(jī)制，嚴(yán)格辦公用品的管理，規(guī)范車輛管理、公章

管理、公務(wù)接待，使法院人財物得以最佳的方式結(jié)合，發(fā)揮

其最大效用，為完成法院各項(xiàng)工作尤其是審判工作提供了物

質(zhì)保障。三是建立嚴(yán)格的值班管理制度，實(shí)行24小時值班，確保本院工作的正常運(yùn)作和機(jī)關(guān)安全。四是建立有效的監(jiān)督

管理機(jī)制，制定完善《與人大代表、政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)工作暫行辦法》，自覺接受人大、政協(xié)監(jiān)督，使岷縣法院各項(xiàng)工作接受監(jiān)督走向制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

二、進(jìn)一步完善隊伍管理制度，提高全院干警的綜合素質(zhì)。

為打造一支高素質(zhì)的干警隊伍，岷縣法院堅持以人為本的管理理念，不斷完善隊伍管理制度，全面加強(qiáng)班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，有力地促進(jìn)了干警綜合素質(zhì)的全面提升。一是以制度管班子，把抓好班子建設(shè)當(dāng)作首要任務(wù)來抓，為促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高班子科學(xué)決策、民主議事的水平，先后制定完善了《岷縣人民法院黨組議事制度》、《岷縣人民法院思想政治工作制度》、《岷縣人民法院民主生活會制度》等，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的模范帶頭作用。二是以制度帶隊伍，通過制定專業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮儀規(guī)范來規(guī)范干警行為，制定教育培訓(xùn)計劃來提高干警素質(zhì)，制定《法院工作人員日常行為規(guī)范》等制度，抓好《法官道德基本準(zhǔn)則》、《法官行為規(guī)范》和《人民法院文明用語基本規(guī)范》等各項(xiàng)制度的落實(shí)，最大限度地調(diào)動了全院干警的工作積極性和創(chuàng)造性。三是以制度正作風(fēng)。為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、司法為民、公正司法、廉潔奉公的工作作風(fēng)，岷縣法院結(jié)合實(shí)際制定了《岷縣人民法院廉潔辦案規(guī)定》等規(guī)定，這些規(guī)定的出臺在內(nèi)部建起了隊伍建設(shè)的“高壓線”，規(guī)范了干警的司法行為。

三、從制度著手不斷加強(qiáng)審判管理水平，提高審判質(zhì)效。制定了從立案、庭審、訴訟調(diào)解、文書制作、執(zhí)行、信

訪處理等各個環(huán)節(jié)的具體規(guī)范。從維護(hù)司法公正、提高司法效率、保持司法廉潔、加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng)、堅持文明執(zhí)法、注重著裝儀表等方面對法官提出詳盡的要求，確保司法公正、廉潔、高效。重點(diǎn)成立了“審判管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及審務(wù)督查室，專門負(fù)責(zé)和全面開展對審判執(zhí)行工作的管理和監(jiān)控。形成上下統(tǒng)一的管理模式，建立健全質(zhì)量效率評估管理、案件質(zhì)量評查管理、審判流程監(jiān)控管理、審判運(yùn)行態(tài)勢分析、審判質(zhì)效評估考核、審委會日常事務(wù)、司法統(tǒng)計等一系列審判管理制度。制定完善了院長、審委會委員、庭長、合議庭、主審法官、書記員的崗位工作責(zé)任，科學(xué)合理地界定各自的工作職責(zé)，明確各個管理主體應(yīng)該是什么、管到什么程度、達(dá)到什么目的，形成齊抓共管、人人參與、個個有責(zé)、分層級負(fù)責(zé)的管理體系。

四、狠抓制度的貫徹落實(shí)，成效明顯

岷縣法院通過加強(qiáng)制度建設(shè)，以及各項(xiàng)制度的有效落實(shí)，提升了法院規(guī)范化管理水平，工作效率、服務(wù)水平得到提高，各項(xiàng)工作同比取得長足進(jìn)步。2012年上半年，收案率在同比上升38.6%的基礎(chǔ)上，全院審（執(zhí)）結(jié)率逐月環(huán)比上升，從1月份的35.2%提高到6月份的74.2%，同比上升了16.3個百分點(diǎn)，法定審限內(nèi)結(jié)案率100%，動態(tài)結(jié)案率、均衡結(jié)案率穩(wěn)中有升，工作中前松后緊的問題明顯改善。卷宗裝訂干凈整

潔、規(guī)范有序，案件質(zhì)量得到有效提升。同時，全院干警責(zé)任心得到加強(qiáng)，工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，形成了學(xué)理論、鉆業(yè)務(wù)、練技能、強(qiáng)素質(zhì)的良好氛圍。干警愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互幫、以老帶新的意識突出，班子團(tuán)隊意識、團(tuán)結(jié)意識、學(xué)習(xí)意識前所未有的鞏固加強(qiáng)。目前，岷縣法院已經(jīng)基本形成了“以制度管人、按制度辦事、以制度建院”的長遠(yuǎn)目標(biāo)。

第五篇：學(xué)習(xí)效能與作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

學(xué)習(xí)作風(fēng)與效能建設(shè)個人自檢總結(jié)

人事外包服務(wù)部 柴穎

經(jīng)過這次深刻學(xué)習(xí)張局長和戴部長在局作風(fēng)與效能建設(shè)會議上的講話，我審查了自己近階段的工作情況，深刻排查自己在工作中存在的問題和不足，發(fā)現(xiàn)自己在工作上的很多方面都存在著不足。

第一，在思想狀態(tài)上，沒有能擺正自己的位臵，工作上缺乏激情，得過且過，安于現(xiàn)狀，滿足于手頭上的現(xiàn)有工作量，對待客戶缺乏主人翁精神，總是等著客戶自己上門，有客戶過來就來一個辦一個，辦完了事。第二，服務(wù)意識不夠強(qiáng)烈，經(jīng)常會有厭煩懈怠情緒出現(xiàn)。如果遇到柜面上客戶較多，工作量較大的時候，容易出現(xiàn)焦躁的情緒，對客戶也不夠熱情，有時候甚至?xí)邢翊鞑块L在會議上講話中提到的“臉難看，話難聽”的情況出現(xiàn)。以后工作中一定要保持平和的心態(tài)，對客戶熱心，耐心。第三，在工作中，缺乏主動性，很多時候都是在被動的工作，一直在等著領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，不會主動發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中的問題，在工作中總是處理完手頭上的事情就好了，不會想到后續(xù)的一些問題。即使發(fā)覺有問題存在，也只是想到要匯報給領(lǐng)導(dǎo)，總等著別人或者領(lǐng)導(dǎo)來解決，不會自己想法設(shè)法來解決現(xiàn)有工作中存在的問題。

第四，工作的執(zhí)行力不夠。辦事容易拖拉或者打折扣，領(lǐng)導(dǎo)交辦給自己的任務(wù)，總有拖一天是一天的想法，這樣嚴(yán)重影響了自己的工作效率。第五，在工作上，只顧低頭拉車，不管抬頭看路，缺乏總結(jié)和學(xué)習(xí)精神。在柜面上，我們每日接待很多的客戶，其實(shí)客戶之間有很多共性的問題存在，但很多時候我都是遇到一個解決一個而不是將問題歸納總結(jié)。第六，創(chuàng)新力不夠，在工作中，柜面上接待墨守固有的辦事程序，不能夠靈活變通。有時候會讓客戶感覺到手續(xù)的繁瑣。

第七，市場化意識不夠，對市場的變化感知不夠敏銳。自己在柜面上處理業(yè)務(wù)，有時候僅滿足于被動的處理業(yè)務(wù)，對無錫市的人力資源市場變化不關(guān)心不關(guān)注，對部門的外包業(yè)務(wù)發(fā)展也沒有起到一定的促進(jìn)作用。通過這次作風(fēng)與效能建設(shè)會議，我對自己進(jìn)行了深刻的自查，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要向部門中的老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)張望佳工作細(xì)致負(fù)責(zé)，胡永寶工作高效，執(zhí)行力強(qiáng)，學(xué)習(xí)原學(xué)勤對待客戶熱情耐心。以他們?yōu)樽约旱膶W(xué)習(xí)標(biāo)桿，在今后的工作中，確保做到以下幾點(diǎn)：

第一，首先端正自己的思想，把得過且過的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變成積極進(jìn)取的工作態(tài)度。工作上不僅要服務(wù)好現(xiàn)有的客戶，更要做好柜面服務(wù)的后續(xù)

工作。在工作中不能有畏難情緒，怕加班怕辛苦，應(yīng)該本著奉獻(xiàn)精神，兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)好每一個客戶?？蛻艚桓督o我們的歸檔資料，我也要在第一時間整理歸檔，不拖拉，不推諉，保質(zhì)保量的讓每一份材料進(jìn)入檔案。第二，提高自己的執(zhí)行力。執(zhí)行力不僅僅是被動的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，死板的按照領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，而是要在深刻領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)意圖之后，靠自己的能力來圓滿的完成工作任務(wù)。執(zhí)行力更是一種態(tài)度一種精神。工作中不能有任何拖拉懈怠的情緒，一定要在第一時間不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

第三，要增強(qiáng)自己的服務(wù)意識，堅持以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量。作為一個柜面服務(wù)人員，服務(wù)意識尤為重要。我一定要本著“以人為本，服務(wù)為先”的理念始終牢記全心全意為人民服務(wù)。在接柜過程中，一定要保持平和的心態(tài)，耐心熱心，即使客戶對我們有不理解不支持也不能有怨懟的情緒出現(xiàn)。在辦理業(yè)務(wù)過程中，要從客戶角度出發(fā)，解釋客戶疑問的時候清晰明了全面，爭取一次讓客戶明白問題，一次讓客戶解決問題。

第四，增加自己的創(chuàng)新能力，在工作之余多思考，勤總結(jié)，將工作中遇到的問題總結(jié)歸納，羅列成系統(tǒng)性的文件。根據(jù)現(xiàn)階段的情況，針對一些辦事流程和程序作出合理化的創(chuàng)新，盡量使辦事流程簡化和順暢，真正做到以人為本，以服務(wù)為先。

第五，增強(qiáng)自己的市場意識，讓自己融入無錫的人力資源市場，提升自己對市場變化的敏銳度。自己不能僅僅滿足于服務(wù)好柜面的客戶，而是要在服務(wù)柜面客戶的同時，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)的開拓工作。我在柜面上服務(wù)企業(yè)的時候要多了解他們的基本情況，多向他們介紹人事整體外包業(yè)務(wù)。另外，我要增強(qiáng)自己的市場開拓精神，不在柜面處理業(yè)務(wù)的時候，要走到企業(yè)中去，多了解企業(yè)對人力資源服務(wù)的需求，多向他們介紹人才市場可以提供的服務(wù)，讓企業(yè)直觀的了解我們?nèi)瞬攀袌?，給我們一個提供服務(wù)的機(jī)會。

第六，不能滿足于現(xiàn)有的知識量，一定要在工作之余多學(xué)習(xí)多積累，拓寬自己的知識面。我不僅僅要了解我們?nèi)瞬攀袌龅那闆r更要全面了解無錫及其他省市的人力資源及社會保障政策，在了解熟悉之后才能找出差距尋求改進(jìn)。另外。我也要增強(qiáng)自己的人力資源理論知識，系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)人力資源知識，今年爭取考取二級企業(yè)人力資源管理師。

綜上所述，我在今后的工作中還有許多需要改進(jìn)的地方，在今年下階段的工作中，我一定要用更高的要求約束自己，鞭策自己，希望在年底的時候能完成如下的工作指標(biāo)：

第一，在柜面工作上，服務(wù)好每一個來辦理業(yè)務(wù)的客戶，用自己的熱情感染每一個客戶，用自己的耐心細(xì)心感動客戶。同09年10年比，希望我們柜面業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升，全年達(dá)到如下目標(biāo)：人事代理新增2000人；人事代理續(xù)簽700人。新增人事外包人員5200人；人事外包人員續(xù)簽5100人，離職人員辦理4500人。特聘人員新聘468人，續(xù)聘397人，解聘374人。

第二，在新業(yè)務(wù)開拓方面，我計劃以柜面服務(wù)為平臺，利用為一些新成立企業(yè)開戶，提供服務(wù)的機(jī)會，像他們介紹我們整體外包業(yè)務(wù)，為我們整體外包業(yè)務(wù)開拓一個新的客戶來源。另外，我要在柜面服務(wù)之余，多和優(yōu)質(zhì)企業(yè)聯(lián)系，多威重點(diǎn)客戶上門服務(wù)，能讓客戶體會到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全年達(dá)到新增五家整體外包型企業(yè)的目標(biāo)。